第一篇：ktv公關(guān)管理與臺票分成模式

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ktv公關(guān)管理：

1.支持公關(guān)考勤功能

2.支持一卡通管理

3.支持公關(guān)防串臺功能

4.包廂支持圖片或視頻點公關(guān)

5.支持靈活的臺票分成機構(gòu)

6.支持公關(guān)平分

7.擁有智能報表機制

ktv公關(guān)臺票分成機制：

1.臺票全部歸屬于營銷經(jīng)理

2.臺票全部歸屬于帶臺人

3.臺票全部歸屬于訂房人

4.臺票全部歸屬于訂房人、帶臺人、領(lǐng)隊人與公司比例分成中國最專業(yè)的ktv管理公司——迪邁娛樂管理有限公司

第二篇：KTV公關(guān)人員管理規(guī)章制度

KTV管理之公關(guān)人員管理規(guī)章制度

1.營銷人員經(jīng)過面試認可后填寫入職表,需帶本人身份證復(fù)印件(外

地人員需有暫住證),照片2張,登記辦卡；

2.營銷員需遵守公司制定的規(guī)章制度及遵守國家相應(yīng)的法規(guī)法律； 3.營銷員每日應(yīng)在18:30之前到公司簽到；

4.營銷員上班前應(yīng)化好妝、穿好適宜的服裝（以褲裝和時尚流行服

飾或工裝為標(biāo)準(zhǔn)），不得穿著長褲尤其是牛仔褲，不得穿類似于“松糕鞋”或運動鞋類，否則一律不得入場；

5.營銷員要按公司規(guī)定時間開每日（周）例會，開會時間：星期一

下午6：00點，除訂房及特殊原因提前請假外，不許缺席，否則予以50元以上的罰款并撕一張臺票.6.營銷員在房間要注意氣氛，要注意促銷和與各部門員工及客人之

間的溝通，不得未經(jīng)客人允許，隨意在房間點東西，一經(jīng)投訴，根據(jù)情況予以100元以上罰款，嚴(yán)重者立即開除；

7.營銷員進房間后，不得未經(jīng)該房帶房經(jīng)理允許和客人到另外經(jīng)理

訂的房間串房停留，如有投訴，該營銷員應(yīng)承擔(dān)所造成的后果，并將予以重罰或開除；

8.營銷員不得在未訂房情況下，在電梯內(nèi)、大堂及各出入口等公共

區(qū)域拉散房為本人訂房，否則，一律予以嚴(yán)肅查處，并罰款500元正；

9.營銷員在房間不得強行向客人索要小費，如對小費有異議，應(yīng)及

時通知該房負責(zé)業(yè)務(wù)經(jīng)理予以協(xié)商解決，如在房內(nèi)爭吵以及在公共區(qū)域拉客人，營銷員一律將被開除；

10.營銷員應(yīng)每日按時出勤，在未經(jīng)公關(guān)經(jīng)理允許下，不得隨意遲到、礦工，如每周出勤少于5天業(yè)務(wù)員（未請假），一律予以停工作卡或罰款..11.營銷員入房率應(yīng)每周不少于3天，如按時達到出勤率而入房少于

3天將根據(jù)情況予以培訓(xùn)和勸退處理；

12.營銷員訂房應(yīng)在客人到來前去控臺預(yù)訂。營銷經(jīng)理可給予適當(dāng)?shù)莫剟睿?/p>

13.營銷員不得在走廊休息，及在公共區(qū)域抽煙吃口香糖，否則予以

100元罰款。

14.營銷員在發(fā)生問題后應(yīng)遵守公司工作人員的協(xié)調(diào)安排，有情況及

時反映解決，不得發(fā)生爭吵、沖突及自己處理（找外人參與或隨意報警）。否則，發(fā)生后果一律自負予以開除；

15.營銷員禁偷拿客人財物，如有違者將罰款500元以上并送交公安

機關(guān)處理；

第三篇：ktv客戶關(guān)系管理與管理重點

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ktv客戶關(guān)系管理：

1.信息采集管理階段

2.客戶價值評估階段

3.營銷活動管理階段

4.活動實施管理階段

這4個階段構(gòu)成了ktv企業(yè)CRM閉關(guān)流程，使其緊密銜接、環(huán)環(huán)相扣。

ktv客戶關(guān)系管理重點：

1.全面提高ktv場所運營效率

2.優(yōu)化ktv場所的市場增值鏈

3.留住老客戶，發(fā)展新客戶

4.不斷的拓展市場空間

5.恰當(dāng)使用客戶關(guān)系管理運用平臺

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第四篇：《關(guān)于加強和規(guī)范化妝品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)索證索票和臺帳管理 …

附件2: 《化妝品安全技術(shù)規(guī)范》編制說明

為進一步完善化妝品安全技術(shù)法規(guī)體系，結(jié)合我國化妝品行業(yè)發(fā)展和監(jiān)管實際，對《化妝品衛(wèi)生規(guī)范》（2007年版）（以下稱《衛(wèi)生規(guī)范》）進行修訂，并更名為《化妝品安全技術(shù)規(guī)范》（以下稱《技術(shù)規(guī)范》）?，F(xiàn)將修訂和編制有關(guān)情況說明如下：

一、修訂的必要性

（一）滿足化妝品行業(yè)發(fā)展的需要。

近年來，我國化妝品生產(chǎn)和消費均呈現(xiàn)快速發(fā)展的趨勢。截至2015年1月21日，國家食品藥品監(jiān)督管理總局網(wǎng)站已公布的化妝品生產(chǎn)許可獲證企業(yè)達3880家，已予許可或備案的化妝品產(chǎn)品達275127個。隨著化妝品行業(yè)的發(fā)展和科學(xué)認識的提高，《衛(wèi)生規(guī)范》在某些方面上已不能完全滿足當(dāng)前化妝品行業(yè)發(fā)展需要需要，亟待進行補充修訂。具體表現(xiàn)為：一是有些概念、術(shù)語和定義的表述需要進一步完善；二是部分檢測與評價方法滯后或缺失；三是對產(chǎn)品和原料的技術(shù)要求過于簡單或不明確等。

（二）滿足化妝品安全監(jiān)管的需要。

自2008年國家局承擔(dān)化妝品安全監(jiān)管職責(zé)以來，面臨化妝品使用安全的嚴(yán)峻形勢，亟需建立和完善監(jiān)管技術(shù)支撐體系，為依法科學(xué)監(jiān)管提供保障。近年來，在化妝品行業(yè)迅速發(fā)展的同時，化妝品安全事件頻頻發(fā)生，損害了消費者健康權(quán)益，引起了社會各界廣泛關(guān)注，公眾對化妝品的質(zhì)量安全要求和監(jiān)管期望越來越高?！缎l(wèi)生規(guī)范》中關(guān)于化妝品原料、產(chǎn)品的安全技術(shù)要求相對滯后或缺失，一些監(jiān)督過程中必需的檢驗檢測及評價方法需要進

了《化妝品衛(wèi)生規(guī)范》修訂專家研討會，針對《規(guī)范》存在的問題進行了研究和討論，提出了具體修訂意見和建議，初步確定了修訂的工作目標(biāo)、指導(dǎo)原則、主要內(nèi)容及結(jié)構(gòu)框架。會后，中檢院整理專家意見后，確定了本次《規(guī)范》修訂內(nèi)容，制定了《規(guī)范》修訂工作方案。

（二）修訂階段。

2014年4-8月，各負責(zé)單位根據(jù)修訂工作方案，分別起草修訂的主要內(nèi)容，并形成修訂稿、修訂說明、修訂前后內(nèi)容的對照表。中國食品藥品檢定研究院匯總、統(tǒng)稿后，形成了《技術(shù)規(guī)范》初稿。

（三）審稿階段。

2014年9月，中檢院組織部分化妝品標(biāo)委會委員召開《技術(shù)規(guī)范》修訂審稿會。與會委員對《技術(shù)規(guī)范》初稿各部分分別進行審閱和研討，對初稿進行修改完善，形成《技術(shù)規(guī)范》（修改稿）。

2015年1月, 中檢院組織全體化妝品標(biāo)委會委員對《技術(shù)規(guī)范》（修改稿）進行討論，形成征求意見稿，并依程序向社會公開征求意見后，報國家局化妝品標(biāo)準(zhǔn)專家委員審評。

四、修訂編制要點

《衛(wèi)生規(guī)范》是根據(jù)歐盟化妝品規(guī)程76/768/EEC及其在2005年11月21日以前修訂內(nèi)容為基礎(chǔ)編寫的?！都夹g(shù)規(guī)范》以《衛(wèi)生規(guī)范》為基礎(chǔ)，結(jié)合近期國際和國內(nèi)化妝品安全監(jiān)管的要求及變化，參考相關(guān)規(guī)范性文件編寫而成。與《衛(wèi)生規(guī)范》的結(jié)構(gòu)體例相比較，《技術(shù)規(guī)范》主要在以下方面進行了完善：

（一）名稱的修改。鑒于目前國家對化妝品監(jiān)管工作目標(biāo)與要求更加側(cè)重于保障產(chǎn)品的安全性，同時突出《技術(shù)規(guī)范》作為

例進行統(tǒng)一規(guī)范，并按檢測對象類型歸類后整理目錄，便于后期使用查詢。主要刪除《衛(wèi)生規(guī)范》中不屬于《技術(shù)規(guī)范》范疇的內(nèi)容，如鍶、總氟2個化學(xué)檢驗方法；增加國家局已發(fā)布的50個化妝品中禁限用物質(zhì)的檢測方法；調(diào)整方法中適用范圍的表述；糾正原規(guī)范中的錯誤內(nèi)容。

（四）附錄部分對檢驗及評價方法中微生物檢驗方法部分進行修訂。未增加新的檢測方法，只對《衛(wèi)生規(guī)范》中的方法進行梳理，規(guī)范用語，調(diào)整格式與其他部分一致。

（五）附錄部分對檢驗及評價方法中毒理學(xué)試驗方法部分進行修訂。因毒理試驗周期長，需三家驗證，因此毒理學(xué)試驗部分，未增加新的檢測方法，只對《衛(wèi)生規(guī)范》中的方法進行梳理，規(guī)范用語，調(diào)整格式與其他部分一致；規(guī)范部分試驗方法中的定義、試劑配制、試驗方法、結(jié)果解釋/結(jié)果判斷。

（六）附錄部分對檢驗及評價方法中人體安全性和功效評價檢驗方法進行修訂。未增加新的檢測方法，只對《衛(wèi)生規(guī)范》中的方法進行梳理，規(guī)范用語，調(diào)整格式與其他部分一致。將這部分拆分為人體安全性檢驗和人體功效評價檢驗。其中人體安全性檢驗中主要是根據(jù)新的管理要求相應(yīng)增加了試驗方法的適用范圍，以及對個別地方進行了勘誤。對人體功效SPF評價檢驗方法的修改主要參考了國際標(biāo)準(zhǔn)ISO 24444和ISO 24442，增加高SPF標(biāo)準(zhǔn)品（P2和P3）的制備方法。

六、參考文獻

1.化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例 衛(wèi)生部令（第3號）1989年11月13日

2.化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例實施細則 衛(wèi)生部令（第13號）1991年3月27日

17.關(guān)于印發(fā)化妝品行政許可檢驗管理辦法的通知 國食藥監(jiān)許[2010]82號.18.ISO 24444: 2010(E).Cosmetics ? Sun protection test methods ? In vivo determination of the sun protection factor(SPF).19.ISO 24442: 2011(E).Cosmetics ? Sun protection test methods ? In vivo determination of sunscreen UVA protection.

第五篇：KTV管理之員工工資與年終獎管理

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KTV管理之員工工資與年終獎管理

第一條：每個部門的員工工資由固定工資、績效工資等組成第二條：員工的固定工資根據(jù)員工所負責(zé)的職務(wù)的不同劃分，固定工資占所有工資總額的40%

第三條：每個部的員工工資由部門經(jīng)理擬定后交到總經(jīng)理辦公室審批、績效工資每月經(jīng)過考核然后由部門經(jīng)理交予總經(jīng)理審批，經(jīng)過審批之后方可以發(fā)放

第四條：ktv員工的績效工資根據(jù)員工考勤表現(xiàn)、工作績效以及ktv經(jīng)營的業(yè)績等等加以確定，在員工工資中員工績效工資是不固定的第五條：員工工資超過國家規(guī)定需要交所得稅的需要告知員工并且在發(fā)放的時候扣除相應(yīng)款項

第六條：ktv根據(jù)不同職務(wù)性質(zhì)、分別制定管理層、員工等工資系列

第七條：ktv員工在ktv任職不滿一年的按照以下發(fā)放計算：員工在職天數(shù)/365天*ktv員工平均提成基數(shù)*比例

第八條：無論任何人不得私自扣發(fā)員工工資，如果違反ktv管理制度中此條內(nèi)容的給予相應(yīng)責(zé)任人一定的處罰

第九條：如果出現(xiàn)以下情況的員工將不計發(fā)年終獎：全年事假超過15天、全年病假超過30天、年底放假前離職的員工以及本受過處分的員工。

第十條：員工本在ktv病假少于30天、事假少于15天，年終獎計算辦法：實際出勤天數(shù)/應(yīng)出勤天數(shù)*ktv員工平均提成基數(shù)*比例

第十一條：ktv員工年終獎發(fā)放時間：每個財政結(jié)束后的一個月內(nèi)。

第十二條：銷售部年終獎發(fā)放：在本業(yè)績考核 低于80分的沒有年終獎，業(yè)績考核分值在100分的可以獲得平均標(biāo)準(zhǔn)年終獎，業(yè)績考核在200分的可以獲得2倍的平均標(biāo)準(zhǔn)年終獎。

第十三條：員工年終獎除了根據(jù)員工自身表現(xiàn)還要所有員工的年終獎金數(shù)額根據(jù)本酒吧當(dāng)?shù)慕?jīng)營效益以及個人的工作表現(xiàn)而定

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