第一篇：微投天下打造最優(yōu)P2C平臺服務（本站推薦）

微投天下打造最優(yōu)P2C平臺服務

在不斷出現(xiàn)的互聯(lián)網(wǎng)投資金融平臺里，微投天下P2C平臺以其以其顯著的投資優(yōu)勢，正在成為互聯(lián)網(wǎng)投資金融平臺中最具安全性和創(chuàng)新性的網(wǎng)絡借貸平臺。互聯(lián)網(wǎng)金融以獨特的優(yōu)勢將對傳統(tǒng)商業(yè)銀行的競爭產(chǎn)生深遠影響，微投天下解釋：由于P2P行業(yè)監(jiān)管權(quán)已明確劃歸銀監(jiān)會，所以具有中國特色的互聯(lián)網(wǎng)金融模式P2C的借貸系統(tǒng)也悄然闖進我們的視野。

首先是P2C合規(guī)經(jīng)營，實現(xiàn)個人獲得利息收益，借貸中小企業(yè)得以持續(xù)發(fā)展和成長，達成個人與企業(yè)之間的互惠雙贏局面。微投天下模式公開透明，符合現(xiàn)階段銀監(jiān)會對網(wǎng)貸平臺的規(guī)定，除受銀監(jiān)會監(jiān)管外，還受到包括行業(yè)協(xié)會、出借人以及媒體的多方監(jiān)督，不觸碰資金。

P2C取得融資性擔保許可證的擔保機構(gòu)簽訂協(xié)議、由擔保公司承擔本息擔保，匯付天下資金托管保障出資人的資金賬戶和信息安全。微投天下所有投資標有100%的本金保障，讓投資人免除這方面的困擾。微投天下的上線，反映了互聯(lián)網(wǎng)金融正在朝著規(guī)范化方向發(fā)展的趨勢，對于投融資用戶來說無疑增添了新的選擇。微投天下滿足每一位出資人資金使用靈活性和收益多樣化和個性化需求。所推出的P2C融資項目預期年化收益率在10%-15%。

非法集資的問題是目前所有P2P平臺合規(guī)性的最大軟肋，因為P2P平臺的投資門檻較低，特別是在投資金額上，為了吸引投資者，不斷降低投資金額，并且不限制投資人數(shù)，這就很容易出現(xiàn)非法集資的問題。而正規(guī)的P2C平臺，微投天下所提供的每個項目，投資金額或投資人數(shù)都是有限制的，這可以防止觸碰非法集資的規(guī)定。

微投天下P2C平臺對融資企業(yè)的資質(zhì)進行嚴格審核。建立了信用風險共擔機制;微投天下?lián)碛幸恢I(yè)的運作團隊，并嚴格按照金融機構(gòu)的職業(yè)守則來監(jiān)管自己，而且它還主動接受了互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會的監(jiān)管，從而將P2C的投資風險控制到最低。

第二篇：微投天下企業(yè)文化

微投天下企業(yè)文化

微投天下是在當今資源配置思路的指引下，結(jié)合日益發(fā)達的互聯(lián)網(wǎng)市場和急需改革的金融背景下產(chǎn)生的，總部位于北京的高科技網(wǎng)絡金融服務平臺。創(chuàng)始團隊是來自于金融和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的資深人士，我們希望通過跨界的合作與知識的共享，通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)改變一些金融行業(yè)的固有形態(tài)，讓資源的配置更加趨于合理。

微投天下的愿景是致力打造一個能為中國廣大的中小企業(yè)服務的互聯(lián)網(wǎng)金融平臺，著力解決他們最急迫的經(jīng)營周轉(zhuǎn)資金需求，同時通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)讓更廣大的投資者有一個”看得見摸得著”的投資標的，創(chuàng)造一個“誠信，透明，安全，高效”理財環(huán)境，為借投雙方實現(xiàn)共贏。

微投天下深諳金融行業(yè)的本質(zhì)，風控第一;我們從第一天開始就構(gòu)建了穩(wěn)健的風控體系系和風控團隊，同時慎重選擇了資質(zhì)優(yōu)良的融資性擔保機構(gòu)為投資者實現(xiàn)百分之百的本息連帶保障責任，讓投資者的利益得到充分保證;我們懂得信用的力量，本著“寧缺勿濫，足值授信”的原則，按照“線上登記，線下審核”的流程，把信用良好，抵押物足額的優(yōu)質(zhì)企業(yè)推薦給我們的投資人;企業(yè)的每一次還款將會累積信用記錄，為投資環(huán)境良好運行做好鋪墊。

微投天下以風險把控，真實透明，誠信經(jīng)營為理念，在滿足各方需求的同時收獲信任，這也是微投惠融社會責任的最高體現(xiàn)。

面對洶涌的改革浪潮，社會經(jīng)濟會趨向于更加理性的發(fā)展;微投天下借助改革的春風，愿與廣大投資者一起為民營中小微企業(yè)的崛起吹響號角，攜手共贏。

第三篇：創(chuàng)新服務模式打造最優(yōu)環(huán)境

創(chuàng)新服務模式 打造最優(yōu)環(huán)境

尹勝利

2013年第6期 ——政治建設(shè)

近幾年來，武穴市以爭創(chuàng)黃岡經(jīng)濟社會發(fā)展排頭兵為目標，積極推行“520”服務新模式，努力優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境，為全市經(jīng)濟社會跨越式發(fā)展注入了新動力。

一、抓理念，營造“重商、護商”的濃厚氛圍

現(xiàn)代經(jīng)濟是環(huán)境經(jīng)濟。武穴全市上下牢固樹立抓環(huán)境就是抓實業(yè)，抓環(huán)境就是抓項目，抓環(huán)境就是抓發(fā)展的思想，形成了“產(chǎn)業(yè)第一，企業(yè)家老大”、“寧可政府麻煩，不讓企業(yè)費事”的服務理念。市委、市政府出臺了《進一步優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的意見》。通過發(fā)放信件、街頭發(fā)傳單、上門送書等方式，開展政策宣講活動，讓“人人都是投資環(huán)境，事事關(guān)乎武穴形象”的觀念在每個市民心中扎根。各單位“一把手”進行優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境公開承諾，并在政府網(wǎng)站、新聞媒體公示，形成了“重商崇企”的濃厚氛圍。同時，強化責任，建立協(xié)調(diào)機制，成立優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境領(lǐng)導小組，市委書記、市長掛帥，紀委書記、常務副市長具體抓。各單位成立專班，市級領(lǐng)導分別聯(lián)系重點工程和重點建設(shè)項目。市 “優(yōu)化辦”負責全市優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的組織、協(xié)調(diào)、督辦，重點做到“六個一”：堅決貫徹落實市委一號文件，窗口單位“一把手”每月窗口值班一天，市“優(yōu)化辦”和“治庸辦”每月開展一次督辦活動，每季度對窗口單位實施一次測評，機關(guān)作風一抓到底，環(huán)境建設(shè)從一抓起。

二、抓規(guī)范，打造“高效、便民”的服務平臺

建設(shè)市、鎮(zhèn)、村三級政務服務體系，再造審批流程，落實管理標準化、服務規(guī)范化，促進政務高效化和透明化。武穴市探索推行的“520”服務企業(yè)新模式工作經(jīng)驗被《中國紀檢監(jiān)察報》等媒體刊載。

(一）創(chuàng)新“520”涉企服務模式?！?”指壓縮辦件期限50％，簡化手續(xù)，規(guī)范流程，提高效率；“2”指中介機構(gòu)和行政事業(yè)單位的經(jīng)營服務性收費按規(guī)定標準下限的20%收??；“0”指實行涉企審批環(huán)節(jié)本級行政事業(yè)性收費“零”費制。據(jù)測算，實行“520”收費模式，武穴市平均每年要拿出三四千萬元來彌補相關(guān)單位，這充分體現(xiàn)了武穴市委、市政府優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的決心和魄力。2012年，已為企業(yè)減免收費2600萬元。

（二）推進政務服務標準化建設(shè)。投資300萬元新建了功能齊全、管理規(guī)范的市政務服務中心，實現(xiàn)了“五個一”標準，即：一樓式辦公、一窗式受理、一站式服務、一次性收費、一網(wǎng)式運行。建設(shè)行政審批電子網(wǎng)絡平臺和電子監(jiān)察系統(tǒng)，匯集行政審批、政務服務、電子評價、考勤管理、查詢顯示、視頻監(jiān)控六大功能，實現(xiàn)“外網(wǎng)受理、內(nèi)網(wǎng)辦理、電子監(jiān)察”。按照“應進必進”的原則，53家具有審批職能的部門120名工作人員全部進駐到服務中心辦公。實行非稅收入收費集中管理制度，把審批平臺和收費平臺合二為一，將所有收費的票據(jù)集中到市政務服務中心，做到開票在政務中心、收費在政務中心、監(jiān)管在政務中心。

（三）建立健全行政審批制度。積極開展“四減六制三集中” 審批制度改革。所有單位減行政審批事項、環(huán)節(jié)、時限、費用，已精簡審批事項76個，共壓縮辦事時限5788個工作日。所有窗口全部實行了首席代表制、窗口受理制、首問負責制、一次性告知制、限時辦結(jié)制、責任追究制；所有單位部門及直屬單位開展行政審批職能、審批事項和審批人員向一個科室集中活動。涉及多個單位的審批服務事項一律實行“3+1”并聯(lián)審批服務機制?！?”即：“企業(yè)注冊登記一條龍”、“項目審批一條龍”、“便民服務一條龍”，切實解決審批服務效率不高的問題；“1”即并聯(lián)審批在市政務服務中心受理。

三、抓監(jiān)督，掀起“嚴查、快辦”的治庸風暴

通過明查暗訪、民主評議，整頓工作作風、嚴查“三亂”案件，掀起“治庸風暴”，為優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境提供紀律保障。

（一）嚴格約束，明查暗訪不護短。全市所有涉企執(zhí)法檢查一律實行檢查準入和檢查結(jié)果回復制度。相關(guān)部門（消防、安全除外）涉企執(zhí)法檢查前，一律經(jīng)法制辦審核、優(yōu)化辦審批。涉及多個部門的執(zhí)法檢查，應組織聯(lián)合檢查或規(guī)定時段集中檢查。市執(zhí)法職能部門需配合上級到企業(yè)進行執(zhí)法檢查的，要在進企業(yè)前到市優(yōu)化辦備案。采用“現(xiàn)場評議、會議評、走訪評、網(wǎng)絡評、問卷評”方式，開展“千人評窗口”活動。設(shè)立20個市級經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境監(jiān)測點，聘請20名經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境監(jiān)察員，實施動態(tài)監(jiān)測。2012年，先后向企業(yè)和群眾發(fā)放調(diào)查問卷1500余份，走訪企業(yè)210余次；組織暗訪12次，召開曝光通報會3次，對20個單位通報批評，責成39名干部作出檢討，5人受到誡勉談話。

（二）快速反應，受理投訴不延遲。武穴市先后出臺《優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境責任追究辦法》和《舉報破壞經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境行為獎勵辦法》，對損害經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的單位既實行責任追究，又給予經(jīng)濟處罰。通過全市發(fā)展環(huán)境服務投訴中心，向社會公開舉報電話，設(shè)立舉報網(wǎng)絡平臺和環(huán)境不優(yōu)曝光臺，24小時接受舉報。2012年接到舉報46起，全部處理反饋，滿意率達100%。

（三）嚴肅問責，查處“三亂”不手軟。武穴市建立效能問責機制。由市優(yōu)化辦、市治庸辦組成督查組，不定期對機關(guān)干部作風、工作紀律、辦事效率和服務態(tài)度等進行明查暗訪，對效率不高、服務不佳、作風不良、規(guī)章不守、“吃拿卡要”的干部視情況采取誡勉談話、通報批評、停職檢查、調(diào)整崗位、引咎辭職、免職辭退等方式進行責任追究。實行“初步查實待崗”制，對損害經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境行為，經(jīng)初步查證屬實的，先責令直接責任人待崗，再依照有關(guān)規(guī)定進行處理。實行一票否決制，對不執(zhí)行“520”規(guī)定、推諉扯皮、辦事拖拉、效率低下以及出現(xiàn)涉企“四亂”活動的單位一票否決。情節(jié)惡劣、性質(zhì)嚴重的典型案件，從嚴查處，公開曝光。2012年，查處涉企“四亂”及不作為、亂作為案件17起，黨紀政紀處分12人，涉案資金200余萬元，3家單位被“一票否決”。

四、抓提升，完善“暢通、優(yōu)質(zhì)”的服務體系

按照統(tǒng)一規(guī)劃、分步實施、突出重點、以點帶面的原則，不斷完善服務體系，實現(xiàn)了“三個提升”。

（一）提升基礎(chǔ)硬件。逐步推進6個分中心、12個鎮(zhèn)（處）政務服務大廳、325個村的便民服務室的建設(shè)，建立市、鎮(zhèn)、村三級政務服務體系。市政務服務中心將電子審批網(wǎng)絡同互聯(lián)網(wǎng)、6個分中心、53個部門內(nèi)網(wǎng)、12個鎮(zhèn)（處）便民服務大廳、具備條件的社區(qū)便民服務室對接，實現(xiàn)服務體系上下聯(lián)通、信息網(wǎng)絡縱橫貫通、行政審批高效暢通。

（二）提升服務水平。匯編《武穴市政務服務指南》和《武穴市收費標準匯編》兩本書，發(fā)放到全市110家規(guī)模企業(yè)，并在網(wǎng)絡媒體上公開。舉辦首席代表培訓班和法制業(yè)務科長培訓班，加強工作人員業(yè)務培訓，提升服務水平。

（三）提升政務效能。據(jù)不完全統(tǒng)計，2012年全市207個項目，規(guī)定10個工作日內(nèi)辦結(jié)，結(jié)果只用了3天。四川成都彩虹集團二期工程原計劃2012年7月動工，武穴一天就辦齊各項手續(xù)，該項目提前至4月底開工。2012年，全市工業(yè)增加值絕對額在黃岡各縣市區(qū)中繼續(xù)保持第一位?！?/p>

(作者系中共武穴市委常委、市紀委書記）

第四篇：打造第三方納稅服務平臺

解放思想，更新觀念

征、納、服三方共同打造稅務服務平臺

為了方便納稅人申報納稅，為了降低納稅人稅務風險，我們應該為納稅人提供更多的稅務幫助，我們稱之為稅務服務,這已經(jīng)成為社會共識。

但稅務服務由誰來提供，應該提供什么樣的服務，服務過失承擔什么樣的責任，稅務機關(guān)、納稅人、社會組織在稅務服務中應該如何定位，一直困擾著稅務機關(guān)、納稅人和社會各界。

定位不清，職責不明，致使稅務服務工作脫離軌跡，達不到預期效果。納稅人要求稅務機關(guān)提供更多、更周到、更具體的稅務服務，并要求將稅務服務做為稅務機關(guān)應盡的義務；稅務機關(guān)則認為過多過細過具體的稅務服務會導致服務與稅收執(zhí)法沖突，削弱稅收執(zhí)法；而社會上的稅務服務組織一方面感到稅務機關(guān)執(zhí)法剛性不足，納稅人尋求社會服務動能不足，一方面又感覺到稅務機關(guān)提供了過多的服務職能，沒有給他們生存的空間。于是稅務界上“市長”、“市場”、“市民”三者的矛盾長期得不到有效解決。盡管以稅務師事務所為代表的社會第三方力量近年有所發(fā)展，但這個在其他經(jīng)濟領(lǐng)域早已常態(tài)化的中介第三方在稅務界卻步履維艱。

稅務機關(guān)不信任第三方，不敢將服務市場推向社會；納稅人對稅務機關(guān)的行政服務心存不滿，又不愿意向第三方購買稅務服務；社會組織看好服務市場，磨刀霍霍卻派不上用場，空有屠龍之技。

盡管一些地方也進行了試點或試探性地引入經(jīng)三方中介服務，但由于法律層面規(guī)定不明確不明晰，也出了一些地方的社會組織自覺不自覺，自愿不自愿搞起稅務服務權(quán)力尋租的情況，造成了很壞的社會負面影響，加大了征、納、服三方的社會矛盾。

那么到底如何解決這個應該而且必須解決的問題呢？筆者專業(yè)從事稅務服務市場已經(jīng)十余年，感覺要解決這個問題，必須要明確稅務服務的社會定位。

1、國家至少在稅務總局層面上明確稅務行政服務的定位，明確稅務行政機關(guān)應該提供哪里服務，不應該提供哪些服務?；蛘哒f哪些是服務，哪些起是執(zhí)法。

我認為稅務行政服務應該限定于為納稅人納稅提供方便。具體稅務業(yè)務處理，稅款如何計算這些實體法的具體處理不在稅務機關(guān)的行政服務之列。

稅務機關(guān)提供過多過濫的服務，社會弊端已經(jīng)顯現(xiàn)：

（1）有重回1997年征管理模式改革前的“保姆式”稅務管理回頭路之嫌疑。

（2）服務與執(zhí)行不清，造成納稅人推脫納稅責任。

（3）稅收管理執(zhí)法剛性減弱，與依法治稅精神背離。

（4）個別稅務人員會將稅務行政服務尋租，形成行政服務資源分配不公。

同時，稅務機關(guān)也應該意識到：稅務執(zhí)法是具有獨立性的，其他部門很難干涉，而稅務服務是社會公開性的，納稅人一方面想得到更多的稅務服務，一方面會永遠不滿足你的服務，不滿足就會投訴，投訴就會有更多的部門來介入，稅務機關(guān)就會成為公眾焦點，從而造成我們?nèi)蘸蟮亩悇辗站透颖粍印？赡艿慕Y(jié)果是不提供服務納稅人會投訴，提供了服務納稅人不滿意也會投訴。原因就是稅務機關(guān)的稅務服務定位不清。

（5）大量的稅務行政服務勢必會加大了稅務征收管理成本，增加財政負擔，簡接地增加納稅人的納稅成本。與“寬稅基，簡稅制，低稅率，嚴征管”減稅降負的稅收改革思路不相一致。

2、國家至少在稅務總局層面上法定第三方稅務服務的市場角色，明確哪些是社會組織提供的服務。如：稅務咨詢、稅務顧問、稅務審查、稅務培訓、稅務救濟。雖然總局近年也做出了許多具體的規(guī)定，但明顯離市場要求還相差甚遠。在稅務服務上我們有些人總是認為如果要求納稅人向第三方購買稅務服務會增加納稅人負擔，怕社會影響。但稅務機關(guān)提供過多的行政服務，國家的行政成本會增加。所以我們

應該理直氣壯地向納稅人宣傳：納稅是有成本的，稅務服務是你應該承擔的成本。當然納稅人可以不需要稅務服務，但前提是你不能違法稅法，不支付稅務服務成本，不懂稅法造成后果，就要支付違法成本。

3、國家至少在稅務總局層面上要求納稅人申報時應該附送三方稅務鑒證。比如：各地開展的所得稅申報鑒證、土地增值稅清算鑒證、企業(yè)清算鑒證、減免稅鑒證等等。與此同時對鑒證組織要嚴格監(jiān)管，給不合格的鑒證者以嚴厲懲罰。

4、國家至少在稅務總局層面上明確：引入第三方稅務服務是稅務機關(guān)稅務服務的一項重要內(nèi)容，但明令稅務機關(guān)及其工作人員不得以任何方式參與第三方服務，第三方稅務服務的引入應該公正公開公平。

只有這樣建立起稅務機關(guān)的行政服務、社會第三方的市場服務、納稅人自我（互相）服務，互相補充。稅務機關(guān)搭臺，主持人（稅務機關(guān)）、專業(yè)明星（中介組織）、草根（納稅人自已）同臺唱戲，變市長（稅務機關(guān)）“批條買貨”為市長（稅務機關(guān)）規(guī)劃建設(shè)規(guī)范“專業(yè)批發(fā)市場”，才能滿足不同層次的服務需要，促進和實現(xiàn)依法法稅。

不過雖然我們希望總局層面出臺一些具體的明確的政策，但 我們國家幅員遼闊，各地情況不一，統(tǒng)一出臺稅務服務項目目前難度可想而知。那么各地方在不違稅收法律法

規(guī)政策和總局精神的前提下，吸取外地一些好的成功的做法，大膽做一些改變稅務服務模式的嘗試，會有利于我們的稅收征收管理，有利于降低稅務機關(guān)的稅收執(zhí)法風險和納稅人的納稅風險。

做為地市級的稅務機關(guān)完全有權(quán)利規(guī)范本地區(qū)的納稅服務，從地區(qū)實際出發(fā)研究推出第三方稅務服務，為納稅人搭建由稅務征收機關(guān)、社會組織、納稅人三方共建的稅務服務平臺，以緩解稅務征收管理壓力，緩解稅務機關(guān)的社會壓力，緩解納稅人尋求稅務幫助的壓力。

第五篇：構(gòu)建服務平臺打造和諧社區(qū)

川匯區(qū)位于周口市東南部，面積32平方公里，轄區(qū)人口30萬。近年來，區(qū)委、區(qū)政府堅持鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹黨的十六大和十六屆三中、四中全會精神，堅持以人為本的原則，積極探索，大膽創(chuàng)新，以服務居民為抓手,全力構(gòu)建服務平臺，增強社區(qū)服務功能，提高服務質(zhì)量和效率，下大力氣建設(shè)和諧社區(qū)，做到社區(qū)居民老有所養(yǎng)、幼有所撫、孤有所依、殘有所助、貧有所濟、難有所幫，增進轄區(qū)單位、社區(qū)居民的聯(lián)系，為居民群眾創(chuàng)造了良好的人居環(huán)境，讓轄區(qū)居民充分享受到三個文明建設(shè)的成果。

一、統(tǒng)一思想，提高認識，找準服務群眾的切入點

隨著社會主義市場經(jīng)濟的深入發(fā)展和城市管理體制改革力度加大，一方面社區(qū)成為社會轉(zhuǎn)型期各種社會矛盾的首發(fā)地、聚集地，也是廣大居民群眾工作、學習、生活、交往的重要場所，社區(qū)對于維護整個社會穩(wěn)定的作用越來越大。另一方面社區(qū)居民對社區(qū)環(huán)境、衛(wèi)生、治安、娛樂、交往等高層次的社會需求日益提高。面對這一轉(zhuǎn)變，我們通過深入分析后認為，必須重點針對我區(qū)作為周口市傳統(tǒng)工業(yè)最集中的一個城區(qū)，因大批改制企業(yè)及下崗失業(yè)人員進入社區(qū)實行屬地化管理而空前增多的社會矛盾和群眾的需求，找準了服務群眾這一切入點，建立健全服務網(wǎng)絡體系，為此，我們確立了“創(chuàng)經(jīng)濟文化強區(qū)，構(gòu)文明和諧川匯”的目標，把構(gòu)建和諧社區(qū)放到與經(jīng)濟建設(shè)同樣重要的戰(zhàn)略地位，以滿足群眾需要為出發(fā)點和歸屬，構(gòu)建社區(qū)服務平臺。

(一)加強領(lǐng)導，把打造和諧社區(qū)擺在重要的議程。

把抓好社區(qū)服務，建設(shè)和諧社區(qū)擺上全區(qū)工作重要位置，做到“三納入”，即納入城區(qū)經(jīng)濟和社會發(fā)展的整體規(guī)劃，納入到城區(qū)四家班子的具體工作實施計劃，納入到城區(qū)黨建目標責任制；一并規(guī)劃，一并部署，一并落實，一并考核。(二)加強組織建設(shè)，強化黨組織的核心作用。

2002年我區(qū)率先在自治區(qū)城區(qū)中實現(xiàn)“一居一支”，強化黨組織在社會各類組織和各項事務中的領(lǐng)導核心作用，建立了社區(qū)黨委、片區(qū)黨支部、居民黨小組三級黨組織網(wǎng)絡，在46個社區(qū)全面建立黨建工作聯(lián)席會議制度，與轄區(qū)單位簽訂了共建協(xié)議，為加強組織力量，把社區(qū)單位的黨組織負責人吸收為街道、社區(qū)黨組織委員，還成立社區(qū)黨建協(xié)調(diào)委員會，使社區(qū)黨的工作橫到邊、縱到底，覆蓋全面，進一步增強了社區(qū)黨組織在打造和諧社區(qū)中的核心作用。(三)建立各項制度,健全工作機制。

制定社區(qū)建設(shè)的各項制度，建立健全工作機制，促進社區(qū)服務走上制度化、規(guī)范化軌道。

1、會議制度。區(qū)委常委會議、四家班子聯(lián)席會議認真聽取工作匯報，定期研究社區(qū)建設(shè)問題；

2、領(lǐng)導干部聯(lián)系點制度。實行處級干部包點聯(lián)系，加強社區(qū)服務工作的指導，要求每個指導員做到“四個一”：每年參加一次社區(qū)公益活動、每年要為社區(qū)居民辦一件實事好事、每年要反映一條關(guān)于社區(qū)建設(shè)的社區(qū)～、每年要為社區(qū)建設(shè)提一條合理化建議。形成了“區(qū)委區(qū)政府主要領(lǐng)導親自抓、四套班子共同抓、職能部門配合抓、街道工委具體抓、全區(qū)黨政聯(lián)動、齊抓共管”的工作格局和努力創(chuàng)建和諧社區(qū)新局面的合力。

3、考評獎勵制度。對區(qū)機關(guān)各部門、各辦事處按照社區(qū)服務管理和獎懲辦法考核評分，獎優(yōu)罰劣。

二、充實內(nèi)涵，完善體系，服務群眾亮點紛呈

構(gòu)建社區(qū)服務平臺，必須堅持以人為本，建立健全社區(qū)服務體系，創(chuàng)新服務活動載體，不斷提高社區(qū)服務水平。我們主要抓好：

（一）關(guān)愛困難弱勢群體，構(gòu)建社區(qū)保障服務體系。

服務群眾必須首先解決困難弱勢群眾的生活問題,讓他們先受益。為此，我區(qū)開展面向老年人、兒童、殘疾人、社會貧困戶、優(yōu)撫對象的社會救助和福利服務，構(gòu)建了社區(qū)居民最低生活保障體系，建立了城區(qū)低保服務中心、街鎮(zhèn)低保服務所、社區(qū)低保服務站，形成了三級低保服務網(wǎng)絡。去年，我區(qū)通過三級低保服務網(wǎng)絡多方籌集資金，發(fā)放低保金、救濟救助金以及救濟物資折價達到665萬元，讓困難群眾感受到黨的溫暖。同時，社區(qū)黨組織廣泛開展結(jié)對互助、扶貧幫困、扶殘助殘活動，滿腔熱情地為弱勢群眾解決各種困難。如，我區(qū)在柳開社區(qū)建立了河南第一個工作與治療相結(jié)合的精神殘疾人“工療站”，對殘疾人進行各種技能訓練，讓他們參與社會正常生活，不僅有效地幫助了殘疾困難群眾解決生活問題,而且還有助于他們的康復。

（二）關(guān)注下崗失業(yè)人員，構(gòu)建社區(qū)再就業(yè)服務體系。

隨著國有中小企業(yè)改制深化，大批下崗失業(yè)人員進入社區(qū)，生活困難。我區(qū)積極應對解決，構(gòu)建了以城區(qū)勞動保障中心、街鎮(zhèn)勞動保障所、社區(qū)勞動保障站為網(wǎng)絡的三級勞動保障體系。各社區(qū)居委會也自覺把再就業(yè)服務當作重點來抓，廣泛開展“入戶摸底，進廠尋崗”的活動，為下崗群眾“送政策、送崗位、送技能”，千方百計幫助下崗失業(yè)人員實現(xiàn)再就業(yè)。去年，全區(qū)共投入100多萬元開發(fā)再就業(yè)崗位12000多個，幫助9100多人重新走上了工作崗位，有效解決了群眾的生活來源問題。

（三）滿足居民生活需要，搭建便民服務網(wǎng)絡。我們始終把服務社區(qū)居民，提高居民生活質(zhì)量作為工作的出發(fā)點和落腳點，解決好影響社區(qū)居民生產(chǎn)生活的主要問題，不斷完善社區(qū)服務網(wǎng)絡。通過整合民政優(yōu)撫、司法治安、科技教育、衛(wèi)生體育、計劃生育、郵政電信等各種服務資源，按照“一居一亮點”各社區(qū)分別建立起社區(qū)醫(yī)療保健服務站、郵電服務中心、全托服務中心、律師服務站等20多個服務網(wǎng)點，46個社區(qū)還成立了電腦室，對社會事務如計生、就業(yè)、低保、等實行電腦管理。目前，社區(qū)內(nèi)各種便民服務項目門類齊全，服務質(zhì)量、管理水平提高，滿足了群眾生產(chǎn)、生活等各方面需求，居民的生活和服務十分方便。

（四）開展豐富多彩的文體娛樂活動，提升居民的生活品位。

我區(qū)從豐富社區(qū)群眾精神文化生活，提高群眾思想道德素質(zhì)和身體素質(zhì)出發(fā)，廣泛組織開展各種社區(qū)文化體育活動。一是成立社區(qū)乒乓球、網(wǎng)球、羽毛球俱樂部，開展“生活奔小康，身體要健康”為主題的全民健身體育宣傳活動，在社區(qū)居民集中鍛煉身體的場所開展體育和健

了基層聯(lián)系點，經(jīng)常深入了解社區(qū)工作者的工作情況，解決他們的工作生活困難，以感情維系了隊伍穩(wěn)定；四是加強培訓、技能留人，組織150多名社區(qū)黨務工作者到先進地區(qū)考察學習，經(jīng)常性地舉辦黨建、電腦、法律、檔案管理等各類各層次培訓班，使廣大社區(qū)工作者開闊了思路，創(chuàng)新了思維，增強了服務群眾的能力和本領(lǐng)。

（四）廣泛參與形成合力，是做好服務群眾的強大力量。

做好社區(qū)服務工作，必須動員各方面的力量參與，發(fā)揮各方面資源的優(yōu)勢。我區(qū)實行共駐共建，最大限度地實現(xiàn)社區(qū)資源共享，與230多個駐區(qū)單位簽訂了《共駐共建協(xié)議》，充分發(fā)揮社區(qū)黨建指導委員會、社區(qū)黨建協(xié)調(diào)委員會和社區(qū)黨建聯(lián)席會三級協(xié)調(diào)機制的作用，僅去年召開指導會、協(xié)調(diào)會、聯(lián)席會280多次，定期或不定期專題研究解決群眾急需解決的問題，社區(qū)內(nèi)單位都主動關(guān)心、協(xié)調(diào)配合，積極參與社區(qū)服務工作，有效地整合了社會資源，形成了服務群眾的強大合力。

總之，我們堅持以服務群眾為宗旨，努力打造和諧社區(qū)，在全區(qū)30萬人民群眾中營造了心齊氣順、團結(jié)向上的氛圍，促進經(jīng)濟社會的健康協(xié)調(diào)快速發(fā)展，～年，我區(qū)完成生產(chǎn)總值超過16億元，財政收入達到4億多元，城鎮(zhèn)人均收入超過1萬元，在周口市唯一榮獲“河南文明城區(qū)”稱號。