第一篇：獨(dú)立院校中影響大學(xué)生宿舍人際關(guān)系的主要原因及對策分析

獨(dú)立院校中影響大學(xué)生宿舍人際關(guān)系的主要原因及對策分析

劉 浩

近年來，人們非常重視大學(xué)生的心理健康，關(guān)注大學(xué)生宿舍人際關(guān)系。對當(dāng)代大學(xué)生而言，宿舍是生活和學(xué)習(xí)的必要場所，它不僅是休息、住宿的地方，也是一個小家庭、小社會。在這里，宿舍成員遠(yuǎn)離父母親友，與性格各異的人相互接觸與交往，形成了一種獨(dú)特的人際關(guān)系形式。良好的大學(xué)生宿舍人際關(guān)系對學(xué)生的學(xué)習(xí)、思想品德和身心健康都有較大的影響。筆者通過對這幾年在學(xué)生工作一線的工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)發(fā)現(xiàn)由于處理不好宿舍內(nèi)人際關(guān)系從而導(dǎo)致抑郁癥、焦慮癥、強(qiáng)迫癥等癥狀的同學(xué)時有出現(xiàn)。因此，我們十分有必要對影響大學(xué)生宿舍人際關(guān)系的主要原因和對策進(jìn)行分析探討。

一、影響大學(xué)生宿舍人際關(guān)系和諧的原因

外部因素

不同個體的差異，在宿舍中，每個人都是有著不同個性的個體，他們來自于不同的環(huán)境，不同的家庭，有著不同的經(jīng)歷和習(xí)慣，因此也就形成了不同的人生觀、價值觀等。這些差異就很容易導(dǎo)致不和諧的人際關(guān)系。

1、家庭環(huán)境的差異：①貧富差異。②城鄉(xiāng)、地域的差異。③獨(dú)生子女家庭的差異。這些特點(diǎn)極易引發(fā)宿舍中的人際關(guān)系矛盾。

2、生活習(xí)慣的差異：在同一時間和空間里,在有限的宿舍范圍中，具有不同生活習(xí)慣的人之間必然要產(chǎn)生沖突。你需要休息的時候,別人卻在說話，打鬧，不考慮你的感受；你想放聲歌唱的時候，他人卻想要一個安靜的學(xué)習(xí)環(huán)境；你喜歡把鬧表放在桌上提醒自己的時間觀念，有些人卻討厭在睡覺時候聽見它滴滴答答的聲響，把你數(shù)落一番；你視自己的電腦、MP3為寶貝，他卻隨意使用又不經(jīng)你同意。這樣的情況實(shí)在是太多了，這些瑣碎的小事看似微小，往往就是引發(fā)激烈人際沖突的導(dǎo)火索。

3、個性的差異：大學(xué)生往往喜歡與自己興趣愛好相同或相近的成員交往，而有些大學(xué)生喜歡與自己性格互補(bǔ)的人接觸，如性格外向的人，有些就喜歡同活潑外向的人共同學(xué)習(xí)生活，覺得比較有共同的語言和內(nèi)容，而有些則喜歡同性格稍內(nèi)斂的伙伴接觸，達(dá)到互補(bǔ)的良好狀態(tài)，這就是不同個性特征的人有著不同的心理需要，這樣的結(jié)果就易形成宿舍內(nèi)的小團(tuán)體。而當(dāng)這種心理需要在同一宿舍內(nèi)部不能得到滿足時，成員就向宿舍外部尋求，這樣的結(jié)果導(dǎo)致宿舍內(nèi)人際關(guān)系淡漠，影響了和諧的人際關(guān)系交往。

社會影響，社會物質(zhì)文明的發(fā)展使道德觀念被弱化，人們的誠信度不夠，大學(xué)生的誠信品質(zhì)也受到了質(zhì)疑。而沒有誠信就很難進(jìn)行良好的溝通，也就不會有彼此間的相互理解和包容，更不能有和諧的人際關(guān)系。其次，當(dāng)今社會追求個人利益。在宿舍中，它表現(xiàn)為強(qiáng)調(diào)自我，以自我為主，忽視宿舍其他人的需求，一旦這種需求發(fā)生矛盾，就很容易導(dǎo)致人際沖突。再次，社會生存原則使當(dāng)代大學(xué)生面對著就業(yè)壓力，在學(xué)業(yè)等各方面充滿著激烈的競爭。對于宿舍內(nèi)人員來講，他們通常來自于同一專業(yè)，甚至同一班級，競爭性可想而知，為了使自己在競爭中處于優(yōu)勢，獲得更多的利益，一些人往往不擇手段，這種為了個人利益而進(jìn)行的爭斗，增加了人際沖突的可能性。

內(nèi)部因素

1、自卑心理，進(jìn)入新的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境，一切都需要學(xué)著去適應(yīng)。學(xué)習(xí)上，有些人在從前可能是三好學(xué)生，優(yōu)秀干部，班級里的佼佼者，很可能在大學(xué)里就排在了后面。生活上，從一切由父母照顧變成了什么都要自己去處理和適應(yīng)。同時，看到周邊與自己同時入校的伙伴在學(xué)業(yè)、社會實(shí)踐、學(xué)生工作等方面取得一些驕人成績的時候，那種強(qiáng)烈的自我失落感就產(chǎn)生了。另

外，家庭經(jīng)濟(jì)狀況、社會地位及自身的某些生理缺陷等原因，也可能使大學(xué)生發(fā)出“由一條‘龍’變成一條‘蟲’”的感嘆。感嘆的背后實(shí)際上隱含著自卑，并因此給正常的大學(xué)宿舍成員之間的相互交往帶來不良影響。

2、自傲心理，由于很多大學(xué)生在上大學(xué)之前都有過一段輝煌的中學(xué)時代,在家是父母的“掌上明珠”，在老師眼中是學(xué)習(xí)的“尖子”，在周圍同學(xué)心目中是被羨慕的“才子”，有的人入學(xué)后在某些方面還取得過一些成績。在伙伴眼中，是很優(yōu)秀的，他們一直生活在源源不斷的鮮花、掌聲和贊美中。這種結(jié)果，使大學(xué)生形成了一種優(yōu)越心理。這種心理一旦移植到大學(xué)生宿舍，就很難使宿舍成員間達(dá)到和睦的平等相處。

3、嫉妒心理，嫉妒心理是由于嫉賢妒能，不愿意別人超過自己而產(chǎn)生的一種心理情緒體驗(yàn)。嫉妒者因心靈巨大的創(chuàng)傷或某種無法補(bǔ)償?shù)娜毕?，無力或不敢與強(qiáng)者競爭，或因?yàn)榕鲁钥喽幌肱c別人競爭，又容不得別人的優(yōu)點(diǎn)與長處，害怕別人超過自己，心理上發(fā)生矛盾，失去平衡，便自覺或不自覺地貶損別人以求得心理上的平衡。

4、猜疑與閉鎖心理，通常表現(xiàn)為生活孤僻、敏感多疑、小心謹(jǐn)慎、戒備心強(qiáng)、對人冷淡。與人交往總是胸有城府，很少向宿舍成員交流自己的情況，也很少真心實(shí)意地接受別人反映的情況，完全是在一個自我封閉的心理小圈子中。同時，具有猜疑心理的人，一旦遇到一些意外或不順心的事，不是首先從自身找原因，而是懷疑別人在背后做了手腳。這是妨礙宿舍成員和諧人際關(guān)系的不可忽視的因素之一，具有很強(qiáng)的破壞性。

二、構(gòu)建大學(xué)生宿舍和諧人際關(guān)系的對策分析

創(chuàng)建宿舍文化：在宿舍區(qū)通過采取種種措施培養(yǎng)學(xué)生具有集體榮譽(yù)感，塑造好學(xué)生的健全人格，通過開展豐富多彩的宿舍文化活動，如宿舍衛(wèi)生評比、構(gòu)建優(yōu)秀文明宿舍和以宿舍為單位組織的各種集體活動，來培養(yǎng)大學(xué)生的集體團(tuán)結(jié)合作意識，在集體榮譽(yù)的感召下實(shí)現(xiàn)自我價值，形成良好的宿舍人際關(guān)系。此外，學(xué)生宿舍內(nèi)出現(xiàn)人際關(guān)系不和諧在所難免，除了輔導(dǎo)員積極介入外，選好宿舍的舍長至關(guān)重要。一個成熟的舍長會自然成為宿舍的核心人物,在宿舍成員中具有較強(qiáng)的親和力和凝聚力,能夠較好地處理宿舍生活中的各種矛盾,對協(xié)調(diào)宿舍的人際關(guān)系也會產(chǎn)生積極的影響。

輔導(dǎo)員的引導(dǎo)：對待學(xué)生宿舍同學(xué)間日常所發(fā)生的種種不和諧因素，作為輔導(dǎo)員應(yīng)有所針對的引導(dǎo)同學(xué)們學(xué)會以下幾個方面。

1、學(xué)會寬容理解：同一宿舍的同學(xué)聚在一起應(yīng)看作是一種緣分，要把宿舍當(dāng)作家，把舍友當(dāng)成自己的兄弟姐妹。在和舍友相處過程中，難免會因誤會、不理解而產(chǎn)生摩擦，這是很正常的，但是應(yīng)有一顆寬容之心。只有設(shè)身處地地去理解對方、寬容對方，才能得到更多的朋友。否則，因?yàn)橐痪湓?、一件事而斤斤計較，便永遠(yuǎn)也得不到朋友。俗話說：“忍一時風(fēng)平浪靜，退一步海闊天空”，其實(shí)，寬容別人的過失并不等于軟弱或降低身份，反而更能贏得別人的好感。委婉的態(tài)度是非常重要的，它會產(chǎn)生完全不同的效果。另外，培養(yǎng)幽默感也有助于把本來緊張的局面緩和得輕松自如，幾句俏皮話能使一個窘迫的場面在笑話中消逝。其實(shí)，人生在世，各有所長，也有所短。如果能夠心胸開闊，容得別人一時糊涂所犯的小錯，那么就會創(chuàng)造一個健康和諧的氛圍?？傊?，舍友之間應(yīng)本著寬以待人、求同存異的原則相處，關(guān)系才會向良好的方向發(fā)展。

2、學(xué)會角色互換：站在他人的立場和角度來思考問題會幫助我們更好地溝通、理解。因此，我們要常常設(shè)身處地去看待、理解和處理問題，就必然會少發(fā)生或不發(fā)生矛盾，形成和諧、融洽的人際關(guān)系。宿舍既是休息也是娛樂和學(xué)習(xí)的場所，自己在做事情的時候要為別人考慮。如一些大學(xué)生習(xí)慣在夜里看書，覺得夜晚安靜可以提高看書的效率，可夜晚的燈光使他人無法入睡甚至失眠，由此產(chǎn)生的矛盾就引發(fā)了人際沖突。由于作息習(xí)慣的不同，有的學(xué)生喜歡晚睡，而有的則喜歡早睡。晚睡的同學(xué)如果要看書的話，最好能夠改變自己的作息規(guī)律，不能因?yàn)樽约阂粋€人而影響其他人；當(dāng)別人午睡時，盡量放輕動作；自己聽音樂時戴上

耳塞；有同舍室友親友來訪，要熱情接待等。如果生活在一起的人在日常生活中能注意這些小的細(xì)節(jié)，能為別人考慮，體諒別人，矛盾就會迎刃而解。每個人都有保留自己意見和按照自己意愿去生活的權(quán)利，彼此只能用自己的思想去影響別人，而不可能強(qiáng)制改變別人。如果時時處處尊重和理解別人的選擇，不過高要求別人，就可以減少誤解，有豁達(dá)心胸，從而達(dá)到心理相容。共同創(chuàng)造一個良好的宿舍環(huán)境，而好的宿舍環(huán)境又可以反過來促進(jìn)和諧人際關(guān)系的建立。

3、注重自我的反思：孔子說：吾日三省吾身。大學(xué)生要經(jīng)常檢討自身的不良性格,找出存在的不足,從而不斷提高自我認(rèn)識、增強(qiáng)自我調(diào)節(jié)和自我控制水平。在宿舍人際的交往過程中，每個人都有著自己認(rèn)為合理的想法，喜歡用自己的觀點(diǎn)去代替他人的思維方式，不能容忍他人的過失和生活或?qū)W習(xí)習(xí)慣，在很多場合、環(huán)境，大學(xué)生會做出不合時宜的言語和行為。這些都要大學(xué)生們時常進(jìn)行自我反思，才能在否定中不斷發(fā)展。

4、注重語言的重要作用：通過語言的溝通和交流能達(dá)到很好的人際交流的目的，也是和諧人際關(guān)系的前提。因此，要善于用語言來溝通情感，引起雙方的心靈共鳴。語言藝術(shù)運(yùn)用得好，人際交往就能順暢得多。相反，如果不注意語言藝術(shù)，往往就會無意間出口傷人，產(chǎn)生矛盾。大家在交流的時候，要注意說話的對象、場合、分寸，以免傷害他人的自尊心。其次，當(dāng)對一個人產(chǎn)生偏見的時候，不能以偏概全。如不能以某個人的行為而代表一個地方人的行為，在講話的時候攻擊某個區(qū)域的人，這樣就會擴(kuò)大打擊面，傷害同學(xué)之間的感情。第三，要避免爭論。青年大學(xué)生喜歡爭論，但爭論往往是在互不服輸、面紅耳赤甚至演化成直接的人身攻擊或在嚴(yán)重的敵意中結(jié)束。這對人際關(guān)系的影響是顯而易見的。因此大學(xué)生要盡量避免爭論,而要通過討論、協(xié)商的途徑解決分歧。最后，當(dāng)發(fā)生矛盾時，不能惡語傷人，如果說話尖酸刻薄，就會傷害到對方的感情，為以后的交往設(shè)置了障礙。正確的處理方式是要保持頭腦冷靜，用委婉的語言表達(dá)自己的想法，這樣就可以消除怨恨，促進(jìn)尊重，能夠使人與人之間充滿友好的氣氛。

第二篇：士-影響大學(xué)生宿舍人際關(guān)系的原因分析

影響大學(xué)生宿舍人際關(guān)系的原因探析

涂陽軍

（華中師范大學(xué)心理學(xué)院，武漢，430079）

摘要：宿舍在大學(xué)生生活中的特殊地位使得大學(xué)生宿舍人際關(guān)系顯得尤為重要也備受重視，本文采用自編的大學(xué)生宿舍人際關(guān)系開放式問卷并結(jié)合訪談對大學(xué)生宿舍人際關(guān)系現(xiàn)狀進(jìn)行了調(diào)查，深入分析了影響大學(xué)生宿舍人際關(guān)系的各種原因，并提出了營造良好宿舍人際關(guān)系的建議與對策。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生宿舍人際關(guān)系原因

1.研究背景

教室-飯?zhí)?宿舍三點(diǎn)一線的主要生活模式中，宿舍成為大學(xué)生大學(xué)活動最主要的生活單位。[1](p249)它承載著睡覺、休息、娛樂、溝通交流等各種功能，能滿足學(xué)生身心各方面的發(fā)展需要。宿舍生活中近距離的人際接觸產(chǎn)生復(fù)雜的宿舍內(nèi)部人際關(guān)系，它影響著大學(xué)生宿舍生活的質(zhì)量，成為與大學(xué)生學(xué)業(yè)關(guān)系及生活中其它關(guān)系并列的第三大重要關(guān)系類型。[2](p325-326)

大學(xué)生宿舍人際關(guān)系是其人際支持體系中非常重要的一環(huán)，它的好壞直接影響到學(xué)生的心理健康，并間接影響著學(xué)生的學(xué)習(xí)及整個大學(xué)生活的方方面面，因此，探討大學(xué)生宿舍人際關(guān)系具有十分重要的意義。但以往的研究大多只對大學(xué)生宿舍人際關(guān)系進(jìn)行描述而沒有詳細(xì)論及影響大學(xué)生宿舍人際關(guān)系的因素，因此無法對大學(xué)生宿舍人際關(guān)系進(jìn)行有效的干預(yù)與指導(dǎo)。[3](p557)本文通過開放式問卷調(diào)查并結(jié)合個別訪談詳述了影響大學(xué)生宿舍人際關(guān)系的因素，并對此進(jìn)行了總結(jié)分析，最后提出了改善大學(xué)生宿舍人際關(guān)系的對策與建議。

2.研究方法

2.1對象：湖北某學(xué)院學(xué)生共310人，其中二年級2個班共102人，三年級4個班共208人，其中男生44人，女生266人。

2.2工具：采用自編的宿舍人際關(guān)系開放式問卷，問卷包括以下三個問題：

（1）請寫出你不喜歡的宿舍行為或事情，或不能容忍的舍友的某些習(xí)慣和性格特點(diǎn)？

（2）每個宿舍或多或少都會些小摩擦，同時也會有很多美好的回憶，請寫出發(fā)生在你身上一些值得回憶的美好宿舍往事或現(xiàn)時發(fā)生的宿舍事件。

（3）寫完后請同學(xué)們反思：你覺得處理好宿舍關(guān)系最重要的是什么？

問卷還包括回答問題時的二點(diǎn)要求：（1）宿舍生活各不相同，同一宿舍中各人的看法也不一樣，請寫出你對上述三個問題的真實(shí)想法；（2）寫得越詳細(xì)越生動越具體越好，最好能舉出宿舍生活中的實(shí)例。

以被試的回答是否與宿舍、與上述問題有關(guān)為標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)現(xiàn)回收的問卷中無效問卷共11份。

2.3研究程序

利用課間休息時間將開放式問卷與答題紙一起發(fā)放給被試，然后對各問題的大意及回答要求進(jìn)行說明和解釋。隔兩周之后再將其全部問卷收回，待得出分析結(jié)果后約談了其中30名學(xué)生，男女各半，以確證分析結(jié)果內(nèi)容的真實(shí)性并詢問是否另有補(bǔ)充的內(nèi)容。

分析過程中以上述三個問題為三個主要維度：（1）宿舍生活中摩擦發(fā)生的原因；（2）宿舍生活中令人難忘的往事；（3）如何處理好宿舍關(guān)系。并根據(jù)被試回答的內(nèi)容再將其進(jìn)行細(xì)分。

3.結(jié)果與分析

3.1宿舍生活中摩擦發(fā)生的原因

宿舍生活中發(fā)生各種各樣的矛盾與沖突的原因可分為以下幾個方面：客觀原因、生活細(xì)節(jié)、人際競爭、人格特質(zhì)。

（1）客觀原因

與高中相比，宿舍同學(xué)往往來自不同的地方、民族，有不同的語言和飲食習(xí)慣。家庭經(jīng)濟(jì)背景、愛好與興趣及價值觀也各不相同?；旌纤奚嶂胁煌昙?、專業(yè)及班級的同學(xué)也有不同的作息時間。語言與飲食習(xí)慣的不同導(dǎo)致同宿舍同學(xué)間溝通交流的方式及時空間受到限制，混合宿舍中不同的作息時間也容易產(chǎn)生交叉的干擾，更重要的是，不同的家庭經(jīng)濟(jì)背景及價值觀能引起宿舍內(nèi)部的人際“分裂”。

（2）生活細(xì)節(jié)

宿舍生活中太近距離的接觸導(dǎo)致生活中很平常的細(xì)節(jié)也能引發(fā)矛盾，宿舍生活中最不能容忍的生活細(xì)節(jié)有很多。[4](p142-145)詳見表1。

表1最不容忍的宿舍生活細(xì)節(jié)

1有人不講個人衛(wèi)生

3有人不打掃寢室衛(wèi)生

5休息時間有人打接電話

7休息時間有人開燈

9有人晚歸

11休息時間有人講話

13關(guān)于水電費(fèi)宿舍內(nèi)部有分歧

15室友曾因使用洗漱間鬧過小矛盾

16室友不經(jīng)我的允許就使用我的以下東西

睡坐我的床用我的柜子

穿錯襪子、拖鞋用我的桌子

用我的電腦占用曬衣服的地方

占用電話占用插頭

用我打的（燒的）開水

以上生活細(xì)節(jié)主要影響到宿舍整體的衛(wèi)生狀況，影響到大家的休息，影響到舍友間經(jīng)濟(jì)利益等各方面，近距離的人際接觸突顯出良好生活細(xì)節(jié)的重要性，不注意自己的生活細(xì)節(jié)，顧已而不考慮他人感受，不尊重別人的人往往得不到宿舍同學(xué)的認(rèn)同而會遇到宿舍人際交往的困難。

（3）人際競爭

宿舍同學(xué)間面臨著多方面的人際競爭。如競選班干、系干，申請入黨及獎、助學(xué)金，申請勤工助學(xué)崗位，考試競爭（主要表現(xiàn)在宿舍同學(xué)間不共享考試信息）等。在資源有限的情況下，競爭成為大學(xué)生活的方式之一，它培養(yǎng)了大學(xué)生的競爭能力并為以后的社會競爭作好了準(zhǔn)備，盡管競爭已為許多學(xué)生所認(rèn)同，也并不必然帶來宿舍人際關(guān)系的惡化，但如果競爭中存在明顯能感知到的不公平，則會引發(fā)宿舍內(nèi)部長久的不和諧。

（4）人格特質(zhì)

舍友間性格不合并不一定導(dǎo)致摩擦，但有些人格特質(zhì)卻是大家都難以接受的，并經(jīng)常導(dǎo)致沖突。[5](p473-475)如自私不顧而他人的感受，懶惰、養(yǎng)尊處優(yōu)，“大小姐”脾氣，妒忌，喜攀比，背后閑話，小氣、斤斤計較，勾心斗角，情緒沖動，瞧不起人，玩笑過頭傷自尊等。2有人腳臭 4有人打鼾 6開關(guān)燈、風(fēng)扇意見不一致 8開水龍頭聲音大 10有人留寢 12叫人開門不應(yīng)、有人出去不關(guān)門 14室友借錢及其它東西不還

這些人格特質(zhì)以為已而不為人、為已而傷害人為典型特征，它們起到了負(fù)向的人際交往功能，具有這樣人格特質(zhì)的人難以建立起親密的宿舍關(guān)系，并會破壞已建立的宿舍關(guān)系。

最后，宿舍危機(jī)事件失竊會打破原有的相互間信任關(guān)系，讓彼此心理不安并有所猜疑，不管失竊為外盜還是內(nèi)盜，這都讓宿舍人際關(guān)系朦上一層難以拭去的陰影。

3.2宿舍生活中令人難忘的往事

宿舍生活摩擦發(fā)生的原因主要反映宿舍人際關(guān)系不好的原因，它成為考查宿舍人際關(guān)系不好的重要指標(biāo)，而難忘往事這一維度恰與此相反，它主要反映宿舍人際關(guān)系好的表現(xiàn)，成為考查宿舍人際關(guān)系好的重要指標(biāo)。因?yàn)樗奚嵘钪须y忘往事的多少，往往能間接反映宿舍人際關(guān)系的現(xiàn)狀，難忘的往事越多，印象越深刻，宿舍內(nèi)部的人際關(guān)系也越好。難忘往事包括共同參與活動、分享喜與悲及宿舍活動三個方面。

（1）共同參與活動。宿舍同學(xué)一起參加的活動主要有：舞會、K歌、逛街、燒烤、煮東西吃，自習(xí)、吃飯，家鄉(xiāng)特產(chǎn)共享，共同參加運(yùn)動，共同完成作業(yè)，共同搞宿舍衛(wèi)生等。

（2）宿舍活動。晚上臥談，共同談?wù)摳髯砸郧暗纳罴肮餐信d趣的話題，特長表演，如表演方言，宿舍偶發(fā)的幽默場景等。

（3）分享喜與悲。宿舍生活中最高興的事是生日的驚喜，最感動的事是生病時得到舍友的悉心照料，最有意思的事是宿舍介紹相親，其次是共同的獎勵（如宿舍得獎等），共同的愛好，考試時得到舍友的幫助，考試、戀愛失敗時得到舍友的鼓勵與安慰等。

除以上三點(diǎn)外，良好的宿舍關(guān)系還表現(xiàn)在：每人都有一個親切的“外號”以供宿舍內(nèi)部同學(xué)使用，宿舍內(nèi)部往往按年齡等因素有大小排序等。

共同參與活動增加了宿舍內(nèi)部交流與溝通的機(jī)會，加深了相互間的了解，宿舍活動營造了生動活潑、溫馨可人的“家”的氣氛，增加了宿舍內(nèi)部的凝聚力，而分享喜與悲則增強(qiáng)了相互間親密感，增加了宿舍人際交流的深度，在分享喜與悲中相互感覺到被溶為了一個有機(jī)的整體。

3.3如何處理好宿舍關(guān)系

處理好宿舍關(guān)系涉及人格品質(zhì)、人際交往原則及人際交往能力與技巧三大方面。

（1）人格品質(zhì)。處理好宿舍人際關(guān)系中最重要的人格品質(zhì)有：寬容、坦誠，大度，容忍，尊重，關(guān)心、幫助。

（2）人際交往原則。相互了解、理解，積極溝通，求同存異，換位思考。

（3）技巧與能力。不壓抑避免宿舍內(nèi)部的矛盾，而是尋求解決問題的方式，努力提高解決宿舍問題的能力。努力發(fā)現(xiàn)對方的優(yōu)點(diǎn)及特長，注意說話表達(dá)的方式等交流溝通中技巧運(yùn)用。

4.討論與總結(jié)

各種因素往往相互作用共同影響宿舍內(nèi)部的人際關(guān)系。借用舍友東西是件很平常的事，但如果有人斤斤計較則矛盾產(chǎn)生；宿舍中有人打呼嚕一點(diǎn)也不奇怪，但如果有人習(xí)慣安靜環(huán)境中才能睡著則會有沖突。主觀的人格特質(zhì)因素與競爭等客觀因素，或與生活細(xì)節(jié)因素發(fā)生作用則會對宿舍人際關(guān)系產(chǎn)生影響。在產(chǎn)生摩擦的這些原因中，影響宿舍人際關(guān)系中的客觀因素、競爭及生活細(xì)節(jié)往往具有誘發(fā)作用，它們不能單獨(dú)而需結(jié)合由先前生活經(jīng)歷所形成的人格特質(zhì)、價值觀等才能對宿舍人際產(chǎn)生影響，這些人格特質(zhì)與不同的價值觀往往成為這許多原因中的核心因素。

盡管難忘往事各異，但究其本質(zhì)而言，它們都反映宿舍內(nèi)部暢通的交流溝通，這些溝通既可以是活動中簡單的共同參與，也可以是危及發(fā)生時的相互關(guān)心與幫助，更可以是情感上的分享。這許多不同類型的交流溝通增強(qiáng)了宿舍同學(xué)間的親密感與依賴感，成為宿舍關(guān)系

良好的重要反映指標(biāo)。

要處理好宿舍關(guān)系，單有良好的人格品質(zhì)是不夠的，還必需有人際交往的技能、技巧，還必需有處理并解決宿舍內(nèi)部矛盾的能力，也必須在人際交往中堅持一些基本的原則，這樣才能擁有良好的宿舍關(guān)系。

5.對策與建議

本部分內(nèi)容主要針對以下兩個方面展開：作為宿舍的一員，大學(xué)生們該如何營造宿舍內(nèi)部良好的人際關(guān)系；在改善大學(xué)生宿舍人際關(guān)系方面，學(xué)生所在的學(xué)校應(yīng)采取那些措施。

就宿舍內(nèi)部人與人之間的關(guān)系來看，有如下對策與建議。

（1）認(rèn)清自已身上妨礙宿舍關(guān)系的人格特點(diǎn)并加以克服，在宿舍生活中努力加以改正。宿舍生活中自私、懶惰、養(yǎng)尊處優(yōu)、“大小姐”脾氣、妒忌、背后閑話、小氣等人格特點(diǎn)深為大家所不忍，但寬容、坦誠，大度，容忍，尊重，關(guān)心、幫助等人格特點(diǎn)卻為大家所歡迎，因此，每位同學(xué)都應(yīng)認(rèn)清自己身上的具有負(fù)作用的人格特點(diǎn)，加以改正并努力塑造上述受歡迎的特點(diǎn)，這一點(diǎn)在獨(dú)生子女及沒有或很少有宿舍生活經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生身上尤為重要。

（2）努力學(xué)習(xí)人際交往的技能、技巧，并不斷提高處理問題的能力。我們不能回避、壓抑宿舍內(nèi)部的矛盾，而應(yīng)該正視并解決它們，解決問題過程中要非常注意所用的技巧，解決矛盾的想法只有結(jié)合有效的溝通交流技巧才能達(dá)到應(yīng)有的效果，否則將會弄巧成拙。

（3）提高大學(xué)生對宿舍人際關(guān)系的元認(rèn)知及反思、反省能力。認(rèn)清影響宿舍人際關(guān)系好壞的關(guān)鍵性因素，才能對宿舍生活中未知的矛盾沖突有所防范，當(dāng)矛盾沖突發(fā)生時，也能做冷靜思考并尋求積極解決的方式。

就學(xué)校而言，營造大學(xué)生良好的宿舍人際關(guān)系需采取更多的措施。

（1）突出宿舍的重要地位，積極開展各項(xiàng)以宿舍為單位的活動。宿舍是大學(xué)生學(xué)習(xí)生活的重要場所，也是大部分矛盾及歡樂的所在地，加強(qiáng)學(xué)生處理宿舍人際關(guān)系的教育，能培養(yǎng)學(xué)生處理并解決問題的能力，營造良好的宿舍人際氛圍。

（2）提高宿舍管理人員的整體素質(zhì)。高校學(xué)生工作中，以分管學(xué)生工作的書記或副書記、輔導(dǎo)員、班主任的層級管理體制主要是以班級為單位開展工作，其工作職責(zé)范圍主要體現(xiàn)在班風(fēng)、學(xué)風(fēng)及學(xué)生思想政治工作等方面，但學(xué)生宿舍生活事務(wù)卻只簡單留給了宿舍管理員，但現(xiàn)時的宿舍管理員職責(zé)范圍并無涉及對大學(xué)生宿舍人際方面的教育與輔導(dǎo)，而宿舍管理人員的專業(yè)素質(zhì)也無法真正做到有效開展大學(xué)生宿舍生活方面的輔導(dǎo)，這就令得大學(xué)生大學(xué)的宿舍生活管理處于一種幾近“真空”的狀態(tài)。這要求我們將宿舍管理人員納入學(xué)生工作隊伍中，努力提高其整體的專業(yè)素質(zhì)，并根據(jù)少而精的原則為各宿舍配備具有宿舍教輔經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)專職人員。

（3）健全宿舍管理各項(xiàng)規(guī)章制度，促進(jìn)學(xué)生宿舍管理向內(nèi)部自治方向發(fā)展。我們可以借鑒香港及新加坡等國高校學(xué)生宿舍管理的經(jīng)驗(yàn)，健全我國高校宿舍管理中的各項(xiàng)制度，探尋我國高校學(xué)生宿舍管理向自治方向發(fā)展的有效途徑。

參考文獻(xiàn)

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Tu Yangjun

(School of Psychology, Huazhong Normal University,Wuhan,430079)

Abstract: Dormitory plays a special role in all university students’ life, which makes interpersonal relationships in university students’ dormitory to be more important and concerned.Firstly, investigates current situation of interpersonal relationships in university students’ dormitory making use of interview and opening-questionnaire adapted by the author.Then deeply discusses reasons of influencing the interpersonal relationships.Finally, gives some strategies and advice about how to construct excellent interpersonal relationships in university students’ dormitory.Key words: university students;dormitory;interpersonal relationship;reasons

第三篇：人際關(guān)系環(huán)境對大學(xué)生心理獨(dú)立的影響

人際關(guān)系環(huán)境對大學(xué)生心理獨(dú)立的影響

隨著中國社會主義現(xiàn)代化進(jìn)程的加快和高等教育改革的不斷深化，我國社會發(fā)生了許多復(fù)雜而深刻的變化。大學(xué)生面對復(fù)雜的社會環(huán)境，再加上正處心理成長期心理不太穩(wěn)定的特點(diǎn)，使得大學(xué)生的心理健康狀況令人擔(dān)憂。綜合分析國內(nèi)關(guān)于大學(xué)生心理健康狀況的大量調(diào)查研究，大致有２０％左右的大學(xué)生存在不同程度的心理問題或心理障礙，這些學(xué)生都不同程度地表現(xiàn)出焦慮、抑郁、孤獨(dú)、冷漠、自卑和自負(fù)等心理問題，已經(jīng)成為大學(xué)生休學(xué)、退學(xué)和意外死亡的首要因素。影響大學(xué)生心理問題形成的原因是多方面的，人格不健全是一重要原因，因此，加強(qiáng)人格教育綜合體系建設(shè)，對于促進(jìn)大學(xué)生的心理健康具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義

一、當(dāng)代大學(xué)生的心理健康狀況

據(jù)國內(nèi)外有關(guān)研究，大學(xué)生中存在抑郁、焦慮、強(qiáng)迫、人際關(guān)系和適應(yīng)不良、人格障礙、精神病等心理問題或心理障礙約占１６～３０％。原國家教委曾經(jīng)對 １２．６萬名大學(xué)生進(jìn)行調(diào)查和測試，發(fā)現(xiàn)存在明顯心理障礙者達(dá)２０．２３％每年全國高校學(xué)生因失戀、考試失敗、人際沖突、生活受挫等自殺者達(dá)數(shù)十人之多。據(jù)上海高校的調(diào)查，在２００多種令大學(xué)生煩惱的原因中，人際關(guān)系、異性、對未來的擔(dān)憂各占 ２０％。大學(xué)生心理問題呈上升趨勢，已是不爭的事實(shí)。隨著大學(xué)生獨(dú)生子女的增加，這些心理問題將更加突出。嚴(yán)峻的事實(shí)警示我們，如果對大學(xué)生的心理健康問題不加以認(rèn)真研究解決，不僅將嚴(yán)重影響未來高級人才的質(zhì)量，還將誘發(fā)一系列的社會問題。大學(xué)生的心理特點(diǎn)決定了大學(xué)生的心理問題主要表現(xiàn)為成長發(fā)展中的困惑與矛盾。這些困惑與矛盾又大都是基于大學(xué)校園這一特定環(huán)境而引起的。具體表現(xiàn)在：（１）自我意識明顯分化。“理想我”與“現(xiàn)實(shí)我”的落差，使“主體我”與“客體我”發(fā)生矛盾沖突。他們對自我的評價常常是矛盾的，有時能客觀評價自己，有時又高估自己；有時感到自己似乎很成熟，有時又似乎覺得自己很幼稚；有時自信，有時自卑……，因此產(chǎn)生一種內(nèi)心痛苦和不安感。（２）情緒控制能力較低。表現(xiàn)為情緒波動較大，大悲大喜，大起大落，時而積極情緒占據(jù)主導(dǎo)，時而被消極情緒主宰。遇事不冷靜，易沖動等。（３）人際交往障礙，表現(xiàn)為交際圈子窄，缺乏基本的人際交往知識和技巧，易引發(fā)人際沖突，陷入孤獨(dú)、逃避、自我心理設(shè)防。（４）學(xué)習(xí)動機(jī)與興趣缺乏。學(xué)習(xí)缺少自覺性和主動性，學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確，缺乏專業(yè)興趣。面對學(xué)習(xí)壓力喪失信心，產(chǎn)生焦慮。（５）戀愛與性心理適應(yīng)不良，表現(xiàn)為性沖動與性壓抑的矛盾，性心理失常，有的釀成悲劇。（６）擇業(yè)求職焦慮，表現(xiàn)為對前途的擔(dān)憂，缺乏競爭意識，自信心不足。一旦遇挫，易產(chǎn)生情緒波動。（７）社會適應(yīng)能力和耐挫能力差，表現(xiàn)為不能很好適應(yīng)新的學(xué)習(xí)、生活、人際環(huán)境，遇挫不知所措。大學(xué)生的這些心理健康問題，嚴(yán)重地阻礙著他們的全面發(fā)展。心理問題的出現(xiàn)與意志、適應(yīng)能力、耐挫能力、自信心等非智力因素，即心理素質(zhì)的強(qiáng)弱密切相關(guān)。心理健康問題實(shí)質(zhì)上反映的是一個人心理素質(zhì)的強(qiáng)弱。心理素質(zhì)是人的素質(zhì)全面發(fā)展的關(guān)鍵素質(zhì)，是人全面發(fā)展的整體素質(zhì)的中介和載體，也是人們成長的基礎(chǔ)和保證。它關(guān)系到人們生命的質(zhì)量、人生的成敗。

二、人格教育綜合體系的內(nèi)容及功能

西方著名的人格心理學(xué)家奧爾波特，對人格的著名定義是：“人格是個體內(nèi)

那些決定個人特有的行為與思想的心身系統(tǒng)的動態(tài)結(jié)構(gòu)”。這個定義的基本點(diǎn)在于把人格當(dāng)做一種動態(tài)的、生長著的系統(tǒng)。人格實(shí)際上還是指不同于他人的個性特征。個體獨(dú)有的特質(zhì)模式和行為傾向的統(tǒng)一體，稱為人格。人格具有復(fù)雜性，它是遺傳的、氣質(zhì)的、社會的和心理方面所有因素的合成。同時，人格又具有穩(wěn)定性，反映出一個人在一定條件下經(jīng)常表現(xiàn)出的習(xí)慣性行為、興趣、愛好、態(tài)度、價值觀等。

人格是一種心理現(xiàn)象，是個體與社會相互作用形成的具有一定傾向性的、較穩(wěn)定的心理特征總和，它反映一個人的整體精神面貌。人格教育體系著眼于發(fā)展受教育者人格品質(zhì)的教育，其宗旨是促進(jìn)個體健全，完善人格的形成，使個體具有良好的動機(jī)與自我意識，建立一個高層次、高效能的自我調(diào)節(jié)與控制系統(tǒng)，使個體最大地發(fā)揮潛能，使受教育者將人類文化、科技、審美、勞動等文明成果內(nèi)化為自身獨(dú)特素養(yǎng)，從而適應(yīng)和推動社會的發(fā)展。

人格教育的基本內(nèi)容應(yīng)包括：

認(rèn)知教育。除基礎(chǔ)知識、基本學(xué)習(xí)能力教育外，還應(yīng)培養(yǎng)學(xué)生的組織和判斷各種信息的能力，提高學(xué)生對自己的需要及思維方式的認(rèn)知能力。情感教育。使學(xué)生懂得情感變化的一般規(guī)律，并能認(rèn)識自身的情感變化特點(diǎn)，適當(dāng)調(diào)節(jié)和控制自己的情感，防止過激情緒出現(xiàn)，使自己經(jīng)常保持在快樂情緒中，有良好的人際關(guān)系。

意識教育。應(yīng)對學(xué)生進(jìn)行科技意識、環(huán)境意識、自我完善意識等現(xiàn)代意識教育，進(jìn)行交通安全意識、法規(guī)意識等公民意識教育，使學(xué)生能了解社會，面向未來，達(dá)到與社會的高度和諧發(fā)展。

道德精神教育。對學(xué)生進(jìn)行人生態(tài)度教育包括價值觀、世界觀、人生觀教育，培養(yǎng)學(xué)生不斷奮斗，敢于創(chuàng)新的精神和勇于接受挑戰(zhàn)的勇氣。

人格教育所以能帶給人一個健康心理，促進(jìn)人內(nèi)心的和諧發(fā)展，在于其包含以下三種功能：

１．動力功能。個體的動力系統(tǒng)包括興趣、需要、動機(jī)、信念、價值觀等。動力功能是建立在個體動力系統(tǒng)上的。它有兩層含義：一是使利于個體發(fā)展的需要變?yōu)閭€體自身需要，引導(dǎo)個體活動的趨向和個體活動的選擇；二是把個體內(nèi)在需要激發(fā)，調(diào)動出來，引導(dǎo)和維持個體的活力，這種功能可使個體朝著有利于個人發(fā)展的方向運(yùn)行，并能使人為了這一目的而去努力。２．調(diào)控功能。調(diào)控功能是由于人格具有整體性與可變性。整體性表現(xiàn)在人格諸成分是一個有機(jī)的整體，且互相聯(lián)系、互相影響；可變性表現(xiàn)在人格具有一定的形成與發(fā)展過程，人格在社會中形成，同時也隨著社會的改變而逐漸發(fā)生變化。人格教育可調(diào)控形成與發(fā)展中的人格各成分，使個體保持良好的人格特征，改變不利于個體發(fā)展的人格特性，促使人格各成分協(xié)調(diào)發(fā)展，使個體動機(jī)與行為保持一致，利于個體對環(huán)境變化的適應(yīng)。３．社會功能。人格具有一貫性與社會性，人格是個體在社會中形成和發(fā)展的，所以生活在同一社會的成員會養(yǎng)成一種共同人格，并在社會生活中以一貫的思想、行為方式表現(xiàn)出來。人格教育可使社會成員具有符合社會利益和需要的道德意識和行為規(guī)范，對社會有共同認(rèn)識、態(tài)度和共同的行為模式，促使社會性人格的形成。這種人格對社會的發(fā)展具有調(diào)和、推動作用。如我們平常所說的國民精神教育、民族魂教育就是人格教育社會功能的最高體現(xiàn)。

三、人格教育綜合體系構(gòu)建的途徑與方法

１．加強(qiáng)多維的認(rèn)知教育，增強(qiáng)學(xué)生的認(rèn)同感。認(rèn)知理論認(rèn)為：認(rèn)知是刺激和反應(yīng)的終結(jié)，外界刺激正是通過認(rèn)知這一中介發(fā)生作用，而使人產(chǎn)生這樣或那樣的心理行為。面臨同樣的問題，不同認(rèn)知結(jié)構(gòu)的人會產(chǎn)生不同的反應(yīng)。所以，認(rèn)知方式是否科學(xué)合理，直接影響人的心理健康。要使大學(xué)生保持健康的心態(tài)，走出心理誤區(qū)，克服認(rèn)知的偏差，首先要更新德育教育觀念。從行為的指導(dǎo)者轉(zhuǎn)變?yōu)樾袨榈乃茉煺?。在教育過程中，加強(qiáng)對學(xué)生心理狀態(tài)的充分認(rèn)識和分析，根據(jù)其心理認(rèn)識狀況，設(shè)計心理健康教育模式。其次是在實(shí)踐過程中培育學(xué)生良好的認(rèn)知策略。認(rèn)知策略本身表現(xiàn)為個人調(diào)控自己的認(rèn)識活動及提高認(rèn)知操作水平的能力。在心理健康教育活動中，加強(qiáng)學(xué)生自控能力、選擇能力的培養(yǎng)和訓(xùn)練是重要方面，使其面臨復(fù)雜因素時能做出主動的相應(yīng)的抉擇，形成正確

人際關(guān)系環(huán)境對大學(xué)生心理獨(dú)立的影響

社會是由人構(gòu)成的，大學(xué)生是社會中特殊的一個群體。在社會生活中，每個人都不可避免地要與他人交往，從而形成紛繁復(fù)雜的人際關(guān)系。人際關(guān)系作為人生實(shí)踐的重要組成部分，對人的成長、發(fā)展影響重大。積極的人際交往有助于人的個性形成和社會適應(yīng);消極的人際交往則導(dǎo)致心理沖突、人格變異。了解人際交往的規(guī)律，構(gòu)建和諧的人際關(guān)系，培養(yǎng)真摯的友誼，樹立高尚的友誼觀是當(dāng)代大學(xué)生必須面對的問題，同時也是一個大學(xué)生心理健康的重要標(biāo)志。

近年來大學(xué)生心理問題愈來愈嚴(yán)重，現(xiàn)代大學(xué)生最集中、最主要的心理問題是人際關(guān)系問題。

古人云：天時不如地利，地利不如人和。人際關(guān)系對大學(xué)生影響重大。人際關(guān)系對大學(xué)生有多種影響，具體表現(xiàn)在：

（一）人際交往促進(jìn)大學(xué)生社會化進(jìn)程

人要成長和發(fā)展就必須適應(yīng)社會，在校大學(xué)生應(yīng)適應(yīng)大學(xué)生活。在大學(xué)里要面對各種人際關(guān)系，能否處理好人際關(guān)系成為大學(xué)生活一個重要方面。

人際關(guān)系是社會發(fā)展的產(chǎn)物，也是社會發(fā)展的基本前提。每個人的社會化進(jìn)程都是在人際交往中進(jìn)行的。隨著人的成長，交往的范圍不斷擴(kuò)大，交往的內(nèi)容逐步深化，交往形式日趨多樣。積極的人際關(guān)系有助于大學(xué)生獲得更豐富的信息，保持與社會的聯(lián)系，明確和承擔(dān)大學(xué)生的社會責(zé)，促進(jìn)起發(fā)展、成熟。

（二）人際交往促進(jìn)大學(xué)生完成學(xué)業(yè)

大學(xué)生完成學(xué)業(yè)，完善自身，同樣里不開交往。人際交往是一門科學(xué)，也是一門技術(shù)、藝術(shù)，更是型、開拓型人才的必備素質(zhì)。良好的人際關(guān)系是一個人走向成功階梯，同時也是一種動力。會促使大學(xué)生更加努力的學(xué)習(xí)，以取得更好的成績。

（三）人際交往有助于大學(xué)生個性發(fā)展與完善

一個人的個性除了首先天的遺傳因素影響外，更重要的時后天環(huán)境影響。如果長期生活在友好和睦的人際關(guān)系中，人的個性會變得樂觀、開朗、積極、主動。大學(xué)生人際關(guān)系處理好壞也同樣影響其個性的發(fā)展。

大學(xué)生一般是過集體生活，人際交往可以使大學(xué)生活的多樣互補(bǔ)。首先是知識互大學(xué)生來自全國各地，有不同的家庭和民族背景，學(xué)習(xí)不同的專業(yè)知識，通過相互交流和共同探討，可以相互充實(shí)各自的知識面。

其次是性格、心理互補(bǔ)。大學(xué)是個性定型的關(guān)鍵時期，積極的人際交往有助于養(yǎng)成良好個性。英國哲學(xué)家培根說：“除了一個真正的朋友之外，沒有一樣藥劑是可以通心的?！痹诖髮W(xué)生活中難免會遇到波折和煩惱，一個人能獲得朋友、群體、組織的理解和支持，就能產(chǎn)生擺脫困境的力量。

（四）人際交往有助于大學(xué)生維持身心健康

進(jìn)入大學(xué)，人際交往的時間空間都變大了，大學(xué)生的精神生活更豐富，一個大學(xué)生能否融入群體成為大學(xué)健康精神生活的主要標(biāo)志。通過交往，獲得友誼、支持、理解，內(nèi)心得到慰藉，提高自信和自尊，增強(qiáng)自我價值和力量，有助于降低挫折感和孤獨(dú)感。如果人際交往的不到滿足，會增加大學(xué)生內(nèi)心的矛盾和沖突，產(chǎn)生孤獨(dú)、惆悵、空虛有，也就是我們同學(xué)所說的郁悶。

從社會學(xué)范疇來看，交往是社會和個人之間形成與發(fā)展的必然和普遍的條件，是社會成員、集團(tuán)之間相互聯(lián)系、相互作用的過程。交往不僅是精神過程，而且也是物質(zhì)的、社會的過程。

在大學(xué)里大學(xué)生不僅可以找到人生目標(biāo)，還能找到自己。人際交往的質(zhì)量如何，對大學(xué)生的成長有著極大的影響。在整個大學(xué)都喊郁悶的今天，人際交往顯得大學(xué)生的人際交往中能互相激勵、理解。還在郁悶中的大學(xué)生，請放開心情，去建造一份積極的人際關(guān)系，跟郁悶說再見，過好大學(xué)生活，堅信未來是美好的。

第四篇：大學(xué)生宿舍矛盾引發(fā)的原因分析和解決對策

大學(xué)生宿舍矛盾引發(fā)的原因分析和解決對策

大學(xué)生宿舍矛盾是一個不容小覷的問題，大學(xué)生活中的宿舍生活成為大學(xué)生們重要的組成部分，良好和諧的宿舍生活能為每一位在校大學(xué)生帶來愉悅的心情進(jìn)而保證大學(xué)生良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。馬加爵事件的悲劇告知我們應(yīng)該認(rèn)真分析一下大學(xué)生宿舍矛盾產(chǎn)生的原因以及解決的對策。

我將大學(xué)生宿舍矛盾的原因概括為兩個方面即內(nèi)因和外因 A、內(nèi)因

①、學(xué)生個性缺陷成為引發(fā)宿舍的主要原因

80后、90后大學(xué)生是一個特殊的群體，我們大多在“6+1”的家庭結(jié)構(gòu)（父母、祖父母、外祖父母）中長大，物質(zhì)生活水平高，受關(guān)注程度高，滋生了一些性格缺陷。從以前擁有個人獨(dú)立空間的生活環(huán)境進(jìn)入到集體生活環(huán)境，因個性缺陷而帶來人際關(guān)系緊張，宿舍矛盾激化，甚至宿舍戰(zhàn)爭爆發(fā)。

②、缺少溝通能力成為引發(fā)宿舍矛盾的直接原因

大學(xué)生們的自我意識很強(qiáng)烈，不喜歡別人干預(yù)甚至進(jìn)入自己的生活圈，對別人的關(guān)注保持高度的敏感，內(nèi)心空虛而又外表堅硬。網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)等資訊媒體的高度發(fā)展又在一定程度上滿足了大學(xué)生們互相傾訴的需要。網(wǎng)絡(luò)空間彼此身份的隱蔽性、言語傾訴的自由性、言論后果的規(guī)避性，使學(xué)生的先有了生存的空間和滋生的溫床。學(xué)生宿舍傳統(tǒng)的“人——人”的溝通模式演變?yōu)椤叭恕獧C(jī)——人”的溝通模式。這種以計算機(jī)為媒介的溝通方式極大地減弱了學(xué)生與學(xué)生之間直接的、面對面的互動關(guān)系，同時不可避免的弱化了人們之間固有的人際溝通模式的作用，進(jìn)而打破了人與人在心理和情感上的已有平衡，使人容易產(chǎn)生孤獨(dú)感或冷漠感，這樣宿舍矛盾就更容易產(chǎn)生，而且又無力解決。③、習(xí)慣沖突是宿舍沖突的又一大原因

大學(xué)和軍隊一樣，成員的異質(zhì)性很強(qiáng)，來自不同文化背景的人必須在一起生活，就容易產(chǎn)生文化沖突。文化背景造成了人們在價值觀、生活方式上的差異。由于大學(xué)整合了全國的學(xué)生，不同地區(qū)的不同人，自然有不同的習(xí)慣。有的人晚睡晚起，有的人早睡早起；有的人做作業(yè)喜歡聽音樂（用音響放），有的人則需要安靜；有的人睡午覺，有的人不睡；有的人不愛干凈，有的人有潔癖；有的人不喜歡多嘴，但有的人處處搬弄是非等等。這些不同的習(xí)慣都會導(dǎo)致矛盾，而出現(xiàn)了矛盾之后，大學(xué)生最常用的處理方式是——忍。但是，忍不是解決問題的方法，相反，正式這種忍的態(tài)度導(dǎo)致了最終矛盾的不可調(diào)和。何以言之：當(dāng)你認(rèn)為對方的行為給你帶來干擾時，你選擇了忍耐，表面上還是對他恭恭敬敬，但實(shí)際上你心里憋了火，但由于對方不知道，于是他將繼續(xù)他的行為，直到有一天，你忍無可忍無須再忍時，狠狠地跟他討論這個問題，出于你的惡劣態(tài)度，他也不甘示弱，于是問題得不到解決，梁子就此結(jié)下，惡性循環(huán)接踵而至。B、外因

此外，由于學(xué)生無權(quán)選擇和誰住一個宿舍，這也在某種程度上人為地增加了沖突。學(xué)校往往為了管理上的方便，在一入學(xué)就為學(xué)生規(guī)定了住哪個宿舍。以后即使學(xué)生雙方都同意，也難以更換。讓合不來的學(xué)生硬要在一起住四年，這未免有些殘酷。

2、應(yīng)對策略 A、內(nèi)部對策

①、.克服心理障礙，塑造良好個性。大學(xué)生在人際交往過程中常表現(xiàn)出一些心理障礙，妨礙了良好人際關(guān)系的建立。因此，舍友們平時要注意溝通和交流，懂得贊揚(yáng)和微笑，以使宿舍關(guān)系溫馨、融洽。同時，還應(yīng)注重塑造自身良好的個性品質(zhì)，如誠實(shí)、熱情、聰明、自信、能干等，這些品質(zhì)本身就是一種吸引力，使他人欣賞并為之欽佩； ②、.坦誠互助。在交往中，只有彼此抱著心誠意善的動機(jī)和態(tài)度，才能相互理解、接納和信任，才會在感情上引起共鳴，使交往關(guān)系得到鞏固和發(fā)展。互相幫助對于宿舍成員之間建立良好的人際關(guān)系具有重要的紐帶作用，幫助別人的同時，還能深化和完善自己；

③、.注重學(xué)習(xí)，掌握人際交往的藝術(shù)和技巧。人際交往是一門學(xué)問，有一定的藝術(shù)和技巧。大學(xué)生們在學(xué)好規(guī)定功課的同時應(yīng)多閱讀這方面的書籍，只要多讀多想，就會從中學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟到許多高尚的思想，懂得更多的處事哲學(xué)，就會在人際交往中“如魚得水”，“游刃有余”。

B、外部對策

①、建立完善合理的宿舍作息生活制度。做到盡量統(tǒng)一舍友的作息時間，從而盡量避免影響到他人的休息，減少矛盾發(fā)生的幾率；

②、選舉公平公正的宿舍長，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的平衡手作用，引領(lǐng)舍員看到宿舍的陽光面。舍長要挖掘宿舍時光的溫暖時刻，感悟同寢舍友的相互關(guān)愛，進(jìn)而激發(fā)同學(xué)對原寢室的留戀之情；對處于矛盾核心區(qū)的同學(xué)進(jìn)行感情疏導(dǎo)，在舍員內(nèi)部調(diào)整，是問題得到解決；

③、遇到自己無法解決的矛盾時，不要記恨在心，與舍友心存芥蒂，要懂得向輔導(dǎo)員或心理老師傾訴，尋求最佳解決方案；

④、建立定期的交心機(jī)制，及時疏導(dǎo)意見，及時溝通，緩和矛盾。學(xué)校要營造一個能夠彼此溝通，甚至是“泄憤”的場合，在相互溝通，甚至是相互對質(zhì)中解開心結(jié)，指出同學(xué)彼此身上的缺點(diǎn)和不足，發(fā)現(xiàn)同學(xué)身上的優(yōu)點(diǎn)，從而花巨額矛盾，解決沖突。

總結(jié)

觀念決定行動，只要我們認(rèn)真考慮和對待這個問題，每個人都盡自己的力量去營造良好的宿舍氛圍，盡力去經(jīng)營這一份來之不易的友情，宿舍沖突的問題是完全能夠妥善解決的。

第五篇：基于群體理論的大學(xué)生宿舍人際關(guān)系分析

基于群體理論的大學(xué)生宿舍人際關(guān)系分析

[摘要] 宿舍作為大學(xué)生活中的一個小群體，宿舍人際關(guān)系是大學(xué)生生活中最基本也是最重要的人際關(guān)系。良好的宿舍關(guān)系不僅給大學(xué)生提供了一個良好的生活環(huán)境，同時也為大學(xué)生更好地學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識，形成健康人格，樹立正確的思想道德觀念提供了可靠的保障。因此運(yùn)用群體理論研究分析大學(xué)生宿舍人際關(guān)系，有著很重要的現(xiàn)實(shí)意義。

[關(guān)鍵詞] 群體理論；大學(xué)生宿舍；人際關(guān)系；影響因素；建議

案例：

小可是家里的獨(dú)生女，上大學(xué)第一次住校。剛開始覺得很新鮮，和舍友相處得也很好。可是由于小可驕橫自私，不講衛(wèi)生，不做值日，并且喜歡追求物質(zhì)上的東西，同宿舍的人開始逐漸疏遠(yuǎn)她。大二上學(xué)期她就一個人獨(dú)來獨(dú)往，不跟宿舍人交流。漸漸地，原本開朗的小可變得沉默寡言，脾氣暴躁。心理醫(yī)生對她的情況進(jìn)行分析，認(rèn)為她已患有輕度心理疾病，這與她緊張的宿舍人際關(guān)系有很大關(guān)系。宿舍是大學(xué)生活的一個基本群體，宿舍成員朝夕相處，相互之間頻繁接觸，舍友之間產(chǎn)生不愉快甚至沖突時在所難免的，這些小矛盾如果得不到及時化解，日積月累，就會導(dǎo)致舍友見的誤會和不和睦，嚴(yán)重的還會誘發(fā)心理疾病。

針對此問題，我對我們學(xué)校的學(xué)生發(fā)放了調(diào)查問卷，問卷見附件一。

從調(diào)查結(jié)果中得出，宿舍成員反感某個同學(xué)的原因其實(shí)往往都源于生活細(xì)節(jié)，比如：東西亂擺放，在宿舍里上網(wǎng)放音樂打擾到別人，臟衣服長時間不洗，個人一些生活習(xí)慣等。而成長背景不同也是宿舍關(guān)系出現(xiàn)問題的原因之一，一些從農(nóng)村來的學(xué)生會感到巨大的文化差異，有的甚至覺得被孤立了。男生和女生處理宿舍關(guān)系的方式還有所不同。女生有問題喜歡憋在心里，采用冷戰(zhàn)的方式，而男生惹火了，就一頓拳腳。有些學(xué)生從小一直局限在家庭和學(xué)校這些單純的生活環(huán)境中，埋頭于學(xué)業(yè)，沒有閑暇和精力顧及人際交往，還有一部分獨(dú)生子女大學(xué)生，在家里嬌生慣養(yǎng)，養(yǎng)成了以自我為中心的意識，不會替別人著想，他們對人際交往的藝術(shù)和技巧、人際沖突和矛盾的應(yīng)對知之甚少，往往憑直覺、憑情緒、憑經(jīng)驗(yàn)來處理各種人際問題，以至于弄巧成拙，導(dǎo)致各種人際沖突的發(fā)生。

大學(xué)生宿舍人際關(guān)系存在五個基本類型，即：和諧型、弱和諧型、友伴群型、孤立單個成員型和失控分裂型，從宏觀上看，宿舍整體關(guān)系類型可分為和諧型、弱和諧型、松散型、小群體型、失控分裂型五類。從微觀上看，宿舍單個成員間關(guān)系可以分為友好關(guān)系型、思想封閉型、孤單與孤獨(dú)型、對立關(guān)系型四種。

一、大學(xué)生宿舍人際關(guān)系的影響因素：

１、個人背景因素

（1）性別對宿舍人際關(guān)系的影響。女生在學(xué)習(xí)、日常生活、個人情感、同學(xué)關(guān)系方面的溝通多于男生；男生在個人前途、新聞時事方面的溝通要多于女生。女生在遇到煩惱或心情不好時比男生更有可能向宿舍的同學(xué)傾訴。男女生在宿舍沖突的頻率上不存在顯著差異，但在沖突的激烈程度上差異顯著，男生宿舍的人際沖突要比女生激烈女大學(xué)生宿舍不良人際關(guān)系現(xiàn)象具有四個新特點(diǎn)：一是出現(xiàn)比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于男生宿舍；二是難以調(diào)和性；三是反復(fù)性或延續(xù)性；四是突發(fā)性。（２）年級對宿舍人際關(guān)系的影響。大學(xué)生宿舍生活心理適應(yīng)有年級差異：一年級問題最多，二、三年級次之，四年級最少。研究表明，大三學(xué)生的宿舍人際關(guān)系不如大

二、大一學(xué)生融洽，其中二年級大學(xué)生的宿舍人際關(guān)系最好。大一時宿舍人際交往頻繁，大二時人際交往開始減少，大三時宿舍交往狀況降到最低點(diǎn)，大四時宿舍人際交往又有所回升。不同年級的學(xué)生對宿舍成員及其關(guān)系的評價也有差異。大一時對宿舍成員及其關(guān)系評價最高，大二時開始降低，大三時降到最低點(diǎn)，大四時又有所回升

（３）獨(dú)生子女對宿舍人際關(guān)系的影響?！俺ＷR”所認(rèn)為的獨(dú)生子女增加，會對大學(xué)校園的人際關(guān)系產(chǎn)生沖擊和影響，是否獨(dú)生子女對大學(xué)生宿舍人際交往、人際溝通、人際沖突、對宿舍成員的評價以及總體人際關(guān)系滿意度都沒有產(chǎn)生顯著影響

（４）城鄉(xiāng)差異對宿舍人際關(guān)系的影響。農(nóng)村大學(xué)生在宿舍生活中照顧體貼他人方面強(qiáng)于城市大學(xué)生。來自城市的大學(xué)生人際交往狀況要好于來自農(nóng)村的大學(xué)生。對于來自農(nóng)村的大學(xué)生，生活環(huán)境變化大，需要更長的適應(yīng)期來達(dá)到較大程度的自我和諧。因此，有必要強(qiáng)調(diào)對農(nóng)村大學(xué)生的早期關(guān)注。

（５）經(jīng)濟(jì)狀況對宿舍人際關(guān)系的影響。宿舍人際關(guān)系質(zhì)量最高的是自評經(jīng)濟(jì)狀況處于中等水平的大學(xué)生，其次是自評經(jīng)濟(jì)狀況處于中上等的大學(xué)生，而自評經(jīng)濟(jì)狀況處于下等的大學(xué)生宿舍人際關(guān)系質(zhì)量最低。

２、心理社會因素

宿舍人際關(guān)系既有一般人際關(guān)系的特點(diǎn)，又具有其獨(dú)特性。在影響宿舍人際關(guān)系的心理社會因素中，除了如時空的接近、態(tài)度的相似性、需求的互補(bǔ)性、外表相悅、個性吸引等一般人際吸引的因素外，研究者還發(fā)現(xiàn)了一些對宿舍人際關(guān)系有重要影響的心理社會因素。缺乏自我表露是導(dǎo)致當(dāng)事人宿舍人際關(guān)系緊張的重要因素，心胸狹窄、自私自利、自視清高、目中無人等不良道德行為品質(zhì)是造成宿舍成員間排拒的主要心理因素，而學(xué)習(xí)較差以及性格方面的一般缺陷則是影響宿舍成員間排拒關(guān)系的次要心理因素。對影響宿舍生活質(zhì)量的主要因素進(jìn)行了分析，結(jié)果發(fā)現(xiàn)宿舍成員的相互溝通對宿舍生活質(zhì)量影響較大，成員間的溝通和理解是降低宿舍人際交往壓力的重要手段。體育系的大學(xué)生在對自我和室友感知方面存在差異，感受到室友的生活和存在給自己造成壓力的比例大大超過自己給室友造成壓力的比例。對宿舍成員間相互理解互動的認(rèn)識也存在明顯不同，總認(rèn)為自己能夠經(jīng)常主動地理解室友，而認(rèn)為室友對自己的理解總是很少。

３、管理制度因素

研究表明，有班干部的宿舍管理優(yōu)于無班干部的宿舍，不同性格特征組合的宿舍氣氛好于同性格特征組合的宿舍，不同專業(yè)的混合宿舍，其人際關(guān)系的融洽優(yōu)于同班學(xué)生宿舍，因此建議學(xué)校實(shí)行互補(bǔ)式的搭配住宿方式。

學(xué)校的管理因素包括公寓社會化水平。院系輔導(dǎo)員的重視、班級自身的管理等并沒有成為影響宿舍生活質(zhì)量的重要因素，體育系的大學(xué)生對外來因素介入宿舍生活的要求不是很強(qiáng)烈，個體化宿舍生活的趨向性明顯。

二、建立和諧的大學(xué)生宿舍人際關(guān)系的建議

1.大學(xué)生要加強(qiáng)自身修養(yǎng)，優(yōu)化個人形象，做到自尊、自重、自強(qiáng)。自尊是人的自尊心是表現(xiàn)個人尊重自己而不容他人歧視和侮辱的一種道德情感，在人際交，往中，注重與別人的理解、溝通和吸引，將更深和更高的層次上與他人交流作為自身修養(yǎng)的一部分，塑造自己的人格魅力。自重，就是獨(dú)立自主，表現(xiàn)在人際關(guān)系中就是要不卑不亢，不偏不倚，有獨(dú)立的看法和主張，但決不強(qiáng)加于人，正視個體差異，有求同存異的意識。自強(qiáng)就是有通過自己的奮斗獲得成就的意識，有了這種意識就有了自我鼓舞的主動精神，有了這種精神，就會有足夠的思想準(zhǔn)備和心理承受能力去面對工作學(xué)習(xí)生活中的困難和來自各方面的壓力，同時競爭但不嫉妒。

2.從管理層面上，宿舍管理與思想政治教育部門要加強(qiáng)合作，及時溝通，各負(fù)其責(zé)，不能越俎代庖，以管代教，盡量減少心理健康教育和思想政治工期作的真空地帶。如在寢室內(nèi)部出現(xiàn)問題時，公寓管理人員應(yīng)及時與輔導(dǎo)員取得聯(lián)系，齊抓共管，將表層現(xiàn)象和深層問題共同解決。

3.大學(xué)生心理指導(dǎo)中心的工作人員要走出去，深入到學(xué)生中間，將來訪記錄中反映出來的共性問題在保密的前提下及時與學(xué)生管理部門進(jìn)行交流。就是說既不能片面地傾聽某一單一個體的一面之詞，也不能將真正存在的問題束之高閣，僅起到存檔記錄的作用，要發(fā)現(xiàn)問題——了解問題——反映問題一一解決問題。同時對已經(jīng)核實(shí)掌握的共性問題，要通過團(tuán)體咨詢或朋輩咨詢等方式進(jìn)行集體心理輔導(dǎo)和咨詢。

有的同學(xué)們還提出以下建議：

1、學(xué)會尊重與寬容

2、坦誠相待

3、與舍友統(tǒng)一作息

4、不搞小團(tuán)體，積極參加集體活動

5、互相幫助，關(guān)心他人，學(xué)會換位思考

6、多交流

7、學(xué)會分享

8、合理方式解決日常矛盾

一個良好的人際關(guān)系是協(xié)調(diào)一個集體關(guān)系、形成集體合力的紐帶。大學(xué)生人際關(guān)系的處理直接影響著學(xué)生綜合素質(zhì)的發(fā)展，大學(xué)生在校期間人際關(guān)系處理的好壞，直接影響他們的學(xué)習(xí)、生活和工作。大學(xué)生能否順利地適應(yīng)和處理好宿舍人際不僅關(guān)系到她們是否能成為一個合格的大學(xué)生，也關(guān)系到他們是否能成為一

個從容的知識分子，能否將來成功地在社會和家庭中扮演好既定的角色。良好的人際關(guān)系，可以使人精神愉快、充滿信心、保持樂觀的人生態(tài)度。良好的宿舍人際關(guān)系有利于大學(xué)生的自我成長。