第一篇：電大小企業(yè)管理判斷正誤題必考匯總

判斷正誤題

11.與大企業(yè)相比較而言，小企業(yè)中“人” 的因素具有更為重要的地位。(J)12.一旦發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)機會，就應該快速采取行動來把握機會，進行創(chuàng)業(yè)。(X)

13.我國公司法規(guī)定的公司為有限責任公司和股份有限公司兩種。(J)

14.對債權人來說，企業(yè)的流動比率越高，說明企業(yè)償還流動負債的能力越強，債權人的權益就越有保障。而對企業(yè)經營者和所有者來說，流動比率也是越高越好(X)15.對分銷渠道方案的評估，通?？梢詮倪m應性、經濟性和可控制性三方面進行考察。(J)

16.評級量表法是依據某一考評維度，如工作質量，工作態(tài)度，或者依據員工的總體績效，將被考評者從最好到最差依次進行排序。(X)

17.小企業(yè)風險管理的方法包括風險預測和識別、規(guī)避風險、轉移風險、分散風險和控制風險。(J)

18.創(chuàng)業(yè)計劃的開發(fā)可能會形成有利于小企業(yè)的機會，但僅僅有一項計劃并不意味著企業(yè)會自動獲得成功。除非存在根本性的商機，再加上掌握商機所必需的資源和團隊，否則世界上最好的創(chuàng)業(yè)計劃也不能有所作為。(J)19.小企業(yè)的經營者和所有者在選擇融資渠道時，必須綜合考慮企業(yè)的潛在獲利能力和表決控制權兩方面的問題。(X)

20.物流管理就是在保證供應鏈的前提下降低庫存成本而進行的一系列管理活(X)1.從行業(yè)上看，小型企業(yè)的實際規(guī)模在不同的行業(yè)差異是較大的。也就是說，不同的行業(yè)，小型企業(yè)的實際規(guī)模是不同的。(J)12.創(chuàng)業(yè)者的動機可能是由環(huán)境被動驅動的，一些創(chuàng)業(yè)者由于受到市場中某個新機會的驅動開展創(chuàng)業(yè)，這屬于生存型創(chuàng)業(yè)者。(X)13.創(chuàng)業(yè)計劃一定要由專業(yè)人士來編寫，但是需要創(chuàng)業(yè)者提供資料。(X)

14.供應鏈管理是一種集成的管理方法，包括計劃、采購、制造、配送和退貨五大基本內容c(J)

15.資產負債表是一種動態(tài)報表，報表使用者通過它能夠簡要地了解企業(yè)在報表日的財務狀況，長期和短期償債能力，資產、負債和所有者權益結構情況，以及企業(yè)資本結構狀況等財務信息。(X)

16.小企業(yè)的培訓學習僅僅是為了提高員工的知識水平和操作技能。(X)

17.所有的企業(yè)家在創(chuàng)辦企業(yè)的時候都不會想到退出策略，只是迫不得己時才考慮退出問題。(X)

18.為了滿足企業(yè)自身經營所需要的資金，僅憑權益資金往往是不可能的，還需要借入一定的債務資金與之配比，這樣就需要充分考慮資金結構，以確保盡可能大的收益、盡可能小的融資成本和合理的風險。(J)19.差異化戰(zhàn)略是所有戰(zhàn)略中最容易理解也最容易接受的，它的目標就是要使小企業(yè)成為市場中成本最低的生產者，讓小企業(yè)的產品或服務在市場中以成本的優(yōu)勢與他人競爭。(X)

20.小企業(yè)風險管理的方法包括風險預測和識別、規(guī)避風險、轉移風險、分散風險和控制風險。(J)

II.家族企業(yè)都屬于小企業(yè)。(X)

12.核心能力是指居于核心地位并能產生競爭優(yōu)勢的要素作用力，也就是企業(yè)內部人、財、物的簡單加總。(X)

13.債務資金是企業(yè)借人的需要還本付息的資金。比如民間借貸。(J)

14.我國公司法規(guī)定的公司為有限責任公司和股份有限公司兩種。(J)

15.影響消費者購買行為的主要因素由廣泛到具體、由外到內依次包括文化因素、社會因素、個人因素和心理因素。其中，心理因素是四類因素中對消費者行為影響最廣泛、最深遠的。(X)16.一般來說，小企業(yè)的財務活動就是指籌資活動和投資活動。(X)

17.評級量表法是依據某一考評維度，如工

作質量，工作態(tài)度，或者依據員工的總體

績效，將被考評者從最好到最差依次進行排序。(X)

18.優(yōu)先任用企業(yè)內部人才是小企業(yè)選聘人才的首要原則。(X)

19.創(chuàng)新戰(zhàn)略的基本目標內容包括產品創(chuàng)新、工藝技術創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和服務創(chuàng)新。(J)

20.按照小企業(yè)管理的管理職能進行劃分，小企業(yè)管理主要有以下內容: 決策、計劃、組織、領導和控制。(J)1.創(chuàng)業(yè)計劃對項目的論證比項目可行性報告更加全方位、多視角。(J)12.一旦發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)機會，就應該快速采取行動來把握機會，進行創(chuàng)業(yè)。(X)

13.對于資金主導型的創(chuàng)業(yè)團隊來說，有了足夠的資金，定能創(chuàng)業(yè)成功。(X)

14.個人獨資企業(yè)是最早產生的也是最簡單的企業(yè)形態(tài)。一直以來，它都是我國小企業(yè)采用的唯→一種組織形式。(X)

15.供應鏈管理是一種集成的管理方法，包括計劃、采購、制造、配送和退貨五大基本內容。(J)

16.形式產品是產品的最基本的層次，是滿足顧客需要的產品的核心功能。在旅館，顧客要購買的基本服務是“休息與睡眠”。對于洗衣機，顧客要得到的基本利益是“洗干凈衣服” 0(X)

17.對債權人來說，企業(yè)的流動比率越高，說明企業(yè)償還流動負債的能力越強，債權人的權益就越有保障。而對企業(yè)經營者和所有者來說，流動比率也是越高越好。(X)18.企業(yè)可將高級管理人員、高級技術人員等對企業(yè)貢獻度大的員工的薪酬水平定位在市場薪酬水平之上，以保證其具有市場競爭力;而對于一般崗位的員工，因為市場上供過于求，替代戚本較低，企業(yè)可將薪酬水平定位在等于或低于市場薪酬水平，以約束企業(yè)的薪酬成本。(J)

19.所有的企業(yè)家在創(chuàng)辦企業(yè)的時候都不會想到退出策略，只是迫不得已時才考慮退出問題。(X)

2O.保護社會利益及社會的發(fā)展是國有大企業(yè)義不容辭的社會責任，相比較而言，小企業(yè)沒有承擔的義務。(X)

1.組建管理團隊最重要的就是“精英團隊”，是強者的結合。(X)管理團隊的組建最重要的是各類人才的互補性和相互的平衡。2.商業(yè)計劃是創(chuàng)業(yè)者或企業(yè)為爭取政府的資金支持而編制的計劃書。(X)商業(yè)計劃是創(chuàng)業(yè)者或企業(yè)為爭取投資者的資金支持而編制的計劃書。

3.小企業(yè)的競爭優(yōu)勢是一種比較優(yōu)勢。(J)4.企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略指的是市場的進入。(X)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略指的是市場的進入和市場的退出兩個方面

5.在適用累進稅率的條件下，先稅后利的稅收負擔重于先利后稅的稅收負擔。(J)1.小企業(yè)在制定遠景規(guī)劃時，其行業(yè)范圍的確定應符合一元化經營的原則(J)

2.在進行籌資決策時，只要資產收益率比借款利率高，借款越多，則凈資產收益率越低。(X)在進行籌資決策時，只要資產收益率比借款利率高，借款越多，則凈資產收益率越高。

3.定價時價格彈性低的產品應采取降價策略。(X)定價時價格彈性高的產品應采取降價策略;或改為:價格彈性低的產品應采取提價策略。

4.按照企業(yè)內部導致危機的因素，企業(yè)可能遇到的危機有突發(fā)性危機、組織危機和職能危機。(J)

5.稅法規(guī)定，納稅人如果沒有應稅收入和所得，就不需要去稅務機關辦理納稅申報。(X)納稅人無論有沒有應稅收入和所得，都必須去稅務機關辦理納稅申報。

1.電子商務是指通過利用現(xiàn)代信息技術、網絡技術和多媒體交互技術等，使企業(yè)在創(chuàng)造和提供顧客價值上，獲得在傳統(tǒng)營銷中所不具有的一些獨特優(yōu)勢而開展的電子化營銷。(X)網絡營銷是指通過利用現(xiàn)代信息技術、網絡技術和多媒體交互技術等，使企業(yè)在創(chuàng)

造和提供顧客價值上，獲得在傳統(tǒng)營銷中所不具有的一些獨特優(yōu)勢而開展的電子化營銷。

2.對-家現(xiàn)存企業(yè)進行價值評估，決定價格的最重要因素是企業(yè)近幾年的收益。(X)決定價格的最重要因素是企業(yè)未來的收益。3.虛擬企業(yè)是法律意義上完整的經濟實體，因此它具備獨立的法人資格。(X)虛擬企業(yè)不是法律意義上的完整的經濟實體，不具備獨立的法人資格。

4.企業(yè)危機的最顯著特點是其突發(fā)性。(J)5.在適用累進稅率的條件下，先稅后利的稅收負擔重于先利后稅的稅收負擔。(J)1.股份有限公司的最高權力機構是董事會(X)正:股份有限公司的最高權力機構是股東大會

2.小企業(yè)通過技術創(chuàng)新，增強產品的新穎性、實用性它實施的競爭戰(zhàn)略屬于低成本戰(zhàn)略。(X)屬于差異化戰(zhàn)略。

3.小企業(yè)選聘人才時最常用的一種工具是能力測試。(X是面試。

4.費用是利潤表的組成要素。(J)

5.股份公司和合伙企業(yè)都是具有法人資格的企業(yè)組織形式(X)正:合伙企業(yè)不具有法人資格

1.從時間上的相對性來看，小型企業(yè)的概念是隨著經濟發(fā)展及社會變化而不斷變動的。(J)

2.最大限度地實現(xiàn)自身的價值，獲得成功的滿足感是人們創(chuàng)立小企業(yè)的最主要和最直接 的動機(X)正:爭取最高的利潤，改善生活狀況是人們創(chuàng)立小企業(yè)的最主要和最直接的動機

3.創(chuàng)業(yè)的必備條件包括擁有專利技術、工作經驗和客戶群以及創(chuàng)業(yè)資金，三個條件必須全部具備才有可能創(chuàng)業(yè)成功(X)正:三個條件只要滿足其中某一項要求，就有可能創(chuàng)業(yè)成功。

4.小企業(yè)可以通過各種方式來降低風險，如采取現(xiàn)金折扣方式銷售產品等。(J)

5.避稅是對多種納稅方案進行精心比較后，采用稅負最低的方案，從而達到減輕稅負目 的，是生產經營決策在稅收方面的具體表現(xiàn)。(X)正:節(jié)稅是對多種納稅方案進行精心比較后，采用稅負最低的方案，從而達到減輕稅負目的，是生產經營決策在稅收方面的具體表現(xiàn)。

第二篇：電大小企業(yè)管理簡答題必考匯總

配伍題（21.資產負債表()D.用來總括地反映會計主體(如企業(yè)〉在一定日期財務狀況的財務報表。22.現(xiàn)金流量表()B.以現(xiàn)金為基礎編制的財務狀況變動表，用來反映企業(yè)在內資金的來源和運用情況以及各項流動資金的增減變動情況的報表。23.差異化戰(zhàn)略()A.小企業(yè)對其生產或提供的產品和服務進行差異化以避開直接競爭，創(chuàng)造市場差別優(yōu)勢。也有學者把該競爭戰(zhàn)略稱為“別具一格”戰(zhàn)略。24.集中化戰(zhàn)略()C.小企業(yè)在詳細分析外部環(huán)境和內部條件的基礎上，把經營戰(zhàn)略的重點放在一個特定的目標市場上，為特定的區(qū)域或特定的購買者提供特殊的產品或服務，以建立企業(yè)的競爭優(yōu)勢及市場地位。

25.運營管理()E.對產品或服務的生產過程和生產系統(tǒng)進行計劃、組織、協(xié)調和控制。1.家族企業(yè)(C.在企業(yè)的發(fā)展過程中，由一個家族控制該公司的部分股權，擁有公司的所有權并且參與管理。22.特許經營(A.特許經營人將自己所擁有的商標、名稱、產品、專利和專有技術、經營模式等以合同的形式授予被特許經營人使用。被特許經營人按合同規(guī)定，在特許經營人統(tǒng)一的業(yè)務模式F從事經營活動，并向特許經營人支付相應的費用。

23.風險管理()E.企業(yè)面對風險時采用科學有效的方法，以便用最小的成本獲得最大安全保障利益的管理活 24.企業(yè)社會責任()D.企業(yè)在創(chuàng)造利潤，對股東利益負責的同時，還要承擔的對員工、消費者、社區(qū)、環(huán)境等其他利益相關者的責任。25.小企業(yè)市場營銷()B.小企業(yè)選擇目標市場，并通過創(chuàng)造性的行為，提供、出售同別人自由交換的產品和價值，以滿足顧客需要來獲得、保持和增加顧客，并從中獲得自身利益的一種社會管理過程。

21.合伙企業(yè)()c.由兩個以上的合伙人訂立合伙協(xié)議，共同出資、合伙經營、共享收益、共擔風險，并對合伙企業(yè)債務承擔元限連帶責任的營利性組織。22.小企業(yè)市場細分()D.小企業(yè)根據購買者的特性差異把整個市場劃分為若干有相似需求和欲望的消費者群體，從而選擇適合自己產品的目標市場的方法。

23.創(chuàng)業(yè)資源()A.創(chuàng)業(yè)活動中替企業(yè)創(chuàng)造價值的特定的資產，包括有形與無形的資產。

24.目標市場()E.小企業(yè)在市場細分的基礎上，確定用產品或服務以及相應的一整套市場營銷組合為之服務的特定市場。

25.個人獨資企業(yè)()B.由一個自然人投資，財產為投資人個人所有，投資人以其個人財產對企業(yè)的債務承擔無限責任的經濟實體。1.價值鏈法()E 一個企業(yè)的價值鏈和它所從事的單個活動的方式，反映了其歷史、戰(zhàn)略、推行戰(zhàn)略的途徑以及這些活動本身的經濟效益。

22.準時制生產()c.一種零庫存的生產方式，它以降低成本、有效利用資源為準則，在需要的時間及時生產出所需要的產品，使生產過程盡可能短。

23.精益生產()A.它是從準時制生產發(fā)展而來的，是以市場需求為依據，杜絕一切浪費，追求零庫存、零缺陷，全員參與持續(xù)改進的生產方式。24.人力資源()D.一國或地區(qū)已經開發(fā)的、具有勞動能力的總人口數(shù)，對于企業(yè)來說，就是指那些有正常智力、能夠從事生產活動的體力或腦力勞動者。25.人力資源管理()B.企業(yè)在人本思想指導下，通過工作分析、人力資源規(guī)劃、員工招聘選拔、績效考評、薪酬管理、員工激勵、人才培訓和開發(fā)等一系列手段來提高勞動生產率，最終達到企業(yè)發(fā)展目標的一種管理行為。簡答題

26.小企業(yè)創(chuàng)業(yè)者選擇創(chuàng)業(yè)項目的時候應注意哪些問題?(1)把握生活方式、環(huán)境變化產生的需求。(2)重視日常生活用品和服務項目的開發(fā)。(3)滿足不同顧客的需求特點。(4)從“ 問題” 中尋找機會。(5)把握市場上熱銷商品背后隱藏的機會。

26.小企業(yè)組建管理團隊應注意哪些事項?

(1)所選配的人才一定要具有一定的專業(yè)知識或基本素質，在技術性問題上應能充分勝任他們的工作。(2)選配人員一定要考慮到公司的創(chuàng)意特點，考慮到整體策略以及團隊成員對公司發(fā)展前景和使命的認同度。(3)應注意選用人員的團隊精神。小企業(yè)的風險大、不穩(wěn)定，更需要整體的團結一致，把團隊的利益與企業(yè)的命運緊密結合在一起。(4)所選用的人才尤其是關鍵崗位上的人才還需要具有創(chuàng)造精神，能夠在總體策略的指導下，開創(chuàng)出一套工作方法和工作程序。

27.與大企業(yè)相比較，小企業(yè)融資有哪些特點?

(1)小企業(yè)融資比較困難。當前，微型企業(yè)的金融服務仍處于空白狀態(tài)。(2)開展小企業(yè)金融服務需要投入更高成本，因此金融機構更注重發(fā)展大型金融服務。(3)小企業(yè)的特性一般比較強，每個企業(yè)都有不同的特點，難以使金融機構提供一個標準化的服務。(4)小企業(yè)融資存在顯著的地區(qū)經濟差異。一般來講，經濟發(fā)達地區(qū)社會資金充裕，經濟機構眾多，市場化程度高，小企業(yè)能夠通過多種渠道獲得多樣化的金融產品和服務。28.小企業(yè)改善勞動關系的措施有哪些?

(1)簽訂勞動合同。小企業(yè)要嚴格貫徹實施我國《勞動合同法機保障企業(yè)和員工雙方的合法權益;建立健全各項規(guī)章制度，照章辦事。(2)提供個人發(fā)展平臺與機會。力求做到用人專業(yè)對口，發(fā)揮人才的特長F 盡量提供晉升機會，不受資格眼制，有真才實學即可獲晉升。(3)建立和諧的企業(yè)文化。努力創(chuàng)造出尊重知識、尊重人才的環(huán)境，大家都把精力集中到工作上。(4)推行員工持股計劃。小企業(yè)可以根據實際情況給各類技術及管理人員一定份額的股票期權，并設定一個目標，只要達到目標，股票期權就可以兌現(xiàn)，使擁有者成為企業(yè)的股東并參與分紅。把企業(yè)的發(fā)展與個人的發(fā)展結合在一起，吸引和留住企業(yè)發(fā)展需要的人才。(5)關注員工工作壓力管理。在生活方面應該給人才以優(yōu)待，多給他們提供方便，提供必要的場所，使他們能夠單獨工作和學習，并且在生活各方面給予關心和照顧。

27.中國小型家族企業(yè)的管理應遵循什么原則?

(1)明確家族成員的股權占有狀況。家族企業(yè)往往只重視家族整體占有企業(yè)的股權，忽視了各家族成員獨立的股權占有狀況，導致了決策過程中責、權、和j不清，決策效

率及質量很難保證。(2)建立合理的董事會決策制度。明確了股權份額以后，議事過程中就應當嚴格按照一般企業(yè)重事會議事的通行做法，各成員以股東身份參與議事，逐步減少以血緣關系論資排輩的現(xiàn)象。(3)聘用專業(yè)化的管理隊伍。人事安排上要避免任人唯親。一方面，要大膽聘用職業(yè)經理

人。另一方面，要不斷提高家族成員的管理水平。同時，對有能力的非家族成員特別是職業(yè)經理人，給予股份激勵，以此拉近他們與家族企業(yè)的距離。(4)逐步實現(xiàn)決策的民主化。創(chuàng)業(yè)者獨立決策具有很大的風險，特別是一些有關企業(yè)發(fā)展全局的問題，一旦決策失誤，會帶來難以預料的損失。因此，必須提倡民主決策。

28.小企業(yè)人員招聘方面具有哪些優(yōu)勢與劣勢?

小企業(yè)人員招聘的優(yōu)勢:(1)小企業(yè)一般屬于私營企業(yè)，在管理和制度上層次少、決策快，在用人方面也比較靈活，不受學歷、資格、年齡等條件的約束和限制，比較重視人的實際能力和工作實效。(2)小企業(yè)在報酬方面也比較靈活，沒有論資排輩的限制，只要有貢獻就會在薪金和獎金方面有體現(xiàn)。

小企業(yè)人員招聘的劣勢:(1)小企業(yè)知名度低。(2)小企業(yè)條件差。在工作條件、薪酬和福利待遇方面，小企業(yè)一般要比大企業(yè)差一些。(3)小企業(yè)沒有安全感。小企業(yè)抵御風險的能力較差，破產和倒閉的比例就比較高，工作穩(wěn)定性差。(4)應聘者對小企業(yè)認識上存在的誤區(qū)。26.經營小企業(yè)對于創(chuàng)業(yè)者來說有哪些價值回報?

(1)收入回報。自主創(chuàng)業(yè)可以控制自己的收入。(2)自我滿足感。小企業(yè)經營方式上的靈活性能夠最大程度地滿足經營者個人興趣的偏好，做自己喜歡的工作。

(3)工作安全感。自主創(chuàng)業(yè)的人不會下崗，也不會被強制退休。(4)靈活性。自主創(chuàng)業(yè)獨立、靈活，能夠自由發(fā)揮自己的知識、技能和才干。(5)社會地位。自主創(chuàng)業(yè)的人通過成功經營和參加社會活動能夠吸引公眾的注意，獲得一

定的社會地位。

27.與大企業(yè)相比，小企業(yè)融資具有哪些特點?

(1)小企業(yè)融資比較困難。當前，微型企業(yè)的金融服務仍處于空白狀態(tài)。(2)開展小企業(yè)金融服務需要投人更高成本，因此金融機構更注重發(fā)展大型金融服務。

(3)小企業(yè)的特性一般比較強，每個企業(yè)都有不同的特點，難以使金融機構提供一個標準化的服務。(4)小企業(yè)融資存在顯著的地區(qū)經濟差異。一般來講，經濟發(fā)達地區(qū)社會資金充裕，經濟機構眾多，市場化程度高，小企業(yè)能夠通過多種渠道獲得多樣化的金融產品和服務。28.小企業(yè)是如何為其產品定位的?

(1)根據產品的屬性和效用定位。即根據產品本身可以讓消費者體會到的不同效果來定位。(2)根據產品的用途定位。(3)根據產品的加工水平和質量定位。不同的做工與質量要制定不同的價格，提供給不同的消費者。(4)根據使用者定位。即根據企業(yè)的目標顧客的需求定位。(5)根據產品獨特性定位。這種定位可以區(qū)別于同類產品中其他產品的特點。

26.影響→個創(chuàng)業(yè)團隊組建的關鍵因素是什么?

(1)團隊異質性。團隊異質性包括團隊成員人口特征異質性及功能的異質性。前者主要是指成員在年齡、教育、先前的工作經歷，以及是否有創(chuàng)業(yè)精神的父母等人口特征方面的差異。后者主要是指成員是否在管理、營銷、財務、生產運作及工程技術等功能方面存在差異。

(2)團隊完整性。因隊完整性是指團隊成員在職能上的多樣性(功能異質性)，以及在每一職能上，成員的專業(yè)水平如何。如果一個團隊它在管理、營銷、生產運作、工程技術及財務等經營功能上是完備的，并且每一職能上專業(yè)水平又很高，它就是完整的團隊。

(3)團隊友誼。首先，建立在友誼基礎上的團隊，有利于快速實現(xiàn)團隊完整性。其次，友誼導致團隊成員更多的依頗心理契約。最后，更高水平的友誼帶來團隊成員的更多初始投資。

27.小企業(yè)融資應遵循的原則有哪些?

(1)最佳資本結構原則。小企業(yè)在籌集生產經營和發(fā)展所需要的資金時，要全面考慮、綜合權衡資金成本和融資風險之間的關系，在資本成本最低或效益最大的前提下適當控制融資的風險。

(2)合理性原則?；I集資金要以企業(yè)的實際需要為標準，應該有限度，而不是越多越好。因此，企業(yè)在籌集 資金之前必須首先確定資金需要量，再確定籌集量。28.小企業(yè)應該承擔哪些社會責任?

(1)保障員工權益的責任:員工為企業(yè)的生存、發(fā)展和獲得利潤提供勞動和管理，企業(yè)必須保障員工的合法權益，包括支付合理的工資報酬，對本企業(yè)員工的福利、安全、教育等方面承擔義務。

(2)保障消費者權益的責任:企業(yè)要為廣大消費者提供花色品種繁多的、優(yōu)質的產品和服務，履行對消費者的承諾。消費者有權要求企業(yè)提供所需的合格消費品和良好的后續(xù)服務，企業(yè)必須承擔保障消費者權益 的責任。

(3)保障債權人權益的責任:小企業(yè)的債權人，尤其是銀行等貸款機構是小企業(yè)所需資本的最主要提供者e債權人要求小企業(yè)保障其合法權益，小企業(yè)必須履行其債務責任，按期償付債務本息，保障債權人的合 法權益。

(4)保護自然環(huán)境和社會生態(tài)平衡的責任:企業(yè)在履行這方面責任時應該做到t在選擇產品品種和技術時，必須盡量減少對環(huán)境的不利影響;產品在生產、消費過程中都要考慮降低對環(huán)境的負面影響。

(5)保護社會利益和社會發(fā)展的責任:小企業(yè)的這種社會責任要求企業(yè)為社會創(chuàng)造日益豐富的物質財富，同時，要遵紀守法、誠實守信、公平競爭z合理納稅;還應當熱衷于社會公益事業(yè)。

1.小企業(yè)發(fā)展過程中所面臨的主要風險有哪些?(1)經營風險z經營風險主要是指企業(yè)的生產經營受到企業(yè)內部、外部因素的影響，給企業(yè)的發(fā)展帶來不確定性而產生的風險。包括價格風險、質量風險、技術風險和銷售風險。(2)財務風險z 財務風險是指企業(yè)利用財務杠桿收益而進行負債投資時增加破產機會或普通股利大幅變動而帶來的風險。(3)技資風險。包括違約風險、利率風險、購買力風險和流動性風險。

2.小企業(yè)組建管理團隊時應注意哪些事項?(1)所選配的人才要具有一定的專業(yè)知識或基本素質，在技術性問題上

應能充分勝任他們的工作。(2)選配人員一定要考慮到公司的創(chuàng)意特點，考慮到自己的整體策略，所謂以勢任人。另外，對公司發(fā)展前景和使命的認同也是選擇團隊成員的重要因素。(3)選用人員時應注意整體的協(xié)調一致，即所謂的“ 團隊精神”除了以上三點之外，對于創(chuàng)業(yè)隊伍的組建，所選用的人才還需要具有創(chuàng)造精神(尤其在關鍵崗位上)，能夠在總體策略的指導下，開創(chuàng)出一套工作方法和工作程序。

3.戰(zhàn)略聯(lián)盟具有哪些特征?(1)聯(lián)盟各方的企業(yè)一般都具有某個方面的比較優(yōu)勢，有可相互利用之處。(2)聯(lián)盟各方都有自己的發(fā)展戰(zhàn)略，合作是為了實現(xiàn)各自利益與聯(lián)合體的戰(zhàn)略目標。(3)聯(lián)盟各方的經營行為只受所定脅議、契約的制約，在此之外都具有獨立平等的法人資格。(4)聯(lián)盟的期限一般都比較長，以聯(lián)盟各方的發(fā)展需要而定(5)聯(lián)盟各方都是為了追求聯(lián)合的協(xié)同效應，獲得預期的經濟效益。

1.購買一家現(xiàn)存企業(yè)有哪些優(yōu)點?;(1)不必進行創(chuàng)建前的市場調查與可行性研究，創(chuàng)業(yè)成本較低。(2)借助于企業(yè)良好的企業(yè)形象和經營業(yè)績，為企業(yè)的運轉奠定了堅實的基礎O(3)減少了很多不確定因素的發(fā)生。(4)一些現(xiàn)成的資源可以利用。(5)如果收購的企業(yè)已經破產或瀕臨破產，可以享受國家相應的優(yōu)惠政策o

2.簡述小企業(yè)開展利基市場營銷的原因O:(1)小企業(yè)一般規(guī)模都比較小，實力較弱，控制的資源有限;(2)在激烈的市場競爭中，小企業(yè)要想與大企業(yè)正面交鋒是非常困難的;(3)避免與同行中的大企業(yè)或領先企業(yè)發(fā)生競爭，轉而尋找被它們忽視的或尚未有競爭者涉足的利基市場不失為明智的選擇;(4)小企業(yè)機動靈活、市場適應能力強、反應快，在利基市場上操作起來往往游刃有余o 3.制約小企業(yè)管理創(chuàng)新的因素有哪些?(1)信息不暢的制約。(2)資金不足的制約。(3)人才缺乏的制約。(4)環(huán)境不良的制約。

1.簡述利基市場的特點。(1)明確或潛在的市場需求。(2)市場是空白的或被競爭對手忽略。(3)需求足夠大，保證可以從中獲利。(4)小企業(yè)掌握的資源能與該市場的需求相適應，保證能及時、有效地為潛在顧客提供滿意的商品或服務。

2.簡述創(chuàng)建新企業(yè)的利與弊。利表現(xiàn)在:(1)可以根據實際需要進行構建。(2)可以樹立自己的特色。(3)在經營場所的選擇方面擁有主動權。(4)在產品銷售方面，可以開辟廣闊的市場。弊表現(xiàn)在:(1)經營風險較大。(2)融資比較困難。(3)新企業(yè)經濟效益不穩(wěn)定，很難吸引人才。(4)一切從頭開始，雜事繁多，常常被搞得疲憊不堪。

3.簡述創(chuàng)業(yè)企業(yè)抵御和化解風險的途徑。(1)投資主體分散化。(2)減少風險投資規(guī)模J(3)合作研究策略。(4)提高企業(yè)的管理水平。

1.簡述小企業(yè)人才開發(fā)的劣勢。(1)知名度低。(2)條件差。(3)沒有安全感。(4)對小企業(yè)的認識存在誤區(qū)。

2.簡述創(chuàng)業(yè)企業(yè)抵御和化解風險的途徑。(1)投資主體分散化。(2)減少風險投資規(guī)模。(3)合作研究策略。(4)提高管理水平。(5)增強企業(yè)實力。

3.簡述小企業(yè)開展利基市場營銷的原因。(1)小企業(yè)一般規(guī)模都比較小，實力較弱，控制的資源有限;(2)在激烈的市場競爭中，小企業(yè)要想與大企業(yè)正面交鋒是非常困難的;(3)避免與同行中的大企業(yè)或領先企業(yè)發(fā)生競爭，轉而尋找被它們忽視的或尚未有競爭者涉足的利基市場不失為明智的選擇;(4)小企業(yè)機動靈活、市場適應能力強、反應快，在利基市場上操作起來往往游刃有余。

1.中國小型家族企業(yè)管理應堅持哪些原則?(1)明確家族成員的股權占有狀況;(2)建立合理的董事會決策制度;(3)聘用專業(yè)化的管理隊伍;(4)逐步實現(xiàn)決策的民主化。2.簡述創(chuàng)業(yè)團隊分裂的原因。(1)隨著企業(yè)規(guī)模的增長，有些成員的能力已經不能適應更大規(guī)模、更規(guī)范的企業(yè)經營管理的需要;(2)創(chuàng)業(yè)團隊成員的經營理念與方式不A 致，團隊思想沒有統(tǒng)一，有些成員不認可公司的目標和策略價值觀有沖突，導致企業(yè)團隊解散。(3)創(chuàng)業(yè)成員之間因為性格、個性、興趣不喝，導致磨合出現(xiàn)問題，創(chuàng)業(yè)活動難以正常開展，創(chuàng)業(yè)團隊解散。(4)團隊在創(chuàng)立初期沒有確定一個明確的利潤分配方案，隨著企業(yè)的發(fā)展，利潤的增加，在利潤分配時出現(xiàn)爭議導致創(chuàng)業(yè)團隊的解散。

3.簡述造成企業(yè)危機的主要原因。(1)決策失誤。(2)企業(yè)員工素質低。(3)經營管理不善。(4)公關失誤。(5)經營體制不健全。(6)體制和政策因素。

21·簡述利基市場的特點·1)明確或潛在的市場需求;(2)市場是空白的或被競爭對手忽略;(3)需求足夠大，保證可以從中獲利;(4)小企業(yè)掌握的資源能與該市場的需求相適應，保證能及時、有效地為潛在顧客提供滿意的商品或服務。

22·小企業(yè)管理創(chuàng)新應當考慮哪些方面因素?(1)建立有效的管理機制;(2)激發(fā)企業(yè)技術創(chuàng)新的潛能;(3)建立企業(yè)的戰(zhàn)略管理;(4)加強對知識產權的管理;(5)走企業(yè)管理信息化之路。

23·簡述企業(yè)倫理與企業(yè)法規(guī)的關系。(1)兩者的調節(jié)方式不同;(2)兩者所要規(guī)范的行為不同;(3)法律只能懲惡，不能勸善，它只規(guī)定什么是應該的;譴責既指出什么是惡的、不應該的，又指出什么是善的、應該的;(4)法律與道德在內容上相互滲透，在作用上相互補充;(5)法律反映的是昨天的道德準則，不一定符合明天的社會期望，難免出現(xiàn)法律滯后于現(xiàn)實的情形，此時，就需要有道德來填補空缺或漏洞。

21.簡述創(chuàng)業(yè)企業(yè)抵御和化解風險的途徑。(1)投資主體分散化。(2)減少風險投資規(guī)模。(3)合作研究策略。(4)提高管理水平。(5)增強企業(yè)實力。

22·簡述波特的五種競爭力模型。(1)行業(yè)內企業(yè)的競爭。(2)潛在進人者的威脅。(3)供應商的討價還價能力。(4)購買商的討價還價能力。(5)替代產品的威脅。

23·編制資產負債表的意義。資產負債表是用來總括反映會計主體在一定日期財務狀況的財務報表，它是一種靜態(tài)報表。

(1)可反映企業(yè)所掌握的經濟資源以及這些資源的分布與結構。(2)反映企業(yè)所負擔的債務和企業(yè)償還債務的能力，以及所有者在企業(yè)中所擁有的權益。(3)通過對該表的分析可以看出企業(yè)資金結構的變化情況及財務狀況的發(fā)展趨勢。

第三篇：電大小企業(yè)管理必考不定項選擇匯總

、不定項選擇題{

1.行業(yè)中，競爭者的威脅程度取決于進入壁壘，這些障礙主要包括以下內容（）等。

A.難以獲得必要的原材料B.較難開拓分銷渠道D.對專有技術的控制

2.服務型小企業(yè)的地點選擇應重點考慮以下因素()。B.交通是否便利c.顧客的數(shù)量和質量D.周邊的商業(yè)氛圍 3.新辦一家企業(yè)，預測所需籌措的資產需求的起點是〈c.銷售預測

4.創(chuàng)業(yè)板與主板市場的根本區(qū)別在于()。B.上市標準不同D.服務對象不同E.交易制度不同

5.下列選項中，哪種方式最有利于小企業(yè)進行稅收籌劃?(B.向金融機構借款

6.目前，我國家族企業(yè)的管理尚不成熟，具有如下特征(A.集權式的組織模式c.創(chuàng)業(yè)者憑借個人在家族中的威望進行管理D.具有家長的示范效應

7.當小企業(yè)具有較強的研發(fā)能力，同時顧客的需求有是多樣化的，那么，該小企業(yè)適合選擇的戰(zhàn)略是()。c.差異化戰(zhàn)略

8.小企業(yè)運營系統(tǒng)設計的主要內容包括(A.產品和服務設計B.設施選址和布置c.生產計劃和工作設計 9.為了快速增加現(xiàn)有市場份額，吸引大量的購買者，小企業(yè)故意將產品或服務的價格定得較低，這種定價策略就是()。B.滲透定價

10.衡量小企業(yè)短期償債能力的指標包括(B.流動比率D.速動比率E.現(xiàn)金比率

1.“有限的商品和無限的市場需求之間永遠存在著盲點”是()的主要觀點。C.市場縫隙理論

2.美國學者威廉· 布里奇斯將創(chuàng)業(yè)者的資格要求歸納為(A.欲望B.能力C.資本E.氣質

3.服務型小企業(yè)的地點選擇應重點考慮以下因素()。B.交通是否便利C.顧客的數(shù)量和質量D.周邊的商業(yè)氛圍 4.一些富有的個人出資協(xié)助具有專門技術或獨特概念的原創(chuàng)項目或小型初創(chuàng)企業(yè)，進行一次性的前期投資，這種資金籌措的方式是()。B.天使投資

5.衍生企業(yè)與母體組織之間在資源或能力上具有密切的聯(lián)系，衍生企業(yè)可以從母體組事獲取以下哪些資源?()A.管理資源B.技術資源D.顧客資源 6.波士頓矩陣法，也就是()，它是小企業(yè)用來確定不同經營單位之間的經營組合。B.BCG 法

7.小企業(yè)運營系統(tǒng)設計的主要內容包括(A.產品和服務設計B.設施選址和布置c.生產計劃和工作設計

8.企業(yè)市場營銷組合的內容包括(A.產品B.價格D.分銷E.促銷

9.小企業(yè)在進行人才選聘時應遵循一定的原則，以盡量降低選錯人的概率，這些原則包括()。A.德才兼?zhèn)鋍.不拘一格，能力至上D.內部優(yōu)先E.量才適用

10.在稅率不變的情況下，如果物價持續(xù)下降，可以采用以下哪種方法，使企業(yè)期末存貨成本降低，本期銷售成本提高，從而降低應納稅所得額，達到減少所得稅的目的?()A.先進先出法

1.下列不可用作小企業(yè)界定標準的是()。C.生產產品的類型

2.行業(yè)中，競爭者的威脅程度取決于進入壁壘，這些壁壘主要包括以下內容

〉等。A.難以獲得必要的原材料B.較難開括如銷渠道D.對專有技術的控制

3.按照創(chuàng)業(yè)動機的不同可以將創(chuàng)業(yè)者分為(C.生存型創(chuàng)業(yè)者D.機會型創(chuàng)業(yè)者

4.小企業(yè)在籌集生產經營和發(fā)展所需要的資金時，要全面考慮、綜合權衡資金成本和融資風險之間的關系，在資本成本最低或效益最大的前提下適當控制融資的風險，這一融資原則是()。A.最佳資本結構原則

5.創(chuàng)建新企業(yè)的必備條件有(A.擁有專利技術B.擁有工作經驗D.擁有一定量的客戶群E.獲得充足的創(chuàng)業(yè)資金

6.當小企業(yè)具有較強的研發(fā)能力，同時顧客的需求又是多樣化的，那么，該小企業(yè)適合選擇的戰(zhàn)略是()。C.差異化戰(zhàn)略

7.準時制生產對小企業(yè)的生存和發(fā)展意義重大，表現(xiàn)在:(A.節(jié)約資源、降低生產成本D.降低庫存成本和資金占用率E.幫助小企業(yè)與供應商建立良好的合作關系

8.企業(yè)市場營銷組合的內容包括()。A.產品、B.價格D.分銷E.促銷

9.當產品生命周期進人成熟階段，企業(yè)應采取的策略是()。A.市場改進B.產品改進D.營銷組合改進

10.小企業(yè)常用的風險防范策略主要有()。A.風險回避B.風險轉移C.風險降低D.風險分散E.風險承擔

1.一個企業(yè)的規(guī)模大小只有在與其他企業(yè)的規(guī)模相比較時，才可能確定其真實含義。這就是確定企業(yè)大中小標準的()。B.相對性原則

2.通過對直接影響工作績效的關鍵性行為進行記錄和考評的績效考核方法被稱為c.關鍵事件法

3.行業(yè)中，競爭者的威脅程度取決于進入壁壘，這些壁壘主要包括以下內容()等。A.難以獲得必要的原材料B.較難開拓分銷渠道D.對專有技術的控制

4.創(chuàng)業(yè)團隊的組成模式有多種，其中.()的團隊模式是最完美的組合。D.資本技術聯(lián)合型

5.常見的創(chuàng)業(yè)計劃格式包括如下內容:(A.封面B.扉頁c.內容D.目錄E.附錄

6.新辦一家企業(yè)，預測所需籌措的資產需求的起點是(c.銷售預測

7.目前，我國家族企業(yè)的管理尚不成熟，具有如下特征:(A.集權式的組織模式B.創(chuàng)業(yè)成本較高D.具有家長的示范效應

8.某小企業(yè)圍繞一個特定的目標市場進行專一化的生產經營活動，那么，該小企業(yè)實行的戰(zhàn)略是()。A.集中化戰(zhàn)略

9.影響小企業(yè)設施選址的主要因素有(A: 成本因素B.市場位置因素c.入力資源因素D.基礎設施因素

10.小企業(yè)常用的財務報表是指(B.利潤表c.現(xiàn)金流量表D.資產負債表

1.日本經營學家認為，在現(xiàn)代市場中永遠存在市場的盲點。由此提出了(c.市場縫隙理論

2.與大型企業(yè)相比，中小企業(yè)獨具的特點是()。A.數(shù)

量多、分布廣B.體制靈活、組織精干c.管理水平相對較低D.產出規(guī)模小、競爭力弱

3.經調查研究表明，小企業(yè)創(chuàng)立的最主要和最直接的動力是(A.賺取更高的利潤以改善生活

4.企業(yè)家創(chuàng)業(yè)面臨的主要壓力和劣勢包括(A.工作壓力大、負擔重D.經營風險大c.管理工作繁雜

5.創(chuàng)業(yè)者打算購買一家現(xiàn)存企業(yè)之前，必須對其進行全面的審查，主要包括()。B.財務狀況C.出售原因D.企業(yè)歷史

6.創(chuàng)業(yè)團隊可分為()。B.群體性創(chuàng)業(yè)團隊c.有核心主導的創(chuàng)業(yè)團隊

7.虛擬企業(yè)的運作模式有()。A.虛擬生產B.人員虛擬c.功能虛擬D.策略聯(lián)盟

8.整個商業(yè)計劃的第一部分，也是最重要的部分是()。A.摘要

9.小企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的基本競爭戰(zhàn)略有()。B.低成本戰(zhàn)略C.差異化戰(zhàn)略D.市場細分戰(zhàn)略

10.小企業(yè)經營戰(zhàn)略是一個完整的體系，通?？梢詣澐譃?)兩個層次。A.企業(yè)戰(zhàn)略c.職能戰(zhàn)略

11.資產負債表的三大要素是()。A.資產B.負債C.所有者權益

12.當產品生命周期進入成長期，企業(yè)的營銷策略應該是()。A.進入新的細分市場B.進入新的分銷渠道c.改進產品質量、增加特色和式樣

13.基本應用階段的電子商務主要包括()。A.電子子商務基礎B.初級網絡營銷

14.小企業(yè)選聘人才的首要原則是()。D.德才兼?zhèn)?15.美國“假日旅館”一改傳統(tǒng)的建造摩天大廈的建筑風格，在郊外建起一幢幢開闊式的農家小院，這種使人耳目一新的創(chuàng)新方法是()。D.個性化服務法

1.企業(yè)成長的過程類似樹木成長的過程。小企業(yè)是沿著“ 工人一小企業(yè)一大企業(yè)” 這一過程發(fā)展，而大企業(yè)逐漸失去生命力最終讓位于中小企業(yè)。這一理論是()。A.經濟進化論

2.按照管理職能劃分,小企業(yè)的管理工作內容包括()。A.計劃H.組織c.領導D.控制

3.企業(yè)營業(yè)執(zhí)照的頒發(fā)部門是()。B.工商行政管理部門

4.企業(yè)抵御和化解風險的途徑包括()。A.投資主體分散化B.提高企業(yè)管理水平c.增強企業(yè)實力I).減少風險投資規(guī)模

5.家族企業(yè)的特征有()。A.人文色彩濃厚B.以創(chuàng)始人為核心組成企業(yè)決策中心c.家庭與企業(yè)的長遠目標和利益的一致性

6.導致創(chuàng)業(yè)團隊分裂的主要矛盾有()。A.有些成員的能力不適應企業(yè)的發(fā)展

B.團隊思想不統(tǒng)一，成員的經營理念與方式不一致c.團隊成員的性格、個性、興趣不合D.創(chuàng)立初期缺乏一個明確的利潤分配方案

7.戰(zhàn)略聯(lián)盟各種形式中，雙方彼此間參與程度最低的是()。B.許可證協(xié)議

8.商業(yè)計劃是一份全方位的項目計劃，它從企業(yè)內部的()等各方面對即將展

開的商業(yè)項目進行可行性分析。A.人員B.制度c.企業(yè)的產品D 營銷和市場

9.小企業(yè)分析宏觀環(huán)境的方法是()。c.PETS法法 10.小企業(yè)常用的經營方式主要有()。B.利基經營C.差異化經營D.特許經營

11.小企業(yè)的內部財務分析包括()。A.小企業(yè)獲利能力分析B.小企業(yè)短期償債能力分析C.小企業(yè)資產管理能力分析D.小企業(yè)長期償債能力分析

12.以下有關產品組合描述正確的有()。A.產品組合的寬度反映了企業(yè)經營的范圍的大小B.產品組合的長度反映了企業(yè)市場覆蓋的程度或企業(yè)的專業(yè)化程度

C.增加產品組合的深度可更好地滿足同一消費群體或不同消費群體的需求和偏好D.產品組合的關聯(lián)度能反映各個產品線之間相互支持、協(xié)同作用和共享同一資源的可能性的大小

13.電子商務高級應用的基本功能模塊包括()。A.企業(yè)資源計劃B.客戶關系管理D.供應鏈管理

14.企業(yè)選聘人才常用的渠道有()。A.就業(yè)服務機構B.廣告招聘c.內部選拔D.個人推薦

15.當可以投入的費用較少，又有一定的科研技術基礎，外界又有較成熟技術可以借鑒的情況下，企業(yè)適宜采用的產品創(chuàng)新策略是()。c.引進消化型

1.“踏破鐵鞋無覓處，得來全不費功夫?！边@句話說明了創(chuàng)業(yè)機會的()特征。B.偶然性

2.根據產業(yè)分工理論，下列適合小企業(yè)發(fā)展的行業(yè)有()。A.服務性產業(yè)B.手工制品業(yè)D.原料來源分散的行業(yè)

3.企業(yè)登記注冊是行使國家管理經濟職能的一項行政監(jiān)督管理制度，主要包括

A.營業(yè)登記D.企業(yè)法人登記

4.一個創(chuàng)業(yè)者應該具備(A.創(chuàng)新能力B.專業(yè)知識C經營能力D.心理承受能力

5.下列不屬于特許方為被特許方提供的資源是()。C.經營自主權

6.小企業(yè)構建管理團隊的關鍵在于各類人才的()。B.互補性

7.小企業(yè)法定組織形式有()。A.合伙企業(yè)B.公司制企業(yè)D.個人獨資企業(yè)

8.摘要是商業(yè)計劃書的主要組成部分，必須具有強烈的吸引力和說服力，這一部分描述的內容應包括()。A.報價B.企業(yè)理念和特征的描述C 商機和戰(zhàn)略D.競爭優(yōu)勢和盈利能力

9.小企業(yè)可以通過多種方法保持其競爭優(yōu)勢，如下哪些選項屬于小企業(yè)常用的方法A.不斷創(chuàng)新B.加強人本管理和人力資源開發(fā)C.加強外部合作D.多利基市場營銷 10.根據自身發(fā)展的客觀要求，通過外部組織化或建立協(xié)作關系以改善競爭中的不利地位，彌補經營資源不足而采取的發(fā)展措施是如下哪種小企業(yè)經營戰(zhàn)略()。A.聯(lián)合競爭型經營戰(zhàn)略

11.衡量小企業(yè)短期償債能力的比率包括()。B.流動比率D.速動比率

12.促銷組合包括()。A.廣告B.人員推銷c.銷售促進D.公共關系

13.網絡營銷渠道的主要功能有(A.訂貨功能c.配送功

能B.結算功能

14.小企業(yè)選聘人才時最常使用的一種工具是()。c.面試

15.下列屬于企業(yè)管理制度創(chuàng)新內容的是()。A.內部制度創(chuàng)新B.薪酬制度創(chuàng)新c.財務制度創(chuàng)新 1.不完全市場指的是(D.壟斷競爭市場

2.企業(yè)營業(yè)執(zhí)照的頒發(fā)部門是()。B.工商行政管理部門 3.對一家現(xiàn)存企業(yè)進行價值評估，決定價格的重要因素是()B.企業(yè)的賬面價值C.企業(yè)收益的未來趨勢D.近年企業(yè)的收益狀況

4.虛擬企業(yè)的運作模式有(A.虛擬生產B.人員虛擬C.職能虛擬D.策略聯(lián)盟

5.以下選項中，屬于商業(yè)計劃與項目可行性報告共同包括的是(C.經濟效益分析D.技術分析

6.小企業(yè)的微觀環(huán)境包括()。A.消費者B.供應商C.競爭者D.聯(lián)盟者

7.小企業(yè)的經營理念一經確定就是()的。B.不斷發(fā)展變化

8.資產負債表的三大要素是()。A.資產B.負債C.所有者權益

9.以下有關產品組合描述正確的有()。A.產品組合的寬度反映了企業(yè)經營的范圍的大小

C.增加產品組合的深度可更好地滿足同一消費群體或不同消費群體的需求和偏好

D.產品組合的關聯(lián)度能反映各個產品線之間相互支持、協(xié)同作用和共享同一資源的 可能性的大小

10.促銷組合包括()。A.廣告B.人員推銷C.銷售促進D.公共關系

11.客戶關系管理的基本功能模塊有()。A.營銷管理子系統(tǒng)B.銷售管理子系統(tǒng)C.客戶支持和服務管理子系統(tǒng)D.數(shù)據庫及支持平臺子系統(tǒng)

12.小企業(yè)選聘人才的首要原則是()。D.德才兼?zhèn)?13.小企業(yè)進人成長階段后，可以采用的技術創(chuàng)新戰(zhàn)略有()。C.市場競爭戰(zhàn)略B.市場滲透戰(zhàn)略D.產品或服務開發(fā)戰(zhàn)略

14.下列哪項在資本市場被認為是收購公司股東所能獲得的真正利益()。A.被收購公司凈資產

15.在稅率不變的情況下，如果物價持續(xù)下降，采用()可以使企業(yè)期末存貨的成本降

低，本期銷貨成本提高，從而降低應納稅所得額，達到減少所得稅的目的。A.先進先出法

1.下列不可用作小企業(yè)界定標準的是(c.生產產品的類型 2.根據產業(yè)分工理論，下列適合小企業(yè)發(fā)展的行業(yè)有()。A.服務性產業(yè)B.手工制品業(yè)D.原料來源分散的行業(yè)

3.企業(yè)家創(chuàng)業(yè)面臨的主要壓力和劣勢包括()。A.工作壓力大、負擔重c.管理工作繁雜D.經營風險大

4.“踏破鐵鞋無覓處，得來全不費功夫?！边@句話說明了創(chuàng)業(yè)機會的()特征。B.偶然性

5.資產負債表的三大要素是(A.資產c.所有者權益B.負債

6.小企業(yè)在選擇團隊成員時，應考慮的問題有()。A.公司的整體策略B.人才要具有一定的專業(yè)知識或基本素質D.整體的協(xié)調一致

7.小企業(yè)為了克服人力資源的限制，可以利用外部的人力資源。包括()。A.與有關科研部門或大專院校建立技術協(xié)作關系B.聘用兼職專業(yè)技術或管理人員c.聘請國內外專家、學者為企業(yè)生產經營提供指導D.聘請離退休人員

8.商業(yè)計劃書中應向意向投資人出具關于該計劃的保密須知或守密協(xié)議的是()，其目的在于保證商業(yè)計劃書的內容不外傳和地露。B.扉頁

9.小企業(yè)的宏觀環(huán)境包括()。A.政治法律環(huán)境B.經濟環(huán)境c.技術環(huán)境D.社會文化環(huán)境

10.小企業(yè)把目標定位在市場中的“ 盲點” 或“ 縫隙” 尋找發(fā)展，是小企業(yè)的(),B.利基經營

11.小企業(yè)常用的財務報表有()。A.資產負債表B.利潤表表D.現(xiàn)金流量表

12.當產品生命周期進入成熟階段，企業(yè)應采取的策略是()。A.市場改進B.產品改進D.營銷組合改進 13.網絡渠道的基本模式有()。A.B-BC.B-CD.C-C 14.人本管理的方式可以劃分為不同層次，其中最低層次是()。D.情感溝通

15.小企業(yè)創(chuàng)新的基本內容包括()等。A.產品和服務創(chuàng)新B.思想創(chuàng)新c.管理制度創(chuàng)新D.管理模式創(chuàng)新

第四篇：電大小企業(yè)案例分析題必考匯總

案例分析題

麥當勞非常重視公共關系，大力在報紙上尋找刊登消息的機會，這些消息有的是由人力制造出來的微不足道的消息，有的則是精心設計，顯示麥當勞威力的資料，如(1)小企業(yè)應承擔怎樣的社會責俑?

保障員工權益的責任、保障消費者權益的責任、保闊債權扎權益的責任、保護自然環(huán)境和社會生態(tài)平衡的責任、保護社會利益和社會發(fā)展的責任d

(2)通過這個案例，對小企業(yè)在處理社會責任與賺取利潤的關系方面有什么啟示?

企業(yè)家們對社會責任與義務的重視各不相同，大多數(shù)人接受一定程度的社會義務，但是，可能因為資金的壓力，許多人在社會責任與盈利之間偏重于盈利。社會責任與賺取利潤的關系應該是相輔相成的。

格蘭仕的競爭優(yōu)勢格蘭仕可以稱得上是有中國特色的企業(yè)之一，這種特色充分體現(xiàn)在兩個方面:第一，它成

五、案例分析題(2 0分}

29.(1)格蘭仕的競爭優(yōu)勢是什么?格蘭仕的競爭優(yōu)勢是成本領先。

(2)格蘭仕采取的是哪種競爭戰(zhàn)略?格蘭仕采取的是低成本戰(zhàn)略，它的目標就是使小企業(yè)成為市場中成本最低的生產者，讓小企業(yè)的產品或服務在市場中以成本的優(yōu)勢與他人競爭。

(3)實現(xiàn)這種戰(zhàn)略有多少種方法?低成本戰(zhàn)略有多種方法，如簡化產品、節(jié)約原材料、降低工資費用、實行生產創(chuàng)新及自動化、降低管理費用等。案例分析題

年輕人辭職引發(fā)的**一家在同行業(yè)居領先地位、注重高素質人才培養(yǎng)的高技術產品制造公司，不久前有兩位精(1)企業(yè)怎樣留住優(yōu)秀的人才?企業(yè)留住人才可以是多方面，領導者信任、高報酬、高職位、團隊氛圍等。

(2)這樣的企業(yè)能進行薪酬改革嗎?薪酬改革不是一個簡單問題，它涉及企業(yè)的方方面面，可以逐步進行。比如，改變薪酬的構成，增加可變薪酬等。

(3)對人的激勵除了薪酬以外還有什么?(6 分〉

企業(yè)有效的管理除了運用物質激勵外，還要強調精神激勵，鼓勵員工認同企業(yè)文化等。、案例分析題(2 0分}

工匠的理想:一位富有理想的工匠正打算開辦一家自己的企業(yè)。他喜歡木工井想生產工藝桌、柜架和

<1)對創(chuàng)業(yè)者來說會有哪些預期回報?收入呻、自我滿足感、工作安全感、靈活性和社會地位。

(2)根據這個未來企業(yè)家的才能，你認為他會成功嗎?他是富于理想化而非專業(yè)化的人，他最大的優(yōu)勢是其專業(yè)工作經驗，也就是木工技術。他要成為一名合格的企業(yè)家至少還應具備管理方面的知識，要對于未來企業(yè)的發(fā)展制定計劃規(guī)劃。目前看來他很難成功。

(3)你愿意對他的新企業(yè)投資嗎?從案例中只能看出他是一名不錯的工匠，若要為其投資，必須了解更多的信息，比如市場需求、創(chuàng)業(yè)者個人方面的情況等等，投資之前應做好調查。

四、論述題（試分析小企業(yè)面臨的市場挑戰(zhàn)與機遇。1.挑戰(zhàn):在入世背景下，我國小企業(yè)正面臨來自外企競爭、企業(yè)自身內部缺陷和市場環(huán)境不完善三方面的嚴峻挑戰(zhàn)。入世后，我國的小企業(yè)無法再像從前那樣在國內市場中尋求政府的特殊保護，而必然面臨五個方面的壓力。之外，我國本土小企業(yè)還面臨自身內部缺陷的挑戰(zhàn)。產權制度不盡合理，產品結構嚴重雷 同、低水平重復建設、技術含量低、產品檔次低、缺少科學的經營戰(zhàn)略等結構性問題。在市場環(huán)境方面，我國小企業(yè)同樣面臨諸多困難。政府管理體制不健全，缺乏針對性的中小企業(yè)發(fā)展的產業(yè)指導和發(fā)展規(guī)劃，相關扶持中小企業(yè)的法規(guī)也一直沒有出臺，這致使小企業(yè)喪失了許多發(fā)展良機。2.機遇: 我國加入WTO 后，在為中小企業(yè)帶來挑戰(zhàn)的同時，也為中小企業(yè)、尤其是為小型企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了機遇。政策支持;國民待遇與產品準入;資本市場與金融服務;市場開放與出口環(huán)境;關稅降低與生產成本。

五、案例分析

溺姆·瓊是一個退休工人，他發(fā)明了→種長方形旅行箱，這種箱子一端有輪子，另一端有一個可伸縮的把手。這種手提箱

1.你認為瓊斯能否找到該產品的特有市場利基? 為什么?能夠找到。原因在于他提供了一種特殊產品，這種產品雖然在當時不符合人們的消費習慣，沒有引起人們的重視，但它滿足了一些經常出差、經常要坐飛機的商務人士的需要，也就是選擇了利基市場。

2.你認為他會不會立刻遇到競爭者的挑戰(zhàn)?

會的。因為這種旅行箱的技術含量較低，很容易被競爭者模仿。

3.如果是這樣，他應如何應付競爭者的挑戰(zhàn)?

如果碰到挑戰(zhàn)，他可以通過降低生產成本、保持其產品設計的特色或者提供優(yōu)質的售后服務等策略。瓊斯的產品就創(chuàng)意而言是很新的，也比較實用，他的產品適用于經常短途出差的公司人員，但是美中不足的是他的產品式樣不美觀，這也正是其產品無人問津的關鍵原因。因此他也可以重新設計，從產品的實用性與美觀性著手，以滿足不同顧客群的需要。試分析小企業(yè)組織形式選擇時應遵循的原則O

(1)稅收考慮不同形式的企業(yè)所適用的稅收政策是不同的，因此應比較不同組織形式的稅率和征收方法。(2)承擔責任選擇組織形式時要權衡各種形式賦予業(yè)主的法律和經濟責任，將責任控制在其愿意承擔的范圍內。(3)初創(chuàng)和未來的資本需求不同企業(yè)形式在組建時的資本需求是不同的，融資能力也不相同，業(yè)主應根據自己的資金情況選擇。(4)可控制在不同的企業(yè)形式下，企業(yè)主對企業(yè)的控制能力是不一樣的，有的權力高度集中而有的就相當分散，業(yè)主須權衡考慮。(5)管理能力企業(yè)主要評估自己的管理能力，如果自己不擅長管理，就應該選擇那些能將多種人才納入企業(yè)內部的組織形式。(6)商業(yè)目標企業(yè)規(guī)模和盈利水平也與企業(yè)的組織形式相關O(7)延續(xù)性和產權變動問題不同形式的企業(yè)的延續(xù)能力是不同的。在建立企業(yè)的時候，業(yè)主也應該預想到將來企業(yè)的所有權轉換、繼承、買賣的問題。(8)組建成本不同企業(yè)形式的設立成本是不同的，設立時的成本收益比也要考慮在內。

五、案例分析

一位年輕的記者打算創(chuàng)立一家新的雜志，該雜志將以野生動物、植物和全世界優(yōu)美的自然風光作為特色，這位未來的企業(yè)家打算每期刊登幾個有意義的主題，并

1.作為一個投資者，你想從企業(yè)營銷計劃中得到哪些信息?

營銷計劃中要包括對銷售政策的探討，定價、分銷、促銷、廣告以及銷售預期等。營銷計劃必須講明營銷工作做什么，如何做、何時做和誰來做等問題O

2.如果你是一個投資者，在審閱這份商業(yè)計劃時，你還想了解哪些方面的內容?

市場分析，如目標顧客的定位、市場容量預測等，預期收益、企業(yè)內部管理計劃、管理團隊等、可能面臨的風險等。3.你是否贊成企業(yè)的商業(yè)計劃?

贊成。這是因為首先他有很好的創(chuàng)意，符合人們生活質量提高的要求及對環(huán)境的關注。在該計劃內容中不僅能看到世界各地的人文景觀，同時還能感受到環(huán)保的重要性以及自然為人類帶來的好處與破壞自然將遭受的懲罰，是本寓教于樂的雜志，頗有吸引力，應該有一定市場潛力。試分析特許經營模式的優(yōu)缺點。特許經營模式的優(yōu)缺點? 1.從受許人的角度來看

優(yōu)點:(1)投資風險小，并且可以得到特許人金融方面的幫助。(2)可以得到管理培訓和指導。(3)可以享受廣告宣傳等各種促銷活動。(4)集中進貨。降低成本，保證貨源。

缺點:(1)沒有自主權。(2)必須支付昂貴的特許經營費，利潤要按協(xié)議與特許人共享。(3)必須接受特許經營企業(yè)統(tǒng)一的供貨價格。(4)一個特許經營加盟企業(yè)出現(xiàn)問題，會連累所有企業(yè)。

2.從特許人的角度來看

優(yōu)點:(1)可以收取特許經營費，增加了特許人的收入。(2)有利于提高知名度。

(3)特許經營可以降低經營費用，提高企業(yè)管理水平。(4)實現(xiàn)規(guī)模擴張，且有最終回購成功的特許加盟分店的機會。缺點:

(1)控制力度減弱。(2)一個加盟店的企業(yè)形象受損，會影響總店的聲譽。(3)運作支持費用增加。

五、案例分析

吳林和馬克1 6歲時成為好朋友，吳林的父親開了家汽車配件商店，兩人經常一起在商店里玩，從而對汽車產生了濃厚的興趣。高中畢業(yè)后，吳林上了財經類大 1.你認為吳林和馬克能否維持他們的合作關系? 可以維持。

因為吳林是屬于“外向和熱情型”的性格，具有這種個性氣質的人比較樂觀，要求上進，在困難面前不畏縮，一般適合進行開發(fā)管理工作，且吳林具有一定的專業(yè)知識和管理實踐經驗，在創(chuàng)業(yè)團隊中能夠起到較為關鍵的作用F而馬克屬于“保守和謹慎型”的性格，這種性格也有積極的一面，那就是比較安靜，責任性較強，同時也很敏銳善于發(fā)現(xiàn)問題。由于兩個人的個性氣質的差異造就了他們在合作中的互補作用，正確地處理好兩者之間的個性差異，必然能維持好他們之間的合伙關系。

2.你認為吳林和馬克在經營汽車修理廠的過程中，可能面臨的主要問題是什么? 如何解決這些問題?

面臨的主要問題是缺乏相應的管理經驗，特別是馬克，只是對汽車感興趣，缺乏相關的專業(yè)知識和實踐經驗。要不斷提高自身素質，如通過進修汽車修理和管理類的專業(yè)課程、參觀考察、在實踐中不斷積累經驗、向有經驗的人員學習等方式提高自身素質。

3.你建議吳林和馬克應采取何種組織形態(tài)?

可以采取合伙制的組織形態(tài)。因為合伙企業(yè)遵循自愿、公平、平等的原則，合伙人可以采用貨幣、知識產權等其他財務權利出資，經過合伙人同意，也可以采用勞務出資的形式。同時合伙企業(yè)有利于集思廣益，實現(xiàn)能力互補;有較強的融資能力和發(fā)展空間;利潤分享機制靈活，可以避免雙重課稅等。

試分析小企業(yè)面臨的主要問題，應采取哪些防范措施? 1.主要問題

(1)缺乏資金。(2)缺乏管理。(3)中國中小企業(yè)面臨的問題還有:企業(yè)所承受的離退休、下崗人員負擔越來越重;產銷率、設備利用率較低，產品銷售渠道不暢;技術水平偏低;大多數(shù)企業(yè)缺乏與國外市場的聯(lián)系渠道;企業(yè)間相互拖欠現(xiàn)象仍比較嚴重，企業(yè)信用秩序還不好;競爭手段偏重于價格競爭，大部分中小企業(yè)受技術和經營水平限制，趨向于選擇單純和初級競爭方式，競爭力不強。

2.防范措施(1)風險預測和識別.小企業(yè)在運作過程中應掌握各方面的信息和根據外部經濟環(huán)境可能出現(xiàn)的變化趨勢，提前做出風險預測，以便隨時調整企業(yè)的運作方案，風險預測就是“居安思?！?。(2)規(guī)避風險對預測可能發(fā)生的風險在出現(xiàn)之前或已有出現(xiàn)苗頭時，采取應急措施來回避，使減少或消除風險侵害和避免損失。(3)轉移風險轉移風險往往與只獲得最低利益或求得平均利益為前提，例如產品過剩時的降價措施，投資市場上股票運作時只求獲取中等利潤的方法;它還可以通過保險、保值、轉租、聯(lián)營等使風險與它方共擔。(4)分散風險.如果說轉移風險是從外部減少風險的話，分散風險則是從內部減少風險。常用韻分散風險主要有產品多樣化組合，經營門路多樣化組合，資產運作多樣化，投資(股票種類、基金種類、債券、項目等)的多樣化，使其風險性在不同的領域里分散。<5)控制風險:是指企業(yè)在風險發(fā)生前就采取的措施，控制風險在具體運作上的難度很大，因此它要求企業(yè)管理者樹立牢固的風險意識，隨時掌握企業(yè)的潛在風險，從而盡量提前調整，并具有一定的快速反應能力和防御風險的手段。

五、案例分析

蘇州鋼琴廠的四名技術人員被鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)“挖走”，該廠的王廠長為此十分惱火。江陰市某

鄉(xiāng)鎮(zhèn)工業(yè)公司眼看近幾年市場鋼琴走俏，供不應求，鋼琴價格由每臺1600元漲到2700元。根

1.李鄉(xiāng)長運用了哪些人力資源管理方法來吸引人才?試用需求層次理論說明為什么能 起到吸引人才的作用。

2.你認為蘇州鋼琴廠領導處理王、張、李三人的辭職申請報告的方法妥當、合適嗎?如果

你是王廠長，要留住“人才”你將采用怎樣的對策? 1.薪酬管理(高薪)、工作分析(重新確定工作崗位，因事設崗，人盡其才，副廠長、廠長助

理和檢驗科長)、績效考核(獎金與業(yè)績掛鉤);根據馬斯洛的需求層次理論，人有生存需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我實現(xiàn)的需要。李鄉(xiāng)長所開出的工資水平、獎金水平以及幫助解決住房和家屬戶籍、提供七萬元生活保證金滿足他們三人的生存需要;張陽與現(xiàn)任一位副廠長長期存在隔閡，關系不夠融拾，多年來一直不講話，一直想調換工作環(huán)境，調回鄉(xiāng)鋼琴廠工作滿足了他社交的需要;三人調到鄉(xiāng)鋼琴廠，分別擔任副廠長、廠長助理和檢驗科長，實現(xiàn)了自身的真正價值，滿足了自我實現(xiàn)的需要。

2.不妥當。蘇州鋼琴廠領導對辭職申請的處理不夠理性，沒有體現(xiàn)出對已離職的原員工的尊重，也不利于穩(wěn)定在職員工的情緒，有可能進一步刺激員工的離職。作為鋼琴廠廠長，應把以人為本貫穿于企業(yè)人力資源管理的整個過程之中，努力做到人盡其才。首先，要樹立正確的識才觀念，要尊重知識，尊重人才。其次，要因事?lián)袢耍坎配浻?。再者，激勵措施要得當，提供相應的培訓機會，將員工的薪酬福利待遇與能力、貢獻相掛鉤，并提供有競爭力的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，特別地能為高端人才解決相關的家庭生活問題，使他們能夠安心地在企業(yè)工作。試分析商業(yè)計劃應包括的主要內容。

(1)摘要。包括描述企業(yè)理念和企業(yè)特征;商機和戰(zhàn)略;目標市場和預測;競爭優(yōu)勢;經濟

性、盈利性和收獲能力;團隊;報價。(2)行業(yè)、公司及產品或服務。包括行業(yè);公司和公司理念;產品或服務;進入戰(zhàn)略和成長戰(zhàn)略。(3)市場調研和分析。包括顧客;市場大小和趨勢;競爭和競爭優(yōu)勢;估計的市場份額和銷售額等。(4)商業(yè)的經濟性。包括毛利和營業(yè)利潤;固定成本、變動成本;達到現(xiàn)金流為正的月數(shù)等。(5)營銷計劃。包括營銷總戰(zhàn)略;定價;銷售戰(zhàn)術;廣告和推廣;分銷等。(6)設計和開發(fā)計劃。包括開發(fā)狀態(tài)和任務;困難和風險;產品改進和新產品等。(7)生產和經營計劃。包括營業(yè)周期;地理位置;設施改善和條件等。(8)管理團隊。包括組織;主要管理人員;管理報酬和所有權等。(9)總日程表。(1 0)關鍵風險、問題和假設。(11)財務計劃。包括真實的損益表和資產負債表;預計收益表;事前試算資產負債表;事前現(xiàn)金流分析等(1 2)擬建的公司發(fā)行證券。包括希望獲得的融資;上市證券;投資者的回報等

五、案例分析

小王在大學畢業(yè)后就開始了他的創(chuàng)業(yè)生握。在父母的幫助下，加上銀行貸款，他在靠近一

個高檔小區(qū)的地段開了家干洗店，并簽訂了1 0年的租賃合同。在企業(yè)開業(yè)的前三天，每天

1.小王在決定對他的事業(yè)進行特許經營之前主要應考慮哪些因素?

小王需要考慮以下主要因素:作為特許人，有以下優(yōu)點:(l)可以收取特許經營費，增加了

特許人的收入。(2)有利于提高知名度。(3)特許經營可以降低經營費用，提高企業(yè)管理水平。(4)實現(xiàn)規(guī)模擴張，且有最終回購成功的特許加盟分店的機會。但也存在以下缺點:(1)控制力度減弱。(2)一個加盟店的企業(yè)形象受損，會影響總店的聲譽。(3)運作支持費用增加。2.干洗店是否適合采用特許經營的方式?為什么?

可以采用授權特許經營。因為干洗店是屬于家庭服務行業(yè)，隨著人們生活水平日益提高，生活質量的不斷上升，家庭勞動社會化趨勢越來越明顯，家庭清潔業(yè)及家庭服務業(yè)必將有較大的潛力，干洗店的生意會越來越好。

3.如果小王采用特許經營方式來經營干洗店 你建議他向特許經營者提供何種培訓和支持?

培訓的內容大致有:開業(yè)前的員工培訓II、店址的選擇、店面的設計、營銷策劃及開業(yè)后的支持等。

24·試述小企業(yè)如何保持競爭優(yōu)勢?(1)競爭優(yōu)勢的含義:是一種比較優(yōu)勢。廣義與狹義之分。(2)競爭優(yōu)勢的類型:外部市場競爭優(yōu)勢包括產品或服務的成本/價格優(yōu)勢，產品或服務的質量優(yōu)勢，產品的差異化，客戶服務的優(yōu)勢，親和力的優(yōu)勢;內部系統(tǒng)競爭優(yōu)勢主要有經營管理優(yōu)勢，資金籌集與管理的優(yōu)勢，人力資源優(yōu)勢，與各種創(chuàng)新能力相關的創(chuàng)新優(yōu)勢。(3)保持競爭優(yōu)勢的重要性:促進小企業(yè)健康、持續(xù)發(fā)展，可以降低成本。(4)方法:法律手段、創(chuàng)新、人本管理與人力資源開發(fā)、加強外部合作、實施多利基市場營銷。

五、案例分析(15分)

25·由民營企業(yè)經營者徐建國投資‘00萬元建設的長春汽車經濟貿易開發(fā)區(qū)首家企

業(yè)管理中心即將投人使用。誰會想到，敢為人先的長春晨新汽車零配件有限公司總經理徐建 問題:

(1)你認為徐建國的哪些品質促成了他在汽車配件行業(yè)取得成功?(3分)

(2)作為一名低學歷的管理者，可以通過哪些途徑提高自己的管理技能和知識水平?(4分)

(3)投資成立培訓中心的目的是什么?(4分)

(4)閱讀該案例之后，你認為企業(yè)家的創(chuàng)業(yè)壓力有哪些?(4分)

(1)吃苦耐勞，勤儉節(jié)約，誠信經營，鑄就誠信品牌。(3分)(2)異地考察學習先進企業(yè)的管理經驗;參加培訓項目;接受正規(guī)教育;在企業(yè)內部成立培 訓機構提高管理水平。(4分)

(3)投資成立企業(yè)培訓中心目的是提高企業(yè)的管理水平，理順公司本部與一線經營單位的架構，為公司向集團化、集約型、網絡型發(fā)展奠定基礎。(4分)

(4)工作壓力較大，工作負擔較重;管理工作繁雜，工作時間較長;隨時準備承受失 敗的風險。(4分)

24·小企業(yè)如何進行人才開發(fā)?

(1)人才開發(fā):就是把蘊藏在人身體之中的能量轉化為企業(yè)生產的強大動力。(2)小企業(yè)人才開發(fā)的優(yōu)勢與劣勢 優(yōu)勢:①不拘一格降人才。②報酬靈活。

劣勢:①知名度低。②條件差。③沒有安全感。④對小企業(yè)的認識存在誤區(qū)。

(3)小企業(yè)人才開發(fā)的途徑①聘請兼職專業(yè)技術人員。小企業(yè)可以與研究機構和大專院校等簽訂協(xié)議，聘請專業(yè)技術人員和高級管理人員到小企業(yè)兼職，每年為企業(yè)服務一定的時間，為企業(yè)解決實際問題。小企業(yè)甚至還可以到大企業(yè)聘請各種專業(yè)技術人員到小企業(yè)兼職。

②與大企業(yè)協(xié)作。小企業(yè)還可以通過為大企業(yè)服務，生產配套零部件的方式，獲得大企業(yè)

在技術和人才方面的支持與協(xié)助，借以使企業(yè)的人員素質和技術水平得到提高，為企業(yè)的發(fā)展奠定基礎。③人才引進。盡管上述兩種途徑對小企業(yè)來說很重要，也很實用，但是小企業(yè)開發(fā)人才最重要和最有效的方式還是人才引進。

第五篇：小企業(yè)管理小抄匯總(判斷)

2002年6月，《中小企業(yè)管理條例》正式頒布，它填補了我國中小企業(yè)立法的空白?！痢吨腥A人民共和國中小企業(yè)促進法》

A公司的年凈收益300萬元，與其相類似公司的價格收益比是5，那么A公司的市場價值就是60萬元×A公司的市場價值就是1500萬元

按照企業(yè)內部導致危機得因素，企業(yè)可能遇到得危機有突發(fā)性危機、組織危機和職能危機?！?/p>

B

編制正式的市場營銷計劃中，一般不考慮現(xiàn)有的競爭企業(yè)?！?應當仔細研究現(xiàn)有競爭企業(yè)，作為營銷計劃的一部分應當包括對競爭者總體優(yōu)勢與劣勢的評價。

避稅是對多種納稅方案進行精心比較后，采用稅負最低的方案，從而達到減輕稅負目的，是生產經營決策在稅收方面的具體表現(xiàn)。錯誤，節(jié)稅

不同國家對小型企業(yè)規(guī)模的界定標準是不同的。一般來說，普遍采用的指標包括從業(yè)人數(shù)、資產總額和產品產量等 X

C產品生產和售后服務的不確定性是造成市場風險的原因之一× 是造成技術風險的原因之一

產品創(chuàng)新分為兩個階段，即技術化階段和產品化階段。錯誤，產品化階段和商業(yè)化階段 從時間的相對性來看，小型企業(yè)的概念是隨著經濟發(fā)展及社會變化而不斷變動的?！?成本因素是小企業(yè)忽視市場調研的原因之一。（√）

成功的業(yè)內人士認為，商店經營成功秘訣的首要因素是商店的地址?！?/p>

成為特許經營者的一個好處是可以與特許授權人一起分享利潤.× 要支付特許經營費。

創(chuàng)辦企業(yè)時,律師和注冊會計師的建議應嚴格遵照執(zhí)行(?)(最終的決策由自己來作出,盡管尋求別人的建

議和咨詢是必要的)

創(chuàng)業(yè)就是指創(chuàng)立自己的新企業(yè)(×)企業(yè)創(chuàng)立方式有很多途徑,創(chuàng)建新企業(yè)僅僅是其中之一,還有買斷現(xiàn)有企業(yè),特許經營,繼承家族企業(yè)等方式

產品創(chuàng)新就是對產品的功能、效用、包裝、式樣等的創(chuàng)新，與服務沒有關系。(X)正：任何一種產品都可以根據其功能、外形等特征劃分為核心層、形式層和延伸層。產品的核心層、形式層構成了產品的實體，產品的延伸層就是產品的售后服務。也就是說，服務屬于產品的一部分。因此，產品創(chuàng)新應是上述三個層次上的創(chuàng)新，包括產品功能效用的改善和創(chuàng)新，產品的包裝、式樣的改進和創(chuàng)新，以及售后服務的強化和改

進等。

D

當今，分銷是市場營銷的本質。答：錯，應為：當今市場營銷包括：明確目標市場，確定潛在目標市場，準備，聯(lián)系，提供一系列滿足目標市場的活動。

獨立自主按照自己的意愿行動(爭取更高的利潤改善生活狀況)是小企業(yè)創(chuàng)立者最主要和最直接的動機(X)對現(xiàn)存企業(yè)的審查可以聘請專門機構進行,專家的評估意見要絕對服從(不可盲從,買者必須有自己的觀點,最好向有購買經驗的人士咨詢,以取得間接經驗)(X)

對現(xiàn)存企業(yè)進行評估，決定其市場價值的基礎條件是企業(yè)近幾年的收益狀況。X

對小企業(yè)來說，最具吸引力的行業(yè)一定（不一定）是成長最迅速或最有活力的行業(yè)（×）對一家現(xiàn)存企業(yè)進行價值評估,決定價格的最重要因素是企業(yè)近幾年(未來)的收益狀況(X)對于所有者來說，采取公司組織形式的一個缺點是：他們要承擔無限責任。X 承擔有限責任。

定價時價格彈性低的產品應采取降價策略。錯誤，定價時價格彈性高的產品應采取降價策略，或價格彈性低的產品應采取提價策略。

電子商務是指通過利用現(xiàn)代信息技術、網絡技術和多媒體交互技術等，使企業(yè)在創(chuàng)造和提供顧客價值上，獲得在傳統(tǒng)營銷中所不具有的一些獨特優(yōu)勢而開展的電子化營銷。錯誤，網絡營銷

多數(shù)以家庭住所作為經營場所的企業(yè)都設法將企業(yè)活動與家務活動分開?！?將企業(yè)設立在家中的一個動機是可以提供一個兼顧企業(yè)活動和家務活動的機會。

F服裝商店的地點選擇比油漆商店的地點選擇更為重要?！?/p>

風險是客觀存在的，無法回避和消除，但它是可測量的。正確 費用是利潤表的組成要素。正確

G高（低）增長、低（高）競爭力的現(xiàn)金牛產品往往是正處于成熟期的經營單位（×）

個人電腦行業(yè)在其歷史早期就實行了市場細分戰(zhàn)略。X

根據交易費用理論，企業(yè)的最佳規(guī)模為交易費用與組織費用相等時的規(guī)模（×）兩者之和的最小處 根據教科書解釋，進入商界的理解年齡是介于40~50（20幾至40幾）歲之間。答：錯

根據教科書上的定義,小企業(yè)的資金是由個人或小團體提供的(?)

購買一項特許經營權與新創(chuàng)辦一家企業(yè)相比,其前者企業(yè)的成功率要低得多(?特許經營的最大優(yōu)點就是其成功的比率更高).顧問委員會是公司活動的決策機構。× 決策機構是董事會。

股份公司和合伙企業(yè)都是具有法人資格的企業(yè)組織形式。錯，合伙企業(yè)不具有法人資格

管理團隊就是“精英團隊”是強者的結合×管理團隊的組建最重要的是各類人才的互補性和相互的平衡

H合伙人之間總是平均分享利潤，平均承擔損失的。X

合資企業(yè)是戰(zhàn)略聯(lián)盟最常見的一種類型,這種聯(lián)盟的目的不僅僅為了高額的投資回報率,而且體現(xiàn)了聯(lián)盟企業(yè)之間的戰(zhàn)略意圖(√)

很高的成就欲望基本上都表現(xiàn)為強烈的賺錢欲望。X 不完全表現(xiàn)為賺錢欲望。貨幣結算可以分為現(xiàn)金結算和支票(轉帳)結算(X)

環(huán)境分析是小企業(yè)經營戰(zhàn)略開發(fā)的基礎。環(huán)境分析包括外部環(huán)境分析和內部環(huán)境分析，外部環(huán)境往往是企業(yè)不可控的因素，因此小企業(yè)只需進行內部環(huán)境分析。（×）

J積極性節(jié)稅就是運用節(jié)稅策略減少納稅或免于納稅。(正)

家庭企業(yè)不能接納和支持那些沒有足夠能力或缺乏發(fā)展?jié)摿Φ募彝コ蓡T。?（√）

家族企業(yè)不符合現(xiàn)代企業(yè)的組織要求，是落后的企業(yè)形式（×）在世界經濟發(fā)展中發(fā)揮重要作用，擁有其他企業(yè)無法比擬的優(yōu)勢，為經濟發(fā)展有重大貢獻

家族企業(yè)的發(fā)展壯大和領導權變更不會引起家庭文化的改變(?會使家族企業(yè)文化發(fā)生變化,并且復雜化)家族企業(yè)的主要職能通常是與照顧和養(yǎng)育好家庭成員密切相聯(lián)的。答：?，應為：家族企業(yè)的首要職能是關注贏利和企業(yè)生存。

家族式的管理在創(chuàng)業(yè)初期具有一定的優(yōu)勢。（√）

就一個國家而言，盡管各個時期的政治經濟條件不同，但其稅收制度是相同的。（×）教育和經歷是企業(yè)家成功的關鍵因素。答：對。

經濟活動的風險損失取決于風險的大小及經濟活動規(guī)模的大小√

K客戶,供貨商或投資者是看不到企業(yè)計劃的(?

企業(yè)計劃對于客戶,供貨商和投資者是一個有效的銷售工

具)

L

勞動力、物質資源和信息資源構成現(xiàn)代企業(yè)組織的三大資源?！寥肆Y源、物質資源和信息資源構成現(xiàn)代企業(yè)組織的三大資源

利基營銷在國內市場和國際市場都是一種有效的市場戰(zhàn)略√

利潤表所反映的是企業(yè)在某一時點上的財務狀況。答：錯，應為：反映的是一定期間的經營成果。

M買斷現(xiàn)成企業(yè)的一個最好理由是有機會進行討價還價?！?/p>

模仿競爭對手可使企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢?！?不能獲得競爭優(yōu)勢，那樣既困難，又有風險。

P聘用”閑置人才”是小企業(yè)引進人才的方法之一.”閑置人才”就是在原單位無所事事的人員(用非所學,用非所長,而自己企業(yè)急需用的對口人才)(X)

Q漆商店的地點選擇比服裝商店的地點選擇更為重要。（╳）

企業(yè)的顧問委員會是管理企業(yè)活動的決策機構。答：錯，應為：決策機構是董事會。企業(yè)對外部環(huán)境因素估計不足或無法適應，或對技術創(chuàng)新過程難以有效控制而造成技術 企業(yè)規(guī)模收益遞增有一限度,超過它將會出現(xiàn)規(guī)模收益遞減.這是適度(規(guī)模)經濟理論(X)企業(yè)計劃能夠提供明確的企業(yè)目標和發(fā)展戰(zhàn)略。答：對。

企業(yè)計劃是一個籌集所需資金的法律文件。× 企業(yè)計劃不是一個法律文件，而用來籌集資金的是招股說明書，募債說明書等。

企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略指的是市場的進入。錯誤，市場的進入和市場的退出兩個方面。企業(yè)退休領導人員個人的愛好和習慣很容易萌發(fā)再創(chuàng)辦企業(yè)的意念。(√)企業(yè)危機的最顯著特點是其破壞性。(X)企業(yè)危機的最顯著特點是其突發(fā)性。

企業(yè)信用策略中的消費者信用主要包括未結算帳目信用,長(分)期付款信用和信用卡等類型(X)

潛在獲利能力,籌資的風險和表決控制權是小企業(yè)的經營者和所有者在選擇籌資渠道時,必須綜合考慮的三

方面問題(√)

清算價值可以作為評估小企業(yè)的基礎。答：對。

R人才培訓就是要提高員工的知識和技能（×）還包括觀念的改善和態(tài)度的改變

人們身上存在著不同程度的成就欲望。√

人到了退休年齡之后，就沒有再進行創(chuàng)業(yè)的機會了，故應安度晚年。（×）如果經營地點選得特別差，即使擁有合適的財源和管理能力，企業(yè)也難以運轉。(√)

如果你想擁有一家自己的企業(yè),卻又不想為繁瑣的開業(yè)手續(xù)所累,那么你最好選擇購買現(xiàn)存企業(yè)的途徑(√)如果企業(yè)要生存，就不能過分地損害企業(yè)利益來滿足家庭愿望√ 如果所有者死亡，業(yè)主制企業(yè)在法律上也將終止。答：對。

如果一個企業(yè)在一個充滿激烈競爭的環(huán)境中經營，其制訂的計劃應盡量簡潔些。答：錯，應為：應該制定更詳盡的計劃。

S商業(yè)計劃的格式選擇與企業(yè)的項目情況和對融資對象的選擇無關（×）選擇有關

商業(yè)計劃的外部使用者包括顧客,供應商,政府和投資者(×)商業(yè)計劃的外部使用者包括顧客,供應商和投資者

商業(yè)計劃主要用于向政府部門說明公司未來發(fā)展戰(zhàn)略與實施計劃。（×）商業(yè)計劃是創(chuàng)業(yè)者或企業(yè)為爭取政府的資金支持而編制的計劃書。錯誤，投資者 世界各國對小企業(yè)的界定標準是基本相同的(X不同)

市場縫隙戰(zhàn)略是一種企業(yè)開拓市場的個性戰(zhàn)略是一種能夠充分反應中小企業(yè)特性的企業(yè)經營與發(fā)展戰(zhàn)略√ 市場調研是一個需要較大花費而且非常復雜的過程，所以對小企業(yè)來講是不可行的?！?/p>

市場細分就是將市場根據不同的需求分成不同組群。答：錯，應為：是將市場根據相似需求分成不同組群。市場優(yōu)勢戰(zhàn)略要求企業(yè)必須是市場上最低成本的生產者。答：錯，應為：不是靠成本取勝，而要求企業(yè)在產品或服務的某一方面保持差異性。

損益表是一張動態(tài)報表，用來反應企業(yè)在報表日的資產負債狀況。錯，它是一張動態(tài)報表，用來反映在報表日的經營成果。

俗語道“合久必分”，因此創(chuàng)業(yè)團隊在初始階段就要預防分裂和保持穩(wěn)定。(√)

隨著企業(yè)規(guī)模擴大，交易費用遞增，組織費用遞減，故此兩種費用之和最小處的企業(yè)規(guī)模不一定很大。錯：交易費用遞減，組織費用遞增。

實施電子商務就是搞網絡營銷。(X)電子商務是利用因特網進行的各種商務活動的總和，網絡營銷是廣義電子商務整體的一部分，以電子商務的規(guī)則和技術為基礎，以顧客價值創(chuàng)造和提供為中心，主要通過網絡營銷的策略、方法和手段的運用，更有效地滿足顧客需求。網絡營銷與狹義電子商務是相生相伴、相輔相成的一對“孿生兄弟”。網絡營銷屬于電子商務的基本應用，電子商務的高級階段還包括ERP、SCM及cRM。因此實施電子商務并非只是簡單的搞網絡營銷，網絡營銷只是電子商務的一個最基本的應用階段。

舒馬赫認為，資本密集型和技術密集型企業(yè)的大型化生產導致了環(huán)境污染和資源枯竭具有外部不經濟性 √ 稅法規(guī)定,納稅人如果(無論有)沒有應稅收入所得,就不需要(都必須)去稅務局辦理納稅申報(X)

T特許經營比開辦一個獨立的企業(yè)需要更多的資金。答：錯，應為：需要相對較少的資金

特許經營模式是創(chuàng)業(yè)起步的最佳途徑。(X)

特許經營是知識產權輸出和管理經驗輸出，尤其適合于擁有資本但缺乏知識產權和管理經驗的創(chuàng)業(yè)者。√特許經營有吸引力是由于它能提供培訓、資金和經營業(yè)務上的支持。答：對。

特許經營者在簽訂特許合同前不需聘請法律顧問。? 特許合同是一個復雜性文件，特許經營者在簽定合同前應當咨詢法律顧問。

通過討價還價而獲得的價格總是意味著一個良好的購買企業(yè)機會?！?以討價還價和價格購買的企業(yè)可能正在虧損；其地理位置優(yōu)勢可能正在消失；賣者可能正打算開辦一家與之競爭的企業(yè)。踏破鐵鞋無覓處，得來全不費功夫”。因此創(chuàng)業(yè)機會是可遇而不可求的。（×）投資商多數(shù)是產品導向型的?！?投資商多是市場導向型的。

W

為了在當今的市場上贏得競爭,新企業(yè)主必須認識到:獲取成功的基本要素是成本控制和降低價格(?成功的基本要素是提供更高水平的服務和質量)

X向投資人出具關于商業(yè)計劃的保密須知或守密協(xié)議的內容應標示在封面(扉頁)內(X)

項目可行性報告（商業(yè)計劃）對項目的論證比商業(yè)計劃（項目可行性報告）更加全方位、多視角（×）小企業(yè)可以通過各種方式來降低風險，如采取現(xiàn)金折扣方式銷售產品等。正確 小企業(yè)創(chuàng)業(yè)初期組建的管理團隊叫做創(chuàng)業(yè)團隊(√)

小企業(yè)的經營理念一經確定就一成不變(是不斷發(fā)展變化的)(X)

小企業(yè)破產的主要因是市場營銷和廣告宣傳方面出現(xiàn)了問題。（╳）小企業(yè)普遍采用的獲取競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略是低成本(差異化)戰(zhàn)略(X)小企業(yè)所產出的能力的集合超過丁大企業(yè)√

小企業(yè)要盡快發(fā)展壯大,必須從創(chuàng)業(yè)初期就全力以赴注重創(chuàng)新(創(chuàng)業(yè)初期的小企業(yè),根基不牢,不可能有實力去搞創(chuàng)新,只有通過節(jié)約生產成本獲取差額利潤)(X)

小企業(yè)在創(chuàng)業(yè)階段的主要特征是規(guī)模小、資金少、人心齊、風險低。(X)小企業(yè)在創(chuàng)業(yè)階段的主要特征是規(guī)模小、資金少、人心齊、風險高。

小企業(yè)在刺激經濟競爭方面發(fā)揮著重要作用?！绦∑髽I(yè)在分銷職能、供應職能和服務職能方面比大企業(yè)更有效對。

小企業(yè)在制定遠景規(guī)劃時，其行業(yè)范圍的確定應符合一元化經營的原則?！?/p>

小企業(yè)制度的設計和實施是一個動態(tài)的范疇,隨著企業(yè)內部與外部條件的變化要不斷進行創(chuàng)新與變革(√)小企業(yè)投資小、規(guī)模小．因而風險相對較小，所以在創(chuàng)業(yè)過程中可以忽略‘()X不論是小企業(yè)還是大企業(yè)，在創(chuàng)業(yè)階段都存在巨大風險，必須進行準確慎重的權衡。

小企業(yè)開展利基市場營銷的主要原因是小企業(yè)規(guī)模雖小，但實力不小可以在市場上與任何企業(yè)相抗衡×新活動失敗的可能性就是企業(yè)的技術創(chuàng)新風險。X

小企業(yè)通過技術創(chuàng)新，增強產品的新穎性實用性，它實施的競爭戰(zhàn)略屬于低成本戰(zhàn)略?！翆儆诓町惢瘧?zhàn)略。許多企業(yè)的開辦是源于類型B的創(chuàng)意，即向顧客提供某一產品或服務，這一產品或服務在其他地方的市場上已存在，而在其本地市場尚未出現(xiàn)過。X

許多新辦企業(yè)要采取租賃方式，其中一個原因是可避免支出大量現(xiàn) 對。

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一般來說，投資者多數(shù)是產品導向型的而非市場導向型的。答：錯，應為：投資者多是市場導向型，而

非產品導向型的。

一個有價值的開創(chuàng)意念主要業(yè)源于四個方面：個人經驗、愛好、偶然發(fā)現(xiàn)和愛教育程度。（╳）

一個具有豐富回報的、精心修飾過的且富于吸引力的商業(yè)計劃，必然會給企業(yè)帶來生意上的成功。（×）一切不直接發(fā)生在物質生產過程中的成本叫做交易費用。一般說來，隨著企業(yè)規(guī)模的擴大，組織費用遞增，交易費用也遞增。X

依照法律程序, 確認企業(yè)的法人資格或營業(yè)資格,必須進行企業(yè)登記注冊(√)

英國經濟學家舒馬赫認為，大規(guī)模的企業(yè)生產導致環(huán)境污染和資源枯竭，而小企業(yè)適應了人類對環(huán)境保護的要求。√

英國經濟學家約翰?穆勒認為，由大規(guī)模經營帶來的優(yōu)勢，未必在任何方面都優(yōu)于中小企業(yè)。√

有什么樣的經營戰(zhàn)略（哲學）就有什么樣的經營哲學（戰(zhàn)略）與之相適應，經營戰(zhàn)略是經營哲學在市場中的實踐（×）

Z

在編制正式的市場營銷計劃中，一般不考慮現(xiàn)有的競爭企業(yè)。答：錯，應為：應當仔細研究現(xiàn)有競爭企

業(yè)，作為營銷計劃的一部分應當包括對競爭者總體優(yōu)勢與劣勢的評價。

在各種組織形式的小企業(yè)中,合伙制是最流行的(?最廣泛采用的組織形式是業(yè)主制)在家庭企業(yè)的早期階段，家庭關系比專業(yè)技能更為重要。答：對。

在企業(yè)處于艱難時期，家族成員往往會犧牲自身利益去維持企業(yè)的經營而非家族成員則會離開企業(yè)?！淘跐撛谑袌龅念A測中，最簡單的預測方式是間接預測。答：錯

在確定一個企業(yè)的地點時,個人愛好總是最重要的考慮因素(?經營地點選擇有四個關鍵因素:個人愛好,接近顧客的能力,環(huán)境條件和資源的可利用性)

在適用累進稅率的條件下，先稅后利的稅收負擔重于先利后稅的稅收負擔。正確 在實現(xiàn)顧客滿意方面，小企業(yè)可能會比大企業(yè)處于更有利的地位?！?/p>

在進行籌資決策時，只要資產收益率比借款利率高，借款越多，則凈資產收益率越低。?在進行籌資決策時，只要資產收益率比借款利率高，借款越多，則凈資產收益率越高。

摘要是在商業(yè)計劃的其它部分完成之前（之后）開始準備的（×）

趙剛大學企業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)后，自修了有關電腦的基礎理論與操作技能，并開辦了一家網吧。他屬于工匠型企業(yè)家。╳)

只有大企業(yè)才能從規(guī)模經濟中獲得好處。(X)最佳規(guī)模不一定是最大規(guī)模，小企業(yè)一樣可以獲取規(guī)模經濟 只有在其產品或服務獲得充足的市場時,小企業(yè)才獲取成功(?)

中國《合伙企業(yè)法》中，對普通合伙、有限合伙和隱名合伙，都作了明確規(guī)定。X資產、收人和費用構成利潤表的三要素?！晾麧?、收人和費用構成利潤表的三要素 資產價值是最廣泛用來確定企業(yè)規(guī)模的標準。X 最廣泛使用的標準是員工人數(shù)。

自己開辦一個企業(yè)通常并不很困難。答：錯，開辦企業(yè)需要努力工作，工作時間更長，牽涉更多精力。組建小企業(yè)的管理團隊最重要的就是優(yōu)秀人才的強強聯(lián)合。X

最廣泛用于衡量企業(yè)大小的標準是資產規(guī)模。答：錯，應為：衡量標準是企業(yè)員工人數(shù)。在增值稅核算過程中，進項稅額記賬的時間對當期的應納稅額可以產生直接影響。（√）資產負債表是一種靜態(tài)報表，可以反映企業(yè)在報表日的生產經營成果。（×）