第一篇：縣人民政府辦公室服務(wù)承諾書

縣人民政府辦公室服務(wù)承諾書

我代表**人民政府辦公室就加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)和優(yōu)化我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展軟環(huán)境，鄭重作出以下服務(wù)承諾：

一、堅(jiān)持首問(wèn)首辦責(zé)任制

縣內(nèi)外單位或個(gè)人到縣政府辦公室工作咨詢和辦事時(shí)，第一個(gè)受理的工作人員即為首問(wèn)責(zé)任人。所受理事項(xiàng)，屬首問(wèn)責(zé)任人崗位職責(zé)范圍內(nèi)的，只要符合規(guī)定，都

在規(guī)定的辦理時(shí)限內(nèi)及時(shí)辦結(jié)；對(duì)于手續(xù)不完備或資料不齊全的，一次性告知需補(bǔ)正的全部?jī)?nèi)容；所受理事項(xiàng)，不屬于首問(wèn)責(zé)任人崗位職責(zé)范圍內(nèi)的，首問(wèn)責(zé)任人也給予熱情接待，負(fù)責(zé)指引。

二、規(guī)范辦文，提高辦文質(zhì)量

嚴(yán)格執(zhí)行公文審簽制度，公開辦文程序；嚴(yán)格實(shí)行辦文負(fù)責(zé)制，加強(qiáng)公文審核把關(guān)；草擬公文做到符合國(guó)家的法律、法規(guī)及其他有關(guān)規(guī)定；改進(jìn)文風(fēng)，進(jìn)一步精簡(jiǎn)文件，提高文件質(zhì)量。

三、改進(jìn)會(huì)風(fēng)，提高會(huì)議效率

堅(jiān)持精簡(jiǎn)、高效、節(jié)約的原則，認(rèn)真執(zhí)行縣委、縣政府有關(guān)會(huì)議審批制度，嚴(yán)格控制會(huì)議數(shù)量，壓縮會(huì)議規(guī)模，堅(jiān)持開短會(huì)，盡量降低會(huì)議成本；會(huì)務(wù)工作做到組織嚴(yán)謹(jǐn)、程序規(guī)范、服務(wù)周全，會(huì)前加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，會(huì)后認(rèn)真督查落實(shí)。(來(lái)源：好范文 http://004km.cn/）

四、認(rèn)真辦事，提高工作效能

嚴(yán)格執(zhí)行首問(wèn)首辦責(zé)任制和責(zé)任追究制，增強(qiáng)事業(yè)心、責(zé)任心，嚴(yán)格按工作程序辦理各種事項(xiàng)，做到急事急辦，特事特辦，必要的全程代理幫辦，限時(shí)辦結(jié)，力求做到件件有落實(shí)，事事有回音。

五、加強(qiáng)溝通，提高協(xié)調(diào)實(shí)效

加強(qiáng)與縣直部門工作互動(dòng)及協(xié)調(diào)溝通，及時(shí)通報(bào)縣政府有關(guān)工作情況；及時(shí)協(xié)調(diào)辦理縣政府各部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府需要縣政府辦公室辦理的各項(xiàng)工作，提高工作的協(xié)調(diào)性和實(shí)效性；及時(shí)了解各部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)情況，保障政令和信息暢通，切實(shí)提高決策服務(wù)的質(zhì)量和水平。

六、改進(jìn)作風(fēng)，提高服務(wù)水平

廉潔勤政，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，端正服務(wù)態(tài)度，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，簡(jiǎn)化工作程序，工作中堅(jiān)持文明用語(yǔ)，禮貌待人，熱忱為人民群眾、基層和機(jī)關(guān)服務(wù)。

七、嚴(yán)格責(zé)任追究制

對(duì)應(yīng)辦不辦、超出限辦時(shí)限、首問(wèn)首辦不負(fù)責(zé)等過(guò)錯(cuò)行為，嚴(yán)格按照行政問(wèn)責(zé)的有關(guān)規(guī)定追究責(zé)任。

八、主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督

設(shè)立投訴舉報(bào)電話，真誠(chéng)歡迎社會(huì)各界監(jiān)督。投訴舉報(bào)電話：**。

以上承諾，請(qǐng)廣大干部群眾、社會(huì)各界和新聞媒體予以監(jiān)督；承諾不能兌現(xiàn)，我將負(fù)主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，甘愿接受組織的問(wèn)責(zé)處理。

承諾人：

第二篇：辦公室服務(wù)承諾書

保定市骨科醫(yī)院辦公室服務(wù)承諾書

為加強(qiáng)辦公室自身建設(shè)，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，忠實(shí)履行工作職責(zé)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高工作效能，我院辦公室特制訂以下承諾：

一、牢固樹立全心全意服務(wù)的宗旨，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。做到文明辦公，秉公辦事，不以權(quán)謀私，公平、公正地處理職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作。

二、不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高思想理論與管理服務(wù)水平。努力做到事務(wù)管理公開、透明，接受全院職工監(jiān)督。

三、認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，主動(dòng)地對(duì)醫(yī)院的改革和發(fā)展進(jìn)行深入調(diào)研，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考依據(jù)。深入科室第一線，聽取意見，為基層提供全面細(xì)致的服務(wù)。做好綜合協(xié)調(diào)、文件審核把關(guān)、政策貫徹落實(shí)等工作。

四、按照首問(wèn)責(zé)任制的要求，對(duì)屬于首問(wèn)責(zé)任人職責(zé)范圍的來(lái)電、來(lái)信、來(lái)訪，認(rèn)真負(fù)責(zé)進(jìn)行處理；不屬于職責(zé)范圍的，說(shuō)明情況并負(fù)責(zé)介紹到有關(guān)部門辦理。做到事項(xiàng)一次辦清，無(wú)法一次辦清的，要有具體交代或安排。

五、認(rèn)真對(duì)待各種來(lái)電、來(lái)信和來(lái)訪，不得以任何理由拒接。對(duì)前來(lái)辦事或咨詢?nèi)藛T做到禮貌、謙和、熱情、周到，杜絕門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦的現(xiàn)象發(fā)生。與人交談、接打電話規(guī)范文明用語(yǔ)，杜絕不文明用詞。

六、加強(qiáng)督查、督辦工作，對(duì)醫(yī)院議決的事項(xiàng)進(jìn)行跟蹤督辦，做到事事有答復(fù)，件件有著落。

七、嚴(yán)格紀(jì)律，保守秘密，做到不該說(shuō)的不說(shuō)，不該做的不做。

八、注重個(gè)人儀表，著裝大方得體。保持室內(nèi)整潔，物品擺放有序，遵守工作紀(jì)律和制度，樹立部門良好形象。

第三篇：辦公室服務(wù)承諾書

辦公室服務(wù)承諾書

為進(jìn)一步改進(jìn)機(jī)關(guān)工作工作，提辦事效率和服務(wù)質(zhì)量，辦公室現(xiàn)就有關(guān)工作做出如下服務(wù)承諾：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。辦公室全體人員在思想上牢固樹立公仆意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、法制意識(shí)；在工作上勤做事、會(huì)做事、做實(shí)事，做到“五不讓”：即不讓工作在我這里延誤，不讓文件在我這里積壓，不讓差錯(cuò)在我這里發(fā)生，不讓前來(lái)辦事的同志在我這里受到冷落，不讓委形象在我這里受到影響；在學(xué)習(xí)上做到堅(jiān)持不懈，廣泛涉獵，學(xué)以致用；在生活上勤儉節(jié)約，低調(diào)淡泊，健康向上。

二、恪盡職守，履行職能。充分發(fā)揮辦公室參謀助手、綜合協(xié)調(diào)和服務(wù)保障的工作職能，切實(shí)做到上情下達(dá)、下情上傳、內(nèi)外銜接、多方溝通，發(fā)揮中樞作用，確保機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作的有序開展。公文辦理做到及時(shí)、規(guī)范、周密、準(zhǔn)確、保密和注重實(shí)效；會(huì)務(wù)和接待工作做到認(rèn)真對(duì)待，周密安排；事務(wù)辦理做到限時(shí)辦結(jié)，力求高效。

三、熱情服務(wù)，優(yōu)質(zhì)高效。對(duì)來(lái)辦事的每位人員，做到熱情接待、文明禮貌、優(yōu)質(zhì)快捷，堅(jiān)決杜絕門難進(jìn)、臉難看、事難辦的現(xiàn)象，在職責(zé)范圍內(nèi)簡(jiǎn)化環(huán)節(jié)、規(guī)范程序、提高速度和效率，把辦公室建成熱情、高效、務(wù)實(shí)、便民的服務(wù)窗口。

四、廉潔自律，率先垂范。辦公室全體人員在工作和生活中知所循、知所守、知所懼，耐得住清苦，經(jīng)得起考驗(yàn)，守得住本色，做廉潔自律的表率。

第四篇：鄉(xiāng)人民政府服務(wù)承諾書

一、堅(jiān)持依法行政。做到程序規(guī)范、公開透明、高效便民、辦事公正。依法履行行政職能，公開我鄉(xiāng)主要職能、服務(wù)項(xiàng)目、法律依據(jù)、辦理程序、辦結(jié)時(shí)限及監(jiān)督方式等，組織全鄉(xiāng)嚴(yán)格按照法定權(quán)限和法定程序行使行政權(quán)力，文明接待，熱情服務(wù)。嚴(yán)格執(zhí)行本行政區(qū)域內(nèi)的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展計(jì)劃、預(yù)算，管理本行政區(qū)域內(nèi)的經(jīng)濟(jì)、教育、科學(xué)、文化、衛(wèi)生、體育事業(yè)和

財(cái)政、民政、公安、司法行政、計(jì)劃生育等行政工作。大力加強(qiáng)行政監(jiān)督，開通電話申請(qǐng)服務(wù)渠道，認(rèn)真做好信訪工作，堅(jiān)持有訪必接，每月接訪不少于2次。

二、堅(jiān)持服務(wù)群眾。做到熱心接待、耐心解釋，用心辦理，及時(shí)答復(fù)。保護(hù)社會(huì)主義的全民所有財(cái)產(chǎn)和勞動(dòng)群眾集體所有的財(cái)產(chǎn)，保護(hù)公民私人所有的合法財(cái)產(chǎn)，維護(hù)社會(huì)秩序，保障公民的人身權(quán)利、民主權(quán)利和其他權(quán)利，保障憲法和法律賦予婦女的男女平等、同工同酬和婚姻自由等各項(xiàng)權(quán)利。認(rèn)真清理行政許可事項(xiàng)，公開辦事標(biāo)準(zhǔn)和辦結(jié)時(shí)限，按照服務(wù)承諾及時(shí)或提前辦好各項(xiàng)許可事項(xiàng)。切實(shí)減輕當(dāng)事人負(fù)擔(dān)，努力簡(jiǎn)化辦事程序，除法規(guī)規(guī)定的收費(fèi)項(xiàng)目外，做到行政審批和非行政審批項(xiàng)目全部免費(fèi)。

三、堅(jiān)持勤政廉政。認(rèn)真執(zhí)行黨政領(lǐng)導(dǎo)干部勤政廉政有關(guān)規(guī)定，樹立機(jī)關(guān)良好形象。嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定用好各項(xiàng)項(xiàng)目資金，切實(shí)為廣大群眾服務(wù)，使群眾享受到更多實(shí)惠。嚴(yán)格遵守《云南省公務(wù)員八條禁令》，堅(jiān)決做到不利用職務(wù)之便吃、拿、卡、要，不以權(quán)謀私、假公濟(jì)私，不接受行政相對(duì)人的宴請(qǐng)、娛樂(lè)活動(dòng)安排等好處。嚴(yán)格執(zhí)行“四項(xiàng)制度”，凡我鄉(xiāng)工作人員違反服務(wù)承諾的，一經(jīng)查實(shí)，將按照行政問(wèn)責(zé)的有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)責(zé)任人的行政責(zé)任。

我鄉(xiāng)將嚴(yán)格遵守以上承諾，歡迎社會(huì)各界、宣傳媒體和廣大群眾監(jiān)督。

第五篇：高唐縣人民政府服務(wù)承諾書

高唐縣人民政府

節(jié)約能源辦公室服務(wù)承諾書

承諾對(duì)象：

向縣委、政府、全縣人民及全縣規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)作出莊嚴(yán)承諾

承諾目標(biāo)：

一、完成市政府下達(dá)我縣“十二五”萬(wàn)元生產(chǎn)總值能耗降低17%以上，2011年降低3.7%以上。（完成時(shí)限：2011年12月30日）

二、上報(bào)資源節(jié)約和環(huán)境保護(hù)2012年中央預(yù)算內(nèi)投資備選項(xiàng)目（完成時(shí)限：2011年12月30日）

三、做好2011第二批次資源綜合利用認(rèn)定工作，包括：高唐縣熱電建材廠、國(guó)能生物發(fā)電公司、興魯—奔達(dá)可公司、新華木業(yè)公司的資源綜合利用的初審、復(fù)審工作。（完成時(shí)限：2011年9月30日前）

四、運(yùn)作好國(guó)禮節(jié)能服務(wù)公司，為更好地促進(jìn)我縣節(jié)能工作的扎實(shí)深入開展。

落實(shí)措施：

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)；加強(qiáng)調(diào)度分析；加強(qiáng)責(zé)任考核；落

實(shí)節(jié)能目標(biāo)責(zé)任制，確保全面完成節(jié)能任務(wù)。

二、重點(diǎn)做好相關(guān)法律法規(guī)及耗能企業(yè)節(jié)能技術(shù)和典型經(jīng)驗(yàn)，杜絕嚴(yán)重浪費(fèi)能源和不合理利用能源的行為，在引導(dǎo)企業(yè)提高能源利用水平，鼓勵(lì)社會(huì)發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)的同時(shí)，努力做好“紅娘”，為符合國(guó)家政策的企業(yè)積極爭(zhēng)取資金，解決了企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中遇到的資金瓶頸。

三、節(jié)能辦將對(duì)認(rèn)定企業(yè)加強(qiáng)日常監(jiān)督和管理工作，并實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題的企業(yè)及時(shí)提出意見；對(duì)申報(bào)企業(yè)的材料嚴(yán)格審查。

四、采用先進(jìn)的節(jié)能技術(shù)、工藝、產(chǎn)品為企業(yè)進(jìn)行鍋爐（窯爐）改造、余熱余壓利用、電機(jī)系統(tǒng)節(jié)能、能量系統(tǒng)優(yōu)化、綠色照明改造、建筑節(jié)能改造等服務(wù)

責(zé)任人：周正偉

公開電話：0635-3955041