第一篇：以行風建設為主線以履行職責為重點努力創(chuàng)建優(yōu)良的城區(qū)環(huán)境[范文模版]

以行風建設為主線以履行職責為重點

努力創(chuàng)建優(yōu)良的城區(qū)環(huán)境

今年以來，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，我局各職能部門堅持以科學發(fā)展觀為指導，認真貫徹市、區(qū)有關行風建設工作的部署，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府實施發(fā)展戰(zhàn)略的總體要求，以“雙評”活動為載體，以解決基層和人民群眾關注的熱點、難點問題為重點，以爭創(chuàng)最佳單位為目標，采取有效措施，整肅隊伍作風，規(guī)范行政行為，取得了明顯成效，推動了各項工作的全面開展，實現(xiàn)了我區(qū)城建工作的新跨越。2006年我局被省建設廳評為全省建設系統(tǒng)開展“端正政風行風、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”最佳最差評議活動先進單位;連續(xù)二年被區(qū)委、區(qū)政府評為“端正政風行風、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”最佳單位。具體做法是：

一、提高認識，切實把“雙評”工作納入工作日程

開展“雙評”活動是建設的需要；是建設高素質干部隊伍的需要；是加強黨風廉政建設和反腐敗工作的需要。通過開展“雙評”活動可以進一步規(guī)范我們的從政行為，糾正行業(yè)不正之風，遏制腐敗現(xiàn)象的產(chǎn)生，樹立“為民、務實、清廉”的良好形象?；谶@些認識，我們把“雙評”活動納入班子的重要工作日程，加強領導，精心組織，狠抓落實。具體做到了三個到位：

1、組織領導到位。為了抓好“雙評”活動，根據(jù)區(qū)委改善經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境領導小組的要求，我局成立了由黨政一把手任組長，副局長任副組長，各科室負責人任成員的“雙評”活動領導小組，形成了一把手親自抓，分管領導具體抓，各科室分解抓。全局上下聯(lián)動、齊抓共管的“雙評”工作格局。同時，把行風建設工作擺上重要議事日程，與其他各項工作同研究、同部署、同檢查、同考核。定期召開領導小組例會，定期聽取各科室“雙評”活動開展情況的匯報，對活動中遇到的問題及時研究解決辦法；通報全區(qū)開展“雙評”活動的總體情況，1

宣傳好經(jīng)驗、好做法；黨政領導班子一把手經(jīng)常深入基層單位，征求服務對象對我們工作的意見、建議，了解我們工作人員下基層的表現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)問題和苗頭及時整改，保證行風建設工作健康開展。

2、宣傳教育到位。為營造“雙評”工作的良好氛圍，我們結合創(chuàng)建學習型黨組織及爭先創(chuàng)優(yōu)活動，在局內(nèi)大力開展思想道德教育、紀律教育、廉潔從政教育和共產(chǎn)黨員示范崗活動。局黨委組織全體黨員干部認真學習《廉政準則》和機關工作人員自律“十不準”等廉潔從政的法規(guī)；在班子和工作人員中開展了比學習，看誰的政治素質高；比守紀看誰的嚴格自律強；比團結，看誰的協(xié)作精神好；比作風，看誰的工作業(yè)績佳等“四比四看”爭先創(chuàng)優(yōu)活動。在開展正面典型示范教育的同時，組織全局黨員干部全面剖析違法違紀典型案件，以案釋法，以案為鑒，警鐘長鳴，筑牢拒腐防變的思想道德防線。

3、制度措施到位。用制度來實現(xiàn)長效管理，用制度堵住可能產(chǎn)生不正之風的漏洞，是行之有效的約束機制。今年以來，我們進一步全面推行了“首問負責制”、“服務承諾制”、“限時辦結制”、“無償代辦制”、“否定報備制”和“失職責任追究制”等六項制度，認真落實“七條禁令”和“八不準”，結合我局實際制定了《行風建設民主評議考評辦法》、《行風工作細則》，建立了《工作制度》、《請銷假制度》、《工作呈報制度》等11項制度，同時將我局工作職能范圍、辦事程序、工作職責等在辦公區(qū)內(nèi)顯要位置進行公開；各科室也將辦事程序、時限、責任等上墻。公示了建筑工程審批受理條件、建筑工程招投標審批程序和12項規(guī)范化行政執(zhí)法文書的使用方法和功能，推行了建筑工程合同審批承諾制，規(guī)范了行業(yè)文明用語，局班子定期對制度的落實情況進行檢查，保證了各項制度貫穿于日常工作中，落實在干部行為上，使基層單位和群眾來局里辦事既方便又明白，群眾對我們城建工作的滿意度不斷提高。

二、強化措施，扎扎實實地推進“雙評”工作的落實

為了把雙評活動抓實抓好，抓出成效，我局從職能特點和自身實際出發(fā)，采取切實有效措施，狠抓各項任務落實，樹立了城建隊伍的良好社會形象。具體做到了三抓:

1、抓干部管理。我局將行風建設與干部管理工作有機結合，同步進行，先后開展了以樹立正確權力觀，嚴格依法行政為主要內(nèi)容的隊伍教育整頓活動，在機關積極推進行政效能建設活動，在窗口科室開展了“三語”活動。要求干部使用溫馨用語、文明用語，禁止使用服務忌語；實行了規(guī)范服務，強調依法行政，努力樹立“窗口”形象。在規(guī)范服務中，做到了便民、熱情、高效、廉潔，在執(zhí)法中，做到了嚴格依法行政，公正執(zhí)法，全年沒有發(fā)生執(zhí)法不規(guī)范、違法行政、不當行政、徇私枉法的案件。

2、抓班子自身建設。在行風建設工作中，我們把班子自身建設作為首要任務來抓。堅持身體力行，在日常工作中以充沛的精力帶動人，以樂觀的情緒感染人，以寬容的心態(tài)理解人；堅持公道正派，做到以業(yè)績?nèi)∪?，以工作成果待人；注重教育廣大干部不要好大喜功，不爭功諉過，互相學習，互相支持，在提高業(yè)務水平、工作業(yè)績上下功夫。從而，帶出了一個要干事、想干事、干成事、干好事的干部隊伍。年初以來，全局干部職工發(fā)揚“白加黑、5+2”的工作精神，始終以飽滿的工作熱情，積極向上的工作態(tài)度投入到工作中去，確保了各項工作的順利進行。

3、抓監(jiān)督制約。加強與社會各界的聯(lián)系，主動接受全社會的監(jiān)督，是深化行風建設的有利保障。為切實發(fā)揮監(jiān)督的作用，實現(xiàn)監(jiān)督渠道多元化，我們對內(nèi)建立了黨風廉政建設責任制，行政效能監(jiān)察目標責任制等內(nèi)部監(jiān)督制度；在外部監(jiān)督方面，我們聘請了特邀監(jiān)督員、開設了舉報電話、設立了舉報箱，班子成員經(jīng)常深入基層單位征求服務對象對我們工作的意見、建議，了解我們工作人員下基層的表現(xiàn)，通過這些途徑，把社會各界對城建部門的意見和建議原原本本地收集

上來，增強了行風建設的針對性，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，保證行風建設工作健康開展。

三、抓行風建設，推動“城建”工作的全面開展

通過開展“雙評”活動，全局上下形成了求真務實謀發(fā)展、干事創(chuàng)業(yè)求突破的良好氛圍，強有力地推動了城建各項工作任務的完成，使我區(qū)城建工作實現(xiàn)了歷史性的重大突破。

以提高城區(qū)載體功能、做足生態(tài)亮點文章、改善人居生活環(huán)境、繼續(xù)大力實施民心工程為原則，貫徹落實科學發(fā)展觀，積極運用“爭取上級支持多立項，協(xié)調駐區(qū)企業(yè)多合作，拓展市場運作多融資”的推進措施，總投資2.3億元實施道路改造、庭院、廣場建設等惠民工程，努力打造以生態(tài)環(huán)境為主要優(yōu)勢的花園式精品特色工業(yè)城區(qū)。

1、大力實施道路維修改造工程，不斷改善百姓出行條件

今年繼續(xù)加大我區(qū)道路建設工作力度，投資約9600萬元，對46條道路實施維修、改造，是歷年來投資最多，改造力度最大的一年。

2、大力實施既有建筑立面整治工程，不斷提升城市整體形象 整治改造工程總投資約5600萬元，對沿街14棟具備節(jié)能改造價值的住宅建筑進行裝飾性節(jié)能改造，建筑立面貼80厚苯板保溫，更換“三?！贝?，在原屋面上增加100厚擠塑板，重新做平屋面防水，在此基礎上屋面增加平改坡徹底解決屋面漏水問題；對沿街3處公共建筑實施裝飾性改造，修復建筑破損處，拆除原立面破損老舊的建筑材料，對建筑做升級改造，豐富建筑立面；對沿街7棟不具備節(jié)能改造價值的樓體，實施維修式的粉刷；對沿街4處有保護價值能體現(xiàn)平房區(qū)發(fā)展進程的建筑，按照修舊如舊的原則，實施保護性修繕；對沿街160余家牌匾廣告進行統(tǒng)一規(guī)范治理。

3、大力實施居民庭院、社區(qū)休閑健身廣場、裸露地建設改造工程，不斷提升居民小區(qū)環(huán)境質量

堅持“以人為本，民意優(yōu)先”的原則，本著為老百姓解決實際困難，有效提高居民生活質量，大力實施惠民工程的工作宗旨，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，采取“統(tǒng)籌規(guī)劃、市區(qū)結合、精心組織、成片推進”的工作理念，重點對區(qū)域內(nèi)設施陳舊、環(huán)境臟亂差的115個舊有庭院、20個社區(qū)休閑廣場進行改造建設，總投資3500萬元。改造后的庭院廣場整潔的園中小路、恬淡雅致的亭廊、異彩紛呈的植物、別具一格的小品、各具功能的健身器材點綴其中，讓視景、游玩、休閑、健身、生態(tài)和文化等方面更好的融合，真正的實現(xiàn)了老庭院舊貌換新顏，得到了百姓們的好評。

我局的行風建設工作取得了一定成績。但是，與形勢的發(fā)展相比，與區(qū)委、區(qū)政府的要求相比，我們的工作還有一定差距和不足。在以后的工作中，我們將嚴格按照區(qū)委、區(qū)政府發(fā)展全區(qū)經(jīng)濟的部署，認真總結經(jīng)驗，學習兄弟單位好的作法，繼續(xù)把行風建設作為隊伍建設的首要工作，切實擺上日程，抓緊抓好，努力為我區(qū)建設的大發(fā)展、快發(fā)展服好務。

第二篇：以誠信教育為主線

以誠信教育為主線，從嚴治警，為精神文明創(chuàng)建打造一支精良隊伍

高素質的隊伍是服務經(jīng)濟和群眾的基礎，更是精神文明創(chuàng)建活動生龍活虎的有力保證。為此，元謀縣公安局交警大隊堅持“上下聯(lián)動，整體推進”的抓隊伍促創(chuàng)建的工作思路，大力培植“團隊精神”，不斷加強廉勤建設，并在誠信守信教育上下功夫，從而營造了基層大隊“講誠信、守公德、亮窗口、樹形象”的喜人局面。

一是換位思考，誠信教育常抓不懈。誠信是市場經(jīng)濟的基礎，講誠信是中華民族的傳統(tǒng)美德。近年來，元謀縣公安局交警大隊充分認識誠信對經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定的極端重要性，把加強交警隊伍誠信建設上升到實踐江總書記“三個代表”的高度，作為發(fā)展先進生產(chǎn)力的重要舉措，傳播先進文化的重要內(nèi)容和廣大人民群眾根本利益的重要體現(xiàn)，堅定不移、堅持不懈地抓緊抓好抓實。為在廣大車主、駕駛員和人民群眾中塑造誠信交警形象，元謀縣公安局交警大隊堅持從小事抓起，在破除特權思想上下功夫。

弘揚“五種”精神，叫響奮進口號。為培養(yǎng)“團隊精神”，新世紀之初，大隊黨委就倡導和弘揚南平交警“五種精神”。即實事求是，大膽探索，開拓創(chuàng)新的改革精神；艱苦奮斗，埋頭苦干，頑強拼搏的進取精神；知難而進，爭創(chuàng)一流，建功立業(yè)的創(chuàng)業(yè)精神；服從大局，服務人民，甘于吃苦的奉獻精神；尊重科學，崇尚法治，依法行政的務實精神。在這“五種精神”的激勵下，上下聯(lián)動，整體推進，步伐一致，在隊伍中始終奏響的是一種激昂的樂章、展示的是一種向上的姿態(tài)、體現(xiàn)的是一種奮發(fā)的精神，這就是南平交警的“團隊精神”。與此同時，針對不同的時期，叫響不同的口號。一個行業(yè)代表著一個職業(yè)群體，職業(yè)群體在各方面都主導著社會生活，具有社會公共性和示范性，特別是窗口行業(yè)，與人民群眾聯(lián)系最多，關系最密切，與人們的工作和生活息息相關，是社會風氣的“晴雨表”。為此，元謀縣公安局交警大隊結合交管本職，注重發(fā)揮帶動和輻射作用，為推進閩北的精神文明建設做貢獻。

第三篇：以企業(yè)文化建設為主線,創(chuàng)建“藍色公路”

以企業(yè)文化建設為主線，創(chuàng)建“藍色公路”

——舟山海峽輪渡集團有限公司

舟山海峽輪渡集團有限公司前身為舟山市海峽汽車輪渡有限責任公司，始建于1983年9月，是浙江省最大的海上客運企業(yè)，注冊資本22768萬元，主要經(jīng)營舟山鴨蛋山至寧波白峰車客滾裝運輸業(yè)務及舟山島際車客運輸和旅游客運業(yè)務，其中鴨白航線被譽為服務于舟山經(jīng)濟發(fā)展的海上“藍色公路”。2009年6月成立集團，目前集團資產(chǎn)總額近10億元，擁有7家控股企業(yè)、2家參股企業(yè)、50艘客運船舶、40輛旅游客車、2000余名員工，經(jīng)營產(chǎn)業(yè)涉及車客運輸、高速客運、旅游集散、船舶修造、散貨運輸、廣告裝飾、賓館餐飲等多個領域，營運線路覆蓋舟山主要島嶼并延伸通達至滬、杭、甬等各地。

一、以企業(yè)文化建設為主線的“藍色公路”創(chuàng)建背景

（一）創(chuàng)建“藍色公路”是區(qū)域交通發(fā)展的需求

舟山是全國唯一的由1390個島嶼構成的地市級城市，企業(yè)經(jīng)營的鴨蛋山至白峰客滾航線是聯(lián)接這個群島城市與外界的主通道，承擔著進出舟山95%車流量和85%客流量。每年在這條“藍色公路”上，有百萬輛的大小車輛往返于島城與大陸，千萬人次通過海峽輪渡來回于內(nèi)地與海島，將這條“藍色公路”品牌化成為了區(qū)域交通的發(fā)展方向。

（二）創(chuàng)建“藍色公路”是打造服務品牌提升服務質量的需求 1995年，來舟山視察工作的前國家主席楊尚昆，在乘坐輪渡時揮筆題詞：“建設藍色公路，發(fā)展舟山經(jīng)濟。”題詞激勵企業(yè)認真反思建設企業(yè)文 化的原有思路。2002年開始，企業(yè)在申報參選全國文明單位和部級文明航線的大背景下，重新定位企業(yè)文化建設的總體目標和核心價值，確定了“建設藍色公路”為企業(yè)訴求，“創(chuàng)建文明航線，提升服務品牌，塑造企業(yè)形象，凝聚發(fā)展合力”為新的追求，以創(chuàng)建“藍色公路”為契機，著力打造服務品牌，提升服務質量，增強企業(yè)競爭力。

（三）創(chuàng)建“藍色公路”是構建特色企業(yè)文化的重要組成部分 海峽輪渡把建設“藍色公路”服務品牌作為構建特色企業(yè)文化的重要組成部分，通過實施企業(yè)品牌建設戰(zhàn)略，對內(nèi)不斷優(yōu)化服務軟硬件設施，對外不斷提升企業(yè)形象。在構建以“藍色公路”為特色的企業(yè)文化中，企業(yè)始終堅持一步一步扎實地向前走，因地制宜，立足創(chuàng)新，注重實效，避免像制造產(chǎn)品那樣制造企業(yè)文化，努力把企業(yè)的經(jīng)營哲學轉化成全體員工的價值取向，把先進的制度設計轉化為全體員工自覺遵循的職業(yè)倫理，把凝煉提純的企業(yè)精神轉化為全體員工共建共享的目標追求。

二、以企業(yè)文化建設為主線的“藍色公路”創(chuàng)建內(nèi)涵和主要做法 以企業(yè)文化建設為主線的“藍色公路”服務品牌是以誠實守信為立足點，以創(chuàng)建文明航線為載體，以塑造舟山第一“窗口”形象為目標，積極倡導創(chuàng)新服務、延伸服務和特色服務，不斷改善服務軟硬件，豐富服務內(nèi)涵，提升服務價值，實現(xiàn)企業(yè)跨越發(fā)展與企業(yè)文化建設的良性互動，切實提高海峽輪渡的行業(yè)認知度和社會美譽度。

創(chuàng)建“藍色公路”服務品牌主要做法有：

（一）實施企業(yè)品牌建設工程

品牌形象既是企業(yè)文化的載體，又是文化的力量，深深地熔鑄在企業(yè)的品牌之中。作為交通服務企業(yè)，企業(yè)的產(chǎn)品就是在安全的前提下，為旅 客提供方便、快捷、舒適的優(yōu)質服務。不斷優(yōu)化“藍色公路”各項服務，這是企業(yè)的核心競爭力，也是建設企業(yè)文化的永恒主題。

打造品牌，企業(yè)首先從文明創(chuàng)建活動入手，每年推出不同載體的活動，不斷提高企業(yè)品牌的含金量。從開始文明航線創(chuàng)建活動以來，規(guī)范了服務行為，提高了服務質量,2001年被評為部級文明航線。在迎來這一榮譽的同時，企業(yè)認為服務工作“沒有最好，只有更好”，文明創(chuàng)建工作不是終點而是起點。從2002年開始連續(xù)三年開展以“信用輪渡年”、“信用輪渡提高年”、“信用輪渡深化年”為載體的“信用輪渡”建設活動，讓每一個員工的服務從“信用”開始。隨后的“員工素質提高年”、“質量體系管理年”以及今年的“形勢教育年”活動，不斷提高員工的整體素質，并始終恪守“以旅客需求改進服務工作”，有力地推動了企業(yè)文明創(chuàng)建的內(nèi)涵。

全司員工還達成了“熱情服務是我們必備素質、見義勇為是我們應盡義務、拾金不昧是我們應盡職責”的共識。近三來，企業(yè)員工拾金不昧總金額達320多萬元，船員們不顧安危施救跳海輕生旅客10余名，多次體現(xiàn)舟渡人的正義之氣。“藍色公路”的服務品牌在被廣大旅客認知的同時，也成為一種文化烙印根植于每個員工的心中。

（二）實施企業(yè)形象提升工程

海峽輪渡集團是舟山交通的第一“窗口”，直接關系到國內(nèi)外旅客對千島新城的第一印象。塑造、宣傳、提升“藍色公路”企業(yè)形象，理應是“藍色公路”特色企業(yè)文化建設的重要內(nèi)容。為此，企業(yè)多年來一直以“九個一”為載體，即“一句企業(yè)格言、一種企業(yè)精神、一本員工手冊、一套員工制服、一枚司徽、一面司旗、一首司歌、一份司刊、一張司報”，展示舟渡人開拓創(chuàng)新的精神風采和獨具魅力的企業(yè)形象。企業(yè)幾名員工有感于企業(yè)從創(chuàng)建以來發(fā)生的巨大變化，創(chuàng)作了一首《輪渡之歌》在年終聯(lián)誼會上演唱，后被企業(yè)員工廣泛傳唱。企業(yè)因勢利導，將《輪渡之歌》定為司歌，并作為企業(yè)員工手機彩鈴予以推廣?！吨凵捷喍蓤蟆穭?chuàng)刊于2003年8月，每月一期，發(fā)行于企業(yè)內(nèi)部及所屬各企業(yè)，市黨政機關、行業(yè)主管部門相關領導、過渡旅客。輪渡報成為舟渡人傳遞綜合信息和服務心聲的平臺，成為舟渡人與社會、旅客連接的紐帶，成為舟渡人展示形象和成長的重要窗口，成為一千多名舟渡人的“精神家園”，為塑造、宣傳、提升企業(yè)形象發(fā)揮了重要作用。

（三）實施管理機制創(chuàng)新工程

企業(yè)在創(chuàng)建“藍色公路”服務品牌過程中，先后從企業(yè)崗位的實際出發(fā)，制訂170多項規(guī)章制度，細化到每個崗位、每位員工甚至是每個細節(jié)，使每位員工上崗都清清楚楚地知道做什么、怎么做。嚴謹、完備的制度體系輔之重獎重罰的考核制度，將員工的工作和行為逐漸規(guī)范起來。

根據(jù)建立現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，企業(yè)不斷創(chuàng)新管理機制，經(jīng)過幾年努力實現(xiàn)了四個“歷史性轉變”：企業(yè)管理機制從傳統(tǒng)企業(yè)管理逐漸向現(xiàn)代企業(yè)管理轉變；從粗放型管理向集約型管理轉變；從不規(guī)范的自由式管理向規(guī)范化、科學化、標準化管理轉變；員工的理念從“要人管”向“我要管”和“我會管”轉變。

2002年企業(yè)自加壓力，在全司范圍內(nèi)實施NSM安全管理體系。部分員工開始表示反對，他們認為實行體系是得不償失的做法，浪費時間、金錢、人力、物力，甚至在一定程度上加重了員工的工作負荷。但實踐證明體系的實施的確有助于工作習慣的規(guī)范和業(yè)務技能水平的提高。2003年，企業(yè)又在全司范圍內(nèi)實施ISO9001質量管理體系，隨著企業(yè)率先在全省同行中 獲得DOS證書和SMC證書，員工們不斷認識到以往傳統(tǒng)制度管理模式的缺陷，并按照體系的要求全面開展各項工作。

與此同時，企業(yè)在全市同行業(yè)中率先建立乘務員星級考評、“首席員工”評選、船舶客運部乘務長負責制等管理制度，并與工資、獎金掛鉤，激發(fā)了員工的工作積極性和創(chuàng)造性。2005年起以打造“藍色天使”先進群體為特色，實施品牌創(chuàng)新創(chuàng)特，并以點帶面全面提高“藍色公路”服務品牌檔次。通過反復討論、提煉，確定了由內(nèi)在素質和外在形象兩大部分六個內(nèi)容組成的“藍色天使”形象標準，作為全體服務人員努力的坐標。

（四）實施人力資源優(yōu)化工程

優(yōu)秀的企業(yè)文化，說到底是一項人力工程。知識經(jīng)濟時代使人才成為企業(yè)生存和發(fā)展的關鍵。一支高素質的員工團隊是“藍色公路”創(chuàng)建之本，更是推動企業(yè)實現(xiàn)價值升值的基石。

企業(yè)堅持“能者上、庸者下、平者讓”的用人機制。臨聘員工陳東英，工作不到三年，就從一星級乘務員晉升到三星級乘務員，再到首席乘務員，最近公司推出乘務長制度后，又成為首批乘務長之一。她的成長，除了個人努力因素，還得益于企業(yè)為員工搭建的發(fā)展平臺。僅僅最近兩年，企業(yè)就在內(nèi)部培養(yǎng)和晉升了中層管理人員及中高級職務船員50余人。

多年來，企業(yè)一直重視“人才強司”戰(zhàn)略的實施，重視并堅持員工的教育培訓工作，支持員工自學、崗位培訓、技術考級和成人教育等深造學習，并根據(jù)企業(yè)發(fā)展和員工實際，不斷拓展培訓內(nèi)容，創(chuàng)新培訓方式，提高培訓質量。近兩年來，共組織培訓250多次，受訓人員達3751人次，其中外出培訓260多人次，培訓教育覆蓋率達到95%以上。通過培訓，員工的服務理念、業(yè)務技能、文化知識、敬業(yè)意識不斷得到提升。相當一部 分員工將培訓視為企業(yè)的最大“福利”，踴躍參與。

（五）實施和諧企業(yè)倡導工程

和諧是企業(yè)發(fā)展的基礎，是企業(yè)凝聚力的體現(xiàn)，是“藍色公路”企業(yè)文化的核心。企業(yè)把營造文明健康、積極向上、風正人和的良好環(huán)境作為重要目標，健全以職代會為基本形式的民主管理制度，充分實行民主監(jiān)督、民主參與、民主管理；在全市率先推行企務公開試點工作，使員工愛司如家的主人翁意識進一步增強；提出“善待員工是企業(yè)永恒的主題”，在管理中以人為本，處處體現(xiàn)人文關懷，大到治病幫困，小到向員工送生日蛋糕和鮮花，樁樁件件都使員工感受到企業(yè)的溫馨和諧。

追求和諧、體現(xiàn)人文關懷在全司形成氛圍，深入到員工心里，并在他們的日常工作中體現(xiàn)出來。2005年4月3日深夜，一漁民在附近海域捕魚時被船絞纜機絞斷胳膊，血流不止，急需乘坐輪渡趕赴寧波救治。當他們趕到鴨蛋山碼頭時，船剛剛開走，而離下一渡船開航時間還有1個半小時，傷員家屬著急萬分。調度員立即請示領導同意，免費安排專渡為他們運送。幾天后，傷員家屬特制錦旗送到企業(yè)，說：“謝謝你們！是你們?nèi)ο嘀鸀槲艺煞虻木戎螤幦×藢氋F的時間，雖然失去了胳膊，但畢竟保住了性命，已是萬幸了?！?/p>

在構建和諧社會大環(huán)境下，企業(yè)還竭力倡導為社會盡職盡責。自建立幫困助學基金以來，企業(yè)員工向市慈善總會和社會弱勢群體捐款近百萬元，資助市內(nèi)外36名貧困家庭學生上學。企業(yè)干部和員工無償獻血總量達10多萬毫升，并有多人次主動參加捐獻造血干細胞采樣活動。一系列舉措使回報社會、奉獻愛心的觀念深入人心，促使和諧企業(yè)氛圍持續(xù)升溫。

三、以企業(yè)文化建設為主線的“藍色公路”創(chuàng)建效果

通過以企業(yè)文化建設為主線的“藍色公路”服務品牌創(chuàng)建，使企業(yè)成為交通行業(yè)的領跑者，海島經(jīng)濟的奉獻者，創(chuàng)建文明的示范者，舟山形象的大品牌。集團更是圍繞“創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新、可持續(xù)”的發(fā)展主題，發(fā)揚“真誠、友善、圖強、求精”的企業(yè)精神，傳承“團結拼博、開拓創(chuàng)新”的企業(yè)文化，本著“大橋連本島，輪渡通島際”的創(chuàng)業(yè)理念，發(fā)揮“品牌、產(chǎn)業(yè)、管理、人才、文化”五大優(yōu)勢，堅持走“水陸并舉、客貨兼顧、集約發(fā)展”的經(jīng)營之路，努力實現(xiàn)“企業(yè)集團化、產(chǎn)業(yè)集群化、經(jīng)營集約化”的戰(zhàn)略目標，為舟山經(jīng)濟社會發(fā)展作出了積極貢獻。

“十一五”前四年，“藍色公路”累計運行252144航次，渡運車輛651.8萬輛次、旅客3557.2萬人次，年平均增長率分別為10.46％、13.36％和9.75％。集團公司累計完成營收12.72億元，實現(xiàn)利潤2.02億元，年平均增長率分別為15.38％和20.82％。

企業(yè)曾先后榮獲全國文明單位、全國“五一”勞動獎狀、全國精神文明建設工作先進單位、全國企務公開工作先進單位、全國愛國擁軍模范先進單位、全國再就業(yè)先進企業(yè)、全國總工會模范職工之家等榮譽稱號；鴨白航線被交通部評為“文明示范窗口”和“文明航線”；引領集團不斷走向輝煌的董事長李建杭被評為全國勞模。

十多年來，集團在建設富有“藍色公路”特色的企業(yè)文化中不斷探索，不斷提升，不斷完善“人文力”幫助集團完成了企業(yè)的社會人格化。

第四篇：以轉變作風為主線

、以轉變作風為主線，加強政府自身建設

一是建立奮發(fā)有為、敢于擔當?shù)恼?。繼續(xù)深入貫徹落實科學發(fā)展觀，以開放的新思維，行之有效的新舉措，在困境中找出路，在逆境中求發(fā)展。在今后的工作中一定做好以下三個方面的事：第一，對群眾關心的大事，要定一條是一條，條條算數(shù)；第二，對群眾關注的難事，要做一件成一件，件件落實；第三，對群眾承諾的實事，要說一項是一項，項項兌現(xiàn)。

二是建立以人為本、為民謀利的政府。更加注重體現(xiàn)人文關懷，更加注重社會管理和公共服務，更加關注廣大群眾的共同利益，做到問政于民，問需于民，問計于民，使提出的發(fā)展思路、工作部署、政策措施更加符合實際、更加貼近群眾。真正實現(xiàn)還權于民、讓利于民、予富于民。

三是建立勤政廉潔、務實高效的政府。深入分析新形勢下經(jīng)濟社會發(fā)展的新特點，把握新規(guī)律，出臺新舉措，著力化解經(jīng)濟發(fā)展中的制約因素，加快經(jīng)濟發(fā)展。完善以績效管理為中心的責任機制，推進干部績效管理，全鎮(zhèn)干部要把更多的精力、更多的時間用在上項目、爭投資上，用在解決熱點難點問題上，形成能辦事、快辦事、辦好事的工作氛圍。加強民主法制建設，堅決打擊損害群眾利益的不正之風，樹立政府風清氣正的良好形象，以實實在在的成績?nèi)⌒庞诿瘛?/p>

2010年，是全面完成“十一五”規(guī)劃的最后一年，也是城關鎮(zhèn)全面推動農(nóng)村發(fā)展改革綜合試驗區(qū)建設，乘勢而上、力爭有更大作為的重要一年。從全縣的態(tài)勢上來看,發(fā)展的思路更加明確，發(fā)展的力量更加集聚，發(fā)展的氛圍更加濃厚，已進入厚積薄發(fā)、加速崛起的新階段，城關鎮(zhèn)作為全縣的中心，發(fā)展?jié)摿薮螅瑑?yōu)勢明顯，機遇眾多，前途光明，全鎮(zhèn)上下必須堅定加快發(fā)展的信心，堅定圖強升位的決心，堅定奮發(fā)有為的責任心，用更加飽滿昂揚的精神狀態(tài)、更加求真務實的工作作風、更加實實在在的發(fā)展成果，向縣委，縣政府和全鎮(zhèn)人民交上一份滿意的答卷。

各位代表！新的形勢催人奮進，新的目標任重道遠。城關鎮(zhèn)改革發(fā)展的新春號角已經(jīng)吹響，讓我們以加快發(fā)展、科學發(fā)展、率先發(fā)展為己任，奏響提速升位的最強音，在鎮(zhèn)黨委的堅強領導下，解放思想，迎難而上，凝心聚力，合力攻堅，在推進城鎮(zhèn)化進程和試驗區(qū)建設的征途中建功立業(yè)，為建設錦繡商城、和諧城關而努力奮斗！

謝謝大家！

第五篇：婚姻登記工作以加強規(guī)范化建設為主線

婚姻登記工作以加強規(guī)范化建設為主線，提供全程服務為核心，打造效能化團隊為目標

一是學習教育到位。堅持把學法、學習業(yè)務作為重點，有計劃，有步驟地開展學習培訓及“三新”主題教育和“創(chuàng)建學習型機關”，并有學習筆記、心得體會、學習園地。

二是加強婚姻登記工作隊伍建設。我們以為民服務為宗旨，以依法行政為保障，熟練掌握婚姻登記管理的程序和方法。在婚姻登記工作中，實行了3人審查制度，互相監(jiān)督制約，嚴格按照相關證件，依法進行辦理。

三是環(huán)境設施到位。婚姻登記處的辦公和服務設施進行科學合理配置，為殘疾人、老年人設立了“綠色通道”配備專職服務引導員，全面實現(xiàn)婚姻登記信息網(wǎng)絡共享。

四是措施到位。堅持“四嚴禁，一杜絕”，嚴禁增設程序或附加條件登記；嚴禁要求當事人出具《條例》之外的證明、證件，嚴禁在婚姻登記過程中收取押金等商品，嚴禁以婚姻服務等名義收費，杜絕任何形式的搭車收費。堅決執(zhí)行“四不辦”：手續(xù)不全不辦理，當事人無民事行為能力或限制民事行為能力的不辦。

五是規(guī)范從政到位。堅持以民為本，嚴格執(zhí)法，熱情服務，和諧登記的原則。確保工作人員言有信、舉有得、行有規(guī)的良好形象。

六是規(guī)范服務方式到位。我們在服務態(tài)度上，無論是對于結婚還是離婚的，對于年輕的還是年長的，我們都是笑臉相迎，熱心服務，對于不符合登記條件的，細心的詢問，細心的解答，并為其提供正確的政

策指導。

七是規(guī)范宣傳方式到位。為了讓廣大群眾了解和認識婚姻登記相關知識，利用報刊、橫幅、標語、發(fā)放便民服務卡，宣傳婚姻登記程序。堅持婚姻登記員持證上崗和統(tǒng)一著裝，嚴格實行登記與服務兩分開，掛牌服務，文明辦公，方便群眾。今年共辦理結婚登記4820對，補發(fā)結婚證370對，離婚登記310對，出具無婚姻登記記錄證明89份，登記合格率100%，無違法登記和亂收費現(xiàn)象。受到各級部門的評價，2010年12月榮獲“咸陽市青年文明號”稱號。