第一篇：目標(biāo)市場營銷分哪幾步驟

目標(biāo)市場營銷分哪幾步驟：

目標(biāo)市場營銷（市場細分 Segmentation、目標(biāo)市場選擇

Targeting、市場定位 Positioning 都是構(gòu)成公司營銷戰(zhàn)略的要素，被稱為營銷戰(zhàn)略的STP。）由三個步驟組成：①市場細分。②目標(biāo)市場選擇。③市場定位。

1）市場細分。所謂市場細分，就是企業(yè)根據(jù)市場需求的多樣性和購買行為的差異性，把整體市場劃分為若干個具有某種相似特征的顧客群（稱之為細分市場或子市場），以便選擇確定自己的目標(biāo)市場。經(jīng)過市場細分的子市場之間消費者具有較為明顯的差異性，而在同一子市場之內(nèi)的消費者則具有相對的類似性。所以，市場細分是一個同中求異、異中求同的過程。

2）選擇目標(biāo)市場。在市場細分的基礎(chǔ)上，企業(yè)根據(jù)自身優(yōu)勢，從細分市場中選擇一個或若干個子市場作為自己的目標(biāo)市場，并針對目標(biāo)市場的特點展開營銷活動，以期在滿足顧客需求的同時，獲取更大的利潤。

3）市場定位。所謂市場定位，是指企業(yè)在選定的目標(biāo)市場上，根據(jù)自身的優(yōu)劣勢和競爭對手的情況，為本企業(yè)產(chǎn)品確定一個位置，樹立一個鮮明的形象，以實現(xiàn)企業(yè)既定的營銷目標(biāo)。

第二篇：市場營銷目標(biāo)

.市場營銷目標(biāo)

財務(wù)目標(biāo)必須要轉(zhuǎn)化為市場營銷目標(biāo)。例如，如果公司想得180萬元利潤，且其目標(biāo)利潤率為銷售額的10％，那么，必須確定一個銷售收益為1800萬元的目標(biāo)，如果公司確定每單元售價20萬元，則其必須售出90套房屋。

目標(biāo)的確立應(yīng)符合一定的標(biāo)準：

·各個目標(biāo)應(yīng)以明確且可測度的形式來陳述，并有一定的完成期限。

·各個目標(biāo)應(yīng)保持內(nèi)在的一致性。

·如果可能的話，目標(biāo)應(yīng)分層次地加以說明，應(yīng)說明較低的目標(biāo)是如何從較高的目標(biāo)中引申出來。

五、市場營銷策略

應(yīng)在此列出主要的市場營銷策略綱要，或者稱之為”精心策劃的行動”。在制定營銷策略時往往會面對多種可能的選擇，每一目標(biāo)可用若干種方法來實現(xiàn)。例如，增加10％的銷售收益的目標(biāo)可以通過提高全部的房屋平均售價來取得，也可以通過增大房屋銷售量來實現(xiàn)。同樣，這些目標(biāo)的每一目標(biāo)同樣也可用多種方法取得。如促進房屋銷售可通過擴大市場提高市場占有率來獲得。對這些目標(biāo)進行深入探討后，便可找出房屋營銷的主要策略。策略陳述書可以如下所示：

目標(biāo)市場：高收入家庭，特別注重于男性消費者及各公司，注重于外企。

產(chǎn)品定位：質(zhì)量高檔的外銷房。有商用、住家兩種。

價格：價格稍高于競爭廠家。

配銷渠道：主要通過各大著名房地產(chǎn)代理公司代理銷售。

服務(wù)：提供全面的物業(yè)管理。

廣告：針對市場定位策略的定位的目標(biāo)市場，開展一個新的廣告活動，著重宣傳高價位、高舒適的特點，廣告預(yù)算增加30％。

研究與開發(fā)：增加25％的費用以根據(jù)顧客預(yù)購情況作及時的調(diào)整。使顧客能夠得到最大的滿足。

市場營銷研究：增加10％的費用來提高對消費者選擇過程的了解，并監(jiān)視競爭者的舉動。

六、行動方案

策略陳述書闡述的是用以達到企業(yè)目標(biāo)的主要市場營銷推動力。而現(xiàn)在市場營銷策略的每一要素都應(yīng)經(jīng)過深思熟慮來作回答：將做什么？什么時候去做？誰去做？將花費多少？等等具體行動。

七、預(yù)計盈虧報表

行動方案可使經(jīng)理能編制一個支持該方案的預(yù)算，此預(yù)算基本上為一項預(yù)計盈虧報表。主管部門將審查這個預(yù)算并加以批準或修改。

八、控制

計劃的最后一部分為控制，用來控制整個計劃的進程。通常，目標(biāo)和預(yù)算都是按月或季來制定的。這樣公司就能檢查各期間的成果并發(fā)現(xiàn)未能達到目標(biāo)的部門。

有些計劃的控制部分還包括意外應(yīng)急計劃，簡明扼要地列出可能發(fā)生的某些不利的情況時公司應(yīng)采取的步驟。

第三篇：市場營銷目標(biāo)

市場營銷目標(biāo)、目標(biāo)市場

本快餐廳的目標(biāo)市場主要是：辦公白領(lǐng)、公司團體、娛樂消費人群、平時流動人群等。

（1）辦公白領(lǐng)市場：主要以對飲食健康注重而時間比較緊迫的白領(lǐng)為主。調(diào)查中 65.5% 的白領(lǐng)都有這方面的需求。

（2）公司團體市場：主要是以快速度的外賣服務(wù)為主。

（3）娛樂消費人群：快餐店附近的娛樂場所較多，人流比較集中，可以以地理位置和價格優(yōu)勢吸引人們進來就餐。

（4）平時流動人群：由于地理位置優(yōu)越，可以以醒目的標(biāo)語和廣告等吸引。、銷售目標(biāo)

鑒于對今年的市場分析，辦公白領(lǐng)是主要的目標(biāo)市場，人員增減不會太大。消費主要以健康的中高端快餐為主，適當(dāng)經(jīng)營大眾餐類以及面食等。據(jù)調(diào)查問卷得知：

辦公白領(lǐng)主要需求是在短時間補充營養(yǎng)的同時，要求綠色健康。

餐廳營銷戰(zhàn)略（具體營銷方案）．產(chǎn)品策略

（1）提高餐飲質(zhì)量、創(chuàng)立特色產(chǎn)品

① 要保證產(chǎn)品原材料的衛(wèi)生與新鮮。嚴格把關(guān)，特別是原材料的采購和處理，禁止使用不合格的原材料或其他配料。

② 嚴格按照各種制作工藝和流程做好每一道菜，提高口感。定期對廚師進行培訓(xùn)，提高其廚藝。

③ 保證質(zhì)，保證量。在我們所做的調(diào)查問卷中，有同學(xué)指出：產(chǎn)品分量不足、飲料濃度不夠等現(xiàn)象。針對這種情況，可以采取以下方法解決：

A、在成本允許的范圍內(nèi)，保證足量的供應(yīng)。

B、定期舉辦諸如產(chǎn)品制作流程講授和現(xiàn)場演示，把每一道工序、每一環(huán)節(jié)向同學(xué)展示，讓顧客有獲得超值享受的感覺。

（2）重視產(chǎn)品組合產(chǎn)品組合的目的是增強產(chǎn)品的吸引力、增加銷售量。合理計劃餐飲產(chǎn)品與節(jié)假日的組合。

以膳食纖維食物為主，以肉類為輔。精心制作不同的套餐，如纖體套餐、綠色套餐、周末特價套餐等，形成自己特色。

具體設(shè)想有以下幾個組合：

產(chǎn)品組合一：纖體套餐組合白領(lǐng)平時都是坐的時間多，運動時間少，體內(nèi)脂肪在不斷的積累，所以纖體套餐里有充分的膳食纖維，為各位白領(lǐng)就算運動的時間少，也可以為自己的體型完美和減肥而放心，除了主食外，我們還有飯后果提供，這樣可以減少飯量，更好的進行纖體。

食物：膳食纖維食物以時蔬為主，摻雜反季節(jié)蔬菜，令食物更加豐富。

飯后果以酸性水果為主，加快消化速度，分解更多的人體堿性不良物質(zhì)。

產(chǎn)品組合二：綠色套餐組合餐廳的服務(wù)理念是健康，綠色，環(huán)保！因此，如何讓來本餐廳的客人感受到我們的理念很重要，只有堅持我們的理念，才可以形成好的口碑，才可以走得更遠。畢竟，顧客的口碑就是

餐廳的最好宣傳！因此我們可以推介每周一個綠色健康食品套餐，介紹均衡的飲食搭配，加大力度宣傳我們的服務(wù)理念。

產(chǎn)品組合三：周末特價套餐

（1）在周五晚上、周六、周天這三個時間段，推出優(yōu)惠產(chǎn)品或提供特價服務(wù)。

顧客對象主要是娛樂消費人群、平時流動人群，但事先應(yīng)需要做好宣傳等工作，把握好一些不定人群，這樣可以更好的提高餐廳的營業(yè)額。

（2）不放過任何可能的節(jié)日，不斷推出優(yōu)惠

針對不同節(jié)日有不同的內(nèi)在意義，安排不同的餐飲祝賀。在元旦（1 月 1 日），元宵節(jié)（農(nóng)歷正月十五），西洋情人節(jié)（2 月 14 日），七夕情人節(jié)（農(nóng)歷七月初七），中秋節(jié)（農(nóng)歷八月十五），感恩節(jié)（11 月最后一個星期四），圣誕節(jié)（12 月 25 日）這幾個主要的節(jié)日里可以推出一些適合節(jié)日氣氛的新產(chǎn)品。．價格策略

按目前餐廳已定的價格，參照附近同類餐廳的價格，適當(dāng)做微幅調(diào)整。

主要的價格策略為：每周都推出幾種特價商品，以此作為吸引顧客的主要手段。按照這一訂價策略，使得消費者每周都能有新鮮的感覺。．銷售渠道策略

依據(jù)餐廳的特點，宜采用直接銷售和一級銷售渠道二種形式，以前者為主。

直接銷售：對到餐廳就餐的新顧客以及老客戶盡量讓他們滿意，形成二次，三次的回頭消費，形成一部分穩(wěn)定的客源。

一級銷售：選擇與附近娛樂業(yè)相關(guān)聯(lián)活動，與之建立關(guān)系，可以將抵用券作為獎品等等，或其它形式，從而增加客流量。

此外，可以建立電話或短信預(yù)定系統(tǒng)，及時地提供送餐服務(wù)。．促銷策略

（1）廣告宣傳）原則：

① 服從餐廳整體營銷宣傳策略，借綠色文化的宣傳促進健康綠色的消費觀念；擴大餐廳的知名度和影響力，注重樹立餐廳及產(chǎn)品的形象。

內(nèi)容：以本餐廳的特色介紹為主。

包括：健康綠色的消費觀念、健康綠色的消費觀念形成、某些綠色食品的制作工藝和制作流程、本餐廳的品牌 / 經(jīng)營理念和口號 / 特色 / 環(huán)境 / 服務(wù) / 當(dāng)期的促銷活動等。② 長期化：廣告宣傳的內(nèi)容以介紹健康綠色文化和本餐廳的特色菜品為主。

③ 廣泛化：在選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時，注重抓宣傳效果好的方式。

④ 不定期的配合階段性的促銷活動，掌握適當(dāng)?shù)臅r機，及時、靈活的進行，如在某些節(jié)日、或?qū)Ρ静蛷d有重大意義的時間及時開展促銷活動。

在廣播宣傳的同時，輔之以醒目的廣告宣傳，增強印象。廣告面板要求醒目，能夠凸現(xiàn)本餐廳的特色，把當(dāng)期的促銷融入其中。）廣告計劃：做好以下節(jié)日的宣傳策劃：

一季度：元旦（1 月 1 日），西洋情人節(jié)（2 月 14 日），二、三季度：七夕情人節(jié)（農(nóng)歷七月初七）中秋節(jié)（農(nóng)歷八月十五）

四季度：感恩節(jié)（11 月最后一個星期四），圣誕節(jié)（12 月 25 日）

（2）追蹤服務(wù)

繼續(xù)做好會員管理工作，尊重會員、為會員提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，在某些特殊的日子能夠及時的給會員一個短信、一個問候，以爭取老客戶。

（3）內(nèi)部促銷

在餐廳樓梯、門口等場所，宣傳餐廳產(chǎn)品，指示消費場所；餐廳內(nèi)特色產(chǎn)品和促銷產(chǎn)品的宣傳應(yīng)該擺放于明顯位置。培養(yǎng)全體服務(wù)員的促銷意識，獎勵受顧客歡迎的服務(wù)員。

第四篇：市場營銷目標(biāo)

一．市場營銷培養(yǎng)目標(biāo)

1、培養(yǎng)目標(biāo)

培養(yǎng)適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟體制要求，具有管理、經(jīng)濟、法律、市場營銷基本理論和基礎(chǔ)知識，掌握實際的營銷方法和技巧，德、智、體全面發(fā)展的能在各類企業(yè)或相應(yīng)業(yè)務(wù)部門從事營銷策劃、管理工作及教學(xué)與科研的人才，經(jīng)過鍛煉和努力，可勝任業(yè)務(wù)主管、部門經(jīng)理等中層管理崗位，并可望向職業(yè)經(jīng)理人與企業(yè)家發(fā)展的應(yīng)用型專門人才。

2、培養(yǎng)要求

（1）在政治思想方面，要求學(xué)生具備一定的政治理論水平，堅持四項基本原則，遵紀守法，具有良好的思想品德和職業(yè)道德。

（2）在業(yè)務(wù)知識和能力方面，要求學(xué)生系統(tǒng)地理解和掌握經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)和營銷學(xué)的基本理論、基本知識；具有從事營銷教學(xué)和分析市場、研究市場的初步能力以及較強的語言和文字表達能力；掌握文獻檢索、資料查詢的基本方法，具有一定的科學(xué)研究和實際工作能力。

（3）在通史類中，對相關(guān)的社會科學(xué)、人文科學(xué)與自然科學(xué)有一定的了解，具有較強的創(chuàng)新意識、實踐能力

（4）掌握一種外國語，能熟練操作計算機。

二、營銷專業(yè)的優(yōu)勢：

1．就業(yè)率最高的專業(yè)之一。市場營銷畢業(yè)生可以從事市場調(diào)研、營銷策劃、廣告策劃、市場開發(fā)、營銷管理、推銷服務(wù)和教學(xué)科研等工作。（市場營銷人員是各個企業(yè)、特別是大型企業(yè)不可缺少的人才。根據(jù)我國有關(guān)資料統(tǒng)計，從20世紀80年代中期至今，我國企業(yè)界自辦或協(xié)辦的人才交流會約兩千多場次，而每一次的人才交流會上，市場營銷人員都是最受歡迎、最供不應(yīng)求的人才, 隨著市場競爭的日趨激烈，這種勢頭在未來將越來越猛烈。）

2．晉升機會最多——三年就可以混出個模樣來(最容易做出業(yè)績)。在美國的企業(yè)高管人員中，40%—60%是從營銷人員中提拔上來的。

3．報酬最高的職業(yè)之一——公司中真正的白領(lǐng)。營銷人員的收入相對于公司中的其他白領(lǐng)，報酬是最高的，因為很多公司的營銷人員都有較高的銷售提成。

4．掌握的客戶資源多——這是最大的財富。由于營銷人員手中掌握著很多客戶，這些客戶就是你今后事業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。

5．人際交往廣泛——好人緣是開拓自己事業(yè)的基礎(chǔ)。市場經(jīng)濟是交際經(jīng)濟，要使自己的事業(yè)有所發(fā)展，就需要有眾人相助。營銷人員經(jīng)常和客戶接觸，社交面極為廣泛。

6．事業(yè)的起點。由于營銷人員有好人緣，手中又掌握著大量的客戶，這就為今后自己事業(yè)開拓打下良好的基礎(chǔ)。

7．最適合年輕人的職業(yè)——有挑戰(zhàn)性、自由度也較高。

三．職業(yè)營銷選手的目標(biāo)

營銷是一個工作，如果你想在這個工作上長久的干下去，并保持價值，唯一的方式就是變成專家，變成專業(yè)人士。而專家不僅僅是有幾張證書而已，更需要“顧客至上”。要求：1.憑專業(yè)知識和技能獲得報酬;具備第一線通用知識，能發(fā)揮應(yīng)有作用。2.對工作抱有理想并不斷努力，以顧客至上。

一個人選擇了營銷這個職業(yè)，做一個職業(yè)營銷選手是不二的選擇。企業(yè)的營銷不缺少卓越的戰(zhàn)略，企業(yè)的營銷更不缺少優(yōu)秀的策略，企業(yè)營銷真正缺少的是把戰(zhàn)略和策略變?yōu)楝F(xiàn)實的職業(yè)營銷選手。就算成為一名職業(yè)營銷選手，其實也沒有什麼好興奮的，做一個職業(yè)營銷選手本來就是營銷者的天職。

職業(yè)營銷選手的目標(biāo)是業(yè)績，業(yè)余營銷選手的目標(biāo)是贏得別人的尊重。職業(yè)營銷選手把自己營銷出去,業(yè)余營銷選手把自己銷售掉。職業(yè)營銷選手永遠以業(yè)績?yōu)榈谝荒繕?biāo)，職業(yè)營銷選手相信：客戶要賺錢，企業(yè)更要賺錢，只要我有業(yè)績，客戶和企業(yè)都賺錢，地球都會圍著我轉(zhuǎn)，如果我沒有業(yè)績，客戶和企業(yè)都賺不到錢，我早晚被地球轉(zhuǎn)暈。業(yè)余營銷選手也關(guān)注業(yè)績，但他們認為獲得別人的尊重更重要，領(lǐng)導(dǎo)要尊重我，業(yè)績不好是市場問題，客戶要尊重我，你賺不到錢是你的問題，更有趣的事，業(yè)余營銷選手很少意識到，這個想法很業(yè)余。

營銷是一個低門檻但高難度的職業(yè)，業(yè)余營銷選手無知者無畏，表面看起來往往比職業(yè)營銷選手表現(xiàn)的更職業(yè)；職業(yè)營銷選手胸有成竹，步步為營，經(jīng)常有意無意的表現(xiàn)非常業(yè)余。

人生是一場馬拉松式的競爭，營銷是一場拳擊式的競爭。業(yè)余營銷選手打帶護具的業(yè)余比賽，職業(yè)營銷選手打沒有護具的職業(yè)聯(lián)賽。

四．營銷人三層次與境界

營銷人，分個三層次與境界，一做二說三寫，做的不如說的，說的不如寫的，如果會寫的集做、說、寫三合一那就就達到了營銷的最高境界，可謂是練就了百年不破的金剛之身。

一、做、說、寫三字訣的內(nèi)涵與關(guān)系

1、做、說、寫的含義：

第一：做業(yè)務(wù)，顧名思義，講究的就是要“做”。

做的字面含義指的就是業(yè)務(wù)人員最基本的手腳功夫，是一個業(yè)務(wù)人員內(nèi)在的原始行為本能。窄意的做指的是動手做事、動腳跑路，是業(yè)務(wù)人員基本素質(zhì)的直觀體現(xiàn)，是業(yè)務(wù)結(jié)果現(xiàn)實量化的途徑與方法，是企業(yè)評價營銷人員的基礎(chǔ)要素。

“做”的內(nèi)涵可以包括：原因（為什么做？）、內(nèi)容（做什么？）、方式（怎么做？）、結(jié)果（做得怎么樣？），這是每個業(yè)務(wù)必須思考的問題。

1）為什么做？平常我們做事一般是出于兩種考慮，即主動與被動做事，日常工作中大部分人是接受安排被動做事，“日出而作，日夕而歸”，遵循程序，按部就班。完全受控于他人或程序的的安排。

而營銷工作完全不同，由于其不確定性決定了營銷人員必須因人、因事、因時而變，掌握“做”的主動權(quán)，盲目被動，最后將一事無成?，F(xiàn)實工作中存在做事錯誤認識：一是少做事多拿錢，我們要明白：天上絕對不會掉餡餅，有免費的午餐吃那也是兔子撞樹的傳奇罷了。二是等待安排做事，在激烈的市場競爭環(huán)境中，快魚吃慢魚。主動出擊才能生存，聯(lián)想、華為、中興等國內(nèi)大企業(yè)國際化發(fā)展就是主動出擊的表率。

2）做什么？ 由于業(yè)務(wù)的實操性強，各項工作必須從實際出發(fā)，具體做什么，完全是因情況而異，總之做營銷的要善于因“勢”而做。

概括來說，一是做調(diào)查，“知己知彼，百戰(zhàn)不殆?！闭{(diào)查是我們掌握做事主動權(quán)的唯一途徑;二是做規(guī)劃，“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。”針對市場，必須有自己的方案，缺乏規(guī)劃無從下手，而且不同市場不同規(guī)劃，千篇一律只是紙上談兵;三是做協(xié)調(diào)，懂“乾坤挪移大法”，整合資源為己所用.團結(jié)一切可以團結(jié)的力量，發(fā)揮人、財、物效益最大化。

3）怎么做？做事的方式直接關(guān)系業(yè)務(wù)的結(jié)果、效率與進程，做事的方式可以體現(xiàn)一個人的基本素質(zhì)、做事能力、行為習(xí)慣與風(fēng)格。有雷厲風(fēng)行的，有漫不經(jīng)心的；有果敢決斷的，有優(yōu)柔寡斷的；有兢兢業(yè)業(yè)的，有花拳繡腿、敷衍塞責(zé)的。

營銷是先營再銷，營指的就是經(jīng)營、營造。強調(diào)的是方法。營銷的具體方法不勝枚舉，綜觀而言第一是“以正合，以奇勝。”注重差異化。第二是“言必行，行必果。” 誠信是營銷的根本。第三是“白貓黑貓，逮住老鼠就是好貓?！狈椒ǚ?wù)于業(yè)績，營是手段，銷是目標(biāo)，營銷人的使命是通過營銷達成目標(biāo)。

4）做得怎么樣？做的結(jié)果必須要向目標(biāo)前進，通過業(yè)績獲取物質(zhì)精神激勵，提升個人能力，實現(xiàn)個人價值。

業(yè)務(wù)做得好，必須繼續(xù)升華，向更高層次發(fā)展，學(xué)會說。

2、說，語言溝通是做營銷的必備條件。

做營銷，語言溝通至關(guān)重要，我們必須通過語言將企業(yè)理念、產(chǎn)品價值、個人思維甚至處理某一個具體問題的方法細節(jié)詳細的介紹給客戶，通過語言表達，說服對方，促進交易。在一定程度上來說，營銷實際上就是營銷理念、營銷思想。

從古至今，說是作為一門藝術(shù)在傳承與發(fā)揚，古代說客、謀士，現(xiàn)代的管理專家、營銷顧問等就是以說為職業(yè)的。各種營銷學(xué)派的創(chuàng)始人無不是思維活躍，口才了得。

既然是藝術(shù)，就有講究，不但能說而且會說。說什么（內(nèi)容），怎么說（方式，什么時候什么地點說），作為營銷人必須慎重考慮。

1）說什么？解決能說問題。

“酒逢知己千杯少，話不投機半句多?！闭f的內(nèi)容決定說的結(jié)果，由于溝通對象個體差異化非常明顯，與不同的對象溝通必須選擇不同話題，溝通對象的個人素質(zhì)、興趣愛好、行業(yè)背景決定了說的內(nèi)容，見什么人說什么話；

作為營銷人必須對溝通對象作出正確判斷，選擇共同話題，營造良好氛圍，為工作作好鋪墊。各位營銷人員在實際工作中都有共同感覺：實際洽談合作主題的時間少于談話的50%，大部分時間是在做其他內(nèi)容的溝通。所以營銷人員必須加強自身知識的積累，天文地理、政治體育、八卦娛樂等等，廣泛涉獵。

2）怎么說？解決會說問題。

內(nèi)容很重要，說的方式也不能忽視，二者缺一不可。說的方式包括地點、時間、情景、語言組織、形態(tài)語言配合等等，完全可以提到研究的程度去重視。

正因為方式不同，說在不同場景有不同定義：公眾場所稱為演講，會議場所稱為發(fā)言，教學(xué)場所稱為講座；兩人溝通稱為面談，三人溝通稱為討論等等，方式不同，效果迥異。我們應(yīng)根據(jù)不同需要選擇不同的說的方式。

知道說什么與怎么說了，我們應(yīng)該向更高階段發(fā)展：寫。

3、寫，書面總結(jié)，全面升華。

寫是三項基本功中最高層次，難度也是最大的，往往很多營銷人能說會道，但要求其書面表達時就無從下手。因為寫不是做與說的簡單堆切，而是對做與說的總結(jié)與提高，需要更強的綜合概括能力，同時必須具備基本的文字組織運用能力。

為什么要寫呢？“好記性不如爛筆頭”，因為在做營銷時我們需要涉及各種計劃、總結(jié)、申請、報表、方案等等。面對如此復(fù)雜的書面性工作，如果不會寫，將寸步難行。

所以第一要求我們持之以恒寫下去；第二，必須寫出新意，表達個人思想與智慧；第三，圍繞主題，言簡意賅。

做、說、寫三者一項強于一項，做與說是最初級的，是基礎(chǔ)，相輔相成?？淇淦湔劊庹f不做那是瞎說，難以服眾；“敏于行而納于言”，光做不說那是盲干，無法提高，如果會做不說只能成長為一經(jīng)驗非常豐富的大業(yè)務(wù)員、老業(yè)務(wù)員，成績突出勞苦功高，但職業(yè)發(fā)展將嚴重受阻，這種能干的人有一個專業(yè)稱呼為：能手。只有做說結(jié)合，才能事半功倍。酒香還怕巷子深呢？何況是做營銷呢？

寫是對做與說的理論化與系統(tǒng)化，是對做與說的格式化，否則做了說了也只能成為過眼云煙，如滾滾東逝水。培養(yǎng)寫作能力，加強思維縝密性，提高做事的效率。把經(jīng)驗化為文字，用文字承載思想，留傳以便大家共享。

二、聽、看、思三字訣內(nèi)涵與方法：

想練就做、說、寫的硬功，“必先苦其心志，餓其體膚，空乏其身。”須付出大量精力與心血，方能成就的。其方法也有三字訣：一聽二看三思。

1、聽，常言說得好：善聽才能善做；人有兩只耳朵一張嘴，上帝造人時就是讓我們多聽少說；兼聽則明，偏聽則暗；聽自己沒聽過的，聽高水平的，聽專業(yè)的，聽實際的。在實戰(zhàn)中，我們在聽中分析真?zhèn)?，做到去偽存真；在聽中思考，謀劃對策，掌握主動。聽的是別人的，提高的是自己

下面介紹幾點具體技巧：一是身體傾聽：注意體態(tài)，保持穩(wěn)重認真狀態(tài)；二是用手聽：作好記錄，重視對方談話，讓對方仔細考慮所說的內(nèi)容；三是用心聽：分析其講話內(nèi)容，思考回答；四是用神聽：聽時應(yīng)全神貫注，用真誠的眼神凝視對方；

2、看，常言道：“眼見為實耳聽為虛”。聽完之后要通過看去加以證實。

看也是大有學(xué)問的?？吹姆绞讲灰唬荷霞壈才湃タ捶Q視察，不打招呼叫檢查或暗訪；一線業(yè)務(wù)去看叫走市場；組團去看叫參觀；等等?？吹某潭炔煌贸龅恼J識也不一樣：看樣榜市場可以學(xué)經(jīng)驗；看不好區(qū)域可以發(fā)現(xiàn)問題；看大市場知大概，看小市場明細節(jié)。不但要看事情的開頭，也要看過程，同時要關(guān)注結(jié)尾。現(xiàn)在很多企業(yè)倡導(dǎo)結(jié)果管理論，而不問過程，筆者意見是既要問結(jié)果，又要看過程，在過程中控制結(jié)果。看，既要看到表象，又要看出本質(zhì)，找到規(guī)律才能觸類旁通，舉一反三找到解決問題的方法。所以看的時候要注意避免形式主義的走馬觀花。

3、思：聽了、看了就要思考，這是必然的，聽了、看了“不思則罔”。只有通過思考，所聽所見才會深刻、才能轉(zhuǎn)化為自己的思想，指導(dǎo)以后的工作。

思考什么呢？思考事物的因果關(guān)系，一思原因，二思過程，三思結(jié)果。

在營銷實務(wù)中，多聽、勤看、慎思，通過強化訓(xùn)練，修煉成能做會說善寫的營銷專家，成長為具實業(yè)家的干勁、演說家的口才、作家的文筆、哲學(xué)家的思辯、科學(xué)家的洞察能力的現(xiàn)代復(fù)合性人才。

五、營銷生涯三個階段

營銷生涯經(jīng)歷三個階段就可以完成質(zhì)變，變成營銷人中的人上人。關(guān)鍵的是在每個階段，我們?nèi)绾闻Α?/p>

1.干活

初入職場，對于剛剛經(jīng)過十幾年學(xué)校生涯的畢業(yè)生來講，重要的是要沉下心來，踏踏實實干活。

這個階段，企業(yè)看重的是員工是否踏踏實實的完成企業(yè)或主管經(jīng)理教給的各項工作，是否遇到問題及時反映和請示，解決問題不斷進步。這個階段不長，大概需要1-2年時間，就可以將一個初入職場的毛頭小伙，變成一個務(wù)實肯干的職場標(biāo)準兵。

2、管事

當(dāng)營銷人經(jīng)過第一階段之后，往往會被企業(yè)委派到某一區(qū)域或市場獨立開展工作，那么他以前養(yǎng)成的良好習(xí)慣和務(wù)實的處事風(fēng)格則會很好的幫助他應(yīng)對。于是，面對全新的市場或同事，就要全盤規(guī)劃自己區(qū)域相關(guān)事宜，管理好自己的所負責(zé)市場、客戶的相關(guān)銷售事宜。

這個過程，是全面鍛煉營銷人的市場規(guī)劃和管理能力的重要過程，也是營銷人進一步向上提升的關(guān)鍵一個環(huán)節(jié)。至于這個環(huán)節(jié)的時間長短，因人而異，重在養(yǎng)成一個良好的工作習(xí)慣和處事風(fēng)格。

3.管人

在學(xué)活了干活、學(xué)會了管理事情之后，當(dāng)營銷人可以較為圓滿的完成公司的教給的銷售任務(wù)的時候，公司便會根據(jù)能力大小，給營銷人真正步入管理崗位的機會。這個管理崗位可能是區(qū)域經(jīng)理、也可能是省區(qū)經(jīng)理乃至大區(qū)經(jīng)理等。而營銷人獲得這樣的機會后，也真正步入管理者行列，開始接觸對于人員的管理階段。

我們常說，管理事情簡單，管理人難。因為，事情有其特殊的規(guī)律可循，而人是有思想的，思想才是最難把握的。而一個銷售團隊是否可以成功，取決于管理者能否可以用積極正面的思想影響團隊成員去努力工作。所以，這個階段的營銷人在合理規(guī)劃市場經(jīng)營方向和重點之后，要用心琢磨每一個團隊成員，掌握把人員管理好的能力。這個階段是一個長期穩(wěn)定發(fā)展的階段，做得好的會不斷向更高級別的管理崗位邁進，獲得更多的機會和發(fā)展空間。

第五篇：專利申請文件分別由哪幾部分組成

專利申請文件分別由哪幾部分組成

申請發(fā)明專利的，申請文件應(yīng)當(dāng)包括：發(fā)明專利請求書，權(quán)利要求書，說明書（必要時有附圖），說明書摘要（必要時有摘要附圖）各一式兩份。

申請實用新型專利的，申請文件應(yīng)當(dāng)包括：實用新型請求書，權(quán)利要求書，說明書，說明書附圖，說明書摘要，摘要附圖各一式兩份。

申請外觀設(shè)計專利的，申請文件應(yīng)當(dāng)包括：外觀設(shè)計請求書，外觀設(shè)計圖片或照片各一式兩份。要求保護色彩的，應(yīng)當(dāng)提交彩色和黑白的圖片或照片各一份。注意一件申請中，提交圖片的，兩份均應(yīng)是圖片；提交照片的，兩份均應(yīng)是照片，不得將圖片、照片混用。如果對圖片或照片需要說明的，應(yīng)當(dāng)提交外觀設(shè)計簡要說明一式兩份。

申請文件的各部份應(yīng)按以下順序排列：請求書，說明書摘要，摘要附圖，權(quán)利要求書，說明書，說明書附圖，其他文件。外觀設(shè)計應(yīng)按請求書、圖片或照片、簡要說明、其他文件排列。

申請專利前應(yīng)該做好哪些準備工作

一項能夠取得專利權(quán)的發(fā)明創(chuàng)造需要具備多方面的條件。首先是具備專利性條件，即新穎性、創(chuàng)造性和實用性。其次還要符合專利法規(guī)定的形式要求以及履行各種手續(xù)。不具備規(guī)定條件的申請，不但不可能獲得專利權(quán)，還會造成申請人及專利局雙方時間、精力和財力的極大浪費。所以，為了減少申請專利的盲目性,在提出專利申請以前，應(yīng)做好以下幾個方面 的準備工作。

一是熟悉專利法和實施細則，詳細了解什么是專利，誰有權(quán)申請并取得專利權(quán)，怎樣申請專利并能盡快獲得專利權(quán)。同時，還應(yīng)該了解專利權(quán)人的權(quán)利和義務(wù)，取得專利后如何維持和實施專利等內(nèi)容。

二是對準備申請專利的項目進行專利性調(diào)查。在作出是否提出專利申請以前，申請人至少檢索一下專利文獻。充分了解現(xiàn)有技術(shù)的情況，對明顯沒有新穎性或創(chuàng)造性的，就沒有必要提出申請，以免造成時間、精力和財力的浪費。

三是對準備申請專利的項目進行市場前景和經(jīng)濟收益的分析和調(diào)查。申請專利和維持專利權(quán)有效都要繳納規(guī)定的費用，如果委托專利代理機構(gòu)還要花費一筆代理費，對申請人特別是個人申請來說，也是一筆不小的開支。所以申請人應(yīng)對自己的發(fā)明創(chuàng)造的技術(shù)開發(fā)的可能性，范圍及技術(shù)市場和商品市場的條件進行認真的調(diào)研和預(yù)測，以便明確申請專利并獲得專利權(quán)后實施和轉(zhuǎn)讓專利的條件及可能獲得的收益，明確不申請專利可能帶來市場和經(jīng)濟損失。這些都是申請人作出是否值得申請專利，申請哪一種專利，選擇什么申請時機時應(yīng)當(dāng)考慮的重要因素。

四是了解專利文件的書寫格式和撰寫要求，專利申請的提交方式、費用情況和簡要的審批過程。專利法規(guī)定，專利申請文件一旦提交以后，其修改不得超出原說明書和權(quán)利要求書記載的范圍。所以申請文件特別是說明書寫得不好，成為無法補救的缺陷，甚至導(dǎo)致很好的發(fā)明內(nèi)容卻得不到專利。權(quán)利要求書寫得不好，常常會限制專利權(quán)的保護范圍。不了解費用情況或繳費的期限以及不了解申請手續(xù)或?qū)徟绦?，也往往?dǎo)致專利申請被視為撤回等法律后果。撰寫申請文件有很多技巧，一般沒有經(jīng)過專門培訓(xùn)的發(fā)明人或申請人是很難寫好的，辦理各種申請手續(xù)也是十分細致，要求很嚴格的工作，因此，申請人沒有足夠的把握，最好委托專利代理機構(gòu)辦理專利申請手續(xù)，其成功率要比申請人自己辦理高得多。授予專利權(quán)的發(fā)明創(chuàng)造應(yīng)具備哪些條件

授予專利權(quán)的發(fā)明創(chuàng)造應(yīng)當(dāng)具備的條件包括形式條件和實質(zhì)性條件兩個方面。形式條件是指應(yīng)當(dāng)以專利法及其實施細則規(guī)定的格式，書面記載在專利申請文件上，并依據(jù)法定程序履行各種必要的手續(xù)。

實質(zhì)性條件是指授予專利權(quán)的發(fā)明和實用新型應(yīng)當(dāng)具備：

（1）新穎性：具有新穎性的發(fā)明創(chuàng)造，應(yīng)符合以下三方面的條件：

① 在申請日前，沒有同樣的發(fā)明創(chuàng)造在國內(nèi)外出版物上公開發(fā)表過。這里的出版物，不但包括書籍、報刊、雜志等紙件，也包括錄音帶、錄像帶及唱片等音、影件。

② 在國內(nèi)沒有公開使用過，或者以其他方式為公眾所知。所謂公開使用過，是指以商品形式銷售、或用技術(shù)交流等方式進行傳播、應(yīng)用乃至通過電視和廣播為公眾所知。

③ 在該申請?zhí)峤蝗找郧埃瑳]有同樣的發(fā)明或?qū)嵱眯滦陀伤讼驅(qū)＠痔岢鲞^申請，并且記載在以后公布的專利申請文件中。

所以，在提交申請以前，申請人應(yīng)當(dāng)對其發(fā)明創(chuàng)造的新穎性作調(diào)查，對明顯沒有新穎性的，就不必申請專科。（2）創(chuàng)造性

創(chuàng)造性是指申請專利的發(fā)明創(chuàng)造同日前的現(xiàn)有技術(shù)相比，發(fā)明要具有突出的實質(zhì)性特點和顯著進步，實用新型要有實質(zhì)性特點和進步。（3）實用性

實用性是指該發(fā)明創(chuàng)造能夠在工農(nóng)業(yè)及其它行業(yè)的生產(chǎn)中批量制造，或能夠在產(chǎn)業(yè)上或生活中應(yīng)用，并能產(chǎn)生積極的效果，增加經(jīng)濟效益。專利法規(guī)定，授予專利權(quán)的外觀設(shè)計，應(yīng)當(dāng)同申請日以前在國內(nèi)外出版物上公開發(fā)表過或者國內(nèi)公開使用過的外觀設(shè)計不相同或者不相近似。申請文件的形式和紙張有哪些要求

專利法規(guī)定，專利申請必須采用書面形式，書面形式是指申請文件為紙件。磁帶、軟盤、錄相帶等信息載體均不認為是書面形式。也不能用口頭說明，或者提供樣品，樣本或模型的方法來替代或省略書面申請文件。書面申請的原則，不僅在提出申請時采用，而且在專利申請過程中，辦理各種手續(xù)時也必須采用。因此，在整個專利申請和審批過程中，只有書面文件才具備法律效力。

申請文件的紙張質(zhì)量應(yīng)相當(dāng)于或稍高于書寫紙（QB28－73）或膠版紙（QB25－62）的質(zhì)量。申請文件的紙張應(yīng)當(dāng)縱向、單面使用，紙面不得有無用的文字、記號、框、線等，文字應(yīng)當(dāng)自左向右打印，紙張左邊和上邊各留25毫米空白，右邊和下邊備留15毫米空白，便于中國專利局出版和審查時使用。各種文件一律采用A4（210*297毫米）尺寸的紙張，文件各部分的第一頁必須使用統(tǒng)一制定的表格，有后續(xù)頁碼的，可采用相同尺寸和質(zhì)量的白紙，并編頁碼號。所有表格可向中國專利局武漢代辦處面購或函購。