第一篇:ERP實(shí)施顧問(wèn)IT行業(yè)的中產(chǎn)職業(yè)
ERP實(shí)施顧問(wèn)IT行業(yè)的中產(chǎn)職業(yè)
近日,由總部設(shè)在美國(guó)紐約的經(jīng)濟(jì)實(shí)驗(yàn)室集團(tuán)(Economic Lba)頒布的中國(guó)大陸貧富標(biāo)準(zhǔn)線如下:
超級(jí)大富豪:年收入在5000萬(wàn)以上
大富豪:年收入在1000–5000萬(wàn)
富豪:年收入在300–1000萬(wàn)之間
富人:年收入在100–300萬(wàn)之間
高產(chǎn)者:年收入在30–100萬(wàn)之間
中產(chǎn)者:年收入在15–30萬(wàn)之間
低產(chǎn)者:年收入在8–15萬(wàn)之間
窮人:年收入在3–8萬(wàn)之間
很窮的人:年收入在1–3萬(wàn)之間
非常窮的人:年收入在5 千– 1萬(wàn)之間
??
請(qǐng)您對(duì)號(hào)入座,看一下此刻的您擁有怎樣的身份,窮人?中產(chǎn)者?還是富豪?
眾所周知,當(dāng)前中國(guó)的就業(yè)形勢(shì)頗為嚴(yán)峻,而通過(guò)艱難選擇最終順利就業(yè)的年輕人,他們的收入怎樣,處在哪一個(gè)階段,或許只有他們自己才最有資格“用事實(shí)說(shuō)話”。從高校畢業(yè)工作了2-3年后,大家?guī)缀鯎碛型粋€(gè)身份:窮人??墒沁@個(gè)“窮人”身份的獲得已經(jīng)不易,如果想要在短時(shí)間內(nèi)上一個(gè)臺(tái)階,成為一名低產(chǎn)者,“我們還得奮斗個(gè)十幾年吧!”采訪中很多職場(chǎng)人士都有過(guò)這樣的感慨。
中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要龐大的中產(chǎn)階級(jí)來(lái)構(gòu)成內(nèi)需市場(chǎng),可現(xiàn)階段中國(guó)的中產(chǎn)階級(jí)并沒(méi)有完全形成,社會(huì)人群處于兩頭大中間小的葫蘆狀態(tài),要保證經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展,必須培育出大量的社會(huì)新中產(chǎn),這已經(jīng)是很多經(jīng)濟(jì)專家和社會(huì)各界人士的共識(shí)。
IT行業(yè),是新興的技術(shù)密集型行業(yè),本是孕育中產(chǎn)階級(jí)的產(chǎn)業(yè),但擺在眼前的現(xiàn)實(shí)確不盡人意。IT曾經(jīng)被人們調(diào)侃地叫成”挨踢”,是因?yàn)樵贗T這個(gè)讓人倍感憧憬的行業(yè)里大多數(shù)
人活在社會(huì)的底層,在媒體頻繁曝光的唐家?guī)X蟻?zhàn)?,大多是在中關(guān)村、上地等地上班的IT從業(yè)人群。他們具有大學(xué)以上的學(xué)歷,在IT公司做技術(shù)或銷售工作,收入大多集中在2000-3000塊,只有選擇蝸居在唐家?guī)X或其他的城中村里。
IT行業(yè)大多數(shù)從業(yè)者是新入行的大學(xué)生,還沒(méi)有掌握所在領(lǐng)域的核心技術(shù),也沒(méi)有豐富的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),在職場(chǎng)發(fā)展中被動(dòng)地?cái)D在行業(yè)的底層,而ERP實(shí)施顧問(wèn)、ERP售前顧問(wèn)等高端職位卻很少有人問(wèn)津。
ERP顧問(wèn)是管理信息化行業(yè)中的一種高端職業(yè),一名在工作上可以獨(dú)擋一面的ERP顧問(wèn),年薪在15-30萬(wàn)之間,高級(jí)顧問(wèn)年薪在50萬(wàn)以上,是不折不扣的社會(huì)中產(chǎn)階級(jí)。但是ERP顧問(wèn)職業(yè)門檻遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于程序員、網(wǎng)絡(luò)工程師之類的職業(yè),ERP顧問(wèn)招聘一般都會(huì)要求要有行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),親自操作過(guò)ERP項(xiàng)目,有這一條99%的人已經(jīng)被擋在門外了。
由于ERP顧問(wèn)的自身綜合素質(zhì)要求高,管理軟件廠商企業(yè)招聘ERP顧問(wèn)成了一項(xiàng)艱巨的任務(wù)。在人才招聘日益艱難的背景下,管理軟件大佬用友軟件集團(tuán)投資創(chuàng)辦了用友管理軟件學(xué)院,吸納有志之士通過(guò)系統(tǒng)化訓(xùn)練,培養(yǎng)成合格的顧問(wèn)人才。一方面滿足集團(tuán)發(fā)展對(duì)ERP顧問(wèn)人才的迫切需求,一方面滿足行業(yè)發(fā)展對(duì)管理信息化應(yīng)用人才的需要。
2009年,幾百名在IT行業(yè)底層工作的朋友,在用友學(xué)院通過(guò)系統(tǒng)學(xué)習(xí)成功轉(zhuǎn)型,做了ERP顧問(wèn)這種IT中產(chǎn)職業(yè),收入從“窮人”晉級(jí)到了社會(huì)“中產(chǎn)者”。
為國(guó)家和社會(huì)謀發(fā)展,人人有責(zé),IT行業(yè)作為一個(gè)高速發(fā)展的新型行業(yè),自然肩負(fù)著發(fā)展社會(huì)新中產(chǎn)的責(zé)任,而用友ERP顧問(wèn)培訓(xùn)班的出現(xiàn),為從事IT或管理工作的有志之士步入中產(chǎn)階級(jí)鋪平了一條光明大道,不管從個(gè)人從業(yè)者的發(fā)展角度,還是從社會(huì)發(fā)展的角度都存在積極的意義。
第二篇:經(jīng)典—ERP實(shí)施顧問(wèn)個(gè)人簡(jiǎn)歷
姓名:個(gè)人簡(jiǎn)歷網(wǎng)
目前所在:
肇慶
年齡:
戶口所在:
肇慶
國(guó)籍:
中國(guó)
婚姻狀況:
未婚
民族:
漢族
培訓(xùn)認(rèn)證:
未參加
身高:
168 cm
誠(chéng)信徽章:
未申請(qǐng)
體重:
kg
人才測(cè)評(píng):
未測(cè)評(píng)
我的特長(zhǎng):
求職意向
人才類型:
普通求職
應(yīng)聘職位:
ERP應(yīng)用實(shí)施工程師:,市場(chǎng)分析/調(diào)研人員:,跟單員: 工作年限:
職稱:
無(wú)職稱
求職類型:
全職
可到職日期:
一個(gè)月
月薪要求:
3500--5000
希望工作地區(qū):
廣州,佛山,江門
工作經(jīng)歷
廣州輝海科技有限公司起止年月:2010-11 ~ 至今
公司性質(zhì):
所屬行業(yè):
擔(dān)任職位:
ERP實(shí)施顧問(wèn)
工作描述:
幫客戶制定個(gè)性化ERP流程,進(jìn)行用友T6、U8ERP系統(tǒng)的實(shí)施,培訓(xùn)及上線工作 離職原因:
亞洲鋁業(yè)有限公司起止年月:2010-08 ~ 2010-10
公司性質(zhì):
所屬行業(yè):
擔(dān)任職位:
工作描述:
2010年8月至今于亞洲鋁業(yè)有限公司任職SAP專員。負(fù)責(zé)四級(jí)SAP系統(tǒng)及三級(jí)PSI系統(tǒng)的上線推動(dòng)工作,主要工作內(nèi)容:
1.與各使用部門制定并共識(shí)系統(tǒng)上線后的運(yùn)作流程
2.與各部進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),收集整理系統(tǒng)問(wèn)題及意見(jiàn)并反饋給開(kāi)發(fā)人員
3.建立系統(tǒng)可分析報(bào)表
4.進(jìn)行系統(tǒng)上線前測(cè)試
離職原因:
雅圖仕印刷有限公司起止年月:2006-10 ~ 2010-07
公司性質(zhì):
外商獨(dú)資所屬行業(yè):造紙/印刷
擔(dān)任職位:
ERP實(shí)施顧問(wèn)
工作描述:
負(fù)責(zé)維護(hù)完善公司的ERP系統(tǒng)運(yùn)作及根據(jù)公司用戶對(duì)系統(tǒng)及流程的需求開(kāi)發(fā)新的系統(tǒng)以配合公司運(yùn)作。
主要工作內(nèi)容:
1.了解各部門對(duì)系統(tǒng)的需求及業(yè)務(wù)流程,對(duì)此進(jìn)行分析并提供可行的系統(tǒng)及流程的可行性解
決方案,從而配合公司的運(yùn)營(yíng)及改善運(yùn)作;
2.統(tǒng)籌新系統(tǒng)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目。
3.對(duì)用戶進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)。
4.日常用戶對(duì)系統(tǒng)的使用問(wèn)題的支援;
離職原因:
康聯(lián)達(dá)手袋廠起止年月:2005-07 ~ 2006-06
公司性質(zhì):
外商獨(dú)資所屬行業(yè):貿(mào)易/消費(fèi)/制造/營(yíng)運(yùn)
擔(dān)任職位:
營(yíng)業(yè)部經(jīng)理助理
工作描述:
工作內(nèi)容:
1、整理記錄部門所需相關(guān)資料及色卡、樣辦;
2、部門日常辦公室用品采購(gòu);
3、協(xié)助營(yíng)業(yè)跟單;
4、協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行參展樣辦開(kāi)發(fā)工作,其間曾參于2005年秋季及2006年春季廣交會(huì)的籌備工作。
離職原因:
志愿者經(jīng)歷
教育背景
畢業(yè)院校:
茂名學(xué)院
最高學(xué)歷:
大專獲得學(xué)位:
畢業(yè)日期:
2005-07
專 業(yè) 一:
工商管理
專 業(yè) 二:
起始年月
終止年月
學(xué)校(機(jī)構(gòu))
所學(xué)專業(yè)
獲得證書
證書編號(hào)
2002-09
2005-07
茂名學(xué)院
工商管理
語(yǔ)言能力
外語(yǔ):
英語(yǔ) 一般
粵語(yǔ)水平:
精通
其它外語(yǔ)能力:
國(guó)語(yǔ)水平:
優(yōu)秀
工作能力及其他專長(zhǎng)
本人于多年的工作中積累了豐富的ERP實(shí)施經(jīng)驗(yàn),包括:系統(tǒng)實(shí)施中的用戶需求獲取、各部門間的協(xié)調(diào),項(xiàng)目的計(jì)劃及進(jìn)度監(jiān)控,系統(tǒng)測(cè)試、培訓(xùn),日常用戶問(wèn)題解答。對(duì)整體ERP架構(gòu)有深刻的理解。懂得使用各類的分析圖方法及工具(如魚骨圖,關(guān)系圖,流程圖,Excel的分析工具)以幫助解決日常工作中所遇到的問(wèn)題。熟悉Maximo設(shè)備管理系統(tǒng),供應(yīng)鏈,生產(chǎn)管理系統(tǒng),財(cái)務(wù)系統(tǒng)原理。熟悉SAP系統(tǒng),PSI生產(chǎn)執(zhí)行系統(tǒng)。熟悉用友T6及U8的功能模塊及實(shí)施過(guò)程,對(duì)SQL有基本了解,懂得運(yùn)用一些SQL的常用查詢命令,有著較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力及適應(yīng)能力。
自我評(píng)價(jià)
第三篇:ERP實(shí)施顧問(wèn)簡(jiǎn)單知識(shí)
1、MRP,MRPII,ERP,MPS的概念
MRP:是Material Requirements Planning的英文簡(jiǎn)寫,其中文含義是物料需求計(jì)劃;
MRPII: 是Manufacturing Resources Planning的英文簡(jiǎn)寫,其中文含義是制造資源計(jì)劃;
ERP:是Enterprise Resources Planning的英文簡(jiǎn)寫, 其中文含義是企業(yè)資源計(jì)劃;
MPS:是Master Production Schedule的英文簡(jiǎn)寫,其中文含義是主生產(chǎn)計(jì)劃;
2、MRP,MRPII,ERP的核心思想
MRP:的核心思想是把產(chǎn)品中的物料分為獨(dú)立需求和相關(guān)需求,按照需用時(shí)間的先后(優(yōu)先級(jí))及提前期的長(zhǎng)短,確定各個(gè)物料在不同階段的需求量和訂單的下達(dá)時(shí)間,從而達(dá)到供需平衡的原則;
MRPII:的核心思想是以工業(yè)工程的計(jì)劃與控制為主線的、體現(xiàn)物流與資金流信息集成得管理信息系統(tǒng)。與管理會(huì)計(jì)集成,采用模擬法支持決策;
ERP:的核心思想是供需鏈管理、敏捷制造、精益生產(chǎn)、約束理論、價(jià)值鏈,強(qiáng)調(diào)人、機(jī)、物是一個(gè)整體,是不可分割的。
實(shí)施顧問(wèn)考試大綱
一、產(chǎn)品理論部分
(一)ERP(MRP)一般原理(二)CRM基本理論(三)HR基本理論(四)會(huì)計(jì)原理
二、產(chǎn)品知識(shí)(一)K/3財(cái)務(wù)
總賬部分報(bào)表系統(tǒng)應(yīng)收應(yīng)付現(xiàn)金流量表現(xiàn)金系統(tǒng)固定資產(chǎn)結(jié)算中心財(cái)務(wù)分析合并報(bào)表合并賬務(wù)
(二)K/3 SCM(供應(yīng)鏈管理)是圍繞核心企業(yè),主要通過(guò)信息手段,對(duì)供應(yīng)的各個(gè)環(huán)節(jié)中的各種物料、資金、信息等資源進(jìn)行計(jì)劃、調(diào)度、調(diào)配、控制與利用,形成用戶、零售商、分銷商、制造商、采購(gòu)供應(yīng)商的全部供應(yīng)過(guò)程的功能整體。工業(yè)物流運(yùn)行環(huán)境和初始設(shè)置 業(yè)務(wù)流程商業(yè)物流商業(yè)物流GSP銷售前臺(tái)集團(tuán)分銷成本系統(tǒng)基本理論產(chǎn)品知識(shí)
(三)K/3制造(四)K/3 HR
二、項(xiàng)目管理基本理論
三、實(shí)施方法基礎(chǔ)
DCMS各模塊流程介紹系統(tǒng)管理模塊基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理模塊庫(kù)存管理模塊采購(gòu)管理模塊銷售管理模塊財(cái)務(wù)管理模塊
報(bào)表查詢模塊
1、根據(jù)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境和資源狀況,分析企業(yè)建
立ERP系統(tǒng)的可行性,科學(xué)制定ERP項(xiàng)目的戰(zhàn)略
目標(biāo);
2、確定企業(yè)對(duì)ERP的需求,包括功能、時(shí)間、效率等方面的要求;
3、分析企業(yè)管理現(xiàn)狀與所實(shí)施的ERP系統(tǒng)的差距,擬定企業(yè)流程重組和管理改進(jìn)方案。在ERP
實(shí)施過(guò)程中,咨詢?nèi)藛T要對(duì)企業(yè)管理工作進(jìn)行診
斷,找出差距,提出業(yè)務(wù)流程重組方案、管理業(yè)
務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)據(jù)準(zhǔn)備方案;具體由企業(yè)來(lái)執(zhí)行。
4、咨詢培訓(xùn)。ERP項(xiàng)目實(shí)施不但需要管
理人員知識(shí)和能力得到提高,而且需要他們的態(tài)
度和行為發(fā)生轉(zhuǎn)變。而“態(tài)度”、“知識(shí)”、“能
力”、“行動(dòng)”都要由ERP實(shí)施顧問(wèn)的培訓(xùn)來(lái)推動(dòng)。SQL技能。細(xì)分可為查詢分析器的使用,數(shù)據(jù)表的操作,報(bào)表的基本技能等等。ERP功能模塊 庫(kù)存管理采購(gòu)管理銷售管理財(cái)務(wù)報(bào)表財(cái)務(wù)管理應(yīng)收賬管理 應(yīng)付帳管理工資核算質(zhì)量管理成本管理固定資產(chǎn)管理人力資源管理系統(tǒng)權(quán)限管理
第四篇:ERP實(shí)施顧問(wèn)的崗位職責(zé)模板
ERP實(shí)施顧問(wèn)的崗位職責(zé)模板
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)SAP系統(tǒng)規(guī)劃,需求管理,項(xiàng)目建設(shè)和系統(tǒng)的運(yùn)維;
2、負(fù)責(zé)公司SAP對(duì)應(yīng)模塊的用戶需求調(diào)研及需求分析,并提供現(xiàn)狀與未來(lái)流程的設(shè)計(jì);
3、負(fù)責(zé)SAP對(duì)應(yīng)模塊的后臺(tái)配置、測(cè)試、文檔編寫,最終用戶培訓(xùn);
4、評(píng)估SAP對(duì)應(yīng)模塊應(yīng)用狀況,提出合理整改措施,執(zhí)行流程優(yōu)化或重組;
5、負(fù)責(zé)SAP對(duì)應(yīng)模塊日常的維護(hù),故障處理,確保模塊的穩(wěn)定可靠;
6、負(fù)責(zé)ERP系統(tǒng)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中本模塊的實(shí)施工作,包括需求分析、流程優(yōu)化、方案設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)、系統(tǒng)測(cè)試等;
7、負(fù)責(zé)新上系統(tǒng)的推廣及上線后的系統(tǒng)運(yùn)維。
任職要求
1、本科以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè);
2、精通ERP系統(tǒng)FI/CO、SD、PP等業(yè)務(wù)模塊之一,能熟練進(jìn)行前臺(tái)操作及后臺(tái)配置,并具備豐富的異常問(wèn)題處理經(jīng)驗(yàn);
3、___年以上工作經(jīng)驗(yàn),熟悉制造業(yè)相關(guān)運(yùn)營(yíng)流程,能夠根據(jù)業(yè)務(wù)需求,使用ERP軟件系統(tǒng)的功能配置、二次開(kāi)發(fā)等手段提供ERP解決方案。
ERP實(shí)施顧問(wèn)的崗位職責(zé)模板2
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)ERP項(xiàng)目實(shí)施與培訓(xùn),控制實(shí)施進(jìn)度,完成項(xiàng)目交付,為客戶提供日常業(yè)務(wù)支持;
2、負(fù)責(zé)客戶軟、硬件的技術(shù)支持及疑難解答;
3、配合銷售人員、軟件售前支持;
4、協(xié)助銷售人員項(xiàng)目回款跟進(jìn)。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,接受實(shí)習(xí)生;
2、熟練操作ERP相關(guān)電腦軟硬件;
3、良好的敬業(yè)精神、強(qiáng)烈的責(zé)任感;
4、良好的溝通能力,表達(dá)能力及親和力;
ERP實(shí)施顧問(wèn)的崗位職責(zé)模板3
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施工作,包括現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研、解決方案設(shè)計(jì)、流程優(yōu)化、數(shù)據(jù)整理、用戶培訓(xùn)工作;
2.提供現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施輔導(dǎo)支持;
3.進(jìn)行初步的APS系統(tǒng)安裝和簡(jiǎn)單的運(yùn)維支持;
4.能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、反饋問(wèn)題,提升內(nèi)部知識(shí)庫(kù)的積累;
5.提供內(nèi)部技術(shù)支持/及客戶培訓(xùn)工作。
崗位要求:
1.??萍耙陨蠈W(xué)歷,計(jì)算機(jī)、信息管理、工業(yè)自動(dòng)化等相關(guān)專業(yè);
2.能夠熟練使用Excel進(jìn)行數(shù)據(jù)整理、分析;
3.熟練使用PPT、Word及Visio等工具;
4.具備良好的溝通表達(dá)能力和書面文檔撰寫能力;
5.具備項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),能夠合理控制客戶關(guān)系與項(xiàng)目進(jìn)度;
6.有良好的團(tuán)隊(duì)精神和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,能承受工作壓力,良好的學(xué)習(xí)能力和自我提升愿望
ERP實(shí)施顧問(wèn)的崗位職責(zé)模板4
職責(zé):
1、幫助客戶成功應(yīng)用ERP軟件,根據(jù)實(shí)施方法論,結(jié)合客戶管理信息化需求,主導(dǎo)ERP項(xiàng)目實(shí)施,實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化價(jià)值;
2、持續(xù)總結(jié)項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)、形成項(xiàng)目知識(shí)文檔,并進(jìn)行內(nèi)部知識(shí)共享;
3、負(fù)責(zé)老客戶經(jīng)營(yíng)與關(guān)系維護(hù);
4、客戶ERP應(yīng)用問(wèn)題維護(hù)與解決;
5、客戶化開(kāi)發(fā)。
崗位要求:
1、___年以上工作經(jīng)驗(yàn);
2、學(xué)歷及專業(yè):計(jì)算機(jī)軟件、財(cái)務(wù)、工商管理、經(jīng)濟(jì)管理(財(cái)務(wù)、供應(yīng)鏈物流、生產(chǎn)制造)等相關(guān)專業(yè);本科以上學(xué)歷;
3、熟悉掌握SQL數(shù)據(jù)庫(kù)軟件;有csharp、.net、html5開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
4、有財(cái)務(wù)背景或會(huì)使用管理軟件優(yōu)先;
5、具有良好的敬業(yè)精神;具有較強(qiáng)的親和力,形象好,氣質(zhì)佳;
6、具有較強(qiáng)的溝通能力,有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神
ERP實(shí)施顧問(wèn)的崗位職責(zé)模板5
職責(zé):
1.根據(jù)項(xiàng)目需求,配合銷售人員前往用戶現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安裝,實(shí)施;
2.處理客戶的服務(wù)請(qǐng)求,配置和修改系統(tǒng)以滿足客戶要求;
3.負(fù)責(zé)公司軟件產(chǎn)品的安裝調(diào)試、演示培訓(xùn)、應(yīng)用指導(dǎo)等實(shí)施上線工作;
4.解決客戶提出的有關(guān)軟件使用的疑難問(wèn)題。
5.收集與分析客戶需求,編寫需求文檔,引導(dǎo)客戶需求,對(duì)需求變更進(jìn)行有效控制;
6.解決系統(tǒng)使用中客戶碰到的問(wèn)題,維護(hù)客戶關(guān)系,提高客戶滿意度。
任職資格:
1、信息管理、管理信息系統(tǒng)及計(jì)算機(jī)應(yīng)用、賬務(wù)會(huì)計(jì)學(xué)等專業(yè),大專以上學(xué)歷;
2、在校期間學(xué)習(xí)過(guò)專業(yè)的ERP產(chǎn)品,如:金蝶、用友等,掌握ERP基本原理及ERP項(xiàng)目實(shí)施基本過(guò)程;
3、有良好的敬業(yè)精神與團(tuán)隊(duì)合作精神,有較強(qiáng)的溝通、分析與表達(dá)能力(口頭、書面),具有較強(qiáng)的項(xiàng)目抗壓能力;
4、熟悉SQL
Server數(shù)據(jù)庫(kù)的基本原理,有一定的SQL語(yǔ)句的編寫能力者優(yōu)先;
5、有金蝶K3產(chǎn)品項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)或項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)可擇優(yōu)錄用。
6、如實(shí)習(xí)期間,表現(xiàn)優(yōu)異者,可轉(zhuǎn)為正式員工。
第五篇:ERP實(shí)施顧問(wèn)崗位認(rèn)知
ERP實(shí)施顧問(wèn)崗位認(rèn)知
經(jīng)過(guò)對(duì)ERP項(xiàng)目實(shí)施的學(xué)習(xí),我對(duì)ERP實(shí)施顧問(wèn)崗位有了全新的認(rèn)識(shí),也清楚了如何成為一名成功的ERP實(shí)施顧問(wèn)。那么,現(xiàn)在讓我來(lái)帶領(lǐng)大家深入了解ERP實(shí)施顧問(wèn)這個(gè)神秘而又高大上的崗位吧!
一、ERP實(shí)施顧問(wèn)的認(rèn)識(shí)
ERP實(shí)施顧問(wèn)是把公司的ERP實(shí)施作為己任,并投入大量的人力和財(cái)力以實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的群體。他們精通ERP理論與ERP軟件的使用方法,熟練運(yùn)用項(xiàng)目實(shí)施方法論,能夠有效處理實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的種種問(wèn)題,他們是經(jīng)營(yíng)管理的專家,很多人有過(guò)在不同行業(yè)實(shí)施不同ERP項(xiàng)目的豐富經(jīng)驗(yàn),在項(xiàng)目實(shí)施的各個(gè)階段都能得心應(yīng)手。
ERP實(shí)施顧問(wèn)們“要對(duì)項(xiàng)目實(shí)施的各個(gè)階段負(fù)責(zé),以確保要求的運(yùn)作在規(guī)定的時(shí)間里按要求的質(zhì)量水平完成,并使必須參與的人員真正高度有效地參與。為了實(shí)現(xiàn)他們的承諾,他們要把他們所掌握的技巧和方法轉(zhuǎn)化到實(shí)際工作計(jì)劃中來(lái)——方法要細(xì)化成任務(wù)并落實(shí)到具體個(gè)人。每個(gè)階段、每個(gè)任務(wù)的時(shí)間安排也要決定下來(lái),從而最終敲定項(xiàng)目計(jì)劃。顧問(wèn)給項(xiàng)目帶來(lái)了額外的價(jià)值,他們的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)使公司受益匪淺,他們知道什么該做,什么不該做,從而避免了“出錯(cuò)——改正”的實(shí)施途徑。
以下是我總結(jié)的ERP咨詢與實(shí)施的內(nèi)容——也就是實(shí)施顧問(wèn)們的工作內(nèi)容:
1、根據(jù)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境和資源狀況,分析企業(yè)建立ERP系統(tǒng)的可行性,科學(xué)制定ERP項(xiàng)目的戰(zhàn)略目標(biāo);
2、確定企業(yè)對(duì)ERP的需求,包括功能、時(shí)間、效率等方面的要求;
3、分析企業(yè)管理現(xiàn)狀與所實(shí)施的ERP系統(tǒng)的差距,擬定企業(yè)流程重組和管理改進(jìn)方案。在實(shí)施過(guò)程中,咨詢?nèi)藛T要對(duì)企業(yè)管理工作進(jìn)行診斷,找出差距,提出業(yè)務(wù)流程重組方案、管理業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)據(jù)準(zhǔn)備方案;具體由企業(yè)來(lái)執(zhí)行。
4、咨詢培訓(xùn)。ERP項(xiàng)目實(shí)施不但需要管理人員知識(shí)和能力得到提高,而且需要他們的態(tài)度和行為發(fā)生轉(zhuǎn)變。而“態(tài)度”、“知識(shí)”、“能力”、“行動(dòng)”都要由實(shí)施顧問(wèn)的培訓(xùn)來(lái)推動(dòng)。
作為一名ERP實(shí)施顧問(wèn),除了要懂管理、懂ERP軟件、懂實(shí)施方法論之外,還要掌握一些做事的方法。好的工作方法可以讓顧問(wèn)們?cè)陧?xiàng)目進(jìn)程中迅速取得客戶信任、快速解決問(wèn)題。
現(xiàn)在,我們終于知道ERP實(shí)施顧問(wèn)是干什么的了吧。那么,想不想知道怎樣做才能成為一名成功的ERP實(shí)施顧問(wèn)呢?別急,下面再由楊思培同學(xué)來(lái)給大家進(jìn)行解析。
二、如何成為一名成功的ERP實(shí)施顧問(wèn)呢?
ERP實(shí)施顧問(wèn)是一個(gè)非常熱門的職業(yè),要想成為一名成功的ERP實(shí)施顧問(wèn),首先,我們就必須具備ERP實(shí)施顧問(wèn)所需的基本素質(zhì)。
1、快速切入客戶的能力
在我看來(lái),作為一個(gè)合格的ERP實(shí)施人員,這是最重要的能力,也是最難擁有的能力。不同的客戶,業(yè)務(wù)千差萬(wàn)別,別說(shuō)不同的行業(yè),就是完全相同的行業(yè),也各有自己的管理特點(diǎn)。同樣去做實(shí)施,有人在客戶現(xiàn)場(chǎng)泡了幾個(gè)月,對(duì)客戶的業(yè)務(wù)還是一知半解;有人只是通過(guò)走訪調(diào)研,在很短的時(shí)間內(nèi)就基本能掌握客戶的業(yè)務(wù)與管理。這就是區(qū)別。
要具有這方面的能力,首先最好具有某些方面的行業(yè)知識(shí),如果你在某種行業(yè)干過(guò),對(duì)這種行業(yè)的有相當(dāng)?shù)睦斫?,那么?dāng)你遇到一個(gè)相同行業(yè)的客戶時(shí),當(dāng)然很快地就能切入業(yè)務(wù),因?yàn)槟愣 ?/p>
但說(shuō)實(shí)話,這并不容易做到。做ERP實(shí)施的,一定會(huì)服務(wù)不同行業(yè)的客戶,即使是有些行業(yè)性的ERP軟件,也會(huì)面對(duì)相同行業(yè)中的不同子行業(yè)的客戶,不同行業(yè)的客戶的業(yè)務(wù)特點(diǎn)、管理方法自然差別巨大。
做ERP實(shí)施的,號(hào)稱要使用信息化的手段提升客戶的管理水平?,F(xiàn)在客戶的要求又越來(lái)越高,交期也越來(lái)越短。在這種情況下,可以想象,如果不能快速切入客戶的業(yè)務(wù),實(shí)在是很難做好ERP實(shí)施工作的,弄不好,就只能作為一個(gè)軟件培訓(xùn)人員在工作,而不是作為一個(gè)ERP實(shí)施顧問(wèn)在工作。
2、溝通能力
對(duì)于一個(gè)ERP實(shí)施人員來(lái)說(shuō),溝通能力的重要性怎么夸大都不為過(guò)。而如果想快速切入客戶的業(yè)務(wù),非凡的溝通能力本身就是必不可少的。
說(shuō)到溝通,很多人誤以為有非凡的溝通能力就是侃爺。其實(shí)這是非常錯(cuò)誤的想法,我見(jiàn)過(guò)多少口若懸河、滔滔不絕的人,其實(shí)溝通能力非常貧乏,既表達(dá)不好自己的想法,又不能或根本不想好好理解別人的想法。那不能叫溝通,只能叫表演。
溝通是雙向的,一者你要讓別人理解你,二者你要去理解別人。對(duì)于一個(gè)ERP實(shí)施人員來(lái)說(shuō),這兩方面的能力都很重要。如果當(dāng)你與客戶溝通時(shí),滿嘴都是IT術(shù)語(yǔ),或者你們軟件的專用術(shù)語(yǔ),那我只能說(shuō)你讓別人理解你的能力有待提高。
你理解別人的能力顯得尤為重要。當(dāng)客戶向你描述他們的業(yè)務(wù)或需求時(shí),使用的是他們自己的語(yǔ)言,有些可能是你從來(lái)沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)的術(shù)語(yǔ),并且他們用語(yǔ)也非常經(jīng)驗(yàn)化,模糊化。作為ERP實(shí)施人員,需要從這些模糊不清的描述中獲得有用的信息,找到可以結(jié)構(gòu)化的途徑。通過(guò)推理、引導(dǎo)、假設(shè)、場(chǎng)景模擬等不同的方法,最終真正理解用戶的每一句話。
3、創(chuàng)造性的思維能力
作為一個(gè)ERP顧問(wèn),需要有豐富的想象力與創(chuàng)造力。
不同的客戶,業(yè)務(wù)流程、管理方式相差巨大,而一款真正的ERP軟件,必定會(huì)包含許許多多的功能以支持各種不同的業(yè)務(wù)。如何將這兩者結(jié)合起來(lái),構(gòu)造出一個(gè)真正適合客戶需求的系統(tǒng),需要ERP實(shí)施人員帶著智慧的光輝去解決問(wèn)題。有時(shí)候,解決一個(gè)相同的問(wèn)題,不同的人可能會(huì)采用完全不同的方法,從而可能導(dǎo)致以后的工作思路發(fā)生根本性的變化。對(duì)于一些貌似困難的問(wèn)題,如果有一定的想象力與創(chuàng)造力,解決起來(lái)可能就不會(huì)那么難了。
4、預(yù)見(jiàn)能力
一個(gè)ERP實(shí)施人員,不僅僅是解決問(wèn)題的,他需要有預(yù)見(jiàn)問(wèn)題的能力。孫子曰,多算勝,少算不勝。這句話我看非常適用于ERP實(shí)施,預(yù)見(jiàn)問(wèn)題的能力不就是“多算”的能力嘛。
ERP實(shí)施的各個(gè)階段,往往都需要先設(shè)計(jì)出一個(gè)個(gè)藍(lán)圖框架出來(lái),然后圍繞這個(gè)框架實(shí)施,如果沒(méi)有那種算命先生般的預(yù)見(jiàn)能力,大概很難弄出一個(gè)好的框架來(lái)。ERP實(shí)施過(guò)程中常用的實(shí)驗(yàn)室流程、業(yè)務(wù)模擬等方法,其實(shí)都是一種“算”的過(guò)程,如果你可以“算出”客戶的所有業(yè)務(wù)流程(正常的、異常的),你當(dāng)然就能在框架中設(shè)計(jì)出解決方案來(lái),你也當(dāng)然非常容易就會(huì)把ERP實(shí)施好。不過(guò),這種狀態(tài)是太理想了,完全達(dá)到是不可能的,但它至少應(yīng)該成為ERP實(shí)施人員的努力目標(biāo)。
5、組織能力
ERP實(shí)施過(guò)程中,往往都有一些里程碑式的時(shí)刻,如某一個(gè)模塊的上線,某一舊處理方式的終止,ERP項(xiàng)目最后也許就是由這些一個(gè)又一個(gè)的里程碑堆砌起來(lái)的。而這里的每一個(gè)里程碑時(shí)刻,都不亞于戰(zhàn)爭(zhēng)中的一次戰(zhàn)斗,稍有閃失后果不堪設(shè)想。因此需要ERP實(shí)施人員具有高超的組織能力,在戰(zhàn)斗打響前做好各種策劃,進(jìn)行人員安排,設(shè)計(jì)各種應(yīng)對(duì)措施,控制進(jìn)程。
一朝不慎滿盤皆輸,有些戰(zhàn)斗敗了可以重來(lái),有些戰(zhàn)斗敗了可能整個(gè)戰(zhàn)爭(zhēng)就敗了。當(dāng)然,一個(gè)ERP實(shí)施者所應(yīng)該具有的修養(yǎng)遠(yuǎn)不止這些,還需如誠(chéng)信的態(tài)度、急人之難的品行等。
其次,我們還須掌握相關(guān)的實(shí)施顧問(wèn)能力。
第一、企業(yè)管理的實(shí)務(wù)
ERP項(xiàng)目雖然是一個(gè)軟件項(xiàng)目,但是,ERP實(shí)施顧問(wèn)卻不能只懂技術(shù)。一般的企業(yè)挑選ERP實(shí)施顧問(wèn)時(shí),不是看其編寫程序有多厲害,也不是看其有多大的頭銜。即使其有研究生或者博士生的資歷,但是,若其不懂企業(yè)管理實(shí)務(wù),也會(huì)有被淘汰的危險(xiǎn)。這是因?yàn)镋RP實(shí)施顧問(wèn)承擔(dān)的首要任務(wù)是根據(jù)企業(yè)存在的管理問(wèn)題,提出實(shí)用的解決方案。如果一個(gè)沒(méi)有企業(yè)實(shí)際管理經(jīng)驗(yàn)的人,即使其學(xué)歷有多高,或者純技術(shù)出身的人,又怎么能根據(jù)用戶提出的問(wèn)題,迅速的給出一個(gè)解決方案呢?
首先,需要具備的企業(yè)管理相關(guān)知識(shí)體系包括:企業(yè)管理流程、針對(duì)一些管理問(wèn)題,能夠迅速給出解決方案、企業(yè)管理模型。
企業(yè)管理實(shí)務(wù),相對(duì)來(lái)說(shuō),有時(shí)候比項(xiàng)目經(jīng)歷更加重要。你即使有多個(gè)ERP實(shí)施的經(jīng)驗(yàn),但是,若你沒(méi)有在企業(yè)中實(shí)際做過(guò),有時(shí)候,你的競(jìng)爭(zhēng)力并不一定就比那些實(shí)際企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)豐富、但是比第一次接觸ERP的人強(qiáng)多少。
此外,還要注意一點(diǎn),就是行業(yè)的差異性。如服裝行業(yè)的ERP在選擇ERP實(shí)施顧問(wèn)時(shí),會(huì)問(wèn)他是否有服裝行業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn),食品行業(yè)的ERP顧問(wèn)有否食品行業(yè)的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),等等。因?yàn)檫@些雖然都是制造行業(yè),但是,其還是有一些比較大的差異,如物料編碼方面、流程管理上等都各有特點(diǎn)。所以,先要了解ERP廠商,該ERP軟件針對(duì)的行業(yè)是什么。若是沒(méi)有此行業(yè)經(jīng)驗(yàn),就要去了解一下這個(gè)行業(yè)的基本特點(diǎn)。第二、項(xiàng)目實(shí)施的技巧
在ERP項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,有不少的技巧與規(guī)則。
1、物料編碼的技巧
物料編碼是ERP項(xiàng)目實(shí)施的基礎(chǔ)工作,也是最重要的過(guò)程之一。所以,ERP實(shí)施顧問(wèn)至少要對(duì)物料編碼的一些基本知識(shí)有所了解。如要知道物料編碼必須唯一,即一對(duì)一原則,要知道,若一對(duì)多,可能會(huì)產(chǎn)生哪些問(wèn)題;如要知道物料編碼的一些基本方法,如字母+流水碼,如按類別進(jìn)行編碼等等。
2、流程管理的技巧
“當(dāng)企業(yè)的實(shí)際流程跟ERP的標(biāo)準(zhǔn)流程相沖突的時(shí)候,你會(huì)怎么做?”很多人會(huì)中這個(gè)圈套。他們以為客戶至上呀,當(dāng)然要以客戶為主了。其實(shí)不然,在ERP項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,若遇到這種情況,正確的處理方法,就是要?jiǎng)裾f(shuō)用戶,放棄他們的流程,而改用
ERP系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)流程。因?yàn)槎伍_(kāi)發(fā)無(wú)論是對(duì)企業(yè),還是對(duì)軟件公司來(lái)說(shuō),都是一件頭疼的事、吃力不討好的事情。通過(guò)這個(gè)問(wèn)題就可以看出,你是否有相關(guān)項(xiàng)目管理的經(jīng)驗(yàn)?,F(xiàn)在,大家對(duì)ERP實(shí)施顧問(wèn)這個(gè)崗位以及如何成為一名成功的ERP實(shí)施顧問(wèn)有所了解了吧。