第一篇:攪拌車銷售中如何才能更好的抓住客戶
攪拌車銷售中如何才能更好的抓住客戶
現(xiàn)在的攪拌車銷售跟幾年前相比顯得更加專業(yè)化和精準化,所謂專業(yè)化是指,依靠傳統(tǒng)的銷售方式已經(jīng)很難再輕易的抓住客戶的心理,交流技巧顯得更加重要。精準化即指,現(xiàn)在大多的人脈資源都掌握在了少數(shù)的經(jīng)銷商手中,普通銷售群體很難再具備較強的競爭力。在這種苛刻的條件下要做好銷售顯然不是一件輕松的事,當然,做什么事都有相應(yīng)的竅門,既然是銷售,那么其中最核心的一點永遠都不會變,那就是如何探聽到客戶的心理活動。
客戶來買東西,最關(guān)心的無非只有2點:產(chǎn)品價格和產(chǎn)品質(zhì)量,因此我們的銷售手段要根據(jù)不同的客戶群體發(fā)生相應(yīng)的轉(zhuǎn)變。譬如,有個客戶打電話14方攪拌車的一些信息,并有意購買,希望商家能給出合理的報價,當銷售商按照客戶的配置要求給出報價后,不要傻傻的等待客戶的決定,要學會“察言觀色”。例如,當客戶聽到報價后,首先詢問的是質(zhì)量怎么樣,有售后保障什么的,說明該客戶對價格不是看的太重,或者說在他的接受范圍內(nèi),這個時候就應(yīng)該大打質(zhì)量牌(相信每個銷售商對自己的商品如何描述比任何人都清楚),從側(cè)面突出自己商品的物美價優(yōu),以此來吸引顧客的注意。在這個過程中說話一定要保持平穩(wěn)的語調(diào),一氣呵成,不要吞吞吐吐,這樣會讓客戶對你缺乏信任感,認為你不夠?qū)I(yè)。繁殖,客戶聽到報價后給出的態(tài)度是價位過高,希望給予優(yōu)惠,這個時候就有很多要注意了。首先不要對價格方面說的太多,言多必失,同時也容易暴露出你們的底線;其次,不要說太多關(guān)于質(zhì)量如何好的話題,顯然這個客戶是對價格比較敏感的,所以要投其所好,適當給出個優(yōu)惠價格就行,看對方的反應(yīng),如果還在考慮那說明離客戶能接受的底線不太遠了,可根據(jù)自身的利潤再做適當調(diào)整,如果還是斷然拒絕,表示價位過高,就只能采取降低配置的手段來穩(wěn)住客戶了??稍诎l(fā)動機馬力,底盤品牌及型號等各個方面進行協(xié)調(diào),當然這個過程千萬不要讓用戶知道,因為這個是屬于暗箱操作,最終公告上的配置肯定還是和客戶要求的一致,所以自己這邊也不算欺騙,因為一般內(nèi)行點的客戶對各種產(chǎn)品的價格區(qū)間肯定會有一個較明確的了解。
具體情況肯定要復雜得多,不是幾句話能說清楚的,上面只是介紹了2中比較常見的例子。而且抓住客戶心理這幾個字說起來簡單,但沒有長期的經(jīng)驗積累是很難做好的,因此在攪拌車銷售行業(yè)要想聲名鵲起,長期的人脈積累和靈活頭腦思維都是必不可少的,洞察客戶心理活動,一切本著以客戶為中心的原則的進行對癥下藥,成功指日可待。
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第二篇:抓住客戶的5大銷售技巧
“沒有不能成交的銷售,只是導購員的方法和策略不正確?!边@是銷售行業(yè)中經(jīng)常流傳的一句話,銷售的目的就是促成交易,達到終端銷售的目的。終端銷售攻略有哪些?本文為大家介紹一位優(yōu)秀銷售員的終端銷售攻略五大步驟!
要成為一名出色的促銷員,如何更好的進行終端銷售,要知道以下的幾點:厲兵秣馬
兵法說,不打無準備之仗。做為銷售來講,道理也是一樣的。很多剛出道的促銷員通常都有一個誤區(qū),以為銷售就是要能說會道,其實根本就不是那么一回事。記得那時候我們培訓了將近一個月,從產(chǎn)品知識到故障分析,從企業(yè)歷史到銷售技巧,每一個環(huán)節(jié)都反復練習,直至倒背如流。那時候我們同事之間經(jīng)?;ハ啻蛉ふf咱都成了機器人了。我記得當時為了調(diào)試出一個最佳音樂效果,一沒有顧客在場,我就專心致志地一個鍵一個鍵的反復試驗,持續(xù)了將近一個星期,終于得到了自己滿意的效果。
每次輪到自己休息,我總喜歡到各個賣場去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn):一來調(diào)查一下市場,做到心中有數(shù)?,F(xiàn)在的顧客總喜歡訛促銷員,哪里哪里有多么便宜,哪里哪里又打多少折了,如果你不能清楚了解這些情況,面對顧客時將會非常被動。二來可以學習一下別的促銷員的技巧,只有博采各家之長,你才能煉就不敗金身!關(guān)注細節(jié)
現(xiàn)在有很多介紹促銷技巧的書,里面基本都會講到促銷員待客要主動熱情。但在現(xiàn)實中,很多促銷員不能領(lǐng)會到其中的精髓,以為熱情就是要滿面笑容,要言語主動。其實這也是錯誤的,什么事情都要有個度,過分的熱情反而會產(chǎn)生消
極的影響。熱情不是簡單地通過外部表情就能表達出來的,關(guān)鍵還是要用心去做。所謂精誠所至,金石為開!隨風潛入夜,潤物細無聲,真正的誠就是想顧客所想,用企業(yè)的產(chǎn)品滿足他們的需求,使他們得到利益。
我常常跟下面的促銷員說,現(xiàn)在競爭這么激烈,簡單的向顧客重復產(chǎn)品賣點顯然是不行了,在信息爆炸的年代,怎么樣才能讓顧客記住你,記住你的產(chǎn)品,你必須要學會想象,學會畫餅,讓他感受到切實的利益。我現(xiàn)在有個促銷員,在這方面就做的很出色,非常用心去觀察生活,并把它運用到銷售中去。舉個簡單的例子,我們推出了一款新型電壓力鍋,它的特點是安全、省電、環(huán)保。他就講解的非常有特點,先是跟顧客嘮家常,現(xiàn)在用煤氣怎么貴啦,用電則速度慢啊等等,取得了顧客的共鳴,接著話鋒一轉(zhuǎn),介紹到自己要推薦的產(chǎn)品,給顧客算了一筆經(jīng)濟賬,用了這款產(chǎn)品,怎么省時,一個月又可以幫他省多少錢。最后,顧客歡天喜地地買了產(chǎn)品走了。
借力打力
銷售就是一個整合資源的過程,如何合理利用各種資源,對銷售業(yè)績的幫助不可小視。作為站在銷售第一線的促銷員,這點同樣重要。
我們經(jīng)常在街頭碰到騙子實施詐騙,其中一般都有一個角色—就是俗稱的托,他的重要作用就是烘托氣氛。當然,我們不能做違法的事,但是,我們是不是可以從中得到些啟發(fā)呢?我在做促銷員的時候,經(jīng)常使用一個方法,非常有效,那就是和同事一起演雙簧。特別是對一些非常有意向購買的顧客,當我們在價格或者其他什么問題上卡住的時候,我常常會請出店長來幫忙。一來表明我們確實很重視他,領(lǐng)導都出面了,二來談判起來比較方便,只要領(lǐng)導再給他一點小實惠,顧客一般都會買單,屢試不爽!當然,如果領(lǐng)導不在,隨便一個人也可以臨時客串一下領(lǐng)導。關(guān)鍵是要滿足顧客的虛榮心和愛貪小便宜的壞毛病。
見好就收
銷售最懼的就是拖泥帶水,不當機立斷。根據(jù)我的經(jīng)驗,在銷售現(xiàn)場,顧客逗留的時間在5-7分鐘為最佳!有些促銷員不善于察言觀色,在顧客已有購買意愿時不能抓住機會促成銷售,仍然在喋喋不休地介紹產(chǎn)品,結(jié)果導致了銷售的失敗。所以,一定要牢記我們的使命,就是促成銷售!不管你是介紹產(chǎn)品也好,還是做別的什么努力,最終都為了銷售產(chǎn)品。所以,只要到了銷售的邊緣,一定要馬上調(diào)整思路,緊急剎車,嘗試締約。一旦錯失良機,要再度鉤起顧客的欲望就比較困難了,這也是剛?cè)腴T的促銷員最容易犯的錯誤。
送君一程
很多促銷員在達成銷售后就馬上松了一口氣,甚至有人馬上離開顧客干自己的活去了。其實這也是犯了一個嚴重的錯誤。很多人都說,一個人最重要的資源不是別的什么,而是人脈!這是很有道理的。
銷售上有一個說法,開發(fā)一個新客戶的成本是保持一個老客戶成本的27倍!要知道,老客戶帶來的生意遠比你想象中的要多的多。我在做促銷員的時候,非常注意和已成交的顧客維持良好關(guān)系,這也給我我?guī)砹素S厚的回報。其實做起來也很簡單,只要認真地幫他打好包,再帶上一聲真誠的告別,如果不是很忙的話,甚至可以把他送到電梯口。有時候,一些微不足道的舉動,會使顧客感動萬分!有一次,我忘了把促銷禮品給顧客,發(fā)現(xiàn)時他已經(jīng)出了商場門了,我馬上拎
起禮物,撒腿就追,當我氣喘噓噓地趕上他時,顧客當時感動的真是不可用語言來形容。這位顧客后來給我介紹了很多生意,我們也成了很好的朋友。我現(xiàn)在服務(wù)的企業(yè)也是他介紹進來的,當然,這都是后話了。
第三篇:什么工作經(jīng)驗才能抓住HR(范文模版)
你辛辛苦苦寫的一份簡歷,可在人事經(jīng)理眼里最多只是停留幾十秒的時間。如果時機拿捏不好,它會給你造成麻煩:它可能暴露你的短處,而且基本目的都是供人淘汰之用。然而,當你必須做出履歷表時,實在沒有別的選擇。
所幸,仍有一些方法,可以幫助你“隱惡揚善”,使你被淘汰的機率降至最低。關(guān)鍵:在于包裝(決不是“扭曲事實”)。
清楚陳述成就:別平鋪直敘你過去的工作內(nèi)容,一定要提一提你過去對雇主的貢獻;短短一份“成就紀錄”,遠勝于長長的“工作經(jīng)驗”。
展現(xiàn)你“追求獲利”的工作態(tài)度:大多數(shù)公司不乏懂得花錢的人,而他們卻需要能為公司省錢或賺錢的員工。用具體的例子,清楚說明自己曾經(jīng)如何替雇主增加營收或節(jié)省開銷。
顯示你的穩(wěn)定度和生涯規(guī)劃方向:嘗試將短期的工作,包裝為“兩座階梯之間的休息點”,說明它如何連結(jié)前后兩份工作,這會使你看起來像是“故意”離開原先的工作,嘗試不同領(lǐng)域的歷練。通常,你也可以花點心思在履歷表上安排過去的工作經(jīng)驗,讓對方覺得你過去的經(jīng)驗很符合目前這份空缺職位的需要。也就是說,過去你不斷磨練自己的技能,策劃自己的事業(yè)生涯,因此可以在這家公司得到“最佳”發(fā)揮。
用字符合工作需要:這年頭,許多企業(yè)利用電腦來“過濾”履歷表。因此,讓你的履歷表“電腦化”,要不然,可能永遠到不了人事部門的手。
避免時間缺漏:如果想減少缺漏,列舉工作經(jīng)驗時,可以用兼職,來填補這些漏洞。在說明這些義務(wù)工作和兼職時,也要和敘述正職工作般的詳細。
多收集別人的履歷:從你尊敬的人,可以是同事、老長官或其他履歷表,仔細研究,看看他們?nèi)绾纬蔀椤凹埳嫌⑿邸薄_€有,記得更新你的履歷表,你永遠不可能預知自己會不會換工作,所以,最好隨時做好準備。
你辛辛苦苦寫的一份簡歷,可在人事經(jīng)理眼里最多只是停留幾十秒的時間。如果時機拿捏不好,它會給你造成麻煩:它可能暴露你的短處,而且基本目的都是供人淘汰之用。然而,當你必須做出履歷表時,實在沒有別的選擇。
所幸,仍有一些方法,可以幫助你“隱惡揚善”,使你被淘汰的機率降至最低。關(guān)鍵:在于包裝(決不是“扭曲事實”)。
清楚陳述成就:別平鋪直敘你過去的工作內(nèi)容,一定要提一提你過去對雇主的貢獻;短短一份“成就紀錄”,遠勝于長長的“工作經(jīng)驗”。
展現(xiàn)你“追求獲利”的工作態(tài)度:大多數(shù)公司不乏懂得花錢的人,而他們卻需要能為公司省錢或賺錢的員工。用具體的例子,清楚說明自己曾經(jīng)如何替雇主增加營收或節(jié)省開銷。
顯示你的穩(wěn)定度和生涯規(guī)劃方向:嘗試將短期的工作,包裝為“兩座階梯之間的休息點”,說明它如何連結(jié)前后兩份工作,這會使你看起來像是“故意”離開原先的工作,嘗試不同領(lǐng)域的歷練。通常,你也可以花點心思在履歷表上安排過去的工作經(jīng)驗,讓對方覺得你過去的經(jīng)驗很符合目前這份空缺職位的需要。也就是說,過去你不斷磨練自己的技能,策劃自己的事業(yè)生涯,因此可以在這家公司得到“最佳”發(fā)揮。
用字符合工作需要:這年頭,許多企業(yè)利用電腦來“過濾”履歷表。因此,讓你的履歷表“電腦化”,要不然,可能永遠到不了人事部門的手。
避免時間缺漏:如果想減少缺漏,列舉工作經(jīng)驗時,可以用兼職,來填補這些漏洞。在說明這些義務(wù)工作和兼職時,也要和敘述正職工作般的詳細。
多收集別人的履歷:從你尊敬的人,可以是同事、老長官或其他履歷表,仔細研究,看看他們?nèi)绾纬蔀椤凹埳嫌⑿邸?。還有,記得更新你的履歷表,你永遠不可能預知自己會不會換工作,所以,最好隨時做好準備。
第四篇:用心才能做得更好
班主任培訓心得體會
——用心才能做得更好
芝罘區(qū)上坊小學姜艷艷
雨果先生曾經(jīng)說過這樣一句話:“花的事業(yè)是尊貴的,果實的事業(yè)是甜美的,讓我們做葉的事業(yè)吧,因為葉的事業(yè)是平凡而謙遜的?!?011年10月24日開始,我有幸參加了德育室組織的班主任培訓班。雖然只有短短的五個下午的時間,但收獲頗豐。從各位班主任的經(jīng)驗中我學到了方法和策略,從李忠偉老師幽默風趣的講座中我知道了心理健康指導在班主任工作中的重要性。這次培訓使我從理論上感受到了在當今教育形勢下如何做一名合格的班主任!
一個智慧的班主任首先應(yīng)該是一個快樂的人,能站在學生的角度看問題,多了解學生,愛學生,讓每一個學生都生活在希望之中;應(yīng)該要有自己的魅力;應(yīng)該善用激勵方式;應(yīng)該為學生營造一個好的學習氛圍等等。心理學家布魯納說:“人的靈魂深處都有一個根深蒂固的需要,那就是希望感到自己是一個發(fā)現(xiàn)者、研究者和探索者。”今后在工作中我將從小事做起,教育學生講究方法,注重策略,下面我就這幾點談?wù)劯惺堋?/p>
一、班主任要學會愛
愛有許多,親人的愛、同志的愛、朋友的愛、師生的愛,把班主任說成是愛的職業(yè),大家是都贊成的。我們每個人都曾接受過自己班主任的諄諄教誨,班主任也為我們的成長付出了辛勤的勞動??傊嘀魅谓o我們最多的就是愛。每一位優(yōu)秀的班主任都在學生的身上傾注了自己的愛。愛學生是做班主任的天職,就像愛父母、愛兄弟姐妹一樣。把學生當成自己的親人和朋友,在學識上、品德上用自己的言行去影響和塑造學生,讓他們覺得人間處處皆溫暖。只有付出了愛——愛教育、愛學生,他們才會愛你,你自然也能從愛中得到樂趣,從愛中得到信心和勇氣。
二、班主任要有自己的風格
班主任要有自己的風格,這就要求班主任有富于創(chuàng)新,追求卓越的精神。班主任不能滿足于現(xiàn)狀和已有的經(jīng)驗,應(yīng)該跟時代同步。時代的發(fā)展,科學的進步,決定了班主任要不斷的創(chuàng)新,包括知識結(jié)構(gòu)、教育方法等,固守在經(jīng)驗
里是要掉隊的。有的班主任之所以有成就,就是因為不斷的在原有的基礎(chǔ)上,有新的內(nèi)容,新的突破。作為班主任應(yīng)特別注重知識的更新,做一個“有心”的班主任。在教育工作中認真總結(jié)教育的得與失,記錄每天的心得體會,發(fā)現(xiàn)教育中有價值的東西。班主任應(yīng)該有自己的風格,創(chuàng)造出與眾不同的教育方法。班主任要有科研意識,用科研做基礎(chǔ),勇于超越。班主任應(yīng)該成為教育家,學校應(yīng)創(chuàng)造條件,鼓勵更多的青年班主任勇于創(chuàng)新,鼓勵班主任要有自己的風格。缺少了風格就沒有值得信賴的東西,也就沒有了靈魂。
三、班主任應(yīng)提高自身素質(zhì),具有獨特的魅力形象
班主任的一言一行,對學生都會產(chǎn)生巨大的影響,所以,班主任應(yīng)對教育對象實施影響的同時,不斷地完善自己。必須不斷地學習有關(guān)知識,在實踐中總結(jié)經(jīng)驗,提高自身素質(zhì),才能嚴于律己,以身作則,在學生中樹立一個實實在在的榜樣。班主任應(yīng)該具有其獨特的魅力,成為教育戰(zhàn)線上的魅力形象大使。經(jīng)常會聽到:什么樣的班主任就會帶出什么樣的班級。一個班級能否“活”起來,首先要看班主任是否做好了表率,“活”起來了沒有。由于班主任的精神面貌對學生具有強烈的示范作用,因而要求班主任要樂觀、活潑開朗、充滿朝氣。在學生面前要做到精神振作、情緒高昂、用語幽默、態(tài)度和藹、風度從容、姿態(tài)灑脫。班主任的“活”才能帶動整個班“活”起來。我平時對學生要求嚴格,上自習保持安靜,上課不遲到??下課后和學生們一起運動、聊天,和學生們拉近距離,彼此了解,讓他們對我有好感,信任我。對有些學生要鼓勵,有些學生要要求嚴格,有些學生要真誠關(guān)心??因為在潛移默化中班主任的思想行為已經(jīng)深深影響著學生。新課程要求我們老師,尤其是班主任老師,更要塑造新的形象。為人師表為首位:班主任的德才學識、情感人格、言行舉止等都會給學生留下深遠的影響。
四、班主任應(yīng)營造寬松和諧的魅力班級
班級應(yīng)該是有個性的,獨特的。一個好的班級評判標準,不光在成績的高低,名利的多少上,更應(yīng)該是看在這個快樂成長的園地里,老師,學生是不是都感到幸福,快樂。作為班主任,擔任著如何營造寬松和諧的班級氛圍的任務(wù)。一個魅力班級的文化建設(shè)是重中之重。教會學生設(shè)計“家”,讓班級擁有家的溫馨。開展豐富多彩的班級活動,引導班級中的每個成員都來為這個大家庭出謀
獻策,培養(yǎng)班級主人翁意識。集集體的力量,科學管理班級,共同開創(chuàng)寬松和諧的魅力班級。
五、明確了今后工作的導向
“教育觀念決定了教育行為”,先進的理念指引著方向,但它與現(xiàn)實之間確實存在著差距:理念告訴我們,要尊重善待學生,要承認差異,可現(xiàn)實是有優(yōu)秀的生源就有優(yōu)秀的成績;理念告訴我們要做學生心理的保健者,可現(xiàn)實是我們因工作壓力大而常常情緒失控??班主任要有責任心、細心、耐心,對學生的要求,對學生的希望,要細心地聽。教師無法選擇學生,但是我們可以選擇教育方式。把平凡的事務(wù)轉(zhuǎn)化為精彩,把煩惱的事情轉(zhuǎn)化為快樂。除此而外,我們還要正確處理好與班科任老師的關(guān)系,處理好與家長的關(guān)系。對學生的教育,單靠我們班主任是不夠的,我們也要有團隊精神,處理好與同事,任課老師在工作上生活上的關(guān)系,有益于更愉悅的工作。隨著家長教育意識的提高,我們應(yīng)該利用家長這個群體,讓他們配合我們一起來培養(yǎng)教育學生。讓家長,老師,學生明白:除了傳道授業(yè)解惑外,重要的教會學生學會在社會中生存。“成人比成功更重要,成長比成績更重要,付出比結(jié)果更重要”。
教育,要讓學生感到快樂,首先老師要會自尋歡樂。有位老師說過:“把美麗掛在嘴邊,把微笑掛在臉上,把美麗穿在身上,把真心捧在手心。”將這些無形地傳遞給學生,讓學生留戀你的課堂,喜歡你這個人!要探索自己的特色。這些老師精彩的演講,樸實的話語讓我得到了更多的啟迪。這些來自一線的聲音,沒有華麗的詞藻,卻以大量的生動感人的事例,全面地敘說了自己獨具一格的班主任工作經(jīng)驗和搞好班級管理的具體措施,以及新時期班主任工作的技巧和應(yīng)具備的素質(zhì).這次培訓讓我學到了一些實實在在的工作方法。在這個社會發(fā)展快節(jié)奏的時期,我們所面臨的問題是必然存在的,現(xiàn)在的我知道不應(yīng)一味地指責與抱怨,也不是盲目地聽從專家的輿論?,F(xiàn)在的我要積極地去探索、去實踐,把班主任工作做出自己的特色!
第五篇:銷售人員如何才能更好的做好銷售工作
銷售人員如何才能更好的做好銷售工作
有時候客戶提出的要求不一定就是解決問題的最好方案,這就需要我們銷售人員站在客戶的立場上為其想出一個最佳方案幫助客戶走出困境。也就是說一切以客戶為出發(fā)點和歸宿,這樣才能更好地做好銷售工作。
那么,作為銷售人員具體應(yīng)該做些什么?我們一起來看看吧!
客戶向你要一支可以在玻璃上鉆孔的電鉆,這是他的需求,如果你只是努力滿足這一需求,就失去了更有效地滿足客戶需要的機會?!靶枰笔恰靶枨蟆北澈蟮脑?,客戶要這種電鉆的原因是要在玻璃上打孔;是因為需要把管道伸出窗外等等。你應(yīng)該努力去滿足客戶的需要——有沒有把管道伸出窗外的更好方法?而不僅僅停留在滿足客戶需求的層次上,把電鉆給他了事。我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)客戶提出的需求并不一定最符合他的需要,因為我們是專家,完全可以在這方面幫助客戶,這也是最能體現(xiàn)我們專業(yè)價值的地方。
通常你在問對方問題時,對方總是會有答案的。如果你問他們?yōu)槭裁矗麄兙蜁褱蕚浜玫拇鸢父嬖V你。但是,只有你沿著這個答案再次逐項地追問下去,它們才會告訴你真正的原因,你才會有去滿足客戶“需要”的方案。最好的探詢需要的問題是多問幾個“為什么”。
1、你希望我怎么做呢?
通常我們自以為知道別人的想法。我們認為我們有探究別人大腦深處的能力。為什么不問一下對方的想法呢?只有當對方描述它的想法的時候,我們才能真正確定,才可能達成雙方都接受的解決方案。
2、柔道術(shù)
現(xiàn)在你了解他的情況了,你可以抓住扭轉(zhuǎn)局面的機會利用他施加給你的壓力。你可以說:“我很高興您告訴我這些問題,我相信其他人遇到這種情況也會和您一樣的?,F(xiàn)在請允許我提一個問題,您看這樣處理是否和您的心意,??”
3、回形針策略
這是一個小的獲得認同的技巧,是一個經(jīng)驗豐富的一線服務(wù)者告訴我的。當接待情緒激動的客戶時,他會請求客戶隨手遞給他一些諸如回形針、筆和紙等東西,當客戶遞給他時,他便馬上感謝對方,并在兩人之間逐步創(chuàng)造出一種相互配合的氛圍。他使用這個方法好幾次,每次都能有效地引導客戶進入一種相互合作而達成一致的狀態(tài)。
4、管理對方的期望
在向他說明你能做什么,不能做什么時,你就應(yīng)該著手管理對方的期望了。不要只是告訴他你不能做什么,比如:“我不能這么這么做,我只能這么做?!贝蠖鄶?shù)人所犯的錯誤是告訴對方我們不能做什么。這種錯誤就好像是你向別人問時間,他回答你:“現(xiàn)在不是11點,也不是中午?!闭堉苯痈嬖V客戶他到底可以期望你做些什么?
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站在客戶的角度和立場,為客戶著想,幫助客戶排除萬難才是最好的銷售技巧。* 勤加緣商友社區(qū)(http://bbs.qjy168.com)-中國領(lǐng)先的做生意交商友社區(qū)
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