第一篇：高校教學(xué)秘書在教學(xué)管理中的作用

高校教學(xué)秘書在教學(xué)管理中的作用

一、教學(xué)秘書具有協(xié)調(diào)溝通的作用

教學(xué)秘書工作重點和核心就是協(xié)調(diào)工作。協(xié)調(diào)工作在教學(xué)秘書工作中體現(xiàn)在兩個方面： 第一就是各院教務(wù)部門到各系部的教學(xué)工作方面的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，例如通告、監(jiān)管、統(tǒng)籌系部，順利完成教務(wù)部門提出的教學(xué)工作，包含制訂各專業(yè)學(xué)科的教學(xué)計劃、安排教師教學(xué)工作和任務(wù)。語言、會計、計算機等資格證的學(xué)生報名考試工作、教學(xué)用書的發(fā)放、學(xué)生考試各方面的安排和最后成績的報送等等；第二就是統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各系的教學(xué)任務(wù)和工作。例如教師的課程安排，包括停課和調(diào)課等，學(xué)生自主選擇課程的安排、學(xué)生實習(xí)和社會實踐活動等等。在這些各種各樣的活動里，學(xué)生、老師、院教務(wù)職能部門是教學(xué)秘書要面對的三種不一樣的部門。只有統(tǒng)籌協(xié)調(diào)好三者之間的關(guān)系，才可以真正保證教學(xué)工作系統(tǒng)穩(wěn)定的展開。而以上所提到的這些工作里，都不可避免的需要教學(xué)秘書具有超強的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和溝通能力?？梢宰龅綄Ω鱾€不同對象所提出的要求都了然于心。進行管理時要遵循統(tǒng)籌兼顧，點明重點的原則方針，使各個對象都可以擁有最大化的利益。例如教學(xué)排課工作，因為各個老師和學(xué)生的要求及教學(xué)資源之間有很大的不同。所以盡量多的找出這三方面的共同之處，盡量使者三方面對工作都能滿意就是教學(xué)秘書排課工作的重中之重。端正自身角色，做事要到位但絕不越位，要積極參與工作但絕不干涉干預(yù)工作，做決策盡力出謀劃策，要做到始終把把集體利益放在第一位，維護好學(xué)校的聲譽和形象教學(xué)秘書在協(xié)調(diào)溝通過程中的重點。

二、教學(xué)秘書具有參謀的作用

教學(xué)秘書具有幫助院、系領(lǐng)導(dǎo)干好教學(xué)管理工作的作用，其中的具體工作有：（1）以教學(xué)計劃的主要要求和各院、系教師的實際情況為基礎(chǔ)，使課程表的編排盡量周詳科學(xué)，使教師的停課、調(diào)課、補課情況能得到最直接的監(jiān)督，充分保護教學(xué)工作的正常運作；（2）對與各院、系領(lǐng)導(dǎo)檢驗、落實各課程大綱的設(shè)定從旁進行協(xié)助；（3）對于教務(wù)處及院、系領(lǐng)導(dǎo)安排的各種任務(wù)保證第一時間認(rèn)真完成；（4）對于本學(xué)期的觀摩學(xué)習(xí)和講座的安排，認(rèn)真制訂好時間地點和主講老師；（5）對于各師范院校到本校的實習(xí)工作認(rèn)真安排落實；（6）對于畢業(yè)生的各方面工作，要協(xié)助院、系領(lǐng)導(dǎo)組織和協(xié)調(diào)畢業(yè)班的論文答辯工作，認(rèn)真核實，準(zhǔn)確填寫畢業(yè)生與獲得學(xué)位的學(xué)生名單；（7）幫助各個協(xié)助院、系對于不同時期學(xué)校學(xué)科教學(xué)工作的不斷檢查落實并且按時間段順序一一匯報總結(jié)；（8）重視期末考試，認(rèn)真安排考試時間、地點和工作人員等；（9）協(xié)助教務(wù)處、院系領(lǐng)導(dǎo)做好每學(xué)期教師工作量的考核工作。

三、教學(xué)秘書具有管理教學(xué)信息的作用

在教學(xué)管理中，有大量的教學(xué)及教學(xué)管理的文件資料需要教學(xué)秘書收集整理，其中有很大一部分需要立卷、歸檔，以給之后的查考提供依據(jù)。經(jīng)過長時間的積累這些教學(xué)信息都有著很重要的價值和意義，需要被教學(xué)秘書專門整合管理起來。因為在學(xué)校中其教學(xué)主體老師和學(xué)生都具有很大的流動性的特征，并且隨著時代的不斷變革影響教學(xué)的許多因素也在不斷變革，對與教學(xué)有關(guān)的政策、規(guī)定及操作過程很多學(xué)生和老師都不是很清楚，所以，教學(xué)秘書的任務(wù)就是理解知道了這些規(guī)定和政策之后，可以給師生講解清楚，不然對學(xué)生和老師的個人利益有很大影響，并且也背離了教學(xué)秘書的工作宗旨。教學(xué)檔案的齊全完整也是教學(xué)評估檢查的重要項目之一。所以，對于教學(xué)檔案的建立和保存工作中，教學(xué)秘書要做到細(xì)心認(rèn)真，不放過任何一個出錯的可能。

四、結(jié)語

綜上所述，在教學(xué)管理之中教學(xué)秘書是至關(guān)重要的一部分，積極正確的促進了教學(xué)工作完整順利的進行。在我國教育體制不斷深入改革的今天，教學(xué)管理工作越來越繁雜和難以管理。這就要求教學(xué)秘書努力提升自己的綜合素質(zhì)和能力，發(fā)揮自己在教學(xué)管理中的各項作用，使其在教學(xué)管理中的作用不斷得到強化，這樣就能夠更加有效地提升學(xué)校的工作效率，使學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量得到更大的提高。

第二篇：發(fā)揮教學(xué)秘書在高校教學(xué)管理中的作用

發(fā)揮教學(xué)秘書在高校教學(xué)管理中的作用

發(fā)揮教學(xué)秘書在高校教學(xué)管理中的作用

隨著信息技術(shù)的迅速發(fā)展，我國高校教學(xué)管理工作也邁上了一個新臺階，所有高校都建立了自己的教務(wù)信息管理系統(tǒng)，基本實現(xiàn)了網(wǎng)上辦公，既極大地方便了學(xué)生對考試信息的查詢，也方便了教師將學(xué)生考試成績信息上傳至數(shù)據(jù)庫，大大減輕了人工的勞動。教學(xué)秘書作為教務(wù)信息管理的中間環(huán)節(jié)，是教學(xué)主管領(lǐng)導(dǎo)的助手，同時又是教學(xué)工作的基層管理者，發(fā)揮著不可替代的作用。因此，科學(xué)認(rèn)知教學(xué)秘書的工作職責(zé)，不斷推進教學(xué)管理工作的信息化是一項十分重要的工作，具有明顯的現(xiàn)實意義。筆者認(rèn)為，教學(xué)秘書在基層的教學(xué)管理中，擔(dān)負(fù)以下職責(zé)：

一、教學(xué)秘書在高校教學(xué)管理中的作用

（一）教學(xué)運行管理

在日常的教學(xué)活動中，教學(xué)秘書要切實履行在較快的時間內(nèi)搜集整理教務(wù)及教學(xué)信息的責(zé)任，在教務(wù)信息管理系統(tǒng)中，及時發(fā)布需要公開的信息。例如，在開學(xué)之初，制訂出本學(xué)期各個學(xué)科的教學(xué)計劃，對上學(xué)期學(xué)生的成績單進行整理，同時對其補考安排表進行制訂，還要對需要進行補考的同學(xué)及時通知，以能夠讓學(xué)生按時參加補考，并將補考成績記錄并入學(xué)生成績信息數(shù)據(jù)檔案。組織期中教學(xué)質(zhì)量的檢測活動，對教學(xué)計劃的具體實施進行監(jiān)督，認(rèn)真總結(jié)其發(fā)現(xiàn)的問題，并提出合理的對策，同時還要對優(yōu)秀教師的教學(xué)經(jīng)驗積極進行推廣，協(xié)助教務(wù)處完成對教師工作表現(xiàn)的 考核。在學(xué)期末，完成教學(xué)的整個過程總結(jié)，對以后的教學(xué)提出具有針對性的指導(dǎo)意見。這樣就使教學(xué)秘書在教學(xué)管理運行過程中的作用充分發(fā)揮出來，實現(xiàn)高效的教學(xué)管理。具體來說，可以將教學(xué)秘書需要完成的工作分為以下幾類：

1.教學(xué)實施細(xì)則的管理，這主要是指根據(jù)教務(wù)處教學(xué)大綱的要求，協(xié)助各位任課教師制訂出各個學(xué)科的教學(xué)實施細(xì)則，包括理論教學(xué)與實習(xí)實訓(xùn)的具體計劃，完成對學(xué)生的培養(yǎng)達到學(xué)校要求的標(biāo)準(zhǔn)的教學(xué)任務(wù)。

2.教學(xué)任務(wù)的實施管理，這主要包括有：組織和指導(dǎo)學(xué)生進行選課，并對其選課結(jié)果進行統(tǒng)計，制訂出相應(yīng)的課程表，還要把其上課學(xué)生以及任課教師的名單進行記錄存檔，對各門課程的教學(xué)時間以及地點科學(xué)合理的進行安排，不能發(fā)生沖突，一般來說，需要按照周教學(xué)計劃將學(xué)生要參與的教學(xué)活動做出合理規(guī)劃，比如學(xué)生在上完專業(yè)課之后，可以安排一些公共基礎(chǔ)課，最好不要將專業(yè)課連續(xù)排列，因為這樣會使學(xué)生的大腦過于疲勞，影響教學(xué)效果。

3.教材的預(yù)訂與管理，這項工作需要根據(jù)教務(wù)處的各個專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)的要求，組織系部有教學(xué)經(jīng)驗的優(yōu)秀教師，根據(jù)當(dāng)前已經(jīng)公開發(fā)行的教材的現(xiàn)狀，選擇各門課程的教學(xué)使用教材和參考教材，并將最終確定下來的結(jié)果經(jīng)教學(xué)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后報教務(wù)處教材科，通過教務(wù)處提報財務(wù)處購置相應(yīng)學(xué)科的教學(xué)使用教材和參考教材。

4.學(xué)籍考務(wù)的管理，主要負(fù)責(zé)本系部學(xué)生學(xué)籍信息的注冊，統(tǒng)計，編制基層教學(xué)單位和學(xué)生的學(xué)號，配合教務(wù)處處理學(xué)生的休學(xué)、復(fù)學(xué)、退學(xué)

等學(xué)籍異動情況，管理本教學(xué)單位內(nèi)組織的各類資格考試，計算機等級考試及大學(xué)英語等級考試等，幫助教務(wù)處把畢業(yè)生的畢業(yè)資格審查工作做好，并將畢業(yè)生的各種統(tǒng)計報表進行填寫。

5.教學(xué)信息的管理，教學(xué)秘書還要在課堂、實驗室以及實訓(xùn)場地進行深入調(diào)查，以能夠?qū)虒W(xué)活動的具體實施情況進行詳細(xì)的了解，對其教學(xué)過程運行進行監(jiān)督，對各類教學(xué)工作座談會進行組織，對老師和學(xué)生的教學(xué)反饋信息仔細(xì)進行搜集，并及時作出相應(yīng)的解釋和說明，對教學(xué)過程的實施情況做出符合實際的評估。

（二）教學(xué)檔案的管理

教學(xué)秘書還要對搜集和管理教學(xué)檔案工作進行重視，保證檔案的完整性和正確性。具體來說，教學(xué)檔案是指教學(xué)實施過程中所產(chǎn)生的一切需要保存的文件，包括教學(xué)計劃、考試試題、成績記錄等一系列的文件。它具有繁雜性、廣泛性和連續(xù)性。教學(xué)秘書要將搜集的文件分門別類，專柜專用，便于以后查找。對教學(xué)檔案管理工作進行完善，可以對這個學(xué)院（系）的教學(xué)成果進行體現(xiàn)，還可以對教師的教學(xué)成果進行鮮明的表現(xiàn)，從而為之后的教學(xué)工作提供一定的經(jīng)驗。它同樣還可以使教學(xué)主管領(lǐng)導(dǎo)做出教學(xué)管理決策有據(jù)可依，是開展教研活動不可或缺的重要參考資料。顯然，對教學(xué)秘書來說，做好教學(xué)檔案的管理工作，是一項重要的工作職責(zé)。

二、教學(xué)秘書在教學(xué)管理中的作用的充分發(fā)揮

隨著我國高等教育的不斷發(fā)展，其教學(xué)管理是一項關(guān)系學(xué)校生機與活力的重要工作的認(rèn)識不斷深化，教學(xué)秘書在高校教學(xué)管理發(fā)展中占有重要

的地位。所以高校應(yīng)該對其教學(xué)秘書在教學(xué)管理中的作用進行充分的發(fā)揮，其可以從外部環(huán)境創(chuàng)設(shè)以及秘書自身建設(shè)兩個方向著手。

（一）外部環(huán)境創(chuàng)設(shè)

1.為教學(xué)秘書創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)機會，不斷提高其業(yè)務(wù)技能。人才的成長離不開他所處的環(huán)境，沒有人能隨隨便便的成功，教學(xué)秘書的發(fā)展離不開學(xué)校的支持。在學(xué)校方面?？梢云刚埥虒W(xué)管理經(jīng)驗豐富的的專家教授對教學(xué)秘書在工作中遇到的難題進行指導(dǎo)培訓(xùn)，還可以組織教學(xué)秘書到知名高等院校參觀交流，以達到讓他們不斷拓寬視野，轉(zhuǎn)變思維觀念，提高業(yè)務(wù)能力的目的。

2.建立激勵性的管理制度，促進教學(xué)秘書隊伍的健康發(fā)展。例如，高?？梢圆捎脥徫回?zé)任聘任制，明確其工作職能，建立健全考評機制，實行目標(biāo)績效管理，獎優(yōu)罰劣，對工作特別突出者給予合理的職位晉升，當(dāng)然另一方面，對無法勝任崗位的人員要及時通知人事部門，解除聘用。通過這些相關(guān)措施，促進教學(xué)秘書綜合素質(zhì)的提高，進而最終提高教學(xué)質(zhì)量。

3.提升教學(xué)秘書在教學(xué)管理中的地位，組建一支高素質(zhì)的教學(xué)秘書隊伍。高校需要切實加強對教學(xué)秘書的關(guān)懷，把有較強教學(xué)管理實際經(jīng)驗和教學(xué)理論的人員吸收到教學(xué)秘書隊伍中來，另外，還需要在職稱評定以及收入分配制度上予以合理的政策保障。

（二）自身素質(zhì)建設(shè)

1.加強思想素質(zhì)的培養(yǎng)，提高敬業(yè)精神。

因為教學(xué)秘書處于教學(xué)管理工作的基層，其工作比較繁雜，其一定要

學(xué)會以包容的心態(tài)對待工作中的師生的抱怨，克服自身的不良情緒，樹立管理育人，服務(wù)育人的理念，不斷提高自身素質(zhì)。

2.不斷優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)，提高綜合能力。作為教學(xué)秘書，要不斷學(xué)習(xí)工作領(lǐng)域中的新知識，關(guān)注教學(xué)過程中出現(xiàn)的新問題，培養(yǎng)分析問題，解決問題的能力，切實提高管理水平，適應(yīng)高校教學(xué)管理的新要求。

3.培養(yǎng)開拓創(chuàng)新意識，探索教學(xué)管理新思路。由于當(dāng)今社會是一個知識爆炸的時代，教學(xué)秘書要不斷學(xué)習(xí)新的管理方法，創(chuàng)新管理模式，探索出一條適合高等教育教學(xué)管理發(fā)展的新思路，實現(xiàn)高校教學(xué)管理的新的跨越式發(fā)展。

綜上所述，教學(xué)秘書在高等院校的教學(xué)管理中起到了極為關(guān)鍵的作用，不斷加強教學(xué)秘書隊伍建設(shè)，是建立健全科學(xué)高效的教學(xué)管理體系的重要前提，而只有通過建立完善的教學(xué)管理體系，才能不斷提高學(xué)校的影響力，建設(shè)高水平國際化一流大學(xué)，為社會培養(yǎng)出更多更優(yōu)秀的國際化專業(yè)人才。

第三篇：淺析高校教學(xué)秘書在建設(shè)和諧校園中的作用

淺析高校教學(xué)秘書在建設(shè)和諧校園中的作用

江蘇大學(xué)材料學(xué)院 曾章英

通過對中國共產(chǎn)黨第十六屆中央委員會第六次全體會議《中共中央關(guān)于構(gòu)建社會主義和諧社會若干重大問題的決定》的認(rèn)真學(xué)習(xí)，使我認(rèn)識到構(gòu)建社會主義和諧社會是我國改革發(fā)展進入關(guān)鍵時期的客觀要求，體現(xiàn)了廣大人民群眾的根本利益和共同愿望。這項任務(wù)不僅是建設(shè)富強民主文明和諧的社會主義現(xiàn)代化國家的內(nèi)在要求，更是我們黨對社會主義發(fā)展規(guī)律認(rèn)識的深化。目前全國各行各業(yè)的人們都把構(gòu)建和諧社會視為己任，從自己做起，從小事做起，不斷的改善自身與環(huán)境的和諧，自身與自身的和諧，而作為肩負(fù)著培養(yǎng)社會主義事業(yè)建設(shè)者和接班人重任的高等院校, 打造和諧校園，也是高校建設(shè)和諧社會的一種具體實踐；給學(xué)生建立一個和諧的校園，創(chuàng)造一個和諧的學(xué)習(xí)生活的氛圍，不僅使每天生活在其中的學(xué)生和教師安于、樂于學(xué)習(xí)與工作，和諧共生，同時也是關(guān)乎教育成敗的重要因素。

高校教學(xué)秘書處于管理與教學(xué)的中間，是貫徹教學(xué)管理決策的得力助手，其工作職責(zé)是在教務(wù)部門與院系級領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)控下，組織和協(xié)調(diào)各項教學(xué)活動，為順利完成教學(xué)任務(wù)，實現(xiàn)教學(xué)目的提供必要條件。因此教學(xué)秘書在建設(shè)和諧校園，為學(xué)生營造和諧的學(xué)習(xí)環(huán)境的過程中，將起到非常重要的作用。

（一）營造良好的“教與學(xué)”環(huán)境

高等學(xué)校工作重心仍以教學(xué)為主，因此建設(shè)和諧校園首當(dāng)其沖是要協(xié)調(diào)好教師的“教學(xué)”與學(xué)生的“學(xué)習(xí)”之間的關(guān)系，為教師和學(xué)生營造和諧的“教與學(xué)”的環(huán)境，是保證高校教學(xué)秩序有條不紊進行的關(guān)鍵。而教學(xué)秘書的主要職責(zé)是組織安排各項教學(xué)活動，同時建立教務(wù)處與系部之間、教師之間、師生之間關(guān)系通暢，保證各種教學(xué)活動的正常進行。只有在保證教學(xué)秩序穩(wěn)定有序的前提下，教師才能放心“教”，學(xué)生才能安心“學(xué)”，校園教學(xué)環(huán)境才能和諧發(fā)展。

（二）處理好“教與學(xué)”過程中的各類矛盾

學(xué)院內(nèi)部職能部門和各系之間能建立起一種穩(wěn)定的、和諧的、有活力的教學(xué)環(huán)境，是衡量教學(xué)管理水平的根本標(biāo)志，也是構(gòu)建和諧校園的重要前提。教務(wù)管理的職責(zé)就是處理好教與學(xué)過程中的各類矛盾，為構(gòu)建和諧校園添磚加瓦，而教學(xué)秘書作為高等學(xué)校教務(wù)管理的直接執(zhí)行者其協(xié)調(diào)工作尤為重要。教學(xué)秘書要及

時了解學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中對于學(xué)院制定的教學(xué)計劃的建議，以學(xué)生為本，做好教學(xué)計劃與教學(xué)大綱的修訂與完善；同時還要解決好教學(xué)一線的教師在教學(xué)過程中出現(xiàn)的各種問題，早發(fā)現(xiàn)，早解決，為教師的順利教學(xué)提供有力的保障；另外還要耐心聽取教師對于教學(xué)環(huán)節(jié)的安排的意見和建議，及時向?qū)W院職能部門做好反饋工作，以教師為本，及時修訂在教學(xué)過程中出現(xiàn)的規(guī)定，提高教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果。最后，教學(xué)秘書還要與學(xué)校職能部門之間保持緊密的聯(lián)系，及時向?qū)W校反饋教學(xué)過程中出現(xiàn)的問題，保證教師、學(xué)生以及學(xué)校教學(xué)職能部門之間關(guān)系通暢，保證各種教學(xué)活動正常有序和諧運轉(zhuǎn)。

科學(xué)、高效的教學(xué)管理工作是構(gòu)建和諧校園的重要前提，在建設(shè)和諧社會、構(gòu)建和諧校園的大背景下，教務(wù)管理面臨更多、更高的挑戰(zhàn)，教學(xué)秘書必須認(rèn)清教務(wù)管理工作德重要性，理清教務(wù)管理的思路，協(xié)調(diào)號教學(xué)活動中各方關(guān)系，才能為提升高校教學(xué)質(zhì)量，構(gòu)建和諧校園做出應(yīng)有的貢獻。

（三）做好“上傳下達”工作

由于教學(xué)秘書的工作性質(zhì)就是建立教務(wù)處、教師、學(xué)生三者間的紐帶與橋梁，具有承上啟下、協(xié)調(diào)左右、溝通信息、改善關(guān)系的作用。要保證教學(xué)秩序的穩(wěn)定，教學(xué)秘書就要做好上傳下達，及時了解學(xué)校教學(xué)的新政策，扶助學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)做好教學(xué)的管理工作，只有教學(xué)秘書的工作到位，才能保證教學(xué)秩序的正常有序進行。一個有序的、和諧的教學(xué)秩序正是和諧校園的標(biāo)志。

古人曾說過“天時不如地利，地利不如人和”、“民以和為貴”，和諧作為一種思想,是中華民族傳統(tǒng)文化精神的精髓，這些格言處處彰顯“和”在中國歷史文化發(fā)展中的重要性；縱觀中國五千年歷史，從漢代的“文景之治、昭宣中興”，到唐代的“貞觀之治、開元盛世”，再到清代的“康雍乾盛世”，這些繁榮時代的經(jīng)濟、文化、教育都處于高度的和諧發(fā)展之中。當(dāng)然中華文化的和諧精神也可以歸納為“和而不同、求同存異”。和諧不是指完全統(tǒng)一，而是指事物協(xié)調(diào)、均衡、有序的發(fā)展?fàn)顟B(tài)。其延伸到學(xué)校,延伸到和諧校園,就是指學(xué)校協(xié)調(diào)、均衡、有序發(fā)展的態(tài)勢。由此可見，和諧校園是以校園為載體,以內(nèi)和外順、同舟共濟、政通人和、穩(wěn)定有序為主要特征,實現(xiàn)學(xué)校教育各個子系統(tǒng)或要素全面、協(xié)調(diào)、自由、充分發(fā)展，良性互動，整體優(yōu)化的教育理念;是學(xué)校教育各子系統(tǒng)及各要素間的協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)，是學(xué)校教育與社會教育、家庭教育和諧發(fā)展的教育合力，是以學(xué)

生發(fā)展、教師發(fā)展、學(xué)校發(fā)展為宗旨的整體效應(yīng)。必須是學(xué)校師生生活和諧、學(xué)習(xí)和諧、心理和諧才能達到校園的和諧發(fā)展。

作為教學(xué)秘書在做好自己本職工作的前提下，更要不斷提升自身素質(zhì)，為和諧校園的建設(shè)添磚加瓦。建設(shè)“和諧的社會、和諧的校園”，是長期、永久而又有重大意義的歷史大事。“勿以惡小而為之，勿以善小而不為”，但是“星星之火就可以燎原”，量的積累終將引起質(zhì)變，

第四篇：班主任在教學(xué)管理中的作用

班主任在教學(xué)管理中的作用

醫(yī)生治病，影響一個人的身體健康，而教師，特別是班主任做思想工作影響全班的身心發(fā)展，醫(yī)生治病只影響一個人，而人的工作會產(chǎn)生代際影響。也就是說，醫(yī)生治不好病只是一個人的生命問題，而教師和班主任對學(xué)生的教育工作影響他的子孫后代。只是醫(yī)生的影響是顯性的，而教師和班主任對學(xué)生的影響是隱性的、看不見而已。從這個意義而言，教育者的工作比醫(yī)生更重要。學(xué)校班主任承擔(dān)著學(xué)生的主要的思想教育工作，因此顯得更加重要。所以我們很有必要討論一下我校班主任在教學(xué)管理中的作用。

一、學(xué)校管理的特點：一個中心，兩個基本點

國立學(xué)校的功能體現(xiàn)在教學(xué)、科研與服務(wù)社會三方面。和國立學(xué)校不同的是我校目前主要體現(xiàn)在解決學(xué)生就業(yè)問題及教學(xué)上，即所謂的一個中心，兩個基本點。也就是以學(xué)生為中心，千方百計的使學(xué)生成才，一手抓教師管理，一手抓學(xué)生管理。這也是卓達大學(xué)校長楊卓舒先生提出的“把學(xué)校當(dāng)工廠，把學(xué)生當(dāng)作?產(chǎn)品?”的真正含義。通過市場機制加強競爭意識，提高學(xué)生成材質(zhì)量。實施校本管理，提高學(xué)校管理的效能，必須堅持以教學(xué)為主，把教學(xué)管理放在學(xué)校工作的重要位置。這是因為，教學(xué)是實現(xiàn)教育目標(biāo)，提高學(xué)生素質(zhì)的基本途徑。教學(xué)管理在學(xué)校管理中處于中心地位，教學(xué)及管理是學(xué)校教育實踐活動的主要形式。教學(xué)管理的核心是教學(xué)質(zhì)量的管理，即教的質(zhì)量與學(xué)的質(zhì)量的管理。教學(xué)質(zhì)量管理的內(nèi)容包括全面的、全過程的、全員的教學(xué)質(zhì)量管理。學(xué)校的教務(wù)處是抓教師管理的，政務(wù)處主抓學(xué)生管理。教師管理和學(xué)生管理的目的都是為提高教學(xué)質(zhì)量和學(xué)習(xí)質(zhì)量，使學(xué)生全面發(fā)展，成為社會有用的人才。班主任正好是教學(xué)管理與學(xué)生管理的橋梁。從廣義的角度而言，學(xué)校的一切管理都是教學(xué)管理，只是有些是直接管理有些是間接管理而已。教學(xué)質(zhì)量的因素有教師質(zhì)量、學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法手段。影響學(xué)生質(zhì)量的因素又取決于學(xué)生的智力（先天遺傳因素）、學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)態(tài)度。學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)態(tài)度的引導(dǎo)是班主任在教學(xué)管理中應(yīng)該重視的因素。

二、學(xué)校學(xué)生特點與班主任管理的重點

由于學(xué)校管理對象入學(xué)前原有學(xué)習(xí)基礎(chǔ)和非智力因素薄弱的特點決定了班主任管理工作的特殊性、繁重性與艱巨性。學(xué)校絕大部分學(xué)生的智商并不差，甚至有的優(yōu)于普通高校的學(xué)生，但其中少部分學(xué)生的非智力因素相對較弱。由于學(xué)習(xí)基礎(chǔ)較弱，非智力因素發(fā)展不健全，自律性較差，班主任管理時，需要耐心細(xì)致的做工作，反復(fù)進行思想教育。只有動之以情、曉之以理，春風(fēng)化雨、潤物無聲，才能“精誠所致，金石為開”。研究和把握他們的特點是做好教學(xué)與生活管理工作的前提和基礎(chǔ)。這類學(xué)生一般具有以下特點。

（一）“兩觀”未熟

學(xué)生基本上都處于二十歲左右的年齡，雖然有的已經(jīng)是成年人，但是社會經(jīng)驗和社會閱歷較缺乏，心理成熟度不高，只是成長中的成年人，“兩觀”即世界觀和人生觀尚未成熟。大部分學(xué)生對人生的看法、對社會現(xiàn)象的理解只是淺層次的，碰到新事物和社會性事件時就會認(rèn)識不清，原有的看法及觀念容易動搖，對社會的看法受消極方面影響太多。如果得不到及時的糾正，極易形成不健康的人生觀、世界觀。若是受到意外的挫折，如談戀愛失戀、家長的不理解等，則表現(xiàn)更為突出。

少部分學(xué)生在處理事情中，只是跟著感覺走，缺少理性的思考。只知道憑感覺去做一件事，而對做這件事的目的、后果與危害思考得很少。如果喜歡某項娛樂就會放棄上課，對于某一門課不感興趣就會曠課。取得成績會興高采烈，遇到挫折就心灰意冷。

（二）自信心不足

學(xué)生主要是高考落榜生、技校畢業(yè)生、初中畢業(yè)生甚至初中中途輟學(xué)的學(xué)生，因中學(xué)階段學(xué)科設(shè)置不齊全和基礎(chǔ)差等因素，進入學(xué)校后，學(xué)習(xí)上遇到困難或是考試成績不理想，即灰心，發(fā)展到自暴自棄，甚至出現(xiàn)要求退學(xué)的念頭。有個別學(xué)生雖經(jīng)一再做工作，仍堅持已見，退學(xué)了。學(xué)生考不及格、基礎(chǔ)差不可怕，怕的是自己對自己失去信心，失去努力的動力，那才是真的可怕。在分析這些學(xué)生自卑心理時，產(chǎn)生的原因是不能全面看待自己，沒有看到自己的長處，便盲目的感到自己缺乏能力，不聰明，從而失去了信心。這是完全沒有必要的。其實，這些人并非一定天資不好，而往往是因為非智力因素欠缺，主觀喪失信心，鼓不起勇氣，努力不夠，意志力不強；或是學(xué)習(xí)方法不得當(dāng)，內(nèi)在潛能沒有充分發(fā)揮出來之故。人的能力和自信心是可以通過教育與鼓勵來培養(yǎng)的。馬克思有句名言：“偉人之所以看起來偉大，只是因為我們在跪著，站起來吧！”其實，克服自卑心理，樹立學(xué)生的自信心要做的就是鼓勵他們，使他們自己站起來。

（三）違紀(jì)現(xiàn)象嚴(yán)重

由于一些條件所限不能進入高校深造，所以學(xué)生在入學(xué)之初，他們都有渴望成才的理想。大部分學(xué)生能了解自己的處境，圍繞著目標(biāo)不懈努力，但也有少部分同學(xué)的學(xué)習(xí)目標(biāo)不穩(wěn)定，易受外界因素的影響。當(dāng)他們接觸到社會上一些不健康的事物和個別學(xué)生的不良行為，就容易模仿、跟隨。如得不到及時、有效的教育和疏導(dǎo)，他們就會應(yīng)付以混日子、隨大溜的方式對待學(xué)校生活，出現(xiàn)曠課、夜不歸宿、吸煙、賭博、酗酒、過分熱衷于戀愛之中等一系列違規(guī)行為，甚至處處和學(xué)校唱反調(diào)。這一現(xiàn)象極易從“個別現(xiàn)象”蔓延為“班級現(xiàn)象”，乃至影響學(xué)校的正常教學(xué)秩序。這部分學(xué)生是學(xué)校教育和管理的重點、難點所在。

（四）嬌（驕）氣突出

一部分學(xué)生家庭條件較好，從小就被家長寵愛，生長在一個“4－2－1”式家庭之中，在家庭不是皇帝就是公主。有外婆、外公、爺爺、奶奶和爸爸、媽媽的關(guān)愛，甚至是溺愛，養(yǎng)成一種以“個人主義”為中心的性格，男生“驕橫”，女生“嬌氣”現(xiàn)象比較嚴(yán)重。這往往表現(xiàn)在思想上較難接受別人的觀點，缺乏理性。在學(xué)校管理中具體表現(xiàn)為不接受學(xué)校管理，不配合班主任工作，行為有著較強的個人隨意性與個人主義的我行我素特征。

（五）為了敷衍而非生活

從學(xué)生到我校學(xué)習(xí)而言，對大部分學(xué)生來說，他們來的目的是為了求知與成才。但有相當(dāng)一部分學(xué)生上學(xué)的目的性不夠明確，抱著來逃避生活職責(zé)和應(yīng)付家人希望的態(tài)度，僅僅知道追求一些夢幻生活，所以他們只在生活上講究奢華，盲目攀比，而忽視了作為學(xué)生的應(yīng)有之義。

基于以上特點，應(yīng)該加強以下幾方面重點管理：

加強對班干部的培養(yǎng)。班干部是一個班集體的骨干和核心，是班級工作順利開展的保證。一個優(yōu)秀的班集體須有一支素質(zhì)良好、團結(jié)協(xié)調(diào)、富有活力、能獨立工作的干部隊伍。主要抓好以下幾個環(huán)節(jié)：一是班干部的選舉。班干部的選拔一方面要引入競爭機制，支持公正、公平、公開的原則，公開演講，投票選舉。二是嚴(yán)格要求，多加指導(dǎo)。對班干部要嚴(yán)而有理，嚴(yán)而有度，嚴(yán)而有情。要強化班干部的責(zé)任意識、大局意識和團結(jié)協(xié)作意識，增強其組織協(xié)調(diào)能力，提高其領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)水平。三是精心愛護，放手使用。要注意維護班干部的權(quán)威，不能求全責(zé)備，多一點鼓勵，少一點批評指責(zé)，特別是主要班干部，更要充分信任他們，支持他們，為他們撐腰壯膽，讓他們敢于負(fù)責(zé)，善于負(fù)責(zé)，創(chuàng)造性地開展工作。加強學(xué)生非智力因素的培養(yǎng)。非智力因素，教育心理學(xué)上也稱為情商（EQ），它和智商（IQ）相對，包括自我意識、情緒控制、自我激勵、人際溝通、挫折承受等五方面的能力?？突幸痪涿裕阂粋€人的成功，85%取決于他的良好的人際關(guān)系，而只有15%取決于個人的知識和技能?，F(xiàn)代心理學(xué)研究表明：在現(xiàn)代社會中，獲得事業(yè)的成功，只有20%取決于智力因素，而另外80%取決于非智力因素──情商。在義務(wù)教育階段，教師和班主任對學(xué)生的教育是重智商輕情商，以至學(xué)生入學(xué)后出現(xiàn)很多與情商有關(guān)的問題，如自我意識太強、人際溝通困難、挫折承受能力差等。如果在學(xué)校期間沒有形成良好的情商，以后的工作會埋下許多隱患，國內(nèi)某著名學(xué)校畢業(yè)學(xué)生魯剛在美國哈佛大學(xué)博士畢業(yè)殺人事件說明，情商的培養(yǎng)比智商的培養(yǎng)更重要。因此，班主任在非智力因素教育需多花點時間和精力給學(xué)生以指點，使他們畢業(yè)后能成為用人單位受歡迎的人，能成就一番事業(yè)。加強對學(xué)生人生目標(biāo)的指導(dǎo)。很多學(xué)生由于在以前學(xué)業(yè)上的不成功所以在進入學(xué)校一段內(nèi)依然是目標(biāo)迷茫期，對自己沒有信心。不知道是否能學(xué)好，不明確學(xué)習(xí)的目的是什么，以后的目標(biāo)是什么。作為班主任應(yīng)責(zé)無旁貸對學(xué)生進行人生目標(biāo)的指導(dǎo)。具體來說應(yīng)從以下幾個方面進行引導(dǎo)：第一，鼓勵學(xué)生要向優(yōu)秀的畢業(yè)生看齊，樹立學(xué)習(xí)的榜樣。相信明確目標(biāo)。第二，以未來就業(yè)的危機來強調(diào)在學(xué)校期間必須培養(yǎng)良好的綜合素質(zhì)，強調(diào)學(xué)習(xí)的重要性，爭取多取得一些資格證書及獲獎證書。第三，以同齡人的成績的事實來強化學(xué)生應(yīng)珍惜這次的學(xué)習(xí)機會。

三、班主任在教學(xué)管理中的作用

（一）加強班級建設(shè)，形成良好班風(fēng)。良好的班風(fēng)是教學(xué)管理的基本前提。班級是學(xué)校的細(xì)胞，既是學(xué)校教務(wù)工作的基本單位，也是學(xué)生學(xué)習(xí)、活動的基層集體。班主任是班級的教育者和組織者，是學(xué)校進行教務(wù)工作的得力助手。他對一個班的學(xué)生工作全面負(fù)責(zé)，組織學(xué)生的活動，協(xié)調(diào)各方面對學(xué)生的要求，對一個班級的發(fā)展起主導(dǎo)作用。在教育活動中，培養(yǎng)集體與教育個人是不可分割的。班級不僅是教育的對象，而且是教育的巨大力量。因為群體具有協(xié)同效益。良好的班集體可以促進個體的發(fā)展，培養(yǎng)學(xué)生的自我教育能力。樹立標(biāo)準(zhǔn)的參照群體（理想群體），既要加強班級中正式群體的管理，又要對非正式群體實施管理。利用非正式群體中的情緒領(lǐng)導(dǎo)為正式群體的權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，以形成良好的班風(fēng)。

（二）垂范與關(guān)愛，形成凝聚力。良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)的形成取決于班級凝聚力的大小。凝聚力的核心取決于兩個主要的因素，一是班主任，二是班干部。不負(fù)責(zé)任的班主任可以把一個好班帶壞，有能力、負(fù)責(zé)任的班主任可以把一個差班帶好。就班主任而言，首先應(yīng)做到以身作則，率先垂范。班主任自身的品德、言行對學(xué)生潛移默化地起著感染、誘導(dǎo)和示范的作用，這就要求班主任必須在政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、講文明禮貌、心理素質(zhì)、敬業(yè)精神等方面為學(xué)生做出榜樣。其次，應(yīng)熱愛學(xué)生，才能提高學(xué)生好學(xué)上進的積極性。組織行為學(xué)中人際關(guān)系相互吸引的互惠原則說明，喜歡導(dǎo)致喜歡，愛導(dǎo)致愛。這對班主任管理工作而言非常適合。教育心理學(xué)中的皮克馬里翁效應(yīng)正是強調(diào)了對學(xué)生的關(guān)愛，尤其是對學(xué)習(xí)弱勢學(xué)生關(guān)注的重大教育意義。所以有人提出作為班主任，要德行雙馨；做好班主任工作，要“三化七心”即講究人格化、人情化、人文化，要熱心，有愛心、關(guān)心、誠心、細(xì)心、恒心和責(zé)任心。

（三）引導(dǎo)學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度。改進學(xué)生的學(xué)習(xí)方法和培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣是提高學(xué)習(xí)質(zhì)量的一個重要條件。班主任要了解學(xué)生的學(xué)習(xí)方法和習(xí)慣，向他們指出好的方法和習(xí)慣，使之發(fā)揚光大，及時改正不良的方法和習(xí)慣。請有關(guān)老師或其他班級同學(xué)作方法指導(dǎo)和經(jīng)驗介紹；組織學(xué)生交流學(xué)習(xí)方法并加以研討與改進。教育學(xué)習(xí)目的性不明確的學(xué)生，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)方法和習(xí)慣。

（四）引導(dǎo)與監(jiān)督學(xué)習(xí)紀(jì)律。遵守學(xué)習(xí)紀(jì)律是學(xué)生正常學(xué)習(xí)和提高成績的保證。班主

任要督促學(xué)生遵守學(xué)校教學(xué)紀(jì)律，不遲到、不早退、不曠課；認(rèn)真聽講，按時完成作業(yè)，不曠考、不作弊等。在學(xué)校尤其突出的是上課紀(jì)律問題，杜絕遲到早退現(xiàn)象，班主任必須作為正常的班級管理任務(wù)來抓。

（五）通過聽課反饋教學(xué)情況。班主任通過聽課了解本班學(xué)生學(xué)習(xí)情況與教學(xué)情況，聽課要認(rèn)真做好聽課記錄，及時向教務(wù)處反映情況以便教務(wù)處有針對性地管理、教師及時調(diào)整教學(xué)方法等。還可以通過座談會、個別談話、書面問卷等形式調(diào)查教學(xué)與學(xué)習(xí)情況，通過適當(dāng)方式向授課老師和教務(wù)處反饋信息。并根據(jù)教學(xué)計劃制定班級管理計劃。

（六）處理涉及班級學(xué)生的教務(wù)工作。凡是和教務(wù)處協(xié)調(diào)的工作，原則上不能由學(xué)生替代，班級內(nèi)的管理可以充分發(fā)揮班干部的助手作用。

總之，班主任管理工作在教學(xué)管理中起著重要作用，所以每個階段都要加強班主任的培訓(xùn)工作，提高班主任的素質(zhì)，并且對班主任的任命要有一定的資格規(guī)定。使班主任隊伍的整體素質(zhì)達到一定的水準(zhǔn)。我們不能把班主任僅僅理解為生活管理員，降低成保姆的角色。班主任不但是生活管理員，而且是學(xué)生學(xué)習(xí)的引路者、心理情感的咨詢師和困難時的好朋友。

第五篇：論高校教學(xué)秘書的作用

論高校教學(xué)秘書的作用

摘 要：高校教學(xué)秘書是高校教學(xué)管理的主力軍，本文闡述了高校教學(xué)秘書的工作職責(zé)，旨在分析高校教學(xué)秘書的作用。

關(guān)鍵詞：高校；教學(xué)秘書

中圖分類號：G647.2 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1005-5312（2015）18-0265-02

高校是培養(yǎng)人才的生力軍。培養(yǎng)人才，也就是教育是高校的主要社會功能之一。教育是高校生命延續(xù)的起搏器，是高校的心臟。高校的教育主要是通過教學(xué)來完成，教學(xué)是高校最重要的任務(wù)?，F(xiàn)今，各高校都已配備了相應(yīng)的教學(xué)秘書，教學(xué)秘書的主要任務(wù)就是服務(wù)和管理教學(xué)以及和教學(xué)相關(guān)的人員。教學(xué)秘書是高校教學(xué)管理中最基層的工作，也是高校教學(xué)有序進行的保障?！八瘸洚?dāng)教學(xué)管理的配角，又在教學(xué)管理實施中起主角作用。高校教學(xué)秘書既是系主任的得力助手和參謀，又是院校規(guī)章制度、教學(xué)計劃的組織者和實施者，在院校和系之間起到紐帶和橋梁的作用。”①高校教學(xué)秘書是學(xué)校教學(xué)管理的前沿，直接接觸教學(xué)的實施者和對象，教學(xué)秘書工作的水平直接影響高校教學(xué)的質(zhì)量，因此高校教學(xué)秘書在學(xué)校的教學(xué)管理工作中起著十分關(guān)鍵的作用。

一、高校教學(xué)秘書工作職責(zé)

高校教學(xué)秘書的工作內(nèi)容繁瑣而又復(fù)雜，其工作對象涉及面廣，有學(xué)校教務(wù)部門、本學(xué)院負(fù)責(zé)教學(xué)管理的領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)生、任課教師、班主任、其他二級學(xué)院等。而且，教學(xué)秘書的所有工作都是為教學(xué)服務(wù)的，所以，各個對象之間又存在著不可分離的工作關(guān)系。筆者根據(jù)自身多年在教學(xué)秘書工作崗位上的經(jīng)驗，總結(jié)得出，教學(xué)秘書的工作職責(zé)主要有以下方面：

（一）服從上級部門的工作安排

教學(xué)秘書工作中的首要部分就是完成教務(wù)部門下達的各項教學(xué)任務(wù)和教學(xué)安排，具體工作有：及時收發(fā)、傳達、處理各種教學(xué)文件和通知；完成與教師、教學(xué)相關(guān)的信息采集工作；準(zhǔn)備、收集材料，接受教務(wù)部門的教學(xué)檢查；協(xié)助教務(wù)部門管理和安排外聘教師的教學(xué)工作；參加教務(wù)部門組織的教學(xué)會議，及時傳達會議精神和下達會議任務(wù)；協(xié)助教務(wù)部門完成各項等級考試的報名、收費和準(zhǔn)考證發(fā)放；根據(jù)教務(wù)部門要求，組織安排期中考試、期末考試和補考的考前科目申報、收取命題卷、考場安排、監(jiān)考教師安排、領(lǐng)卷、裝卷、發(fā)卷、收卷，考后的成績登錄、試卷袋整理和試卷保管；根據(jù)教務(wù)部門安排，組織教師參加各項教學(xué)競賽；根據(jù)教學(xué)任務(wù)安排，編排課程表；組織召開學(xué)生座談會，收取學(xué)生對教學(xué)和教師的意見和建議；匯總、上交班級教學(xué)周志記錄；學(xué)籍核查工作；協(xié)助班主任完成學(xué)生實習(xí)統(tǒng)計工作；協(xié)助班主任發(fā)放學(xué)生畢業(yè)證和其它等級證書等。

（二）協(xié)助本學(xué)院負(fù)責(zé)教學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)開展管理和服務(wù)工作

二級學(xué)院負(fù)責(zé)教學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)是學(xué)校一線的教學(xué)管理者，在教務(wù)部門允許的范圍內(nèi)，他們有權(quán)制定、安排和管理學(xué)院的教學(xué)工作，同時也需完成教務(wù)部門下達的教學(xué)任務(wù)。教學(xué)秘書需為領(lǐng)導(dǎo)收集做好各項教學(xué)管理的依據(jù)，保證一線教學(xué)管理順利進行。主要工作有：協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開展教研活動；協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成教學(xué)、教研方面的各種計劃和總結(jié)；收取教案、課件、教學(xué)大綱，提供給領(lǐng)導(dǎo)進行檢查；協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)召開師生座談會，收取師生對教學(xué)的意見和建議，為管理提供依據(jù)；協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成特色專業(yè)、教學(xué)成果和新專業(yè)的申報工作等。

二、高校教學(xué)秘書的作用

高校教學(xué)秘書的作用大致可分為三個方面，分別是服務(wù)的作用、管理的作用和協(xié)調(diào)的作用。

（一）服務(wù)作用

服務(wù)是高校教學(xué)秘書最基本的作用，高校教學(xué)秘書應(yīng)為教學(xué)服務(wù)、為教師服務(wù)和為學(xué)生服務(wù)。教學(xué)秘書就像一座橋，搭起教務(wù)部門和教師、學(xué)生之間的聯(lián)系，讓各方通過教學(xué)秘書來實現(xiàn)溝通，達成共識，完成各自應(yīng)該承擔(dān)的任務(wù)。

（二）為教學(xué)服務(wù)

“高校的性質(zhì)和任務(wù)決定了學(xué)校的一切工作都要以教學(xué)為中心?！雹诒ＷC教學(xué)的合理運行是教學(xué)秘書的工作準(zhǔn)則，教學(xué)秘書的首要工作目標(biāo)就是應(yīng)為教學(xué)服務(wù)。為教學(xué)服務(wù)就要做到完成教學(xué)相關(guān)的各方面工作，合理安排主管領(lǐng)導(dǎo)下達的教學(xué)任務(wù)；收集、反饋教學(xué)各個環(huán)節(jié)的信息；保障教學(xué)活動的組織和落實；管理教學(xué)檔案；考試安排等。服務(wù)教學(xué)的宗旨就是讓教學(xué)順利開展，讓教學(xué)的管理者、實施者和對象從服務(wù)中受益。

（三）為教師服務(wù)

教師是教學(xué)的一線工作者，是教學(xué)秘書的直接服務(wù)對象。教師在實施教學(xué)的過程中，會遇到各種需要解決的問題，教學(xué)秘書就是教師的幫手。教學(xué)秘書應(yīng)及時將教學(xué)任務(wù)下達到教師手中；根據(jù)教師不同情況，合理安排課程；為教師提供學(xué)生名冊；為教師辦理調(diào)、停課手續(xù)；為教師提供課程教材；收集和保管教師的教學(xué)檔案；按月認(rèn)真統(tǒng)計和上交教師工作量；組織教師完成教學(xué)獎勵申報和課題申報；為教師提供教學(xué)所需的各類材料；協(xié)調(diào)教師間的關(guān)系等。為教師提供全方位的服務(wù)，目的是讓教師能夠順利實施教學(xué)，保障教學(xué)的有序開展。

（四）為學(xué)生服務(wù)

學(xué)生是教學(xué)活動的接受者，也是教學(xué)秘書的主要服務(wù)對象之一。教學(xué)秘書為學(xué)生服務(wù)，能夠幫助教學(xué)開展取得效果。教學(xué)秘書完成學(xué)生的報到、注冊工作；管理學(xué)生學(xué)籍信息；按教務(wù)處要求為學(xué)生辦理休學(xué)、退學(xué)、復(fù)學(xué)等手續(xù)，保證學(xué)生學(xué)籍管理順利進行；為學(xué)生提供學(xué)籍相關(guān)證明；按教務(wù)處要求為學(xué)生辦理轉(zhuǎn)專業(yè)申報、考試和編班工作；核查學(xué)生出勤，幫助學(xué)生提高自我監(jiān)控能力；為學(xué)生辦理各類等級考試的手續(xù)；為學(xué)生實習(xí)和畢業(yè)提供相關(guān)證明和材料；為學(xué)生征訂學(xué)習(xí)教材和搜集各類等級考試材料；搜集學(xué)生對教師和教學(xué)的意見和建議，及時反饋于領(lǐng)導(dǎo)和任課教師。幫助學(xué)生解決課堂內(nèi)外各類與學(xué)習(xí)相關(guān)的事情，讓學(xué)生學(xué)習(xí)順利開展。

（五）管理作用

管理是高校教學(xué)秘書的一項基本職能，也是高校教學(xué)秘書重要性的體現(xiàn)?！敖虒W(xué)管理是高校管理工作的核心內(nèi)容之一。教學(xué)管理水平的高低直接影響著教學(xué)質(zhì)量的好壞和人才培養(yǎng)質(zhì)量的優(yōu)劣。教學(xué)秘書是教學(xué)管理隊伍的重要組成部分，是教學(xué)管理一線的基層管理者?！雹圩鳛榻虅?wù)部門的助手，教學(xué)秘書需要在教務(wù)部門的指導(dǎo)和要求下監(jiān)控教學(xué)過程和教學(xué)質(zhì)量。同時，還需布置教師撰寫教學(xué)計劃，檢查教學(xué)計劃的執(zhí)行情況，協(xié)助教務(wù)部門和本院主管領(lǐng)導(dǎo)檢查教學(xué)質(zhì)量，評估教學(xué)效果。教學(xué)秘書根據(jù)自身工作經(jīng)驗，對工作進行總結(jié)和研究，及時發(fā)現(xiàn)問題，分析問題并解決問題，“在教學(xué)管理中形成自己的建議和意見，一方面促進教學(xué)管理工作取得新的進步，另一方面為教學(xué)管理、教學(xué)手段和教學(xué)方法提出建議和意見，出謀劃策。以保證教學(xué)秩序的順利進行和教育教學(xué)質(zhì)量的不斷提高?！雹?/p>

（六）協(xié)調(diào)作用

教學(xué)秘書的工作性質(zhì)決定了教學(xué)秘書需要與多個部門和多方面的人員進行溝通、聯(lián)系，協(xié)調(diào)多方的工作，起到一個中樞的作用。有效的溝通是協(xié)調(diào)的前提，教學(xué)秘書只有具有了良好的溝通能力，才能得到領(lǐng)導(dǎo)、教師和學(xué)生的理解與支持?！皡f(xié)調(diào)是在溝通的基礎(chǔ)上進行的。教學(xué)秘書一方面要完成教務(wù)處、系領(lǐng)導(dǎo)所布置的各項工作；另一方面學(xué)會借助有效的溝通手段協(xié)調(diào)院、系與校部機關(guān)、各部門的關(guān)系，以及院、系之間的關(guān)系，建立起相互了解、相互合作、相互促進的融洽關(guān)系。更為重要的是經(jīng)常協(xié)調(diào)本院、系教師與學(xué)生有關(guān)教學(xué)的事宜，并在協(xié)調(diào)中擺正自己的角色位置，做到到位不越位，參與不干預(yù)，出謀不決策，處處以集體利益為重，自覺維護系領(lǐng)導(dǎo)集體與院。系的形象。聲譽?！雹?/p>

三、結(jié)語

高校教學(xué)秘書是一項平凡的工作崗位，然而平凡中也有著它的特殊性和重要性，它為高校教學(xué)的開展提供了保障，是高校教務(wù)部門和院系領(lǐng)導(dǎo)的好助手。高校教學(xué)秘書應(yīng)意識到自身工作的價值，愛崗敬業(yè)，時刻保持積極、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，腳踏實地的完成每一項工作任務(wù)，發(fā)揮自己最大的作用。

注釋：

①杜啟明，江芳.高校教學(xué)秘書的角色分析[J].湖北民族學(xué)院學(xué)報（哲學(xué)社會科學(xué)版），2012（02）：143-145.②肖衛(wèi).新時期高校教學(xué)秘書管理工作淺析[J].教育與現(xiàn)代化，2007（12）：75-80.③④張愛中，高來舉.淺析高校教學(xué)秘書的工作特點、作用及素質(zhì)[J].北京工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報，2007（04）：87-89.⑤徐東.教學(xué)秘書在高校教學(xué)管理中的作用及素質(zhì)要求[J].山西財經(jīng)大學(xué)學(xué)報（高等教育版），2005（03）：58-60.