第一篇:派比雞排加盟公司考勤管理辦法
派比雞排加盟公司考勤管理辦法
總則
1、為維護公司正常的工作秩序,強化全體職工的紀律觀念,現(xiàn)結(jié)合公司企
業(yè)管理需求及公司實際情況,制定本考勤管理制度,期全體員工自覺、認真地予以執(zhí)行;
2、公司的考勤管理由綜合部負責實施,各部門負責人對本部門人員的考勤工作負有監(jiān)督義務(wù);
3、公司考勤管理采用指紋+臉部識別簽到系統(tǒng),公司于走廊處安裝一臺考勤機供全體員工記錄出勤使用;按公司規(guī)定的作息時間考勤實行每天一次簽到和一次簽退;考勤機是對員工上下班時間的記錄和證實,采用指紋+人臉識別考勤機必須本人親自考勤,員工要嚴格遵守工作時間,上下班按時考勤;
4、有關(guān)缺勤管理及違反考勤制度的處罰嚴格依據(jù)公司各項規(guī)章制度執(zhí)行。各部門員工應按照考勤管理的流程和規(guī)定及時報批報備,綜合部考勤員應及時、完備地做好考勤事項的核批、記錄及相關(guān)資料的存檔備查工作。綜合部門將于每月末根據(jù)考勤記錄和人員外出登記表以及請假條審核統(tǒng)計員工出勤情況,并根據(jù)該審核統(tǒng)計結(jié)果對員工的每月應發(fā)工資數(shù)額予以調(diào)整;
5、員工年度累積出勤情況將作為年度績效考核的重要因素之一予以考量。
第一章 考勤機使用注意事項
1、員工要嚴格按照考勤機的操作規(guī)程及使用方法使用,不得將水、油、灰塵、砂礫等物質(zhì)留在指紋采集窗口上,也不要用尖硬的東西接觸考勤機。若有個人損壞情形將對其通告批評并要求其核價賠償;
2、考勤機上已設(shè)定管理員,其他人員不得隨意操作。如考勤機出現(xiàn)故障或出現(xiàn)其他不能解決的問題應協(xié)調(diào)管理員解決,若擅自擺弄而致考勤機損壞的,將對其通告批評并要求其核價賠償;
3、使用指紋考勤機簽到/簽退時,手指平壓于指紋采集窗口上,指紋紋心盡量對正窗口中心,手指不要傾斜或放在指紋采集窗口太偏的位置。保持手指水平按在指紋采集頭上,并且覆蓋盡可能大的面積。不要垂直點擊指紋在指紋采集頭上;不要快速的敲擊手指;也不要滑動手指。指紋輸入結(jié)束后,出現(xiàn)語音提示“謝謝”為成功驗證指紋,確認完畢后方能離開;
4、為便于考勤管理人員確認考勤機記錄,除因休假或全天外出未到班到崗而無法指紋簽到的,員工到班到崗(含值勤日)必須簽到/簽退。
5、除經(jīng)審批確認的特殊情況外,員工出勤時間一律按指紋考勤記錄的時間為準。
第二章 具體規(guī)定 第一條 工作時間
1、因季節(jié)變化調(diào)整工作時間的以綜合管理辦公室的通知為準;
2、公司實行五天工作制,但因崗位職責特殊及其他特殊需要安排相關(guān)部門及人員公休日值班的,相關(guān)部門及人員應予配合;
3、有關(guān)員工的法定節(jié)假日的休假的規(guī)定,具體依照國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定作給假及調(diào)休處理。
第二條 遲到、早退
1、工作時間開始后十五分鐘內(nèi)到班者為遲到,工作時間終了前十五分鐘內(nèi)下班者為早退; 超過十五分鐘后到班者以曠工(職)半日論,提前十五分鐘以上下班者,以曠工(職)半日論,因?qū)徟_認的特殊情況而致簽到/簽退有此情形的除外;
2、員工每遲到早退一次,扣款10元以示處罰,部門負責人遲到早退的,每一次扣款20元以示處罰;員工當月內(nèi)遲到、早退合計每三次以曠工(職)半日論,;
3、遲到早退情節(jié)嚴重、屢教不改者,公司有權(quán)視情形給予通報批評、扣除一定比例的月度績效工資直至解除勞動合同等不同程度的處罰措施;
4、遇到惡劣天氣、交通事故等特殊情況不能按時到班的,應及時電話告知公司總經(jīng)理、部門主管并報綜合部知悉,到班后及時補充《考勤特殊情況說明》交存綜合部,經(jīng)核查屬實且報備手續(xù)齊全的,綜合部門予以記錄后不作遲到早退處理;
5、員工實際到勤但忘記指紋簽到/簽退或因考勤機故障無法指紋簽到/簽退或因公外出或其他特殊情況未能指紋簽到/簽退的,需及時填寫《考勤特殊情況說明》按流程呈批后交綜合部門考勤登記備查,本《考勤特殊情況說明》需一事一呈批,一月一交存,如無經(jīng)審批確認的特殊情況說明而缺勤的,一律按指紋考勤機記錄的遲到/早退/曠工(職)狀態(tài)予以處理;
6、偽造出勤記錄者,一經(jīng)查明屬實,雙方均以曠工(職)論處且將扣除月度績效工資的20%以示處罰。
第三條
請假
1、部門主管以下人員請假半天及以下者由部門主管批準,部門主管以下人員請假半天以上者及部門主管請假的由公司總經(jīng)理批準,所有在職員工請假三天及以上的由公司董事長批準,副總經(jīng)理、總經(jīng)理及董事長秘書請假由董事長批準;
2、因需請假人員經(jīng)核準允許休假的均須在綜合部門備案以便工作協(xié)調(diào)和緊急聯(lián)絡(luò)。部門主管及以下員工休假的需持書面《員工請假單》按流程呈批后于休假前一個工作日下班前交存綜合部,副總以上人員經(jīng)董事長批準同意請假的,口頭通知到綜合部即可。因事發(fā)突然未能提前呈批但已征得口頭同意的,應及時補充相關(guān)書面文件交存綜合部門,否則一律按照曠工(職)處理;
3、因享受年休假、國家法律規(guī)定的相關(guān)員工假(婚假、產(chǎn)假/陪產(chǎn)假、計生假、喪假等)的請假人員在條件允許的情況下應提前按流程呈批《員工請假單》及《考勤特殊情況說明》并至少提前一個工作周報備綜合部;
4、員工因獲準享受本辦法所列法定帶薪假/薪資補貼假的,應填寫《考勤特殊情況說明》交綜合部備案供核算薪資使用;因一般事假及普通病假可不予填寫呈批《考勤特殊情況說明》;實際遲到早退、曠工(曠職)的,不可填具呈批《考勤特殊情況說明》,否則一律按照偽造出勤記錄論處;本《考勤特殊情況說明》需一事一呈批,一月一交存,如無經(jīng)審批確認的特殊情況說明而缺勤的,一律按指紋考勤機記錄的遲到/早退/曠工(職)狀態(tài)予以處理;
4、員工休假期間達3天以上(含3天)的需做好相關(guān)工作交接并在休假期間保持聯(lián)絡(luò)暢通以及時應對緊急工作處理情形。經(jīng)獲準休假3天以上的員工,應填寫《日常工作交接單》按流程呈批核實工作交接情況,并于休假前一個工作日下班前交存綜合部。
5、未按規(guī)定請假即休假或假滿未經(jīng)續(xù)假而擅自不到職的,以曠工(職)論處且將扣除月度績效工資的10%以示處罰;偽造請假事由或請假手續(xù)者,一經(jīng)查明屬實,以曠工(職)論處且將扣除月度績效工資的20%以示處罰。
第四條 病假
1、員工因病不能正常上班者,應填寫《員工請假單》按照請假流程提前呈批,并應于休假前一個工作日下班前交存綜合部;連續(xù)請病假兩個工作日以上(不含兩日)者,必須 取得區(qū)級以上公立醫(yī)院開據(jù)的休假證明,如不能提交相關(guān)證明的,一律按照事假處理并扣除月度績效工資的10%以示處罰;
2、員工因急發(fā)病情需請假的,應由本人或由直系親屬向其所在部門領(lǐng)導及公司總經(jīng)理請假,經(jīng)批準方可休假;員工必須在病愈上班后兩日內(nèi)向綜合部報備補充的流程文件,連續(xù)請病假兩個工作日以上(不含兩日)的,還需提交區(qū)級以上公立醫(yī)院開據(jù)的休假證明,如不能提交相關(guān)證明的,一律按照事假處理并扣除月度績效工資的10%以示處罰;
3、非需住院治療的一般病假,病假期間每日/每小時工資將從應發(fā)工資中予以扣除;
4、員工患病及非因公傷需要接受住院治療的,憑病歷及醫(yī)院證明可申請病假,公司將根據(jù)員工病情嚴重程度給予一定的醫(yī)療期,醫(yī)療期間公司按照當?shù)刈畹凸べY標準支付病假工資;超過醫(yī)療期仍未痊愈者,按事假處理,扣除相應的事假考勤款;
5、無正當理由或虛構(gòu)謊報病假者,一經(jīng)查實,公司將視情形給予通報批評、扣除績效工資直至解除勞動關(guān)系等不同程度的處罰措施。
第五條
事假
1、員工因私人事務(wù)須作請假處理的,應填寫《員工請假單》及《考勤特殊情況說明》按照規(guī)定的請假流程呈批,并應于休假前一個工作日下班前交存綜合部。未按規(guī)定報批報備而擅自休假的,一律按照曠工(職)處理;
2、事假期間每日/每小時工資將從應發(fā)工資中予以扣除;
3、員工在工作時間遇有緊急情況需要本人離開崗位處理的,需在外出辦理業(yè)務(wù)前向部門主管(或其授權(quán)人)申明外出原因及返回公司的時間,否則按外出辦私事處理。上班時間外出辦私事者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),即按照曠工(職)處理;
4、員工每年累積事假不得超過12天,超過12天的一律以曠工(職)論。
第六條
年休假
1、員工在公司累計工作滿一年的,享受每年5個日歷日的年假;工作年限每增加一年假期增加一日,但最長假期不超過15個日歷日;
2、員工申請年休假的,應按流程呈批《員工請假單》及《考勤特殊情況說明》并至少提前10個工作日報備綜合部;
3、年假需一次休完,當年未休年假者不得累計到第二年;
4、員工在年休假期間享受與正常工作期間相同的工資收入;
5、員工本年累計事假8天以上的,不享受當年的年休假。
第七條
婚假
1、員工請婚假,需按流程呈批《員工請假單》及《考勤特殊情況說明》并應至少提前10個工作日報備至綜合部;員工應于婚假后及時向綜合部提供結(jié)婚證書作為相關(guān)事實證明;
2、適齡結(jié)婚的享受婚假3天,晚婚者(男方滿25周歲、女方滿23周歲)享受婚假7天;
3、員工婚假期間享受本崗位基本工資收入。
第八條
產(chǎn)假及計生假
1、產(chǎn)假期間嚴格按照國家規(guī)定執(zhí)行。
2、公司對參保員工不另行計發(fā)生育津貼,員工由于生育所產(chǎn)生的一切檢查和醫(yī)療費用都將根據(jù)天津市政策予以報銷,由員工本人產(chǎn)后到天津市生育保險處辦理,公司綜合部門予以必要的協(xié)助;
3、員工休產(chǎn)假/陪產(chǎn)假及法律規(guī)定的其他計生假前提交醫(yī)院證明,按公司規(guī)定的流程填具《員工請假單》及《考勤特殊情況說明》呈批報備。
4、員工產(chǎn)假期間享受本崗位基本工資收入。
第九條
喪假
1、員工的直系親屬(祖父母、父母、公婆、岳父母、夫妻及滿周歲的子女)死亡,公司將酌情給予1-3天喪假(不含法定節(jié)假日、公休日)。
2、員工辦理喪假需按流程呈批《員工請假單》及《考勤特殊情況說明》并報綜合部備案;
3、員工喪假期間享受本崗位基本工資收入。
第十條
工傷假
1、員工因工受傷,由其所在部門及時通知綜合部;根據(jù)情況嚴重程度,綜合部于48小時內(nèi)到工傷部門報案;
2、員工因執(zhí)行公務(wù)負傷或致傷殘者,持指定醫(yī)院證明,經(jīng)公司確認確不能出勤,核給工傷假的,按照員工月平均工資的60%予以發(fā)放;工傷假期期滿應主動復職,否則一律按照曠工(職)處理。
第十一條 值勤
1、公司值勤分為:1)上班日的值夜;2)休假日的值日及值夜;值日值夜悉遵照本辦法執(zhí)行;
2、公司休假日(周末公休日及部分法定節(jié)假日)值日由部門職員輪流排班執(zhí)行,財務(wù)部無特殊情況可不排班值勤,綜合部應保證每值班日有一人值勤,工程部門應保證每值班日有所在部門50%以上的人員值勤;副總經(jīng)理以上人員均免值勤;
3、公司各部門負責人負責協(xié)調(diào)、監(jiān)督本部門值勤安排,并應于每周五下午將本部門本周值班人員安排報綜合部,由綜合部統(tǒng)一公示記錄;
4、值勤人員職責如下:
1)代理收受保管公私函件及電文;
2)接待來客,收聽電話及整理收文并歸放各部門、各辦公室;
3)巡察本公司辦公區(qū)、接待區(qū),注意電氣安全、電氣節(jié)約及清潔衛(wèi)生工作,并預防竊盜及其他可能危害公司安全的事項; 4)處理當日其他臨時發(fā)生的事務(wù),但事后應分別報告部門負責人及公司總經(jīng)理及董事長;必要時,亦得請示總經(jīng)理及董事長辦理后辦理;
5、值勤人員不得推諉免值或擅離職守,如因病或因故確實不能到值者,應事先自行委托本公司同職人員代值并向綜合部報備,經(jīng)委托代值的,其一切責任則由代值人員承擔;經(jīng)取得公司總經(jīng)理及董事長同意而免于值班的,經(jīng)報備綜合部可不予值勤安排。
6、公司值夜另有專人擔任,不須輪值,但其職責除前條所列各項外,尤應注意人員的來往走動,燈火管理及門戶安全等事項。
7、公休日值日時間原則上與日常上下班時間一致,經(jīng)總經(jīng)理及董事長核準可稍晚于上班日工作時間到班或稍早于下班時離班;值夜時間以當日下午下班后至隔日上午上班前以內(nèi)的時間為限,但需候接替人接值后始可離班。
8、在崗人員薪資給予已包括工作時間因素在內(nèi),故公司不另行報支加班費,但值班期間公司提供全天工作餐,并在每月計算考勤扣除以核定月工資表時將值班天數(shù)與法定工作天數(shù)并行計算以作平衡,值班一天為正常上班的半天計算,故各部門值班人員務(wù)必及時報綜合部門記錄備查。
9、違反上述值勤規(guī)定而擅自行事者,皆按正常工作日考勤管理做遲到/早退/曠工(職)處理。
第十二條 出差
1、員工因需出差或接公司指示出差的,應填寫《員工出差申請單》及《考勤特殊情況說 明》按流程呈批,呈批獲準的應在出差日開始前一個工作日交綜合部門存檔備查,未按規(guī)定提交流程文件或所提交的流程文件無領(lǐng)導批示而擅自離職離崗者一律按照曠工(職)處理;
2、員工出差應向同職人員做好崗位工作的交接,并應在出差期間保持聯(lián)絡(luò)暢通,及時向主管領(lǐng)導匯報工作進程。核批的出差期滿應及時返崗述職;如因工作處理需延長出差期間的,應在征得公司總經(jīng)理及董事長同意后報備綜合部門,并于返崗后兩個工作日內(nèi)向綜合部補充報備相關(guān)流程文件,未能提交補充文件的,一律按照曠工(職)處理;
3、出差員工應提交《員工出差申請單》至財務(wù)部門,并按照核定的擬借出差費用領(lǐng)款;員工應于返崗后兩個工作日內(nèi)向財務(wù)部門提交相關(guān)票據(jù)如實核銷出差費用;
4、接公司指示出差的員工無特殊理由應服從安排;員工出差在外,應注意人身及財物安全,遵紀守法,按公司規(guī)定的標準和使用交通工具,合理降低出差費用;出差人員返回公司后,應及時向主管述職。
第十三條 曠工(職)
1、以上列明的違規(guī)遲到/早退及違規(guī)請假情形按照曠工(職)處理的,依照本條規(guī)定予以記錄、計扣工資;
2、曠工(職)半日者,由綜合部予以記錄備查,不計發(fā)曠工(職)期間內(nèi)的日/小時工資,并扣除當月月度績效工資的10%以示處罰;曠工(職)全天的,由綜合部予以記錄備查,不計發(fā)曠工(職)期間內(nèi)的日/小時工資,并扣除當月月度績效工資的20%以示處罰;連續(xù)曠工數(shù)日的,績效工資的扣除累計計算;
3、以上第一條至第十二條列明的幾種情形下計扣績效工資比例的規(guī)定不與本條關(guān)于曠工(職)績效工資扣除的規(guī)定相沖突,有如上條款列明情形的,應扣績效工資與曠工(職)處理下的績效工資的扣除并行計算;
4、連續(xù)曠工(職)三日或全月累計曠工(職)六日或一年累計曠工(職)達十二日者,除依照上述規(guī)定予以處理的外,公司有權(quán)單方解除勞動合同。
第二篇:派比雞排企業(yè)規(guī)范化管理總結(jié)
派比雞排有限公司 《企業(yè)規(guī)范化管理》總結(jié)
任何一家企業(yè)在整個的發(fā)展過程中,正常情況下會經(jīng)歷三個發(fā)展階段 :創(chuàng)業(yè)期——發(fā)展期——可持續(xù)發(fā)展期,要想從創(chuàng)業(yè)期順利過度到發(fā)展期,由于企業(yè)剛開始發(fā)展沒有太多資本、人脈,那這個時候企業(yè)的發(fā)展需要依靠:3+1的發(fā)展要素,即膽識機遇、勤奮認真、社會關(guān)系+老板文化,尤其是在中國這樣的一個大環(huán)境之下,從1978年改革開發(fā)以來,到2000年前期,在這個時期,中國整體上處于供不應求的市場,在這個時期,就信奉一句話話:人有多大膽,地有多大產(chǎn),凡是敢去去,敢去嘗試,并且能吃苦耐勞的人,或多或少都能有所作為,同時依靠中國特色的酒桌文化,各種關(guān)系人脈慢慢積累,這就是原始客戶的形成,然后依靠老板個人的人格魅力,為人處事能力慢慢的發(fā)展壯大企業(yè),同時企業(yè)是老板的,所以老板的人生觀、價值觀、世界觀也就影響了這家企業(yè)的文化、同時也決定了這家企業(yè)的未來。
順利的度過了創(chuàng)業(yè)期,企業(yè)開始走上財富的上坡路,過度到了發(fā)展期,這時候?qū)τ诤芏嗥髽I(yè)來說都是享受財富和成就的時候,最開始的那些挫折、心酸、付出終將有回報??删驮谶@個時期,企業(yè)面臨的問題也會開始凸顯,典型的問題就是老板發(fā)現(xiàn)自己越來越忙,而每天忙什麼、究竟做出了什么結(jié)果?自己都不知道;隨著組織結(jié)構(gòu)越來越龐大,人數(shù)越來越多,部門越來越多,發(fā)現(xiàn)部門之間的矛盾也接踵而至,協(xié)調(diào)的難度越來越大,辦事情也越來越不順;老員工在創(chuàng)業(yè)期的那種斗志也煙消云散了,思想僵化保守,所帶的下屬員工也士氣低落,沒有積極向上的朝氣與活力,整個公司再也沒有以前的那種狼性與欲望;面對無數(shù)的問題,企業(yè)家老板剛開始熬過了創(chuàng)業(yè)的苦難,剛品嘗了勝利的果實,殊不知,下一波全新的挑戰(zhàn)又開始降臨。
面對這樣一些典型的企業(yè)問題,人員能力跟不上、部門墻本位主義嚴重、協(xié)調(diào)不順,溝通不暢、市場競爭激烈,這是很多企業(yè)所面臨的情況,在這個發(fā)展期,很多企業(yè)都會發(fā)現(xiàn)前進的阻力越來越大,因為很多企業(yè)都遇到了發(fā)展過程當中不可避免的經(jīng)營管理難題,那就是企業(yè)的天花板。面對如此多的問題,究竟應該如何思考、如何打破現(xiàn)有的僵局、如何找到一條全新的路,如何捅破阻擋自己企業(yè)發(fā)展的天花板?這讓無數(shù)的企業(yè)家老板頭疼。
首先我們來分享下企業(yè)遇到天花板的原因不外乎有四種:
1、市場機會瓶頸:90年代下海經(jīng)商、2000年左右的炒股、04—10年的房地產(chǎn)、99年—2010年的電子商務(wù),都是當初的機遇和百年難遇的市場,而如今,這樣的一種藍海與暴力時代已經(jīng)過去,從2000年以后,大部分行業(yè)逐漸開始飽滿甚至供過于求,競爭越來越白熱化,市場的競爭與紅利的結(jié)束讓很多的企業(yè)家找不到新的出路;
2、企業(yè)家的瓶頸:管理學大師彼得德魯克說過一句非常經(jīng)典的話“一家企業(yè)永遠只在企業(yè)家的格局和思維內(nèi)成長”,而現(xiàn)在很多企業(yè)老板大部分都是草根出生,依靠自己的拼搏努力,吃苦耐勞走到了現(xiàn)在,但老板畢竟也是凡人,能力也有限、思維也有限,面對人員越來越多,越來越不好領(lǐng)導;面對新興的互聯(lián)網(wǎng),更是不知為何方之物;面對企業(yè)經(jīng)營管理的困惑,更是一頭霧水找不到出路;單干的時代已經(jīng)結(jié)束,肉生凡胎的企業(yè)家的思維、格局、能力終將限制企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)的瓶頸很多時候主要就是企業(yè)家自身的瓶頸;
3、管理的瓶頸:很多企業(yè)從創(chuàng)業(yè)期到發(fā)展期這個階段,最重視就是如何經(jīng)營?如何開源?提升營業(yè)額、提升利潤、想辦法賺錢,所以度過了最艱難的困難期后,就開始逐漸發(fā)展,這時期經(jīng)營發(fā)展的速度相對而言比較快。而另一面,員工的思想素質(zhì),能力要求;管理層的管理能力;企業(yè)的運營體系等統(tǒng)統(tǒng)沒有太大的提升,做個假設(shè),經(jīng)營發(fā)展的速度是25%,而員工能力、運營體系,管理能力等提升的速度只有15%,在剛開始時可能不會影響企業(yè),可是隨著企業(yè)發(fā)展越來越大,那必然帶來一個結(jié)果,那就是管理跟不上經(jīng)營,所以我們可以總結(jié)出:任何一家企業(yè)發(fā)展的瓶頸只有一個,那就是管理的速度跟不上經(jīng)營的速度,差距越大,危險越大。
4、缺乏持續(xù)創(chuàng)新的瓶頸:世界變化太快,市場變化也太快,互聯(lián)網(wǎng)沖擊了實體、支付寶沖擊了銀行、微信沖擊三大運營商、小米沖擊了眾多傳統(tǒng)手機廠商,二戰(zhàn)后崛起的索尼、松下,當年的巨頭諾基亞、IBM等都面臨倒閉的風險,面對種種外界的巨大沖擊與變化,如果一家企業(yè)缺乏內(nèi)在的創(chuàng)新思維、氛圍和機制,一味的保守、內(nèi)部僵化,必然導致企業(yè)的落后,落后就要挨打.企業(yè)需要認識自己的問題,知道自己的薄弱之處以及找到自己的天花板,然后突破天花板,企業(yè)就會從發(fā)展期過度到可持續(xù)發(fā)展,在這個時期,企業(yè)可能同樣需要前期的成功3+1要素,但隨著企業(yè)發(fā)展壯大,同時需要完善新的3+1要素,那就是:戰(zhàn)略規(guī)劃、運營體系、人力資源體系+企業(yè)文化。而在周坤老師《企業(yè)規(guī)范化管理》中,重點就是核心的三要素來講解,不管是什么樣的企業(yè),隨著企業(yè)發(fā)展壯大,在整個的發(fā)展過程中,永遠離不開兩個主題,一是員工的職業(yè)化,二是企業(yè)的規(guī)范化,那如何才能更好的將企業(yè)做好規(guī)范化管理?如何才能更系統(tǒng)?方法、步驟是什么?那接下來結(jié)合周老師的課題來做個簡單的總結(jié)。
每家企業(yè)都希望自己的企業(yè)規(guī)范化,然而通常的做法是今天做績效、明天做人力、后天財務(wù),ISO等,發(fā)現(xiàn)每個模塊、每個方面都在做,然而卻發(fā)現(xiàn)并沒有太大的效果,就算有些效果,然而因為流程不順,能力不夠等方面的障礙,最終搞了個管理大雜燴、大拼盤,卻依然無實際效果,那面對這些問題,如果有系統(tǒng),有順序有步驟的去實現(xiàn)企業(yè)的規(guī)范化管理那就值得我們來詳細學習了,那應該怎么實現(xiàn)規(guī)范化呢?
一、思考清楚企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃
很多時候企業(yè)都習慣于摸著石頭過河,但一不小心會淹了自己,戰(zhàn)略是什么?戰(zhàn)略就是站在未來思考現(xiàn)在,為了實現(xiàn)對社會的責任,公司的愿景進而所做的行動指南就是戰(zhàn)略規(guī)劃,任何一個戰(zhàn)略都要回答一下幾個問題:
我想成為誰、我想做什么?——戰(zhàn)略定位——戰(zhàn)略分析
我憑什么、我有什么?——戰(zhàn)略不是愿景,而是根據(jù)實際能力量力而行——戰(zhàn)略選擇
我如何規(guī)劃、怎么實現(xiàn)?——將戰(zhàn)略落地的規(guī)劃方案和執(zhí)行方案——戰(zhàn)略實施
至上而下的思考完善,就是把戰(zhàn)略變成落地的具體思路,把想法變成現(xiàn)實的必經(jīng)路徑。
二、理順企業(yè)的流程 思考清楚了企業(yè)的戰(zhàn)略,為了實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略,就要把流程理順,正所謂流程管事,流程不順,做事也就不順,做事不順,執(zhí)行也就難提升。流程需要進行分級分類,分為:核心業(yè)務(wù)流程、主營業(yè)務(wù)流程、日常流程,核心的流程包括:決策類流程、運營業(yè)務(wù)類流程、控制流程,講流程分級分類,才會知道重點在哪里?20%的核心流程理順就可以解決80%的問題,二八原理在這里照樣實用。
流程有推式和拉式,推式流程就是從起點到終點,整個過程都是由上一道程序完成后然后推動事情的進度,然后這樣的一種方式必然導致進展緩慢,并且由于本位主義嚴重,每個人容易考慮自己的利益、自己的工作,進而導致盡管流程走完了,事情做結(jié)束了,但往往事與愿違。那面對這種情況應該怎么辦?這就需要流程從推式變?yōu)槔?,何為拉式流程,即一切流程的導向都是以客戶為中心,所有的流程思維都是客戶滿意度來衡量,而不是自我滿意度和老板滿意度,當采用拉式流程,實現(xiàn)以終為始的拉式流程,同時需要打通員工的思想,進而才懂得為何,進而知道如何。
很多企業(yè)也會面臨這樣的情況,一旦事沒有做好,結(jié)果沒有達到預期,就開始分析問題出在哪里,責任在誰身上,結(jié)果發(fā)現(xiàn)整個事情推動實施下來,沒有一個責任人,仿佛誰都沒有錯誤,最終不了了之,下一次面對這種情況,又是往復循環(huán)。
面對這種問題,解決的思路就是在整個的流程路線圖上,找一個核心負責人或者負責部門,該負責人來負責事情的推動,進度,協(xié)調(diào),進而讓整個流程走下來有人負責、有人推動、有人協(xié)調(diào),而不是像往常的流程,依靠事情本身、表格本身來推動,這個負責人或者負責部門我們叫流程大黃點。
那具體有哪些流程?如何做流程?如何分析流程,這些需要結(jié)合企業(yè)的實際情況以及多參考書籍提升自己,這也是需要加強的地方。
三、建立組織結(jié)構(gòu)
很多時候企業(yè)都習慣流程跟著組織走,然后要想組織更高效,應該是組織跟著流程走,確定了怎么干,然后確定安排什么組織結(jié)構(gòu),對于中國很多的企業(yè)呈現(xiàn)的組織結(jié)構(gòu)都是金字塔結(jié)構(gòu),這種兩千年以來最常見的結(jié)構(gòu)。
但是這樣的一種金字塔組織結(jié)構(gòu),隨著企業(yè)的發(fā)展壯大,會有很多常見的問題,層級嚴重,資源分配不合理等,為什么會出現(xiàn)這種情況,用圖說明:
在企業(yè)內(nèi),最需要資源的都是一線的基層員工,運行的方向是橫向推動,而企業(yè)核心資源主要掌握在高層手里,他們決定了資源的分配,這樣的一種結(jié)構(gòu)讓企業(yè)資源分配方向和工作運行方向形成90度夾角,同時也就導致企業(yè)協(xié)調(diào)的困難,溝通的困難,部門之間的矛盾,本位主義嚴重等現(xiàn)象層出不窮!
周老針對這些組織結(jié)構(gòu)也提出了自己的新組織結(jié)構(gòu)概念,比如:以客戶為中心的動態(tài)王八式組織結(jié)構(gòu);加強后端研發(fā)和前端開發(fā)能力的啞鈴式結(jié)構(gòu),典型的就是耐克公司;以及矩陣結(jié)構(gòu),對于企業(yè)來說根據(jù)自身的情況適當改變并調(diào)整自己的組織結(jié)構(gòu),以適應組織變化就顯得很有必要。
四、完善部門崗位職責
我們常說在其位,謀其職,但是很多人在其位,但不知道自己的工作職責是什么,這就必要導致一個結(jié)果,但是需要上級來安排,有事就做,沒事就等,這就是沒有完善部門崗位職責的必然結(jié)果,這時候通過完善企業(yè)的部門崗位職責,進而降低對能人的要求,依靠本身的職責書,崗位要求來推動員工的自發(fā)工作,完善部門崗位職責,不僅要職責,還需要提供相應的表格,實現(xiàn)工具化、標準化,進而形成完善的五表(工作關(guān)系表、資源配置表、任職資格表、崗位職責表、工作標準被)+兩書(職業(yè)生涯設(shè)計書、工作計劃承諾書)+三指引(流程指引、表格形成、工作指導指引),通過完善并梳理好這些崗位職責所需資料,能更好的讓員工知道自己的工作職責和任務(wù),降低對雷鋒那樣的優(yōu)秀人才的要求。
五、優(yōu)化公司制度
制度對于一家企業(yè)來說并不是最重要的,制度不在于多,而在于是否落實并取得效果,制度分為常規(guī)流程(上班制度、后勤制度等),流程匹配制度,何為流程匹配的制度,因為制度的制定,就是為了確保把事情做順,而要想把事情做順,需要流程保證,所以制度的制定依據(jù)只有一個,那就是:制度跟著流程走。六:建立企業(yè)管控體系
為什么企業(yè)大了就不能控制?也不知道如何規(guī)避企業(yè)風險,這時候就需要建立企業(yè)的管控體系,管控體系不外乎五點:戰(zhàn)略管控體系,資源管控體系,運營體系管控體系,人力管控、財務(wù)管控,因為有管控體系的存在,才不會失控,才會有控制。
至于如何建立管控體系?怎么入手分析,這就是接下來需要提升和分析的地方。
企業(yè)的規(guī)范化管理這本書已經(jīng)看完,但是很多知識體系依然沒有搞懂,還是停留在浮光掠影的層面,沒有做到像由老師所講的四個字“深度思考”,在接下來,我會結(jié)合企業(yè)的實際情況和相關(guān)的工具書,更好的理解流程,組織結(jié)構(gòu),人力資源等,進而深化自己的知識!
第三篇:豪味雞排加盟協(xié)議書
豪味雞排加盟協(xié)議
甲方:_________________________ 乙方:_________________________
為了共同拓展市場,充分發(fā)揮甲乙雙方的經(jīng)營優(yōu)勢,以在平等互利的基礎(chǔ)上組建穩(wěn)定而有效的市場網(wǎng)絡(luò),共同拓展豪味雞排品牌的市場份額,經(jīng)雙方友好協(xié)商,特訂立以下條款,以便雙方共同遵照執(zhí)行。
本協(xié)議解釋為兩點:
1.由乙方獨自申請辦理營業(yè)執(zhí)照,與甲方簽訂協(xié)議后,專門經(jīng)營豪味雞排品牌產(chǎn)品,并承擔經(jīng)營投資及盈虧的行為。
2.豪味雞排加盟店是根據(jù)甲方銷售策略設(shè)立,其店裝潢、布置標識等由甲方統(tǒng)一設(shè)計,并唯一銷售甲方品牌產(chǎn)品的店面。
一、合作方式
經(jīng)銷,即乙方經(jīng)銷甲方產(chǎn)品,甲方在乙方結(jié)算方式的基礎(chǔ)上提供本公司產(chǎn) 品。
二、銷售地域/期限
1.甲方指定乙方為_________產(chǎn)品_________地區(qū)的代理商(以下簡稱代理商)。
2.乙方在_________共_________平方米代理_________產(chǎn)品于______年_____月_____日至______年 _____月_____日止。本協(xié)議約定的年限滿后,乙方愿意繼續(xù)合作,該店在本協(xié)議規(guī)定年限前3個月向甲方提出,經(jīng)雙方同意后可續(xù)簽協(xié)議。
三、雙方的權(quán)利和義務(wù)
1.甲方保證乙方在經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的經(jīng)銷權(quán),嚴格履行售后服務(wù)承諾,在統(tǒng)一發(fā)展的原則上,甲方給予乙方提供店面形象設(shè)計、銷售指導、形象宣傳和業(yè)務(wù)培訓等方面的支持。
2.甲方根據(jù)市場情況需淘汰的產(chǎn)品,應提前通知乙方補充新款產(chǎn)品。
3.乙方經(jīng)銷甲方產(chǎn)品時,店內(nèi)不得有仿制或同類的產(chǎn)品在店中店或?qū)Yu店出售,嚴守店中店或?qū)Yu店形象規(guī)定,不得隨意改變店內(nèi)形象,不得隨意拆賣樣板。
4.乙方在本協(xié)議第二條所定經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)發(fā)展業(yè)務(wù),未經(jīng)甲方同意,乙方不得向周邊地區(qū)發(fā)展業(yè)務(wù)(含批發(fā)業(yè)務(wù)),不得跨地域經(jīng)營。
5.乙方有義務(wù)維護甲方產(chǎn)品形象,遵守銷售守則,積極參加甲方組織的培訓,做市場推廣工作。
6.乙方所經(jīng)營的加盟店中,合同期內(nèi)不能經(jīng)營其他廠家產(chǎn)品,只能經(jīng)銷豪味雞排品牌。
7.如本協(xié)議終止,乙方在一年內(nèi)負責業(yè)務(wù)開展地區(qū)的售后服務(wù),甲方有義務(wù)按售后服務(wù)有關(guān)條款配合乙方工作。
8.甲、乙雙方若在合同期間,任何一方有特殊情況要求提前終止解決協(xié)議,應提前一個月通知對方。經(jīng)雙方協(xié)商后,辦理解除加盟店相關(guān)手續(xù)、協(xié)議終止。乙方不得繼續(xù)延用豪味雞排相關(guān)的品牌形象及加盟店授權(quán)書。同時甲方將向乙方收回品牌形象物品,以便甲方維護自己的企業(yè)品牌形象。
四、價格
1.甲方按全國統(tǒng)一的出廠價給乙方提供貨物,如因市場引起價格調(diào)整,甲方應及時通知乙方,執(zhí)行日以發(fā)出通知日為準。
五、貨款結(jié)算方式
1.乙方在預計發(fā)貨前應以電匯、現(xiàn)金或其它雙方議定的有效結(jié)算方式支付全部金額后,甲方才予以發(fā)貨。
2.甲乙雙方的貨款結(jié)算以提貨單上金額和數(shù)量為依據(jù),有出現(xiàn)數(shù)量或金額不符時,甲乙雙方均有義務(wù)互相配合解決。
六、運輸方式
1.甲方的交貨地點是甲方廠址:_________________________,乙方可委托甲方辦理運輸手續(xù)或自提。
2.如屬乙方委托甲方辦理運輸業(yè)務(wù)的,乙方需出示運輸委托書,其運費和保險費由乙方承擔。
3.如屬乙方自提,由負責運輸?shù)鸟{駛員代辦手續(xù),等同乙方收貨,其代辦簽字行為具有法律效力。
七、違約責任
如乙方違反本協(xié)議第三款3、4條時,甲方可停止供貨,并收回代理地區(qū)的經(jīng)銷權(quán)。
八、甲乙雙方如發(fā)生爭執(zhí),可共同協(xié)商解決或遞交甲方所在地人民法院。
九、本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
甲方(蓋章):_________
乙方(蓋章):_________ 代表(簽字):_________
代表(簽字):_________ _________年____月____日
_________年____月____日
第四篇:公司考勤管理辦法 (初稿)
考勤管理制度(試行)
第一章 總 則
第一條 為加強公司員工出勤管理,規(guī)范員工請休假作業(yè),確保工作之績效,使員工勤于職務(wù),提高工作效率。特制定本制度。第二章 公司作息制度
第二條 公司上班時間為:上午9:00-12:00;下午13:30-17:30 第三章 工作制
第三條 公司一般實行每天8小時標準工作日制度。實行每周5天標準工作周制度,周工作小時為不超過40小時。
第四條 遵照國家雙休日、年休假及法定節(jié)假日制度。
1.每周公休日2天(周六、周日)。
2.年休假:凡在公司連續(xù)工作滿一年以上者均可享受帶薪年休假,假期5日。如無特殊情況不得分開休,只作一次性休完,且須當年休完,不得累計作為次年休假,休假前須提前一星期報部門批準,部門作出相應安排后報主管領(lǐng)導審批,休假人持審批單到辦公室備案后方可休假。3.法定節(jié)假日:
(1)元旦,放假1日;
(2)春節(jié),放假3日;
(3)國際勞動節(jié),放假1日;
(4)國慶節(jié),放假3日;
(5)清明節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)各放假1日;
(6)法律、法規(guī)規(guī)定的其他節(jié)假日,如婦女節(jié)(半天)
第五條 請假管理
(1)公司目前共有:事假、病假、婚假、喪親假、產(chǎn)假、法定假等六種。
(2)員工請休假須填報《請假條》,提前1天或于當日將主管批準后的請假單報送公司行政辦公室備查案方可離崗,否則按曠工處理。請假期滿需要續(xù)假的,必須提前履行續(xù)假手 續(xù),否則按曠工處理。
(3)原則上不允許任何員工電話請假。如遇特殊情況未能及時趕回公司請假的,電話請假后需補填請假條。
(4)病假、婚假、喪假、產(chǎn)假、必須出具相關(guān)證據(jù),否則按曠工處理。
(5)以上請休假期間,遇有法定休息日、公休日,均視為假期,不能在假期中沖減。
第四章 考勤范圍
第六條 員工的考勤情況,由各部門負責人自行負責,辦公室進行監(jiān)督、檢查。部門負責人對本部門的考勤要秉公辦事,認真負責。如有弄虛作假、包痹袒護遲到、早退、曠工員工的,一經(jīng)查實,按處罰員工的雙倍予以處罰。
第五章 考勤辦法
第七條 公司采用指紋機考勤制度。
第八條 員工外出辦事未能及時趕回公司打考勤時,須說明情況,并填寫《未打考勤證明》,以備辦公室月底考勤審核統(tǒng)計。
1.因部門或個人原因?qū)е挛茨馨磿r完成工作任務(wù)而發(fā)生工時延長或重工者,不謂加班;或基于公司每周工作時長不足40小時,因公司項目開發(fā),工作繁忙導致公休日被指派上班的,不謂加班。
2.公司員工于休假日或工作時間外,因工作需要而被指派加班時,如無特殊理由不得推諉,否則視情節(jié)輕重懲處。
3.員工加班3小時以上算半天,加班6小時以上算一天。
4.員工加班后第二天應將加班內(nèi)容詳細填寫《加班申請單》,報辦公室審核簽發(fā)后方能生效。
5.對正常加班員工,辦公室可安排同等調(diào)休,調(diào)休時間有效期為半年。
第九條 考勤設(shè)置種類:
1.遲到:上班時間應到而未到崗者。
2.早退:未到下班時間而提前離崗者。
3.曠工:未經(jīng)批準無故缺勤、工作時間未經(jīng)批準擅自離崗者。4.請假:事假、病假(需提供醫(yī)院相關(guān)證明)。
5.出差。
6.外勤:全天在外辦事。
7.加班、調(diào)休。
8、忘記打卡。
第十二條 員工須出示各類與考勤有關(guān)的證明材料,如:《未打考勤證明》、《請休假審批單》、《出差審批單》等。第六章 考勤統(tǒng)計及評價
第十三條 辦公室負責每月統(tǒng)計《月度考勤統(tǒng)計表》。
第十四條 考勤辦法。
1.遲到、早退:凡遲到、早退15分鐘之內(nèi)不計扣罰;遲到、早退16-30分鐘者扣罰20元薪資;遲到、早退31-60分鐘扣罰40元薪資;凡遲到、早退一小時以上扣罰全天基本工資;遲到、早退兩小時以上按曠工一天論處。
2.曠工:曠工按三倍基本工資扣薪, 連續(xù)曠工三天或累計五天者按自動離職或開除處理,不發(fā)任何薪資.3.請假:(1)事假;凡請事假者扣發(fā)全天基本工資。(2)病假;凡請病假者扣發(fā)半天基本工資,并需附醫(yī)院相關(guān)證明。如無醫(yī)院相關(guān)證明者,則作事假處理。
5、忘記打卡應及時通知辦公室備案,月累計三次以上忘記打卡者扣罰30元薪資;月累計六次以上者按曠工一天論處。
4.以上處罰均由財務(wù)部從當月工資中直接扣除。
第七章 附 則
第十五條 公司辦公室執(zhí)行本制度,經(jīng)公司董事長、總經(jīng)理批準頒行。
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第五篇:公司考勤管理辦法
考勤管理制度
第一章 總 則
第一條 為加強公司員工出勤管理,規(guī)范員工請休假作業(yè),確保工作之績效,使員工勤于職務(wù),提高工作效率。特制定本制度。
第二章 公司作息制度
第二條 公司上班時間為:
夏天:上午8:00-12:00;下午15:00-18:00(5月1日至9月30日)冬天:上午8:30-12:00;下午14:00-17:30(10月1日至4月30日)
第三章 工作制
第三條 公司一般實行每天8小時標準工作日制度。實行每周5天標準工作周制度,周工作小時為不超過40小時。
第四條 遵照國家雙休日、年休假及法定節(jié)假日制度。
1.每周公休日2天(周六、周日)。
2.年休假:凡在公司連續(xù)工作滿一年以上者均可享受帶薪年休假,假期5日。如無特
殊情況不得分開休,只作一次性休完,且須當年休完,不得累計作為次年休假,休假前須提前一星期報部門批準,部門作出相應安排后報主管領(lǐng)導審批,休假人持審批單到辦公室備案后方可休假。
3.法定節(jié)假日:
(1)元旦,放假1日;
(2)春節(jié),放假3日;
(3)國際勞動節(jié),放假1日;
(4)國慶節(jié),放假3日;
(5)清明節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)各放假1日;
(6)法律、法規(guī)規(guī)定的其他節(jié)假日,如婦女節(jié)(半天)
第五條 請假管理
(1)公司目前共有:事假、病假、婚假、喪親假、產(chǎn)假、法定假等六種。
(2)員工請、休假須填報《請(休)假審批單》,提前1天或于當日將批準后的請假單
報送公司辦公室備查案方可離崗,否則按曠工處理。請假期滿需要續(xù)假的,必須提前履行續(xù)
假手續(xù),否則按曠工處理。
(3)原則上不允許任何員工電話請假。如遇特殊情況未能及時趕回公司請假的,電話
請假后需補填請假條。
(4)病假、婚假、喪假、產(chǎn)假、必須出具相關(guān)證據(jù),否則按曠工處理。
(5)以上請、休假期間,遇有法定休息日、公休日,均視為假期,不能在假期中沖減。
第四章 考勤范圍
第六條 公司全體員工。
第七條 特殊部門不考勤須經(jīng)總經(jīng)理批準。員工的考勤情況,工程部(西南名都)、營
銷部(西南名都)、保安部由各部門負責人自行負責,辦公室進行監(jiān)督、檢查。
部門負責人對本部門的考勤要秉公辦事,認真負責。如有弄虛作假、包痹袒護遲
到、早退、曠工員工的,一經(jīng)查實,按處罰員工的雙倍予以處罰。其他部門統(tǒng)一
由辦公室打卡考勤。
第五章 考勤辦法
第八條 公司采用指紋機考勤制度。
第九條 員工外出辦事未能及時趕回公司打考勤時,須說明情況,并填寫《未打考勤證
明》,以備辦公室月底考勤審核統(tǒng)計。
第十條 加班:根據(jù)工作或生產(chǎn)需要,公司安排部分或全部員工在正常工 作時間以外
或休息日和休假日工作時,稱之為加班。
1.因部門或個人原因?qū)е挛茨馨磿r完成工作任務(wù)而發(fā)生工時延長或重工者,不謂加班;
或基于公司每周工作時長不足40小時,因公司項目開發(fā),工作繁忙導致公休日被指派上班的,不謂加班。
2.公司員工于休假日或工作時間外,因工作需要而被指派加班時,如無特殊理由不得
推諉,否則視情節(jié)輕重懲處。
3.員工加班3小時以上算半天,加班6小時以上算一天。
4.員工加班后第二天應將加班內(nèi)容詳細填寫《加班申請單》,報辦公室審核簽發(fā)后方
能生效。
5.對正常加班員工,辦公室可安排同等調(diào)休,調(diào)休時間有效期為半年。
第十一條 考勤設(shè)置種類:
1.遲到:上班時間應到而未到崗者。
2.早退:未到下班時間而提前離崗者。
3.曠工:未經(jīng)批準無故缺勤、工作時間未經(jīng)批準擅自離崗者。
4.請假:事假、病假(需提供醫(yī)院相關(guān)證明)。
5.出差。
6.外勤:全天在外辦事。
7.加班、調(diào)休。
8、忘記打卡。
第十二條 員工須出示各類與考勤有關(guān)的證明材料,如:《未打考勤證明》、《請休假審批單》、《出差審批單》等。
第六章 考勤統(tǒng)計及評價
第十三條 辦公室負責每月統(tǒng)計《月度考勤統(tǒng)計表》。
第十四條 考勤辦法。
1.遲到、早退:凡遲到、早退15分鐘之內(nèi)不計扣罰;遲到、早退16-30分鐘者扣罰
20元薪資;遲到、早退31-60分鐘扣罰40元薪資;凡遲到、早退一小時以上扣罰全天基
本工資;遲到、早退兩小時以上按曠工一天論處。
2.曠工:曠工按三倍基本工資扣薪, 連續(xù)曠工三天或累計五天者按自動離職或開除處
理,不發(fā)任何薪資.3.請假:(1)事假;凡請事假者扣發(fā)全天基本工資。(2)病假;凡請病假者扣發(fā)半天
基本工資,并需附醫(yī)院相關(guān)證明。如無醫(yī)院相關(guān)證明者,則作事假處理。
5、忘記打卡應及時通知辦公室備案,月累計三次以上忘記打卡者扣罰30元薪資;月累計
六次以上者按曠工一天論處。
4.以上處罰均由財務(wù)部從當月工資中直接扣除。
第七章 附 則
第十五條 公司辦公室執(zhí)行本制度,經(jīng)公司董事長、總經(jīng)理批準頒行。
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