第一篇:2016 加強(qiáng)采價(jià)員管理 提高源頭數(shù)據(jù)質(zhì)量
加強(qiáng)采價(jià)員管理 提高源頭數(shù)據(jù)質(zhì)量
進(jìn)入大數(shù)據(jù)時(shí)代后,國家統(tǒng)計(jì)局在CPI調(diào)查工作上不斷探索改革,制定了一系列適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的方法制度,尤其是CPI數(shù)據(jù)采集管理系統(tǒng)運(yùn)行以后,在變革價(jià)格調(diào)查方式、提升數(shù)據(jù)質(zhì)量等方面發(fā)揮了重要作用,但同時(shí)對(duì)我們一線采價(jià)員提出了新的、更高的要求。近幾年,在加強(qiáng)采價(jià)員管理,提高源頭數(shù)據(jù)質(zhì)量方面,宣城隊(duì)做了一些努力,在此把我們的一些做法介紹給大家,敬請(qǐng)批評(píng)指正。
一、充實(shí)優(yōu)化采價(jià)隊(duì)伍,科學(xué)分配采價(jià)任務(wù)
1、合理配置人員。2012年宣城實(shí)行手機(jī)采價(jià)以后,隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,聘請(qǐng)了3名輔助調(diào)查員,宣城采價(jià)員隊(duì)伍由5名增加至7名。
2016年宣城隊(duì)對(duì)采價(jià)員隊(duì)伍進(jìn)行了進(jìn)一步優(yōu)化調(diào)整,隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)將新進(jìn)公務(wù)員全部充實(shí)到采價(jià)一線,做到專業(yè)人員和專職采價(jià)員的合理搭配。年輕的專業(yè)人員承擔(dān)采價(jià)工作,可以做到理論與實(shí)際結(jié)合,更好的了解市場情況,掌握價(jià)格動(dòng)態(tài);聘請(qǐng)的輔調(diào)員主要是四五十歲的家庭主婦,家庭負(fù)擔(dān)不重,具有一定的工作經(jīng)驗(yàn),善于與人溝通。
經(jīng)過幾年調(diào)整,宣城調(diào)查隊(duì)現(xiàn)有采價(jià)員7人,主要以科室人員和隊(duì)內(nèi)兼職人員為主,僅聘請(qǐng)了2名輔助調(diào)查員。
2、科學(xué)分配任務(wù)。為進(jìn)一步提升采價(jià)工作效率,宣城價(jià)格科秉承“齊步并進(jìn)”的原則,借助隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)要求新進(jìn)的五名公務(wù)員全部承當(dāng)采價(jià)工作的契機(jī),對(duì)采價(jià)員的工作任務(wù)進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。
采價(jià)分工以規(guī)格品分類為主,兼顧采價(jià)日期,調(diào)查點(diǎn)分布,合理安排工作量,為“三定一直”采價(jià)創(chuàng)造有利條件。
第一步量化采價(jià)任務(wù)。年初將“三定臺(tái)賬”細(xì)化,按照調(diào)查點(diǎn)和采價(jià)日分布情況,評(píng)估各調(diào)查點(diǎn)在采價(jià)日完成價(jià)格采集所需的工作時(shí)間;第二步評(píng)估各采價(jià)人員負(fù)荷的工作量。通過對(duì)采價(jià)員工作性質(zhì)(專、兼職)、采集種類(食品類、服裝類、工業(yè)品類等)、工作區(qū)域(活動(dòng)范圍)和個(gè)人情況(家庭事務(wù)多少、溝通能力)等四個(gè)方面進(jìn)行評(píng)估,根據(jù)采價(jià)人員的個(gè)體差異合理配置工作量;第三步明確采價(jià)要求。要求采價(jià)員嚴(yán)格按照制度執(zhí)行采價(jià),在規(guī)定的時(shí)間、地點(diǎn)進(jìn)行
采價(jià),不得隨意變更;第四步實(shí)地檢驗(yàn)。采取專業(yè)人員陪同采價(jià)的方式,實(shí)地驗(yàn)證和最終調(diào)整每個(gè)采價(jià)員的工作量,確保每個(gè)采價(jià)員都能順利完成采價(jià)任務(wù)。
二、健全制度,為調(diào)查工作開展和采價(jià)員權(quán)益提供保障
1、以制度保障工作開展。宣城調(diào)查隊(duì)價(jià)格科從實(shí)際出發(fā),結(jié)合省內(nèi)其他地區(qū)消價(jià)專業(yè)
好的工作方法,制定了與本地實(shí)際情況相適應(yīng)的一系列制度。
在人員管理制度方面,出臺(tái)了《宣城CPI手持?jǐn)?shù)據(jù)采價(jià)員管理辦法》、《宣城聘用調(diào)查員管理辦法》,明確采價(jià)員的工作范圍和職責(zé)。
在設(shè)備管理制度方面,出臺(tái)了《宣城市CPI手持?jǐn)?shù)據(jù)采集設(shè)備使用和管理實(shí)施細(xì)則》、《宣城CPI手持?jǐn)?shù)據(jù)采集器信息安全管理辦法》、《宣城市CPI手持?jǐn)?shù)據(jù)采集器使用和數(shù)據(jù)上報(bào)的應(yīng)急預(yù)案》等相關(guān)制度,界定CPI手持采價(jià)器的權(quán)責(zé)分屬,細(xì)化設(shè)備管理中各方所承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)。
在操作流程管理制度方面,出臺(tái)了《宣城市CPI手持?jǐn)?shù)據(jù)采集系統(tǒng)質(zhì)量管理辦法》,明確價(jià)格采集工作操作步驟,將基礎(chǔ)規(guī)范要求具體細(xì)化到每一個(gè)流程,規(guī)定每個(gè)步驟中的詳細(xì)工作方法,要求采價(jià)員在日常采價(jià)工作中嚴(yán)格按照步驟與流程進(jìn)行價(jià)格采集。
在考核監(jiān)督管理制度方面,出臺(tái)了《宣城價(jià)格調(diào)查員工作考核辦法》,從規(guī)范性、及時(shí)性、準(zhǔn)確性、完整性、紀(jì)律性、配合性等方面進(jìn)行量化考評(píng),獎(jiǎng)懲分明,切實(shí)提高采價(jià)員工作責(zé)任心;每年評(píng)選優(yōu)秀采價(jià)員,給予獎(jiǎng)勵(lì),調(diào)動(dòng)其積極性,促進(jìn)采價(jià)工作良性開展。
2、以制度保障采價(jià)員權(quán)益。宣城隊(duì)出臺(tái)了《宣城調(diào)查隊(duì)消價(jià)AB崗工作制度》、《宣城消價(jià)調(diào)休制度》,與輔助調(diào)查員簽訂《聘用調(diào)查員協(xié)議書》,給采價(jià)人員購買意外保險(xiǎn),發(fā)放高溫補(bǔ)貼和防護(hù)用品,定期發(fā)放交通補(bǔ)貼,保障輔助調(diào)查員的合理待遇。按照年初制定的《采價(jià)日歷表》、《三定臺(tái)賬》和調(diào)休制度,將采價(jià)日占據(jù)公休日和節(jié)假日情況逐一記錄,并依據(jù)制度及時(shí)安排調(diào)休,切實(shí)保障采價(jià)員應(yīng)有權(quán)益。節(jié)假日主動(dòng)安排好外地職工的B崗采價(jià)。非節(jié)假日采價(jià)員因出差、生病、私事、突發(fā)事情等,不能按時(shí)采價(jià)的,及時(shí)安排B崗采價(jià),解決采價(jià)員的后顧之憂。
三、建立培訓(xùn)機(jī)制,提升采價(jià)員綜合素質(zhì)
一是年初制定培訓(xùn)計(jì)劃,每季度安排一次綜合性培訓(xùn)。通過視頻播放、PPT
講課以及學(xué)習(xí)采價(jià)工作手冊(cè)等方式向采價(jià)員講解相關(guān)知識(shí)。采取集中學(xué)習(xí)、討論與自學(xué)相結(jié)合的方式,要求采價(jià)員熟練掌握采價(jià)程序,了解方法制度,并嚴(yán)格按照程序進(jìn)行操作,打好CPI調(diào)查基礎(chǔ),全面提高采價(jià)工作效率。按照采價(jià)員對(duì)業(yè)務(wù)工作的熟悉程度將采價(jià)培訓(xùn)工作分為初級(jí)階段、提高階段、鞏固階段和繼續(xù)教育階段,設(shè)置不同的培訓(xùn)內(nèi)容、方式和目標(biāo),突出培訓(xùn)實(shí)效性。
二是利用采價(jià)例會(huì)制度梳理采價(jià)問題,為采價(jià)員提供溝通平臺(tái)。采取以會(huì)代訓(xùn)的模式,以座談的形式各抒己見,商討采價(jià)中遇到的各類問題,提出最佳解決方案。
三是重視個(gè)別指導(dǎo),快速、高效、有針對(duì)性的解決現(xiàn)場采價(jià)問題。通過“老帶新”方式,充分發(fā)揮老采價(jià)員的傳幫帶作用,傳授采價(jià)方法,面授采價(jià)技巧,幫助新人盡快熟悉業(yè)務(wù),迅速進(jìn)入角色;以“一對(duì)一”的方式,專業(yè)人員陪同采價(jià)員采價(jià),直接接觸調(diào)查環(huán)境,針對(duì)采價(jià)員所負(fù)責(zé)的規(guī)格品特點(diǎn),有的放矢,匹配采價(jià)方法。
四是AB崗相互溝通和交流,培養(yǎng)價(jià)格采集的多面手。由于在職職工兼職采價(jià)工作的人數(shù)增多,容易與自身專業(yè)存在沖突,采價(jià)B崗的建立,確保了任何一名采價(jià)員因故不能采價(jià)時(shí),不會(huì)耽誤采價(jià)日價(jià)格上報(bào)工作,也有利于采價(jià)員崗位輪換工作的順利開展,同時(shí) AB崗共同采價(jià),相互溝通,提升采價(jià)員采價(jià)的準(zhǔn)確性。
四、細(xì)化數(shù)據(jù)采集過程,提高源頭數(shù)據(jù)質(zhì)量
借鑒產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化管理模式,使價(jià)格數(shù)據(jù)流程標(biāo)準(zhǔn)化,用可操作的標(biāo)準(zhǔn)行為,細(xì)化梳理采集流程,提高源頭數(shù)據(jù)質(zhì)量。
一是規(guī)格品描述具體化。規(guī)格品的描述越詳盡,人為的誤差就越小,采價(jià)員對(duì)規(guī)格品的把握能力就越強(qiáng),價(jià)格數(shù)據(jù)的采集質(zhì)量就越高。以前一般將規(guī)格品描述為品牌、規(guī)格、名稱,如“海天金標(biāo)生抽500ml”,“海飛絲去屑洗發(fā)露400ML裝”、“鮮活鯽魚”等,但是在工作中會(huì)遇到多種類似規(guī)格引起誤差,為此我們將規(guī)格品名稱加上條形碼和具體的描述,如“海天金標(biāo)生抽500ml(6902265114321)”,“海飛絲400ML裝清爽去油型去屑洗發(fā)露(6903148045046)”、“鮮活鯽魚0.5斤左右”。
二是明確調(diào)查網(wǎng)點(diǎn)。部分調(diào)查網(wǎng)點(diǎn)由于其特殊性質(zhì),無法細(xì)化,導(dǎo)致人為
誤差風(fēng)險(xiǎn)增加。比如集貿(mào)市場,將部分鮮活食品價(jià)格的采集定點(diǎn)到幾個(gè)具體攤位(以確定的具體攤位作為主要采價(jià)調(diào)查對(duì)象),由于其經(jīng)營的相對(duì)穩(wěn)定性,有效減少了因?qū)σ?guī)格品的把握出現(xiàn)偏差導(dǎo)致的人為誤差,尤其是當(dāng)發(fā)生特殊情況臨時(shí)更換采價(jià)員時(shí),這一誤差的減少尤為明顯。
三是細(xì)化采價(jià)流程。按照《宣城市CPI數(shù)據(jù)質(zhì)量管理辦法》,將整個(gè)采價(jià)過程分解為多個(gè)步驟,將每個(gè)階段的操作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行規(guī)范。在采價(jià)員審核階段,利用《宣城采價(jià)員數(shù)據(jù)審核流程》規(guī)范審核方式,有效提高數(shù)據(jù)采集的統(tǒng)一規(guī)范和質(zhì)量可控。在具體采價(jià)中,針對(duì)比較復(fù)雜的規(guī)格品分類,要求采價(jià)員建立紙質(zhì)輔助臺(tái)賬。如建立服裝價(jià)格登記輔助臺(tái)賬,補(bǔ)充建材市場折扣臺(tái)賬,完善網(wǎng)絡(luò)采集截屏庫和部分規(guī)格品圖片庫,隨時(shí)掌握價(jià)格變動(dòng)趨勢(shì)。
五、建立審核機(jī)制,同步檢驗(yàn)采集數(shù)據(jù)質(zhì)量
首先,規(guī)范《后臺(tái)數(shù)據(jù)審核流程》,建立采價(jià)員自查、后臺(tái)密切監(jiān)控、同步審核的數(shù)據(jù)質(zhì)量管理機(jī)制,確保價(jià)格數(shù)據(jù)真實(shí)準(zhǔn)確。
采價(jià)工作完成后,專業(yè)管理人員運(yùn)用CPI數(shù)據(jù)采集管理系統(tǒng),發(fā)現(xiàn)上報(bào)數(shù)據(jù)異常、漏報(bào)、上傳未成功等情況,及時(shí)查詢反饋。并對(duì)價(jià)格數(shù)據(jù)進(jìn)行橫縱向細(xì)致對(duì)比,對(duì)異動(dòng)情況、敏感數(shù)據(jù)結(jié)合市場行情進(jìn)行重點(diǎn)審核。對(duì)變動(dòng)幅度較大的異常數(shù)據(jù),要求采價(jià)員逐一核實(shí),查找出變動(dòng)原因。針對(duì)超市類打折促銷品種,要求采價(jià)員將變動(dòng)標(biāo)簽及時(shí)上報(bào)到微信群,后臺(tái)管理人員及時(shí)填寫采價(jià)說明。
其次,將后臺(tái)審核與經(jīng)常性現(xiàn)場督查有機(jī)結(jié)合。一是針對(duì)同一規(guī)格品不同調(diào)查網(wǎng)點(diǎn)之間價(jià)格差異較大,以及環(huán)比漲跌幅度較大的規(guī)格品,專業(yè)人員及時(shí)到調(diào)查網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場核實(shí);二是年初制訂季度巡查計(jì)劃,保證每個(gè)季度把所有采價(jià)員的采價(jià)情況檢查一遍;三是在節(jié)假日前夕,深入超市、農(nóng)貿(mào)市場等相關(guān)調(diào)查點(diǎn),了解主要民生商品供銷情況。同時(shí),設(shè)立價(jià)格督查巡查記錄臺(tái)賬,將走訪的調(diào)查點(diǎn)情況詳細(xì)記錄在案,確?!叭ㄒ恢薄敝贫嚷鋵?shí)到位,樹立CPI調(diào)查的嚴(yán)肅性。
六、營造良好采價(jià)環(huán)境,提升調(diào)查對(duì)象配合度
調(diào)查網(wǎng)點(diǎn)的配合程度,決定著采價(jià)員的采價(jià)質(zhì)量。為創(chuàng)造良好的采價(jià)環(huán)境,宣城隊(duì)從多個(gè)方面強(qiáng)抓調(diào)查網(wǎng)點(diǎn)維護(hù),確保調(diào)查工作順利開展。
一是多渠道開展統(tǒng)計(jì)法、CPI調(diào)查宣傳,爭取調(diào)查對(duì)象的理解與支持。開展面對(duì)面發(fā)送《致價(jià)格調(diào)查對(duì)象一封信》活動(dòng),向采價(jià)點(diǎn)明示調(diào)查隊(duì)在依法調(diào)查、保守秘密等方面的法定義務(wù),消除經(jīng)營者的顧慮和抵觸;明確告知經(jīng)營單位配合調(diào)查的法定義務(wù),增強(qiáng)其配合程度。
二是利用統(tǒng)計(jì)開放日、法制宣傳日等重要節(jié)點(diǎn),邀請(qǐng)記者跟隨調(diào)查員,深入采價(jià)網(wǎng)點(diǎn)記錄數(shù)據(jù)采集過程,詳細(xì)報(bào)道物價(jià)指數(shù)的由來、作用,營造良好的社會(huì)調(diào)查環(huán)境。
三是日常采價(jià)和核價(jià)時(shí),利用調(diào)查對(duì)象空閑時(shí)間,與經(jīng)營戶聊天溝通,打消其顧慮,慢慢引導(dǎo)調(diào)查對(duì)象配合采價(jià)。同時(shí),結(jié)合現(xiàn)場消費(fèi),將采價(jià)員和消費(fèi)者的雙重身份合二為一,提高銷售者的配合程度,進(jìn)一步核實(shí)實(shí)際成交價(jià)格。
四是強(qiáng)化與相關(guān)部門的溝通與協(xié)調(diào),包括物價(jià)、商務(wù)等部門以及商場、市場管理人員,確保采價(jià)員在采價(jià)過程中能取得調(diào)查對(duì)象長期配合;通過找熟人、利用人際關(guān)系拉近距離,做通部分經(jīng)營者或銷售人員的工作,取得他們的理解和信任,再通過他們爭取別的調(diào)查對(duì)象配合。
五是利用檢查、調(diào)研等時(shí)機(jī),由隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)親自協(xié)調(diào),深入各采價(jià)網(wǎng)點(diǎn)與負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通,爭取各調(diào)查點(diǎn)負(fù)責(zé)人的支持。年終對(duì)調(diào)查對(duì)象開展宣傳慰問,向調(diào)查對(duì)象發(fā)放慰問品和宣傳資料,感謝其長期以來對(duì)價(jià)格調(diào)查工作的支持與配合。
七、最后,簡單談下做好消價(jià)工作的主要體會(huì)
1、領(lǐng)導(dǎo)重視是根本。從2012年實(shí)行手機(jī)采價(jià)以來,隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)高度重視消價(jià)調(diào)查工作,對(duì)人員配備、制度管理、經(jīng)費(fèi)保障等方面進(jìn)行了明確,在人力、物力、財(cái)力方面均給予了優(yōu)先保障。正是在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持下,宣城消價(jià)調(diào)查工作才得以順利開展。
2、貫徹落實(shí)是關(guān)鍵。嚴(yán)格貫徹落實(shí)國家統(tǒng)計(jì)局的《流通和消費(fèi)價(jià)格統(tǒng)計(jì)調(diào)查制度》及各項(xiàng)工作要求,按照《安徽流通消費(fèi)價(jià)格制度匯編》,將每項(xiàng)工作抓實(shí)、抓細(xì)、抓到位。對(duì)業(yè)務(wù)工作精益求精,堅(jiān)持事前有布置、有培訓(xùn),事中有督促、有檢查,事后有總結(jié)、有整改,確保調(diào)查工作落到實(shí)處。
3、責(zé)任心是保證。數(shù)據(jù)質(zhì)量的源頭是在每一種價(jià)格的采集上,這就要求每一位采價(jià)人員要具有對(duì)采價(jià)事業(yè)強(qiáng)烈的責(zé)任心,具有對(duì)采價(jià)工作的敬重和熱愛,具有不怨寂寞和單調(diào)、忍受不公和白眼的奉獻(xiàn)精神。有這么一只拖不垮、打不爛、整齊合一的采價(jià)隊(duì)伍,做好采價(jià)工作就有了堅(jiān)強(qiáng)的保證。
謝謝大家!
第二篇:馬永政——淺析如何提高GDP數(shù)據(jù)質(zhì)量
淺析如何提高GDP數(shù)據(jù)質(zhì)量
來源:綜合股 作者:武紅 發(fā)布時(shí)間:2013-07-03 查看次數(shù):241 統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量是統(tǒng)計(jì)工作的生命,是統(tǒng)計(jì)工作永恒的主題,是廣大統(tǒng)計(jì)工作者必須竭力維護(hù)的神圣職責(zé)。核算專業(yè)數(shù)據(jù)質(zhì)量的高低,是整個(gè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量高低的重要標(biāo)志。核算專業(yè)數(shù)據(jù)主 要是GDP和民營經(jīng)濟(jì)增加值,GDP是世界通用的重要宏觀經(jīng)濟(jì)指標(biāo),也是國民經(jīng)濟(jì)核算體系中最核心的指標(biāo)。因此,為了切實(shí)提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量,進(jìn)一步加深社會(huì)公眾對(duì)GDP的認(rèn)識(shí)和了解,結(jié)合全縣統(tǒng)計(jì)工作目標(biāo)督查和“雙過半”主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況督查,我局組織綜合核算統(tǒng)計(jì)等專業(yè)于2013年4月中旬-6月中旬對(duì)22家主管部門(發(fā)改局、經(jīng)商局、住建局、財(cái)政局、人社局、農(nóng)工辦、地稅局、國稅局、工商局、投資促進(jìn)局、交通局、運(yùn)管所、航務(wù)管理處、畜牧局、農(nóng)業(yè)局、林業(yè)局、人民銀行、信用聯(lián)合社、電信公司、郵政局、移動(dòng)公司和電力公司)和10個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(敘永鎮(zhèn)、兩河鎮(zhèn)、水尾鎮(zhèn)、落卜鎮(zhèn)、天池鎮(zhèn)、后山鎮(zhèn)、正東鄉(xiāng)、向林鄉(xiāng)、龍鳳鄉(xiāng)、黃坭鄉(xiāng))進(jìn)行調(diào)研,本文針對(duì)開展統(tǒng)計(jì)工作調(diào)研發(fā)現(xiàn)的情況問題,就如何在新形勢(shì)下進(jìn)一步提高核算專業(yè)數(shù)據(jù)質(zhì)量,加強(qiáng)國民經(jīng)濟(jì)核算工作簡析如下:
一、我縣國民經(jīng)濟(jì)核算專業(yè)數(shù)據(jù)現(xiàn)狀
我縣的核算專業(yè)數(shù)據(jù)整體質(zhì)量較高,核算專業(yè)數(shù)據(jù)與各專業(yè)數(shù)據(jù)、與調(diào)查隊(duì)數(shù)據(jù)和部門數(shù)據(jù)銜接較好,數(shù)據(jù)真實(shí)反映了敘永經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)際趨勢(shì)。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)制度,確保數(shù)據(jù)計(jì)算方法正確。認(rèn)真學(xué)習(xí)國家、省核算方案和最新季度地區(qū)生產(chǎn)總值核算方案,扎實(shí)掌握核算方法,為正確計(jì)算核算數(shù)據(jù)提供了方法保障。和季度GDP、鄉(xiāng)鎮(zhèn)GDP及民營經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)均嚴(yán)格按照核算制度進(jìn)行核算,從方法上保障了數(shù)據(jù)質(zhì)量。
2、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)來源可靠,確保源頭數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。加強(qiáng)局內(nèi)各專業(yè)和部門的協(xié)調(diào)與聯(lián)系,把好核算數(shù)據(jù)資料來源關(guān)。及時(shí)收集全縣國民經(jīng)濟(jì)核算所需資料,加強(qiáng)了與發(fā)改、經(jīng)商、住建、地稅、國稅、財(cái)政、金融、交通、工商,運(yùn)管、電信、移動(dòng)、郵政、招商、旅游、電力等部門的溝通,相關(guān)部門每月(季)均及時(shí)提供了蓋有單位印章的真實(shí)數(shù)據(jù)報(bào)表,對(duì)有疑慮的數(shù)據(jù)還經(jīng)過電話核實(shí),確認(rèn)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤后,按照核算制度的要求用相關(guān)行業(yè)速度進(jìn)行推算并按國家換算系數(shù)計(jì)算相關(guān)行業(yè)增加值現(xiàn)價(jià)增長速度。凡按制度規(guī)定,該采用專業(yè)數(shù)據(jù)的,嚴(yán)格采用市統(tǒng)計(jì)局返回的專業(yè)數(shù)據(jù),該采用相關(guān)專業(yè)速度進(jìn)行推算的,嚴(yán)格采用市統(tǒng)計(jì)局返回的專業(yè)數(shù)據(jù)并按國家換算系數(shù)計(jì)算相關(guān)行業(yè)增加值現(xiàn)價(jià)增長速度,核算源頭數(shù)據(jù)質(zhì)量較高。
3、嚴(yán)格數(shù)據(jù)審核評(píng)估,確保數(shù)據(jù)客觀實(shí)在。3、6、9、12月隨機(jī)抽選規(guī)模以上工業(yè)、限額以上批發(fā)零售業(yè)、住宿餐飲業(yè)、服務(wù)業(yè)企業(yè),深入“三上”企業(yè)實(shí)地調(diào)研。每月專門組織各專業(yè)人員深入25個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和企業(yè)調(diào)研,探討農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營銷售情況,查找數(shù)據(jù)波動(dòng)原因,為合理使用核算數(shù)據(jù)提供客觀依據(jù)。健全機(jī)制,加強(qiáng)數(shù)據(jù)審核評(píng)估。健全完善月、季度主要數(shù)據(jù)評(píng)估制度,加強(qiáng)對(duì)數(shù)據(jù)的審核、評(píng)估,著重關(guān)注國民經(jīng)濟(jì)核算體系中增值稅和營業(yè)稅發(fā)展速度與各行業(yè)增加值的發(fā)展速度、工業(yè)增加值與增值稅數(shù)據(jù)協(xié)調(diào)性、各項(xiàng)稅收占二三產(chǎn)業(yè)增加值的比重、各項(xiàng)稅收發(fā)展速度與GDP現(xiàn)價(jià)發(fā)展速度、全社會(huì)用電量發(fā)展速度與GDP可比價(jià)發(fā)展速度、客貨運(yùn)周轉(zhuǎn)量發(fā)展速度與 GDP可比價(jià)發(fā)展速度、存貸款余額發(fā)展速度與 GDP現(xiàn)價(jià)發(fā)展速度、財(cái)政收入發(fā)展速度與GDP發(fā)展速度和一般公共服務(wù)支出增長速度等協(xié)調(diào)性評(píng)估,核算相關(guān)數(shù)據(jù)與專業(yè)數(shù)據(jù)是否一致,與調(diào)查隊(duì)數(shù)據(jù)是否銜接,與業(yè)務(wù)部門數(shù)據(jù)是否吻合,主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)增速是否合理,與相關(guān)指標(biāo)的關(guān)系是否合理,異常變動(dòng)是否有依據(jù)等;確保數(shù)據(jù)的一致性、協(xié)調(diào)性、邏輯性、匹配性。
4、規(guī)范數(shù)據(jù)發(fā)布流程,確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確權(quán)威。主要指標(biāo)數(shù)據(jù)在上報(bào)、發(fā)布前,必須經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)審核同意,確保發(fā)布數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確、權(quán)威。
5、堅(jiān)持評(píng)估審核制度,保證了核算數(shù)據(jù)的科學(xué)性。局里成立了由主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)和中層干部組成的評(píng)估小組,核算人員測(cè)算出來的數(shù)據(jù),需經(jīng)過評(píng)估小組評(píng)估后方能上報(bào)。
二、核算數(shù)據(jù)質(zhì)量存在的問題
1、核算制度制約著第三產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。從現(xiàn)行的核算制度來看,第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展速度主要由相關(guān)行業(yè)增長速度來推算,而相關(guān)行業(yè)的增長速度受季節(jié)性以及其他因素的影響,速度發(fā)展上存在著一定的不平衡現(xiàn)象,比如按今年的國家季度新核算方案規(guī)定金融業(yè)增加值按存貸款余額增長速度和相關(guān)行業(yè)的營業(yè)稅現(xiàn)價(jià)增長速度進(jìn)行加權(quán)計(jì)算,我縣一季度金融保險(xiǎn)業(yè)存貸款余額增長25.6%、營業(yè)稅增長179.3%;房地產(chǎn)業(yè)商品房銷售面積增長505.8%、從業(yè)人員增長4.6%、勞動(dòng)報(bào)酬增長25.0%;一般公共服務(wù)支出增長40.4%,按方案計(jì)算金融保險(xiǎn)業(yè)、房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)和公共管理社會(huì)組織現(xiàn)價(jià)增加值增長84.3%、261.5%和23.7%,可比價(jià)增長81.3%、257.8%和20.6%,如果完全按制度的方法測(cè)算反而存在一定的不合理性。這就使得金融業(yè)、房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)和公共管理業(yè)的增加值的發(fā)展速度仍需核算人員評(píng)估計(jì)算,而這種人為的估算受個(gè)人主觀因素影響較大,在一定程度上會(huì)影響數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
2、GDP核算與專業(yè)數(shù)據(jù)完全銜接有困難。為了提高GDP數(shù)據(jù)質(zhì)量,國家和省都制定了不少、季度GDP審核辦法和要點(diǎn),包括數(shù)據(jù)質(zhì)量下管一級(jí)和與相關(guān)專業(yè)數(shù)據(jù)銜接。但在實(shí)際工作中銜接起來還有一定困難。首先是GDP核算和專業(yè)制度不一致,如:第一產(chǎn)業(yè)增加值,由于核算專業(yè)和農(nóng)業(yè)專業(yè)所用的價(jià)格指數(shù)基礎(chǔ)不同,核算只能用農(nóng)業(yè)統(tǒng)計(jì)的現(xiàn)價(jià)和可比價(jià)速度,而可比價(jià)增加值兩專業(yè)就會(huì)出現(xiàn)較大差異。工業(yè)專業(yè)市上只返規(guī)模以上工業(yè)的增長速度而不返規(guī)模以下工業(yè)的增長速度,再加上規(guī)模以下工業(yè)在縣一級(jí)還未建立完善的抽樣調(diào)查制度,使得規(guī)模以下工業(yè)的增加值發(fā)展速度只能用工業(yè)專業(yè)的上報(bào)數(shù)和核算人員的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行評(píng)估,這也給全部工業(yè)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性造成一定的影響。二是數(shù)據(jù)反饋不及時(shí),給GDP核算與專業(yè)數(shù)據(jù)銜接帶來困難。統(tǒng)計(jì)的特點(diǎn)是及時(shí)性。比如:GDP核算相關(guān)指標(biāo)來源于專業(yè)和部門統(tǒng)計(jì),相關(guān)指標(biāo)是作為測(cè)算和評(píng)估GDP的依據(jù),上報(bào)季度GDP的時(shí)間為季后13日前,而反饋各專業(yè)數(shù)據(jù)的時(shí)間一般在13-14日,有的專業(yè)數(shù)據(jù)更遲。由于GDP上報(bào)時(shí)間與專業(yè)數(shù)據(jù)反饋時(shí)間差距,影響了GDP與專業(yè)數(shù)據(jù)的銜接。
3、其他非營業(yè)性服務(wù)業(yè)資料來源缺口較大。目前核算其他非營業(yè)性服務(wù)業(yè)增加值的資料主要來源于本局勞動(dòng)統(tǒng)計(jì),而勞動(dòng)統(tǒng)計(jì)專業(yè)只統(tǒng)計(jì)了獨(dú)立核算的法人單位,非營業(yè)性私營單位和個(gè)體戶不屬于勞動(dòng)統(tǒng)計(jì)范疇,致使科學(xué)研究技術(shù)服務(wù)和地質(zhì)勘查業(yè)、水利環(huán)境和公共設(shè)施管理業(yè)、衛(wèi)生社會(huì)保障和社會(huì)福利、教育業(yè)四個(gè)行業(yè)的單位從業(yè)人員和勞動(dòng)報(bào)酬不能真實(shí)反映該行業(yè)的實(shí)際水平,使GDP總量和增長速度均受影響,很難客觀、真實(shí)反映產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整成果,給黨委、政府指導(dǎo)工作帶來不利影響。
4、部分部門指標(biāo)與核算報(bào)表指標(biāo)口徑不一致影響GDP數(shù)據(jù)質(zhì)量。目前核算交通運(yùn)輸倉儲(chǔ)和郵政業(yè)、金融業(yè)三個(gè)第三產(chǎn)業(yè)增加值的資料主要來源于有關(guān)部門業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),而有部分部門指標(biāo)和核算要求指標(biāo)不完全一致。表現(xiàn)突出的郵電業(yè)務(wù)總量,縣一級(jí)的郵電業(yè)務(wù)部門只有郵電業(yè)務(wù)收入這個(gè)指標(biāo),無法提供郵電業(yè)務(wù)總量指標(biāo),我們核算時(shí)也只有用郵電業(yè)務(wù)收入代替郵電業(yè)務(wù)總量進(jìn)行推算,從而會(huì)對(duì)GDP數(shù)據(jù)質(zhì)量造成影響。
5、房地產(chǎn)業(yè)核算方法有待改進(jìn)。目前核算的房地產(chǎn)業(yè)(K門類)用的是房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)商品房銷售面積、房地產(chǎn)單位從業(yè)勞動(dòng)報(bào)酬和從業(yè)人員數(shù)三個(gè)指標(biāo)進(jìn)行加權(quán)計(jì)算可比價(jià)速度,但勞動(dòng)統(tǒng)計(jì)的范疇是其他責(zé)任有限公司,而私營企業(yè)不屬于統(tǒng)計(jì)對(duì)象,如果有大型房地產(chǎn)企業(yè)進(jìn)入我縣或者是工程結(jié)束退出我縣,就有可能造成從業(yè)人員和勞動(dòng)報(bào)酬出現(xiàn)大幅度的增長或下降,從而影響了該行業(yè)的增加值發(fā)展速度,造成數(shù)據(jù)質(zhì)量不高。
三、提高GDP數(shù)據(jù)質(zhì)量的措施和建議
1、提高核算人員綜合素質(zhì),從隊(duì)伍建設(shè)上提高數(shù)據(jù)質(zhì)量。核算工作不是簡單的加減匯總,是一項(xiàng)綜合系統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)工程,掌握核算理論知識(shí)對(duì)搞好核算工作至關(guān)重要。一方面,核算人員要通過繼續(xù)教育,主動(dòng)學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)理論知識(shí),并用理論指導(dǎo)實(shí)踐。另一方面,各級(jí)統(tǒng)計(jì)部門應(yīng)多舉辦國民經(jīng)濟(jì)核算知識(shí)培訓(xùn)班,創(chuàng)造更多的理論學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),使核算人員能熟練掌握新核算知識(shí)、新方法,特別是現(xiàn)代統(tǒng)計(jì)調(diào)查、統(tǒng)計(jì)整理、統(tǒng)計(jì)分析技能,并做到培訓(xùn)教育經(jīng)?;⒅贫然?、規(guī)范化,不斷提高各級(jí)核算人員的業(yè)務(wù)水平。
2、加大調(diào)查研究力度,從方法上提高數(shù)據(jù)質(zhì)量。沒有調(diào)查研究就沒有發(fā)言權(quán),只有深入基層,深入企業(yè)才能掌握社會(huì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的第一手資料,真正做到科學(xué)評(píng)估。平時(shí)多下基層,多作研究,對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中的問題做到心中有數(shù),避免在數(shù)據(jù)測(cè)算時(shí)閉門造車,影響核算數(shù)據(jù)的真實(shí)可靠性。
3、完善評(píng)估審核制度,從管理上提高數(shù)據(jù)質(zhì)量。進(jìn)一步加強(qiáng)綜合指標(biāo)數(shù)據(jù)的審核和科學(xué)評(píng)估。認(rèn)真做好各專業(yè)數(shù)據(jù)與綜合指標(biāo)數(shù)據(jù)的銜接,增強(qiáng)了數(shù)據(jù)之間的匹配性,形成以GDP核算為龍頭,以各專業(yè)、各行業(yè)數(shù)據(jù)為支撐的數(shù)據(jù)質(zhì)量控制體系,嚴(yán)格執(zhí)行數(shù)據(jù)質(zhì)量三級(jí)審核制度。
4、加快調(diào)查制度建設(shè)步伐,從制度建設(shè)上提高數(shù)據(jù)質(zhì)量。盡快建立市場經(jīng)濟(jì)與宏觀經(jīng)濟(jì)決策需要的抽樣調(diào)查制度,解決GDP核算所需數(shù)據(jù)的遺漏問題。建立和完善針對(duì)規(guī)模以下工業(yè)和服務(wù)業(yè)抽樣調(diào)查制度,確保GDP源頭數(shù)據(jù)的真實(shí)可靠。
5、加強(qiáng)同專業(yè)和部門之間的溝通協(xié)調(diào),從規(guī)范行業(yè)數(shù)據(jù)上提高數(shù)據(jù)質(zhì)量。一方面加強(qiáng)同局內(nèi)專業(yè)人員之間的溝通協(xié)調(diào),盡量減少專業(yè)部門之間由于制度方法差異同GDP核算的差異;另一方面要加大專業(yè)評(píng)估審核力度,實(shí)現(xiàn)專業(yè)部門數(shù)據(jù)的協(xié)調(diào)銜接,為GDP核算的科學(xué)性打下基礎(chǔ)。
6、加大統(tǒng)計(jì)執(zhí)法力度,優(yōu)化統(tǒng)計(jì)環(huán)境。堅(jiān)持不懈抓好統(tǒng)計(jì)法制建設(shè),加大對(duì)部門數(shù)據(jù)的執(zhí)法檢查力度,對(duì)虛假統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行堅(jiān)決查處,并予以暴光,以達(dá)到“查處一案,教育一片”的目的。
7、加大對(duì)核算知識(shí)的宣講力度。GDP是反映一個(gè)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r的核心指標(biāo),但社會(huì)認(rèn)知程度并不高,了解、知曉其內(nèi)涵的社會(huì)各階層人士并不多,包括不少的黨政領(lǐng)導(dǎo)干部。為讓其更廣泛地被了解、認(rèn)知,要加大對(duì)核算知識(shí)的宣講力度。一是利用統(tǒng)計(jì)工作聯(lián)席會(huì)議、統(tǒng)計(jì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)例會(huì)、綜合核算年報(bào)會(huì)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)年報(bào)會(huì),以會(huì)代訓(xùn),宣講核算基本知識(shí);特別要加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)計(jì)人員對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)GDP核算知識(shí)的培訓(xùn)。二是定期和不定期向社會(huì)和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)送核算基本知識(shí)讀本。三是利用網(wǎng)絡(luò)資源宣傳核算基本知識(shí)。
8、創(chuàng)優(yōu)服務(wù),以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平贏得社會(huì)各界和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)知和重視。一是按月、季、年向黨政領(lǐng)導(dǎo)提供翔實(shí)、豐富地核算統(tǒng)計(jì)系列數(shù)據(jù),以利于黨級(jí)領(lǐng)導(dǎo)多層次、多角度地掌握經(jīng)濟(jì)發(fā)展動(dòng)態(tài)。二是建立經(jīng)濟(jì)發(fā)展的預(yù)測(cè)、預(yù)警制度,增強(qiáng)統(tǒng)計(jì)服務(wù)的實(shí)效性和超前性。三是核算人員要不斷提高綜合分析能力和寫作水平,充分利用核算資料,撰寫高質(zhì)量的調(diào)研報(bào)告,為黨政領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀助手。
我們希望通過統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量調(diào)研活動(dòng)的開展,進(jìn)一步改進(jìn)和規(guī)范GDP核算工作,促進(jìn)GDP數(shù)據(jù)質(zhì)量的不斷提高,使其能更客觀、真實(shí)地反映全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展全貌,力爭核算統(tǒng)計(jì)工作再上新臺(tái)階。
第三篇:如何提高管理豬場員工作效率
如何提高管理員工作效率
一、首先要理清管理員的工作思路,管理員必須抓住階段性的工作重點(diǎn),計(jì)劃性要強(qiáng),工作內(nèi)容主次分明,多強(qiáng)調(diào)預(yù)防性工作,重點(diǎn)養(yǎng)戶重點(diǎn)跟蹤,明確到達(dá)養(yǎng)戶豬場后的工作流程:
1、未進(jìn)豬舍前首先查看豬舍外周環(huán)境衛(wèi)生、消毒池(盤)是否有有效的消毒水,外周環(huán)境是否按要求進(jìn)行雜物清理、消毒;場內(nèi)狗、貓和家禽是否圈養(yǎng)、嚴(yán)禁靠近或進(jìn)入豬舍。
2、進(jìn)入豬舍后檢查舍內(nèi)環(huán)境控制情況(夏天防暑降溫工作、冬天防寒保暖工作、衛(wèi)生、濕度控制等)是否達(dá)到要求;檢查飼養(yǎng)員的飼養(yǎng)管理操作的每一環(huán)節(jié)是否達(dá)到要求。
3、檢查豬群的生長情況,清點(diǎn)病次豬數(shù)、記錄采食量,向養(yǎng)戶飼養(yǎng)員詢問豬群健康情況。
4、查看養(yǎng)戶《豬群飼養(yǎng)記錄本》的記錄情況,檢查飼料房中飼料是否擺放在干燥、不靠墻壁的地方,飼料的庫存是否與《豬群飼養(yǎng)記錄本》的記錄一致;藥物的擺放是否符合要求,是否按技術(shù)員的要求使用藥物。
5、檢查上次巡視時(shí)所布臵的工作的完成情況。
6、技術(shù)員進(jìn)入豬舍檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出有效的措施,并在《豬群飼養(yǎng)記錄本》、《技術(shù)員工作日?qǐng)?bào)表》上作記錄,記錄要詳細(xì),以便于跟蹤檢查。
二、提高管理員發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力。為了提高管理員發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的方式方法,服務(wù)部必須加強(qiáng)管理員的培訓(xùn),內(nèi)容涉及技術(shù)、養(yǎng)戶管理、工作思路與方法、溝通交流技巧等多方面。管理員要端正心態(tài),由“要我做”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙觥?,要善于總結(jié)。
1、首先要熟悉掌握作業(yè)指導(dǎo)書。
2、服務(wù)部定期組織各片區(qū)管理員進(jìn)行互相檢查,交流。
3、開好早會(huì),服務(wù)部每天早上針對(duì)前一天到養(yǎng)戶豬場檢查中發(fā)現(xiàn)的問題以及前段時(shí)間方案實(shí)施情況進(jìn)行匯報(bào)、總結(jié)。
4、如果連續(xù)幾天出現(xiàn)較普遍的問題,服務(wù)部必需對(duì)問題進(jìn)行討論分析,提出解決問題的措施,及時(shí)執(zhí)行落實(shí),并跟蹤反饋效果。如果是服務(wù)部能力范圍外的問題要及時(shí)收集有效數(shù)據(jù)匯報(bào)上級(jí)部門。
5、管理員能找出階段性重點(diǎn)工作,熟練掌握不同階段不同時(shí)段的工作重點(diǎn)。
處理好公司與養(yǎng)戶的關(guān)系
養(yǎng)戶是公司賴于長期穩(wěn)定和高速發(fā)展的重要基礎(chǔ),正確處理好公司與養(yǎng)戶的關(guān)系,才能保證公司的可持續(xù)發(fā)展,保證公司取得良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。避免由于沒有重視處理或者沒有及時(shí)解決養(yǎng)戶的有關(guān)問題,致使養(yǎng)戶產(chǎn)生不滿情緒,與公司產(chǎn)生矛盾,有的養(yǎng)戶投書于媒體,有的養(yǎng)戶寫信上訪,有的養(yǎng)戶聚眾到公司辦公場所鬧事,有的私下組織所謂的“養(yǎng)戶協(xié)會(huì)”與公司對(duì)抗,甚至有的賺錢了仍因?yàn)閷?duì)公司的運(yùn)作方式不理解而產(chǎn)生不滿情緒,訴諸法律,與公司對(duì)簿公堂。這雖然暫時(shí)不會(huì)給公司帶來災(zāi)難性的大影響,但問題的長期累積,將對(duì)公司的生產(chǎn)經(jīng)營和發(fā)展是很不利的,有“千里之堤,毀于蟻穴”的危險(xiǎn),對(duì)公司在當(dāng)?shù)氐某掷m(xù)和穩(wěn)定發(fā)展也是一大潛在威脅。因此,各單位要將打牢公司的合作基礎(chǔ),維護(hù)公司長期穩(wěn)定發(fā)展作為經(jīng)營管理中的一項(xiàng)重要任務(wù)來認(rèn)真抓好,堅(jiān)持不懈地做好養(yǎng)戶關(guān)系處理的基礎(chǔ)工作,為促進(jìn)溫氏事業(yè)的順利發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。要樹立長期經(jīng)營觀念,重視培育合作基礎(chǔ),與養(yǎng)戶構(gòu)建良好的合作關(guān)系。
1、規(guī)范發(fā)展新養(yǎng)戶。公司對(duì)養(yǎng)戶的基本定義是:以農(nóng)村現(xiàn)有的富余勞動(dòng)力為基礎(chǔ),以農(nóng)村家庭為基本單位的農(nóng)民戶,并根據(jù)當(dāng)?shù)剞r(nóng)村普通家庭的經(jīng)濟(jì)能力、勞動(dòng)能力來決定其生產(chǎn)規(guī)模。各公司在發(fā)展新養(yǎng)戶時(shí)要結(jié)合當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況對(duì)“養(yǎng)戶”給予較為明確的定義,嚴(yán)格按照公司的規(guī)范要求發(fā)展新養(yǎng)戶,認(rèn)真對(duì)擬發(fā)展對(duì)象的家庭狀況、勞動(dòng)力、合作態(tài)度等綜合情況進(jìn)行有效評(píng)估,要避免過去盲目追求養(yǎng)戶數(shù)量的習(xí)慣做法以及“先發(fā)展后整頓”的傳統(tǒng)思路,確保發(fā)展質(zhì)量。同時(shí),要避免發(fā)展老板式的養(yǎng)殖大戶,對(duì)當(dāng)?shù)卣畽C(jī)關(guān)的工作人員直接或與他人合作投資養(yǎng)殖的“養(yǎng)戶”更要慎重考慮,這些投資者的期望值過高,投機(jī)性較強(qiáng),養(yǎng)殖管理難以到位,合作基礎(chǔ)不穩(wěn),容易出現(xiàn)糾紛。
2、完善合同管理,規(guī)范合作程序。新發(fā)展養(yǎng)戶時(shí),應(yīng)考慮采取合同的方式來明確合作雙方的責(zé)、權(quán)、利,事前應(yīng)讓養(yǎng)戶充分了解公司的運(yùn)作程序、方法和手段,并在雙方均自愿的基礎(chǔ)上進(jìn)行合作,避免養(yǎng)戶在與公司合作后又對(duì)公司的調(diào)整內(nèi)部物價(jià)的行為產(chǎn)生不滿,盡量將各種可能發(fā)生的矛盾在雙方合作之前能夠得到有效解決。各養(yǎng)戶管理員首先要讀懂讀透合同的內(nèi)容,耐心細(xì)致地做好養(yǎng)戶工作,為養(yǎng)戶排憂。
3、培育示范養(yǎng)戶,妥善處理好“釘子戶”。應(yīng)以村民小組為單位,培育飼養(yǎng)小區(qū)示范養(yǎng)戶,依靠這些示范養(yǎng)戶帶動(dòng)當(dāng)?shù)剞r(nóng)民與公司精誠合作,模范執(zhí)行公司的有關(guān)規(guī)定。同時(shí),在實(shí)踐中也要妥善處理好“釘子戶”,對(duì)個(gè)別難纏,經(jīng)常出頭故意找岔鬧事的養(yǎng)戶,應(yīng)采取和平的手段解決問題,避免將事態(tài)擴(kuò)大,問題解決后以適當(dāng)?shù)姆绞浇獬浜献麝P(guān)系。
4、注重從多渠道及時(shí)掌握和了解養(yǎng)戶心態(tài)。養(yǎng)戶管理員在工作中要注意收集養(yǎng)戶的意見,并及時(shí)將意見或者建議集中起來,提交到公司,供管理層決策作參考。要探討成立區(qū)域性養(yǎng)戶合作協(xié)會(huì)等多種形式,讓養(yǎng)戶的意見或者建議通過正確的渠道向公司反映,使養(yǎng)戶的問題能夠及時(shí)得到解決,同時(shí)也使公司能夠及時(shí)掌握和了解養(yǎng)戶心聲,及時(shí)調(diào)整好階段性的管理措施,化解養(yǎng)戶矛盾。
5、要重視和保障養(yǎng)戶的經(jīng)濟(jì)利益。服務(wù)部工作人員要敢于為養(yǎng)戶講話,維護(hù)養(yǎng)戶利益,平衡各方關(guān)系。要確保在市場環(huán)境較好時(shí),養(yǎng)戶的效益應(yīng)在45元/只以上的收入,即使市場較差,公司出現(xiàn)了虧損,也絕不能使養(yǎng)戶虧本,這是基本原則,絕不能違反。
敢于為養(yǎng)戶講話的前提條件是真正了解養(yǎng)戶的實(shí)際情況,并正確定位公司、養(yǎng)戶、客戶的關(guān)系,清晰了解三者的權(quán)利與義務(wù)。
解讀公司的政策
一、加強(qiáng)公司運(yùn)作模式的宣傳,使養(yǎng)戶充分理解公司對(duì)內(nèi)部物價(jià)進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整的必要性。
1、定期召開養(yǎng)戶座談會(huì)。當(dāng)前,養(yǎng)戶對(duì)公司在某個(gè)生產(chǎn)周期內(nèi)動(dòng)態(tài)調(diào)整內(nèi)部物價(jià)的做法不理解,主要原因是我們對(duì)公司的運(yùn)行模式宣傳不充分,解釋不到位,公司應(yīng)通過定期召開養(yǎng)戶座談會(huì)等形式,讓養(yǎng)戶充分理解公司對(duì)內(nèi)部物價(jià)進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整的做法。向養(yǎng)戶廣泛宣傳公司的運(yùn)行模式,讓養(yǎng)戶理解公司的做法目的是為了建立合理的利益分配機(jī)制,維護(hù)公司與養(yǎng)戶雙方長期生存與發(fā)展。向養(yǎng)戶說明白調(diào)價(jià)的原因:因農(nóng)業(yè)行業(yè)所具有的高風(fēng)險(xiǎn)特點(diǎn),公司產(chǎn)品的生產(chǎn)周期較長,公司對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)所需要的原料以及未來幾十天的市場行情預(yù)測(cè)不可能做到完全準(zhǔn)確,為充分體現(xiàn)“利益共享,風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)”的合作原則,公司根據(jù)市場形勢(shì)的變化動(dòng)態(tài)進(jìn)行內(nèi)部物價(jià)調(diào)整,能夠合理平衡公司與養(yǎng)戶的利益,保證雙方的長期發(fā)展。如果養(yǎng)戶的利潤太低,容易挫傷其積極性,養(yǎng)戶利潤過高,又會(huì)損害公司的利益。公司在正常的市場情況下一般能夠保障養(yǎng)戶每養(yǎng)一頭豬有50-80元左右的利潤,市場極度低迷之時(shí)有30元左右的利潤。
要向養(yǎng)戶宣傳調(diào)整內(nèi)部物價(jià)的必要性。養(yǎng)戶養(yǎng)殖的利潤基礎(chǔ)是由銷售價(jià)格、社會(huì)物價(jià)水平、公司生存和發(fā)展需要等因素確定的,公司可以根據(jù)市場行情的變化適時(shí)作出合理的調(diào)整,若市場賣價(jià)低,養(yǎng)戶的利潤也相應(yīng)地調(diào)低,若市場賣價(jià)高養(yǎng)戶利潤則適當(dāng)調(diào)高,如果把養(yǎng)戶利潤定死,當(dāng)市場銷售價(jià)格高的時(shí)候,養(yǎng)戶的實(shí)際利潤偏低,這樣養(yǎng)戶的利益便會(huì)受到損害;當(dāng)市場銷售價(jià)格低的時(shí)候,養(yǎng)戶的實(shí)際利潤偏高,公司在支付了養(yǎng)戶高額利潤之后加上生產(chǎn)成本和管理費(fèi)用,已經(jīng)沒有獲利,公司便無以為繼,再難維持下去。所以,適當(dāng)對(duì)養(yǎng)戶的利潤進(jìn)行調(diào)整是必須的,雖則不能做到100%準(zhǔn)確,但盡量使雙方都有利,希望養(yǎng)戶給予理解,與公司利益共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)。
每個(gè)養(yǎng)戶管理員都要清楚養(yǎng)戶結(jié)算表上每一個(gè)數(shù)據(jù)的來源,包括日增重、料肉比等等的計(jì)算方法,扣料標(biāo)準(zhǔn)等。
2、進(jìn)苗前10天舉辦養(yǎng)戶培訓(xùn)班。公司調(diào)整內(nèi)部物價(jià)的行為需要經(jīng)過一定形式的宣傳,讓養(yǎng)戶理解,才能避免矛盾。各服務(wù)部應(yīng)在養(yǎng)戶進(jìn)苗的前10天集中養(yǎng)戶舉辦培訓(xùn)班,除了詳細(xì)講解階段性飼養(yǎng)管理技術(shù)要點(diǎn),還要重點(diǎn)向養(yǎng)戶宣傳和解釋近階段的市場、物價(jià)等方面的變化情況,以及下一階段的動(dòng)態(tài)預(yù)測(cè),事先向養(yǎng)戶說清楚內(nèi)部物價(jià)調(diào)整的可能性,讓養(yǎng)戶有一定的心理準(zhǔn)備。
二、堅(jiān)定養(yǎng)戶從事養(yǎng)豬的信心。
要通過多種形式和途徑向養(yǎng)戶宣傳養(yǎng)豬業(yè)并非暴利行業(yè),想一夜暴富是不可能的,養(yǎng)豬業(yè)需要長期的經(jīng)營,慢慢的收益。養(yǎng)殖業(yè)不可避免的會(huì)有動(dòng)物疾病的發(fā)生,但即使有**也是短期內(nèi)的,從長遠(yuǎn)來講,養(yǎng)豬的獲利仍然可觀。養(yǎng)豬業(yè)發(fā)展前景廣闊,發(fā)展?jié)摿艽?。今后肉豬價(jià)格預(yù)計(jì)比較平穩(wěn),養(yǎng)豬是有一定利潤的。同時(shí),公司對(duì)養(yǎng)戶實(shí)行保價(jià)回收制度,養(yǎng)戶的利潤一定會(huì)保障在一定范圍內(nèi)。無論何種情況,公司都會(huì)給予養(yǎng)戶合理的利潤,養(yǎng)戶的利益是有保障的。各經(jīng)營單位要加強(qiáng)這方面的宣傳,使養(yǎng)戶堅(jiān)定從事養(yǎng)豬的信心。
第四篇:加強(qiáng)河道采砂管理提升水環(huán)境質(zhì)量
雙牌:加強(qiáng)河道采砂管理 提升水環(huán)境質(zhì)量
近日,一場以“加強(qiáng)河道采砂管理,全面提升水環(huán)境質(zhì)量”為主題的水環(huán)境保護(hù)專項(xiàng)整治行動(dòng)在雙牌縣全面鋪展開來。雙牌縣政府辦公室牽頭,水利、環(huán)保、國土資源等部門聯(lián)合執(zhí)法,對(duì)瀟水河雙牌境內(nèi)河段進(jìn)行了一次徹底清查,規(guī)范了河道采砂管理,提升了水環(huán)境質(zhì)量。
一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任。在本次水環(huán)境保護(hù)專項(xiàng)整治行動(dòng)開展之前,雙牌縣人民政府下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)河道采砂管理的通告》,對(duì)河道采砂作業(yè)進(jìn)行進(jìn)一步規(guī)范,并落實(shí)行政區(qū)域內(nèi)河道采砂管理和監(jiān)督檢查工作相關(guān)責(zé)任。
二是規(guī)范許可,嚴(yán)格審批。按照規(guī)定,凡在我縣河道管理范圍內(nèi)從事采砂作業(yè)等相關(guān)活動(dòng)的單位和個(gè)人,必須經(jīng)過縣級(jí)以上水行政主管機(jī)關(guān)會(huì)同有關(guān)部門批準(zhǔn);凡從事河道采砂作業(yè)等相關(guān)活動(dòng)的單位和個(gè)人,必須先證后采;嚴(yán)禁在禁采區(qū)、禁采期從事河道采砂作業(yè)等相關(guān)活動(dòng)。
三是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),加大執(zhí)法力度。我縣水利、環(huán)保、國土資源等部門組成的聯(lián)合執(zhí)法隊(duì)對(duì)瀟水河雙牌境內(nèi)河段進(jìn)行了一次徹底清查。一是對(duì)雙牌水庫大壩至瀟水大橋段、五里牌鎮(zhèn)全家洲村水洗巖機(jī)埠至荷葉塘澗子入瀟水河口段的兩個(gè)禁采區(qū)域進(jìn)行了清查;二是對(duì)可采區(qū)河道內(nèi)的采砂尾堆,按照“誰設(shè)障,誰清除”的原則,要求設(shè)障者立即自行清除干凈;三是對(duì)已建的涉河建設(shè)項(xiàng)目,沒有取得縣級(jí)以上水行政主管部門審批手續(xù)的,按相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行處理,該拆除的拆除,該整改的整改到位,未經(jīng)批準(zhǔn)或經(jīng)批準(zhǔn)但存在安全隱患的砂場、上砂碼頭,立即停止經(jīng)營,拆除違法經(jīng)營相關(guān)設(shè)施、設(shè)備,逾期不拆除的,一律依法強(qiáng)制拆除。瀟水是湘江上游最大的支流,也是永州地區(qū)流域面積最大的河流,區(qū)域內(nèi)生產(chǎn)和生活用水絕大部分來自瀟水。雙牌縣位于瀟水中部,對(duì)瀟水水環(huán)境安全起著舉足輕重的作用。此次水環(huán)境保護(hù)專項(xiàng)整治行動(dòng)共摧毀非法采沙點(diǎn)3個(gè),下達(dá)《環(huán)境違法行為限期改正通知書》4份,真正達(dá)到了預(yù)期效果。
雙牌縣環(huán)保局 謝培
2012年3月22日
第五篇:加強(qiáng)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理提高護(hù)理質(zhì)量
加強(qiáng)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理提高護(hù)理質(zhì)量
目的:探討神經(jīng)內(nèi)科的風(fēng)險(xiǎn)管理,降低護(hù)理差錯(cuò)事故和護(hù)理糾紛的發(fā)生,以提高護(hù)理質(zhì)量。方法:及時(shí)識(shí)別現(xiàn)有的和潛在的護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)因素,尋求護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)的防范措施。加強(qiáng)護(hù)理人員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),完善制度,持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)。結(jié)果:實(shí)施護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理,提高了護(hù)士的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和應(yīng)對(duì)能力,減少和降低了護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),保障了患者安全,有效的提高護(hù)理質(zhì)量。結(jié)論:風(fēng)險(xiǎn)管理和護(hù)理質(zhì)量密不可分,實(shí)施有效的風(fēng)險(xiǎn)管理,可以減少護(hù)理缺陷,提高護(hù)理質(zhì)量。
神經(jīng)內(nèi)科、護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)、風(fēng)險(xiǎn)管理
護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)指患者在接受醫(yī)療護(hù)理過程中,由于風(fēng)險(xiǎn)因素直接或間接的影響導(dǎo)致可能發(fā)生的一切不安全事件。除具有一般風(fēng)險(xiǎn)的特征外,護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)還具有風(fēng)險(xiǎn)水平高、客觀性、不確定性、復(fù)雜性及風(fēng)險(xiǎn)后果嚴(yán)重等特征。護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理是指對(duì)患者、醫(yī)務(wù)人員、醫(yī)療護(hù)理技術(shù)、環(huán)境、藥物、設(shè)備、制度、程序等不安全因素進(jìn)行管理的活動(dòng)。即采用護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理程序的方法,有組織、有系統(tǒng)的消除或減少護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)事件的發(fā)生及風(fēng)險(xiǎn)對(duì)患者或醫(yī)院的危害和經(jīng)濟(jì)損失,以保障患者和醫(yī)務(wù)人員的安全。而神經(jīng)內(nèi)科以老年人為多,常以一病多癥、或一癥多病,病情復(fù)雜多變,住院時(shí)間長,存在的安全隱患和風(fēng)險(xiǎn)多于普通病房,任何疏忽都可導(dǎo)致嚴(yán)重后果,給病人和醫(yī)院帶來嚴(yán)重危害和經(jīng)濟(jì)損失。在臨床護(hù)理工作中結(jié)合神經(jīng)內(nèi)科疾病特點(diǎn),依照護(hù)理程序,注重護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和防范措施,將護(hù)理安全管理放在首位,確保護(hù)理安全,提高了護(hù)理質(zhì)量?,F(xiàn)在總結(jié)如下:
一、護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與評(píng)估
護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是對(duì)潛在的和客觀存在的護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行系統(tǒng)識(shí)別和歸類,并分析產(chǎn)生護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)事故原因的過程,是護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理基本程序的第一步。
1.1工作態(tài)度不嚴(yán)謹(jǐn)存在的風(fēng)險(xiǎn):個(gè)別護(hù)士責(zé)任心不強(qiáng),缺乏慎獨(dú)精神,不按護(hù)理級(jí)別巡視病房,觀察病情不仔細(xì),導(dǎo)致不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)患者的病情變化,導(dǎo)致病人失去搶救時(shí)機(jī)。
1.2各項(xiàng)規(guī)章制度及操作規(guī)章不落實(shí)引起的風(fēng)險(xiǎn):護(hù)士在執(zhí)行各種治療和護(hù)理操作過程中,“三查八對(duì)”不落實(shí)或流于形式以及沒有用“反問式”查對(duì)方法來正確識(shí)別患者的姓名,以致在加藥中出現(xiàn)藥物劑量不正確,或弄錯(cuò)患者姓名的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
1.3搶救制度方面存在的風(fēng)險(xiǎn):由于多種原因,高年資護(hù)士流失量大,而臨床經(jīng)驗(yàn)尚淺的護(hù)士在病房占主流,??浦R(shí)掌握不牢固,技術(shù)操作不嫻熟,協(xié)調(diào)能力差,搶救時(shí)容易出風(fēng)險(xiǎn)。
二、風(fēng)險(xiǎn)管理的方法
2.1提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí):科室定期舉辦各種業(yè)務(wù)講座及技能培訓(xùn),對(duì)近期工作中常遇到的易產(chǎn)生糾紛的情況進(jìn)行了解,進(jìn)行原因分析,制定整改措施,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),并學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)。
2.2加強(qiáng)對(duì)患者的護(hù)理 切實(shí)落實(shí)告知制度,以達(dá)到醫(yī)患間共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。
2.3不斷加強(qiáng)護(hù)理業(yè)務(wù)質(zhì)量建設(shè) 加強(qiáng)護(hù)理人員對(duì)患者評(píng)估能力的培養(yǎng),提高??茦I(yè)務(wù)水平。
實(shí)現(xiàn)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理可以最大程度減少護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生,防范護(hù)理糾紛,為患者提供安全、滿意的護(hù)理服務(wù)。由于護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)可能貫穿于護(hù)理工作的每個(gè)細(xì)節(jié),因此,只有建立健全護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理制度,提高護(hù)理人員的自身素質(zhì),加強(qiáng)護(hù)理人員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),才能保證護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),有效地推進(jìn)科學(xué)化、系統(tǒng)化、制度化的護(hù)理質(zhì)量管理。
三、正確有效地實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理,不斷提高護(hù)理質(zhì)量
1、加強(qiáng)醫(yī)患關(guān)系管理
醫(yī)患關(guān)系包括醫(yī)患危機(jī)關(guān)系管理和醫(yī)患正常關(guān)系管理。加強(qiáng)醫(yī)患關(guān)系管理,能預(yù)防和化解醫(yī)患關(guān)系危機(jī);有效反饋評(píng)價(jià),能提高滿意度和忠誠度;改善醫(yī)院的管理流程,能創(chuàng)造和提升醫(yī)院的品牌優(yōu)勢(shì)。醫(yī)患危機(jī)關(guān)系管理:是指危機(jī)的預(yù)防,著重是投訴處理、隨訪隨理,媒體溝通,盡量將問題矛盾解決在萌芽狀態(tài)。
2、提高醫(yī)療技術(shù)水平,保證醫(yī)療質(zhì)量
建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際情況制定醫(yī)療質(zhì)量管理方案,定期開展醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全培訓(xùn),全員樹立醫(yī)療安全的意識(shí);建立團(tuán)結(jié)協(xié)作、配合默契的團(tuán)隊(duì);加強(qiáng)“三基”訓(xùn)練,提高全員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技術(shù)水平;加強(qiáng)三級(jí)質(zhì)控組織建設(shè),對(duì)規(guī)章制度的落實(shí)情況定期檢查;加強(qiáng)物品、設(shè)備的管理,定期檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,杜絕醫(yī)療事故、醫(yī)療差錯(cuò)的發(fā)生,使醫(yī)療質(zhì)量不斷改進(jìn)。
3、加強(qiáng)護(hù)理管理,健全和落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度
(1)學(xué)習(xí)掌握是基礎(chǔ) 常規(guī)制度的培訓(xùn)必須納入繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育的范疇,定期組織醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)應(yīng)知應(yīng)會(huì)內(nèi)容,要經(jīng)過考試檢驗(yàn)是否掌握。
(2)工作落實(shí)是關(guān)鍵 因?yàn)樽o(hù)理工作的嚴(yán)肅性,故必須嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,如查對(duì)制度、消毒隔離制度、交接班制度等,保證在工作中檢查、監(jiān)督、反饋、記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,即使出現(xiàn)錯(cuò)誤,也能最大限度挽回?fù)p失,降低對(duì)病人的傷害。
4、合理安排人員,嚴(yán)格執(zhí)業(yè)上崗
(1)合理安排護(hù)理人力資源,臨床70%的治療、護(hù)理、生活服務(wù)是通過護(hù)士來完成的。要合理配置護(hù)理人員,增加中班、夜班人員,減少護(hù)士非護(hù)理工作的時(shí)間,使護(hù)士更積極地投入到工作當(dāng)中。
(2)嚴(yán)格按照?qǐng)?zhí)業(yè)上崗,沒有執(zhí)業(yè)資格的護(hù)士不能單獨(dú)上崗,確保護(hù)理安全。
5、完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理
(1)建立完善的護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理組織體系,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理。護(hù)理管理一定要?jiǎng)幽X子持之以恒,嚴(yán)格要求從小事做起,從細(xì)節(jié)開始,用簡單的措施來控制復(fù)雜的問題。完善護(hù)理質(zhì)控管理體系,成立護(hù)理質(zhì)控小組和安全管理小組。
四、總結(jié)
總之,風(fēng)險(xiǎn)管理與質(zhì)量管理密不可分,護(hù)理質(zhì)量零缺陷意識(shí),是目前最有魅力的護(hù)理質(zhì)量控制意識(shí),這是開展風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)鍵問題。加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理,運(yùn)用現(xiàn)代化科學(xué)管理方法,使護(hù)理管理制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,為患者提供交全、滿意的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
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