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      業(yè)績評價體系0316.

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      第一篇:業(yè)績評價體系0316.

      山西廣電網(wǎng)絡(luò)(集團(tuán))有限公司

      地市公司業(yè)績綜合評價管理制度

      (討論稿)

      北京新華信管理顧問有限公司

      2003年03月

      目錄

      目錄

      山西廣電地市公司業(yè)績綜合評價管理制度...........................................................................1 第一章 第二章 第三章 第四章 第五章 第六章 總則...............................................................................................................................1 業(yè)績綜合評價方案的內(nèi)容...........................................................................................3 組織和職責(zé)...................................................................................................................5 業(yè)績綜合評價方案的編制...........................................................................................6 業(yè)績綜合評價方案的執(zhí)行...........................................................................................8 附則.............................................................................................................................10

      山西廣電地市公司業(yè)績綜合評價管理制度

      山西廣電地市公司業(yè)績綜合評價管理制度

      第一章 總則

      第 1 條 為保證山西廣電網(wǎng)絡(luò)(集團(tuán))有限公司(以下簡稱“山西廣電”)戰(zhàn)略規(guī)劃目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn);加強(qiáng)山西廣電對地市公司的管理和控制,促進(jìn)地市公司經(jīng)營業(yè)績的持續(xù)改善;落實(shí)對地市公司高級經(jīng)營管理人員的個人績效考核,特制定本制度。

      第 2 條 本制度中所提到的“地市公司”指業(yè)已完成整合、并已成為山西廣電網(wǎng)絡(luò)(集團(tuán))有限公司成員單位的山西各地市有線廣播電視網(wǎng)絡(luò)子公司或分公司。

      第 3 條 本制度中所提到的地市公司高級經(jīng)營管理人員指地市廣電網(wǎng)絡(luò)子公司(或分公司)的總經(jīng)理、副總經(jīng)理以及財務(wù)總監(jiān)。

      第 4 條 山西廣電地市公司業(yè)績綜合評價體系的制定遵循以下原則:(1)前瞻性:業(yè)績評價指標(biāo)的選取應(yīng)在短期利潤和長期價值創(chuàng)造之間取得平衡。

      (2)全面性:指標(biāo)體系能全面評價地市公司的經(jīng)營情況。(3)獨(dú)立性:各業(yè)績指標(biāo)之間相互獨(dú)立。

      (4)差異性:由于各地市公司情況各不相同,因此,所選擇的評價指標(biāo)、評分標(biāo)準(zhǔn)和所占權(quán)重應(yīng)有所區(qū)別。

      (5)代表性:盡量用最少的指標(biāo)反映重大的方面。

      (6)過程性:指標(biāo)體系的建立不僅是一個結(jié)果,更是一個過程。(7)可控性:作為地市公司高級經(jīng)營管理人員的個人績效考核的重要依據(jù)之一,地市公司業(yè)績評價指標(biāo)所反映的工作內(nèi)容必須是地市公司管理層能夠控制的。

      第 5 條 地市公司業(yè)績綜合評價的周期(參見附件一)。

      (1)地市公司業(yè)績綜合評價分為半年業(yè)績綜合評價和年度業(yè)績綜合評價。

      內(nèi)部文件,注意保密

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      第二篇:財務(wù)部門工作業(yè)績評價體系研究

      財務(wù)部門工作業(yè)績評價體系研究

      摘要:財務(wù)部門工作業(yè)績的評價是一個復(fù)雜而系統(tǒng)的工程,可以從評價指標(biāo)的確定,評價方法的選擇,評價的實(shí)施等方面來構(gòu)建一個完善的評價體系。

      關(guān)鍵詞:財務(wù)部門工作業(yè)績評價體系

      隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的運(yùn)用,以及現(xiàn)代公司治理結(jié)構(gòu)的完善,當(dāng)前財務(wù)部門在企業(yè)整體戰(zhàn)略決策以及企業(yè)日常運(yùn)營中的地位和作用不斷強(qiáng)化。因此,對財務(wù)部門的工作業(yè)績進(jìn)行有效的評價,并將評價結(jié)果用于改進(jìn)企業(yè)管理的重要性也不斷增強(qiáng)。

      一、評價的基本原則

      財務(wù)部門工作業(yè)績評價的基本原則,也即在評價指標(biāo)的選擇,評價方法的確定以及評價的實(shí)施過程中要遵循的基本原則,主要包括客觀公正、科學(xué)全面、可操作等方面。

      1、客觀公正

      首先,評價的過程要客觀,不能帶有主觀性,整個評價既要能夠?qū)嵤虑笫堑姆磻?yīng)財務(wù)部門的工作成績,也要能發(fā)現(xiàn)財務(wù)部門工作中存在的問題。其次,評價的結(jié)果要公平,既不能讓人為的因素干預(yù)到整個評價過程,也不能讓個人的情感影響到對工作業(yè)績進(jìn)行評價,只有這樣評價結(jié)果才能客觀公正的反應(yīng)財務(wù)部門的工作業(yè)績。

      2、科學(xué)全面

      首先,評價的內(nèi)容要科學(xué)全面,既不能只評價財務(wù)部門主要的工作而忽視次要工作,也不能僅僅評價傳統(tǒng)工作而忽視了隨著形勢的發(fā)展而新出現(xiàn)的工作。其次,評價過程要科學(xué)全面,要科學(xué)全面的預(yù)計整個評價中可能出現(xiàn)的問題,并制定應(yīng)對方案,避免出現(xiàn)無所適從局面等局面影響評價的實(shí)施。

      3、可操作原則

      首先,評價方案要遵循可操作原則。整個評價既不能耗費(fèi)過多的人力物力,也不能過于追求簡單,而是要選取一種具有操作性的符合現(xiàn)實(shí)的評價方案。其次,評價的實(shí)施要具有可操作性,各評價指標(biāo)要盡可能的量化,并對各種評價標(biāo)準(zhǔn)予以明確,從而提高評價的可操作性。

      二、評價指標(biāo)體系的構(gòu)建

      根據(jù)上述三大原則,綜合考慮財務(wù)部門的具體工作,可以從如下6個方面來設(shè)定評價指標(biāo)。

      1、工作效益

      工作效益主要是指財務(wù)部門的工作給整個企業(yè)帶來的效益。由于財務(wù)部門直接管理著單位的資金,因此,如果能夠合理的安排資金的使用,則可以給單位帶來更多的收益,或者降低資金的使用成本。對工作效益主要可以從單位時間內(nèi)資金的使用成本、收益等角度來進(jìn)行評價。

      2、工作效率

      工作效率主要是指財務(wù)部門對單位安排的各項工作響應(yīng)的速度,即是否能在規(guī)定時間內(nèi)完成預(yù)定的工作內(nèi)容,以及這種工作滿足單位整體需要的程度及財務(wù)信息質(zhì)量。由于財務(wù)預(yù)算、核算以及財務(wù)發(fā)展規(guī)劃等財務(wù)部門工作對于一個單位影響巨大,因此涉及到財務(wù)部門的工作一般都是較為重大的事項,這就更加需要財務(wù)部門能夠及時的做出反應(yīng)。根據(jù)財務(wù)部門的特征,可以從財務(wù)預(yù)算、財務(wù)核算等財務(wù)工作的時間長短、準(zhǔn)確性等方面來設(shè)計評價指標(biāo)。

      3、工作協(xié)調(diào)性

      工作的協(xié)調(diào)性是指財務(wù)部門與其它部門配合的程度,隨著全面預(yù)算管理的實(shí)施,以及資金鏈走入了企業(yè)整體價值鏈,當(dāng)前財務(wù)部門的工作已經(jīng)不再是簡單的幫助各部門報賬,而是發(fā)展為全面的為各部門提供決策服務(wù)。因此,這就要強(qiáng)調(diào)工作的協(xié)調(diào)性。具體而言,根據(jù)財務(wù)部門的特征,可以從財務(wù)信息化水平,溝通聯(lián)系機(jī)制是否完善,事后財務(wù)信息的反饋質(zhì)量等方面來進(jìn)行評價。

      4、工作的保密性

      財務(wù)信息是一個企業(yè)最為重要的商業(yè)秘密之一,即使是對于上市公司這種需要對外公開財務(wù)信息的企業(yè),也只是在規(guī)定的時間對會計信息予以披露,在這之前應(yīng)該予以嚴(yán)格的保密。因此,工作的保密性也是財務(wù)部門重要的工作業(yè)績。在具體的考核過程中,可以通過對保密制度的完善程度,員工保密意識的強(qiáng)弱,日常保密措施的完善程度,財務(wù)信息泄密應(yīng)對機(jī)制的完善程度等方面來進(jìn)行評價。

      5、財務(wù)的安全性

      財務(wù)的安全性即企業(yè)要在盡可能的提高財務(wù)收益,降低財務(wù)成本的同時確保資金鏈不會斷裂,以及一旦發(fā)生資金鏈斷裂情況,企業(yè)短期內(nèi)的應(yīng)對能力。在具

      體的評價過程中,可以從財務(wù)部門對公司各項投資、籌資、資金調(diào)度等財務(wù)活動的風(fēng)險預(yù)警機(jī)制設(shè)計及運(yùn)行有效性、財務(wù)風(fēng)險應(yīng)急處置預(yù)案等方面來評價。

      6、社會責(zé)任履行情況

      隨著企業(yè)社會責(zé)任的凸顯,作為外界了解企業(yè)重要的渠道——會計信息的重要性也不斷提升。特別是,當(dāng)前全球性重大事項頻頻發(fā)生,這些事件對我國企業(yè)的影響程度不斷加深,影響的廣度也不斷擴(kuò)大,且全球經(jīng)濟(jì)還沒有完全從金融危機(jī)的影響中走出來,這種復(fù)雜的外部環(huán)境使得財務(wù)部門的社會責(zé)任更顯重大。具體而言,可以從能否按照有關(guān)規(guī)定及時、真實(shí)、準(zhǔn)確的提供會計信息等方面來進(jìn)行評價。

      三、評價方法的選擇

      評價方法的選取對于最終的評價結(jié)果有著重要的影響,在具體的評價過程中,可以綜合多種方法的優(yōu)點(diǎn),如可以采用模糊綜合評價法等方法進(jìn)行評價。

      1、幾種常用的評價方法

      對企業(yè)業(yè)績的評價,當(dāng)前主要有:圖形等級量表法,這一方法是在特定的取值范圍對對特征要素進(jìn)行評價的方法,是一種簡單實(shí)用的方法;目標(biāo)管理方法,這一方法是通過設(shè)立具體的目標(biāo)并對目標(biāo)進(jìn)度進(jìn)行評價的方法,但它沒有突出質(zhì)量方面的因素;關(guān)鍵績效指標(biāo)評價方法,這一方法是通過對關(guān)鍵指標(biāo)的評價來評價整個業(yè)績,它抓住了評價的主要方面,但也可能忽視一些當(dāng)前認(rèn)為不重要但長遠(yuǎn)來看很重要的指標(biāo);基于投資回報分析的方法,這一方法已經(jīng)綜合考慮到財務(wù)指標(biāo)和非財務(wù)指標(biāo),且能較為方便的獲取評價的數(shù)據(jù),但它沒有關(guān)注一些長遠(yuǎn)的發(fā)展指標(biāo);平衡計分卡評價方法,這一方法從財務(wù)、顧客、內(nèi)部業(yè)務(wù)流程和學(xué)習(xí)與創(chuàng)新四個方面來對業(yè)績進(jìn)行評價,這也是目前采用較多的一種方法。

      2、財務(wù)部門業(yè)績評價方法的選取

      考慮到財務(wù)部門業(yè)績評價的復(fù)雜性與重要性,在綜合上述評價方法的基礎(chǔ)上,可以采用模糊綜合評價法來進(jìn)行具體的評價。實(shí)施模糊綜合評價法。

      首先,在利用已有評價指標(biāo)體系的基礎(chǔ)上,確定各指標(biāo)度量賦值的方法,如采用Likert等級度量法,并對每一等級的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行描述。并建立直接評價指標(biāo)一般是二級指標(biāo)的評價要素集,建立權(quán)重集(即各指標(biāo)的權(quán)重,一般而言,該指標(biāo)重要性越大,其權(quán)重也就越高,而對于權(quán)重的確定,可以采用專家確定法等方

      法)。其次,根據(jù)評價者對各指標(biāo)的評價結(jié)果,計算出某一評價要素評價結(jié)果的隸屬度(在模糊數(shù)學(xué)中采用某一指標(biāo)被評為某一等級的人數(shù)占參與評價總?cè)藬?shù)的比重來確定),以此為基礎(chǔ)計算出模糊關(guān)系矩陣。再次,運(yùn)用模糊數(shù)學(xué)中的計算方法進(jìn)行模積合成計算,得出最終的評價結(jié)果。

      這一方法的優(yōu)點(diǎn)在于可以將一些定性的指標(biāo)進(jìn)行量化,并可以通過權(quán)重的調(diào)整來關(guān)注一些關(guān)鍵性的指標(biāo),從而提高評價結(jié)果的客觀性與科學(xué)性。

      四、評價的實(shí)施

      財務(wù)部門工作業(yè)績評價,可以從五個步驟來具體的實(shí)施。

      1、確定評價組織機(jī)構(gòu)及參與評價的人員

      首先,企業(yè)要成立專門的評價機(jī)構(gòu),并制定評價管理辦法,指定評價機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人,以此來推動評價工作的開展。其次,要對參與評價的人進(jìn)行界定,根據(jù)財務(wù)部門工作的情況,可以從財務(wù)部門自身、其它平行的工作部門以及上級領(lǐng)導(dǎo)三個層次來進(jìn)行評價。這樣就可以避免單一的主體參與評價可能存在的偏差,并且財務(wù)工作也確實(shí)涉及到其它部門。

      2、制定評價工作方案

      在確定評價機(jī)構(gòu)后,應(yīng)該針對財務(wù)部門的具體情況,制定科學(xué)合理的評價方案,并對方案的可行性進(jìn)行論證。為保證方案的客觀、獨(dú)立性,可以邀請社會中介機(jī)構(gòu),或者是有關(guān)的專家對方案進(jìn)行總體把關(guān)、梳理。

      3、收集評價資料

      收集評價資料主要是對財務(wù)部門的工作情況,全面的收集相關(guān)資料,以便供實(shí)施評價的人參考,從而提高評價結(jié)果的科學(xué)性。特別是針對一些量化的指標(biāo),或者說不需要通過問卷調(diào)查就可以直接確定評價結(jié)果的指標(biāo),要通過資料的收集來進(jìn)行客觀的評價。

      4、具體實(shí)施評價

      具體實(shí)施評價,是指挑選確定參與評價的人選后,通過一定的方式如在一個相對固定的地方,向參與評價的人介紹評價原則與方法,向其解釋評價過程中要注意的有關(guān)事項,特別是,由于一些指標(biāo)是由定性的指標(biāo)量化而來,因此,要制定統(tǒng)一規(guī)范的定性指標(biāo)量化標(biāo)準(zhǔn),并進(jìn)行詳盡的描述,以便幫助實(shí)施評價的人員了解標(biāo)準(zhǔn),并作出客觀公正的判斷。在評價完成后,收集評價結(jié)果,對評價的結(jié)

      果進(jìn)行深加工,如利用上文所述的模糊綜合評價法進(jìn)行評價,并得出最終的評價結(jié)果。

      5、評價結(jié)果的運(yùn)用

      在得出評價結(jié)果后,企業(yè)經(jīng)營決策層要根據(jù)評價結(jié)果對相關(guān)責(zé)任人實(shí)施獎勵或者懲罰,以此來激勵責(zé)任人努力工作,或者起到懲戒作用。同時,還要根據(jù)評價結(jié)果中體現(xiàn)出來的問題,有針對性的提出改進(jìn)財務(wù)工作的對策建議。

      五、結(jié)語

      財務(wù)部門工作業(yè)績評價,是一個復(fù)雜而系統(tǒng)的工程,需要統(tǒng)籌兼顧,科學(xué)規(guī)劃才能使得評價結(jié)果基本與現(xiàn)實(shí)相符,才能推動財務(wù)工作上水平。因此,評價工作本身也是一個不斷改進(jìn)的過程。

      第三篇:長城汽車業(yè)績評價體系的構(gòu)建

      七、長城汽車業(yè)績評價體系的構(gòu)建

      隨著汽車行業(yè)微利時代的到來,中外汽車廠商的競爭紛紛集中到渠道優(yōu)化管理上,因此迫切需要相關(guān)研究通過對我國汽車區(qū)域營銷團(tuán)隊績效評價相關(guān)研究的深入探討,建立較為科學(xué)的汽車營銷績效評價體系,為汽車企業(yè)面對日益強(qiáng)大的營銷網(wǎng)絡(luò)更有針對性、更有效的進(jìn)行營銷績效評價提供解決方案和參考建議。評價主體:長城汽車公司經(jīng)營管理人員

      評價目標(biāo):對企業(yè)內(nèi)部各管理層面及其管理者的業(yè)績進(jìn)行評價,以形成有效地約束和激勵機(jī)制。

      評價客體:長城汽車公司 評價指標(biāo):

      1)財務(wù)指標(biāo)

      財務(wù)指標(biāo)是企業(yè)所追求的最終經(jīng)營目標(biāo),如收入,利潤等,這些指標(biāo)的重要性不置疑。但財務(wù)指標(biāo)只有經(jīng)過一定的會計期間才能通過會計核算方法核算出來,所以在時間表現(xiàn)為明顯的滯后性,但僅用財務(wù)指標(biāo)作為業(yè)績評價指標(biāo)是不全面的。

      2)客戶方面的指標(biāo)

      客戶是企業(yè)的上帝,企業(yè)只有贏得客戶的認(rèn)可才能在市場競爭中立足。所以,在企業(yè)的未來發(fā)展體系里,在經(jīng)營過程中,要充分滿足客戶的要求,讓客戶滿意是企業(yè)參與市場競爭的客觀要求。在內(nèi)部的業(yè)績評價中,客戶的概念應(yīng)從廣義出發(fā),紀(jì)要包括企業(yè)的終極客戶,也要包括企業(yè)的內(nèi)部客戶。如企業(yè)的內(nèi)部下一步工序時尚一道工序的的客戶。

      3)內(nèi)部經(jīng)營過程的指標(biāo)

      企業(yè)的內(nèi)部經(jīng)營在企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃里站著舉足輕重的地位,在企業(yè)的發(fā)展中,要充分考慮到企業(yè)的內(nèi)部經(jīng)營。是指企業(yè)內(nèi)部各種活動效率方面的指標(biāo),直接關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)營活動。

      4)創(chuàng)新學(xué)習(xí)指標(biāo)

      學(xué)習(xí)與成長對于企業(yè)的重要性在如今已經(jīng)越來越為管理者所認(rèn)同。在當(dāng)今全球競爭如此激烈的情況下,靈活、不斷學(xué)習(xí)與創(chuàng)新的企業(yè)將會創(chuàng)造持久的競爭力。

      評價標(biāo)準(zhǔn):歷史標(biāo)準(zhǔn)、競爭標(biāo)準(zhǔn)

      歷史標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)根據(jù)過去的業(yè)績制定的標(biāo)準(zhǔn)。競爭標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)基于競爭戰(zhàn)略的需要而制定的評價標(biāo)準(zhǔn)。在競爭日益激烈的時代,企業(yè)必須關(guān)注外部的競爭對手的變化,學(xué)習(xí)競爭對手的變化,學(xué)習(xí)競爭對手的長處,只有這樣,企業(yè)才能生存、發(fā)展和壯大。

      第四篇:國有企業(yè)業(yè)績評價體系的缺陷分析

      龍源期刊網(wǎng) http://.cn

      國有企業(yè)業(yè)績評價體系的缺陷分析

      作者:季士軍

      來源:《沿海企業(yè)與科技》2006年第01期

      [摘 要]隨著國有企業(yè)改革的深入,現(xiàn)代企業(yè)所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)分離,需要構(gòu)建一套完整的經(jīng)營者激勵機(jī)制,而激勵機(jī)制的基礎(chǔ)問題就是業(yè)績評價。文章指出了現(xiàn)行的國有企業(yè)業(yè)績評價體系在評價經(jīng)營者業(yè)績方面存在一些缺陷,并提出了相應(yīng)的改進(jìn)措施,以促進(jìn)國有企業(yè)業(yè)績評價體系的發(fā)展和完善。

      [關(guān)鍵詞]國有企業(yè);業(yè)績評價;經(jīng)濟(jì)增加值

      [中圖分類號]F272.92

      [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A

      第五篇:我國企業(yè)業(yè)績評價體系的回顧與展望[模版]

      【摘要】2008年是我國改革開放30年,也是財務(wù) 會計 改革 發(fā)展 的30年,30年中我國 企業(yè) 的業(yè)績評價經(jīng)歷了不斷發(fā)展完善的過程。文章通過對我國企業(yè)業(yè)績評價演變過程的回顧,指出了當(dāng)前存在的問題并進(jìn)行了展望。

      【關(guān)鍵詞】企業(yè)業(yè)績;評價體系;發(fā)展階段;回顧與展望

      從1978年黨的十一屆三中全會開始,中國 的改革開放已經(jīng)歷經(jīng)了30年的時間。我國的 經(jīng)濟(jì) 體制從高度集中的計劃經(jīng)濟(jì)到有計劃的商品經(jīng)濟(jì)、計劃經(jīng)濟(jì)為主市場經(jīng)濟(jì)為輔、計劃經(jīng)濟(jì)與市場經(jīng)濟(jì)相結(jié)合,直到今天的社會主義市場經(jīng)濟(jì),基本完成了從計劃經(jīng)濟(jì)向市場經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)換。與此相適應(yīng),財務(wù)會計改革也經(jīng)歷了與國際會計準(zhǔn)則的接軌、協(xié)調(diào)、趨同到等效的發(fā)展過程。作為財務(wù)會計重要組成部分的企業(yè)業(yè)績評價也歷經(jīng)了不同的演變過程。本文從我國企業(yè)業(yè)績評價的發(fā)展階段、現(xiàn)行企業(yè)業(yè)績評價體系存在的問題及未來趨勢的展望三個方面進(jìn)行闡述。

      一、我國企業(yè)業(yè)績評價的發(fā)展階段

      我國對企業(yè)業(yè)績評價的研究探索經(jīng)歷了曲折的發(fā)展進(jìn)程,隨著經(jīng)濟(jì)體制的變化及國有企業(yè)的改革而逐漸走向成熟,大致經(jīng)歷了以下幾個階段。

      (一)實(shí)物量考核階段(20世紀(jì)70年代)

      此階段屬于計劃經(jīng)濟(jì)時期,企業(yè)以實(shí)物量考核為核心。國有企業(yè)基本沒有經(jīng)營自主權(quán),只是作為國家經(jīng)濟(jì)管理部門的派生機(jī)構(gòu)而存在的經(jīng)濟(jì)單位。在此情況下,政府評價考核企業(yè)業(yè)績采用的方法是對照指令性生產(chǎn)計劃,以“產(chǎn)品產(chǎn)量”、“企業(yè)產(chǎn)值”為核心內(nèi)容。這一評價方法在當(dāng)時對提高企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)能力、緩解物資供應(yīng)緊張局面、建立較為完善的 工業(yè) 體系和鞏固國有經(jīng)濟(jì)的主導(dǎo)地位等方面起了極大的推動作用。但這種以實(shí)物產(chǎn)量為主的企業(yè)考核方式,導(dǎo)致國有企業(yè)嚴(yán)重缺乏效率,許多企業(yè)為了提高本企業(yè)的地位,擴(kuò)大經(jīng)營者本人的業(yè)績,都有一種總量擴(kuò)張的沖動,千方百計地爭資金、爭項目、爭資源,不計成本、重復(fù)建設(shè),技術(shù)創(chuàng)新更是無從談起。

      (二)產(chǎn)值和利潤為主的評價階段(20世紀(jì)80年代)

      此階段國有企業(yè)改革經(jīng)歷了1979—1982年的放權(quán)讓利,1983—1986年的利改稅,1986—1991年的承包經(jīng)營責(zé)任制。改革開放后的放權(quán)讓利時期,國有企業(yè)考核評價以產(chǎn)值和利潤考核為主要內(nèi)容。改革開放以后,國有企業(yè)自主權(quán)擴(kuò)大,市場化程度提高,初步擁有了獨(dú)立的商品生產(chǎn)者地位。這一時期對國有企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的考核管理還沒有完全擯棄行政管理和計劃控制,但已開始認(rèn)識到企業(yè)經(jīng)營和發(fā)展是諸多因素所決定的,單一指標(biāo)考核方法已不再適應(yīng)轉(zhuǎn)軌過程中的國有企業(yè)管理,綜合考核指標(biāo)體系開始為各方面所接受。1982年國家經(jīng)貿(mào)委、國家計委等六部委制定了主要包括總產(chǎn)值和增長率、上繳利潤和增長率、產(chǎn)值利稅率和增長率、產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定提高率、銷售收入利潤率和增長率等在內(nèi)的16項主要經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo),作為考核企業(yè)的主要依據(jù),同時規(guī)定從中選擇10項指標(biāo)進(jìn)行考核。具體考核辦法為綜合記分卡,即通過報告期指標(biāo)與基期指標(biāo)逐一對比,判斷企業(yè)經(jīng)營改善、持平與退步情況,然后進(jìn)行打分,計算 企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的動態(tài)發(fā)展指數(shù)。這種方法避免了單一指標(biāo)的片面性,并解決了從總體上評價反映經(jīng)濟(jì)效益的各方面因素的問題。但這種方法也存在明顯的缺點(diǎn):一是沒有將考核指標(biāo)按照重要性程度進(jìn)行劃分;二是只是簡單地進(jìn)行 歷史 對比,容易導(dǎo)致“鞭打快?!钡默F(xiàn)象,越是基礎(chǔ)差的企業(yè)越是容易得高分。所以,這種方法到20世紀(jì)80年代后期被淘汰。

      20世紀(jì)80年代后期,承包制成為深化國有企業(yè)改革的主要形式,但這種嘗試并沒有解決國家作為所有者在充分信息條件下,對國有企業(yè)經(jīng)營者的業(yè)績進(jìn)行全面考核評價的問題,反而是企業(yè)經(jīng)營者利用經(jīng)營自主權(quán)不斷侵犯所有者的權(quán)益。為克服承包制的弊端,1988年國家統(tǒng)計局、國家計委、財政部和中國人民銀行曾聯(lián)合發(fā)布了勞動生產(chǎn)率、銷售利潤率、資金利稅率等八項考核指標(biāo),但由于沒有制定綜合評價方法,這8項指標(biāo)并沒有在企業(yè)考核工作中得到貫徹執(zhí)行,因為對絕大多數(shù)實(shí)行承包制的企業(yè)主要還是考核企業(yè)承包計劃的完成情況。與此同時,這一時期所采用的單純以實(shí)現(xiàn)利潤或上繳利稅為考核內(nèi)容的考核方法,客觀上誘導(dǎo)了國有企業(yè)經(jīng)營行為的短期化。企業(yè)為完成業(yè)績即實(shí)現(xiàn)利潤或上繳利稅,不惜將大量損失和壞賬長期掛賬,使得國有企業(yè)不良資產(chǎn)比例連年上升,經(jīng)營潛虧逐年擴(kuò)大。這種不健全的考核方法是導(dǎo)致20世紀(jì)80年代后期絕大多數(shù)國有企業(yè)包袱越背越重,不同程度地陷入經(jīng)營困境的重要原因。

      (三)以投資報酬率為核心的企業(yè)業(yè)績評價階段(20世紀(jì)90年代)

      20世紀(jì)90年代以后是 現(xiàn)代 企業(yè)制度建設(shè)時期。此階段以財政部頒布的《企業(yè)財務(wù)通則》為起點(diǎn),中國開始探索建立以投資報酬率為核心的企業(yè)業(yè)績評價方法體系。在 總結(jié) 了承包制的經(jīng)驗與教訓(xùn)后,中央提出要將經(jīng)濟(jì)工作的重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到調(diào)整結(jié)構(gòu)和提高經(jīng)濟(jì)效益上來,在工業(yè)企業(yè)的考核上要淡化產(chǎn)量指標(biāo),強(qiáng)化效益指標(biāo)。1992年,國家計委等有關(guān)部門提出了工業(yè)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益考核指標(biāo)體系,具體包括產(chǎn)品銷售率、資金利稅率、成本費(fèi)用利潤率、全員勞動生產(chǎn)率、流動資金周轉(zhuǎn)率、凈產(chǎn)值率6項指標(biāo)。1993年黨的十四屆三中全會明確提出中國經(jīng)濟(jì)體制改革目標(biāo)是建立和完善社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制,國有企業(yè)改革方向是建立現(xiàn)代企業(yè)制度。為適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)的需要,推動政企分開,1995年財政部公布了一套包括銷售利潤率、總資產(chǎn)報酬率、資本收益率、保值增值率、資產(chǎn)負(fù)債率、流動比率、應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率、存貨周轉(zhuǎn)率、社會貢獻(xiàn)率、社會積累率10項指標(biāo)的企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益評價指標(biāo)體系,并給每項指標(biāo)賦予不同的權(quán)重,以行業(yè)評分值為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評分。1997年國家統(tǒng)計局會同國家計委、國家經(jīng)貿(mào)委根據(jù)新的形勢,對1992年頒布的工業(yè)經(jīng)濟(jì)效益評價體系進(jìn)行了調(diào)整,將原來的6項指標(biāo)調(diào)整為總資產(chǎn)貢獻(xiàn)率、資本保值增值率、資產(chǎn)負(fù)債率、流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、成本費(fèi)用利潤率、全員勞動生產(chǎn)率和產(chǎn)品銷售率等7項指標(biāo),指標(biāo)權(quán)數(shù)也進(jìn)行了重新分配,評價標(biāo)準(zhǔn)按照前四年的全國平均值確定。

      這兩套系統(tǒng)都是企業(yè)經(jīng)營業(yè)績考核評價辦法的巨大進(jìn)步,對糾正片面追求發(fā)展速度、忽視經(jīng)濟(jì)效益的現(xiàn)象具有十分重要的意義。但是它們也存在著相似的局限性:一是評價體系缺乏反映企業(yè)成長性的指標(biāo),不能引導(dǎo)企業(yè)避免短期行為;二是評價標(biāo)準(zhǔn)劃分太粗,降低了評價實(shí)踐的適應(yīng)性,這導(dǎo)致了兩套體系在實(shí)踐中都沒有得到廣泛的應(yīng)用。

      (四)國有資本金績效評價體系階段(20世紀(jì)90年代末—現(xiàn)在)

      本階段以《國有資本金效績評價規(guī)則》和《國有資本金效績評價操作細(xì)則》的頒布為標(biāo)志。隨著市場經(jīng)濟(jì)體制的逐步完善,政府管理職能和企業(yè)監(jiān)管機(jī)制都發(fā)生了根本改變,為適應(yīng)這種要求,財政部經(jīng)過反復(fù)研究和測試,到1997年底,初步形成了以凈資產(chǎn)收益率為核心指標(biāo)、由12項計量指標(biāo)構(gòu)成的企業(yè)效績評價體系框架。1998年,效績評價指標(biāo)體系中又增加了定性評價因素,使指標(biāo)體系由原來的12項發(fā)展為38項,形成了以基本指標(biāo)為主導(dǎo)、以修正指標(biāo)為補(bǔ)充與專家評議指標(biāo)相結(jié)合的三個層次的立體評價指標(biāo)體系。在評價方法上,根據(jù)多目標(biāo)規(guī)劃和非確定性決策的原理,引入了功效系數(shù)法和綜合分析判斷法,評價反映影響企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的計量與非計量性因素,使評價結(jié)果能真實(shí)反映企業(yè)的實(shí)際水平。1999年,財政部會同國家經(jīng)貿(mào)委、人事部和國家計委聯(lián)合頒布了《國有資本金效績評價規(guī)則》及其操作細(xì)則,重點(diǎn)評價國有企業(yè)財務(wù)效益、資產(chǎn)運(yùn)營、償債能力和發(fā)展能力四個方面內(nèi)容,全面反映企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和經(jīng)營者的業(yè)績。由基本指標(biāo)、修正指標(biāo)和專家評議指標(biāo)三個層次、32項指標(biāo)構(gòu)成,初步形成了財務(wù)指標(biāo)與非財務(wù)指標(biāo)相結(jié)合的企業(yè)績效評價指標(biāo)體系。這標(biāo)志著新型企業(yè)效績評價體系和評價制度在中國的初步建立。2002年3月,財政部等有關(guān)部門頒布了《企業(yè)效績評價操作細(xì)則(修改)》。其評價指標(biāo)由反映企業(yè)財務(wù)效益、資產(chǎn)營運(yùn)、償債能力和發(fā)展能力四方面內(nèi)容的基本指標(biāo)、修正指標(biāo)和評議指標(biāo)三個層次共28項指標(biāo)構(gòu)成。

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