第一篇：殷毅 老師關(guān)于考試指導(dǎo)的幻燈片

2014版物業(yè)管理師資格考試大綱變化

1.考試大綱內(nèi)容與形式變化

2006版物業(yè)管理師考試大綱以章節(jié)為單位，每章大綱內(nèi)容包括考試目的、考試基本要求、要點(diǎn)說(shuō)明三個(gè)層次，其中考試基本要求還區(qū)分掌握、熟悉、了解的內(nèi)容。2014版考試大綱則不以章節(jié)為單位，每本教材考試大綱由若干部分組成，與參考教材章節(jié)沒(méi)有對(duì)應(yīng)關(guān)系，每個(gè)部分包括考試目的和考試內(nèi)容兩個(gè)層次。這樣的變化使得考試命題更具有靈活性，相應(yīng)的增加了考試難度，實(shí)現(xiàn)了與國(guó)家其他職業(yè)資格考試接軌。

2.考試題型變化

《物業(yè)管理基本制度》與《物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理》考試題型保留單項(xiàng)選擇題和多項(xiàng)選擇題兩種題型不變；《物業(yè)管理綜合能力》單項(xiàng)選擇題和多項(xiàng)選擇題不變，原案例分析題改為案例分析選擇題；《物業(yè)管理實(shí)務(wù)》取消了單項(xiàng)選擇題和多項(xiàng)選擇題，改為案例分析選擇題，原案例分析題保留不變?！段飿I(yè)管理綜合能力》和《物業(yè)管理實(shí)務(wù)》兩科新增的案例分析選擇題要求考生不僅要掌握案例題題干的內(nèi)容，還要考慮題干與選項(xiàng)的內(nèi)在關(guān)系，而且最大的難度在于不確定是單項(xiàng)選擇還是多項(xiàng)選擇，增加了考試命題的靈活性和考試難度，考生要高度重視。

另一方面，考試大綱并沒(méi)有明確四門(mén)科目各種題型的具體分?jǐn)?shù)比例，是否與前幾年分?jǐn)?shù)比例一致還是有所變化目前不得而知，因此，考生要有更多種準(zhǔn)備去應(yīng)對(duì)。

2014版參考教材變化

1.參考教材章節(jié)變化

《物業(yè)管理基本制度》從5章變?yōu)?章，原《國(guó)外和香港物業(yè)管理》刪除。《物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理》從12章變?yōu)?0章，原教材第3章和第4章內(nèi)容進(jìn)行了整合，教材新增了《大型住宅經(jīng)營(yíng)管理》和《其他業(yè)態(tài)經(jīng)營(yíng)管理》兩章；《物業(yè)管理綜合能力》從12章減少為11章，原《行政管理學(xué)》刪除，原教材每章最后一節(jié)相關(guān)知識(shí)應(yīng)用刪除，知識(shí)點(diǎn)融入到教材章節(jié)里面?！段飿I(yè)管理實(shí)務(wù)》從15章減少為14章，原《物業(yè)管理企業(yè)》刪除，《物業(yè)管理應(yīng)用文書(shū)》與《物業(yè)管理檔案管理》合并為《物業(yè)檔案管理和應(yīng)用文書(shū)》，《物業(yè)項(xiàng)目早期介入》獨(dú)立為一章，新增《質(zhì)量管理、績(jī)效評(píng)價(jià)與供應(yīng)商管理》和《物業(yè)項(xiàng)目管理權(quán)交接》兩章，原教材《入住與裝修管理》整合為《物業(yè)項(xiàng)目前期管理》。

2.參考教材內(nèi)容變化特點(diǎn)

《物業(yè)管理基本制度與政策》整體結(jié)構(gòu)未做大的調(diào)整，只是把原補(bǔ)充教材內(nèi)容融入新教材，包括《建筑物區(qū)分所有權(quán)》、《最高人民檢察院司法解釋》、《最高人民法院司法解釋》，新增加了物業(yè)服務(wù)企業(yè)法律關(guān)系和法律責(zé)任等內(nèi)容。另外，該教材最大的變化還在于附錄了大量新增的相關(guān)法律法規(guī)。

《物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理》整體調(diào)整較大，從原教材突出房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理轉(zhuǎn)變?yōu)橥怀鑫飿I(yè)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)管理，強(qiáng)調(diào)如何通過(guò)項(xiàng)目資源經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，同時(shí)，新教材還特別強(qiáng)調(diào)多種業(yè)態(tài)不同物業(yè)管理類(lèi)型的經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)，內(nèi)容與項(xiàng)目實(shí)際經(jīng)營(yíng)更加接近，實(shí)操性強(qiáng)。

《物業(yè)管理綜合能力》整體結(jié)構(gòu)調(diào)整較小，內(nèi)容知識(shí)點(diǎn)作了較多更新，增加了許多內(nèi)容。特別是在新技術(shù)的應(yīng)用方面增加了行業(yè)發(fā)展的一些新技術(shù)、新工具。

《物業(yè)管理實(shí)務(wù)》整體結(jié)構(gòu)調(diào)整較大，新教材以生命周期為主線編排，新增內(nèi)容較多，特別是增加了許多項(xiàng)目實(shí)際操作的內(nèi)容，主要體現(xiàn)在項(xiàng)目管理方面，例如：項(xiàng)目前期籌備工作計(jì)劃更具體了，物業(yè)服務(wù)方案策劃更系統(tǒng)了，安全防范和風(fēng)險(xiǎn)防范對(duì)策更有可操作性等，同時(shí)，新增了許多全新的概念，例如客戶管理與客戶服務(wù)，滿意度與滿意率的區(qū)別，員工績(jī)效溝通，薪酬面談等。

2014年備考關(guān)注點(diǎn)

1.重視新增教材章節(jié)內(nèi)容和新觀點(diǎn)

舊版參考教材通過(guò)四年的考試，大部分知識(shí)考點(diǎn)都已覆蓋，因此新教材的新增章節(jié)和新的觀點(diǎn)將成為命題的關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn)。例如：《物業(yè)管理實(shí)務(wù)》第一章《物業(yè)項(xiàng)目早期介入》從原教材的一節(jié)內(nèi)容獨(dú)立成一章，新增了有關(guān)早期介入的技術(shù)要點(diǎn),這是特別需要項(xiàng)目經(jīng)理掌握的。另外，《質(zhì)量管理、績(jī)效管理與供應(yīng)商管理》、《物業(yè)項(xiàng)目管理權(quán)交接》是新增章節(jié)，也要引起重視。

2.重視四本教材的相互關(guān)聯(lián)性

新的考試大綱只有《物業(yè)管理實(shí)務(wù)》這一科目有案例分析題，如果其他三科有需要考核的內(nèi)容，最好的方法就是把相關(guān)知識(shí)融入《物業(yè)管理實(shí)務(wù)》進(jìn)行考核，例如：要考核項(xiàng)目經(jīng)理是否掌握了心理學(xué)和公共關(guān)系學(xué)的應(yīng)用，完全可以與《物業(yè)管理實(shí)務(wù)》一科中《客戶服務(wù)與公共關(guān)系》這一章節(jié)關(guān)聯(lián)起來(lái)考核。再如，《物業(yè)管理基本制度與政策》有關(guān)建筑物區(qū)分所有權(quán)知識(shí)點(diǎn)完全可以與《物業(yè)管理實(shí)務(wù)》中有關(guān)停車(chē)場(chǎng)新增和改造的內(nèi)容結(jié)合起來(lái)考核。因此，考生學(xué)習(xí)的時(shí)候務(wù)必要把四本教材之間容易產(chǎn)生關(guān)聯(lián)的知識(shí)點(diǎn)聯(lián)系起來(lái)理解，并要學(xué)會(huì)應(yīng)用知識(shí)點(diǎn)解決實(shí)際問(wèn)題。

3.重視行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)關(guān)鍵時(shí)期的新方法和新技術(shù)

國(guó)家職業(yè)資格考試的規(guī)律是關(guān)注行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)，特別是案例分析題更是與行業(yè)發(fā)展緊密聯(lián)系，分析前四年的考試發(fā)現(xiàn)有關(guān)業(yè)主大會(huì)公共決策問(wèn)題、物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題、維修資金使用問(wèn)題、財(cái)務(wù)問(wèn)題、工程質(zhì)量問(wèn)題往往成為主要考點(diǎn)。那么，近兩年行業(yè)面臨轉(zhuǎn)型升級(jí)的壓力，有關(guān)運(yùn)用新方法、新技術(shù)推動(dòng)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)很有可能會(huì)成為考試的關(guān)注點(diǎn)，例如綠色物業(yè)管理、項(xiàng)目集中管控技術(shù)以及其它先進(jìn)科技手段的應(yīng)用等極有可能成為考試的重點(diǎn)。

4.重視國(guó)家有關(guān)政策法規(guī)與物業(yè)管理的關(guān)聯(lián)性

每年高考或中考作文題都會(huì)與國(guó)家形勢(shì)有關(guān)，物業(yè)管理職業(yè)資格考試也不例外。目前國(guó)家正在深層次推進(jìn)改革、黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)與物業(yè)管理關(guān)聯(lián)的是社區(qū)穩(wěn)定與和諧問(wèn)題，物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理是否具備處理公眾突發(fā)事件的能力，是檢驗(yàn)項(xiàng)目經(jīng)理執(zhí)業(yè)能力的重要指標(biāo)。同時(shí)，國(guó)家新出臺(tái)的法律法規(guī)也會(huì)與考試關(guān)聯(lián)，例如：現(xiàn)代服務(wù)業(yè)稅制改革問(wèn)題、最高法院的兩個(gè)司法解釋的應(yīng)用等。

學(xué)習(xí)方法與考試技巧

1.多維度的組織學(xué)習(xí)方法

物業(yè)管理日常事務(wù)繁瑣，考生往往很難保證學(xué)習(xí)時(shí)間，學(xué)習(xí)效果不佳。因此，建議要通過(guò)多維度的組織學(xué)習(xí)才能取得事半功倍的效果，具體做法是“三個(gè)結(jié)合”：一是內(nèi)外結(jié)合，組織考生參加專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)與企業(yè)內(nèi)部組織學(xué)習(xí)相結(jié)合；二是線上線下結(jié)合，先通過(guò)線下面授掌握章節(jié)知識(shí)點(diǎn)，再通過(guò)線上反復(fù)學(xué)習(xí)、反復(fù)訓(xùn)練考題加以鞏固；三是獎(jiǎng)罰結(jié)合，企業(yè)內(nèi)部建立考試獎(jiǎng)罰制度，激勵(lì)考生真正重視考試結(jié)果，能使考生從“要我學(xué)”變?yōu)椤拔乙獙W(xué)”，形成學(xué)習(xí)內(nèi)驅(qū)力。

2.不同科目采取不同學(xué)習(xí)方法

四門(mén)科目考試題型不同，教材內(nèi)容不同，學(xué)習(xí)方法也應(yīng)該有所區(qū)別，其中《物業(yè)管理基本制度與政策》、《物業(yè)經(jīng)管管理》和《物業(yè)管理綜合能力》以客觀題為主，考核題量較大、分?jǐn)?shù)較分散，要求的是速度與準(zhǔn)確度，較少出現(xiàn)太難考的問(wèn)題?？忌趯W(xué)習(xí)的時(shí)候要掌握的是廣度，而非深度，因此，要全面細(xì)讀教材，不放過(guò)任何細(xì)節(jié)，考生不需要死記，只要學(xué)會(huì)認(rèn)識(shí)和判斷就可以，最好的方法是大量訓(xùn)練客觀題，掌握考試速度與判斷能力。但是對(duì)于《物業(yè)管理實(shí)務(wù)》則要采取有針對(duì)性的學(xué)習(xí)方法，它不需要死記硬背，而是要真正對(duì)教材內(nèi)容充分理解并懂得如何應(yīng)用，要理論知識(shí)與實(shí)際操作相結(jié)合，同時(shí)，不僅要掌握本教材的內(nèi)容，還要與其他教材的相關(guān)知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行關(guān)聯(lián)應(yīng)用才行。前幾年，案例分析題多次考到財(cái)務(wù)問(wèn)題，就是把物業(yè)財(cái)務(wù)管理與項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)聯(lián)系在一起，考核項(xiàng)目經(jīng)理的經(jīng)營(yíng)能力。

3.不同題型采用不同考試技巧

由于臨場(chǎng)發(fā)揮對(duì)考試結(jié)果往往有很大的影響，因此,考生在考試現(xiàn)場(chǎng)往往要根據(jù)不同的題型采用不同的應(yīng)考方法。

單項(xiàng)選擇題占的分值較大，是拿分的關(guān)鍵項(xiàng)，因此必須確保正確率。該類(lèi)題型可以分為三類(lèi)，一是有把握的題目先完成；二是模棱兩可的題目要仔細(xì)分析對(duì)比再選擇；三是沒(méi)有把握的題目要相信第一感覺(jué)，不要猶豫不決改了又改，最后往往越改越錯(cuò)。

多項(xiàng)選擇題難度較大，很容易失分，而且往往是錯(cuò)了自己還不知道。這類(lèi)題目有許多方法，例如排除法、分析法、判斷法、對(duì)比法、聯(lián)想法等等，總體上是有把握的先完成，沒(méi)把握的寧可少選也不要多選或錯(cuò)選。

案例分析選擇題是新大綱出臺(tái)的一種全新題型，考生要高度重視，它既有選擇題的特點(diǎn)又有案例分析題的特點(diǎn)，靈活性更強(qiáng)，看似容易實(shí)際是加大了考試難度，往往容易失分。該類(lèi)題型首先是要仔細(xì)閱讀并理解題干內(nèi)容；其次是判斷問(wèn)題點(diǎn)與題面的關(guān)系；再次是判斷答案可能是單項(xiàng)選擇還是多項(xiàng)選擇；最后才下結(jié)論做出正確選擇。

案例分析題只有《物業(yè)管理實(shí)務(wù)》有該類(lèi)題型，前幾年考試案例分析題占80%，全部要求書(shū)面作答。該類(lèi)題型有幾個(gè)顯著特點(diǎn)：一是題干與問(wèn)題點(diǎn)關(guān)聯(lián)性強(qiáng)；二是考試內(nèi)容跨章節(jié)甚至跨教材；三是往往沒(méi)有明確的標(biāo)準(zhǔn)答案；四是與項(xiàng)目管理實(shí)操結(jié)合較多；五是書(shū)面作答對(duì)學(xué)員文字組織能力和邏輯思維能力要求較高。因此，應(yīng)對(duì)案例分析題要有較科學(xué)的方法。筆者經(jīng)過(guò)多年教學(xué)總結(jié)了案例分析題考試應(yīng)考六步法：第一步,仔細(xì)閱讀并真正理解題干內(nèi)容；第二步，準(zhǔn)確判斷題目涉及幾個(gè)法律主體和主體之間的法律關(guān)系；第三步，準(zhǔn)確判斷問(wèn)題點(diǎn)是考核哪本教材、哪個(gè)章節(jié)和哪個(gè)知識(shí)點(diǎn)；第四步，準(zhǔn)確找到答題依據(jù)的相關(guān)法律法規(guī)或教材內(nèi)容要點(diǎn)；第五步，在草稿紙上簡(jiǎn)單組織答題要點(diǎn)和思路；第六步，正式答題，先響應(yīng)問(wèn)題表明觀點(diǎn)，然后再闡述論據(jù)。由于案例分析題是人工判卷，建議考生條款式作答，要求文字簡(jiǎn)潔明了，切忌長(zhǎng)篇大論，條理不清，切忌憑個(gè)人經(jīng)驗(yàn)作答，忽略教材和法規(guī)依據(jù)。

總體上看，考試大綱和參考教材的改變必然帶來(lái)許多新的變化，但不管如何考試不會(huì)脫離考核對(duì)象是項(xiàng)目經(jīng)理這一崗位的根本，因此，考生在關(guān)注大綱教材變化的同時(shí)，要注重提高自己如何應(yīng)用教材知識(shí)和法律法規(guī)解決項(xiàng)目管理實(shí)際問(wèn)題的能力，只有這樣才符合國(guó)家職業(yè)資格考試的本質(zhì)。◇

編輯：謝羅群

文章來(lái)源于《中國(guó)物業(yè)管理》雜志2014年第5期總第134期。

第二篇：殷老師

殷老師

一個(gè)這么有愛(ài)心的老師死了，所有的孩子哭著參加了她的追悼會(huì)，學(xué)校的國(guó)旗為她降了一半。

這名年僅21歲的美女教師的追悼會(huì)上，校長(zhǎng)翻開(kāi)殷彩霞的日記，當(dāng)著孩子們的面老淚縱橫地朗讀起來(lái)，她這樣寫(xiě)道：賣(mài)一次淫，可以幫助一名失學(xué)兒童；當(dāng)一回二奶，可以拯救一所希望小學(xué)??

殷彩霞出生在甘肅省某縣的農(nóng)村，在那個(gè)貧困的地方，村里的其他姑娘，無(wú)論美丑，早就到南方沿海城市去打工掙錢(qián)了，每到春節(jié)，她們都會(huì)打扮得花枝招展，大包小包的提回來(lái)。而殷彩霞高中畢業(yè)后沒(méi)這么做，很多人都不理解，畢竟她的長(zhǎng)相在村里是數(shù)一數(shù)二的。為此，她的父親經(jīng)常罵自己的女兒沒(méi)出息。

聽(tīng)說(shuō)當(dāng)?shù)匾凰褶k小學(xué)缺老師，她主動(dòng)跟學(xué)校要求免費(fèi)代課。因?yàn)樗袑W(xué)成績(jī)就很好，順利的通過(guò)了學(xué)校的文化考核，成為一名真正的民辦教師。

當(dāng)殷彩霞第一次走進(jìn)課堂的時(shí)候，孩子門(mén)嘩然了，他們從未見(jiàn)過(guò)如此漂亮的女老師。從此，教室里常常洋溢著孩子們的歡聲笑語(yǔ)。說(shuō)是教室，其實(shí)也就一遮風(fēng)擋雨的茅草棚，樹(shù)桿埋成的墻，石板搭起的課桌，磚頭碼起的講臺(tái)，最值錢(qián)的就是那塊用青磚砌起之后經(jīng)打磨又刷了黑漆的黑板了，粉筆不夠用，常以石灰與泥巴代替。就是在這樣條件下，殷彩霞教會(huì)孩子們認(rèn)識(shí)了幾千個(gè)漢字，也教會(huì)了他們很多做人的道理。

一天夜里刮大風(fēng)，茅草棚蓋的學(xué)校屋頂被掀翻，黑板也被刮倒。第2天孩子們上學(xué)的時(shí)候各個(gè)不知道所措。校長(zhǎng)去找縣教育局長(zhǎng)要錢(qián)結(jié)果無(wú)功而返。老校長(zhǎng)晚上回來(lái)對(duì)殷彩霞說(shuō)，局長(zhǎng)說(shuō)要你去才給。從來(lái)沒(méi)有出過(guò)遠(yuǎn)門(mén)、也沒(méi)有見(jiàn)過(guò)世面的殷彩霞怕把事情搞雜了，膽怯的步行10幾公里去了縣里。局長(zhǎng)的辦公室裝修很豪華，墻上掛著很多錦旗，辦公桌黑里透紅，可以照見(jiàn)人影，上面立著一面小國(guó)旗，椅子是皮的，好象擦了鞋油一樣光亮，比他的腦袋還要亮。局長(zhǎng)見(jiàn)到殷彩霞，色咪咪聊了很多不著邊際的話。直到天黑了，校長(zhǎng)指著另外一扇門(mén)對(duì)她說(shuō)，跟我過(guò)來(lái)拿錢(qián)。當(dāng)殷彩霞走進(jìn)去的時(shí)候，她只看到了一張床，也就是在那張床上，她失去了她的第一次，確切地說(shuō)，是局長(zhǎng)奪走了她的第一次。

床單上留下了處子的血，那血，比掛在局長(zhǎng)辦公室墻上的國(guó)旗還要紅。

殷彩霞沒(méi)有哭，因?yàn)?，在眼前浮現(xiàn)的是孩子們沒(méi)有教室上課而可憐的望著她的眼神！

她連夜步行回到家里，沒(méi)有跟任何人說(shuō)起她的屈辱。

第二天，村民們自發(fā)來(lái)到學(xué)校，買(mǎi)了些材料把簡(jiǎn)陋的教室重新搭建起來(lái)了?？捎龅焦物L(fēng)下雨的日子，依然上不了課。殷彩霞幾次跟孩子們說(shuō)，縣里不久將會(huì)來(lái)人給他們買(mǎi)磚頭蓋一所牢固的教室，在這半年里，校長(zhǎng)去縣城找了局長(zhǎng)十幾趟，一分錢(qián)沒(méi)拿到。只有他知道局長(zhǎng)對(duì)殷彩霞做了些什么，但他卻無(wú)能為力。新學(xué)期開(kāi)始了，很少人交得起學(xué)費(fèi)，能夠堅(jiān)持來(lái)校上課的孩子越來(lái)越少了，他們都跟著父母放羊去了。殷彩霞內(nèi)心感到了疼痛，為這些失學(xué)兒童而疼痛。

當(dāng)殷彩霞知道孩子們的希望已經(jīng)化為泡影的時(shí)候，她脫光了自己的衣服，對(duì)著鏡子暗暗發(fā)誓將用自己的身體去實(shí)現(xiàn)孩子們的上學(xué)夢(mèng)。在家鄉(xiāng)她知道那些花枝招展回來(lái)過(guò)年的姐妹們都是在外做批肉生意的。她明白那是一條賺錢(qián)的捷徑。她洗了個(gè)澡，告別了校長(zhǎng)、告別的父親，告別了那間千瘡百孔的茅草棚，扎著兩條麻花辮走向了繁華的大都市。臨走的時(shí)候，父親笑了，校長(zhǎng)哭了??

繁華都市的五顏六色并沒(méi)有給殷彩霞帶來(lái)一絲興奮，她眼里始終浮現(xiàn)的是那間低矮茅草棚搭建的教室和孩子們渴望的目光。她走進(jìn)了一家發(fā)廊，躺在了骯臟的床上，經(jīng)受了人生的第二次蹂躪。那天，她在日記本上寫(xiě)著：局長(zhǎng)連個(gè)嫖客都不如。

殷彩霞是那幫姐妹里最節(jié)儉的女孩。她從來(lái)不化妝，也從來(lái)不穿那些性感的衣服，她總愛(ài)扎著麻花辮，但她的生意卻總是最好的，她總是搶了其他人的飯碗，她也經(jīng)常為此遭到他們的群毆。鼻青臉腫之后，她會(huì)走向另一家發(fā)廊，似乎只有在那粉色的燈光下她才可以看到希望?？粗慰蛡円粡垙埿皭旱淖炷?，她似乎看到了孩子們天真的笑容，但她從來(lái)就不曾因此而流淚，因?yàn)?，她是個(gè)老師。

她將自己的收入除去生活費(fèi)之后，全部寄給了校長(zhǎng)。校長(zhǎng)按照殷彩霞的意思將她寄回的一筆筆嫖資全都用于改善小學(xué)的教學(xué)條件上。有人問(wèn)起那筆錢(qián)的來(lái)源，校長(zhǎng)就說(shuō)那是社會(huì)捐助的善款。

世上沒(méi)有不透風(fēng)的墻，有一天終于從郵局傳來(lái)消息說(shuō)那些錢(qián)是殷老師寄來(lái)的。當(dāng)?shù)孛襟w得知這一消息后紛紛試圖采訪殷彩霞，但都被她婉言謝絕了，因?yàn)?，她是個(gè)好老師。

有錢(qián)了，學(xué)校變了，第一個(gè)月，買(mǎi)了黑板，修了屋頂。第二個(gè)月，有了木制的課桌與板凳。第三個(gè)月，所有的孩子都有了課本。第四個(gè)月，所有的孩子都有了紅領(lǐng)巾。第五個(gè)月，已經(jīng)沒(méi)有孩子光著腳丫上課了。

第六個(gè)月，殷彩霞回來(lái)了。當(dāng)孩子們看到她的時(shí)候，爭(zhēng)先恐后地叫她“殷老師??殷老師回來(lái)了??殷老師好漂亮啊??”?？吹胶⒆觽兗?dòng)的笑臉，殷彩霞哭了，這半年里，多少的委屈和淚水，在她眼里都那么的有價(jià)值。

在家呆了幾天，殷老師又踏上了南下的路。

第七個(gè)月，有了操場(chǎng)。第八個(gè)月，有了籃球。第九個(gè)月，有了新鉛筆。第十個(gè)月，學(xué)校有了自己的國(guó)旗，孩子們每天都能夠在操場(chǎng)上看到國(guó)旗冉冉升起。在第十一個(gè)月，一個(gè)房地產(chǎn)商堅(jiān)持不用套，結(jié)果讓殷老師意外懷孕了，打完胎后，殷老師成了房地產(chǎn)商的二奶。可那位包養(yǎng)她半年的房產(chǎn)商因?yàn)橐蚪螘r(shí)間深圳房?jī)r(jià)陡降而拋棄了她，一分錢(qián)沒(méi)付。

殷彩霞終于疲倦了，她想回家，她想回到孩子們的身邊，可她最大的夢(mèng)想是為孩子們蓋上一間磚砌的教室，再為孩子們買(mǎi)上兩臺(tái)電腦，因?yàn)檫@個(gè)夢(mèng)想還沒(méi)實(shí)現(xiàn)，所以她只能回頭去苦苦哀求那位房產(chǎn)商。房產(chǎn)商說(shuō)沒(méi)錢(qián)，但可以為她介紹一筆大生意，一老外，愿意出三千美元買(mǎi)她一夜。想到幾年前的那陣大風(fēng)，殷彩霞拖著疲憊的身軀爬上了老外的床。她發(fā)誓，過(guò)了那個(gè)晚上她就回到她久別的家鄉(xiāng)，回到她久別的課堂?？删驮谀莻€(gè)晚上，殷老師被三個(gè)強(qiáng)壯的外國(guó)人強(qiáng)奸致死。死前她才剛過(guò)完自己21歲的生日。

殷老師死了，她沒(méi)能完成她最后的夙愿，那就是給孩子們蓋上一間磚砌的教室，再為孩子們買(mǎi)上兩臺(tái)電腦??

一個(gè)好老師死了，悄無(wú)聲息。深圳的天空還是那么藍(lán)，官員們?cè)诤廊A宴席上高談闊論，道路上行駛的高級(jí)轎車(chē)散發(fā)著耀眼的光芒。興奮的人們滔滔不絕地談?wù)撝善?、房?jī)r(jià)和車(chē)市，還有電影、音樂(lè)和愛(ài)情。路邊親親我我戀愛(ài)的小青年們?yōu)榱艘稽c(diǎn)小事要死要活。

??

可在此時(shí)，甘肅那個(gè)人們已經(jīng)忘記了的小山村，正在舉行只有學(xué)生、老師和數(shù)百位沉痛的村民的追悼會(huì)。

追悼會(huì)上，人們看到殷彩霞的一張黑白照片，照片里，她扎著兩個(gè)麻花辮，笑得如此單純。校長(zhǎng)翻開(kāi)殷彩霞的日記，當(dāng)著孩子們的面老淚縱橫地朗讀起來(lái)，她這樣寫(xiě)道：賣(mài)一次淫，可以幫助一名失學(xué)兒童；當(dāng)一回二奶，可以拯救一所希望小學(xué)??

校的國(guó)旗降了一半。

或許，這是中國(guó)歷史上，第一個(gè)為一個(gè)偉大而降的國(guó)旗。這個(gè)故事雖然前兩年就聽(tīng)說(shuō)了，但她給我留下了深刻的映象，我們應(yīng)該向這位傳說(shuō)中的殷彩霞老師致敬！

五年級(jí):鄧雅文

第三篇：我的補(bǔ)習(xí)老師——殷老師

我的補(bǔ)習(xí)老師——殷老師

我的補(bǔ)習(xí)老師——殷老師

今年的暑假，老媽帶我去恒好給我報(bào)了一個(gè)英語(yǔ)補(bǔ)習(xí)班。我上第一節(jié)前我還在想：唉，這個(gè)暑假泡湯了，肯定沒(méi)好日子過(guò)了。（因?yàn)槲艺J(rèn)為補(bǔ)習(xí)老師一般都是兇，有沒(méi)有人告訴我老師也有溫柔的呢？）當(dāng)我還在胡思亂想的時(shí)候，殷老師已經(jīng)下樓了。大廳的老師把我“介紹”給殷老師。

我懷著十五個(gè)吊桶打水——七上八下的心情觀察著殷老師：一般般的身高；穿著長(zhǎng)長(zhǎng)的裙子；橙黃色的頭發(fā)齊肩；圓嘟嘟的臉很可愛(ài)?？墒牵@個(gè)看起來(lái)很溫柔的老師會(huì)“內(nèi)心和外表同步”嗎？我很好奇，也很害怕，還有一點(diǎn)點(diǎn)的盼望。好奇的是：我很奇怪老師的真正性格是什么？希望是溫柔；害怕的是：老師的性格會(huì)不會(huì)很兇？希望、一定不是；盼望的是：老師的性格一定要溫柔??！千萬(wàn)不能兇巴巴的！在上了幾節(jié)課后，我發(fā)現(xiàn)這位老師不但平易近人，性格溫柔，還喜歡跟我們做大朋友。

有一次，我正在認(rèn)真記很重要一個(gè)筆記，可是，我的筆明明可以寫(xiě)，可就寫(xiě)不出字。氣得我趴在桌子上不停的單詞，直到寫(xiě)出來(lái)為止。殷老師正好在黑板寫(xiě)完筆記，過(guò)來(lái)看我們的筆記記得如何。她看見(jiàn)我趴在桌子上記筆記，就對(duì)我說(shuō)：“寫(xiě)字的時(shí)候不能趴在桌子上寫(xiě)，那要做會(huì)近視的。要保持‘三個(gè)一’，這樣才不會(huì)近視啊！”從此，我再也不趴在桌子上寫(xiě)字了。

這就是我的補(bǔ)習(xí)老師——殷老師，我很喜歡她。你呢？

五年級(jí):李菁

第四篇：鄧毅剛老師先進(jìn)事跡

用毅力和汗水詮釋人師的真諦

——記岳陽(yáng)市岳州中學(xué)骨干教師鄧毅剛

鄧毅剛同志，男，38歲，中共黨員，中學(xué)一級(jí)教師。1997年參加工作以來(lái)，他一直扎根于民辦教育，2000年加入當(dāng)時(shí)剛創(chuàng)辦的岳州中學(xué)，現(xiàn)擔(dān)任岳州中學(xué)工會(huì)主席，同時(shí)兼任班主任工作。他深深地?zé)釔?ài)著教育事業(yè)，他以高尚的人格感染人，以平和的態(tài)度對(duì)待人，以豐富的學(xué)識(shí)引導(dǎo)人，以博大的胸懷愛(ài)護(hù)人。從教十四年來(lái)，鄧毅剛同志師德高尚，任勞任怨，一心撲在工作上，恪盡職守，甘于奉獻(xiàn)，模范履行教師職責(zé)，熱愛(ài)學(xué)生，在全校師生中，有著較好的聲望，他期期被學(xué)校評(píng)為優(yōu)秀班主任，2009年榮獲市直民辦學(xué)校先進(jìn)班主任榮譽(yù)稱號(hào)；2010年被評(píng)為“岳陽(yáng)市教育系統(tǒng)學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)先進(jìn)個(gè)人”。

身正為范以愛(ài)治班

1、以良好的師德感染學(xué)生

教師不僅是知識(shí)的傳授者，還是思想教育者和道德示范者。孔子說(shuō)：“其身正，不令則從，其身不正，雖令不從”。漢代哲學(xué)家楊雄說(shuō)：“師者，人之模范也”。教師不僅要有做人的威望，人格的力量，令學(xué)生所敬佩，還要以最佳的思想境界，精神狀態(tài)和行為表現(xiàn)，積極地影響和教育學(xué)生，使他們健康成長(zhǎng)。教師應(yīng)把言傳和身教完美結(jié)合起來(lái)，以自己的言行和人格魅力來(lái)影響學(xué)生，使他們“親其師”，“信其道”。良好的師德體現(xiàn)在對(duì)教育工作的執(zhí)著和摯愛(ài)，體現(xiàn)在對(duì)學(xué)生的真誠(chéng)與熱情的關(guān)愛(ài)，這是做好各項(xiàng)工作的前提，它能煥發(fā)出巨大的感召力。

鄧?yán)蠋熢?jīng)接過(guò)一個(gè)問(wèn)題比較多的班級(jí)，這個(gè)班在一年半前連續(xù)換了幾位班主任和任課老師，一直沒(méi)能形成穩(wěn)定的班級(jí)氣氛，學(xué)生遲到早退的多，找借口逃課的多，經(jīng)常有將近半個(gè)班的學(xué)生不在課堂上。哪位老師上這個(gè)班的課都頭疼。當(dāng)時(shí)他想，既然領(lǐng)導(dǎo)把這個(gè)班交給了他，就是對(duì)他的莫大的信任，他一定要讓這個(gè)班有個(gè)大的轉(zhuǎn)變。在接下來(lái)的日子里，他做了大量的具體工作，找每一個(gè)學(xué)生談話，聽(tīng)取學(xué)生對(duì)班級(jí)工作的意見(jiàn)和建議；打電話給學(xué)生家長(zhǎng)做深入的交談，了解學(xué)生各方面的成長(zhǎng)環(huán)境；民主推選班干部，全班參與制定本班公約；每個(gè)學(xué)生輪流做值班班長(zhǎng)，都要學(xué)習(xí)處理本班的事情。很快班里的各項(xiàng)工作步人了正軌。他深知，作為一個(gè)班主任，身教勝于言教。要求學(xué)生做到的，自己首先做到。他每天早上都在學(xué)生未起床之前已到達(dá)學(xué)生的寢室外，督促學(xué)生養(yǎng)成良好的早起不懶床的習(xí)慣，然后在早讀之前到班，登記哪些學(xué)生早到，哪些學(xué)生遲到，并和學(xué)生們一起搞衛(wèi)生；學(xué)校的陽(yáng)光晨跑，他總是和學(xué)生一起跑完所有路程，并督促學(xué)生

1認(rèn)真跑完全程；有事外出開(kāi)會(huì)、聽(tīng)課，他都事先跟學(xué)生打招呼，請(qǐng)學(xué)生們替他做好班里的各項(xiàng)工作；他的勤奮和真誠(chéng)換來(lái)了學(xué)生對(duì)我工作的支持，煥發(fā)出強(qiáng)大的班級(jí)凝聚力。僅僅一個(gè)月的時(shí)間，這個(gè)班在各方面都發(fā)生了變化，沒(méi)有了遲到、早退、逃課現(xiàn)象，沒(méi)有了課堂上的惡作劇。流動(dòng)紅旗掛到了班里，學(xué)生們說(shuō)，這是高中兩年來(lái)從未敢奢望的。事實(shí)證明，良好的師德，能造就團(tuán)結(jié)向上的集體，使這個(gè)集體煥發(fā)出強(qiáng)大的生命力。

2、以博大的愛(ài)心打動(dòng)學(xué)生

如果說(shuō)教師的人格力量是一種無(wú)窮的榜樣力量，那么教師的愛(ài)心是成功教育的原動(dòng)力。陶行知先生說(shuō)過(guò)：“真的教育是心心相映的活動(dòng)，唯獨(dú)從心里發(fā)出來(lái)的，才能打到心的深處。”霍懋征老師也說(shuō)過(guò)“沒(méi)有愛(ài)就沒(méi)有教育”。這些肺腑之言告訴我們離開(kāi)了情感，一切教育都無(wú)從談起。以情育人，熱愛(ài)學(xué)生；以言導(dǎo)行，誨人不倦；以才育人，親切關(guān)心；以身示范，尊重信任既是教師的道德行為準(zhǔn)則，又是教育的藝術(shù)。所有學(xué)生，無(wú)論是智商高的還是智商低的，無(wú)論是家庭條件好的還是家庭條件差的，無(wú)論是安靜聽(tīng)話還是調(diào)皮搗蛋的，都十分需要老師的愛(ài)。老師的愛(ài)與尊重是照亮學(xué)生心靈窗戶的盞盞燭光。鄧毅剛同志認(rèn)為教師對(duì)學(xué)生的愛(ài)更多地體現(xiàn)在對(duì)學(xué)生的尊重、理解、體貼、關(guān)懷和嚴(yán)格要求上。

在他每接一個(gè)新班級(jí)時(shí)，都會(huì)告訴他的學(xué)生，在他眼里，他們是三種角色，一是朋友，他會(huì)理解尊重他們，傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)和建議；二是孩子，他會(huì)關(guān)心、愛(ài)護(hù)、照顧好他們；三是學(xué)生，請(qǐng)他們?cè)试S他嚴(yán)格要求管理他們。他注意利用恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)讓每一個(gè)學(xué)生感受到老師和集體的關(guān)愛(ài)。

首先要了解和記住的是學(xué)生的生日，他們是很在意這個(gè)日子的。在每一個(gè)學(xué)生生日的當(dāng)天，他總會(huì)帶領(lǐng)全班學(xué)生送去衷心的祝福，然后請(qǐng)他為大家講幾句話或者表演個(gè)節(jié)目，他還親自用電腦給學(xué)生制作生日賀卡，有時(shí)還給他們的生日賦予特殊的的意義，寫(xiě)上老師和全班學(xué)生的祝福的話語(yǔ)。雖然事情不大，但是學(xué)生從中能夠感受到老師和同學(xué)們的關(guān)愛(ài)，感到自己生命意義的絢麗。會(huì)更加熱愛(ài)班集體，更加學(xué)會(huì)關(guān)心他人。他所帶的班級(jí)能夠很快形成一個(gè)溫馨的家園。

教師給予學(xué)生的愛(ài)，自然而然地會(huì)激發(fā)出學(xué)生對(duì)教師的愛(ài)，反饋回來(lái)，形成愛(ài)的雙向交流。心理學(xué)家稱之為“動(dòng)情效應(yīng)”。這種效應(yīng)會(huì)產(chǎn)生良好的后果，學(xué)生的表現(xiàn)是自覺(jué)尊重教師的勞動(dòng)，十分愿意接近老師，希望與老師合作，把老師看成是父母般的親人。尤其是對(duì)待身體上有缺陷的孩子，我們還要付出更多的愛(ài)心，在與他們的言談話語(yǔ)中讓他們感受到學(xué)校、老師、集體的溫暖。他在剛剛接高二（36）班后，他的班分來(lái)了一位殘疾學(xué)生，她是不幸的，11個(gè)月時(shí)，因?yàn)榛?/p>

小兒麻痹癥，雙腿失去了行走的能力，學(xué)校對(duì)這位特殊的學(xué)生也非常重視，各方面都給予“方便”。她來(lái)到他的班后，情緒有點(diǎn)低落，因?yàn)樵日疹櫵耐瑢W(xué)被安排到其他班去了，了解情況后，為了能讓她安心學(xué)習(xí)，在教室里，他把她的座位編在中間前幾排，從不越出這個(gè)范圍；行動(dòng)緩慢，上課允許她“遲到”；他的班在四樓，對(duì)她來(lái)說(shuō)真的是太高了，有時(shí)他就干脆背她上樓，班上學(xué)生也紛紛加入照顧她的隊(duì)伍，給予她各方面無(wú)微不至的關(guān)懷，很快，天性樂(lè)觀開(kāi)朗的她便與班上照顧她的幾位女同學(xué)成了密友，這幾位女同學(xué)也不約而同地成了她的“陪護(hù)”，一直形影不離。她曾在作文中這樣寫(xiě)道：“我是一個(gè)小兒麻痹病患者，在我的學(xué)習(xí)生活中，病魔帶給我的煩惱、困擾、痛苦是數(shù)不勝數(shù)的。如果不是社會(huì)上好心人的捐助，不是學(xué)校老師和眾多姐妹的幫助，我根本無(wú)法走到今天。是這些好心人的出現(xiàn)，讓我的生活充滿了陽(yáng)光。和他們?cè)谝黄?，我是幸運(yùn)的，更是幸福的?！保ㄋ氖论E2007年11月被“長(zhǎng)江信息報(bào)”以及學(xué)校網(wǎng)站予以報(bào)道。）

3、注重方法，講究技巧

教育是一門(mén)藝術(shù)，鄧?yán)蠋熒钣畜w會(huì)。他在教育過(guò)程中，不但有著一腔熱情，而且講究教育的方式、方法，講究技巧。在班級(jí)管理方面，他堅(jiān)持“以人為本，德育為先”的理念。以學(xué)生的發(fā)展為本，讓學(xué)生參與到管理中來(lái)，形成學(xué)生自我教育、自我管理的新機(jī)制。為此他推行了“學(xué)生值周主任制”，加強(qiáng)了學(xué)生組織建設(shè)，推行“班干部輪換制”，這些措施極大地調(diào)動(dòng)了學(xué)生參與管理的積極性，促進(jìn)了學(xué)生自我管理、自我教育能力的提高。

學(xué)生平時(shí)犯錯(cuò)誤，鄧?yán)蠋煵皇遣捎么直┯?xùn)斥，而是采用了五字措施。一“問(wèn)”，問(wèn)清事情的起因、真相，再教育，以免錯(cuò)怪學(xué)生。二“緩”，學(xué)生的錯(cuò)誤，有時(shí)令他氣憤，如若進(jìn)行暴風(fēng)驟雨式的批評(píng)，定會(huì)傷害學(xué)生的自尊，極有可能把學(xué)生推到對(duì)立面，這時(shí)采取“緩一緩”的辦法，先使師生雙方都冷靜下來(lái)，再選擇適當(dāng)?shù)姆绞竭M(jìn)行教育。三“引”，學(xué)生范了錯(cuò)誤，一味批評(píng)、指責(zé)，往往事倍功半，他采用耐心的啟發(fā)、引導(dǎo)，幫助學(xué)生從思想深處弄清為何犯錯(cuò)，今后如何改正。四“選”，選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)、地點(diǎn)，比如在融洽的氣氛中，學(xué)生情緒放松時(shí)，他再對(duì)學(xué)生進(jìn)行批評(píng)、教育。五“激”，抓住有的學(xué)生自尊心強(qiáng)的特點(diǎn)，在與學(xué)生談話時(shí)，他就采用激將法，激勵(lì)學(xué)生改正自己的錯(cuò)誤。在批評(píng)教育的同時(shí)，他更多的是采用鼓勵(lì)、表?yè)P(yáng)法。對(duì)那些具有良好思想品德和優(yōu)秀學(xué)習(xí)成績(jī)的學(xué)生，他都注意時(shí)時(shí)在班級(jí)和個(gè)別交談中進(jìn)行表?yè)P(yáng)。對(duì)于那些稍有進(jìn)步的同學(xué)，他更是不失時(shí)機(jī)地給予鼓勵(lì)。教師切不可有“朽木不可雕”的思想，需要堅(jiān)持正面教育，用循循善誘的方法，經(jīng)常性作細(xì)致耐心的思想轉(zhuǎn)化工作，最大限度的調(diào)動(dòng)他們的積極性。他們班有一位叫周某的學(xué)生，身體長(zhǎng)得結(jié)實(shí)，但學(xué)習(xí)成績(jī)很差，不愛(ài)完成作業(yè)，愛(ài)打架鬧事。對(duì)于這樣的學(xué)生，鄧?yán)蠋熃o了他特別的關(guān)注，用放大鏡去尋找和捕捉他身上的閃光點(diǎn)。一發(fā)現(xiàn)他有進(jìn)步，就及時(shí)予以肯定表?yè)P(yáng)，讓他產(chǎn)生成就感，培養(yǎng)他的自信心。有一次這個(gè)學(xué)生的一篇作文寫(xiě)得很好，就在班上當(dāng)范文念，沒(méi)想到這一下不可收拾了，他上課認(rèn)真了，再也不是那個(gè)坐不住的孩子，以往考試連60分都難，今年期末考試他居然考了80多分。他班的一位曾經(jīng)落伍的學(xué)生李某對(duì)周老師充滿關(guān)愛(ài)的教育感受最深。他在教師節(jié)的賀卡上飽含深情地對(duì)鄧?yán)蠋煂?xiě)道：敬愛(ài)的老師，您為我付出了太多的關(guān)愛(ài)，在我滿心傷痛時(shí)，是你的慈愛(ài)愈合了我的傷口，是您的鼓勵(lì)讓我揚(yáng)起了風(fēng)帆??、無(wú)私奉獻(xiàn)甘為人梯

作為一名骨干教師，鄧?yán)蠋煶送瓿珊米约核袚?dān)的工作外，還積極扶持青年教師，他主動(dòng)與青年教師結(jié)對(duì)子，幫助青年教師挖掘教材，探討教法，并先后多次上示范課、研究課，毫無(wú)保留、誠(chéng)心誠(chéng)意地介紹自己的教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和心得。在他的引導(dǎo)下，與他結(jié)對(duì)子的幾位青年教師進(jìn)步都很快。

他熱愛(ài)本職工作，積極搞好常規(guī)教學(xué)。認(rèn)真?zhèn)湔n，不打無(wú)準(zhǔn)備之仗；認(rèn)真教課，努力開(kāi)啟學(xué)生的智力；精心批改，做到及時(shí)正確無(wú)誤；耐心輔導(dǎo)，特別是不厭棄差生，利用休息時(shí)間，耐心地給其補(bǔ)課。他刻苦鉆研業(yè)務(wù)，積極探索教育改革。他樹(shù)立以學(xué)生發(fā)展為本的教育理念，在課堂教學(xué)中讓學(xué)生參與教學(xué)，主動(dòng)發(fā)展，形成學(xué)生參與教學(xué)模式。在研究性學(xué)習(xí)的探索中，以“教師研究性地教，學(xué)生研究性地學(xué)”為理念，形成了一套有效的方法，他認(rèn)識(shí)到，教學(xué)是一項(xiàng)融科學(xué)和藝術(shù)于一體的富有創(chuàng)造性的工作。要做好這項(xiàng)工作，教師不僅要懂得課堂教學(xué)規(guī)律，還要掌握一定的教育學(xué)、心理學(xué)知識(shí)。因此他在備課上課之余，廣泛涉獵專(zhuān)業(yè)書(shū)籍和相鄰學(xué)科的書(shū)籍，把讀書(shū)看報(bào)作為生活的重要內(nèi)容。實(shí)踐使他深切體會(huì)到，厚積才能薄發(fā)，深入才能淺出。只有登上絕頂，方能一覽眾山?。恢挥屑妓嚫叱?，方能左右逢源，游刃有余。在參與了大量的教育教學(xué)研究活動(dòng)后，他的教學(xué)躍升到新的境界。在他的教學(xué)課堂上，不乏生動(dòng)和激情，不乏智慧和深刻，廣受學(xué)生的好評(píng)和歡迎。

近觀眼前滿目春，放眼遠(yuǎn)處春更濃。鄧毅剛同志深知：要想在教育教學(xué)方面做出更大的成績(jī)，讓學(xué)生飛得更高更遠(yuǎn)，自己還有很長(zhǎng)的路要走。但他同時(shí)相信：只要撲下身子，一心為了學(xué)生，把每一件平凡的事做好，并且不斷學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新，就一定能在平凡的崗位上取得更大的成績(jī)。面對(duì)已取得的成績(jī)，他不會(huì)停步，他決心把自己的青春和熱血無(wú)私地奉獻(xiàn)給教育事業(yè)！

第五篇：中國(guó)郵政王毅老師簡(jiǎn)介

王毅老師簡(jiǎn)介

王毅老師，管理學(xué)碩士，中國(guó)郵政集團(tuán)公司培訓(xùn)中心教師，中華講師網(wǎng)特聘培訓(xùn)師。曾任國(guó)內(nèi)某知名連鎖服務(wù)機(jī)構(gòu)高管，某科技創(chuàng)新型企業(yè)首席運(yùn)營(yíng)官（COO）,全國(guó)“挑戰(zhàn)杯”創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)大賽銅獎(jiǎng)獲得者。曾為中國(guó)石油、中國(guó)聯(lián)通等大型企業(yè)提供管理咨詢服務(wù)，參與研究《郵政企業(yè)培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)及組織實(shí)施方案研究》、《國(guó)內(nèi)郵件處理方式優(yōu)化及規(guī)范研究》等多項(xiàng)課題，在國(guó)家各級(jí)期刊發(fā)表文章多篇，出版《動(dòng)漫衍生產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)》等多本著作。

主講課程：營(yíng)銷(xiāo)系列課程

《營(yíng)銷(xiāo)方案的策劃與實(shí)施》《大客戶營(yíng)銷(xiāo)》《營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目的策劃》 《銷(xiāo)售技巧》《營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新訓(xùn)練》等

管理系列課程

《管理高爾夫課程》《管理創(chuàng)新思維》《領(lǐng)導(dǎo)力提升》《戰(zhàn)略管理》等創(chuàng)新系列課程

《創(chuàng)新思維訓(xùn)練》《創(chuàng)新理念提升》等

素質(zhì)系列課程

《商務(wù)禮儀》 《商務(wù)談判》《團(tuán)隊(duì)建設(shè)》《職業(yè)人素養(yǎng)提升及訓(xùn)練》等 職場(chǎng)新人課程

《新入職員工職業(yè)生涯規(guī)劃與素養(yǎng)訓(xùn)練》等

郵政系列課程

《區(qū)域經(jīng)濟(jì)與郵政業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)》《集郵業(yè)務(wù)創(chuàng)新》等

培訓(xùn)師系列課程

《培訓(xùn)師授課技巧提升》《課程開(kāi)發(fā)技巧與工具》《培訓(xùn)師授課工具與多媒體素材的應(yīng)用》等

公開(kāi)講座系列

《你的大學(xué)誰(shuí)做主？--大學(xué)生涯規(guī)劃講座》、《演講與口才的突破和提升》等