企劃部職責(zé)說(shuō)明書

編制說(shuō)明：

1.本職位說(shuō)明書由在職員工和直接上級(jí)、行政人事部共同擬制，經(jīng)員工確認(rèn)、部門審核、分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行，并作為指導(dǎo)、獎(jiǎng)勵(lì)員工、績(jī)效管理的基本依據(jù)。

2.工作內(nèi)容、工作環(huán)境變化以及個(gè)人等原因，職位內(nèi)容應(yīng)及時(shí)修改和完善。

一、部門概況

企劃部

部門名稱

企劃部

部門編號(hào)

部門負(fù)責(zé)人職務(wù)

企劃部經(jīng)理

直接上級(jí)

營(yíng)運(yùn)副總

職位配置圖

企劃助理

企劃助理

企劃活動(dòng)主管

設(shè)計(jì)主管（平面、美陳）

企劃部經(jīng)理

部門使命：

1、負(fù)責(zé)公司營(yíng)銷策略的研究、策劃、組織、實(shí)施及相關(guān)業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)與管理。

2、建立并維護(hù)公司企劃推廣信息管理系統(tǒng)，研究與公司有關(guān)的宏觀環(huán)境動(dòng)態(tài)、行業(yè)狀況、需求變化及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局，收集市場(chǎng)信息，提交研究報(bào)告，擬定應(yīng)對(duì)策略。

3、編制公司年度廣告預(yù)算及年度廣告策劃方案，相關(guān)招投標(biāo)事宜管理，合格合作廠商甄選和管理。撰寫與設(shè)計(jì)各類廣告文案，統(tǒng)一制作廣告宣傳品，選擇廣告形式及傳播媒體，評(píng)估廣告效果。

4、編制公司年度活動(dòng)推廣預(yù)算及實(shí)施計(jì)劃與方案，相關(guān)招投標(biāo)事宜管理，管理與組織實(shí)施商業(yè)推廣活動(dòng)，評(píng)估推廣效果，改進(jìn)推廣方案。

5、依據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略、市場(chǎng)目標(biāo)、企業(yè)形象制定相應(yīng)的公共關(guān)系計(jì)劃，策劃與實(shí)施公關(guān)活動(dòng)，調(diào)動(dòng)社會(huì)資源為企業(yè)的發(fā)展服務(wù)。

6、根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、企業(yè)發(fā)展及資源狀況，研究制定公司品牌策略及品牌規(guī)劃方案，根據(jù)公司決策組織資源投入，負(fù)責(zé)企業(yè)形象與品牌管理。

7、開展多種經(jīng)營(yíng)，進(jìn)行一系列資源整合。

二、部門職責(zé)分解

部門主要職責(zé)

崗

位

管理類別

工作內(nèi)容

企

劃

經(jīng)

理

美

陳

主

管

活

動(dòng)

主

管

企

劃

助

理

對(duì)外聯(lián)絡(luò)

1）進(jìn)行政府等相關(guān)職能單位的聯(lián)絡(luò)及公關(guān)

經(jīng)辦

經(jīng)辦

協(xié)助

參與

2）負(fù)責(zé)與其它外部單位的聯(lián)系采訪接待事宜

經(jīng)辦

經(jīng)辦

參與

參與

3）經(jīng)公司授權(quán)代表公司出席政府有關(guān)部門、行業(yè)有關(guān)機(jī)構(gòu)召開的各種相關(guān)活動(dòng)

經(jīng)辦

經(jīng)辦

參與

參與

對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào)

1）負(fù)責(zé)和招商部進(jìn)行相關(guān)溝通，協(xié)助招商

經(jīng)辦

協(xié)助

協(xié)助

參與

2）協(xié)調(diào)與公司各部門及各主力店的工作關(guān)系

經(jīng)辦

協(xié)助

協(xié)助

參與

3）協(xié)助相關(guān)部門組織公司重大公關(guān)活動(dòng)

經(jīng)辦

協(xié)助

協(xié)助

協(xié)助

制訂實(shí)施推廣計(jì)劃

1）根據(jù)集團(tuán)要求和項(xiàng)目具體情況制定推廣計(jì)劃

經(jīng)辦

協(xié)助

協(xié)助

參與

2）根據(jù)推廣計(jì)劃和實(shí)際情況進(jìn)行計(jì)劃管控和實(shí)施

經(jīng)辦

協(xié)助

協(xié)助

參與

發(fā)布各種廣告宣傳

1）制定廣宣方案

經(jīng)辦

協(xié)助

協(xié)助

參與

2）撰寫軟文，設(shè)計(jì)平面廣告

經(jīng)辦

協(xié)助

協(xié)助

參與

3）根據(jù)反饋進(jìn)行廣宣評(píng)估

經(jīng)辦

協(xié)助

協(xié)助

參與

商場(chǎng)內(nèi)外美陳布置

1）根據(jù)集團(tuán)要求和時(shí)間節(jié)點(diǎn)進(jìn)行美陳方案設(shè)計(jì)

經(jīng)辦

經(jīng)辦

協(xié)助

協(xié)助

2）選擇美陳公司進(jìn)行商場(chǎng)內(nèi)外美陳布置

經(jīng)辦

經(jīng)辦

協(xié)助

協(xié)助

3）進(jìn)行美陳驗(yàn)收

審核

經(jīng)辦

協(xié)助

參與

各種媒體聯(lián)絡(luò)活動(dòng)

1）定期組織媒體聯(lián)絡(luò)活動(dòng)

經(jīng)辦

協(xié)助

協(xié)助

協(xié)助

2）參加媒體組織的聯(lián)絡(luò)活動(dòng)

審核

協(xié)助

經(jīng)辦

協(xié)助

各種推廣活動(dòng)

1）根據(jù)集團(tuán)要求和時(shí)間節(jié)點(diǎn)進(jìn)行活動(dòng)方案設(shè)計(jì)

審核

審核

經(jīng)辦

協(xié)助

2）選擇活動(dòng)執(zhí)行公司

審核

審核

經(jīng)辦

協(xié)助

3）負(fù)責(zé)活動(dòng)當(dāng)天現(xiàn)場(chǎng)管控和流程監(jiān)管

審核

審核

經(jīng)辦

協(xié)助

三、職位說(shuō)明書

（1）職位說(shuō)明書

·

企劃部經(jīng)理

1、基本資料

職位名稱

企劃部經(jīng)理

職位編號(hào)

所屬部門

企劃部

職位編制

1人

直接上級(jí)

營(yíng)運(yùn)副總

管理幅度

直接下級(jí)2人，間接下級(jí)2人

2、職位目標(biāo)

整合全年行銷活動(dòng)企劃，相關(guān)政策擬定及執(zhí)行模式制定監(jiān)督，重點(diǎn)負(fù)責(zé)公司市場(chǎng)營(yíng)銷策略的研究、策劃、組織與實(shí)施管理，編制、提交公司年度市場(chǎng)營(yíng)銷整體策劃方案。負(fù)責(zé)研究制定公司品牌規(guī)劃方案，并根據(jù)公司決策組織資源投入及品牌管理。進(jìn)行全年企劃工作的預(yù)算計(jì)劃及相應(yīng)管理。

3、工作聯(lián)系圖

政府相關(guān)部門、合作單位、行業(yè)內(nèi)各相關(guān)協(xié)會(huì)等

企劃部各員工

集團(tuán)內(nèi)相關(guān)各友鄰單位

營(yíng)運(yùn)副總

商業(yè)公司各部門

企劃部經(jīng)理

4、任職要求

I、學(xué)歷及專業(yè)背景要求

中文、新聞、策劃、環(huán)藝設(shè)計(jì)、廣告設(shè)計(jì)、藝術(shù)等相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷。

II、經(jīng)驗(yàn)要求

有5年以上購(gòu)物中心、百貨、房產(chǎn)、五星級(jí)酒店、超市等整體行銷企劃等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。

III、其他工作技能要求

a）熟悉企劃等相關(guān)工作，如：販促、現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)、事件營(yíng)銷等。

b）良好的組織、協(xié)調(diào)、溝通能力，熟悉媒體工作，熟悉商業(yè)運(yùn)營(yíng)動(dòng)態(tài)。

c）具備帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力，具備時(shí)間管理能力，和全局管控能力。

d）工作效率較高，能有效領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)企劃、設(shè)計(jì)等相關(guān)工作。

e）具備一定的洞察力以及分析、解決問題的能力。

IV、有助于提升工作業(yè)績(jī)的培訓(xùn)

a）

公司發(fā)展歷史和文化及職員素質(zhì)教育

b）

受過管理學(xué)、戰(zhàn)略管理、管理技能開發(fā)、人力資源、公共關(guān)系等方面的培訓(xùn)。

5、職位細(xì)項(xiàng)補(bǔ)充

1.整合購(gòu)物中心各商戶行銷規(guī)劃，審核把控購(gòu)物中心整體行銷方向，企劃、設(shè)計(jì)相關(guān)全年預(yù)算及費(fèi)用控管，全年SP、PR活動(dòng)的審核，相關(guān)政策擬定及執(zhí)行模式制定。

2.每檔企劃活動(dòng)與營(yíng)運(yùn)主管的商洽、及時(shí)把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，做出更新，對(duì)特別活動(dòng)的策劃監(jiān)督執(zhí)行，媒體把控，領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)DM頁(yè)的規(guī)劃、討論、擬寫、制作、投遞稽核、結(jié)案。

3.活動(dòng)中的現(xiàn)場(chǎng)管控、突發(fā)事件處理。

4.不定期的向部門內(nèi)人員培訓(xùn)相關(guān)課程，提高人員整體素質(zhì)。

5.對(duì)編寫SP活動(dòng)OA、SP活動(dòng)流程、EVENT流程教育訓(xùn)練PPT、活動(dòng)播音稿、活動(dòng)短信、電臺(tái)播音稿并擬寫SP電視插片等文案進(jìn)行審核。

6.對(duì)本部門的資產(chǎn)不定期的進(jìn)行把控，根據(jù)具體的活動(dòng)檔期合理安排人員工作時(shí)間。

7.對(duì)全年形象進(jìn)行把關(guān)，領(lǐng)導(dǎo)并審核設(shè)計(jì)、布置、美陳類相關(guān)事項(xiàng)。

8.業(yè)務(wù)拓展(含場(chǎng)地、LED運(yùn)營(yíng))及其異業(yè)聯(lián)盟、外來(lái)廠商公關(guān)

9.每周一次全體人員會(huì)議，解決工作中遇到的難題，以及安排下一階段的工作計(jì)劃。

6、核心使用文件

《商業(yè)權(quán)責(zé)體系及文件審批流程》、《商業(yè)公司組織架構(gòu)、部門職責(zé)及職位說(shuō)明書》、《營(yíng)運(yùn)及企劃管理操作指引》、集團(tuán)公司營(yíng)運(yùn)及企劃管理文件、商業(yè)公司營(yíng)運(yùn)及企劃管理文件、財(cái)務(wù)管理相關(guān)制度

（2）

職位說(shuō)明書

·

企劃部美陳主管

1、基本資料

職位名稱

設(shè)計(jì)主管

職位編號(hào)

所屬部門

企劃部

職位編制

1人

直接上級(jí)

企劃部經(jīng)理

管理幅度

直接上級(jí)1人，直接下級(jí)1人

2、職位目標(biāo)

負(fù)責(zé)相關(guān)制圖工作和所有平面廣告設(shè)計(jì)工作的監(jiān)督，負(fù)責(zé)商場(chǎng)美陳策劃設(shè)計(jì)和后期工程監(jiān)督。

3、工作聯(lián)系圖

政府相關(guān)部門、合作單位、行業(yè)內(nèi)各相關(guān)協(xié)會(huì)等

設(shè)計(jì)公司設(shè)計(jì)師

集團(tuán)內(nèi)相關(guān)各友鄰單位

企劃部經(jīng)理

廣告美陳公司

企劃部設(shè)計(jì)主管

4、任職要求

I、學(xué)歷及專業(yè)背景要求

中文、新聞、策劃、環(huán)藝設(shè)計(jì)、廣告設(shè)計(jì)、藝術(shù)等相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷。

II、經(jīng)驗(yàn)要求

有3年以上購(gòu)物中心、百貨、房產(chǎn)、五星級(jí)酒店、超市等整體行銷企劃等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。

III、其他工作技能要求

a）)熟悉設(shè)計(jì)相關(guān)軟件，如：Illustrator、Photoshop、CAD等。

b）良好的組織、協(xié)調(diào)、溝通能力。

c）具備一定的時(shí)間管理能力。

d）工作效率較高。

e）具備一定的洞察力以及分析、解決問題的能力。

IV、有助于提升工作業(yè)績(jī)的培訓(xùn)

a)公司發(fā)展歷史和文化及職員素質(zhì)教育

b)受過營(yíng)銷管理、技能開發(fā)、人力資源、公共關(guān)系等方面的培訓(xùn)。

6、職位細(xì)項(xiàng)補(bǔ)充

1）負(fù)責(zé)公司內(nèi)部、外部整體形象設(shè)計(jì)；

2）

負(fù)責(zé)公司內(nèi)部各部門平面設(shè)計(jì)及審核；

3）

建立及維護(hù)公司整體對(duì)外形象；

4）

負(fù)責(zé)各周期性節(jié)慶慶祝活動(dòng)全館形象設(shè)計(jì)；

5）

全館對(duì)外平面廣告及宣傳物制作；

6）

配合行銷對(duì)外平面DM制作物；

6、核心使用文件

《商業(yè)公司組織架構(gòu)、部門職責(zé)及職位說(shuō)明書》、《營(yíng)運(yùn)及企劃管理操作指引》、商業(yè)公司營(yíng)運(yùn)及企劃管理文件、財(cái)務(wù)管理相關(guān)制度

（3）

職位說(shuō)明書

·

企劃部活動(dòng)主管

1、基本資料

職位名稱

企劃部活動(dòng)主管

職位編號(hào)

所屬部門

企劃部

職位編制

1人

直接上級(jí)

企劃部經(jīng)理

管理幅度

直接上級(jí)1人，直接下級(jí)1人

2、職位目標(biāo)

負(fù)責(zé)相關(guān)活動(dòng)策劃和所有現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)工作的監(jiān)督，負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)控制和活動(dòng)效果評(píng)估。

3、工作聯(lián)系圖

政府相關(guān)部門、合作單位、行業(yè)內(nèi)各相關(guān)協(xié)會(huì)等

執(zhí)行公司

集團(tuán)內(nèi)相關(guān)各友鄰單位

企劃部經(jīng)理

策劃公司

活動(dòng)主管

4、任職要求

I、學(xué)歷及專業(yè)背景要求

中文、新聞、策劃、環(huán)藝設(shè)計(jì)、廣告設(shè)計(jì)、藝術(shù)等相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷。

II、經(jīng)驗(yàn)要求

有2年以上購(gòu)物中心、百貨、房產(chǎn)、五星級(jí)酒店、超市等整體行銷企劃等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。

III、其他工作技能要求

a）熟悉企劃相關(guān)軟件，如：販促系統(tǒng)、業(yè)績(jī)查詢系統(tǒng)、Photoshop,文筆優(yōu)秀。

b）良好的組織、協(xié)調(diào)、溝通能力。

c）具備一定的時(shí)間管理能力工作效率較高。

d）具備一定人脈關(guān)系和交際能力。

e）具備一定的洞察力以及分析、解決問題的能力。

IV、有助于提升工作業(yè)績(jī)的培訓(xùn)

c）

公司發(fā)展歷史和文化及職員素質(zhì)教育

d）

受過管理學(xué)、戰(zhàn)略管理、管理技能開發(fā)、人力資源、公共關(guān)系等方面的培訓(xùn)。

7、職位細(xì)項(xiàng)補(bǔ)充

（1）常州萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)內(nèi)相關(guān)之短、中、長(zhǎng)期活動(dòng)的策劃、監(jiān)督。

（2）常州萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)內(nèi)、外之與各式媒體短、中、長(zhǎng)期相關(guān)活動(dòng)合作計(jì)劃之策劃、監(jiān)督執(zhí)行。

（3)

所有專案進(jìn)度之執(zhí)行。

（4）國(guó)內(nèi)外表演團(tuán)體聯(lián)系及一般庶務(wù)安排。

（5)

國(guó)內(nèi)演藝經(jīng)紀(jì)公司之執(zhí)行聯(lián)系

（6)

表演場(chǎng)地之異業(yè)結(jié)盟活動(dòng)企劃及內(nèi)外資源整合之執(zhí)行。

（7)

場(chǎng)地相關(guān)活動(dòng)宣傳執(zhí)行。

（8)

表演活動(dòng)之活動(dòng)流程處理。

（9)

表演活動(dòng)之庶務(wù)執(zhí)行及聯(lián)系。

(10)

負(fù)責(zé)常州萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)主力店之聯(lián)系及活動(dòng)執(zhí)行。

（11）負(fù)責(zé)大型活動(dòng)所用AV設(shè)備技術(shù)的協(xié)調(diào)、監(jiān)督、進(jìn)撤場(chǎng)及現(xiàn)場(chǎng)人員安排。

（12）負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)AV設(shè)備的全程檢查、跟蹤，確保達(dá)到預(yù)期效果。

（13）LED、場(chǎng)地、廣告位等招商及管理監(jiān)督。

6、核心使用文件

商業(yè)公司營(yíng)運(yùn)及企劃管理文件、《商業(yè)公司組織架構(gòu)、部門職責(zé)及職位說(shuō)明書》、財(cái)務(wù)管理相關(guān)制度

（4）

職位說(shuō)明書

·

企劃部助理

1、基本資料

職位名稱

企劃部助理

職位編號(hào)

所屬部門

企劃部

職位編制

2人

直接上級(jí)

企劃部主管

管理幅度

直接上級(jí)1人

2、職位目標(biāo)

配合部門經(jīng)理和主管進(jìn)行日常工作，推廣宣傳活動(dòng)等。

3、工作聯(lián)系圖

政府相關(guān)部門、合作單位、行業(yè)內(nèi)各相關(guān)協(xié)會(huì)等

集團(tuán)內(nèi)相關(guān)各友鄰單位

企劃部主管

企劃助理

4、任職要求

I、學(xué)歷及專業(yè)背景要求

中文、新聞、策劃、環(huán)藝設(shè)計(jì)、廣告設(shè)計(jì)、藝術(shù)等相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷。

II、經(jīng)驗(yàn)要求

有1年以上購(gòu)物中心、百貨、房產(chǎn)、五星級(jí)酒店、超市等整體行銷企劃等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。

III、其他工作技能要求

a）熟悉企劃相關(guān)軟件和相關(guān)辦公軟件，如：Photoshop、CAD、PPT等。

b）良好的組織、協(xié)調(diào)、溝通能力。

c）具備一定的時(shí)間管理能力。

d）工作效率較高。

e）具備一定的洞察力以及分析、解決問題的能力。

IV、有助于提升工作業(yè)績(jī)的培訓(xùn)

f)

公司發(fā)展歷史和文化及職員素質(zhì)教育

g)

受過管理學(xué)、戰(zhàn)略管理、管理技能開發(fā)、人力資源、公共關(guān)系等方面的培訓(xùn)。

h)

職位細(xì)項(xiàng)補(bǔ)充

(1)

提醒主管一天的會(huì)議安排，及將相關(guān)會(huì)議中要用到的資料準(zhǔn)備好，做好會(huì)議記錄，會(huì)后整理出發(fā)給相關(guān)人員。

(2)

將主管的意見及想法傳達(dá)給部門員工，將各部門意見整理給主管，做好部門內(nèi)部和與各個(gè)部門之間的工作溝通，有問題不能解決的，請(qǐng)主管協(xié)助解決。

(3)

跟進(jìn)將各種需要主管簽字的單據(jù)（請(qǐng)假單、調(diào)休單、費(fèi)報(bào)單、OA等），首先要核實(shí)，特別是費(fèi)報(bào)單，要核對(duì)發(fā)票金額，看相關(guān)OA是否附上。

（4）編寫SP活動(dòng)OA、SP活動(dòng)流程、EVENT流程教育訓(xùn)練PPT、活動(dòng)播音稿、活動(dòng)短信、電臺(tái)播音稿并擬寫SP電視插片等文案，在每檔活動(dòng)開始前，首先要熟悉活動(dòng)流程，做好對(duì)外交接工作。

（5）進(jìn)行企劃部所有檔案的管理，做好費(fèi)用臺(tái)賬，并負(fù)責(zé)相關(guān)文件的保密工作。

（6）配合相關(guān)活動(dòng)做相應(yīng)預(yù)算，并整理部門預(yù)算支付情況，根據(jù)相關(guān)活動(dòng)，追蹤OA、相關(guān)部門簽核，直至簽核完畢。

（7）對(duì)本部門的資產(chǎn)不定期的進(jìn)行盤點(diǎn)，有問題及時(shí)匯報(bào)并解決，及時(shí)增補(bǔ)部門缺少物品。每個(gè)月底根據(jù)具體的活動(dòng)檔期合理安排人員工作時(shí)間，進(jìn)行相應(yīng)排班。

6、核心使用文件

《商業(yè)權(quán)責(zé)體系及文件審批流程》、《商業(yè)公司組織架構(gòu)、部門職責(zé)及職位說(shuō)明書》、《計(jì)劃管理制度》、商業(yè)公司營(yíng)運(yùn)及企劃管理文件、財(cái)務(wù)管理相關(guān)制度

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END

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