第五章　領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)與群體結(jié)構(gòu)

一、領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)的含義與特征

領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)是指充當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)角色的個(gè)體為完成其特定職能職責(zé)，發(fā)揮其特定影響和作用所必須具備的自身?xiàng)l件，是在一定的心理、生理?xiàng)l件的基礎(chǔ)上，通過(guò)學(xué)習(xí)、教育和實(shí)踐鍛煉而形成的在領(lǐng)導(dǎo)工作中經(jīng)常起作用的那些基礎(chǔ)條件和內(nèi)在要素的總和。

領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)的個(gè)體特征主要表現(xiàn)為：1．物質(zhì)性和精神性；2．先天性與后天性；3．適應(yīng)性與發(fā)展性；4．相關(guān)性與變異性；5．多樣性與綜合性；6．社會(huì)性與時(shí)代性。

二、領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)的內(nèi)容

1．政治素質(zhì)。其內(nèi)容主要體現(xiàn)在：政治理論；政治知識(shí)；政治觀念和政治意識(shí)；政治理想與政治信念；政治態(tài)度和政治立場(chǎng)。

2．道德素質(zhì)。其內(nèi)容主要包括：事業(yè)心和使命感；進(jìn)取心；胸懷；公正；廉潔。

3．能力素質(zhì)。其內(nèi)容主要包含：政治能力；科學(xué)決策能力；選材用人能力；計(jì)劃規(guī)劃能力；組織協(xié)調(diào)能力；溝通與人際交往能力；控制與自控能力；應(yīng)變與解決復(fù)雜矛盾的能力；開(kāi)拓與創(chuàng)新能力；學(xué)習(xí)能力。

4．知識(shí)素質(zhì)。其內(nèi)容主要包括：寬廣的知識(shí)面；熟悉現(xiàn)代管理知識(shí)；一般的科學(xué)知識(shí)；本職專(zhuān)業(yè)知識(shí)；豐富的社會(huì)實(shí)踐知識(shí)。

5．心理素質(zhì)。其主要包括：樂(lè)觀的情緒；堅(jiān)強(qiáng)的意志；廣泛的興趣；開(kāi)朗的性格。

6．身體素質(zhì)。

三、領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)的作用

1．領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)是一種重要的競(jìng)爭(zhēng)力。

2．領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)是一種重要的領(lǐng)導(dǎo)力。

3．領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)是形成優(yōu)化高效領(lǐng)導(dǎo)班子的基礎(chǔ)。

四、西方領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)理論簡(jiǎn)介

領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)理論是指從領(lǐng)導(dǎo)者的性格、生理、智力及社會(huì)因素等方面尋找和歸納領(lǐng)導(dǎo)者特有品質(zhì)或應(yīng)有品質(zhì)的理論，也就是素質(zhì)理論。特質(zhì)理論研究從19世紀(jì)末期開(kāi)始，其創(chuàng)始人是阿爾波特·戈林，代表人物是讓爾法·斯托格蒂爾、威廉·吉伯和肯特·穆恩等。他們以領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)性、生理或智力因素為觀測(cè)點(diǎn)，希望制定出有效領(lǐng)導(dǎo)者的標(biāo)準(zhǔn)，以之作為選拔領(lǐng)導(dǎo)者的依據(jù)。特質(zhì)理論一般是從五個(gè)方面進(jìn)行研究：一是生理特質(zhì)；二是個(gè)性特質(zhì)；三是智力特質(zhì)；四是工作特質(zhì)；五是社會(huì)特質(zhì)。

五、領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)的測(cè)評(píng)

1．領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)測(cè)評(píng)的含義與作用

領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)測(cè)評(píng)就是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)進(jìn)行檢測(cè)、測(cè)試、測(cè)量、驗(yàn)證、判斷和評(píng)價(jià)的總稱(chēng)。

領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)測(cè)評(píng)的基本用途是：能比較準(zhǔn)確地反映領(lǐng)導(dǎo)人才的專(zhuān)項(xiàng)素質(zhì)與綜合素質(zhì)，能比較準(zhǔn)確地鑒定、驗(yàn)證有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)與實(shí)際崗位要求之間的實(shí)際差距，能為育人、選人、用人及開(kāi)發(fā)領(lǐng)導(dǎo)人才提供全面、系統(tǒng)、科學(xué)、客觀、權(quán)威的佐證。

2．領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)測(cè)評(píng)的過(guò)程與類(lèi)型

領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)測(cè)評(píng)的基本過(guò)程是：根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)理論和測(cè)評(píng)目的，將領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)的各種因素與內(nèi)容分解成科學(xué)具體的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)指標(biāo)，結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)工作實(shí)際，確定測(cè)評(píng)要素，并將這些指標(biāo)按有關(guān)科學(xué)原理編制成完整的測(cè)評(píng)量表、問(wèn)卷、程序及其他測(cè)評(píng)工具，采取自測(cè)或他測(cè)兩種基本方式，充分結(jié)合和運(yùn)用定量與定性的研究方法，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)人才進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)或綜合的科學(xué)檢測(cè)、考評(píng)與核定，由此得出具有客觀公正性和較高可信度的結(jié)論，將這個(gè)結(jié)論用于組織人事工作實(shí)際，也將這個(gè)理論反饋于測(cè)評(píng)之始，以進(jìn)一步改進(jìn)、完善和穩(wěn)定測(cè)評(píng)工具，從而建立常規(guī)的測(cè)評(píng)工具。

領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)測(cè)評(píng)的類(lèi)型主要分為定性測(cè)評(píng)和定量測(cè)評(píng)兩種。

3．領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)測(cè)評(píng)的方法

（1）領(lǐng)導(dǎo)個(gè)體素質(zhì)的測(cè)評(píng)方法：因素評(píng)鑒法；心理測(cè)驗(yàn)法；情境模擬測(cè)評(píng)法。

（2）領(lǐng)導(dǎo)群體績(jī)效的測(cè)評(píng)方法：雙層測(cè)評(píng)法；群體行為測(cè)評(píng)表；人際關(guān)系測(cè)評(píng)法；角色知覺(jué)測(cè)驗(yàn)法。

六、領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)的提升途徑

1．教育。教育是最普通的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)提升途徑，領(lǐng)導(dǎo)者的全面發(fā)展或者領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)的全面提升都要依靠教育。

2．實(shí)踐鍛煉。領(lǐng)導(dǎo)者親身參加社會(huì)實(shí)踐，是素質(zhì)培養(yǎng)和提升的最關(guān)鍵環(huán)節(jié)。領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)不是抽象的理論研究，而是實(shí)實(shí)在在地解決具體問(wèn)題，這種解決具體問(wèn)題的能力只有在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的實(shí)踐中才能得到鍛煉和提升。

3．修持。修持是公認(rèn)的各種德才標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)化、德才水平提升的修煉過(guò)程，是在自我要求、自我推動(dòng)、高度自律的狀態(tài)下進(jìn)行的品格鍛煉、精神錘煉和才干提升的綜合性過(guò)程。這是一種內(nèi)向和內(nèi)省的方法，完全依靠人的自覺(jué)性，依靠原來(lái)就具有的一定程度的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)，而后才有可能進(jìn)行并有所提升。

七、領(lǐng)導(dǎo)群體結(jié)構(gòu)的含義和內(nèi)容

1．領(lǐng)導(dǎo)群體結(jié)構(gòu)是在一個(gè)系統(tǒng)內(nèi)，構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)群體的各種人員的構(gòu)成比例及其組合方式。

2．優(yōu)化的領(lǐng)導(dǎo)群體結(jié)構(gòu)主要內(nèi)容包括：（1）年齡結(jié)構(gòu)；（2）知識(shí)結(jié)構(gòu)；（3）智能結(jié)構(gòu)；（4）心理素質(zhì)結(jié)構(gòu)。

八、領(lǐng)導(dǎo)群體結(jié)構(gòu)的功能

1．群體感應(yīng)功能；

2．群體互補(bǔ)功能；

3．群體功率放大功能；

4．群體自調(diào)節(jié)與自組織功能。

九、領(lǐng)導(dǎo)群體結(jié)構(gòu)的優(yōu)化

1．領(lǐng)導(dǎo)群體結(jié)構(gòu)優(yōu)化的意義

（1）領(lǐng)導(dǎo)群體結(jié)構(gòu)優(yōu)化，有利于實(shí)施系統(tǒng)性領(lǐng)導(dǎo)。

（2）領(lǐng)導(dǎo)群體結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，有利于運(yùn)用現(xiàn)代管理技術(shù)和科學(xué)方法。

（3）領(lǐng)導(dǎo)群體結(jié)構(gòu)優(yōu)化是高效能領(lǐng)導(dǎo)的需要。

2．領(lǐng)導(dǎo)群體結(jié)構(gòu)優(yōu)化的標(biāo)準(zhǔn)

（1）立體構(gòu)成。由各種因素及同一因素各種層次構(gòu)成的領(lǐng)導(dǎo)群體，就是立體構(gòu)成的。這種立體構(gòu)成，是組建領(lǐng)導(dǎo)班子的基本要求。

（2）自我適應(yīng)。領(lǐng)導(dǎo)群體結(jié)構(gòu)本身具有自我適應(yīng)性，能夠通過(guò)內(nèi)部的自身調(diào)節(jié)，實(shí)現(xiàn)自我更新，在不停息的運(yùn)動(dòng)中，逐步求得平衡和穩(wěn)定，不斷地自我完善。

（3）協(xié)調(diào)穩(wěn)定。領(lǐng)導(dǎo)群體內(nèi)部要協(xié)調(diào)一致，這是發(fā)揮系統(tǒng)功能的一個(gè)重要條件。

（4）職權(quán)分明。領(lǐng)導(dǎo)群體中的成員，必須有明確的分工，使職責(zé)與權(quán)力相稱(chēng)。

（5）高效性。

3．領(lǐng)導(dǎo)群體結(jié)構(gòu)優(yōu)化的原則

（1）目標(biāo)原則；

（2）互補(bǔ)原則；

（3）精干原則；

（4）開(kāi)放原則；

（5）績(jī)效原則。

4．領(lǐng)導(dǎo)群體結(jié)構(gòu)優(yōu)化的途徑

實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)群體結(jié)構(gòu)優(yōu)化的途徑主要有兩個(gè)：一是采取組織措施，也就是適當(dāng)調(diào)整，以重新選拔或招聘群體成員的方法，改變?nèi)后w結(jié)構(gòu)；二是發(fā)揮群體中每個(gè)成員的內(nèi)因作用，改善各自的素質(zhì)狀況，使結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。具體的措施有：

（1）從整體上選配領(lǐng)導(dǎo)人才。

（2）努力開(kāi)發(fā)人才資源，重視提高領(lǐng)導(dǎo)者后備隊(duì)伍的建設(shè)。

（3）大力開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)者的“繼續(xù)教育”工作。

（4）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)群體自身建設(shè)，這是提高領(lǐng)導(dǎo)群體“自?xún)?yōu)”能力的關(guān)鍵措施。

（5）引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，建立“能上能下、有進(jìn)有出”的干部制度。