第一篇：社會文化環(huán)境對吉利剃須刀的影響案例分析

社會文化環(huán)境對吉利剃須刀的影響案例分析

1885年8月5日，金·坎普·吉列出生在美國芝加哥一個小商人的家庭里。因為父親做的是小生意，所以很不穩(wěn)定，家境時好時壞。16歲那年，吉列遇到了他第一個挫折，父親的生意破產(chǎn)，家徒四壁，正在上學(xué)的吉列為了減輕家里的負擔，被迫輟學(xué)。為了維持生計，他開始走向社會，對于一個沒有學(xué)歷、沒有經(jīng)驗的人來說，最容易找到的工作就是推銷員了，吉列走上了推銷員之路，而且一干就是24年！有一次吉列在外地推銷產(chǎn)品，早晨在旅館的客房里自己剃胡須。天氣太熱，又急于出去找客戶，勉勉強強地刮好胡須，下巴上已變得血肉模糊的慘不忍睹。他惡狠狠地扔掉剃刀，怨恨地說：為什么就沒有更方便、更鋒利的剃刀呢？難道男人活該要遭受這般沒完沒了的磨難嗎？吉列的這一番怨氣，倒是提醒了自己：我為什么不能來開發(fā)自己所想要的剃刀呢？

吉列公司成立于1901年美國的波士頓，自從“吉列之父”King C.Gillette創(chuàng)制了世界上第一把安全剃須刀開始，經(jīng)過了幾代人的不懈努力和創(chuàng)新，吉列不斷給全世界帶來多種革命性的產(chǎn)品，書寫了男用剃須刀的歷史。它是世界上刀片和剃刀產(chǎn)品的最大生產(chǎn)商。就在吉列刀片生意逐漸好轉(zhuǎn)的時候，一戰(zhàn)爆發(fā)了，這次戰(zhàn)爭給吉列刀片帶來了極大的好運。

戰(zhàn)爭開始時，美國采取了坐山觀虎斗的中立政策，并同時與交戰(zhàn)雙方做生意。對外貿(mào)易的增長大大刺激了美國的國內(nèi)生產(chǎn)，在這有利的形勢下，吉列產(chǎn)品的原材料價格下降，而生產(chǎn)工藝進一步提高，從而在市場上更有競爭力。

1917年4月，第一次世界大戰(zhàn)已接近尾聲，美國向德國宣戰(zhàn)，并派兵進入歐洲戰(zhàn)場。一次偶然的機會，吉列從報紙上刊登的新聞?wù)掌?，看見大胡子士兵在前線的照片，靈機一動，以成本價格向軍需品采購部門供應(yīng)安全剃刀，美其名曰：“優(yōu)待前方將士”，立即受到了生活艱苦的大兵們的歡迎。于是，吉列的安全剃須刀堂而皇之地進入了每一個士兵的背包里。這項舉措不僅大規(guī)模地增加了公司產(chǎn)品的銷售量，更重要的是培育了固定和潛在的消費群體。這些士兵在部隊里用慣了吉列的安全剃須刀后，一定也會把這種消費習(xí)慣帶回家中，成為吉列公司長期和固定的顧客。他們還可能會影響周圍的人，會讓使用安全剃須刀的人越來越多。

戰(zhàn)爭結(jié)束后，幾十萬名復(fù)員的盟國士兵帶著老頭牌刀架和刀片，分散到世界各地，廣為宣傳，產(chǎn)生了強大的廣告效果。1917年吉列保安剃須刀共銷售了1．3億只刀片，是吉列公司初創(chuàng)那一年（1903年）70支的近80萬倍，市場占有率80%，有44家海外分公司?！凹小钡镀麚P四海，吉列按照他預(yù)期計劃，建立了一個世界性的“剃刀王國”。

第二次世界大戰(zhàn)時，雖然金·吉列去世，但吉列公司仍沿用老吉列在第一次世界大戰(zhàn)時候的做法，以“勞軍”的名義，把數(shù)量巨大的保安剃須刀作為軍用品供應(yīng)美軍，隨美軍走遍世界各地。由此，吉列公司獲得了戰(zhàn)后的巨大發(fā)展。

一戰(zhàn)，二戰(zhàn)期間，吉利抓住機會，并好好運用，給自己的品牌發(fā)展帶來了無限的發(fā)張前景。這無疑是內(nèi)環(huán)境對廣告的作用。

吉列的消費者往往具有成熟、穩(wěn)健、成功人士的外在形象和內(nèi)在氣質(zhì)，處于社會（經(jīng)濟）地位的較高層次，并集中在年齡分布的較高階段。這一人群所具有的社會地位和經(jīng)濟狀況往往是處于較低階層人的奮斗目標，他們的生活方式、消費行為、思想觀念對整個社會有巨大的影響力。

吉列全新的剃須理念和品牌訴求：剃須干凈順暢，做新完美男人的概念主張。通過國際巨星“貝克漢姆”萬人迷的號召力，使“剃須干凈順暢，做新完美男人”的概念深入人心，洞開受眾的心智。中國人好大喜功，源于本土文化的博大精深。刮胡子刀片是一種小得不能再小的小產(chǎn)品。它幾乎和火柴衛(wèi)生紙一樣被人們不屑一顧?？墒牵褪沁@些看上去不起眼兒的日常生活用品，因為其消耗巨大而利潤可觀。在中國市場中，吉利廣告用的是眾所周知的運動員林丹，整個廣告講在2004年雅典奧運會的首輪出局，到向倫敦努力?！白屛覍W(xué)會追夢，每一步都充分準備，把握每一個開始。”廣告語：讓男人從容開始。

產(chǎn)品需要結(jié)合人，無論明星還是特定的“人”，通過人的結(jié)合，賦予產(chǎn)品血肉之軀，與受眾消費者對話。

吉利不僅把廣告受眾鎖定在男性受眾，而且還把廣告延伸到了女性受眾。我覺得吉利刮胡刀的營銷策略中，最出色也最值得他人肯定的，就是向女性推銷刮胡刀。

由于男、女的生理表征不同，男性長胡子所以要刮胡子。這本是天經(jīng)地義也是路人皆知的事實。所以銷售刮胡刀，這是一個顯性、巨大的市場。這也是商界眾所周知的巨大商機。而女性不長胡子也不就不需要購買刮胡刀，這也是一個明白的事實。如果商家想向女性推銷刮胡刀，難免會被認為是不可思議或荒唐的行為。

20世紀70年代初，吉列公司以適銷對路的刮胡刀片和刀架風(fēng)靡全球，成為男性的專寵，雄踞一方。但是，吉列公司不滿足已有的戰(zhàn)績，而是展開多方位的市場調(diào)查，搜索營銷中的“盲點”，加以研究，予以激活，使其轉(zhuǎn)化成亮點。

經(jīng)過將近一年的周密調(diào)查，吉列公司發(fā)現(xiàn)，女性的隱性市場卻鮮為人知從而潛藏著巨大的商機。根據(jù)可靠的數(shù)據(jù)顯示，在當時美國8360萬30歲以上的婦女中，大約有6490萬人要定期刮除腿毛和腋毛以維護形象之美，其中2300萬人不得已而購買男用刮胡刀。

隨著社會的發(fā)展，消費者生活觀念的更新，流行趨勢的時尚化。女性彰顯其身材之美、著裝瀟灑奔放等心理需求日漸強烈，這為女性“刮毛刀”的設(shè)計、生產(chǎn)和銷售提供了巨大的空間。

吉利公司根據(jù)廣告受眾的性別分別都作出了不同的營銷策略。為需要的女性精心設(shè)計了精美的“刮毛刀”，其刀頭部位的功能與男用刮胡刀并無二致，而刀架卻選用了色彩鮮艷的塑料材質(zhì)，刀柄由直線型改為弧線型以方便女性使用，并在上面壓制了一朵美玉似的雛菊。根據(jù)女性的心理特征，在推銷這一產(chǎn)品時，突出了其安全性和纖巧性，推出了“不傷玉腿”的廣告，將此品冠以“雛菊”品牌。該產(chǎn)品一面世，即刻被成千上萬的女性搶購而空，供不應(yīng)求，奇貨可居，吉利公司商林獨步，獲利甚豐。

吉利廣告向女性營銷的成功，充分彰顯了社會文化環(huán)境和受眾的生活方式，消費者的觀念，對廣告的積極作用。

聊城大學(xué)美術(shù)學(xué)院環(huán)境藝術(shù)設(shè)計 2011級10班 2011207644 許哲

第二篇：淺析社會文化環(huán)境對企業(yè)的影響（模版）

淺析社會風(fēng)俗習(xí)慣對市場營銷的影響 社會文化環(huán)境是指企業(yè)所處的社會結(jié)構(gòu)、社會風(fēng)俗和習(xí)慣、信仰和價值觀念、行為規(guī)范、生活方式、文化傳統(tǒng)、人口規(guī)模與地理分布等因素的形成和變動。社會文化是某一特定人類社會在其長期發(fā)展歷史過程中形成的，它主要由特定的價值觀念、行為方式、審美觀念、宗教信仰及風(fēng)俗習(xí)慣等內(nèi)容構(gòu)成，它影響和制約著人們的消費觀念、需求欲望及特點、購買行為和生活方式，對企業(yè)營銷行為產(chǎn)生直接影響。任何企業(yè)都處于一定的社會文化環(huán)境中，企業(yè)營銷活動必然受到所在社會文化環(huán)境的影響和制約。在河南商丘，農(nóng)歷臘月二十三，是春節(jié)前的一個重要民間節(jié)日，人們稱它為“祭灶節(jié)”。每到這個時候，人們按捺不住迎接新年的喜悅心情，停下手中各種活計，忙忙碌碌地例行年前的祭灶送神活動。

河南臘月二十三祭灶的習(xí)俗，伴有一則凄涼的民間傳說。古代的時候，一對老夫婦僅有一子，兩人視兒子如掌上明珠，十分疼愛。但因家中貧困，無以糊口，只得忍痛讓兒子到煤礦去挖煤。

兒子久去不歸，老人格外想念。這天，老太婆囑老漢到煤礦看看。路上，老漢遇到一個光腳片的同路人，兩人越走越熟，相處十分融洽。閑談之中，老漢得知光腳片是受閻王指使，來礦上收回一百名礦工。老漢心急如焚，乞求光腳片留下自己的兒子。光腳片慷慨應(yīng)允，囑他不要告訴別人。

見了兒子，老漢佯裝害病，兒子侍奉左右，一直無法下井。不久，煤礦出了事故，老漢趕忙把兒子領(lǐng)回家里。

轉(zhuǎn)眼三年過去了，這年臘月二十二夜里，老漢想起當年的風(fēng)險，忍不住對老伴說了。誰知此話被灶君聽走了，二十三晚上，灶君上天后，對玉帝講了這件事。玉帝惱羞成怒，立即懲罰了光腳片，并收走了老漢的兒子。

為此，每到臘月二十三這天，人們敬灶君吃灶糖，希望他到天宮后，不要再搬弄人間是非。久而久之，人們都在臘月二十三祭灶。

每到臘月二十三這天，人們就會噼噼叭叭燃放起新年的第一輪鞭炮。城鎮(zhèn)居民忙于購買麻糖、火燒等祭灶食品。而在廣大農(nóng)村，祭灶的準備活動和隆重的祭灶儀式便在震耳欲聾的炮聲中漸漸拉開了帷幕。

祭灶儀式多在晚上進行。祭灶時，祭灶人跪在灶爺像前，懷抱公雞。也有人

讓孩子抱雞跪于大人之后。據(jù)說雞是灶爺升天所騎之馬，故雞不稱為雞，而稱為馬。若是紅公雞，俗稱“紅馬”，白公雞，俗稱“馬”。

焚燒香表后，屋內(nèi)香煙繚繞，充滿神秘的色彩。男主人斟酒叩頭，嘴里念念有詞。念完后，祭灶人高喊一聲“領(lǐng)”！然后天執(zhí)酒澆雞頭。若雞頭撲楞有聲，說明灶爺已經(jīng)領(lǐng)情。若雞頭紋絲不動，還需再澆。

祭灶儀式結(jié)束后，人們開始食用灶糖和火燒等祭灶食品，有的地方還要吃糖糕、油餅，喝豆腐湯。

在河南，典型的祭灶食品要首推灶糖。灶糖，是一種又粘嘴又粘牙的麥芽糖。祭灶供灶糖的原因，是為了粘住灶爺?shù)淖彀?。傳說灶爺是玉帝派往人間監(jiān)督善惡之神，它有上通下達，聯(lián)絡(luò)天上人間感情，傳遞仙境與凡間信息的職責。在它上天之時，人們供它灶糖，希望它吃過甜食，在玉帝面前多進好言。也有人說，祭灶用灶糖，并非粘灶爺?shù)淖?，而是粘嘴饞好事、愛說閑話的灶君奶奶的嘴。祭灶這天除吃灶糖之外，火燒也是很有特色的節(jié)令食品。每到臘月二十三祭灶這天，城市中的燒餅攤點生意非常興隆。人們擠擁不動，爭買祭灶火燒。農(nóng)村大多是自己動手，發(fā)面、炕制，一家人熱熱鬧鬧，很有過小年的味道。

在河南，人們把祭灶節(jié)看作僅次于中秋的團圓節(jié)。凡在外地工作、經(jīng)商、上學(xué)的人，都爭取在臘月二十三之前趕回家里。能吃到家里做的祭灶火燒，便會得到灶神的保護，來年家人就能平安無事。

隨著時間的推移，一些祭祀儀式慢慢淡化了，但是吃灶糖的習(xí)俗還一直在延續(xù)，影響著人們平時的消費習(xí)慣。消費習(xí)俗是指人們在長期經(jīng)濟與社會活動中所形成的一種消費方式與習(xí)慣。不同的消費習(xí)俗，具有不同的商品要求。消費習(xí)俗是社會文化環(huán)境中的一方面。

社會文化主要指一個國家、地區(qū)的民族特征、價值觀念、生活方式、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、倫理道德、教育水平、語言文字等的總和。主體文化是指占據(jù)支配地位的，起凝聚整個國家和民族的作用，由千百年的歷史所形成的文化，包括價值觀、人生觀等；次級文化是在主體文化支配下所形成的文化分支，包括種族、地域、宗教等。文化對所有營銷的參與者的影響是多層次、全方位、滲透性的。它不僅影響企業(yè)營銷組合，而且影響

消費心理，消費習(xí)慣等，這些影響多半是通過間接的、潛移默化的方式來進行的。

文化差異在國際營銷中發(fā)揮著很重要的作用。重視文化策略者成功，忽略文化策略者失敗已經(jīng)成為國際商界的一條定律。對于企業(yè)來說，提高自己接受文化差異的能力，講究文化環(huán)境的適應(yīng)性，并在此基礎(chǔ)上通過文化交流促進異國的文化變遷，以從中捕捉新的營銷機會，樹立良好的企業(yè)形象，從而為自身營銷環(huán)境創(chuàng)造良好的氛圍和平臺。

在企業(yè)國際營銷的過程中，存在種種問題，最大的問題來自于文化差異。不同的民族、不同的企業(yè)、不同的階層、不同的人群，均有不同的文化，文化差異是文化對國際營銷產(chǎn)生影響和制約作用的前提，如是要沒有文化差異，就無所謂對國際營銷的影響。因而企業(yè)在國際營銷活動中，實施相應(yīng)的文化策略就顯得尤為重要。

隨著國際分工的日益深化,國際間的商品流通日益頻繁,企業(yè)要爭奪國際市場,必須要參與國際市場競爭。而在國際營銷活動中,社會文化環(huán)境是極其重要而又容易被忽視的因素。社會文化環(huán)境的差異往往會成為企業(yè)進行國際市場營銷的無形壁壘。

一個國家的社會和文化環(huán)境是由歷史、時間的積淀所形成的，它深深埋藏于生活在這片土地上的人的血脈之中，不可撼動，它影響著人們的生活、思維以及對東西的喜惡程度，它是每一個營銷者不得不考查的重中之重。在長期的發(fā)展過程中,各個國家和地區(qū)都形成了各自不同的文化特點,因此營銷學(xué)者曾經(jīng)說過: Culture just different , not right or wrong , better or worse。文化只有不同,沒有好壞對錯之分。社會文化是一個社會全體成員長期共同形成的行為特征的總和，它決定著什么是這個社會所接受的一整套的價值觀念。社會文化環(huán)境是影響企業(yè)營銷諸多變量中最復(fù)雜、最深刻、最重要的變量。社會文化是某一特定人類社會在其長期發(fā)展歷史過程中形成的，它主要由特定的價值觀念、行為方式、倫理道德規(guī)范、審美觀念、宗教信仰及風(fēng)俗習(xí)慣等內(nèi)容構(gòu)成，它影響和制約著人們的消費觀念、需求欲望及特點、購買行為和生活方式，對企業(yè)營銷行為產(chǎn)生直接影響。

風(fēng)俗習(xí)慣對國際營銷的影響主要表現(xiàn)在審美情趣、商務(wù)談判、消費方式、新文化附加價值品開發(fā)和包裝等方面。風(fēng)俗習(xí)慣遍及社會的各個方面，包括婚喪習(xí)俗、飲食習(xí)慣、節(jié)日習(xí)俗、商業(yè)習(xí)俗等，世界各國的風(fēng)俗習(xí)慣千差萬別，甚至在同一企業(yè)中，不同的地區(qū)也有極不相同的習(xí)俗，因此在進行營銷活動時，要格外注重。

消費習(xí)俗是指人們在長期經(jīng)濟與社會活動中所形成的一種消費方式與習(xí)慣。不同的消費習(xí)俗，具有不同的商品要求。研究消費習(xí)俗，不但有利于組織好消費用品的生產(chǎn)與銷售，而且有利于正確、主動地引導(dǎo)健康的消費。了解目標市場消費者的禁忌、習(xí)慣、避諱等是企業(yè)進行市場營銷的重要前提。

(一)尊重差異,增強跨文化意識

為了在全球化環(huán)境中卓有成效地工作,跨國公司的領(lǐng)導(dǎo)人必須提高對異族、異地文化的敏感性和包容精神,要學(xué)會尊重文化差異,允許百家爭鳴、各抒己見。一位跨國公司的美國經(jīng)理說得直截了當:“你不得不把自己的文化棄之一邊,時刻準備接受你將面對的另一種觀念”,這是將母公司文化與本土子公司文化相融合的組織保證。

(二)注重文化分析,識別文化背景的異同

管理者必須對跨國公司中存在的兩種或多種文化進行分析,找出文化特質(zhì),以便在管理中有針對性地采取措施,減少文化沖突和矛盾,同時跨文化溝通融合要彼此在某些方面達成共識的基礎(chǔ)上才能進行,所以要找到雙方或多方文化的共同點,以此為契機形成文化沖突雙方或多方都能接受的、高效的企業(yè)經(jīng)營理念和管理模式。

(三)建立共同的經(jīng)營觀和公司文化

通過識別文化差異和進行跨文化培訓(xùn),公司員工提高了對文化的鑒別和適應(yīng)能力。在對文化共性認識的基礎(chǔ)上,根據(jù)環(huán)境的要求和公司戰(zhàn)略發(fā)展的原則建立起公司的共同經(jīng)營觀和強有力的公司文化。

不同文化的碰撞,既帶來了沖突,又帶來了機會。要充分考慮到當?shù)厝藗儗ν鈦砦幕拈_放或抗拒的程度。面對復(fù)雜的國際環(huán)境,要想取得經(jīng)營的成功,很重要的一條是能在跨文化環(huán)境下靈活地面對異域文化因素的影響,無

論是適應(yīng)對方的文化還是對它進行變革都需要在經(jīng)營活動中形成一種新的工作方式?；蛘哒f,建立起一種更具創(chuàng)造性且效益更好的方式,而這種方式的特點在于能采用多元化的靈活的思維和解決問題的方式,這樣才能實現(xiàn)真正意義上的跨國經(jīng)營,從而達到向國外市場成功地推行自己投資戰(zhàn)略的目的。

不同的文化背景下，各國人民的價值觀、消費模式、以及企業(yè)認知都有所不同。在進行企業(yè)國際營銷的活動中，企業(yè)必須要了解目標國市場的文化與母國文化的差異，并根據(jù)目標國文化特點以及民族特性進行調(diào)整，從而更好的適應(yīng)和建設(shè)目標國市場。大體來說，企業(yè)文化策略主要表現(xiàn)在：

1、培養(yǎng)跨文化的知識和能力

隨著國際一體化進程的日益加劇，跨國商務(wù)活動的日益頻繁，培養(yǎng)跨文化的知識和能力變得日益重要。不僅要客觀的了解和理解文化的多樣性，還應(yīng)當把跨文化意識轉(zhuǎn)化為跨文化營銷技巧并培養(yǎng)文化的敏感性。

2、尋找不同文化的契合點進行國際營銷活動，挖掘文化附加價值品的文化內(nèi)涵

雖然不同文化之間存在差異，但不同文化之間總有融合之處，并且隨著全球一體化的進程,不同的文化之間相互滲透，聯(lián)系更加緊密，這為國際營銷提供了很好的契機和準入點。

3、融入目標國文化，消除文化壁壘

要想在國際營銷中取得成功，很重要的一點就是要盡快融入當?shù)匚幕?，消除文化壁壘，滿足不同文化背景下的消費者需求。這是看似簡單但要做好卻是非常不容易的事情。因為企業(yè)進入和機構(gòu)進入不一定就能確保獲得文化利潤。

4、弘揚并打造具有本土特色的文化，提高在國際營銷活動中的競爭力邁克爾·波特在《競爭戰(zhàn)略》一書中提出三大戰(zhàn)略之一就是差異化，它不僅可以提高顧客的忠誠度、避開競爭對手，還可以獲得超額的利潤。要想在國際營銷中處于不敗之地，就必須弘揚和打造具有本土特色的強勢文化，提高國際競爭力。例如，就企業(yè)來說，一旦一國在使用某個產(chǎn)品的時候超越了純粹購買的范疇而和產(chǎn)品建立了無形的情感關(guān)系，那么該產(chǎn)品就成了品牌。這種關(guān)系包括了信任、關(guān)愛，但更多的是文化氛圍和一種實質(zhì)擁有的感覺。

文化差異會為營銷活動的開展帶來困難，但并不是所有的營銷活動都

需要通過文化變革才能被接受。營銷人員必須有這樣的認識，只要經(jīng)過艱苦的努力，不論成功與否，它都會給某種文化打上一定的烙印。在眾多環(huán)境中，文化環(huán)境是影響國際營銷的核心因素，因為：（1）文化滲透于營銷活動的各個方面。（2）國際營銷者的活動又構(gòu)成文化的一個組成部分，其活動推動著文化的發(fā)展。其活動既適應(yīng)了文化又創(chuàng)造新文化。(3）市場營銷成果的好壞受文化的裁判。消費者對產(chǎn)品接受與否，均是其文化意識的反應(yīng)。

適應(yīng)一國一個地方的文化，說起來容易，做起來卻非常困難。這是因為文化環(huán)境能在根本上影響人們對世界的看法和社會行為，即人們的行為無時不存在一種自我參照準則。當我們進入異域文化時，自我參照準則就會發(fā)生作用。每一種文化都是獨一無二的，在國際市場營銷中我們應(yīng)該記住一句話：“文化沒有對與錯、好與壞之分，只有差異?！睉?yīng)努力適應(yīng)各種文化，為營銷做好鋪墊。

第三篇：淺析社會文化環(huán)境對企業(yè)的影響

淺析社會文化環(huán)境對企業(yè)的影響 摘要：社會文化環(huán)境是指企業(yè)所處的社會結(jié)構(gòu)、社會風(fēng)俗和習(xí)慣、信仰和價值觀念、行為規(guī)范、生活方式、文化傳統(tǒng)、人口規(guī)模與地理分布等因素的形成和變動。社會文化是某一特定人類社會在其長期發(fā)展歷史過程中形成的，它主要由特定的價值觀念、行為方式、審美觀念、宗教信仰及風(fēng)俗習(xí)慣等內(nèi)容構(gòu)成，它影響和制約著人們的消費觀念、需求欲望及特點、購買行為和生活方式，對企業(yè)營銷行為產(chǎn)生直接影響。關(guān)鍵詞：社會文化環(huán)境、教育、宗教、價值觀、習(xí)俗

一、社會文化環(huán)境分析

任何企業(yè)都處于一定的社會文化環(huán)境中，企業(yè)營銷活動必然受到所在社會文化環(huán)境的影響和制約。

1、教育狀況分析

受教育程度的高低，影響到消費者對商品功能、款式、包裝和服務(wù)要求的差異性。因此企業(yè)營銷開展的市場開發(fā)、產(chǎn)品定價等活動都要考慮到消費者所受教育程度的高低，采取不同的策略。

2、宗教信仰分析

宗教是構(gòu)成社會文化的重要因素，宗教對人們消費需求和購買行為的影響很大。不同的宗教有自己獨特的對節(jié)日禮儀、商品使用的要求和禁忌。為此，在營銷活動中要注意到不同的宗教信仰，以避免由于矛盾和沖突給企業(yè)營銷活動帶來的損失。

3、價值觀念分析

價值觀念是指人們對社會生活中各種事物的態(tài)度和看法。不同文化背景下，人們的價值觀念往往有著很大的差異，消費者對商品的色彩、標識、式樣以及促銷方式都有自己褒貶不同的意見和態(tài)度。

4、消費習(xí)俗分析

消費習(xí)俗是指人們在長期經(jīng)濟與社會活動中所形成的一種消費方式與習(xí)慣。不同的消費習(xí)俗，具有不同的商品要求。了解目標市場消費者的禁忌、習(xí)慣、避諱等是企業(yè)進行市場營銷的重要前提。

文化環(huán)境所蘊含的因素主要有社會階層、家庭結(jié)構(gòu)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、價值觀念、消費習(xí)俗、審美觀念等。

文化主要是指那些在一定文明的基礎(chǔ)上，在一個社會、一個群體的不同成員中一再重復(fù)鄉(xiāng)情感模式、思維模式和行為模式，包括人們的價值觀念、信仰、態(tài)度、道德規(guī)范和民風(fēng)習(xí)俗等等。任何人都在一定的社會文化環(huán)境中生活，存在于特定社會文化環(huán)境中的個體，其認識事物的方式、行為準則和價值觀生等都會異于生活在其他社會文化環(huán)境中的人們。因此，無論在國內(nèi)還是在國際上開展市場營銷活動，企都必須全面了解、認真分析所處的社會文化環(huán)境，以利于準確把握消費者的需要、欲望和購買行為，正確決策目標市場，制定切實可行的營銷方案。對于進人國際市場和少數(shù)民族地區(qū)的企業(yè)來說，這樣做尤為重要。

二、國際市場營銷中的文化因素

文化是人類在社會歷史發(fā)展過程中所創(chuàng)造的物質(zhì)財富和精神財富的總和，它包括

價值觀，倫理道德，宗教，美術(shù)，藝術(shù)，風(fēng)尚習(xí)俗等。它不僅體現(xiàn)我們自己的行為，而且體現(xiàn)我們對他人行為的要求。

文化既有個性也有共性。不同的文化造就了不同的個性。因此，各種文化個性都有一定的伸縮范圍。盡管如此，不同文化的典型個性是有本質(zhì)的區(qū)別的。 文化不是靜止的，而是運動變化的。有幾種因素會帶來文化的變化：

1．文化借用

人們在解決社會問題過程中，會借入一些被認為是有用的其他文化。并會對它進行調(diào)整，使之適應(yīng)社會發(fā)展的需要。如此，文化通過不斷的傳授，會產(chǎn)生廣泛的行為模式，但它卻仍然保留著本民族文化的根本特點。

2．文化抵制

文化的發(fā)展不是沒有阻力的。新事物能不能接受及接受程度，取決于人們對這一事物感興趣的程度以及新事物對舊事物的改變方式。一般來說，人們最容易接受那些興趣大、破壞力小的新事物。當一種新事物威脅到原有文化的神圣性，或與傳統(tǒng)文化發(fā)生巨大沖突時，文化抵制就表現(xiàn)得非常強烈。

3．營銷人員的作用

文化差異會為營銷活動的開展帶來困難，但并不是所有的營銷活動都需要通過文化變革才能被接受。營銷人員必須有這樣的認識，只要經(jīng)過艱苦的努力，不論成功與否，它都會給某種文化打上一定的烙印。在眾多環(huán)境中，文化環(huán)境是影響國際營銷的核心因素，因為：（1）文化滲透于營銷活動的各個方面。（2）國際營銷者的活動又構(gòu)成文化的一個組成部分，其活動推動著文化的發(fā)展。其活動既適應(yīng)了文化又創(chuàng)造新文化。

(3）市場營銷成果的好壞受文化的裁判。消費者對產(chǎn)品接受與否，均是其文化意識的反應(yīng)。

適應(yīng)一國的文化，說起來容易，做起來卻非常困難。這是因為文化環(huán)境能在根本上影響人們對世界的看法和社會行為，即人們的行為無時不存在一種自我參照準則。當我們進入異域文化時，自我參照準則就會發(fā)生作用。每一種文化都是獨一無二的，在國際市場營銷中我們應(yīng)該記住一句話：“文化沒有對與錯、好與壞之分，只有差異。” 參考文獻：

[1]、《國際市場營銷》

[2]、歐意帆、鄒風(fēng)嶺：國際營銷的“門檻”[J].經(jīng)濟工作導(dǎo)刊.2002（2）

[3]、高小康《文化生態(tài)和文藝生態(tài)的研究》 江蘇行政學(xué)院學(xué)報出版社2007

第四篇：大眾傳播對社會文化環(huán)境的影響

新聞學(xué)概論作業(yè)（選題3）

《從娛樂節(jié)目看大眾傳播對社會文化環(huán)境的影響》

班級：新聞與傳播三班

姓名: 賀玉婷

學(xué)號：120130801104

從娛樂節(jié)目看大眾傳播對社會文化環(huán)境的影響

近兩三年來，各種各樣的綜藝娛樂節(jié)目大批涌現(xiàn)在熒屏。本文主要選取《奔跑吧兄弟》作為素材，從而分析大眾傳播對社會文化環(huán)境的影響。

首先，我簡單的介紹一下《奔跑吧兄弟》這檔綜藝節(jié)目與大眾傳播的概念?！侗寂馨尚值堋肥钦憬l(wèi)視引進韓國SBS電視臺綜藝節(jié)目《runing man》推出的大型戶外競技真人秀節(jié)目。這檔節(jié)目有7個固定的主持人，每期會邀請一些嘉賓或者不邀請，讓主持人和嘉賓通過做游戲的形式比賽，游戲里撕名牌為其節(jié)目的特色。在比賽的過程中通過主持人與嘉賓的語言、動作、行為、心理、矛盾沖突達到搞笑的目的。關(guān)于大眾傳播很多學(xué)者給出過定義，這里介紹一下郭慶光先生對其的解釋：大眾傳播就是專業(yè)化的媒介組織運用先進的傳播技術(shù)和產(chǎn)業(yè)化手段，以社會上一般大眾為對象而進行的大規(guī)模的信息生產(chǎn)和傳播活動，簡單點說大眾傳播主要是以報紙、廣播、電視及互聯(lián)網(wǎng)為媒介而進行的傳播，目的是使人數(shù)眾多，成分復(fù)雜的受眾分享傳播者所要表達的含義，并試圖以各種方式影響他們。

我認為像《奔跑吧兄弟》這類綜藝節(jié)目，它對社會文化環(huán)境的影響有好的一方面也有不利的一方面。下面我通過對《奔跑吧兄弟》這檔節(jié)目中的一些特點進行分析，并以此說明其對社會文化環(huán)境產(chǎn)生的有利和不利影響。

首先，很明顯的是《奔跑吧兄弟》作為近幾年來收視較好，關(guān)注度較高的綜藝節(jié)目，它的成功對我國綜藝娛樂節(jié)目發(fā)展以及人們的娛樂休閑活動的多樣化都是一個推動力?，F(xiàn)在與這檔節(jié)目類似的節(jié)目有很多，比如像《極限挑戰(zhàn)》、《挑戰(zhàn)者聯(lián)盟》、《全員加速中》等等這些節(jié)目的推出進一步促進了我國電視文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。同時，通過這些節(jié)目，受眾可以及時迅速的獲取大量的信息。在人們的休閑娛樂活動方面表現(xiàn)為，現(xiàn)在很多學(xué)校會模仿《奔跑吧兄弟》中的一些游戲開展活動，包括現(xiàn)在孩子們在平時的休閑玩耍中都會模仿《奔跑吧兄弟》玩撕名牌。其次，我們可以從它的節(jié)目名稱《奔跑吧兄弟》以及節(jié)目中大量的體能競技看出它所傳遞給觀眾的“奔跑”“兄弟”的這種思想觀念是積極向上的，有很多人因為看這檔節(jié)目而喜歡上奔跑，愛上健身。節(jié)目中7個主持人在做游戲或者比賽時所表現(xiàn)出的兄弟情義也給觀眾傳遞了一些正面的團結(jié)友愛的精神。以及《奔跑吧兄弟》中7位固定主持人在做游戲中，那種不畏艱難、不怕困苦、不拋棄、不放棄的精神，也通過節(jié)目傳達給了全國乃至全世界的人民?！侗寂馨尚值堋吩陧n國、澳門、香港等不同國家和地區(qū)錄制，對不同地區(qū)和國家的文化交流也起到了一定的積極作用。最后，我認為《奔跑吧兄弟》這檔節(jié)目對社會文化環(huán)境最有利的影響，就是它所傳達出的助人為樂、勇于拼搏的精神品質(zhì)，例如節(jié)目中有為貧困地區(qū)或者貧困的學(xué)生所設(shè)立的公益項目，他們大多數(shù)的比賽獎金也都拿去做了公益。這為其他的節(jié)目和個人樹立了一個積極正面的形象，使助人為樂這種精神品質(zhì)在這社會中廣泛傳播，引導(dǎo)了健康的社會風(fēng)氣的形成。下面我簡單的說一下《奔跑吧兄弟》對社會文化環(huán)境的不利影響。我認為最明顯的一個方面，就是對青少年的影響。綜藝節(jié)目一般都將近一個多小時，嚴重的占用了人們的時間。特別是青少年，由于自制力差，一旦開始觀看節(jié)目一般很難從節(jié)目中抽出來，造成了對時間的浪費。其次，我認為節(jié)目中由于主持人個人文化水平和個性的不同，一定程度上會影響人們對一些事物的認識和個人性格的形成。比如鄧超因為其英語水平差，將family讀錯，雖然確實有笑點，但確讓這個錯誤的讀法紅了起來且把它當做自己的一個特色大力宣傳，致使現(xiàn)在的小朋友以為family原本就是讀這個錯誤的音。在節(jié)目里，每個人其實都有自己的一個角色設(shè)置，因為節(jié)目效果的需要，節(jié)目中經(jīng)常會有一些背叛、言辭侮辱、投機取巧等等低俗不好的戲碼，一味的用這些迎合大眾口味。這些不但降低了節(jié)目的質(zhì)量，也大大的降低了觀眾的審美，使社會文化環(huán)境變得庸俗不堪。最后再說一點，節(jié)目一味追求經(jīng)濟效益，在節(jié)目中插入大量的商業(yè)信息，使觀眾面對如此多的信息卻不知該如何取舍。在某種程度上，這種單方面贊助性的商業(yè)文化信息的傳播，實際上制約了人們接觸其他文化傳播的可能性。

綜上所述，從《奔跑吧兄弟》中我們可以看到大眾傳播對社會環(huán)境的影響有其好的一面，也有其不好的一面。作為受眾我們在接收信息時應(yīng)該有選擇的接收。取其精華、去其糟粕，爭取為自己營造良好的社會文化環(huán)境。

第五篇：大眾傳媒對社會文化環(huán)境的正面影響

從2005年到2008年，各種形式的選秀節(jié)目霸占了電視熒屏的一大半，像上海衛(wèi)視的《我型我秀》、《快樂男聲》、中央電視臺的《夢想中國》，都取得了非常好的收視效果。2009年，相親類節(jié)目又走入了觀眾的視線，話題火熱程度不亞于當年的超女快男，網(wǎng)絡(luò)搜索量也直沖云霄。

目前相親節(jié)目與過去存在著巨大的不同，《非誠勿擾》等節(jié)目更加“快餐化”，也更具沖突性，已經(jīng)遠遠脫離了以前以“交友成功率”為收視目標，而是比誰的話題更生猛，誰的嘉賓更出位。這樣的交友相親節(jié)目是在男女人數(shù)嚴重不平衡的狀態(tài)下進行的，用極端的方式放大了80后90后城市青年婚戀觀和時下剩男剩女社會現(xiàn)象背后深刻的因果關(guān)系，呈現(xiàn)他們的價值觀與人內(nèi)心的矛盾，將一些青年人對金錢物質(zhì)的渴求，以貌取人的心理赤裸裸的表現(xiàn)出來，這樣就會有一個戲劇沖突的效果，讓觀眾像一部電視劇一樣去欣賞過去，是單純?yōu)榻挥讯挥?，?jié)目的靈活性大大增加。

但是高收視率和高品質(zhì)并不完全矛盾，電視臺應(yīng)通過優(yōu)秀的節(jié)目來建立與觀眾之間的橋梁，用智慧去創(chuàng)作，去獲得高的收視率，交友相親節(jié)目本身的創(chuàng)意和訴求是很好的，對遭遇“單身危機”的社會來說，應(yīng)該是一種正面效應(yīng)，其中，也不乏質(zhì)量水準較高，社會責任感強的節(jié)目，比如上海電視臺制播的《精彩老來伴》就給老年人的情感需求這個重大的社會課題提供了一個有效的解決平臺，通過節(jié)目，讓更多人理解“黃昏戀”，讓人們用正確、寬容的眼光去看待銀發(fā)老人的晚年感情需求，同時鼓勵老年朋友互相了解交流，積極尋找晚年幸福。

相親節(jié)目應(yīng)當重塑真情真愛的社會價值，引導(dǎo)正確的價值觀。反之，如果為了收視率，放棄媒體責任和道德底線，用越來越大膽的言論挑戰(zhàn)觀眾的極限、相親節(jié)目即便不被廣電總局叫停，也會被觀眾無情的拋棄。

經(jīng)過真人選秀節(jié)目的起起伏伏之后，交友類節(jié)目必須思考自己的社會定位、價值體系，必須重新開始深度自己。