第一篇:有效性評價
課堂教學(xué)有效性在知識上表現(xiàn)為學(xué)會,在能力上表現(xiàn)為會學(xué),在情感上表現(xiàn)為學(xué)得有趣。
那么,對此又如何評價呢?筆者試從學(xué)生發(fā)展的航標(biāo)、學(xué)生成長的體驗(yàn)、學(xué)生進(jìn)步的基石和學(xué)生價值的提升四個學(xué)生發(fā)展的視角來探討課堂教學(xué)有效性的評價,以探尋一種課堂教學(xué)有效性評價的框架。
一、學(xué)生發(fā)展的航標(biāo):教學(xué)目標(biāo)有效性
評價學(xué)生發(fā)展的內(nèi)涵是知識與技能,過程與方法,情感、態(tài)度與價值觀三維目標(biāo)的整合,有效教學(xué)必須促使學(xué)生在這三大領(lǐng)域得到全面的、充分的發(fā)展,有效教學(xué)要求教師將學(xué)科的價值定位在完整的人的發(fā)展上。就是通過課堂教學(xué),使學(xué)生獲得發(fā)展進(jìn)而保證課堂教學(xué)有效性的內(nèi)在機(jī)制,它決定著教學(xué)目標(biāo)作為學(xué)生發(fā)展航標(biāo)的屬性。教學(xué)目標(biāo)有效性評價,一是考查教學(xué)目標(biāo)的表述,二是評價教學(xué)目標(biāo)在教學(xué)中的投射作用。
1.教學(xué)目標(biāo)表述的評價
從評價學(xué)的觀點(diǎn)來看,教學(xué)目標(biāo)的行為主體須是學(xué)生,而不能是教師或其他教育工作者,教學(xué)目標(biāo)須用教育活動的結(jié)果而不能用教育活動的過程或手段來表述,教學(xué)目標(biāo)的表述須是確定的而不能是模棱兩可的,行為化的教學(xué)目標(biāo)的行為動詞須是具體的而不能是抽象的。由此可見,教學(xué)目標(biāo)表述主要表現(xiàn)在行為主體、行為條件、表現(xiàn)程度和行為動詞上。對教學(xué)目標(biāo)的評價除了評價教學(xué)目標(biāo)的全面性,還要對教學(xué)目標(biāo)的表述進(jìn)行評價。要評價教學(xué)目標(biāo)的行為主體是不是學(xué)生,教學(xué)目標(biāo)是不是針對學(xué)生而制定的;要評價教學(xué)目標(biāo)行為條件的表述中是否有信息提供或提示、時間的限制和完成行為的情景等;要評價教學(xué)目標(biāo)中是否有用以評價和測量學(xué)生學(xué)習(xí)表現(xiàn)或?qū)W習(xí)結(jié)果所達(dá)到的程度的標(biāo)準(zhǔn);要評價教學(xué)目標(biāo)的行為動詞中是否有用以描繪學(xué)生所形成的可觀察和可測量的具體行為的動詞。
2.教學(xué)目標(biāo)投射作用的評價
教學(xué)目標(biāo)投射作用主要有指向作用、激勵作用以及預(yù)設(shè)和生成作用,因此,必須對教學(xué)目標(biāo)在教學(xué)活動中所起的投射作用進(jìn)行評價。
教學(xué)目標(biāo)的指向作用就是從目標(biāo)出發(fā)及時恰當(dāng)?shù)卣{(diào)控教學(xué)。教學(xué)目標(biāo)的激勵作用要體現(xiàn)在學(xué)生發(fā)展的層次上。維果茨基(Vygotsky)認(rèn)為,第一種水平是現(xiàn)在發(fā)展,表現(xiàn)為兒童能夠完成的智力任務(wù);第二種水平稱為最近發(fā)展區(qū),最近發(fā)展區(qū)若處于形成狀態(tài),兒童是不能獨(dú)立地完成任務(wù)的,但在成人的幫助下,在集體活動中通過摹仿,卻能夠完成這些任務(wù)。因此,不能只追求課堂教學(xué)表面的熱鬧和形式,要開展具有挑戰(zhàn)性、激勵性和探究價值的教學(xué)活動,這樣,才能激發(fā)學(xué)生復(fù)雜的思維和高水平的認(rèn)知。教學(xué)目標(biāo)的預(yù)設(shè)作用和生成作用使學(xué)生不但在課堂教學(xué)中獲得預(yù)設(shè)性的發(fā)展,而且還要獲得生成性的發(fā)展。所謂預(yù)設(shè)性的發(fā)展就是指學(xué)生所期望的、教師在教學(xué)中設(shè)計(jì)好的課堂教學(xué)目標(biāo)與任務(wù)以及學(xué)生力所能及的、應(yīng)該達(dá)到的進(jìn)步與發(fā)展目標(biāo)。所謂生成性的發(fā)展意味著學(xué)生的發(fā)展具有豐富的可能性,發(fā)展的生成性就是把學(xué)生潛在的可能性轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)性。
二、學(xué)生成長的體驗(yàn):學(xué)習(xí)過程有效性評價
學(xué)生發(fā)展視角的課堂教學(xué)有效性評價關(guān)注的是用 “以學(xué)論教”、“以學(xué)定教” 的方法來提升課堂教學(xué)的有效性,既要關(guān)注教師的教學(xué)過程,又要關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)過程。
1.參與度
沒有學(xué)生的課堂參與,就沒有學(xué)生在課堂上的主體地位。課堂教學(xué)的有效性必須能引領(lǐng)學(xué)生積極參與。所謂積極參與是指心理上、情感上對參與的體驗(yàn),學(xué)生的參與應(yīng)是積極的、活躍的、主動的和自覺自愿的,而不是消極、被動和應(yīng)付地參加。
2.思維度
學(xué)生的思維度與學(xué)生的有效參與相關(guān)。有效參與是學(xué)生認(rèn)知發(fā)展、有效發(fā)展的保證,離開學(xué)生思維的有效參與,不可能有真正的學(xué)習(xí)結(jié)果,也就是說,那種以簡單的思維和簡單的活動方式參與課堂教學(xué)活動的參與,只是淺層次或低效的參與。對學(xué)生思維度的評價要看學(xué)生對教師提出的問題是否積極思考以及思考的深度和廣度如何;要看學(xué)生是否具有問題意識,善于發(fā)現(xiàn)問題、提出問題,敢于質(zhì)疑問難,發(fā)表不同的見解;要看學(xué)生提出的問題是否有價值,探究問題的積極性和獨(dú)創(chuàng)性如何;要看學(xué)生回答問題是否條理清楚和排列有序??傊?,要看學(xué)生的思維能力是得到了有效培養(yǎng)、有明顯提高,還是僅能模仿教學(xué)所展示的思維方式進(jìn)行思維;要看思維能力基本沒有發(fā)生變化,還是思維能力有所下降。
3.交往度
保羅·弗萊雷(P·Frdird)指出,“沒有了對話,就沒有了交流;沒有了交流,也就沒有真正的教育”。課堂教學(xué)是師生之間、生生之間和學(xué)生與文本之間的多邊交流活動。交流的關(guān)鍵在于教師是否在推動學(xué)生主動思考、言說和做事,并在學(xué)生思考、言說和做事的過程中捕捉并利用有意義的“學(xué)生資源”。因此,評價交往度應(yīng)關(guān)注:師生之間能否平等對話和溝通;學(xué)生在自主學(xué)習(xí)和獨(dú)立思考基礎(chǔ)上的合作學(xué)習(xí)與探究學(xué)習(xí)確實(shí)解決了問題或產(chǎn)生了新的認(rèn)識;師生、生生之間的語言交流、情感融合以及成果共享。
4.愉悅度
愉悅度與思維度是辯證的統(tǒng)一體。課堂教學(xué)的有效性既需要知識的獲得,更要有真摯的情感與探索體驗(yàn)。對愉悅度的評價除了學(xué)生富有濃厚的學(xué)習(xí)興趣和高漲的學(xué)習(xí)熱情,善于傾聽和思考他人的發(fā)言,并能及時抓住要點(diǎn)外,還要對愉悅保持的時間進(jìn)行評價。
三、學(xué)生進(jìn)步的基石:教學(xué)過程有效性評價
教師傾心于為學(xué)生的發(fā)展而教學(xué),必然獲得自身的發(fā)展與提高,同時,教師的發(fā)展又能更好地促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展,這正是課堂教學(xué)有效性所要達(dá)到的目的。這樣,學(xué)生發(fā)展視角的課堂教學(xué)有效性評價不但要以學(xué)生的發(fā)展為宗旨,強(qiáng)調(diào)學(xué)生對課堂的參與,還要尊重教師的專業(yè)發(fā)展,通過教師的發(fā)展促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展,對教師的教進(jìn)行多元的評價。
1.對學(xué)生發(fā)展水平的判斷能力
在課堂教學(xué)中,教師應(yīng)具有判斷學(xué)生發(fā)展水平的能力,教師要特別注意學(xué)生發(fā)展的差異性和個別性。所謂發(fā)展的差異性指的是在同一班級之中,不同的學(xué)生發(fā)展水平是不同的。所謂學(xué)生發(fā)展的個別性是指每個學(xué)生的特長是不一樣的。對教師判斷學(xué)生發(fā)展水平能力的評價,一要看教師能否依據(jù)學(xué)生個體差異,分類分層指導(dǎo),設(shè)計(jì)具有層次性、開放性和實(shí)踐性的問題或練習(xí),達(dá)到鞏固新知識并不斷拓展提高的目的,使不同類型的學(xué)生都得到發(fā)展。二要看教學(xué)情境創(chuàng)設(shè)和教學(xué)活動設(shè)計(jì)能否激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動機(jī),能否以問題為中心,引導(dǎo)學(xué)生積極思考,主動探求。2.教學(xué)組織能力
在有效的課堂教學(xué)中,教師不再是單一的知識的傳授者,而是教學(xué)活動的設(shè)計(jì)者、教學(xué)活動過程的引領(lǐng)者、學(xué)生參與熱情的調(diào)動者和學(xué)生學(xué)習(xí)困難的幫助者。這就要求教師要有高超的教學(xué)組織能力。
(1)教學(xué)內(nèi)容的組織能力
教學(xué)內(nèi)容組織能力的基本要求是能抓住知識的主線,層次分明,思路清晰,重點(diǎn)突出,有講有練。對教學(xué)內(nèi)容組織能力的評價,一是看是否圍繞課程標(biāo)準(zhǔn)對教學(xué)內(nèi)容的要求,將教學(xué)目標(biāo)分解到具體教學(xué)環(huán)節(jié)之中;二是看教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn)的確定;三是看教學(xué)內(nèi)容是否凸顯本學(xué)科的核心概念或技能以及邏輯關(guān)系;四是看課堂知識預(yù)設(shè)和生成關(guān)系處理是否恰當(dāng),對課堂生成信息能否正確引導(dǎo),并使之生成新問題和新知識;五是看有無科學(xué)性和思想性方面的錯誤。
(2)教學(xué)活動的組織能力
教學(xué)活動是教師引領(lǐng)學(xué)生走向教學(xué)目標(biāo)的主要途徑。在課堂教學(xué)中,教師要以教學(xué)目標(biāo)為依據(jù),創(chuàng)設(shè)一個有效的課堂活動。教師組織的活動在品質(zhì)上,要難度適中,處于學(xué)生“最近發(fā)展區(qū)”;在活動方式上要分層次推進(jìn),由易到難,由簡到繁,層層深入;在活動主體上要引領(lǐng)學(xué)生有效參與;在活動條件上,要提供豐富的活動資源,有效地指導(dǎo)學(xué)生的活動。
(3)教學(xué)語言的組織能力
教師的教學(xué)語言組織能力是教師運(yùn)用口頭語言,通過分析、解釋、說明和論證等方式系統(tǒng)地對學(xué)生傳授知識和培養(yǎng)能力的本領(lǐng)。對教學(xué)語言的組織,要求教師的教學(xué)語言準(zhǔn)確、清晰、邏輯性強(qiáng)和形象生動。
3.診斷問題的能力
教師要善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中出現(xiàn)的各種問題。教師發(fā)現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)問題的能力就是教師的診斷能力。
教師診斷問題的能力往往表現(xiàn)在教師的生成性品質(zhì)上。教師的生成性品質(zhì)包括教學(xué)方法的獨(dú)特性和教學(xué)的個性化,比如,對課程資源的整合與開發(fā),對教案的超越,對教學(xué)內(nèi)容或環(huán)節(jié)的靈活處理等。對教師診斷問題能力的評價,要看教師能否根據(jù)課堂教學(xué)進(jìn)展情況與課堂生成的問題采取有效措施,調(diào)整課堂預(yù)設(shè),滿足學(xué)生思維發(fā)展需要,完成課堂教學(xué)任務(wù)。
4.教學(xué)應(yīng)變能力
課堂上各種教育因素是多變的,一個學(xué)生就是一個個性的世界。教師要駕馭課堂教學(xué),必須具有一定的應(yīng)變能力。對應(yīng)變能力的評價要看教師能否快速敏捷地捕捉教學(xué)過程中的各種有用信息,靈活利用各種教學(xué)資源,果斷處理課堂偶發(fā)事件。
四、學(xué)生價值的提升:學(xué)習(xí)效果的評價
學(xué)生發(fā)展視角的課堂教學(xué)有效性要求教師承認(rèn)學(xué)生在教學(xué)過程中的主體地位,具有一切為了學(xué)生發(fā)展的理念。課堂教學(xué)的有效性就是讓每個學(xué)生都在原有的基礎(chǔ)上獲得發(fā)展,而不是讓每個學(xué)生都獲得一樣的發(fā)展,就是要通過提升學(xué)生的學(xué)習(xí)效果來提升學(xué)生生命的價值。
1.認(rèn)知領(lǐng)域?qū)W習(xí)效果的評價
認(rèn)知領(lǐng)域?qū)W習(xí)效果的評價是評價學(xué)生學(xué)習(xí)效果的重要方面。課堂教學(xué)的有效性在認(rèn)知上體現(xiàn)為從不懂到懂,從少知到多知,從不會到會。認(rèn)知領(lǐng)域?qū)W習(xí)效果的評價可以采用課后測驗(yàn)與調(diào)查課堂學(xué)習(xí)情況的形式進(jìn)行。
(1)課后測驗(yàn)
課后測驗(yàn)是對認(rèn)知領(lǐng)域?qū)W習(xí)效果進(jìn)行價值判斷的活動,即測定學(xué)生認(rèn)知領(lǐng)域?qū)W習(xí)效果是否達(dá)到教學(xué)目標(biāo)及其達(dá)到教學(xué)目標(biāo)的程度。它是衡量教學(xué)是否有效的重要指標(biāo)。采用課后測驗(yàn)評價的步驟是:確定編制試題的依據(jù)———編制試題———實(shí)施測驗(yàn)———對測驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行分析。
(2)學(xué)生課堂學(xué)習(xí)評價
對學(xué)生課堂學(xué)習(xí)情況主要從以下幾個方面評價:
1)教師講課速度的適應(yīng)性。教師講課速度的適應(yīng)性表現(xiàn)在本堂課教師講課的速度是太快、太慢,還是合適。2)教師講課內(nèi)容的適切性。教師講課內(nèi)容的適切性體現(xiàn)在本堂課教師講課的容量是太多、太少,還是合適;學(xué)生對本堂課教師講的內(nèi)容是全不懂、不全懂,還是全懂;學(xué)生對本堂課教師所講的內(nèi)容的感覺是太難、難度一般,還是容易。3)課后作業(yè)完成的差異性。課后作業(yè)完成的差異性表現(xiàn)在學(xué)生課后作業(yè)的完成是看了書也不會、要邊看書邊做,還是不需要看書就能做。4)課后再學(xué)習(xí)的獨(dú)立性。課后再學(xué)習(xí)的獨(dú)立性表現(xiàn)在學(xué)生課后再學(xué)習(xí)是請教過他人,還是沒有請教過他人。
2.情感領(lǐng)域?qū)W習(xí)效果的評價
學(xué)生的情感是制約和影響學(xué)生有效學(xué)習(xí)的重要因素。學(xué)生情感領(lǐng)域?qū)W習(xí)效果的評價主要包括學(xué)生參與學(xué)習(xí)的情緒狀態(tài)和情感體驗(yàn)的評價以及教師在課堂上的情感投入對學(xué)生情感影響的評價。
(1)學(xué)生參與學(xué)習(xí)的情緒狀態(tài)和情感體驗(yàn)的評價
課堂教學(xué)的有效性在情感上表現(xiàn)為從不喜歡到喜歡,從不熱愛到熱愛,從不感興趣到感興趣。學(xué)生參與學(xué)習(xí)的情緒狀態(tài)和情感體驗(yàn)的評價主要看學(xué)生的學(xué)習(xí)欲望與學(xué)習(xí)興趣。學(xué)生在課堂上的表現(xiàn)最能反映學(xué)生是否具有學(xué)習(xí)欲望。對學(xué)習(xí)欲望的評價主要看學(xué)生對這堂課是很喜歡、不喜歡,還是討厭等。對學(xué)生興趣的評價主要看學(xué)生對本堂課的興趣是課上有興趣、課后無興趣,課上無興趣、課后仍然無興趣,課上有興趣、課后仍然有興趣,還是課上無興趣、課后有興趣。
(2)教師在課堂上的情感投入對學(xué)生情感影響的評價
教師在課堂上情感的投入對學(xué)生情感的影響表現(xiàn)在民主和關(guān)愛上,對其評價就是看課堂上是否具有民主的氛圍,教師是否對學(xué)生體現(xiàn)出一片真愛。在課堂上,教師應(yīng)使每一個學(xué)生都能得到尊重和關(guān)愛,沒有被冷落的學(xué)生。教師要環(huán)視學(xué)生,表示關(guān)切,要觀察并及時調(diào)整教學(xué)內(nèi)容和進(jìn)度,并給予學(xué)生積極的鼓勵。(華東師范大學(xué)公共管理學(xué)院 陳瑞生)
第二篇:培訓(xùn)有效性評價
培訓(xùn)有效性評價,是一個由多種評價關(guān)系組成的評價體系,在培訓(xùn)的不同階段實(shí)施,評價人與被評價人在不同的階段是不相同的。按照柯式理論分為四級:
1、學(xué)員反應(yīng)評估:學(xué)員評價講師的授課水平與投入度(工具:現(xiàn)場滿意度調(diào)查表)
2、學(xué)習(xí)效果評估:講師對學(xué)員的學(xué)習(xí)掌握情況進(jìn)行評價(工具:考試、考核)
3、行為改變評估:由講師和學(xué)員上級一起,對學(xué)員進(jìn)行培訓(xùn)內(nèi)容的落實(shí)考核(工具:531表等)
4、組織改變評估:一般國內(nèi)企業(yè)還無法做到
對于培訓(xùn)的評價可以從培訓(xùn)課程內(nèi)容和培訓(xùn)講師兩個方面出發(fā),如講師是否專業(yè)、能否帶動課堂氣氛、語言表達(dá)能力、課程準(zhǔn)備情況等;關(guān)于課程評估方面主要評價本次課程內(nèi)在邏輯性以及課程是否貼近公司實(shí)際,案例分析是否有效,是否對受訓(xùn)人員拓展思路和管理思想有幫助等,個人拙見,僅供參考。首先按照培訓(xùn)人員分類
有新員工入職培訓(xùn),關(guān)鍵人才的技能培訓(xùn),中層人員的執(zhí)行力培訓(xùn),高層的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn); 其次按照培訓(xùn)師資來分: 有內(nèi)部培訓(xùn)還外部培訓(xùn)。按照課程體系分
有安全培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、特殊工種培訓(xùn)、時間管理培訓(xùn)、企業(yè)制度培訓(xùn)、企業(yè)文化培訓(xùn)、目標(biāo)管理培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)等。
以下內(nèi)容從原文隨機(jī)摘錄,并轉(zhuǎn)為純文本,不代表完整內(nèi)容,僅供參考。
反應(yīng)層次評估上,培訓(xùn)中,最常使用的評估方法為單向的人力資源專業(yè)人員的“隨堂觀察”,以及雙向的“學(xué)員訪談”。在培訓(xùn)后,最常使用的方法是單向的《問卷調(diào)查/課程評估表》,也常使用雙向的“訪談學(xué)員”。
在學(xué)習(xí)層次的評估上,比較著重于培訓(xùn)后的評估,比如最常使用的是單向的“筆紙測驗(yàn)”、“問卷調(diào)查”,也常使用單向的“課后作業(yè)”、雙向的“心得報(bào)告”。
在行為層次的評估上,通常在培訓(xùn)后三個月進(jìn)行,常使用的方法是技能培訓(xùn)上常用以評估的單向“技能檢定”,偶爾使用單向的“專題研究(發(fā)表)”、“問卷調(diào)查(對學(xué)員、對主管)”。
在結(jié)果層次的評估上,通常半年一次或一年一次,進(jìn)行雙向的“績效評核”,偶爾也在培訓(xùn)后三到六個月,進(jìn)行單向的“技能競賽及成果報(bào)告”。
培訓(xùn)的四層次評估方法,在企業(yè)內(nèi)被采用的比較多的是評估反應(yīng)、學(xué)習(xí)兩階段的評估。至于評估行為與結(jié)果二層次的實(shí)施難度較高,除了為確保評估結(jié)果的信度與效度,需要教育培訓(xùn)人員具有相當(dāng)水準(zhǔn)的評估能力外,評估操作勞師動眾,不但費(fèi)時、費(fèi)力、費(fèi)錢,而且培訓(xùn)的成本效益量化難度大,因此在企業(yè)內(nèi)用的相對比較少,不過在一些優(yōu)秀企業(yè)的應(yīng)用比較普遍,這可能也是成為優(yōu)秀企業(yè)的一個重要因素。在衡量指標(biāo)上,國內(nèi)企業(yè)普遍采用了一種權(quán)變方法,即是以評估投入(input)代替評估產(chǎn)出(output),其前提假設(shè)為培訓(xùn)的投入越多收益越多,常用的指標(biāo)有:
1、培訓(xùn)費(fèi)用占銷售收入的比例/培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)占薪資總額比例
2、員工人均培訓(xùn)費(fèi)用/員工人均培訓(xùn)時數(shù)
3、培訓(xùn)人時數(shù)占工作總?cè)藭r數(shù)比例/培訓(xùn)人次數(shù)占員工總?cè)藬?shù)比例
因此,在衡量培訓(xùn)有效性的指標(biāo)上,不僅關(guān)注上述的過程和投入指標(biāo),更重要的是關(guān)注結(jié)果指標(biāo),比如:參加培訓(xùn)的員工與同類員工的績效表現(xiàn)差異;培訓(xùn)投入超過平均指標(biāo)的部門的績效表現(xiàn)與公司整體績效表現(xiàn)的差異等衡量指標(biāo)的應(yīng)用,能夠真正反應(yīng)培訓(xùn)工作的有效性,并且,更重要的是,若培訓(xùn)工作開展有效,這些指標(biāo)的結(jié)果更具有說服力,能夠幫助人力資源部門、培訓(xùn)管理者贏得公司和業(yè)務(wù)管理者的支持。……………………下載地址下載說明本站所有資源均來源于網(wǎng)絡(luò)或是會員上傳,僅供學(xué)習(xí)參考,嚴(yán)禁用于任何商業(yè)目的,本站不對您的使用負(fù)任何責(zé)任;
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第三篇:質(zhì)量管理有效性評價
ISO9000質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)是一套系統(tǒng)、科學(xué)、嚴(yán)密的質(zhì)量管理的方法,它吸納了當(dāng)今世界上最先進(jìn)的質(zhì)量管理理念,為各類組織提供了一套標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量管理模式。一時間,各類企業(yè)組織都競相采用這一標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行質(zhì)量管理體系的認(rèn)證,但實(shí)施結(jié)果卻大相徑庭。有的企業(yè)取得了非常好的管理效果,而更多的企業(yè)實(shí)施的最終結(jié)果只是“一紙文書”,整個企業(yè)的質(zhì)量管理水平和績效并沒有什么改善。換句話講,這些企業(yè)實(shí)施質(zhì)量管理體系的有效性不足。那么是什么原因?qū)е逻@些企業(yè)實(shí)施ISO9000質(zhì)量管理體系的有效性不足,怎樣才能提高這些企業(yè)實(shí)施ISO9000質(zhì)量管理體系活動的有效性呢?本文對此進(jìn)行了分析。
一、有效性的概念
有效性指的是企業(yè)質(zhì)量管理體系實(shí)施的有效性。按照ISO9000 2000《質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語》中對質(zhì)量的定義,質(zhì)量即“一組固有特性,滿足要求的程度。”,質(zhì)量的主體包括產(chǎn)品、過程和體系。顯然,一個有效的質(zhì)量體系,起碼是能夠滿足顧客和相關(guān)方的需要及期望的體系。這里包含著對有效性的最基本的也是最終的判斷標(biāo)準(zhǔn),即對顧客和相關(guān)方需求滿足的程度,程度越高,有效性則越強(qiáng)。
審核是確保企業(yè)所實(shí)施的質(zhì)量管理體系符合標(biāo)準(zhǔn)要求,并且能夠自我發(fā)現(xiàn)問題并不斷自我完善的基本手段。對質(zhì)量管理體系的審核結(jié)論主要包括兩方面,一是對標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)法規(guī)的符合性判斷,另外一方面
就是對體系的有效性的判斷。通常在認(rèn)證審核中,對質(zhì)量體系運(yùn)行的有效性判斷結(jié)論來自以下幾個方面:
(1)對顧客及相關(guān)方的需要滿足的程度;
(2)能夠?qū)崿F(xiàn)組織的質(zhì)量方針和目標(biāo);
(3)企業(yè)內(nèi)部形成了一個自我完善的機(jī)制;
(4)質(zhì)量過程得到了控制,質(zhì)量損失減少,質(zhì)量成本逐漸降低。
二、影響質(zhì)量體系運(yùn)行有效性的因素
影響質(zhì)量管理體系運(yùn)行有效性的因素可以概括為兩大方面,即:外部因素和內(nèi)部因素。
外因主要是指企業(yè)所選擇的咨詢機(jī)構(gòu)和認(rèn)證結(jié)構(gòu)。
一個水平較高、責(zé)任心較強(qiáng)的咨詢機(jī)構(gòu),能夠從企業(yè)實(shí)際出發(fā),幫助企業(yè)建立科學(xué)的質(zhì)量管理體系并不斷改進(jìn)質(zhì)量體系,不斷提高運(yùn)行的有效性。一個客觀、公正的認(rèn)證機(jī)構(gòu)會對企業(yè)的質(zhì)量管理體系進(jìn)行全面系統(tǒng)的科學(xué)審核,幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)問題,促進(jìn)企業(yè)不斷改進(jìn),進(jìn)而提高體系運(yùn)行的有效性。反之,如果咨詢機(jī)構(gòu)和認(rèn)證機(jī)構(gòu)將經(jīng)濟(jì)利益擺在首位,降低對企業(yè)的工作標(biāo)準(zhǔn),放松對企業(yè)的審核要求,只能使認(rèn)證企業(yè)產(chǎn)生放松思想,對認(rèn)證的目的產(chǎn)生錯誤認(rèn)識,自然不利于有效性的保持和提高。
內(nèi)部因素主要有領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)識、質(zhì)量體系文件的適用性、組織機(jī)構(gòu)的合理性、人員的素質(zhì)以及所配備的資源等。真正影響企業(yè)質(zhì)量管理體系運(yùn)行有效性,同時也起決定性作用的因素是內(nèi)部因素。
在諸多內(nèi)部因素中,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對質(zhì)量管理體系的認(rèn)識水平和態(tài)度又是關(guān)鍵性因素。領(lǐng)導(dǎo)是一個組織方針和目標(biāo)的制定者,是組織任務(wù)分工的策劃者,是組織資源的分配者,他的一言一行對組織質(zhì)量管理體系的有效性有著至關(guān)重要的作用。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)對貫標(biāo)認(rèn)證工作應(yīng)有一個正確的出發(fā)點(diǎn),就是以此提高本企業(yè)的質(zhì)量管理水平和產(chǎn)品質(zhì)量,而不是迎合潮流,為拿證而貫標(biāo)。只有樹立了這樣的認(rèn)證觀,才會積極推動貫標(biāo)工作,使之持續(xù)有效地開展下去。當(dāng)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者樹立了正確的認(rèn)識后,其他諸如組織機(jī)構(gòu)合理性、文件的適用性等只是屬于具體操作層面的問題,在正確的指導(dǎo)思想指引下,采用正確的方法,自然會迎刃而解。
三、企業(yè)認(rèn)證有效性保證因素
確立了實(shí)施質(zhì)量管理體系認(rèn)證的正確思想認(rèn)識之后,還有一個關(guān)鍵問題,就是如何保證這個體系的有效性。以下幾個方面的因素是保證體系有效性的關(guān)鍵所在。
(一)以顧客為中心的指導(dǎo)思想的貫徹
顧客對于企業(yè)的重要作用已經(jīng)不用多說,關(guān)鍵是,很多企業(yè)只是把這句話作為一個口號,并沒有將這句話的思想貫徹到實(shí)際工作中,自然也就不會真正實(shí)現(xiàn)顧客滿意的要求,體系的有效性也就無從談起。以顧客為中心,首先企業(yè)應(yīng)當(dāng)想辦法識別顧客的需求,并且想辦法使企業(yè)中的全體人員對顧客的需求達(dá)成共識;然后要把顧客的需求轉(zhuǎn)化
為企業(yè)具體的生產(chǎn)控制標(biāo)準(zhǔn),并保證在轉(zhuǎn)化過程沒有錯誤理解顧客的需求;顧客對產(chǎn)品和服務(wù)的反饋,企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時跟蹤,并做出反饋,滿足顧客的期望,甚至超越顧客的期望。這些工作顯然不是一兩句口號就能完成的,它需要企業(yè)的所有的人員對企業(yè)與顧客的關(guān)系,自己與企業(yè)、自己與顧客的關(guān)系形成一種共識,并且把這種共識帶到每個人的具體工作中去。
(二)質(zhì)量管理目標(biāo)體系的科學(xué)性
質(zhì)量管理體系目標(biāo)實(shí)現(xiàn)與否是對企業(yè)質(zhì)量管理體系有效性進(jìn)行評價的一項(xiàng)基本指標(biāo),但是,很多企業(yè)的質(zhì)量管理體系目標(biāo)本身缺乏科學(xué)性,這使得對質(zhì)量管理體系有效性的評價也失去了意義。一個科學(xué)的質(zhì)量管理體系目標(biāo)不是一個目標(biāo),而應(yīng)當(dāng)是一個科學(xué)的目標(biāo)體系。這個目標(biāo)體系的內(nèi)容和層次應(yīng)當(dāng)與企業(yè)的活動和組織結(jié)構(gòu)相匹配;目標(biāo)制定的水平應(yīng)當(dāng)(下轉(zhuǎn)第18頁)(上接第27頁)具有一定的挑戰(zhàn)性,同時又是企業(yè)經(jīng)過一定的努力可以達(dá)到的水平。而實(shí)際情況是,很多企業(yè)制定的質(zhì)量管理目標(biāo)本身缺乏科學(xué)性,沒有任何指導(dǎo)意義。例如一些建筑公司制定的質(zhì)量目標(biāo)是:工程質(zhì)量100%合格,工程質(zhì)量達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)是國家有關(guān)法律對工程質(zhì)量的一個最低要求,質(zhì)量不合格不得驗(yàn)收不得使用,制定這樣的目標(biāo)可以說對企業(yè)的質(zhì)量管理水平的提高沒有任何幫助。
(三)評價方法的可實(shí)施性
如何評價質(zhì)量體系運(yùn)行的有效性,ISO9000標(biāo)準(zhǔn)給出了兩種方法:一是管理評審,二是質(zhì)量體系審核。這也是通過認(rèn)證的企業(yè)通常使用的方法。但是這兩種評價方法實(shí)際上都是屬于定性的管理手段,往往給企業(yè)員工的印象是,不管實(shí)際工作成果怎么樣,為了滿足認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的要求,最終的評價結(jié)論都不會差。因此,要提高企業(yè)質(zhì)量管理體系的有效性,必須對評價方法加以改進(jìn),使其具有可實(shí)施性,使評價標(biāo)準(zhǔn)數(shù)字化,具體化。用財(cái)務(wù)的方法評價質(zhì)量體系的有效性可以說是一個非常好的評價方法。對于一個建立了較為完善的質(zhì)量體系的企業(yè),用財(cái)務(wù)的方法評價質(zhì)量體系是非常有益的。這種方法可以很直觀地將企業(yè)通過建立、維持、改進(jìn)質(zhì)量體系所帶來的經(jīng)濟(jì)效益反映出來,這也是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)最為關(guān)心的問題,是企業(yè)貫標(biāo)認(rèn)證的動力源泉。通過財(cái)務(wù)分析,可以了解質(zhì)量成本和質(zhì)量效益,確定質(zhì)量體系改進(jìn)的方向。有條件的企業(yè)還可用統(tǒng)計(jì)的方法,通過建立數(shù)學(xué)模型來對質(zhì)量體系做出評價。
(四)體系自我完善功能的堅(jiān)持
ISO9000質(zhì)量管理體系一個很重要的特征就是建立了三級質(zhì)量監(jiān)控,并且具有自我完善的機(jī)制。但是不管體系標(biāo)準(zhǔn)本身如何科學(xué),一些企業(yè)組織卻很少能夠堅(jiān)持貫徹執(zhí)行,認(rèn)證前,大張旗鼓,立軍令狀,開綠燈,稱之為“重中之重”;拿證后,偃旗息鼓,卸擔(dān)子,亮紅燈,謂之“以大局為重”。即使在生產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)了質(zhì)量問題,出于各種原因,很少能夠嚴(yán)格按照規(guī)定的程序去處理,典型的表現(xiàn)就是很多企業(yè)的質(zhì)量檢查記錄流于形式,反映不出任何實(shí)質(zhì)性的問題,各項(xiàng)工作流于形式。這些問題除了有體系文件本身規(guī)定程序繁瑣,可實(shí)施性差之外,更多的時候是一種責(zé)任心的缺失,如果不能形成一種對質(zhì)量管理體系
堅(jiān)決貫徹的共識,那么不管體系本身設(shè)計(jì)多么科學(xué),企業(yè)實(shí)施的有效性也很難提高。
四、結(jié)語
綜上所述,企業(yè)取證之后只是質(zhì)量管理工作步入正軌的開始。要使企業(yè)始終保持穩(wěn)定而優(yōu)異的產(chǎn)品質(zhì)量,必須端正對質(zhì)量管理體系認(rèn)證的態(tài)度,克服各種外部因素的干擾,以“我”為主,從自身找問題,堅(jiān)決貫徹以顧客為中心,建立科學(xué)的質(zhì)量管理目標(biāo)體系,采用各種具有可實(shí)施型的評價方法,不斷的尋求自我改進(jìn),完善企業(yè)質(zhì)量體系,努力提高質(zhì)量管理水平。這樣企業(yè)實(shí)施質(zhì)量管理體系的有效性才能達(dá)到,企業(yè)的質(zhì)量管理工作才能走上良性循環(huán)的軌道。
第四篇:評價語言有效性
小學(xué)科學(xué)課堂教學(xué)中教師評價語言有效性的實(shí)施策略
教師的課堂評價對學(xué)生來說應(yīng)該是欣賞,是激勵,是點(diǎn)撥,是導(dǎo)向。課堂評價在教學(xué)中越來越被重視,各種評價手段也被廣泛采用。我就如何充分發(fā)揮教師課堂評價語言的有效性談兩點(diǎn)認(rèn)識: 1.教師的評價要發(fā)自肺腑,誠心誠意,用自己內(nèi)心的激情喚醒、感染、激勵和引導(dǎo)學(xué)生
有句話叫 “只有赤誠才能喚起赤誠”。我們教師應(yīng)該躬下身來,結(jié)合自己的肢體語言,對學(xué)生進(jìn)行真心誠意的評價。如在做四年級上冊的第五課“空氣力量小游戲”的實(shí)驗(yàn)時,有的同學(xué)就說:“老師,我做過這個實(shí)驗(yàn)”我撫摸著這位同學(xué)的頭說:“你是一位愛動手、勤觀察、善思考的同學(xué),你將來一定會成為小科學(xué)家的?!边@位同學(xué)會心的笑了。這樣的評價不僅會激勵該同學(xué)對科學(xué)學(xué)習(xí)充滿興趣,全班的其他同學(xué)也會在教師的啟發(fā)下不斷的努力進(jìn)取。學(xué)生對科學(xué)課的興趣最初只是一種意向,需要在實(shí)踐中通過獲得成功的體驗(yàn)來不斷地激活、加強(qiáng),最后才能形成相對穩(wěn)定的興趣。
2.教師的評價要把握好時機(jī),采取及時評價和延時評價相結(jié)合的方法。教師在評價時,要進(jìn)行精心的預(yù)設(shè),并在評價過程中選擇好評價的時機(jī)。教師在學(xué)生學(xué)習(xí)過程、成果展示時,可以采用“同步評價”的時機(jī)性策略對學(xué)生進(jìn)行評價,來維持學(xué)生的內(nèi)部動機(jī),激勵學(xué)生學(xué)習(xí)科學(xué)課程的主動性和積極性,開發(fā)他們的智力,激發(fā)他們的創(chuàng)造意識。小學(xué)科學(xué)的課程特點(diǎn)使課堂充滿諸多評價因素:“探究”過程中形成的困惑、“實(shí)踐”過程中的亮點(diǎn)、“成果交流”帶來的發(fā)散??教師要抓住稍縱即逝的機(jī)會,在學(xué)生最需要點(diǎn)撥、引導(dǎo)、深化、激勵之時,運(yùn)用“同步評價”的時機(jī)性策略,及時對學(xué)生的學(xué)習(xí)情感態(tài)度、價值觀、學(xué)習(xí)行為、知識結(jié)構(gòu)進(jìn)行語言評價,幫助學(xué)生主動參與、認(rèn)真操作、積極展示,促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展
同時在一堂課中對學(xué)生的評價并不一定都要用及時評價的方法,有時過早的評價反而會扼殺學(xué)生思維的發(fā)展,所以教師在課堂教學(xué)中要根據(jù)具體的教學(xué)內(nèi)容,具體的生成情況選擇延時評價的形式。
不論哪一種評價,都不是對學(xué)生學(xué)習(xí)的結(jié)果進(jìn)行簡單的評定,而是對學(xué)生整個學(xué)習(xí)過程中的學(xué)習(xí)情感、態(tài)度、價值觀,對學(xué)生參與學(xué)習(xí)活動的表現(xiàn),對學(xué)生的不同體驗(yàn)和不同的學(xué)習(xí)成果進(jìn)行的積極的、正面的、實(shí)事求是的評價。這樣,不僅維護(hù)學(xué)生學(xué)習(xí)科學(xué)知識的積極性,同時引導(dǎo)學(xué)生樹立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度。
教師運(yùn)用評價語言策略,對發(fā)展學(xué)生身心、提高課堂教學(xué)質(zhì)量起到積極的推進(jìn)作用。隨著我們的不斷努力,教師課堂評價語言的有效性策略還會不斷豐富。
總之,日常的課堂教學(xué)中,正確的課堂評價會使學(xué)生充滿自信心,對科學(xué)學(xué)習(xí)充滿興趣。那么你的課堂會充滿活力,你的孩子們會非常喜歡你教的課,教學(xué)效果會超出想象,達(dá)到近乎完美的境界。
第五篇:課堂教學(xué)有效性評價
課堂教學(xué)有效性評價
鐵佛小學(xué)
向玲
很榮幸能參加本次國培學(xué)習(xí)〃通過學(xué)習(xí)、通過觀摩〃略得一些對課堂教學(xué)有效性評價的淺薄感受〃粗略概括〃以復(fù)效應(yīng)。
一、有效評價的重要性
教師傾心于為學(xué)生的發(fā)展而教學(xué)〃必然獲得自身的發(fā)展與提高〃同時〃教師的發(fā)展又能更好地促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展〃這正是課堂教學(xué)有效性所要達(dá)到的目的。這樣〃學(xué)生發(fā)展視角的課堂教學(xué)有效性評價不但要以學(xué)生的發(fā)展為宗旨〃強(qiáng)調(diào)學(xué)生對課堂的參與〃還要尊重教師的專業(yè)發(fā)展〃通過教師的發(fā)展促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展〃對教師的教進(jìn)行多元的評價。
1.對學(xué)生發(fā)展水平的判斷能力
在課堂教學(xué)中〃教師應(yīng)具有判斷學(xué)生發(fā)展水平的能力〃教師要特別注意學(xué)生發(fā)展的差異性和個別性。所謂發(fā)展的差異性指的是在同一班級之中〃不同的學(xué)生發(fā)展水平是不同的。所謂學(xué)生發(fā)展的個別性是指每個學(xué)生的特長是不一樣的。對教師判斷學(xué)生發(fā)展水平能力的評價〃一要看教師能否依據(jù)學(xué)生個體差異〃分類分層指導(dǎo)〃設(shè)計(jì)具有層次性、開放性和實(shí)踐性的問題或練習(xí)〃達(dá)到鞏固新知識并不斷拓展提高的目的〃使不同類型的學(xué)生都得到發(fā)展。二要看教學(xué)情境創(chuàng)設(shè)和教學(xué)活動設(shè)計(jì)能否激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動機(jī)〃能否以問題為中心〃引導(dǎo)學(xué)生積極思考〃主動探求。
2.教學(xué)組織能力 在有效的課堂教學(xué)中〃教師不再是單一的知識的傳授者〃而是教學(xué)活動的設(shè)計(jì)者、教學(xué)活動過程的引領(lǐng)者、學(xué)生參與熱情的調(diào)動者和學(xué)生學(xué)習(xí)困難的幫助者。這就要求教師要有高超的教學(xué)組織能力。
(1)教學(xué)內(nèi)容的組織能力
教學(xué)內(nèi)容組織能力的基本要求是能抓住知識的主線〃層次分明〃思路清晰〃重點(diǎn)突出〃有講有練。對教學(xué)內(nèi)容組織能力的評價〃一是看是否圍繞課程標(biāo)準(zhǔn)對教學(xué)內(nèi)容的要求〃將教學(xué)目標(biāo)分解到具體教學(xué)環(huán)節(jié)之中;二是看教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn)的確定;三是看教學(xué)內(nèi)容是否凸顯本學(xué)科的核心概念或技能以及邏輯關(guān)系;四是看課堂知識預(yù)設(shè)和生成關(guān)系處理是否恰當(dāng)〃對課堂生成信息能否正確引導(dǎo)〃并使之生成新問題和新知識;五是看有無科學(xué)性和思想性方面的錯誤。
(2)教學(xué)活動的組織能力
教學(xué)活動是教師引領(lǐng)學(xué)生走向教學(xué)目標(biāo)的主要途徑。在課堂教學(xué)中〃教師要以教學(xué)目標(biāo)為依據(jù)〃創(chuàng)設(shè)一個有效的課堂活動。教師組織的活動在品質(zhì)上〃要難度適中〃處于學(xué)生“最近發(fā)展區(qū)”;在活動方式上要分層次推進(jìn)〃由易到難〃由簡到繁〃層層深入;在活動主體上要引領(lǐng)學(xué)生有效參與;在活動條件上〃要提供豐富的活動資源〃有效地指導(dǎo)學(xué)生的活動。
(3)教學(xué)語言的組織能力
教師的教學(xué)語言組織能力是教師運(yùn)用口頭語言〃通過分析、解釋、說明和論證等方式系統(tǒng)地對學(xué)生傳授知識和培養(yǎng)能力的本領(lǐng)。對教學(xué)語言的組織〃要求教師的教學(xué)語言準(zhǔn)確、清晰、邏輯性強(qiáng)和形象生動。
3.診斷問題的能力
教師要善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中出現(xiàn)的各種問題。教師發(fā)現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)問題的能力就是教師的診斷能力。
教師診斷問題的能力往往表現(xiàn)在教師的生成性品質(zhì)上。教師的生成性品質(zhì)包括教學(xué)方法的獨(dú)特性和教學(xué)的個性化〃比如〃對課程資源的整合與開發(fā)〃對教案的超越〃對教學(xué)內(nèi)容或環(huán)節(jié)的靈活處理等。對教師診斷問題能力的評價〃要看教師能否根據(jù)課堂教學(xué)進(jìn)展情況與課堂生成的問題采取有效措施〃調(diào)整課堂預(yù)設(shè)〃滿足學(xué)生思維發(fā)展需要〃完成課堂教學(xué)任務(wù)。
4.教學(xué)應(yīng)變能力
課堂上各種教育因素是多變的〃一個學(xué)生就是一個個性的世界。教師要駕馭課堂教學(xué)〃必須具有一定的應(yīng)變能力。對應(yīng)變能力的評價要看教師能否快速敏捷地捕捉教學(xué)過程中的各種有用信息〃靈活利用各種教學(xué)資源〃果斷處理課堂偶發(fā)事件。
二、有效評價的價值
學(xué)生發(fā)展視角的課堂教學(xué)有效性要求教師承認(rèn)學(xué)生在教學(xué)過程中的主體地位〃具有一切為了學(xué)生發(fā)展的理念。課堂教學(xué)的有效性就是讓每個學(xué)生都在原有的基礎(chǔ)上獲得發(fā)展〃而不是讓每個學(xué)生都獲得一樣的發(fā)展〃就是要通過提升學(xué)生的學(xué)習(xí)效果來提升學(xué)生生命的價值。
1.認(rèn)知領(lǐng)域?qū)W習(xí)效果的評價
認(rèn)知領(lǐng)域?qū)W習(xí)效果的評價是評價學(xué)生學(xué)習(xí)效果的重要方面。課堂教學(xué)的有效性在認(rèn)知上體現(xiàn)為從不懂到懂〃從少知到多知〃從不會到會。認(rèn)知領(lǐng)域?qū)W習(xí)效果的評價可以采用課后測驗(yàn)與調(diào)查課堂學(xué)習(xí)情況的形式進(jìn)行。
(1)課后測驗(yàn)
課后測驗(yàn)是對認(rèn)知領(lǐng)域?qū)W習(xí)效果進(jìn)行價值判斷的活動〃即測定學(xué)生認(rèn)知領(lǐng)域?qū)W習(xí)效果是否達(dá)到教學(xué)目標(biāo)及其達(dá)到教學(xué)目標(biāo)的程度。它是衡量教學(xué)是否有效的重要指標(biāo)。采用課后測驗(yàn)評價的步驟是:確定編制試題的依據(jù)———編制試題———實(shí)施測驗(yàn)———對測驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行分析。
(2)學(xué)生課堂學(xué)習(xí)評價
對學(xué)生課堂學(xué)習(xí)情況主要從以下幾個方面評價:
1)教師講課速度的適應(yīng)性。教師講課速度的適應(yīng)性表現(xiàn)在本堂課教師講課的速度是太快、太慢〃還是合適。2)教師講課內(nèi)容的適切性。教師講課內(nèi)容的適切性體現(xiàn)在本堂課教師講課的容量是太多、太少〃還是合適;學(xué)生對本堂課教師講的內(nèi)容是全不懂、不全懂〃還是全懂;學(xué)生對本堂課教師所講的內(nèi)容的感覺是太難、難度一般〃還是容易。3)課后作業(yè)完成的差異性。課后作業(yè)完成的差異性表現(xiàn)在學(xué)生課后作業(yè)的完成是看了書也不會、要邊看書邊做〃還是不需要看書就能做。4)課后再學(xué)習(xí)的獨(dú)立性。課后再學(xué)習(xí)的獨(dú)立性表現(xiàn)在學(xué)生課后再學(xué)習(xí)是請教過他人〃還是沒有請教過他人。
2.情感領(lǐng)域?qū)W習(xí)效果的評價
學(xué)生的情感是制約和影響學(xué)生有效學(xué)習(xí)的重要因素。學(xué)生情感領(lǐng)域?qū)W習(xí)效果的評價主要包括學(xué)生參與學(xué)習(xí)的情緒狀態(tài)和情感體驗(yàn)的評價以及教師在課堂上的情感投入對學(xué)生情感影響的評價。
(1)學(xué)生參與學(xué)習(xí)的情緒狀態(tài)和情感體驗(yàn)的評價
課堂教學(xué)的有效性在情感上表現(xiàn)為從不喜歡到喜歡〃從不熱愛到熱愛〃從不感興趣到感興趣。學(xué)生參與學(xué)習(xí)的情緒狀態(tài)和情感體驗(yàn)的評價主要看學(xué)生的學(xué)習(xí)欲望與學(xué)習(xí)興趣。學(xué)生在課堂上的表現(xiàn)最能反映學(xué)生是否具有學(xué)習(xí)欲望。對學(xué)習(xí)欲望的評價主要看學(xué)生對這堂課是很喜歡、不喜歡〃還是討厭等。對學(xué)生興趣的評價主要看學(xué)生對本堂課的興趣是課上有興趣、課后無興趣〃課上無興趣、課后仍然無興趣〃課上有興趣、課后仍然有興趣〃還是課上無興趣、課后有興趣。
(2)教師在課堂上的情感投入對學(xué)生情感影響的評價
教師在課堂上情感的投入對學(xué)生情感的影響表現(xiàn)在民主和關(guān)愛上〃對其評價就是看課堂上是否具有民主的氛圍〃教師是否對學(xué)生體現(xiàn)出一片真愛。在課堂上〃教師應(yīng)使每一個學(xué)生都能得到尊重和關(guān)愛〃沒有被冷落的學(xué)生。教師要環(huán)視學(xué)生〃表示關(guān)切〃要觀察并及時調(diào)整教學(xué)內(nèi)容和進(jìn)度〃并給予學(xué)生積極的鼓勵。