第一篇:湖南省通道縣地稅局六項措施所得稅管理顯成效
湖南省通道縣地稅局六項措施所得稅管理顯成效
2012年,通道縣地稅局堅持“夯實基礎(chǔ),分級管理,突出重點,創(chuàng)新發(fā)展”工作思路,全面加強所得稅管理,全年共征收企業(yè)所得稅944.40萬元,比上年增加277.6萬元,增長41.63%,個人所得稅1308萬元,比上年增加231.1萬元,增長21.46%,實現(xiàn)了“兩稅”收入再上新臺階,“兩稅”管理取得新突破。
一、規(guī)范管理,建立“兩稅”稅源臺帳
年初,我們對照上年度“兩稅”征收入庫情況,分戶分稅種建立重點稅源臺帳,年納“兩稅”10萬元以上的27戶全部由分局登記入賬,本年入庫稅款1794.04萬元;年納“兩稅”30萬元以上的有1戶本年入庫兩稅520萬元,由縣局建立臺帳,按月記錄企業(yè)應(yīng)納稅額增減變化,便于縣局適時了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況。
二、建立考核制度,確保收入均衡入庫
根據(jù)市局下發(fā)的所得稅考核辦法,制定了《通道縣地稅局所得稅管理考評辦法》,結(jié)合縣局績效考核辦法,將所得稅管理工作量化,稅政科每月對所得稅工作作出安排,按季度對完成情況進(jìn)行考核,完不成當(dāng)季工作計劃的,在季度崗位責(zé)任制考核中予以扣分,確保所得稅收入按月均衡入庫。
三、做好征收方式鑒定工作,提升征管質(zhì)量
征收方式鑒定是所得稅征管工作的前提,做好征收方式鑒定工作,才有可能將所得稅管好。該局首先規(guī)范征收方式鑒定業(yè)務(wù)流程,采取集中講解與個別輔導(dǎo)相結(jié)合的辦法,幫助企業(yè)了解征收方式鑒定
工作的重要性。其次完善征收方式鑒定文書,提高征收方式鑒定工作質(zhì)量和水平。對納稅人各項申報資料及時進(jìn)行歸集整理,認(rèn)真分析、篩選、確定檢查對象,將稅源大戶、零申報或申報無納稅調(diào)整的納稅人、連續(xù)虧損或虧損數(shù)額大的企業(yè)、各期利潤水平波動大及申報額變動大的企業(yè)、歷年檢查中問題較多的企業(yè)列為重點鑒定對象,排查問題,積累經(jīng)驗,做好征收方式鑒定檢查工作。
四、強化匯算清繳工作,提高匯繳質(zhì)量
為了認(rèn)真貫徹《企業(yè)所得稅匯算清繳管理辦法》,加強對企業(yè)所得稅匯算清繳工作的領(lǐng)導(dǎo),保證2012年企業(yè)所得稅匯算清繳工作的順利完成。通道縣地稅局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,將此項工作列入議事日程,成立了由分管局長任組長,稅政、征管、稽查、法規(guī)科負(fù)責(zé)人為成員的2012年度企業(yè)所得稅匯算清繳領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)匯繳辦公室,負(fù)責(zé)處理、協(xié)調(diào)和部署整個企業(yè)所得稅匯算清繳工作,按照市局所得稅管理工作的要求以“組織收入、強化基礎(chǔ)、分類管理、控制風(fēng)險、優(yōu)化服務(wù)、深化評估”為匯算清繳工作指導(dǎo)思想,把企業(yè)所得稅匯算清繳工作與所得稅匯繳評估、企業(yè)所得稅的政策性減免工作、征收方式的鑒定等工作有機結(jié)合,確保匯算清繳工作的順利完成。2012年度,我縣企業(yè)所得稅自行匯算清繳戶面共31戶,申報面達(dá)100%,匯算清繳面達(dá)100%,應(yīng)納稅所得稅額571.9萬元,應(yīng)預(yù)繳所得稅額443.2萬元,自行清繳后應(yīng)補交企業(yè)所得稅128.6萬元。
五、做好個稅全員申報工作,規(guī)范操作流程
一是該局依照《個人所得稅全員全額扣繳申報管理暫行辦法》的規(guī)定,對全縣十戶重點稅源企業(yè)安裝個人所得稅代扣代繳軟件,每月進(jìn)行網(wǎng)上申報,簡化流程規(guī)范操作。
二是做好個稅代扣工作,由財政局工資發(fā)放中心代扣代繳統(tǒng)發(fā)工資的個人所得稅,企業(yè)每月自主申報,按年度進(jìn)行稅款結(jié)算。
三是做好年所得12萬元以上自行納稅申報工作,通過巡查和調(diào)查了解,核實所得稅納稅人收入的真實性。2012年共有50戶納稅人到辦稅服務(wù)廳辦理了納稅申報,實現(xiàn)了申報面擴寬,申報收入總額為3531萬元, 總申報應(yīng)納稅款104.68萬元,已繳稅款104.68萬元。
六、強化納稅評估工作,提高所得稅申報質(zhì)量
嚴(yán)格按照納稅評估文件要求執(zhí)行納稅評估工作,做好平時的預(yù)警工作,及時了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營變化情況,對當(dāng)年或當(dāng)期申報的涉稅信息重點進(jìn)行分析、評價,從企業(yè)的人、財、物及主要能耗指標(biāo)等方面,對企業(yè)的收入、成本費用實施有效的動態(tài)監(jiān)控管理,并與同行業(yè)、同規(guī)模企業(yè)的納稅情況進(jìn)行比對分析。2012年,我局對17戶企業(yè)進(jìn)行了稅款結(jié)算及納稅評估,通過檢查促進(jìn)企業(yè)稅收管理,提高納稅人申報意識,規(guī)范申報繳納行為,全年共計結(jié)算、評估入庫稅款107萬元。
通道縣地稅局王卉
第二篇:地稅局六項措施
東光縣地稅局六項措施強化重大項目跟蹤控管服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展
一是抓好項目核查工作。主動加強與當(dāng)?shù)卣?、建設(shè)部門、駐地企業(yè)辦等有關(guān)單位聯(lián)系,取得相關(guān)文件,對照縣委《2011年全縣大項目建設(shè)推進(jìn)工作情況》等文件所列建設(shè)項目進(jìn)行逐一核實,摸清項目名稱、立項日期、投資總額、工程合同金額、建設(shè)單位、施工單位、建設(shè)周期及計劃,并一一列表造冊,實行專人負(fù)責(zé)管理。二是明確管理責(zé)任。結(jié)合建設(shè)項目的建設(shè)地點、資金來源等對項目進(jìn)行篩查,對于應(yīng)納入稅收管理的項目認(rèn)真核實并進(jìn)行統(tǒng)計,逐一落實到各征收管理單位,明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人,對各單位的項目落實情況進(jìn)行督查。三是抓好建設(shè)方管理。因重點工程一般建設(shè)周期較長,為防止稅款未清、建設(shè)方結(jié)帳走人現(xiàn)象發(fā)生,該局從總承包人入手了解每個分包施工隊伍、分包項目、中標(biāo)金額,對每個工程隊進(jìn)行全過程跟蹤管理。四是做好跨區(qū)域項目管理。對全縣跨區(qū)域建設(shè)的3個項目,明確管理單位和范圍,進(jìn)一步做好項目基礎(chǔ)資料采集工作,做好項目的協(xié)調(diào)管理、信息共享,強化源泉扣繳,確保不出現(xiàn)管理交叉和漏征漏管現(xiàn)象。五是強化新開工項目監(jiān)控。對2011年計劃開工和前期籌備的8個項目,按照開工時間進(jìn)行劃分,對手續(xù)健全并確定在2011年開工的項目進(jìn)行重點監(jiān)控,并及時錄入重大建設(shè)項目管理軟件;對手續(xù)雖未審批完成但前期有投入并實現(xiàn)地方稅收的項目也作為實際建設(shè)項目納入管理;對近期沒有開工計劃的項目列入項目儲備按季度定期監(jiān)控。六是建立項目施工管理臺帳。建立健全稅收征管臺帳,規(guī)范征管資料檔案,全面掌握稅收征收情況,根據(jù)所掌握的有關(guān)資料和數(shù)據(jù),進(jìn)行對比分析,及時了解重點工程稅源的增減原因。
第三篇:地稅局能級考核顯成效
編者語:近年來,清城區(qū)地稅局始終堅持以人為本,注重培養(yǎng)全面發(fā)展人才,任人唯才,全面提高地稅隊伍綜合素質(zhì),為地稅事業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展打下堅實基礎(chǔ)。2007年,清城區(qū)局在全市地稅系統(tǒng)率先推行能級管理機制,制定《清城區(qū)地稅局能級考核管理辦法》和《清城區(qū)局組織收入工作考核辦法》并嚴(yán)格貫徹落實,實現(xiàn)“以能定級、按能配崗、崗能匹配”的工作局面,將能級考核與獎金直接掛鉤,充分調(diào)動全局人員的主觀能動性,已全面形成任務(wù)-職責(zé)-考核一體化的人員考核機制,全局人員的工作熱情和精神面貌煥然一新,得到了社會各界一致好評?,F(xiàn)將該局的主要做法刊發(fā)如下:
科學(xué)配置人力 能級考核顯成效
近年來,清城區(qū)局通過科學(xué)應(yīng)用人力資源整合理論,以測評、競賽和培訓(xùn)等方式,積極完善以能力評價為核心、以能力發(fā)展與提高為目標(biāo)、以考核獎懲和管理使用為手段的干部管理機制,初步實現(xiàn)了全系統(tǒng)崗能科學(xué)匹配,為建立充滿生機、富有活力的公務(wù)員隊伍激勵機制,進(jìn)行了積極有益的探索。
一、大膽改革,創(chuàng)建“三軍齊發(fā)”新機制,全面提升行政執(zhí)行力
(一)重設(shè)職能部門,改變管理體制,全面優(yōu)化機構(gòu)設(shè)置。首先,區(qū)局機關(guān)以省局“新三定”方案為依據(jù),根據(jù)工作實際將區(qū)局內(nèi)設(shè)部門調(diào)整為綜合股、征收股、管理股、重點稅源管理股四個股室,對機關(guān)內(nèi)部人員全部實行扁平化管理。挑選優(yōu)秀人才留任機關(guān)工作,全部實行一人多崗,職責(zé)分明,致力打造一支精簡、高效的區(qū)局機關(guān)精英隊伍。同時將優(yōu)化出來的人員全部充實到基層分局,要求將好方法、好作風(fēng)帶到一線,實行人力資源向基層一線的全面傾斜?,F(xiàn)階段,我局機關(guān)部門共有24人,平均年齡31歲,擁有全市地稅系統(tǒng)最年輕、最精簡的機關(guān)人員架構(gòu)。
其次,轉(zhuǎn)換職能部門管理分工,提升日常管理效率。在稅源管理新模式的探索中,我局完全摒棄了以往分工不明,職責(zé)不清的模式,結(jié)合實際全力推行“三軍齊發(fā)”機制,即由征收股連線征收組,負(fù)責(zé)稅收收入任務(wù)下達(dá)和考核,管理股直接連線納服組,負(fù)責(zé)涉稅事項審核與涉稅政策執(zhí)行;重點稅源管理股直接連線稽查局和稅管員,主要負(fù)責(zé)稅收檢查與納稅評估?!叭婟R發(fā)”機制既有分工又有合作,從全局出發(fā)又實現(xiàn)了“三位一體”功能,成為推進(jìn)構(gòu)建稅源管理新模式最有力依托。
最后,立足基層分局實際,提出“兩個創(chuàng)新”推行基層分局管理新模式。一是創(chuàng)新辦稅服務(wù)廳功能建設(shè),營造一流辦稅環(huán)境。我局率先開創(chuàng)“稅費分離”辦稅新模式,提供“人性化”納稅服務(wù)保障。分別設(shè)立稅、費征收專窗,如稅款征收前臺開設(shè)外來經(jīng)營戶專窗,社保開設(shè)人力資源公司專窗,專門為特定人群提供個性化服務(wù)。其次是在辦稅服務(wù)廳設(shè)立“咨詢輔導(dǎo)崗”和咨詢專線,由基層分局稅管員輪崗,為納稅人提供辦稅指引、咨詢輔導(dǎo)等,派發(fā)文明服務(wù)卡和納稅指南資料,并兼顧負(fù)責(zé)納稅服務(wù)廳的秩序管理。二是創(chuàng)新基層分局功能組別設(shè)置,實行職能機構(gòu)的有機統(tǒng)一,全面打造優(yōu)質(zhì)、高效的辦稅環(huán)境。2008年我局利用引入?yún)f(xié)管員用工制度的優(yōu)勢,率先在全市地稅系統(tǒng)中開展基層分局管理體制創(chuàng)新,將基層分局劃分為納稅服務(wù)組、稅費征收組、稅收管理員組三個組別,各組之間各司其職。通過在全市率先成立納稅服務(wù)組這一創(chuàng)新舉措,由納稅服務(wù)組擔(dān)當(dāng)分局中心樞紐,促進(jìn)全局人員的全面溝通合作,經(jīng)過兩年多的實踐探索,取得了顯著成效。
一、科學(xué)分析,有效整合,優(yōu)化配置人力資源
要適應(yīng)稅收現(xiàn)代化新形勢的需要,干部管理就必須樹立資源開發(fā)與利用意識,逐步建立崗位、職務(wù)、干部、人才等資源統(tǒng)籌安排、優(yōu)化配置的工作機制,更好地調(diào)動和保護(hù)干部的積極性。干部崗位資源的深度開發(fā),關(guān)鍵是要人崗相宜。一是科學(xué)分析崗位結(jié)構(gòu)。通過開展崗位需求調(diào)查,按照崗位職責(zé)、技能需求、責(zé)任風(fēng)險、難易程度和工作總量等因素,合理設(shè)置崗位級別,并結(jié)合全系統(tǒng)人員的學(xué)識、年齡、性格、性情和性別結(jié)構(gòu),對職位進(jìn)行職務(wù)和崗位的細(xì)分,并整理出詳細(xì)的崗位配置表,為人力資源的合理配置提供依據(jù)。二是合理配置人力資源。堅持“人事相配”原則,對人力資源實行動態(tài)管理,做到“以事設(shè)崗、以崗擇人”與“以人定事、以事核人”相結(jié)合,個體上力求人盡其才、才職相當(dāng),宏觀上做到工作總量與人員數(shù)量、任務(wù)難度與人員素質(zhì)相適宜,體現(xiàn)高崗高能、崗能匹配。三是完善人事改革措施。強化人事工作的服務(wù)指導(dǎo)能力,繼續(xù)深化競爭上崗、雙向選擇等相關(guān)選人、用人機制,并通過大力實施城鄉(xiāng)三年交流、崗位五年輪崗交流,進(jìn)一步激發(fā)隊伍活力、整合組織資源、創(chuàng)新人才機制,努力營造既奮發(fā)進(jìn)取又和諧相處的人力資源環(huán)境。
二、以人為本,統(tǒng)籌規(guī)劃,深入推進(jìn)能級管理
該局按照稅收規(guī)律和行為科學(xué)理論要求,通過對每個干部的能力等級考試和工作實績考核,確定地稅干部的能級等級,并把能級等級與崗位目標(biāo)考核、人員動態(tài)管理、獎金福利分配相結(jié)合,從而建立起公開、公平、公正的競爭激勵機制。
一是分類設(shè)置能級??茖W(xué)設(shè)置能級是實行能級管理的首要環(huán)節(jié)。從理論上講,能級類別劃分越細(xì),越能準(zhǔn)確反映某一崗位所需要的能力,越能反映該崗位干部能力的實際情況。但是,能級類別劃分過細(xì),將會給后期的能級測試帶來困難,也不利于干部綜合能力的培養(yǎng)。因此,該局在能級管理實踐中,將全體干部分為四大系列五個能級。四大系列分別是稅收征管、稅務(wù)稽查、行政管理、計算機信息管理;五個能級是把上述每個系列人員按照一定的評定方式,分成1至5級,能力越強,能級越高。
二是綜合評定能級。對干部能力進(jìn)行客觀公正的評價和判斷,是能級管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。該局主要采取考試和考評相結(jié)合的方式,其中,考試占60%,考評占40%??荚嚥捎脮嫘问剑?0周歲以下人員一律閉卷考試,50周歲以上人員可開卷測試;考評分為自評(主要是學(xué)歷、職稱、榮譽、調(diào)研文章)、互評、工作實績量化評和黨組綜合評四種方式,按照自評分10%、互評分30%、工作實績40%、黨組考評分20%的比例,計算出個人考評分,考試得分加上個人考評分即為能級得分。
三是充分激勵能級。適當(dāng)?shù)募钍峭苿幽芗壒芾碚_\轉(zhuǎn)的潤滑劑。該局的激勵機制主要實行“三個掛鉤”:能級與職務(wù)掛鉤。中層崗位必須由第3能級以上干部擔(dān)任,科員以上崗位必須由第2能級以上干部擔(dān)任,級變職變,初評和年終達(dá)不到能級標(biāo)準(zhǔn)的自動辭職;能級與崗位掛鉤。規(guī)定綜合評定分?jǐn)?shù)沒有達(dá)到65分不予評定能級,不能在執(zhí)法崗位工作,必須下崗培訓(xùn)或待崗學(xué)習(xí),等達(dá)到素質(zhì)要求后再申請參與能級評定;能級與物質(zhì)利益掛鉤。采取“按能級分配”的方式,根據(jù)干部的能力及其崗位貢獻(xiàn)分配“能級津貼”,未評上能級的沒有津貼。由于能級管理確保能者有其職、有其位、有所獲,因此不斷激勵干部提升素質(zhì),向更高能級邁進(jìn)。
四是動態(tài)管理能級。通過不斷地摸索和嘗試,力求使能級管理機制具有動態(tài)和開放的屬性。對做出突出貢獻(xiàn)者,當(dāng)月給予升級獎勵,對工作發(fā)生重大失誤和違規(guī)違紀(jì)者予以降級,確保獎懲及時,激勵有效。同時年終根據(jù)每個干部的工作實績、目標(biāo)責(zé)任制完成情況和素質(zhì)提高情況,調(diào)整能級。對努力學(xué)習(xí)、成績突出、能力增強的干部,提升能級;反之,則降檔。該局規(guī)定每年有10%的升、降檔比例,使能級保持動態(tài)平衡。
五是配套完善能級。為進(jìn)一步完善能級管理機制,該局采取了三項配套措施確保全面提升干部綜合素質(zhì)。首先,強化業(yè)務(wù)培訓(xùn)。能級管理要求形成一種學(xué)習(xí)機制。為使干部能得到終身學(xué)習(xí)和持續(xù)培訓(xùn),該局制定了《射陽縣地方稅務(wù)局干部教育培訓(xùn)暫行辦法》,積極推進(jìn)內(nèi)容全面、形式多樣的全方位教育和貫穿地稅干部職業(yè)生涯全過程的全程教育培訓(xùn)體系。其次,完善激勵機制。每兩年組織一次實務(wù)性全員業(yè)務(wù)考試,不及格的待崗繼續(xù)學(xué)習(xí);每年組織一到兩次業(yè)務(wù)比賽,前三名的命名為業(yè)務(wù)能手并給予獎勵,在全系統(tǒng)確立“素質(zhì)決定命運,能力決定發(fā)展”的用人導(dǎo)向,引導(dǎo)干部尤其是年輕干部潛心鉆研業(yè)務(wù),提高個人技能。第三,實行績效考核。把每個單位、每個干部的工作目標(biāo)予以分解和量化,進(jìn)行定性定量考核,使干部的工作成績轉(zhuǎn)化成能統(tǒng)一進(jìn)行比較的分值,從而使干多干少、干好干壞有比較,能力大小能分辨。
三、著眼長遠(yuǎn),深入調(diào)研,完善能級管理運作
能級管理實行的是以考定級、以級定崗、按崗計酬、全員參與的動態(tài)管理模式,打破了“官本位”的傳統(tǒng)觀念,確立了“能力本位”的新理念,為有能力的人才開辟了全面發(fā)展、實現(xiàn)價值的新道路,充分激發(fā)了全體干部的工作熱情,促進(jìn)了各項工作的快速發(fā)展。推行能級管理制度,是一個不斷探索與實踐的前進(jìn)過程,不可能一蹴而就,需要我們善于在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,并不斷推進(jìn)深化。一是形成共識是基礎(chǔ)。建立激勵機制、推行能級管理,必須在廣大干部職工中廣泛征求意見,兼顧不同層級的利益訴求,避免誘發(fā)新的矛盾。同時各項規(guī)定要與公務(wù)員制度改革及該局其它改革措施銜接配套,避免重復(fù)勞動和彼此抵觸。能級管理及其配套制度只有貼近工作實際、符合職工意愿,才有利于推廣和實施。二是思想工作是保障。能級管理覆蓋全員,難免會遇到困難和阻力,這就需要充分發(fā)揮思想政治工作的保障作用,將工作做細(xì)、做實。在試行初期,該局也有個別同志對此不理解、有想法,局領(lǐng)導(dǎo)有針對性地找人談心,通過耐心細(xì)致的思想政治工作,消除了少數(shù)同志的疑慮和偏見,獲得了理解與支持。三是嚴(yán)格考核是關(guān)鍵。制度一經(jīng)頒布,必須堅持執(zhí)行。再好的制度和辦法,不認(rèn)真落實如同形式。為確保能級管理和工作獎懲措施落實到位,該局切實加大對干部的日常考核力度,在考核中及時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題,不搞遷就照顧,不搞一團(tuán)和氣,通過科學(xué)規(guī)范的考核促進(jìn)管理、推進(jìn)工作。
第四篇:教師隊伍建設(shè)措施實成效顯
教師隊伍建設(shè)措施實成效顯
淮安市承德路小學(xué)
教師是學(xué)校的脊梁,是學(xué)生的偶像。教師的思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德水平,直接關(guān)系到教育質(zhì)量的高低,關(guān)系到學(xué)生的健康成長。教師是立校之本,師德是教育之魂。打造一支具有優(yōu)秀的師德風(fēng)范,具有模范的師表形象、具備精湛的教學(xué)技藝的教師隊伍,是辦好學(xué)校的根本之本?;窗彩谐械侣沸W(xué)一直把師德建設(shè)作為教師隊伍建設(shè)的首要任務(wù)來抓,注重塑造教師高尚的師德,健康的人格,完美的師表,正確的價值觀,一支優(yōu)秀的教師隊伍已經(jīng)初步形成,在區(qū)師德評估中深受好評。
一、狠抓學(xué)習(xí)立師德
一學(xué)理論,提高認(rèn)識。提升理論水平是師德建設(shè)的基礎(chǔ),學(xué)習(xí)就成為師德建設(shè)的首要任務(wù)。在理論學(xué)習(xí)上,我們采用自學(xué)和集中學(xué)習(xí)相結(jié)合的形式。在引導(dǎo)教師自學(xué)我們的做法有:一是營造讀書學(xué)習(xí)的氛圍,教室、辦公室都有書柜,除了學(xué)校配備一定的圖書外,還要求教師、學(xué)生都要帶一定數(shù)量的圖書,實現(xiàn)資源共享。二是落實時間,每天都有讀書時間,早晨、中午教師必須提前半小時到校,和早到的學(xué)生一起讀書。每周有半天的讀書日,全校師生共同讀書。三是開展活動,每年舉辦一次為期一個月的讀書節(jié),讀書節(jié)期間,教師的活動有讀書交流會、讀書筆記展評、沙龍、演講等,活動的開展激發(fā)了師生讀書學(xué)習(xí)的熱情。學(xué)校還以教師自愿的原則成立了“讀書研究會”,會員首先是要堅持讀書,每月集中研討一次,交流讀書體會。除引導(dǎo)教師自學(xué)外,學(xué)校還組織集中學(xué)習(xí),周一的政治學(xué)習(xí)多年堅持從未間斷,而且在前一周周末的例會上就確定好學(xué)習(xí)內(nèi)容和形式。本學(xué)期,為落實新修訂的《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》開展了系列活動,領(lǐng)導(dǎo)宣講、教師解讀、討論交流,青年教師開展“我愛教師這一行”和“頌師魂”為主題的演講比賽。
二學(xué)先進(jìn),引領(lǐng)前進(jìn)。我校定期組織教師學(xué)習(xí)陶行知、葉圣陶、斯霞的先進(jìn)事跡,特別是本校優(yōu)秀教師的事跡,對各級表彰的教師,學(xué)校有計劃地 安排他們在全體教師會上宣講自己的先進(jìn)事跡。我校上報的各級表彰都是在校級各類先進(jìn)中產(chǎn)生的。每學(xué)期,在開展校級的“師德模范”、“優(yōu)秀教師”、“優(yōu)秀班主任”等多項評比時,首先是讓大家自己對照標(biāo)準(zhǔn)自評打分,自評的過程也是大家找差距、受教育的過程,同時,使教師們覺得榜樣就在眼前,典型就在身邊,目前,全校教師中已形成了“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍。
三學(xué)禮儀,提升氣質(zhì)。每學(xué)期,按月組織教師觀看《教師禮儀教育》錄像,暢談觀看感受,交流心得體會,踐行禮儀教育要求和標(biāo)準(zhǔn),撰寫《教師禮儀教育》觀后感。通過學(xué)習(xí),豐富了教師內(nèi)涵,提升了教師氣質(zhì)。
二、強化督查樹新風(fēng)
隨著社會的發(fā)展,社會上的一些不良現(xiàn)象也在潛移默化地侵蝕著教師的靈魂,影響著教師的職業(yè)道德、信念。為此,我校加強督查,規(guī)范教師日常行為。
(一)加強引導(dǎo),提升素質(zhì)。每學(xué)期開學(xué),學(xué)校都要組織一次全體教師的愛生宣誓,并把《愛生誓言》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、區(qū)教育系統(tǒng)“十條禁令”張貼在各自辦公室里,每位教師的教育格言公布在學(xué)校的網(wǎng)站上。目前學(xué)校正在著手起草教師教育行為50條建議,這些做法的目的都是為提醒大家時刻不忘自己是一名人民教師,不斷進(jìn)行自省,努力提高自身素質(zhì)。
(二)加強督查,規(guī)范行為。學(xué)校工作的好壞關(guān)鍵看執(zhí)行力,執(zhí)行力來自于不斷督查。我校成立了5個值周組,每組5人,其中有一名校級教干。值周要對學(xué)校的每天的教育教學(xué)工作全面督查,從早晨和中午的提前進(jìn)班到教師提前候課,從教師多媒體的使用到不在網(wǎng)上做與工作無關(guān)的事,從教師在崗情況到執(zhí)行課表,督查工作到邊到位,不留死角。除正常的值周外,校長室和相關(guān)職能部門還經(jīng)常突擊檢查,如查教師在崗情況、查在網(wǎng)上做與教學(xué)工作無關(guān)的事、查課表執(zhí)行等。無論是督查還是突擊檢查,查出問題的,都要對照相關(guān)制度立即作出處理,并將處理結(jié)果及時通報,決不姑息。
(三)加強監(jiān)督,優(yōu)化隊伍。為了使學(xué)校的辦學(xué)行為和教師的教育教學(xué)行為接受學(xué)生、家長的監(jiān)督,我們開辟了多條與學(xué)生、家長溝通交流的渠道。學(xué)校除正常的“家長接待日”,定時接待家長外,我們還向家長公開了校長的聯(lián)系電話,學(xué)校大門口和學(xué)校網(wǎng)站上都有校長信箱,使他們對學(xué)校和教師工作的意見或建議可以及時向校長反映。每學(xué)期中途我們都會舉行一次家長開放日活動,請家長到學(xué)校聽課,看作業(yè),與課任老師交流思想,交換看法,共商學(xué)生成長大計。學(xué)期末,我們還要舉行一次學(xué)生、家長評學(xué)校、評教師活動,對家長有集中反映的教師,學(xué)校將找其談話或作出處理。
三、錘煉師能育精英
師德和師能是相輔相成的,高尚的師德能促使師能的增強,師能的增強,也能促使師德水平的提高。為此,我們以師能訓(xùn)練為抓手,努力打造精英隊伍,爭創(chuàng)品牌學(xué)校。
一是以課堂教學(xué)為抓手,提高教師教學(xué)水平。每周一上午是我校的“課堂演練場”,每次要安排語數(shù)外學(xué)科各2名教師上研究課,全體教師聽課,周三業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的一個固定的內(nèi)容就是評課。由各年級的評課組聽課,同時檢查備課和作業(yè)并打分,作為學(xué)期末評價教學(xué)成績的一個方面,另外所有教干每周至少推門聽課一節(jié),這是各人行政例會匯報的第一個內(nèi)容。通過大面積的聽課,把對教學(xué)工作的檢查分散到平時,促使教師增強教學(xué)的責(zé)任心,提高了教師課堂教學(xué)水平。
二是創(chuàng)辦《承小教科苑》小報,成立“讀書研究會”,增強教師科研能力?!冻行〗炭圃贰窞榻處煱l(fā)表論文構(gòu)建了一個平臺,為教師學(xué)習(xí)理論提供了一份資料,也為教師交流信息開辟了一個渠道;讀書研究會會員除了讀書,還要研究。以教育的熱點、盲點問題為專題進(jìn)行討論,激發(fā)教師思維碰撞,點燃教師智慧的火花。我們已進(jìn)行了“教師本身就是一種資源”、“智慧教育”、“共享成長”等專題交流。這些舉措,促進(jìn)了教師科研能力的顯著增強。“十五”期間,學(xué)校承擔(dān)市級課題研究,均已結(jié)題?!笆晃濉逼陂g,多個市區(qū)級規(guī)劃課題,所有課題的研究工作都在按計劃進(jìn)行著。
三是以活動文化為載體,切實彰顯教育成果。為了提高教師隊伍的思想素質(zhì)和政治素質(zhì),學(xué)校特別注意開展“學(xué)理論,樹形象,創(chuàng)業(yè)績”主題教育。如,“為師之道大家談”、“服務(wù)只有起點,滿意沒有終點”、“讓學(xué)生一生幸福成長”等主題,開展形式多樣的師德教育活動,展開師德大討論,并要求每位老師寫心得體會。開展“愛與責(zé)任”師德征文比賽,踐行“讓我們一生幸福成長”的育人理念。同時,學(xué)校還征集“教師名言”來約束和規(guī)范自己的言行,切實變教師“要我做”為“我要做”,從而在教師中形成了自我教育、自我加壓、自主成長的良好氛圍。
當(dāng)然,師德建設(shè)并非朝夕之功,它是一項長期、系統(tǒng)的工程。展望未來,我們?nèi)沃氐肋h(yuǎn)。面對新時期出現(xiàn)的新形勢、新情況、新問題,我們將不斷反思,查找問題,及時整改,努力使師德建設(shè)再上一個新臺階。
第五篇:農(nóng)業(yè)銀行湖南省邵陽分行強化ATM機管理顯成效
農(nóng)業(yè)銀行湖南省邵陽分行強化ATM機管理顯成效
2010年12月3日 13點46分 來源:中國金融網(wǎng) 作者:錢書忠 魏湘武
相關(guān)標(biāo)簽:銀行 農(nóng)業(yè)銀行 農(nóng)行邵陽分行 ATM機
農(nóng)民養(yǎng)雞,農(nóng)行也養(yǎng)“機”。不過,這“機”不同于那“雞”。嘗到養(yǎng)“機”甜頭的邵陽分行,近些年來,“機”越養(yǎng)越多,“蛋”越生越多,真可謂是鶴立“機”群,初具規(guī)模。據(jù)了解,2009年,邵陽分行養(yǎng)“機” 87臺,創(chuàng)收560萬元,2010年養(yǎng)機110臺,截至11月30日,ATM機創(chuàng)收720萬元,在當(dāng)?shù)厮拇笮信琶熊S居首位,同業(yè)占比達(dá)57%,較第二名工商銀行高出近一倍。這是邵陽分行加強ATM機管理,養(yǎng)“機”生“蛋”結(jié)出的碩果。
巧布局,給“機”找個安樂“窩”
前些年,邵陽分行ATM機的投放晚于同業(yè),加之?dāng)?shù)量上不占優(yōu)勢,區(qū)域布局上不合理,競爭明顯處于劣勢,創(chuàng)收上更不如同業(yè)。為了搶抓市場,在同業(yè)競爭中占有一席之地,近年來,邵陽分行將ATM機的規(guī)?;斗?、科學(xué)化管理作為延伸服務(wù)半徑、提高工作效率的有效手段。在機具的布局上,對市場進(jìn)行一番認(rèn)真考察、反復(fù)論證后,將政府機關(guān)、事業(yè)單位、大型商業(yè)區(qū)和大專院校作為ATM機投入的重點區(qū)域,自去年以來,新安裝多功能ATM機23臺,調(diào)整ATM機7臺。由于機具布局合理,很快占領(lǐng)了城市和縣域市場,在同業(yè)競爭中,市場交易量占比達(dá)50%以上。與此同時,邵陽分行還將人口居住集中、經(jīng)濟(jì)活躍的鄉(xiāng)鎮(zhèn)作為ATM機投放重點,搶占農(nóng)村市場制高點。邵陽縣五豐鋪支行地處三縣交界處,經(jīng)濟(jì)活躍,商賈云集,該行投放一臺ATM機后,每天日均業(yè)務(wù)量達(dá)1150多筆,僅去年ATM就實現(xiàn)收入19.7萬元,創(chuàng)下了邵陽分行ATM機創(chuàng)收之最。
善管理,讓“機”運轉(zhuǎn)更勤快
要讓機具運轉(zhuǎn)好,管理是關(guān)鍵。在機具的管理上,邵陽分行首先制訂了ATM 機管理細(xì)則,每個營業(yè)網(wǎng)點明確兩名前后臺人員為機具管理員,實行有獎有罰的考核措施,加強管理員的工作責(zé)任心。其次是強化對鈔箱的管理。為了讓ATM機不因“餓肚”而“空轉(zhuǎn)”,邵陽分行要求各營業(yè)網(wǎng)點在上班前、中午、日終三個時段給ATM機加鈔,做到人停機不停,人休機不休,確保ATM機“吃飽”運轉(zhuǎn)好。再次是加強對ATM機的維護(hù)。由于邵陽分行ATM機使用頻率高,故障時有發(fā)生。為了讓ATM 機不因“傷病”而“休戰(zhàn)”,邵陽分行要求維修人員不論工作多忙,也不管天氣如何,路有多遠(yuǎn),必須在24小時間之內(nèi)趕赴現(xiàn)場排除故障。據(jù)統(tǒng)計,自去年至今,邵陽分行先后有40多臺機具發(fā)生故障,維修人員均在第一時間趕到現(xiàn)場維修機具,排除故障,保證了ATM機的正常運轉(zhuǎn)。隆回縣金石橋支行距離邵陽市150余公里,今年春節(jié)期間是業(yè)務(wù)繁忙旺季,該支行ATM機發(fā)生故障,維修人員接到電話不到3小時便趕到現(xiàn)場維修。4小時之后,正在返回途中的維修人員又接到了該支行故障電話,他們立即調(diào)轉(zhuǎn)車頭再次趕到該支行,終于在晚上8點將機具維修好并投入使用,確保了該支行ATM的正常運行。
優(yōu)服務(wù),以“機”吸引客戶
ATM機是沒有柜員的銀行,但農(nóng)行的服務(wù)卻是有聲和無聲的。他們有聲的服務(wù)主要是抓住節(jié)假日、趕集日客戶多、ATM機交易量大的時機,安排專人守候在ATM機前,引導(dǎo)客戶有序辦理業(yè)務(wù),幫助客戶解決操作中的一些實際問題。無聲的服務(wù)主要是在營業(yè)廳和ATM機的顯著位置貼上提示公告,提醒客戶謹(jǐn)防詐騙。與此同時,邵陽分行還對ATM機實行24小時值班監(jiān)控和巡查,加大晚間巡查頻次,對ATM機的環(huán)境情況進(jìn)行登記匯總分析,發(fā)現(xiàn)自動取款機上有可疑粘貼物或出鈔口有明顯設(shè)置情況時,立即自行處置或向上報告,確保ATM機安全運行,保護(hù)客戶利益。去年隆冬的一個深夜,一名青年在隆回縣支行營業(yè)部ATM機前來回徘徊,引起值班監(jiān)控人員的密切注意,當(dāng)發(fā)現(xiàn)這名青年正用粘貼物封堵吐鈔口時,值班人員緊急出動,當(dāng)場將這名青年擒住,并立即與110聯(lián)系。隨后,這名青年被警方帶走。此事在當(dāng)?shù)匾鸷艽篌@動,自此之后的很長一段時間,該行營業(yè)部的ATM機沒有發(fā)生類似情況。由于該行服務(wù)到位,機具運行良好,吸引了大批客戶前來農(nóng)行ATM機辦理業(yè)務(wù),使該行ATM機交易量日趨頻繁。據(jù)統(tǒng)計,今年前11個月,該行ATM機日均業(yè)務(wù)量達(dá)810筆,最多的日均業(yè)務(wù)量達(dá)到1200多筆。