第一篇:培訓對現(xiàn)代企業(yè)的意義
培訓對現(xiàn)代企業(yè)的意義
隨著社會的發(fā)展,時代的進步,企業(yè)與企業(yè)之間的競爭越來越激烈。二十一世紀什么最貴?大家都會眾口一詞說:“人才”。的確如此,20世紀60年代是生產(chǎn)管理時代、70年代是營銷管理時代、80年代是資本運作時代、90年代至今是人力資源管理時代。因此眾多的企業(yè)為了使企業(yè)能做大做強,紛紛提出“以人為本、實現(xiàn)雙贏”的口號,把人力資源管理從戰(zhàn)術(shù)層面提升到一個戰(zhàn)略層面,使人力資源工作者成為企業(yè)的戰(zhàn)略伙伴、改革的推動者、企業(yè)培訓師、管理專家。企業(yè)的員工不再僅僅視為企業(yè)的成本,而是作為一種重要的資源來看待。培訓是以發(fā)展勞動者職業(yè)技能、全面提高勞動者思想和業(yè)務素質(zhì),改善勞動力結(jié)構(gòu),促使企業(yè)勞動生產(chǎn)率和經(jīng)濟效益的提高為目的,其根本目的是通過培訓為企業(yè)培養(yǎng)一大批能迅速適應和滿足生產(chǎn)及經(jīng)營需要的員工。
企業(yè)要想獲得持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展要有較高的整體素質(zhì),而員工培訓是不可缺少的一個環(huán)節(jié)。企業(yè)通過培訓,可以提高員工的整體素質(zhì)。新員工在培訓過程中迅速適應企業(yè)新環(huán)境,盡快掌握崗位所需的操作技能;老員工可以利用培訓補充新知識、掌握新技能,以適應工作變化的需要。企業(yè)界人力資本在培訓后能夠增值,這主要反映在員工整體素質(zhì)的提高上面,而員工素質(zhì)的提高最終將會帶來企業(yè)經(jīng)濟效益的提高。因此,培訓是人力資產(chǎn)增值的重要途徑,是企業(yè)人力資源開發(fā)的核心內(nèi)容,也是組織效益提高的重要過程。通過培訓,能夠開發(fā)員工潛力,激發(fā)員工創(chuàng)新欲望。培訓可以改善員工工作質(zhì)量、降低工作損耗以及企業(yè)事故發(fā)生率。麥當勞公司美國總部的總裁,由最初收發(fā)報紙的工人經(jīng)過培訓直至升到第一把交椅。由此可知,如果一味“舍近求遠”,只從外部市場招聘人才,而不重視內(nèi)部資源的開發(fā),將會為企業(yè)帶來很大有損失。
有人認為培訓只是一種消費,這種觀點是錯誤的。事實上,對企業(yè)而言,培訓是對人力資源這一核心資源進行開發(fā)的投入。較之其他投入,這種投入更能給企業(yè)帶來豐厚的回報,其效益是巨大的,且具有綜合性、長遠性。培訓的內(nèi)涵是對員工潛在能力的開發(fā),而不僅是知識的補足和技能的訓練。其目的是促進員工全面的、充分的發(fā)展,從而給企業(yè)帶來無窮無盡的活力。許多企業(yè)將培訓作為對人力資源的一種投資。既然作為投資,當然就會考慮“投
資回報率”,我們經(jīng)常在一些管理類報刊及書籍中看到諸如此類的提法:“由于對員工培訓的重視,生產(chǎn)率提高了60%”、“培訓的投入,使員工流失率降低了65%”等等。美國權(quán)威機構(gòu)監(jiān)測,培訓的投資回報率一般在33%左右。在對美國大型制造業(yè)公司的分析中,公司從培訓中得到的回報率大約可達20%-30%。摩托羅拉公司向全體雇員提供每年至少40小時的培訓.調(diào)查表明:摩托羅拉公司每1美元培訓費可以在3年以內(nèi)實現(xiàn)40美元的生產(chǎn)效益。摩托羅拉公司認為,素質(zhì)良好的公司雇員們已通過技術(shù)革新和節(jié)約操作為公司創(chuàng)造了40億美元的財富。摩托羅拉公司的巨額培訓收益說明了培訓投資對企業(yè)的重要性。
企業(yè)獲取高質(zhì)量、高素質(zhì)的人力資源有兩個途徑,一是從外部招聘;二是對內(nèi)部員工進行培訓,提高員工素質(zhì)。但是,許多企業(yè)往往傾向于外部招聘人才,而有意無意地忽視了內(nèi)部員工的培養(yǎng)教育,這對企業(yè)的長遠發(fā)展是極其不利的。如今, 越來越多的企業(yè),從戰(zhàn)略發(fā)展的角度,把培訓作為企業(yè)最重要的投資方向之一。從另一方面,員工也把是否能夠得到足夠的培訓和發(fā)展機會作為衡量企業(yè)優(yōu)劣的重要指標之一。從戰(zhàn)略高度重視員工培訓,對企業(yè)人力資源的開發(fā)與利用具有十分重要的意義。
首先就培訓而言:
培訓:一種有效的管理手段
管理者運用培訓的方式向下屬傳達他的意圖,較之通過會議、報告、文件等方式,起碼有以下兩個好處:一是在培訓時,管理者與下屬是師生關(guān)系,心理關(guān)系更加融洽,更容易交流和溝通,傳達和接受的效果自然更好,下屬貫徹領(lǐng)導意圖的自覺性更高;二是在備課和授課的過程中,管理者可以更系統(tǒng)地整理自己的思想,在與學員的交流中,還可以使這些思想更加完善,從而使決策更加科學化。
培訓:是保持工作激情的妙訣
有人將企業(yè)培訓看成是對員工的一種福利,這種觀點是片面的,因為他們僅把培訓當成保健因素而非激勵因素。而實際上,培訓的激勵作用遠大于保健功能。以主動心態(tài)參與培訓的人,在接受新知識、新信息的過程中,往往產(chǎn)生豐富的感悟。這些感悟與工作中的體驗相結(jié)合,極易產(chǎn)生創(chuàng)新思維的火花,給人以精神上的激勵。這使得培訓不僅具有拓展知識、提高技能的作用,而且具有鼓舞自信心、激發(fā)工作熱情的功效。經(jīng)常“充電”,能使人保持旺
盛的工作激情。另一方面,注重個人發(fā)展的員工往往把培訓看成是企業(yè)對他的最高獎賞。尤其是當培訓與員工職業(yè)生涯設計結(jié)合起來的時候,更能激發(fā)員工的進取熱情。許多著名的公司正是迎合了這一心理規(guī)律,盡可能地為其員工提供適當?shù)呐嘤?,從而有效地提高員工的積極性、歸屬感和忠誠度。不難預見,一個較少為員工提供培訓的企業(yè),將是缺乏吸引力的;而注重通過培訓使員工得到發(fā)展的企業(yè)必然士氣高漲。
培訓:管理者的意義重大
傳統(tǒng)的培訓過分注重一般員工的培訓而忽視管理者的培訓。這種觀念已不再適應市場經(jīng)濟和知識經(jīng)濟的要求。在企業(yè)外部環(huán)境日益紛繁復雜的今天,企業(yè)的發(fā)展能力更多地取決于管理者的素質(zhì)。因而管理者的學習與培訓具有更重要的意義。很顯然,管理者所處的層次愈高,其學習與培訓愈重要、愈迫切。因為只有高層管理者具備豐富的知識,開闊的視野、超前的眼光和創(chuàng)新的思維,才能形成正確的決策和思路,推動各部門工作順利展開。誰都知道,下屬培訓得再好,產(chǎn)生的優(yōu)秀想法再多,如果得不到上級的采納,也難以發(fā)揮作用,畢竟下級推動上級比上級推動下級要難得多。戰(zhàn)略性的錯誤比戰(zhàn)術(shù)性的錯誤后果更嚴重,戰(zhàn)術(shù)性的錯誤比技術(shù)性的錯誤后果更嚴重。因此,決策層的培訓優(yōu)先于一般管理層的培訓,一般管理層的培訓優(yōu)先于一般員工培訓。國家首腦百忙之中聽取專家講座,各大企業(yè)不惜以高昂代價培訓高層管理者,都體現(xiàn)了對管理者培訓問題的深刻認識。
培訓:把轉(zhuǎn)變觀念放在第一位
培訓的目的,在于轉(zhuǎn)變觀念、拓展知識、提高技能。但在觀念、知識、技能三者之中,觀念處于主導地位。因而轉(zhuǎn)變觀念就成為培訓的首要任務。目前全球政治經(jīng)濟處于轉(zhuǎn)型時期。社會進步呼喚新的觀念,各種新觀念的光大也進一步推動了全球的現(xiàn)代化進程;同時,各種不合時宜的舊觀念還在束縛著人們的思維和行動,成為發(fā)展變革的主要障礙。隨著新經(jīng)濟時代的來臨,企業(yè)發(fā)展亟待培養(yǎng)人的開放意識、全球意識、競爭意識、效率意識、學習意識、環(huán)保意識和法律意識。這給培訓提出了重要的課題。發(fā)展中國家要在落后的基礎(chǔ)上趕超世界先進水平,必須具有全球眼光和國際戰(zhàn)略,瞄準世界上最先進的東西,充分發(fā)揮后發(fā)優(yōu)勢。為了創(chuàng)建國際一流企業(yè),企業(yè)必須要求全體員工“多唱國際歌”、“多讀世界地圖”、“多看全球氣候”。這些都要求加強員工思想觀念的培養(yǎng),把轉(zhuǎn)變觀念放在培訓工作的第一位。
其次,就企業(yè)角度而言:
1、提高員工技能、態(tài)度和綜合素質(zhì),提高生產(chǎn)服務效率。滿足員工個人發(fā)展的需求,使員工有一種與企業(yè)一起不斷成長的感覺。使其對企業(yè)有歸屬感和主人翁責任感。企業(yè)而言,對員工培訓得越充分,對員工越具有吸引力,越能發(fā)揮人力資源的高增值性,從而為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。有資料顯示,百事可樂公司對深圳270名員工中的100名進行一次調(diào)查,這些人幾乎全部參加過培訓。其中80%的員工對自己從事的工作表示滿意,87%的員工愿意繼續(xù)留在公司工作。培訓不僅提高了職工的技能,而且提高了職工對自身價值的認識,對工作目標有了更好的理解。
2、培養(yǎng)后備梯隊力量。培訓的特點之一既“前瞻性”。企業(yè)內(nèi)部有一定的自然減員。需要補充新鮮血液。同時,養(yǎng)兵千日,用在一時。人力資源部門應根據(jù)企業(yè)的發(fā)展,提前對人員進行開發(fā)。企業(yè)競爭說穿了是人才的競爭。明智的企業(yè)家愈來清醒地認識到培訓是企業(yè)發(fā)展不可忽視的“人本投資”,是提高企業(yè)“造血功能”的根本途徑。美國的一項研究資料表明,企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的最佳投資比例是5:5,即“人本投資”和硬件投資各占50%。人本為主的軟技術(shù)投資,作用于機械設備的硬技術(shù)投資后,產(chǎn)出的效益成倍增加。在同樣的設備條件下,增加“人本”投資,可達到投1產(chǎn)8的投入產(chǎn)出比。發(fā)達國家在推進技術(shù)創(chuàng)新中,不但注意引進、更新改造機械設備等方面的硬件投入,而且更注重以提高人的素質(zhì)為主要目標的軟技術(shù)投入。事實證明,人才是企業(yè)的第一資源,有了一流的人才,就可以開發(fā)一流的產(chǎn)品,創(chuàng)造一流的業(yè)績,企業(yè)就可以在市場競爭中立于不敗之地。
3、加強人員調(diào)動的靈活性。員工掌握的技能越多,范圍越廣,越能提高企業(yè)內(nèi)部不同崗位人力調(diào)撥的靈活性。日本松下電器公司有一句名言:“出產(chǎn)品之前先出人才”,擁有強大人力資源的松下公司值得任何企業(yè)向它學習,其創(chuàng)始人松下幸之助更是強調(diào):“一個天才的企業(yè)家總是不失時機地把對職員的培養(yǎng)和訓練擺上重要的議事日程?!?/p>
4、促進企業(yè)與員工,管理層與執(zhí)行層,員工與員工的雙向溝通,增加企業(yè)內(nèi)部凝聚力。不少企業(yè)采取自己培訓和委托培訓的辦法。這樣做容易將培訓融入企業(yè)文化,因為企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,它是一種以價值觀為核心對全體職工進行企業(yè)意識教育的微觀文化體系。企業(yè)管理人員和員工認同企業(yè)文化,不僅會自覺學習掌握科技知識和技能,而且會增強主人翁意識、質(zhì)量意識、創(chuàng)新意識。從而培養(yǎng)大家的敬業(yè)精神、革新精神和社會責任感,形成上上下下自學科技知識,自覺發(fā)明創(chuàng)造的良好氛圍,企業(yè)的科技人才將茁壯成長,企業(yè)科技開發(fā)能力會明顯增強
5、增強企業(yè)競爭力的有效途徑及時適應社會,市場變化。加強競爭能力,有利于企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢。一位管理學家曾經(jīng)說過:“員工培訓是企業(yè)風險最小、收益最大的戰(zhàn)略性投資。”人力資源的開發(fā)和培訓已經(jīng)成為企業(yè)增強自身競爭力的重要途徑。
6、良好社會影響和聲譽。與只讓馬兒跑,不給馬吃草的企業(yè)相比,一個注重企業(yè)培訓的企業(yè),對提高社會全民素質(zhì),提高就業(yè)率和保障社會穩(wěn)定方面都將具有更好的社會影響和聲譽.最后就員工角度而言: 其
一、通過專業(yè)技能培訓提高個人崗位工作能力,對工作更有信心。雖然以前沒有影響到正常的工作,但仍可能有長時間不清楚的問題,通過培訓加強對工作的理解。通過綜合素質(zhì)培訓,加強個人在社會上的競爭力。加強與經(jīng)理,同事或其他部門員工之間的了解和改善關(guān)系。培訓實際上提供了一個多向交流的機會與場合。不同部門的合作問題可借助一起培訓的機會進行探討并得以解決。
其二、可以滿足員工實現(xiàn)自我價值的需要,傳播企業(yè)價值觀、宗旨、精神等。在現(xiàn)代企業(yè)中,員工的工作目的更重要的是為了“高級”需求——自我價值的實現(xiàn)。
其三、對員工的重要激勵。員工培訓是一項重要的人力資源投資,同時也是一種有效的激勵方式,例如:組織業(yè)績突出的職工去外地參觀先進企業(yè),鼓勵職工利用業(yè)余時間進修予以報銷費用等。據(jù)有關(guān)調(diào)查,進修培訓是許多職工看重的一個條件,因為金錢對于有技術(shù)、知識型員工的激勵是暫時的,一段時間可以,長時間不行,他們更看重的是通過工作得到更好的發(fā)展和提高。
由此可見,培訓關(guān)系到企業(yè)的方方面面,不論是從企業(yè)本身來說還是從員工方面看來,培訓對一個企業(yè)是至關(guān)重要。
第二篇:員工福利對現(xiàn)代企業(yè)的意義
員工福利對現(xiàn)代企業(yè)的意義
摘 要:薪酬管理是現(xiàn)代人力資源管理的重中之重,而員工福利在企業(yè)提供給員工的薪 酬中所占的比例越來越大,對企業(yè)的人工成本產(chǎn)生了重要影響。員工福利可以使企業(yè)獲得人 才競爭優(yōu)勢、低成本優(yōu)勢,并且特別能促進知識型企業(yè)核心能力的增加。本文主要從員工福 利的功能、作用等角度著手,對員工福利對于現(xiàn)代企業(yè)的意義進行了簡要分析。
關(guān)鍵詞:員工福利 現(xiàn)代企業(yè) 意義
本文從狹義的“員工福利”角度進行分析。員工福利(Employee Benefits)是員工薪 酬的重要組成部分,大多表現(xiàn)為非現(xiàn)金收入,通常采用間接支付的發(fā)放形式,幾乎所有的員工 都可得到,它與基本工資、獎金并稱為現(xiàn)代薪酬體系的三大支柱,。
從表面上看,對于企業(yè)來說,支付福利費用是一種成本支出。但事實并非如此,科學合理 的福利制度為企業(yè)帶來的實際收益是?1?7?1?7遠高出同等數(shù)量的基本工資所產(chǎn)生的收益的。
員工福 利對于現(xiàn)代企業(yè)的意義主要體現(xiàn)在以下幾點:
一、良好的福利制度可以幫助企業(yè)吸引并留住高質(zhì)量人才 良好的福利是一種潛在的信號,它在招聘員工時傳遞著“這是一個人性化的企業(yè),愿意為 員工的幸福生活投資”的思想。因此,對于目前廣大應聘者越來越重視福利因素,廣泛存在著 對福利的內(nèi)在需求的情況,一個有競爭力的福利計劃絕對能夠更加吸引人才。目前企業(yè)的很多福利項目,例如企業(yè)年金、企業(yè)補充醫(yī)療計劃、住房等,已經(jīng)形成了福利 成本,只有當員工離開企業(yè)后的收益能夠補償這個成本時,跳槽才會發(fā)生。所以,良好的福利 制度會大大增加員工跳槽的成本,從而保留了人才。美國《財富》雜志評選出“全美最值得為之工作的100 家公司”,這些公司一個共同的 特點就是以豐厚的福利回報員工,而且福利的形式多樣化,其結(jié)果就是員工的流失率近乎為 零。
二、良好的福利制度可以幫助企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標
(一)良好的福利能夠使員工行為與企業(yè)戰(zhàn)略目標保持高度一致。福利制度相當于一種心理契約,是組織承諾的體現(xiàn)。企業(yè)的福利制度是為保證員工的非 貨幣性權(quán)益而設置的,能夠提供除現(xiàn)金工資外的其他需求。福利本質(zhì)上又是一種補充性報酬, 既然是報酬,那就是以員工支付的合理勞動為代價。因此,企業(yè)的福利政策一般包涵福利設定 的目標和相應的對員工行為的要求等內(nèi)容,具備對員工的認識和行為進行正確導向的功能, 因此易形成員工行為與組織戰(zhàn)略目標的一致性,有利于組織戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。
(二)福利激勵是薪酬激勵的有效組成部分,是一種重要的分配形式。
1、福利激勵有助于充分發(fā)揮員工的工作積極性,提高勞動生產(chǎn)率。福利是員工的間接報 酬,?1?7?1?7對于薪酬來說,福利是對員工長期的承諾,也從側(cè)面反映了一個企業(yè)薪酬、員工關(guān)系以 及企業(yè)對員工的關(guān)心程度。員工接收到來自企業(yè)的各項福利承諾信息,產(chǎn)生心理上的安全感, 因而能夠更加積極主動地去工作,創(chuàng)造更多的現(xiàn)實價值。
2、福利制度有助于激勵企業(yè)的人力資源。企業(yè)員工福利計劃可以通過滿足員工心理需 要,發(fā)揮出有效的激勵作用。根據(jù)美國心理學家馬斯洛提出的需求層次理論,將人的需要分為 五個層次,依次是生理需要、安全需要、社會需要、尊重需要和自我實現(xiàn)的需要。員工福利 可以滿足人們在生理和安全上的低層次物質(zhì)需要,可以滿足人們在情感上的社會需要,可以 使員工在一定程度上獲得公平感和成就感。福利不僅能夠滿足員工多層次的需要,也能誘發(fā) 員工由低層次需要到高層次需要的需求,因而能夠引導員工不斷地提高需要的層次,為實現(xiàn) 高層?1?7?1?7需要而為企業(yè)目標奮斗。
3、良好的福利能夠獲得較高的工作滿意度,有效地提高員 工績效。員工福利可以通過 員工滿意度這個中間變量對員工績效產(chǎn)生影響。事實證明,合理 的員工福利政策是提高員工滿意度和員工績效的有效手段。
4、良好的福利能夠增強企業(yè)員工的凝聚力,鼓勵員工之間的合作。員工福利在一定程度 上有助于縮小生活差距,同時,隨著個人管理向團隊管理的發(fā)展,團隊績效愈發(fā)重要,企業(yè)發(fā) 放薪酬更多地以團隊績效為標準,這些都有助于實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部公平,增強員工的凝聚力;另外, 員工福利待遇的高低直接依賴于本企業(yè)的經(jīng)濟效益,這就激發(fā)了員工為實現(xiàn)福利而進行合作, 對穩(wěn)定勞動集體和消除人員流動現(xiàn)象也有著重要影響。
三、良好的福利制度可以維護員工的健康和保證員工的生活品質(zhì) 現(xiàn)代社會生活與工作節(jié)奏加快,員工的心理壓力增大,在很大程度上影響到員工的工作 效率和身心健康,進而影響到企業(yè)人力資本的質(zhì)量和儲備。而福利制度剛好為員工的身心健 康提供了良好的基礎(chǔ)保障,能夠有效地減輕員工的生活壓力,調(diào)節(jié)心理負擔,從而使企業(yè)的人 力資本能夠正常運轉(zhuǎn),保證企業(yè)健康有序運行。
四、良好的福利制度有助于促進企業(yè)的文化建設 福利制度能夠傳遞企業(yè)文化和價值觀,強化員工忠誠度和提高企業(yè)的核心競爭力?,F(xiàn)代 企業(yè)越來越重視員工對企業(yè)的文化和價值觀的認同,而福利恰恰是體現(xiàn)企業(yè)的管理特色,傳 遞企業(yè)對員工的關(guān)懷,創(chuàng)造一個大家庭式的工作氛圍和組織環(huán)境的重要手段。一個科學合理 的福利計劃可以充分發(fā)揮它的關(guān)懷作用,強化員工的忠誠度。而現(xiàn)代企業(yè)競爭中最有效而且 最穩(wěn)定的因素就是企業(yè)文化建設,無疑由充滿人文關(guān)懷的福利制度帶來的特色企業(yè)文化將大 幅度地提高企業(yè)的核心競爭力。
參考文獻:
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第三篇:泰勒科學管理理論對現(xiàn)代企業(yè)的借鑒意義
泰勒科學管理理論對現(xiàn)代企業(yè)的借鑒意義
但凡是從事管理學科研究或?qū)嶋H管理工作的,很少會有人不知道“科學管理之父”泰勒和他的科學管理理論。泰勒的科學管理理論對于西方管理思想的發(fā)展和管理實踐產(chǎn)生了相當大的影響。不僅如此,泰勒的科學管理理論對現(xiàn)代企業(yè)更是有著巨大的借鑒意義。
泰勒認為:“科學管理的實質(zhì)是一切企業(yè)或機構(gòu)中的工人們的一次完全的思想革命——也就是這些工人,在對待他們的工作責任、對待他們的同事、對待他們雇主的態(tài)度的一次完全的思想革命;同時,也是管理方面的工長、廠長、雇主和董事會,在對他們的同事、他們的工人和對所有的日常工作問題責任上的一次完全的思想革命。沒有工人和管理人員雙方在思想上的一次完全的革命,科學管理就不會存在。”(引自泰勒《在美國國會聽證會上的證詞》)由泰勒的科學管理的實質(zhì)可以看出,科學的管理就要進行思想的革命和處理好管理者之間,工人之間,還有管理者和工人之間的關(guān)系。
借鑒泰勒科學管理的實質(zhì),現(xiàn)代企業(yè)就需要進行思想革命和處理好各種關(guān)系。現(xiàn)代企業(yè)進行思想的革命,也就是建立企業(yè)文化,培養(yǎng)員工的素質(zhì)。企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂所在,建立起適合自己企業(yè)的文化,能夠增加企業(yè)的凝聚力,提高管理效率。而對于培養(yǎng)員工的素質(zhì),泰勒指出:“在科學管理中,管理人員要主動承擔的第二項責任,就是科學地選擇和不斷地培訓工人。管理人員的責任在于,一方面要細致地研究每個工人的性格、脾氣和工作表現(xiàn),找出他們的能力;另一方面,更重要的是發(fā)現(xiàn)每個工人向前發(fā)展的可能性,并且逐步地、系統(tǒng)地訓練、幫助和指導每一個工人,為他們提供上進的機會。這樣,使工人在雇用他的公司里,能夠擔任最高的、最有興趣的、最有利、最適合他的能力的工作??茖W地選擇和培訓工人并不是一次性的行動,而是每年都要進行的,是管理人員要不斷加以探討的課題?!保ㄒ蕴├铡对诿绹鴩鴷犠C會上的證明》)所以對于現(xiàn)代企業(yè)來說,應該通過適當?shù)呐嘤枂T工,使員工不僅適應工作,而且適應企業(yè)的管理,這樣才能夠提高工作效率。
在現(xiàn)代企業(yè)的管理中,處理好各種關(guān)系,首先要處理好的是勞資雙方的關(guān)系。泰勒認為:“差別計件工資制,是對同一種工作設有兩個不同的工資率;對那些用最短的時間完成工作、質(zhì)量高的工人,按較高的工資率計算;對那些用時長,質(zhì)量差的工人,則按較低的工資率計算?!保ㄒ蕴├铡队嫾べY制》)而對于現(xiàn)代企業(yè)來說,就應該用工資的等級制度來激勵員工提高效率。而且通過適時的提高員工工資,不僅能夠提高員工的工作積極性,而且對于緩和上下級之間的關(guān)系也有著重要的作用。
在以上的闡述中主要強調(diào)了人的重要性,而在泰勒的科學管理中,很有先見之明地強調(diào)了體制的重要性。泰勒是這樣闡述的:“過去,人是第一位的;將來,體制必須是第一位的。這并不意味著不再需要偉大人物,恰恰相反,任何好體制的第一位目標必須是發(fā)掘第一流的人才,并在系統(tǒng)管理之下,最佳人才能比以前更有把握和更迅速地提升到領(lǐng)導崗位上來?!保ㄒ蕴├铡犊茖W管理原理》)因此在現(xiàn)代企業(yè)的管理中,就需要注意人才的發(fā)掘和培養(yǎng),還有建立起適合企業(yè)發(fā)展的體制。
泰勒指出:“管理的主要目的,應該是使雇主實現(xiàn)最大限度的利益,同時也使每個雇員實現(xiàn)最大限度的利益?!币虼丝梢钥闯?,科學管理的真正基礎(chǔ)就在于,它始終堅信雇主和雇員的利益是一致的,而不是根本對立。從長遠的眼光來看,任何一種管理制度或方案,如果它不能夠使勞資雙方都滿意,如果不能夠表明勞資雙方的最高利益是彼此一致的,如果不能帶來雙方徹底而誠摯的合作,使雙方同心協(xié)力而不是分道揚鑣,那么這種管理制度或方案就根本就不值得一提。所以,對現(xiàn)代企業(yè)的借鑒意義也就是,要使員工相信自己的利益和企業(yè)的利益是一致的,這樣才能夠使兩者的利益最大化。
“諸種要素——不是個別要素——的結(jié)合,構(gòu)成了科學管理,它可以概括如下:科學,不是單憑經(jīng)驗的方法;協(xié)調(diào),不是不和合作,不是個人主義;最高的產(chǎn)量,取代有限的產(chǎn)量;發(fā)揮每個人最高的效率,實現(xiàn)利益最大化?!保ㄒ蕴├盏摹犊茖W管理原理》)因此,對現(xiàn)代企業(yè)來說,實現(xiàn)企業(yè)和員工兩者的利益最大化,最好的辦法就是協(xié)調(diào)合作,發(fā)揮每個人的最高效率。在此基礎(chǔ)上,現(xiàn)代企業(yè)還需要借鑒的是泰勒提出的管理取得成功的四大基本原則:
第一,每天要有大量的任務。企業(yè)里的每一個人,無論職位高低,每天都應該有明確的任務。這些任務不應該有絲毫的漏洞或不明之處,必須對全部細節(jié)加以規(guī)定,而這不是輕易就能夠完成的。
第二,標準的工作條件。每個人的任務都需要一整天的工作時間才能夠完成、同時,要為每個人提供合乎標準的條件和設備,以保證他一定能夠完成任務。
第三,完成任務者得到高報酬。每個人都有把握在其完成任務后一定能夠得到高報酬。
第四,失敗者將遭受損失。如果有人完不成任務,那么他遲早就一定會吃虧。(引自泰勒的《工廠管理》)在此四大基本原則中,前面三個原則對現(xiàn)代企業(yè)管理來說依然是有著十分重要意義的。企業(yè)如果能夠做到前面三個原則的要求,那么就可以發(fā)揮出每個人的最高效率,而整體的效率也就會得到最大化。這樣既實現(xiàn)了協(xié)調(diào)合作,同時也實現(xiàn)了企業(yè)與員工的利益統(tǒng)一,最終實現(xiàn)了利益的最大化。
泰勒的科學管理理論是從多個工廠實驗中總結(jié)和升華出來的,對現(xiàn)代企業(yè)有著重要的借鑒作用。雖然有些實驗對于現(xiàn)代企業(yè)來說已經(jīng)沒有現(xiàn)實的意義,但是其精華的方法部分是永遠不會過時的。把泰勒的科學管理思想的精華充分運用到現(xiàn)代企業(yè)的管理中,是現(xiàn)代企業(yè)實現(xiàn)組織目標的永恒法寶。
第四篇:法家領(lǐng)導思想對現(xiàn)代領(lǐng)導意義
法家領(lǐng)導思想對現(xiàn)代領(lǐng)導意義 正文:法家是先秦諸子中對法律最為重視的一派。他們以在法律界及法理學方面做出了卓越貢獻而聞名,并提出了韓非子一整套的理論和方法。韓非子的思想理論對于現(xiàn)代領(lǐng)導科學產(chǎn)生著影響,也給領(lǐng)導者提出了建設性的意見與值得參考的思想理論,但是要明確的是,法家思想只能作為一個輔助參考,凡事還是要根據(jù)實際情況。
法家重視法律,這是眾所周知的,法家思想中的“法治”是針對國家而言,等同于制度對于企業(yè),“奉法者強,則國強;奉法者弱,則國弱。制度建設的重要性,韓非也已經(jīng)不止一次的提起。談到用人和管人,首先就要有制度。如果沒有制度,別人就會問了:你是憑什么管我啊?為什么我就要按你說的去做呢?這就需要用制度作為用人者管理的依據(jù)。這個制度未必就是經(jīng)過所有人的同意,它只是一個依據(jù),一旦有了制度,大部分人都是會遵守的,有極少部分人反對也是無效的。制度制定好后不能當成一個擺設,一定要好好維護以及運用,否則如同當今的社會,法律一直在完善,但是違法的人還是有一部分的,就是因為沒有很好的運用法律來維護權(quán)益。
對企業(yè)管理來說,制度設計合理、運作有效,企業(yè)高效運作,員工士氣高昂,企業(yè)蒸蒸日上。反之,內(nèi)部協(xié)作困難,相互間矛盾重重,員工士氣低落,企業(yè)每況愈下。許多企業(yè)在創(chuàng)業(yè)的時候,拼命抓機會,開闊業(yè)務,但忽略了制度的制定和完善,結(jié)果發(fā)展到一定時候,公司業(yè)務反而停滯不前。所以對于在創(chuàng)業(yè)期或成長期的企業(yè),及早建立一套合理的制度至關(guān)重要。
法律的制定與維護,在這個方面,法家運用的統(tǒng)治思想,這個并不能說它的消極與專政。法律是為所有人制定的,但是并不能代表所有人的意見。
但是法家過重地看中“法”,它輕罪重刑的主張,輕罪與重罪同罰,這個有失法律的正義性。其實凡事都是有兩面性的,這個當中也考量著領(lǐng)導者的尺度拿捏以及自身的能力。就好比有事遲到,卻因為嚴格按照考勤制度而重罰該人,這種做法就欠妥當,領(lǐng)導者也是人,也是有思想的,不能因為有了制度而完全由制度去判斷事物,否則這樣既造成管理資源的浪費,又不能以法服人。
有位著名的用人者曾經(jīng)說過:“哪怕?lián)碛幸粋€壞制度,也比沒有制度強”。但是“德”是一個用人者首先要具備的資本,不管是對待事業(yè)、對待下屬,沒有德的領(lǐng)導就好像沒有駕照的司機一樣,即使你再怎么的熟練,也不能期望警察同志能對你高抬貴手。韓非子在《說林》上中曾提及到“行賢而去自賢之心,焉而不美?!睂τ谟萌怂囆g(shù)來說,美丑其實不是我們要討論的重點,韓非子提醒用人者需要注意的是:“行賢而去自賢之心”。你要用人,首先就是要別人服你,征服了下屬,那么以后的命令也能得到更好地貫徹。一個領(lǐng)導者的關(guān)鍵在于修煉內(nèi)功,而修煉最有效的手段便是“以德服人”。
牛根生常常掛在嘴邊的一句話:“小勝憑智,大勝靠德”,因為“德”是制服人心地最佳武器。牛根生當初被迫離開伊利,賣掉伊利股票成立蒙牛時,原來
跟隨牛根生的兄弟便一起投奔到了他的公司,這些人里不乏有伊利的重要人物。牛根生在外表上做出默默無聞的貢獻,卻在內(nèi)心層面征服了自己所用活著將要用的人,這樣成功的保證正式體現(xiàn)了韓非用人思想的精髓:首先就是要“行賢”,行為賢德。
領(lǐng)導者是組織中的一員,但又不是一般的成員。這就決定領(lǐng)導者的品德和才能要高于一般的組織成員,而不能混同于群眾。這就要管理者在行為上做組織成員的榜樣。一個組織中,人們往往模仿領(lǐng)導者的工作習慣和修養(yǎng),領(lǐng)導者的行為有利于組織,群眾會仿效;領(lǐng)導者的行為有損于組織,群眾也會效仿。這種普遍存在的“向官”效應,決定了領(lǐng)導者必須牢固樹立榜樣意識,嚴于自律,在行動上為群眾做出好的表率。最有效的領(lǐng)導方法是身體力行,而不是發(fā)號施令。
與其向你的下屬呼來喝去,不如搬出一套嚴密的制度更有說服力。制度是一個團隊所向無敵的保證,人治總沒有法治讓管理均具有神圣性。韓非在《飾邪》中提及:“明法者強,慢法者弱”,意思就是彰明法制的,國家就強盛;怠慢法制的,國家就會衰弱。制度和執(zhí)行制度,是成功用人者管理團隊的一種表現(xiàn)形式,只有建立了科學的制度,并嚴格依照制度辦事,才能談得上科學的管理,而且制度一旦建立起來,必須力求完整全面。
21世紀是人才的世紀。好的人才,安邦興國,興盛企業(yè),作用不可估量;如果錯用了人才,不僅會使辦事效能大打折扣,還會影響團隊的凝聚力和上進心,后果也是不堪設想。
韓非子提及:“明主之道,取于任,賢于官”,祁黃羊任人唯賢的故事也一直被后人稱贊著。其中也不得不提及一個問題,怎樣來判斷“名副其實”,韓非主張“循名責實”,也就是說考核一個人是不適合這個職位,是不是個人才,必須要在實踐檢查他們的工作成果。
有人反對法家思想的極端化,但是換種思維想,物極必反,這個不單單是針對法家的思想而言,是一種客觀規(guī)律。我們經(jīng)歷了歷史的洗禮,思想也再不斷的改變進取,我們可以站在偉人的肩膀上,很好地運用他們的知識理論財富來貫穿與我們的現(xiàn)代領(lǐng)導中,而不是一味地去指責它的弊端,這樣不是更好嗎?
人無完人,德興兼?zhèn)涞娜瞬女吘故巧贁?shù),所以就要靠資源來完善一個組織,包括它的制度,它的人才,以及領(lǐng)導者的領(lǐng)導,相信法家的思想對現(xiàn)在領(lǐng)導能提供建設性的意見。
第五篇:拓展培訓對企業(yè)的意義與價值
拓展培訓對企業(yè)的意義與價值
拓展訓練是一種體驗式深度培訓,很多人對拓展訓練有誤解,認為拓展訓練只是簡單的體育加娛樂的游戲,其實不然,拓展訓練是對傳統(tǒng)灌輸式教育的一次全面提煉和改革,顛覆了以前以培訓師為主的培訓模式,而轉(zhuǎn)變?yōu)閷W員為主角,它通過學員在活動中親自參與來獲得個人體驗和感悟,然后在培訓師的指導下,團隊成員共同交流,分享個人體驗,提升自我認識,拓展訓練以學員高度的參與性為主要指導思想,以學員的感受、感悟為基礎(chǔ),將這些體驗化為最后的課程效果,特別在員工心態(tài)、執(zhí)行力、積極性調(diào)整、企業(yè)文化導入、團隊溝通協(xié)作等方面!通過體驗加深參與者的印象,讓拓展訓練的積極作用在員工的生活中產(chǎn)生持續(xù)性的影響。
一、拓展訓練的意義
1、集體中的個性的展現(xiàn)。
戶外拓展訓練實行分組活動,強調(diào)集體合作。力圖使野外拓展訓練每一名 學員竭盡全力為集體爭取榮譽,同時從集體中吸取巨大的力量和信心,在集體中 顯示個性。
2、個人心理訓練
戶外拓展訓練是一項旨在協(xié)助企業(yè)提升員工核心價值的訓練過程,通過訓練 課程能夠有效地拓展企業(yè)人員的潛能,提升和強化個人心理素質(zhì),幫助企業(yè)人員 建立高尚而尊嚴的人格;同時讓團隊成員能更深刻地體驗個人與企業(yè)之間,下級 與上級之間,員工與員工之間唇齒相依的關(guān)系,從而激發(fā)出團隊更高昂的工作熱 誠和拼搏創(chuàng)新的動力,使團隊更富凝聚力。
3、團隊合作訓練
戶外拓展訓練是一套塑造團隊活力、推動組織成長的不斷增值的訓練課程。是專門配合現(xiàn)代企業(yè)進行團隊建設需要而設計的一套戶外體驗式模擬訓練,這是 當今歐洲、美洲及亞洲大型商業(yè)機構(gòu)所采納的一種有效的訓練模式;訓練內(nèi)容豐 富生動,寓意深刻,以體驗啟發(fā)作為教育手段,學員參與的訓練將成為他們終身 難忘的經(jīng)歷,從而讓每一系列活動中所寓意的深刻的道理和觀念,能牢牢地扎根 在團隊和每個成員的潛意識中,并且能在日后的工作合作中揮發(fā)應有的效用。通 過拓展訓練,學員在以下方面將有顯著的提高:認識自身潛能,增強自信心,改 善自身形象;克服心理惰性,磨練戰(zhàn)勝困難的毅力;啟發(fā)想象力與創(chuàng)造力,提高 解決問題的能力;認識群體的作用,增進對集體的參與意識與責任心;改善人際 關(guān)系,更為融洽地與群體合作;學習欣賞、關(guān)注和愛護自然。
4、綜合活動性。
戶外拓展訓練的所有項目都以體能活動為引導,引發(fā)出認知活動、情感活動、意志活動和交往活動,有明確的操作過程,要求學員全身心的投入。
5、挑戰(zhàn)極限。
拓戶外展訓練的項目都具有一定的難度,表現(xiàn)在心理考驗上,需要學員向自 己的能力極限挑戰(zhàn),跨越“極限”。
6、現(xiàn)實社會意義
現(xiàn)代社會是一個高度人際互動的社會,是一個團隊英雄主義的時代。如何實 現(xiàn)團隊的整體優(yōu)勢和優(yōu)勢互補?在這個生活節(jié)奏越來越快,工作分工越來越細,工作壓力越來越大,人與人的情感交流越來越困難的競爭環(huán)境中,企業(yè)、組織和 個人更需要團隊。戶外拓展訓練揉合了高挑戰(zhàn)及低挑戰(zhàn)的元素,學員從中在個人 和團隊的層面,都可透過危機感、領(lǐng)導、溝通、面對逆境和輔導的培訓而得到提 升。拓展訓練強調(diào)學員去“感受”學習,而不僅僅在課堂上聽講。
7、高峰體驗。
在克服困難,順利完成課程要求以后,學員能夠體會到發(fā)自內(nèi)心的勝利感和 自豪感,獲得人生難得的高峰體驗。
8、自我教育。
教員只是在課前把課程的內(nèi)容、目的、要求以及必要的安全注意事項向?qū)W員 講清楚,活動中一般不進行講述,也不參與討論,充分尊重學員的主體地位和主 觀能動性。即使在課后的總結(jié)中,教員只是點到為止,主要讓學員自己來講,達 到了自我教育的目的。
通過戶外拓展訓練,參訓者在如下方面有顯著的提高:認識自身潛能,增強 自信心,改善自身形象;克服心理惰性,磨練戰(zhàn)勝困難的毅力;啟發(fā)想象力與創(chuàng) 造力,提高解決問題的能力;認識群體的作用,增進對集體的參與意識與責任心; 改善人際關(guān)系,學會關(guān)心,更為融洽地與群體合作;學習欣賞、關(guān)注和愛護大自 然。
二、體驗式培訓(拓展訓練)是一種團隊合作訓練
體驗式培訓(拓展訓練)是一套塑造團隊活力、推動組織成長的不斷增值的訓練課程。體驗式培訓是專門配合現(xiàn)代企業(yè)進行團隊建設需要而設計的一套戶外體驗式模擬訓練,這是當今歐、美及亞洲大型商業(yè)機構(gòu)所采納的一種有效的訓練模式;訓練內(nèi)容豐富生動,寓意深刻,以體驗啟發(fā)作為教育手段,學員參與的訓練將成為他們終身難忘的經(jīng)歷,從而讓每一系列活動中所寓意的深刻的道理和觀念,能牢牢地扎根在團隊和每個成員的潛意識中,并且能在日后的工作合作中揮發(fā)應有的效用。
三、拓展訓練是一種成功心理訓練
拓展培訓是一項旨在協(xié)助企業(yè)提升員工核心價值的訓練過程,通過訓練課程能夠有效地拓展企業(yè)人員的潛能,提升和強化個人心理素質(zhì),幫助企業(yè)人員建立高尚而尊嚴的人格;同時讓團隊成員能更深刻地體驗個人與企業(yè)之間,下級與上級之間,員工與員工之間唇齒相依的關(guān)系,從而激發(fā)出團隊更高昂的工作熱誠和拼搏創(chuàng)新的動力,使團隊更富凝聚力。
拓展訓練對個人的好處:
1、改善身體機能,強健體魄。
2、認識自身潛能,增強自信心,改進自身形象。
3、克服心理惰性,完善性格結(jié)構(gòu)。磨煉戰(zhàn)勝困難的意志。
4、調(diào)適身心、不浮躁、不頹廢,更好的面對工作與生活的挑戰(zhàn)。
5、認識群體的作用,增進對集體的參與意識和責任心。
6、啟發(fā)想象力與創(chuàng)造性,提高解決問題的能力。
7、學習欣賞別人,學會關(guān)心別人。
8、助人為樂,關(guān)愛生命和自然。
9、情感溝通和表達能力增強,人際關(guān)系趨向和諧 拓展訓練對企業(yè)的好處:
1、通過現(xiàn)場體驗會使員工自己明白團隊的力量大于個人,而自己公司就是自己的團隊,只有團隊發(fā)展壯大了自己才會有出路。進而使員工進一步明確和認同組織目標,從而增強組織的凝聚力,更便于企業(yè)管理與執(zhí)行。
2、體驗游戲過程中學員們會需要相互配合相互幫助才能贏得比賽,否則就會使團隊落后于其他分組,這樣的體驗可以使參與者樹立相互配合,相互支持的團隊精神和整體意識,是企業(yè)內(nèi)部更加和諧。
3、不斷地身體語言碰撞,使公司內(nèi)平時缺乏溝通的人融入到企業(yè)這個大家庭,從而改善人際關(guān)系,形成積極向上的組織氛圍。
4、在學員的整體參與中很多環(huán)節(jié)都是需要深度溝通與協(xié)作的,從中可以發(fā)現(xiàn)很多優(yōu)秀人才及組織管理精英,能非常好的改進組織內(nèi)部的溝通與信息交流,促進企業(yè)發(fā)展。
5、拓展活動過程中挑戰(zhàn)無處不在,但克服困難恐懼后都能完成任務,能讓參與者明白面對任何困難挑戰(zhàn)時應該從容,只要利用團隊智慧,不拋棄不放棄就一定能夠突破障礙獲得成功,這樣組織面對各種變革與挑戰(zhàn)就會更加從容有序,企業(yè)也能在激烈的競爭中穩(wěn)步前進。
6、工作中沒有發(fā)現(xiàn)的人才潛力在拓展活動的氛圍下激發(fā)出來了。很多人平時看沒啥本領(lǐng)其實當真正有了團隊意識后他的潛力是非常大的,這樣可以使企業(yè)更能發(fā)現(xiàn)有用人才和擁有領(lǐng)導與管理才能的人。
7、通過團隊競爭身體力行挖掘員工的內(nèi)在能量,使之聚合,并在工作中全部釋放出來,增強企業(yè)綜合實力。
現(xiàn)在越來越多的經(jīng)銷商會議、年終總結(jié)會、企業(yè)內(nèi)訓、員工培訓等都用拓展體驗式來完成,這不僅僅是因為拓展訓練的趣味性、可行性、效果持續(xù)性。更重要的是因為拓展訓練對企業(yè)有著非同尋常的意義與價值。也正是拓展行業(yè)成為各大企業(yè)追捧的對象所以近年來越來越多拓展公司興起,當然這其中存在不太專業(yè)的拓展公司,只是一味的體驗游戲而沒有挖掘出拓展游戲跟企業(yè)更深層次的關(guān)系,導致培訓效果不佳。所以各企業(yè)在選擇拓展培訓時要多方面分析,選擇最專業(yè)最有資歷的拓展公司,讓企業(yè)一覽拓展訓練的風采。
廣州拓展訓練學院隸屬于廣州市邦元管理顧問有限公司,專注于拓展培訓師培訓(ETCT初、中、高級班全年滾動開班)、企業(yè)中高層管理能力提升訓練、銷售團隊拓展訓練,新員工拓展訓練,經(jīng)銷商年會拓展訓練,拓展教練培訓課程。致力于打造中國最專業(yè)的體驗式培訓師的搖籃!學院創(chuàng)始人是中國境內(nèi)最早的拓展培訓導師,并長期為不同領(lǐng)域企業(yè)在發(fā)展戰(zhàn)略,領(lǐng)導能力,團隊建設,客戶服務,經(jīng)營管理,人力資源和企業(yè)文化等方面提供優(yōu)質(zhì)服務和解決方案。