第一篇：培訓(xùn)的效果到底如何去衡量

卓越培訓(xùn)經(jīng)理的十項必做工作

隨著學(xué)習(xí)型組織的觀念逐漸被越來越多企業(yè)所接受，培訓(xùn)也開始為大家所重視?？墒蔷烤箲?yīng)該如何做好企業(yè)培訓(xùn)工作，對于大多數(shù)培訓(xùn)經(jīng)理來說還是一個令人傷腦筋的問題。經(jīng)過企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理的交流和實踐，卓越的培訓(xùn)經(jīng)理需要做好以下10項有效工作。

1、培訓(xùn)系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃

培訓(xùn)系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃是企業(yè)管理培訓(xùn)工作的起點，是培訓(xùn)行動指南和工作綱領(lǐng)。在制訂培訓(xùn)系統(tǒng)戰(zhàn)略之前，培訓(xùn)經(jīng)理一定要做好詳盡的企業(yè)培訓(xùn)現(xiàn)狀調(diào)查分析。在戰(zhàn)略選擇方面，有循序漸進、獨立設(shè)置和從屬型等。循序漸進是根據(jù)公司由大到小的發(fā)展情況，一般是企業(yè)培訓(xùn)專員，發(fā)展到培訓(xùn)主管，再發(fā)展到培訓(xùn)經(jīng)理，到建立松散型的內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍，再獨立出來籌建培訓(xùn)部，發(fā)展到培訓(xùn)中心，最后發(fā)展到培訓(xùn)學(xué)院，實行事業(yè)部體制。正常情況下，培訓(xùn)部、培訓(xùn)中心和培訓(xùn)學(xué)院的區(qū)別在于權(quán)限職能和人員配置方面的不同：培訓(xùn)部負(fù)責(zé)的是企業(yè)中下層培訓(xùn)，組織面較窄;培訓(xùn)中心負(fù)責(zé)的整個企業(yè)培訓(xùn)，培訓(xùn)學(xué)院一般不負(fù)責(zé)整個企業(yè)培訓(xùn)，而是企業(yè)文化的提煉和灌輸，職業(yè)經(jīng)理人的培訓(xùn)和部分模塊培訓(xùn)。獨立設(shè)置型就一開始設(shè)立了企業(yè)培訓(xùn)部，統(tǒng)管企業(yè)的所有培訓(xùn)，各部門要培訓(xùn)，就給培訓(xùn)部提需求，整個企業(yè)的培訓(xùn)只有培訓(xùn)部輸出。從屬型主要是依附HR系統(tǒng)基礎(chǔ)上的培訓(xùn)，這類培訓(xùn)一般適合小型企業(yè)的需求，培訓(xùn)系統(tǒng)不完善。

培訓(xùn)經(jīng)理依據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略，設(shè)計出實用、扁平、簡單的培訓(xùn)組織架構(gòu)，編寫清晰明確的崗位和培訓(xùn)職責(zé)、權(quán)限和激勵機制。

2、企業(yè)課程體系的建立

企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程體系的建立上一般采用分級模塊化設(shè)置原則，根據(jù)培訓(xùn)對象的三個層次，將課程分為高、中、基三層分別相對高層管理者、中層管理者和基層管理者，從專業(yè)課程(分為生產(chǎn)、銷售、人力資源、研發(fā)、財務(wù)五個模塊)和通用課程兩個方面來設(shè)計課程模塊，形成模塊化課程設(shè)置。同時，面授課程系統(tǒng)與E-learning培訓(xùn)課程系統(tǒng)根據(jù)功能分別設(shè)立。企業(yè)課程體系的建立要根據(jù)公司的發(fā)展目標(biāo)，及培訓(xùn)需求調(diào)查和分析的基礎(chǔ)上建立。主要的課程類型根據(jù)培訓(xùn)組織的職能不同而不同。

例如：聯(lián)想集團管理學(xué)院不管技術(shù)培訓(xùn)，也不做前線銷售培訓(xùn)，主要是九大工作形成課程體系：一是新員工入模子培訓(xùn)，每個月1期，為期1周;二是1年兩期聯(lián)想經(jīng)理培訓(xùn)，每期3天;三是為期2天的聯(lián)想高級干部研討班;四是外地平臺新員工培訓(xùn);五是企業(yè)文化培訓(xùn);六是通用課程技能培訓(xùn);七是培訓(xùn)課程實施;八是企業(yè)文化的提煉;九是學(xué)歷、研修班和海外培訓(xùn)。

3、培訓(xùn)講師團的建立和評估

內(nèi)部講師團一般由內(nèi)部培訓(xùn)師、外聘專家或顧問、后備人力資源培訓(xùn)師三部分組成，有的連鎖企業(yè)也將督導(dǎo)納入企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師行業(yè)。內(nèi)部講師的來源是，集團高層管理者、集團及各企業(yè)培訓(xùn)管理者、有豐富實踐經(jīng)驗的管理者專業(yè)技術(shù)人員和集團內(nèi)部招聘的適合人選。集團內(nèi)部講師形式上：一種是由培訓(xùn)學(xué)院邀請集團高層管理者擔(dān)任的高級講師，一種是由培訓(xùn)管理者及專業(yè)人員經(jīng)考查培訓(xùn)后聘請的講師，一種是在集團內(nèi)部公開招聘并培養(yǎng)的講師。對于后兩種形式的講師，根據(jù)他們的知識水平、工作經(jīng)驗、教學(xué)對象的不同層次，分成高、中、初三個級別。講師類型按課程類型來劃分，每一級可劃分為態(tài)度、知識、技能、企業(yè)文化、其他五個類別。

內(nèi)部講師團一般由培訓(xùn)經(jīng)理進行統(tǒng)一管理和協(xié)調(diào)，設(shè)計的主要內(nèi)容包括內(nèi)部講師的選拔、聘用、授課、成長和評估。其中，對內(nèi)部講師團的授課評估和成長是保障內(nèi)部培訓(xùn)師健康發(fā)展的基礎(chǔ)。內(nèi)部講師團的激勵涉及講師課程開發(fā)激勵、授課激勵、成長激勵和講師考核。采

用的激勵方式有獎勵外派學(xué)習(xí)、課程獎勵、服飾獎勵、節(jié)假日授課需發(fā)放節(jié)假日補助費、差旅補貼、積分獎勵以及榮譽獎勵等。講師評估由專門的評估小組來承擔(dān)部分評估工作，小組成員由集團的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、主導(dǎo)企業(yè)培訓(xùn)管理者、培訓(xùn)學(xué)院有關(guān)人員組成。除榮譽講師外，每年度進行一次考核并對其等級進行重新評估。評估方面涉及上課時數(shù)、開發(fā)課程時數(shù)、課程實施、學(xué)員一、二級反應(yīng)評估等。

4、培訓(xùn)需求調(diào)查、收集與分析

培訓(xùn)需求調(diào)查是培訓(xùn)工作循環(huán)發(fā)展的基礎(chǔ)。一般培訓(xùn)經(jīng)理培訓(xùn)需求調(diào)查可以從組織層面、工作層面和人員層面三個角度進行人員調(diào)查。需求調(diào)查方法例如有訪談法、問卷調(diào)查法、觀察法、關(guān)鍵事件法、經(jīng)驗預(yù)計法、頭腦風(fēng)暴法、專項測試法、檔案資料法、集體討論法、自我分析法、基于勝任力的培訓(xùn)需求分析法、任務(wù)和技能分析、缺口分析、工作績效評價法、錯誤分析法等。每種方法被培訓(xùn)者參與程度、管理層參與程度、所費時間、成本、指標(biāo)衡量的程度均不同，需要選擇合適的需求調(diào)查方法。

例如：對于一些需求信息的精度要求較高，而且是特殊的需求，適宜用測驗法和問卷調(diào)查法等，而不適宜用面談法，集體討論法等。

5、培訓(xùn)課程的新開發(fā)、審核和培訓(xùn)執(zhí)行管理

保障培訓(xùn)組織部門課程的有效開發(fā)和知識更新是培訓(xùn)能夠循環(huán)進行的基礎(chǔ)。課程開發(fā)采用對外引課程內(nèi)容調(diào)整為主，內(nèi)部自行開發(fā)為輔的原則。根據(jù)課程體系,有一部分課程是需要培訓(xùn)學(xué)院自行組織講師實施的,對于這一部分課程的教材可以采取兩種方式：一種是對外部咨詢機構(gòu)或培訓(xùn)機構(gòu)的課程在培訓(xùn)后，將課程核心內(nèi)容進行合理修訂，并調(diào)整成適用的教材，然后選擇合適的人選進行傳授并由其進行企業(yè)內(nèi)部推廣，另一種方法是由培訓(xùn)經(jīng)理組織人員結(jié)合企業(yè)實際經(jīng)營狀況，進行針對性強的課程開發(fā)。

集團總部或下屬各企業(yè)需要以集團名義開發(fā)的培訓(xùn)項目都必須報送培訓(xùn)學(xué)院審批,由培訓(xùn)學(xué)院培訓(xùn)經(jīng)理簽字實施。對積極主動開發(fā)符合企業(yè)培訓(xùn)需求的課程的，實行獎勵制度，對外部引入和內(nèi)部開發(fā)課程的審核，由培訓(xùn)學(xué)院組織實施該項初審、復(fù)審、試講評估和推薦實施工作。

培訓(xùn)執(zhí)行管理要根據(jù)所制定的培訓(xùn)實施方案進行。根據(jù)培訓(xùn)方案中的內(nèi)容向集團及各企業(yè)發(fā)放培訓(xùn)通知。通知內(nèi)容包括培訓(xùn)內(nèi)容、講師介紹、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)目的、時間、地點、費用、報名方式、聯(lián)系人等。在實施培訓(xùn)過程中，需要從學(xué)員紀(jì)律、設(shè)施的正常使用、講師的接待、培訓(xùn)效果記錄、培訓(xùn)結(jié)果考查、發(fā)結(jié)業(yè)證書等方面進行控制。培訓(xùn)方法有自學(xué)法、計劃學(xué)習(xí)法、成就動機訓(xùn)練法、講課法、研討訓(xùn)練法、頭腦風(fēng)暴法、OTJ培訓(xùn)法、案例教學(xué)法、角色扮演法、仿真模擬培訓(xùn)法、實驗室培訓(xùn)法、企業(yè)教練法、拋錨式教學(xué)法、游戲訓(xùn)練法、拓展訓(xùn)練法等等。培訓(xùn)后管理方面需要從收集整理學(xué)員檔案、分類存放培訓(xùn)資料、支付課程引入費用、培訓(xùn)總結(jié)報告等未盡事項方面進行完善。

6、培訓(xùn)評估工作

無論是培訓(xùn)師、培訓(xùn)經(jīng)理、組織高層或?qū)W員實施某項培訓(xùn)，都需要達到一定的目的，培訓(xùn)評估對于是否達到這個目的就顯得尤為重要，培訓(xùn)經(jīng)理就在這項工作起組織作用。一般來說，培訓(xùn)評估方法劃分為背景評估、投入評估、反映評估和產(chǎn)出評估四類評估。

在評估行為上也可以劃分為反應(yīng)、學(xué)習(xí)、行為和結(jié)果四種。四種培訓(xùn)方法難易程度不同，因此，采取的評估方法也不同，常用的評估方法有：培訓(xùn)評估調(diào)查問卷、工作行為評價法、工作成果評價法、前后測與對照組法、培訓(xùn)評估的成本-收益分析法等。

常用的企業(yè)評估方法是反映(應(yīng))評估、前后測與對照組法，也有的企業(yè)將一些培訓(xùn)大項目進行行為和結(jié)果評估。

7、企業(yè)文化的提煉和灌輸

企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)的精神支柱。培訓(xùn)部門一般都設(shè)立了企業(yè)文化崗位，提煉

和整理企業(yè)文化和管理思想。例如：聯(lián)想集團的企業(yè)文化崗位，在每年舉行的高級干部研討班，和平時老總在會議上講的內(nèi)容上，通過提煉，編輯成冊，收集成企業(yè)文化、亞文化及各下屬公司的管理經(jīng)驗。

培訓(xùn)經(jīng)理一方面在組織集團公司企業(yè)文化，包括企業(yè)宗旨、目標(biāo)、使命、愿景、價值觀、做人做事標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)歌曲、企業(yè)標(biāo)志、企業(yè)形象等，以及在人、財、物等方面的基本要求等的同時，也努力使企業(yè)文化通過一定的載體展現(xiàn)出來。另一方面，培訓(xùn)經(jīng)理在依托集團公司的文化背景下，也需要形成培訓(xùn)部門自己的亞文化，并通過一系列培訓(xùn)活動和方式進行灌輸。例如：TCL領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)學(xué)院形成了自己的學(xué)院理念、學(xué)院愿景和學(xué)院目標(biāo)。學(xué)院理念：以企業(yè)戰(zhàn)略為導(dǎo)向、以HR系統(tǒng)為依托、以提升組織技術(shù)為目的，建立立體、開放、有特色的培訓(xùn)體系。學(xué)院愿景：孕育職業(yè)經(jīng)理人的搖籃，傳播企業(yè)文化的基地，成為TCL集團的思想庫。

8、企業(yè)E-learning培訓(xùn)信息化推進

信息化是企業(yè)發(fā)展的高速公路。培訓(xùn)信息化不僅可以資源共享，高效快捷的開展工作，而且可以大大節(jié)約培訓(xùn)成本。建立企業(yè)E-learning培訓(xùn)體系是企業(yè)發(fā)展的一個趨勢。培訓(xùn)經(jīng)理建立企業(yè)e-learning系統(tǒng)，主要由四個部份組成，一是需求與培訓(xùn)管理技術(shù)、二是軟件技術(shù)平臺、三是知識資源、四是e-learning服務(wù)。這4個基本組成部份越匹配，企業(yè)或組織實施e-learning就越容易取得成功。其中，需求與培訓(xùn)管理技術(shù)是驅(qū)動、軟件技術(shù)平臺是載體、知識資源是支撐，一般而言，知識資源可以是視頻文件、音頻文件、多媒體文件、普通WORD文件或PPT文件等。

e-learning系統(tǒng)包括一般包括培訓(xùn)需求確認(rèn)、培訓(xùn)計劃、在線培訓(xùn)與學(xué)習(xí)、在線考試、統(tǒng)計與整體評估等模塊。另外，企業(yè)為了實現(xiàn)個性化的培訓(xùn)，往往需要個性化課程，因此，針對這種企業(yè)，還需要課件制作模塊，有些e-learning系統(tǒng)還增加了適時交流溝通模塊。

9、作好培訓(xùn)機構(gòu)資源的整合和外派學(xué)習(xí)培訓(xùn)

完全依靠自身的實力進行內(nèi)部培訓(xùn)是不現(xiàn)實的，需要考慮聘請外部培訓(xùn)機構(gòu)對企業(yè)進行培訓(xùn)。外派培訓(xùn)機構(gòu)首先要看機構(gòu)培訓(xùn)師的資歷，選擇既有理論知識又有實戰(zhàn)經(jīng)驗的高級咨詢培訓(xùn)專家，一些有MBA，有比較深厚的理論背景的博士和碩士實戰(zhàn)派，也可以放入備選名單。如果可能的話，可以聽聽他的課，與他進行直接交流和溝通，提出一些企業(yè)現(xiàn)存的問題看他的對策如何?在可能的情況下，請培訓(xùn)師到企業(yè)里進行實地考察，先對企業(yè)進行簡單的咨詢診斷，拿出初步的培訓(xùn)計劃。如果都不錯，則這個培訓(xùn)師和這家培訓(xùn)機構(gòu)在能力上應(yīng)該是合格了，可以考慮進行簽約的談判了。需要注意的是，由于中小型咨詢培訓(xùn)公司往往只有幾個過硬的顧問，因此在合同上要特別注明，才有可能獲得貨真價實的培訓(xùn)服務(wù)。

外派學(xué)習(xí)培訓(xùn)包含有兩個方向，一是企業(yè)內(nèi)專業(yè)性較強的崗位高級人才培訓(xùn)，企業(yè)本身講師和顧問無法培訓(xùn)，需要送到對口的培訓(xùn)機構(gòu)進行相關(guān)培訓(xùn)。這類外派學(xué)習(xí)最關(guān)鍵選擇需求合適的培訓(xùn)機構(gòu)。二是外派學(xué)習(xí)人員培訓(xùn)指由母公司任命的在東道國工作的母國公民和第三國國民，還包括在母公司工作的外國公民的培訓(xùn)。目前對外派人員的培訓(xùn)主要集中在外派前的文化敏感性培訓(xùn)上，如他國文化簡介、角色扮演、文化理解等。目前在外派員工的培訓(xùn)方面有三方面的進展：所在國的現(xiàn)實培訓(xùn)、全球性心智模式培訓(xùn)、多媒體/基于互聯(lián)網(wǎng)的培訓(xùn)。

10、經(jīng)費管理

培訓(xùn)部門作為一個組織機構(gòu)應(yīng)該有一定的運作經(jīng)費，由培訓(xùn)經(jīng)理根據(jù)每年的培訓(xùn)計劃，對培訓(xùn)部門在一年中可能產(chǎn)生的費用進行預(yù)算。根據(jù)經(jīng)費的使用方式可將經(jīng)費分為直接費用和間接費用兩種類型。直接費用指在引進課程或?qū)嵤┱n程中所產(chǎn)生的費用。包括課程費、講師差旅費接待費、學(xué)員食宿費、場租費、實施過程中的其它雜費。間接費用指保證學(xué)院正常運作的管理費、課程的調(diào)研考查費、教材引進或開發(fā)費等。集團總部負(fù)責(zé)培訓(xùn)學(xué)院的間接費用，直接費用由下屬企業(yè)根據(jù)每次參加培訓(xùn)的人數(shù)分?jǐn)?。培?xùn)學(xué)院的經(jīng)費采取登記匯總的方式進

行管理，培訓(xùn)經(jīng)理對相關(guān)費用進行審核和監(jiān)控。

第二篇：你的人生價值到底該用什么來衡量

你的人生價值到底該用什么來衡量?

隨著年齡的不斷地增長,身上的擔(dān)子愈加沉重了,責(zé)任也大了起來,不再是以前的那個懵懂無知的小孩子了,慢慢的為了生活開始奔波了起來,不斷地在大城市的各個角落里尋覓著自己的一席之地,或許只有這樣才能生活下去.這個社會不允許任何人落后,落后就要挨打,這個社會更不允許你窮,你窮了以后會有很多人看不起你,甚至你的親人,我們?yōu)榱松?而且是為了更好的生活,都在積極地奔波著,向往著那明天的太陽,希望明天的它會更燦爛,更耀眼,再苦再累都無怨無悔,因為我們想過的比別人好,所以就的比別人過的更辛苦.我們在這個社會的大舞臺上演繹著自己的點點滴滴,我們不光為了工作

在降低著自己的標(biāo)準(zhǔn),或許只有降低了自己的人生標(biāo)準(zhǔn),才能慢慢的融入這個殘酷的社會為現(xiàn)在的這個社會競爭已非常激烈化,不知不覺地就有可能被社會淘汰

不會可憐任何一個你覺得可憐的人,物競天擇,適者生存.你在衡量著自己,社會同時也在衡量著你,也許你覺得你很值錢,但在別人看來你一分不值許只有落入社會最底層才是最適合你的,我們?yōu)榱藸幦∧且稽c點的人生價值在不停的奮斗著因為都想在別人面前能抬起頭,不讓別人瞧不起,為了那所謂的面子問題

有一把尺子在不斷地衡量著你,社會對你的要求越來越高,他甚至需要你無所不能這樣你才能適應(yīng)這個殘酷的社會,才能在此立足,勞動力資源的豐富

在已不再是那么的重要,或許沒有你的這個社會別人會過得更好,自己用心中的那把尺子在衡量著自己,可是社會的這把尺子太苛刻,它沒有你想象中的那樣的完美

你會變的異常的自卑,因為它把你從你心中理想的位置上拉到了現(xiàn)實的臺階上

接受不了,但是你最終還是得學(xué)會適應(yīng),社會這個大染缸會把你變得黑起來

會被社會所承認(rèn),也不會有自己的那一個位置.為了被這個社會所接納,我們不斷地向它看齊,心中的那把天平也在不自覺的偏了起來是再正常不過了,社會需要怎樣,我們就的學(xué)會那樣,這樣才不至于被社會所淘汰

http://ghb1226.blog.163.com/blog/static/***44102519706/ ,更為了生活,不斷地,因,社會更是無情的,它,或,.,因為只有,讓這個社會覺得你的存,甚至當(dāng)你被衡量過后,你也許會有些,不黑的話你就不,這也......

第三篇：生命應(yīng)該用深度去衡量

生命應(yīng)該用深度去衡量

——《閃亮的時刻》讀后感

暑假里，我讀了一本很特別的童話小說，是馬來西亞著名兒童文學(xué)作家許友彬?qū)懙摹堕W亮的時刻》。說它特別，是因為這本小說跌宕起伏，有扣人心弦的故事，同時也有兒童間純潔的友情。讀完后讓人感到生命的沉重。人，應(yīng)該讓自己的生命綻放光芒。

小說的背景是大山中風(fēng)景優(yōu)美的雪河小學(xué)，這所小學(xué)只有五名學(xué)生，由于人少地偏，學(xué)校被政府征用，并出租給別人，下令學(xué)校搬遷，大家都很難過，為了能讓學(xué)校繼續(xù)留在環(huán)境優(yōu)美的山中，五名學(xué)生報名參加了兩項比賽——全國小學(xué)生羽毛球比賽和短片拍攝比賽，希望在比賽中取得冠軍，請媒體關(guān)注學(xué)校并能保留這所環(huán)境優(yōu)美的學(xué)校。大家在努力準(zhǔn)備的過程中，卻無意中發(fā)現(xiàn)了驚天動地的大秘密，租學(xué)校教室的教授和會長，正在培養(yǎng)劇毒殺人蜂，準(zhǔn)備刺殺美國總統(tǒng)，而更嚴(yán)重的是，已經(jīng)有五只殺人蜂逃了出來，正在威脅著人們的生命。大家憑著自己的努力找到了關(guān)殺人蜂的籠子，并且用火把殺人蜂燒了個精光。與此同時，另外一個喜訊接踵而來，懿勇和懿仁他們打羽毛球分別獲得了全國小學(xué)生冠亞軍，同學(xué)們拍攝的短片也獲得了全國一等獎和三等獎。這些成就經(jīng)過各個媒體的傳播，雪河小學(xué)名聲大振，不僅成了著名的旅游景點，學(xué)校還發(fā)展到五十多人，大家都非常高興，但是不幸的是，五只逃出來的殺人蜂只捉到了四只，最后一只被毓文抓住，但是蜜蜂卻蟄到了他，他頓時就暈了過去，在醫(yī)院里醫(yī)生說他搶救無效，已經(jīng)死亡。大家看著他的尸體都默默的流著眼淚，心里都覺得對不起他??

小說最打動我的不是曲折的情節(jié)，而是毓文。他雖然頑皮，卻很有愛心。雖然他的朋友和姐姐誤會了他，但他依然沒有放棄，還是用一樣的態(tài)度對待他們，和好后一起消滅殺人蜂。甚至為了救姐姐不惜犧牲了自己。這種精神是令人敬佩的。列夫·托爾斯泰曾經(jīng)說過：“人生的價值，并不是用時間，而是用深度去衡量的?！边@句話放到毓文身上最合適了！

第四篇：如何去衡量一個關(guān)鍵詞的優(yōu)化價值

如何去衡量一個關(guān)鍵詞的優(yōu)化價值

淺談怎樣衡量一個關(guān)鍵詞優(yōu)化價值.最近幾天一直忙于公司的事情，沒有更新文章。利用中午的時間今天談?wù)勗鯓雍饬恳粋€關(guān)鍵詞優(yōu)化價值? 關(guān)鍵詞的選取直接影響著你要做的網(wǎng)站的目的：也就是影響著你網(wǎng)站的盈利。那么如何才能衡量一個關(guān)鍵詞是否有優(yōu)化價值呢?下面就從四點說起：

關(guān)鍵詞的熱度

選擇關(guān)鍵詞我們要現(xiàn)在一個有熱度的關(guān)鍵詞，說白點就是要有搜索量。如果沒人搜，你做上去的詞又有什么用呢?熱度太過或太低可能都不太合適，具體的還有根據(jù)網(wǎng)站的現(xiàn)狀來分析。

關(guān)鍵詞與網(wǎng)站的相關(guān)性

這一點非常重要我們要明白你的網(wǎng)站是做什么的。選擇的關(guān)鍵詞一定要跟你的網(wǎng)站相關(guān)。試想如果用戶通過搜索出來的詞來到你的網(wǎng)站，而你的網(wǎng)站根本不能給他帶來有用的內(nèi)容。他還會再來嗎?現(xiàn)如今百度的算法，是不會讓這些垃圾站點占據(jù)著好位置了。就在昨天好多網(wǎng)站的排名應(yīng)該下降了。因此，關(guān)鍵詞一定要與網(wǎng)站相關(guān)。

關(guān)鍵詞的競爭對手

現(xiàn)在做任何一門行業(yè)，都離不開競爭對手。因此了解競爭對手才能使你在后期應(yīng)該做出什么策略。是很重要的。而我們在我們在選擇關(guān)鍵詞時往往會忽略掉我們的競爭對手是誰，如果是一些很強大的競爭對手，網(wǎng)站在較長的時間段可能都無法超越對手，那么我們可能選擇放棄這些關(guān)鍵詞，轉(zhuǎn)而選擇相關(guān)的長尾關(guān)鍵詞。

關(guān)鍵詞投資回報率

這一點是我們最關(guān)心的也是最重要的。我們做網(wǎng)站為了什么?答案非常明顯：為了有回報。因此這就要求我們seoer掌握扎實的seo技術(shù)，通過正確的手法來優(yōu)化你的網(wǎng)站。通過我們對網(wǎng)站的數(shù)據(jù)分析做出正確的優(yōu)化方向。從而獲取回報率。這樣我們優(yōu)化的關(guān)鍵詞才有價值。

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第五篇：企業(yè)培訓(xùn)到底培訓(xùn)什么

企業(yè)培訓(xùn)到底培訓(xùn)什么

2013-08-12 17:57:00

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現(xiàn)在，員工的培訓(xùn)越來越受到企業(yè)的重視，特別是隨著人才和市場的竟?fàn)幦找婕ち遥藗兩詈凸ぷ鞯墓?jié)奏加快，壓力加重。企業(yè)員工面對激烈的競爭和工作的壓力，容易出現(xiàn)心理緊張、挫折感、痛苦、自責(zé)、喪失信心等不良心理狀態(tài)，心理教育疏導(dǎo)十分必要。試驗證明，良好的心理教育、疏導(dǎo)和訓(xùn)練，能夠增強員工的意志力、自信心、抗挫折能力和自控能力，還能提高員工的創(chuàng)新意識、貢獻意識、集體意識和團隊精神。

企業(yè)培訓(xùn)包括技能、管理、營銷、心理學(xué)等，如何將訓(xùn)練的理論、理念、方法和技術(shù)應(yīng)用到企業(yè)管理和企業(yè)訓(xùn)練活動之中，以更好地解決員工的動機、心態(tài)、心智模式、情商、意志、潛能及心理素質(zhì)等一系列心理、思想、行為問題，使員工心態(tài)得到調(diào)適、心態(tài)模式得到改善、意志品質(zhì)得到提升、潛能得到開發(fā)等，在企業(yè)中受到越來越多老板的重視。

目前培訓(xùn)機構(gòu)形形色色，基本培訓(xùn)內(nèi)容包括素質(zhì)管理訓(xùn)練、團隊訓(xùn)練、領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練、體驗培訓(xùn)和戶外拓展、營銷方法技巧。我們分享一些培訓(xùn)的基礎(chǔ)知識：

一、心態(tài)

心態(tài)的培訓(xùn)是幫助員工拓展觀念、調(diào)適心態(tài)，建立有助于實現(xiàn)目標(biāo)、取得成功的態(tài)度的一種培訓(xùn)方式。心態(tài)調(diào)適和訓(xùn)練的方向就是心態(tài)積極、平衡，保持愉快的心境?！皯B(tài)度決定一切”，米盧教練的這句話，是特別強調(diào)心態(tài)調(diào)適的重要性。

心態(tài)調(diào)適有個原理：心態(tài)→行為→成果。有什么樣的心態(tài)，就會有什么樣的行為，配合相關(guān)的知識和技巧，進而會取得相應(yīng)的成果。我們想要達到目標(biāo)、取得成功，通常習(xí)慣在行動上調(diào)整，而不是在心態(tài)上去做改善。事實上，從心態(tài)上出發(fā)，才能根本解決問題。

我們不能預(yù)知生活和工作的各種情況，但正確的心態(tài)可以令我們能夠適應(yīng)它。成功人士的首要標(biāo)志，在于他的心態(tài)。一個人如果心態(tài)積極，樂觀地接受挑戰(zhàn)和應(yīng)付麻煩事，就一定能在企業(yè)里得到很好的成長。有個故事說，“兩個人從牢中的鐵窗望出去，一個看到地上的泥土，一個卻看到了天上的星星?！?/p>

同樣面對同一個工作環(huán)境，每個員工的心態(tài)各不相同，而關(guān)鍵的是他的心態(tài)是否能夠支持到自己生活和工作順心，能夠拿到自己想要的成果。拿破侖.西爾曾風(fēng)趣地說，“我們每個人都佩帶著隱形護身符，護身符的一面刻著積極的心態(tài)，一面刻著消極的心態(tài)。”企業(yè)心理培訓(xùn)的目的就是協(xié)助員工建立積極的心態(tài)，擁有愉快的心境，去有效工作、創(chuàng)造財富，追求健康、快樂和成功。

二、心智模式

心智模式是根植于我們心靈的想法、看法、假設(shè)、圖象和印象，就好像一塊玻璃能夠微妙地扭曲我們的視野一樣，心智模式也決定了我們對世界的看法和演繹。心智模式是人們思想方法、思維習(xí)慣、思維風(fēng)格和心理素質(zhì)的反映，心智模式的形成受人們所經(jīng)歷的環(huán)境、人的性格，人的智商、情商和逆境商的影響，并要經(jīng)歷漫長的過程。

心智模式根深蒂固深植于人的心中，它不僅左右人們的思想和對周圍世界的認(rèn)識，影響人們的決策，也影響人們對工作、學(xué)習(xí)和生活的態(tài)度，影響人們處理人際關(guān)系遵循的準(zhǔn)則，影響人們的行為方式和行為習(xí)慣。

很多員工不愿意多付出，總想加了薪再多干，而老板沒有看到價值，又不愿意隨便加薪，那怎么辦?就看誰的心智模式改善得快!很多員工看別人怎么做，自己就怎么做，結(jié)果發(fā)現(xiàn)漸漸對工作失去了信心和興趣，就在于沒有很好地改善自己的心智模式。

我們在一次企業(yè)培訓(xùn)中，在談到“競爭、合作和共贏”這個話題時，一個學(xué)員激動地說：“現(xiàn)在競爭這么激烈，你不打敗別人，別人就會吃了你!所謂的共贏只能是個美好的愿望，我們還是現(xiàn)實一點好!”話音一落，還有人鼓掌喝彩。我說：“我們都喜歡贏，沒有錯。只是你要贏，難道只有通過打敗別人，你才可以贏嗎?”他似乎還沒有完全領(lǐng)悟我的意思，我就接著問他：“如果你的競爭對手現(xiàn)在和你在同一位置上，比如都是一米長的繩子，你怎么贏他?怎么讓它變短?”“簡單!剪掉它!”他立即回答說，這就是他的心智模式?！澳阕龅?00米，對手的繩子就變短了!”有的學(xué)員的回答讓他突然有所省察。

三、情商

大家知道，中國古代大教育家孔子曾經(jīng)教過“弟子三千”，其中有“七十二賢人”。在這七十二位賢人中，最為聰明即智商最高的是顏淵，卻“不幸短命死矣”;最為魯鈍智商最低的是曾參，但由于他意志頑強，刻苦攻讀，以“人一能之己百之，人十能之己千之”的精神朝夕研誦，結(jié)果成就最大的便是曾參，故后世尊稱為“曾子”或“曾夫子”，成為孔孟顏之后的“宗圣”。

曾子的意志品質(zhì)很好，用今天的話說就是“情商”很高。情商，是指測定和描述人的情緒的自控性、人際關(guān)系的處理能力、辦事的意志力、對挫折的承受能力、對自我的了解程度以及對他人的理解和寬容等。這就是說，一個人要想在生活和事業(yè)上取得成功，不但應(yīng)當(dāng)具備很高的智商，而且必須具備很高的情商。情商與智商雖然各異，但兩者并不沖突，而是可以相輔相成，彼此相得益彰?，F(xiàn)代心理學(xué)研究表明，一個人生活和事業(yè)上的成功，只有20%依賴于人的智力因素，即智商水平，而80%是決定于人的非智力因素，即情商水平。

美國心理學(xué)家高曼綜合心理學(xué)的研究成果認(rèn)為，智商與先天性因素關(guān)系較為密切，而情商的高低更取決于后天因素，它主要是通過后天的學(xué)習(xí)、培養(yǎng)和鍛煉而形成的。情商大致由下述五種能力因素組成：一是隨時了解自己的情緒，能立刻察覺到自己的情緒是否正常，并能了解產(chǎn)生情緒的原因;二是控制自己的情緒，能夠安撫自己，擺脫焦慮憂郁以及控制刺激情緒的根源;三是激勵自己，不為挫折和困難所左右，讓自己朝著一定的目標(biāo)努力，增強注意力和創(chuàng)造力;四是理解別人的情緒，察覺別人的真正需要，具有同情心;五是維系融洽的人際關(guān)系。

總之，情商問題，實質(zhì)上關(guān)系到一個怎樣做人處世的問題。情商為人們開辟了一條事業(yè)成功的新途徑，它是企業(yè)心理培訓(xùn)中一個重要的內(nèi)容。

四、自我察覺

“自我察覺”是企業(yè)培訓(xùn)一個重要的內(nèi)容。我們經(jīng)常在培訓(xùn)的開始會掛上兩個條幅：“我假裝不知道的是什么?”、“我發(fā)現(xiàn)我自己??”。當(dāng)有的學(xué)員不愿意看自己的時候，我們的手指就馬上指向這兩個條幅，大家就哄堂大笑，他也會不好意思或者自嘲地笑一下，繼而會很認(rèn)真地進行自我察覺和自我剖析。什么是自我察覺?自我察覺指的是個人對自己的心理、行為表現(xiàn)是否有正確的認(rèn)識，從而更好地認(rèn)識世界、適應(yīng)社會和有效創(chuàng)造。自我察覺是員工通往全面發(fā)展的第一步，是任何成長的基本要件。

中國人有句古話，“人貴有自知之明”，認(rèn)識自己很難。所以才可貴。自我覺察的品質(zhì)不僅是客觀的、誠實的，而且是沒有偏見的。它不僅使人能覺察到“自我”，也能充分覺到“他人“，它尊重每一個人的個性，承認(rèn)每個人都有不同的接受事物的能力。它能設(shè)身處地地去理解他人，與他人體會到同一種感覺，用他人的方法去認(rèn)真思考，并能接受他人的觀點，作出正確的判斷。對外界生活有極強的適應(yīng)能力，對內(nèi)心生活也有高度的自省能力。他們了解他們自己是什么樣的人，相信什么，了解自己在現(xiàn)實生活中所扮演的角色，潛在能力和將來要去承擔(dān)的角色及要達到的目標(biāo)。他他能明確地“自我定位”。

五、自我領(lǐng)導(dǎo)

我們在做企業(yè)培訓(xùn)時，經(jīng)常會問大家一個問題：“你是領(lǐng)導(dǎo)者嗎?你覺得你自己是領(lǐng)導(dǎo)嗎?”

有人回答：“我是!因為我本身就從事領(lǐng)導(dǎo)的工作。”也有人說：“我不是，因為，因為我現(xiàn)在還沒有一官半職?！庇械娜嘶卮鸶腥ふf：“我既是，也不是。我是我兵的領(lǐng)導(dǎo)，卻無法領(lǐng)導(dǎo)別人?！?/p>

你怎么認(rèn)為呢?聽聽另外一種聲音：“我是領(lǐng)導(dǎo)者。首先我要領(lǐng)導(dǎo)好自己，知道我要去哪里?知道我要做什么?”我們比較認(rèn)同和提倡這種說法。在一個良性成長的企業(yè)里，領(lǐng)導(dǎo)力是一個寬泛的概念，它不僅指要有一支一流的高素質(zhì)的管理者隊伍，更要求有一支具備領(lǐng)導(dǎo)力的員工隊伍。

因此，由下而上的開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)能力是優(yōu)秀企業(yè)保持競爭力的重要手段之一。在這樣的企業(yè)里，培養(yǎng)各個層面所有員工的領(lǐng)導(dǎo)能力，被作為團隊管理的一個基本要素。它要求團隊成員通過日常的工作與生活經(jīng)驗來培養(yǎng)和積累領(lǐng)導(dǎo)能力，這種領(lǐng)導(dǎo)能力將體現(xiàn)在每一個人的每一項工作細(xì)節(jié)之中，每一個人都是工作的主動參與者，每一個人都是他自己的領(lǐng)導(dǎo)。

我發(fā)現(xiàn)“Lead”的英文釋義比較有啟發(fā)性和新意：

1、引導(dǎo)——引導(dǎo)自己往??(地方去);引導(dǎo)別人去??(哪里)

2、領(lǐng)導(dǎo)——領(lǐng)導(dǎo)好自己;領(lǐng)導(dǎo)好別人

3、體驗——過生活;使別人過??的生活

4、通達——通向(達到)??地方;導(dǎo)致??結(jié)果

現(xiàn)代企業(yè)員工已經(jīng)由傳統(tǒng)的他人領(lǐng)導(dǎo)型轉(zhuǎn)變?yōu)樽晕翌I(lǐng)導(dǎo)型。一個企業(yè)要想真正發(fā)揮員工的才能，調(diào)動員工的積極性，必須將員工的自我領(lǐng)導(dǎo)意識發(fā)揮出來。任何嚴(yán)密的控制，如果得不到員工的理解，或代替了員工的自我控制，可能會使員工屈從，但發(fā)揮不了員工的潛力和作用。所以，企業(yè)心理培訓(xùn)也重點涉及員工的自我領(lǐng)導(dǎo)能力。

六、自我超越

每個時候有每個時候特點，每個階段有每個階段目標(biāo)，要想獲得持久的競爭力，就要“欲窮千里目，更上一層樓”，不斷地進行自我超越。

自我超越的修煉是指：學(xué)習(xí)不斷認(rèn)清并加深個人的真正愿望，集中精力，培養(yǎng)耐心，并客觀地觀察事實。超越自我是對自身能力或素質(zhì)的突破，這不僅僅是心理潛能的激發(fā)，更多的是人性的完善、境界的提高或智慧的凝結(jié)。

人在改造自然、構(gòu)筑社會的過程中，會逐漸形成一些規(guī)范、感覺和認(rèn)識，這些經(jīng)驗和教訓(xùn)的結(jié)果是有利于個體適應(yīng)環(huán)境并且與環(huán)境互動協(xié)調(diào)的。但是由于人的認(rèn)識層次不夠，信息(或聯(lián)系的刺激在人腦中的反應(yīng))不足，人往往會片面，這是誰都不能避免的。

片面帶來的規(guī)范異化、認(rèn)識異化(成見)或本能誤導(dǎo)對人適應(yīng)環(huán)境是不利的，甚至成為人存在和發(fā)展的障礙。突破就是針對異化和誤導(dǎo)而來。比如羞怯，這是人的自我收斂、自我保護意識的體現(xiàn)，是積極的，有利于維系人與人之間的關(guān)系的。

但是，過分的羞怯，或已經(jīng)成形的不分場合、不適時宜的羞怯卻常常成為人前進或地位、關(guān)系拓展的障礙?？朔咔拥目谔栆虼硕?。超越自我在相當(dāng)多的時候更傾向于人格塑造。

超越自我需要人積極不懈的努力。研究發(fā)現(xiàn)，堅持和積累比素質(zhì)和技巧都重要得多。水滴石穿的道理是通用的。我不否認(rèn)天才，但是效率也可以通過學(xué)習(xí)改善;對于同一件事，效率高能進展快，但如果堅持和積累不夠，離成功也許就只是一步之遙。對于我們大多數(shù)人，智力和能力的差距并不大，知識和技巧也差不多，這時自我超越的重點，更應(yīng)該傾向于堅持和積累。

企業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容還會隨著競爭模式的創(chuàng)新、企業(yè)規(guī)模的進步擴張、市場核心的轉(zhuǎn)移、產(chǎn)品的多元化創(chuàng)新、不同崗位需求的不同，也產(chǎn)生了今天我們從事的行業(yè)，所以希望有需要培訓(xùn)的企業(yè)，能攜手輝煌咨詢，我們一起實現(xiàn)輝煌、共同實現(xiàn)夢想!

源于：第一營銷網(wǎng)【作者：胡炳超】