第一篇：公關(guān)禮儀對當(dāng)代大學(xué)生素質(zhì)培養(yǎng)的促進作用

論公關(guān)禮儀對當(dāng)代大學(xué)生素質(zhì)培養(yǎng)的作用

摘要:公關(guān)禮儀是現(xiàn)代社會人與人之間、人與組織之間、組織與組織之間用

以溝通思想、聯(lián)絡(luò)感情、促進了解、構(gòu)造和諧環(huán)境、最終塑造

良好形象的一種行為規(guī)范, 是一個國家、一個民族文明程度的重要標(biāo)志, 是一

個民族精神面貌和凝聚力的重要體現(xiàn)。加強大學(xué)生公關(guān)禮儀教育,培養(yǎng)其良好的禮儀習(xí)慣, 在大學(xué)生德育教育中越來越重要。

關(guān)鍵詞:加強, 當(dāng)代大學(xué)生, 公關(guān)禮儀, 教育

作為新時代的大學(xué)生，如何使自己的氣質(zhì)更高雅、形象更出眾；如何使自

己充滿自信的出現(xiàn)在各種場合。都是一個不大不小的問題。通過老師在課堂上

對公關(guān)禮儀知識的介紹，幫助了我們提升整體形象，做到舉止優(yōu)雅大方，更好

地展現(xiàn)個人獨特的氣質(zhì)與魅力。讓我們更多自信、更好形象，相信在未來能讓

我們贏得更多求職、升遷、交友、合作的機會。：加強學(xué)生公關(guān)禮儀素質(zhì)的培養(yǎng)，是建設(shè)社會主義精神文明，培養(yǎng)構(gòu)建和諧社會人才的需要。理解大學(xué)生公關(guān)禮

儀素質(zhì)培養(yǎng)的社會意義，加強大學(xué)生公關(guān)禮儀素質(zhì)的培養(yǎng)，對于造就適應(yīng)社會

需要的高素質(zhì)人才來說，具有非常重要的現(xiàn)實意義和長遠的歷史意義。

一、加強大學(xué)生公關(guān)禮儀素質(zhì)培養(yǎng)的必要性

我國是一個具有悠久禮儀歷史文化的文明古國，兩千多年前，許多思想家就

對公關(guān)禮儀的作用有過重要的 論述。如：大教育家孔子認為：禮是治國安邦的基礎(chǔ)，“不學(xué)禮，無以立”；大思想家荀子更是把禮與法相提并 論，認為：“人

無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不寧”。作為當(dāng)代大學(xué)生理所應(yīng)了解和掌

握公關(guān)禮儀的本 質(zhì)、原則和規(guī)范，全面提升個人的綜合素質(zhì)和能力。（（（一、公關(guān)禮儀在我國有著優(yōu)良的文化傳統(tǒng)。

我國是一個文明古國, 公關(guān)禮儀文化源遠流長, 素有“禮儀之邦”的美稱。早在兩千多年前, 先人們就對公關(guān)禮儀的作用作過許多重要的論述。在我國古代,《呂氏·春秋》中的《論人》一文中, 就有“八觀”(即: 通則觀其禮、貴則觀

其進、富則觀其所養(yǎng)、聽則觀其所行、止則觀其所好、習(xí)則觀其所言、窮則觀

其所受、賤則觀其所不為), “六驗”(即:喜之以驗其守、樂之以驗其僻、怒之

以驗其劣、懼之以驗其特、哀之以驗其人、苦之以驗其志), “六戚”(即: 父

母、兄弟和妻子), “四隱”(即:交友、故舊、邑里、門郭)等規(guī)范我們的言行。

并且教育人們, 認識一個人要“外則用八觀六驗”, “內(nèi)則用六戚四隱”?？梢?/p>

我們的祖先對公關(guān)禮儀的研究和重視, 并不比西方晚。從另一個層面來說, 我國

古代的公關(guān)禮儀和道德教育可能比同時期的西方還更有建樹。雖然儒家的“君

君、臣臣、父父、子子”和“三綱五常”等思想, 多被人們嗤之為吃人的“封建

禮教”, 但不可否認的是, 它們所倡導(dǎo)的忠誠愛國、勤勞勇敢、博愛憐憫、尊老

愛幼和扶助傷殘等思想, 在規(guī)范人們的言行和陶冶人們的倫理道德以及提高人

們的公關(guān)社交能力方面, 起著十分重要的作用。）））

在校大學(xué)生作為社會的潛在人才，終有一天要走上職業(yè)競爭的道路，如何

把自己培養(yǎng)成為具備有較高公關(guān)素質(zhì)的人才，應(yīng)該是作為當(dāng)代大學(xué)生關(guān)注的焦

點。在當(dāng)今對綜合素質(zhì)人才要求日益嚴(yán)格的形勢下，在校大學(xué)生應(yīng)該如何培養(yǎng)

和提高自己的公共關(guān)系意識呢？在教育中樹立公關(guān)理念,實施素質(zhì)教育，是全面

提高我國人才培養(yǎng)質(zhì)量的根本戰(zhàn)略措施。目前，許多高校開設(shè)了公關(guān)教育類課

程，一些學(xué)生學(xué)習(xí)熱情很高，但大多數(shù)學(xué)生對公關(guān)的認識較盲目，公關(guān)意識較

弱。

在剛引進公共關(guān)系這門理論課的時候，禮儀文化還只是以講座的形式走進

大學(xué)校園。如今，隨著人們對禮 儀認識的提高和重視，許多的高校為加強大學(xué)生的素質(zhì)教育，不僅開設(shè)了禮儀課程，而且還開設(shè)了公共關(guān)系與 禮儀的交叉學(xué)科～公關(guān)禮儀。然而，作為一門新課程，其指導(dǎo)思想、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法等方面，都還存在著 許多值得探討的地方。

二、加強禮儀教育對當(dāng)代大學(xué)生的必要性

1、是大學(xué)生適應(yīng)現(xiàn)代信息社會的人才的需要

現(xiàn)代信息社會飛速發(fā)展的傳播溝通技術(shù)和手段日益改變著人們傳統(tǒng)的交往

觀念和交往行為, 尤其是人的交往范圍已逐步從人際溝通擴展為公眾溝通, 從

面對面的近距離溝通發(fā)展到遠程溝通, 從慢節(jié)奏、低頻率的溝通變?yōu)榭旃?jié)奏、高頻率的溝通。這種現(xiàn)代信息社會的人際溝通變化,對人類社會交往的內(nèi)容和方式提出了更高要求。公關(guān)禮儀素質(zhì)的培養(yǎng)是大學(xué)生成才和成功的需要，公關(guān)禮

儀是成功者潛在的資本。美國Syracuse大學(xué)管理學(xué)院的研究人員對《幸?！冯s志所列的100家大公 司的高級執(zhí)行經(jīng)理和人事主管進行了一次全面調(diào)查，其結(jié)果顯示，英國有93％、美國有96％的公司經(jīng)理一為公關(guān)禮儀素質(zhì)對于個人獲得成功非常重要，因為，在現(xiàn)代企業(yè)和組織的活動中，團隊協(xié)作是重要的特征之

一。公關(guān)禮儀不僅有助于大學(xué)生造就迷人的個性，保持身心健康，培養(yǎng)自積極的心態(tài)，還可以增強團隊意識，培養(yǎng)高度的自治力和組織才能，提高做人的責(zé)任感和使命感。而這些正是成功者必備的條件和素質(zhì)。

2、促使當(dāng)代大學(xué)生提高道德素養(yǎng)目前, 許多高校存在著這樣的現(xiàn)象: 學(xué)生接受的是高層次教育, 而其實際行

為卻連基本道德水平也達不到, 其中相當(dāng)一部分與缺乏必要的禮儀教育有關(guān)。

禮儀是一種非法律社會規(guī)范(社會規(guī)范包括法律規(guī)范和非法律規(guī)范兩大類

別), 主要包括道德規(guī)范、宗教規(guī)范、習(xí)俗、共同生活準(zhǔn)則等, 是調(diào)整社會

成員行為的基本準(zhǔn)則。對大學(xué)生進行系統(tǒng)的禮儀教育, 使其掌握基本的行為準(zhǔn)

則, 不僅可以豐富禮儀知識, 掌握符合社會主義道德要求的禮儀規(guī)范, 懂得

在實際生活中按照禮儀規(guī)范表現(xiàn)自己的行為, 而且可以做到把內(nèi)在的道德品

質(zhì)和外在的禮儀形式有機地統(tǒng)一起來,成為名副其實的、有較高德素養(yǎng)的現(xiàn)代

文明人。在當(dāng)代, 我國在接受了科學(xué)的馬克思列寧主義世界觀、人生觀和價值

觀, 經(jīng)歷了毛澤東思想和鄧小平理論的洗禮后, 根據(jù)中國的國情,又實行了

對外的“和平共處五項原則”和“改革開放”的外交策略, 對內(nèi)也進行了黨風(fēng)政風(fēng)建設(shè)和新時期的社會主義榮辱觀教育等。最典型的就是現(xiàn)在我國所提倡的“八榮八恥”教育, 這一思想在全國范圍內(nèi)得到了普遍的推廣, 在人情觀念淡化、物質(zhì)勢利濃厚和全民信仰嚴(yán)重缺失的中國, 起到了警醒國民和“大范圍、高層次、多維度”地提高我國公民道德修養(yǎng)和公關(guān)禮儀能力的重要作用。對當(dāng)代大學(xué)生進行公關(guān)禮儀教育, 可以使大學(xué)生在向社會后, 懂得如何去獲得自尊與自信、理解與支持。我國《公民道德建設(shè)實施綱要》提出, 公民道德建設(shè)要在全社會大力倡導(dǎo)“愛國守法、明禮誠信、團結(jié)友愛、勤儉自強、敬業(yè)奉獻”的基本道德規(guī)范, 在這二十個字的方針中, 已經(jīng)把公關(guān)禮儀教育的內(nèi)容融進了公民道德建設(shè)的系統(tǒng)工程。當(dāng)今, 加強公關(guān)禮儀教育已成為高校精神文明建設(shè)的重要組成部分, 公關(guān)禮儀課程已成為我國高校培養(yǎng)“面向世界, 面向未來, 面向現(xiàn)代化”人才的必修課程。通過公關(guān)禮儀教育可以使學(xué)生了解和認識社會道德規(guī)范內(nèi)容, 加強個人品德修養(yǎng)、家庭倫理修養(yǎng)、社會公德修養(yǎng);陶冶情操, 培養(yǎng)美德, 樹立積極向上的人生觀和價值觀。通過個人素質(zhì)的提煉和內(nèi)在實力的提高, 使學(xué)生面對紛繁社會更具勇氣、更有信心, 以健康的人格參與日益激烈的社會競爭, 以良好的心態(tài)順應(yīng)環(huán)境, 并有效地、富有建設(shè)性地發(fā)展和完善自我, 以自信、自立和積極的行動去創(chuàng)造和成就個人的事業(yè), 為社會獻出自己的一份力量。

3、幫助大學(xué)生建立良好人際關(guān)系

近年來的研究表明, 我國大學(xué)生的心理問題有近五成是由于人際關(guān)系緊張造成的?？梢哉f, 人際關(guān)系不良已成為困擾當(dāng)代大學(xué)生的主要問題, 也是影響大學(xué)生未來自身發(fā)展的重要因素之一。因此, 加強禮儀教育, 提高大學(xué)生的交際素質(zhì)是大學(xué)生素質(zhì)教育不可或缺的一部分。

大學(xué)期間能否與他人建立良好的人際關(guān)系, 對大學(xué)生的成長和學(xué)習(xí)有著十分重要的影響。心理學(xué)家約翰·戈特曼的研究結(jié)果顯示, 那些懂得以適當(dāng)?shù)姆绞浇鉀Q身邊問題和處理生活中煩心事的孩子, 其身心更加健康, 而且更會關(guān)心他人, 更富有同情心, 朋友更多, 學(xué)習(xí)成績更好。戴爾·卡耐基的《成功之路》及吉米·道與約翰·麥克斯韋爾合著的《成功的策略》都導(dǎo)出同一條公式: 個人成功=15%的專業(yè)技能+85%的人際關(guān)系和處世技巧。因此, 通過人際交往活動, 在交往中獲得友誼, 是大學(xué)生適應(yīng)新的生活環(huán)境的迫切需要, 是從“ 依賴于人”的人發(fā)展成“ 獨立”的人的迫切需要, 也是建立良好的人際關(guān)系、成功地走向社會的迫切需要。大學(xué)生如能掌握基本禮儀規(guī)范及知識, 掌握基本的交往技巧, 遵循相互尊重、誠信真摯、言行適度、平等友愛等原則, 就能很快與交往對象建立起和諧、良好的人際關(guān)系。

實踐表明，良好的人際交往有助于提高大學(xué)生的自信和自尊，降低挫折感，緩解內(nèi)心的沖突和苦悶，宣泄憤怒、壓抑和痛苦，減少孤獨、寂寞、空虛和夸獎等。這些都是十分有益于大學(xué)生身心健康，而且也會使大學(xué)生最大限度地避免不良情緒的產(chǎn)生，產(chǎn)生了不良情緒則能夠得到有效的排遣。

4、是強化大學(xué)生文明行為,促進社會主義精神文明建設(shè)的需要

禮儀教育是社會主義精神文明教育體系中最基礎(chǔ)的內(nèi)容。講文明、講禮貌是人們精神文明程度的最具體表現(xiàn)。一個人的言談、舉止、儀表和服飾都能反映出他的思想修養(yǎng)、文明素質(zhì)教育中國農(nóng)業(yè)教育程度和精神面貌, 不僅關(guān)系到個人形象, 也會影響到其所在學(xué)校乃至整個社會的精神面貌。通過禮儀教育可以進一步提高大學(xué)生的禮儀修養(yǎng), 培養(yǎng)應(yīng)對酬答的交際能力, 養(yǎng)成良好的禮儀習(xí)慣, 具備基本的文明教養(yǎng)。如果人人禮儀, 文明之花將遍地開放,社會將充滿和諧與溫馨。禮儀教育的根本目標(biāo)是要教育、引導(dǎo)全體公民自覺遵循社會主義禮貌道德規(guī)范以及相應(yīng)的禮儀形式, 提高人們的文明意識, 養(yǎng)成文明行為的良好習(xí)慣, 形成良好社會風(fēng)尚, 使人與人、人與社會之間達到高度和諧與有序, 從而推進整個社會精神文明程度的提高。

社交禮儀教育是社會主義精神文明教育體系中最基礎(chǔ)的內(nèi)容。因為講文明、講禮貌是人們精神文明程度的實際體現(xiàn)。普及和應(yīng)用禮儀知識，是加強社會主義精神文明建設(shè)的需要。通過社交禮儀教育，讓大學(xué)生明確言談、舉止、儀表和服飾能反映出一個人的思想修養(yǎng)、文明程度和精神面貌。然而每個人的文明程度不僅關(guān)系到自己的形象，同時也影響到整個學(xué)校的精神面貌乃至整個社會的精神文明。通過社交禮儀教育進一步提高大學(xué)生的禮儀修養(yǎng)，培養(yǎng)大學(xué)生應(yīng)對酬答的實際能力，養(yǎng)成良好的禮儀習(xí)慣，具備基本的文明教養(yǎng)。讓文明之花在我們校園遍地開放。如果人人講禮儀，我們的社會將充滿和諧與溫馨。由此可見，社交禮儀的根本目標(biāo)是要教育、引導(dǎo)全體公民自覺遵循社會主義禮貌道德規(guī)范以及相應(yīng)的社交禮儀形式，提高人們的文明意識，養(yǎng)成人們文明行為的習(xí)慣，促使良好社會風(fēng)尚形成，使人與人之間、人與社會之間達到高度和諧與

有序，努力推進整個社會精神文明程度的提高。

結(jié)語：

大學(xué)生是知識層次較高的群體，在禮儀修養(yǎng)方面應(yīng)當(dāng)提出更高的要求。在市場經(jīng)濟大潮之下，社會對大學(xué)生的個人素質(zhì)提出了更高的標(biāo)準(zhǔn)和更加具體的要求。在就業(yè)競爭日趨激烈的背景之下，有必要對大學(xué)生禮儀加以普及與規(guī)范。提高大學(xué)生的整體素質(zhì)，將直接有助于提高大學(xué)生的文明素質(zhì)；有助于提高大學(xué)生的自身修養(yǎng)，將促使大學(xué)生從一點一滴小事著眼，從檢點一舉一動自身行為著手，逐步提高其自身修養(yǎng)；有助于維護高校的形象，在社會上，大學(xué)生個人形象往往與高校形象劃等號，所以大學(xué)生對個人形象的維護將直接有助于高校形象的維護，甚至有助于對整個高等教育形象的維護；有助于增進人際溝通。大學(xué)生想在今后的工作中有所作為，必須注重公關(guān)與禮儀的修養(yǎng)?？傊?，公關(guān)禮儀是一種學(xué)問，我們都應(yīng)該重視它，并讓它在我們的成長中發(fā)揮重要的作用。

第二篇：公關(guān)禮儀對當(dāng)代大學(xué)生素質(zhì)培養(yǎng)的促進作用

論公關(guān)禮儀對當(dāng)代大學(xué)生素質(zhì)培養(yǎng)的作用

摘要:公關(guān)禮儀是現(xiàn)代社會人與人之間、人與組織之間、組織與組織之間用以溝通思想、聯(lián)絡(luò)感情、促進了解、構(gòu)造和諧環(huán)境、最終塑造

良好形象的一種行為規(guī)范, 是一個國家、一個民族文明程度的重要標(biāo)志, 是一個民族精神面貌和凝聚力的重要體現(xiàn)。加強大學(xué)生公關(guān)禮儀教育,培養(yǎng)其良好的禮儀習(xí)慣, 在大學(xué)生德育教育中越來越重要。關(guān)鍵詞:加強, 當(dāng)代大學(xué)生, 公關(guān)禮儀, 教育

作為新時代的大學(xué)生，如何使自己的氣質(zhì)更高雅、形象更出眾；如何使自己充滿自信的出現(xiàn)在各種場合。都是一個不大不小的問題。通過老師在課堂上對公關(guān)禮儀知識的介紹，幫助了我們提升整體形象，做到舉止優(yōu)雅大方，更好地展現(xiàn)個人獨特的氣質(zhì)與魅力。讓我們更多自信、更好形象，相信在未來能讓我們贏得更多求職、升遷、交友、合作的機會。：加強學(xué)生公關(guān)禮儀素質(zhì)的培養(yǎng)，是建設(shè)社會主義精神文明，培養(yǎng)構(gòu)建和諧社會人才的需要。理解大學(xué)生公關(guān)禮儀素質(zhì)培養(yǎng)的社會意義，加強大學(xué)生公關(guān)禮儀素質(zhì)的培養(yǎng)，對于造就適應(yīng)社會需要的高素質(zhì)人才來說，具有非常重要的現(xiàn)實意義和長遠的歷史意義。

一、加強大學(xué)生公關(guān)禮儀素質(zhì)培養(yǎng)的必要性

我國是一個具有悠久禮儀歷史文化的文明古國，兩千多年前，許多思想家就對公關(guān)禮儀的作用有過重要的 論述。如：大教育家孔子認為：禮是治國安邦的基礎(chǔ)，“不學(xué)禮，無以立”；大思想家荀子更是把禮與法相提并 論，認為：“人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不寧”。作為當(dāng)代大學(xué)生理所應(yīng)了解和掌握公關(guān)禮儀的本 質(zhì)、原則和規(guī)范，全面提升個人的綜合素質(zhì)和能力。（（（一、公關(guān)禮儀在我國有著優(yōu)良的文化傳統(tǒng)。

我國是一個文明古國, 公關(guān)禮儀文化源遠流長, 素有“禮儀之邦”的美稱。早在兩千多年前, 先人們就對公關(guān)禮儀的作用作過許多重要的論述。在我國古代, 《呂氏·春秋》中的《論人》一文中, 就有“八觀”(即: 通則觀其禮、貴則觀其進、富則觀其所養(yǎng)、聽則觀其所行、止則觀其所好、習(xí)則觀其所言、窮則觀其所受、賤則觀其所不為), “六驗”(即:喜之以驗其守、樂之以驗其僻、怒之以驗其劣、懼之以驗其特、哀之以驗其人、苦之以驗其志), “六戚”(即: 父母、兄弟和妻子), “四隱”(即:交友、故舊、邑里、門郭)等規(guī)范我們的言行。并且教育人們, 認識一個人要“外則用八觀六驗”, “內(nèi)則用六戚四隱”?？梢娢覀兊淖嫦葘P(guān)禮儀的研究和重視, 并不比西方晚。從另一個層面來說, 我國古代的公關(guān)禮儀和道德教育可能比同時期的西方還更有建樹。雖然儒家的“君君、臣臣、父父、子子”和“三綱五?！钡人枷? 多被人們嗤之為吃人的“封建禮教”, 但不可否認的是, 它們所倡導(dǎo)的忠誠愛國、勤勞勇敢、博愛憐憫、尊老愛幼和扶助傷殘等思想, 在規(guī)范人們的言行和陶冶人們的倫理道德以及提高人們的公關(guān)社交能力方面, 起著十分重要的作用。）））

在校大學(xué)生作為社會的潛在人才，終有一天要走上職業(yè)競爭的道路，如何把自己培養(yǎng)成為具備有較高公關(guān)素質(zhì)的人才，應(yīng)該是作為當(dāng)代大學(xué)生關(guān)注的焦點。在當(dāng)今對綜合素質(zhì)人才要求日益嚴(yán)格的形勢下，在校大學(xué)生應(yīng)該如何培養(yǎng)和提高自己的公共關(guān)系意識呢？在教育中樹立公關(guān)理念,實施素質(zhì)教育，是全面提高我國人才培養(yǎng)質(zhì)量的根本戰(zhàn)略措施。目前，許多高校開設(shè)了公關(guān)教育類課程，一些學(xué)生學(xué)習(xí)熱情很高，但大多數(shù)學(xué)生對公關(guān)的認識較盲目，公關(guān)意識較弱。

在剛引進公共關(guān)系這門理論課的時候，禮儀文化還只是以講座的形式走進大學(xué)校園。如今，隨著人們對禮 儀認識的提高和重視，許多的高校為加強大學(xué)生的素質(zhì)教育，不僅開設(shè)了禮儀課程，而且還開設(shè)了公共關(guān)系與 禮儀的交叉學(xué)科～公關(guān)禮儀。然而，作為一門新課程，其指導(dǎo)思想、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法等方面，都還存在著 許多值得探討的地方。

二、加強禮儀教育對當(dāng)代大學(xué)生的必要性

1、是大學(xué)生適應(yīng)現(xiàn)代信息社會的人才的需要

現(xiàn)代信息社會飛速發(fā)展的傳播溝通技術(shù)和手段日益改變著人們傳統(tǒng)的交往觀念和交往行為, 尤其是人的交往范圍已逐步從人際溝通擴展為公眾溝通, 從面對面的近距離溝通發(fā)展到遠程溝通, 從慢節(jié)奏、低頻率的溝通變?yōu)榭旃?jié)奏、高頻率的溝通。這種現(xiàn)代信息社會的人際溝通變化,對人類社會交往的內(nèi)容和方式提出了更高要求。公關(guān)禮儀素質(zhì)的培養(yǎng)是大學(xué)生成才和成功的需要，公關(guān)禮儀是成功者潛在的資本。美國Syracuse大學(xué)管理學(xué)院的研究人員對《幸?！冯s志所列的100家大公 司的高級執(zhí)行經(jīng)理和人事主管進行了一次全面調(diào)查，其結(jié)果顯示，英國有93％、美國有96％的公司經(jīng)理一為公關(guān)禮儀素質(zhì)對于個人獲得成功非常重要，因為，在現(xiàn)代企業(yè)和組織的活動中，團隊協(xié)作是重要的特征之一。公關(guān)禮儀不僅有助于大學(xué)生造就迷人的個性，保持身心健康，培養(yǎng)自積極的心態(tài)，還可以增強團隊意識，培養(yǎng)高度的自治力和組織才能，提高做人的責(zé)任感和使命感。而這些正是成功者必備的條件和素質(zhì)。

2、促使當(dāng)代大學(xué)生提高道德素養(yǎng) 目前, 許多高校存在著這樣的現(xiàn)象: 學(xué)生接受的是高層次教育, 而其實際行為卻連基本道德水平也達不到, 其中相當(dāng)一部分與缺乏必要的禮儀教育有關(guān)。禮儀是一種非法律社會規(guī)范(社會規(guī)范包括法律規(guī)范和非法律規(guī)范兩大類別), 主要包括道德規(guī)范、宗教規(guī)范、習(xí)俗、共同生活準(zhǔn)則等, 是調(diào)整社會成員行為的基本準(zhǔn)則。對大學(xué)生進行系統(tǒng)的禮儀教育, 使其掌握基本的行為準(zhǔn)則, 不僅可以豐富禮儀知識, 掌握符合社會主義道德要求的禮儀規(guī)范, 懂得在實際生活中按照禮儀規(guī)范表現(xiàn)自己的行為, 而且可以做到把內(nèi)在的道德品質(zhì)和外在的禮儀形式有機地統(tǒng)一起來,成為名副其實的、有較高德素養(yǎng)的現(xiàn)代文明人。在當(dāng)代, 我國在接受了科學(xué)的馬克思列寧主義世界觀、人生觀和價值觀, 經(jīng)歷了毛澤東思想和鄧小平理論的洗禮后, 根據(jù)中國的國情,又實行了對外的“和平共處五項原則”和“改革開放”的外交策略, 對內(nèi)也進行了黨風(fēng)政風(fēng)建設(shè)和新時期的社會主義榮辱觀教育等。最典型的就是現(xiàn)在我國所提倡的“八榮八恥”教育, 這一思想在全國范圍內(nèi)得到了普遍的推廣, 在人情觀念淡化、物質(zhì)勢利濃厚和全民信仰嚴(yán)重缺失的中國, 起到了警醒國民和“大范圍、高層次、多維度”地提高我國公民道德修養(yǎng)和公關(guān)禮儀能力的重要作用。對當(dāng)代大學(xué)生進行公關(guān)禮儀教育, 可以使大學(xué)生在向社會后, 懂得如何去獲得自尊與自信、理解與支持。我國《公民道德建設(shè)實施綱要》提出, 公民道德建設(shè)要在全社會大力倡導(dǎo)“愛國守法、明禮誠信、團結(jié)友愛、勤儉自強、敬業(yè)奉獻”的基本道德規(guī)范, 在這二十個字的方針中, 已經(jīng)把公關(guān)禮儀教育的內(nèi)容融進了公民道德建設(shè)的系統(tǒng)工程。當(dāng)今, 加強公關(guān)禮儀教育已成為高校精神文明建設(shè)的重要組成部分, 公關(guān)禮儀課程已成為我國高校培養(yǎng)“面向世界, 面向未來, 面向現(xiàn)代化”人才的必修課程。通過公關(guān)禮儀教育可以使學(xué)生了解和認識社會道德規(guī)范內(nèi)容, 加強個人品德修養(yǎng)、家庭倫理修養(yǎng)、社會公德修養(yǎng);陶冶情操, 培養(yǎng)美德, 樹立積極向上的人生觀和價值觀。通過個人素質(zhì)的提煉和內(nèi)在實力的提高, 使學(xué)生面對紛繁社會更具勇氣、更有信心, 以健康的人格參與日益激烈的社會競爭, 以良好的心態(tài)順應(yīng)環(huán)境, 并有效地、富有建設(shè)性地發(fā)展和完善自我, 以自信、自立和積極的行動去創(chuàng)造和成就個人的事業(yè), 為社會獻出自己的一份力量。

3、幫助大學(xué)生建立良好人際關(guān)系

近年來的研究表明, 我國大學(xué)生的心理問題有近五成是由于人際關(guān)系緊張造成的?？梢哉f, 人際關(guān)系不良已成為困擾當(dāng)代大學(xué)生的主要問題, 也是影響大學(xué)生未來自身發(fā)展的重要因素之一。因此, 加強禮儀教育, 提高大學(xué)生的交際素質(zhì)是大學(xué)生素質(zhì)教育不可或缺的一部分。

大學(xué)期間能否與他人建立良好的人際關(guān)系, 對大學(xué)生的成長和學(xué)習(xí)有著十分重要的影響。心理學(xué)家約翰·戈特曼的研究結(jié)果顯示, 那些懂得以適當(dāng)?shù)姆绞浇鉀Q身邊問題和處理生活中煩心事的孩子, 其身心更加健康, 而且更會關(guān)心他人, 更富有同情心, 朋友更多, 學(xué)習(xí)成績更好。戴爾·卡耐基的《成功之路》及吉米·道與約翰·麥克斯韋爾合著的《成功的策略》都導(dǎo)出同一條公式: 個人成功=15%的專業(yè)技能+85%的人際關(guān)系和處世技巧。因此, 通過人際交往活動, 在交往中獲得友誼, 是大學(xué)生適應(yīng)新的生活環(huán)境的迫切需要, 是從“ 依賴于人”的人發(fā)展成“ 獨立”的人的迫切需要, 也是建立良好的人際關(guān)系、成功地走向社會的迫切需要。大學(xué)生如能掌握基本禮儀規(guī)范及知識, 掌握基本的交往技巧, 遵循相互尊重、誠信真摯、言行適度、平等友愛等原則, 就能很快與交往對象建立起和諧、良好的人際關(guān)系。

實踐表明，良好的人際交往有助于提高大學(xué)生的自信和自尊，降低挫折感，緩解內(nèi)心的沖突和苦悶，宣泄憤怒、壓抑和痛苦，減少孤獨、寂寞、空虛和夸獎等。這些都是十分有益于大學(xué)生身心健康，而且也會使大學(xué)生最大限度地避免不良情緒的產(chǎn)生，產(chǎn)生了不良情緒則能夠得到有效的排遣。

4、是強化大學(xué)生文明行為,促進社會主義精神文明建設(shè)的需要

禮儀教育是社會主義精神文明教育體系中最基礎(chǔ)的內(nèi)容。講文明、講禮貌是人們精神文明程度的最具體表現(xiàn)。一個人的言談、舉止、儀表和服飾都能反映出他的思想修養(yǎng)、文明素質(zhì)教育中國農(nóng)業(yè)教育程度和精神面貌, 不僅關(guān)系到個人形象, 也會影響到其所在學(xué)校乃至整個社會的精神面貌。通過禮儀教育可以進一步提高大學(xué)生的禮儀修養(yǎng), 培養(yǎng)應(yīng)對酬答的交際能力, 養(yǎng)成良好的禮儀習(xí)慣, 具備基本的文明教養(yǎng)。如果人人禮儀, 文明之花將遍地開放,社會將充滿和諧與溫馨。禮儀教育的根本目標(biāo)是要教育、引導(dǎo)全體公民自覺遵循社會主義禮貌道德規(guī)范以及相應(yīng)的禮儀形式, 提高人們的文明意識, 養(yǎng)成文明行為的良好習(xí)慣, 形成良好社會風(fēng)尚, 使人與人、人與社會之間達到高度和諧與有序, 從而推進整個社會精神文明程度的提高。

社交禮儀教育是社會主義精神文明教育體系中最基礎(chǔ)的內(nèi)容。因為講文明、講禮貌是人們精神文明程度的實際體現(xiàn)。普及和應(yīng)用禮儀知識，是加強社會主義精神文明建設(shè)的需要。通過社交禮儀教育，讓大學(xué)生明確言談、舉止、儀表和服飾能反映出一個人的思想修養(yǎng)、文明程度和精神面貌。然而每個人的文明程度不僅關(guān)系到自己的形象，同時也影響到整個學(xué)校的精神面貌乃至整個社會的精神文明。通過社交禮儀教育進一步提高大學(xué)生的禮儀修養(yǎng)，培養(yǎng)大學(xué)生應(yīng)對酬答的實際能力，養(yǎng)成良好的禮儀習(xí)慣，具備基本的文明教養(yǎng)。讓文明之花在我們校園遍地開放。如果人人講禮儀，我們的社會將充滿和諧與溫馨。由此可見，社交禮儀的根本目標(biāo)是要教育、引導(dǎo)全體公民自覺遵循社會主義禮貌道德規(guī)范以及相應(yīng)的社交禮儀形式，提高人們的文明意識，養(yǎng)成人們文明行為的習(xí)慣，促使良好社會風(fēng)尚形成，使人與人之間、人與社會之間達到高度和諧與有序，努力推進整個社會精神文明程度的提高。結(jié)語：

大學(xué)生是知識層次較高的群體，在禮儀修養(yǎng)方面應(yīng)當(dāng)提出更高的要求。在市場經(jīng)濟大潮之下，社會對大學(xué)生的個人素質(zhì)提出了更高的標(biāo)準(zhǔn)和更加具體的要求。在就業(yè)競爭日趨激烈的背景之下，有必要對大學(xué)生禮儀加以普及與規(guī)范。提高大學(xué)生的整體素質(zhì)，將直接有助于提高大學(xué)生的文明素質(zhì)；有助于提高大學(xué)生的自身修養(yǎng)，將促使大學(xué)生從一點一滴小事著眼，從檢點一舉一動自身行為著手，逐步提高其自身修養(yǎng)；有助于維護高校的形象，在社會上，大學(xué)生個人形象往往與高校形象劃等號，所以大學(xué)生對個人形象的維護將直接有助于高校形象的維護，甚至有助于對整個高等教育形象的維護；有助于增進人際溝通。大學(xué)生想在今后的工作中有所作為，必須注重公關(guān)與禮儀的修養(yǎng)。總之，公關(guān)禮儀是一種學(xué)問，我們都應(yīng)該重視它，并讓它在我們的成長中發(fā)揮重要的作用。

第三篇：關(guān)于對大學(xué)生公關(guān)禮儀素質(zhì)培養(yǎng)的思考

關(guān)于對大學(xué)生公關(guān)禮儀素質(zhì)培養(yǎng)的思考

摘要：加強大學(xué)生公關(guān)禮儀素質(zhì)的培養(yǎng)，是建設(shè)社會主義精神文明，培養(yǎng)構(gòu)建和諧社會人才的需要。作為高校素質(zhì)教育的工作者，理應(yīng)充分認識到這一點，并在大學(xué)生公關(guān)禮儀素質(zhì)的培養(yǎng)方面進行積極的探索。

關(guān)鍵詞：公關(guān)禮儀精神文明和諧社會養(yǎng)成教育

理解大學(xué)生公關(guān)禮儀素質(zhì)培養(yǎng)的社會意義，加強大學(xué)生公關(guān)禮儀素質(zhì)的培養(yǎng)，對于造就適應(yīng)社會需要的高素質(zhì)人才來說，具有非常重要的現(xiàn)實意義和長遠的歷史意義。

1、大學(xué)生公關(guān)禮儀素質(zhì)培養(yǎng)的社會意義

我國是一個具有悠久禮儀歷史文化的文明古國，兩千多年前，許多思想家就對公關(guān)禮儀的作用有過重要的論述。如：大教育家孔子認為：禮是治國安邦的基礎(chǔ)，“不學(xué)禮，無以立”；大思想家荀子更是把禮與法相提并論，認為：“人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不寧”。作為當(dāng)代大學(xué)生理所應(yīng)了解和掌握公關(guān)禮儀的本質(zhì)、原則和規(guī)范，全面提升個人的綜合素質(zhì)和能力。

1．1公關(guān)禮儀的含義

公關(guān)禮儀是社會組織在與公眾交往過程中必須遵循的禮儀規(guī)范，是現(xiàn)代社會人與人之問、人與組織之間、組織與組織之間用以溝通思想，聯(lián)絡(luò)感情，促進了解，達成共識，構(gòu)造和諧環(huán)境，最終塑造良好組織形象的一種行為準(zhǔn)則。它的作用主要是通過塑造組織成員的個體形象，表現(xiàn)所在組織的知名度與美譽度、體現(xiàn)組織的總體特征與風(fēng)格。因此，它成為組織成員獲得自尊與自信、社會組織獲得承認與支持，以及內(nèi)強素質(zhì)，外塑形象的重要手段。

1．2加強大學(xué)生公關(guān)禮儀素質(zhì)培養(yǎng)的必要性

第一、公關(guān)禮儀素質(zhì)的培養(yǎng)是大學(xué)生成長的需要

人類社會的發(fā)展史，就是一部人際關(guān)系的發(fā)展史，人類越進步，人類的社會化程度就越高，人們也就越加需要運用公關(guān)禮儀來調(diào)節(jié)和維護正常的社會生活。如今，大學(xué)生的年齡增長和生活環(huán)境不斷在發(fā)生著迅速的變化，從中學(xué)來到大學(xué)接受更高層次的教育，從家庭走向?qū)W校過著相對獨立的生活，在個性不斷顯現(xiàn)、自我逐漸張揚的同時，他們更加渴望獲得真正的友情，展開更多的人際交往和社

會交往，為了成功、有效、和諧、愉快和持續(xù)地與他人和社會進行接觸，公關(guān)禮儀素質(zhì)成了他們實現(xiàn)建立友情，發(fā)展友誼和了解社會的鑰匙，成為他們完成社會化的紐帶和橋梁。

第二、公關(guān)禮儀素質(zhì)的培養(yǎng)是大學(xué)生成人的需要

公關(guān)禮儀屬于倫理道德范疇。在我們就人品與文憑問題對社會進行問卷的調(diào)查中，百分之百的企業(yè)回答是：人品重于文憑。在人品塑造中，思想道德修養(yǎng)的提高是關(guān)鍵，而公關(guān)禮儀素質(zhì)又是思想道德素質(zhì)的重要組成部分，因此，提高公關(guān)禮儀素質(zhì)也就關(guān)系到大學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀、道德觀和價值觀的養(yǎng)成。對大學(xué)生而言，舉止莊重，進退有禮，儀容客觀，執(zhí)事謹敬，文質(zhì)彬彬，穩(wěn)健主動，不僅能塑造良好個人的形象，還會獲得他人和組織認可與尊重，成為其社會化完成的重要標(biāo)志之一。目前，大學(xué)生中確實存在著高學(xué)歷教育和低素質(zhì)表現(xiàn)相矛盾的現(xiàn)象，對此，中共中央國務(wù)院頒布的《關(guān)于進一步加強和改進大學(xué)生思想政治教育的意見》中，特別強調(diào)把“明禮誠信、團結(jié)友善”作為對大學(xué)生道德教育的重要內(nèi)容，這正說明了加強大學(xué)生公關(guān)禮儀素質(zhì)培養(yǎng)的必要性和迫切性。

第三、公關(guān)禮儀素質(zhì)的培養(yǎng)是大學(xué)生成才和成功的需要

公關(guān)禮儀是成功者潛在的資本。美國Syracuse大學(xué)管理學(xué)院的研究人員對《幸福》雜志所列的100家大公司的高級執(zhí)行經(jīng)理和人事主管進行了一次全面調(diào)查，其結(jié)果顯示，英國有93％、美國有96％的公司經(jīng)理一致認為公關(guān)禮儀素質(zhì)對于個人獲得成功非常重要，因為，在現(xiàn)代企業(yè)和組織的活動中，團隊協(xié)作是重要的特征之一，公關(guān)禮儀不僅有助于大學(xué)生造就迷人的個性，保持身心健康，培養(yǎng)自信和積極的心態(tài)，還可以增強團隊意識，培養(yǎng)高度的自治力和組織才能，提高做人的責(zé)任感和使命感。而這些正是成功者必備的條件和素質(zhì)。

第四、大學(xué)生公關(guān)禮儀素質(zhì)的培養(yǎng)是構(gòu)建和諧社會的需要

文明禮儀，誠信公允，是社會主義精神文明的核心內(nèi)容，是和諧社會構(gòu)建的基本條件。大學(xué)生在堅持愛國主義、集體主義、社會主義的思想教育中，加強社會公德、職業(yè)道德、家庭美德中的公關(guān)禮儀素質(zhì)的培養(yǎng)，能引導(dǎo)大學(xué)生樹立建設(shè)有中國特色社會主義的共同理想，自覺形成建設(shè)和諧社會的內(nèi)在動力。他們會將職業(yè)活動中的文明風(fēng)尚帶到社會經(jīng)濟生活中，為經(jīng)濟建設(shè)服務(wù)；帶到人們的家庭

里，實現(xiàn)人們的安居樂業(yè)和安定團結(jié)；擴大到社會的各個層面上，規(guī)范各行業(yè)的社會形象和調(diào)節(jié)人與人、人與社會和組織之間的關(guān)系。而這些影響力，對提高整個社會的文明水平，防止和抵制不文明習(xí)氣的蔓延都有著積極的推進作用。

2、大學(xué)生公關(guān)禮儀素質(zhì)培養(yǎng)的途徑和方法

在剛引進公共關(guān)系這門理論課的時候，禮儀文化還只是以講座的形式走進大學(xué)校園。如今，隨著人們對禮儀認識的提高和重視，許多的高校為加強大學(xué)生的素質(zhì)教育，不僅開設(shè)了禮儀課程，而且還開設(shè)了公共關(guān)系與禮儀的交叉學(xué)科～公關(guān)禮儀。然而，作為一門新課程，其指導(dǎo)思想、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法等方面，都還存在著許多值得探討的地方。根據(jù)自己的教學(xué)實踐和體會，我認為可以從完善大學(xué)生公關(guān)禮儀素質(zhì)培養(yǎng)的體系方面多下功夫，其做法是：

2．1完善校園公關(guān)禮儀環(huán)境系統(tǒng)

完善大學(xué)生公關(guān)禮儀素質(zhì)培養(yǎng)的體系是實現(xiàn)大學(xué)生提高公關(guān)禮儀素質(zhì)的基本保證。一個好習(xí)慣的養(yǎng)成離不開好的環(huán)境和氛圍。如今，大學(xué)生公關(guān)禮儀習(xí)慣的培養(yǎng)應(yīng)在硬環(huán)境投人基礎(chǔ)上，更加注重校園軟環(huán)境的建設(shè)，這包括：第一、積極開展豐富多彩的校園文化活動。

校園文化活動，是大學(xué)生在校生活中鍛煉自我，提升能力的一個平臺，如：各種團隊形式的知識競賽、文藝表演和組織的校內(nèi)外公益活動等等，都無不蘊含著對公關(guān)意識的培養(yǎng)和對公關(guān)禮儀知識、習(xí)慣、能力、要求的探索與學(xué)習(xí)。這種在做中學(xué)的過程，實質(zhì)上構(gòu)成了大學(xué)生們潛移默化、陶冶情操、提高公關(guān)禮儀素質(zhì)與能力的良好環(huán)境。

第二、注重高校教職工隊伍的公關(guān)禮儀修養(yǎng)。

俗話說，榜樣的力量是無窮的。為人師表，即教職工隊伍的公關(guān)禮儀素養(yǎng)是大學(xué)生公關(guān)禮儀素質(zhì)培養(yǎng)軟環(huán)境的重要組成部分。因此，教職工的公關(guān)禮儀形象應(yīng)當(dāng)是：對己注重儀容、儀表的修飾，使之莊重、大方、得體；對學(xué)生，應(yīng)處處以禮相待，尊重為先，服務(wù)為先，從而提升各部門形象。高校，作為培養(yǎng)接班人的重要基地，對內(nèi)對外都面臨著一個組織形象和社會責(zé)任的問題，因此，加強高校教職工隊伍公關(guān)禮儀素質(zhì)的修養(yǎng)是提升組織形象的重要措施。

第三、完善公關(guān)禮儀素質(zhì)的考核機制。

目前，高校每年都應(yīng)用綜合測評體系對大學(xué)生進行一年一度的測評。從該體系設(shè)置的評分標(biāo)準(zhǔn)來看，應(yīng)當(dāng)加大德育素質(zhì)的比重，同時應(yīng)更加明確公關(guān)禮儀素質(zhì)的類別、標(biāo)準(zhǔn)和要求。這種明確公關(guān)禮儀素質(zhì)的考核機制，將有助于激勵大學(xué)生提高自我修養(yǎng)和自我教育，把他律轉(zhuǎn)化為自律，把強制轉(zhuǎn)化為自制，從而形成個人良好的文明禮儀習(xí)慣和品質(zhì)。

第四、大學(xué)生公關(guān)禮儀素質(zhì)的培養(yǎng)是構(gòu)建和諧社會的需要

文明禮儀，誠信公允，是社會主義精神文明的核心內(nèi)容，是和諧社會構(gòu)建的基本條件。大學(xué)生在堅持愛國主義、集體主義、社會主義的思想教育中，加強社會公德、職業(yè)道德、家庭美德中的公關(guān)禮儀素質(zhì)的培養(yǎng)，能引導(dǎo)大學(xué)生樹立建設(shè)有中國特色社會主義的共同理想，自覺形成建設(shè)和諧社會的內(nèi)在動力。他們會將職業(yè)活動中的文明風(fēng)尚帶到社會經(jīng)濟生活中，為經(jīng)濟建設(shè)服務(wù)；帶到人們的家庭里，實現(xiàn)人們的安居樂業(yè)和安定團結(jié)；擴大到社會的各個層面上，規(guī)范各行業(yè)的社會形象和調(diào)節(jié)人與人、人與社會和組織之間的關(guān)系。面這些影響力，對提高整個社會的文明水平，防止和抵制不文明習(xí)氣的蔓延都有著積極的推進作用。

2．2完善公關(guān)禮儀教學(xué)系統(tǒng)

公關(guān)禮儀是一門博大精深，內(nèi)容豐富，涉及學(xué)科廣泛，并具有無限的感染力、生命力和傳承性的文化體系。因此，公關(guān)禮儀課在提升大學(xué)生人格修養(yǎng)方面，有著其他課程無法替代的作用。然面，在高校公關(guān)禮儀課程設(shè)置的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，除了公關(guān)、旅游、營銷、文秘等專業(yè)將公關(guān)、禮儀課分別作為該專業(yè)基礎(chǔ)課或技能課之外，更多的高校是把公關(guān)、禮儀課作為公共選修課，一百多人的大課堂，一般只開20個課時，無論在內(nèi)容、數(shù)量還是質(zhì)量上都遠遠難以達到課堂教育的效果和要求，對此，我認為：

第一、以素質(zhì)教育為本，科學(xué)制定公關(guān)禮儀教學(xué)計劃。

公關(guān)禮儀素質(zhì)是大學(xué)生綜合素質(zhì)的重要組成部分，作為教學(xué)計劃的職能部門首先應(yīng)當(dāng)明確公關(guān)禮儀課開設(shè)的必要性，無論是文科院校還是理工科院校，都應(yīng)將公關(guān)禮儀素質(zhì)教育納入正規(guī)的教學(xué)計劃中；其課時量和時間的安排應(yīng)當(dāng)根據(jù)大學(xué)生培養(yǎng)的需求、社會的需求、專業(yè)的需求，就業(yè)的需求，綜合進行考慮；公共關(guān)系課、禮儀課不論是單獨開設(shè)，還是交叉開設(shè)，在有關(guān)專業(yè)或科目的教學(xué)中，理應(yīng)將公關(guān)禮儀的內(nèi)容與專業(yè)技能培育進行有機的結(jié)合；同時，作為素質(zhì)能力的培養(yǎng)，從大學(xué)生入學(xué)開始，無論是課堂教學(xué)還是課外培訓(xùn)，都應(yīng)有意識地將集體主義意識和團隊協(xié)作精神的培養(yǎng)納入系統(tǒng)的學(xué)生教育過程當(dāng)中。

第二、把握課堂教學(xué)，豐富公關(guān)禮儀教育的內(nèi)容和手段。

隨著歷史的發(fā)展和社會的變遷，公關(guān)禮儀的內(nèi)容已經(jīng)形成了一套完整的且多元化得知識體系。在課堂教學(xué)中，教師首先應(yīng)當(dāng)以公關(guān)禮儀的形象做到以禮教學(xué)，即以禮的姿態(tài)、禮的語言、禮的方式來組織教學(xué)，并不斷豐富教學(xué)內(nèi)容和方式，如：利用多媒體教學(xué)，從視覺和形象上，為學(xué)生提供更多、更快的公關(guān)禮儀資訊和信息；利用案例教學(xué)，增強學(xué)生辨別失誤和提高做事的才能；利用小品演示和模擬教學(xué)，讓學(xué)生親身體驗公關(guān)禮儀的作用和其帶來的快樂與和諧；利用專業(yè)培訓(xùn)，將公關(guān)禮儀知識與專業(yè)技能密切結(jié)合，由課堂走向課外，由學(xué)校向社會延伸，讓學(xué)生在就業(yè)歷程和職業(yè)生涯中去領(lǐng)略公關(guān)禮儀修養(yǎng)給自己帶來的成功和喜悅。第三、改革考試的方式和成績評定的標(biāo)準(zhǔn)。

公關(guān)禮儀作為一門或兩門課程，理所當(dāng)然的要根據(jù)教學(xué)計劃的安排和課程的特點進行考試或考察，學(xué)生的成績可由三個部分組成，即：卷面成績、實踐成績和平時考勤表現(xiàn)與作業(yè)成績，后者的成績比重不少于40％。卷面考試的指導(dǎo)思想：一方面考核學(xué)生對公關(guān)禮儀知識掌握的程度；另一方面還應(yīng)當(dāng)把考試當(dāng)作學(xué)生再次學(xué)習(xí)、應(yīng)用公關(guān)禮儀和提高應(yīng)變能力的一個機會。因此，試題中，考核學(xué)生的判斷能力、綜合分析能力和解決問題能力等較難和難題應(yīng)占45％以上?？傊?，禮形于外，德誠于中。加強大學(xué)生公關(guān)禮儀素質(zhì)的培養(yǎng)是一項意義深遠而艱巨的任務(wù)，這樣才能為構(gòu)建和諧社會培養(yǎng)合格的人才做出更多的貢獻!附：參考文獻：《關(guān)于進一步加強和改進大學(xué)生思想政治教育的意見》（中共中

央國務(wù)院頒布）《幸福》雜志

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第四篇：培養(yǎng)當(dāng)代大學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)

培養(yǎng)當(dāng)代大學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)

近年來，當(dāng)代大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)形勢相當(dāng)嚴(yán)峻，因此就造成了就業(yè)難這一大社會熱點問題。對于很多畢業(yè)生來說，先不說能找到一份好工作一份稱心的工作，哪怕是找到一份工作就已經(jīng)比較困難了。各因此大高校也將畢業(yè)生的就業(yè)率作為考察學(xué)校教育成果的一大重要指標(biāo)。同時，也不乏有很多企業(yè)也無奈的感嘆招不到適合的畢業(yè)生，其實這不僅僅是企業(yè)的要求問題，同時也表明了現(xiàn)今的大學(xué)畢業(yè)生的職業(yè)素質(zhì)難以滿足現(xiàn)今企業(yè)的要求。企業(yè)已經(jīng)把職業(yè)素養(yǎng)作為對人進行評價的重要指標(biāo)。

曾經(jīng)在一本書中偶爾看到過，目前大學(xué)生綜合素質(zhì)培養(yǎng)中存在的問題主要表現(xiàn)于：

1、動力不足，沒有堅定的意志和恒心。當(dāng)代大學(xué)生價值取向呈多元化，部分學(xué)生沒有遠大的理想和抱負，趨向于實用主義，功利心太強，缺乏社會責(zé)任感。

2、缺乏奉獻精神。在父母身邊生活慣了的我們，容易形成“公主”脾氣，養(yǎng)成了只會索取、不懂奉獻的習(xí)慣。甚至可以說是衣來伸手，飯來張口的習(xí)慣。在很大程度上難以適應(yīng)社會發(fā)展要求。

3、太過以自我為中心，過于驕縱，自制能力差，不善于交往，缺乏寬容與團隊合作精神。

4、缺乏自理、自立和解決實際問題的能力。習(xí)慣了在家中依賴父母，習(xí)慣了他們事事為我們打點好。

5、身體素質(zhì)、心理上的問題。許多學(xué)生身體狀況不佳，身體瘦弱，有許多學(xué)生體育成績一般或勉強過關(guān)，心理比較脆弱，一旦受到挫折就容易產(chǎn)生心理障礙，產(chǎn)生抵觸情緒和不良行為。甚至是輕生或是報復(fù)的念頭。

作為當(dāng)代大學(xué)生的我們，在大學(xué)期間我們應(yīng)該學(xué)會自我培養(yǎng)。我們需要要明確什么是職業(yè)？什么是職業(yè)素質(zhì)？需要明確自己在畢業(yè)之后要做些什么，想做些什么，為自己找到一個定位?！袄锥鳌ぜ獱柹f：“一個人花在影響自己未來命運的工作選擇上的精力，竟比花在購買穿了一年就會扔掉的衣服上的心思要少得多，這是一件多么奇怪的事情，尤其是當(dāng)他未來的幸福和富足要全部依賴于這份工作時?！薄闭?dāng)剛剛步入大學(xué)門檻的我們，以為萬事大吉的時候，其實才是我們?nèi)松牧硪粋€開始。大學(xué)期間，我們應(yīng)明確自己將來想做什么？能做什么？而不是整天無所事事的唱K，玩三國殺亦或是在寢室閑聊八卦的度過大學(xué)的生活。思修老師經(jīng)常跟我們說大學(xué)是一個塑造人格的地方。

正所謂就業(yè)是民生之本，正因如此高校畢業(yè)學(xué)生的就業(yè)問題更是被社會所矚目。所以培養(yǎng)當(dāng)代大學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)是一項刻不容緩的工作，是解決當(dāng)前就業(yè)難的一項重要工作。而培養(yǎng)當(dāng)代大學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)可以從以下幾個方面入手：

1、讓當(dāng)代大學(xué)生樹立好正確職業(yè)理想。高三的政治課上，老師一直在和我們強調(diào)理想

和空想的區(qū)別。而職業(yè)理想可以概括為對未來職業(yè)的向往和定位與追求。大學(xué)生的職業(yè)理想是他們對未來人生職業(yè)走向的一種規(guī)劃。也是實現(xiàn)人生理想的動力。對于促進大學(xué)生奮發(fā)進取，頑強拼搏的去實現(xiàn)未來人生的職業(yè)目標(biāo)有積極的促進作用。正確的職業(yè)理想應(yīng)當(dāng)正確的處理國家，社會和個人利益三者的關(guān)系。其實我覺得最單純的職業(yè)理想是小時候的我們說著“長大后想當(dāng)老師，當(dāng)醫(yī)生，當(dāng)科學(xué)家”這種話語，現(xiàn)在想來小時候的回答看上去很稚嫩甚至是可笑，但是不可否認的是那個時候的我們少了些功利的心情在內(nèi)，更多的是發(fā)自內(nèi)心的想法。這樣的職業(yè)理想應(yīng)該是不會被當(dāng)今社會中的不正之風(fēng)所扭曲的吧。這樣的職業(yè)理想應(yīng)該是現(xiàn)在的我們所缺少的吧。

2、作為當(dāng)代大學(xué)生我們應(yīng)該充分了解每職業(yè)特性以及自己的興趣，個性。了解了每種職業(yè)的特性，我們才能有針對性的去選擇一個適合自己的職業(yè)。我們要充分了解自己的個性，了解自己的興趣，要了解自己對什么感興趣，這樣才能在選擇職業(yè)的時候獲得盡可能大的自由感、滿足感和適應(yīng)感。比如：喜歡歡什么樣的同事，喜歡怎樣的活動，對什么問題感興趣，希望做什么樣的事情，這些問題都會與我們未來的工作狀態(tài)有必然的聯(lián)系。如果我們充分的了解了這些，那么在擇業(yè)的時候的針對性就會比較明確，便不會像大海撈針那樣漫無目的的四處找工作，四處投簡歷。

3、應(yīng)該加強對當(dāng)代大學(xué)生的思想政治工作的教育。正所謂德才兼?zhèn)?，現(xiàn)今很多用人單位也改變了只注重才的觀念而將德放在首位，將政治素質(zhì)放在首位。用人單位需要的是干才，能踏踏實實工作，有吃苦精神，而不是好高騖遠、眼高手低。那些德才兼?zhèn)?，有社會?zé)任感，事業(yè)心的人，受到了越來越多的企業(yè)的青睞。經(jīng)常聽老師說有才無德是對社會的一種極大的危害。艱苦奮斗的精神是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)。所以，當(dāng)代大學(xué)生應(yīng)該在步入工作崗位之前，應(yīng)當(dāng)加強思想道德素質(zhì)的教育。畢業(yè)生始終保持昂揚的斗志和堅韌不拔的作風(fēng)，堅定不移的向著既定的目標(biāo)和方向去努力。

俗話說：“機遇總是留給有準(zhǔn)備的人”，一個人綜合素質(zhì)的高低，將決定他求職擇業(yè)的層次與自由度。而綜合素質(zhì)的提高, 不是一朝一夕就能做到的，也不是靠畢業(yè)前的突擊武裝能解決的。它要求大學(xué)生要轉(zhuǎn)變觀念，增強競爭意識，在整個大學(xué)期間，按高要求有針對性、分階段地不斷充實自己、完善自己，逐步提高自身的綜合素質(zhì)，成為擇業(yè)競爭中的強手。培養(yǎng)當(dāng)代大學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)已經(jīng)成為了必不可少的一項重要工作。培養(yǎng)當(dāng)代大學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)也已經(jīng)成為解決當(dāng)今社會就業(yè)難這一嚴(yán)峻問題的迫在眉睫的一項任務(wù)。正如我們所看的《時尚女魔頭》一樣，我們要學(xué)會去適應(yīng)自己的工作，要學(xué)會去適應(yīng)自己的工作環(huán)境，而不是想著讓環(huán)境來適應(yīng)我們。只要足夠勤奮，足夠努力，明確自己的目標(biāo)，那么就業(yè)問題便不再是問

題。女主角的職業(yè)素質(zhì)是我們這些當(dāng)代大學(xué)生所需要學(xué)習(xí)的。就算工作在怎么出人意料，我們應(yīng)該做的不是去抱怨而是去想辦法解決。一個良好的職業(yè)素質(zhì)對于我們每一個人都是很重要的。大學(xué)期間的我們，應(yīng)當(dāng)學(xué)會去培養(yǎng)自己的職業(yè)素質(zhì)，為自己打下一個良好的基礎(chǔ)。

第五篇：論體育對當(dāng)代大學(xué)生素質(zhì)教育的促進作用

論體育對當(dāng)代大學(xué)素質(zhì)教育的促進作用 摘要

全面實施素質(zhì)教育,是國家為培養(yǎng)適應(yīng)未來社會發(fā)展需要的跨世紀(jì)人才而提出的極具遠見的戰(zhàn)略性決策。在素質(zhì)教育開展得如火如荼的今天,學(xué)校體育如何發(fā)揮其作用已成為教育改革的一個重要問題。學(xué)校體育作為素質(zhì)教育的重要組成部分,具有生存教育、生活教育、道德教育、個性教育等許多功能,它在推進素質(zhì)的發(fā)展中具有較大的優(yōu)勢和其他學(xué)科不可替代的作用。本文結(jié)合理論和現(xiàn)象因素,分析了學(xué)校體育與素質(zhì)教育的聯(lián)系,以及體育在國民素質(zhì)建構(gòu)和個體素質(zhì)發(fā)展中的作用,同時針對體育教學(xué)中現(xiàn)存的問題提出了一些看法和建議。關(guān)鍵詞：素質(zhì)教育；學(xué)校體育；促進作用；建議 全面推進素質(zhì)教育是我國教育發(fā)展的必然選擇，也是實施科教興國戰(zhàn)略的重大決策。進年來，體育教育界對素質(zhì)教育進行了廣泛而深入的研究，這些研究闡述了體育教學(xué)在素質(zhì)教育中的作用和體育教學(xué)為素質(zhì)教育做出的貢獻。然而從學(xué)校體育方面去理解素質(zhì)教育的內(nèi)涵，有助于學(xué)校體育的教學(xué)改革，也能使體育教育更好的為實施素質(zhì)教育服務(wù)?，F(xiàn)代體育科學(xué)研究表明，體育不僅可以增進學(xué)生健康，增強體質(zhì)，而且可以向?qū)W生進行有效的思想品德教育、開發(fā)智力、提高心理素質(zhì)、發(fā)展個性。因此，體育不僅是素質(zhì)教育的重要內(nèi)容，也是促進素質(zhì)教育發(fā)展的重要手段。

一、素質(zhì)教育的理解及特征

素質(zhì)教育的理解。人的素質(zhì)既指先天的自然特點，又指后天的一系列社會品質(zhì)，因此我們從教育的觀點考慮人的素質(zhì)時，應(yīng)該把自然的本質(zhì)和社會本質(zhì)結(jié)合起來，并且著重于人的社會本質(zhì)。據(jù)此特點，所謂的素質(zhì)教育即是通過科學(xué)的教育途徑，充分發(fā)展人的天賦條件，提高人的各種素質(zhì)水平，使其得到全面、充分、和諧的發(fā)展。素質(zhì)教育的特征。素質(zhì)教育是針對應(yīng)試教育提出的，應(yīng)試教育是指在教育實踐中客觀存在的偏離受教育群體和社會發(fā)展的實際需要，單純?yōu)閼?yīng)付考試，爭取高分和片面追求升學(xué)率的一種傾向。而素質(zhì)教育，從本質(zhì)上說，是以提高全民族素質(zhì)為宗旨的教育，是為實現(xiàn)教育方針規(guī)定的目標(biāo)，著眼于受教育者德智體美勞諸方面生動活潑的發(fā)展為基礎(chǔ)特征的教育。與應(yīng)試教育相比，素質(zhì)教育更符合教育規(guī)律，更有利于全面提高人的素質(zhì)，更注重學(xué)生能力與個性的培養(yǎng)，更具有全面性、發(fā)展性、主體性和開放性的特點。

二、學(xué)校體育在推進素質(zhì)教育發(fā)展中起到的作用 學(xué)校體育作為素質(zhì)教育的重要組成部分，在推進素質(zhì)的發(fā)展中具有較大的憂勢和其他學(xué)科不可替代的作用，學(xué)校體育在素質(zhì)教育中的地位和作用是由學(xué)校體育的功能和社會發(fā)展對學(xué)校體育的要求所決定的。馬克思在歷史上第一次完整提出了人的全面發(fā)展的學(xué)說，他指出“我們把教育理解為三種東西，第一：智育；第二：體育；第三：技術(shù)教育”。他還在《資本論》中寫道:“未來教育對所有已滿一定年齡的兒童來說，就是生產(chǎn)勞動同智育和體育相結(jié)合，它不僅是提高社會生產(chǎn)的一種方法，而且是造就全面發(fā)展的人的唯一方法”。毛澤東1917年在《體育之研究》中寫道：“體育一道，配德育與智育，而德、智皆寄于體，無體是無德智也”。由此可見學(xué)校體育在素質(zhì)教育中的地位和作用。2.1、學(xué)校體育首先應(yīng)是生存教育

學(xué)校體育首先是教育,然后才是運動,也就是說體育是通過運動所進行的教育,體育不僅僅是鍛煉學(xué)生的身體,更重要的是教育學(xué)生學(xué)會生存。盡管今天生活在都市或農(nóng)村的學(xué)生不必再到原始森林里去謀生,但是今天的體育與“生存”的關(guān)系依然比較密切。因為,生存環(huán)境和條件的改變,賦予了“生存”二字新的內(nèi)容?，F(xiàn)代人也許不必再去和猛獸或自然環(huán)境抗?fàn)?但卻要去適應(yīng)競爭日益激烈的現(xiàn)代社會,以免被淘汰,還要預(yù)防運動不足導(dǎo)致的過度肥胖、高血壓、糖尿病等現(xiàn)代文明病。隨著人們生活水平的日益提高,人壽命延長的趨勢日趨明顯,為了“生存”和適應(yīng)社會的迅猛發(fā)展,終身教育應(yīng)運而生,而終身接受體育教育和參與體育鍛煉則顯得尤為重要,學(xué)校體育不但為終身體育打下了堅實的身體、心理基礎(chǔ),同時也培養(yǎng)了學(xué)生終身體育的意識,習(xí)慣、能力和團結(jié)協(xié)作、合作與競爭的能力。2.2、學(xué)校體育其次應(yīng)是道德教育

隨著市場經(jīng)濟的迅猛發(fā)展,不可避免地會造成某些人道德素質(zhì)的每況愈下,道德淪喪現(xiàn)象也是屢見不鮮,對學(xué)生的思想品德教育是教育的當(dāng)務(wù)之急,但道德的修煉不是坐而論道就能夠功德圓滿的,道德的養(yǎng)成需要學(xué)生個體的身體力行。道德問題又往往是與利益的競爭相聯(lián)系的,道德的培養(yǎng)也需要在競爭的情況下進行方能見效,體育恰恰可以為道德教育提供這樣的機會,體育的內(nèi)容載體之一是現(xiàn)代競技運動,其不斷完備的規(guī)程,規(guī)則體現(xiàn)了一種社會的道德期盼,參與其中便會使人懂得社會或群體對個體的期待和行為規(guī)范,也能夠使個體逐步具備、實現(xiàn)這些期待的條件,自覺地以社會或群體的行為規(guī)范來指導(dǎo)或約束自己的行為。如足球競賽中要求隊員之間要團結(jié)協(xié)作,隊員要服從裁判、尊重觀眾,要正確對待比賽,要正確對待勝負等等,所有這些都使隊員自覺或不自覺地以社會或群體的行為規(guī)范約束自己的行為；學(xué)校體育的德育功能還表現(xiàn)在通過參與或觀看體育比賽,提高了整個民族素質(zhì)和民族的凝聚力。如北京奧運會期間,全國上下一片歡騰，為運動健兒的勝利更為祖國的榮譽歡呼雀躍，無處不體現(xiàn)了學(xué)校體育的德育功能。

三、體育教學(xué)是培養(yǎng)和發(fā)展學(xué)生現(xiàn)代人格的重要手段和途徑

我國著名教育家馬約翰先生指出:“體育是培養(yǎng)學(xué)生品格的良好場所,體育可以批評錯誤、鼓勵高尚、陶冶情操、激勵品質(zhì)”.人的道德情感、意志品質(zhì)和行為規(guī)范只有在生活和社會活動中,通過引導(dǎo)、教育而逐步培養(yǎng)與完善.體育教學(xué)具有把身心活動內(nèi)容和要求、意識與動作、理論與實踐等自然和諧地結(jié)合在一起的特殊功能,因而有利于把培養(yǎng)學(xué)生的道德意識與行為有機地統(tǒng)一起來,并要求在活動中付諸于實踐,使學(xué)生的行為表現(xiàn)直接受到實踐的檢驗.體育鍛煉具有教育性、集體性、競爭性、應(yīng)變性和規(guī)范性等特點,能有效地培養(yǎng)學(xué)生的社會責(zé)任感和愛國主義、集體主義精神,競爭意識,創(chuàng)造、應(yīng)變、協(xié)作能力,自立自強、堅毅勇敢、頑強拼搏、開拓進取精神和文明行為,等等。

體育教育能使學(xué)生掌握有關(guān)知識技能，提高學(xué)生文化科學(xué)素質(zhì)。我國文化歷史悠久，體育的發(fā)展源遠流長，古代勞動人民創(chuàng)造了燦爛的體育文化。例如，古代的足球、馬球、毽球、拔河、騎馬、射箭、奔跑狩獵等體育文化遺產(chǎn)。體育教學(xué)充分利用這些內(nèi)容，激發(fā)學(xué)生的民族自尊心、自豪感和愛國熱情,豐富學(xué)生的歷史文化知識,促進文化科學(xué)素質(zhì)的發(fā)展。集體體育項目必須通過一定的技術(shù)、戰(zhàn)術(shù)的配合才能完成。學(xué)習(xí)籃球、排球、足球、接力等項目，學(xué)生經(jīng)過技術(shù)、戰(zhàn)術(shù)的學(xué)習(xí)與配合,明確團結(jié)協(xié)作、集體配合的重要性。這樣,就向?qū)W生進行集體主義教育,明白要取得勝利,光靠個人是不行的,強調(diào)集體力量的偉大,個人若脫離集體便難有作為。同時,體育教學(xué)從形式到內(nèi)容,從方法到要求,都有強烈的集體性,無論開展哪一項體育活動的評比或競賽,都有助于培養(yǎng)學(xué)生的集體榮譽感。學(xué)生參加長期規(guī)范而嚴(yán)格的體育活動,能增強組織觀念和遵守紀(jì)律的自覺性,養(yǎng)成服從命令、聽從指揮的習(xí)慣。

體育運動最富有競爭性,學(xué)生掌握知識技能、創(chuàng)造優(yōu)異成績的過程,也是不斷超越障礙、征服困難、走向勝利的過程.體育比賽能表現(xiàn)學(xué)生的體能狀況、身體素質(zhì)、技術(shù)水平、戰(zhàn)術(shù)意識等要素,培養(yǎng)勇敢、頑強、堅毅、果敢、自信、積極向上等品質(zhì).因此,運動的競爭充分表現(xiàn)在個人的技術(shù)、戰(zhàn)術(shù)、智力和身體素質(zhì)、意志品質(zhì)、個性心理的競爭,在競爭中促進和完善各項素質(zhì)的發(fā)展.此外,多樣化的體育活動,能陶冶情操,緩解心理緊張、壓抑和煩惱,協(xié)調(diào)人際關(guān)系,促進心理健康。

四、對高校體育教育的建議 4.1明確體育教育觀念 未來學(xué)校體育的整體戰(zhàn)賂思想是:以身心和諧為前提,終身體育為方向,快樂體育為主體,進行健康教育,從而達到人的全面發(fā)展的目的。學(xué)校體育工作必須面向全體學(xué)生,提高教學(xué)質(zhì)量,使學(xué)生學(xué)習(xí)和掌握體育與衛(wèi)生保健知識、正確健身技術(shù)和技能,養(yǎng)成良好的鍛煉身體習(xí)慣,奠定終身體育基礎(chǔ)。要充分發(fā)揮體育的功能,通過體育活動全面提高學(xué)生的身體素質(zhì),培養(yǎng)集體主義,團結(jié)協(xié)作,頑強拼搏精神,進行德育教育,增強積極思維能力、想像能力和創(chuàng)造能力,使學(xué)生在活動中享受到運動的樂趣,達到“強身健體、育人”的目的，正確對待體育考試。4.2、完善體育教學(xué)師資力量

建立一支有現(xiàn)代教學(xué)思想,勇于改革創(chuàng)新的教師隊伍。高素質(zhì)的教師應(yīng)具有開拓、創(chuàng)新、務(wù)實求真的精神;有講政治,講紀(jì)律,講奉獻的良好職業(yè)道德;應(yīng)努力樹立現(xiàn)代教育觀、教學(xué)觀,加速從經(jīng)驗型向開拓型、研究型的轉(zhuǎn)化;具有培養(yǎng)學(xué)生個性特長的水平,能對學(xué)生素質(zhì)進行綜合評價,注重開發(fā)人、塑造人,并能根據(jù)學(xué)生的心理、生理特點組織開展內(nèi)容豐富、形式多樣、有益于學(xué)生的體育活動。4.3、加大體育教育投入 “巧婦難為無米之炊”,因此,學(xué)校在改善辦學(xué)條件的同時,也要根據(jù)各地的實際情況,根據(jù)各地的建筑教學(xué)設(shè)施，修建和完善相應(yīng)的體育活動場所，為老師和同學(xué)們提供一個優(yōu)良的學(xué)習(xí)空間。

4.4、保障實施

享受身體方面教育,是每一個在校學(xué)生的權(quán)利,是不能被剝奪或侵犯的。學(xué)校實施體育,無論是體育課,還是課外體育活動,都應(yīng)當(dāng)保證提供所有學(xué)生同等參與活動的機會與指導(dǎo),即使課余體育活動,都應(yīng)當(dāng)保證提供所有學(xué)生同等參與活動的機會與指導(dǎo)。結(jié)語

學(xué)校體育的功能絕不僅僅限于以上幾個方面,如其他還有健身、增強體質(zhì)的功能,競技的功能,娛樂的功能,社會交往的功能,對學(xué)生進行人文教育的功能等等,它們對推進素質(zhì)的發(fā)展也起著不可忽視的作用,在此不一一列舉。

素質(zhì)教育為體育教學(xué)改革提供了一個新視角，從課程體系、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和教學(xué)管理都要以素質(zhì)教育的要求重新審視、構(gòu)建、選擇、改革體育教學(xué)，使體育教學(xué)在提高學(xué)生素質(zhì)方面發(fā)揮更積極的作用。參考文獻：

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