第一篇：終身學(xué)習(xí)與職業(yè)發(fā)展課程作業(yè)

終身學(xué)習(xí)與職業(yè)發(fā)展課程作業(yè)題

1． 什么是終身學(xué)習(xí)？終身學(xué)習(xí)的概念內(nèi)涵有哪些方面？

首屆世界終身學(xué)習(xí)把終身學(xué)習(xí)定義為:“終身學(xué)習(xí)是21世紀(jì)的生存概念”，“是通過一個不斷的支持過程來發(fā)揮人類的潛能，它激勵并使人們有權(quán)利去獲得他們的終身所需要的全部知識、價值、技能與理解，并在任何任務(wù)、情況和環(huán)境中有信心、有創(chuàng)造地愉快地應(yīng)用它們”。終身學(xué)習(xí)的概念內(nèi)涵至少包括以下五個方面：

(1)終身學(xué)習(xí)是一個連續(xù)不斷的過程。

(2)終身學(xué)習(xí)不僅縱向地貫穿人的一生，而且橫向地貫穿于學(xué)習(xí)的各個層面、各個空間，人類必須時時學(xué)習(xí)、事事學(xué)習(xí)、處處學(xué)習(xí)，它不僅拓展了學(xué)習(xí)時間，也大大拓展了學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)空間。

(3)學(xué)習(xí)者是學(xué)習(xí)活動的主體。

(4)終身學(xué)習(xí)是人的基本權(quán)利之一，無論年齡、性別、職業(yè)、地域的差異，人們均可享有學(xué)習(xí)的權(quán)利。

(5)終身學(xué)習(xí)需要有—個支持過程和一個支持系統(tǒng)，終身教育便是終身學(xué)習(xí)的支持系統(tǒng)。同時，終身學(xué)習(xí)不是一個簡單的教育或?qū)W習(xí)概念，而是一種社會行為，是人們的一種生活方式，它要求社會建立完善的終身學(xué)習(xí)體系和機(jī)制，以解決社會成員“學(xué)什么”和“怎樣學(xué)”的問題。

2． 結(jié)合自身學(xué)習(xí)，簡述一下PQ4R學(xué)習(xí)法的六個步驟。

PQ4R學(xué)習(xí)法是一種程序?qū)W習(xí)法，是用6個英文單詞的首字母組成的，代表著學(xué)習(xí)任意一章內(nèi)容應(yīng)遵循的六個步驟：

(1)預(yù)習(xí)（preview，P）。在開始新一章的學(xué)習(xí)時，一個最好的做法是不要馬上就讀，而是先花幾分鐘大略的看一遍。注意一下各節(jié)標(biāo)題、大寫的或黑體的術(shù)語，形成一個總體的認(rèn)識。同時，也要考慮這一章討論的是什么問題，材料是怎樣組織的，以及它與前幾章有什么聯(lián)系等。

(2)提問（question，Q）。在閱讀每一節(jié)之前，停下來先問問自己它都包含什么內(nèi)容，以及應(yīng)當(dāng)抽取哪些信息。例如，本章中有一節(jié)的標(biāo)題是“人格”，你可以改成這樣一些問句：“什么是人格？”“人格對我們有什么影響？”

(3)閱讀（read，R）。閱讀課文，并試著回答自己前面提出的問題。

(4)復(fù)述（rehearsal, R）。在讀課文時，試圖予以理解，默讀并想出一些例子，把教材和已有的知識聯(lián)系起來。

(5)回憶（recall，R）。在學(xué)完一段后，試著回憶其中所包含的要點，回答自己提出的問題。對不能回憶的部分再閱讀一遍。

(6)復(fù)習(xí)（review，R）。學(xué)完一章后，復(fù)習(xí)所有內(nèi)容，找出各節(jié)內(nèi)和各節(jié)間的聯(lián)系。目的是考察作者如何組織材料。一旦掌握了篇章的組織結(jié)構(gòu)，單個的事實就容易記住了。在學(xué)完所有內(nèi)容以后進(jìn)行休息、放松。

3． 簡述職業(yè)規(guī)劃的概念、作用和步驟。

（1）職業(yè)規(guī)劃是指個人在對一個人職業(yè)發(fā)展的主客觀條件進(jìn)行測定、分析、總結(jié)的基礎(chǔ)上，對自己的興趣、愛好、能力、特點進(jìn)行綜合分析與權(quán)衡，結(jié)合時代特點，根據(jù)自己的職業(yè)傾向，確定其最佳的職業(yè)奮斗目標(biāo)，并為實現(xiàn)這一目標(biāo)做出行之有效的安排。

（2）制定職業(yè)規(guī)劃不僅是幫助個人按照自己的資歷條件找到一份合適的工作，更重要的是幫助個人真正了解自己，為自己定下事業(yè)大計，籌劃未來，擬定一生的發(fā)展方向，發(fā)揮自己潛能，達(dá)到與實現(xiàn)個人職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。

（3）職業(yè)規(guī)劃的步驟是：自我評估、職業(yè)發(fā)展環(huán)境分析、確定職業(yè)發(fā)展目標(biāo)、選擇職業(yè)發(fā)展路線、制定職業(yè)行動計劃與措施、評估與回饋。

4． 簡述創(chuàng)業(yè)者需必備的素質(zhì)與能力。

（1）創(chuàng)業(yè)者必備的素質(zhì)：具有堅毅、自制、勇敢、果斷等品質(zhì)。要正直、守信，有責(zé)任感。具有敏銳的商業(yè)意識。具有自我實現(xiàn)欲望和創(chuàng)新精神。具有團(tuán)隊意識。

（2）創(chuàng)業(yè)前必要的知識儲備：具有扎實深厚的專業(yè)知識和廣博的非專業(yè)知識。具有商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)領(lǐng)域知識。具有一定的管理知識。具有相關(guān)的政策知識。

（3）創(chuàng)業(yè)者應(yīng)具備的綜合能力：創(chuàng)業(yè)者具備的學(xué)習(xí)能力。創(chuàng)業(yè)者具備實踐能力、科研動手能力和開拓創(chuàng)新能力。創(chuàng)業(yè)者具備組織領(lǐng)導(dǎo)能力。創(chuàng)業(yè)者具備管理能力。創(chuàng)業(yè)者具備協(xié)作能力。創(chuàng)業(yè)者具備溝通能力。

（4）創(chuàng)業(yè)者必備的經(jīng)營管理能力：學(xué)會經(jīng)營。學(xué)會管理。學(xué)會用人。學(xué)會理財。要講誠信。

（5）創(chuàng)業(yè)者應(yīng)具備的風(fēng)險投資常識。創(chuàng)業(yè)者要想創(chuàng)業(yè)就必須具備一定的風(fēng)險投資常識。為了籌集到創(chuàng)業(yè)所需要的足夠資金，在公司創(chuàng)辦之初，就要選擇市場急需而且前景好、投資回報率高的項目等。

（6）創(chuàng)業(yè)者應(yīng)具備強(qiáng)有力的執(zhí)行力：良好的溝通。賞罰分明。堅定的決心。協(xié)調(diào)內(nèi)部資源。

5． 請結(jié)合教材的內(nèi)容思考，怎樣培養(yǎng)愛崗敬業(yè)的精神？

愛崗敬業(yè)，是對職業(yè)的尊重，是在工作中流露出的態(tài)度、品德與人格，是人類社會最為普遍的奉獻(xiàn)精神和職業(yè)道德。要培養(yǎng)愛崗敬業(yè)的精神應(yīng)從三個方面去培養(yǎng)。

首先要培養(yǎng)積極向上的工作態(tài)度。在工作中，培養(yǎng)起自向積極的心態(tài)，不斷增強(qiáng)對工作的熱忱，永葆工作進(jìn)取心。

第二要提升對工作崗位的忠誠度。要懂得對自己從事的工作有感恩之心，忠誠于自己從事的工作，提高自己的主人翁責(zé)任感。

第三要培養(yǎng)勤勉盡責(zé)的工作作風(fēng)。要學(xué)會從小事做起培養(yǎng)自身的責(zé)任感，在集體危難時刻能挺身而出，把實現(xiàn)集體的目標(biāo)當(dāng)成是自己的目標(biāo)，逐漸鍛煉意志，增長智慧，與集體一起共同成長。

1．某企業(yè)招用了一批合同制工人，其中有兩名剛滿15歲。勞動合同中規(guī)定，工人入廠時，需交身份證以作抵押，合同期限5年，其中試用期為1年，在履行合同過程中，若發(fā)現(xiàn)不能勝任工作，企業(yè)可隨時解除勞動合同。法定節(jié)日需照常工作，工資不變。請結(jié)合教材內(nèi)容分析，該企業(yè)的做法及勞動合同的內(nèi)容有哪些違反了勞動法的有關(guān)規(guī)定。

參考答案：

以下方面違反了勞動法的有關(guān)規(guī)定：

（1）用未滿16歲的未成年人；

（2）以身份證作抵押物，違反勞動法規(guī)定；

（3）試用期超過6個月；

（4）在履行合同過程中，若發(fā)現(xiàn)不能勝任工作，企業(yè)可隨時解除勞動合同（勞動者不能勝任工作，需經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作，用人單位才可解除勞動合同，且必須提前30日以書面形式通知勞動者本人）；

（5）法定節(jié)日需照常工作，工資不變（法定休假日安排勞動者工作，應(yīng)支付不低于工資的300%的工資報酬）。

2．汪某系城建總公司基層分公司工程部司機(jī)，家中因妻子長期患病在家，生活困難。2005年8月5日基層公司財務(wù)部在未征求所屬職工意見的情況下，根據(jù)總公司的（05）006

號和007號文件規(guī)定，直接從該公司季度獎每人1400元中都各自扣除1200元，200元作為扶貧捐款，1000元為總公司集資款（年利率25%）。汪某當(dāng)即表示生活困難，不能捐款也不想出集資款，請財務(wù)部諒解。財務(wù)部表示這是總公司的統(tǒng)一規(guī)定，必須執(zhí)行。請問該公司的做法屬于何種行為，是否合法？并簡要進(jìn)行說明。

參考答案：

公司的做法屬克扣勞動者工資的行為，不合法。

季度獎屬于勞動報酬的組成部分，公司在事先未征得本人同意，事后本人又表示反對的情況下，從季度獎中強(qiáng)制扣除的一定費用作為捐款及集資費，違反捐款自愿，集資自愿的原則，實質(zhì)上是克扣工資的行為，因而不合法。

第二篇：終身學(xué)習(xí)與職業(yè)發(fā)展作業(yè)1

1、簡述職業(yè)生涯規(guī)劃的意義。

定義：職業(yè)生涯規(guī)劃也叫職業(yè)生涯設(shè)計，是指個人和組織相結(jié)合，在對一個人職業(yè)生涯的主客觀條件進(jìn)行測定、分析、總結(jié)研究的基礎(chǔ)上，對自己的興趣、愛好、能力、特長、經(jīng)歷及不足等各方面進(jìn)行綜合分析與權(quán)衡，結(jié)合時代特點，根據(jù)自己的職業(yè)傾向，確定其最佳的職業(yè)奮斗目標(biāo)，并為實現(xiàn)這一目標(biāo)做出行之有效的安排。

第一，職業(yè)生涯規(guī)劃可以發(fā)掘自我潛能，增強(qiáng)個人實力。一份行之有效的職業(yè)生涯規(guī)劃將會：① 引導(dǎo)你正確認(rèn)識自身的個性特質(zhì)、現(xiàn)有與潛在的資源優(yōu)勢，幫助你重新對自己的價值進(jìn)行定位并使其持續(xù)增值；② 引導(dǎo)你對自己的綜合優(yōu)勢與劣勢進(jìn)行對比分析；③ 使你樹立明確的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)與職業(yè)理想；④ 引導(dǎo)你評估個人目標(biāo)與現(xiàn)實之間的差距；⑤ 引導(dǎo)你前瞻與實際相結(jié)合的職業(yè)定位，搜索或發(fā)現(xiàn)新的或有潛力的職業(yè)機(jī)會；⑥ 使你學(xué)會如何運用科學(xué)的方法采取可行的步驟與措施，不斷增強(qiáng)你的職業(yè)競爭力，實現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)與理想。

第二，職業(yè)生涯規(guī)劃可以增強(qiáng)發(fā)展的目的性與計劃性，提升成功的機(jī)會。生涯發(fā)展要有計劃、有目的，不可盲目地“撞大運”，很多時候我們的職業(yè)生涯受挫就是由于生涯規(guī)劃沒有做好。

第三，職業(yè)生涯規(guī)劃可以提升應(yīng)對競爭的能力。當(dāng)今社會處在變革的時代，到處充滿著激烈的競爭。要想在這場激烈的競爭中脫穎而出 并保持立于不敗之地，必須設(shè)計好自己的職業(yè)生涯規(guī)劃。這樣才能做到心中有數(shù)，不打無準(zhǔn)備之仗，實際上未雨綢繆，先做好職業(yè)生涯規(guī)劃，磨刀不誤砍柴工，有了清晰的認(rèn)識與明確的目標(biāo)之后再把求職活動付諸實踐，這樣的效果要好得多，也更經(jīng)濟(jì)、更科學(xué)。

第三篇：終身學(xué)習(xí)與職業(yè)發(fā)展平時作業(yè)

終身學(xué)習(xí)與職業(yè)發(fā)展課程作業(yè)題

本學(xué)期，終身學(xué)習(xí)與職業(yè)發(fā)展課程共布置四次作業(yè)：

第一次作業(yè)：完成五個簡述題。

1． 什么是終身學(xué)習(xí)？終身學(xué)習(xí)的概念內(nèi)涵有哪些方面？

2． 結(jié)合自身學(xué)習(xí)，簡述一下PQ4R學(xué)習(xí)法的六個步驟。

3． 簡述職業(yè)規(guī)劃的概念、作用和步驟。

4． 簡述創(chuàng)業(yè)者需必備的素質(zhì)與能力。

5． 請結(jié)合教材的內(nèi)容思考，怎樣培養(yǎng)愛崗敬業(yè)的精神？

第二次作業(yè)：完成一份職業(yè)測試分析報告。

運用教材中提供的工具對自己的職業(yè)性格、職業(yè)能力、職業(yè)興趣和職業(yè)價值觀進(jìn)行測評，發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢與不足，找出比較適合自己的職業(yè)，形成一份職業(yè)分析報告。

第三次作業(yè)：為自己寫一份求職簡歷。

個人簡歷是求職者生活、學(xué)習(xí)、經(jīng)歷、成績的概括和集中反映。通過簡歷，用人單位對求職者的經(jīng)歷、受教育程度、興趣、特長和愛好等情況有一個初步的了解和認(rèn)識。請結(jié)合書中內(nèi)容和提供的樣本，為自己寫一份求職簡歷。

第四次作業(yè)：完成二個案例分析題

1．某企業(yè)招用了一批合同制工人，其中有兩名剛滿15歲。勞動合同中規(guī)定，工人入廠時，需交身份證以作抵押，合同期限5年，其中試用期為1年，在履行合同過程中，若發(fā)現(xiàn)不能勝任工作，企業(yè)可隨時解除勞動合同。法定節(jié)日需照常工作，工資不變。請結(jié)合教材內(nèi)容分析，該企業(yè)的做法及勞動合同的內(nèi)容有哪些違反了勞動法的有關(guān)規(guī)定。

2．汪某系城建總公司基層分公司工程部司機(jī)，家中因妻子長期患病在家，生活困難。2005年8月5日基層公司財務(wù)部在未征求所屬職工意見的情況下，根據(jù)總公司的（05）006號和007號文件規(guī)定，直接從該公司季度獎每人1400元中都各自扣除1200元，200元作為扶貧捐款，1000元為總公司集資款（年利率25%）。汪某當(dāng)即表示生活困難，不能捐款也不想出集資款，請財務(wù)部諒解。財務(wù)部表示這是總公司的統(tǒng)一規(guī)定，必須執(zhí)行。請問該公司的做法屬于何種行為，是否合法？并簡要進(jìn)行說明。

第四篇：終身學(xué)習(xí)與職業(yè)發(fā)展作業(yè)2

1、請簡單敘述你在職業(yè)中的內(nèi)在優(yōu)勢、內(nèi)在劣勢、以及可能面臨的外部機(jī)會和外部威脅。

我所在的公司是**呼叫中心，**主要是開發(fā)**產(chǎn)品，給經(jīng)銷商和網(wǎng)友搭建一個平臺，進(jìn)行交流和一些商業(yè)活動。

優(yōu)勢：

1、性格沉穩(wěn)有責(zé)任感，團(tuán)隊意識感強(qiáng)，能夠認(rèn)真仔細(xì)的完成工作。

2、無不良嗜好，有良好的人際關(guān)系，興趣愛好廣泛。

3、電話營銷工作經(jīng)驗豐富，業(yè)務(wù)知識掌握良好，對于易湃平臺了解，溝通技巧豐富，應(yīng)變能力強(qiáng)。

劣勢：

1、相關(guān)行業(yè)知識有待提高，對于汽車銷售實際情況還需進(jìn)一步了解

2、對竟品信息了解需加強(qiáng)。

機(jī)會：

1、公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，公司提供的各種資源，呼叫中心對于企業(yè)的重要性

2、部門的多次相關(guān)技巧的培訓(xùn)，部門對于工作中的多項支持以及獎勵政策。

3、呼叫中心是陽光行業(yè)，行業(yè)發(fā)展趨勢良好，發(fā)展機(jī)會眾多。

風(fēng)險：

1、公司政策的轉(zhuǎn)變，對于呼叫中心工作的支持程度。

2、部門人員結(jié)構(gòu)的變化，以及后續(xù)電話營銷的發(fā)展方向

第五篇：終身學(xué)習(xí)與職業(yè)發(fā)展課程第三2（定稿）

終身學(xué)習(xí)與職業(yè)發(fā)展課程第三章（2）教學(xué)輔導(dǎo) 準(zhǔn)備三求職面試

一、面試種類

首先介紹幾種最常見的面試方式，他們是你在面試中極有可能遇到的，如果能夠提前有所了解和準(zhǔn)備，你會發(fā)揮的更加出色。

（一）行為面試

如果面試一開始，應(yīng)聘者就被提出許多有針對性的具體問題，那么你面對的就是一次行為面試了。應(yīng)聘者可能被提問的還有：

1．你在這個項目中的具體角色是什么？

2．在操作一個項目的時候，你怎樣決定哪部分應(yīng)該最先著手？ 3．你負(fù)責(zé)操作的項目對你的公司產(chǎn)生過哪些影響？

4．在做這個項目時，你有沒有與其他人不同的想法？你的經(jīng)驗對你的工作有什么樣的幫助？

（二）狀態(tài)面試

這種面試方式與行為面試有緊密的關(guān)系，面試官提出的問題同樣會比較具體，往往是與應(yīng)聘者在工作中的具體行為有關(guān)系的，而且會被問及為什么要這樣做。

（三）間接面試

有些應(yīng)聘者一聽說是間接面試，往往先有些泄氣，以為是面試官想找個理由來拒絕自己的申請，其實也不一定。間接面試最常采用的是電話面試的方式，一般會提出下面幾類問題。

（四）集體面試

集體面試在這里是指多位面試官考核一個應(yīng)聘者。

二、面試準(zhǔn)備

（一）面試前的心理準(zhǔn)備 1．面試不良心態(tài)的主要表現(xiàn)

能否在求職面試前或過程中克服和調(diào)整不良心態(tài)，是成功面試的重要條件。下面幾種應(yīng)試心態(tài)，肯定導(dǎo)致求職的失敗。

（1）自視甚高的心態(tài)。（2）無所謂的心態(tài)。（3）自慚形穢的心態(tài)。2．調(diào)整良好的心態(tài)

（1）積極進(jìn)取的心態(tài)。（2）雙向選擇的心態(tài)。（3）輸?shù)闷鸬男膽B(tài)。

二、面試過程的技巧

面試同其他考試一樣，有著平常知識的積累，同時也需要一定的技巧和方法。因此為了提高面試的成功率，需根據(jù)面試的特點，掌握一定的技巧。

（一）提前到達(dá)

提前5-10分鐘到達(dá)面試地點，以表示求職者的誠意，給對方以信任感，同時也可以調(diào)整自己的心態(tài)，做一些簡單的儀表準(zhǔn)備，以免倉促上陣，手忙腳亂。為了做到這一點，一定要牢記面試的時間地點，有條件的求職者最好能提前去一趟。這樣，一來可以觀察熟悉環(huán)境，二來便于掌握路途往返時間，以免因一時找不到地方或中途延誤而遲到。如果遲到了，肯定會給招聘者留下不好的印象，甚至喪失面試機(jī)會。

（二）鎮(zhèn)定自如

進(jìn)入面試場合時不要緊張。如門關(guān)著，應(yīng)先敲門，得到允許后再進(jìn)去。開關(guān)門動作要輕，以從容、自然為好。見面時要向主試者主動打招呼問好致意，稱呼應(yīng)當(dāng)?shù)皿w。在主試者沒有請你坐下時，切勿急于落座。主試者請你坐下時，應(yīng)道聲“謝謝”。坐下后保持良好的狀態(tài)，即正襟危坐，雙手自然放在膝蓋上。切忌大大咧咧，左顧右盼，滿布在乎，以免引起反感。

（三）正確稱呼

與主試者見面后，首先面臨的是如何與面試人員打招呼的問題，如果主試人員有職務(wù)，一般采用姓加職務(wù)稱呼的形式，如“劉經(jīng)理”、“李部長”等；如果職務(wù)較低，可不采用職務(wù)稱呼，以“老師”相稱為好，如果對方職務(wù)是副職，從目前社會上流行的稱呼習(xí)慣和社交心理來看，一般最好略去“副”字，就高不就低，以正職相稱。

（四）熱情握手

握手是一種禮貌，也是一種常見的社交禮儀，求職面試必然少不了握手。握手看似簡單，卻頗有講究：首先，握手的姿態(tài)。握手要伸右手，伸出的手要使手心向著一側(cè)。平等而自然的握手時兩人的手掌處于垂直狀態(tài)，輕握對方的手指，兩足立正，距離受禮者約一步，身體略微前傾，面帶笑容，目光正視對方，顯得親切、熱情、大方。第二，要注意伸手的順序。社交場合的一般規(guī)則，應(yīng)由主人、年長者、職務(wù)高者、女性先伸手，客人、年輕者、職務(wù)低者、男性要待對方伸出手后再握，切不可先伸手去握。在眾多人相互握手時，應(yīng)按順序進(jìn)行，不要搶先交叉握手。第三，握手力度要適當(dāng)。以緊而不捏痛為宜，握得太緊，或握不住對方的手，只是幾個手指頭和對方手指頭接觸一下，都是失禮行為。

（五）舉止大方

在整個面試過程中，要保持舉止文雅大方，談吐謙虛謹(jǐn)慎，態(tài)度積極熱情。如果主試者有兩位以上時，回答誰的問題，你的目光就應(yīng)注視誰，并應(yīng)適時地環(huán)顧其他主試者以表示你對他們的尊重。要把握情緒，切忌因某個問題與面試官發(fā)生爭辯，同時也要做到不卑不亢。

（六）注意傾聽

只有通過專心致志地傾聽，才能抓住問題的實質(zhì)。因此，在面試中應(yīng)注意以下幾點：一是目光要專注，要有禮貌地注視主試者，并且要不時地與主試者進(jìn)行眼神交流，千萬不要東張西望；二是要盡量微笑，適時爽朗的笑聲可令氣氛活躍，但絕不可開懷大笑；三是用點頭來對主試者的談話做出反應(yīng)，并適時說些簡短而肯定對方的話語。如對、可以、是的、不錯等。

（七）察言觀色

根據(jù)主試者的體態(tài)變化，了解主試者的內(nèi)心活動以及對自己的認(rèn)識和態(tài)度，解讀和“破譯”招聘者體態(tài)語的真實含義。其一，密切注意主試者的面部表情。如對方聽了你的介紹，雙眉上揚，雙目上張，則是驚奇、驚訝的表現(xiàn)?？赡鼙砻?，你就是他們理想的人選。如果對方聽了你的介紹后皺眉，則表示不高興或遇到麻煩無能為力等，也可能表明你不是他們的意中人。其二，要密切注意觀察主試者的目光。對方聽你的自我介紹時，雙目直視前方，旁若無人，則他的眼睛無聲地告訴你：他是一個高傲的人。那么你講話時就要力爭滿足他的自尊心理。如果對方眼睛眨個不停，則他的眼睛告訴你：他在懷疑、疑問，那么你就力爭把問題解釋清楚。如果對方瞇著眼睛看你，則表示他比較高興，那么你的介紹可能打動對方，再繼續(xù)下去，就可能成功。如果對方表情不愉快，則表示他對你或你的某句話反感，這時你就要特別注意?？傊?，你要認(rèn)真觀察，力爭掌握主動權(quán)。

（八）會答會問

回答問題時要遵循以下幾點：先說論點后說論據(jù)；語調(diào)平緩、語速適中；簡明扼要、緊扣提問；揚長避短、顯示潛力；講清原委，避免抽象；要知之為知之，不知為不知；回答問題要盡量使用生動、形象、富有感染力的語言。

四、面試的善后工作

面試結(jié)束后，并不是只能坐等成功或束手待斃了，你還有一些事情可以去做，它們是一種禮貌，更是提高求職成功率的好辦法。在求職的過程中，許多求職者只留意面試時的禮儀，而忽略了面試的善后工作。以下給求職者幾點建議，供大家參考。

（一）寫封感謝信

為了加深招聘人員的印象，增加求職成功的可能性，在面試后的兩三天內(nèi)，求職者最好給招聘人員寫封信表示感謝。感謝信要簡潔，最好不超過一頁紙。感謝信的開頭應(yīng)提及自己的姓名、簡單情況和面試的時間，并對招聘人員表示感謝。感謝信的中間部分要重申對公司、應(yīng)聘職位的興趣，增加一些對求職成功有用的新內(nèi)容。感謝信的結(jié)尾可以表示對自己的信心，以及為公司的發(fā)展壯大作貢獻(xiàn)的決心。

（二）耐心等待結(jié)果

在一般情況下，每次面試結(jié)束后，招聘主管人員都要進(jìn)行討論和投票，然后送人事部門匯總，最后確定錄用人選，這個階段可能需要三五天的時間。因此，在這段時間內(nèi)，一定要耐心等候消息，不要過早打聽面試結(jié)果。

（三）收拾心情

如果同時向幾家公司求職，在一次面試結(jié)束后，則要注意調(diào)整自己的心情，全身心投入第二家單位的面試。因為在接到聘用通知之前，面試結(jié)果還是個未知數(shù)，始終不應(yīng)該放棄其他機(jī)會。

（四）查詢結(jié)果

一般來說，如果在面試的兩周后，或主考官許諾的時間到來時還沒有收到對方的答復(fù)，就應(yīng)該寫信或打電話給招聘單位，詢問面試結(jié)果。

（五）做好再沖刺的準(zhǔn)備

應(yīng)聘中不可能個個都是成功者，萬一在競爭中失敗了，千萬不要氣餒，這一次失敗了，還有下一次，就業(yè)機(jī)會不止一個，關(guān)鍵是必須總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，找出失敗的原因，并針對這些不足重新做準(zhǔn)備。