第一篇：構(gòu)建員工合理化建議體系推動企業(yè)可持續(xù)健康發(fā)展

一個(gè)生機(jī)蓬勃、具有可持續(xù)發(fā)展能力的企業(yè)，除了擁有優(yōu)秀的管理模式和以人為本的企業(yè)文化外，還應(yīng)該擁有能激發(fā)員工潛能、最大限度地調(diào)動員工關(guān)心企業(yè)、參與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理積極性的手段和方法，合理化建議活動就是一種行之有效的方法。合理化建議活動，既是一種有效的管理手段,也是一種良好的文化策略，它為管理者與員工、員工與員工之間架設(shè)了一座溝通的橋梁，對企業(yè)的振興和發(fā)展具有推動作用。本文將從建立完善反饋機(jī)制、評審和激勵體系以及活動效果評價(jià)等方面對如何構(gòu)建員工合理化建議活動體系進(jìn)行探討。

完善的反饋機(jī)制是前提

一百多年前，克虜伯先生①提出了合理化建議的管理概念，從此，以“提高效率，降低成本，增加利潤”的合理化建議活動迅速在全球企業(yè)中掀起。

在合理化建議活動的實(shí)施中，反饋機(jī)制是否完善有效，是合理化建議活動成功開展的前提。不少合理化建議活動的組織者都有這樣的困惑：剛開始搞合理化建議活動時(shí)，員工積極響應(yīng)，收到的建議條數(shù)也很多，活動的組織者會整理出好的建議，交給相關(guān)部門論證實(shí)施，為企業(yè)帶來了一些好處，同時(shí)對提建議的員工給予獎勵。但是，由于組織者的積極性和熱情度隨著實(shí)施時(shí)間的延長而有所下降，以后再開展合理化建議活動時(shí)，合理化建議的條數(shù)會越來越少。原因便是完善的反饋機(jī)制不夠完善和健全。對員工所提出的建議沒有反饋，一方面會挫傷員工的積極性，另一方面也會使合理化建議活動流于表面形

式，活動難以持久，或是空談一些難以實(shí)施的“建議”。因此，沒有反饋的合理化建議活動是單向的，甚至可以說是失敗的。

摩托羅拉是一個(gè)跨國大公司，其員工溝通方式之一就是“我建議”（I Recommend），每一個(gè)員工都能以書面形式對公司各方面提出意見和建議，充分發(fā)揮員工的聰明才智，全面參與公司管理；而與我們看到的一般建議版本不同的是，該公司的表格包括建議內(nèi)容、評估意見和結(jié)果跟蹤三大塊內(nèi)容，且一式三份：一份留給建議人，一份由專門機(jī)構(gòu)評估是否接受，一份交人事部門作為年終考核的依據(jù)；而無論建議是否合理，員工的每一份建議都會得到及時(shí)的反饋，反饋是否及時(shí)又作為是對評估部門的年終考核內(nèi)容之一。凡是被公司接受的合理建議都會被實(shí)施結(jié)果跟蹤，在每年年終，將根據(jù)建議跟蹤的結(jié)果進(jìn)行評比，并在舉辦隆重的頒獎儀式，對建議人實(shí)行重獎。作為企業(yè)內(nèi)部的行為識別之一，“我建議”活動的徽標(biāo)是自下而上和自上而下的兩個(gè)箭頭的組合，意味著建議與反饋同等重要，而在標(biāo)題下面是這樣一行字：“積極的建議、衷懇的反饋、切實(shí)的行動。”

由此可見，企業(yè)組織員工開展“合理化建議”活動過程中，組織者積極的回應(yīng)與建議者的熱情同等重要。

健全的激勵體系是保證

激勵是一種管理手段，同時(shí)也應(yīng)該是一個(gè)過程。在開展合理化建議活動中，激勵很重要。通過一定的獎勵，對員工參與合理化建議活動的行為給予積極的肯定，將大大激發(fā)員工廣泛參與合理化建議活動的積極性。對于積極參與企業(yè)合理化建議活動的員工，哪怕他提出的建議不是很妥當(dāng)或者沒有高度，但是他們的精神是可嘉的，應(yīng)該肯定他們的“成績”。

激勵的手段是多種多樣的，并不一定要與物質(zhì)掛鉤。有時(shí)候，一句話、一件小事都能讓員工產(chǎn)生共鳴。日本企業(yè)以合理化建議以數(shù)量多、質(zhì)量高而聞名。深究其原因，其中最重要的一點(diǎn)就是日本企業(yè)對提出有價(jià)值建議的員工能及時(shí)兌現(xiàn)報(bào)酬，這樣做可以讓提出建議者在享受到勞動報(bào)酬的同時(shí)，也感到上司和管理者對自己勞動的尊重和支持，主人翁的意識油然而生。

我們想以最大的限度調(diào)動員工投入合理化建議活動的積極性，最大限度地取得效果，那么建立健全激勵體系是必不可少的。健全的激勵體系能把合理化建議與員工實(shí)際利益有機(jī)地結(jié)合起來，這也符合“小河有水大河滿”的道理，它讓員工明白，只要積極投入合理化建議活動，給企業(yè)創(chuàng)造了經(jīng)濟(jì)效益，員工本身才能得到實(shí)惠，貢獻(xiàn)越大收入越豐。如果能做到和把握住這一點(diǎn)，員工投入的積極性就有可能從低層次的感性向高層次的理性發(fā)展，員工將會使出全部能力和智慧投入其中。而這些能力和智慧是靠學(xué)習(xí)和實(shí)踐得來的，這樣又必將促使員工去主動從科學(xué)技術(shù)知識上尋求制高點(diǎn)，掌握更多、更新的知識。

專業(yè)公正的評審是基礎(chǔ)

反饋、獎勵都要建立在公開透明的評審基礎(chǔ)上，因此，建立專業(yè)公正的評審體系尤其重要。合理化建議應(yīng)該不僅僅指出目前存在的問題與不足，還應(yīng)提出相應(yīng)的解決方案。只有通過對合理化建議的可行

性、先進(jìn)性、有效性以及可借鑒性進(jìn)行科學(xué)評估和論證，優(yōu)化完善有價(jià)值的建議并保障已立項(xiàng)的建議達(dá)到預(yù)期結(jié)果，這樣的合理化建議活動才是有效的。

合理化建議的評審，需要對建議的項(xiàng)目、內(nèi)容進(jìn)行全面分析，對有價(jià)值的建議指定專門的部門或?qū)Ｈ诉M(jìn)行落實(shí)，協(xié)調(diào)好各部門之間關(guān)系，并監(jiān)督落實(shí)其實(shí)施情況和工作進(jìn)度。

德國企業(yè)在合理化建議管理上有一種集約管理模式，其特點(diǎn)是設(shè)立合理化建議管理辦公室作為合理化建議交流與協(xié)調(diào)中心，任命點(diǎn)子經(jīng)理，由其負(fù)責(zé)接收員工建議，對員工提出的合理化建議予以指導(dǎo)，對合理化建議報(bào)告進(jìn)行初審后轉(zhuǎn)交評審委員會。而評審委員會主席由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)任命，成員包括點(diǎn)子經(jīng)理、兩名技術(shù)專家和兩名工會代表。該委員會的任務(wù)是對建議是否具有操作性及實(shí)施后能帶來的經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)行評估，在此基礎(chǔ)上制定相應(yīng)的獎勵建議。他們還對執(zhí)行合理化建議的預(yù)算經(jīng)費(fèi)和實(shí)際效益負(fù)責(zé)，有些合理化建議在決定實(shí)施前還需經(jīng)專家鑒定，可見他們對合理化建議評審的重視。

前文提及的摩托羅拉公司的“我建議”活動，雖然是大型(跨國)的、長期(跨年)的活動，但它的初始形式相當(dāng)松散，在摩托羅拉各分支機(jī)構(gòu)的辦公室走廊，甚至食堂等地方都放置有空白建議書，員工一旦想到好的點(diǎn)子可以隨時(shí)寫好交到指定地方，由相關(guān)部門收集進(jìn)行評審。評審的條件是員工們提出的建議都必須以可行性和實(shí)用性為前提，以促進(jìn)公司發(fā)展為目標(biāo)。這種“易參與，嚴(yán)評估”的運(yùn)作方式避免了舉辦大型活動高成本、低效率的弊端。目前，合理化建議從原來

生產(chǎn)環(huán)節(jié)的增產(chǎn)節(jié)約、修舊利廢、小改小革，向技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新的廣度和深度延伸，參與者由一線擴(kuò)大到科技人員、決策人員和各級管理者，其“技術(shù)含金量”和“市場含金量”均有大幅增加和提高。對合理化建議正確、專業(yè)的評審關(guān)系著活動的成功與否，如果對建議缺乏正確、專業(yè)的評審標(biāo)準(zhǔn)，最終會讓合理化建議活動的進(jìn)展事倍功半，或者不能有效地開展，起不到應(yīng)有的作用。

效果評價(jià)體系是核心

今年以來，珠江啤酒集團(tuán)通過建立合理化建議效果評價(jià)體系，充分調(diào)動員工積極性，鼓勵員工立足本崗位提出各種合理化建議，發(fā)揮員工聰明才智，共同應(yīng)對金融危機(jī)對企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展產(chǎn)生的影響，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快增長。效果評價(jià)體系要求以各工會分會為單位開展合理化建議征集、評審并組織實(shí)施，通過評價(jià)體系每月對各單位開展合理化建議活動的效果進(jìn)行評價(jià)，活動效果（D）主要由合理化建議提出率（R）、合理化建議實(shí)施率（S）和成果鞏固率（G）三個(gè)要素綜合評價(jià)，通過公式：D= R×35 %+ S×35% + G×30%，計(jì)算得分，從得分直觀活動效果。其中，R=合理化建議總條數(shù)/單位總?cè)藬?shù)； S=實(shí)施的合理化建議總條數(shù)/合理化建議總條數(shù)； G=合理化建議鞏固條數(shù)/實(shí)施的合理化建議總條數(shù)。合理化建議總條數(shù)、實(shí)施條數(shù)算每月累加，單位總?cè)藬?shù)由于可能發(fā)生人員的變動，取平均數(shù)；鞏固條數(shù)核算當(dāng)月為止，得到保持的合理化建議累計(jì)條數(shù)，若仍在實(shí)施，即算成果鞏固。

可以看出，D由R、S、G三部分組成，三部分同樣重要，缺一不可。實(shí)施效果評價(jià)體系，通過每月對各單位開展合理化建議活動的效果給予客觀評價(jià)，每季、每年進(jìn)行小結(jié)評比，極大地鼓勵了廣大員工更多提出合理化建議、更多的實(shí)施。合理化建議效果評價(jià)體系實(shí)施半年時(shí)間以來，珠啤集團(tuán)共收到員工合理化建議2047條，實(shí)施1261條，鞏固1059條，員工的建議得到較好的落實(shí)，實(shí)施成果得到鞏固，合理化建議活動得以持續(xù)開展，很大程度上避免了合理化建議走過場、敷衍了事、不求實(shí)際價(jià)值、難以持久的各種弊端。

注解①克虜伯先生于1872年最早提出合理化建議管理概念，從此，德國企業(yè)開始陸續(xù)實(shí)施合理化建議管理辦法，并在實(shí)踐中不斷發(fā)展和完善，形成了幾種不同的管理模式。目前，合理化建議管理不僅是德國企業(yè)人力資源管理的一個(gè)重要組成部分，也是德國企業(yè)文化的主要特征之一。

第二篇：馬凱：推動船舶工業(yè)持續(xù)健康發(fā)展

馬凱：推動船舶工業(yè)持續(xù)健康發(fā)展

2014-06-20 08:40:41來源：新華社

中共中央政治局委員、國務(wù)院副總理馬凱近日在遼寧、江蘇調(diào)研時(shí)強(qiáng)調(diào)，要認(rèn)真貫徹落實(shí)國務(wù)院《船舶工業(yè)加快結(jié)構(gòu)調(diào)整促進(jìn)轉(zhuǎn)型升級實(shí)施方案》，以市場為導(dǎo)向，發(fā)揮企業(yè)主體作用，加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新，優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，加快轉(zhuǎn)型升級，大力節(jié)本降耗，推動船舶工業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)健康發(fā)展。

16至19日，馬凱先后來到大連、無錫、泰州、南通等地，深入造船、海洋工程裝備、相關(guān)配套及航運(yùn)企業(yè)調(diào)研了解實(shí)施方案落實(shí)情況，主持召開座談會聽取意見建議。他充分肯定了實(shí)施方案政策落實(shí)取得的進(jìn)展和成效，指出，當(dāng)前船舶工業(yè)發(fā)展面臨的形勢仍然復(fù)雜嚴(yán)峻，產(chǎn)能過剩和需求不足的矛盾沒有根本改變，經(jīng)營困難局面沒有根本改觀，深層次問題沒有根本緩解，穩(wěn)定增長和轉(zhuǎn)型升級任務(wù)十分緊迫。

馬凱強(qiáng)調(diào)，當(dāng)前和今后時(shí)期，是我國船舶工業(yè)穩(wěn)定增長的關(guān)鍵時(shí)期，轉(zhuǎn)型升級的攻堅(jiān)時(shí)期。逆水行舟，不進(jìn)則退。要加大工作力度，完善政策措施，各方齊心協(xié)力，努力完成實(shí)施方案確定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。重點(diǎn)抓好以下幾項(xiàng)工作。一是切實(shí)改善需求結(jié)構(gòu)。穩(wěn)外需、擴(kuò)內(nèi)需，積極開發(fā)符合國際新規(guī)范、新公約、新標(biāo)準(zhǔn)的節(jié)能安全環(huán)保的船舶產(chǎn)品，擴(kuò)大國際市場份額；加快推進(jìn)老舊船舶報(bào)廢更新、行政執(zhí)法船(船型 船廠 買賣)建造和漁船(船型 船廠 買賣)、內(nèi)河航運(yùn)船更新改造等工作。二是大力推進(jìn)科技創(chuàng)新。加大研發(fā)投入，突破核心關(guān)鍵技術(shù)，以技術(shù)先進(jìn)、成本經(jīng)濟(jì)、建造高效為目標(biāo)，加快新產(chǎn)品研發(fā)，搶占產(chǎn)業(yè)發(fā)展和技術(shù)競爭制高點(diǎn)。三是全面加強(qiáng)企業(yè)管理。建立現(xiàn)代造船模式，提高精細(xì)化管理水平，加強(qiáng)成本管控，推進(jìn)節(jié)本降耗，提高生產(chǎn)效率，提升發(fā)展質(zhì)量和效益。四是著力深化改革。建立現(xiàn)代企業(yè)制度，加快企業(yè)內(nèi)部改革，大力推動企業(yè)兼并重組，化解產(chǎn)能過剩矛盾，提高產(chǎn)業(yè)集中度。五是落實(shí)完善支持政策。狠抓已有政策落地，進(jìn)一步完善金融、財(cái)稅和產(chǎn)業(yè)政策，加強(qiáng)行業(yè)管理和服務(wù)，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造更加良好環(huán)境。

第三篇：小組建設(shè)之可持續(xù)健康發(fā)展

小組建設(shè)之可持續(xù)健康發(fā)展

——讀《做一個(gè)不再瞎忙的班主任》（4）

小組作為班級的基本活動單位，運(yùn)行的過程中充滿艱難和坎坷，一不小心，就會隱去小組成立的意義。使小組這樣一個(gè)平臺良好的運(yùn)行，梅老師總結(jié)的班級活動平臺運(yùn)行的幾個(gè)基本要素給了我很大的啟發(fā)。

首先要有明確的活動目標(biāo)?！霸跇?gòu)建平臺之后，最重要的一項(xiàng)工作就是為平臺的發(fā)展設(shè)定理想的目標(biāo)，讓理想的目標(biāo)引領(lǐng)每一個(gè)委員朝這個(gè)目標(biāo)前進(jìn)?！薄霸谀繕?biāo)引領(lǐng)下，班級就會形成追尋目標(biāo)的氛圍，氛圍又會進(jìn)一步促成目標(biāo)的達(dá)成以及平臺的順暢運(yùn)轉(zhuǎn)?！?/p>

我們的小組有著先天的不足，盡管每個(gè)小組都有明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)，但這是千篇一律的，有共性的要求，而缺少個(gè)性發(fā)展的空間。小組各有組名，但這個(gè)組名只在小組成員為自己取名字時(shí)進(jìn)行過討論、創(chuàng)造，但今后的小組運(yùn)行過程中，其影響就變得微乎其微。有的小組也有自己的口號，但口號過于單一的圍繞學(xué)習(xí)或者大而空，起不到目標(biāo)引領(lǐng)的作用。有專長的小組運(yùn)行起來就會顯得更具體，更實(shí)在，同時(shí)也能跟學(xué)生的生活、心理緊密結(jié)合起來。下一步，可以在原有的基礎(chǔ)上引導(dǎo)各小組選定一個(gè)領(lǐng)域，制定具體的目標(biāo)，形成類似于班級委員會的組織。這樣做應(yīng)該是有一定基礎(chǔ)的。本學(xué)期，我們班小組的組合采取的是組長和組員雙向選擇制度，尊重學(xué)生意愿，按照各自特點(diǎn)進(jìn)行組合。這樣，在“志同道合”方面應(yīng)該沒有什么問題。關(guān)鍵是目標(biāo)的選擇上，班主任需要做一些培訓(xùn)。

其次是明確的活動理念。這里有三點(diǎn)，分別是服務(wù)共享、良性競爭和通力合作。

“如果讓孩子們做到最好，就需要他們之間有競爭。班級委員會的好處就在于競爭是集體與集體之間的競爭，是良性的競爭……活動任務(wù)的獲得是競爭的結(jié)果，誰能競爭到，誰才是這項(xiàng)活動的執(zhí)行者，這樣，孩子們就會將任務(wù)轉(zhuǎn)化為榮耀，由傳統(tǒng)的接受任務(wù)的被動性，轉(zhuǎn)化為為榮譽(yù)而工作的主動性，這樣，整個(gè)班級的活動就會充滿生機(jī)與活力。”

是的，換個(gè)角度就有不一樣的收獲。學(xué)生往往對直接派來的任務(wù)沒有多大感覺，很多都是在嚴(yán)密的監(jiān)督之下完成，既沒有動力，也沒有質(zhì)量。如果以“招標(biāo)”的形式讓各個(gè)小組“競標(biāo)”，這個(gè)過程本身就讓學(xué)生動了起來，無論成功與失敗都有了參與的機(jī)會，事情做起來就顯得簡單了。

“競爭是團(tuán)隊(duì)之間的行為，而合作則是班集體的行為。”

“競爭本是生物學(xué)的關(guān)系之一，是指在兩者或兩者以上發(fā)生的行為，是指為了己方的利益而跟人爭勝，是個(gè)人或者團(tuán)隊(duì)為了達(dá)到某種目標(biāo)，努力爭取其中所需求的對象。競爭的起源更是帶有損人利己的因素的。因此，當(dāng)我們把競爭引入教育中時(shí)，就要注意剔除其中惡的因素。因?yàn)榻逃举|(zhì)上是一種引導(dǎo)全體受教育者向善的行為，而不是成全一部分人而遺棄一部分人的行為。”

班級活動平臺的運(yùn)行確實(shí)是一個(gè)系統(tǒng)的工程，任何一個(gè)環(huán)節(jié)都不能出現(xiàn)疏漏。既要利用有效競爭確保平臺精神資源的鮮活，還要引導(dǎo)學(xué)生通力合作，為整個(gè)班級的發(fā)展做貢獻(xiàn)。

活動平臺有了以上要素的基本支撐，還需要有清晰的活動規(guī)劃。所以，各個(gè)小組選定了自己的活動方向之后，特別重要的一件事就是為本組本學(xué)期的活動制定詳細(xì)的規(guī)劃，固定下來，目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)就不再是空話。

作為動力，展示環(huán)節(jié)應(yīng)該是平臺運(yùn)行的加油站。特色小組的建設(shè)更應(yīng)該注重這方面活動的組織。我想，開學(xué)初至今，我已經(jīng)開始進(jìn)行這方面活動的組織了，每天晚自習(xí)前的小組風(fēng)采展示、集體點(diǎn)贊活動，都給小組展示提供了機(jī)會。特別是小組風(fēng)采展示階段，同學(xué)們的智慧與創(chuàng)意讓人拍手叫絕。不過缺少的還是個(gè)性化小組的建設(shè)。下一步的目標(biāo)就已經(jīng)很明確了：讓小組建設(shè)向個(gè)性化方向發(fā)展，給其注入新的活力。

第四篇：企業(yè)員工誠信體系構(gòu)建.

46商業(yè)時(shí)代

(原名

《商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究》

2009年12期企業(yè)員工誠信體系構(gòu)建

信的基本內(nèi)涵包括“誠”和“信”兩方面,“誠”主要是指誠實(shí)、誠懇;“信”主要是指講信用、信任。

企業(yè)誠信是指企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)的一切活動中要遵紀(jì)守法、誠實(shí)守信、誠懇待人,對他人給予信任。企業(yè)誠信是企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)中生存和發(fā)展的基石,是企業(yè)無形資產(chǎn)的重要組成部分,具有道德、法律和經(jīng)濟(jì)學(xué)方面的價(jià)值,企業(yè)的一切生產(chǎn)經(jīng)營活動都必須依托企業(yè)誠信這一無形資產(chǎn)才能進(jìn)行,經(jīng)濟(jì)活動是不同經(jīng)濟(jì)單元體之間誠信的相互認(rèn)同過程。隨著經(jīng)濟(jì)體制的不斷改革,企業(yè)所面臨的競爭更加激烈,誠信將成為企業(yè)能應(yīng)對市場競爭的關(guān)鍵因素。

企業(yè)倫理作為企業(yè)文化和品牌文化的核心和精髓,是企業(yè)文化的價(jià)值導(dǎo)向系統(tǒng),決定企業(yè)文化的道德傾向,體現(xiàn)對企業(yè)內(nèi)外各種利益相關(guān)者的關(guān)注。尤其是企業(yè)員工作為企業(yè)的主體,其誠信度直接關(guān)系到企業(yè)的生死存亡,如何解決當(dāng)前企業(yè)員工誠信方面存在的問題,建立合理的監(jiān)督、激勵機(jī)制,引導(dǎo)員工更好地誠信工作,從而增強(qiáng)企業(yè)的競爭力,促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展,是當(dāng)前值得深思的問題。

構(gòu)建企業(yè)員工誠信體系的必要性 企業(yè)倫理是現(xiàn)代企業(yè)生存和發(fā)展的重 誠

■李成建

副教授(商丘職業(yè)技術(shù)學(xué)院

河南商丘

476000◆ 中圖分類號:F270

文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 內(nèi)容摘要:企業(yè)誠信是企業(yè)在市場經(jīng)

濟(jì)中生存和發(fā)展的基石,是企業(yè)無形資產(chǎn)的重要組成部分,更是提高企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵因素。企業(yè)員工作為企業(yè)的主體,其誠信度直接關(guān)系企業(yè)的發(fā)展。本文對目前我國企業(yè)員工誠信缺失的原因進(jìn)行分析,并提出了企業(yè)員工誠信體系的構(gòu)建策略。關(guān)鍵詞:企業(yè)員工

誠信體系

構(gòu)建

要條件,它有助于企業(yè)形成良好的商譽(yù), 提高其社會知名度和美譽(yù)度。企業(yè)倫理是企業(yè)誠信對外的最直接體現(xiàn),甚至于直接影響著企業(yè)的商譽(yù),從而有助于企業(yè)取得和維持杰出的組織業(yè)績,并獲得長期的績效。同時(shí),可以幫助經(jīng)理人員減少管理監(jiān)督的層次,又不至于失去控制,減少管理人員的壓力,使其全面考慮企業(yè)的發(fā)展。最主要的是,良好的企業(yè)倫理可使其正確認(rèn)識和處理企業(yè)在社會上、市場上的角色、功能、責(zé)任和義務(wù),為其正確處理企業(yè)與社會、生態(tài)環(huán)境之間的關(guān)系提供正確的指導(dǎo)原則,使其在激烈的市場競爭中獲得更多的機(jī)會,從而有利于績效的取得和提高。

企業(yè)對內(nèi)道德規(guī)范體系的主要功能在于協(xié)調(diào)企業(yè)與員工間的利益主體關(guān)系,從宏觀方面來說,以減少企業(yè)與社會大系統(tǒng)的摩擦與沖突為重;從中觀方面來說,為企業(yè)利益的最大化爭取最優(yōu)的發(fā)展環(huán)境;從微觀方面來說,則彼此的誠信,不僅是超越利益最大化的企業(yè)文化的最大體現(xiàn),還是彼此之間的一種利益體現(xiàn)。企業(yè)對內(nèi)還應(yīng)當(dāng)遵循以下道德規(guī)范: 在企業(yè)中,員工是企業(yè)的主體,員工齊心協(xié)力的工作可以促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,員工誠信度的高低直接關(guān)系到企業(yè)所提供的產(chǎn)品、服務(wù)甚至企業(yè)的命運(yùn)。高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,會時(shí)刻堅(jiān)持員工誠信原則,誠實(shí)生產(chǎn),真誠待客,對產(chǎn)品負(fù)責(zé)、處處為顧客著想,贏得人們的信任和愛戴,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)快速穩(wěn)步發(fā)展,從而有助于構(gòu)建和諧的企業(yè)內(nèi)部和外部人際關(guān)系,增強(qiáng)企業(yè)員工凝聚力,樹立良好的企業(yè)外部形象。如果企業(yè)員工違背誠信原則,為了追求眼前的利益弄虛作假,而失去了消費(fèi)者的信任,那就意味著失去市場競爭力,必將

付出更大的代價(jià)重新建立起品牌和市場信譽(yù)度。

企業(yè)員工誠信缺失的原因分析

改革開放以來,隨著我國社會的進(jìn)步和國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)經(jīng)營中的誠信缺失問題也愈演愈烈,一些企業(yè)經(jīng)營不講誠信,互相欺詐,用假冒偽劣產(chǎn)品坑害消費(fèi)者的利益甚至是生命安全。本文認(rèn)為我國企業(yè)員工誠信缺失的原因,有以下幾方面:(一利益誘使企業(yè)員工誠信缺失現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展導(dǎo)致了一些人價(jià)值觀念逐漸發(fā)生轉(zhuǎn)變,從過去的公共利益和無私奉獻(xiàn)過渡到現(xiàn)在的自我利益,直接誘導(dǎo)了企業(yè)整體信用水平的下滑。法制的不健全,國家質(zhì)檢部門和監(jiān)管部門的執(zhí)行不力,也為企業(yè)鉆空子留下了余地。在市場經(jīng)濟(jì)運(yùn)作中,必然會出現(xiàn)企業(yè)員工為謀求自身利益,在經(jīng)營、生產(chǎn)中不講誠信,不遵循相應(yīng)的法律與誠信規(guī)范的現(xiàn)象。

(二政府行為失范

當(dāng)前,我國市場經(jīng)濟(jì)活動中的企業(yè)員工失信問題,固然是市場主體的利益驅(qū)使,但一些地方政府的地方保護(hù)主義,對于所屬企業(yè)的失信行為,予以包庇保護(hù)。個(gè)別干部為了政績私利,對于所轄范圍內(nèi)的制假售假聽之任之,甚至干預(yù)行政執(zhí)法部門的執(zhí)法查處。

(三法律制度不完善

第一,立法水平偏低。對于大多數(shù)假冒偽劣產(chǎn)品的生產(chǎn)者和銷售者來說,主要是以罰為主,而且罰沒金額也比較低,并沒有引起他們的高度重視。第二,執(zhí)法上不夠嚴(yán)厲,對于失信行為打擊力度不夠。第三,司法腐敗現(xiàn)象屢禁不止,加重了人們對法律的漠視。

企業(yè)員工誠信體系構(gòu)建策略

(一加強(qiáng)企業(yè)員工誠信教育教育是實(shí)現(xiàn)經(jīng)營誠信的一種手段。企業(yè)要有效實(shí)施經(jīng)營誠信,必須在企業(yè)內(nèi)開展員工誠信教育。一個(gè)誠信有問題的員工很難融入到健康的企業(yè)文化中,這些員工常常是企業(yè)文化建設(shè)的阻力和障礙。企業(yè)要把誠信教育列入企業(yè)文化建設(shè)的重點(diǎn),使全體員工明白誠信是做

下轉(zhuǎn)97頁 企業(yè)管理

Business Management

全國貿(mào)易經(jīng)濟(jì)類核心期刊97 參考文獻(xiàn): 1.Symons E, Proops J, Gay P.Carbon taxes, consumer demand and carbon diox-ide e missions[J].F iscal S tudies,1994,15(2 2.Symons EJ, Speck S, Proops JLR.The Distributional Effects of Carbon and Energy Taxes: the Cases of France, Spain, Italy, Ger-many and UK[J].European Environment:The Journal of European Environmental Policy(Wiley,2002,12(4 3.Cornwell A, Creedy J.Measuring the Welfare Effects of Tax Changes Using the LES: An Application to a Carbon Tax[J].Empirical Economics,1997,22(4 前方式,主要包括對影響較大的群體減稅或免稅等;另一類是事后方式,對受到不利影響的群體進(jìn)行補(bǔ)償。在實(shí)踐中,減稅的方式運(yùn)用很多,比如對某些特定的產(chǎn)業(yè)部門減免稅,或?qū)δ骋惶囟ǖ哪茉串a(chǎn)品減免稅,或是

對某一些特定的居民減免稅。但是,由于碳稅的減免政策會對碳稅實(shí)施的政策效果產(chǎn)生較大的負(fù)面影響,一般不采用此方法來解決碳稅累退的問題。經(jīng)濟(jì)學(xué)家普遍推崇的是通過各種各樣的補(bǔ)償機(jī)制來減少碳稅的累退性。很多國家提出征收碳稅應(yīng)當(dāng)遵循稅收收入中性原則,即不增加現(xiàn)有的稅負(fù),將征收的碳稅收通過一定的補(bǔ)償機(jī)制退還給納稅人。補(bǔ)償機(jī)制有很多種,可以是一次總付性返還,可以是減少現(xiàn)有的個(gè)人所得稅、企業(yè)所得稅,也可以是通過社會保障機(jī)制將稅收轉(zhuǎn)移給低收入群體。

除此之外,還可以采用的措施是增加碳稅自身的累進(jìn)性,其中一種可行的辦法是設(shè)定免征額,即居民規(guī)定一定量的能源免稅額度,這部分能源被視為基本生活需要,超出部分則征收累進(jìn)的碳稅。

無論采取減稅還是補(bǔ)償方式,都會降低碳稅本身對二氧化碳減排的效果,需要在社會公平與碳稅本身的減排效果上做一

個(gè)權(quán)衡。本文認(rèn)為,為了達(dá)到節(jié)能減排和維護(hù)社會公平的雙重目的,開征碳稅后應(yīng)配套適當(dāng)?shù)难a(bǔ)償政策。一是對重點(diǎn)排放企業(yè)給予補(bǔ)償,用于減排技術(shù)創(chuàng)新投資。二是通過社會保障體系對低收入群體給予一定生活補(bǔ)償,使之不會因?yàn)樘级惖拈_征而過多地降低現(xiàn)實(shí)生活水平。

人之本,也是企業(yè)的立業(yè)之基。并結(jié)合企業(yè)實(shí)際,以案例形式告訴員工應(yīng)該做什么,不該做什么。

(二借助網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建立健全員工誠信管理體系

員工誠信管理是當(dāng)前人力資源管理的重要組成部分,也是個(gè)人信用體系建設(shè)在人力資源管理領(lǐng)域的重要應(yīng)用。建立健全員工誠信管理體系,不僅可以有效防范企業(yè)員工失信風(fēng)險(xiǎn),降低管理成本,還可以使企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度得以認(rèn)真、高效貫徹,提高員工的工作效率,同時(shí)還可以樹立誠信的企業(yè)文化,提高企業(yè)誠信形象,促使企業(yè)的良性發(fā)展。因此,企業(yè)要充分利用信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢,從企業(yè)員工招聘中的誠信測試、在職期間的誠信管理、離職的信用跟蹤、誠信處分的檔案記錄等多方面入手,收集企業(yè)及其員工在生產(chǎn)、交易中的信用表現(xiàn)及客戶反饋,并進(jìn)行登記入庫,對其進(jìn)行分析、評價(jià),并對每一位員工的誠信程度、信用等級進(jìn)行客觀評價(jià),并向全社會公布,供社會各界進(jìn)行查詢。同時(shí)加強(qiáng)對失誠失信員工的監(jiān)督和約束,促使企業(yè)員工堅(jiān)持誠信原則,在企業(yè)中形成講信用、重信譽(yù)的企業(yè)文化, 參考文獻(xiàn): 1.吳申元,徐建華.誠信:現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)有效運(yùn)行的道德基礎(chǔ)[J ].復(fù)旦學(xué)報(bào)(社會科學(xué)版,2001(5 2.周學(xué)勇.企業(yè)誠信問題初探[J].寧夏大學(xué)學(xué)報(bào)(人文社會科學(xué)版,2003(2 3.李燕.論誠信制度及其社會人文原則[J].管理世界,2002(10 上接46頁

在市場中樹立良好的誠信形象。(三完善信用方面的規(guī)章制度和法律體系

企業(yè)員工不誠信的經(jīng)營行為危害到整個(gè)社會經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行和安全,要盡快建立和完善失信懲罰機(jī)制,加快立法的步伐,嚴(yán)格執(zhí)法,加大打擊的力度,特別是對于制假售假、惡意欠債逃債,嚴(yán)重坑害消費(fèi)者利益、其他企業(yè)利益和國家利益的責(zé)任人,要嚴(yán)加制裁和懲處,提高造假者的違約成本,即不僅使造假者無利可圖,還要視其行為及其所造成后果進(jìn)行賠償和懲罰。同時(shí),還要健全信用方面的法律體系,對失信的員工給予嚴(yán)厲的處罰。

綜上,企業(yè)從自身利益的最大化著眼,需要構(gòu)建員工誠信體系,促進(jìn)企業(yè)誠信文化的建立,以提高企業(yè)的市場競爭力。

第五篇：促進(jìn)青年員工成長推動企業(yè)健康發(fā)展

促進(jìn)青年員工成長推動企業(yè)健康發(fā)展

企業(yè)要持續(xù)健康發(fā)展，關(guān)鍵靠人才隊(duì)伍建設(shè)，尤其是對青年員工愛崗敬業(yè)、主動創(chuàng)新、成長成才的教育培養(yǎng)更為重要。賀州石油分公司原有人力資源儲備不足，新引進(jìn)人才流失率較高。目前，“80、90后”青年員工已成為生產(chǎn)經(jīng)營管理一線主力軍，作為80、90后青年員工多數(shù)為獨(dú)生子女，接受的文化教育程度普遍較高，但由于生活成長環(huán)境較好，遇到的挫折和困難也少，一些青年員工理想和信念不夠堅(jiān)定，缺乏責(zé)任心和吃苦耐勞精神。一些青年員工滿足于得過且過，不愿正視自身的缺點(diǎn)，當(dāng)工作出現(xiàn)偏差、出現(xiàn)問題不敢擔(dān)負(fù)責(zé)任，不能主動承認(rèn)錯(cuò)誤。一些青年員工把工作當(dāng)成負(fù)擔(dān)，敷衍了事、工作拖沓。

三、開展技能培訓(xùn)，增強(qiáng)青年員工經(jīng)營管理水平在制定員工培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)，針對青年員工特性，結(jié)合不同崗位、不同需求，搭建學(xué)習(xí)的平臺，鼓勵青年員工在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作。培養(yǎng)青年員工自覺學(xué)習(xí)能力，激勵他們向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，向群眾學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)，督導(dǎo)青年員工自覺擠出時(shí)間學(xué)習(xí)，做到既要踏實(shí)肯學(xué)，又要抓住重點(diǎn)，并與實(shí)際工作結(jié)合起來，用理論總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，研究工作時(shí)以理論作為指導(dǎo)，使理論水平和工作能力同步增長。一是通過“五項(xiàng)技能考核”和“職業(yè)技能鑒定”督促員工制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，充分利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)，不斷充實(shí)知識，提升技能水平；二是舉辦安全、計(jì)量等培訓(xùn)班，幫助青年員工取得上崗資格，不斷豐富專業(yè)理論知識，提高實(shí)踐操作能力；三是鼓勵青年員工“走出去”參加粵桂三市石化系統(tǒng)安全生產(chǎn)知識競賽、法律糾紛等技術(shù)比武等勞動競賽活動，以賽會友，尋找差距，增加交流鍛煉機(jī)會，提升專業(yè)水平和工作能力。

四、營造競爭平臺，促進(jìn)青年員工公平成長成才 積極培育“以人為本”的核心價(jià)值觀，在企業(yè)內(nèi)部營造一種尊重人、關(guān)心人、信任人的氛圍，創(chuàng)造和諧、融洽的人際關(guān)系。運(yùn)用榮譽(yù)激勵、晉升激勵、培訓(xùn)激勵等手段，不斷完善青年員工公開公平公正的成長成才環(huán)境。一是完善定期培訓(xùn)機(jī)制，事業(yè)留人。要留住人才就必須不斷給青年員工加壓、充電，讓他們在工作中體會挑戰(zhàn)的樂趣并實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。二是加強(qiáng)交流溝通，感情留人。尊重員工，重視與員工的情感交流與溝通，善于傾聽員工的意見，準(zhǔn)確把握他們的思想狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題，做到感情留人。三是選人看業(yè)績，用人憑本事。工作業(yè)績好壞是一個(gè)人綜合素質(zhì)的全面反映，只有踏實(shí)肯干，能力超群，得到群眾擁護(hù)，才會創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績，讓青年員工認(rèn)識到，公司選人既看過程又看結(jié)果，杜絕憑關(guān)系，憑領(lǐng)導(dǎo)印象等選人方式。通過宣傳、提倡看業(yè)績的選人方式，使青年員工意識到干事的人受到尊重，不干事的人遭到棄用。引導(dǎo)青年員工自覺把知識轉(zhuǎn)化為能力，創(chuàng)造優(yōu)良工作業(yè)績。

五、發(fā)揮組織導(dǎo)向，培養(yǎng)青年員工團(tuán)結(jié)協(xié)作意識

青年員工的健康成長離不開組織引導(dǎo)和企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，需要有針對性地加強(qiáng)青年員工相關(guān)組織建設(shè)，例如黨團(tuán)工組織, 以創(chuàng)先爭優(yōu)為載體開展的文體比賽、演講競賽、技術(shù)比武等系列活動，貼近青年員工業(yè)余愛好，展現(xiàn)青年員工的精神風(fēng)貌，起到溝通青年、疏導(dǎo)思想、凝心聚力的作用。要依靠團(tuán)隊(duì)，讓每位青年員工都能找到合適的團(tuán)隊(duì)，通過協(xié)作，互補(bǔ)互助，共同提高，快速推動工作效率提升和實(shí)現(xiàn)自我升華。