第一篇:施工企業(yè)如何為員工減壓
施工企業(yè)如何為員工減壓?
羅宏
中建三局第二建設(shè)工程有限責(zé)任公司
近年來,我國建筑行業(yè)發(fā)展十分迅速,很多施工企業(yè)的營業(yè)規(guī)模成倍增長,但是人力資源卻處于相對穩(wěn)定的狀態(tài)。工作時間長、工作負(fù)荷大已經(jīng)成為施工企業(yè)員工不得不面對的問題,并且有越來越嚴(yán)重的趨勢。同時,由于建筑行業(yè)自身所具備的一些特點使施工企業(yè)的員工不得不承受著來源于社會、企業(yè)、家庭、工作和個人的壓力。壓力可以說是無處不在。過度、持續(xù)的壓力會導(dǎo)致員工嚴(yán)重的身心疾病,影響工作效率,給個人、企業(yè)、社會帶來較為嚴(yán)重的后果。面對壓力引發(fā)的種種問題,企業(yè)應(yīng)該進行反思和總結(jié),運用科學(xué)的方法對壓力進行管理,減輕員工過重的心理壓力,消除不必要的“惡性壓力”,保持適度的、最佳的壓力強度,從而使員工提高工作效率,進而提高整個企業(yè)的績效、提高利潤增長幅度。在本文中,我們將探討一下施工企業(yè)如何正視員工在工作中面臨的壓力問題,如何合理實施壓力管理,幫助員工減低不必要的工作壓力,維持員工身心健康,幫助員工提高績效水平,從而體現(xiàn)以人為本的理念,構(gòu)建良好的企業(yè)文化,增強員工對企業(yè)的忠誠度。
一、壓力的概念定義
壓力是指生理壓力,它是指個體對某一沒有足夠能力應(yīng)對的重要情景的情緒與生理緊張反應(yīng),包括機體對大范圍內(nèi)的化學(xué)、生理、物質(zhì)等刺激的固有反應(yīng)模式。壓力高會高度調(diào)動人體內(nèi)部的潛力,以應(yīng)對各種刺激因素。當(dāng)壓力過大、持續(xù)時間過長時,會對人的機體起抑制作用。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和管理者應(yīng)敏感地覺察、注意到自己及下屬身上的種種壓力信號,綜合考察各方面壓力源,若發(fā)現(xiàn)確實存在過度壓力,則應(yīng)及時采取壓力管理、壓力控制等措施以達到防微杜漸。
二、施工企業(yè)員工壓力的來源
工作壓力包括工作壓力源和工作壓力反應(yīng)兩個方面。工作壓力源是指一種給予員工壓力的與工作有關(guān)的情境,這種情境可能會使員工的正常心理和生理機能發(fā)生偏差,它涉及工作條件對員工健康和幸福感的影響。壓力源從形式上可分為企業(yè)壓力源、工作本身壓力源、家庭壓力源、個人自身壓力源和社會壓力源五種。工作壓力反應(yīng)是指當(dāng)員工面對壓力源時所表現(xiàn)出來的消極反應(yīng)。過高工作壓力會對員工的生活方式和健康狀況造成消極影響,嚴(yán)重的會導(dǎo)致疾病、傷殘、甚至死亡,給員工和企業(yè)造成經(jīng)濟上的損失。下面我們從組織和個人兩個層面分析一下施工企業(yè)員工的壓力來源問題。
(一)來自組織的壓力
1、工作崗位帶來的壓力。施工行業(yè)是一個比較艱苦的行業(yè),工地一般都處在比較偏僻或者比較雜亂的位置,施工企業(yè)的員工一般都是以工地為家,工作、生活、學(xué)習(xí)的場所都是在工地上。工作環(huán)境和工作條件比較差,“晴天一身土,雨天一身泥”便是他們生活的真實寫照。由于現(xiàn)在的工程建設(shè)周期越來越短,以前造價2個億的工程一般建設(shè)周期要在3年左右,但是現(xiàn)在一個造價8個億的工程建設(shè)工期還不足2年。因此,施工企業(yè)管理人員的工作任務(wù)比較重,很多人沒有假期和休息時間。施工行業(yè)還是一個高危行業(yè),雖然現(xiàn)在對對安全防護方面的要求很高,但是工地上高空墜物、洞口墜落等威脅生命安全的隱患無處不在。上述因素為施工企業(yè)的員工帶來了很大的工作壓力。
2、人際關(guān)系帶來的壓力。施工企業(yè)的項目管理模式一般采用矩陣式的組織方式,每承接到一個項目,便會有一大批人從各個部門、項目甚至是全國各地集中到一起,共同組成一個新的項目管理團隊。因此,施工企業(yè)的人員流動性是很大的,基本上沒有固定的上級、下屬和共事的人。而每到一個新的項目,員工都要投入很大的精力去建立人際關(guān)系。人際關(guān)系的好壞會直接影響著員工的工作效能,員工在工作中與上司、同事、下屬形成良好的工作關(guān)系,可以幫助其緩解緊張的情緒,降低工作壓力,增強工作的滿意度,提高工作效率。
3、職業(yè)發(fā)展帶來的壓力。施工企業(yè)員工的教育培訓(xùn)一般采用以老帶新的方式,通過實際經(jīng)驗的積累來實現(xiàn)提升自己的目標(biāo)。由于時間和條件的限制,企業(yè)或者項目常常在為員工提供有效的教育培訓(xùn)方面做的不夠。同時,由于施工企業(yè)需要的是大量的基層管理人員,在職務(wù)的晉升等方面也無法提供足夠多的通道和機會。因此,如果員工職業(yè)發(fā)展受挫,就會表現(xiàn)為強烈的工作不滿意感、低劣的工作業(yè)績;缺乏生機活力,消沉抑郁;或戲劇性轉(zhuǎn)換職業(yè),乃至作出冒險行為。
(二)來自員工自身的壓力
1、性格因素帶來的壓力。這是由員工的自身因素決定的。心理學(xué)家Friedman·M認(rèn)為,人有A型、B型兩種不同的行為模式。A型行為者具有強烈的成就動機,爭強好勝,性格急躁、易怒,總是感覺到時間緊張。B型行為者能較好地安排自己的時間,做事有條不紊,易于與人相處。因而,A型性格的人容易受到外界環(huán)境的干擾,產(chǎn)生壓力。
2、教育水平帶來的壓力。施工企業(yè)是勞動密集型的企業(yè),很多以前的老員工個人所受的教育水平較差,又沒有在工作中繼續(xù)學(xué)習(xí),不能掌握或適應(yīng)新技術(shù)、崗位的需要,帶來了很大的壓力。目前很多企業(yè)為了優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu),大量引進高學(xué)歷新員工,也會給老員工增加壓力。
3、家庭因素帶來的壓力。一般來說和睦的家庭有利于員工消除工作的疲勞感,關(guān)系緊張的家庭不利于員工身心的放松,也會影響員工工作的熱情,這也是產(chǎn)生壓力源的一個重要因素。但是,施工企業(yè)的員工一般都遠(yuǎn)離家園,夫妻兩地分居,老人不能贍養(yǎng),后代不能撫養(yǎng)等現(xiàn)象大量存在,為員工帶來很大的壓力
5、經(jīng)濟收入帶來的壓力。良好的經(jīng)濟狀況能夠為員工提供有效物資基礎(chǔ),使員工以飽滿的熱情投入工作當(dāng)中。如果員工的基本生活難以維持,就不可能集中精力努力工作。工作壓力影響員工的身心健康,也影響個人和組織的工作績效。
三、施工企業(yè)進行壓力管理的策略
施工企業(yè)應(yīng)從改善員工的工作環(huán)境和條件入手,加快企業(yè)文化的培育與提升,營造良好的溝通氛圍和和諧的員工關(guān)系,同時調(diào)整工作任務(wù)與崗位職責(zé),促進任務(wù)、角色的清晰化和豐富化,增強工作的激勵因素,提高工作滿意度,減少壓力,緩解緊張情緒,為員工創(chuàng)造良好的生理和心理環(huán)境,滿足員工在工作中的身心需求,提高工作方面的保健因素。
1、改善員工工作環(huán)境。通過改善企業(yè)尤其是項目上的工作環(huán)境和條件,消除工作條件惡劣給員工帶來的壓力。一方面企業(yè)應(yīng)力求創(chuàng)造高效率的工作環(huán)境給員工提供一個爽心悅目的工作空間,提高員工的安全感和舒適感。另一方面確保員工擁有做好工作的良好的工具、設(shè)備。近年來,中建總公司以創(chuàng)CI達標(biāo)工地,花園式工地、建立員工之家等活動,很多項目除了基本的生活設(shè)施以外還建立了籃球場、閱覽室、乒乓球室、員工夜校等設(shè)施,為員工創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境和條件。
2、培育優(yōu)秀的企業(yè)文化。施工企業(yè)應(yīng)通過培育優(yōu)秀的企業(yè)文化,營造良好的心理健康環(huán)境,通過關(guān)懷員工,免去員工的后顧之憂來實現(xiàn)預(yù)先控制的目的。同時,一個優(yōu)秀的企業(yè)文化也可以為員工提供積極向上的工作氛圍,使全體員工能夠團結(jié)一致為企業(yè)的發(fā)展而奮斗,從而加強員工的歸屬感和控制感。
3、建立有效的溝通和交流機制。施工企業(yè)應(yīng)建立有效的溝通和交流機制,經(jīng)常性地組織不同項目管理團隊之間的學(xué)習(xí)和交流,可以考慮利用網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)建立公開的網(wǎng)上論壇、即時交流平臺。對項目團隊的組建要盡量做到合理搭配,固定搭配,維持項目管理團隊的穩(wěn)定性。同時,上級要主動關(guān)心下屬的生活,減輕各種生活壓力源給員工帶來的種種不利影響;縮短與下屬的心理距離。
4、高度重視工作設(shè)計。施工企業(yè)應(yīng)該認(rèn)真做好工作分析,建立崗位說明書和崗位規(guī)范,讓員工明確自己的工作性質(zhì)和任務(wù)。施工企業(yè)要通過工作輪換、工作擴大、工作豐富化等手段給員工帶來更多的責(zé)任,更有意義的工作,更大的工作自主性與挑戰(zhàn)性,從而減輕員工的壓力。同時企業(yè)還應(yīng)該幫助員工設(shè)定目標(biāo),以增強員工的工作動機,相應(yīng)地減輕員工的職業(yè)挫折感、角色模糊以及壓力。當(dāng)員工目標(biāo)比較具體而富有挑戰(zhàn)性,并能及時得到反饋時,工作更有積極性和主動性。
5、實施員工幫助計劃。員工幫助計劃可以幫助員工解決社會、心理、經(jīng)濟與健康等方面的問題,提高員工應(yīng)付工作壓力的能力。企業(yè)可聘請資深心理咨詢師,免費向承受壓力的員工提供心理咨詢,通過向員工提供精神支持、心理輔導(dǎo)與治療,幫助其提高社會適應(yīng)能力、緩解心理壓力,保持心理健康。企業(yè)可以向員工提供壓力管理的信息和知識,訂閱有關(guān)保持心理健康與衛(wèi)生的期刊、雜志,讓員工免費閱讀;開設(shè)宣傳專欄,普及員工的心理健康知識,有條件的企業(yè)還可開設(shè)有關(guān)壓力管理的課程或定期邀請專家作講座、報告,增強員工 “心理免疫”能力。
四、員工的應(yīng)對策略
1、要保持“健康生活,快樂工作”的心態(tài)。人的觀念與思維方式很大程度上決定了他對某事物的態(tài)度、看法、行為與結(jié)果。積極向上的人面對挑戰(zhàn)會適當(dāng)?shù)卣{(diào)整自己的行為,緩解壓力;消極的人遇到困難會猶豫徘徊、焦躁不安。員工應(yīng)客觀地分析自己,保持樂觀向上的心態(tài),快樂工作,健康生活,變壓力為向上的動力。
2、不斷提高自身的工作能力。員工應(yīng)該不斷學(xué)習(xí),努力提高自己的工作技能,增加自身應(yīng)對工作的能力,以適應(yīng)工作的的需要,增強自身的競爭性。同時,自身工作能力的提高也可以打開職業(yè)上升的通道,得到企業(yè)和同事的認(rèn)可,從而實現(xiàn)自己的價值。
3、科學(xué)管理時間,提高工作效率理。時間是最稀缺的資源,時間價值的體現(xiàn)在于自己對時間的控制。員工應(yīng)該學(xué)會科學(xué)管理時間,充分利用時間,提高時間的邊際效益。這樣不僅有利于處理好工作、生活與家庭的均衡,而且能夠更有效完成任務(wù)。
4、要經(jīng)常性的釋放自己的壓力。壓力積累到一定的程度必須要想方設(shè)法進行釋放,而傾訴是一種釋放壓力的有效方法。通過向他人傾訴,可以獲得一定程度的幫助,調(diào)節(jié)緊張的情緒。同時員工還可以通過放松訓(xùn)練法、生物反饋訓(xùn)練等心理訓(xùn)練方法減輕或消除壓力。
5、積極參加有利于身心健康的活動。員工應(yīng)積極參與企業(yè)舉辦的文體活動,這些活動有利于身心健康,也有利于員工融入集體,培養(yǎng)良好人際關(guān)系。另外如散步、打球等也是很好健身及放松的方式,員工應(yīng)該抽出一定的時間安排自己進行類似的活動。
從根本上來說,通過科學(xué)的方法加強對壓力的管理對于施工企業(yè)至關(guān)重要,員工和企業(yè)兩者都將從中受益。
第二篇:企業(yè)員工減壓計劃
針對我們企業(yè)內(nèi)員工的實際情況,結(jié)合我們的專業(yè)背景,就企業(yè)員工的減壓工作提出以下幾個方面的建議和具體實施措施。
一,從企業(yè)自身的角度來講,壓力是一把雙刃劍,適度的壓力可以激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力,而不適度的壓力除了會對員工的身心造成消極影響外,還會影響工作績效。面對工作壓力愈演愈烈之勢,企業(yè)思考如何為員工減壓具有顯著的現(xiàn)實意義。
(一)改善員工心理環(huán)境
壓力是一種主觀的心理感受,同等程度的工作壓力會因為員工自身的心理因素而體現(xiàn)出不同的耐受力,所以從思維的角度對員工進行干預(yù),對于提高員工的壓力對抗能力具有深遠(yuǎn)的影響和幫助。
1、幫助員工肯定自己。自我肯定能誘發(fā)積極、活潑開朗的個性,也是建立自信的基石,鼓勵員工無論是困境還是逆境,始終相信自己最終會取得成功,會大大增強員工的心理抗壓能力。因此對待員工,管理者不要吝惜自己的稱贊和肯定,因為這些都是零成本卻事半功倍的壓力管理手段。給員工一項具有挑戰(zhàn)性的任務(wù),拍著他的肩膀告訴他:“你一定行”會比給員工安排培養(yǎng)自信的講座更有效。
2、倡導(dǎo)積極平和的心態(tài)。平和處事是一種對待壓力的態(tài)度,是一種改變自己可以改變而接收自己無力改變的心理狀態(tài),毫無疑問,這種心態(tài)對于緩解工作壓力具有重要意義。一種對待生活的態(tài)度,離不開個人的成長的經(jīng)歷和環(huán)境,盡管企業(yè)無法改變一個人的價值觀,但管理者卻可以在工作中倡導(dǎo)一種積極平和的心態(tài)。在這種心態(tài)下,員工學(xué)會了及時放棄一些不切實際的追逐而為自己減輕,對于人際關(guān)系和管理制度中暫時不盡如人意的地方也寬容了許多,同時自己也逐漸明白有一些是可以通過自己能力而改變的,從而減少了無意義的抱怨。
(二)培養(yǎng)員工良好的工作習(xí)慣
1、創(chuàng)造高效的工作環(huán)境。有研究顯示,員工在一個舒適、安全的工作環(huán)境中有利于減少工作壓力。培養(yǎng)員工主動營造整潔、舒適辦公環(huán)境的習(xí)慣,將能減輕因為混亂、無序的工作環(huán)境產(chǎn)生的厭煩情緒,從而提高辦公效率。關(guān)于這一方面可以開設(shè)這些培訓(xùn)項目:保持桌面清潔。桌上僅留必要物品并隨手可以拿到,以集中注意力;建立預(yù)約備忘錄機制。新任務(wù)到來時,不要急于停止手頭工作,將暫不處理的任務(wù)寫進“預(yù)約備忘錄”;加強文件管理。對文件按類型、或優(yōu)先處理順序分檔,沒用文件及時清除并形成自己的文件清理制度等。
2、加強時間管理。時間的稀缺是誘發(fā)員工壓力的重要因素,是因為在越來越短的時間里和越來越少的資源中,員工要滿足一個不斷增多的數(shù)量需求所致。時間管理的概念潛在地為員工提供了一種壓力應(yīng)對需求的方式,使員工懂得如何合理有效地支配和利用時間,樹立任務(wù)分輕重緩急的意識,這將很大程度上緩解員工在工作中的緊迫感。此外,在對時間管理培訓(xùn)的過程中,還要注意增強員工處事果斷的能力。對事物的處理猶豫不決、患得患失是產(chǎn)生焦慮的源頭,猶豫之間喪失了很多機會和時間,會對員工產(chǎn)生更大的心理壓力。
3、學(xué)會劃定恰當(dāng)?shù)男睦斫缦?。工作中手頭同時有幾件事情需要處理是十分常見的事,不少員工將正在工作時常受到別人的干擾視為是一種壓力,實際上是由于員工缺乏與他人的界限能力造成的,這種結(jié)論也許聽起來與一般認(rèn)識相悖,認(rèn)為與同事打成一片是一種和諧的氛圍,但實際上學(xué)會與別人劃定清晰的界限是防止壓力進一步增大的第一步。讓員工明白什么是別人可以和不可以對自己做的,增強員工的個人權(quán)力意識,使員工能坦誠地主張個人的請求,鼓勵員工敢于拒絕自己做不到的事,對無法拒絕的任務(wù)也要沉著客觀地陳述困難;坦誠中立地表達自己的意見、感覺和需要,通過有意識地維護好自己的工作狀態(tài),使自己免于工作壓力的困擾。
(三)開展員工援助計劃
面對工作壓力一些員工發(fā)現(xiàn),即使他通過自我調(diào)節(jié)也無法使自己振作起來,這時就需要企業(yè)為員工尋找一個緩解壓力的出口,幫助他盡快從壓力的泥淖中走出來。員工援助計劃(Employee?Assistance Program,簡稱EAP)就是以治療和幫助員工解決壓力問題的管理項目。目前國外的許多知名企業(yè),如lBM、Intel、杜邦等企業(yè)都在開展這項計劃,國內(nèi)許多企業(yè)由于專業(yè)人才和成本方面的限制,多數(shù)采用外包形式尋找心理咨詢公司代理該項目。需要指出的是,盡管EAP可以在一定程度上幫助企業(yè)進行壓力管理,但并不代表企業(yè)壓力管理只要有EAP就夠了。由于該計劃更多提供的是對員工壓力應(yīng)對心理上的輔導(dǎo)與幫助,屬于一種事后控制,因此如何從壓力源頭上遏制壓力對員工造成的影響才是企業(yè)壓力管理方面的權(quán)宜之計。此外,在EAP心理輔助計劃實施過程中,企業(yè)還應(yīng)注重與EAP代理機構(gòu)定期溝通與反饋,通過EAP搜集一些關(guān)于目前員工壓力來源的有關(guān)信息,因為這些信息有可能是下一輪壓力來源的信號,可以提示企業(yè)做到事前控制,畢竟治療要比預(yù)防付出的成本高得多。
(四)發(fā)展社交支持網(wǎng)絡(luò)
海恩斯、帕克斯等人早在90年代初就已提出,在一個人的社交網(wǎng)絡(luò)中,作為在負(fù)面環(huán)境影響力或消極生活事件保護人免受傷害上,情緒支持被充分證明具有很高的價值。豪斯(1981年)也發(fā)現(xiàn),與來自一個的家庭和朋友的支持相比,來自同事或領(lǐng)導(dǎo)的社交支持能讓他更有效的緩解工作壓力??梢?,社交支持對于緩解員工壓力起著重要的作用。
企業(yè)可以將該理論運用到員工減壓的實施當(dāng)中:
1、將支持性人際關(guān)系和人際網(wǎng)絡(luò)作為招聘和遴選的重要標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)可將員工幫助他人的意識作為招聘人員的維度之一,因為這種做法實際上是在為企業(yè)構(gòu)建一個支持性的工作氛圍,在這其中的員工工作壓力過大時,能更容易地從同事中獲取幫助和情感安慰,從而支撐自己盡快走出壓力的困境。
2、加強經(jīng)理人員對基本咨詢技能方面的培訓(xùn),提高自身修養(yǎng)。壓力管理并不一定需要企業(yè)付出成本才能實現(xiàn),管理者自身淡定、樂觀積極的處事之道本身就能夠?qū)T工的價值觀和壓力應(yīng)對方式起著潛移默化的作用,因此,企業(yè)在忙著為員工減壓付出成本的同時,別忘了從提高管理層自身的情商和修養(yǎng)入手,利用管理者的個人領(lǐng)導(dǎo)魅力,影響和改變員工的壓力應(yīng)對方式。此外,大量事實證明,來自上司的支持是緩解員工壓力的重要來源,所以應(yīng)加強管理人員的溝通技巧,讓員工在一個信任和開放的交流氛圍中,使他們的壓力得到緩解與釋放。
二,從員工自身的角度出發(fā),具體提出以下幾點措施來緩解員工工作和生活中的壓力,更多的是一種心理的調(diào)試,如果員工能夠掌握并很好地運用,相信可以達到很好的效果。
1.傾訴
傾訴可取得內(nèi)心感情與外界刺激的平衡,去災(zāi)免病。當(dāng)遇到不幸、煩惱和不順心的事之后,切勿憂郁壓抑,把心事深埋心底,而應(yīng)將這些煩惱向你信賴。頭腦冷靜、善解人意的人傾訴,自言自語也行,對身邊的動物講也行。
2.旅游
當(dāng)一個人心理不平衡、有苦惱時,他應(yīng)到大自然中去。山區(qū)或海濱周圍的空氣中含有較多的陰離子。陰離子是人和動物生存必要的物質(zhì)??諝庵械年庪x子越多,人體的器官和組織所得到的氧氣就愈充足,新陳代謝機能便盛,神經(jīng)體液的調(diào)節(jié)功能增強,有利于促進機體的健康。愈健康,心理就愈容易平靜。
3.讀書
讀感興趣書,讀使人輕松愉快的書,讀時漫不經(jīng)心,隨便翻翻。但抓住一本好書,則會愛不釋手,那么,塵世間的一切煩惱都會拋到腦后。
4.聽音樂
音樂是人類足美好的語言。聽好歌,聽輕松愉快的音樂會使人心曠神怡,沉浸在幸福愉快之中而忘記煩惱。放聲唱歌也是一種氣度,一中瀟灑,一種解脫,一種對長壽的呼喚。
5.求雅趣
雅趣包括下棋、打牌、繪畫、釣魚等。從事你喜歡的活動時,不平衡的心理自然逐漸得到平衡?!安还苊媾R何等樣的目前的煩惱和未來的威脅,一旦畫面開始展開,大腦屏幕上便沒有它們的立足之地了。它們隱退到陰影黑暗中去了,人的全部注意力都集中到了工作上面?!币聋惿拙褪峭ㄟ^畫畫治好了憂郁癥。
6.做好事
做好事,獲得快樂,平衡心理。做好事,內(nèi)心得到安慰,感到踏實;別人做出反應(yīng),自己得到鼓勵,心情愉快。從自己做起,與人為善,這樣才會有朋友。在別人需要幫助時,伸出你的手,施一份關(guān)心給人。仁慈是最好的品質(zhì),你不可能去愛每一個人,但你盡可能和每個人友好相處。
7.忘卻
忘卻也是保待心理平衡的好辦法。忘記煩惱、忘記憂愁、忘記苦澀、忘記失意、忘記昨天、忘記自己、忘記他人對你的傷害、忘記朋友對你的背叛、忘記脆弱的情懷。忘記你曾有的羞悔和恥辱?這樣你便可樂觀豁達起來。人生的道路是曲折坎坷的,對于榮辱、富貴、貧窮、誹謗、嫉妒、酸楚等社會附加物,一笑置之,那么你就得到解脫了,心理就平衡了。忘卻有害無益的人和事吧,保持心理的平衡。
三,最后附上一些減輕職場壓力的的“特效藥”
1.放棄無意義的固執(zhí)。有些人總想能得到一切,而怕失去一點兒,不愿做出任何放棄,這種心理常會使你患得患失,背著沉重的包袱熬過每一天。此時也往往會放大這些困難形成壓力。關(guān)鍵是放棄無意義的固執(zhí)追求,抓住主業(yè)大事不放。
2.堅決不做“全優(yōu)生”。許多白領(lǐng)做事的標(biāo)準(zhǔn)是完美無缺。事實上,并非所有的工作都要盡善盡美。當(dāng)有數(shù)不清的工作涌來時,有些工作做到80分就足夠了,保證最重要的事得100分才是最要緊的。
3.勇于做個“挑戰(zhàn)者”。有時壓力的產(chǎn)生很大程度上來自于你對某些事情的逃避。但當(dāng)你挑戰(zhàn)了自己的極限,或者哪怕是走出小小的一步而獲得成功,你都會信心倍增。于是,不妨每天嘗試新的工作方法,甚至嘗試一些極限運動等,都能幫你減輕壓力。
4.制訂計劃表。當(dāng)個人有一個完美的計劃表,而且正在逐步實施時,就不會產(chǎn)生無謂的壓力。因為,一切盡在掌握之中。計劃表是一個很好的“監(jiān)督者”。當(dāng)你心里有底時,也就沒有了壓力。
5.通過溝通釋放壓力。敞開心扉,多與親朋好友聊天,必要時還可以與上司談心,當(dāng)你將工作中的壓力抒發(fā)出來的時候,必然得到了對方的關(guān)愛、回應(yīng)和鼓勵,甚至?xí)o你提出很好的建議,這樣壓力自然就被化解了。
6.勞逸結(jié)合的生活狀態(tài)。每工作一段時間就要休息一下,從事一些可以娛樂精神和放松身體的活動。從事一些有氧的運動,也可以緩解緊張的情緒。
第三篇:幫助員工減壓 提升企業(yè)效率
幫助員工減壓 提升企業(yè)效率
時代在發(fā)展,對工作喊累的已不單是藍(lán)領(lǐng),許多白領(lǐng),金領(lǐng)人士同樣在叫累。為了改善員工的生活質(zhì)量,提高工作效率,一些名知企業(yè)開始探索尋找工作與生活的平衡措施,使員工特別是高智商員工能有效平衡工作與生活之間的關(guān)系,既獲得工作上的成就感,又能及時享受生活的樂趣,有的甚至還成立了工作生活協(xié)調(diào)機構(gòu),更好的幫助員工解決工作和生活之間的矛盾。
這是一個競爭的時代,人人都面臨著方方面面的壓力,很多職場人士因為工作中付出的精力太大而透支了健康,包括精神健康。不久前,華東師大心理系的有關(guān)專家發(fā)布了一份《白領(lǐng)辦公室工作壓力調(diào)查報告》,結(jié)果顯示,有15%的白領(lǐng)認(rèn)為自己已進入了“工作疲憊”的不良狀態(tài),有68%的人認(rèn)為自己有身心不適癥狀。員工是企業(yè)的財富,時代的競爭是人才的競爭,給人才減壓,使人力資源得到可持續(xù)發(fā)展,應(yīng)當(dāng)是企業(yè)管理者必須面對的一個問題。然而時下,部分企業(yè)的人力資源管理部門,仍把工作重點放在檔案管理以及處理瑣碎的勞資糾紛上,沒有跟員工進行深入交流,特別是情感溝通,以幫助員工緩解工作和生活上的壓力。一些管理規(guī)范的企業(yè)雖然也推出了一些員工減壓措施,如:鼓勵或強制員工帶薪休假,對按業(yè)務(wù)量計酬的員工限制最高業(yè)績等,以防止員工拼老命賺錢,還有一些企業(yè)工會組織員工參加文藝活動,或定期發(fā)放購物券,鼓勵員工多逛商場等。但是,僅有這些顯然還不夠,還需要成立專門的工作生活協(xié)調(diào)機構(gòu),幫助員工化解心理煩惱。
工作生活協(xié)調(diào)機構(gòu),不僅僅是給員工提供子女托管或上學(xué)接送等等傳統(tǒng)意義上的后勤支持,還包括員工幫助系統(tǒng)。這種幫助系統(tǒng),正具有精神按摩作用,國外很多企業(yè)已經(jīng)建立,并納入員工的福利系統(tǒng)。其運作辦法是,企業(yè)聘請專業(yè)的心理學(xué)家,為每個員工分析精神狀況,接受員工的心理咨詢,為員工卸壓,使之輕裝前進。這種幫助系統(tǒng),不同于傳統(tǒng)的思想政治工作,因為傳統(tǒng)的思想政治工作往往是引導(dǎo)個體服從整體,犧牲小我,顧全大局,而員工幫助系統(tǒng)尊重個體,關(guān)心個體的身心健康,通過個體的進步,實現(xiàn)整體的發(fā)展。
工作生活協(xié)調(diào)機構(gòu)的工作重心是為員工減壓,鼓勵員工勇于戰(zhàn)勝各種恐懼,從而化解壓力。事實上,職場人士身上的壓力很大程度上源于對未知的挑戰(zhàn)事先缺乏了解,在自我夸大的壓力之下,或逃避,或忐忑不安。工作生活協(xié)調(diào)機構(gòu)的主要工作應(yīng)當(dāng)是幫助員工重新樹立自信心。比如,員工接受新任務(wù),要告訴他們,這項新任務(wù)與他們過去從事過的工作有什么類似之外和不同之處,應(yīng)該如何應(yīng)對,而不能像一些國有企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者那樣誤導(dǎo)員工,只知道泛泛而談,下一秒的市場競爭將更激烈,工作難度將更大,我們要作好什么精神準(zhǔn)備之類。當(dāng)然,如果員工是因為個人原因而形成的壓力,則應(yīng)采取針對性的疏導(dǎo)措施。比如,員工不善于與人溝通,工作生活協(xié)調(diào)機構(gòu)可以鼓勵其在單位或生活中多交朋友,嘗試與同事特別是上級多作交流,減輕人際交往壓力。
設(shè)立工作生活協(xié)調(diào)機構(gòu),能提高企業(yè)的管理效率,實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。人力資源是企業(yè)的首要資源,有了工作生活協(xié)調(diào)機構(gòu)后,企業(yè)可以通過專業(yè)人員對員工提供準(zhǔn)確到位的指導(dǎo)和咨詢,幫助員工解決各種心理問題和工作壓力,提高工作績效,最終實現(xiàn)企業(yè)整體效益的提升。相反,如果忽視員工身心健康,使員工因過勞而致各種精神疾病,甚至導(dǎo)致員工現(xiàn)場暈倒和猝死,必然增加員工和企業(yè)的醫(yī)療開支,給企業(yè)帶來負(fù)責(zé)影響。
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第四篇:誰來為鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部減壓
誰來為鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部減壓
(來源:2010年10月20日《人民日報》第11版)
今年4月,四川岳池縣伏龍鄉(xiāng)的黨員干部幫助缺勞農(nóng)戶插秧。每年的
2定出在干部身上,真是有口難辯。?魯西某縣一位鎮(zhèn)長對記者說,?為官一任,造福一方,我們何嘗不想把工作干好??
個人升遷也成為巨大壓力。魯西某縣一位長期在基層工作的副縣長說。?說實話,辛辛苦苦干工作,不想提拔那是假的,但是真正能提拔上去的鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部,可以說是寥寥無幾。?
一人要簽訂20多份責(zé)任狀,考核辦法盼靈活 一位鄉(xiāng)黨委書記數(shù)了數(shù)自己親手簽訂的責(zé)任狀,一共有20多份,諸如道路交通安全、防汛、森林防火、社會治安綜合治理、安全生產(chǎn)、食品藥品安全、動物防疫、黨風(fēng)廉政建設(shè)、計劃生育,等等。厚厚的一摞責(zé)任狀,表明了他肩上沉甸甸的責(zé)任和壓力。
過多的?一票否決?,讓鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部神經(jīng)長期處于緊張狀態(tài),有的甚至產(chǎn)生焦慮、抑郁等癥狀。對此,有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部認(rèn)為,上級部門人人都喊自己一攤子工作最重要,對上表決心,對下壓擔(dān)子,干不好挪位子,沒有設(shè)身處地多為基層干部考慮一些,到底可行不可行,又有哪些?一票否決?的工作真正是鄉(xiāng)鎮(zhèn)能夠解決的。
為此,受訪的鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部普遍表示,干部考核不能?唯GDP論?,要從各地實際出發(fā),根據(jù)各地實際情況,充分考慮地區(qū)差別,引導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)根據(jù)各自的發(fā)展基礎(chǔ)、自然資源、農(nóng)業(yè)特色、工業(yè)優(yōu)勢等區(qū)別發(fā)展。?比如以林果業(yè)見長的鄉(xiāng)鎮(zhèn),只要能做大做強林果業(yè),讓農(nóng)民增收致富就好,而不能再一味地用工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展指標(biāo)來考核,否則,長腿不長,短腿仍短。?一位鎮(zhèn)黨委書記如是說。
山東省社科院一位專家說,除了要改變整齊劃一的考核辦法,從另一方面看,還要提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層干部的素質(zhì)和能力,以此來減輕干部能力不足的壓力。據(jù)他了解,在一些地方,一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部素質(zhì)和水平與目前經(jīng)濟社會發(fā)展的要求,與社會轉(zhuǎn)型時期矛盾糾紛增多對干部應(yīng)對能力的要求,還有不小差距。此外,干部作風(fēng)也有待改進,大吃大喝、對群眾冷漠粗暴的態(tài)度,都要改變。?作風(fēng)變了,群眾工作好做了,壓力自然減輕。?這位專家說。
干部壓力的減輕,也有待自我減壓和紓解。上述這位專家認(rèn)為,一些基層干部的身心健康意識還很缺乏,寧可把時間浪費在吃吃喝喝上,也不愿意多花一點時間來鍛煉一下身體。實際上,適當(dāng)?shù)腻憻捰幸嬗诜潘缮硇模瑴p輕壓力。
第五篇:誰來為鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部減壓
誰來為鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部減壓
(來源:2010年10月20日《人民日報》第11版)
2過去幾年是該縣各項工作又上一級臺階的幾年,同時鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部壓力也前所未有。?常常是讓好脾氣的變得愛發(fā)火,發(fā)火多了變得抑郁。?
常年巨大精神壓力,讓不少干部處于亞健康狀態(tài)甚至患病。在接受采訪的鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部中,多數(shù)患有高血壓,有的有胃病,其中一人還有輕度糖尿病。
一位干部說:?有人以為高血壓、胃病都是吃喝出來的,其實,陪吃陪喝是沉重的負(fù)擔(dān),傷身體不說,回家還挨老婆數(shù)落。?
最讓王書記感到歉疚的,是照顧不了家庭和孩子。?家務(wù)活一點顧不上,孩子學(xué)習(xí)成績一般,也騰不出時間來給她補補課。有時候還在家里發(fā)火,發(fā)過以后就后悔。?他無奈地說,?還有,部屬跟著自己拼命干,也希望他們能進步更快,但有時候自顧不暇,對他們更是無能為力,心里也很過意不去。不能多想,想多了,有‘五馬分尸’的感覺。?
鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作像“攪拌機”,招商引資壓力最大
魯北某縣一位縣委常委把鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作形象地稱為?攪拌機?,她曾在鄉(xiāng)鎮(zhèn)任?一把手?5年時間,后得以提拔。大多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部,被?攪拌?幾年后卻沒有她這么幸運。
這位曾經(jīng)的鄉(xiāng)黨委書記介紹,鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部工作壓力,首先是來自發(fā)展的壓力,特別是招商引資。縣里給各鄉(xiāng)鎮(zhèn)明確下達任務(wù),每個季度或半年召開一次調(diào)度會,最坐不住的是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)書記和鄉(xiāng)鎮(zhèn)長,那些完不成任務(wù)的,輕則被點名,重則被叫上臺去說明原因,不但面子上過不去,也背上了沉重的心理負(fù)擔(dān)。最厲害的是?一票否決?,弄得鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部整天跑外地求爺爺告奶奶,拼命拉項目。
記者調(diào)查的幾個縣,所在的市每年上半年和下半年都要到縣里來現(xiàn)場觀摩考察,作為重要考核依據(jù)之一??h委領(lǐng)導(dǎo)希望各鄉(xiāng)鎮(zhèn)拿出來的,都是響當(dāng)當(dāng)?shù)?、看得見的項目,要求短時間內(nèi)就要上馬甚至投產(chǎn)。可是一個項目從立項到審批到環(huán)評到上馬,沒有幾個月根本下不來,這讓基層干部有些喘不過氣來。
其次,是鄉(xiāng)鎮(zhèn)財源建設(shè)的壓力,民生需要錢,干部發(fā)工資還要錢,沒有錢,什么事都不好辦。?目前鄉(xiāng)鎮(zhèn)財權(quán)和事權(quán)不對應(yīng),讓鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部陷入沒錢辦事、不辦事又不得民心的兩難。工資基本上還能保證,但是路不能不修,上級撥款有限,鄉(xiāng)鎮(zhèn)配套的錢哪里出??魯中某鎮(zhèn)王書記坦言。
化解矛盾、維護穩(wěn)定是鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部的又一壓力所在。?上級要求把問題解決在基層,但是諸如征地拆遷問題、礦山安全以及幾十年的積案等問題,不是鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級能夠解決的。加上‘一票否決’,6