第一篇：關(guān)于對(duì)高職教育教學(xué)質(zhì)量的思考與實(shí)踐

管 理 方 略

對(duì)高職教育教學(xué)質(zhì)量的思考與實(shí)踐

徐冬

［文章摘要］本文從“以人為本，確立尊重個(gè)性發(fā)展的質(zhì)量觀”的觀點(diǎn)，對(duì)提高高職教育教學(xué)質(zhì)量的重要性、必要性、迫切性進(jìn)行了理論分析與論述，并通過(guò)我院的教學(xué)實(shí)踐，從“發(fā)展學(xué)生個(gè)性，提高高職教育教學(xué)質(zhì)量”的視角，就如何構(gòu)建“提高高職教育教學(xué)質(zhì)量”的平臺(tái)、怎樣制定教學(xué)管理制度、實(shí)施教學(xué)組織及課程設(shè)置和體現(xiàn)高職辦學(xué)特色等方面，不斷促進(jìn)教育教學(xué)質(zhì)量的提高進(jìn)行了闡述。［關(guān)鍵詞］高等職業(yè)教育教育教學(xué)質(zhì)量思考實(shí)踐

高等職業(yè)教育是職業(yè)教育體系中的高等教育層次，是高等教育的重要組成部分，在《職業(yè)教育法》和《高等教育法》中均作出了明確的法律規(guī)定。經(jīng)過(guò)幾年的努力，高等職業(yè)教育已經(jīng)成為中國(guó)高等教育體系的一個(gè)重要組成部分，2004年高職院校達(dá)1047所，招生人數(shù)596萬(wàn)人，與地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展緊密相連的高等職業(yè)教育格局基本形成，已經(jīng)成為中國(guó)高等教育的“半壁江山”。以服務(wù)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向，堅(jiān)持走產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的道路的高等職業(yè)教育發(fā)展定位更加明確，為實(shí)現(xiàn)中國(guó)高等教育進(jìn)入大眾化階段，滿足人民群眾接受高等教育的要求做出了不可替代的貢獻(xiàn)。

隨著建設(shè)和諧社會(huì)進(jìn)程的推進(jìn)，公眾對(duì)公共服務(wù)機(jī)構(gòu)“社會(huì)責(zé)任”要求提高，高等教育作為公共事業(yè)之一，承受愈來(lái)愈大的為社會(huì)提供高質(zhì)量教育服務(wù)的責(zé)任與壓力。人民群眾在獲得接受高等教育更多機(jī)會(huì)的同時(shí)，要求接受高質(zhì)量的高等教育的呼聲更加強(qiáng)烈。因此，高等院校要堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，不斷深化教育教學(xué)改革，實(shí)現(xiàn)高等教育工作重心的轉(zhuǎn)移，在規(guī)模持續(xù)發(fā)展的同時(shí)，把提高質(zhì)量放在更加突出的位置。

一、以人為本，確立尊重個(gè)性發(fā)展的質(zhì)量觀 教育是以促進(jìn)社會(huì)發(fā)展和人的發(fā)展為目的的培養(yǎng)人的活動(dòng)，高等教育質(zhì)量是一個(gè)多層面的概念。教育質(zhì)量是學(xué)校為滿足特定的社會(huì)和學(xué)生發(fā)展的需要，依據(jù)國(guó)家教育方針政策確立的教育目標(biāo)，設(shè)計(jì)、組織、實(shí)施的旨在實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的教育活動(dòng)達(dá)到預(yù)期效果的度量；是在既定的社會(huì)條件下，在教育活動(dòng)客觀規(guī)律與學(xué)科自身邏輯關(guān)系的限制下，一定的教育所培養(yǎng)的人才滿足社會(huì)需要的程度與促進(jìn)學(xué)生身心發(fā)展的程度。教育質(zhì)量是一個(gè)相對(duì)

作者簡(jiǎn)介：徐冬男副院長(zhǎng)的、動(dòng)態(tài)的概念，不同的歷史時(shí)期應(yīng)有不同的質(zhì)量觀。

傳統(tǒng)的質(zhì)量觀追求教育的“至善至美”或“完美無(wú)缺”，追求最高、最優(yōu)與最美。這種質(zhì)量觀由于不同人的“最好”、“最高”標(biāo)準(zhǔn)不同，導(dǎo)致教育質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不確定，目標(biāo)不明確，在實(shí)踐中很難操作。更重要的是，教育質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)主要是由教育者（教師、學(xué)校等）設(shè)定的，教育的提供者根據(jù)自己設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行質(zhì)量評(píng)價(jià)，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)更多地表現(xiàn)為靜態(tài)和單一化，教育服務(wù)及其成果的接受者處于教育質(zhì)量的被動(dòng)接受地位，造成了教育質(zhì)量評(píng)價(jià)主體的缺位。這是精英教育的質(zhì)量觀。

現(xiàn)代教育質(zhì)量觀認(rèn)為，教育質(zhì)量是教育（包括教學(xué)、課程等）滿足客戶，既國(guó)家、社會(huì)、家長(zhǎng)、學(xué)生、用人單位等顯形的和隱性的要求的能力。這種質(zhì)量觀是以市場(chǎng)和客戶為導(dǎo)向的，其核心是“客戶質(zhì)量定義”，而不是“教育者質(zhì)量定義”。亦即，教育質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不應(yīng)由教育者（教師和學(xué)校）來(lái)規(guī)定，而應(yīng)由受教育者及教育成果的使用者來(lái)判斷，客戶的需求得到滿足是對(duì)教育質(zhì)量的最佳評(píng)價(jià)，是評(píng)價(jià)教育質(zhì)量的最佳標(biāo)準(zhǔn)。這是大眾教育的質(zhì)量觀。

庫(kù)姆斯在他的名著《世界教育危機(jī)》中提出，“比起習(xí)慣上定義的教育質(zhì)量，以及根據(jù)傳統(tǒng)的課程和標(biāo)準(zhǔn)判斷學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)從而判斷教育質(zhì)量，這里所說(shuō)的‘質(zhì)量’還包括教與學(xué)的‘相關(guān)性’問(wèn)題，即教育如何適應(yīng)在特定環(huán)境與前提下學(xué)習(xí)者當(dāng)前和將來(lái)的需要，還涉及到教育體系本身及構(gòu)成教育專業(yè)要素（學(xué)生、教師、設(shè)備、設(shè)施、資金）的重要變化，目標(biāo)、課程和教育技術(shù)以及社會(huì)經(jīng)濟(jì)、文化和政治環(huán)境等?！彼J(rèn)為，教育質(zhì)量不是一個(gè)靜態(tài)的概念，應(yīng)該是動(dòng)態(tài)的，“質(zhì)量和水平是相對(duì)的，是根據(jù)特定的時(shí)間、地點(diǎn)、特定的學(xué)習(xí)者和他們的環(huán)境相對(duì)而言的”。教育應(yīng)當(dāng)有多樣化的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，高等教育質(zhì)量體現(xiàn)在高等教育的所有活動(dòng)中。

當(dāng)前，我國(guó)的高等職業(yè)教育是高等教育大眾化的產(chǎn)物，其學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、知識(shí)水平等差異性較大。這就要求我們高職院校應(yīng)始終堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨、以就業(yè)為導(dǎo)向，主動(dòng)服務(wù)于經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展的需要，辦人民滿意的高等教育的信念，依據(jù)大眾化高等教育的現(xiàn)代教育質(zhì)量觀，對(duì)不同的需求確定多樣化的培養(yǎng)規(guī)格和目標(biāo)、制定相應(yīng)的培養(yǎng)方案。堅(jiān)持以人為本，確立尊重個(gè)性發(fā)展的質(zhì)量觀。

二、發(fā)展學(xué)生個(gè)性，提高高職教育教學(xué)質(zhì)量的實(shí)踐

如前所述，大眾化的高職教育必須確立以人為本、尊重個(gè)性發(fā)展的多樣化的教育質(zhì)量觀。英國(guó)首相布萊爾稱：“人的才干是與生俱來(lái)的，但卻總是潛藏著。任何人的才干得不到開(kāi)發(fā)，就意味著英國(guó)的失敗。才干是21世紀(jì)的財(cái)富。任何人潛能的釋放都會(huì)增加我們的財(cái)富。”

心理學(xué)研究也表明人類的智能是多元化的，對(duì)于高職學(xué)生，我們?cè)诮虒W(xué)設(shè)計(jì)、組織和實(shí)施中更要特別注重學(xué)生多元智能的開(kāi)發(fā)，用與學(xué)科教育不同的方式組織教學(xué)，使教學(xué)更適合開(kāi)發(fā)他們的智能，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。鑒于以上考慮，我們?cè)诮虒W(xué)組織和管理等方面進(jìn)行了一些探索。

（一）構(gòu)建靈活實(shí)用的課程體系，滿足自主學(xué)習(xí)和就業(yè)的需求

高等職業(yè)教育的本質(zhì)屬性及其社會(huì)功能要求人才培養(yǎng)方案必須符合社會(huì)發(fā)展和人的全面發(fā)展的需要。在我國(guó)高等教育進(jìn)入大眾化教育的今天，滿足學(xué)生不同的學(xué)習(xí)需求已成為一種必然趨勢(shì)，對(duì)于舉辦大眾化教育的高職院校來(lái)說(shuō)更應(yīng)該有這種緊迫感、責(zé)任感。通過(guò)構(gòu)建靈活實(shí)用的課程體系，注重學(xué)生個(gè)性發(fā)展，處理好知識(shí)、能力、素質(zhì)的三者關(guān)系，將針對(duì)性、適應(yīng)性有機(jī)地融為一體，并以選課制為核心的學(xué)分制管理加以實(shí)現(xiàn)。

學(xué)院自2000年升格為高職學(xué)院以來(lái)，針對(duì)高職教育的特點(diǎn)，重新制定了《高職教育學(xué)分制管理辦法》和與之相配套的教學(xué)管理文件，為尊重學(xué)生對(duì)職業(yè)的選擇，構(gòu)建靈活的課程體系，提供了制度

保障；建立起校系兩級(jí)必修、選修課教學(xué)平臺(tái)，完成大學(xué)生道德修養(yǎng)、文化素質(zhì)和專業(yè)基礎(chǔ)理論、專業(yè)基本技能的培養(yǎng)；通過(guò)設(shè)置主干專業(yè)課、專業(yè)模塊課（專業(yè)方向選修），專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)、畢業(yè)實(shí)習(xí)、畢業(yè)設(shè)計(jì)等實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)專業(yè)能力和職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)。

在校級(jí)平臺(tái)上可以實(shí)現(xiàn)校內(nèi)專業(yè)的再選擇，在系級(jí)平臺(tái)上可以實(shí)現(xiàn)系內(nèi)轉(zhuǎn)專業(yè)；通過(guò)模塊課程的選擇，可以實(shí)現(xiàn)某一專業(yè)下的專業(yè)方向選擇。專業(yè)模塊課針對(duì)性強(qiáng)，教學(xué)內(nèi)容與就業(yè)崗位要求相一致，學(xué)生能較快掌握崗位要求的知識(shí)和技能，因而能尋求到較理想的就業(yè)崗位，并能較快地適應(yīng)工作崗位的要求，實(shí)現(xiàn)學(xué)院提出的與辦學(xué)層次相適應(yīng)的高質(zhì)量的就業(yè)目標(biāo)。

為有利于學(xué)生個(gè)性和特長(zhǎng)的發(fā)展、實(shí)施分層教學(xué)，引入了績(jī)點(diǎn)制。實(shí)施以選課為核心的學(xué)分制后，學(xué)生作為學(xué)習(xí)的主體，有了一個(gè)相對(duì)寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境。但是，選課制只能解決個(gè)人特長(zhǎng)、個(gè)人興趣的問(wèn)題，卻無(wú)法解決學(xué)生文化基礎(chǔ)和專業(yè)技能差異大的問(wèn)題。雖然，進(jìn)行了分層教學(xué)，但是基礎(chǔ)差的學(xué)生如果都選擇低級(jí)別課程學(xué)習(xí)而獲得學(xué)分，學(xué)習(xí)質(zhì)量不能保證，同時(shí)，也無(wú)法調(diào)動(dòng)學(xué)生選擇學(xué)習(xí)高級(jí)別課程的積極性。通過(guò)引入學(xué)分績(jī)點(diǎn)制，在保證課程基本要求和擴(kuò)大考核面的前提下，適當(dāng)降低單門(mén)課程的考試難度，從總體上控制學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量。學(xué)生可以用學(xué)得好的課程績(jī)點(diǎn)來(lái)彌補(bǔ)學(xué)得差的課程績(jī)點(diǎn)。雖然每門(mén)課程的要求有所降低，但是學(xué)生的總體學(xué)習(xí)質(zhì)量并未下降，學(xué)生可以用特長(zhǎng)來(lái)彌補(bǔ)不足，達(dá)到了促進(jìn)學(xué)生個(gè)性和特長(zhǎng)的發(fā)展的目的。

為幫助學(xué)生選專業(yè)和選課，引入了由專業(yè)教師參與的學(xué)業(yè)導(dǎo)師制，充分發(fā)揮教師在學(xué)生學(xué)習(xí)中的引導(dǎo)作用，讓更多的優(yōu)秀教師參與指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)，建立起新型的師生關(guān)系，促進(jìn)教育教學(xué)質(zhì)量的提高。

實(shí)行混班教學(xué)制，對(duì)公共課、面向多個(gè)專業(yè)的基礎(chǔ)課程和選修課混合組編教學(xué)班，打破系、專業(yè)及學(xué)生自然班之間甚至年級(jí)之間的界限，為學(xué)生開(kāi)展學(xué)習(xí)競(jìng)爭(zhēng)和知識(shí)交流創(chuàng)造條件。允許學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)良且自學(xué)能力較強(qiáng)的學(xué)生申請(qǐng)某些課程免聽(tīng)或免修，直接申請(qǐng)參加考核，成績(jī)合格取得學(xué)分。為激勵(lì)學(xué)習(xí)成績(jī)差的學(xué)生刻苦學(xué)習(xí)，努力提高學(xué)習(xí)成績(jī)，建立了成績(jī)警告制，目的是在取消留降級(jí)制后，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程的監(jiān)控與督導(dǎo)，促使學(xué)生努力完成學(xué)業(yè)。這些措施都極大地調(diào)動(dòng)了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，有利于學(xué)生成長(zhǎng)和成才。

（二）實(shí)行特長(zhǎng)生導(dǎo)師制，突出高職辦學(xué)特色我院于2001年7月在高職生中推行了特長(zhǎng)生導(dǎo)師制度，突破了傳統(tǒng)教學(xué)模式。學(xué)生通過(guò)參加導(dǎo)師的研究課題研發(fā)，或自主選題學(xué)校指派導(dǎo)師并給予指導(dǎo)，進(jìn)行研究性學(xué)習(xí)和實(shí)踐，使學(xué)有余力的學(xué)生，能夠利用在校有限的時(shí)間，掌握更多、更符合自身發(fā)展的知識(shí)和實(shí)踐技能，同時(shí)注重學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際能力的培養(yǎng)，引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)和提出問(wèn)題的意識(shí)，提高學(xué)生觀察問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。將愛(ài)好變?yōu)樘亻L(zhǎng)，把興趣培養(yǎng)為專長(zhǎng)，為畢業(yè)后的就業(yè)、創(chuàng)業(yè)拓寬道路。

特長(zhǎng)生導(dǎo)師結(jié)合自己承擔(dān)的課題，根據(jù)學(xué)生的基礎(chǔ)、特長(zhǎng)、愛(ài)好和專業(yè)培養(yǎng)方向，制訂學(xué)生參與課題工作的培養(yǎng)計(jì)劃，指導(dǎo)和督促學(xué)生完成學(xué)業(yè)，并具備本專業(yè)的某項(xiàng)技術(shù)特長(zhǎng)和創(chuàng)新能力，幫助其在培養(yǎng)特長(zhǎng)時(shí)兼顧全面發(fā)展。同時(shí)導(dǎo)師不斷提高自身的專業(yè)理論水平和創(chuàng)新能力，形成一種新型的師生關(guān)系，使教書(shū)育人真正落到實(shí)處。特長(zhǎng)生導(dǎo)師制強(qiáng)調(diào)最大限度地挖掘?qū)W生的潛力，盡可能地使學(xué)生的能力得到充分的提高和發(fā)展，重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力，改變了過(guò)去學(xué)生的創(chuàng)新性被擬制、個(gè)性得不到發(fā)展、人才同出“一個(gè)模子”的局面。技術(shù)型人才和技能型人才是在生產(chǎn)一線從事為社會(huì)謀取直接利益的工作，使工程型人才的規(guī)劃、決策、設(shè)計(jì)等變換成物質(zhì)形態(tài)，這類人才的培養(yǎng)主要由高職院校來(lái)承擔(dān)。這種教育模式為學(xué)生個(gè)性發(fā)展和創(chuàng)造潛能的發(fā)掘提供了機(jī)遇，教師“因材施教”和學(xué)生“涉足”交叉專業(yè)學(xué)習(xí)成為可能。

近四年來(lái)，50名教師擔(dān)任了特長(zhǎng)生導(dǎo)師，600余名學(xué)生參加了特長(zhǎng)生學(xué)習(xí)。學(xué)院通過(guò)特長(zhǎng)生導(dǎo)師制的實(shí)施促進(jìn)了產(chǎn)學(xué)研機(jī)制的發(fā)展，僅2004年技術(shù)服務(wù)產(chǎn)品產(chǎn)值達(dá)45.50萬(wàn)元，實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)室建設(shè)中節(jié)省資金15.70萬(wàn)元，實(shí)訓(xùn)大樓等網(wǎng)絡(luò)施工工程節(jié)省資金2.8萬(wàn)元，總經(jīng)濟(jì)效益達(dá)44萬(wàn)元。由于具備較扎實(shí)的理論知識(shí)和較強(qiáng)的實(shí)踐動(dòng)手能力，特長(zhǎng)生的就業(yè)優(yōu)勢(shì)明顯，而且所從事的崗位技術(shù)含量比較高。

（三）實(shí)踐“學(xué)用一體化”教學(xué)思想，強(qiáng)化學(xué)生能力培養(yǎng)

學(xué)院各專業(yè)在幾年來(lái)的教學(xué)實(shí)踐中，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以就業(yè)為目標(biāo)，用建構(gòu)主義的認(rèn)知心理學(xué)理論指導(dǎo)教學(xué)，結(jié)合各自專業(yè)特點(diǎn)，以學(xué)生為中心建 構(gòu)了各種不同形式的“學(xué)用一體化”教學(xué)模式。該模式強(qiáng)調(diào)學(xué)生對(duì)知識(shí)的主動(dòng)探索、主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和對(duì)所學(xué)知識(shí)意義的主動(dòng)建構(gòu)，將素質(zhì)教育和能力培養(yǎng)作為教學(xué)主線，突出應(yīng)用性和專門(mén)性，加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，使學(xué)生的知識(shí)、能力、素質(zhì)結(jié)構(gòu)與就業(yè)崗位的需要相一致。

我院各專業(yè)在“學(xué)用一體化”教學(xué)模式中主要形成了以下經(jīng)驗(yàn)：（1）專業(yè)理論與實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目采用講練結(jié)合，學(xué)與用有機(jī)結(jié)合，達(dá)到知識(shí)與技能的相互提升，最終形成良好的職業(yè)能力；（2）實(shí)訓(xùn)過(guò)程與內(nèi)容在仿真或真實(shí)的環(huán)境中實(shí)施，使學(xué)生的技能與行業(yè)、企業(yè)的職業(yè)崗位緊密結(jié)合；（3）畢業(yè)設(shè)計(jì)課題“真題真做”，選擇企業(yè)的真實(shí)工程項(xiàng)目作為畢業(yè)設(shè)計(jì)課題，培養(yǎng)學(xué)生的綜合實(shí)踐能力；（4）將職業(yè)資格考證內(nèi)容或行業(yè)準(zhǔn)入培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)納入教學(xué)內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)學(xué)生畢業(yè)“雙證書(shū)”，提高學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

在“學(xué)用一體”教學(xué)模式中，專業(yè)教師探索出融合式教學(xué)法、行為導(dǎo)向式教學(xué)法、案例式教學(xué)法、任務(wù)式教學(xué)法、項(xiàng)目式教學(xué)法、模擬式教學(xué)法、探究式教學(xué)法等有效的方法，培養(yǎng)了學(xué)生主動(dòng)探索、主動(dòng)發(fā)現(xiàn)、學(xué)以致用的能力，提高了教學(xué)質(zhì)量。

“學(xué)用一體化”教學(xué)模式的應(yīng)用，體現(xiàn)了“學(xué)和用的有機(jī)融合，實(shí)作的高度仿真性，案例的有效參照性和職業(yè)素質(zhì)的同化與順應(yīng)”等特點(diǎn)。通過(guò)已經(jīng)畢業(yè)的各專業(yè)二屆畢業(yè)生的高就業(yè)率充分證明了這一教學(xué)模式在高職院校的適用性。

學(xué)院始終堅(jiān)持把教育質(zhì)量作為可持續(xù)發(fā)展的保證，全方位加強(qiáng)和提升辦學(xué)水平，近年來(lái)學(xué)院的教學(xué)工作取得較好成績(jī)。平均就業(yè)率95%以上，并 實(shí)現(xiàn)了高質(zhì)量就業(yè)，04年在山東省高職高專就業(yè)工 作評(píng)估中獲得優(yōu)秀；在各類科技文化競(jìng)賽等活動(dòng)中分別榮獲：2004年全國(guó)大學(xué)生數(shù)學(xué)建模競(jìng)賽山東賽區(qū)“酒后駕車(chē)組”二等獎(jiǎng)；山東省第九屆（04年）大學(xué)生電子設(shè)計(jì)競(jìng)賽“微波爐控制系統(tǒng)組”二等獎(jiǎng)；

山東省第一屆（04年）數(shù)控技能大賽加工中心操作第六、第九、第十名；濟(jì)南市第一屆（03年）大學(xué) 生“起步杯”軟件大賽團(tuán)體賽軟件設(shè)計(jì)特色獎(jiǎng)，學(xué)院獲得軟件大賽優(yōu)秀組織獎(jiǎng)；濟(jì)南市第一屆（03年）

大學(xué)生英語(yǔ)演講競(jìng)賽團(tuán)體二等獎(jiǎng)；電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生榮獲（04年）山東商報(bào)組織的“淘金亞洲杯，實(shí)戰(zhàn)經(jīng)營(yíng)”大賽小組冠軍。

第二篇：對(duì)當(dāng)前高職創(chuàng)業(yè)教育實(shí)踐的思考

對(duì)當(dāng)前高職創(chuàng)業(yè)教育實(shí)踐的思考

戴艷，朱雄才

（金華職業(yè)技術(shù)學(xué)院，浙江 金華321007）

摘要：隨著創(chuàng)業(yè)教育環(huán)境和教學(xué)資源的改善和豐富，高職創(chuàng)業(yè)教育不斷深入，高職院校辦學(xué)和人才培養(yǎng)的能力明顯提高。當(dāng)前，如何構(gòu)建創(chuàng)業(yè)教育體系，使之與區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展相適應(yīng)、以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)，已成為高職教育進(jìn)一步發(fā)展的重要問(wèn)題。

關(guān)鍵詞：高職院校；創(chuàng)業(yè)教育；實(shí)踐；體系；思考

一、我國(guó)高職創(chuàng)業(yè)教育的發(fā)展

創(chuàng)業(yè)教育是聯(lián)合國(guó)教科文組織在“面向21世紀(jì)教育國(guó)際研討會(huì)”上首次提出來(lái)的。1997年清華大學(xué)大學(xué)生科技創(chuàng)業(yè)者協(xié)會(huì)借鑒國(guó)外競(jìng)賽模式，發(fā)起并舉辦了首屆清華大學(xué)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃競(jìng)賽，這在全國(guó)引起了強(qiáng)烈的反響。1999年，共青團(tuán)中央、中國(guó)科協(xié)、全國(guó)學(xué)聯(lián)決定將創(chuàng)業(yè)計(jì)劃競(jìng)賽推向全國(guó)，冠名為“挑戰(zhàn)杯”全國(guó)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽。從此，我國(guó)創(chuàng)業(yè)教育影響不斷擴(kuò)大，成效逐漸顯現(xiàn)。

1.創(chuàng)業(yè)教育已成為共識(shí)

經(jīng)過(guò)幾年的創(chuàng)業(yè)教育宣傳及實(shí)施，高校普遍認(rèn)識(shí)到，創(chuàng)業(yè)教育不僅是緩解大學(xué)生就業(yè)困難的現(xiàn)實(shí)需要，更是為了適應(yīng)時(shí)代特征，著眼于國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)對(duì)創(chuàng)新人才的需要而深化高等教育改革的突破口。同時(shí)，高校也普遍認(rèn)識(shí)到，創(chuàng)業(yè)教育是深化教育教學(xué)改革和實(shí)施素質(zhì)教育的有效載體。通過(guò)積極探索創(chuàng)業(yè)教育的教學(xué)方法和途徑，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，提高學(xué)生的生存能力和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)能力，從而不斷提高人才培養(yǎng)的質(zhì)量和社會(huì)適應(yīng)性。

2.創(chuàng)業(yè)教育環(huán)境不斷改善

創(chuàng)業(yè)教育環(huán)境是創(chuàng)業(yè)教育成功開(kāi)展的重要制約因素。目前，我國(guó)開(kāi)展創(chuàng)業(yè)教育既有比較開(kāi)放的外部環(huán)境，又有逐步改善的內(nèi)部環(huán)境。外部環(huán)境主要體現(xiàn)為國(guó)外先進(jìn)的創(chuàng)業(yè)教育理念和美、英、法等國(guó)家比較成熟的創(chuàng)業(yè)教育模式對(duì)我國(guó)的創(chuàng)業(yè)教育所產(chǎn)生的積極影響與啟示。內(nèi)部環(huán)境主要體現(xiàn)為我國(guó)鼓勵(lì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的教育政策和創(chuàng)業(yè)政策的相繼出臺(tái)以及通過(guò)開(kāi)辟青年創(chuàng)業(yè)論壇、樹(shù)立青年創(chuàng)業(yè)典型、舉辦創(chuàng)業(yè)事跡報(bào)告會(huì)等途徑形成了鼓勵(lì)青年創(chuàng)業(yè)的文化氛圍。

3.創(chuàng)業(yè)教育師資能力不斷提升

隨著創(chuàng)業(yè)教育理念的樹(shù)立和宣傳，特別是2002年創(chuàng)業(yè)教育試點(diǎn)工作會(huì)議的召開(kāi)，一些青年教師被吸引到創(chuàng)業(yè)教育中來(lái)。2003年教育部開(kāi)展常規(guī)性的創(chuàng)業(yè)教育師資培訓(xùn)活動(dòng)，2005年8月起共青團(tuán)中央在大學(xué)中開(kāi)展KAB（Know about Business）創(chuàng)業(yè)教育項(xiàng)目，計(jì)劃到2010年培訓(xùn)10000名教師，到目前為止已經(jīng)在全國(guó)范圍內(nèi)培養(yǎng)了一定數(shù)量的創(chuàng)業(yè)教育骨干教師。這些骨干教師在校內(nèi)積極探索和傳播創(chuàng)業(yè)教育的思想與方法，促進(jìn)了面向全體學(xué)生的創(chuàng)業(yè)教育課程的開(kāi)設(shè)。

4.創(chuàng)業(yè)教育模式不斷涌現(xiàn)

隨著創(chuàng)業(yè)教育的不斷深化，創(chuàng)業(yè)教育模式不斷涌現(xiàn)，具體有：產(chǎn)學(xué)合作模式[1]，以“校企合作”的形式推行“創(chuàng)業(yè)教學(xué)+創(chuàng)業(yè)模擬+創(chuàng)業(yè)實(shí)踐”的三位一體創(chuàng)業(yè)教育培養(yǎng)模式，“第[3]一課堂結(jié)合第二課堂再加創(chuàng)業(yè)大賽”模式，以商學(xué)院（經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院）為主體和以商業(yè)計(jì)

劃書(shū)編制為核心的模式，等等。

二、當(dāng)前高職創(chuàng)業(yè)教育存在的問(wèn)題

在黨和政府的引導(dǎo)和推動(dòng)下，我國(guó)高等學(xué)校創(chuàng)業(yè)教育取得了很大的成績(jī)。然而，由于創(chuàng)業(yè)教育尚處于起步階段，不僅在學(xué)習(xí)、理解和借鑒國(guó)際經(jīng)驗(yàn)方面，而且在如何與國(guó)情結(jié)合，形成中國(guó)特色的高職創(chuàng)業(yè)教育體系方面還存在不少問(wèn)題，需要進(jìn)一步加強(qiáng)探索和研究。[4][2]

1.創(chuàng)業(yè)教育教學(xué)體系還未形成完善的創(chuàng)業(yè)教育教學(xué)體系是開(kāi)展創(chuàng)業(yè)教育的核心。由于沒(méi)有將創(chuàng)業(yè)教育融合于學(xué)校的整體教學(xué)體系中，所以當(dāng)前創(chuàng)業(yè)教育體系尚未形成。主要體現(xiàn)在：一是創(chuàng)業(yè)教育目標(biāo)定位不夠明確，缺乏對(duì)創(chuàng)業(yè)教育的頂層設(shè)計(jì)。二是創(chuàng)業(yè)教育的課程體系較為凌亂，創(chuàng)業(yè)教育與專業(yè)教育并未形成有機(jī)聯(lián)系，只是利用課余時(shí)間進(jìn)行創(chuàng)業(yè)教育，其后果是使學(xué)生失去自身專業(yè)優(yōu)勢(shì)的有利依靠。三是創(chuàng)業(yè)教育課程內(nèi)容缺乏科學(xué)性、教學(xué)方法陳舊，教學(xué)內(nèi)容的選取五花八門(mén)，與創(chuàng)業(yè)教育目標(biāo)不匹配，教學(xué)方法仍以講授法為主，不利于師生雙方的交流和激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)熱情，壓抑了學(xué)生的個(gè)性和創(chuàng)新潛能。四是創(chuàng)業(yè)教育沒(méi)有切實(shí)有效的實(shí)踐平臺(tái)，目前我國(guó)大多數(shù)高校的創(chuàng)業(yè)教育僅在課堂上進(jìn)行、在校內(nèi)完成，大部分是紙上談兵，缺乏實(shí)踐機(jī)會(huì)。五是創(chuàng)業(yè)教育缺少完善的評(píng)估、評(píng)價(jià)體系，僅有的評(píng)價(jià)也是校內(nèi)的封閉性評(píng)價(jià)。

2.創(chuàng)業(yè)教育缺乏高職特色

創(chuàng)業(yè)教育的高職特色是高職院校創(chuàng)業(yè)教育的落腳點(diǎn)。高職教育的特色之一是“能力本位”而不是“學(xué)科本位”，是培養(yǎng)面向生產(chǎn)、服務(wù)、建設(shè)、管理第一線需要的高素質(zhì)技能型人才，它更注重職業(yè)能力和職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)。但很多高職院校的創(chuàng)業(yè)教育沿用了本科院校的模式，創(chuàng)業(yè)教育方法不多，途徑單一，沒(méi)有結(jié)合高職院校的特色和高職學(xué)生的技能特長(zhǎng)[5]。高職教育特色之二是開(kāi)門(mén)辦學(xué)、校企合作。要求高職院校加強(qiáng)與企業(yè)的合作互動(dòng)，充分利用企業(yè)具有及時(shí)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化的能力和擁有眾多實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)人員的優(yōu)勢(shì)，為創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)提供真實(shí)環(huán)境和技術(shù)支持，為促進(jìn)區(qū)域產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)、發(fā)展新興產(chǎn)業(yè)發(fā)揮重要作用。但很多高職院校其創(chuàng)業(yè)教育缺乏企業(yè)參與，創(chuàng)業(yè)內(nèi)容脫離區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求，使創(chuàng)業(yè)教育成為無(wú)源之水。

3.創(chuàng)業(yè)教育缺乏文化環(huán)境

創(chuàng)業(yè)教育文化環(huán)境是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的基石。文化環(huán)境主要包括校園文化環(huán)境和社會(huì)文化環(huán)境。目前我國(guó)多數(shù)高職院校尚未形成一個(gè)有利于創(chuàng)業(yè)的文化環(huán)境，校園文化、培養(yǎng)目標(biāo)、激勵(lì)措施、評(píng)價(jià)體系都未能向創(chuàng)業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)傾斜，在學(xué)校里無(wú)法感受到一種積極探索、勇于創(chuàng)新、知難而進(jìn)、堅(jiān)忍不拔的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)氛圍。另外，社會(huì)傳統(tǒng)文化倡導(dǎo)的學(xué)而優(yōu)則仕、循規(guī)蹈矩、按部就班的觀念也給大學(xué)生創(chuàng)業(yè)帶來(lái)了負(fù)面影響，社會(huì)對(duì)創(chuàng)業(yè)未形成提倡、鼓勵(lì)和支持的態(tài)度；同時(shí)，由于大學(xué)生并非我國(guó)現(xiàn)有創(chuàng)業(yè)大軍的主體，導(dǎo)致政府相關(guān)部門(mén)對(duì)他們開(kāi)展創(chuàng)業(yè)活動(dòng)雖有一些優(yōu)惠政策，但從企業(yè)制度、人事制度、投融資制度方面還沒(méi)有形成一套支持大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的政策和法規(guī)。

4.創(chuàng)業(yè)教育缺乏高素質(zhì)師資

教師的創(chuàng)業(yè)能力是創(chuàng)業(yè)教育成功開(kāi)展的關(guān)鍵。從事創(chuàng)業(yè)教育的教師不僅要有創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)新精神和創(chuàng)新知識(shí)，而且應(yīng)同時(shí)具備豐富的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。但目前高職院校創(chuàng)業(yè)教育的師資力量依然薄弱。首先師資數(shù)量明顯不足，不能滿足創(chuàng)業(yè)教育教學(xué)的需要；其次，很多老師的觀念保守，認(rèn)為學(xué)生只要順利畢業(yè)就是好學(xué)生，創(chuàng)業(yè)教育只是對(duì)少數(shù)學(xué)生進(jìn)行，不適合對(duì)全體學(xué)生開(kāi)展，也并不提倡學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)；再次，現(xiàn)有從事創(chuàng)業(yè)教育的師資主要來(lái)自從事工商經(jīng)濟(jì)管理學(xué)科教學(xué)的教師或是學(xué)生就業(yè)工作指導(dǎo)老師，他們共同的弱點(diǎn)就是其自身缺乏創(chuàng)業(yè)實(shí)踐，在開(kāi)展創(chuàng)業(yè)教育中，理論知識(shí)多于實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，無(wú)法很好地?fù)?dān)負(fù)起創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)的指導(dǎo)工作。沒(méi)有一支數(shù)量足夠、具有創(chuàng)業(yè)意識(shí)和豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)化師資隊(duì)伍來(lái)引導(dǎo)，創(chuàng)業(yè)教育的實(shí)施只能是空中樓閣。

三、促進(jìn)高職創(chuàng)業(yè)教育的幾點(diǎn)思考

1.樹(shù)立現(xiàn)代教育理念，明確創(chuàng)業(yè)教育目標(biāo)

創(chuàng)業(yè)教育被聯(lián)合國(guó)教科文組織稱為“第三張教育通行證”，是21世紀(jì)教育哲學(xué)的全新理念和新的價(jià)值觀。因此，高職院校首先要求教育工作者樹(shù)立創(chuàng)業(yè)教育是深化教育教學(xué)改革、培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的意識(shí)。進(jìn)一步加強(qiáng)校企合作，產(chǎn)學(xué)結(jié)合，不斷探索由一個(gè)專

業(yè)與一家企業(yè)、一個(gè)專業(yè)群與一個(gè)行業(yè)到多個(gè)專業(yè)群與多家企業(yè)、多個(gè)行業(yè)的校企深度合作的方式。其次確立以創(chuàng)業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)為核心的教育觀。改變傳統(tǒng)的、靜態(tài)的就業(yè)觀，確立就業(yè)就是不斷進(jìn)行創(chuàng)業(yè)的動(dòng)態(tài)人才觀，把培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神和創(chuàng)業(yè)能力的高素質(zhì)人才當(dāng)作重要任務(wù)。再次，要求受教育者樹(shù)立不怕困難、勇于探索、勇?lián)?zé)任的意識(shí)，弘揚(yáng)企業(yè)家精神，形成畢業(yè)生不僅僅是求職者，而首先應(yīng)成為工作崗位的創(chuàng)造者的就業(yè)觀。

2.強(qiáng)化師資隊(duì)伍建設(shè)，優(yōu)化創(chuàng)業(yè)教育師資配置

開(kāi)門(mén)辦學(xué)、校企合作是創(chuàng)業(yè)教育師資隊(duì)伍建設(shè)的主要途徑。首先，應(yīng)完善創(chuàng)業(yè)教育師資的引進(jìn)制度。有計(jì)劃有步驟地從企業(yè)引進(jìn)有創(chuàng)業(yè)和管理經(jīng)驗(yàn)的資深人士或?qū)I(yè)培訓(xùn)人士作為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育導(dǎo)師，或聘請(qǐng)有影響的經(jīng)濟(jì)管理專家、工程技術(shù)專家、政府部門(mén)官員、成功企業(yè)家和風(fēng)險(xiǎn)投資家等作為兼職教師，使創(chuàng)業(yè)教育開(kāi)展更生動(dòng)活潑、更貼近現(xiàn)實(shí)。其次，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有教師的培訓(xùn)。一是對(duì)教師進(jìn)行創(chuàng)業(yè)理論知識(shí)培訓(xùn)，提高教師的理論素養(yǎng)；二是派教師到企業(yè)實(shí)踐或兼職，掌握企業(yè)運(yùn)作、管理的第一手資料，體驗(yàn)創(chuàng)業(yè)過(guò)程，提高創(chuàng)業(yè)教育能力；三是組織教師定期參加創(chuàng)業(yè)組織、協(xié)會(huì)的活動(dòng)或企業(yè)家交流創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)的活動(dòng)，獲取創(chuàng)業(yè)教育、教學(xué)的新材料和新信息；四是選派教師到國(guó)外進(jìn)修，學(xué)習(xí)國(guó)外先進(jìn)的創(chuàng)業(yè)教育經(jīng)驗(yàn)。再次，鼓勵(lì)教師開(kāi)展創(chuàng)業(yè)教育研究。創(chuàng)業(yè)教育研究不但可以激發(fā)教師對(duì)創(chuàng)業(yè)的熱情，還可以激發(fā)他們對(duì)創(chuàng)業(yè)教育的興趣，達(dá)到“以研促教、教研相長(zhǎng)”，從而提升教學(xué)質(zhì)量。

3.搭建創(chuàng)業(yè)實(shí)踐平臺(tái)，讓學(xué)生主動(dòng)參與創(chuàng)業(yè)活動(dòng)

實(shí)踐出真知。學(xué)校要千方百計(jì)拓搭建實(shí)踐平臺(tái)，為學(xué)生提供實(shí)踐鍛煉的機(jī)會(huì)和環(huán)境，使學(xué)生在實(shí)踐中磨練意志，鍛煉能力，提高技能，摔打成長(zhǎng)。一是組建校企“網(wǎng)狀”合作平臺(tái)。高職院校應(yīng)利用多專業(yè)群和多家企業(yè)、多個(gè)行業(yè)之間的“網(wǎng)狀”合作平臺(tái)，讓不同行業(yè)的企業(yè)參與學(xué)校創(chuàng)業(yè)教育的各個(gè)環(huán)節(jié)，讓學(xué)生得到不同企業(yè)的文化熏陶，提高學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力。二是成立大學(xué)生創(chuàng)業(yè)基地。創(chuàng)業(yè)基地是開(kāi)展創(chuàng)業(yè)教育的有效途徑，能夠引導(dǎo)和幫助大學(xué)生在實(shí)踐中學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)知識(shí)，培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)意識(shí)，樹(shù)立創(chuàng)業(yè)精神，提高創(chuàng)業(yè)能力。三是開(kāi)展創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)競(jìng)賽等活動(dòng)。學(xué)生策劃創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的過(guò)程就是一種較為全面的能力培養(yǎng)過(guò)程，通過(guò)創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽活動(dòng)，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)熱情、鍛煉團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力、啟發(fā)創(chuàng)新的思維和靈感，激發(fā)和提高學(xué)生了解社會(huì)、服務(wù)社會(huì)、鍛煉自我的積極性。四是鼓勵(lì)學(xué)生參與生產(chǎn)性項(xiàng)目。由學(xué)校工作室或生產(chǎn)性公司承接業(yè)務(wù)，在老師的指導(dǎo)下，學(xué)生承擔(dān)真實(shí)的生產(chǎn)、設(shè)計(jì)任務(wù)，體驗(yàn)自己的價(jià)值，分享成功的喜悅。

4.營(yíng)造創(chuàng)業(yè)教育氛圍，合力培養(yǎng)高素質(zhì)人才

高職院校在堅(jiān)持開(kāi)門(mén)辦學(xué)、校企合作的同時(shí)，要在校園內(nèi)建立一個(gè)濃厚的創(chuàng)業(yè)文化環(huán)境。首先，形成校園創(chuàng)業(yè)教育氛圍。要通過(guò)學(xué)校內(nèi)部各種宣傳途徑，向師生介紹創(chuàng)業(yè)及創(chuàng)業(yè)教育的重要性、創(chuàng)業(yè)的相關(guān)知識(shí)和政策法規(guī)，崇尚創(chuàng)業(yè)、鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)，讓創(chuàng)業(yè)成功者成為新時(shí)代大學(xué)生心中的榜樣和英雄。其次，形成制度化創(chuàng)業(yè)文化。通過(guò)創(chuàng)業(yè)社團(tuán)活動(dòng)的開(kāi)展、創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系的構(gòu)建和創(chuàng)業(yè)人文環(huán)境的營(yíng)造，形成制度化創(chuàng)業(yè)文化，使之成為一種具有長(zhǎng)效影響的文化力量。此外，創(chuàng)業(yè)教育要求社會(huì)、政府和企業(yè)形成共同合力。在社會(huì)教育方面，應(yīng)加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)教育宣傳，轉(zhuǎn)變重知識(shí)輕技能的教育觀念，形成良好的輿論環(huán)境；各級(jí)政府部門(mén)要在信息、財(cái)政、金融、稅收、工商、進(jìn)出口以及知識(shí)產(chǎn)權(quán)等方面為大學(xué)生開(kāi)展創(chuàng)業(yè)活動(dòng)提供政策支持與激勵(lì)；企業(yè)要為大學(xué)生開(kāi)展創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)提供廠房、儀器設(shè)備等支持并選派富有創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)的人士擔(dān)任指導(dǎo)教師。

5.確定創(chuàng)業(yè)課程內(nèi)容，實(shí)施參與式創(chuàng)業(yè)教學(xué)

創(chuàng)業(yè)教育是一種注重對(duì)創(chuàng)業(yè)者素質(zhì)培養(yǎng)的教育模式，其基本內(nèi)容包括樹(shù)立創(chuàng)業(yè)意識(shí)、培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)心理品質(zhì)、提高創(chuàng)業(yè)能力、形成創(chuàng)業(yè)知識(shí)。[6]創(chuàng)業(yè)意識(shí)主要包括創(chuàng)業(yè)需求、動(dòng)力、興趣、理想、信念和世界觀等；創(chuàng)業(yè)知識(shí)主要包括基礎(chǔ)知識(shí)、專業(yè)知識(shí)和綜合性知識(shí)，綜合性知識(shí)主要指公共關(guān)系、法律、管理等；創(chuàng)業(yè)能力主要包括專業(yè)技術(shù)能力、經(jīng)營(yíng)管理和社交溝

通能力、分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力、信息接受和處理能力、把握機(jī)會(huì)和創(chuàng)造機(jī)會(huì)的能力等；創(chuàng)業(yè)心理品質(zhì)主要包括開(kāi)拓性、獨(dú)立性、適應(yīng)性、合作性、縝密性、紀(jì)律觀念等。在上述創(chuàng)業(yè)教育的基本內(nèi)容中重點(diǎn)是創(chuàng)業(yè)意識(shí)和創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)。

創(chuàng)業(yè)教育課程具有自己的特殊性，是一門(mén)實(shí)踐性、綜合性、開(kāi)放性較強(qiáng)的課程，因此，在教學(xué)中采取角色體驗(yàn)、案例分析、頭腦風(fēng)暴等參與式的教學(xué)方法效果會(huì)更好。學(xué)生通過(guò)參與創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)的撰寫(xiě)、案例分析、閱讀、演講、討論、項(xiàng)目研究、可行性研究、與有實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的創(chuàng)業(yè)家座談、計(jì)算機(jī)模擬等，把課堂教學(xué)和課外活動(dòng)進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，讓學(xué)生在情境體驗(yàn)中升華創(chuàng)業(yè)意識(shí)，培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)品質(zhì)，提高創(chuàng)業(yè)能力，鑄就創(chuàng)業(yè)精神。

6.加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)教育研究，形成多維度的創(chuàng)業(yè)教育評(píng)價(jià)體系

我國(guó)高職院校對(duì)于創(chuàng)業(yè)教育的評(píng)價(jià)指標(biāo)、評(píng)價(jià)方法的研究還處在探索階段。筆者認(rèn)為根據(jù)創(chuàng)業(yè)教育的社會(huì)價(jià)值性特點(diǎn)，高職院校創(chuàng)業(yè)教育評(píng)價(jià)應(yīng)采取形成性評(píng)價(jià)和終結(jié)性評(píng)價(jià)相結(jié)合的方法，以學(xué)校、政府、社會(huì)為評(píng)價(jià)主體，從學(xué)校層面和學(xué)生層面對(duì)高職院校的創(chuàng)業(yè)教育開(kāi)展評(píng)價(jià)。創(chuàng)業(yè)教育質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)可以從創(chuàng)業(yè)教育環(huán)境、投入、成果、影響力等維度，通過(guò)評(píng)價(jià)指標(biāo)、權(quán)重的確定，形成一個(gè)相對(duì)合理的創(chuàng)業(yè)教育質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。在評(píng)價(jià)的過(guò)程中應(yīng)該多種方法和手段并用，如問(wèn)卷法、訪談法、現(xiàn)場(chǎng)考察法等。

參考文獻(xiàn)：

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（2）：73-74.[6]劉蕓.創(chuàng)業(yè)教育的產(chǎn)學(xué)合作機(jī)制探析[J].教育發(fā)展研究，2010（11）：77-80.作者簡(jiǎn)介：戴艷（1968—），女，浙江蘭溪人，金華職業(yè)技術(shù)學(xué)院招生就業(yè)處副處長(zhǎng)、副教授；朱雄才（1964—），女，浙江磐安人，金華職業(yè)技術(shù)學(xué)院農(nóng)業(yè)與生物工程學(xué)院院長(zhǎng)、教授。

聯(lián)系方式：

第三篇：關(guān)于對(duì)提升教育教學(xué)質(zhì)量的思考

關(guān)于對(duì)提升教育教學(xué)質(zhì)量的思考

王世斌

一、樹(shù)立質(zhì)量意識(shí)是前提

人們常說(shuō)“態(tài)度決定思想，思想決定行為，行為決定結(jié)果”

二、錘煉教學(xué)底功是基礎(chǔ)

努力提高教師自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平

1、用三顆心去感化學(xué)生、去教育學(xué)生。

愛(ài)心，沒(méi)有愛(ài)就沒(méi)有教育，它是教師的基本職業(yè)道德要求，也是搞好教學(xué)的關(guān)鍵所在，教師應(yīng)努力做到愛(ài)每一個(gè)孩子。放心，讓每一位學(xué)生都有強(qiáng)烈的主人翁意識(shí)，放手讓學(xué)生充分張揚(yáng)個(gè)性，發(fā)揮積極性和創(chuàng)造力，以促進(jìn)學(xué)生個(gè)體的知識(shí)發(fā)展，帶動(dòng)群體知識(shí)的發(fā)展。耐心，由于各自家庭、各自際遇的不同，在生活中、集體中，每個(gè)學(xué)生的需求是不一樣的。教師應(yīng)善于發(fā)現(xiàn)、耐心輔導(dǎo)。

2、重視遠(yuǎn)程教育網(wǎng)上資源的利用。

網(wǎng)絡(luò)資源豐富多樣，經(jīng)常從網(wǎng)上查閱資源，老師增長(zhǎng)知識(shí)的同時(shí)，更重要的是學(xué)生增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，也通過(guò)文字、圖片、視頻等激發(fā)了興趣。

3、培養(yǎng)和建設(shè)師資隊(duì)伍。主要是通過(guò)抓教師的分流、整合，使師資結(jié)構(gòu)有明顯的改善；抓教學(xué)、教研，提高教師的教學(xué)水平；抓師資培訓(xùn)，提高教師的學(xué)歷層次和現(xiàn)代教育教學(xué)技能。

三、做實(shí)教學(xué)常規(guī)是保證

四、有效課堂教學(xué)是關(guān)鍵

1、保證學(xué)生在教學(xué)活動(dòng)中的主體地位。

教學(xué)活動(dòng)的每個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)提倡“學(xué)生學(xué)習(xí)為主，教師輔導(dǎo)相結(jié)合”的教學(xué)模式，使生生之間、師生之間形成平等、友好、合作的氛圍。

2、精心設(shè)計(jì)課堂教學(xué)。首先，應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成提前預(yù)習(xí)和課后回顧的良好學(xué)習(xí)習(xí)慣。提前預(yù)習(xí)課文，有助于使學(xué)生找到自己學(xué)習(xí)的薄弱環(huán)節(jié)，在課堂中就能有針對(duì)性的提問(wèn)；課后回顧有助于使學(xué)生鞏固一天所學(xué)的知識(shí)。然后，應(yīng)精心準(zhǔn)備和設(shè)計(jì)好每一堂課，課前仔細(xì)參閱教材和教學(xué)資料，適當(dāng)運(yùn)用多媒體網(wǎng)絡(luò)資源等。再者，在激趣導(dǎo)入、課堂流程、課后輔導(dǎo)、作業(yè)布置各環(huán)節(jié)都應(yīng)注重學(xué)生樂(lè)于學(xué)習(xí)和學(xué)到知識(shí)技能。

3、充分利用課堂40分鐘。充分利用小組合作的機(jī)會(huì)，使每個(gè)學(xué)生都有實(shí)踐和自我表現(xiàn)的機(jī)會(huì)。讓每一個(gè)學(xué)生都發(fā)表自己的心聲，也養(yǎng)成傾聽(tīng)別人意見(jiàn)的良好習(xí)慣，從而促進(jìn)學(xué)生之間的互相啟迪、互相幫助，以便更好地完成學(xué)習(xí)任務(wù)。在課堂上，努力為學(xué)生創(chuàng)設(shè)自由、民主、和諧、安全的學(xué)習(xí)氛圍，使學(xué)生要學(xué)、想學(xué)、樂(lè)學(xué)，并積極有效地參與到學(xué)習(xí)中來(lái)，把學(xué)習(xí)看作是一種有趣地活動(dòng)。興趣是最好的老師，想方設(shè)法激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，讓學(xué)生在輕松、和諧、樂(lè)學(xué)中利用好每一分每一秒。

4、注重引導(dǎo)學(xué)生的素質(zhì)教育的發(fā)展。

主要是通過(guò)抓習(xí)慣養(yǎng)成教育，使學(xué)生在文明禮貌、行為習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣和安全防范等方面都有明顯的提高。

5、及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生的閃光點(diǎn)。特別是后進(jìn)的同學(xué)，這些學(xué)生總希望能得到同學(xué)和老師的肯定。面對(duì)這樣的孩子，要解決他們身上問(wèn)題，就得充分地尊重他們的情感需要，對(duì)癥下藥，方能取得事半功倍的效果。比如請(qǐng)他們回答問(wèn)題，并及時(shí)進(jìn)行表?yè)P(yáng)； 讓他們?cè)谙矚g的活動(dòng)中看到自己優(yōu)秀的一面，重獲自信。只有相信和尊重他們，才能教育他們、改造他們。

6、認(rèn)真抓好后期復(fù)習(xí)。

在后半期的學(xué)習(xí)中，帶領(lǐng)學(xué)生認(rèn)真、切實(shí)地做好復(fù)習(xí)工作，加強(qiáng)后進(jìn)學(xué)生基礎(chǔ)知識(shí)的掌握。爭(zhēng)取后進(jìn)學(xué)生能在復(fù)習(xí)中有一個(gè)大的進(jìn)步。按照不同層次和目標(biāo)對(duì)學(xué)生進(jìn)行扎實(shí)有效的復(fù)習(xí)，努力為提高教育教學(xué)質(zhì)量把好最后一關(guān)。

五、健全體制機(jī)制是保障

4、建立合理的教學(xué)常規(guī)工作制度。

教師教學(xué)常規(guī)工作制度，對(duì)教師的行為起著指引作用。教學(xué)常規(guī)工作制度要規(guī)定教師的工作內(nèi)容、工作程序、工作時(shí)間、工作方法、工作標(biāo)準(zhǔn)。常規(guī)工作制度要符合本校實(shí)際，要能為教師所接受，對(duì)教師既要有約束性，又要有激勵(lì)性和鼓動(dòng)性。教學(xué)常規(guī)工作制度要涉及到教師的進(jìn)修培訓(xùn)、教學(xué)行為、教學(xué)研討、師德表現(xiàn)等方面，有了制度，就有了方向。

5、落實(shí)量化考核方案，嚴(yán)格檢查。

制度要落到實(shí)處，必須嚴(yán)格檢查督促才能得以實(shí)現(xiàn)。工作制度重點(diǎn)起指引方向的作用，還應(yīng)針對(duì)工作制度，制定相應(yīng)的考核方案或標(biāo)準(zhǔn)?？己朔桨富驑?biāo)準(zhǔn)應(yīng)做到細(xì)化和量化。這樣的方案便于檢查和操作，以便使每一位教師的工作得到客觀、公正的衡量。對(duì)教師工作進(jìn)行檢查時(shí)，嚴(yán)格按考核方案進(jìn)行，以保證制度的實(shí)現(xiàn)。

第四篇：對(duì)網(wǎng)絡(luò)教育教學(xué)質(zhì)量現(xiàn)狀的思考

對(duì)網(wǎng)絡(luò)教育教學(xué)質(zhì)量現(xiàn)狀的思考

高 金 祥1

（大連理工大學(xué)

繼續(xù)教育學(xué)院，遼寧 大連 116011）

摘要：教學(xué)質(zhì)量是網(wǎng)絡(luò)教育生命線，是網(wǎng)絡(luò)教育生存和發(fā)展的關(guān)鍵，因此網(wǎng)絡(luò)教育必須把教學(xué)質(zhì)量放在中心位置。如何提高網(wǎng)絡(luò)教育的教學(xué)質(zhì)量？文章通過(guò)對(duì)網(wǎng)絡(luò)教育現(xiàn)階段存在的影響其教學(xué)質(zhì)量因素分析，從學(xué)生角度、教學(xué)管理、教學(xué)資源和教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系幾個(gè)方面對(duì)如何提高網(wǎng)絡(luò)教育教學(xué)質(zhì)量給出建議。關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)教育

教學(xué)質(zhì)量

問(wèn)題建議

一、引言

伴隨教育形式的多元化，信息技術(shù)的飛速發(fā)展和廣泛應(yīng)用，網(wǎng)絡(luò)教育作為新一代的遠(yuǎn)程教育形式，越來(lái)越顯示出它強(qiáng)大的生命力。網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)習(xí)形式相對(duì)函授教育、夜大學(xué)和自學(xué)考試等傳統(tǒng)的成人教育模式有明顯的優(yōu)越性，其獨(dú)特的、自主選擇的學(xué)習(xí)形式，受到很大一部分人的青睞，它也為那些渴望進(jìn)入大學(xué)校園、渴望學(xué)習(xí)卻不得不為了生活和工作而四處奔波的人提供了很好的平臺(tái)和機(jī)會(huì)。近年來(lái)網(wǎng)絡(luò)教育發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁，據(jù)統(tǒng)計(jì)現(xiàn)在在籍人數(shù)已達(dá)300多萬(wàn)人，而且這個(gè)數(shù)字仍在逐年穩(wěn)步增加，這對(duì)于還不夠完善的網(wǎng)絡(luò)教育體制來(lái)說(shuō)是一個(gè)很大挑戰(zhàn)。這時(shí)候，就有很多人提出了他們的疑慮和擔(dān)心，相對(duì)如此龐大的學(xué)員規(guī)模增長(zhǎng)速度，網(wǎng)絡(luò)教育如何保證教學(xué)質(zhì)量和保障教學(xué)效果？是不是僅僅為了給一部分有需求的人提供一紙文憑？人們提出這樣的質(zhì)疑是有原因的，在“寬進(jìn)嚴(yán)出”的政策導(dǎo)向下，教學(xué)資源和教學(xué)管理相對(duì)滯后以及學(xué)生自身因素不確定的情況下，教學(xué)質(zhì)量如何保證，這也是自網(wǎng)絡(luò)教育開(kāi)展以來(lái)教育工作者和社會(huì)各界人士不斷探索的問(wèn)題，因?yàn)槲覀兩钪W(wǎng)絡(luò)教育的生存和健康發(fā)展，教學(xué)質(zhì)量是關(guān)鍵也是保障。

二、影響網(wǎng)絡(luò)教育教學(xué)質(zhì)量的因素

（1）入學(xué)管理的不規(guī)范，入學(xué)測(cè)試形同虛設(shè)，甚至免試入學(xué)，生源基本質(zhì)量不能保證；教育模式的改變讓學(xué)生感受到了學(xué)習(xí)的真正“絕對(duì)自由”，學(xué)生在傳統(tǒng)的面授教育方式下對(duì)老師很強(qiáng)的依賴性導(dǎo)致對(duì)網(wǎng)絡(luò)教育這種新的學(xué)習(xí)形式還不能夠完全的接受，沒(méi)有從根本上實(shí)現(xiàn)以教師為中心向以學(xué)生為中心的轉(zhuǎn)變，這恰恰說(shuō)明了我們學(xué)生的主動(dòng)性和自覺(jué)性不夠，特別是自主學(xué)習(xí)能力不足體現(xiàn)的尤為明顯；“絕對(duì)自由”的學(xué)習(xí)形式讓學(xué)生的學(xué)習(xí)心態(tài)發(fā)生了很大的變化，由家長(zhǎng)和班主任盯著才學(xué)習(xí)的時(shí)代已經(jīng)徹底成為過(guò)去，學(xué)習(xí)更加隨意，再加之我們的學(xué)生群體大多是已經(jīng)步入社會(huì)或者成家立業(yè)的在職人員，在社會(huì)大環(huán)境下產(chǎn)生了一個(gè)矛盾和一種心態(tài)，學(xué)習(xí)和生活、工作、社交等方面出現(xiàn)了難以化解的時(shí)間矛盾，學(xué)習(xí)時(shí)間很難得到保證，更談不上學(xué)習(xí)的連續(xù)和銜接，甚至部分學(xué)生抱著一種我只需要學(xué)習(xí)結(jié)果的心態(tài)，更加無(wú)意于學(xué)習(xí)。

作者簡(jiǎn)介：高金祥，男，大連理工大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院。（2）教與學(xué)的脫節(jié)，網(wǎng)絡(luò)教育教與學(xué)的非實(shí)時(shí)性，使得授課老師和學(xué)生之間很難產(chǎn)生共鳴，嚴(yán)重缺乏學(xué)生和老師之間的互動(dòng)學(xué)習(xí)。學(xué)生在學(xué)習(xí)課程的過(guò)程中，肯定會(huì)有這樣或那樣的疑問(wèn)，但是這種疑問(wèn)又不可能在第一所時(shí)間得到滿意的答復(fù)，如此形成的慣性思維方式導(dǎo)致學(xué)生的獨(dú)立思考能力下降，自主學(xué)習(xí)的積極性逐漸減退，從而主動(dòng)學(xué)習(xí)變成被動(dòng)接收，甚至產(chǎn)生排斥心理；其次教學(xué)計(jì)劃制定與學(xué)生需求出現(xiàn)矛盾，大部分學(xué)生學(xué)習(xí)主要特征是選擇感興趣的課程和對(duì)自己現(xiàn)階段工作生活有幫助的科目，對(duì)相當(dāng)一部分基礎(chǔ)教學(xué)感到厭煩和頭痛，甚至有基礎(chǔ)較差的學(xué)生產(chǎn)生害怕和抵觸的心里。

（3）教學(xué)資源整合和共享不夠，體現(xiàn)在學(xué)生在同類課程的學(xué)習(xí)過(guò)程中選擇單一，所接觸到教學(xué)資源有限，沒(méi)有實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)資源的充分共享和激發(fā)學(xué)生進(jìn)一步探索信息的欲望。課件信息、知識(shí)點(diǎn)和導(dǎo)學(xué)內(nèi)容更新相對(duì)滯后，課件制作周期較長(zhǎng)，使得學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程中不能及時(shí)獲取最好最新的信息。隨著自主制作課程資源量的增加，很多科目不能得到及時(shí)的更新，這是影響學(xué)習(xí)效果一個(gè)重要因素；各高校致力于制作能夠突出自己特點(diǎn)的教學(xué)課件，宏觀上沒(méi)有統(tǒng)一調(diào)控，就出現(xiàn)很多課程資源的重復(fù)制作，而學(xué)生卻無(wú)法去選擇適合自己的較好的教學(xué)資源，這在人力和財(cái)力資源上是極大的浪費(fèi)；高校再制作課件的過(guò)程中，授課老師一般都依托各自高校的專業(yè)教師，其中的問(wèn)題是，這部分老師有不熟悉對(duì)網(wǎng)絡(luò)教育，不了解或不清楚網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)生的基本素質(zhì)，這樣一來(lái)，針對(duì)普通高校學(xué)生的教學(xué)將對(duì)網(wǎng)絡(luò)教育的學(xué)生產(chǎn)生很大的學(xué)習(xí)壓力，教學(xué)質(zhì)量滑坡在所難免。

三、全面加強(qiáng)建立網(wǎng)絡(luò)教育教學(xué)質(zhì)量保障體系

1．加強(qiáng)教學(xué)和學(xué)生的管理，從入學(xué)到畢業(yè)，針對(duì)網(wǎng)絡(luò)教育教與學(xué)和學(xué)生的特殊性，必須要采取與其相適應(yīng)的教學(xué)管理方式

嚴(yán)把入學(xué)測(cè)試關(guān)，規(guī)范入學(xué)考試，流于形式的考試將阻礙教學(xué)質(zhì)量的進(jìn)一步提高；在日常學(xué)習(xí)過(guò)程中建立對(duì)學(xué)生的考核與監(jiān)控系統(tǒng)，要求學(xué)生嚴(yán)格按課時(shí)完成課程的學(xué)習(xí)，并附有相當(dāng)數(shù)量的學(xué)習(xí)總結(jié)和課后作業(yè)，同時(shí)在學(xué)生學(xué)習(xí)的過(guò)程中要多開(kāi)展互動(dòng)交流、案例分析、社會(huì)實(shí)踐、教學(xué)實(shí)驗(yàn)等教學(xué)活動(dòng)，這類形成性考核的成績(jī)要至少應(yīng)占課程最終考試成績(jī)的50%，以督促學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)。通過(guò)教與學(xué)的互動(dòng)，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)和獨(dú)立思考的能力；課程考試要實(shí)現(xiàn)公平、公正，嚴(yán)肅考風(fēng)考記，保證考場(chǎng)秩序規(guī)范有序，考試過(guò)程要實(shí)施嚴(yán)格的全程監(jiān)管。

在學(xué)生的日常管理上，負(fù)責(zé)各地區(qū)的學(xué)習(xí)中心的作用也是絕對(duì)不能忽視的，必須處理好與學(xué)習(xí)中心的合作關(guān)系，各學(xué)習(xí)中心在學(xué)生日常學(xué)習(xí)管理中充當(dāng)了相當(dāng)重要的角色，學(xué)習(xí)中心是和學(xué)生接觸較多，是學(xué)生與高校溝通的一個(gè)很重要的渠道，也是學(xué)生唯一可以面對(duì)面交流的對(duì)象，學(xué)生很大程度對(duì)學(xué)習(xí)中心有很強(qiáng)的依賴性，所以必須充分發(fā)揮學(xué)習(xí)中心在教學(xué)過(guò)程中的監(jiān)督和協(xié)調(diào)作用，并逐步提高學(xué)習(xí)中心的管理水平。合理充分的利用學(xué)習(xí)中心有利條件和有限的資源，不定時(shí)的開(kāi)展學(xué)習(xí)交流討論活動(dòng)，加強(qiáng)學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中的互助意識(shí)、資源共享、信息互通，這對(duì)于提高教學(xué)質(zhì)量無(wú)疑是非常有幫助的。

教學(xué)計(jì)劃是人才類型培養(yǎng)的重要依據(jù)，網(wǎng)絡(luò)教育目的是培養(yǎng)社會(huì)應(yīng)用型人才，所以網(wǎng)絡(luò)教育教學(xué)計(jì)劃的制定和實(shí)施必須充分考慮學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)，掌握學(xué)生的基本信息，在學(xué)生知識(shí)結(jié)構(gòu)安排和課程設(shè)置方面注重實(shí)用性和專業(yè)的特色，適當(dāng)增加新的實(shí)用的教學(xué)內(nèi)容。應(yīng)用型人才的培養(yǎng)不僅僅需要更多的書(shū)本以外的知識(shí)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和應(yīng)用技能，也必須要學(xué)習(xí)高等教育所要求的基礎(chǔ)科目，這樣才能使得網(wǎng)絡(luò)教育培養(yǎng)的學(xué)生具備基本的高等教育素養(yǎng)。

2．創(chuàng)建高素質(zhì)高水平的支持服務(wù)隊(duì)伍和專業(yè)教師團(tuán)隊(duì)

支持服務(wù)是網(wǎng)絡(luò)教育中必不可少要素，而且必須涉及到學(xué)習(xí)過(guò)程的各個(gè)環(huán)節(jié)，它是遠(yuǎn)程教育保證教學(xué)質(zhì)量很重要的一個(gè)支點(diǎn)。建立支持服務(wù)目的是讓學(xué)生知道老師就在身邊，我不是沒(méi)人管的孩子，有問(wèn)題有困難可以隨時(shí)向老師咨詢請(qǐng)教，讓學(xué)生有一種歸屬感，激發(fā)學(xué)習(xí)的熱情，增加學(xué)習(xí)動(dòng)力。支持服務(wù)為學(xué)生提供學(xué)習(xí)幫助、指導(dǎo)、促進(jìn)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，以提高網(wǎng)絡(luò)教育的教學(xué)質(zhì)量和效果。支持服務(wù)必須貫穿于整個(gè)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)過(guò)程，這對(duì)于學(xué)生建立學(xué)習(xí)興趣、樹(shù)立學(xué)習(xí)信心、培養(yǎng)學(xué)習(xí)耐心起至關(guān)重要的作用，往往這也是學(xué)生能否順利完成學(xué)業(yè)的關(guān)鍵。從學(xué)前、學(xué)中到學(xué)后，支持服務(wù)要為學(xué)生提供更加全面有效的信息幫助，使學(xué)生能夠充滿信心，克服學(xué)習(xí)過(guò)程中的各種困難，高質(zhì)量的完成學(xué)業(yè)?，F(xiàn)階段支持服務(wù)的水平還遠(yuǎn)不能滿足學(xué)生的需求，需要在實(shí)踐中不斷的總結(jié)提高，以進(jìn)一步促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)教育教學(xué)質(zhì)量。

支持服務(wù)的建設(shè)中必不可少的是網(wǎng)絡(luò)教育專職專業(yè)教師隊(duì)伍的建設(shè)，它是保障網(wǎng)絡(luò)教育教學(xué)質(zhì)量的重要組成部分，也是保證教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。現(xiàn)階段，專業(yè)教師隊(duì)伍不健全，教學(xué)活動(dòng)實(shí)施效果不理想，依托各自高校的兼職教師對(duì)網(wǎng)絡(luò)教育理解不透徹，對(duì)學(xué)生情況掌握不全面，這勢(shì)必會(huì)造成教與學(xué)的不對(duì)稱。所以，迫切要求建立起一支專職的專業(yè)教師隊(duì)伍從事網(wǎng)上教學(xué)，從學(xué)習(xí)課程引導(dǎo)、教學(xué)任務(wù)的布置、教學(xué)活動(dòng)實(shí)施、教學(xué)互動(dòng)、課程考試和論文寫(xiě)作的每個(gè)學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)輔導(dǎo)和幫助。專業(yè)教師隊(duì)伍的建設(shè)，對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)支持服務(wù)將更加有效，有利于提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，有利于加強(qiáng)教與學(xué)之間的互動(dòng)。而且信息化飛速發(fā)展的今天必然要求專業(yè)教師要不斷更新知識(shí)架構(gòu)，緊跟現(xiàn)代知識(shí)理論前進(jìn)的步伐，及時(shí)向?qū)W生傳達(dá)最新的知識(shí)導(dǎo)向，保證教學(xué)支持服務(wù)的質(zhì)量。

3．充分發(fā)揮各高校的特色和優(yōu)質(zhì)的教學(xué)資源

教學(xué)資源是網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的核心，也是學(xué)生學(xué)習(xí)的主要對(duì)象，是教學(xué)質(zhì)量的重要保障。這就要求教學(xué)資源要豐富、生動(dòng)、實(shí)用性要強(qiáng)，符合網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)生的特點(diǎn)，而且必須涵蓋文本資源、數(shù)字資源、導(dǎo)學(xué)資源和教學(xué)活動(dòng)。目前，各高校的教學(xué)資源已經(jīng)進(jìn)入優(yōu)質(zhì)精品課程建設(shè)階段，取得了很好的效果，但是優(yōu)質(zhì)精品課程建設(shè)需要很長(zhǎng)的一段時(shí)間的儲(chǔ)備，暫時(shí)還不能滿足需求。所以需要將網(wǎng)上學(xué)習(xí)資源初步在專業(yè)平臺(tái)整合，優(yōu)化利用，以方便和指引學(xué)生有目的、有計(jì)劃地進(jìn)行學(xué)習(xí)。整合并宏觀上建立課程資源建設(shè)的合理分配體系，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，充分發(fā)揮各高校的專業(yè)優(yōu)質(zhì)資源，打破多年來(lái)網(wǎng)絡(luò)教育機(jī)構(gòu)各自為戰(zhàn)的局面，建立全國(guó)性的資源共享平臺(tái)，建設(shè)更加符合網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)生特點(diǎn)的教學(xué)資源體系。

4．構(gòu)筑教學(xué)質(zhì)量評(píng)估監(jiān)控系統(tǒng)

首先要實(shí)現(xiàn)高校內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量的保障，提升管理人員素質(zhì)，增強(qiáng)支持服務(wù)體系，提高網(wǎng)絡(luò)課程質(zhì)量。切實(shí)提高網(wǎng)絡(luò)教育教學(xué)質(zhì)量，必須實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)教育教學(xué)環(huán)節(jié)的自我強(qiáng)化，落實(shí)教學(xué)和管理的每一個(gè)細(xì)節(jié)。高校建立專門(mén)對(duì)專業(yè)教師隊(duì)伍的輔導(dǎo)、教學(xué)等方面的考核監(jiān)督，保證教學(xué)服務(wù)質(zhì)量。

其次建立教學(xué)質(zhì)量的外部保障，以外部監(jiān)控考核來(lái)促進(jìn)內(nèi)部堅(jiān)實(shí)穩(wěn)固發(fā)展，外部監(jiān)控主要是相關(guān)教育部門(mén)要有不定時(shí)的利用檢查、抽查、評(píng)估等多種手段對(duì)高校教育質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、評(píng)估，對(duì)高校學(xué)生的學(xué)習(xí)情況、學(xué)習(xí)質(zhì)量進(jìn)行抽樣檢查。建立網(wǎng)絡(luò)教育管理人員的上崗標(biāo)準(zhǔn)，并建立對(duì)網(wǎng)絡(luò)教育從業(yè)人員的培訓(xùn)體系，緊跟網(wǎng)絡(luò)教育前進(jìn)的步伐。

四、結(jié)束語(yǔ)

培養(yǎng)出來(lái)人才質(zhì)量的高低是衡量一種培養(yǎng)模式的唯一測(cè)度，網(wǎng)絡(luò)教育的生存和健康蓬勃發(fā)展，必須而且只能依靠有保障的教學(xué)質(zhì)量，所以網(wǎng)絡(luò)教育教與學(xué)時(shí)空分離的特點(diǎn)更需要強(qiáng)化學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程，切實(shí)提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率和自主學(xué)習(xí)能力，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的監(jiān)督；教學(xué)的每個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)該是工作的重點(diǎn)，只有在每個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)都達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求，才能最終保證有質(zhì)量的教學(xué)。有保障的教學(xué)質(zhì)量為前提，網(wǎng)絡(luò)教育才能健康穩(wěn)固的發(fā)展，才能更多更好的培養(yǎng)出適應(yīng)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的應(yīng)用型人才。

參考文獻(xiàn)：

[1] 呂雅文.關(guān)于網(wǎng)絡(luò)高等教育持續(xù)健康發(fā)展的探討[J],中國(guó)遠(yuǎn)程教育,2004,（2）.[2] 教育部.教育部關(guān)于加強(qiáng)高校網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院管理提高教學(xué)質(zhì)量的若干意見(jiàn).教高[2002]8號(hào).[3] 教育部.關(guān)于2008網(wǎng)絡(luò)教育精品課程建設(shè)與申報(bào)工作的通知[Z].2008.

第五篇：關(guān)于高職教育教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控保障體系建設(shè)的研究與實(shí)踐論文

論文摘要：以南京交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控保障體系建設(shè)為案例，重點(diǎn)介紹了學(xué)院“4233”教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控保障體系的內(nèi)涵，多元化、多主體教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系建設(shè)和實(shí)施效果，并提出了加強(qiáng)教育教學(xué)理論研究對(duì)指導(dǎo)工作的重要性。

論文關(guān)鍵詞：質(zhì)量；監(jiān)控；評(píng)價(jià)；執(zhí)行

一、高職教育教學(xué)質(zhì)量監(jiān)督保障體系建設(shè)的依據(jù)

2006年，教育部《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見(jiàn)》指出：“高職院校要強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，尤其要加強(qiáng)質(zhì)量管理體系建設(shè)，重視過(guò)程監(jiān)督，吸收用人單位參與教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)，逐步完善以學(xué)校為核心、教育行政部門(mén)引導(dǎo)、社會(huì)參與的質(zhì)量保證體系”。教育部《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見(jiàn)》（教育[2006]16號(hào)文件）的頒發(fā)標(biāo)志著高等職業(yè)教育的工作重心發(fā)生了根本性的轉(zhuǎn)變，從重點(diǎn)抓規(guī)模擴(kuò)張轉(zhuǎn)向以內(nèi)涵建設(shè)為中心，重點(diǎn)抓教學(xué)質(zhì)量，預(yù)示著我國(guó)的高職教育已進(jìn)入以質(zhì)量和特色求生存和發(fā)展的重要時(shí)期。2008年，教育部《高等職業(yè)院校人才培養(yǎng)工作評(píng)估方案》（教育[2008]5號(hào)文件）指出：“高職評(píng)估旨在促進(jìn)高職院校加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)，深化校企合作、產(chǎn)學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式，逐步形成以學(xué)校為核心、教育行政部門(mén)為引導(dǎo)、社會(huì)參與為重點(diǎn)的質(zhì)量保證體系，促進(jìn)高職教育持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展”。進(jìn)一步明確了高職教育必須重視內(nèi)涵質(zhì)量建設(shè)，必須重視行業(yè)企業(yè)參與高職教育質(zhì)量監(jiān)督。2010年，教育部《關(guān)于推進(jìn)高等職業(yè)教育改革發(fā)展的若干意見(jiàn)》指出：“加快完善人才培養(yǎng)質(zhì)量保障體系，吸收行業(yè)企業(yè)參與人才培養(yǎng)質(zhì)量評(píng)價(jià)，將畢業(yè)生就業(yè)率、就業(yè)質(zhì)量、企業(yè)滿意度等作為衡量人才培養(yǎng)質(zhì)量的核心指標(biāo)”?！秶?guó)家中長(zhǎng)期改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）》指出：“建立健全職業(yè)教育質(zhì)量保障體系，吸收企業(yè)參加教育質(zhì)量評(píng)估”。這一系列重要文件的出臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)著我國(guó)高等職業(yè)教育在未來(lái)相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)期內(nèi)將把教學(xué)質(zhì)量提高作為提升高職辦學(xué)內(nèi)涵和教學(xué)改革的重要指導(dǎo)方向。

高職教育“以提高內(nèi)涵質(zhì)量為核心、以培養(yǎng)高素質(zhì)技能型專門(mén)人才為目標(biāo)、以校企“四合作”為主線的發(fā)展方向”，促進(jìn)了高職教育普遍重視內(nèi)涵質(zhì)量的建設(shè)，而建立有行業(yè)企業(yè)參與教育教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控、評(píng)價(jià)、反饋質(zhì)量保障體系是提高內(nèi)涵建設(shè)和人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要保證。為適應(yīng)高職院校校企合作、工學(xué)結(jié)合教學(xué)模式改革對(duì)教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的要求，建立相對(duì)完整的高職院校教學(xué)過(guò)程各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系、質(zhì)量監(jiān)控體系、質(zhì)量評(píng)價(jià)體系和反饋體系以及相對(duì)應(yīng)的運(yùn)行保障機(jī)制，形成教學(xué)從管理、檢查、督促、反饋到整改的閉環(huán)系統(tǒng)是新形勢(shì)下高職院校質(zhì)量保障和教育教學(xué)改革發(fā)展的必然趨勢(shì)。

二、構(gòu)建“4233”教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控保障體系

1.構(gòu)建了較完善的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)督保障體系

高職教育教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控主要由教學(xué)管理部門(mén)和質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)組織實(shí)施，兩個(gè)部門(mén)并列運(yùn)行可有效保障質(zhì)量監(jiān)督。為適應(yīng)校企合作共同育人和工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)改革需要，在教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控實(shí)踐中，我們探索出構(gòu)建學(xué)院“4233”教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控保障體系，即4個(gè)系統(tǒng)、2級(jí)組織、3支隊(duì)伍和3級(jí)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控保障體系，實(shí)現(xiàn)了教學(xué)質(zhì)量的有效監(jiān)督、控制、評(píng)價(jià)、反饋保障。其中的“4”，即建立了學(xué)院教學(xué)質(zhì)量管理監(jiān)控的4個(gè)系統(tǒng)：教學(xué)質(zhì)量管理系統(tǒng)、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)督系統(tǒng)、教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)系統(tǒng)和教學(xué)質(zhì)量反饋系統(tǒng)。其中的“2”，即院系二級(jí)督導(dǎo)組織實(shí)施教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控，院督導(dǎo)室負(fù)責(zé)全院的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)督、評(píng)價(jià)、反饋保障和二級(jí)教學(xué)單位督導(dǎo)組負(fù)責(zé)本系部教師教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)督、評(píng)價(jià)與反饋指導(dǎo)。其中的第一個(gè)“3”，即3支隊(duì)伍，院系專、兼職督導(dǎo)員隊(duì)伍、學(xué)生信息員隊(duì)伍和企業(yè)兼職督導(dǎo)員隊(duì)伍。信息員隊(duì)伍負(fù)責(zé)收集和整理本班級(jí)教學(xué)質(zhì)量信息，企業(yè)兼職督導(dǎo)隸屬于各個(gè)系部管理，參與系部的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)督。其中的第二個(gè)“3”，即三級(jí)保障，形成學(xué)院、二級(jí)教學(xué)單位和教研室的教學(xué)質(zhì)量管理、評(píng)價(jià)與反饋保障。

2.實(shí)現(xiàn)了多元化、多主體教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)

教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控是依據(jù)教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對(duì)教學(xué)過(guò)程中各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)的教學(xué)工作進(jìn)行檢查、監(jiān)督、評(píng)價(jià)與反饋，如何科學(xué)、合理、公平評(píng)價(jià)，建立與教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)相對(duì)應(yīng)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是實(shí)施有效監(jiān)督的基本保障。在實(shí)踐中，我們用3年時(shí)間初步完成了教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系和教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系建設(shè)，通過(guò)研究和不斷實(shí)踐的修正逐步形成了具有學(xué)院特色的多元化、多主體的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)督、評(píng)價(jià)體系，實(shí)現(xiàn)學(xué)院、企業(yè)兼職督導(dǎo)和社會(huì)第三方參與的多元化、多主體教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)。即學(xué)院內(nèi)部對(duì)二級(jí)教學(xué)單位教學(xué)工作狀態(tài)的評(píng)價(jià)、對(duì)教研室教學(xué)工作狀態(tài)的評(píng)價(jià)和對(duì)教師的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)，其中教師的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)由學(xué)生、同行、二級(jí)教學(xué)單位領(lǐng)導(dǎo)、二級(jí)督導(dǎo)組等完成，在評(píng)價(jià)指標(biāo)設(shè)計(jì)和評(píng)價(jià)權(quán)重上，根據(jù)不同的評(píng)價(jià)主體指標(biāo)側(cè)重點(diǎn)不一樣，這樣可使評(píng)價(jià)結(jié)果較客觀，教師易接受。外部評(píng)價(jià)主要是來(lái)自于企業(yè)兼職督導(dǎo)、實(shí)踐指導(dǎo)教師和校友對(duì)學(xué)院專業(yè)人才培養(yǎng)的評(píng)價(jià)、對(duì)學(xué)生定崗實(shí)習(xí)的職業(yè)能力的評(píng)價(jià)、社會(huì)第三方對(duì)學(xué)校教學(xué)工作質(zhì)量的評(píng)價(jià)。在聘請(qǐng)企業(yè)兼職督導(dǎo)員方面，選擇以人力資源部部長(zhǎng)為主要對(duì)象的兼職督導(dǎo)，因?yàn)槠髽I(yè)人力資源部部長(zhǎng)對(duì)市場(chǎng)、對(duì)人才的需求、對(duì)畢業(yè)學(xué)生的職業(yè)能力要求最熟悉。因此，從2010年開(kāi)始，學(xué)院根據(jù)二級(jí)教學(xué)單位規(guī)模共聘請(qǐng)了56個(gè)合作企業(yè)的人力資源部部長(zhǎng)為學(xué)院兼職督導(dǎo)員，得到合作企業(yè)的大力支持。為了有效發(fā)揮兼職督導(dǎo)員在教學(xué)質(zhì)量方面的監(jiān)督作用，每年完成一次對(duì)系部專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量測(cè)評(píng)，根據(jù)需要為二級(jí)教學(xué)單位學(xué)生做一次講座，每學(xué)期完成一次聽(tīng)課任務(wù)，為學(xué)院督導(dǎo)室提供人才培養(yǎng)有關(guān)質(zhì)量信息。教學(xué)質(zhì)量測(cè)評(píng)則通過(guò)二級(jí)教學(xué)單位實(shí)習(xí)巡視教師給企業(yè)兼職督導(dǎo)和實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師發(fā)放評(píng)價(jià)表的方式對(duì)學(xué)院系部教學(xué)工作和學(xué)生職業(yè)能力等進(jìn)行評(píng)價(jià)。2011年，對(duì)學(xué)院人才培養(yǎng)質(zhì)量的評(píng)價(jià)又引入了第三方評(píng)價(jià)單位，即目前公信力較好的社會(huì)評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)”麥可思評(píng)估”，對(duì)2010年的畢業(yè)生質(zhì)量進(jìn)行全面評(píng)估。通過(guò)企業(yè)和社會(huì)第三方對(duì)學(xué)院教學(xué)工作狀態(tài)和教學(xué)質(zhì)量的評(píng)估，使學(xué)院從上到下普遍重視教學(xué)質(zhì)量?jī)?nèi)涵建設(shè)，提高了教師教學(xué)工作的積極性。近幾年來(lái)，學(xué)院的人才培養(yǎng)質(zhì)量得到了用人單位的好評(píng)，學(xué)生就業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力處于同類院校前例。

三、有效實(shí)施教學(xué)過(guò)程的質(zhì)量監(jiān)控，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高

教學(xué)工作是一項(xiàng)針對(duì)活生生的人而開(kāi)展的一種促進(jìn)人的身、心、能健康發(fā)展的師生雙邊活動(dòng)過(guò)程，是一種復(fù)雜的思維勞動(dòng)和觀念形成的過(guò)程。不能用簡(jiǎn)單的方法對(duì)某一名教師或?qū)W生進(jìn)行結(jié)果性評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)教師的教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量應(yīng)該建立在過(guò)程性和發(fā)展性的基礎(chǔ)上，進(jìn)行客觀、公正評(píng)價(jià)。從教學(xué)活動(dòng)過(guò)程來(lái)看，教學(xué)質(zhì)量的高低，教師是關(guān)鍵因素、學(xué)生是重要因素、教學(xué)管理是條件因素、質(zhì)量監(jiān)控是保證因素，評(píng)價(jià)的作用是檢查教與學(xué)的質(zhì)量并提出指導(dǎo)建議。對(duì)教師的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控主要從教師工作的責(zé)任心、教學(xué)能力和教學(xué)水平三個(gè)方面進(jìn)行考察，教師的教學(xué)責(zé)任心表現(xiàn)在教學(xué)態(tài)度、教師的精神面貌和教師的為人師表等方面；教學(xué)能力表現(xiàn)在教師課程的掌控能力、教學(xué)內(nèi)容的取舍能力、教學(xué)方法與教學(xué)手段的運(yùn)用能力、調(diào)節(jié)學(xué)生心理的能力等；教學(xué)水平表現(xiàn)在教師的教科研能力、教師知識(shí)及技能的遷移能力和學(xué)習(xí)運(yùn)用能力等。對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)監(jiān)督主要從學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)風(fēng)氣和學(xué)習(xí)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控。學(xué)習(xí)態(tài)度表現(xiàn)在課堂學(xué)習(xí)的精神面貌，對(duì)待專題研討、調(diào)研、社會(huì)實(shí)踐等學(xué)習(xí)任務(wù)的態(tài)度等方面；學(xué)習(xí)風(fēng)氣表現(xiàn)在遵守組織紀(jì)律、尊重教師、師生互動(dòng)的積極性；學(xué)習(xí)質(zhì)量表現(xiàn)在完成學(xué)習(xí)任務(wù)（作業(yè)、報(bào)告、演講）等的質(zhì)量。對(duì)教學(xué)管理等職能部門(mén)的監(jiān)督，主要檢查管理者為師生提供的教學(xué)服務(wù)質(zhì)量并提出指導(dǎo)意見(jiàn)；對(duì)管理者監(jiān)督的主要內(nèi)容包括管理者對(duì)教學(xué)管理制度執(zhí)行情況，為師生提供的教學(xué)服務(wù)設(shè)施和師生對(duì)教學(xué)、生活等方面的建議意見(jiàn)落實(shí)情況等。

南京交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院在教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控和教學(xué)質(zhì)量管理方面分兩條線運(yùn)行，分別由不同的主管領(lǐng)導(dǎo)管理，其目的是能夠較好地實(shí)現(xiàn)督管、督學(xué)與督教。為適應(yīng)工學(xué)結(jié)合的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控管理和質(zhì)量反饋的要求，三支質(zhì)量監(jiān)控隊(duì)伍分別發(fā)揮不同的作用。學(xué)院督導(dǎo)對(duì)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)督的主要形式有聽(tīng)課、座談會(huì)、專項(xiàng)檢查、常規(guī)檢查、實(shí)習(xí)巡視監(jiān)督等。其中聽(tīng)課采取抓兩頭帶中間的辦法，重點(diǎn)聽(tīng)四類教學(xué)人員的課，即學(xué)期評(píng)價(jià)排名靠后的教師、學(xué)生信息員反饋意見(jiàn)較大的教師、近三年進(jìn)校的青年教師和企業(yè)兼職教師。青年教師偏多是各個(gè)高職院校普遍存在的現(xiàn)象，學(xué)院高度重視對(duì)青年教師的培養(yǎng)，為使青年教師較快通過(guò)教學(xué)關(guān)，通過(guò)對(duì)“青蘭”工程實(shí)施的監(jiān)督檢查，在青年教師中開(kāi)展教學(xué)比賽、說(shuō)課比賽、課程設(shè)計(jì)比賽，組織青年教師聽(tīng)優(yōu)秀青年教師上公開(kāi)課等活動(dòng)，幫助青年教師過(guò)好教學(xué)質(zhì)量關(guān)，有效促進(jìn)了青年教師教學(xué)質(zhì)量的提高。企業(yè)兼職督導(dǎo)對(duì)學(xué)院教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控主要通過(guò)畢業(yè)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)、課堂聽(tīng)課、座談會(huì)和填寫(xiě)教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)表、學(xué)生實(shí)習(xí)巡視督導(dǎo)等方式進(jìn)行。學(xué)生信息員對(duì)教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)督主要通過(guò)各個(gè)班級(jí)學(xué)生信息員每月報(bào)送的教學(xué)質(zhì)量意見(jiàn)書(shū)、座談會(huì)、學(xué)生滿意度問(wèn)卷調(diào)查等形式進(jìn)行。對(duì)上述三支隊(duì)伍反映的教學(xué)質(zhì)量問(wèn)題，學(xué)院督導(dǎo)室根據(jù)以人為本的管理思想，建立三個(gè)反饋渠道，即通過(guò)每周的教學(xué)例會(huì)反饋一些面上較普遍的教學(xué)質(zhì)量問(wèn)題；通過(guò)對(duì)系部主任或書(shū)記反饋系部教師、學(xué)生和教學(xué)管理中發(fā)生的教學(xué)質(zhì)量問(wèn)題；通過(guò)對(duì)教師一對(duì)一反饋教師個(gè)人在教學(xué)質(zhì)量方面的問(wèn)題。通過(guò)這些方法和手段的運(yùn)用，有效促進(jìn)了學(xué)院二級(jí)教學(xué)單位、教研室教師重視教學(xué)質(zhì)量。

四、建立評(píng)價(jià)相對(duì)應(yīng)的激勵(lì)制度

教學(xué)質(zhì)量的提高，僅僅依靠教師、管理者的自覺(jué)性或教師的奉獻(xiàn)精神是不夠的，需要建立相對(duì)完善、科學(xué)、合理的評(píng)價(jià)激勵(lì)運(yùn)行機(jī)制，其中評(píng)價(jià)激勵(lì)制度是激勵(lì)運(yùn)行機(jī)制的重要保障，評(píng)價(jià)激勵(lì)制度包括二級(jí)教學(xué)管理激勵(lì)制度、教學(xué)工作質(zhì)量評(píng)價(jià)激勵(lì)制度、科研工作質(zhì)量激勵(lì)制度、教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)激勵(lì)制度及教學(xué)改革與創(chuàng)新激勵(lì)制度等，通過(guò)這些制度的建設(shè)形成有效激勵(lì)運(yùn)行機(jī)制；通過(guò)激勵(lì)制度的有效執(zhí)行，可進(jìn)一步調(diào)動(dòng)教師教學(xué)工作積極性和挖掘教師潛在的教學(xué)能力。在構(gòu)建“4233”教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控保障體系過(guò)程中，南京交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院特別重視激勵(lì)機(jī)制的運(yùn)用，建立了較完善的教學(xué)工作激勵(lì)制度，對(duì)教師教學(xué)質(zhì)量每學(xué)期評(píng)價(jià)一次，與教師的工作績(jī)效、職稱評(píng)定掛鉤，有效提高了教師教學(xué)工作的積極性；對(duì)二級(jí)教學(xué)單位和教研室的教學(xué)工作狀態(tài)每年評(píng)價(jià)一次，對(duì)獲獎(jiǎng)二級(jí)教學(xué)單位、教研室在校園網(wǎng)上公示，極大地促進(jìn)了二級(jí)教學(xué)單位重視教學(xué)改革與創(chuàng)新、教學(xué)研究和學(xué)生就業(yè)質(zhì)量，達(dá)到了預(yù)期效果。

五、注重教育教學(xué)工作研究，提高工作能力

教師的教育職業(yè)能力不但表現(xiàn)在教師的實(shí)踐能力方面，同時(shí)也表現(xiàn)在教育理論及教學(xué)工作的研究中。教育職業(yè)性特性決定了教師必須具有教育理論和教學(xué)工作的研究能力，通過(guò)教育理論的研究提升自己的教育理論水平，是教師教育職業(yè)能力發(fā)展的重要支撐，也是得到他人尊重的基礎(chǔ)。教師的教學(xué)研究能力可以有效促進(jìn)專業(yè)教師實(shí)踐教學(xué)能力的提高，不會(huì)教學(xué)研究或不能對(duì)教學(xué)工作很好地研究就不是一個(gè)好教師，教學(xué)工作的研究過(guò)程也是其教學(xué)工作的反思過(guò)程，用批判的思想、探究性的方法和創(chuàng)造性思維發(fā)現(xiàn)教育教學(xué)過(guò)程中改革熱點(diǎn)問(wèn)題，把總結(jié)上升到經(jīng)驗(yàn)，把經(jīng)驗(yàn)上升到理論，實(shí)現(xiàn)量變到質(zhì)變的飛躍，形成自己的教育教學(xué)特色或教學(xué)風(fēng)格或教學(xué)思想。南京交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)非常重視教師教育科研能力的提升，專門(mén)制定了教師科研激勵(lì)管理制度，并規(guī)定二級(jí)教學(xué)單位和教學(xué)管理職能部門(mén)都有研究任務(wù)要求，將其作為每年對(duì)二級(jí)教學(xué)單位、職能部門(mén)評(píng)價(jià)的重要內(nèi)容，通過(guò)一系列改革措施的實(shí)施，學(xué)院教師的研究能力得到了快速提升。例如，督導(dǎo)室自2008年以來(lái)先后完成了一項(xiàng)院級(jí)重點(diǎn)課題“高職院校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)體系研究”、一項(xiàng)省級(jí)重點(diǎn)教改課題“工學(xué)結(jié)合背景下教學(xué)工作狀態(tài)評(píng)價(jià)研究與實(shí)踐”、一項(xiàng)中國(guó)交通教育研究會(huì)重點(diǎn)教育科研課題“工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式下高職教學(xué)質(zhì)量校企共同評(píng)價(jià)與保障體系的研究與實(shí)踐”，2011年又成功申報(bào)教育廳重點(diǎn)教改課題“工學(xué)結(jié)合背景下高職院校教學(xué)管理模式及教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)研究與實(shí)踐”立項(xiàng)。通過(guò)課題研究與實(shí)踐，開(kāi)拓了督導(dǎo)人員教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的視野，加深了督導(dǎo)工作人員對(duì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)以及教學(xué)質(zhì)量監(jiān)督的內(nèi)涵認(rèn)識(shí)，提升了督導(dǎo)室成員的督導(dǎo)工作理論研究水平和實(shí)踐工作能力。

綜上所述，高質(zhì)量地構(gòu)建高職院校的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控保障體系，涉及到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的建立、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的建立、管理與激勵(lì)制度的建立、管理模式的改革等，需要不斷實(shí)踐、修正、再實(shí)踐，最終逐漸形成更加完善的學(xué)院教學(xué)質(zhì)量監(jiān)督保障體系。