第一篇:“六項服務(wù)”提升社區(qū)功能
嶺南社區(qū)“六項服務(wù)”全面提升社區(qū)功能
通訊員(鄒淑波)為滿足轄區(qū)居民需求,進一步幫助群眾解決日常生活中的困難和問題,泡崖街道嶺南社區(qū)黨總支結(jié)合工作實際,緊扣為民主題,開展了“六項服務(wù)”活動,全面提升了社區(qū)服務(wù)功能。
便民利民服務(wù)。組建志愿者家政服務(wù)隊、家電維修、法律維權(quán)隊、健康義診隊等八支便民服務(wù)隊,讓社區(qū)服務(wù)站成為居民的心聲窗口和困難幫手。結(jié)對幫困服務(wù)。社區(qū)黨總支定期開展“一對一”黨員結(jié)對幫扶主題實踐活動,建立幫扶生活困難黨員和群眾長效機制,解決困難群體生活中遇到的難題。就業(yè)援助服務(wù)。利用每月流動辦公日,向居民提供政策講解、崗位介紹,定期在社區(qū)櫥窗、樓院宣傳欄發(fā)布招聘用工信息,解決失業(yè)人員就業(yè)難問題。家電維修服務(wù)。充分發(fā)揮擁有一技之長志愿者的作用,向弱勢群體發(fā)放便民服務(wù)卡、一冊通,免費為轄區(qū)殘疾人、低保戶、孤寡、空巢老人提供家電維修服務(wù)。文體娛樂服務(wù)。成立14支社團組織,占領(lǐng)社區(qū)公園、廣場、樓院活動室等文化陣地,匯聚文藝骨干力量,廣泛開展各種群眾喜聞樂見的寓教娛樂活動。共駐共建服務(wù)。深入開展“在職黨員進社區(qū),共建和諧新家園”活動。開展“聯(lián)系一個樓院送政策、聯(lián)系一個困難戶送溫暖、聯(lián)系一名下崗職工送崗位”的“三聯(lián)系三送”活動,發(fā)揮在職黨員“八小時外”在維護穩(wěn)定、改善民生、服務(wù)群眾等方面的作用。
六項服務(wù)活動的開展,增進了社區(qū)黨員與居民之間的聯(lián)系,架起了黨員與群眾之間溝通的橋梁,在實踐中不斷提升服務(wù)居民的能力和水平。
第二篇:淺談社區(qū)黨組織的服務(wù)功能范文
淺談社區(qū)黨組織的服務(wù)功能
2009-06-11
社區(qū)黨組織是黨在社會基層組織中的戰(zhàn)斗堡壘,是社區(qū)各種組織和各項工作的領(lǐng)導(dǎo)核心。但隨社會主義市場經(jīng)濟體制的初步建立,社會經(jīng)濟成份的多元化和社會分配形式的多樣化的形成,使我國社會經(jīng)濟生活和社會生活都發(fā)生了根本性的變化。尤其是國有企業(yè)改革的不斷深化,社會對人的管理模式由過去單位管理的“單位人”向社會管理的“社會人”的轉(zhuǎn)變,社區(qū)已成為社會矛盾匯聚點和消化站。社區(qū)的職能和任務(wù)已發(fā)生了根本的變化,社區(qū)黨組織的責(zé)任也隨之更加繁重。所以,社區(qū)黨組織如何適應(yīng)當(dāng)前所面臨的新形勢和新任務(wù),切實轉(zhuǎn)變思想觀念,創(chuàng)新工作方式,堅持服務(wù)于社區(qū)黨員,服務(wù)于社區(qū)群眾的工作方針,注重強化社區(qū)黨組織的服務(wù)功能,增強社區(qū)黨組織在社區(qū)黨員和群眾中凝聚力,才能贏得到廣大黨員和群眾的理解和支持,進一步發(fā)揮好自己社區(qū)各種組織和各項工作的戰(zhàn)斗堡壘和領(lǐng)導(dǎo)核心作用。
增強社區(qū)黨組織的服務(wù)功能,是黨章賦予社區(qū)黨組織的基本任務(wù)。根據(jù)黨章規(guī)定,黨的基層組織要“對黨員進行教育、管理和監(jiān)督,提高黨員素質(zhì),增強黨性,嚴格黨的組織生活,開展批評和自我批評,維護和執(zhí)行黨的紀(jì)律,監(jiān)督黨員切實履行義務(wù),保障黨員的權(quán)利不受侵犯?!秉h的基層組織有教育、監(jiān)督黨員履行義務(wù)的責(zé)任,同時也有
保障黨員的權(quán)利不受侵犯的責(zé)任。為了有效的保障黨員的民主權(quán)力,《中國共產(chǎn)黨黨員權(quán)利保障條例》第四條規(guī)定:“堅持權(quán)利與義務(wù)相統(tǒng)一。黨員應(yīng)當(dāng)正確行使黨章規(guī)定的各項權(quán)利,并在憲法和法律的范圍內(nèi)活動,同時必須履行黨章規(guī)定的義務(wù),不得侵犯其他黨員的權(quán)利?!钡诙藯l規(guī)定:“對于確有實際困難的黨員,其所在基層黨組織或者上級黨組織可以給予適當(dāng)幫助并鼓勵黨員之間開展互助,為黨員正常行使權(quán)利創(chuàng)造條件?!彼?,社區(qū)黨組織為了保障黨員的民主權(quán)力,必須要增強為社區(qū)黨員同志服務(wù)的意思,增強社區(qū)黨組織的服務(wù)功能,通過因人而宜,因人施教,開展黨員互助、困難幫扶、文明互動等形式多樣的服務(wù)活動,積極為廣大黨員履行其黨員義務(wù)提供便利條件,確實讓廣大黨員感受到黨組織的關(guān)心和關(guān)懷,體會到黨組織的溫暖.這不僅是黨章賦予黨的基層組織的基本任務(wù)和要求,也是激發(fā)廣大黨員政治熱情,增強社區(qū)黨組織在社區(qū)黨員和群眾中的凝聚力的一種有效的方法和途徑。
從近年的社區(qū)實踐來看,社區(qū)部分黨員因年齡、文化、身體、生活等原因,在履行黨員義務(wù),行使黨員權(quán)力方面,確實存在著許多客觀的實際問題,需要組織上的幫助。社區(qū)黨組織在開展社區(qū)黨務(wù)活動中,必須要從了解黨員,關(guān)心黨員,服務(wù)黨員入手,充分考慮他們的實際困難,通過個性化的服務(wù),積極為確有困難的黨員創(chuàng)造和提供履行其黨員義務(wù)的便利條件,幫助和引導(dǎo)他們根據(jù)自身的實際,努力發(fā)揮好黨員的先鋒模范作用。同時還要注意尊重廣大社區(qū)黨員了解社區(qū),關(guān)心社區(qū)知情權(quán)和參與權(quán),充分利用社區(qū)現(xiàn)有的宣傳工具和手段,多形式,多渠道地為廣大黨員提供社區(qū)信息服務(wù),讓廣大黨員了解社區(qū),關(guān)心社區(qū),組織廣大黨員參與社區(qū)管理和建設(shè)。尤其是在進行社區(qū)重大決策的過程中,要廣泛聽取廣大黨員和群眾的意見,尊重廣大社區(qū)黨員的知情權(quán)和參與權(quán),切實保護好廣大黨員的民主權(quán)力,積極依靠廣大黨員群眾推動社區(qū)各項工作任務(wù)的順利完成。
強社區(qū)黨組織的服務(wù)功能,是社會主義市場經(jīng)濟體制改革對社區(qū)黨組織提出的新要求。黨的十六屆三中全會通過的《中共中央關(guān)于完善社會主義市場經(jīng)濟體制若干問題的決定》進一步明確了我國經(jīng)濟體制改革面臨的形勢和任務(wù)及國有企業(yè)改革發(fā)展的方向。國有企業(yè)改革將按照現(xiàn)代企業(yè)制度要求,“繼續(xù)推進企業(yè)轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制,深化勞動用工、人事和收入分配制度改革,分流安置富余人員,分離企業(yè)辦社會職能,創(chuàng)造企業(yè)改革發(fā)展的良好環(huán)境?!痹趪衅髽I(yè)轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制,分流安置富余人員,分離企業(yè)辦社會職能的過程中,社會對人的管理模式將由過去單位管理的“單位人”轉(zhuǎn)變?yōu)橛缮鐓^(qū)管理的“社會人”,社區(qū)將成為社會矛盾交匯點和消化站。大批離退休人員、下崗失業(yè)人員流入社區(qū),給社區(qū)帶來繁重的矛盾消化任務(wù)。對此,在《決定》中也對社區(qū)提出了新要求,要求城鄉(xiāng)社區(qū)要“完善基層群眾性自治組織,發(fā)揮城鄉(xiāng)社區(qū)自我管理、自我服務(wù)的功能。”社區(qū)黨組織是社區(qū)各種組織和各項工作的領(lǐng)導(dǎo)核心,對社區(qū)自我管理、自我服務(wù)負有責(zé)無旁貸的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。社區(qū)自我管理、自我服務(wù)的功能不僅包括社區(qū)黨組織
為社區(qū)黨員服務(wù)的功能,而且是發(fā)揮好社區(qū)自我管理,自我服務(wù)功能的關(guān)鍵。社區(qū)黨員是社區(qū)管理服務(wù)的骨干力量,解決好社區(qū)黨員的后顧之憂,才能通過黨員的模范行動把社區(qū)群眾團結(jié)起來,組織起來,把社區(qū)的各項工作有序的開展起來。強化社區(qū)黨組織的服務(wù)功能,就是強化社區(qū)消化矛盾的功能。以開展社區(qū)服務(wù)為龍頭,充分發(fā)揮社區(qū)黨組織的服務(wù)功能,是提高社區(qū)黨組織駕駛各類矛盾、消化處理各類矛盾,適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟體制改革形勢需要的切入點和突破口。所以,社區(qū)黨組織必須要根據(jù)社會主義市場經(jīng)濟體制改革形勢的需要,承擔(dān)起社會改革、企業(yè)改革給社區(qū)帶來的各類矛盾的消化任務(wù),把社區(qū)辦成消化社會矛盾的終點站,通過優(yōu)質(zhì)的社區(qū)服務(wù),實現(xiàn)社區(qū)穩(wěn)定和社會穩(wěn)定,為建立社會主義市場經(jīng)濟體制,促進企業(yè)經(jīng)營機制轉(zhuǎn)換,構(gòu)建社會主義和諧社會創(chuàng)造良好的社會環(huán)境,充分發(fā)揮社區(qū)黨組織在社區(qū)的戰(zhàn)斗堡壘作用。
增強社區(qū)黨組織的服務(wù)功能,是社區(qū)黨員實際生活面臨的客觀需要。近年,社區(qū)黨員組成的成份發(fā)生了很大變化,除離退休黨員、家屬黨員、下崗失業(yè)黨員外,還有學(xué)生黨員、退伍軍人黨員以及外出外來打工的黨員,管理難度比較大。過去簡單地開大會上大課教育方法,已不適應(yīng)社區(qū)黨員管理形勢的需要。從年齡結(jié)構(gòu)上看,還是年齡比較大的離退休黨員多;從工作狀態(tài)上看,下崗失業(yè)、待業(yè)黨員占有相當(dāng)?shù)谋壤?;從生活狀態(tài)上看,困難弱勢群體的黨員占的比例也比較大。在他們中間,有的同志是因年齡、文化、身體、生活等客觀原因,在履行黨員義務(wù),行使黨員權(quán)力方面存在一定的困難;有的同志是因為下崗失業(yè)對黨的某些現(xiàn)實政策有看法,不愿參加社區(qū)的組織活動;有的同志是因打工忙于生計,沒有時間參加黨的活動;有的同志是黨的組織關(guān)系落在社區(qū),人不居住在社區(qū),人與關(guān)系分居兩地,沒有辦法參加社區(qū)的活動等等。這些情況的存在,確實給社區(qū)黨組織開展活動和實施管理帶來了非常大的難度。社區(qū)黨員在實際生活中遇到的這些問題和困難是客觀存在的,是社區(qū)黨員和黨組織無法回避的問題。這也是社區(qū)黨員管理區(qū)別與其它單位黨員管理的不同之處,是社區(qū)黨員管理固有的特點之一。社區(qū)黨員管理有難度,也并不是說沒有辦法管理,關(guān)鍵是社區(qū)黨組織要根據(jù)本社區(qū)黨員實際,把滿足黨員同志的工作、生活和思想需要,作為開展社區(qū)黨建工作的出發(fā)點,就能找到合適的方法和渠道。開展社區(qū)服務(wù),發(fā)揮社區(qū)黨組織的服務(wù)功能,不僅是新形勢下進一步做好社區(qū)黨建工作的突破口,也是滿足社區(qū)黨員生活實際的需要,是打開社區(qū)黨員群眾心靈的金鑰匙。近年社區(qū)黨建工作的實踐來看,增強社區(qū)黨組織的服務(wù)功能,是團結(jié)社區(qū)黨員群眾最直接最有效的方法之一。開展必要的社區(qū)服務(wù),最大限度地滿足社區(qū)廣大黨員群眾的基本需要,它能夠密切社區(qū)的黨群眾關(guān)系、干群關(guān)系,緩解和化解廣大黨員群眾的不良情緒,對促進社區(qū)的穩(wěn)定,促進社區(qū)各項工作任務(wù)的順利開展,都有著非常重要的現(xiàn)實意義。
第三篇:不斷完善社區(qū)功能全面提升服務(wù)水平
不斷完善社區(qū)功能全面提升服務(wù)水平
為切實提高社區(qū)科學(xué)管理、服務(wù)群眾、維護穩(wěn)定的能力,進一步夯實黨在城市基層的執(zhí)政基礎(chǔ),增強基層管理和服務(wù)功能。我旗大力推進社區(qū)管理體制和運行機制創(chuàng)新,著力改善管理、完善功能、服務(wù)群眾上下功夫,切實走出一條“社會管理社區(qū)化,社區(qū)管理社會化”的新路子。
一是實行網(wǎng)格化管理,使社區(qū)管理由松散型向區(qū)域型轉(zhuǎn)變。綜合考慮社區(qū)人、地、事、物、情等因素,進行條塊結(jié)合、以塊為主、細化到格、責(zé)任到人的網(wǎng)格化管理,將社區(qū)干部“下沉”到網(wǎng)格中,確保社區(qū)工作人員能在第一時間發(fā)現(xiàn)居民需求,第一時間直接解決。同時對社區(qū)內(nèi)房屋租賃、售房、下崗待業(yè)、流動人口、家政服務(wù)、勞動就業(yè)、子女入學(xué)、醫(yī)療保健等情況深入了解,努力完善社區(qū)功能,提高服務(wù)水平。
二是推行人性化服務(wù),使社區(qū)服務(wù)由單一型向多元型轉(zhuǎn)變。按照“小社區(qū)、大服務(wù)”的管理要求,切實把服務(wù)領(lǐng)域、創(chuàng)新形式放在首位,全旗社區(qū)積極探索黨組織、居委會、轄區(qū)單位、小區(qū)物業(yè) “四位一體”的便利服務(wù)新模式,充分整合現(xiàn)代物流及各類信息資源,利用現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系,全面開展“一站式”便民服務(wù),扎實為居民提供多層次、現(xiàn)代化、高質(zhì)量的社區(qū)便民服務(wù),推動社區(qū)整體工作邁出新步伐。
三是推進文藝活動,使社區(qū)管理由說教式向潤物式轉(zhuǎn)變。以“和諧鄰里、共創(chuàng)文明”為主題,以文化建設(shè)作為凝聚人心、培育文明的重要抓手,以公共文體設(shè)施為支撐,以社區(qū)業(yè)余文體團隊為保障。吸引社區(qū)文體愛好者組成業(yè)余文體團隊,帶動廣大居民群眾自覺參與日常社區(qū)文體活動,逐步提高居民素養(yǎng)。
第四篇:強化基礎(chǔ)建設(shè)___提升服務(wù)功能
強化基礎(chǔ)建設(shè)提升服務(wù)功能
-----創(chuàng)建省級計劃生育示范服務(wù)機構(gòu)申報材料
近年來,我鎮(zhèn)計生工作在縣委縣政府的的領(lǐng)導(dǎo)和縣計生委的指導(dǎo)下,堅持以“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以穩(wěn)定低生育水平和提高出生人口素質(zhì)為目標(biāo),以滿足廣大人民群眾日益增長的計劃生育服務(wù)需求為目的,改進和提高計劃生育管理與服務(wù)水平,不斷更新服務(wù)理念,深化計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù),取得了明顯成效。在實際工作中,我們始終把人口和計劃生育工作擺在事關(guān)經(jīng)濟、社會協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的重要位置來抓,認真貫徹實施關(guān)于人口計生工作的系列法律法規(guī)、方針政策,不斷探索新時期人口計劃生育工作的新機制,改進和提高計劃生育服務(wù)質(zhì)量,并在實踐中逐步形成了人民群眾比較滿意的成功做法。
一、基本情況
沙溪鎮(zhèn)位于永豐縣南部山區(qū),是永豐縣南部山區(qū)的中心鄉(xiāng)鎮(zhèn),全鎮(zhèn)總?cè)丝?.2萬人,其中育齡婦女4800人。鎮(zhèn)計劃生育服務(wù)所成立于2000年,是一所集多媒體教學(xué)、辦證、生殖保健、避孕節(jié)育、政策法規(guī)咨詢?yōu)橐惑w的多功能計劃生育服務(wù)機構(gòu)?,F(xiàn)擁有一幢總建設(shè)面積800多平方米的計生服務(wù)綜合大樓,機構(gòu)完善,各項設(shè)施較齊全,設(shè)有B超檢查室、婦科病查治室、節(jié)育手術(shù)室、人口學(xué)校等,下轄17個村(居)服務(wù)室。配有主治醫(yī)師1名,執(zhí)業(yè)助理醫(yī)生2名,計生服務(wù)技術(shù)人員2名。近年來,服務(wù)所堅持以人為本,優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,為廣大育齡群眾提供了生殖保健、避孕節(jié)育、優(yōu)生優(yōu)育、查環(huán)查孕、并發(fā)癥診治及相關(guān)知識技術(shù)培訓(xùn)等服務(wù),同時為瑤嶺以南的上固、君埠、龍岡、潭頭等鄉(xiāng)鎮(zhèn)提供結(jié)扎和上環(huán)等手術(shù)服務(wù),充分發(fā)揮了中心服務(wù)所的作用。服務(wù)所以較好的醫(yī)療技術(shù)服務(wù)質(zhì)量,良好的服務(wù)態(tài)度,深受廣大育齡群眾的好評。近兩年來,服務(wù)所計劃生育手術(shù)量占轄區(qū)總量的88%,群眾滿意率達95%以上。2001年至2008年沙溪鎮(zhèn)連續(xù)8年被吉安市評為“計劃生育先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)”或“紅旗鄉(xiāng)鎮(zhèn)”。
二、主要做法
(一)加強領(lǐng)導(dǎo),為開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)提供組織保障
鎮(zhèn)黨委、政府始終把人口和計劃生育工作擺在突出位置,建立了黨政主要領(lǐng)導(dǎo)負總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)重點抓,部門協(xié)調(diào)具體抓的人口和計劃生育工作領(lǐng)導(dǎo)機制,保持了低生育水平。通過嚴格落實計生工作目標(biāo)管理責(zé)任制,強化抓好計生工作的政治責(zé)任和大局意識,保障了計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)的順利開展。為加強對創(chuàng)優(yōu)工作的領(lǐng)導(dǎo),鎮(zhèn)黨委、政府對鎮(zhèn)計劃生育領(lǐng)導(dǎo)小組成員進行了調(diào)整和充實,制定了切實可行的創(chuàng)優(yōu)活動實施方案,將計生優(yōu)質(zhì)服務(wù)納入全鎮(zhèn)目標(biāo)管理責(zé)任制進行考核。各村(居)委會每年都要與鎮(zhèn)政府簽訂《計劃生育目
標(biāo)管理責(zé)任書》,同時,通過定期召開人口和計劃生育專題會議、聽取工作匯報,組織協(xié)調(diào)解決工作中遇到的問題,按照責(zé)任制制定切實可行的考核評估辦法及檢查驗收方案,并嚴格執(zhí)行了“一票否決”。
(二)、加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),為開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)造條件 鎮(zhèn)黨委、政府對計生投入從不打折扣,做到了人均事業(yè)經(jīng)費按上級要求足額落實,足額撥付到位,全面落實基層計生工作人員的報酬,加大對基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入。一是加強了鎮(zhèn)服務(wù)所建設(shè)。近兩年來,鎮(zhèn)黨委、政府累計投資10多萬元對鎮(zhèn)計生服務(wù)所進行了優(yōu)化改造,更新和配置了紅外線治療儀、多功能手術(shù)床、臺式B超等診斷治療儀器,改善了服務(wù)設(shè)施,增強了服務(wù)功能,為開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)奠定了物質(zhì)技術(shù)基礎(chǔ)。二是加快了人口計生信息系統(tǒng)建設(shè)。為配合全員人口信息管理,我鎮(zhèn)投入一萬多元新購置了2臺微機,配齊了網(wǎng)絡(luò)設(shè)施,建成了育齡婦女個案信息庫,實現(xiàn)了人口信息的網(wǎng)絡(luò)化管理。三是完善了村服務(wù)室設(shè)施。全鎮(zhèn)各村室都按要求配齊了檢查床、床墊、床單、辦公桌椅、藥具柜、藥具發(fā)放包。
(三)、轉(zhuǎn)變職能,為廣大群眾全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
1、以轉(zhuǎn)變婚育觀念為目標(biāo),為群眾提供宣傳教育服務(wù)。近兩年來,我們堅持把宣傳教育作為促進群眾婚育觀念轉(zhuǎn)變,努力實現(xiàn)人口和計劃生育良性循環(huán)的重要任務(wù)來抓,結(jié)
合開展“婚育新風(fēng)進萬家”、“關(guān)愛女孩行動”等新型婚育文化活動,廣泛宣傳科學(xué)、文明、進步的婚育觀念和生殖健康科學(xué)知識,積極傳播社會主義新型生育文化。2009年以來,通過面對面的零距離宣傳,對育齡群眾進行集中輔導(dǎo)48次,發(fā)放掛圖500張,播放錄像32次,發(fā)放各類宣傳資料4000余份,被宣傳人次達8000人次,取得了較好效果。在此基礎(chǔ)上,我們進一步加強鎮(zhèn)、村兩級宣傳網(wǎng)絡(luò)建設(shè),穩(wěn)定和鞏固宣傳陣地。今年以來,通過鎮(zhèn)村兩級人口學(xué)校對育齡群眾開展計劃生育政策、法律法規(guī)、優(yōu)生優(yōu)育知識等內(nèi)容的培訓(xùn),受訓(xùn)人員達2000余人次。
2、以滿足生殖健康需求為導(dǎo)向,為群眾提供技術(shù)服務(wù)。我們以滿足群眾的需求為切入點和落腳點,為已婚育齡婦女建立生殖健康檔案,并采取多種行之有效的方式為群眾提供各類有針對性的服務(wù)。服務(wù)所開通 “綠色通道”,對偏遠山區(qū)落實節(jié)育措施的群眾專車接送,在第一時間提供服務(wù),同時加強術(shù)后隨訪,對每一個結(jié)扎手術(shù)對象鎮(zhèn)計生辦都落實了一名計生干部和村干部負責(zé)術(shù)后隨訪,從手術(shù)后到拆線必須保持密切聯(lián)系,確保育齡婦女的身心健康。2009年服務(wù)所完成結(jié)扎274例,占轄區(qū)內(nèi)手術(shù)總例數(shù)的88%,完成上環(huán)160例,占轄區(qū)內(nèi)手術(shù)總例數(shù)的85%。服務(wù)所還經(jīng)常派出技術(shù)人員攜帶B超機、常用藥品和生殖保健、防病治病宣傳資料,走村入戶,結(jié)合查環(huán)查孕,開展生殖道炎癥等疾病的咨詢服
務(wù)。為進一步方便廣大育齡群眾,鎮(zhèn)服務(wù)所還開通了計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)熱線,為廣大育齡群眾提供生殖健康、優(yōu)生優(yōu)育、避孕節(jié)育等業(yè)務(wù)指導(dǎo)及咨詢服務(wù),受到了育齡群眾的普遍歡迎。
3、發(fā)揮利益導(dǎo)向作用,為群眾提供政策服務(wù)。我們按照“增量、擴面、提效”的要求,全面落實了農(nóng)村部分計劃生育家庭獎勵扶助、農(nóng)村獨生子女家庭和二女戶家庭愛心保險、養(yǎng)老保險等利益導(dǎo)向政策。同時結(jié)合我鎮(zhèn)實際,制定了對計劃生育家庭的優(yōu)惠政策,對計劃生育家庭在醫(yī)療、農(nóng)業(yè)貸款、農(nóng)資購買、農(nóng)業(yè)科技扶持、宅基地劃分、子女入學(xué)、城鄉(xiāng)低保、救濟救助等方面給予優(yōu)先照顧。
4、改革服務(wù)體制,加強計生隊伍建設(shè)。一是制定完善了有關(guān)規(guī)章制度,建立了績效考核制,定崗、定獎懲,實行優(yōu)勝劣汰,內(nèi)強素質(zhì),外塑形象。二是針對計生辦(所)人員年輕、經(jīng)驗少的狀況,狠抓學(xué)習(xí)評比活動,堅持每周五下午學(xué)習(xí)培訓(xùn)一次,定期進行業(yè)務(wù)考核評比,不斷增強其政治業(yè)務(wù)水平和工作能力。三是堅持依法執(zhí)業(yè),健全質(zhì)量管理制度,實行規(guī)范化服務(wù),近五年內(nèi)未發(fā)生計劃生育技術(shù)服務(wù)事故。四是加強村級計生隊伍建設(shè),我們利用每月初做報表之機,組織村計生專干培訓(xùn),提高村計生專干的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。
我鎮(zhèn)創(chuàng)建工作的開展,雖然取得了一定的成績,但工作
中仍存在一些問題和薄弱環(huán)節(jié),與上級和形勢發(fā)展的要求相比還有一定差距。我們將以這次爭創(chuàng)省級計劃生育示范服務(wù)機構(gòu)為契機,以“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),大力弘揚與時俱進的精神,加強領(lǐng)導(dǎo),強化措施,為我鎮(zhèn)建設(shè)人口與經(jīng)濟、社會、資源、環(huán)境協(xié)調(diào)全面發(fā)展的和諧社會提供一個良好的人口環(huán)境而努力奮斗。
第五篇:社區(qū)優(yōu)化服務(wù),增強社區(qū)功能淺談
風(fēng)華里社區(qū)關(guān)于優(yōu)化社區(qū)服務(wù),增強社區(qū)服務(wù)功能的淺談
近年來,奎屯市不斷探索、大膽嘗試,通過“四知四清四掌握” 工作機制搭建一個平臺,實施“雙向擴面”、“四方共建”、“四權(quán)下放”、“五民聯(lián)動”四項工程,使社區(qū)黨建在組織體系、工作職責(zé)、運行機制、管理和服務(wù)四個方面實現(xiàn)了網(wǎng)格化,具備了職責(zé)明晰、指揮有力、反應(yīng)靈敏、管理精細的四大優(yōu)勢。優(yōu)化社區(qū)服務(wù),增強社區(qū)服務(wù)功能方面主要做了以下工作:
一、“雙向擴面”工程實現(xiàn)黨組織體系提升服務(wù)2009年以來市委加大投入,公推優(yōu)選了5批31名國家干部任社區(qū)黨組織書記,投入近7000萬元新改擴建社區(qū)陣地37個,使每個網(wǎng)格都成為有黨組織機構(gòu)、黨員隊伍和開展組織活動場所,形成了以社區(qū)黨組織為核心,網(wǎng)格黨小組為主體且覆蓋全面的組織體系。社區(qū)黨組織把社區(qū)網(wǎng)格與社區(qū)服務(wù)有機結(jié)合,組建了以社區(qū)黨員為骨干、樓棟長、單元長和“社區(qū)優(yōu)秀主人”組成的社區(qū)網(wǎng)格服務(wù)員,引導(dǎo)廣大社區(qū)黨員干部群眾發(fā)揮作用。社區(qū)黨組織網(wǎng)格化管理體系的建立,為小區(qū)居民提供了精細化管理服務(wù),社區(qū)累計為居民辦實事千余件,融洽了干群關(guān)系,促進了社會的和諧。
二、“四方共建”工程實現(xiàn)工作職責(zé)全覆蓋近年來市委通過市委—部門—在職干部---居民,各個網(wǎng)格職責(zé)相互補充完善,基本形成了以街道社區(qū)為核心,以在職干部和居民群眾為主體的大黨建工作格局。一是出臺了結(jié)對幫扶“第一書記”、“第一主任”制度,全市科級以上74名干部擔(dān)任社區(qū)第一書記、第一主任,擔(dān)負著協(xié)調(diào)解決困難和問題,了解基層意見和建議等職責(zé);二是開展“局居結(jié)對”工程,100個單位部門與37個社區(qū)結(jié)成幫扶對子。各部門發(fā)揮自身優(yōu)勢,積極開展科普、文體、法律、衛(wèi)生和道德規(guī)范“五進”活動,解決了社區(qū)在經(jīng)費和辦公條件上的問題困難。三是深入推行社區(qū)評價在職干部制度。社區(qū)引導(dǎo)在職干部積極參與社區(qū)建設(shè),發(fā)揮作用,社區(qū)工作力量得到全面加強。四是發(fā)動居民力量,形成居民自治服務(wù)體系。風(fēng)華里社區(qū)黨支部邀請瀏陽外語學(xué)校教師和志愿者們義務(wù)授課,創(chuàng)辦了假期“十點鐘”學(xué)校,解決了轄區(qū)內(nèi)“雙職工”孩子假期無人看管的問題。
三、“四權(quán)下放”工程實現(xiàn)運行機制大格局以構(gòu)建“小政府、大社會”為目標(biāo), 奎屯市將四大類三十三項事權(quán)下放到社區(qū)每一個網(wǎng)格,即初審權(quán)二十項、知情權(quán)兩項、管理權(quán)七項、監(jiān)督權(quán)四項。初審權(quán):參加先進單位評選、辦理戶籍、申請醫(yī)療、低保、“三無”人員的認定及取暖費補助,計生、殘疾人事業(yè),申請廉租房和購買經(jīng)濟適用房等。知情權(quán):物業(yè)管理服務(wù)合同簽訂后,業(yè)主委員會和物業(yè)服務(wù)部門將副本及業(yè)主委員會名單報市房管局備案,須及時報街道、社區(qū)備案。管理權(quán):對流動人口、社區(qū)消防、轄區(qū)安全生產(chǎn)、房屋租賃業(yè)務(wù)、社會治安、環(huán)境衛(wèi)生和建設(shè)項目規(guī)劃等七項事務(wù)管理的協(xié)管權(quán)。監(jiān)督權(quán):黨政機關(guān)在評選先進單位、先進個人、年終評先評優(yōu)以及干部被列入考察對象時,要求征求所在社區(qū)的意見;而物業(yè)公司在承擔(dān)社區(qū)物業(yè)管理時,要接受社區(qū)監(jiān)督,房管局在考核評比物業(yè)公司時,要征求街道和社區(qū)的意見。事權(quán)下放后,街道社區(qū)在對轄區(qū)管理擁有了更多的自
主權(quán),打破“建管養(yǎng)”一體模式,強化了街道社區(qū)管理服務(wù),逐步建立起責(zé)權(quán)利劃分明晰,和諧有序的城市管理新體制。
四、“五民”工程實現(xiàn)管理和服務(wù)網(wǎng)格化。通過體系網(wǎng)格化、職責(zé)網(wǎng)格化、機制網(wǎng)格化,將服務(wù)居民舉措進一步落實到網(wǎng)格。一是以知民為基礎(chǔ),建立熟知民意,體恤民情的網(wǎng)格。深入推進“民情日記”,召開記民情、聽民聲、知民意、解民憂。社區(qū)召開樓棟長、單元長大會130余次,收集民情民意300余條,解決 200余條,解決率95%以上。二是以愛民為動力,打造扶貧濟困,排憂解難的網(wǎng)格。充分發(fā)揮社區(qū)黨員服務(wù)分站、居民活動中心陣地作用,對居民反映的熱點、難點問題進行妥善處置和解決。定期組織人員走訪社區(qū)老黨員、困難群眾,掌握老弱病殘人員狀況,指定專人聯(lián)系,定期上門服務(wù),為群眾排憂解難 三是以便民為途徑,建立領(lǐng)域?qū)掗?、服?wù)優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)格。推行了水電暖氣電話、養(yǎng)老、醫(yī)療等15個便民代辦項目進社區(qū),使居民不出社區(qū)就能享受優(yōu)惠便捷的各類服務(wù),累計為居民辦理便民事項近千件。