第一篇：論文理論的方法

一、畢業(yè)論文撰寫前理論準備的重要性由于畢業(yè)論文具有較高的學術價值，是檢驗學生數(shù)年學習中掌握知識的程度、運用所學知識分析和解決問題能力的水平的一份綜合性答卷，所以畢業(yè)論文撰寫前的理論準備顯得十分重要。首先，畢業(yè)論文撰寫前的理論準備是畢業(yè)論文撰寫的基礎。選好了畢業(yè)論文的題目，必須進行理論準備，否則積累資料、形成論點和論據(jù)都會迷失方向。以《對發(fā)展和完善建筑市場的有關問題思考》一文為例，論題一旦確定，必須接著實施理論準備，對什么是市場?什么是建筑市場?建筑市場的地位和作用是什么?發(fā)展和完善建筑市場的條件和基礎是什么?等等，必須先進行理論回答，然后再按照理論思路去搜集資料，再形成論點和論據(jù)。有人以為這種做法違背了“結論產(chǎn)生于調查研究的末尾”的慣例，其實，學生所選的一般都是自己比較熟悉的，已有相當程度感性接觸的領域的論題，從已有的感性認識上升到理性認識，這是畢業(yè)論文撰寫的重要一步，只有這樣才能在以后的調查研究、搜集資料階段來驗證這種理性認識的正確與否。其次，畢業(yè)論文撰寫前的理論準備是積累資料的向導。畢業(yè)論文的撰寫應積累什么資料?這是極大多數(shù)沒有畢業(yè)論文撰寫經(jīng)驗的學生所碰到的最大難題。有許多學生在那里盲目地搜集資料，但一旦到想使用資料時才發(fā)現(xiàn)已有的資料沒有什么用，趕快再去搜集要用的資料，時間卻已不允許，問題就出在沒有理性認識的資料搜集只是一種盲目的搜集。比如，有一命題為《試論提高勞動者素質》的論文，由于作者對勞動者素質的認識沒有上升到理性的高度，結果作者只搜集了人們接觸最多，最易關注的勞動者的身體素質、文化科學素質的資料，而沒有搜集深層次的勞動者思想道德素質的資料，導致了搜集過程中的片面性。最后，畢業(yè)論文撰寫前的理論準備是形成論點和論據(jù)的必要條件。確定論題只是確立了中心論點，還必須提出相應的從屬論點，使中心論點得以展開，為此，必須擁有豐富的理論知識，包括政治的、經(jīng)濟的、社會的，乃至自然科學的知識，否則只能把文章寫成就事論事式的工作報告，比如畢業(yè)論文《“城市更新”與園林綠化關系的幾個問題》一文的作者，由于沒有從理論上剖析兩者關系，沒有深刻認識到兩者關系實質上是人口、經(jīng)濟、社會、環(huán)境之間如何協(xié)調，如何使整個社會可持續(xù)發(fā)展的重大問題，結果雖擁有大量的第一手資料，但只限于一般的泛泛之談，成為如何搞好城市綠化建設的報告書，層次太低。

二、畢業(yè)論文撰寫前理論準備的范圍撰寫畢業(yè)論文必須掌握較為廣博的理論知識，只有知識面廣、功底深厚，才能在論文撰寫中左右逢源，得心應手，顯示出很大的能動性。如果知識面窄、底于很薄，在論文撰寫中往往會受到很大的局限，寫出來的論文要么空空洞洞，要么處處出錯、鬧出笑話。所以，在畢業(yè)論文撰寫前必須進行理論準備，以積累知識。那么，撰寫畢業(yè)論文必須具備哪些方面的理論知識呢?以經(jīng)濟學論文來講，首先要掌握馬克思主義政治經(jīng)濟學。馬克思主義政治經(jīng)濟學是“研究人類社會中支配物質生活資料的生產(chǎn)和交換的規(guī)律的科學?！?恩格斯：《反杜林論》?！恶R克思恩格斯選集》第三卷，第259頁)它指出了社會經(jīng)濟發(fā)展的一般規(guī)律，因而是所有經(jīng)濟學科的理論基礎。在當前尤其顯得重要的是要掌握社會主義市場經(jīng)濟理論，它是鄧小平同志建設有中國特色社會主義理論的重要部分，是馬克思主義政治經(jīng)濟學在社會主義時代的新的發(fā)展，是指導社會主義經(jīng)濟建設的基本理論。因此，撰寫各種經(jīng)濟學畢業(yè)論文，都必須首先以馬克思主義政治經(jīng)濟學，以社會主義市場經(jīng)濟理論的基本原理作指導，它是撰寫經(jīng)濟學畢業(yè)論文時必須掌握的最重要的基礎理論。其次，還要掌握應用經(jīng)濟學知識，包括工業(yè)經(jīng)濟學、農(nóng)業(yè)經(jīng)濟學、商業(yè)經(jīng)濟學、財政學、外貿經(jīng)濟學、金融學、企業(yè)管理學，等等。這些學科所研究的規(guī)律性問題比政治經(jīng)濟學具體得多，不僅涉及生產(chǎn)關系改善、調整、改革，而且涉及生產(chǎn)力的合理配置；不僅研究經(jīng)濟規(guī)律，而且研究管理方法，具有較強的可操作、可應用的特征。因此，它對于研究現(xiàn)實經(jīng)濟問題具有更直接的指導意義。比如撰寫《試論提高勞動者素質》的論文，就必須掌握人口經(jīng)濟學知識，任何一本人口經(jīng)濟學教程都沒有例外地指明了勞動者的素質實際上說的就是人本身認識、改造世界的條件和能力，其中主要的根本的素質就是人口的身體素質、思想道德素質和文化科學素質。不少教材還提出了對這三方面素質測定的一些數(shù)量指標，如果學生掌握了這些理性知識，就不至于鬧出前面所講的笑話，從中可見掌握應用經(jīng)濟學知識的重要性。再次，還要掌握研究經(jīng)濟現(xiàn)象必須具備的方法論知識，這主要是指經(jīng)濟數(shù)學、統(tǒng)計學、會計學、電子計算機的應用技術等有關數(shù)量分析方法的基本知識。任何經(jīng)濟現(xiàn)象都表現(xiàn)為質和量的統(tǒng)一。因此，對經(jīng)濟問題要進行深入的分析就不能只停留在質的分析上，還必須進行量的分析，否則，研究只能停留在粗淺的階段。畢業(yè)論文撰寫中的一個通病就是滿篇理論，而不進行實證分析，如果有也多是一些觀點加例子。在不具備充足的條件下，例證分析是沒有說眼力的，因為在不同的條件下，同樣的事例可以傳達不同的信息，而一些現(xiàn)代數(shù)量分析方法卻可以避免發(fā)生類似錯誤。所以，不少人認為撰寫經(jīng)濟學論文而不掌握數(shù)量分析的基本方法是很難取得成功的。此外，還要掌握一些與經(jīng)濟相關的其他學科的理論知識。當今時代是各學科知識大融通的時代，單靠某一學科的知識已難以攻克社會經(jīng)濟難題，只有運用多學科的綜合力量，才能完成這一任務。比如，研究經(jīng)濟問題除了要有較為扎實的經(jīng)濟基礎理論外，還須擁有一般的自然科學知識，特別要了解當代自然科學的發(fā)展給社會經(jīng)濟發(fā)展帶來的深刻影響，因為生產(chǎn)力的發(fā)展離不開自然科學和技術科學的運用。此外，生產(chǎn)關系的變革還要受到多種社會條件的制約，因此，畢業(yè)論文的作者還應掌握政治、歷史等其他社會科學知識。

三、理解和正確運用基本理論的基本方法為了深刻理解和正確運用基本理論，要注意下列各點：首先，與論題有關的經(jīng)典著作和重要文章要做到讀懂讀通。畢業(yè)論文作者要選定與論題密切有關的經(jīng)典著作和重要文章，加以反復閱讀，邊讀邊想，直到讀懂、想通與論題有關的理論問題，切忌一知半解或片面的理解。為了加深理解，最好的辦法是做讀書筆記，把與論題有關的理論要點、警句摘錄下來，有了體會還可寫讀書心得，如果是自己的書或報刊、雜志則可以作眉批，或把疑點、難點作出標記注在上面，以備日后進一步研究。其次，要科學地掌握理論，必須善于聯(lián)系。一是聯(lián)系理論所形成的客觀條件，這樣可以幫助我們更確切地理解這一理論的內容。比如，要撰寫《關于培育和完善建筑勞動力市場的思考》，就必須把市場形成的前提條件聯(lián)系起來考慮，掌握了市場形成的一般前提條件，自然而然也就引申出建筑勞動力市場形成的前提條件：其一，體制條件；第二，相關市場條件3其三，行業(yè)用工特殊性條件。二是聯(lián)系與其相關的理論，這可以幫助我們進一步把握這一理論的實質。仍以上文為例，要揭示建筑勞動力市場產(chǎn)生的客觀必然性，不僅要掌握社會主義市場經(jīng)濟理論，還應掌握與此相關的理論，譬如哲學原理，馬克思主義的唯物辯證法認為，事物是普遍聯(lián)系的，一事物的產(chǎn)生總是它事物作用的結果，從這一原理我們認識到，建筑勞動力市場之所以能在當代中國應運而生，也存在著孕育它產(chǎn)生的必然的前提條件，這推動著我們去探究促使建筑勞動力市場產(chǎn)生的“他事物”。最后，必須在理論指導下進行創(chuàng)造性的思考。撰寫畢業(yè)論文必須有理論的指導，但是，理論并不能為人們提供解決問題的現(xiàn)成答案。因此，閱讀經(jīng)典著作和重要文章，決不能只是消極被動地接受其中的某些結論，而要創(chuàng)造牲地思考，努力從前人的知識中尋求某些啟發(fā)，用以指導自己探索當前面臨的問題。對于前人提出的結論中那些已經(jīng)不適合現(xiàn)實情況部分，要敢于提出疑問，敢于提出新的看法，這并不像有人所認為的是“高不可攀”，只要我們刻苦鉆研和思考問題，把所學到的前人論述一一用實踐去檢驗它，把它一分為二，孰是孰非，把正確的錯誤的區(qū)分開來，分別排隊研究，就自然會產(chǎn)生自己的見解，對前人的觀點作出補充、發(fā)揮、糾正、批駁，就自然會形成自己的新觀點，產(chǎn)生自己的畢業(yè)論文。歷史學家張蔭麟還在上清華中學時，就去大學旁聽梁啟超講課，聽后有不同意見，寫了一篇反駁文章，文章質量很高，在雜志上刊登后，編輯以為是教授寫的，將稿費寄到清華教授宿舍。梁啟超十分欣賞他的才華，便精心培養(yǎng)他，結果，張蔭腸二十幾歲就成為一位歷史學教授。一個十幾歲的中學生能做到的，我們二十幾歲的大學生，三四十歲的成人高校學生通過努力，為什么就做不到呢?更何況社會在不斷地發(fā)展，前人提出的理論中那些沒有涉及的問題必然會越來越多，我們要勇于思索，勇于開拓新的領域。來源：論文秘書網(wǎng)

第二篇：TRIZ相關方法理論

物理矛盾一般來說有2種表現(xiàn)：

一是系統(tǒng)中有害性能降低的同時導致該子系統(tǒng)中有用性能的降低。

二是系統(tǒng)中有用性能增強的同時導致該子系統(tǒng)中有害性能的增強。

【技術矛盾】所謂的技術矛盾就是由系統(tǒng)中2個因素導致的，這2個參數(shù)相互促進、相互制約。TRIZ將導致技術矛盾的因素總結成通用參數(shù)。TRIZ的發(fā)明者阿奇舒勒通過對大量發(fā)明專利的研究，總結出工程領域內常用的表述系統(tǒng)性能的39個通用參數(shù)，通用參數(shù)一般是物理、幾何和技術性能的參數(shù)。盡管現(xiàn)在有很多對這些參數(shù)的補充研究，并將個數(shù)提高到了50多個，但在這里我們仍然只介紹核心的這39個參數(shù)。

39個工程參數(shù)中常用到運動物體(Moving objects)與靜止物體(Stationary objects)2個術語，運動物體是指自身或借助于外力可在一定的空間內運動的物體；靜止物體是指自身或借助于外力都不能使其在空間內運動的物體。

以下給出39個通用參數(shù)的含義：

（1）運動物體的重量是指在重力場中運動物體多受到的重力。如運動物體作用于其支撐或懸掛裝置上的力。

（2）靜止物體的重量是指在重力場中靜止物體所受到的重力。如靜止物體作用于其支撐或懸掛裝置上的力。

（3）運動物體的長度是指運動物體的任意線性尺寸，不一定是最長的，都認為是其長度。

（4）靜止物體的長度是指靜止物體的任意線性尺寸，不一定是最長的，都認為是其長度。

（5）運動物體的面積是指運動物體內部或外部所具有的表面或部分表面的面積。

（6）靜止物體的面積是指靜止物體內部或外部所具有的表面或部分表面的面積。

（7）運動物體的體積是指運動物體所占有的空間體積。

（8）靜止物體的體積是指靜止物體所占有的空間體積。

（9）速度是指物體的運動速度、過程或活動與時間之比。

（10）力是指兩個系統(tǒng)之間的相互作用。對于牛頓力學，力等于質量與加速度之積。在TRIZ中，力是試圖改變物體狀態(tài)的任何作用。

（11）應力或壓力是指單位面積上的力。

（12）形狀是指物體外部輪廓或系統(tǒng)的外貌。

（13）結構的穩(wěn)定性是指系統(tǒng)的完整性及系統(tǒng)組成部分之間的關系。磨損、化學分解及拆卸都降低穩(wěn)定性。

（14）強度是指物體抵抗外力作用使之變化的能力。

（15）運動物體作用時間是指物體完成規(guī)定動作的時間、服務期。兩次誤動作之間的時間也是作用時間的一種度量。

（16）靜止物體作用時間是指物體完成規(guī)定動作的時間、服務期。兩次誤動作之間的時間也是作用時間的一種度量。

（17）溫度是指物體或系統(tǒng)所處的熱狀態(tài)，包括其他熱參數(shù)，如影響改變溫度變化速度的熱容量。

（18）光照度是指單位面積上的光通量，系統(tǒng)的光照特性，如亮度、光線質量。

（19）運動物體的能量是指能量是物體做功的一種度量。在經(jīng)典力學中，能量等于力與距離的乘積。能量也包括電能、熱能及核能等。

（20）靜止物體的能量是指能量是物體做功的一種度量。在經(jīng)典力學中，能量等于力與距離的乘積。能量也包括電能、熱能及核能等。

（21）功率是指單位時間內所做的功，即利用能量的速度。

（22）能量損失是指為了減少能量損失，需要不同的技術來改善能量的利用。

（23）物質損失是指部分或全部、永久或臨時的材料、部件或子系統(tǒng)等物質的損失。

（24）信息損失是指部分或全部、永久或臨時的數(shù)據(jù)損失。

（25）時間損失是指一項活動所延續(xù)的時間間隔。改進時間的損失指減少一項活動所花費的時間。

（26）物質或事物的數(shù)量是指材料、部件及子系統(tǒng)等的數(shù)量，它們可以被部分或全部、臨時或永久地改變。

（27）可靠性是指系統(tǒng)在規(guī)定的方法及狀態(tài)下完成規(guī)定功能的能力。

（28）測試精度是指系統(tǒng)特征的實測值與實際值之間的誤差。減少誤差將提高測試精度。（29）制造精度是指系統(tǒng)或物體的實際性能與所需性能之間的誤差。

（30）物體外部有害因素作用的敏感性是指物體對受外部或環(huán)境中的有害因素作用的敏感程度。

（31）物體產(chǎn)生的有害因素是指有害因素將降低物體或系統(tǒng)的效率，或完成功能的質量。這些有害因素是由物體或系統(tǒng)操作的一部分而產(chǎn)生的。

（32）可制造性是指物體或系統(tǒng)制造過程中簡單、方便的程度。

（33）可操作性是指要完成的操作應需要較少的操作者、較少的步驟以及使用盡可能簡單的工具。一個操作的產(chǎn)出要盡可能多。

（34）可維修性是指對于系統(tǒng)可能出現(xiàn)失誤所進行的維修要時間短、方便和簡單。

（35）適應性及多用性是指物體或系統(tǒng)響應外部變化的能力，或應用于不同條件下的能力。

（36）裝置的復雜性是指系統(tǒng)中元件數(shù)目及多樣性，如果用戶也是系統(tǒng)中的元素將增加系統(tǒng)的復雜性。掌握系統(tǒng)的難易程度是其復雜性的一種度量。

（37）監(jiān)控與測試的困難程度是指如果一個系統(tǒng)復雜、成本高、需要較長的時間建造及使用，或部件與部件之間關系復雜，都使得系統(tǒng)的監(jiān)控與測試困難。測試精度高，增加了測試的成本也是測試困難的一種標志。

（38）自動化程度是指自動化程度是指系統(tǒng)或物體在無人操作的情況下完成任務的能力。自動化程度的最低級別是完全人工操作。最高級別是機器能自動感知所需的操作、自動編程和對操作自動監(jiān)控。中等級別的需要人工編程、人工觀察正在進行的操作、改變正在進行的操作及重新編程。

（39）生產(chǎn)率是指單位時間內所完成的功能或操作數(shù)。

為了應用方便，上述39個通用工程參數(shù)可分為如下3類：

物理及幾何參數(shù)：（1）～（12），（17）～（18），（21）條。

技術負向參數(shù)：（15）～（16），（19）～（20），（22）～（26），（30）～（31）條。

技術正向參數(shù)：（13）～（14），（27）～（29），（32）～（39）條。

負向參數(shù)（Negative parameters）指這些參數(shù)變大時，使系統(tǒng)或子系統(tǒng)的性能變差。如子系統(tǒng)為完成特定的功能所消耗的能量（第19，20條）越大，則設計越不合理。

正向參數(shù)（Positive parameters）指這些參數(shù)變大時，使系統(tǒng)或子系統(tǒng)的性能變好。如子系統(tǒng)可制造性（第32條）指標越高，子系統(tǒng)制造成本就越低。

【管理矛盾】所謂管理矛盾是指，在一個系統(tǒng)中，各個子系統(tǒng)已經(jīng)處于良好的運行狀態(tài)，但是子系統(tǒng)之間產(chǎn)生不利的相互作用、相互影響，使整個系統(tǒng)產(chǎn)生問題。比如：一個部門與另一個部門的矛盾，一個工藝與另一個工藝的矛盾，一個機器與另一個機器的矛盾，雖然各個部門、各個工藝、各個機器等都達到了自身系統(tǒng)的良好狀態(tài)，但對其他系統(tǒng)產(chǎn)生副作用。

為了解決實際中出現(xiàn)的矛盾，TRIZ建立了一系列用以解決矛盾為目的的工具和原則，它們大致可以分為3類：TRIZ的理論基礎、分析工具和知識數(shù)據(jù)庫。

【TRIZ的理論基礎】TRIZ的理論是建立在技術進化論的系統(tǒng)之上的，阿奇舒勒通過研究給出了技術系統(tǒng)演變的8個模式，它們對于產(chǎn)品的創(chuàng)新具有重要的指導作用。

（1）技術系統(tǒng)演變遵循產(chǎn)生、成長、成熟和衰退的生命周期。

（2）技術系統(tǒng)演變的趨勢是提升理想狀態(tài)。

（3）矛盾的導致是由于系統(tǒng)中子系統(tǒng)開發(fā)的不均勻性。

（4）首先是部件匹配，然后失配。

（5）技術系統(tǒng)首先向復雜化演進，然后通過集成向簡單化發(fā)展。

（6）從宏觀系統(tǒng)向微觀系統(tǒng)轉變，即向小型化和增加使用能量場演進。

（7）技術向增加動態(tài)性和可控性發(fā)展。

（8）向增加自動化減少人工介入演變。

【分析工具】分析工具是TRIZ用來解決矛盾的具體方法或模式，阿奇舒勒通過總結和演繹得出了許多實用的分析工具。這些分析工具使TRIZ理論能夠在實際中廣泛應用。

矛盾矩陣

前面已經(jīng)講過，兩個通用工程參數(shù)導致了系統(tǒng)的技術矛盾，那么將這兩個參數(shù)相結合就能夠找出解決矛盾的辦法，于是TRIZ用了數(shù)學上比較常見的矩陣的方式來簡單地表述出找到解決辦法的途徑。在阿奇舒勒的矛盾矩陣中，將39個通用工程參數(shù)橫向、縱向順次排列，橫向代表惡化的參數(shù)，縱向代表改善的參數(shù)，在工程參數(shù)縱橫交叉的方格內的數(shù)字代表建議使用的40個發(fā)明原理的序號。矩陣共組成了1 521個方格，其中有1 263個方格內有數(shù)字。在沒有數(shù)字的方格中，“＋”方格處于相同參數(shù)的交叉點，系統(tǒng)矛盾由一個因素導致，這是物理矛盾，不在技術矛盾應用范圍之內?！埃狈礁癖硎緵]有找到合適的發(fā)明原理來解決問題，當然只是表示研究的局限，并不代表不能夠應用發(fā)明原理（矩陣圖見附錄）。

【應用矛盾矩陣的步驟】應用矛盾矩陣解決工程矛盾時，建議使用以下16個步驟來進行。當然這也只是建議，具體應用時可以增加或者跳躍。

（1）確定技術系統(tǒng)的名稱。

（2）確定技術系統(tǒng)的主要功能。

（3）對技術系統(tǒng)進行詳細的分解。劃分系統(tǒng)的級別，列出超系統(tǒng)、系統(tǒng)、子系統(tǒng)各基本的零部件，各種輔助功能。

（4）對技術系統(tǒng)、關鍵子系統(tǒng)、零部件之間的相互依賴關系和作用進行描述。

（5）定位問題所在的系統(tǒng)和子系統(tǒng)，對問題進行準確的描述。避免對整個產(chǎn)品或系統(tǒng)籠統(tǒng)的描述，以具體到零部件為佳，建議使用“主語+謂語+賓語”的工程描述方式，定語修飾詞盡可能少。

（6）確定技術系統(tǒng)應改善的特性。

（7）確定并篩選待設計系統(tǒng)被惡化的特性。因為，提升欲改善的特性的同時，必然會帶來其他一個或者多個特性的惡化，對應篩選并確定這些惡化的特性。因為惡化參數(shù)屬于尚未發(fā)生的，所以確定起來需要“大膽設想，小心求證”。

（8）將以上2步所確定的參數(shù)，對應附表所列的39個通用工程參數(shù)進行重新描述。工程參數(shù)的定義描述是一項難度頗大的工作，不僅需要對39個工程參數(shù)的充分理解，更需要豐富的專業(yè)技術知識。

（9）對工程參數(shù)的矛盾進行描述。欲改善的工程參數(shù)與隨之被惡化的工程參數(shù)之間存在的就是矛盾。

（10）對矛盾進行反向描述。假如降低一個被惡化的參數(shù)的程度，欲改善的參數(shù)將被削弱，或另一個惡化的參數(shù)被改善。

（11）查找阿奇舒勒矛盾矩陣表，得到所推薦的發(fā)明原理的序號。

（12）按照序號查找發(fā)明原理匯總表，得到發(fā)明原理名稱。

（13）按照發(fā)明原理的名稱，查找發(fā)明原理的序號。

（14）將所推薦的發(fā)明原理逐個應用到具體問題上，探討每個原理在具體問題上如何應用和實現(xiàn)。

（15）如果所查找到的發(fā)明原理都不適用于具體的問題，需要重新定義工程參數(shù)和矛盾，再次應用和查找矛盾矩陣。

（16）篩選出最理想的解決方案，進入產(chǎn)品的方案設計階段。

【物-場分析】解決技術矛盾需要通過矛盾矩陣來找到相符合的發(fā)明原理，再根據(jù)原理進行發(fā)明創(chuàng)造。然而能迅速地確定技術矛盾類型，才能在矩陣中找到相對應的發(fā)明原理，這需要工作人員的經(jīng)驗和判斷力，但是在許多未知領域卻無法確定技術矛盾的類型，所以我們需要另一種工具引領我們找到技術矛盾的類型，于是TRIZ理論又引入了物－場模型。物－場模型是TRIZ理論中重要的問題描述和分析工具，用以建立與已經(jīng)存在的系統(tǒng)或新技術系統(tǒng)問題相聯(lián)系的功能模型。在解決問題的過程中，可以根據(jù)物－場模型分析，來查找相對應的問題的標準解法和一般解法。

物-場分析是TRIZ對與現(xiàn)有技術系統(tǒng)相關問題建立模型的工具。技術系統(tǒng)中最小的單元由兩個元素

以及兩個元素間傳遞的能量組成，以執(zhí)行一個功能。阿奇舒勒把功能定義為兩個物質（元素）與作用于它們中的場（能量）之間的交互作用，也即是物質S2 通過能量F作用于物質S1，產(chǎn)生的輸出（功能）。所謂功能，是指系統(tǒng)的輸出與系統(tǒng)的輸入之間的正常的、期望存在的關系。

我們可以定義一個函數(shù)：y＝F（x1，x2，x3，?，xn）其中y表示輸出，x1，x2，x3，?，xn 表示輸入，函數(shù)F表示功能。我們也可以用比較通俗的語言來描述功能，功能就是指用方法解決問題的過程。

TRIZ理論中，功能有3條定律：

（1）所有的功能都可以最終分解為3個基本元素（S1，S2，F(xiàn)）；

（2）一個存在的功能必定由3個基本元素構成；

（3）將3個相互作用的基本元素有機組合將形成一個功能。

在功能的3個基本元素中S1，S2是具體的，即是“物”（一般用S1表示原料，用S2表示工具）；F是抽象的，即是“場”。這就構成了物－場模型。S1，S2可以是材料、工具、零件、人、環(huán)境等；F可以是機械場（Me）、熱場（Th）、化學場（Ch）、電場（E）、磁場（M）、重力場（G）等。

例：自從蒸汽機車發(fā)明之后，人們越來越追求其速度的提升。機車要有高速度，必須行駛在鋼軌上，但是機車的輪子和鋼軌之間卻有摩擦力，雖然研究者們不斷進行材料和技術的革新，但一直存在的摩擦力卻阻礙了機車速度的進一步提升。機車和鋼軌構成了一個系統(tǒng)，速度和能量的損失是發(fā)明中的問題，我們需要一個功能來解決問題，機車和鋼軌是2個物，所以我們需要一個場來構成物－場模型。于是發(fā)明家引入了磁場，令機車和鋼軌之間產(chǎn)生排斥的力，使機車和鋼軌分離，導致摩擦力減到最小值——趨近于零。這樣機車浮于鋼軌之上，可以最大限度地使用能量提高速度。

在上例中，機車是S1，鋼軌是S2，磁場是F，這就是一個典型的物－場模型。

根據(jù)對眾多發(fā)明實例的研究，TRIZ理論將把物－場模型分為4類：

物-場模型分類

第一種模型是我們追求的目標，重點需要關注剩下的3種非正常模型，針對這3種模型，TRIZ理論提出了

物－場模型的76個一般解法和標準解法。

ARIZ——發(fā)明問題解決算法

按照TRIZ對發(fā)明問題的五級分類，一般較為簡單的一到三級發(fā)明問題運用創(chuàng)新原理或者發(fā)明問題標準解法就可以解決，而那些復雜的非標準發(fā)明問題，如四、五級的問題，往往需要應用發(fā)明問題解決算法——ARIZ做系統(tǒng)的分析和求解。

ARIZ——發(fā)明問題解決算法，是TRIZ理論中的一個主要分析問題、解決問題的方法，其目標是為了解決問題的物理矛盾。該算法主要針對問題情境復雜、矛盾及其相關部件不明確的技術系統(tǒng)。它是一個對初始問題進行一系列變形及再定義等非計算性的邏輯過程，實現(xiàn)對問題的逐步深入分析和轉化，最終解決問題。該算法尤其強調問題矛盾與理想解的標準化，一方面技術系統(tǒng)向理想解的方向進化，另一方面如果一個技術問題存在矛盾需要克服，該問題就變成一個創(chuàng)新問題。

TRIZ認為，一個創(chuàng)新問題解決的困難程度取決于對該問題的描述和該問題的標準化程度，描述得越清楚，問題的標準化程度越高，問題就越容易解決。ARIZ中，創(chuàng)新問題求解的過程是對問題不斷地描述，不斷地標準化的過程。在這一過程中，初始問題最根本的矛盾被清晰地顯現(xiàn)出來。如果方案庫里已有的數(shù)據(jù)能夠用于該問題則有標準解；如果已有的數(shù)據(jù)不能解決該問題則無標準解，需等待科學技術的進一步發(fā)展。該過程是通過ARIZ算法實現(xiàn)的。

簡單地說，ARIZ首先就是將系統(tǒng)中存在的問題最小化，原則是在系統(tǒng)能夠實現(xiàn)其必要功能的前提下，盡可能不改變或少改變系統(tǒng)；其次是定義系統(tǒng)的技術矛盾，并為矛盾建立“問題模型”；然后分析該問題模型，定義問題所包含的時間和空間，利用物－場分析法分析系統(tǒng)中所包含的資源；接下來，定義系統(tǒng)的最終理想解。

通常，為了獲取系統(tǒng)的理想解，需要從宏觀和微觀級上分別定義系統(tǒng)中所包含的物理矛盾，即系統(tǒng)本身可能產(chǎn)生對立的2個物理特性，例如：冷-熱、導電-絕緣、透明-不透明等。因此，下一步需要定義系統(tǒng)內的物理矛盾并消除矛盾。矛盾的消除需要最大限度地利用系統(tǒng)內的資源并借助物理學、化學、幾何學等工程學原理。作為一種規(guī)則，經(jīng)過分析原理的應用后如問題仍然沒有理想的解，則認為初始問題定義有誤，需調整初始問題模型，或者對問題進行重新定義。

應用ARIZ包括以下9個步驟。

步驟1：識別并對問題公式化。

步驟2：構造存在問題部分的物-場模式。

步驟3：定義理想狀態(tài)。

步驟4：列出技術系統(tǒng)的可用資源。

步驟5：向效果數(shù)據(jù)庫尋求類似的解決方法。

步驟6：根據(jù)創(chuàng)新原則或分隔原則解決技術或物理矛盾。

步驟7：從物-場模式出發(fā)，應用知識數(shù)據(jù)庫(76個標準和效果庫)工具產(chǎn)生多個解決方法。

步驟8：選擇只采用系統(tǒng)可用資源的方法。

步驟9：對修正完畢的系統(tǒng)進行分析防止出現(xiàn)新的缺陷。

76個標準解決方法

在物-場模型分析的應用過程中，由于所面臨的問題復雜又包含廣泛，物-場模型的確立、使用有相當?shù)睦щy，所以TRIZ理論為物-場模型提供了成模式的解法，稱為標準解法，共76個，標準解法通常用來解決概念設計的開發(fā)問題。76個標準解決方法可分為5類：建立或破壞物質場；開發(fā)物質場；從基礎系統(tǒng)向高級系統(tǒng)或微觀等級轉變；度量或檢測技術系統(tǒng)內一切事物；描述如何在技術系統(tǒng)引入物質或場。發(fā)明者首先要根據(jù)物質場模型識別問題的類型，然后選擇相應的標準方法解。

第一類標準解：不改變或僅少量改變系統(tǒng)。

（1）假如只有S1，應增加S2及場F，以完善系統(tǒng)3要素，并使其有效。

（2）假如系統(tǒng)不能改變，但可接受永久的或臨時的添加物，可以在S1或S2內部添加來實現(xiàn)。

（3）假如系統(tǒng)不能改變，但用永久的或臨時的外部添加物來改變S1或S2 是可以接受的，則加之。

（4）假定系統(tǒng)不能改變，但可用環(huán)境資源作為內部或外部添加物，是可接受的，則加之。

（5）假定系統(tǒng)不能改變，但可以改變系統(tǒng)以外的環(huán)境，則改變之。

（6）微小量的精確控制是困難的，可以通過增加一個附加物，并在之后除去來控制微小量。

（7）一個系統(tǒng)的場強度不夠，增加場強度又會損壞系統(tǒng)，可將強度足夠大的一個場施加到另一元件上，把該元件再連接到原系統(tǒng)上。同理，一種物質不能很好地發(fā)揮作用，則可連接到另一物質上發(fā)揮作用。

（8）同時需要大的（強的）和小的（弱的）效應時，需小效應的位置可由物質S3 來保護。

（9）在一個系統(tǒng)中有用及有害效應同時存在，S1及S2不必互相接觸，引入S3 來消除有害效應。

（10）與（9）類似，但不允許增加新物質。通過改變S1或S2來消除有害效應。該類解包括增加“虛無物質”，如：空位、真空或空氣、氣泡等，或加一種場。

（11）有害效應是一種場引起的，則引入物質S3吸收有害效應。

（12）在一個系統(tǒng)中，有用、有害效應同時存在，但S1及S2必須處于接觸狀態(tài)，則增加場F2使之抵消F1的影響，或者得到一個附加的有用效應。

（13）在一個系統(tǒng)中，由于一個要素存在磁性而產(chǎn)生有害效應。將該要素加熱到居里點以上，磁性將不存在，或者引入相反的磁場消除原磁場。

第二類標準解：改變系統(tǒng)。

（14）串聯(lián)的物-場模型：將S2及F1施加到S3；再將S3及F2施加到S1。兩串聯(lián)模型獨立可控。

（15）并聯(lián)的物-場模型：一個可控性很差的系統(tǒng)已存在部分不能改變，則可并聯(lián)第二個場。

（16）對可控性差的場，用易控場來代替，或增加易控場。由重力場變?yōu)闄C械場或由機械場變?yōu)殡姶艌?。其核心是由物理接觸變到場的作用。

（17）將S2由宏觀變?yōu)槲⒂^。

（18）改變S2成為允許氣體或液體通過的多孔的或具有毛細孔的材料。

（19）使系統(tǒng)更具柔性或適應性，通常方式是由剛性變?yōu)橐粋€鉸接，或成為連續(xù)柔性系統(tǒng)。

（20）駐波被用于液體或粒子定位。

（21）將單一物質或不可控物質變成確定空間結構的非單一物質，這種變化可以是永久的或臨時的。

（22）使F與S1或S2的自然頻率匹配或不匹配。

（23）與F1或F2的固有頻率匹配。

（24）兩個不相容或獨立的動作可相繼完成。

（25）在一個系統(tǒng)中增加鐵磁材料和（或）磁場。

（26）將（16）與（25）結合，利用鐵磁材料與磁。

（27）利用磁流體，這是（26）的一個特例。

（28）利用含有磁粒子或液體的毛細結構。

（29）利用附加場，如涂層，使非磁場體永久或臨時具有磁性。

（30）假如一個物體不能具有磁性，將鐵磁物質引入到環(huán)境之中。

（31）利用自然現(xiàn)象，如物體按場排列，或在居里點以上使物體失去磁性。

（32）利用動態(tài)，可變成自調整的磁場。

（33）加鐵磁粒子改變材料結構，施加磁場移動粒子，使非結構化系統(tǒng)變?yōu)榻Y構化系統(tǒng)，或反之。

（34）與F場的自然頻率相匹配。對于宏觀系統(tǒng)，采用機械振動增加鐵磁粒子的運動。在分子及原子水平上，材料的復合成分可通過改變磁場頻率的方法用電子諧振頻譜確定。

（35）用電流產(chǎn)生磁場并代替磁粒子。

（36）電流變流體具有被電磁場控制的黏度，利用此性質及其他方法一起使用，如電流變流體軸承等。第三類標準解：傳遞系統(tǒng)。

（37）系統(tǒng)傳遞1：產(chǎn)生雙系統(tǒng)或多系統(tǒng)

（38）改進雙系統(tǒng)或多系統(tǒng)中的連接。

（39）系統(tǒng)傳遞2：在系統(tǒng)之間增加新的功能。

（40）雙系統(tǒng)及多系統(tǒng)的簡化。

（41）系統(tǒng)傳遞3：利用整體與部分之間的相反特性。

（42）系統(tǒng)傳遞4：傳遞到微觀水平來控制。

第四類標準解：檢測系統(tǒng)。

（43）替代系統(tǒng)中的檢測與測量，使之不再需要。

（44）若（43）不可能，則測量一復制品或肖像。

（45）如（43）及（44）不可能，則利用兩個檢測量代替一個連續(xù)測量。

（46）假如一個不完整物-場系統(tǒng)不能被檢測，則增加單一或兩個物-場系統(tǒng)，且一個場作為輸出。假如已存在的場是非有效的，在不影響原系統(tǒng)的條件下，改變或加強該場，使它具有容易檢測的參數(shù)。

（47）測量引入的附加物。

（48）假如在系統(tǒng)中不能增加附加物，則在環(huán)境中增加而對系統(tǒng)產(chǎn)生一個場，檢測此場對系統(tǒng)的影響。

（49）假如附加場不能被引入到環(huán)境中去，則分解或改變環(huán)境中已存在的物質，并測量產(chǎn)生的效應。

（50）利用自然現(xiàn)象。例如：利用系統(tǒng)中出現(xiàn)的已知科學效應，通過觀察效應的變化，決定系統(tǒng)的狀態(tài)。

（51）假如系統(tǒng)不能直接或通過場測量，則測量系統(tǒng)或要素激發(fā)的固有頻率來確定系統(tǒng)變化。

（52）假如實現(xiàn)（51）不可能，則測量與已知特性相聯(lián)系的物體的固有頻率。

（53）增加或利用鐵磁物質或磁場以便測量。

（54）增加磁場粒子或改變一種物質成為鐵磁粒子以便測量，測量所導致的磁場變化即可。

（55）假如（54）不可能建立一個復合系統(tǒng)，則添加鐵磁粒子到系統(tǒng)中去。

（56）假如系統(tǒng)中不允許增加鐵磁物質，則將其加到環(huán)境中。

（57）測量與磁性有關現(xiàn)象，如居里點、磁滯等。

（58

（59）代替直接測量，可測量時間或空間的一階或二階導數(shù)。

第五類標準解：簡化改進系統(tǒng)。

（60）間接方法：①使用無成本資源，如：空氣、真空、氣泡、泡沫、縫隙等；②利用場代替物質；③用外部附加物代替內部附加物；④利用少量但非常活化的附加物；⑤將附加物集中到特定位置上；⑥暫時引入附加物；⑦假如原系統(tǒng)中不允許附加物，可在其復制品中增加附加物，這包括仿真器的使用；⑧引入化合物，當它們起反應時產(chǎn)生所需要的化合物，而直接引入這些化合物是有害的；⑨通過對環(huán)境或物體本身的分解獲得所需的附加物。

（61）將要素分為更小的單元。

（62）附加物用完后自動消除。

（63）假如環(huán)境不允許大量使用某種材料，則使用對環(huán)境無影響的東西。

（64）使用一種場來產(chǎn)生另一種場。

（65）利用環(huán)境中已存在的場。

（66）使用屬于場資源的物質。

（67）狀態(tài)傳遞1：替代狀態(tài)。

（68）狀態(tài)傳遞2：雙態(tài)。

（69）狀態(tài)傳遞3：利用轉換中的伴隨現(xiàn)象。

（70）狀態(tài)傳遞4：傳遞到雙態(tài)。

（71）利用元件或物質間的作用使其更有效。

（72）自控制傳遞。假如一物體必須具有不同的狀態(tài)，應使其自身從一個狀態(tài)傳遞到另一狀態(tài)。

（73）當輸入場較弱時，加強輸出場，通常在接近狀態(tài)轉換點處實現(xiàn)。

（74）通過分解獲得物質粒子。

（75）通過結合獲得物質。

（76）假如高等結構物質需分解但又不能分解，可用次高一級的物質狀態(tài)替代；反之，如低等結構物質不能應用，則用高一級的物質代替。

應用標準解法的4個步驟

從第一類解到第四類解的求解過程中，可能使系統(tǒng)變得更復雜，因為往往要引入新的物質或場；第五類解是簡化系統(tǒng)的方法，以保證系統(tǒng)理想化。當從第一到第三類有了解以后，或解決第四類檢測測量問題后，再回到第五類去解，這是正確的方法。一般應用標準解法可以遵循下列4個步驟：

（1）確定所面臨的問題類型。首先要確定所面臨的問題是屬于哪類問題，是要求對系統(tǒng)進行改進，還是要求對某件物體有測量或探測的需求。

（2）如果面臨的問題是要求對系統(tǒng)進行改進,則建立現(xiàn)有系統(tǒng)或情況的物－場模型。

（3）如果問題是對某件東西有測量或探測的需求，應用標準解法第4級中的17個標準解法。

（4）當你獲得了對應的標準解法和解決方案，檢驗模型（即系統(tǒng)）是否可以應用標準解法第5級中的17個標準解法來進行簡化。標準解法第5級也可以被考慮為是否有強大的約束限制著新物質的引入和交互應用。

在應用標準解法的過程中，必須緊緊圍繞系統(tǒng)所存在問題的最終理想解，并考慮系統(tǒng)的實際限制條件，靈活進行應用，并追求最優(yōu)化的解決案。很多情況下，綜合應用多個標準解法，對問題的解決徹底程度具有積極意義。

科學和技術效果數(shù)據(jù)庫

所謂效果是指兩個或多個參數(shù)間在一定條件下的相互作用并產(chǎn)生輸出。在傳統(tǒng)的專利庫中，效果都是按題目或發(fā)明者名字進行組織的，那些需要實現(xiàn)特定功能的發(fā)明者不得不根據(jù)與類似效果相聯(lián)系的人名從其他領域尋求解決方法，由于發(fā)明者可能除了自身領域外對其他領域一無所知，那么搜索就比較困難。1965～1970年，阿奇舒勒與同事開始以“從技術目標到實現(xiàn)方法”方式組織效果庫，這樣，發(fā)明者可以首先根據(jù)物質場模型決定需要實現(xiàn)的基本功能，然后能夠很容易地選擇所需要的實現(xiàn)方法。

效果庫是TRIZ知識庫的主要組成部分。知識庫和分析工具的區(qū)別在于，知識庫是在解決問題過程中提供轉換系統(tǒng)的方法，而分析工具是幫助分析問題和提出問題的。

第三篇：招聘理論和方法

北京JP生物科技有限責任公司是某跨國企業(yè)在中國的子公司，它是一個中小型高新技術企業(yè)，致力于農(nóng)業(yè)生物科技成果產(chǎn)業(yè)化工作，隨著生產(chǎn)業(yè)務的擴大，為了對生產(chǎn)部門的人力資源進行更為有效的管理開發(fā)，需要在10月底從外部招聘新員工。分公司總經(jīng)理把生產(chǎn)部門的經(jīng)理和人力資源部門經(jīng)理叫到辦公室，商量在生產(chǎn)部門設立一個處理人事事務的職位，工作主要是生產(chǎn)部與人力資源部的協(xié)調工作。最后，決定通過外部招聘的方式尋找人才。隨后人力資源部經(jīng)理便開始一系列工作，在招聘渠道的選擇上，設計兩個方案：在本行業(yè)專業(yè)媒體中做專業(yè)人員招聘，費用為4500元，好處是：對口的人才比例會高些，招聘成本低；不利條件：企業(yè)宣傳力度小。另一個方案為在大眾媒體上做招聘，費用為9500元；好處是：企業(yè)影響力度很大；不利條件：非專業(yè)人才的比例很高，前期篩選工作量大，招聘成本高；總經(jīng)理看過招聘計劃后，認為公司在大陸地區(qū)處于初期發(fā)展階段不應放過任何一個宣傳企業(yè)的機會，于是選擇了第二種方案。

招聘流程：1.公司在大眾媒體上發(fā)布招聘信息。2.總經(jīng)理親自篩選簡歷。篩選標準：工作經(jīng)驗較多，懂得一些有關技術，學校最好是名校。3.面試：如果總經(jīng)理有時間就總經(jīng)理直接面試。如果總經(jīng)理沒時間HR進行初步面試，總經(jīng)理最終面試。新員工的工作崗位，職責，薪資，入職時間都由總經(jīng)理定。5.面試合格后錄用，沒有入職前培訓，直接進入工作。

其招聘廣告刊登的內容如下：您的就業(yè)機會在JP生物科技有限責任公司；職位：對于希望發(fā)展迅速的新行業(yè)的生產(chǎn)部人力資源主管，主管生產(chǎn)部和人力資源部兩部門協(xié)調性工作，抓住機會！充滿信心！請把簡歷寄到：JP公司人力資源部收。

在一周內的時間里，人力資源部收到了800多封簡歷。人力資源部的人員在800份簡歷中篩出80封有效簡歷，經(jīng)篩選后，留下10人。于是他來到總經(jīng)理的辦公室，將此10人的簡歷交給了總經(jīng)理，并由總經(jīng)理直接約見面試?？偨?jīng)理經(jīng)過篩選后確定了一人。此人資料如下： A,33歲，男，北京人。學歷中國人民大學，有8年工作經(jīng)驗，以前曾在兩個單位工作過，一個為農(nóng)業(yè)科技公司，另一個為電信設備公司。職務分別為銷售主管和生產(chǎn)總監(jiān)。05年曾參加全國生物科技競賽獲得一等獎。公司對其評價良好。便決定錄用A。

A入職一個月后就提出了辭職。人力資源部經(jīng)理弄清了A離職的原因：：工作內容和自己預期不一樣，覺得自己無法勝任這項工作；思想活躍、喜歡創(chuàng)新和挑戰(zhàn)的小A與保守穩(wěn)重的直接上級人資部經(jīng)理多次因意見不統(tǒng)一而發(fā)生沖突。

A辭職后公司又用同樣的招聘流程，總經(jīng)理在面試中對B有很好的印象。B的資料如下：33歲，男，北京人，畢業(yè)于中國科技大學，后考取了MBA學位，有8年一般人事管理及生產(chǎn)經(jīng)驗，在此之前的兩份工作均有良好的表現(xiàn)，有想法，思路清晰，第一位主管評價很好，沒有第二為主管的評價資料。公司通知B，一周后等待錄用通知，在此期間，而B打過幾次電話給經(jīng)理，第一次表示感謝，第二次表示非常想得到這份工作。

在總經(jīng)理在反復考慮后，與人力資源部經(jīng)理商談，都認為B面談表現(xiàn)都有很好的印象，最后決定錄用。B來到公司工作了三個月，在工作期間，經(jīng)觀察：發(fā)現(xiàn)他的工作不如期望得好，指定的工作他經(jīng)常不能按時完成，有時甚至表現(xiàn)出不勝任其工作的行為，所以引起了管理層的抱怨，顯然他對此職位不適合，必須加以處理。B也很委屈：在來公司工作了一段時間，招聘所描述的公司環(huán)境和各方面情況與實際情況并不一樣。原來談好的薪酬待遇在進入公司后又有所減少。工作的性質和面試時所描述的也有所不同，也沒有正規(guī)的工作說明書作為崗位工作的基礎依據(jù)。

招聘生產(chǎn)部人力資源主管連續(xù)兩次失敗，作為公司的總經(jīng)理和HR覺得這不是偶然現(xiàn)象，在招聘生產(chǎn)部人力資源主管方面肯定有重大問題。問題出在什么地方？

【問題診斷】

問題的變現(xiàn)形式

在招聘時，公司沒有根據(jù)崗位的任職資格制定結構化的甄選標準，此次招聘工作在招聘流程結束后沒有對整個招聘工作進行科學的評估，它看似完成了，但實際是個“失敗”結果。沒有對失敗的原因進行分析從而導致了JP公司連續(xù)兩次招聘生產(chǎn)部人力資源主管出現(xiàn)重大問題。錄用員工失敗的主要原因是企業(yè)人力資源管理和流程不足及招聘中出現(xiàn)的種種失誤或錯誤。由于招聘工作不是分離于其他人力資源管理活動而獨立存在的，所以它的失敗同時反應出企業(yè)其它人力資源管理工作的不足。企業(yè)需要意識到：在招聘、篩選、錄用的整體流程中，每一點的失誤可能會給今后企業(yè)人力資源管理工作帶來一個面的損失。

失敗的原因：

一、沒有做好人力資源規(guī)劃

人力資源計劃決定了招聘的時間、人數(shù)、崗位等，人力資源規(guī)劃有助于企業(yè)適應變化的環(huán)境。環(huán)境的變化需要人力資源的數(shù)量和質量做出相應的調整。根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃作相應的人力資源規(guī)劃，人力資源規(guī)劃需要對人力資源的需求預測和人力資源供給預測，通過比較后確定是否需要向往外部招聘還是裁員。

一般情況下，企業(yè)出現(xiàn)的問題是沒有企業(yè)的人力資源規(guī)劃和招聘規(guī)劃造成的。企業(yè)經(jīng)常會出現(xiàn)人員不足的現(xiàn)象，企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略計劃經(jīng)常因為人員到位不及時而推遲或改變計劃，企業(yè)現(xiàn)有人員因面臨巨大的工作壓力而影響工作積極性，造成所需要完成的工作越來越多滯留，導致企業(yè)信譽度下降，從而使企業(yè)經(jīng)營能力減弱。

二、缺少工作分析

工作分析是全面了解、獲取與工作有關的詳細信息的過程。具體來說，是對組織某個特定職務的工作內容和職務規(guī)范的描述和研究過程，即制定職務說明書和職務規(guī)范的系統(tǒng)過程。工作分析包括兩個方面：1.工作本身，即工作崗位的分析，要分析每一個崗位的目的，該崗位所承擔的工作職責與工作任務，以及它與其他崗位之間的關系。2.人員特征，即任職資格分析，主要分析能勝任該項工作并完成目標的任職者必須必備的條件與資格，比如工作經(jīng)驗、學歷能力特征等。JP公司招聘廣告詞的描述方式，使讀者有一種應聘的沖動，但求職者需要了解詳細的信息時，不知道本崗位是做什么的，公司沒有向求職者提到崗位的詳盡描述和勝任本崗位的所需的知識、技能、體力等方面要求。這樣在簡歷的招收過程中，會有大量的不適合本崗位的人員前來面試，會給面試工作造成一定的麻煩。由于缺少工作分析，在人員錄用過程中沒有科學的錄用依據(jù)，容易造成所入職人員與崗位要求的差距，甚至造成應聘者與崗位完全不相符的尷尬情景。

三、沒有提供職位說明書

人力資源計劃和崗位說明書是招聘的依據(jù)，職位說明書明確了對招聘人員的要求。

四、人才評價方法和工具缺失，錄用憑感官，鑒別無量化

憑直覺進行甄選，這樣造成了招聘過程中的不科學。因為在面試過程中會受到歸類效應、暈輪效應、自我效應和個人偏見影響。其中，案例中總經(jīng)理就受到暈輪效應的影響，暈輪效應是一種普遍存在的心理現(xiàn)象，即對一個人進行評價時，往往會因對其某一品質的強烈、清晰的感知而掩蓋了其他方面的品質，在面試中，面試者可能會因為一個人的反應敏捷而有意無意的認為他聰明、能力強，也可能因為一個人的反應慢而不經(jīng)意的認為其不夠聰明能力差。在JP公司的整個招聘過程中，各種判斷和決策都帶有主觀色彩，缺乏科學依據(jù)。沒有對倆個應聘者的個性特征做出評價，同時也沒有對他們的勝任特征、適應能力、價值觀念等做出科學的判斷。此外，總經(jīng)理還對學歷和畢業(yè)院校有明顯偏見。公司沒有考慮應聘的人是否和企業(yè)的文化，價值觀念相吻合，是不是真正的具備了工作需要的知識，能力，性格和態(tài)度。

五、沒有建立合適的招聘流程

正常的招聘流程應該是公布招聘信息、初步面試、評價申請表和簡歷、選擇測試、雇傭面試、證明材料和背景材料核實、選擇決策、體檢錄用、入職前培訓、正式入職。而JP公司在招聘過程中少了選擇測試和入職前培訓這兩個重要步驟。一般情況下，提出先選擇測試，基本上能測試出應聘者的性格特征和價值取向。另外入職前的培訓對加入公司的新員工很重要。因為通過入職前的培訓能夠給新員工灌輸公司的企業(yè)文化和價值觀念，可以幫助新員工樹立正確的工作態(tài)度，對工作有更深刻的認識。

六、總經(jīng)理實際上擔當了招聘主管的工作，缺少的橫向溝通

從用人的角度說，招聘工作多是為企業(yè)其他部門服務的，從招聘綜合性上說，招聘工作，需要多部門、多人員共同努力才能完成。如果與他人、他部門溝通不暢造成短路，用人部門不認可、不協(xié)助工作，招聘工作的敗走麥城將是不可避免的。JP公司招聘A某和B某的主要目的是負責生產(chǎn)部與人力資源部的協(xié)調工作。而公司聘用這兩個員工時都沒有跟生產(chǎn)部門商談，而是總經(jīng)理單方面決策。

問題的危害性

招聘失誤會造成薪資沉沒、團隊生產(chǎn)力下降、客戶和機會流失等嚴重后果。另外，它會對公司領導人的心理產(chǎn)生負面影響，不僅會耗費企業(yè)家更多的資本，還會消耗他們更多的時間和精力。

【建議和方案設計】

制定崗位說明書。明確）工作中人員做什么（2）人員使用什么方法（3）人員必須具備什么知識和技能（4）人員的責任是什么（5）工作條件如何。

一、職位名稱。

二、部門名稱。

三、任職人。

四、直接主管。

五、任職時間。

六、任職條件。包括學歷要求，工作經(jīng)驗要求，特殊技能等等。

七、下屬人數(shù)。指的是部門內所管轄的人數(shù)。

八、溝通關系。一般分為外部與內部兩個層面。

九、工資等級。包括工資、獎金、福利等具體方案。

十、行政權限。指的是在公司所擁有的財務權限和行政審批權限等。

十一、工作內容和職責。包括了職責范圍與負責程度，衡量標準等。

十二、能力要求與個性傾向與特征等。

十三、職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃。包括職位關系與理論支持。職位關系又分為直接晉升的職位，相關轉換的職位，升遷至此的職位。理論支持是指學習和培訓所達到的相關要求。

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示例：

誠聘

北京JP生物科技有限公司是國際知名公司X公司在中國的分公司，是國內優(yōu)秀高新技術企業(yè)，主要從事農(nóng)產(chǎn)品精深加工、天然植物提取，研制和生產(chǎn)天然色素、天然香辛料提取物和精油、天然營養(yǎng)及藥用提取物、油脂和蛋白等。經(jīng)××市高新區(qū)人才交流服務中心批準，特誠招精英人士加盟。

職位：生產(chǎn)部人力資源主管(人數(shù)：1；工作地點：北京分公司)

任職資格

1．人力資源或相關專業(yè)大專以上學歷；

2．兩年以上人力資源工作經(jīng)驗；

3.責管理各項實務的操作流程，熟悉國家各項勞動人事法規(guī)政策，并能實際操作運用； 4具有良好的職業(yè)道德，踏實穩(wěn)重，工作細心，責任心強，有較強的溝通、協(xié)調能力，有團隊協(xié)作精神；

5.了解有關生物科技知識。

工作職責

崗位職責

1、負責生產(chǎn)部門的人員管理，在上級的領導和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求，并能獨立處理和解決所負責的任務；

3、執(zhí)行人力資源管理各項實務的操作流程和各類規(guī)章制度的實施，配合其他業(yè)務部門工作；

4、管理勞動合同，辦理用工、退工手續(xù)。

5、執(zhí)行招聘工作流程，協(xié)調、辦理員工招聘、入職、離職、調任、升職等手續(xù)；

6、負責管理人力資源相關文件和檔案。

第四篇：社會調查理論與方法

作業(yè)：

結構式研究與非結構式研究各自在社會研究中有什么作用，它們對發(fā)展理論的意義何在？（500字以上）

試題庫：

1.試論述社會學中定量研究與定性研究之不同，在社會研究中，如何處理好二者的關系？

2.社會調查一般包括哪幾個階段？每個階段應該注意的問題有哪些？

3.什么是區(qū)群謬誤和簡化論，它們產(chǎn)生的原因是什么，在社會調查中應如何避免這兩種錯誤的出現(xiàn)？

4.社會調查方案的撰寫有哪些要求？以“大同市城中村居民滿意度”為研究主題撰寫一篇社會調查方案。

5.論述典型調查的優(yōu)缺點。

6.論述描述性研究與解釋性研究，并列舉實例說明。

7.試論述抽樣平均誤差的來源及如何減少或控制這些調查誤差。

8.試述PPS抽樣的優(yōu)缺點和操作步驟，例如，要對一個社區(qū)進行住房問題研究，該社區(qū)由12條街道組成，其中1—5街，每條街200人；6—10街，每條街400人；

11、12街，每條街1500人，共6000人，要求樣本量為600人，5條街，寫出具體的抽樣步驟和設計方案。

9.就你對社會調查方法的理解談談為什么問卷調查方法被稱為社會研究的主要方法。

第五篇：數(shù)理統(tǒng)計理論方法讀后感[范文]

我們曾在大二的時候學習過SPSS軟件的應用，那時候雖然也在學習《概率論與數(shù)理統(tǒng)計》，但由于這兩門課程并不是上得非常同步，以及在spss中涉及的計量經(jīng)濟學知識并沒有開始接觸，所以在學習spss時并不怎么理解，特別是對其理論知識不甚了解，更不能將其與操作完好地結合在一起，對輸出的結果也無法進行細致地分析。

然而，SPSS成為國際上公認的最受歡迎的標準統(tǒng)計分析軟件之一，不僅在社會科學和自然科學的教學和科研方面發(fā)揮作用，還在醫(yī)療衛(wèi)生、體育、農(nóng)業(yè)、林業(yè)、商業(yè)、金融等各個社會領域有著廣泛的應用，尤其在經(jīng)濟統(tǒng)計、經(jīng)濟預測、市場調研、社會調查、心理分析、醫(yī)學研究等方面有著深入的應用。SPSS的運用成為統(tǒng)計分析師高收入的基本要素之一，倍受統(tǒng)計分析師們的青睞，這使我了解到有必要對理論知識進行系統(tǒng)的掌握，將其與spss統(tǒng)計軟件結合在一起，更好地用統(tǒng)計軟件分析數(shù)據(jù)。

近期，我閱讀了xxxx，這本書介紹將數(shù)理統(tǒng)計的原理，方法，計算，實例和spss軟件計算相結合，以數(shù)據(jù)統(tǒng)計原理和方法為出發(fā)點，將手工計算過程和spss軟件計算過程相結合，使我能夠從數(shù)學角度深刻理解spss軟件數(shù)據(jù)處理方法，過程和處理結果。這本書還介紹了大量的非參數(shù)統(tǒng)計方法，這些方法是當前社會科學實證研究的重要有效的方法。

作者在前兩章中介紹了數(shù)理統(tǒng)計基本理論，包括：抽樣方法和測量水平，統(tǒng)計量及其計算，統(tǒng)計量分布，分位數(shù)的基本概念，參數(shù)估計和假設檢驗等。3到11章則介紹了實際工作中則介紹了實際工作中經(jīng)常使用的數(shù)理統(tǒng)計方法和spss軟件計算方法，包括：非參數(shù)檢驗，方差分析，聚類分析，主成分分析等。這些知識涉及了我們在大三學期學的《多元統(tǒng)計分析》，《計量經(jīng)濟學》中的知識，有非常強的綜合性，我深刻體會到，不同書籍之間的的知識都是想通的，并非孤立成章，要學好一門學科，必須掌握各個細小，分立的知識點。

通過學習，我了解到，數(shù)據(jù)量龐大和數(shù)據(jù)關系越來越復雜是目前統(tǒng)計應用中遇到的主要問題，只有快速準確地處理龐大的數(shù)據(jù)量和負責的數(shù)據(jù)關系，才能夠有效解決實際工作中和科研中遇到的問題。電子計算機的廣泛普及和軟件的不斷完善，為統(tǒng)計分析中的數(shù)據(jù)處理和計算提供了強有力的工具，促進了統(tǒng)計方法在各個領域中的廣泛應用。Spss軟件的優(yōu)點在于使用windows的窗口操作方式進行數(shù)據(jù)的處理和分析，避免了繁瑣的編程工作，易于掌握。然而，其優(yōu)點也是缺點所在。正是由于它無法進行自己編程，這大大限制了它的功能，在一些數(shù)據(jù)分析中，需要與eviews等其他軟件互補使用。通讀全書，我最大的感觸就是：想要成為一個合格的統(tǒng)計工作者，學習各種統(tǒng)計理論知識和統(tǒng)計軟件是必不可少的，而我們欠缺的還很多。