第一篇：護理與醫(yī)務(wù)藥劑后勤等相關(guān)部門的協(xié)調(diào)機制(醫(yī)院版)

護理與醫(yī)務(wù)、藥劑、后勤等相關(guān)部門的協(xié)調(diào)機制

為加強醫(yī)院護理管理，提升護理質(zhì)量，促進中醫(yī)護理服務(wù)的進一步開展，對照國家中醫(yī)藥管理局 國中醫(yī)藥醫(yī)政發(fā)〔2010〕36號 《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南（試行）》，特制定護理與醫(yī)務(wù)、藥劑、后勤等相關(guān)部門的協(xié)調(diào)機制。

一、領(lǐng)導(dǎo)小組：

組長：陳鴻真

副組長：陳海燕、林煥城、彭俊峰、黃智謙。

成員：陳曦、陳文輝、余秋霞、施碧玲、黎文萍、呂鳳蓮、曾小燕、王智啟、后勤服務(wù)公司負責人。

二、職責任務(wù)：

由護理部牽頭，至少每年召開溝通協(xié)調(diào)會議一次。解決開展中醫(yī)護理工作中需要醫(yī)療、藥劑、信息、后勤等部門配合的問題。

1、醫(yī)療部門及醫(yī)師

（1）醫(yī)務(wù)管理部門：①為臨床護理實施提供醫(yī)療方面的相關(guān)保障和指導(dǎo)。②加強對醫(yī)師開具醫(yī)囑的規(guī)范化管理。

（2）醫(yī)師：①應(yīng)當開具中醫(yī)護理技術(shù)相關(guān)醫(yī)囑。②加強對醫(yī)囑執(zhí)行的指導(dǎo)、督促、檢查。

2、藥劑部門

為臨床護理實施提供必要的藥學服務(wù)和專業(yè)指導(dǎo)。

3、后勤保障部門

為臨床護理的實施提供后勤保障服務(wù),特別是膳食指導(dǎo)、物資運送等方面的保障。

4、信息部門：為臨床科室電腦網(wǎng)絡(luò)暢通提供保障。

海豐縣中醫(yī)院

2013.1.18

第二篇：護理與醫(yī)務(wù)科等相關(guān)部門的協(xié)調(diào)機制

武中綜[2011]5號

護理與醫(yī)務(wù)、藥劑、后勤等相關(guān)部門協(xié)調(diào)工作方案 為了完成各項護理計劃目標的實現(xiàn)，護理與醫(yī)務(wù)、藥劑、后勤等相關(guān)部門之間必須密切配合，相互協(xié)調(diào)，依據(jù)正確的政策、原則和工作計劃，運用恰當?shù)姆绞椒椒?，及時排除各種障礙，理順各方面關(guān)系，以促進護理工作正常運轉(zhuǎn)，特制定本工作方案。

一、協(xié)調(diào)工作的必要性 ：

1、在工作中，由于管理體制不順，權(quán)責劃分不清，導(dǎo)致相互之間發(fā)生矛盾和沖突。如果不及時排除這些矛盾和沖突，理順各方面的關(guān)系，護理工作的運行將會受到嚴重影響。

2、一項護理工作的完成往往涉及到兩個或兩個以上部門來共同完成，在工作過程中出現(xiàn)的新任務(wù)、新項目，護理人員因職能涵蓋不了不能獨立完成的現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生，這時就需要和相關(guān)部門做好協(xié)調(diào)工作，才能順利的完成任務(wù)。

3、必須充分認識到做好協(xié)調(diào)工作的重要性和必要性，在認真履行好職能的同時，要做到相互協(xié)調(diào)，密切配合，構(gòu)建一種和諧的工作環(huán)境。

二、協(xié)調(diào)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)：

為了加強對協(xié)調(diào)機制工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，成立護理協(xié)調(diào)機制領(lǐng)導(dǎo)小組。

領(lǐng)導(dǎo)小組的職能職責是：負責和相關(guān)部門之間關(guān)系的協(xié)調(diào)，加強組織工作和思想政治工作，統(tǒng)一認識、統(tǒng)一目標、統(tǒng)一行動，同時加強監(jiān)督檢查，保證護理工作順利完成。

組長：劉壽英

成員：王紹蘭、羅玉梅、余國濱、王兆生、辛文龍、孟丹芝、陳海英、呂子東

相關(guān)部門職責：

（1）醫(yī)務(wù)科：為臨床護理實施提供醫(yī)療方面的保障和指導(dǎo)，規(guī)范加強對醫(yī)師開具醫(yī)囑的規(guī)范化管理。

（2）藥劑科：為臨床護理實施提供必要的藥學服務(wù)和專業(yè)指導(dǎo)，負責各科室的藥品領(lǐng)取。

（3）后勤保障部門：為臨床護理的實施提供后勤服務(wù)，如及時供應(yīng)和維修醫(yī)療設(shè)備、水、電、被服等物品。

（4）檢驗科：及時收取各種檢驗標本；急診檢驗報告單檢驗科派專人送臨床科室，或電話報告檢驗結(jié)果。

（5）財務(wù)科：保證中醫(yī)護理工作購買各種設(shè)備、物質(zhì)資金到位。

三、協(xié)調(diào)的范圍和內(nèi)容

1、在醫(yī)院護理工作運行的過程出現(xiàn)的各種矛盾和沖突，都在協(xié)調(diào)的范圍之內(nèi)。包括：臨床各科室護理人員之間的工作關(guān)系，護理

人員與醫(yī)療、藥劑、后勤等相關(guān)部門之間的工作關(guān)系。

2、在護理管理過程中，協(xié)調(diào)工作的內(nèi)容十分復(fù)雜，主要有以下幾個方 面：協(xié)調(diào)思想認識，協(xié)調(diào)奮斗目標，協(xié)調(diào)工作計劃，協(xié)調(diào)職權(quán)關(guān)系，協(xié)調(diào)政策措施，協(xié)調(diào)責任獎懲等等。這些方面的關(guān)系都協(xié)調(diào)好了，才能創(chuàng)造良好工作環(huán)境，保證計劃的順利推行和組織目標的最終實現(xiàn)。

四、協(xié)調(diào)的方式方法：

1、要進一步明確各相關(guān)部門的工作制度和職責范圍。

2、各科室的護士長負責做好本科室護理人員之間的協(xié)調(diào)，按照職能職責辦事，不得互相推諉或者拖而不辦。

3、當職能出現(xiàn)交叉與重疊時，或某項事情需要多個部門負責時，或出現(xiàn)的新任務(wù)新項目而現(xiàn)有職能涵蓋不了時，護理人員應(yīng)做好與其他部門相關(guān)人員之間的協(xié)調(diào)，必要時由護士長或科主任與其他部門負責人之間協(xié)調(diào)。在協(xié)調(diào)出現(xiàn)困難時，由護理協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組出面協(xié)調(diào)，必要時通過協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組研究解決。

4、護理部負責和相關(guān)部門之間的協(xié)調(diào)，護理部定期與醫(yī)務(wù)、藥劑、后勤等相關(guān)部門至少每年召開一次關(guān)于開展中醫(yī)護理工作會議，各部門針對護理工作中需要協(xié)調(diào)解決的問題進行溝通，提出相應(yīng)的對策，保障中醫(yī)護理工作的實施。

武夷山市中醫(yī)院

二0一一年一月二十五日

第三篇：醫(yī)務(wù)部門與藥學部門協(xié)調(diào)機制

藥劑科與臨床科室溝通協(xié)調(diào)工作制度

為了認真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國藥品法》、《處方管理辦法》，維護廣大人民群眾的根本利益，調(diào)整醫(yī)院藥品收入結(jié)構(gòu)，建立科學、規(guī)范、合理的用藥機制，指導(dǎo)臨床用藥，增強與臨床工作的互動，及

時反饋臨床藥物功效以及藥物的不良反應(yīng)，確保臨床用藥和藥物安全

有效，結(jié)合我院工作實際，特制定藥劑科與臨床科室溝通協(xié)調(diào)制度。

一、藥劑科每月到臨床各科室至少一次，征求臨床科室用藥需求

及對藥劑科工作改進的意見。

二、藥劑科每月組織一次到臨床各科室檢查，檢查內(nèi)容包括麻醉

藥品、一類精神藥品、高危藥品、急救藥品等的使用、管理及藥品的有效欺、存放是否符合規(guī)定等。

三、臨床藥師在工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時與臨床科室溝通、整改，指導(dǎo)臨床合理用藥。

四、臨床藥師與科室溝通內(nèi)容：

1、對不合理處方點評中發(fā)現(xiàn)的問題：包括不規(guī)范處方、用藥不

適宜處方及超常處方。

2、合理用藥方面：圍手術(shù)期預(yù)防性抗菌藥物的應(yīng)用、住院病人

藥物使用分析、抗菌藥物使用分析中發(fā)現(xiàn)不合理用藥的，及時與臨

床醫(yī)師及科主任溝通、整改。

3、臨床科室需要藥物咨詢服務(wù)等其他需要解決的問題。

五、溝通方式：

1、與各科室主任面對面溝通；

2、與臨床各科室醫(yī)生面對面溝通；

3、與各科護士長面對面溝通；

4、與個別護士和患者面對面溝通。

六、溝通原則：

誠實守信、互相尊重、達成共識、持續(xù)改進。

第四篇：二甲醫(yī)院藥劑科與醫(yī)務(wù)科工作協(xié)調(diào)機制[推薦]

二甲醫(yī)院藥劑科與醫(yī)務(wù)科工作協(xié)調(diào)機制

一、協(xié)調(diào)工作組： 組 長： 副組長： 組 員：

二、協(xié)調(diào)范圍和內(nèi)容

在醫(yī)院工作中出現(xiàn)各種和藥事管理與藥物治療有關(guān)的問題，以及對臨床用藥進行指導(dǎo)、考核，接受各級部門檢查等，需要藥劑科與醫(yī)務(wù)科之間密切配合、相互協(xié)調(diào)時。

三、協(xié)調(diào)的方式方法

1、臨床科室在用藥時所需藥品不足或暫缺，由醫(yī)務(wù)科與藥劑科進行協(xié)調(diào)解決。

2、藥劑科在監(jiān)督管理醫(yī)院臨床科室用藥情況過程中，經(jīng)藥劑科檢查，需要醫(yī)務(wù)科配合對臨床科室進行管理時，由藥劑科將檢查情況匯總報告給醫(yī)務(wù)科，醫(yī)務(wù)科進行處理并將考核結(jié)果交財務(wù)科進行獎罰。

3、由藥劑科和醫(yī)務(wù)科一同定期組織醫(yī)院專家對臨床科室用藥進行評價，確?？己斯ぷ鞴接行?，醫(yī)務(wù)科與藥劑科根據(jù)工作特點認真分工共同完成。

4、當上級部門對藥劑科進行檢查時，醫(yī)務(wù)科要積極配合，與藥劑科一同接待檢查，并根據(jù)上級部門反饋意見，配合藥劑科進行整改。

四、嚴格落實獎懲。

依據(jù)影響醫(yī)院工作的嚴重程度，制定獎懲制度。對于互相扯皮，不認真履行崗位職責，拒不接受任務(wù)的工作人員，經(jīng)過協(xié)調(diào)和批評教育仍不改的，扣罰當事人的勞務(wù)費，情節(jié)嚴重的，對當事人進行調(diào)離工作崗位、待崗或解聘處理，并扣減科主任勞務(wù)費。

二〇一 年 月 日

第五篇：藥學部門與醫(yī)務(wù)部門溝通協(xié)調(diào)

藥學部門與醫(yī)務(wù)部門溝通協(xié)調(diào)工作制度

為了認真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國藥品法》、《處方管理辦法》，維護廣大人民群眾的根本利益，調(diào)整醫(yī)院藥品收入結(jié)構(gòu)，建立科學、規(guī)范、合理的用藥機制，指導(dǎo)臨床用藥，增強與臨床工作的互動，及時反饋臨床藥物功效以及藥物的不良反應(yīng)，確保臨床用藥和藥物安全有效，結(jié)合我院工作實際，特制定藥學部門與醫(yī)務(wù)部門溝通協(xié)調(diào)工作制度。

一、藥學部門定期與醫(yī)務(wù)部門溝通，征求臨床科室用藥需求及對藥劑科工作改進的意見。

二、藥劑科定期組織到臨床各科室檢查，檢查內(nèi)容包括麻醉藥品、一類精神藥品、高危藥品、急救藥品等的使用、管理及藥品的有效欺、存放是否符合規(guī)定等。

三、臨床藥師在工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時與臨床科室溝通、整改，指導(dǎo)臨床合理用藥，并定時上報藥事及藥物治療委員會。

四、臨床藥師與科室溝通內(nèi)容：

1、對不合理處方點評中發(fā)現(xiàn)的問題：包括不規(guī)范處方、用藥不適宜處方及超常處方。

2、合理用藥方面：圍手術(shù)期預(yù)防性抗菌藥物的應(yīng)用、住院病人藥物使用分析、抗菌藥物使用分析中發(fā)現(xiàn)不合理用藥的，及時與臨床醫(yī)師及科主任溝通、整改。

3、臨床科室需要藥物咨詢服務(wù)等其他需要解決的問題。

五、溝通方式：

1、與醫(yī)務(wù)科主任面對面溝通；

2、與臨床各科室主任面對面溝通；

3、與臨床各科室醫(yī)生面對面溝通；

4、與各科護士長面對面溝通。

六、溝通原則：

誠實守信、互相尊重、達成共識、持續(xù)改進。2