第一篇：如何招聘實(shí)用的管理人才

如何真正招聘到實(shí)用的企業(yè)管理要才

目前，各個(gè)企業(yè)、公司在招工問題決策上存在著自相矛盾的困惑，一方面需要求職者具有較高的文憑（甚至于要求什么國家統(tǒng)考的）；另一方面又要求求職者具有實(shí)際工作能力（拿來就能用）；再者，還要求職者年齡小。

當(dāng)然，作為企業(yè)老板，這些要求是無可厚非的，就是希望“拿草喂牛，還得擠出優(yōu)質(zhì)的牛奶”嘛！但請(qǐng)這些企業(yè)老板或者人力資源招聘者仔細(xì)想一想，這樣的實(shí)際嗎？哪怕臨時(shí)招聘到這樣的人才后，你能夠留住嗎？要明白：

第一、你需要什么人才做什么工作確定好了嗎？有些工作是不是非得需要高文憑的人才？比如看到有個(gè)廣告，招一個(gè)司機(jī)，也要大專以上的人才有資格。

第二、文憑再高，如果不是你單位需要的，有什么用？文憑再高，沒有實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，你拿來就能用嗎？

第三、既然要求工作經(jīng)驗(yàn)豐富，又要求年齡小，可能嗎？有些人才工作經(jīng)驗(yàn)豐富，可能年齡大一些，但離退休年齡又還相差很遠(yuǎn)，你又將其排在招聘外，你能招聘到經(jīng)驗(yàn)豐富的員工嗎？

多仔細(xì)對(duì)照一下，有些條件應(yīng)該放寬的得放寬，有些要求不該強(qiáng)求的不要強(qiáng)求，你便能招聘到實(shí)際有用的管理人才。

第二篇：淺談酒店管理人才

淺談酒店管理人才

摘要：餐飲競爭，首先是人才的競爭。酒店要想在激烈的餐飲競爭中占有一席之地，餐飲管理人才是關(guān)鍵。文章以我國西部酒店現(xiàn)狀為例，分析餐飲管理人才存在的問題，探討餐飲管理人才培養(yǎng)策略。

關(guān)鍵詞：酒店；酒店餐飲；管理人才

近20 年來，全球經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定增長，旅游業(yè)迅速發(fā)展，酒店競爭激烈。我國隨著人民消費(fèi)水平的提高和消費(fèi)者消費(fèi)意識(shí)的日趨成熟，加之“雙休日”、五一、十一“旅游黃金周”等旅游計(jì)劃的有效實(shí)施，國內(nèi)旅游蓬勃發(fā)展，旅游收入逐年增長。餐飲收入是酒店?duì)I業(yè)收入的主要來源之一，但在我國西部地區(qū)，有不少酒店，卻因餐飲部經(jīng)營不善，而導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)效益低下。

1、酒店餐飲管理人才存在的問題

1.1 餐飲管理專業(yè)人才不足

在西部地區(qū)中，酒店的餐飲管理專業(yè)人才嚴(yán)重不足。調(diào)查顯示，在中層管理人員當(dāng)中，中職學(xué)歷占50%，大專學(xué)歷占40%，在中專和大專學(xué)歷中，餐飲管理學(xué)歷只有15%；在高層管理人員中，大專學(xué)歷占11%，本科學(xué)歷占=82%，研究生學(xué)歷占5%，在3種學(xué)歷中，餐飲管理專業(yè)只有17%。在中高層管理人員中，大多是財(cái)會(huì)、工商管理和黨政管理等專業(yè)。出現(xiàn)專業(yè)不對(duì)口，外行管內(nèi)行等企業(yè)管理現(xiàn)象，使酒店餐飲管理出現(xiàn)許多漏洞，造成極大損失，導(dǎo)致餐飲營業(yè)收入下降，沒有達(dá)到預(yù)定的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)。

1.2: 餐飲結(jié)構(gòu)不合理

在餐飲市場中，酒店餐飲成為主流，中低檔大眾化消費(fèi)將成為市場的主體。然而，在酒店增長過快的同時(shí)，餐飲結(jié)構(gòu)也出現(xiàn)不合理，中、高檔餐廳發(fā)展較快，數(shù)量過剩，需求不足；而低檔餐廳普遍存在著臟、亂、差的現(xiàn)象，處于低水平的發(fā)展階段，不能滿足廣大消費(fèi)者的需求。

1.3;餐飲管理專業(yè)教育缺乏

目前，從事餐飲行業(yè)教育的學(xué)校，大部分是職業(yè)烹飪學(xué)校，學(xué)生在校時(shí)間短，屬于短期學(xué)習(xí)。許多餐飲部的廚師、中高層管理人員都結(jié)業(yè)于這類學(xué)校。這些人員雖有一定的操作技能，但缺乏管理理念和管理水平，而大學(xué)中培養(yǎng)餐飲管理的人才數(shù)量相對(duì)少，不能滿足日益增長的餐飲業(yè)的需求。

1.4 人們認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)

社會(huì)餐飲業(yè)，很多直接脫胎于社會(huì)上的小餐館，因此，許多人認(rèn)為餐飲業(yè)知識(shí)含量低，不愿在此就職。因而，現(xiàn)代酒店餐飲部也不能擺脫這種誤區(qū)，導(dǎo)致現(xiàn)代酒店餐飲管理人才缺乏。這種人們認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)，也是影響餐飲部吸引管理人才的主要原因。

1.5 內(nèi)部培訓(xùn)不足

除了少數(shù)高星級(jí)酒店外，很多低星級(jí)酒店的內(nèi)部培訓(xùn)不足。原因是：一者師資匱乏、經(jīng)費(fèi)短缺。二是培訓(xùn)缺乏系統(tǒng)規(guī)范，難以有效提高員工素質(zhì)，特別對(duì)管理人才的培訓(xùn)更少。三為雖對(duì)中高層管理人才進(jìn)行培訓(xùn)，花了不少人力、物力和財(cái)力，最后卻為他人做嫁衣。受以上種種因素影響，很多低星級(jí)酒店沒有把管理人才的培訓(xùn)列入日常培訓(xùn)之中，更不用說把管理人員派送到發(fā)達(dá)地區(qū)、甚至是去國外深造學(xué)習(xí)。

2、酒店餐飲管理人才培養(yǎng)策略

企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵在于人才的培養(yǎng)，為了及時(shí)滿足社會(huì)對(duì)人才的需求，必須從酒店外部和內(nèi)部兩個(gè)方面培養(yǎng)酒店管理人才。

2.1從酒店外部著手的策略

高校教育是酒店外部培養(yǎng)管理人才的主要途徑。

2.1.1 加強(qiáng)餐飲管理專業(yè)的教育

餐飲管理專業(yè)人員是酒店餐飲部門的主力軍，餐飲部管理水平的高低取決于餐飲管理人才能力與素質(zhì)的高低，所以，必須加強(qiáng)高等院校餐飲管理專業(yè)建設(shè)，加快管理人才的培養(yǎng)速度。此外，還可以在高等職業(yè)技術(shù)學(xué)院中開設(shè)餐飲專業(yè)。培養(yǎng)實(shí)用技能型人才是高職院校的特點(diǎn)，也是符合酒店的需要。為培養(yǎng)實(shí)用技能型人才，高校還應(yīng)餐飲人才市場的需求要求對(duì)學(xué)科的教學(xué)體系進(jìn)行改革，按照崗位、職業(yè)所需要的能力或能力要素為核心來設(shè)置課程。在教學(xué)中，不再單獨(dú)強(qiáng)調(diào)專業(yè)知識(shí)或?qū)I(yè)理論的系統(tǒng)性、完整性，而是強(qiáng)調(diào)知識(shí)的針對(duì)性及實(shí)用性進(jìn)行專門化教育。

2.1.2 完善餐飲管理專業(yè)課程體系

在開設(shè)有酒店管理專業(yè)的院校中，很多課程體系不夠完善，開設(shè)課程應(yīng)遵循“實(shí)用、夠用”的原則。有的學(xué)校理論課程開設(shè)太深，不符合高職生的發(fā)展；有的學(xué)校出于對(duì)學(xué)生就業(yè)考慮，在酒店管理專業(yè)中增加旅游管理的課程，特別是導(dǎo)游方向的課程，這種做法是不科學(xué)的。在酒店管理專業(yè)課程當(dāng)中，應(yīng)當(dāng)增加酒店餐飲企業(yè)管理、酒店餐飲營銷管理和酒店餐飲文化管理等方面的課程。這些課程，在現(xiàn)代酒店餐飲管理中起了非常重要的作用。

2.1.3增加學(xué)生技能證書考試

對(duì)于餐飲管理專業(yè)學(xué)生，在畢業(yè)時(shí)，除了拿到的畢業(yè)證書外，還要取得一些職業(yè)上崗證，比如，調(diào)酒師證、茶藝師證、營銷等級(jí)證、餐飲職業(yè)經(jīng)理人證等技能證書，這些證書對(duì)日后從事管理工作是極有力的上崗證明。

2.1.4 增加餐飲管理專業(yè)的課程實(shí)踐

《教育部關(guān)于加強(qiáng)高職高專教育人才培養(yǎng)工作的意見》規(guī)定：實(shí)踐教學(xué)在教學(xué)計(jì)劃中占較大比重?？梢姡瑢?shí)踐課程在高職院校教學(xué)中的重要性。在實(shí)踐教學(xué)方面，要做好校內(nèi)實(shí)訓(xùn)與校外實(shí)習(xí)相結(jié)合，很多學(xué)校的做法是：每學(xué)期都開設(shè)一到兩門專業(yè)課，實(shí)習(xí)周時(shí)，每門課只有-天在酒店實(shí)習(xí)。其實(shí)，這種做法使

實(shí)踐時(shí)間縮短，不利于學(xué)生實(shí)踐操作鞏固。要改變這種做法，應(yīng)該把第六學(xué)期的畢業(yè)實(shí)習(xí)時(shí)間，分配在第一到第五學(xué)期各學(xué)期中的最后一個(gè)月，并連同假期30天，共60 天的時(shí)間，在酒店實(shí)踐操作。按照授課計(jì)劃進(jìn)行，并在課時(shí)不變的情況下，每天授課時(shí)數(shù)可由原來的& 節(jié)增加為)節(jié)，既保證課時(shí)不變，又增加實(shí)踐時(shí)間，既讓學(xué)生學(xué)到知識(shí)與技能，又使學(xué)生適應(yīng)現(xiàn)代酒店的工作，為畢業(yè)后走上管理崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2.1.5 加強(qiáng)管理員的考績

實(shí)行以考核貢獻(xiàn)與成績?yōu)橹鞯脑瓌t，既是對(duì)個(gè)人工作能力的評(píng)價(jià)過程，也是對(duì)其是否稱職的評(píng)價(jià)過程?？伎兡康模皇翘岚紊毜囊罁?jù)。柳州市某四星級(jí)酒店明確提出“有為才有位”，實(shí)行績效考核，鼓勵(lì)員工能上能下、敢進(jìn)敢出、勇于冒尖。有" 名技術(shù)拔尖、表現(xiàn)出色的臨時(shí)工通過考績被選拔為管理者。二是體現(xiàn)多勞多得的原則。餐飲管理人員不能吃大鍋飯，要按照實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)大小來確定。在完成部門經(jīng)濟(jì)目標(biāo)前提下，適當(dāng)調(diào)高績效工資和特種獎(jiǎng)勵(lì)工資，提高“指標(biāo)純利”的標(biāo)準(zhǔn)，增加個(gè)人收入。這也是餐飲部留住管理人才的關(guān)鍵?？傊?，解決餐飲管理人才缺乏的問題，加快西部酒店餐飲人才的建設(shè)，必須重視酒店餐飲管理人才，只有這樣，西部酒店餐飲業(yè)才可望走出困境，為我國旅游業(yè)的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

第三篇：加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營管理人才隊(duì)伍建設(shè)

堅(jiān)持黨管人才加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營管理人才隊(duì)伍建設(shè)

來源：指導(dǎo)小組 作者： 發(fā)布時(shí)間：2005-07-16

2003年是全面貫徹黨的十六大精神的第一年，是抓住機(jī)遇、加快發(fā)展、向著率先基本實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化目標(biāo)邁進(jìn)的重要一年，也是集團(tuán)公司戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)調(diào)整和昊華公司初創(chuàng)發(fā)展十分關(guān)鍵的一年。最近，中央組織工作會(huì)議提出了“黨管人才”的新要求，這對(duì)黨的工作提出的要求更高了，工作的范圍更大了，任務(wù)也更艱巨了。我們清醒的認(rèn)識(shí)到，要想抓好人才隊(duì)伍建設(shè)這一系統(tǒng)工程，就必須按照黨管人才的要求，努力營造優(yōu)秀人才脫穎而出的良好環(huán)境，形成充滿活力的用人機(jī)制，把優(yōu)秀人才集聚到企業(yè)中來。下面就大安山礦黨委在加強(qiáng)經(jīng)營管理人才隊(duì)伍建設(shè)工作上的一些做法向大家做一匯報(bào)。

一、認(rèn)清形勢、抓住機(jī)遇，解放思想、轉(zhuǎn)變觀念，加強(qiáng)經(jīng)營管理人才隊(duì)伍建設(shè)

在充分認(rèn)識(shí)企業(yè)面臨的外部環(huán)境和內(nèi)部優(yōu)劣勢的基礎(chǔ)上，大安山礦黨委解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，狠抓人才開發(fā)工作中的龍頭——經(jīng)營管理人才隊(duì)伍建設(shè)，用市場化的運(yùn)作手段去建設(shè)經(jīng)營管理人才隊(duì)伍，初步形成了適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)要求的選人用人機(jī)制。在選人用人方式上，改變單一的任用模式，加大市場化配置力度。通過引進(jìn)競爭機(jī)制，拓寬視野，積極探索新的選人用人方式，把組織提名、民主推薦、個(gè)人自薦結(jié)合起來。改變由“少數(shù)人選人”、“在少數(shù)人中選

人”的傳統(tǒng)做法，變“伯樂相馬”為“賽場選馬”。僅去年我礦就對(duì)9名礦級(jí)管理人員，49名行政中級(jí)管理人員進(jìn)行考核并重新續(xù)聘，新選拔聘用副總以上管理人員5名，平均年齡36歲，其中4名有高級(jí)工程師職稱。同時(shí)，我們還對(duì)5名中級(jí)管理人員進(jìn)行了“誡免談話”，對(duì)1名中級(jí)管理人員予以解聘，對(duì)中層行政副職的11個(gè)崗位進(jìn)行公開競聘。

二、建立健全有效的激勵(lì)機(jī)制，推進(jìn)經(jīng)營管理人才隊(duì)伍建設(shè)

為激勵(lì)引導(dǎo)人才實(shí)現(xiàn)預(yù)定的奮斗目標(biāo)，充分把握并深入挖掘人的潛能，調(diào)動(dòng)人的主觀能動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性，推動(dòng)企業(yè)經(jīng)營管理工作的開展。大安山礦黨委在人才政策上，堅(jiān)持“先安居、后樂業(yè)”的原則，力所能及地為人才解決生活中的問題。近年來，我們一方面堅(jiān)持做到從生活上關(guān)心，解決了優(yōu)秀管理人才家屬農(nóng)轉(zhuǎn)非7戶，夫妻兩地分居9戶，協(xié)調(diào)、安置隨遷子女入學(xué)入托及隨遷家屬就業(yè)12人。對(duì)優(yōu)秀經(jīng)營管理人才進(jìn)行購房貼息貸款，共發(fā)放無息貸款

55萬元。另一方面，為激勵(lì)經(jīng)營管理人才發(fā)揮作用，體現(xiàn)向知識(shí)、技術(shù)、管理、生產(chǎn)要素傾斜的分配政策，積極探索經(jīng)營管理者新的分配方式，實(shí)行了學(xué)歷、職稱、職務(wù)津貼制度，大學(xué)學(xué)歷津貼500元，大中專學(xué)歷津貼300元；高級(jí)職稱500元，中級(jí)職稱350元，初級(jí)職稱150元；信息津貼50元；職務(wù)貼分別為300—700元。

三、圍繞結(jié)構(gòu)調(diào)整，大力選拔培養(yǎng)優(yōu)秀青年管理人才

為加大對(duì)優(yōu)秀青年管理人才選拔培養(yǎng)的力度，首先，在2002年的三項(xiàng)制度改革中，礦黨委進(jìn)一步明確了選拔優(yōu)秀青年管理人才，改善班子結(jié)構(gòu)的具體方案和落實(shí)措施。在對(duì)經(jīng)營管理人才隊(duì)伍的戰(zhàn)略性調(diào)整中，重點(diǎn)抓住“六八式”、“七九式”的大學(xué)本科以上學(xué)歷的青年知識(shí)分子，并進(jìn)行了幾次大范圍的摸底調(diào)查，對(duì)一些青年、業(yè)務(wù)技術(shù)骨干進(jìn)行重點(diǎn)考察。建立健全了礦級(jí)、中級(jí)后備管理人才庫，將優(yōu)秀青年管理人員補(bǔ)充到后備領(lǐng)導(dǎo)人員隊(duì)伍中，每年進(jìn)行一次動(dòng)態(tài)調(diào)整，使人才儲(chǔ)備成為有進(jìn)有出的一池“活水”，保持一定常數(shù)。其次，從源頭抓起，根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)吸引專業(yè)對(duì)口應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生，充實(shí)儲(chǔ)備人才隊(duì)伍。近幾年間，我礦每年都招收10名以上大中專畢業(yè)生，并從中選出優(yōu)秀的大中專畢業(yè)生進(jìn)行重點(diǎn)跟蹤培養(yǎng)，以擴(kuò)大人才儲(chǔ)備。三是大膽啟用一批優(yōu)秀青年管理人員進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)崗位，建立青年經(jīng)營管理者隊(duì)伍群體。近幾年間，我礦共有4名大學(xué)畢業(yè)生被提拔到礦級(jí)領(lǐng)導(dǎo)崗位，經(jīng)過充實(shí)調(diào)整，現(xiàn)礦領(lǐng)導(dǎo)班子平均年齡40.71歲，大專以上學(xué)歷占61.1%。同時(shí)，有31名大中專畢業(yè)生被提拔到中級(jí)管理崗位。今年，礦黨委又對(duì)礦巖石二段、礦工會(huì)、團(tuán)委等單位的班子進(jìn)行整體調(diào)整，又使一批青年管理人員走上了領(lǐng)導(dǎo)崗位。四是量才使用、用塑并舉。把人才吸引進(jìn)來后，積極為他們創(chuàng)造條件，放在最合適的崗位，最大限度地發(fā)揮他們的經(jīng)驗(yàn)與才能。原銷售公司副總經(jīng)理韓秀會(huì)擅長計(jì)算機(jī)應(yīng)用與管理，針對(duì)他的這一特長，礦黨委安排其到信息中心擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)工作，在他和其他同志的共同努力下，大安山礦的信息網(wǎng)絡(luò)化工程得到了進(jìn)一步的完善，辦公自動(dòng)化水平有了很大提高。礦黨委在用人的同時(shí)，還不忘塑人為才，對(duì)有潛能的人，給他們機(jī)會(huì)，在重要的崗位、重要的工作上，讓他們承擔(dān)重任，充分發(fā)揮潛能?，F(xiàn)任礦辦公室主任王昱、財(cái)務(wù)科副科長曹冬梅都是2000年進(jìn)礦的大學(xué)生，由于

他們在原來的崗位上表現(xiàn)突出、能力較強(qiáng)，被選聘為中級(jí)管理人員。雖然步入工作崗位不久，但通過壓擔(dān)子和自身的努力，很快就能成長起來，獨(dú)擋一面。

四、建立全方位的經(jīng)營管理人才培訓(xùn)體系，提高經(jīng)營管理人才素質(zhì)

建設(shè)一個(gè)學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)組織，培育出一支高素質(zhì)、適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要的經(jīng)營管理人才隊(duì)伍是大安山礦黨委努力的方向。這就需要培養(yǎng)一批人、一層人，要把培養(yǎng)優(yōu)秀經(jīng)營管理人才象“抓生產(chǎn)、抓市場”那樣抓緊抓好，做到有計(jì)劃、有目標(biāo)、有制度、有措施，不斷加大經(jīng)營管理人才的培訓(xùn)力度。一是深造培養(yǎng)。98年以來，共有6名礦級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人員參加研究生課程班學(xué)習(xí)深造；16名管理人員參加了大學(xué)和大專學(xué)歷教育；26名經(jīng)營管理人員參加中青年管理人員培訓(xùn)班；288名管理人員參加了中、高級(jí)工商管理培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。二是進(jìn)行交流培訓(xùn)。礦黨委著眼于全礦范圍內(nèi)優(yōu)秀人才的合理流動(dòng)和優(yōu)化配置，立足于橫向交流，尋求青年管理人員早出人才、快出人才的途徑，近幾年來，共有56名優(yōu)秀中青年管理人員在礦內(nèi)進(jìn)行定向交流培養(yǎng)。三是以著力提高經(jīng)營管理人才駕馭市場、參與競爭的能力為重點(diǎn)，通過外請(qǐng)教師講課、外出考察學(xué)習(xí)、校企聯(lián)合辦學(xué)等方式，進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營管理、WTO基本規(guī)則、公司法、國際貿(mào)易等相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)。

五、發(fā)揮老職工“傳”、“幫”、“帶”的作用，加快優(yōu)秀青年管理人才成長步伐大安山礦黨委充分肯定老職工在企業(yè)創(chuàng)業(yè)中發(fā)揮的作用，適應(yīng)新形勢的需要，結(jié)合外聘、返聘等新型用工形式，重點(diǎn)返聘緊缺經(jīng)營管理人才，并且在機(jī)構(gòu)和人員設(shè)置上充分考慮新老搭配，使青年管理人才盡快走入成熟期?，F(xiàn)我礦共有返聘人員 4人，分布在工資管理、材料管理、煤質(zhì)管理等重要崗位上，他們經(jīng)驗(yàn)豐富，敬業(yè)精神強(qiáng)，并能努力協(xié)助和帶領(lǐng)青年管理人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)，使一批青年管理人員盡快成長起來。他們的返聘也成為我礦經(jīng)營管理人才隊(duì)伍建設(shè)的一道獨(dú)特的風(fēng)景線。

總之，經(jīng)過幾年的努力，大安山礦已經(jīng)初步形成了一支政治素質(zhì)好，年富力強(qiáng)，有開拓創(chuàng)新精神和發(fā)展?jié)摿Φ慕?jīng)營管理人才隊(duì)伍，但隨著社會(huì)的不斷進(jìn)

步和企業(yè)的不斷發(fā)展，我們還要繼續(xù)探索和嘗試加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營管理人才隊(duì)伍建設(shè)的新機(jī)制、新方法、新舉措，按照“黨管人才”的要求，做好人才隊(duì)伍建設(shè)工作，促進(jìn)企業(yè)跨越式發(fā)展。

加強(qiáng)企業(yè)干部隊(duì)伍建設(shè)的實(shí)施對(duì)策

第一，因事設(shè)崗、定編定職，制定系統(tǒng)的崗位標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)各部室、子（分）公司的大小，各工作崗位的性質(zhì)、特點(diǎn)、工作量、業(yè)務(wù)技術(shù)等實(shí)際，制定出該部門、該崗位干部職數(shù)以及道德品質(zhì)、業(yè)務(wù)技能、勝任能力等要求或標(biāo)準(zhǔn)，爾后切實(shí)按照標(biāo)準(zhǔn)選人，對(duì)號(hào)入座，形成制度，認(rèn)真執(zhí)行。

第二，廣辟途徑，提高素質(zhì)．對(duì)在職干部，一方面通過舉辦培訓(xùn)班等形式，抓好基礎(chǔ)培訓(xùn)和繼續(xù)教育，使之系統(tǒng)地接受現(xiàn)代化管理教育；另一方面要選拔有深造價(jià)值的優(yōu)秀干部到有關(guān)院校進(jìn)行中短期培訓(xùn)，使之受到深層次、高層次教育，使其全面發(fā)展。

第三，培訓(xùn)后備干部，要排列第二、第三梯隊(duì)干部，通過多種形式，有計(jì)劃地進(jìn)行培訓(xùn)和鍛煉，鼓勵(lì)他們在實(shí)際工作中早成才、成好才。

第四，任人唯賢、公開招標(biāo)、擇優(yōu)聘用。以認(rèn)人為賢為指導(dǎo)原則，擇優(yōu)聘用，使之人適其職，職適其人。

第五，強(qiáng)化職能作用，管好用好干部，完善干部管理和考核制度。對(duì)被聘干部進(jìn)行德、能、勤、績的綜合考察考核，并將考察考核情況及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門反饋，對(duì)被聘干部提出撤免、升遷、調(diào)換的建議，從而確保干部隊(duì)伍的素質(zhì)不斷提高。

第六，允許干部合理流動(dòng)，建立健全各種干部、各類人才的檔案。提供培養(yǎng)建議，確保干部和各類人才的合理流動(dòng)。

第四篇：物業(yè)管理人才

基本信息

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? 姓名：夏兆瑞 性別：男 年齡：24 婚否：未婚 身高：172cm 民族：漢 政治面貌：共青團(tuán)員 籍貫：云南楚雄 外語能力：一般 計(jì)算機(jī)能力：優(yōu) 現(xiàn)居住地：云南昆明 畢業(yè)院校：云南財(cái)經(jīng)大學(xué) 專業(yè)：資源環(huán)境與城鄉(xiāng)規(guī)劃管理（房地產(chǎn)開發(fā)與管理方向）學(xué)歷：本科 職稱：國家物業(yè)管理師

自我評(píng)價(jià)：我勤奮好學(xué)，能夠很快融入到新環(huán)境中;具有良好的溝通能力和團(tuán)體合作精神；能夠在工作中冷靜處理事物；能夠熟練操作計(jì)算機(jī)（辦公軟件）（Auto CAD);

求職意向

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? 希望行業(yè)：建筑與工程 房地產(chǎn)開發(fā) 物業(yè)管理/商業(yè)中心 多元化業(yè)務(wù)集團(tuán)公司 家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢目標(biāo)職能：房地產(chǎn)開發(fā)/策劃專員 物業(yè)管理經(jīng)理/主管目標(biāo)地點(diǎn)：昆明 楚雄期望工資：1500-2000 到崗時(shí)間：隨時(shí)到崗 其他要求：簽訂正式勞動(dòng)合同，購買勞動(dòng)法規(guī)定的各社會(huì)保險(xiǎn)。

工作經(jīng)驗(yàn)

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時(shí)間：2010.04-2010.12 公司名稱：昆明榮城房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司 所屬行業(yè)：中介服務(wù) 所屬部門：業(yè)務(wù)部 崗位職能：置業(yè)顧問工作描述：從事二手房的租賃和銷售，最大限度地為每一位客戶找到最合適的房源，爭取在最短的時(shí)間內(nèi)幫房東把房子租或售出去。

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? 時(shí)間：2009.09-2009.11 公司名稱：云南超凡土地地價(jià)評(píng)估與咨詢有限公司 所屬行業(yè)：專業(yè)服務(wù)(咨詢，人力資源)所屬部門：外調(diào)部 崗位職能：資料信息收集員(兼職）工作描述：到昆明的十縣市進(jìn)行城鎮(zhèn)鋪面租金的調(diào)查與信息收集整理，了解當(dāng)?shù)爻擎?zhèn)

鋪面租金情況，為需要的客戶提供真實(shí)有效的資料。

時(shí)間：2007.06-2008.05

公司名稱：創(chuàng)維集團(tuán)

所屬行業(yè)：家具/家電/工藝品/玩具

所屬部門：銷售部

崗位職能：臨時(shí)銷售員（兼職）

工作描述：在大商場里的創(chuàng)維專柜協(xié)助導(dǎo)購進(jìn)行電視機(jī)等的銷售。? ? ? ? ? ?

教育經(jīng)歷

? 2006.09-2010.07云南財(cái)經(jīng)大學(xué)

資源環(huán)境與城鄉(xiāng)規(guī)劃管理本科

證書

? 2009.07國家助理物業(yè)管理師

技能特長

? 籃球

在2010年榮城地產(chǎn)舉行的第二屆籃球友誼賽中榮獲一等獎(jiǎng)。

聯(lián)系方式

聯(lián)系電話：0871-5238110

? 移動(dòng)電話：*** ?

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? 姓名：羅維將 性別：男 年齡：26 婚否：未婚 身高：166cm 民族：壯族 政治面貌：共青團(tuán)員 籍貫：廣西 外語能力：大學(xué)英語水平計(jì)算機(jī)能力：大學(xué)計(jì)算機(jī)水平現(xiàn)居住地：云南昆明 畢業(yè)院校：云南財(cái)經(jīng)大學(xué) 專業(yè)：財(cái)政學(xué) 學(xué)歷：本科

自我評(píng)價(jià)

個(gè)性特點(diǎn):

（1）人品好：從小就崇尚品德高尚的人，對(duì)卑鄙小人、品德惡劣之人敬而遠(yuǎn)之，一直以來都嚴(yán)格要求自己，注重思想品德修養(yǎng)。

（2）學(xué)習(xí)能力強(qiáng)：曾自學(xué)吉他，自學(xué)成才；自學(xué)股票操作，有一套不錯(cuò)的操作理念。

（3）能吃苦耐勞：大學(xué)期間的兼職過程，工作認(rèn)真踏實(shí)，從不怕苦不怕累，敢于挑戰(zhàn)各種困難。

（4）適應(yīng)性強(qiáng)和有團(tuán)隊(duì)意識(shí)：實(shí)習(xí)及兼職經(jīng)歷，我學(xué)會(huì)了適應(yīng)各種不同的環(huán)境，學(xué)會(huì)積極融入到團(tuán)隊(duì)當(dāng)中去，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量。

（5）有服務(wù)意識(shí)：兼職也讓我學(xué)會(huì)了如何去服務(wù)顧客、服務(wù)別人，如何給人留下深刻美好的印象。

* 附言: 相信您的信任與我的實(shí)力將為我們帶來共同的成功!

求職意向

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希望行業(yè)：金融/投資/證券 批發(fā)/零售 多元化業(yè)務(wù)集團(tuán)公司 房地產(chǎn)開發(fā) 物業(yè)管理/商業(yè)中心目標(biāo)職能：商務(wù)經(jīng)理 股票/期貨操盤手 物業(yè)管理經(jīng)理/主管 買手 采購主管目標(biāo)地點(diǎn)：昆明 南寧 北海期望工資：3000-4000 到崗時(shí)間：一個(gè)周? 其他要求：有五險(xiǎn)一金、提供工作餐

工作經(jīng)驗(yàn)

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? 時(shí)間：2009.11-2010.12 公司名稱：云南中豪置業(yè)有限責(zé)任公司 所屬行業(yè)：房地產(chǎn)開發(fā) 所屬部門：行政辦、采購部 崗位職能：采購主管工作描述：負(fù)責(zé)中豪總部及各個(gè)子公司的后勤物資采購工作……時(shí)間：2008.07-2008.10 公司名稱：家樂福超市 所屬行業(yè)：批發(fā)/零售 所屬部門：收銀部 崗位職能：收銀部助理、收銀員時(shí)間：2007.07-2009.07

? 公司名稱：國泰君安證券

? 所屬行業(yè)：金融/投資/證券

? 崗位職能：股票分析員

時(shí)間：2006.06-2006.12

? 公司名稱：云南大學(xué)家教中心

? 所屬行業(yè)：教育/培訓(xùn)

? 崗位職能：家教教師?

教育經(jīng)歷

? 2005.09-2009.07云南財(cái)經(jīng)大學(xué)

財(cái)政學(xué)本科

證書

2009.07云南財(cái)經(jīng)大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士學(xué)位證

? 2009.07云南財(cái)經(jīng)大學(xué)畢業(yè)證 ?

技能特長：交際協(xié)調(diào)溝通、音樂、吉他

? 聯(lián)系電話：1388820046

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? 姓名：梁銳 性別：男 年齡：28 婚否：未婚 身高：169cm 民族：漢 政治面貌：群眾 籍貫：大理 外語能力：CET-4 計(jì)算機(jī)能力：二級(jí)，office,CAD,photoshop 現(xiàn)居住地：云南昆明 畢業(yè)院校：桂林電子科技大學(xué) 專業(yè)：工業(yè)工程 學(xué)歷：本科 職稱：項(xiàng)目管理

自我評(píng)價(jià)：為人樂觀,真誠,積極,在外企從事項(xiàng)目和市場管理工作達(dá)3年, 對(duì)項(xiàng)目管理,人際溝通有豐富的經(jīng)驗(yàn), 有意往店鋪管理方向發(fā)展,可經(jīng)常出差。

求職意向

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? 希望行業(yè)：專業(yè)服務(wù)(咨詢，人力資源)計(jì)算機(jī)硬件 批發(fā)/零售 物業(yè)管理/商業(yè)中心 酒店/旅游目標(biāo)職能：銀行卡、電子銀行業(yè)務(wù)推廣 物業(yè)管理經(jīng)理/主管 獵頭/人才中介 導(dǎo)游/旅行顧問/計(jì)調(diào)人員 店長/賣場經(jīng)理/樓面管理目標(biāo)地點(diǎn)：昆明期望工資：2000-3000 到崗時(shí)間：隨時(shí)到崗

工作經(jīng)驗(yàn)

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? 時(shí)間：2010.07-2010.10 公司名稱：雙龍商場 所屬行業(yè)：物業(yè)管理/商業(yè)中心 所屬部門：客服中心 崗位職能：物業(yè)助理工作描述：

1.根據(jù)公司相關(guān)制度規(guī)范商戶日常經(jīng)營行為,對(duì)違紀(jì)商戶作必要記錄,并耐心,細(xì)致的教育講解,對(duì)屢勸不改者作必要處罰,并對(duì)處罰結(jié)果作記錄存檔.

第五篇：高級(jí)管理人才測試題

本文為親身經(jīng)歷，如有雷同，請(qǐng)聯(lián)系valky

背景：小王今天要到甲乙公司面試，兩家公司都是大企業(yè)，甲公司要求行政工作細(xì)致，公司正常有序，前臺(tái)必須端莊，無論在什么時(shí)間都必須按這個(gè)要求嚴(yán)格執(zhí)行。而乙公司對(duì)行政工作并不重視，平時(shí)大概能保持辦公室有序。

小王到甲公司的時(shí)候，人非常多，甲公司除了行政前臺(tái)外，另增派兩個(gè)人員協(xié)助行政部，安排求職者有序等候，保證求職者能夠在非辦公區(qū)域進(jìn)行等待，不影響正常辦公秩序。行政人員先主動(dòng)了解到公司的目的，然后為求職者將填表流程和不同職務(wù)需要填寫的表格都準(zhǔn)備好，小王很容易就能明白自己需要填寫哪些表格，并為求職者準(zhǔn)備了飲料茶點(diǎn)。估摸等了半個(gè)小時(shí)，小王被叫去面試了。面試他的是一個(gè)文質(zhì)彬彬的男性。在行政助理敲門的一瞬間，面試官站了起來，示意小王坐下，并主動(dòng)介紹自己是今天的面試官，姓X。在整個(gè)面試過程中，面試官基本上都是在傾聽小王的說話，偶爾需要小王做一些詳細(xì)的解釋。很快，面試結(jié)束，小王在起身的同時(shí)，面試官微笑著說，很感謝王先生你能參加我們的面試，我們將……，并握手，將其送至門口，由行政助理引導(dǎo)離開公司。

小王下午到了乙公司面試，還是一樣人非常多。但是因?yàn)橐夜拘姓藛T要求并不嚴(yán)厲，行政前臺(tái)有點(diǎn)手忙腳亂。填寫的表格堆在前臺(tái)案子上，旁邊放著筆。小王看行政前臺(tái)如此繁忙，試探性的問，你好，我是來面試的。行政前臺(tái)有點(diǎn)亂，但是也很有禮貌的說，表格在這邊，您可以拿到那邊桌子上去填寫。隨手一指，對(duì)面一張會(huì)議桌，周圍散亂著坐著十多個(gè)人，有的依窗而坐，有的斜靠在辦公桌邊。小王拿了表格站在桌子旁邊填寫，這時(shí)有個(gè)好心人告訴小王，你過來坐下寫吧，我站一會(huì)兒。由于小王應(yīng)聘職務(wù)為高管，寫著寫著就感覺到背后有人指著小王說，這個(gè)人就是王先生，應(yīng)聘XX崗位的。然后有人說等他填寫完你再來找我吧。一會(huì)兒小王填寫完后，到前臺(tái)將表格放下，并告知了前臺(tái)。不久就有個(gè)人過來問小王，你是面試XX崗位的吧。你跟我過來。接著他帶著小王到了辦公區(qū)域，指著一處說，不好意思，今天人很多，沒有會(huì)議室了，我們就在這里面試吧。你先做個(gè)自我介紹吧。接著面試流程還是一樣，雙方交換著意見，只是小王覺得這次面試好像被牽著鼻子。結(jié)束后，面試官還是友好的起立，并開口親自送小王到了公司門口，并承諾三個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)小王。小王最后問到，您就是給我電話通知的X先生吧。對(duì)方確定后，小王離開了乙公司。

小王在甲公司月薪9K，在乙公司月薪10K，請(qǐng)問如果你是小王，你會(huì)愿意去哪家公司？為什么？