第一篇：帶團(tuán)隊(duì)的方法

第一篇：讓士兵會(huì)打仗——輔導(dǎo)

第1段：新兵入營(yíng)——讓他知道來(lái)干什么的（三天左右）

1、給新人安排好座位及辦公的桌子，擁有自己的地方；

2、開(kāi)一個(gè)歡迎會(huì)介紹團(tuán)隊(duì)里的每一人，相互認(rèn)識(shí)；

3、單獨(dú)溝通：讓其了解公司過(guò)去、現(xiàn)在和未來(lái)，并了解新人成長(zhǎng)經(jīng)歷、家庭背景、職業(yè)規(guī)劃。告知工作職責(zé)及給自身帶來(lái)的價(jià)值和成長(zhǎng)。明確每天要做什么，怎么做。熟悉公司企業(yè)文化。

4、對(duì)于日常工作中的問(wèn)題及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)糾正，并給予及時(shí)肯定和表?yè)P(yáng)；檢查每天的工作量；

5、讓老人盡可能多的和新人接觸，消除新人的陌生感，讓其盡快融入團(tuán)隊(duì)。新人最好按時(shí)下 班，不要加班。要點(diǎn)：消除陌生感, 做好職業(yè)規(guī)劃，協(xié)助其成長(zhǎng)

第2段：新兵訓(xùn)練——讓他知道如何能干好（三周左右）

1、帶領(lǐng)新人熟悉環(huán)境和各部門人，讓他知道怎 么發(fā)傳真，用哪個(gè)電腦發(fā)郵件，需要什么東西 改找那個(gè)人，如何問(wèn)好等等；

2、將新人安排在離自己近的地方，方便觀察和 指導(dǎo)。

3、及時(shí)觀察其情緒狀態(tài)，做好及時(shí)調(diào)整，把自 己的經(jīng)驗(yàn)及時(shí)教給他，讓其在實(shí)戰(zhàn)中學(xué)習(xí)；

4、對(duì)其成長(zhǎng)和進(jìn)步及時(shí)肯定和贊揚(yáng)，并提出更 高的期望。要點(diǎn)：關(guān)心生活、關(guān)注工作、觀察細(xì)節(jié)

第3段：適者生存——讓他知道干不好就消失（三個(gè)月左右）

1、基本要掌握的技能和方法已掌握，對(duì)其講清 工作的要求；講清公司考核的指標(biāo)及考核要 求；

2、鼓勵(lì)多參與公司活動(dòng)，觀察其優(yōu)點(diǎn)和能力，揚(yáng)長(zhǎng)提短

3、犯了錯(cuò)誤時(shí)給其改變的機(jī)會(huì)，必要時(shí)刺激其 改變，查看其逆境時(shí)的心態(tài)，觀察其行為，看 其的培養(yǎng)價(jià)值；需要給其壓力，同時(shí)要刺激一 下，如果實(shí)在無(wú)法培養(yǎng)，看看是否適合其它部 門，多給其機(jī)會(huì)； 要點(diǎn)：講清規(guī)則、講清成果、講清后果

第二篇：讓士兵愛(ài)打仗——激勵(lì)

第4段：掌聲響起——要說(shuō)我的眼里只有你

1、發(fā)現(xiàn)其表現(xiàn)好的地方，或者有進(jìn)步的地方及 時(shí)給予表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)；切忌進(jìn)行秋后算賬式的表 揚(yáng)和形式化的表?yè)P(yáng)；

2、多種形式的表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)，要多給他驚喜，多 創(chuàng)造不同的驚喜感；

3、授予下屬更多的自主權(quán)，展示、宣傳下屬的 成績(jī)； 切忌：只知懲罰不知表?yè)P(yáng)；只知要求，不知鼓 勵(lì)；

第5段：感動(dòng)常在——我心中你最重

1、關(guān)注下屬的生活，發(fā)自內(nèi)心的愛(ài)他；當(dāng)他 受打擊、工作需要幫助、生病、缺乏凝聚力、面臨去留、遭遇生活變故、心理產(chǎn)生迷茫時(shí)多 給予鼓勵(lì)，多支持、多溝通、多關(guān)心、多幫 助；

2、記住部門每個(gè)同事生日，并在生日當(dāng)天部門 集體慶祝；記錄部門大事記和同事的每次突破 和進(jìn)步，給每次的進(jìn)步給予表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)； 切忌：不走形式、把握“度”、親自做

第6段：獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策——工作用心更要用腦

1、鼓勵(lì)下屬積極踴躍參與團(tuán)隊(duì)的會(huì)議，當(dāng)下屬 提出好的建議時(shí)及時(shí)表?yè)P(yáng)，如果建議未被采納 也要去肯定他們；

2、對(duì)于激勵(lì)機(jī)制、積極活動(dòng)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、成長(zhǎng)、團(tuán)隊(duì)文化制度、好的經(jīng)驗(yàn)要多進(jìn)行會(huì)議商討、分享；

3、每次會(huì)議給下屬足夠發(fā)言的空間和發(fā)言權(quán)，當(dāng)他們發(fā)言之后作出表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)； 切忌：大權(quán)獨(dú)攬，武斷專行；

第三篇：讓士兵打勝仗——規(guī)劃

第7段：心中有神——賦予他神圣的使命

1、幫助下屬重新定位，讓下屬重新認(rèn)識(shí)工作的 價(jià)值、工作的意義、工作的責(zé)任、工作的使 命、工作的高度，找到自己的目標(biāo)和方向；

2、時(shí)刻關(guān)注下屬，當(dāng)下屬有負(fù)面的情緒時(shí)，要 及時(shí)調(diào)整，要對(duì)下屬的各個(gè)方面有敏感性；當(dāng) 下屬問(wèn)道一下負(fù)面的、幼稚的問(wèn)題時(shí)，要轉(zhuǎn)換 方式，從正面積極的一面去解除他的問(wèn)題，給 下屬一個(gè)滿意的答案；

3、放大公司的愿景和文化價(jià)值、放大戰(zhàn)略決策 和領(lǐng)導(dǎo)意圖、放大執(zhí)行成果和工作的意義，聚 焦凝聚人心和文化落地、聚焦方向正確和高效 溝通、聚焦績(jī)效提升和職業(yè)素質(zhì)；

4、當(dāng)公司有什么重大的事情或者振奮人心的消 息時(shí)，要引導(dǎo)大家分享； 要求：隨時(shí)隨地激勵(lì)下屬

第8段：血濃與水——不拋棄不放棄

1、舉辦團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，找出每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)，根據(jù)優(yōu) 點(diǎn)，規(guī)劃合適的工作方式；

2、舉辦談心活動(dòng)，說(shuō)說(shuō)自己近期的工作生活，了解下屬的狀況，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)之間的感情；

3、團(tuán)隊(duì)進(jìn)行結(jié)對(duì)活動(dòng)，相互監(jiān)督，相互幫助，彼此也進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)；

4、每月舉辦一次各種形式的團(tuán)隊(duì)集體活動(dòng)，增 加團(tuán)隊(duì)的凝聚力； 要求：坦誠(chéng)、賞識(shí)、感情；敢于犧牲

第9段：更上一層樓——會(huì)當(dāng)凌絕頂，才覽眾山 小

1、每個(gè)季度保證至少兩次1個(gè)小時(shí)以上的正式 績(jī)效面談，面談之前做好充分的調(diào)查，談話做 到有理、有據(jù)、有節(jié)；

2、績(jī)效面談要做到：明確目的；員工自評(píng)；做 了哪些事情，有哪些成果，為成果做了什么努 力和鋪墊，哪些方面做的不足，哪些方面和其 他同仁有差距；

3、領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)價(jià)包括：成果、能力、日常表現(xiàn)，要做到先肯定成果，再說(shuō)不足，再談不足的時(shí) 候要有真實(shí)的案例做支撐；

4、協(xié)助下屬制定目標(biāo)和措施，讓他敢于做出承 諾，監(jiān)督檢查目標(biāo)的進(jìn)度，協(xié)助他達(dá)成既定的 目標(biāo)；

5、為下屬爭(zhēng)取發(fā)展提升的機(jī)會(huì)，多與他探討未 來(lái)的發(fā)展，至少每3-6個(gè)月給下屬書(shū)面反饋報(bào)告 一次； 6，讓下屬覺(jué)得重視他，多鼓勵(lì)下屬參加培訓(xùn)，平時(shí)多學(xué)習(xí)，多看書(shū)，每個(gè)人制定出成長(zhǎng)計(jì) 劃，分階段去檢查。要點(diǎn)：未來(lái)規(guī)劃；談話不要緊盯錯(cuò)誤和缺點(diǎn)； 更多成長(zhǎng)晉升。

第二篇：超市店長(zhǎng)帶團(tuán)隊(duì)的方法

各位店長(zhǎng)：

在工作中，我發(fā)現(xiàn)許多店長(zhǎng)的個(gè)人能力是有的，但是對(duì)于如何帶團(tuán)隊(duì)，如何培養(yǎng)員工，都并不擅長(zhǎng)。一個(gè)店的銷售如何，店長(zhǎng)的作用占50%，員工的作用也占到50%。個(gè)人能力再突出，也無(wú)法獨(dú)自完成所有工作。因此，如何帶員工，對(duì)每一位店長(zhǎng)都是一個(gè)需要關(guān)注的問(wèn)題。我有一些經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，與大家一起分享溝通，供大家參考。

一． 要用心去關(guān)心員工。每一位員工的生日你是否知道？生日一到，你可以組織門店員工送上祝福;有員工生病不舒服了，加以慰問(wèn)，勸員工休息。這是感情的感化。

二． 作為一店之長(zhǎng)，要擅于發(fā)現(xiàn)店內(nèi)員工的長(zhǎng)處，‘十根手指各有長(zhǎng)短’，一個(gè)人再壞也總有他的長(zhǎng)處，店長(zhǎng)就應(yīng)該了解每一位員工的性格、喜好，發(fā)掘他們的優(yōu)點(diǎn)并為他們安排合適的工作崗位。

三． 店長(zhǎng)要做到尊重員工。人非圣賢，孰能無(wú)過(guò)，但是員工犯錯(cuò)要如何批評(píng)和處罰也是技術(shù)活。最好不要當(dāng)眾責(zé)罵員工，即使員工有錯(cuò)，一般也可以兩人單獨(dú)談話。這樣，不僅能夠把問(wèn)題攤開(kāi)來(lái)講明白，更維護(hù)了員工的自尊心，相對(duì)的，店長(zhǎng)也能得到員工的尊重。

四． 現(xiàn)在的許多員工，都是90后。面對(duì)他們，既要與他們打成一片，又要想辦法穩(wěn)住他們那浮躁的性子?？梢栽陂e暇時(shí)挑現(xiàn)在年輕人感興趣的話題與她討論，比如移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、當(dāng)下流行趨勢(shì)等等，一下子就拉近了雙方的距離。

五． 要讓員工了解店內(nèi)事務(wù)，銷售方向。給每個(gè)人劃分責(zé)任范圍，讓他們知道做好了如何，做不好又如何。要想辦法把員工與店里的銷售結(jié)合在一起，這樣他們才有動(dòng)力。

六． 做店長(zhǎng)，既要軟，也要硬。感情溝通是軟的一面，可以拉近彼此的距離；規(guī)章制度是硬的一面，不能做任何妥協(xié)。安排工作，執(zhí)行工作，檢查工作，這三部曲，哪一個(gè)步驟都不能缺少，否則就無(wú)法達(dá)成執(zhí)行。

每一位店長(zhǎng)，性格脾氣不同，做事方式不同，帶員工也應(yīng)該各自選擇適合自己的方式。檢核店長(zhǎng)能力的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)，就是公司的制度在門店是否得到有效執(zhí)行。各位同事，用心去感悟管理，就會(huì)找到自己的方向，你所負(fù)責(zé)的店，銷售也會(huì)得到提升！

營(yíng)運(yùn)部：鹿劍波

2012-5-14

第三篇：如何帶團(tuán)隊(duì)？

如何帶團(tuán)隊(duì)？

--明陽(yáng)天下拓展培訓(xùn)

做好大客戶營(yíng)銷，不是靠管理者自己或個(gè)別人單打獨(dú)斗能夠完成，往往考驗(yàn)的還是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的綜合服務(wù)能力，需要團(tuán)隊(duì)協(xié)同合作。大到一個(gè)集團(tuán)或企業(yè)，小到一個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，作為團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)者，都有一些共通之處。

勇于承擔(dān)責(zé)任

我覺(jué)得，帶隊(duì)伍一定要勇于承擔(dān)責(zé)任。只有團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者勇于擔(dān)責(zé)，下面的人才能放心大膽向前沖。當(dāng)年我在音響企業(yè)，有一次搞一個(gè)大型晚會(huì)彩排，現(xiàn)場(chǎng)突然出現(xiàn)了技術(shù)性故障，當(dāng)時(shí)團(tuán)隊(duì)里所有人都嚇壞了，特別是技術(shù)主管，本來(lái)就已經(jīng)為這個(gè)大型晚會(huì)累死累活精神高度緊張，偏偏臨到播出還出故障，人都快崩潰了，兩天兩夜睡不著覺(jué)。頭天晚上出事，第二天見(jiàn)到我就哭。公司里的人也明里暗里埋怨他。

這位主管三十出頭，技術(shù)能力強(qiáng)，但心理承受力弱，在此情況下，如果我再說(shuō)他兩句，估計(jì)他會(huì)瘋掉。雖然我也很光火很著急，但當(dāng)時(shí)我還是先攬下所有責(zé)任，在大會(huì)上做檢討也我自己做。我裝做輕松地半訓(xùn)半開(kāi)導(dǎo)他：這算多大個(gè)屁事！責(zé)任又不是你的。不要太沒(méi)出息，檢討我都檢討了，責(zé)任在我身上，你不要有包袱。但他還是放不下，竟向我提出辭職，認(rèn)為自己“對(duì)不起公司，對(duì)不起徐總，只有辭職”?？墒牵一敲炊鄷r(shí)間精力培養(yǎng)的人，怎么能夠因?yàn)槌鰝€(gè)事故就讓他走掉呢，固然事故給公司造成損失，給我也帶來(lái)巨大壓力，但人才流失對(duì)公司的損失將更大。我還是好語(yǔ)為他減輕心理負(fù)擔(dān)，竭力挽留，讓他安心留了下來(lái)，并由他自己繼續(xù)帶領(lǐng)技術(shù)團(tuán)隊(duì)，順利排除了技術(shù)故障。作為技術(shù)主管，他自己也得到了成長(zhǎng)，直到現(xiàn)在都仍是公司的骨干。

將心比心，以心換心

對(duì)現(xiàn)在很多年輕人來(lái)說(shuō)，可能生活的一切太順了，所以才容易一遇到點(diǎn)挫折就受不了。所以作為團(tuán)隊(duì)管理者，一定要學(xué)會(huì)關(guān)心他們?，F(xiàn)在許多80后、90后，價(jià)值認(rèn)同的需求特別高，未必高薪就一定能留人，有時(shí)候錢多錢少不重要，反而氛圍很重要，特別對(duì)于發(fā)展中的中小企業(yè)更是如此。我認(rèn)識(shí)的許多年輕人都向我聊過(guò)：大家能夠圍著一個(gè)大桌子吃飯，過(guò)生日一起過(guò)，女同事三八節(jié)收到花，有人積極組織豐富的業(yè)余活動(dòng)，這種集體生活的企業(yè)

氛圍，正是吸引他們之處。

年青時(shí)我在TCL，就算被領(lǐng)導(dǎo)罵得狗血淋頭也不敢輕易說(shuō)走，現(xiàn)在信息發(fā)達(dá)，人才流動(dòng)更加容易，特別是做大客戶營(yíng)銷，做個(gè)幾年下來(lái)，每個(gè)人手里，都會(huì)掌握一大批客戶，你批得狠了他心里不爽了，隨時(shí)說(shuō)走人就走人。所以作為管理者，我不能再學(xué)以前自己的領(lǐng)導(dǎo)那樣，劈頭蓋臉罵手下。要是被反炒魷魚(yú)，公司損失就大了。

所以說(shuō)現(xiàn)在帶隊(duì)伍，既要講管理之道，又要拿他們當(dāng)兄弟。既要講原則講規(guī)矩重承諾，又要跟他們將心比心，以心換心。有一次，團(tuán)隊(duì)里一個(gè)兄弟在公司年飯上跟公司的財(cái)務(wù)發(fā)脾氣，摔杯子。我找他談，要求他去跟財(cái)務(wù)道歉。講了三點(diǎn)：一，業(yè)務(wù)員做業(yè)務(wù)，財(cái)務(wù)審核費(fèi)用，都是各司其職。財(cái)務(wù)對(duì)超標(biāo)費(fèi)用公事公辦，不給報(bào)銷也正常。企業(yè)沒(méi)制度怎么行？二，今天團(tuán)年飯，你在這種場(chǎng)合摔杯子摔給誰(shuí)看？大家都看著呢。事情要解決也不能靠摔杯子解決，還是得坐下來(lái)談。三，我是大哥，你這樣做也丟了我的臉，你得聽(tīng)我的，去跟人家道歉。最后，這個(gè)兄弟還是聽(tīng)我的話，去辦公室找人道歉，費(fèi)用的事情，大家也好好坐下來(lái)談，一起討論解決辦法。一個(gè)團(tuán)隊(duì)里什么樣的人都會(huì)有。對(duì)于業(yè)務(wù)能力都很強(qiáng)、誰(shuí)都不服誰(shuí)的團(tuán)隊(duì)成員，要盡量把他們分成不同項(xiàng)目組，形成競(jìng)爭(zhēng)。特別是一些技術(shù)型單位，大家都覺(jué)得自己很牛，而且做技術(shù)出身的人，對(duì)成就感的追求似乎更強(qiáng)烈，“技術(shù)佬”一旦內(nèi)耗起來(lái)，公司損失更嚴(yán)重。

我的經(jīng)驗(yàn)是一定要?jiǎng)?chuàng)造條件讓他們“賽馬”飆業(yè)績(jī)，要競(jìng)爭(zhēng)不要斗爭(zhēng)。

應(yīng)對(duì)下屬的抱怨

對(duì)待下屬的挑戰(zhàn)或無(wú)理抱怨也很考人。印象很深地記得，某個(gè)母親節(jié)，團(tuán)隊(duì)里一個(gè)部

門總經(jīng)理，給我發(fā)來(lái)一條短信，上面就侮辱性的幾個(gè)字：“某某某，我X你媽”。我一看就火了，差點(diǎn)操起手機(jī)就想回?fù)苓^(guò)去狂罵他一頓。但我還是忍了下來(lái)。因?yàn)槲抑?，如果一開(kāi)罵，事情就會(huì)往壞里發(fā)展，無(wú)可挽回。作為團(tuán)隊(duì)最大的頭，他們罵我，是因?yàn)橛袎毫Γ也坏桨l(fā)泄口。這位負(fù)責(zé)人，因?yàn)椴块T正在跟公司另一部門爭(zhēng)客戶，我沒(méi)有及時(shí)當(dāng)好裁判幫他們處理，因當(dāng)天下午我趕著開(kāi)另外一個(gè)會(huì)，他過(guò)來(lái)找我未及置詞，他理解成我有意偏袒了別的部門，因此氣不過(guò)，發(fā)短信發(fā)泄。當(dāng)天我冷處理了此事，沒(méi)回短信也不給他電話。第二天等他心平氣和些了，我回到公司再找他談。很多時(shí)候，人在氣頭上的時(shí)候，話說(shuō)得越多越扯不清，解決不了問(wèn)題。而且，時(shí)間往往也有助于消除誤會(huì)。

后來(lái)?yè)尶蛻舻氖虑閰f(xié)調(diào)解決以后，這位很有責(zé)任心、能力也很出眾的部門總經(jīng)理不僅誠(chéng)懇向我認(rèn)錯(cuò)，在以后長(zhǎng)期共事的過(guò)程中，更成了我的好下屬、好兄弟，我離開(kāi)企業(yè)時(shí)，他非常不舍，直到現(xiàn)在，還經(jīng)常會(huì)找我請(qǐng)教和切磋問(wèn)題。

事實(shí)上，企業(yè)每個(gè)部門的頭都難免有地盤(pán)意識(shí)，都會(huì)情不自禁地維護(hù)自己一畝三分地的部門利益，所以類似跟我拍桌子之類的事情總難免。比如象我以前企業(yè)的國(guó)際部，人員 少，技術(shù)力量相對(duì)弱，一接到大項(xiàng)目就要找別的部門的人配合。這時(shí)候，被借人的部門就會(huì)不樂(lè)意，明里暗里地抱怨。

特別是正當(dāng)大家都在沖業(yè)績(jī)的時(shí)候，協(xié)調(diào)起來(lái)就更不容易。有時(shí)被借了人的部門在被追問(wèn)業(yè)績(jī)時(shí)，就會(huì)找借口說(shuō)“我人都被你借走了，還能出什么業(yè)績(jī)”之類的。一般在這種時(shí)候，我都會(huì)注意處理好，盡量理解他們的情緒，避開(kāi)他們的怨氣，找到合適的時(shí)機(jī)，耐心說(shuō)服、溝通。

警惕固執(zhí)己見(jiàn)，剛愎自用

做團(tuán)隊(duì)領(lǐng)頭人做久了，也很容易固執(zhí)己見(jiàn)，剛愎自用，我經(jīng)常提醒自己要特別警惕，因?yàn)槲以?jīng)有過(guò)這樣的教訓(xùn)。有一次投一個(gè)標(biāo)，我認(rèn)為所有該做的工作都做完了，手下提出了一些意見(jiàn)我認(rèn)為都是多余的，固執(zhí)己見(jiàn)，堅(jiān)持去投，最后連入圍都入不了。還有一次，當(dāng)時(shí)有一個(gè)文員提了個(gè)意見(jiàn)，包括我在內(nèi)大家都沒(méi)重視。她提到要先去拿到一個(gè)產(chǎn)品的授權(quán)再去投標(biāo)，因?yàn)檫@個(gè)產(chǎn)品很有競(jìng)爭(zhēng)力。我們當(dāng)時(shí)自信地認(rèn)為，公司這么大，平時(shí)象我們這種賣系統(tǒng)的，各種相關(guān)配套產(chǎn)品企業(yè)都追在我們后面，要靠我們打進(jìn)市場(chǎng)，要拿到某個(gè)產(chǎn)品的授權(quán)根本不在話下。最后沒(méi)想到業(yè)主單位在招標(biāo)文件中設(shè)有對(duì)該產(chǎn)品獨(dú)家授權(quán)的要求，我們沒(méi)有足夠重視，最后就因?yàn)闆](méi)能及時(shí)處理好這個(gè)授權(quán)要求而失手。

所以說(shuō)，帶團(tuán)隊(duì)不一定都要做轟轟烈烈的大事，或者說(shuō)，在做大事之余一定要把小事做好，注重細(xì)節(jié)。說(shuō)到小事，我這么多年來(lái)做營(yíng)銷、做管理，平時(shí)晚上應(yīng)酬很多，但只要我不出差，即使晚上搞得再晚，第二天早上總是堅(jiān)持9點(diǎn)前到公司，以身作則。

作為團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)者，我從來(lái)不擔(dān)心別人來(lái)挖團(tuán)隊(duì)成員，有人挖，證明你的團(tuán)隊(duì)成員很優(yōu)秀。我這人很自信，相信自己和公司有能力給團(tuán)隊(duì)成員營(yíng)造一個(gè)比別處更好更大的平臺(tái)，會(huì)讓大家舍不得走。當(dāng)然，自信歸自信，商業(yè)社會(huì)，人才流動(dòng)始終難免，每有人要走，只要是中層以上的人員，我都會(huì)找他們?cè)斦?，能挽留的盡量挽留，實(shí)在挽留不下的也好聚好散，盡量做到上司下屬緣盡，兄弟情誼不斷。

第四篇：如何帶項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

項(xiàng)目管理——如何帶隊(duì)

作為一名合格的項(xiàng)目經(jīng)理，如何帶隊(duì)?如何才能建立一個(gè)真正的高效的合作團(tuán)隊(duì)，如何才能建立完善的項(xiàng)目管理體制?

我根據(jù)自己的切實(shí)的經(jīng)驗(yàn)和書(shū)上得來(lái)的知識(shí)而琢磨了很長(zhǎng)時(shí)間，看了幾本書(shū)之后，我的基本思路就已經(jīng)形成，雖然說(shuō)不完善，但也可以說(shuō)是與實(shí)踐相結(jié)合的了啊。

首先談?wù)勅绾尾拍茏鳛橐幻细竦念I(lǐng)導(dǎo)者，如何帶領(lǐng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)。

我認(rèn)為人與人之間的所有的東西都是依靠彼此的溝通交流才能實(shí)現(xiàn)的?？梢哉f(shuō)是沒(méi)有溝通交流就沒(méi)有團(tuán)隊(duì)的存在的意義的。

因此我認(rèn)為作為一名管理人員首先具備的是溝通能力，任何一個(gè)不會(huì)溝通或者不善于溝通的人都是不能勝任自己的職位的。

作為一名管理人員，只有和下屬員工溝通到位，才能使每個(gè)人清楚自己的工作目標(biāo)，只有和上級(jí)溝通清楚，才知道自己工作性質(zhì)特點(diǎn)及目標(biāo)。才能根據(jù)實(shí)際評(píng)估實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的績(jī)效，才能作出相應(yīng)的決策。

如何溝通呢?

說(shuō)白了，溝通的最基本就是聊天，就是說(shuō)話?溝通的技巧就是說(shuō)話的技巧。如何說(shuō)話，會(huì)說(shuō)話這是一門大學(xué)問(wèn)，是一項(xiàng)高深的藝術(shù)。就我個(gè)人的理解，說(shuō)話這門藝術(shù)主要涉及四個(gè)方面，只要掌握好了這四個(gè)方面的有機(jī)的組合就OK了。

這就是：傾聽(tīng)，沉默，誘導(dǎo)，口才。

這四者的有機(jī)組合才是溝通，也只有這四者組合起來(lái)的人才是一名優(yōu)秀的人才，記得戴爾卡耐基說(shuō)過(guò)：聰明的人不一定有口才，有口才的人一定是聰明的人。我先這里我可以套用一下的：會(huì)溝通的不一定能成為優(yōu)秀的管理人員，但優(yōu)秀的管理人員都是精通溝通的人。會(huì)聽(tīng)，并根據(jù)是實(shí)際情況適時(shí)的沉默，并在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)用出色語(yǔ)言組織表達(dá)出來(lái)，這就是溝通到位了。當(dāng)然這背后內(nèi)在的就是你的個(gè)人的思想的內(nèi)涵。外在表現(xiàn)就是你的綜合素質(zhì)的集中體現(xiàn)了。

東西方都有一個(gè)共同的特點(diǎn)，那就是都比較技巧，用巧勁達(dá)到管理的目的。這算是謀略層面的，而在文化及戰(zhàn)略層面上，從我個(gè)人這么多年的工作經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，無(wú)論公司領(lǐng)導(dǎo)怎么說(shuō)，就基本思路來(lái)說(shuō)中國(guó)的管理者好謀略，不太講究實(shí)際工作中的團(tuán)隊(duì)的配合，而從書(shū)本上來(lái)看西方國(guó)家是非常講究團(tuán)隊(duì)的協(xié)作的。

項(xiàng)目管理的關(guān)鍵就是工作程序的建立確立項(xiàng)目部。

現(xiàn)實(shí)中的很多項(xiàng)目的管理，其實(shí)并沒(méi)有真正的管理協(xié)調(diào)，建立起有效的管理程序。而是各自為政，每個(gè)人各自管理自己的一攤子事，相互之間老死不往來(lái)，這里面固然有員工的執(zhí)行力的問(wèn)題，也有項(xiàng)目經(jīng)理本人的管理協(xié)調(diào)力的問(wèn)題。

每一個(gè)合格的項(xiàng)目經(jīng)理不僅僅是在管理現(xiàn)場(chǎng)，也是在建立監(jiān)督工作程序的順利進(jìn)行，而不是去管理每個(gè)專業(yè)的具體工作和分工。領(lǐng)導(dǎo)者的作用在于建立和監(jiān)督工作流程的順利進(jìn)行。

而現(xiàn)實(shí)中的很多管理者是胡子眉毛一把抓，卻什么都抓不住，越是年輕的管理者越是如此。

因此從繁忙的具體工作中擺脫出來(lái)，不僅僅可以提高工作效率，而且還能在關(guān)鍵的時(shí)刻幫下屬員工一把。俗話說(shuō)：站得高看得遠(yuǎn)。如果是將這句話放在事務(wù)的處理上，而不是登高的話，應(yīng)該是這么理解的，從細(xì)鎖的事務(wù)中擺脫出來(lái)，將使自己有更多的精力，更廣闊的視野。從而能更從容的面對(duì)復(fù)雜事務(wù)的處理能力。

因此我建議所有的管理人員，將你的精力集中在程序的建立和監(jiān)督上，不要過(guò)分的攙和下屬員工的具體工作，這樣不僅僅使你更加輕松的處理工作，面對(duì)一切局面，還能使你的下屬產(chǎn)生成就感。

第五篇：如何帶團(tuán)隊(duì)

如何帶好團(tuán)隊(duì)

據(jù)說(shuō)二戰(zhàn)時(shí)德國(guó)軍隊(duì)將人分成四類：聰明又懶惰的可做軍官，聰明又勤快的可任參謀；愚蠢

又懶惰的可當(dāng)士兵，愚蠢又勤快的趕緊滾蛋。以上說(shuō)法雖然有失偏頗但是也昭顯了一個(gè)高效團(tuán)隊(duì)的管理思路和用人原則。而一個(gè)團(tuán)隊(duì)中就恰恰可能存在以上四種人，由于團(tuán)隊(duì)是由人組成的，故帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)必須研究和解決的問(wèn)題是：怎么把團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人的潛能激發(fā)和培養(yǎng)起來(lái)，從而把人變成對(duì)企業(yè)有價(jià)值的“人才“。《資治通鑒》作者北宋名臣司馬光“大匠無(wú)棄材、尺寸各有施”與清嘉靖名將楊玉春“用人所長(zhǎng)，天下無(wú)不用之人；用人所短，天下無(wú)可用之人。”（楊遇春用聾子當(dāng)侍衛(wèi)；用啞巴當(dāng)情報(bào)員；用瘸子當(dāng)炮兵）有異曲同工之妙，它給我們的團(tuán)隊(duì)用人提供了這樣一個(gè)思路：因材施教、用人所長(zhǎng)。所以管理者最重要的職責(zé)是培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)所需要人才，正像國(guó)學(xué)大師翟鴻燊所言：“領(lǐng)導(dǎo)就是領(lǐng)袖和導(dǎo)師，領(lǐng)導(dǎo)者的價(jià)值在于把追隨者培養(yǎng)成領(lǐng)導(dǎo)者”。那么怎樣培養(yǎng)人才，怎樣打造高效團(tuán)隊(duì)？

要帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)離不開(kāi)三個(gè)要素：一是制度：制度是團(tuán)隊(duì)成員統(tǒng)一遵循的規(guī)矩，它既能促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的一致性，還能確保工作有序開(kāi)展；二是工作標(biāo)準(zhǔn)：工作標(biāo)準(zhǔn)既是業(yè)務(wù)開(kāi)展的依據(jù)，也是工作的指導(dǎo)書(shū)，避免出現(xiàn)隨意和偏差；三是團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力：戰(zhàn)斗力可能是無(wú)形的，但又至關(guān)重要，它體現(xiàn)在勇于進(jìn)取、樂(lè)觀自信、不怕困難、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)确矫妗F(tuán)隊(duì)具備戰(zhàn)斗力的前提是群體內(nèi)動(dòng)力得到了激發(fā)。缺少這一項(xiàng)，任憑資源足、能力強(qiáng)、制度嚴(yán)、方向?qū)?，都未必能確保戰(zhàn)斗的勝利。這種戰(zhàn)斗力類似于李云龍所倡導(dǎo)的“亮劍”精神——縱觀任何一支戰(zhàn)斗力強(qiáng)悍的軍隊(duì)，它都是在一種信仰的感召下，保留并傳承著一種精神傳統(tǒng)，這個(gè)傳統(tǒng)是一種性格，是氣質(zhì)，有了這種傳統(tǒng)，就好比給軍隊(duì)注入了靈魂，不論歲月流逝，人員更替，精神都能永存，于是就有了“劍鋒所指，所向披靡”…… 下面從以下三個(gè)方面做一闡述。

一、目標(biāo)一致也就是思想要統(tǒng)一。沒(méi)有目標(biāo)的人，就是幫別人實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的人。不做準(zhǔn)備的人，就是準(zhǔn)備失敗的人；不做計(jì)劃的人，就是準(zhǔn)備計(jì)劃失敗的人。從2010年山重建機(jī)和山推股份取得的業(yè)績(jī)上我領(lǐng)悟到“思想統(tǒng)一”不是套話、虛話，她是行動(dòng)的方向。思想意識(shí)決定的問(wèn)題最難改變，越是看不到的東西越能夠體現(xiàn)出一個(gè)企業(yè)的層次，這就是企業(yè)文化。只要當(dāng)事者的思想不統(tǒng)一、意識(shí)跟不上（不主動(dòng)、不想干）、考核不到位。再好的措施也得不到好的執(zhí)行。“思想統(tǒng)一”不僅是喊口號(hào)，更是遇到問(wèn)題不退縮、不遲疑的保證、是提升執(zhí)行力的最大保障。所以要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)首先要把部門目標(biāo)與公司（組織）目標(biāo)緊密結(jié)合起來(lái)并可行的落實(shí)到團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員頭上，那就是銳馳上下所有員工的工作一定都要圍繞日產(chǎn)能力突破500支（合格產(chǎn)品），全年產(chǎn)出4.6個(gè)億這個(gè)中心目標(biāo)來(lái)分解自己的工作并毫不懷疑的去執(zhí)行，各級(jí)管理者一定要層層分解、宣貫、檢查、處置，只有這樣才能形成合力，只有這樣才能把大家的精力、激情集中到一起共同前進(jìn)。沒(méi)有目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)只能是一群散兵游勇，沒(méi)有目標(biāo)的管理就是“老和尚念經(jīng)---得過(guò)且過(guò)！”

二、激發(fā)人的潛能。內(nèi)動(dòng)力是指人的內(nèi)在潛能。這種潛能一旦調(diào)動(dòng)出來(lái)，會(huì)表現(xiàn)為樂(lè)觀積極、精力充沛、主動(dòng)思考、堅(jiān)持不懈。如果智商正常，每個(gè)人都可能依靠?jī)?nèi)動(dòng)力的發(fā)揮達(dá)到優(yōu)秀，甚至接近卓越，從而成就一番事業(yè)。就團(tuán)隊(duì)而言，群體內(nèi)動(dòng)力的發(fā)揮能讓這個(gè)組織實(shí)現(xiàn)看似無(wú)法企及的目標(biāo)。要激發(fā)內(nèi)動(dòng)力，既要憑借主觀因素，也要憑借客觀因素，起決定作用的是前者。優(yōu)秀的人往往能夠戰(zhàn)勝自我，不受順境與逆境影響，在任何環(huán)境中都能主動(dòng)學(xué)習(xí)思考，從容應(yīng)對(duì)各種困難，不斷創(chuàng)造出輝煌的成績(jī)；而客觀因素起到的則是促進(jìn)作用，一個(gè)人的潛力會(huì)受到外界環(huán)境、事件、群體或其他人的影響而得以激發(fā)?？陀^因素不是決定性因素，但千萬(wàn)不能小覷，很多人的轉(zhuǎn)型和進(jìn)步都得益于客觀因素的促進(jìn)?；诖斯芾碚咴谂囵B(yǎng)下屬激發(fā)下屬的潛能時(shí)要做到：

1、善于尊重，己所不欲、勿施于人。管理者要學(xué)會(huì)尊重你的部下、熱情幫助部下，奉獻(xiàn)你的贊美，要主動(dòng)關(guān)心下屬的工作和生活，比如下屬過(guò)生日號(hào)召（形成制度化）全體團(tuán)隊(duì)人員每人主動(dòng)送上祝?？ㄆ蚱渌Y物，讓團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人都能感受到歸屬和愛(ài)的存在……

2、善于傾聽(tīng)，管理者要經(jīng)常認(rèn)真傾聽(tīng)部下的意見(jiàn)、想法并善于正面引導(dǎo)，要與下屬交朋友，通過(guò)溝通了解下屬對(duì)將來(lái)個(gè)人發(fā)展的打算，盡己所能滿足其需求，傾聽(tīng)部下的苦悶，做好一個(gè)被宣泄的對(duì)象，當(dāng)下屬對(duì)工作和前途感到渺茫時(shí)主動(dòng)進(jìn)行安慰和開(kāi)導(dǎo)，幫助他消除顧慮和壓力……

3、善于授權(quán)，管理者要在明確的目標(biāo)要求下，讓下屬有能力與權(quán)力去做事并對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)，但授權(quán)要注

意監(jiān)控，當(dāng)下屬專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力不足時(shí)要言傳身教提升下屬的操作和管理市場(chǎng)的能力……

4、善于激勵(lì)，激勵(lì)就是力量，激勵(lì)可以誘之以利，也可以懼之以害，但是最有威力的激勵(lì)是改變心態(tài)。一個(gè)人不斷成長(zhǎng)的關(guān)鍵是――變態(tài)。（經(jīng)常調(diào)整自己的心態(tài)，改變自己消極負(fù)面的狀態(tài)）。要以結(jié)果為導(dǎo)向，關(guān)注就是事實(shí)要善于引導(dǎo)下屬將思想、注意力集中于光明前景（結(jié)果）。

5、樹(shù)立標(biāo)桿，一個(gè)團(tuán)隊(duì)中成員素質(zhì)、能力參差不齊，管理者不但要幫助能力弱、業(yè)績(jī)差的“短板”成員來(lái)提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)，更要注重培養(yǎng)工作業(yè)績(jī)、學(xué)習(xí)意識(shí)等各項(xiàng)綜合表現(xiàn)突出的下屬把他們樹(shù)為標(biāo)桿，在例會(huì)中介紹推廣他們的優(yōu)秀業(yè)績(jī)和成功經(jīng)驗(yàn)以帶動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)更好的士氣。

6、創(chuàng)建學(xué)習(xí)的氛圍。學(xué)習(xí)最主要的是靜下心來(lái)去除浮躁，一個(gè)人從來(lái)心都靜不下來(lái)，哪有智慧？人在焦躁的情況下做出的決定往往是錯(cuò)誤的。一個(gè)不愿意成長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)是沒(méi)有未來(lái)的，毛澤東那么偉大的人，在離開(kāi)人世的最后24個(gè)小時(shí)還讓秘書(shū)讀書(shū)，最后的24小時(shí)還在學(xué)習(xí)當(dāng)中渡過(guò)，鄧小平說(shuō)過(guò)活到老，學(xué)到老，做到“茍日新、日日新、又日新”，要做新民。

總之管理者在培養(yǎng)下屬激發(fā)下屬的潛能與人對(duì)成功的內(nèi)涵和外延有著不同的認(rèn)知而不同，它取決于人的價(jià)值觀，影響著人的生存質(zhì)量,昭示了人的境界。影響成功的因素很多，可以分為主觀因素與客觀因素兩類。那么，什么樣的人容易成功呢？也許是受父親“窮命，不怕死做”的思想影響，我認(rèn)為在同等條件下，懂總結(jié)、能總結(jié)、會(huì)總結(jié)；懂創(chuàng)新、能創(chuàng)新、會(huì)創(chuàng)新；懂拚搏、能拚搏、會(huì)拚搏的人容易成功。也就是能夠“會(huì)總結(jié)”、“敢翻花頭的”、“舍得拚搏”、“總是為難自己”、“自己跟自己過(guò)不去”、“把不喜歡的事情當(dāng)喜歡的事情做”的人。借用教育領(lǐng)域內(nèi)流行的一句話來(lái)說(shuō)明激發(fā)內(nèi)動(dòng)力的表現(xiàn)：變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”的過(guò)程，就是激發(fā)內(nèi)動(dòng)力的過(guò)程。

三、激發(fā)團(tuán)隊(duì)的潛能。團(tuán)隊(duì)是由人組成的，激發(fā)團(tuán)隊(duì)的內(nèi)動(dòng)力首先要著眼于團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的每個(gè)成員。這對(duì)管理者提出了很高的要求，但有思路和途徑可以遵循。

1、管理者要具備熱情：要激發(fā)別人的熱情，本身就要有這份熱情。管理者的熱情是自信，隨時(shí)給團(tuán)隊(duì)成員注入力量和信心；管理者的熱情是燈塔，做出表率并指引方向，用熱情感染團(tuán)隊(duì)成員；

管理者的熱情還是火炬，用它去點(diǎn)燃團(tuán)隊(duì)激昂的斗志。

2、管理者要點(diǎn)燃良知：良知是真理，是人性。表現(xiàn)為平等和尊重，表現(xiàn)為公平與公正，表現(xiàn)為對(duì)事物原理的探究，做正確的事情以及把事情做正確。

3、管理者要敢于擔(dān)當(dāng)：“英雄往往是以集體的形式出現(xiàn)的，而非個(gè)體”。成績(jī)屬于團(tuán)隊(duì)，責(zé)任要由自己勇于承擔(dān)。讓每個(gè)成員都能放心大膽的沖在前面，因?yàn)榭傆幸话褌銚卧陬^上為自己遮擋強(qiáng)光。

4、管理者要“因人而異”：每個(gè)成員的性格不同，優(yōu)勢(shì)不同，能力不同，價(jià)值觀各異，要做到觀念和思路的一致性，應(yīng)該在理解、尊重的前提下“因材施教”，用不同的方式方法對(duì)待不同的人，不能千篇一律。這很辛苦，但很有效。

世界上最偉大的力量就是改變的力量。日本“經(jīng)營(yíng)之神”稻盛和夫接任日航董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官后，通過(guò)變革用半年時(shí)間實(shí)現(xiàn)日航扭虧為盈。他在央視的《對(duì)話》欄目中談到此事時(shí)說(shuō)過(guò)，要讓日航成為員工心目中值得信任、靠得住的企業(yè)，從這句話中我體會(huì)到了一份溫馨和大氣，這也正是他一貫主張的“敬天愛(ài)人”的體現(xiàn)，這種意識(shí)本身也是激發(fā)團(tuán)隊(duì)內(nèi)動(dòng)力的重要途徑和方法。

愚笨的人就是出色的學(xué)習(xí)了不需要學(xué)的東西，出色完成了根本不需要干的事兒；企業(yè)最大的成本是那些沒(méi)有訓(xùn)練好的員工。共勉！