第一篇：農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展問題及對(duì)策的研究1

緒論

21世紀(jì)，網(wǎng)絡(luò)的高速發(fā)展帶動(dòng)了國家電子商務(wù)的發(fā)展，農(nóng)業(yè)的發(fā)展及農(nóng)產(chǎn)品的極大豐富促進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展。農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展能夠促使農(nóng)產(chǎn)品國際化，貿(mào)易全球化。顯然這是我國農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然趨勢。

目前我國農(nóng)業(yè)面臨的主要問題在于農(nóng)戶與市場的矛盾。農(nóng)戶與市場之間缺乏有效的連接機(jī)制，存在著農(nóng)業(yè)成產(chǎn)與市場信息不對(duì)稱等問題，因而需要積極搭建起連接千家萬戶的小生產(chǎn)者和千變?nèi)f化的大市場之間的橋梁，而農(nóng)村電子商務(wù)正好能解決這一問題。通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)嫁接各種服務(wù)于農(nóng)村的資源，拓展農(nóng)村信息服務(wù)業(yè)務(wù)、服務(wù)領(lǐng)域，使之兼而成為遍布鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、村的三農(nóng)信息服務(wù)站。作為農(nóng)村電子商務(wù)平臺(tái)的實(shí)體終端直接扎根于農(nóng)村服務(wù)于三農(nóng)，真正使三農(nóng)服務(wù)落地，使農(nóng)民成為平臺(tái)的最大受益者。農(nóng)村電子商務(wù)平臺(tái)配合密集的鄉(xiāng)村連鎖網(wǎng)點(diǎn)，以數(shù)字化、信息化的手段、通過集約化管理、市場化運(yùn)作、成體系的跨區(qū)域跨行業(yè)聯(lián)合，構(gòu)筑緊湊而有序的商業(yè)聯(lián)合體，降低農(nóng)村商業(yè)成本、擴(kuò)大農(nóng)村商業(yè)領(lǐng)域、使農(nóng)民成為平臺(tái)的最大獲利者，使商家獲得新的利潤增長。

農(nóng)村經(jīng)濟(jì)是我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)的重要組成部分，農(nóng)村市場具有地域分散，物流成本高等特點(diǎn)，這些特點(diǎn)決定了電子商務(wù)在農(nóng)村市場大有可為。在農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展過程中，要遵循循序漸進(jìn)，政府主導(dǎo)，教育先導(dǎo)的原則，加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，軟硬件協(xié)調(diào)投入。政府應(yīng)加強(qiáng)引導(dǎo)與培植，促進(jìn)農(nóng)業(yè)信息服務(wù)主體多元化發(fā)展，加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品物流體系建設(shè)，加快軟件服務(wù)平臺(tái)構(gòu)建，以增強(qiáng)農(nóng)村電子商務(wù)飛實(shí)用效果和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。開展農(nóng)村電子商務(wù)，“不僅能夠促進(jìn)農(nóng)村科技進(jìn)步和農(nóng)村社會(huì)進(jìn)步，而且還能改善農(nóng)產(chǎn)品流通狀況，促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易，增加農(nóng)民收入提高農(nóng)業(yè)綜合競爭力，并能加快農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整，也是促使落后地區(qū)加快發(fā)展步伐，縮小城鄉(xiāng)差距，縮短數(shù)字鴻溝的重要途徑。”

因此，研究我國我國農(nóng)村電子商務(wù)存在的問題顯得非常重要，只有分析研究到位，才能提出適合于中國農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的有利建議和對(duì)策，才能促進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展，及帶動(dòng)整個(gè)社會(huì)的快速發(fā)展。發(fā)展我國農(nóng)村電子商務(wù)的必要性及重要性結(jié)束語

本文介紹電子商務(wù)環(huán)境下物流配送的概念和兩者之間的關(guān)系，并對(duì)我國電子商務(wù)環(huán)境下的物流配送發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行分析，總結(jié)了我國電子商務(wù)物流主要存在配送成本過高、配送速度不及時(shí)、配送渠道不完善，服務(wù)不規(guī)范四個(gè)問題。接下來是對(duì)存在問題的成因分析，主要有以下幾個(gè)方面：（1）適用于電子商務(wù)的物流配送基礎(chǔ)尚不完善；（2）物流企業(yè)信息化程度低；（3）；行業(yè)內(nèi)的規(guī)范化不夠，重復(fù)建設(shè)多（4）電子商務(wù)及物流人才的缺乏。最后根據(jù)存在的問題及其成因的分析，提出了以下五個(gè)解決我國電子商務(wù)環(huán)境下物流配送發(fā)展的對(duì)策和建議：（1）加強(qiáng)現(xiàn)代物流配送業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施建；（2）提高企業(yè)信息化水平；（3）國家應(yīng)加強(qiáng)對(duì)物流行業(yè)的規(guī)范化管理；（4）發(fā)展第三方物流，以避免重復(fù)建設(shè)和資源浪費(fèi)；（5）大力培養(yǎng)電子商務(wù)物流配送人才；（6）物流企業(yè)可以嘗試業(yè)務(wù)合作，共同降低配送成本。當(dāng)然由于本人缺乏必要的經(jīng)驗(yàn)和對(duì)實(shí)際情況的了解，以及對(duì)電子商務(wù)環(huán)境下的物流配送領(lǐng)域的理解還很片面，所以論文中存在錯(cuò)誤是在所難免的，還希望老師、同學(xué)不吝賜教。

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致謝

三年的大學(xué)生活即將接近尾聲，在這里，我要對(duì)所有幫助我完成學(xué)業(yè)和論文的老師，同學(xué)，親人表示誠摯的感謝。

首先要感謝我的論文指導(dǎo)導(dǎo)師李尤老師，這篇論文是在李老師的悉心指導(dǎo)下完成的。李老師的博學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的作風(fēng)和平易近人的態(tài)度，令我終生受益；還要感謝我所有的大學(xué)老師，他們給我們講授豐富的專業(yè)知識(shí)和技能，為我們走向社會(huì)做好了準(zhǔn)備。其次，要感謝我的室友和同學(xué)們，他們在大學(xué)三年中給了我很多幫助，無論是生活還是學(xué)習(xí)上。希望走出社會(huì)后還保持這份友誼，相互幫助。

最后，我要感謝我的父母和家人，感謝他們一直以來對(duì)我的支持和鼓勵(lì)。

第二篇：社區(qū)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀、問題及對(duì)策研究

社區(qū)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀、問題及對(duì)策研究

Research on Current Situation, Problems and Countermeasures of Community E-Commerce Development

劉娜 工商管理經(jīng)濟(jì)師（北京達(dá)爾文國際酒店物業(yè)管理有限公司 北京 100028）中圖分類號(hào)：F715.3 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

內(nèi)容摘要：社區(qū)電子商務(wù)依托電子商務(wù)平臺(tái)和社區(qū)門店，面向特定社區(qū)的消費(fèi)人群，集信息流、資金流、商流、物流于一身，已成為未來社區(qū)經(jīng)營和電子商務(wù)的重要發(fā)展方向。本文分析了社區(qū)電子商務(wù)的現(xiàn)狀，闡述了其主要商業(yè)模式和實(shí)現(xiàn)功能，歸納了業(yè)內(nèi)所面臨的共性問題，指出企業(yè)必須樹立正確的經(jīng)營理念和互聯(lián)思維，準(zhǔn)確定位，在商業(yè)模式、精細(xì)管理、資源整合、人才培養(yǎng)等方面下足功夫，在為用戶創(chuàng)造便利和豐富的社區(qū)生活的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的運(yùn)營升級(jí)和可持續(xù)發(fā)展。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù) 社區(qū)商業(yè) 商業(yè)模式

前言

隨著互聯(lián)網(wǎng)在世界范圍的逐漸普及，網(wǎng)絡(luò)在人們生活中的位置已由以往的信息渠道，轉(zhuǎn)化為一種生活方式。借助于電子設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的推陳出新，電子商務(wù)從簡單的電子郵件傳送、信息發(fā)布發(fā)展到了全程電子商務(wù)階段和智慧階段，發(fā)展勢頭迅猛。商務(wù)部發(fā)布的《中國電子商務(wù)報(bào)告（2013）》中的數(shù)據(jù)顯示，我國電子商務(wù)2013年交易額突破10萬億元，同比增長26.8%。電子商務(wù)已把觸角延伸到了社會(huì)生活的方方面面，社區(qū)電子商務(wù)就是其重要的發(fā)展方向之一。

社區(qū)電子商務(wù)是針對(duì)具有社區(qū)屬性的用戶、在社區(qū)網(wǎng)站進(jìn)行的交易行為。它提供了一種較傳統(tǒng)的商業(yè)模式更為便捷的在線社區(qū)交易方式，具有高效、快速、低成本等優(yōu)點(diǎn)。普通的電子商務(wù)是面向大眾、面向全世界的，而社區(qū)電子商務(wù)面向居住于特定小區(qū)的人群，所提供的服務(wù)大多是貼近居民日常生活的短平快項(xiàng)目，通常距離社區(qū)比較近，服務(wù)時(shí)間比較短，能夠給用戶帶來方便快捷的體驗(yàn)。與大宗電子商務(wù)相比，社區(qū)電子商務(wù)在規(guī)模大小、服務(wù)范圍、商品種類等方面要稍遜一籌，但它貼近社區(qū)，更接地氣，客戶群體固定，有較高的重復(fù)購買率和客戶忠誠度，是個(gè)剛需市場。而且從市場推廣的角度，它基于社區(qū)的特定人群，容易實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷。

得益于網(wǎng)絡(luò)的普及和城市化進(jìn)程加速，社區(qū)電子商務(wù)用戶量增長迅速，已成為垂直細(xì)分市場的切入點(diǎn)和淘金點(diǎn)。社區(qū)電子商務(wù)作為各路商家爭奪用戶的入口，傳統(tǒng)電商、零售企業(yè)、物業(yè)管理企業(yè)、物流企業(yè)紛紛躋身其中。社區(qū)電子商務(wù)模式具有強(qiáng)大的線上線下整合能力，線上企業(yè)通過設(shè)立社區(qū)便利店構(gòu)筑更廣泛的末端配送網(wǎng)絡(luò)，獲取線下客戶流量、拓展銷售渠道，實(shí)現(xiàn)向線下渠道的延伸，獲得新的贏利增長點(diǎn)，從而完成商業(yè)模式的轉(zhuǎn)變；線下企業(yè)通過運(yùn)用電商思維，搭建本地生活服務(wù)平臺(tái)，將線上的客流拉到線下；而用戶可在全新社區(qū)電子商務(wù)模式中選擇最為便捷的服務(wù)，達(dá)到與電商雙贏的結(jié)果?？傊?，社區(qū)作為消費(fèi)人群生活起居場所，同時(shí)也是商家最后一公里爭奪之地，無論是傳統(tǒng)行業(yè)企業(yè)，還是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都將目光投向了社區(qū)商業(yè)，社區(qū)電子商務(wù)作為社區(qū)物業(yè)與電子商務(wù)的交集，已成為電子商務(wù)發(fā)展與物業(yè)發(fā)展的必然趨勢。

一、發(fā)展現(xiàn)狀

社區(qū)電子商務(wù)從2010年起步，經(jīng)過四年的發(fā)展，到2014年時(shí)已是百家爭鳴。在強(qiáng)大的互聯(lián)網(wǎng)思維的影響下，面對(duì)生存和競爭的壓力，房地產(chǎn)和物業(yè)行業(yè)紛紛試水社區(qū)電子商務(wù)，萬科集團(tuán)、彩生活服務(wù)集團(tuán)等品牌物業(yè)成為了物業(yè)行業(yè)發(fā)展創(chuàng)新的“探路者”。

2014年6月5日，萬科集團(tuán)簽約百度，啟動(dòng)商用地產(chǎn)科技化運(yùn)營，將核心技術(shù)“定位引擎、大數(shù)據(jù)、營銷工具”融入萬科商業(yè)物業(yè)運(yùn)營中；2013年5月，彩生活入駐哈爾濱大眾新城，通過將移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云平臺(tái)等技術(shù)與傳統(tǒng)物業(yè)服務(wù)進(jìn)行融合改造，彩生活成為了把握社區(qū)“最后一公里”生活服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)物管企業(yè)。2014年6月30日彩生活在港交所主板掛牌上市，股份代號(hào)01778，成為我國物業(yè)管理企業(yè)第一家上市公司，僅僅掛牌三日，即以漲幅13.93%、55.6億港元市值反超母公司花樣年控股（01777.HK)。

傳統(tǒng)物業(yè)企業(yè)只是進(jìn)軍社區(qū)電商中的一個(gè)分支，與此同時(shí)，傳統(tǒng)電商、物流巨頭們也紛紛踏入社區(qū)電子商務(wù)圈。2014年5月18日，順豐速運(yùn)在全國集中開業(yè)518家社區(qū)便利店——嘿客。利用在快遞業(yè)的霸主地位，順豐延伸其產(chǎn)業(yè)鏈，一舉跨界進(jìn)入社區(qū)電商業(yè)，搶占終端市場，以期實(shí)現(xiàn)其大物流戰(zhàn)略。

（一）商業(yè)模式

社區(qū)電子商務(wù)發(fā)展至今，已涵蓋了較廣的范圍，通常的商業(yè)模式可分為企業(yè)對(duì)消費(fèi)者（Business to Consumer，B2C）、商業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)家庭消費(fèi)（Business To Family，B2F）、個(gè)人對(duì)消費(fèi)者(Consumer to Consumer，C2C）、ABC(代理商/Agents、商家/Business、消費(fèi)者/Consumer)，線上對(duì)線下（Online To Offline，O2O）和門店在線（Online to Partner，O2P）等6種模式，其中主要有B2F和O2O兩種模式。此外消費(fèi)者對(duì)企業(yè)（Consumer to Business，C2B）也開始興起，并將是社區(qū)電子商務(wù)未來的發(fā)展方向。

1）B2F模式

B2F（商業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)家庭消費(fèi)）模式是社區(qū)服務(wù)電商平臺(tái)最主要的商業(yè)模式之一，直接面向社區(qū)服務(wù)。商業(yè)機(jī)構(gòu)（傳統(tǒng)電商、物業(yè)公司等）整合家庭用戶的需求，提供自身所能提供的服務(wù)，對(duì)于無法自身提供的需求，如家政服務(wù)、文化旅游、養(yǎng)老養(yǎng)生等，可借助平臺(tái)與其他商家合作，通過電商平臺(tái)與商家共同分享盈利，共同成長。彩生活從傳統(tǒng)的物業(yè)管理公司跨界到社區(qū)電商，推行的主要是B2F模式。有別于傳統(tǒng)物業(yè)管理企業(yè)，彩生活實(shí)現(xiàn)了從對(duì)物的管理，轉(zhuǎn)型為對(duì)人的服務(wù)，借助APP等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，構(gòu)建起聚集衣食住行娛購游等商戶資源的微商圈。業(yè)主可以借助平臺(tái)解決大部分的生活消費(fèi)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上繳費(fèi)、購物、報(bào)修等移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)改造所帶來的便利功能，享受金融、物業(yè)、文教、旅游、養(yǎng)老等輕資產(chǎn)業(yè)務(wù)；彩生活則依靠平臺(tái)向商家收取費(fèi)用?；诖朔N運(yùn)營模式，彩生活獲得了比傳統(tǒng)物業(yè)管理企業(yè)高得多的盈利水平和增長幅度。在2011年和2012年，彩生活的利潤分別是16%和22.8%，而相應(yīng)物業(yè)公司百強(qiáng)的平均純利率分別是7.4%和8%。2013年彩生活實(shí)現(xiàn)收入3.15億元，同比增長70%，如不考慮上市費(fèi)用的影響，純利率為29.3%。2）O2O模式

O2O（線上對(duì)線下）模式是社區(qū)電子商務(wù)另一種最主要的商業(yè)模式，商家通過社區(qū)服務(wù)電商平臺(tái)將商品、商家及顧客評(píng)價(jià)信息等展現(xiàn)給消費(fèi)者，消費(fèi)者在線上完成商品的選購和支付，線下進(jìn)行使用驗(yàn)證和體驗(yàn)。這樣既能隨時(shí)隨地滿足用戶個(gè)性化的消費(fèi)需求，也降低了用戶在傳統(tǒng)商業(yè)消費(fèi)過程中所產(chǎn)生的交通和時(shí)間等成本。與傳統(tǒng)的廣告宣傳和實(shí)體柜臺(tái)相比，商家通過社區(qū)服務(wù)電商平臺(tái)所發(fā)布的信息可以傳播更迅捷，定位更準(zhǔn)確，效果更顯著，商家和用戶通過O2O電子商務(wù)都提高了效率，滿足了雙方的需求。

2014年3月，龍湖地產(chǎn)微信服務(wù)平臺(tái)“龍湖生活”正式上線，業(yè)主只需拿起手機(jī)掃描二維碼，即可及時(shí)了解龍湖社區(qū)提供的購物、家居、旅游、養(yǎng)生等增值服務(wù)，并進(jìn)行在線體驗(yàn)及預(yù)訂。除了線上的平臺(tái)之外，線下龍湖社區(qū)服務(wù)中心以實(shí)體店的形式，為業(yè)主提供配套服務(wù)。龍湖地產(chǎn)的O2O模式代表了當(dāng)前物業(yè)管理公司轉(zhuǎn)型的一種主要趨勢，即傳統(tǒng)物業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等智能科技手段的應(yīng)用，搭建線上線下平臺(tái)，轉(zhuǎn)型為智慧型物業(yè)。

（二）實(shí)現(xiàn)功能 1）線上購物

社區(qū)電子商務(wù)平臺(tái)可實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上商城與便利店的完美結(jié)合，不但為商家提供了新的銷售模式，也為業(yè)主帶來網(wǎng)上購物、送貨上門/就近取貨、價(jià)格優(yōu)惠等便利，不受交通、時(shí)間、天氣等因素的影響。而且由于社區(qū)電子商務(wù)平臺(tái)面向特定的社區(qū)人群，消費(fèi)能力和水平大致接近，更便于商家制定特定的銷售策略。比如京東商城與全國15座城市的上萬家便利店開展了O2O合作，用戶在網(wǎng)上下單后，由距離用戶最近的便利店負(fù)責(zé)配送，最快可在15分鐘內(nèi)送達(dá)，由此打造國內(nèi)電商行業(yè)“最快物流”。

2）家政服務(wù)

社區(qū)電子商務(wù)為維修、保潔等家政服務(wù)提供了良好的平臺(tái)。云家政由上海家諧網(wǎng)絡(luò)科技有限公司運(yùn)營，已經(jīng)完成400萬美金的A輪融資，公司估值達(dá)1億元。通過為家政公司提供免費(fèi)的自主研發(fā)的SaaS系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)家政公司所屬各門店的家政服務(wù)員、顧客、訂單、服務(wù)流程、財(cái)務(wù)的綜合管理。3）物業(yè)服務(wù)

據(jù)中國物業(yè)管理協(xié)會(huì)調(diào)查，相當(dāng)數(shù)量的物業(yè)管理公司面臨生存困境。在此大環(huán)境下，萬科、花樣年、綠城等開發(fā)商紛紛創(chuàng)新商業(yè)模式，試水“云服務(wù)”，將物業(yè)管理由勞動(dòng)密集性產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型為智力密集性產(chǎn)業(yè)，從而應(yīng)對(duì)勞動(dòng)力成本快速上升、經(jīng)營日趨困難的壓力。通過運(yùn)用社區(qū)一卡通、移動(dòng)APP等科技手段，升級(jí)物業(yè)管理、安防管理、停車管理、設(shè)施設(shè)備遠(yuǎn)程管理，從而營造智慧社區(qū)，降低人力資源成本，提高物業(yè)管理水平和效益，帶來地產(chǎn)和物業(yè)品牌價(jià)值的提升。

4）文化教育

2014年6月，深圳市軟酷網(wǎng)絡(luò)科技有限公司攜手萬科溫馨花園共同為考拉社區(qū)課堂揭幕，正式為社區(qū)居民提供便民服務(wù)?？祭n堂的加入，一方面為社區(qū)內(nèi)老年人提供了具有多媒體功能的休閑場所，另一方面也為社區(qū)內(nèi)中小學(xué)生的課后文化教育生活提供了便利。

5）健康養(yǎng)生

廈門狄耐克電子科技有限公司通過在狄耐克云中心建立健康標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)庫，實(shí)現(xiàn)了面向社區(qū)開發(fā)的云健康功能，業(yè)主的日常健康檢測在家即可實(shí)現(xiàn)，該功能特別適用于老人的健康監(jiān)護(hù)。作為中國房地產(chǎn)首個(gè)“增值服務(wù)交互式平臺(tái)”，藍(lán)光“生活家”系統(tǒng)2013年6 月在COCO金沙項(xiàng)目開始試運(yùn)行。在該項(xiàng)目耗資上千萬元打造的4C現(xiàn)代生活家系統(tǒng)中，一個(gè)重要的單元就是健康服務(wù)中心，業(yè)主在享受全新家居、親子、文化活動(dòng)的同時(shí)，也享受電子商務(wù)帶來的互聯(lián)、健康生活。

6）金融服務(wù)

金科推出的線上線下結(jié)合的大社區(qū)服務(wù)，重點(diǎn)則是資產(chǎn)管理，通過設(shè)立資產(chǎn)管理中心，金科可向用戶提供集資產(chǎn)服務(wù)、資產(chǎn)托管、資產(chǎn)經(jīng)營于一體的、系統(tǒng)的資產(chǎn)增值服務(wù)。捷順科技2013年11月向捷羿軟件增資1000萬元人民幣，取得51%股份，以獲得IC卡行業(yè)應(yīng)用技術(shù)能力，開發(fā)和建設(shè)基于業(yè)主卡的小額電子現(xiàn)金支付和清結(jié)算體系。公司籌備發(fā)行的具備小額支付功能的社區(qū)業(yè)主卡將逐步實(shí)現(xiàn)與商業(yè)流通、公用事業(yè)繳費(fèi)等多個(gè)領(lǐng)域的橫向?qū)?，形成社區(qū)金融生態(tài)體系。

7）政務(wù)公益

借助于社區(qū)電子商務(wù)平臺(tái)，可以很方便的實(shí)現(xiàn)政務(wù)公益功能，便捷、高效地為政府和人民提供一個(gè)信息傳達(dá)和反饋的溝通互動(dòng)渠道。業(yè)主可以通過電子商務(wù)平臺(tái)訪問政府網(wǎng)站，瀏覽信息、反饋意見及處理相關(guān)事務(wù)。政府相關(guān)政務(wù)信息也可及時(shí)發(fā)布到社區(qū)平臺(tái)及通過基站發(fā)送到用戶手機(jī)中。

8）信息服務(wù)

電子商務(wù)平臺(tái)可以容納海量信息，檢索也很便捷。與各類傳統(tǒng)廣告模式相比，網(wǎng)絡(luò)廣告成本低廉，給顧客的信息量卻很豐富，而且社區(qū)電子商務(wù)平臺(tái)由于目標(biāo)人群趨同，更容易實(shí)現(xiàn)精確的廣告投放；社區(qū)電子商務(wù)平臺(tái)也可為線下商業(yè)和相關(guān)品牌提供信息收集、互動(dòng)營銷和用戶行為分析，在為商家決策提供依據(jù)的同時(shí)獲取信息服務(wù)咨詢費(fèi)用。

二、面臨的問題

隨著社區(qū)電子商務(wù)的興起，越來越多的企業(yè)逐步踏進(jìn)圈內(nèi)，都想在這個(gè)新興市場占有一席之地，但是大多仍處在探索階段。不同的企業(yè)面臨著不同的問題，創(chuàng)業(yè)者最欠缺的是渠道，投資者遇到的瓶頸則是平臺(tái)經(jīng)營，更多的電商物流和物業(yè)企業(yè)則面臨著跨界經(jīng)營的難題，業(yè)內(nèi)普遍存在的問題如下：

（一）理念落后

社區(qū)電子商務(wù)是個(gè)名副其實(shí)的朝陽產(chǎn)業(yè)，近兩年在整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈條上每個(gè)環(huán)節(jié)，從制造商、實(shí)體銷售商、傳統(tǒng)電商、物流企業(yè)到物業(yè)公司都將目標(biāo)瞄向了該領(lǐng)域。但并不是原來經(jīng)營有方的企業(yè)都能夠在社區(qū)電子商務(wù)運(yùn)行中如魚得水。傳統(tǒng)實(shí)體企業(yè)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的理解有限，面對(duì)O2O不知如何著手，通常都是照貓畫虎；而電商企業(yè)則缺乏對(duì)實(shí)體經(jīng)營的經(jīng)驗(yàn)，線下功夫不足，兩者最主要的共性問題就是理念落后。O2O作為一種新型的商業(yè)模式，線上和線下企業(yè)在合作共贏的經(jīng)營理念方面把握得還不夠，比如線下門店進(jìn)駐社區(qū)時(shí)會(huì)發(fā)生與物業(yè)公司沖突的現(xiàn)象，經(jīng)常遇到社區(qū)門難進(jìn)、臉難看、層層設(shè)障等難題。

（二）人才欠缺

社區(qū)電子商務(wù)大多是傳統(tǒng)企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)的延伸，屬于跨界的新興業(yè)務(wù)領(lǐng)域，適應(yīng)社區(qū)電商業(yè)務(wù)發(fā)展需要的人才極度缺乏。物業(yè)作為社區(qū)的管理者，具有做社區(qū)服務(wù)O2O天然的優(yōu)勢，但缺乏互聯(lián)網(wǎng)基因，缺少互聯(lián)技術(shù)、營銷網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建等方面的人才，對(duì)電商經(jīng)營了解有限；而傳統(tǒng)電商精于互聯(lián)技術(shù)，但缺乏實(shí)體經(jīng)營人才，尤其是缺少復(fù)合型技術(shù)人才、專業(yè)管理人才和營銷人才，行業(yè)領(lǐng)軍人才更是鳳毛麟角。

（三）定位不準(zhǔn)

目前相當(dāng)一部分社區(qū)電子商務(wù)平臺(tái)，如彩生活、中國社區(qū)商務(wù)網(wǎng)、狄耐克云社區(qū)等，幾乎包含了所有日常生活的需求，如物業(yè)基礎(chǔ)服務(wù)、便民服務(wù)、網(wǎng)上商城、休閑娛樂、社交等等，平臺(tái)內(nèi)容大而全，對(duì)運(yùn)營商的運(yùn)營能力、成本和體量都提出了很高的要求。同時(shí)也存在著一哄而上辦電商的現(xiàn)象，只看到社區(qū)電商這塊蛋糕很誘人，而不顧自身的實(shí)際情況，在社區(qū)電商經(jīng)營方面沒有自身的特點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)，缺乏對(duì)自身清晰的定位，長期下來難以為繼。

（四）執(zhí)行力差

社區(qū)電子商務(wù)作為新生事物，在經(jīng)營過程中，由于思想理念、體制轉(zhuǎn)型、業(yè)務(wù)能力、利益分配等方方面面的原因，公司總體戰(zhàn)略的實(shí)施難以貫徹落實(shí)，執(zhí)行力差，常常出現(xiàn)“高層熱，中層溫，基層冷”的局面，運(yùn)營結(jié)果差強(qiáng)人意。

三、對(duì)策

社區(qū)電子商務(wù)是未來社區(qū)經(jīng)營和電子商務(wù)的一個(gè)巨大市場和發(fā)展方向，企業(yè)必須樹立正確的經(jīng)營理念和互聯(lián)思維，準(zhǔn)確定位，在商業(yè)模式、精細(xì)管理、資源整合、人才培養(yǎng)等方面下功夫，積極爭取相關(guān)政策扶持，在與傳統(tǒng)電商大佬和零售連鎖巨頭競爭中占據(jù)一席之地。

（一）牢固樹立服務(wù)為王的理念

社區(qū)電商和純電商的最大區(qū)別，不僅僅在于質(zhì)優(yōu)價(jià)廉等硬指標(biāo)，更在于服務(wù)體驗(yàn)這個(gè)軟指標(biāo)。無論何種業(yè)務(wù)領(lǐng)域和商業(yè)模式，社區(qū)電子商務(wù)平臺(tái)最終的落腳點(diǎn)都是服務(wù)，電商必須樹立服務(wù)為王的理念。電商平臺(tái)背后需要做大量的功課，包括互聯(lián)技術(shù)支持、數(shù)據(jù)收集、物流支持、售后服務(wù)等，這對(duì)運(yùn)營者提出了更高的要求，只有能真正給用戶帶來價(jià)值和幫助的平臺(tái)才能夠生存和發(fā)展，而給用戶提供超越預(yù)期的服務(wù)體驗(yàn)的平臺(tái)則能夠得到更好的發(fā)展。

（二）樹立互聯(lián)網(wǎng)思維

社區(qū)電商更需要我們樹立全新的互聯(lián)網(wǎng)思維。需要我們做到：從用戶角度出發(fā)考慮問題；專注優(yōu)勢領(lǐng)域，提供便捷服務(wù)；把社區(qū)電子商務(wù)做到極致，提供超越用于預(yù)期的服務(wù)；不斷改進(jìn)，循序漸進(jìn)，在持續(xù)迭代中完善產(chǎn)品；不要執(zhí)著于一時(shí)的得失，要注重流量和體量的培育；利用社會(huì)化媒體口碑營銷，利用社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)眾包協(xié)作；以開放、共享、共贏的心態(tài)來經(jīng)營企業(yè)，營造企業(yè)群、用戶群和員工群共贏的生態(tài)圈；重視對(duì)大數(shù)據(jù)的收集統(tǒng)計(jì)分析，讓數(shù)據(jù)成為金礦；大膽創(chuàng)新，顛覆行業(yè)界限，通過高效率整合低效率，實(shí)現(xiàn)跨界發(fā)展。

（三）準(zhǔn)確定位

社區(qū)電商領(lǐng)域既需要覆蓋面廣泛、大而全的平臺(tái)，也需要有特色的、專業(yè)化的、小而精的平臺(tái)，大小平臺(tái)互相補(bǔ)充，共同建立多元化的社區(qū)商務(wù)平臺(tái)體系。這就需要社區(qū)電商們根據(jù)自身的特點(diǎn)來定位自身的業(yè)務(wù)，哪怕只提供一種服務(wù)，做到極致也會(huì)得到用戶的青睞。在這方面不少公司進(jìn)行了有益的嘗試，比如深圳齊家互聯(lián)網(wǎng)科技有限公司推出的小區(qū)管家專注于小區(qū)物業(yè)服務(wù)、北京五辰鑫達(dá)科技有限公司提供的生活U社區(qū)實(shí)行的是“O2O＋分期支付”模式、北京新車云信息技術(shù)有限公司推出的e家潔APP主要提供家庭保潔服務(wù)。

（四）確立合適的發(fā)展模式

社區(qū)電子商務(wù)的發(fā)展模式多種多樣，那么具體到某個(gè)電商，究竟應(yīng)該選擇什么樣的模式呢？筆者認(rèn)為，沒有最理想的、只有最適合的發(fā)展模式，適合自己的才是最好的。要用發(fā)展的眼光來看待商業(yè)模式，需要在實(shí)踐中結(jié)合自身實(shí)際情況不斷摸索，不斷調(diào)整，找到適合自身發(fā)展的商業(yè)模式。如擁有全國20萬個(gè)小區(qū)業(yè)主論壇的搜房網(wǎng)通過網(wǎng)上的社區(qū)做試點(diǎn)，幾年來社區(qū)網(wǎng)的發(fā)展并沒有達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)。因此搜房網(wǎng)積極調(diào)整商業(yè)模式，加強(qiáng)與物業(yè)服務(wù)公司合作，布局社區(qū)O2O服務(wù)，借助社區(qū)網(wǎng)強(qiáng)大的平臺(tái)優(yōu)勢，重點(diǎn)發(fā)展房屋租售和社區(qū)金融業(yè)務(wù)，以謀求更大的發(fā)展空間。

（五）精細(xì)化管理

無論投資如何巨大、理念如何先進(jìn)、定位如何準(zhǔn)確、模式如何與時(shí)俱進(jìn)，要想社區(qū)電子商務(wù)得到實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展，社區(qū)電商們還需要多練內(nèi)功，做好精細(xì)化管理，管理內(nèi)容涉及到社區(qū)電子商務(wù)的每個(gè)鏈條。需要強(qiáng)化資源整合和信息收集；理順內(nèi)部流程，降低內(nèi)耗，提升各崗位人員的執(zhí)行力，保證高層戰(zhàn)略決策落地；多渠道加強(qiáng)人才，特別是復(fù)合型人才和專業(yè)型人才的儲(chǔ)備和培養(yǎng)；對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行嚴(yán)格的評(píng)價(jià)、管理和考核，以保證產(chǎn)品和服務(wù)品質(zhì)優(yōu)良，能夠滿足用戶的需求。

（六）政策扶持

國家及各級(jí)地方政府近期陸續(xù)出臺(tái)了鼓勵(lì)社區(qū)商業(yè)新模式發(fā)展的政策，對(duì)進(jìn)入社區(qū)的商業(yè)新模式企業(yè)給予相應(yīng)的政策和資金扶持，鼓勵(lì)中小企業(yè)創(chuàng)新，并建立相應(yīng)的培育機(jī)制。如北京將社區(qū)商業(yè)便民服務(wù)模式創(chuàng)新納入了2014年商業(yè)專項(xiàng)資金的重點(diǎn)支持范圍。有志于從事社區(qū)電子商務(wù)的企業(yè)應(yīng)該積極爭取國家政策幫扶，充分利用此契機(jī)，做大做強(qiáng)。

四、結(jié)語

社區(qū)電子商務(wù)依托電子商務(wù)平臺(tái)和社區(qū)門店，為用戶提供貼身服務(wù)，是社區(qū)商業(yè)和電子商務(wù)發(fā)展的主要方向之一，其核心思想是借助現(xiàn)代技術(shù)整合社會(huì)資源，為用戶創(chuàng)造便利和豐富的社區(qū)生活。社區(qū)電子商務(wù)集信息流、資金流、商流、物流于一身，實(shí)現(xiàn)了相關(guān)企業(yè)的運(yùn)營模式升級(jí)轉(zhuǎn)型和可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)應(yīng)注重結(jié)合自身實(shí)際，準(zhǔn)確定位、精細(xì)管理，運(yùn)用全新的互聯(lián)思維來化解運(yùn)營過程中不斷出現(xiàn)的新問題，抓住機(jī)遇，推進(jìn)我國社區(qū)電子商務(wù)的快速健康發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

1．魏琳，魏麗，胡元秀．電子商務(wù)對(duì)傳統(tǒng)服務(wù)行業(yè)的革新與影響[J]．市場周刊，2013（10）

2．秦超．社區(qū)電子商務(wù)經(jīng)營模式探索[J]．商業(yè)時(shí)代，2005（5）

3．姚尚明．社區(qū)電子商務(wù)進(jìn)入快行道[J]．城市開發(fā)：物業(yè)管理，2012（4）4．吳亮明．社區(qū)電子商務(wù)在物業(yè)行業(yè)中的探索．住宅與房地產(chǎn)，2012（3）5．王荷．物業(yè)管理經(jīng)營之道．機(jī)械工業(yè)出版社，2006 6．趙大偉．互聯(lián)網(wǎng)思維“獨(dú)孤九劍”．機(jī)械工業(yè)出版社，2014

[作者簡介] 劉娜（1978年~），女，中共黨員，經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)碩士，工商管理經(jīng)濟(jì)師，擁有注冊物業(yè)管理師資格證書及全國房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人證書。從事5A寫字樓、高檔涉外公寓、甲類住宅等物業(yè)管理工作多年。

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第三篇：農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展存在的問題及對(duì)策淺析

農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展存在的問題及對(duì)策淺析

摘 要： 最近幾年，隨著信息技術(shù)不斷發(fā)展，人們的消費(fèi)方式發(fā)生了巨大的改變，傳統(tǒng)的實(shí)體營銷模式已經(jīng)不能很好的吸引消費(fèi)者購買相應(yīng)商品，網(wǎng)絡(luò)購物逐漸成為人們?nèi)障M(fèi)習(xí)慣，電子商務(wù)正是在這樣的大背景下應(yīng)運(yùn)而生，近些年城市電子商務(wù)不斷發(fā)展和完善，電商在城市居民群體中的電子商務(wù)已經(jīng)趨于飽和，發(fā)展市場逐漸縮小，很多電商紛紛將目光投向農(nóng)村，積極發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)大有作為。進(jìn)入新世紀(jì)以來，新型城鎮(zhèn)化已經(jīng)成為我國經(jīng)濟(jì)增長的新引擎，協(xié)調(diào)好各個(gè)區(qū)域之間的經(jīng)濟(jì)發(fā)展是中國未來經(jīng)濟(jì)建設(shè)的重點(diǎn)和難點(diǎn)，而電子商務(wù)改變了傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)空間布局形式，讓廣大農(nóng)村地區(qū)和落后地區(qū)也有機(jī)會(huì)參與到大型的協(xié)同價(jià)值網(wǎng)絡(luò)中來，也讓農(nóng)民群眾開始思考如何利用電子商務(wù)將自己的農(nóng)產(chǎn)品推銷出去。但是我們還應(yīng)該清楚的認(rèn)識(shí)到，現(xiàn)階段我國農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展還存在不少問題，發(fā)展比較落后，需要我們及時(shí)采取措施將其解決。本文主要結(jié)合實(shí)際情況，首先分析了農(nóng)村電子商務(wù)的特點(diǎn)，然后論述了農(nóng)村電子商務(wù)存在的問題和解決對(duì)策，希望通過本次研究對(duì)更好促進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展有一定助益。

關(guān)鍵詞：農(nóng)村電子商務(wù) 發(fā)展問題 解決對(duì)策

中圖分類號(hào)：F724.6 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1003-9082（2016）06-0095-02

21世紀(jì)是信息時(shí)代，是科技時(shí)代。在這個(gè)時(shí)代背景下，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)飛速發(fā)展，電子商務(wù)主要是依托于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)而產(chǎn)生的一種全新的商業(yè)經(jīng)營模。最近幾年，以淘寶和京東為首的電商平臺(tái)已經(jīng)取得了良好的成績和經(jīng)濟(jì)效益，其各項(xiàng)業(yè)務(wù)也在逐漸擴(kuò)大。隨著城市電子商務(wù)逐漸趨于飽和，各大電商紛紛改變發(fā)展戰(zhàn)略，將目光聚集到農(nóng)村經(jīng)濟(jì)中。農(nóng)村電子商務(wù)具有廣闊的發(fā)展空間和發(fā)展前景，但是農(nóng)村電子商務(wù)在發(fā)展過程中受到基礎(chǔ)設(shè)施的限制和條件的控制，在發(fā)展過程中還存在不少問題，需要我們從內(nèi)部和外部環(huán)境中共同作用，這樣才能保證電子商務(wù)發(fā)展符合商業(yè)目標(biāo)，促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)開拓出全新的發(fā)展局面。

一、農(nóng)村電子商務(wù)的特點(diǎn)分析

1.針對(duì)農(nóng)村電子商務(wù)政策不斷出臺(tái)

最近幾年，針對(duì)農(nóng)村電子商務(wù)出臺(tái)的相關(guān)政策總結(jié)起來就是促進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展、規(guī)范和監(jiān)督管理等幾個(gè)方面。2014年和2015年，中央一號(hào)文件中連續(xù)連年提到了要加強(qiáng)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展，國務(wù)院文件，如國務(wù)院發(fā)布《“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)指導(dǎo)意見》，明確11項(xiàng)重點(diǎn)行動(dòng)，如國務(wù)院《關(guān)于大力發(fā)展電子商務(wù)加快培育經(jīng)濟(jì)新動(dòng)力的意見》、國務(wù)院《關(guān)于推進(jìn)國內(nèi)貿(mào)易流通現(xiàn)代化建設(shè)法治化營商環(huán)境的意見》、《中共中央國務(wù)院關(guān)于深化供銷合作社綜合改革的決定》，同時(shí)地方政府也頒布出臺(tái)了多項(xiàng)監(jiān)督政策，促進(jìn)或者規(guī)范農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展。

2.農(nóng)村電子商務(wù)呈現(xiàn)多樣化發(fā)展

在我國南方農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展比較好的地區(qū)，他們在本地區(qū)內(nèi)分別形成了自己獨(dú)有的農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展模式，多種電子商務(wù)發(fā)展模式多樣化發(fā)展趨勢。在每個(gè)地區(qū)的農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展過程中，不需要完善復(fù)制其他地區(qū)的發(fā)展模式，而是基于本地區(qū)電子商務(wù)發(fā)展創(chuàng)造屬于本地區(qū)獨(dú)特的農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展模式?，F(xiàn)階段，農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展模式十分簡單明確，基本是在政府幫助之下而進(jìn)行的電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)行為。

3.農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展更加生態(tài)化

在農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展過程中，重要的不是形成單一的，獨(dú)大的電商企業(yè)或者是農(nóng)村電子商務(wù)在政府部門的推動(dòng)下才能發(fā)展，而是在發(fā)展過程中形成一個(gè)比較完善的電子商務(wù)生態(tài)服務(wù)體系。最近幾年，在各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)出現(xiàn)產(chǎn)業(yè)園區(qū)，倉儲(chǔ)物流系統(tǒng)，客服服務(wù)體系，培訓(xùn)體系等各種完善的生態(tài)化系統(tǒng)不斷涌現(xiàn)，從而逐漸構(gòu)成了農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的生態(tài)化模式。一個(gè)地區(qū)如果農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的風(fēng)生水起，那么在這個(gè)地區(qū)內(nèi)部一定構(gòu)建了比較完善的生態(tài)環(huán)境，尤其自己獨(dú)特的發(fā)展模式和工作經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)還有十分有活力的市場在其中進(jìn)行推動(dòng)，因此，在未來的農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展過程中，發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)需要形成生態(tài)化的服務(wù)體系。

二、農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展過程中存在的問題分析

1.農(nóng)民運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)的意識(shí)不強(qiáng)，網(wǎng)絡(luò)覆蓋率低

在我國很多農(nóng)村地區(qū)，由于農(nóng)村所處的地理位置都是群山環(huán)繞，在科技方面相對(duì)落后，尤其體現(xiàn)在智能手機(jī)和PC端的設(shè)備的普及，這就意味著網(wǎng)絡(luò)覆蓋率并不高，即使有網(wǎng)絡(luò)也只是一小片區(qū)域，因此對(duì)在線購物體驗(yàn)形成了一種阻礙，甚至有些農(nóng)村根本收不到網(wǎng)絡(luò)信號(hào)，那就更談不上網(wǎng)上購物了，互聯(lián)網(wǎng)的覆蓋率依然比較低，還有很多人沒有接觸過電腦，沒有使用過電腦，農(nóng)民群眾對(duì)電子商務(wù)還比較陌生，不敢投入其中，互聯(lián)網(wǎng)覆蓋率不高的問題直接制約了農(nóng)村電子商務(wù)的按時(shí)發(fā)展。

2.缺乏專業(yè)電子商務(wù)人才

城市和農(nóng)村兩類人群在電商服務(wù)的使用行為上存在不少相似之處對(duì)于這兩個(gè)群體來說，他們最常使用的電商都是淘寶和天貓，最喜歡買的品類都是電子產(chǎn)品、家電、服飾等，在網(wǎng)購過程中最在意的依次均為價(jià)格、品質(zhì)、售后、物流等。但在農(nóng)村地區(qū)的存在的普遍現(xiàn)象，知識(shí)水平相對(duì)低下，農(nóng)村對(duì)網(wǎng)購的認(rèn)識(shí)更加缺乏，也就是說，要想發(fā)展農(nóng)村電商，前提還要教會(huì)農(nóng)村的用戶懂得網(wǎng)購，并慢慢去接受這種購物模式，顯然，這是一項(xiàng)大工程，改變一群人的思想和行為習(xí)慣并不容易，如果找不到快速的方式解決，那么這個(gè)過程將會(huì)非常漫長。同時(shí)，農(nóng)村地區(qū)生活水平有限，工作環(huán)境較差，使得電子商務(wù)人才不愿意在農(nóng)村開展工作，人才引進(jìn)難度大，人才留不住現(xiàn)象十分突出。由于專業(yè)電子商務(wù)人才不足，嚴(yán)重影響到農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展。

3.農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)還有待提高

一直以來，我國農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)體系建設(shè)很不全面，特別是在一些偏遠(yuǎn)山區(qū)和鄉(xiāng)村網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)更是嚴(yán)重滯后，這種情況一方面會(huì)嚴(yán)重制約農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展，另一方面還會(huì)進(jìn)一步拉大城鄉(xiāng)之間信息傳遞效率，導(dǎo)致信息傳播越來越困難，村民接受新鮮事物的能力逐漸降低。此外，農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展還需要依靠一個(gè)完善的倉儲(chǔ)物流體系，但農(nóng)村地區(qū)關(guān)于這方面的建設(shè)還不是很完善，由于農(nóng)村大多處在偏遠(yuǎn)的地方，交通極其不便，而電商的發(fā)展必定存在的一個(gè)物流環(huán)節(jié)就會(huì)受到阻礙，沒有便利的交通，在物流配送上達(dá)不到要求，即便能在用戶購買商品之后如期完成配送，那么其成本也遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于城鎮(zhèn)配送，這就形成了一大難題。

第四篇：農(nóng)村高中體育發(fā)展現(xiàn)狀問題及對(duì)策研究

《農(nóng)村高中體育發(fā)展現(xiàn)狀、問題及對(duì)策研究》

課題研究總報(bào)告

課題名稱：《農(nóng)村高中體育發(fā)展現(xiàn)狀、問題調(diào)查及對(duì)策研究》 課題類別：中學(xué)音體美 課題批準(zhǔn)號(hào)：GS[2011]GHB332 課題負(fù)責(zé)人：周祖輝

所在單位：隴南市武都第二中學(xué)

課題組參與人員：賈繼宏

汪軍

楊成績

王煒

張永天 者勇 岳登喜

蒲虎軍

成科

張順賽 李曉江

一、本課題提出的理論依據(jù)及其研究意義

（一）本課題的提出及其意義：

進(jìn)入21世紀(jì)以來，在我國中小學(xué)教育新一輪改革中，體育課程教學(xué)改革有了新的突破，一門以“健康第一”為指導(dǎo)思想，教學(xué)過程注重“以人為本”的嶄新課程——體育與健康，在全國范圍實(shí)驗(yàn)的基礎(chǔ)上甘肅省于2010年全面實(shí)施。新的課程給我國的中小學(xué)體育教學(xué)帶來了新的理念，也促使我國的中小學(xué)體育教學(xué)改革有了新的進(jìn)展。

然而，由于我國地域遼闊，人口眾多，區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展不均衡，學(xué)校規(guī)模發(fā)展的相對(duì)不均衡，在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)早已進(jìn)入研究優(yōu)化小班教學(xué)的同時(shí)，經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)的人口多、教育經(jīng)費(fèi)少的狀況，依然是擺在我們面前急需解決的現(xiàn)實(shí)問題。在新課程理念的指導(dǎo)下，如何積極開發(fā)和利用課程資源，充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用，從而較好的完成大班額、場地小、器材 少條件下的體育課教育教學(xué)任務(wù)，已經(jīng)成為當(dāng)今教育領(lǐng)域的一個(gè)急需解決、非常重要的研究課題。目前，國內(nèi)外在體育教學(xué)闡述較多，國內(nèi)同仁對(duì)發(fā)達(dá)地區(qū)實(shí)施新課改的做法研究不少，而對(duì)于西部農(nóng)村高中體育發(fā)展情況，特別是實(shí)施新課程改革以來農(nóng)村高中體育發(fā)展現(xiàn)狀的研究涉及極少。通過本課題的研究，反映西部農(nóng)村高中發(fā)展中的實(shí)際現(xiàn)狀，從而制定切合實(shí)際的措施，為西部農(nóng)村高中實(shí)施新課改提供參考依據(jù)。

因此，我們從所處的地域特點(diǎn)出發(fā)，以隴南市農(nóng)村高中為例，結(jié)合隴南實(shí)際情況、研究特色、師資水平等，吸收國內(nèi)外先進(jìn)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，嘗試開展《農(nóng)村高中體育發(fā)展現(xiàn)狀、問題及對(duì)策研究》的研究，在新課程理念的指導(dǎo)下，積極開發(fā)和利用課程資源，充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用，從而為我國的新一輪課程改革提供點(diǎn)滴參考，不斷完善我國的基礎(chǔ)教育體育課程改革。

（二）本課題的理論依據(jù)

由于本課題研究屬于調(diào)查報(bào)告研究，區(qū)域性、年齡性、職業(yè)性特征較強(qiáng)，沒有統(tǒng)一的理論體系，作者只能以《學(xué)校體育工作條例》、《高中體育（與健康）課程標(biāo)準(zhǔn)》、《中共中央國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)青少年體育增強(qiáng)青少年體質(zhì)的意見》、《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）》和《甘肅省全民健身實(shí)施計(jì)劃（2011-2015年）》等條例、文件精神作為理論依據(jù)指導(dǎo)課題研究。

二、本課題研究的目標(biāo)、研究內(nèi)容

從農(nóng)村實(shí)際出發(fā)，探索農(nóng)村學(xué)校體育教學(xué)規(guī)律，研究符合農(nóng)村學(xué)校實(shí)際的體育教學(xué)模式，促進(jìn)農(nóng)村高中體育課新課改的實(shí)施，有效提高教學(xué)質(zhì)量。通過對(duì)隴南市農(nóng)村高中體育發(fā)展現(xiàn)狀的調(diào)查分析：

1、隴南市農(nóng)村高中學(xué)生體育學(xué)習(xí)的狀況；

2、隴南市農(nóng)村高中體育教師現(xiàn)狀；

3、隴南市農(nóng)村高中體育教學(xué)開展情況現(xiàn)狀；

4、體育教學(xué)物質(zhì)條件；

5、學(xué)校體育文化氛圍情況；

6、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)體育工作認(rèn)知態(tài)度等方面找出影響農(nóng)村高中體育發(fā)展癥結(jié)所在，反映西部農(nóng)村高中發(fā)展中的實(shí)際現(xiàn)狀，建議性提出改善隴南市農(nóng)村高中體育發(fā)展的對(duì)策，為西部農(nóng)村高中實(shí)施新課改提供參考依據(jù)。

三、本課題研究思路與方法

1、研究思路：本課題擬采用理論思辯與教育實(shí)踐相結(jié)合的研究思路，在國內(nèi)外研究成果的基礎(chǔ)上，結(jié)合實(shí)際情況，通過對(duì)涉及農(nóng)村高中發(fā)展現(xiàn)狀問題的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、提出解決問題的措施。理論思辯旨在占有大量信息的基礎(chǔ)上制定適合農(nóng)村高中體育發(fā)展策略；教育實(shí)踐旨在將發(fā)展策略運(yùn)用于實(shí)踐，檢驗(yàn)其科學(xué)性、有效性；再通過思辯性研究對(duì)檢測結(jié)果進(jìn)行價(jià)值判斷并制定應(yīng)對(duì)策略。

2、研究方法：

A、文獻(xiàn)研究法——查找相關(guān)的文獻(xiàn)資料整理相關(guān)的教育理論，借鑒已有研究成果和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，把握研究發(fā)展趨勢，在分析比較的基礎(chǔ)上為課題研究提供科學(xué)的理論依據(jù)。

B、．問卷調(diào)查法——采用問卷調(diào)查法，有計(jì)劃、有步驟地調(diào)查、了解、分析各階段的成果，掌握豐富的一手材料，為課題研究提供充足的事實(shí)依據(jù)

C、數(shù)理統(tǒng)計(jì)法法——運(yùn)用統(tǒng)計(jì)學(xué)的方法對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、研究導(dǎo)出其規(guī)律性。通過進(jìn)行對(duì)比研究，并將結(jié)果用于實(shí)際教學(xué)中去，不斷完善即得理論。

D、行動(dòng)研究法——從實(shí)際工作需要出發(fā)尋找研究課題，邊實(shí)踐邊研究，行動(dòng)者參與研究，研究者參與實(shí)踐，并根據(jù)研究中遇到的具體情況，邊實(shí)踐、邊探索，過修改，邊完善，使理論與實(shí)踐、成果和應(yīng)用有機(jī)地統(tǒng)一起來。

四、課題研究對(duì)象

本課題組充分發(fā)揮中心教研組優(yōu)勢，積極帶動(dòng)覆蓋隴南九縣區(qū)成員學(xué)校農(nóng)村高中40余名體育教師參與課題調(diào)查研究。在體育教師問卷調(diào)查中以甘肅省隴南市九縣（區(qū)）中隨機(jī)抽取16所高中或完全中學(xué)高中部的體育教師為研究對(duì)象，其中武都區(qū)獨(dú)立高中2所，其它各縣各1所；完全中學(xué)西和、文縣各1所，武都、禮縣2所。研究對(duì)象中男體育教師11人（占73.3%），女體育教師4人（占26.7%）。在學(xué)生問卷調(diào)查中以隴南市武都 二中、成縣一中、西和一中、徽縣一中4所中學(xué)的學(xué)生200人為研究對(duì)象。其中，2009級(jí)60人（占30%），2010級(jí)70人（占35%），2011級(jí)70人（占35%），男生105人（占52.5%），女生95人（占47.5%）。

五、課題研究條件

1.課題研究人員條件是課題研究實(shí)施的主要保證，從本課題的參與人員結(jié)構(gòu)看，年齡、工作崗位結(jié)構(gòu)合理，既有教育行政部門、學(xué)校管理人員，又有豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的一線教師，他們在市級(jí)以上刊物發(fā)表論文多篇并有部分論文獲獎(jiǎng)，共同合作參與省“十一五”課題的研究工作，積累了相當(dāng)豐富的理論經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

2.課題負(fù)責(zé)人：周祖輝，中學(xué)一級(jí)教師, 學(xué)校校報(bào)編輯室主任, 市級(jí)“體育學(xué)科中心教研組” 負(fù)責(zé)人，已在教學(xué)一線工作9年，具有豐富的教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn),曾參于兩次省級(jí)課題研究，多次參與省、市體育教學(xué)研討活動(dòng)。有較強(qiáng)的組織能力和較高的研究水平,在教學(xué)一線任教,有足夠的時(shí)間保證課題研究工作順利實(shí)施。

3.課題主要參與者：

賈繼宏，學(xué)校校長，中教高級(jí)，50歲，主持甘肅省 “十一五”規(guī)劃課題---《中學(xué)生學(xué)習(xí)困難的類型、成因及對(duì)策研究》、《校園文化建設(shè)的模式、策略與效益評(píng)價(jià)研究》的研究工作，分別于2009年、2010年通過省教科所鑒定；

汪軍，中教一級(jí)，45歲，已在教學(xué)一線工作20多年，已培養(yǎng)50余名學(xué)生被大專院校錄取，有多篇論文在省、市級(jí)刊物發(fā)表，有豐富的教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)；

4.課題參與者中有教育行政部門人員、學(xué)校校長、一線教師，每天參與教學(xué)管理、教育教學(xué)和學(xué)生學(xué)習(xí)生活在一起,有豐富教學(xué)管理和教育教學(xué)的經(jīng)驗(yàn)，多次主持學(xué)校課題研究，能為本課題研究的課題問卷設(shè)計(jì)、課題結(jié)構(gòu)、課題論證等環(huán)節(jié)把好脈。同時(shí)，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重視和參與課題研究，對(duì)課題研究在管理層面上提供寶貴意見，也為課題研究的經(jīng)費(fèi)支持、人員調(diào)配、資源利用、關(guān)系協(xié)調(diào)起到不可替代的關(guān)鍵作用。5.課題研究人員分工

組長：周祖輝，中學(xué)一級(jí)教師, 學(xué)校校報(bào)編輯室主任。負(fù)責(zé)整體策劃、組織協(xié)調(diào)工作，課題審報(bào)、問卷設(shè)計(jì)、結(jié)題定稿。

組員：賈繼宏（中學(xué)高級(jí)教師）、汪軍、楊成績（中學(xué)高級(jí)教師），負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)課題研究方案，調(diào)查問卷設(shè)計(jì)、課題結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、結(jié)題報(bào)告初稿的撰寫。

組員：張永天、王煒、者勇、岳登喜、蒲虎軍、成科負(fù)責(zé)對(duì)測試數(shù)據(jù)收集、統(tǒng)計(jì)、學(xué)生個(gè)案調(diào)查、學(xué)校、教師情況的調(diào)查。

六、課題研究過程和實(shí)施步驟

（一）準(zhǔn)備階段（2011年3月--2011年6月）深入調(diào)查，發(fā)現(xiàn)問題，確定課題。對(duì)研究課題進(jìn)一步進(jìn)行論證，制訂詳細(xì)的課題實(shí)施方案；收集課題學(xué)習(xí)資料及以前的相關(guān)研究成果。2011年7月我們在學(xué)校及教研部門的指導(dǎo)下，通過論證、修改，提出了課題申請并被通過立項(xiàng)。

（二）實(shí)施階段（2011年7月--2012年10月）這一階段的主要任務(wù)是：按照課題方案和研究計(jì)劃開展相關(guān)研究，建立課題資料檔案，調(diào)查、收集、積累和分析有關(guān)材料與調(diào)查數(shù)據(jù)，進(jìn)行課題研究的階段性總結(jié)和評(píng)估，撰寫課題研究報(bào)告。

1.開題論證，完善方案

2011年7月，課題被立項(xiàng)后，組織課題組成員積極查找資料，相互交流、討論，制定課題實(shí)施方案。2011年9月，根據(jù)課題研究的需要，我們?yōu)殚_題論證做準(zhǔn)備，組織成員制定開題報(bào)告，對(duì)課題題目做進(jìn)一步討論修改，并對(duì)開題報(bào)告的框架做適當(dāng)調(diào)整。11月份，由學(xué)校組織邀請專家對(duì)課題進(jìn)行論證，并提出修改建議，指導(dǎo)課題進(jìn)一步實(shí)施。

2.加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)

本課題研究以學(xué)習(xí)理論、轉(zhuǎn)變觀念為切入點(diǎn)。根據(jù)課題組安排，組織教師學(xué)習(xí)了新課改的理念，課題研究的有關(guān)理論知識(shí)，共召開6次專題學(xué)習(xí)會(huì)議。其次，課題研究的相關(guān)理論學(xué)習(xí)與實(shí)際相結(jié)合，在學(xué)習(xí)交流中，課題組成員分別從教師和學(xué)生兩方面探討了農(nóng)村高中學(xué)校體育的優(yōu)勢與 不足，為課題研究提供了研究的方向，促進(jìn)研究活動(dòng)的有效開展。為進(jìn)一步促使教師研究思路更加開闊，課題組成員周祖輝、王煒、張永天先后赴外省市進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

3.積極采取有意義的研究方法，開展研究活動(dòng)。

（1）開展調(diào)查研究工作，分析，發(fā)現(xiàn)問題。首先，課題組召開研討會(huì)，在交流的基礎(chǔ)上確定問卷的形式和內(nèi)容。其次，在大家制定問卷內(nèi)容的基礎(chǔ)上商討確定最終調(diào)查問卷，并進(jìn)行問卷調(diào)查。經(jīng)過有關(guān)專家評(píng)價(jià)論證，按照問卷設(shè)計(jì)原則，運(yùn)用特爾斐法，對(duì)所設(shè)的問題進(jìn)行兩輪篩選，制定出研究調(diào)查問卷。2011年底向研究對(duì)象（學(xué)生）共發(fā)放問卷200份，回收191份，剔除無效問卷18份，共計(jì)有效問卷173份，有效回收率90.6%。2012年9月在隴南市召開“七運(yùn)會(huì)”期間，向研究對(duì)象（教師）共發(fā)放問卷20份，回收18份，剔除無效問卷2份，共計(jì)有效問卷16份，有效回收率80%。最后，對(duì)問卷做好統(tǒng)計(jì)分析工作，最終形成調(diào)查報(bào)告，在此基礎(chǔ)上提出進(jìn)一步研究的措施和方法。

（2）結(jié)合課堂教學(xué)實(shí)際，開展課題的行動(dòng)研究。

4.及時(shí)總結(jié)研究經(jīng)驗(yàn)、成果。通過經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，進(jìn)行課題研究的階段性總結(jié)和評(píng)估，最終形成本課題的研究成果，并取得了相應(yīng)的成效。

5.主要活動(dòng)：

（1）2011.7—2011.10月：開題報(bào)告、制定課題實(shí)施方案、各種調(diào)查資料，課題研究理論知識(shí)學(xué)習(xí)，課題組成員王煒參加西北中小學(xué)體育教師傳統(tǒng)項(xiàng)目培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

（2）2011.10—2012.4月：課題資料收集、整理，制作教師、學(xué)生問卷調(diào)查樣本。

（3）2012.5—2012.10月：實(shí)地進(jìn)行教師、學(xué)生調(diào)查問卷，走訪部分教育專家、領(lǐng)導(dǎo)、體育教師，課題組負(fù)責(zé)人周祖輝參加全國青少年體育俱樂部管理人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

（4）2012.10—2012.11月：調(diào)查問卷統(tǒng)計(jì)、分析，撰寫分析報(bào)告。（5）2011.10—2013.4月：先后形成《隴南市中學(xué)開展陽光體育運(yùn) 動(dòng)現(xiàn)狀的調(diào)查與研究》、《隴南市武都區(qū)中小學(xué)體育現(xiàn)狀、問題及發(fā)展對(duì)策》、《農(nóng)村高中體育教師隊(duì)伍現(xiàn)狀及對(duì)策研究》等12篇子論文，在此基礎(chǔ)上完成課題主論文《農(nóng)村高中體育發(fā)展現(xiàn)狀、問題及對(duì)策研究》。

（三）總結(jié)階段（2012年10月—2013年6月）這一階段的主要任務(wù)是：全面收集調(diào)查分析數(shù)據(jù)，撰寫課題報(bào)告，撰寫研究報(bào)告，做好課題實(shí)驗(yàn)工作總結(jié)和成果鑒定推廣工作。

通過兩年的研究，先前提出問題，已基本解決。課題方案提出的研究目標(biāo)已基本完成。為了能真正總結(jié)出課題成果，我們從以下幾方面來完成結(jié)題工作：（1）收集整理分析課題材料，分類整理成論文集、教學(xué)反思、優(yōu)秀教學(xué)設(shè)計(jì)等，從中提取相應(yīng)的策略和經(jīng)驗(yàn)。在教師各自整理分析基礎(chǔ)上，交流、討論。課題組長負(fù)責(zé)匯總提煉，由經(jīng)驗(yàn)提升為理論成果。（2）討論完成課題研究報(bào)告和結(jié)題申請表，經(jīng)討論共同撰寫課題研究報(bào)告提綱，由負(fù)責(zé)人按提綱執(zhí)筆，完成研究報(bào)告和結(jié)題申請。（3）總結(jié)課題研究的不足，提出今后工作的設(shè)想，繼續(xù)研究活動(dòng)。

七、課題研究成果及結(jié)論

（一）課題研究成果

1.完成課題研究調(diào)查分析報(bào)告：《武都區(qū)中小學(xué)體育現(xiàn)狀、問題及發(fā)展對(duì)策》的研究調(diào)查分析報(bào)告，《農(nóng)村高中體育教師隊(duì)伍現(xiàn)狀及對(duì)策研究——以隴南市為例》的研究報(bào)告，《隴南市中學(xué)開展陽光體育運(yùn)動(dòng)現(xiàn)狀的調(diào)查與研究》報(bào)告，形成了《農(nóng)村高中體育發(fā)展現(xiàn)狀、問題及對(duì)策研究》的研究總報(bào)告。

2.完成課題研究中具有代表性教學(xué)論文7篇（其中2篇獲省級(jí)一二等獎(jiǎng)、1篇獲區(qū)級(jí)一等獎(jiǎng)，有2篇分別在省級(jí)刊物發(fā)表），具有代表性教學(xué)錄像課2節(jié)（2節(jié)分獲省級(jí)獎(jiǎng)）、教學(xué)反思具有代表性的4篇（其中有3篇分別在省級(jí)刊物發(fā)表）。

3.本課題的實(shí)施取得了一定的成果：一是摸清了隴南市農(nóng)村高中體育教師的基本情況、結(jié)構(gòu)；二是摸清了隴南市農(nóng)村高中學(xué)校在開展體育課教學(xué)、評(píng)價(jià)機(jī)制，課外體育活動(dòng)的開展情況；三是摸清了隴南市農(nóng)村高 中學(xué)校體育場地器材、體育經(jīng)費(fèi)使用情況；四是摸清了隴南市農(nóng)村高中生體育鍛煉現(xiàn)狀。這些成果的取得對(duì)隴南市今后開展學(xué)校體育工作具有借鑒與參考作用。同時(shí)，課題對(duì)教師及學(xué)校產(chǎn)生積極影響：1.消除了一線體育教師不能搞課題研究的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)。2.為本校和其他周邊學(xué)校進(jìn)行課題研究的申報(bào)、研究、總結(jié)提供了可借鑒的方法。3.研究成果中的一些主要結(jié)論，為今后高中學(xué)校體育工作的開展提供樣本。4.通過研究改變了師生的工作、學(xué)習(xí)方式。由于師生工作、學(xué)習(xí)方式的改變，學(xué)生間的調(diào)查研究等活動(dòng)中促使家長、社會(huì)及周邊環(huán)境成為學(xué)生的學(xué)習(xí)資源。

4.在課題研究過程中創(chuàng)造出一定的教研示范效應(yīng)。本課題的研究經(jīng)驗(yàn)為本校及其他周邊學(xué)校進(jìn)行課題研究的申報(bào)、研究、總結(jié)提供了可借鑒的方法，研究成果中的一些主要結(jié)論，為今后高中學(xué)校體育工作的開展提供樣本。本課題的研究也起到引領(lǐng)、示范作用，帶來教育教學(xué)的群體效應(yīng)。2011年5月我校體育教研組被隴南市教育局確立為隴南市體育中心教研組，本課題組充分發(fā)揮中心教研組優(yōu)勢，積極帶動(dòng)覆蓋隴南九縣區(qū)成員學(xué)校農(nóng)村高中40余名體育教師參與課題調(diào)查研究。在參與課題研究中，教師的教研意識(shí)、水平、能力得到一定得提高，這種教研活動(dòng)所輻射出的群體效應(yīng)也是學(xué)校和各位教師所期望的。同時(shí)，課題組以課題研究為載體，也推出一批如楊成績、周祖輝、蒲虎軍、張永天、者勇等甘肅省農(nóng)村體育工作先進(jìn)個(gè)人、甘肅省優(yōu)秀社會(huì)體育指導(dǎo)員、隴南市優(yōu)秀社會(huì)體育指導(dǎo)員、武都區(qū)優(yōu)秀教師和青年教學(xué)能手，帶動(dòng)了年輕教師的專業(yè)化成長，激發(fā)了教師參與課題研究、教育教學(xué)改革的積極性，為今后的課題研究積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目蒲芯瘛?/p>

（二）課題研究主要結(jié)論

1.我市總體體育教師師生比基本達(dá)標(biāo)，但從分層比較來看，學(xué)生人數(shù)與專職體育教師人數(shù)比未達(dá)標(biāo)。我市高中體育教師年齡比較年輕，主要在26—35歲之間，男教師人數(shù)是女教師的7.6倍。

策略一：政府及各級(jí)相關(guān)部門和學(xué)校應(yīng)深入調(diào)查，了解教師隊(duì)伍現(xiàn)狀，對(duì)照國家有關(guān)法規(guī)，尋找差距，因地制宜地制定教師隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃。政府 部門從學(xué)校規(guī)模、人員編制、人事制度、繼續(xù)教育等方面進(jìn)行宏觀調(diào)控，科學(xué)規(guī)劃和管理，確保體育教師隊(duì)伍的數(shù)量足夠，質(zhì)量合格，分布合理。通過加大政府主管部門招考力度，提高招考名額，逐步緩解專業(yè)體育教師緊缺問題，逐步替換非專業(yè)體育教師,使體育師資結(jié)構(gòu)達(dá)到相應(yīng)的國家標(biāo)準(zhǔn)。

2.我市高中體育教師學(xué)歷達(dá)標(biāo)率為85.58%；高中體育教師職稱結(jié)構(gòu)中，高級(jí)、中級(jí)教師比例偏低，體育教師職稱以初級(jí)為主，占總調(diào)查人數(shù)的66.35%。

策略二：切實(shí)提高高中體育教師的地位和待遇，保證教師隊(duì)伍的穩(wěn)定。希望政策給予傾斜，積極鼓勵(lì)學(xué)歷較低體育教師通過函授、自考等形式提高學(xué)歷；加強(qiáng)管理,提高學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)體育的重視程度,縮小體育教師待遇與其它學(xué)科的差距,按照學(xué)科特點(diǎn)，能夠合理分配全校學(xué)科教師職稱比例，逐步解決體育教師職稱較低的問題，以調(diào)動(dòng)體育教師積極性，促進(jìn)我市學(xué)校各學(xué)科教育全面、均衡、可持續(xù)發(fā)展。

3.我市高中體育教師在提高自身地位的態(tài)度比較端正，現(xiàn)在主要存在的不足和急需解決的問題是充實(shí)自身新課改理念、提高科研能力、訓(xùn)練能力和專業(yè)技能；在課堂研究中主要缺乏專家指導(dǎo)和缺乏課題研究的基本知識(shí)；部分體育教師還沒有熟練掌握新課改理念，體育課教學(xué)模式依然陳舊，教學(xué)內(nèi)容與組織形式單一，不能滿足中學(xué)生對(duì)體育活動(dòng)的需求。

策略三：教育行政部門、學(xué)校通過各種渠道加大對(duì)體育教師培訓(xùn)力度，針對(duì)體育教師在工作中遇到的實(shí)際問題，幫助解決教學(xué)中的困惑；定期組織各級(jí)體育教師課堂技能競賽和校際間、區(qū)域間體育教師交流活動(dòng)，提高其教學(xué)能力。

4.按照國家標(biāo)準(zhǔn)我市高中體育課正常開課率為62.5%，仍有37.5%的學(xué)校不能有效開足體育課；每學(xué)期體育、衛(wèi)生保健基礎(chǔ)理論知識(shí)開課調(diào)查中，開課率也為62.5%。我市高中體育課教學(xué)評(píng)價(jià)以終結(jié)性評(píng)價(jià)為主，學(xué)校評(píng)價(jià)學(xué)生體育成績方式較為單一，且與學(xué)生綜合素質(zhì)、評(píng)優(yōu)選先基本脫鉤。我市高中開展課外體育活動(dòng)情況滯后，半數(shù)以上學(xué)校在制度上沒有對(duì)課外體育活動(dòng)做出明確要求，活動(dòng)開展隨意性比較大，在已開展課外體育 活動(dòng)的學(xué)校頻度、時(shí)間上還沒有達(dá)標(biāo)。

策略四：各級(jí)教育行政部門出臺(tái)相關(guān)政策，完善初中升學(xué)考試體育加試制度，實(shí)現(xiàn)教師異地對(duì)調(diào)或集中、分片進(jìn)行體育加試，使社會(huì)、學(xué)校、教師、學(xué)生確實(shí)提高對(duì)體育加試的重要性；加大對(duì)學(xué)校體育工作專項(xiàng)督導(dǎo)力度，嚴(yán)格落實(shí)市、區(qū)示范校評(píng)審中學(xué)校體育工作所占的指標(biāo)賦分。

5.我市高中體育經(jīng)費(fèi)總體投入水平低,學(xué)校經(jīng)費(fèi)短缺的狀況明顯。學(xué)校場地、器材較為缺乏，直接影響了學(xué)生上體育課的興趣和體育教師工作的積極性,不利于學(xué)校體育工作的正常開展。

策略五：加大總經(jīng)費(fèi)投入，多途徑、多方位的籌集學(xué)校體育經(jīng)費(fèi)，為學(xué)校體育經(jīng)費(fèi)投入提供有益保障；加強(qiáng)器材、場地的管理,采取措施適當(dāng)增補(bǔ)體育器材,合理利用學(xué)校資源。

參考文獻(xiàn)：

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第五篇：河南農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展研究

《河南農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展研究》

沈丘縣電子商務(wù)協(xié)會(huì)

二〇一七年

《河南農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展研究》

河南是農(nóng)業(yè)大省，農(nóng)村人口眾多，三農(nóng)問題一直是農(nóng)村電商是一項(xiàng)民生工程，是擴(kuò)內(nèi)需、河南農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的“一好”

河南作為全國農(nóng)業(yè)大省，農(nóng)村電商有著良好的發(fā)展108個(gè)縣，近1900個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，47000多個(gè)村，6000萬，縣域經(jīng)濟(jì)總量超過2.4萬億元，農(nóng)特色農(nóng)產(chǎn)品3000多種,花卉苗木、中藥材、食用菌、23個(gè)“中國名牌”，有59家國家農(nóng)業(yè)重點(diǎn)龍頭

企業(yè)。同時(shí)，河南省是全國重要的通信網(wǎng)絡(luò)交換樞紐，聯(lián)網(wǎng)用戶總數(shù)達(dá)5600多萬戶，位居全國第5位。電商企業(yè)超過20萬家，農(nóng)村網(wǎng)店突破3萬家，農(nóng)村電商就業(yè)人員達(dá)7000多人，農(nóng)產(chǎn)品全面“觸網(wǎng)”，部分縣域網(wǎng)店年銷售額超1億元，截至2015年10月底，首批7個(gè)國家級(jí)示范縣電商交易額突破66億元。物流快遞協(xié)同發(fā)展，已形成覆蓋城鄉(xiāng)、布局合理的物流快遞網(wǎng)絡(luò)，基本實(shí)現(xiàn)縣縣有分撥，鄉(xiāng)鄉(xiāng)有網(wǎng)點(diǎn)，順達(dá)、中通、匯通等快遞品牌鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)覆蓋率均達(dá)50%以上。在國家不斷出臺(tái)政策發(fā)展農(nóng)村電商、省委省政府提前布局謀劃的大背景下，河南省農(nóng)村電商已站上“互聯(lián)網(wǎng)+”的風(fēng)口。

河南農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的“二難”

2.1專業(yè)人才難尋

對(duì)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展來說，目前電商人才的匱乏突出表現(xiàn)在兩個(gè)層面上：一方面是在農(nóng)村電商的直接參與者層面缺乏專業(yè)人才，由于農(nóng)村地區(qū)的整體發(fā)展水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)滯建設(shè)河南的焦點(diǎn)，調(diào)結(jié)構(gòu)、發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的加速器，本文通過分析河南發(fā)展農(nóng)村電商的良好基礎(chǔ)、兩項(xiàng)難題以及三點(diǎn)不足，借鑒國內(nèi)外農(nóng)村電子商務(wù)的經(jīng)驗(yàn)，提出發(fā)展我省農(nóng)村電子商務(wù)的四點(diǎn)思路和五項(xiàng)對(duì)策?；A(chǔ)：全省農(nóng)村人口近村電商發(fā)展空間大、潛力大。河南有著豐富的農(nóng)產(chǎn)品資源，茶葉、芝麻、花生等產(chǎn)量規(guī)模位居全國前列，農(nóng)產(chǎn)品品牌中有后于城市，工作生活環(huán)境、公共服務(wù)設(shè)施等與城市相比存在顯著差距，培訓(xùn)體系不完善，人才吸引力偏弱，人才培訓(xùn)周期長導(dǎo)致農(nóng)村難以吸引到亟需的電子商務(wù)人才，特別是既懂農(nóng)業(yè)經(jīng)營，又懂互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的人才，更愿意到農(nóng)村地區(qū)服務(wù)的人才。另一方面，在推動(dòng)與規(guī)范農(nóng)村電商發(fā)展的地方政府層面，缺乏懂電商的官員和管理人員。

2.2高效服務(wù)難覓

電子商務(wù)高效運(yùn)轉(zhuǎn)，離不開快遞、倉儲(chǔ)、培訓(xùn)、運(yùn)營、園區(qū)等電子商務(wù)服務(wù)協(xié)同支持。現(xiàn)階段，我省農(nóng)村電商普遍面臨的問題是電子商務(wù)服務(wù)供給遠(yuǎn)不能滿足需求，許多地區(qū)的快遞企業(yè)數(shù)量足夠，但服務(wù)費(fèi)用高、服務(wù)效率低(比如送貨慢)，包括設(shè)計(jì)裝修、攝影、代運(yùn)營、培訓(xùn)、金融等在內(nèi)的第三方電子商務(wù)也依然不夠完善，這就制約了農(nóng)村電商整體競爭力的提升。隨著企業(yè)和消費(fèi)者應(yīng)用電子商務(wù)的規(guī)?？焖僭鲩L，個(gè)性化、多樣化的服

務(wù)需求快速涌現(xiàn)，對(duì)電子商務(wù)服務(wù)商提出更多更新的挑戰(zhàn)。

河南農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的“三不”

3.1需求契合不高

目前，我省農(nóng)村電商的著力點(diǎn)多放在鋪設(shè)直營店和加盟店、產(chǎn)品單鏈條傳輸，以及教農(nóng)民用互聯(lián)網(wǎng)購物方面，雖然各大農(nóng)村電商都大體提出了農(nóng)村電商服務(wù)的四大領(lǐng)域，代收費(fèi)、代買、代賣、創(chuàng)業(yè)與金融服務(wù)等，但實(shí)際上，由于渠道太多代收費(fèi)不溫不火;而代賣又遭遇農(nóng)產(chǎn)品電商的諸多現(xiàn)實(shí)困難，一時(shí)難以突破;創(chuàng)業(yè)與金融服務(wù)則是有了站點(diǎn)，變成平臺(tái)用戶之后的事情;于是唯一當(dāng)下見效的只是代買服務(wù)，也就是工業(yè)品、消費(fèi)品下行，2015年全國農(nóng)村電子商務(wù)交易逆差中國河南排名第5，河南農(nóng)村電商整體表現(xiàn)為向農(nóng)村賣得多，而當(dāng)?shù)卣c農(nóng)民則更關(guān)注的是農(nóng)產(chǎn)品上行問題，如何賣出去和如何買進(jìn)來，中間的意愿差距不小。3.2整體統(tǒng)籌不夠

農(nóng)村電商線長面廣，商務(wù)部門一家也不可能把活干完，也難以有效統(tǒng)籌各個(gè)部門的資源項(xiàng)目，于是出現(xiàn)各個(gè)部門紛紛上馬的情形，“單打獨(dú)斗”、“各自為政”，沒有形成規(guī)?；?。同時(shí)，由于農(nóng)村電商被視為最后的藍(lán)海，淘寶、京東、蘇寧、云書網(wǎng)及地方電商企業(yè)紛紛“跑馬圈地”，有的地方已經(jīng)出現(xiàn)各個(gè)電商“水火不容”的跡象，讓人憂心。如果農(nóng)村電商企業(yè)形成規(guī)?；?，住宿、飲食、娛樂等周邊條件肯定都會(huì)發(fā)展起來。所以農(nóng)村電商最大的突破口是形成規(guī)模、整體統(tǒng)籌，帶動(dòng)周邊經(jīng)濟(jì)發(fā)展，吸引更多企業(yè)聚集靠攏。3.3政府經(jīng)驗(yàn)不足

現(xiàn)階段，我省農(nóng)村電商存在政府重視但經(jīng)驗(yàn)不足的現(xiàn)象，急于推進(jìn)卻找不好切入點(diǎn)，對(duì)電商的概念、內(nèi)涵、目的等不甚明了，個(gè)別地方出現(xiàn)了大躍進(jìn)、形象工程的跡象，最常見的就是三大沖動(dòng)：有盲目建平臺(tái)的沖動(dòng)，一投入就上千萬，為電商而電商，有線上，無線下，有互聯(lián)網(wǎng)、無農(nóng)業(yè)，或者有些不會(huì)運(yùn)營，沒有流量，成為網(wǎng)絡(luò)空殼;有盲目建園區(qū)的沖動(dòng)，脫離農(nóng)業(yè)實(shí)際，有產(chǎn)業(yè)、無農(nóng)業(yè)，依然模仿傳統(tǒng)的工業(yè)園區(qū)套路，變個(gè)名字，換個(gè)招牌，想拉動(dòng)土地升值、地產(chǎn)開發(fā)、物業(yè)運(yùn)營等配套產(chǎn)業(yè)，結(jié)果配套服務(wù)缺乏，往往門可羅雀;有招商引資的沖動(dòng)，想盡快找到一兩個(gè)大電商裝點(diǎn)門面，而真正的主力軍——青年電商創(chuàng)業(yè)者很難得到扶持，沒有實(shí)現(xiàn)“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”，長久的發(fā)展基礎(chǔ)不穩(wěn)。

河南農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的“四點(diǎn)思路”

4.1夯實(shí)基礎(chǔ)：完善服務(wù)支撐體系

在電子商務(wù)發(fā)展的不同階段，政府應(yīng)扮演著不同的角色：啟蒙階段，考慮如何打消企業(yè)及創(chuàng)業(yè)者的顧慮，緊張和畏懼;在發(fā)展階段，政府考慮的是如何提供一個(gè)更好的支撐體系，如何提供更完善的配套和服務(wù)，讓電子商務(wù)在縣域內(nèi)能夠更加健康的發(fā)展;而發(fā)展到一定的程度，政府更多考慮的是如何規(guī)范它，如何讓大家在更公平的起點(diǎn)上來實(shí)現(xiàn)競爭?，F(xiàn)階段，我省農(nóng)村電商務(wù)的發(fā)展處于起步后的發(fā)展階段，政府更多的是應(yīng)該在交通、寬帶、物流、倉儲(chǔ)等方面，建設(shè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)設(shè)施，完善物流、貿(mào)易流通、電子商務(wù)平臺(tái)等服務(wù)支撐體系。4.2電商換市：帶動(dòng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)改革升級(jí)

電商換市，帶動(dòng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)改革升級(jí)，首先，支持電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范創(chuàng)建，截至2016年8月我省國家級(jí)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村示范縣已達(dá)21個(gè)，電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村示范縣承擔(dān)著探索農(nóng)村電商發(fā)展的重任，以電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣創(chuàng)建工作為契機(jī)，進(jìn)一步擴(kuò)大涉農(nóng)電子商務(wù)的普及和應(yīng)用;第二，推動(dòng)農(nóng)村傳統(tǒng)商貿(mào)流通業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，促進(jìn)農(nóng)資、農(nóng)副產(chǎn)品交易信息實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通，培訓(xùn)農(nóng)村網(wǎng)商經(jīng)紀(jì)人，推動(dòng)我省農(nóng)村流通市場和流通服務(wù)業(yè)實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展。第三，促進(jìn)特色支柱產(chǎn)業(yè)改革創(chuàng)新引領(lǐng)。重點(diǎn)選擇農(nóng)特產(chǎn)品、鄉(xiāng)村旅游、農(nóng)村特色產(chǎn)業(yè)作為推動(dòng)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的突破口，推動(dòng)農(nóng)副產(chǎn)品、農(nóng)村文化、旅游業(yè)“連網(wǎng)觸電”，支持建設(shè)集高優(yōu)農(nóng)業(yè)、生態(tài)農(nóng)業(yè)、休閑體驗(yàn)為核心的大型特色農(nóng)村電子商務(wù)交易平臺(tái)。4.3產(chǎn)業(yè)聚集：創(chuàng)造農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)雙重價(jià)值

河南有4.7萬個(gè)行政村，農(nóng)村情況千差萬別，生產(chǎn)力水平各不相同，發(fā)展路徑不能靠同一個(gè)模式，既要因地制宜，更應(yīng)突出創(chuàng)新發(fā)展，發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)不僅僅是發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)，而是要以電子商務(wù)為平臺(tái)，綜合利用農(nóng)村地區(qū)的各種資源，包括農(nóng)村地區(qū)自然資源優(yōu)勢、區(qū)位優(yōu)勢、剩余勞動(dòng)力資源優(yōu)勢等，以發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)、促進(jìn)農(nóng)村社會(huì)全面可持續(xù)發(fā)展為目的，搭建以農(nóng)村地方特色產(chǎn)品(包括農(nóng)產(chǎn)品、各種地方特色產(chǎn)品)和服務(wù)為主導(dǎo)、上下游相關(guān)產(chǎn)品與服務(wù)構(gòu)成的全產(chǎn)業(yè)鏈，延伸現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈條，實(shí)現(xiàn)相關(guān)資源要素在農(nóng)村地區(qū)的集聚，達(dá)到工業(yè)化、城鎮(zhèn)化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化和信息化的深度“融合”，農(nóng)村人口在本地的就地轉(zhuǎn)移的新型城鎮(zhèn)化，最終實(shí)現(xiàn)“四化”同步發(fā)展，有效的促進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展進(jìn)而帶動(dòng)農(nóng)業(yè)高效、農(nóng)村發(fā)展和農(nóng)民增收。4.4融合升級(jí)：培育農(nóng)村電商發(fā)展新業(yè)態(tài)

農(nóng)村電商的發(fā)展，跟其他所有工作一樣，都應(yīng)該用創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享理念來引領(lǐng)?？偫碓?016年的政府工作報(bào)告表示，提出將推動(dòng)電商下鄉(xiāng)，和鼓勵(lì)電子商務(wù)等商業(yè)模式創(chuàng)新。通過引導(dǎo)農(nóng)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革催生農(nóng)村可持續(xù)發(fā)展的新經(jīng)濟(jì)業(yè)態(tài)，在農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、流通、加工、儲(chǔ)運(yùn)、銷售、服務(wù)等環(huán)節(jié)的實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化，在工業(yè)品、農(nóng)資產(chǎn)品銷售中采用020等新模式，實(shí)現(xiàn)工業(yè)品下行與農(nóng)產(chǎn)品上行融合互生;推進(jìn)鄉(xiāng)村旅游、休閑農(nóng)業(yè)，農(nóng)村金融、物流等服務(wù)業(yè)的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)與二三產(chǎn)業(yè)交叉滲透、融合發(fā)展，打造農(nóng)村電子商務(wù)一二三產(chǎn)業(yè)融合的新業(yè)態(tài)。

4.5河南農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的“五項(xiàng)策略”

4.5.1社會(huì)共建。多模式培養(yǎng)電子商務(wù)人才。電商人才從培訓(xùn)轉(zhuǎn)向培養(yǎng)，是一個(gè)系統(tǒng)的改變，必須有一個(gè)電商生態(tài)來支撐，培養(yǎng)模式也應(yīng)多樣化，實(shí)施電商人才的“蒲公英計(jì)劃”：第一，走出去：學(xué)習(xí)全國優(yōu)秀農(nóng)村電商發(fā)

展經(jīng)驗(yàn)，參加縣長研修班，組織各種形式的網(wǎng)商圈子，推動(dòng)自組織、自學(xué)習(xí)，參加各類電商發(fā)展論壇交流活動(dòng)、融入圈子;第二，請進(jìn)來：聘請優(yōu)秀專家擔(dān)任顧問、協(xié)助農(nóng)村電商發(fā)展規(guī)劃，定期邀請優(yōu)秀獎(jiǎng)是到本地授課;第三，堅(jiān)持本地化：成立本地化電商培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，依托淘寶大學(xué)，結(jié)合本地職業(yè)教育資源，建立本地化電商人才培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，實(shí)行院校培訓(xùn)+企業(yè)自主培訓(xùn)+校企合作培訓(xùn)、本地教學(xué)+實(shí)習(xí)、網(wǎng)絡(luò)課程+自學(xué)等多種模式培養(yǎng)電子商務(wù)人才。

4.5.2政府支持。完善基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)體系。農(nóng)村電子商務(wù)需要政府從構(gòu)建電子商務(wù)誠信、安全、技術(shù)等配套體系出發(fā)，到創(chuàng)新人才培訓(xùn)、金融、質(zhì)檢等服務(wù)體系，到完善網(wǎng)絡(luò)、交通、倉儲(chǔ)、物流等支撐體系全力支持：通過構(gòu)建縣域物流集散分撥中心、公共配送中心、末端配送網(wǎng)點(diǎn)的三級(jí)配送網(wǎng)絡(luò)，整合企業(yè)資源，減低物流成本，提高配送效率;構(gòu)建現(xiàn)代農(nóng)產(chǎn)品流通體系，從完善農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流、加強(qiáng)現(xiàn)代流通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等方面先行先試，培育一批跨區(qū)域農(nóng)產(chǎn)品流通網(wǎng)絡(luò)骨干市場，促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品交易信息實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通;通過統(tǒng)籌規(guī)劃、上下一體，逐步建設(shè)覆蓋我省鄉(xiāng)村，與電子商務(wù)快速發(fā)展相適應(yīng)的城鄉(xiāng)一體化物流配送體系。

4.5.3大眾創(chuàng)新。發(fā)揮創(chuàng)業(yè)主體作用。在“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的號(hào)召下，一批批接受過高等教育的年輕人，抱著創(chuàng)業(yè)造福家鄉(xiāng)的愿望回歸農(nóng)村，形成一波“新知識(shí)青年下鄉(xiāng)”的熱潮，這是在新的信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下，互聯(lián)網(wǎng)加速向農(nóng)村領(lǐng)域擴(kuò)散的天然體現(xiàn)。百佳縣、遂昌的經(jīng)驗(yàn)告訴我們，一個(gè)地區(qū)電子商務(wù)發(fā)展與當(dāng)?shù)胤?wù)商、網(wǎng)商規(guī)模、活躍度和創(chuàng)新力密切相關(guān)，因此，我省農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展，必須充分發(fā)揮創(chuàng)業(yè)主體作用，鼓勵(lì)農(nóng)戶積極利用微信、微博、微商等眾創(chuàng)空間發(fā)展新型創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺(tái)，營造良好的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)生態(tài)環(huán)境，激發(fā)廣大群眾的創(chuàng)造活力和創(chuàng)業(yè)激情;通過創(chuàng)業(yè)貸款、稅費(fèi)減免、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，跟蹤幫扶等措施，為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者提供優(yōu)越的環(huán)境，建立創(chuàng)業(yè)前有準(zhǔn)備、創(chuàng)業(yè)中有支持、小企業(yè)能做大的創(chuàng)業(yè)體系，打造健康良好的創(chuàng)業(yè)生態(tài)鏈，充分發(fā)揮創(chuàng)業(yè)主體作用。

4.5.4試點(diǎn)先行。推進(jìn)農(nóng)村綜合應(yīng)用服務(wù)。大力引導(dǎo)和支持農(nóng)村供銷社、合作社提供在線購物、移動(dòng)支付、網(wǎng)購代收等便民服務(wù)，不斷挖掘新的商業(yè)模式和服務(wù)模式，探索建立線上線下、體驗(yàn)互動(dòng)的O2O平臺(tái)和消費(fèi)品個(gè)性化定制C2B、C2F等電子商務(wù)模式;試點(diǎn)“聚土地”的項(xiàng)目，將土地流轉(zhuǎn)與電子商務(wù)結(jié)合起來，農(nóng)村土地通過招拍掛的形式以轉(zhuǎn)讓、出租、作價(jià)入股、抵押等形式進(jìn)行“流轉(zhuǎn)”;加強(qiáng)第三方支付企業(yè)的引進(jìn)，探索非金融機(jī)構(gòu)支付服務(wù)市場，從農(nóng)村金融供給側(cè)改革著手，為農(nóng)民提供包括消費(fèi)金融、眾籌、信貸、物流保險(xiǎn)等新型電商金融產(chǎn)品和服務(wù);將電子商務(wù)納入扶貧開發(fā)體系，創(chuàng)新農(nóng)村精準(zhǔn)扶貧模式;以信息化改造和電子商務(wù)綜合應(yīng)用提升農(nóng)村服務(wù)業(yè)水平為目標(biāo)，開展鎮(zhèn)鄉(xiāng)村各級(jí)綜合服務(wù)電子商務(wù)建設(shè)，整合服務(wù)業(yè)資源，推動(dòng)農(nóng)村智能社區(qū)、智能家居、智能養(yǎng)老、智能醫(yī)療建設(shè)。4.5.5融合升級(jí)。構(gòu)建農(nóng)村電子商務(wù)生態(tài)。河南農(nóng)村電商的發(fā)展可以結(jié)合區(qū)位、交通、產(chǎn)業(yè)等優(yōu)勢，借助鄭州市建設(shè)“國際商都”及全國跨境電子商務(wù)試點(diǎn)城市的歷史機(jī)遇，學(xué)習(xí)曹縣、義務(wù)等地區(qū)的成功經(jīng)驗(yàn)，鼓勵(lì)、培育、引導(dǎo)有條件的地區(qū)發(fā)展跨境電子商務(wù)，構(gòu)建內(nèi)外貿(mào)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈，擴(kuò)大本土產(chǎn)品的國際市場占有率，也克服了農(nóng)村電商發(fā)展的同質(zhì)化，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品升級(jí)和市場升級(jí)。同時(shí)，要整合教育、工商、稅務(wù)、質(zhì)監(jiān)、產(chǎn)品、安全等服務(wù)體系，提供面向政府、企業(yè)及農(nóng)戶多層面的信息發(fā)布、產(chǎn)銷對(duì)接、技術(shù)服務(wù)、人才培訓(xùn)、信用管理等綜合服務(wù)，盤活快遞、倉儲(chǔ)、運(yùn)營服務(wù)、營銷推廣、視覺設(shè)計(jì)、人才培訓(xùn)等本地電子商務(wù)圈，打造集生產(chǎn)、經(jīng)營、消費(fèi)為一體的集聚、協(xié)同、共享、共贏的“大數(shù)據(jù)、大整合、大服務(wù)”農(nóng)村綜合生態(tài)圈，推動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展。