第一篇：電大小企業(yè)選擇(排版)（精選）

不定向選擇

1.“不是在銷售牛排，而是在銷售

咝咝聲”，這里的咝咝聲應(yīng)該屬于形式產(chǎn)品

2.200萬元的小公

司。張某打算收購它，于是他尋找了一家剛剛出售的與A公司條件相當(dāng)?shù)钠髽I(yè)，該企業(yè)的價(jià)格收益比是5，那么由此可以斷定A公司的市場價(jià)值為1000萬元

3.ERP是指以活動(dòng)企業(yè)資源計(jì)劃

4.按危機(jī)來源劃分小企業(yè)遇到的危機(jī)類型，其中不包括戰(zhàn)略危機(jī)

5.按照管理職能劃分理工作內(nèi)容包括計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制、決策6.危機(jī)的因素，企業(yè)可能遇到的危機(jī)分為突發(fā)性危機(jī)、戰(zhàn)略危機(jī)、7.不完全市場指的是壟斷競爭市場

8.創(chuàng)建一家屬于自己件輕而易舉的事情，必須具備一定的客觀條件，例如：擁有專利技術(shù)、擁有一定量體

9.業(yè)團(tuán)隊(duì)可分為群體性創(chuàng)業(yè)團(tuán)10.業(yè)之

前，必須對(duì)其進(jìn)行全面的審查，主要包括財(cái)務(wù)狀況、市場狀況以及出售原因

11.括廣告、人員推銷、12.，企

業(yè)的營銷策略應(yīng)該是進(jìn)入新的細(xì)分市場、進(jìn)入新的進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量，增加特色和式樣

13.企業(yè)應(yīng)采取的策略是市場改進(jìn)、14.括電子商務(wù)技術(shù)架構(gòu)階段

15.對(duì)消費(fèi)者購買行為影響最廣泛和最潛移默化的因素是文化

16.對(duì)小企業(yè)行業(yè)選擇的代

表人物有施太萊、莫斯、太田一郎

17.企業(yè)進(jìn)行價(jià)值評(píng)估，決定價(jià)格的最重要因素是企業(yè)收益的未來趨勢

18.業(yè)的法人治理結(jié)構(gòu)中應(yīng)包括董事長。股東大會(huì)、19.產(chǎn)管理能力的指標(biāo)包括應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率、存貨20.工理論，下列適合小

企業(yè)發(fā)展的行業(yè)有服務(wù)性產(chǎn)業(yè)、手工制品業(yè)、原料業(yè)

21.的特質(zhì)，可以把小企

業(yè)經(jīng)營者劃分為技術(shù)專家型經(jīng)營者、鼓動(dòng)家型經(jīng)營者、戰(zhàn)略家型22.否脫產(chǎn)可以把員工培訓(xùn)分為脫產(chǎn)培訓(xùn)和在職培訓(xùn)

23.購買決策過程的第是信息收集

24.購買一家現(xiàn)存企業(yè)之前，必須對(duì)

其基本情況進(jìn)行全面的審查，下列各項(xiàng)內(nèi)容中員工知識(shí)結(jié)構(gòu)項(xiàng)不屬于審查范圍25.廣義的電子商務(wù)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)中，高

級(jí)應(yīng)用階段包括企業(yè)資源計(jì)劃、客戶關(guān)系管理、供應(yīng)鏈管理

26.比率包括流動(dòng)比率、速動(dòng)比率

27.始人

是企業(yè)主要決策者28.交易費(fèi)用包括談判成本、界定和29.價(jià)小企業(yè)發(fā)展的指標(biāo)是員工數(shù)量、資產(chǎn)規(guī)模、銷售額、30.客戶關(guān)系管理的基本功能模塊有

營銷管理子系統(tǒng)、銷售部管理子31.32.企業(yè)對(duì)廣告活動(dòng)的管理依照合理的順序排列應(yīng)為確定目標(biāo)、設(shè)計(jì)信息、選擇33.的第一步是市場調(diào)研

34.企業(yè)信用策略中的消費(fèi)者信用主

要包括本結(jié)算賬目信用、分期付35.工商行政管理部門

36.一般要經(jīng)歷六

個(gè)步驟，試將以下定價(jià)步驟進(jìn)行合理排序選擇定價(jià)目標(biāo)、確定需法、選定最終價(jià)格 37.情感溝通是人本管理的最低層次 38.特點(diǎn)包括戰(zhàn)略性、稀39.者、創(chuàng)業(yè)者、供應(yīng)商 40.府管理機(jī)構(gòu) 41.遍采用的嚇跑企業(yè)界定標(biāo)準(zhǔn)包括資產(chǎn)總額、員工人數(shù)、銷售額 42.出機(jī)制有管理層收購（MBO）、立即銷售公開募股（IPO）43.B-B、B-C、C-C 44.我國資產(chǎn)負(fù)債表的格式是賬戶式 45.下列不可用作小企是生產(chǎn)產(chǎn)品的類型 46.下列不是利潤表組成要素的是資產(chǎn) 47.特許方為被特許方提供的資源是啟動(dòng)資金 48.下列不屬于報(bào)表的是資產(chǎn)減值準(zhǔn)備明細(xì)表 49.的是組織障礙 50.中，社會(huì)籌資和企業(yè)間拆借最有利于節(jié)稅 51.屬于“創(chuàng)業(yè)家型”經(jīng)營者的有獨(dú)立型經(jīng)營者 52.是收所能獲得的真正利益被收購公司凈資產(chǎn)、被收購公司總資產(chǎn)、給收購公司的自由現(xiàn)在53.織形式中，集體企業(yè)54.下列屬于創(chuàng)新活動(dòng)的是生產(chǎn)新產(chǎn)品、使用新技術(shù)、采用新的組織形式 55.來源的是管理風(fēng)險(xiǎn)、市場風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)56.義電子商務(wù)基本功能模塊的是企業(yè)資源計(jì)劃、客戶關(guān)系管理、初級(jí)網(wǎng)絡(luò)營銷、電子商57.內(nèi)容的是（內(nèi)部制度創(chuàng)新、薪酬制度58.內(nèi)容的是內(nèi)部制度創(chuàng)新、外部制度創(chuàng)新 59.業(yè)內(nèi)部制約性制度內(nèi)容的是物資調(diào)配制度 60.下列出障礙的是（心理障礙、制度障礙、物質(zhì)障礙）61.式中，出資人對(duì)企業(yè)債務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任的是（公司制企業(yè)）62.是以現(xiàn)金為基礎(chǔ)編制的，這里的現(xiàn)金是指庫存現(xiàn)金、銀行存款、其他貨幣資金、現(xiàn)金63.具關(guān)于本商業(yè)計(jì)劃的保密須知或守密協(xié)議的內(nèi)容包含在扉頁 64.的經(jīng)營方式主要有利基經(jīng)營、差異化經(jīng)營 65.制度創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新務(wù)創(chuàng)新 66.觀環(huán)境包括政治法律環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、67.營理念一經(jīng)確定就是不斷發(fā)展變化的 68.小企業(yè)的經(jīng)營者和所有者在負(fù)債和權(quán)益之間進(jìn)行選擇時(shí)必須考慮的因素有企業(yè)的潛在獲利能力、69.勢 70.小企業(yè)的內(nèi)部財(cái)務(wù)分析包括小企業(yè)獲利能力分析、小企業(yè)短71.業(yè)家要預(yù)測新辦一家企業(yè)的資產(chǎn)需求通常采用銷售百分比法 72.部環(huán)境可以劃分為宏觀環(huán)境、中觀環(huán)境、微觀環(huán)境 73.企74.小企業(yè)分析宏觀環(huán)境的方法是PETS法 75.技術(shù)創(chuàng)新的原則是需求推動(dòng)原則、量力而行原則76.競爭戰(zhàn)略有低成本戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略、77.段后，可以采用的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略有市場化滲透戰(zhàn)略、市場競爭戰(zhàn)78.小企業(yè)可以獲得的商業(yè)信用多種多樣，常見的有應(yīng)付賬款、商業(yè)票據(jù)、預(yù)收賬款79.種方法保持其競爭優(yōu)勢，如下哪些選項(xiàng)屬于小企業(yè)常用的方法法律手段、人本管理與人力80.為實(shí)干家、創(chuàng)新者、多面手 81.原則適用原則、按勞分配原則、超前82.人才常用的渠道有就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)、廣告招聘、內(nèi)部選83.首要原則是德才兼?zhèn)?84.場中必須承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)有財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)、投資風(fēng)險(xiǎn) 85.項(xiàng)新技術(shù)的專利權(quán)，他適宜采用創(chuàng)建一家新企業(yè)的形式創(chuàng)業(yè) 86.虛擬企業(yè)的運(yùn)作模式有虛擬生產(chǎn)、人員虛擬、職聯(lián)盟 87.營模式進(jìn)行創(chuàng)業(yè)，其優(yōu)勢之一就是可以得到特許經(jīng)營88.力、專業(yè)知識(shí)、知識(shí)背能力 89.創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)特征的是盈利性 90.91.以下選項(xiàng)中，屬于目可行性報(bào)告共同包括的是技術(shù)分析 92.品組合描述正確的有產(chǎn)品組合的寬度反映了企業(yè)經(jīng)營產(chǎn)品組合的關(guān)聯(lián)度能反映各個(gè)產(chǎn)93.債務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任的是公司制企業(yè) 94.英國經(jīng)濟(jì)學(xué)家約翰.穆勒認(rèn)為，小企業(yè)存在的根本原因是它對(duì)現(xiàn)存環(huán)境有較強(qiáng)的適應(yīng)性 95.包括經(jīng)營費(fèi)用、主營業(yè)務(wù)收入 96.業(yè)經(jīng)營者的特點(diǎn)表現(xiàn)為自主性、靈活97.企業(yè)應(yīng)采取的策略是定價(jià)策略、分銷策略、促銷策略98.的形式有（有限合伙人、隱名合伙人、普通合99.德規(guī)范的建設(shè)中應(yīng)主要考慮企業(yè)文化的基本價(jià)值取100.持續(xù)上漲，采用后進(jìn)先出法可以使企業(yè)期末，本期銷貨成本提高，從而降低應(yīng)納稅所得額，達(dá)到減少所得稅的目的 101.在我國，公司制企業(yè)的類型有有限責(zé)任公司、股份有限公司 102.通合伙人 103.在以下關(guān)于價(jià)格的描述中，錯(cuò)誤的是價(jià)格是買者作出選擇的主要決定因素、104.在以下營銷組合因素中，能夠直接產(chǎn)生收入的途徑是定價(jià) 105.在整體產(chǎn)品的概后服務(wù)”屬于產(chǎn)品的延伸層 106.在資本資產(chǎn)值評(píng)估方法中，將企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)分為系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)、非系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn) 107.彼此間參與程度最低的是許可證協(xié)議 108.職務(wù)分析是人力資基礎(chǔ)要素，可以廣泛運(yùn)用與人力資源管理的多個(gè)方面，如員工招聘、績效考評(píng)、薪酬設(shè)計(jì)、員工109.的三大要素是資產(chǎn)、負(fù)債、所有者權(quán)益 110.資產(chǎn)價(jià)值評(píng)估法反映的是企業(yè)資產(chǎn)的市場價(jià)值，具體方法有調(diào)整賬面價(jià)值法、重置價(jià)值法、清算價(jià)值法

第二篇：電大小企業(yè)管理必考不定項(xiàng)選擇匯總

、不定項(xiàng)選擇題{

1.行業(yè)中，競爭者的威脅程度取決于進(jìn)入壁壘，這些障礙主要包括以下內(nèi)容（）等。

A.難以獲得必要的原材料B.較難開拓分銷渠道D.對(duì)專有技術(shù)的控制

2.服務(wù)型小企業(yè)的地點(diǎn)選擇應(yīng)重點(diǎn)考慮以下因素()。B.交通是否便利c.顧客的數(shù)量和質(zhì)量D.周邊的商業(yè)氛圍 3.新辦一家企業(yè)，預(yù)測所需籌措的資產(chǎn)需求的起點(diǎn)是〈c.銷售預(yù)測

4.創(chuàng)業(yè)板與主板市場的根本區(qū)別在于()。B.上市標(biāo)準(zhǔn)不同D.服務(wù)對(duì)象不同E.交易制度不同

5.下列選項(xiàng)中，哪種方式最有利于小企業(yè)進(jìn)行稅收籌劃?(B.向金融機(jī)構(gòu)借款

6.目前，我國家族企業(yè)的管理尚不成熟，具有如下特征(A.集權(quán)式的組織模式c.創(chuàng)業(yè)者憑借個(gè)人在家族中的威望進(jìn)行管理D.具有家長的示范效應(yīng)

7.當(dāng)小企業(yè)具有較強(qiáng)的研發(fā)能力，同時(shí)顧客的需求有是多樣化的，那么，該小企業(yè)適合選擇的戰(zhàn)略是()。c.差異化戰(zhàn)略

8.小企業(yè)運(yùn)營系統(tǒng)設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容包括(A.產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計(jì)B.設(shè)施選址和布置c.生產(chǎn)計(jì)劃和工作設(shè)計(jì) 9.為了快速增加現(xiàn)有市場份額，吸引大量的購買者，小企業(yè)故意將產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)格定得較低，這種定價(jià)策略就是()。B.滲透定價(jià)

10.衡量小企業(yè)短期償債能力的指標(biāo)包括(B.流動(dòng)比率D.速動(dòng)比率E.現(xiàn)金比率

1.“有限的商品和無限的市場需求之間永遠(yuǎn)存在著盲點(diǎn)”是()的主要觀點(diǎn)。C.市場縫隙理論

2.美國學(xué)者威廉· 布里奇斯將創(chuàng)業(yè)者的資格要求歸納為(A.欲望B.能力C.資本E.氣質(zhì)

3.服務(wù)型小企業(yè)的地點(diǎn)選擇應(yīng)重點(diǎn)考慮以下因素()。B.交通是否便利C.顧客的數(shù)量和質(zhì)量D.周邊的商業(yè)氛圍 4.一些富有的個(gè)人出資協(xié)助具有專門技術(shù)或獨(dú)特概念的原創(chuàng)項(xiàng)目或小型初創(chuàng)企業(yè)，進(jìn)行一次性的前期投資，這種資金籌措的方式是()。B.天使投資

5.衍生企業(yè)與母體組織之間在資源或能力上具有密切的聯(lián)系，衍生企業(yè)可以從母體組事獲取以下哪些資源?()A.管理資源B.技術(shù)資源D.顧客資源 6.波士頓矩陣法，也就是()，它是小企業(yè)用來確定不同經(jīng)營單位之間的經(jīng)營組合。B.BCG 法

7.小企業(yè)運(yùn)營系統(tǒng)設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容包括(A.產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計(jì)B.設(shè)施選址和布置c.生產(chǎn)計(jì)劃和工作設(shè)計(jì)

8.企業(yè)市場營銷組合的內(nèi)容包括(A.產(chǎn)品B.價(jià)格D.分銷E.促銷

9.小企業(yè)在進(jìn)行人才選聘時(shí)應(yīng)遵循一定的原則，以盡量降低選錯(cuò)人的概率，這些原則包括()。A.德才兼?zhèn)鋍.不拘一格，能力至上D.內(nèi)部優(yōu)先E.量才適用

10.在稅率不變的情況下，如果物價(jià)持續(xù)下降，可以采用以下哪種方法，使企業(yè)期末存貨成本降低，本期銷售成本提高，從而降低應(yīng)納稅所得額，達(dá)到減少所得稅的目的?()A.先進(jìn)先出法

1.下列不可用作小企業(yè)界定標(biāo)準(zhǔn)的是()。C.生產(chǎn)產(chǎn)品的類型

2.行業(yè)中，競爭者的威脅程度取決于進(jìn)入壁壘，這些壁壘主要包括以下內(nèi)容

〉等。A.難以獲得必要的原材料B.較難開括如銷渠道D.對(duì)專有技術(shù)的控制

3.按照創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)的不同可以將創(chuàng)業(yè)者分為(C.生存型創(chuàng)業(yè)者D.機(jī)會(huì)型創(chuàng)業(yè)者

4.小企業(yè)在籌集生產(chǎn)經(jīng)營和發(fā)展所需要的資金時(shí)，要全面考慮、綜合權(quán)衡資金成本和融資風(fēng)險(xiǎn)之間的關(guān)系，在資本成本最低或效益最大的前提下適當(dāng)控制融資的風(fēng)險(xiǎn)，這一融資原則是()。A.最佳資本結(jié)構(gòu)原則

5.創(chuàng)建新企業(yè)的必備條件有(A.擁有專利技術(shù)B.擁有工作經(jīng)驗(yàn)D.擁有一定量的客戶群E.獲得充足的創(chuàng)業(yè)資金

6.當(dāng)小企業(yè)具有較強(qiáng)的研發(fā)能力，同時(shí)顧客的需求又是多樣化的，那么，該小企業(yè)適合選擇的戰(zhàn)略是()。C.差異化戰(zhàn)略

7.準(zhǔn)時(shí)制生產(chǎn)對(duì)小企業(yè)的生存和發(fā)展意義重大，表現(xiàn)在:(A.節(jié)約資源、降低生產(chǎn)成本D.降低庫存成本和資金占用率E.幫助小企業(yè)與供應(yīng)商建立良好的合作關(guān)系

8.企業(yè)市場營銷組合的內(nèi)容包括()。A.產(chǎn)品、B.價(jià)格D.分銷E.促銷

9.當(dāng)產(chǎn)品生命周期進(jìn)人成熟階段，企業(yè)應(yīng)采取的策略是()。A.市場改進(jìn)B.產(chǎn)品改進(jìn)D.營銷組合改進(jìn)

10.小企業(yè)常用的風(fēng)險(xiǎn)防范策略主要有()。A.風(fēng)險(xiǎn)回避B.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移C.風(fēng)險(xiǎn)降低D.風(fēng)險(xiǎn)分散E.風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)

1.一個(gè)企業(yè)的規(guī)模大小只有在與其他企業(yè)的規(guī)模相比較時(shí)，才可能確定其真實(shí)含義。這就是確定企業(yè)大中小標(biāo)準(zhǔn)的()。B.相對(duì)性原則

2.通過對(duì)直接影響工作績效的關(guān)鍵性行為進(jìn)行記錄和考評(píng)的績效考核方法被稱為c.關(guān)鍵事件法

3.行業(yè)中，競爭者的威脅程度取決于進(jìn)入壁壘，這些壁壘主要包括以下內(nèi)容()等。A.難以獲得必要的原材料B.較難開拓分銷渠道D.對(duì)專有技術(shù)的控制

4.創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的組成模式有多種，其中.()的團(tuán)隊(duì)模式是最完美的組合。D.資本技術(shù)聯(lián)合型

5.常見的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃格式包括如下內(nèi)容:(A.封面B.扉頁c.內(nèi)容D.目錄E.附錄

6.新辦一家企業(yè)，預(yù)測所需籌措的資產(chǎn)需求的起點(diǎn)是(c.銷售預(yù)測

7.目前，我國家族企業(yè)的管理尚不成熟，具有如下特征:(A.集權(quán)式的組織模式B.創(chuàng)業(yè)成本較高D.具有家長的示范效應(yīng)

8.某小企業(yè)圍繞一個(gè)特定的目標(biāo)市場進(jìn)行專一化的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)，那么，該小企業(yè)實(shí)行的戰(zhàn)略是()。A.集中化戰(zhàn)略

9.影響小企業(yè)設(shè)施選址的主要因素有(A: 成本因素B.市場位置因素c.入力資源因素D.基礎(chǔ)設(shè)施因素

10.小企業(yè)常用的財(cái)務(wù)報(bào)表是指(B.利潤表c.現(xiàn)金流量表D.資產(chǎn)負(fù)債表

1.日本經(jīng)營學(xué)家認(rèn)為，在現(xiàn)代市場中永遠(yuǎn)存在市場的盲點(diǎn)。由此提出了(c.市場縫隙理論

2.與大型企業(yè)相比，中小企業(yè)獨(dú)具的特點(diǎn)是()。A.數(shù)

量多、分布廣B.體制靈活、組織精干c.管理水平相對(duì)較低D.產(chǎn)出規(guī)模小、競爭力弱

3.經(jīng)調(diào)查研究表明，小企業(yè)創(chuàng)立的最主要和最直接的動(dòng)力是(A.賺取更高的利潤以改善生活

4.企業(yè)家創(chuàng)業(yè)面臨的主要壓力和劣勢包括(A.工作壓力大、負(fù)擔(dān)重D.經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)大c.管理工作繁雜

5.創(chuàng)業(yè)者打算購買一家現(xiàn)存企業(yè)之前，必須對(duì)其進(jìn)行全面的審查，主要包括()。B.財(cái)務(wù)狀況C.出售原因D.企業(yè)歷史

6.創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)可分為()。B.群體性創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)c.有核心主導(dǎo)的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)

7.虛擬企業(yè)的運(yùn)作模式有()。A.虛擬生產(chǎn)B.人員虛擬c.功能虛擬D.策略聯(lián)盟

8.整個(gè)商業(yè)計(jì)劃的第一部分，也是最重要的部分是()。A.摘要

9.小企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的基本競爭戰(zhàn)略有()。B.低成本戰(zhàn)略C.差異化戰(zhàn)略D.市場細(xì)分戰(zhàn)略

10.小企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略是一個(gè)完整的體系，通?？梢詣澐譃?)兩個(gè)層次。A.企業(yè)戰(zhàn)略c.職能戰(zhàn)略

11.資產(chǎn)負(fù)債表的三大要素是()。A.資產(chǎn)B.負(fù)債C.所有者權(quán)益

12.當(dāng)產(chǎn)品生命周期進(jìn)入成長期，企業(yè)的營銷策略應(yīng)該是()。A.進(jìn)入新的細(xì)分市場B.進(jìn)入新的分銷渠道c.改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量、增加特色和式樣

13.基本應(yīng)用階段的電子商務(wù)主要包括()。A.電子子商務(wù)基礎(chǔ)B.初級(jí)網(wǎng)絡(luò)營銷

14.小企業(yè)選聘人才的首要原則是()。D.德才兼?zhèn)?15.美國“假日旅館”一改傳統(tǒng)的建造摩天大廈的建筑風(fēng)格，在郊外建起一幢幢開闊式的農(nóng)家小院，這種使人耳目一新的創(chuàng)新方法是()。D.個(gè)性化服務(wù)法

1.企業(yè)成長的過程類似樹木成長的過程。小企業(yè)是沿著“ 工人一小企業(yè)一大企業(yè)” 這一過程發(fā)展，而大企業(yè)逐漸失去生命力最終讓位于中小企業(yè)。這一理論是()。A.經(jīng)濟(jì)進(jìn)化論

2.按照管理職能劃分,小企業(yè)的管理工作內(nèi)容包括()。A.計(jì)劃H.組織c.領(lǐng)導(dǎo)D.控制

3.企業(yè)營業(yè)執(zhí)照的頒發(fā)部門是()。B.工商行政管理部門

4.企業(yè)抵御和化解風(fēng)險(xiǎn)的途徑包括()。A.投資主體分散化B.提高企業(yè)管理水平c.增強(qiáng)企業(yè)實(shí)力I).減少風(fēng)險(xiǎn)投資規(guī)模

5.家族企業(yè)的特征有()。A.人文色彩濃厚B.以創(chuàng)始人為核心組成企業(yè)決策中心c.家庭與企業(yè)的長遠(yuǎn)目標(biāo)和利益的一致性

6.導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)分裂的主要矛盾有()。A.有些成員的能力不適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展

B.團(tuán)隊(duì)思想不統(tǒng)一，成員的經(jīng)營理念與方式不一致c.團(tuán)隊(duì)成員的性格、個(gè)性、興趣不合D.創(chuàng)立初期缺乏一個(gè)明確的利潤分配方案

7.戰(zhàn)略聯(lián)盟各種形式中，雙方彼此間參與程度最低的是()。B.許可證協(xié)議

8.商業(yè)計(jì)劃是一份全方位的項(xiàng)目計(jì)劃，它從企業(yè)內(nèi)部的()等各方面對(duì)即將展

開的商業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行可行性分析。A.人員B.制度c.企業(yè)的產(chǎn)品D 營銷和市場

9.小企業(yè)分析宏觀環(huán)境的方法是()。c.PETS法法 10.小企業(yè)常用的經(jīng)營方式主要有()。B.利基經(jīng)營C.差異化經(jīng)營D.特許經(jīng)營

11.小企業(yè)的內(nèi)部財(cái)務(wù)分析包括()。A.小企業(yè)獲利能力分析B.小企業(yè)短期償債能力分析C.小企業(yè)資產(chǎn)管理能力分析D.小企業(yè)長期償債能力分析

12.以下有關(guān)產(chǎn)品組合描述正確的有()。A.產(chǎn)品組合的寬度反映了企業(yè)經(jīng)營的范圍的大小B.產(chǎn)品組合的長度反映了企業(yè)市場覆蓋的程度或企業(yè)的專業(yè)化程度

C.增加產(chǎn)品組合的深度可更好地滿足同一消費(fèi)群體或不同消費(fèi)群體的需求和偏好D.產(chǎn)品組合的關(guān)聯(lián)度能反映各個(gè)產(chǎn)品線之間相互支持、協(xié)同作用和共享同一資源的可能性的大小

13.電子商務(wù)高級(jí)應(yīng)用的基本功能模塊包括()。A.企業(yè)資源計(jì)劃B.客戶關(guān)系管理D.供應(yīng)鏈管理

14.企業(yè)選聘人才常用的渠道有()。A.就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)B.廣告招聘c.內(nèi)部選拔D.個(gè)人推薦

15.當(dāng)可以投入的費(fèi)用較少，又有一定的科研技術(shù)基礎(chǔ)，外界又有較成熟技術(shù)可以借鑒的情況下，企業(yè)適宜采用的產(chǎn)品創(chuàng)新策略是()。c.引進(jìn)消化型

1.“踏破鐵鞋無覓處，得來全不費(fèi)功夫。”這句話說明了創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的()特征。B.偶然性

2.根據(jù)產(chǎn)業(yè)分工理論，下列適合小企業(yè)發(fā)展的行業(yè)有()。A.服務(wù)性產(chǎn)業(yè)B.手工制品業(yè)D.原料來源分散的行業(yè)

3.企業(yè)登記注冊是行使國家管理經(jīng)濟(jì)職能的一項(xiàng)行政監(jiān)督管理制度，主要包括

A.營業(yè)登記D.企業(yè)法人登記

4.一個(gè)創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該具備(A.創(chuàng)新能力B.專業(yè)知識(shí)C經(jīng)營能力D.心理承受能力

5.下列不屬于特許方為被特許方提供的資源是()。C.經(jīng)營自主權(quán)

6.小企業(yè)構(gòu)建管理團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵在于各類人才的()。B.互補(bǔ)性

7.小企業(yè)法定組織形式有()。A.合伙企業(yè)B.公司制企業(yè)D.個(gè)人獨(dú)資企業(yè)

8.摘要是商業(yè)計(jì)劃書的主要組成部分，必須具有強(qiáng)烈的吸引力和說服力，這一部分描述的內(nèi)容應(yīng)包括()。A.報(bào)價(jià)B.企業(yè)理念和特征的描述C 商機(jī)和戰(zhàn)略D.競爭優(yōu)勢和盈利能力

9.小企業(yè)可以通過多種方法保持其競爭優(yōu)勢，如下哪些選項(xiàng)屬于小企業(yè)常用的方法A.不斷創(chuàng)新B.加強(qiáng)人本管理和人力資源開發(fā)C.加強(qiáng)外部合作D.多利基市場營銷 10.根據(jù)自身發(fā)展的客觀要求，通過外部組織化或建立協(xié)作關(guān)系以改善競爭中的不利地位，彌補(bǔ)經(jīng)營資源不足而采取的發(fā)展措施是如下哪種小企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略()。A.聯(lián)合競爭型經(jīng)營戰(zhàn)略

11.衡量小企業(yè)短期償債能力的比率包括()。B.流動(dòng)比率D.速動(dòng)比率

12.促銷組合包括()。A.廣告B.人員推銷c.銷售促進(jìn)D.公共關(guān)系

13.網(wǎng)絡(luò)營銷渠道的主要功能有(A.訂貨功能c.配送功

能B.結(jié)算功能

14.小企業(yè)選聘人才時(shí)最常使用的一種工具是()。c.面試

15.下列屬于企業(yè)管理制度創(chuàng)新內(nèi)容的是()。A.內(nèi)部制度創(chuàng)新B.薪酬制度創(chuàng)新c.財(cái)務(wù)制度創(chuàng)新 1.不完全市場指的是(D.壟斷競爭市場

2.企業(yè)營業(yè)執(zhí)照的頒發(fā)部門是()。B.工商行政管理部門 3.對(duì)一家現(xiàn)存企業(yè)進(jìn)行價(jià)值評(píng)估，決定價(jià)格的重要因素是()B.企業(yè)的賬面價(jià)值C.企業(yè)收益的未來趨勢D.近年企業(yè)的收益狀況

4.虛擬企業(yè)的運(yùn)作模式有(A.虛擬生產(chǎn)B.人員虛擬C.職能虛擬D.策略聯(lián)盟

5.以下選項(xiàng)中，屬于商業(yè)計(jì)劃與項(xiàng)目可行性報(bào)告共同包括的是(C.經(jīng)濟(jì)效益分析D.技術(shù)分析

6.小企業(yè)的微觀環(huán)境包括()。A.消費(fèi)者B.供應(yīng)商C.競爭者D.聯(lián)盟者

7.小企業(yè)的經(jīng)營理念一經(jīng)確定就是()的。B.不斷發(fā)展變化

8.資產(chǎn)負(fù)債表的三大要素是()。A.資產(chǎn)B.負(fù)債C.所有者權(quán)益

9.以下有關(guān)產(chǎn)品組合描述正確的有()。A.產(chǎn)品組合的寬度反映了企業(yè)經(jīng)營的范圍的大小

C.增加產(chǎn)品組合的深度可更好地滿足同一消費(fèi)群體或不同消費(fèi)群體的需求和偏好

D.產(chǎn)品組合的關(guān)聯(lián)度能反映各個(gè)產(chǎn)品線之間相互支持、協(xié)同作用和共享同一資源的 可能性的大小

10.促銷組合包括()。A.廣告B.人員推銷C.銷售促進(jìn)D.公共關(guān)系

11.客戶關(guān)系管理的基本功能模塊有()。A.營銷管理子系統(tǒng)B.銷售管理子系統(tǒng)C.客戶支持和服務(wù)管理子系統(tǒng)D.數(shù)據(jù)庫及支持平臺(tái)子系統(tǒng)

12.小企業(yè)選聘人才的首要原則是()。D.德才兼?zhèn)?13.小企業(yè)進(jìn)人成長階段后，可以采用的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略有()。C.市場競爭戰(zhàn)略B.市場滲透戰(zhàn)略D.產(chǎn)品或服務(wù)開發(fā)戰(zhàn)略

14.下列哪項(xiàng)在資本市場被認(rèn)為是收購公司股東所能獲得的真正利益()。A.被收購公司凈資產(chǎn)

15.在稅率不變的情況下，如果物價(jià)持續(xù)下降，采用()可以使企業(yè)期末存貨的成本降

低，本期銷貨成本提高，從而降低應(yīng)納稅所得額，達(dá)到減少所得稅的目的。A.先進(jìn)先出法

1.下列不可用作小企業(yè)界定標(biāo)準(zhǔn)的是(c.生產(chǎn)產(chǎn)品的類型 2.根據(jù)產(chǎn)業(yè)分工理論，下列適合小企業(yè)發(fā)展的行業(yè)有()。A.服務(wù)性產(chǎn)業(yè)B.手工制品業(yè)D.原料來源分散的行業(yè)

3.企業(yè)家創(chuàng)業(yè)面臨的主要壓力和劣勢包括()。A.工作壓力大、負(fù)擔(dān)重c.管理工作繁雜D.經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)大

4.“踏破鐵鞋無覓處，得來全不費(fèi)功夫?！边@句話說明了創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的()特征。B.偶然性

5.資產(chǎn)負(fù)債表的三大要素是(A.資產(chǎn)c.所有者權(quán)益B.負(fù)債

6.小企業(yè)在選擇團(tuán)隊(duì)成員時(shí)，應(yīng)考慮的問題有()。A.公司的整體策略B.人才要具有一定的專業(yè)知識(shí)或基本素質(zhì)D.整體的協(xié)調(diào)一致

7.小企業(yè)為了克服人力資源的限制，可以利用外部的人力資源。包括()。A.與有關(guān)科研部門或大專院校建立技術(shù)協(xié)作關(guān)系B.聘用兼職專業(yè)技術(shù)或管理人員c.聘請(qǐng)國內(nèi)外專家、學(xué)者為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營提供指導(dǎo)D.聘請(qǐng)離退休人員

8.商業(yè)計(jì)劃書中應(yīng)向意向投資人出具關(guān)于該計(jì)劃的保密須知或守密協(xié)議的是()，其目的在于保證商業(yè)計(jì)劃書的內(nèi)容不外傳和地露。B.扉頁

9.小企業(yè)的宏觀環(huán)境包括()。A.政治法律環(huán)境B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境c.技術(shù)環(huán)境D.社會(huì)文化環(huán)境

10.小企業(yè)把目標(biāo)定位在市場中的“ 盲點(diǎn)” 或“ 縫隙” 尋找發(fā)展，是小企業(yè)的(),B.利基經(jīng)營

11.小企業(yè)常用的財(cái)務(wù)報(bào)表有()。A.資產(chǎn)負(fù)債表B.利潤表表D.現(xiàn)金流量表

12.當(dāng)產(chǎn)品生命周期進(jìn)入成熟階段，企業(yè)應(yīng)采取的策略是()。A.市場改進(jìn)B.產(chǎn)品改進(jìn)D.營銷組合改進(jìn) 13.網(wǎng)絡(luò)渠道的基本模式有()。A.B-BC.B-CD.C-C 14.人本管理的方式可以劃分為不同層次，其中最低層次是()。D.情感溝通

15.小企業(yè)創(chuàng)新的基本內(nèi)容包括()等。A.產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新B.思想創(chuàng)新c.管理制度創(chuàng)新D.管理模式創(chuàng)新

第三篇：電大小企業(yè)管理小抄

一.不定項(xiàng)選擇題

AZ.按照創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)的不同可以將創(chuàng)業(yè)者分為（CD）

A．樂觀自信型創(chuàng)業(yè)者 B．冒險(xiǎn)型創(chuàng)業(yè)者 C．生存型創(chuàng)業(yè)者

D．機(jī)會(huì)型創(chuàng)業(yè)者 E．簡明務(wù)實(shí)創(chuàng)業(yè)者

BS.波士頓矩陣法，也就是（B．BCG法），它是小企業(yè)用來確定不同經(jīng)營單位之間的經(jīng)營組合。CY.創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的組成模式有多種，其中，（D．資本技術(shù)聯(lián)合型）的團(tuán)隊(duì)模式是最完美的組合。

CY.創(chuàng)業(yè)計(jì)劃是創(chuàng)業(yè)者為了實(shí)現(xiàn)未來戰(zhàn)略所編制的詳細(xì)計(jì)劃，包括企業(yè)事項(xiàng)的方方面面。其中的精華部分是（C．摘要）CY.創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)的內(nèi)容包括（ABCD）A人員選擇 B資金來源 C地點(diǎn)選擇 D項(xiàng)目選擇 E組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) CY.創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)有（ABCE）等模式。

A．資金主導(dǎo)型的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì) B．技術(shù)主導(dǎo)型的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì) C．平等型的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì) D．資源配置型的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì) E．資本技術(shù)聯(lián)合弄的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)

CY.創(chuàng)業(yè)板與主板市場的根本區(qū)別在于（BDE）

A．規(guī)模大小有異

B．上市標(biāo)準(zhǔn)不同 C．融資規(guī)模不同 D．服務(wù)對(duì)象不則 E．交易制度不同

CY.創(chuàng)業(yè)者通過對(duì)環(huán)境的分析來規(guī)避創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，提高創(chuàng)業(yè)成功 率。其中創(chuàng)業(yè)的宏觀環(huán)境分析包括（ABCD）。

A 法律與政策環(huán)境 B 經(jīng)濟(jì)環(huán)境 C 社會(huì)文化環(huán)境 D技術(shù)環(huán)境 E行業(yè)競爭者

CJ.常見的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃格式包括如下內(nèi)容（ABCDE）

A．封面 B．扉頁 C．內(nèi)容 D．目錄 E.附錄

CJ.創(chuàng)建新企業(yè)的必備條件有（ABDE）

A．擁有專利技術(shù) B．擁有工作經(jīng)驗(yàn)

C．擁有合伙人 D．擁有一定量的客戶群 E．獲利充足的創(chuàng)業(yè)資金

CX.促銷組合包括（ABCD）

A．廣告 B．人員推銷 C．銷售促進(jìn)

D．公共關(guān)系 E.滲透定價(jià)

DC.對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的生產(chǎn)過程和生產(chǎn)系統(tǒng)進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào) 和控制的過程是（A．運(yùn)營管理）DC.當(dāng)產(chǎn)品生命周期進(jìn)入成熟階段，企業(yè)應(yīng)采取的策略是（ABD）

A．市場改進(jìn) B．產(chǎn)品改進(jìn) C．快速擴(kuò)張 D．營銷組合改進(jìn) E．降低價(jià)格

DC.當(dāng)產(chǎn)品生命周期進(jìn)入成長期，企業(yè)可以采取的營銷策略是（ABDE）

A．進(jìn)入新的細(xì)分市場B．進(jìn)入新的分銷渠道

C．加強(qiáng)廣告宣傳 D．適當(dāng)降低產(chǎn)品價(jià)格

E．改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量、增加特色和式樣 DS.當(dāng)市場上同類產(chǎn)品減少，人也無競爭者時(shí)，小企業(yè)的定價(jià)策略可選擇的是（B．撇脂定價(jià)）DX.當(dāng)小企業(yè)具有較強(qiáng)的研發(fā)能力，同時(shí)顧客的需求又是多樣化的，那么，該小企業(yè)適合選擇的戰(zhàn)略是（C．差異化戰(zhàn)略）DX.對(duì)消費(fèi)者購買行為影響最廣泛、最深遠(yuǎn)的因素是（A．文化因素）

DY.對(duì)于個(gè)人而言，獨(dú)立自主地經(jīng)營小企業(yè)的意義和價(jià)值主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面？（ABCDE）

A 得到收入的回報(bào) B 獲得自我滿足感

C 獲得工作安全感 D可以相對(duì)獨(dú)立，具有一定的靈活性 E可以獲得一定的社會(huì)地位

FW.服務(wù)型小企業(yè)的地點(diǎn)選擇應(yīng)重點(diǎn)考慮（BDC）等因素。

A．勞動(dòng)力狀況 B．交通是否便利 C．顧客的數(shù)量和質(zhì)量 D．周邊的商業(yè)氛圍 E．原材料供應(yīng)情況 GJ.根據(jù)波特的競爭對(duì)手分析模型，對(duì)競爭對(duì)手的分析主要集中在以下哪些方面？（ABDE）

A．競爭對(duì)手的未來B．競爭對(duì)手的自我評(píng)價(jià)和產(chǎn)業(yè)的評(píng)價(jià) C．競爭對(duì)手的市場營銷能力 D．競爭對(duì)手的現(xiàn)行戰(zhàn)略 E．競爭對(duì)手的潛在能力

GJ.根據(jù)我國《中小企業(yè)劃型標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定》，中小企業(yè)可以劃為中型、小型、微型三種，具體劃分標(biāo)準(zhǔn)是根據(jù)（ACD）等指標(biāo)，并結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)制定。

A從業(yè)人員 B凈利潤 C營業(yè)收入 D資產(chǎn)總額 E籌資總額 HX.核心能力是居于核心地位并能產(chǎn)生競爭優(yōu)勢的要素作用力。從長期來看，企業(yè)核心能力的基礎(chǔ)是（D．企業(yè)資源）HY.行業(yè)中，競爭者的威脅程度取決于進(jìn)行壁壘，這些障礙主要包括（ABD）等內(nèi)容。

A．難以獲利必要的原材料 B．較難開拓分銷渠道 C．不適宜的組織形式 D．對(duì)專有技術(shù)的控制 E．行業(yè)發(fā)展前景黯淡

HL.衡量小企業(yè)短期償債的指標(biāo)包括（BDE）

A．資產(chǎn)負(fù)債表 B．流動(dòng)比率 C．產(chǎn)權(quán)比率 D．速運(yùn)比率 E．現(xiàn)金比率

JZ.家族企業(yè)的優(yōu)勢之一就是創(chuàng)業(yè)成本較低，主要表現(xiàn)為（ACE）

A．經(jīng)營管理成本低 B．原材料成本低 C．用人成本低 D．運(yùn)輸成本低 E．融資成本低

KY.可以解釋小企業(yè)內(nèi)部融資偏好策略的理論有(ABCD)A 啄食理論 B代理成本理論 C 企業(yè)持續(xù)增長理論 D 企業(yè)財(cái)務(wù)理論 E 天使投資理論

MX.某小企業(yè)圍繞一個(gè)特定的目標(biāo)市場進(jìn)行專一化的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)，那么該小企業(yè)實(shí)行的戰(zhàn)略是（A．集中化戰(zhàn)略）MG.美國學(xué)者威廉布里奇斯將創(chuàng)業(yè)者的資格要求歸納為（ABCE）

A．欲望 B．能力 C．資本 D．學(xué)歷 E.氣質(zhì)

MQ.目前，我國家族企業(yè)的管理尚不成熟，具有如下特征（ACD）

A．集權(quán)式的組織模式 B．創(chuàng)業(yè)成本較高 C．創(chuàng)業(yè)者憑借個(gè)人在家族中的威望進(jìn)行管理

D．具有家長的示范效應(yīng)

E．更加注重企業(yè)眼前的發(fā)展

QY.企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析可以運(yùn)用價(jià)值鏈分析法，其分析的重點(diǎn)在于（A.價(jià)值活動(dòng)分析）

QY.企業(yè)市場營銷組合的內(nèi)容包括（ABDE）

A．產(chǎn)品 B．價(jià)格 C．信用 D．分銷 E．促銷

QY.權(quán)益資金是指企業(yè)依法籌集的、長期擁有并自主支配的資

金，它的主要來源有（ABCDE）。

A個(gè)人積蓄 B親朋好友的資助 C合伙人投資 D風(fēng)險(xiǎn)投資公司投資 E發(fā)行股票

SD.速動(dòng)比較是速動(dòng)資產(chǎn)與流動(dòng)負(fù)債的比值，根據(jù)經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)，這個(gè)比率值一般維持在（A．1）為宜。

TC.通常，我們將創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)是由環(huán)境被支驅(qū)動(dòng)的創(chuàng)業(yè)者稱為（B．生存型創(chuàng)業(yè)者）

TG.通過對(duì)直接影響工作績效的關(guān)鍵性行為進(jìn)行記錄和考評(píng)的績效考核方法被稱為（C．關(guān)鍵事件法）TX.特許人要求加盟店經(jīng)營總店的產(chǎn)品和服務(wù)，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)營

方針等都要按照特許人規(guī)定的方式進(jìn)行，受許人要繳納加盟費(fèi)及其他費(fèi)用，這種特許經(jīng)營的方式稱為（D經(jīng)營模式特許經(jīng)營）。

WL.為了快速增加現(xiàn)有市場份額，吸收大量的購買者，小企業(yè)故

意將產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)格定得較低，這種定價(jià)策略是（B．滲透定價(jià)）

WB.“我不是在銷售牛排，而是在銷售‘咝咝’聲”，這里的“咝

咝”聲應(yīng)該屬于（C．附加產(chǎn)品）XB.新辦一家企業(yè)，預(yù)測所需要籌措的資產(chǎn)需求的起點(diǎn)是（C．銷售預(yù)測）

XL.下列選項(xiàng)中，哪種方式是最有利于小企業(yè)進(jìn)行稅收籌劃？（B．向金融機(jī)構(gòu)借款）

XL.下列不屬于特許方為受許方提供的資源的是（C啟動(dòng)資金）。XQ.小企業(yè)采用低成本戰(zhàn)略參與市場競爭的方式有多種，其中最好的方法是（D．更好的質(zhì)量，較低的價(jià)格）

XQ.小企業(yè)運(yùn)營管理的關(guān)鍵目標(biāo)是（C．降低成本，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)出的價(jià)值增值）

XQ.小企業(yè)在市場中不需要承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)有（C．反壟斷風(fēng)險(xiǎn)）XQ.小企業(yè)財(cái)務(wù)狀況分析不包括（D．運(yùn)營能力）XQ.小企業(yè)在面試的過程中根據(jù)預(yù)先設(shè)定的問題、評(píng)價(jià)方法和評(píng)

價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格遵循特定程序，通過測評(píng)人員與應(yīng)聘者面對(duì)面的交流，對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)價(jià)的面試過程被稱為（B．結(jié)構(gòu)化面試）

XQ.小企業(yè)在籌集生產(chǎn)經(jīng)營和發(fā)展所需要的資金時(shí)，要全面考

慮、綜合衡量資金成本和融資風(fēng)險(xiǎn)之間的關(guān)系，在資本成本最低或效益最大的前提下適當(dāng)控制融資的風(fēng)險(xiǎn)，這一融資原則是（A．最佳資本結(jié)構(gòu)）XQ.小企業(yè)從成長角度可分為（ABCDE）

A．創(chuàng)立期 B．成長期C．成熟期D．規(guī)范期E．重建期 XQ.小企業(yè)創(chuàng)業(yè)資源的配置應(yīng)遵循（ADE）等原則。

A．績效性原則 B．均衡性原則 C．合法化原則 D．長期發(fā)展原則 E．社會(huì)效益原則

XQ.小企業(yè)主在負(fù)債融資和權(quán)益融資之間進(jìn)行抉擇，其主要影響因素有（BDE）

A．企業(yè)發(fā)展前景 B．企業(yè)的潛在獲利能力

C．企業(yè)組織結(jié)構(gòu) D．融資風(fēng)險(xiǎn) E．表決控制權(quán) XQ.小企業(yè)采用低成本戰(zhàn)略的優(yōu)勢表現(xiàn)在（ACDE）方向。

A．有助于小企業(yè)形成進(jìn)入障礙

B．不容易被競爭對(duì)手模仿

C．有助于小企業(yè)保持競爭優(yōu)勢

D．有助于增強(qiáng)小企業(yè)的討價(jià)還價(jià)能力 E．有助于小上企業(yè)降低替代品的威脅

XQ.小企業(yè)采用差異化戰(zhàn)略是存在一定風(fēng)險(xiǎn)的，表現(xiàn)在（ABCD）

A．成本過高 B．相似產(chǎn)品降低了其差別化特色C．競爭對(duì)手的模仿 D．購買者對(duì)差異的敏感度降低 E．消費(fèi)者討價(jià)還價(jià)能力的增強(qiáng)

XQ.小企業(yè)運(yùn)營系統(tǒng)設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容包括（ABC）

A．產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計(jì) B．設(shè)施選址和布置 C．生產(chǎn)計(jì)劃和工作設(shè)計(jì) D．質(zhì)量管理 E．供應(yīng)鏈管理

XQ.小企業(yè)常用的財(cái)務(wù)報(bào)表是指（BCD）

A．成本報(bào)表 B．利潤表 C．現(xiàn)金流量表 D．資產(chǎn)負(fù)債表 E．資產(chǎn)減值準(zhǔn)備表

XQ.小企業(yè)適宜采用的定價(jià)策略主要有（ACE）

A．撇脂定價(jià) B．信用定價(jià) C．跟蹤定價(jià) D．組合定價(jià) E.滲透定價(jià)

XQ.小企業(yè)的財(cái)務(wù)活動(dòng)主要包括（ABC）

A．籌資活動(dòng) B．投資活動(dòng) C．利益分配活動(dòng) D．資金活動(dòng) E．風(fēng)險(xiǎn)控制活動(dòng)

XQ.小企業(yè)常常用的風(fēng)險(xiǎn)防范策略主要有（ABCDE）

A．風(fēng)險(xiǎn)回避 B．風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移 C．風(fēng)險(xiǎn)降低

D．風(fēng)險(xiǎn)分散 E．風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)

XQ.小企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)主要有（BCDE）

A．技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)

B．籌資風(fēng)險(xiǎn) C．投資風(fēng)險(xiǎn)

D．資金回收風(fēng)險(xiǎn) E．利益分配風(fēng)險(xiǎn)

XQ.小企業(yè)在進(jìn)行人才選聘時(shí)應(yīng)遵循一定的原則，以盡量降低選錯(cuò)人的概率，這些原則包括（ACDE）

A．德才兼?zhèn)?B．經(jīng)驗(yàn)至上 C．不拘一格，能力至上D．內(nèi)部優(yōu)先 E．量才適用

XQ.小企業(yè)人員培訓(xùn)的實(shí)施流程包括（ABCDE）

A．確定培訓(xùn)需求 B．制訂培訓(xùn)目標(biāo)和培訓(xùn)計(jì)劃 C．選擇培訓(xùn)方法 D．實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃 E．評(píng)估培訓(xùn)效果

XQ.小企業(yè)要提高員工的工作積極性，從根本上解決和緩解人才

流失的問題，可以采用以下哪些措施？（ABCD）

A．建立科學(xué)的人才選拔任用的人才內(nèi)部流動(dòng)制度 B．建立以業(yè)績和效益為基礎(chǔ)的分配制度 C．使員工覺得有良好的發(fā)展空間和成就感 D．注重與員工的情感交流和心理溝通

E．與員工簽訂一定期限的勞動(dòng)合同，以約束人才的跳槽行為

XQ.小企業(yè)人員激勵(lì)的基本原則包括（ABD）

A．激勵(lì)要根據(jù)員工個(gè)人的實(shí)際需要來進(jìn)行 B．物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合

C．采用高工資、高福利等物質(zhì)的激勵(lì)手段 D．避免平均主義

E．從企業(yè)的戰(zhàn)略出發(fā)設(shè)計(jì)薪酬

XQ.小企業(yè)社會(huì)責(zé)任的內(nèi)容包括（ABCDE）

A．保障員工權(quán)益的責(zé)任

B．自然環(huán)境和社會(huì)生態(tài)保護(hù)的責(zé)任 C．保護(hù)社會(huì)利益的責(zé)任

D．保護(hù)債權(quán)人的責(zé)任

E．保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的責(zé)任

XQ.小企業(yè)退出市場的策略有（ABC）

A．企業(yè)上市 B．企業(yè)改制 C．企業(yè)出售 D．企業(yè)移交 E．國家收購 XQ.小企業(yè)經(jīng)營的經(jīng)濟(jì)價(jià)值體現(xiàn)在（ACE）幾個(gè)方面

A 國民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分 B 增加就業(yè)的主要渠道

C 促進(jìn)市場競爭和市場經(jīng)濟(jì)的基本力量 D 培育企業(yè)家的搖籃

E 保持經(jīng)濟(jì)增長及穩(wěn)定的重要因素

XJ.現(xiàn)金流量表是以現(xiàn)金為基礎(chǔ)編制的，這里的現(xiàn)金是指（B．庫存現(xiàn)金）

XY.需要小企業(yè)提供一定的抵押擔(dān)保作為還款的保證而從銀行取得的貸款形式是（B．抵押貸款）

YB.一般中小企業(yè)對(duì)電子商務(wù)的應(yīng)用，當(dāng)企業(yè)加入互聯(lián)網(wǎng)，進(jìn) 上網(wǎng)宣傳。這屬于發(fā)展階段中的（C．初級(jí)應(yīng)用）階段。YB.一般來講，影響衍生創(chuàng)業(yè)成功的主要因素有（BCDE）

A最佳資本結(jié)構(gòu) B企業(yè)家的能力 C小企業(yè)的空間集聚 D母體企業(yè)的競爭 E母體企業(yè)內(nèi)部的資源分布情況

YG.一個(gè)企業(yè)的規(guī)模大小只有在與其他企業(yè)的規(guī)模相比較時(shí)，才可能確定其真實(shí)含義。這就是確定企業(yè)大中小標(biāo)準(zhǔn)的（B．相對(duì)性原則）。

YG.有關(guān)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的保密須知或守密協(xié)議通常附在（B．扉頁）中。

YG.一個(gè)行業(yè)中的競爭，存在著以下基本競爭力量：（ABCDE）

A潛在的進(jìn)入者 B替代品 C現(xiàn)在競爭者的競爭能力 D供應(yīng)商 E購買者

YS.衍生企業(yè)與母體組織之間在資源或能力上具有密切的聯(lián)系，衍生企業(yè)可以從母體組織獲利以下哪些資源？（ABD）

A．管理資源 B．技術(shù)資源 C．實(shí)物資源 D．顧客資源 E．資金資源

YX.下列不可用作小企業(yè)界定標(biāo)準(zhǔn)的是（C．生產(chǎn)產(chǎn)品的類型）。YX.“有限的商品和無限的市場需求之間永遠(yuǎn)存在著盲點(diǎn)”是（C．市場縫隙理論）的主要觀點(diǎn)。

YX.一些富有的個(gè)人出資協(xié)助具有專門技術(shù)或獨(dú)特概念的原創(chuàng)項(xiàng)目或小型初創(chuàng)企業(yè)，進(jìn)行一次性的前期投資，這種資金籌措的方式是（B．天使投資）

YX.以下表述中，不構(gòu)成于小企業(yè)退出障礙的是（B．組織障礙）YX.以下不屬于特許人向受許人提供的支持是（D．經(jīng)營自主權(quán)）YX.以下組織形式中，出資人對(duì)企業(yè)債務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任的是（B.公司制企業(yè)）

YX.影響小企業(yè)設(shè)施選址的主要因素有（ABCE）

A．成本因素 B．市場位置因素C．人力資源因素 D．基礎(chǔ)設(shè)施因素

E．企業(yè)的信用因素 YX.以下哪些是對(duì)企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的分析（AB）。

A.SWOT分析法 B價(jià)值鏈法 C.PETS法 D波特五力模型 E蒂蒙斯三要素模型

ZC.資產(chǎn)負(fù)債表的三大要素是（ABD）

A．資產(chǎn)

B．負(fù)債 C．利潤表 D．所有者權(quán)益 E．現(xiàn)金流

ZS.準(zhǔn)時(shí)制生產(chǎn)對(duì)小企業(yè)的生存和發(fā)展意義重大，主要表現(xiàn)在（ADE）

A．節(jié)約資源、降低生產(chǎn)成本

B．提高了勞動(dòng)生產(chǎn)率

C．改善了小企業(yè)與社區(qū)的關(guān)系

D．降低庫存成本和資金占用率

E．幫助小企業(yè)與供應(yīng)商建立良好的合作關(guān)系

ZS.在稅率不變的情況下，如果物價(jià)持續(xù)下降，可以采用以下哪種方法，使企業(yè)期末存貨成本降低，本期銷售成本提高，從而降低應(yīng)納稅所得稅，達(dá)到減少所得稅的目的？（A．先進(jìn)先出法）

ZY.在以下營銷組合因素中，能夠直接產(chǎn)生收入的途徑是（D．定價(jià)）

ZZ.最直接影響消費(fèi)者購買行為的因素是（C．心理因素）

√近年來，我國中小型企業(yè)發(fā)展飛速，截至2010年末，注冊登記的（中）小企業(yè)已經(jīng)超過1100萬戶。

√從行業(yè)上看，小型企業(yè)的實(shí)際規(guī)模在不同的行業(yè)差異是較大的，也就是說不同的行業(yè)，小型企業(yè)的實(shí)際規(guī)模是不同的。√從時(shí)間上看，一個(gè)國家范圍小，小型企業(yè)的劃分標(biāo)準(zhǔn)是隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展及社會(huì)變化而不斷變動(dòng)的。

√創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)在組建時(shí)不僅要考慮團(tuán)隊(duì)成員在經(jīng)營管理職能上的多樣性和完備性，還要考慮團(tuán)隊(duì)成員在每一職能上的專業(yè)水平。

√與大企業(yè)相比較而言，小企業(yè)中“人”的因素具有更為重要的地位。

√債務(wù)資金是企業(yè)供稿的需要還本付息的資金，比如民間借貸?！虅?chuàng)業(yè)計(jì)劃對(duì)項(xiàng)目的認(rèn)證比項(xiàng)目可行性報(bào)告更加全方位、多視角。

√與權(quán)益融資相比，負(fù)債融資的預(yù)期回報(bào)率較高，同時(shí)風(fēng)險(xiǎn)也較大。

√我國公司法規(guī)定的公司為有限責(zé)任公民和股份有限公司兩種。

√當(dāng)小企業(yè)難以實(shí)現(xiàn)有形產(chǎn)品的差異化的時(shí)候，可以推出服務(wù)差異化的戰(zhàn)略。

√供應(yīng)鏈管理是一種集成的管理方法，包括計(jì)劃、采購、制造、配送和退貨五大基本內(nèi)容。

√對(duì)分銷渠道方案的評(píng)估，通?？梢詮倪m應(yīng)性、經(jīng)濟(jì)性和可控制性三方面進(jìn)行考察。

√企業(yè)可將高級(jí)管理人員、高級(jí)技術(shù)人員等對(duì)企業(yè)貢獻(xiàn)度大的員工的薪酬水平定位在市場薪酬水平之上，以保證其具有市場競爭力；而對(duì)于一般崗位的員工，因?yàn)槭袌錾瞎┻^于求，替代成本較低，企業(yè)可將薪酬水平定位在等于或低于市場薪酬水平，以約束企業(yè)的薪酬成本。

√小企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的方法包括風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測和識(shí)別、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)、分散風(fēng)險(xiǎn)和控制風(fēng)險(xiǎn)。

√逃稅是違法的，也是不道德的；避稅雖然不違法，但與政府的稅法精神相違背，有悖于道德的要求；稅收籌劃既與稅法不相違背，也符合道德規(guī)范，甚至是稅收予以引導(dǎo)和鼓勵(lì)的。√從特許經(jīng)營模式實(shí)際運(yùn)作過程來看，由于特許人對(duì)加盟企業(yè)沒有所有權(quán)，控制力度減弱，一旦某個(gè)加盟店的企業(yè)形象受損，會(huì)影響總店的聲譽(yù)； √按照管理職能進(jìn)行劃分，小企業(yè)管理主要有以下內(nèi)容：決策、計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制。（）

√為了滿足企業(yè)自身經(jīng)營所需要的資金，僅憑權(quán)益資金往往是 不可能的，還需要借入一定的債務(wù) 資金與之配比，這樣就需要充分考慮資金結(jié)構(gòu)，以確保盡可能大的收益、盡可能小的融資成本和合理的風(fēng)險(xiǎn)。

√利息周轉(zhuǎn)倍數(shù)，也叫利息保障倍數(shù)，是指企業(yè)息稅前利潤與利息費(fèi)用的比率，用以反映企業(yè)利潤償付借款利息的能力。利息周轉(zhuǎn)倍數(shù)越大，企業(yè)的長期償債能力越強(qiáng)。

×一般來說，小企業(yè)的財(cái)務(wù)活動(dòng)就是指籌資活動(dòng)和投資活動(dòng)?！梁匣锲髽I(yè)是指由兩個(gè)以上的合伙人訂立合伙協(xié)議，共同出資、合伙經(jīng)營、共享收益、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，并對(duì)合伙企業(yè)債務(wù)承擔(dān)無限責(zé)任的營利性組織。

×個(gè)人獨(dú)資企業(yè)是最早產(chǎn)生的也是最簡單的企業(yè)形態(tài)。一直以來，它都是我國小企業(yè)采用的唯一一種組織形式?！撩耖g借貸實(shí)質(zhì)是以借物來融資的一種方式。它所具備的優(yōu)勢：一是融資與融物二合一，企業(yè)可以很快獲得資產(chǎn)的使用權(quán)；二是租期長、租約穩(wěn)定，可以減緩企業(yè)資金負(fù)擔(dān)以及租賃方的投資風(fēng)險(xiǎn)。這些優(yōu)勢使其非常適用于我國目前的小企業(yè)融資。

×小企業(yè)的經(jīng)營者和所有者在選擇融資渠道時(shí)，必須綜合考慮企業(yè)的潛在獲利能力和表決控制權(quán)兩方面的問題。

×創(chuàng)業(yè)者的動(dòng)機(jī)可能是由環(huán)境被動(dòng)驅(qū)動(dòng)的，一些創(chuàng)業(yè)者由于受到市場中某個(gè)新機(jī)會(huì)的驅(qū)動(dòng)開展創(chuàng)業(yè)，這屬于生存型創(chuàng)業(yè)者?！良谢瘧?zhàn)略就是指集中優(yōu)勢資源專門生產(chǎn)一種產(chǎn)品。

×項(xiàng)目可行性報(bào)告對(duì)項(xiàng)目的論證比創(chuàng)業(yè)計(jì)劃更加全方位、多視角。

×小企業(yè)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)僅僅是為了提高員工的知識(shí)水平和操作技能。

×形式產(chǎn)品是產(chǎn)品的最基本的層次，是滿足顧客需要的產(chǎn)品的核心功能。在旅館，顧客要購買的基本服務(wù)是“休息與睡眠”。對(duì)于洗衣機(jī)，顧客要得到的基本利益是“洗干凈衣服”。

×差異化戰(zhàn)略是所有戰(zhàn)略中最容易理解也最容易接受的，它的目標(biāo)就是要使小企業(yè)成為市場中成本最低的生產(chǎn)者，讓小企業(yè) 的產(chǎn)品或服務(wù)在市場中以成本的優(yōu)勢與他人競爭?！翆?duì)債權(quán)人來說，企業(yè)的流動(dòng)比率越高，說明企業(yè)償還流動(dòng)負(fù)債的能力越強(qiáng)，債權(quán)人的權(quán)益就越有保障，而對(duì)企業(yè)經(jīng)營者和 所有者來說，流動(dòng)比率也是越高越好。

×核心能力是指居于核心地位并能產(chǎn)生競爭優(yōu)勢的要素作用力，也就是企業(yè)內(nèi)部人，財(cái)，物的簡單加總。

×和大企業(yè)相比，小企業(yè)的基本特點(diǎn)是：企業(yè)數(shù)量眾多，分布面廣，體制靈活，組織精干，管理水平相對(duì)較低，產(chǎn)出規(guī)模小，競爭力較弱，“家族＂色彩濃。

×美國哈佛大學(xué)著名戰(zhàn)略學(xué)家邁克爾。波特在《競爭優(yōu)勢》中指出，一個(gè)行業(yè)中的競爭，遠(yuǎn)不止限于在原有競爭對(duì)手之間進(jìn) 行，而是存在著五種基本的競爭力量，它們是：潛在的進(jìn)入者，替代品，現(xiàn)在競爭者的競爭能力，供應(yīng)商和其他利益相關(guān) 者。

×所謂顧客忠誠，是指一個(gè)人通過對(duì)某一產(chǎn)品價(jià)值在使用中的可感知效果（或結(jié)果）與他之前的預(yù)期價(jià)值比較后，所形成的 愉悅或失望的感覺狀態(tài)。

×所謂薪酬，就是指員工因?yàn)楣蛡蜿P(guān)系而從雇主那里獲得的所有各種形式的經(jīng)濟(jì)收入和服務(wù)，福利，薪酬可以劃分為基本薪 酬和可變薪酬。

×資產(chǎn)負(fù)債表是一種動(dòng)態(tài)報(bào)表，報(bào)表使用者通過它能夠簡要地了解企業(yè)在報(bào)表日的財(cái)務(wù)狀況，長期和短期償債能力，資產(chǎn)，負(fù)債和所有者權(quán)益結(jié)構(gòu)情況，以及企業(yè)資本結(jié)構(gòu)狀況等財(cái)務(wù)信息。

×創(chuàng)業(yè)計(jì)劃一般而言只是提供給外部使用者，目的是為了獲得對(duì)方的融資。

×集中化戰(zhàn)略就是指集中優(yōu)勢資源專門生產(chǎn)一種產(chǎn)品。×家族企業(yè)都屬于小企業(yè)。

×財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)是企業(yè)由于負(fù)債而產(chǎn)生的籌資風(fēng)險(xiǎn)，所以財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)在狹義上也被稱為籌資風(fēng)險(xiǎn)，小企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)主要有以下四 方面：籌資風(fēng)險(xiǎn)，投資風(fēng)險(xiǎn)，資金回收風(fēng)險(xiǎn)和成本風(fēng)險(xiǎn)。配伍題

1企業(yè)經(jīng)營的經(jīng)濟(jì)價(jià)值小 P3 1.國民經(jīng)濟(jì)重要的組成部分 2.促進(jìn)市場競爭和市場經(jīng)濟(jì)的基本力量 3.保持經(jīng)濟(jì)增長及穩(wěn)定的重要來源

2小企業(yè)經(jīng)營的社會(huì)價(jià)值 P4 1.增加就業(yè)的主要渠道 2.培育企業(yè)家的搖籃 3引發(fā)技術(shù)創(chuàng)新的動(dòng)力

3價(jià)值鏈法 P34~35 由美國哈佛學(xué)院教授邁克爾波特提出來的，他認(rèn)為一個(gè)企業(yè)的價(jià)值鏈和它所從事的單個(gè)活動(dòng)的方式，反映了其歷史，戰(zhàn)略，推行戰(zhàn)略的途徑以及這些活動(dòng)本身的經(jīng)濟(jì)效益。價(jià)值鏈就是一個(gè)由設(shè)計(jì)，生產(chǎn)，營銷，服務(wù)以及對(duì)經(jīng)營輔助作用的各種活動(dòng)集合

4SWOT分析法 P35 SWOT分析法是一種企業(yè)內(nèi)部分析方法，即根據(jù)企業(yè)自身的既定內(nèi)在條件進(jìn)行分析，找出企業(yè)的優(yōu)勢，劣勢及核心競爭力所在。分析法的本質(zhì)在于，要確認(rèn)企業(yè)所面臨的機(jī)會(huì)和威脅，分析企業(yè)的優(yōu)勢和劣勢，并據(jù)此確定企業(yè)的戰(zhàn)略定位，最大程度利用內(nèi)部優(yōu)勢和外部機(jī)會(huì)，使企業(yè)的劣勢和威脅降至最低程度。

5創(chuàng)業(yè)資源、P49 創(chuàng)資源是指在創(chuàng)業(yè)活動(dòng)中替企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的特定的資產(chǎn)，包括有形和無形的資產(chǎn)，是中小企業(yè)從成功創(chuàng)建到發(fā)展所不可或缺的基礎(chǔ)，而中小企業(yè)對(duì)創(chuàng)業(yè)資源的整合貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營的始終。

6個(gè)人獨(dú)資企業(yè) P120 個(gè)人獨(dú)資企業(yè)也稱個(gè)人業(yè)主制企業(yè)，是指由一個(gè)自然人投資，財(cái)產(chǎn)為投資人個(gè)人所有，投資人以其個(gè)人財(cái)產(chǎn)對(duì)企業(yè)的債務(wù)承擔(dān)無限責(zé)任的經(jīng)濟(jì)實(shí)體。7合伙企業(yè) P121 合伙企業(yè)是指由兩個(gè)以上的合伙人訂立合伙協(xié)議，共同出資，合伙經(jīng)營，共享收益，共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，并對(duì)合伙企業(yè)債務(wù)承擔(dān)無限連帶責(zé)任的營利性組織。

8特許經(jīng)營 P129 特許經(jīng)營是指特許經(jīng)營人將自己所擁有的商標(biāo)，名稱，產(chǎn)品，專利和專有技術(shù)，經(jīng)營模式等以合同的形式授予被特許經(jīng)營人使用。

9家族企業(yè) P136 在企業(yè)的發(fā)展過程中，由一個(gè)家族控制該公司的部分股權(quán)（有人認(rèn)為這個(gè)臨界股權(quán)至少為20%-30%），擁有公司的所有權(quán)并且參與管理，這樣的企業(yè)成為家族企業(yè)。

10低成本戰(zhàn)略P148~149指企業(yè)通過在內(nèi)部加強(qiáng)成本控制，在研究開發(fā)，生產(chǎn)，銷售，服務(wù)等領(lǐng)域把成本降到最低限度，成為產(chǎn)業(yè)中的成本領(lǐng)先者的戰(zhàn)略，低成本戰(zhàn)略可以使企業(yè)憑借其低成本優(yōu)勢，在激烈的市場競爭中獲得有利于自身企業(yè)生產(chǎn)和發(fā)展的競爭優(yōu)勢。

11差異化戰(zhàn)略P153 指小企業(yè)對(duì)其生產(chǎn)和服務(wù)進(jìn)行差異化以避開直接競爭，創(chuàng)造市場差別優(yōu)勢。

12集中化戰(zhàn)略 P159 指小企業(yè)在詳細(xì)分析外部環(huán)境和內(nèi)部條件的基礎(chǔ)上，把經(jīng)營戰(zhàn)略的重點(diǎn)放在一個(gè)特定的目標(biāo)市場上，為特定的區(qū)域或特定的購買者提供特殊的產(chǎn)品或服務(wù)，以建立企業(yè)的競爭優(yōu)勢及市場地位。

13運(yùn)營管理 P173 運(yùn)營管理是對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的生產(chǎn)過程和生產(chǎn)系統(tǒng)進(jìn)行計(jì)劃，組織，協(xié)調(diào)和控制。運(yùn)營管理內(nèi)容包括與生產(chǎn)產(chǎn)品或服務(wù)直接相關(guān)的所有活動(dòng)，大致分為，一運(yùn)營系統(tǒng)設(shè)計(jì)，二運(yùn)營系統(tǒng)的運(yùn)行和控制。

14準(zhǔn)時(shí)制生產(chǎn) P185 準(zhǔn)時(shí)制生產(chǎn)時(shí)一種零庫存的生產(chǎn)方式，它以降低成本，有效利用資源為原則，在需要的時(shí)間及時(shí)生產(chǎn)出需要的產(chǎn)品，使生產(chǎn)過程盡可能短。致力于消除生產(chǎn)系統(tǒng)各個(gè)環(huán)節(jié)可能出現(xiàn)的浪費(fèi)，通過實(shí)現(xiàn)零庫存，零缺陷，減少作業(yè)人員的方式降低成本，充分利用物料，設(shè)備和人力，提高生產(chǎn)效率。

15精益生產(chǎn) 答：是從準(zhǔn)時(shí)制生產(chǎn)發(fā)展而來的，是以市場需求為依據(jù)，杜絕一切浪費(fèi)，追求零庫存，零缺陷，全員參與持續(xù)改進(jìn)的生產(chǎn)方式。

16質(zhì)量管理 答：是企業(yè)通過控制和協(xié)調(diào)與產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量相關(guān)的生產(chǎn)活動(dòng)，以達(dá)到提高質(zhì)量水平的目的。

17供應(yīng)鏈管理 答： 就是應(yīng)用系統(tǒng)的方法，對(duì)從原材料供應(yīng)，到工廠制造，到物資儲(chǔ)運(yùn)，再到產(chǎn)品分銷和顧客服務(wù)的整個(gè)信息流、物流、服務(wù)流和資金流進(jìn)行集成（整合）化管理的過程。

18小企業(yè)市場營銷 答：是小企業(yè)選擇目標(biāo)市場，并通過創(chuàng)造性的行為，提供、出售同別人自由交換的產(chǎn)品和價(jià)值，以滿足顧客需要來獲得、保持和增加顧客，并從中獲得自身利益的一種社會(huì)管理過程。

19小企業(yè)市場細(xì)分 答：小企業(yè)根據(jù)購買者的特性（如人文統(tǒng)計(jì)因素、地理因素、心理因素、行為因素等）差異把整個(gè)市場劃分為若干有相似需求和欲望的消費(fèi)者群體，從而選擇適合自己產(chǎn)品的目標(biāo)市場的方法。

20目標(biāo)市場 答：是小企業(yè)在市場細(xì)分的基礎(chǔ)上，確定用產(chǎn)品或服務(wù)以及相應(yīng)的一整套市場營銷組合為之服務(wù)的特定市場。

21資產(chǎn)負(fù)債表 答：資產(chǎn)負(fù)債表是一種靜態(tài)報(bào)表，通過資產(chǎn)負(fù)債表，報(bào)表使用者能夠簡要地了解企業(yè)在報(bào)表日的財(cái)務(wù)狀況，長期和短期償債能力，資產(chǎn)、負(fù)債和所有者權(quán)益結(jié)構(gòu)情況，以及企業(yè)資本結(jié)構(gòu)狀況等財(cái)務(wù)信息。

22利潤表 或叫損益表，是企業(yè)的一張重要的財(cái)務(wù)報(bào)表，用來反映企業(yè)在某一特定期間（月份、）內(nèi)利潤（或虧損）總額。

23現(xiàn)金流量表 答： 是以現(xiàn)金為基礎(chǔ)編制的財(cái)務(wù)狀況變動(dòng)表，用來反映企業(yè)在內(nèi)資金的來源和運(yùn)用情況以及各項(xiàng)流動(dòng)資金的增減變動(dòng)情況的報(bào)表。

24人力資源 答：是指一國或地區(qū)已經(jīng)開發(fā)的、具有勞動(dòng)能力的總?cè)丝跀?shù)，對(duì)于企業(yè)來說，就是指那些有正常智力、能夠從事生產(chǎn)活動(dòng)的體力或腦力勞動(dòng)者。人力資源不在把人看做一種勞動(dòng)要素，而是將人視為一種資源，與物質(zhì)資源、信息資源構(gòu)成企業(yè)的三大資源。

25人力資源管理 答：就是企業(yè)在人本思想指導(dǎo)下，通過工作分析、人力資源規(guī)劃、員工招聘選拔、績效考評(píng)、薪酬管理、員工激勵(lì)、人才培訓(xùn)和開發(fā)等一系列手段來提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，最終達(dá)到企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的一種管理行為。

26小企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系 答：是指小企業(yè)的所有者、經(jīng)營管理者、企業(yè)員工以及工會(huì)之間在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中所形成的各種責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)關(guān)系。

27風(fēng)險(xiǎn)管理 答：是指企業(yè)面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)時(shí)采用科學(xué)有效的方法，以便用最小的成本獲得最大安全保障利益的管理活動(dòng)。28企業(yè)社會(huì)責(zé)任 P315 答：指企業(yè)在創(chuàng)造利潤，對(duì)股東利益負(fù)責(zé)的同時(shí)，還要承擔(dān)的對(duì)員工、消費(fèi)者、社區(qū)、環(huán)境等其他利益相關(guān)者的責(zé)任。

第四篇：2014電大小企業(yè)管理考試題

小企業(yè)管理

選擇題

“我不是在銷售牛排，而是在銷售‘咝咝’聲”，這里的“咝咝”聲應(yīng)該屬于（）。附加產(chǎn)品

“有限的商品和無限的市場需求之間永遠(yuǎn)存在著盲點(diǎn)”是（）的主要觀點(diǎn)。

按照創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)的不同可以將創(chuàng)業(yè)者分為（）。生存型創(chuàng)業(yè)者、機(jī)會(huì)型創(chuàng)業(yè)者

產(chǎn)品的整體概念分為（）層次。核心產(chǎn)品、附加產(chǎn)品、形式產(chǎn)品、潛在產(chǎn)品、期望產(chǎn)品

常用的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別方法有（）。環(huán)境分析法、生產(chǎn)流程分析法、財(cái)務(wù)狀況分析法、列出風(fēng)險(xiǎn)清單分析法、事故分析法

創(chuàng)建新企業(yè)的必備條件有（）。擁有專利技術(shù)、擁有工作經(jīng)驗(yàn)、擁有一定量的客戶群、獲得充足的創(chuàng)業(yè)資金

創(chuàng)業(yè)板與主板市場的根本區(qū)別在于（）。上市標(biāo)準(zhǔn)不同、服務(wù)對(duì)象不同、交易制度不同

創(chuàng)業(yè)計(jì)劃是創(chuàng)業(yè)者為了實(shí)現(xiàn)未來增長戰(zhàn)略所編制的詳細(xì)計(jì)劃，包括企業(yè)事項(xiàng)的方方面面。其中的精華部分是：（）。摘要

創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)的內(nèi)容包括（）。人員選擇、資金來源、地點(diǎn)選擇、項(xiàng)目選擇

創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)有（）等模式。A資金主導(dǎo)型的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)B技術(shù)主導(dǎo)型的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì) C平等型的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)E資本技術(shù)聯(lián)合型的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)

創(chuàng)業(yè)者通過對(duì)環(huán)境的分析來規(guī)避創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)?其中創(chuàng)業(yè)的宏觀環(huán)境分析包括（）。法律與政策環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會(huì)文化環(huán)境、技術(shù)環(huán)境 當(dāng)小企業(yè)具有較強(qiáng)的研發(fā)能力，同時(shí)顧客的需求又是多樣化的，那么，該小企業(yè)適合選擇的戰(zhàn)略是（）差異化戰(zhàn)略

對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的生產(chǎn)過程和生產(chǎn)系統(tǒng)進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制的過程是（）。運(yùn)營管理

對(duì)于個(gè)人而言，獨(dú)立自主地經(jīng)營小企業(yè)的意義和價(jià)值主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面？（）得到收入回報(bào)、獲得自我滿足感、獲得工作安全感、可以相對(duì)獨(dú)立，具有一定的靈活性、可以獲得一定的社會(huì)地位

服務(wù)型小企業(yè)的地點(diǎn)選擇應(yīng)重點(diǎn)考慮以下因素：（）。交通是否便利、周邊的商業(yè)氛圍、顧客的數(shù)量和質(zhì)量

負(fù)債融資的主要渠道有（）。銀行貸款、商業(yè)信用、政府資金支持

根據(jù)波特的競爭對(duì)手分析模型，對(duì)競爭對(duì)手的分析主要集中在以下哪些方面？（）競爭對(duì)手的未來目標(biāo)、競爭對(duì)手的自我評(píng)價(jià)和

產(chǎn)業(yè)的評(píng)價(jià)、競爭對(duì)手的現(xiàn)行戰(zhàn)略、競爭對(duì)手的潛在能力

根據(jù)我國法律法規(guī)的規(guī)定，小企業(yè)的組織形式主要有（）等。個(gè)人獨(dú)資企業(yè)合伙企業(yè)公司制企業(yè)

根據(jù)員工是否脫產(chǎn)可以把員工培訓(xùn)分為脫產(chǎn)培訓(xùn)和（）。在職培訓(xùn)

行業(yè)中，競爭者的威脅程度取決于進(jìn)入壁壘，主要包括以下內(nèi)容（）。難以獲得必要的原材料、較難開拓分銷渠道、對(duì)專有技術(shù)的控制核心能力是指居于核心地位并能產(chǎn)生競爭優(yōu)勢的要素作用力。從長期來看，企業(yè)核心能力的基礎(chǔ)是（）企業(yè)資源

衡量小企業(yè)短期償債能力的指標(biāo)包括：（）。流動(dòng)比率、速動(dòng)比率、現(xiàn)金比率

家族企業(yè)的優(yōu)勢之一就是創(chuàng)業(yè)成本較低，主要表現(xiàn)為：（）。經(jīng)營管理成本低、用人成本低、融資成本低

競爭對(duì)手的未來目標(biāo)競爭對(duì)手的自我評(píng)價(jià)和產(chǎn)業(yè)的評(píng)價(jià) 競爭對(duì)手的現(xiàn)行戰(zhàn)略競爭對(duì)手的潛在能力

可以解釋小企業(yè)內(nèi)部融資偏好策略的理論有（）。啄食理論代理成本理論企業(yè)持續(xù)增長理論企業(yè)財(cái)務(wù)理論

可以解釋小企業(yè)內(nèi)部融資偏好策略的理論有（）。啄食理論、代理成本理論、企業(yè)持續(xù)增長理論、企業(yè)財(cái)務(wù)理論

美國學(xué)者威廉?布里奇斯將創(chuàng)業(yè)者的資格要求歸納為（）。欲望能力學(xué)歷氣質(zhì)

某小企業(yè)圍繞一個(gè)特定的目標(biāo)市場進(jìn)行專一化的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)，那么，該小企業(yè)實(shí)行的戰(zhàn)略是（）。集中化戰(zhàn)略

目前，我國家族企業(yè)的管理尚不成熟有如下特征（）集權(quán)式的組織模式、具有家長的示范效應(yīng)、創(chuàng)業(yè)者憑借個(gè)人在家族中的威望進(jìn)行管理。企業(yè)價(jià)值評(píng)估的常用方法有（）。重置成本法、市場法、收益法

企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析可以運(yùn)用價(jià)值鏈分析法，其分析的重點(diǎn)在于（）。價(jià)值活動(dòng)分析

企業(yè)市場營銷組合的內(nèi)容包括（）。產(chǎn)品價(jià)格 分銷促銷

企業(yè)移交創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)的內(nèi)容包括（）。人員選擇資金來源地點(diǎn)選擇 項(xiàng)目選擇

權(quán)益資金是指企業(yè)依法籌集的、長期擁有?主要來源有（）個(gè)人積蓄、親朋好友的資助、合伙人投資、風(fēng)險(xiǎn)投資公司投資、發(fā)行股票速動(dòng)比率是速動(dòng)資產(chǎn)與流動(dòng)負(fù)債的比值，根據(jù)經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)，這個(gè)比率值一般維持在（）為宜。A1

特許人要求加盟店經(jīng)營總店的產(chǎn)品和服務(wù)，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)營方針等都要按照特許人規(guī)定的方式進(jìn)行，受許人要繳納加盟費(fèi)及其他費(fèi)用，這種特許經(jīng)營的方式稱為（）。經(jīng)營模式特許經(jīng)營

通常，我們將創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)是由環(huán)境被動(dòng)驅(qū)動(dòng)的創(chuàng)業(yè)者稱為（）。生存型創(chuàng)業(yè)者

通過對(duì)直接影響工作績效的關(guān)鍵性行為進(jìn)行記錄和考評(píng)的績效考核方法被稱為（）。關(guān)鍵事件法

為了快速增加現(xiàn)有市場份額，吸引大量的購買者，小企業(yè)故意將產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)格定得較低，這種定價(jià)策略就是（）滲透定價(jià) 下列不可用作小企業(yè)界定標(biāo)準(zhǔn)的是（）。生產(chǎn)產(chǎn)品的類型市場縫隙理論 根據(jù)我國《中小企業(yè)劃型標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定》，中小企業(yè)可以劃為中型、小型、微型三種，具體劃分標(biāo)準(zhǔn)是根據(jù)（）等指標(biāo)，并結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)制定。從

下列不屬于特許方為受許方提供的資源的是（）。啟動(dòng)資金

下列適用于小企業(yè)的設(shè)施布置類型是（）。C工藝專業(yè)化布置

下列屬于負(fù)債融資方式的有（）。銀行借款、商業(yè)信用、債券融資

下列選項(xiàng)中，哪種方式最有利于小企業(yè)進(jìn)行稅收籌劃？（）向金融機(jī)構(gòu)借款

現(xiàn)金流量表是以現(xiàn)金為基礎(chǔ)編制的，這里的現(xiàn)金是指（）。銀行存款庫存現(xiàn)金其他貨幣資金現(xiàn)金等價(jià)物 可支付的定期存款

小企業(yè)財(cái)務(wù)狀況分析不包括（）。運(yùn)營能力

小企業(yè)采用差異化戰(zhàn)略是存在一定風(fēng)險(xiǎn)的,表現(xiàn)在()成本過高 相似產(chǎn)品降低了其差別化特色競爭對(duì)手的模仿購買者對(duì)差異的敏感度降低小企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)主要有（）?；I資風(fēng)險(xiǎn)、投資風(fēng)險(xiǎn)、資金回收風(fēng)險(xiǎn)、利益分配風(fēng)險(xiǎn)

小企業(yè)分析宏觀環(huán)境的方法是（）。PETS法

小企業(yè)經(jīng)營的經(jīng)濟(jì)價(jià)值體現(xiàn)在（）。國民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分、促進(jìn)市場競爭和市場經(jīng)濟(jì)的基本力量、保持經(jīng)濟(jì)增長及穩(wěn)定的重要來源 小企業(yè)可以獲得的商業(yè)信用多種多樣，常見的有（）。應(yīng)付賬款、商業(yè)票據(jù)、預(yù)收賬款

小企業(yè)社會(huì)責(zé)任的內(nèi)容包括（）保障員工權(quán)益的責(zé)任自然環(huán)境和社會(huì)生態(tài)保護(hù)的責(zé)任、保護(hù)社會(huì)利益的責(zé)任、保護(hù)債權(quán)人的責(zé)任、保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的責(zé)任

小企業(yè)實(shí)施國際化經(jīng)營戰(zhàn)略的主要路徑有（）。出口戰(zhàn)略、許可合同交易戰(zhàn)略、直接投資戰(zhàn)略

小企業(yè)實(shí)施準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)的條件有（）。完善的市場體系、高效的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)和完善的物流系統(tǒng)、均衡化的生產(chǎn)方式、完善的質(zhì)量控制體系、重視對(duì)員工的培訓(xùn)

小企業(yè)適宜采用的定價(jià)策略主要有()。撇脂定價(jià)、跟蹤定價(jià)、滲透定價(jià)

小企業(yè)退出市場的策略有（）。企業(yè)上市、企業(yè)出售、企業(yè)移交

小企業(yè)要提高員工的工作積極性，從根本上解決和緩解人才流失的問題，可以采用以下哪些措施？（）建立科學(xué)的人才選拔任用和

人才內(nèi)部流動(dòng)制度建立以業(yè)績和效益為基礎(chǔ)的分配制度注重與員工的情感交流和心理溝通給員工良好的發(fā)展空間

小企業(yè)運(yùn)營管理的關(guān)鍵目標(biāo)是（）。D降低成本，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)出的價(jià)值增值

小企業(yè)運(yùn)營系統(tǒng)設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容包括（）。A產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計(jì)B設(shè)施選址和布置 C生產(chǎn)計(jì)劃和工作設(shè)計(jì)

小企業(yè)在進(jìn)行人才選聘時(shí)應(yīng)遵循一定的原則?這些原則包括（）。德才兼?zhèn)洹⒉痪幸桓?、能力至上?nèi)部優(yōu)先、量才適用

小企業(yè)在面試的過程中根據(jù)預(yù)先設(shè)定的問題，評(píng)價(jià)方法和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格遵循特定程序，通過測評(píng)人員與應(yīng)聘者面對(duì)面的交流，對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)價(jià)的面試過程被稱為（）。結(jié)構(gòu)化面試

小企業(yè)在市場中不需要承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)有（）。反壟斷風(fēng)險(xiǎn)

小企業(yè)在資金運(yùn)用方面,往往存在流動(dòng)性差的問題，主要原因是（）。D流動(dòng)資產(chǎn)與固定資產(chǎn)投資比例失調(diào)

小企業(yè)主在負(fù)債融資和權(quán)益融資之間進(jìn)行抉擇，其主要影響因素有：（）。B企業(yè)的潛在獲利能力 D融資風(fēng)險(xiǎn)E表決控制權(quán)

一般而言，不同的融資方式的融資成本是不同的，以下融資成本最高的方式是（）。股票融資

一般來講，影響衍生創(chuàng)業(yè)成功的主要因素有（）。企業(yè)家的能力、小企業(yè)的空間集聚、母體企業(yè)的競爭、母體企業(yè)內(nèi)部的資源分布情況一般中小企業(yè)對(duì)電子商務(wù)的應(yīng)用，當(dāng)企業(yè)加入互聯(lián)網(wǎng)，進(jìn)行上網(wǎng)宣傳，這屬于發(fā)展階段中的（）階段。初級(jí)應(yīng)用

一個(gè)行業(yè)中的競爭，存在著以下基本競爭力量： 潛在的進(jìn)入者、替代品、現(xiàn)在競爭者的競爭能力、供應(yīng)商、購買者

一個(gè)企業(yè)的規(guī)模大小只有在與其他企業(yè)的規(guī)模相比較時(shí)，才可能確定其真實(shí)含義。這就是確定企業(yè)大中小標(biāo)準(zhǔn)的（）。相對(duì)性原則一些富有的個(gè)人出資協(xié)助具有專門技術(shù)或獨(dú)特概念的原創(chuàng)項(xiàng)目或小型初創(chuàng)企業(yè),?這種資金籌措的方式是（）。天使投資

以下哪些是對(duì)企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的分析（）。SWOT分析法、價(jià)值鏈法

以下選項(xiàng)中，（）是創(chuàng)業(yè)計(jì)劃與項(xiàng)目可行性報(bào)告共同包括的內(nèi)容。經(jīng)營戰(zhàn)略分析、經(jīng)濟(jì)效益分析、技術(shù)分析

以下組織形式中，出資人對(duì)企業(yè)債務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任的是（）。B公司制企業(yè)

影響小企業(yè)設(shè)施選址的主要因素有（）。成本因素市場位置因 人力資源因素基礎(chǔ)設(shè)施因素

有關(guān)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的保密須知或守密協(xié)議通常附在（）中。扉頁

運(yùn)營系統(tǒng)運(yùn)行和控制的主要內(nèi)容包括（）。生產(chǎn)方式的實(shí)施供應(yīng)鏈管理 質(zhì)量管理庫存管理

在創(chuàng)業(yè)計(jì)劃中，（）是整個(gè)計(jì)劃的濃縮，應(yīng)當(dāng)有強(qiáng)烈的吸引力和說服力。摘要

在稅率不變的情況下，如果物價(jià)持續(xù)下降，可以采用以下哪種方法，使企業(yè)期末存貨成本降低，本期銷售成本提高，從而降低應(yīng)納稅

所得額，達(dá)到減少所得稅的目的？（）先進(jìn)先出法

在以下營銷組合因素中，能夠直接產(chǎn)生收入的途徑是（）。定價(jià)

準(zhǔn)時(shí)制生產(chǎn)對(duì)小企業(yè)的生存和發(fā)展意義重大，表現(xiàn)在（）.節(jié)約資源、降低生產(chǎn)成本降低庫存成本和資金占用率幫助小企業(yè)與

供應(yīng)商建立良好的合作關(guān)系

資產(chǎn)負(fù)債表的三大要素是（）。A資產(chǎn)B負(fù)債D所有者權(quán)益

組建創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)要考慮的關(guān)鍵問題是（）。C團(tuán)隊(duì)的異質(zhì)性 D團(tuán)隊(duì)的完整性E團(tuán)隊(duì)的友誼

判斷題

按照管理職能進(jìn)行劃分，小企業(yè)管理主要有以下內(nèi)容：決策、計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制。（）√

保護(hù)社會(huì)利益及社會(huì)的發(fā)展是國有大企業(yè)義不容辭的社會(huì)責(zé)任，相比較而言，小企業(yè)沒有這方面的義務(wù)。（）×

財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)是企業(yè)由于負(fù)債而產(chǎn)生的籌資風(fēng)險(xiǎn)?財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)主要有以下四方面：籌資風(fēng)險(xiǎn)、投資風(fēng)險(xiǎn)、資金回收風(fēng)險(xiǎn)和成本風(fēng)險(xiǎn)（）× 差異化戰(zhàn)略是所有戰(zhàn)略中最容易理解也最容易接受的，?讓小企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)在市場中以成本的優(yōu)勢與他人競爭。（）×

產(chǎn)品商標(biāo)型特許經(jīng)營被稱為第二代特許經(jīng)營?經(jīng)營方針等都要按照特許人規(guī)定的方式進(jìn)行。（）×

創(chuàng)新戰(zhàn)略的基本內(nèi)容目標(biāo)包括產(chǎn)品創(chuàng)新、工藝技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新。（）√

創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的附錄，是十分重要和具有實(shí)質(zhì)意義的一頁?其目的在于保證創(chuàng)業(yè)計(jì)劃中的內(nèi)容不致外傳和泄露。（）×

創(chuàng)業(yè)計(jì)劃一般而言只是提供給外部使用者，目的是為了獲得對(duì)方的融資。（）×

創(chuàng)業(yè)計(jì)劃一定要由專業(yè)人士來編寫，但是需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)者提供資料。（）×

創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)在組建時(shí)不僅要考慮團(tuán)隊(duì)成員在經(jīng)營管理職能上的多樣性和完備性，還要考慮團(tuán)隊(duì)成員在每一職能上的專業(yè)水平。（）√創(chuàng)業(yè)者的動(dòng)機(jī)可能是由環(huán)境被動(dòng)驅(qū)動(dòng)的，一些創(chuàng)業(yè)者由于受到市場中某個(gè)新機(jī)會(huì)的驅(qū)動(dòng)開展創(chuàng)業(yè)，這屬于生存型創(chuàng)業(yè)者?！?/p>

從行業(yè)上看，小型企業(yè)的實(shí)際規(guī)模在不同的行業(yè)差異是較大的。也就是說,不同的行業(yè),小型企業(yè)的實(shí)際規(guī)模是不同的。（）√ 從時(shí)間上看，一個(gè)國家范圍內(nèi),小型企業(yè)的劃分標(biāo)準(zhǔn)是隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展及社會(huì)變化而不斷變動(dòng)的。（）√

從特許經(jīng)營模式實(shí)際運(yùn)作過程來看，由于特許人對(duì)加盟企業(yè)沒有所有權(quán)，?會(huì)影響總店的聲譽(yù)；（）√

當(dāng)小企業(yè)難以實(shí)現(xiàn)有形產(chǎn)品的差異化的時(shí)候，可以推出服務(wù)差異化的戰(zhàn)略。（）√

對(duì)分銷渠道方案的評(píng)估，通常可以從適應(yīng)性、經(jīng)濟(jì)性和可控制性三方面進(jìn)行考察。（）√

對(duì)于資金主導(dǎo)型的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)來說，有了足夠的資金，定能創(chuàng)業(yè)成功。（）×

對(duì)債權(quán)人來說，企業(yè)的流動(dòng)比率越高，?而對(duì)企業(yè)經(jīng)營者和所有者來說，流動(dòng)比率也是越高越好。（）×

個(gè)人獨(dú)資企業(yè)，也稱個(gè)人業(yè)主制（單一業(yè)主制）企業(yè)，?投資人以其個(gè)人財(cái)產(chǎn)對(duì)企業(yè)的債務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任的經(jīng)濟(jì)實(shí)體。（）× 個(gè)人獨(dú)資企業(yè)是最早產(chǎn)生的也是最簡單的企業(yè)形態(tài)。一直以來，它都是我國小企業(yè)采用的唯一一種組織形式。（）×

供應(yīng)鏈管理是一種集成的管理方法，包括計(jì)劃、采購、制造、配送和退貨五大基本內(nèi)容。（）√

合伙企業(yè)是指由兩個(gè)以上的合伙人訂立合伙協(xié)議?并對(duì)合伙企業(yè)債務(wù)承擔(dān)無限責(zé)任的營利性組織。（）×

和大企業(yè)相比，小企業(yè)的基本特點(diǎn)是：企業(yè)數(shù)量眾多，分布面廣；?產(chǎn)出規(guī)模小，競爭力較弱；“家族”色彩濃。（）√

核心能力是指居于核心地位并能產(chǎn)生競爭優(yōu)勢的要素作用力，也就是企業(yè)內(nèi)部人、財(cái)、物的簡單加總。（）×

集中化戰(zhàn)略就是指集中優(yōu)勢資源專門生產(chǎn)一種產(chǎn)品。（）×

家族企業(yè)的家長式管理方法，在創(chuàng)業(yè)初期，生產(chǎn)品種單

一、生產(chǎn)關(guān)系比較簡單的情況下，是行之有效的。（）√

家族企業(yè)都屬于小企業(yè)。（）×

價(jià)格戰(zhàn)是競爭中最有威力的一種策略，往往會(huì)有出奇制勝的效果。（）×

利息周轉(zhuǎn)倍數(shù)，也叫利息保障倍數(shù)，是指企業(yè)息稅前利潤與利息費(fèi)用的比率?利息周轉(zhuǎn)倍數(shù)越大，企業(yè)的長期償債能力越強(qiáng)。（）× 美國哈佛大學(xué)著名邁克爾?波特在《競爭優(yōu)勢》?潛在的進(jìn)入者、替代品、現(xiàn)在競爭者的競爭能力、供應(yīng)商和其他利益相關(guān)者。（）× 民間借貸實(shí)質(zhì)是以借物來融資的一種方式。?一是融資與融物二合一?；二是租期長、租約穩(wěn)定?目前的小企業(yè)融資（）×

目前，我國中小企業(yè)的界定標(biāo)準(zhǔn)包括從業(yè)人數(shù)、產(chǎn)業(yè)性質(zhì)、資產(chǎn)總額等指標(biāo)。（）×

評(píng)級(jí)量表法是依據(jù)某一考評(píng)維度，如工作質(zhì)量，工作態(tài)度，或者依據(jù)員工的總體績效,將被考評(píng)者從最好到最差依次進(jìn)行排序。（）× 企業(yè)可將高級(jí)管理人員?替代成本較低，企業(yè)可將薪酬水平定位在等于或低于市場薪酬水平，以約束企業(yè)的薪酬成本。（）√ 所謂顧客忠誠，是指一個(gè)人通過對(duì)某一產(chǎn)品價(jià)值在使用中的可感知效果（或結(jié)果）?所形成的愉悅或失望的感覺狀態(tài)。（）× 所謂薪酬，就是指員工因?yàn)楣陀藐P(guān)系而從雇主那里獲得的所有各種形式?薪酬可以劃分為基本薪酬和可變薪酬。（）×

所有的企業(yè)家在創(chuàng)辦企業(yè)的時(shí)候都不會(huì)想到退出策略，只是迫不得已時(shí)才考慮退出問題。（）×

逃稅是違法的，也是不道德的；?稅收籌劃既與稅法不相違背，也符合道德規(guī)范，甚至是稅收政策予以引導(dǎo)和鼓勵(lì)的。（）√ 為了滿足企業(yè)自身經(jīng)營所需要的資金，??以確保盡可能大的收益、盡可能小的融資成本和合理的風(fēng)險(xiǎn)。（）√

我國公司法規(guī)定的公司為有限責(zé)任公司和股份有限公司兩種。（）√

我們通常所說的管理團(tuán)隊(duì)主要是指經(jīng)理人員，并不包括專業(yè)技術(shù)人員。（）×

物流管理就是在保證供應(yīng)鏈的前提下降低庫存成本而進(jìn)行的一系列管理活動(dòng)。（）×

項(xiàng)目可行性報(bào)告對(duì)項(xiàng)目的論證比創(chuàng)業(yè)計(jì)劃更加全方位、多視角。（）×

小企業(yè)創(chuàng)造與競爭對(duì)手產(chǎn)品之間的差異的途徑有很多，?這樣差異化的產(chǎn)品都會(huì)被顧客接受。（）×

小企業(yè)的經(jīng)營者和所有者在選擇融資渠道時(shí)，必須綜合考慮企業(yè)的潛在獲利能力和表決控制權(quán)兩方面的問題。（）×

小企業(yè)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)僅僅是為了提高員工的知識(shí)水平和操作技能。（）×

小企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的方法包括風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測和識(shí)別、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)、分散風(fēng)險(xiǎn)和控制風(fēng)險(xiǎn)。（）√

小企業(yè)融資的合理性原則是指企業(yè)各項(xiàng)長期資金的構(gòu)成和比例關(guān)系，就是通常人們所說的長期債務(wù)資本和權(quán)益資本的合理比例。（）× 小企業(yè)運(yùn)營管理的關(guān)鍵目標(biāo)是降低成本、實(shí)現(xiàn)產(chǎn)出的價(jià)值增值。（）√

形式產(chǎn)品是產(chǎn)品的最基本的層次，? “休息與睡眠”。對(duì)于洗衣機(jī)，顧客要得到的基本利益是“洗干凈衣服”。（）×

一般來說，小企業(yè)的財(cái)務(wù)活動(dòng)就是指籌資活動(dòng)和投資活動(dòng)。（）×

一旦發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)，就應(yīng)該快速采取行動(dòng)來把握機(jī)會(huì)，進(jìn)行創(chuàng)業(yè)。（）×

影響消費(fèi)者購買行為的主要因素由?。心理因素是四類因素中對(duì)消費(fèi)者行為影響最廣泛、最深遠(yuǎn)的。（）×

優(yōu)先任用企業(yè)內(nèi)部人才是小企業(yè)選聘人才的首要原則。（）×

與其他融資方式相比，企業(yè)通過私募發(fā)售募集的?：募集資金的數(shù)量巨大，?名度，有利于利用資本市場進(jìn)行后續(xù)的融資。（）× 與權(quán)益融資相比，負(fù)債融資的預(yù)期回報(bào)率較高，同時(shí)風(fēng)險(xiǎn)也較大。（）√

轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)是對(duì)預(yù)測可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)在出現(xiàn)之前或已有出現(xiàn)苗頭,采取其他應(yīng)急措施來回避，使其減少或消除風(fēng)險(xiǎn)侵害和避免損失。（）× 資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表和現(xiàn)金流量表共同反映?會(huì)計(jì)憑證和其他會(huì)計(jì)信息編制的。在編制過程中??相應(yīng)數(shù)據(jù)編制利潤表?！?/p>

資產(chǎn)負(fù)債表是一種動(dòng)態(tài)報(bào)表，?長期和短期償債能力，資產(chǎn)、負(fù)債和所有者權(quán)益結(jié)構(gòu)情況，以及企業(yè)資本結(jié)構(gòu)狀況等財(cái)務(wù)信息。（）×

配對(duì)題

SWOT分析法（B.一種企業(yè)內(nèi)部分析方法，即根據(jù)企業(yè)自身的既定內(nèi)在條件進(jìn)行分析?

準(zhǔn)時(shí)制生產(chǎn)（C.一種零庫存的生產(chǎn)方式，它以降低成本、有效利用資源為準(zhǔn)則，在需要的時(shí)間及時(shí)生產(chǎn)出所需要的產(chǎn)品?

人力資源（E.一國或地區(qū)已經(jīng)開發(fā)的、具有勞動(dòng)能力的總?cè)丝跀?shù)，對(duì)于企業(yè)來說，就是指那些有正常智力?

精益生產(chǎn)（D.它是從準(zhǔn)時(shí)制生產(chǎn)發(fā)展而來的，是以市場需求為依據(jù)，杜絕一切浪費(fèi)，追求零庫存、零缺陷，全員參與持續(xù)改進(jìn)的生產(chǎn)方式。價(jià)值鏈法（A.一個(gè)企業(yè)的價(jià)值鏈和它所從事的單個(gè)活動(dòng)的方式，反映了其歷史、戰(zhàn)略、推行戰(zhàn)略的途徑以及這些活動(dòng)本身的經(jīng)濟(jì)效益。

小企業(yè)市場細(xì)分（D.小企業(yè)根據(jù)購買者的特性差異把整個(gè)市場劃分為若干有相似需求和欲望的消費(fèi)者群體?

小企業(yè)市場營銷（C.小企業(yè)選擇目標(biāo)市場，并通過創(chuàng)造性的行為，提供、出售同別人自由交換的產(chǎn)品和價(jià)值，?

風(fēng)險(xiǎn)管理（B.企業(yè)面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)時(shí)采用科學(xué)有效的方法，以便用最小的成本獲得最大安全保障利益的管理活動(dòng)。

企業(yè)社會(huì)責(zé)任（E.企業(yè)在創(chuàng)造利潤，對(duì)股東利益負(fù)責(zé)的同時(shí)，還要承擔(dān)的對(duì)員工、消費(fèi)者、社區(qū)、環(huán)境等其他利益相關(guān)者的責(zé)任。質(zhì)量管理（A.企業(yè)通過控制和協(xié)調(diào)與產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量相關(guān)的生產(chǎn)活動(dòng)，以達(dá)到提高質(zhì)量水平的目的。

現(xiàn)金流量表（C.以現(xiàn)金為基礎(chǔ)編制的財(cái)務(wù)狀況變動(dòng)表，用來反映企業(yè)在內(nèi)資金的來源和運(yùn)用情況以及?

運(yùn)營管理（A.對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的生產(chǎn)過程和生產(chǎn)系統(tǒng)進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制。

小企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系（E.小企業(yè)的所有者、經(jīng)營管理者、企業(yè)員工以及工會(huì)之間在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中所形成的各種責(zé)任、權(quán)利與義務(wù)關(guān)系。供應(yīng)鏈管理（B.對(duì)從采購原材料、制成半成品和最終產(chǎn)品，再把最終產(chǎn)品經(jīng)由銷售網(wǎng)絡(luò)送達(dá)用戶手中的這一系列過程?

資產(chǎn)負(fù)債表（D.用來總括地反映會(huì)計(jì)主體（如企業(yè)）在一定日期財(cái)務(wù)狀況的財(cái)務(wù)報(bào)表。

目標(biāo)市場(C.小企業(yè)在市場細(xì)分的基礎(chǔ)上，確定用產(chǎn)品或服務(wù)以及相應(yīng)的一整套市場營銷組合為之服務(wù)的特定市場。

個(gè)人獨(dú)資企業(yè)（D.也稱個(gè)人業(yè)主制（單一業(yè)主制）企業(yè)，是指由一個(gè)自然人投資，財(cái)產(chǎn)為投資人個(gè)人所有，?

集中化戰(zhàn)略(B.小企業(yè)在詳細(xì)分析外部環(huán)境和內(nèi)部條件的基礎(chǔ)上，把經(jīng)營戰(zhàn)略的重點(diǎn)放在一個(gè)特定的目標(biāo)市場上，?

合伙企業(yè)(E.由兩個(gè)以上的合伙人訂立合伙協(xié)議，共同出資、合伙經(jīng)營、共享收益、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，?

差異化戰(zhàn)略(A.小企業(yè)對(duì)其生產(chǎn)或提供的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行差異化以避開直接競爭，創(chuàng)造市場差別優(yōu)勢。?

第五篇：電大小企業(yè)簡答(排版)

簡答題

1.編制商業(yè)計(jì)劃的意義？答：1.從市

場分析過程中，可以更明確地確定本企業(yè)的目標(biāo)市場，同時(shí)更好地給自己的產(chǎn)品在市場中定位2.通過評(píng)估本企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)作，可以更全面地了解本企業(yè)的整個(gè)生產(chǎn)流程上的各個(gè)環(huán)節(jié)，整個(gè)生產(chǎn)程序、生產(chǎn)過程中勞動(dòng)力分配情況，生產(chǎn)進(jìn)度等等3.通過分析本企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況，可以清楚地了解本企業(yè)的現(xiàn)金流動(dòng)、收支平衡、資產(chǎn)負(fù)債等等，并且可以找到有效的控制財(cái)務(wù)的好方法。4.在書寫企業(yè)的長期計(jì)劃時(shí)，可以更加明確本企業(yè)遠(yuǎn)期、中期和近期各個(gè)階段的具體目標(biāo)，確定本企業(yè)各個(gè)不同階段的具體目標(biāo)，確定本企業(yè)各個(gè)不同階段的不同計(jì)劃，以及達(dá)到這些目標(biāo)應(yīng)該采取的手段。5.在制定撤出計(jì)劃時(shí)，可以充分了解未來社會(huì)的發(fā)展趨勢和人們的消費(fèi)動(dòng)態(tài)，并且做到應(yīng)變有方

2.編制資產(chǎn)負(fù)債表的意義。答：第一，企業(yè)所掌握的經(jīng)濟(jì)資源以及這些資源的分布與結(jié)構(gòu)。第二，企業(yè)所負(fù)擔(dān)的債務(wù)和企業(yè)償還債務(wù)的能力，以及所有者在企業(yè)中所擁有的權(quán)益。第三，通過對(duì)該表的分析可以看出企業(yè)資金結(jié)構(gòu)的變化情況及財(cái)務(wù)狀況的發(fā)展趨勢。3.波特的五種競爭？答:1.新進(jìn)入者的威脅2.替代產(chǎn)品或服務(wù)的威脅3.購買商的討價(jià)還價(jià)能力4.供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力5.現(xiàn)有企業(yè)間的競爭

4.創(chuàng)建新企業(yè)的利與弊？答：其優(yōu)勢

為：1.在小企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、經(jīng)營范圍、人員設(shè)置等諸多方面，創(chuàng)業(yè)者可以根據(jù)實(shí)際需要進(jìn)行構(gòu)建。2.在產(chǎn)品生產(chǎn)或者提高服務(wù)方面，可以樹立自己的特色3.在經(jīng)營場所的選擇方面擁有主動(dòng)權(quán)4.在產(chǎn)品銷售方面，可以開辟廣闊的市場 5.創(chuàng)業(yè)企業(yè)抵御和化解風(fēng)險(xiǎn)的途

徑？答：1.投資主體分散化2.減少風(fēng)險(xiǎn)投資規(guī)模3.合作研究策略4.提高企業(yè)的管理水平5.增強(qiáng)企業(yè)實(shí)力

6.創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)分裂的原因？答：1.隨著

企業(yè)規(guī)模的增長，有些成員的能力已經(jīng)不適應(yīng)更大規(guī)模、更規(guī)范的企業(yè)經(jīng)營管理的需要2.創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員的經(jīng)營理念與方式不一致，團(tuán)隊(duì)思想沒有同一，有些成員不認(rèn)可公司的目標(biāo)和策略價(jià)值觀有沖突，導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)解散3.創(chuàng)業(yè)成員之間因?yàn)樾愿?、個(gè)性、興趣不合，導(dǎo)致磨合出現(xiàn)問題，創(chuàng)業(yè)活動(dòng)難以正常開展，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)解散4.團(tuán)隊(duì)在創(chuàng)立初期沒有確定一個(gè)明確的利潤分配方案，隨著企業(yè)的發(fā)展，利潤增加，在利潤分配時(shí)出現(xiàn)爭議導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)解散

7.創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定的保持？答：1.創(chuàng)業(yè)

團(tuán)隊(duì)一定要有碰撞后形成的一致的創(chuàng)業(yè)思路，成員要有共同的目標(biāo)遠(yuǎn)景，認(rèn)同團(tuán)隊(duì)將要努力的目標(biāo)和方向，同時(shí)還要有自己的行動(dòng)綱領(lǐng)和行為準(zhǔn)則。2.以法律文本的形式確定一個(gè)清晰的利潤分配方案3.要保證團(tuán)隊(duì)成員間通暢的溝通渠道，進(jìn)行持續(xù)不斷地溝通

8.創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)？答：1）最大

限度地實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值，獲得成功的滿足感2）爭取更高的利潤，改善生活狀況3）擁有自己的企業(yè)，可以獨(dú)立自主、按照自己的意愿行動(dòng)4）爭取較大的自由度和靈活的工作時(shí)間

9.風(fēng)險(xiǎn)的特征？答：1.風(fēng)險(xiǎn)是客觀存

在的，無法回避和消除2.風(fēng)險(xiǎn)是相對(duì)的、變化的3.風(fēng)險(xiǎn)是可測量的4.風(fēng)險(xiǎn)伴隨著收益

10.購買現(xiàn)存企業(yè)的優(yōu)缺點(diǎn)？答：其優(yōu)

點(diǎn)為：1.不必進(jìn)行創(chuàng)建前的市場調(diào)查與可行性研究，也免去了注冊登記的繁瑣，創(chuàng)業(yè)成本較低2.如果所購買的企業(yè)具有良好的企業(yè)形象和經(jīng)營業(yè)績，就為企業(yè)的繼續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)3.減少了很多不確定因素的發(fā)生4.一些現(xiàn)成的資源可以利用5.如果收購的企業(yè)已經(jīng)破產(chǎn)或?yàn)l臨破產(chǎn)，還可以享受國家相應(yīng)的優(yōu)惠政策

11.管理創(chuàng)新包括的幾種情況？答：管

理創(chuàng)新包括五種情況。即提出或采用一種新的管理思想并加以有效實(shí)施；設(shè)計(jì)一種新的管理模式；創(chuàng)設(shè)新的組織機(jī)構(gòu)或應(yīng)用新的組織理論并使之有效運(yùn)轉(zhuǎn)；提出一個(gè)全新的管理方式、方法；進(jìn)行一項(xiàng)制度的創(chuàng)新

12.合伙企業(yè)及其優(yōu)點(diǎn)。答：合伙企業(yè)，是指由兩個(gè)以上的合伙人訂立合伙協(xié)議，共同出資、合伙經(jīng)營、共同收益、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，并對(duì)合伙企業(yè)債務(wù)承擔(dān)無限連帶責(zé)任的營利性組織。其優(yōu)點(diǎn)：1.能力互補(bǔ)，提高了決策能力和經(jīng)營管理水平2.較強(qiáng)的融資能力和發(fā)展空間3.利潤分享機(jī)制靈活4.較少的法規(guī)管制、較強(qiáng)的靈活性5.由于合伙企業(yè)不具有法人資格，因此可以避免雙重課稅。

13.回答服務(wù)商品的特點(diǎn)？答：1.無形

性，服務(wù)的特質(zhì)及服務(wù)的元素往往是無形物質(zhì)的，使用服務(wù)后的利益也很難被別人察覺，或是要等一段時(shí)間后享用服務(wù)的人才能感覺到利益的存在2.不可分離性，服務(wù)的生產(chǎn)過程與消費(fèi)過程同時(shí)進(jìn)行，也就是說，服務(wù)人員提供服務(wù)于顧客時(shí)，也正是顧客消費(fèi)服務(wù)的時(shí)刻，二者在實(shí)踐上不可分離3.差異性，服務(wù)的構(gòu)成成分及其質(zhì)量水平常常發(fā)生變化，很難同一界定4.不可貯存性，基于服務(wù)的不可感知形態(tài)以及服務(wù)的生產(chǎn)消費(fèi)同時(shí)進(jìn)行，使得服務(wù)不可能像有形的產(chǎn)品一樣被貯存起來5.缺乏所有權(quán)，在服務(wù)的生產(chǎn)、消費(fèi)過程中不涉及任何所有權(quán)的轉(zhuǎn)移

14.節(jié)稅與避稅、逃稅的區(qū)別。答：節(jié)

稅是以納稅最優(yōu)化、稅收負(fù)擔(dān)最輕化為目的，納稅人或其代理人通過經(jīng)營、財(cái)務(wù)、交易活動(dòng)的合理安排，可以使納稅人稅收負(fù)擔(dān)最輕或者稅后利益最大。區(qū)別：1.從道德和法律的角度分析：逃稅是違法不道德的，避稅雖不違法，但與政府稅法精神相違背，節(jié)稅是稅收政策予以引導(dǎo)和鼓勵(lì)的2.從納稅人采用的手段分析：逃稅一般以欺詐、隱匿、虛報(bào)的手段來實(shí)現(xiàn)，避稅是鉆稅法漏洞的空子實(shí)現(xiàn)的，節(jié)稅是生產(chǎn)經(jīng)營最優(yōu)決策的稅收具體表現(xiàn)。3.從宏觀經(jīng)濟(jì)管理角度分析：逃稅和避稅都直接導(dǎo)致國家財(cái)政收入減少，而節(jié)稅有利于國家宏觀經(jīng)濟(jì)政策和增強(qiáng)國家的宏觀調(diào)控能力，有利于促進(jìn)資源最優(yōu)配置。4.從稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)采取的政策和處理方式分析：逃稅者，稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)該嚴(yán)懲，避稅要采取反避稅措施，完善稅法，稅務(wù)機(jī)關(guān)會(huì)對(duì)節(jié)稅予以保護(hù)。15.利基市場的特點(diǎn)。答：1.具有明確的或潛在的市場需求2.該市場必須是空白的或被競爭對(duì)手所忽略的3.需求必須足夠大，以保證小企業(yè)從中經(jīng)營可以獲利4.小企業(yè)所掌握的資源必須能與該市場的需求相適應(yīng)，保證小企業(yè)可以及時(shí)、有效地為其潛在顧客提供滿意的商品或服務(wù)。

16.利潤表的作用。答：1.利潤表能夠

表明企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的成果2.利潤表是考核企業(yè)計(jì)劃完成情況的重要依據(jù)3.利潤表是分析和預(yù)測企業(yè)收益能力的重要資料。

17.其劣勢為：1.新企業(yè)、新技術(shù)、新

產(chǎn)品，一切都是未知數(shù)，又沒有間接經(jīng)驗(yàn)可以參考，經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)較大。2.融資比較困難。3.新企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益不穩(wěn)定，很難吸引人才4.一切從頭開始，企業(yè)內(nèi)外各種關(guān)系都需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)者去協(xié)調(diào)，雜事繁多，常常被搞得疲憊不堪。

18.其缺點(diǎn)為：1.如果原企業(yè)在消費(fèi)者

中的形象較差，那么，短時(shí)間內(nèi)很難扭轉(zhuǎn)這種不利的局面2.原企業(yè)的庫存產(chǎn)品需要處理，還可能有負(fù)債、逾收款或呆賬，廠房設(shè)備老化等3.業(yè)已形成的企業(yè)文化很難改變，原有職工的安置也較麻煩4.如果原企業(yè)效益較低，資信度較差，會(huì)增加貸款的難度。

19.企業(yè)道德規(guī)范的實(shí)現(xiàn)？答：在企業(yè)

道德規(guī)范的建設(shè)中主要考慮以下三個(gè)因素：1.企業(yè)文化的基本價(jià)值取向。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工對(duì)企業(yè)行為的取舍反映了企業(yè)的基本價(jià)值取向2.領(lǐng)導(dǎo)的性質(zhì)。注重企業(yè)道德表現(xiàn)的企業(yè)家能夠利用它們作為領(lǐng)導(dǎo)或老板的影響來進(jìn)行鼓勵(lì)，甚至要求公司的每一個(gè)人在他的所有業(yè)務(wù)中表現(xiàn)的誠實(shí)廉潔3.對(duì)員工的引導(dǎo)。在小企業(yè)中，領(lǐng)導(dǎo)的舉止言行更顯而易見，比在大公司對(duì)道德的影響更大

20.企業(yè)節(jié)稅的原則？答：1.了解稅法的規(guī)定。節(jié)稅不是避稅，更不是逃稅，它是納稅義務(wù)人在合理、合法的范圍內(nèi)所作的一種明智選擇，因此應(yīng)以了解稅法為前提2.因人、因地、因時(shí)制宜。節(jié)稅是一種最優(yōu)納稅方案的選擇，因此它具有相對(duì)性的特征3.必須注意其應(yīng)具備的特殊條件。在節(jié)稅中，納稅人要享受某些合法有利的機(jī)會(huì)，還必須具備某些特殊條件。

21.企業(yè)經(jīng)營者能力的表現(xiàn)？答：第一，努力促成企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；第二，盡可能滿足成員的要求；第三，努力使企業(yè)的價(jià)值或動(dòng)機(jī)人格化；第四，作為企業(yè)的代表，要反映出企業(yè)成員的意愿；第五，企業(yè)的經(jīng)營者既是企業(yè)活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)者，也是維系者

22.企業(yè)開展利基市場營銷的原因。

答：利基市場營銷就是指企業(yè)通過調(diào)查研究，發(fā)現(xiàn)適合企業(yè)資源條件的市場利基，進(jìn)而在該細(xì)分市場上開展?fàn)I銷活動(dòng)，以樹立競爭優(yōu)勢并獲取經(jīng)濟(jì)利益，國內(nèi)有的學(xué)者也把利基市場營銷叫做縫隙市場營銷或補(bǔ)缺營銷。小企業(yè)一般規(guī)模比較小，實(shí)力較弱，控制的資源有限。在激烈的市場競爭中，小企業(yè)要相與大企業(yè)正面交鋒是非常困難的，這無異于以卵擊石。在這種情況下，避免與同行中的大企業(yè)或領(lǐng)先企業(yè)發(fā)生競爭，轉(zhuǎn)而尋找被大企業(yè)所忽視的或尚未有競爭者涉足的利基市場不失為明智的選擇。再加上小企業(yè)機(jī)動(dòng)靈活、市場適應(yīng)能力強(qiáng)、反應(yīng)快，在利基市場上操作起來往往游刃有余。

23.企業(yè)倫理與企業(yè)法規(guī)的關(guān)系。答：

1.兩者的調(diào)節(jié)方式不同2.兩者所要規(guī)范的行為不同3.法律只能懲惡，不能勸善4.法律與道德在內(nèi)容上相互滲透，在作用上相互補(bǔ)充5.法律反映的是昨天的道德準(zhǔn)則，不一定符合今天和明天的社會(huì)期望。24.企業(yè)三大報(bào)表之間的聯(lián)系與區(qū)

別？答：資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表和現(xiàn)金流量表是主要的財(cái)務(wù)報(bào)表，是任何企業(yè)都應(yīng)該編制的財(cái)務(wù)報(bào)表，這三者之間既有聯(lián)系又有區(qū)別。區(qū)別有：1.資產(chǎn)負(fù)債表是靜態(tài)報(bào)表，而利潤表和現(xiàn)金流量表都是動(dòng)態(tài)報(bào)表2.資產(chǎn)負(fù)債表反映的是企業(yè)在某一特定時(shí)點(diǎn)的財(cái)務(wù)狀況，利潤表則反映了企業(yè)在某一特定時(shí)期內(nèi)的經(jīng)營成果，而現(xiàn)金流量表則反映了企業(yè)在一定時(shí)期的現(xiàn)金流入和流出，反映的是動(dòng)態(tài)財(cái)務(wù)狀況3.報(bào)表的格式不同。其聯(lián)系：資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表和現(xiàn)金流量表共同反映了一個(gè)企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營成果和現(xiàn)金流量，都是以一個(gè)企業(yè)相同的會(huì)記賬薄、會(huì)計(jì)憑證和其他會(huì)計(jì)信息編制的。在編制過程中，往往先編制利潤表和資產(chǎn)負(fù)債表，然后根據(jù)資產(chǎn)負(fù)債表和利潤表中的相應(yīng)數(shù)據(jù)編制現(xiàn)金流量表。

25.企業(yè)危機(jī)的原因？答：1.決策失

誤。決策失誤是導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營危機(jī)的最主要、最直接的原因2.企業(yè)素質(zhì)低。企業(yè)素質(zhì)決定了生產(chǎn)經(jīng)營能力3.經(jīng)營管理不善。如果忽視管理，以至于經(jīng)營與生產(chǎn)秩序混亂，員工人心渙散，企業(yè)難免發(fā)生危機(jī)4.公關(guān)失誤。在發(fā)生企業(yè)危機(jī)，特別是信譽(yù)危機(jī)、企業(yè)形象危機(jī)和經(jīng)營危機(jī)時(shí)，往往伴隨著企業(yè)公關(guān)狀態(tài)不理想的誘因5.經(jīng)營機(jī)制不健全。企業(yè)經(jīng)營機(jī)制決定著企業(yè)的運(yùn)行狀況及長遠(yuǎn)發(fā)展前景6.體制和政策因素。國家的經(jīng)濟(jì)管理體制和經(jīng)濟(jì)政策屬企業(yè)外部的不可控因素，會(huì)對(duì)企業(yè)經(jīng)營與發(fā)展產(chǎn)生重大影響

26.商業(yè)計(jì)劃中風(fēng)險(xiǎn)投資者最關(guān)心的問題？答：1.獨(dú)特性.獨(dú)特性是投資者首先尋求的，他們想知道公司盈利的原因。2.管理團(tuán)隊(duì).管理團(tuán)隊(duì)是風(fēng)險(xiǎn)投資成功的關(guān)鍵因素，投資者寧愿選擇二流的設(shè)備加一流的管理人才也不愿選擇一流的設(shè)備加二流的管理3.財(cái)務(wù)規(guī)劃.資金及利潤的分配情況是其關(guān)心的重點(diǎn)，企業(yè)必須要有一份切實(shí)可行的財(cái)務(wù)規(guī)劃4.風(fēng)險(xiǎn)和退出.對(duì)未來的利潤及可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)有客觀的估計(jì)，并且應(yīng)有所準(zhǔn)備，闡明應(yīng)對(duì)的方法；有根據(jù)的預(yù)測未來市場的變化，闡述企業(yè)的應(yīng)對(duì)措施，保證盈利性和安全性的統(tǒng)一

27.市場縫隙理論的基本內(nèi)容？答：在現(xiàn)在市場化中，永遠(yuǎn)存在著市場的盲點(diǎn)。（中）小企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)要圍繞著“尋找市場縫隙”而展開，并以新產(chǎn)品的開發(fā)作為實(shí)施市場縫隙戰(zhàn)略的核心。從本質(zhì)上講，市場縫隙戰(zhàn)略是一種企業(yè)開拓市場的個(gè)性戰(zhàn)略，是一種能夠充分反映（中）小企業(yè)特性的企業(yè)經(jīng)營與發(fā)展戰(zhàn)略。凡是能夠在競爭激烈的市場經(jīng)濟(jì)之中生存與發(fā)展的（中）小企業(yè)，除了政府的扶持之外，更重要的就是每個(gè)（中）小企業(yè)都要具有與其他中小企業(yè)所不同的地方，才能創(chuàng)造商品的差異性，并帶來市場的繁榮。

28.網(wǎng)絡(luò)廣告的優(yōu)點(diǎn)？答:1.精確性和

個(gè)性化：網(wǎng)絡(luò)廣告是“端到端”的信息傳遞，企業(yè)可為不同顧客提高不同廣告2.互動(dòng)性：顧客可選擇或要求廣告主提供某些信息3.覆蓋面廣：只要顧客需要或允許，廣告可以覆蓋全球，幾乎可以無處不在、無時(shí)不在、呼之即來4.跟蹤性和快速調(diào)整：企業(yè)可隨時(shí)獲得有關(guān)廣告效果的反饋信息，并對(duì)廣告作出及時(shí)調(diào)整5.成本較低：從回應(yīng)效果上看，網(wǎng)絡(luò)廣告成本是較低的 29.小企業(yè)改善勞動(dòng)關(guān)系的途徑？答：

1.簽訂勞動(dòng)合同2.建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，照章辦事3.加強(qiáng)員工上崗前培訓(xùn)4.建立和諧的企業(yè)文化5.員工參與管理6.員工持股計(jì)劃7.員工工作壓力管理

30.小企業(yè)管理創(chuàng)新的影響因素。答：

企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新與管理創(chuàng)新是結(jié)伴而生、相輔相成的，技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)創(chuàng)新的基礎(chǔ)，管理創(chuàng)新是技術(shù)創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)的保證。企業(yè)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)

新、管理創(chuàng)新等均是為了贏得潛在的利益和市場競爭優(yōu)勢，它是企業(yè)內(nèi)在的利益動(dòng)力驅(qū)動(dòng)和外在市場競爭壓力共同作用的產(chǎn)物，技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和組織創(chuàng)新之間可以說是互動(dòng)關(guān)系，互相影響，互相作用。小企業(yè)的創(chuàng)新活動(dòng)能否取得成功，離不開科學(xué)的管理。

31.小企業(yè)市場營銷的特點(diǎn)？答：1.貼

近顧客，產(chǎn)品天生源于市場需求2.經(jīng)營靈活，適應(yīng)市場變化的能力強(qiáng)3.經(jīng)營業(yè)務(wù)“小而專、小而特”是小企業(yè)生命力的基石4.競爭力相對(duì)較弱，屬于市場化弱勢群體，易受市場及外部條件的沖擊

32.小企業(yè)制定人力資源規(guī)劃的原

則？答：1.人力資源規(guī)劃的制定必須與環(huán)境相適應(yīng)2.人力資源規(guī)劃的制定必須注意與企業(yè)戰(zhàn)略之間的銜接3.滿足企業(yè)與員工共同發(fā)展的需要

33.戰(zhàn)略聯(lián)盟的基本特征？答：1.聯(lián)盟

各方的企業(yè)一般都具有某個(gè)方面的比較優(yōu)勢，有可相互利用之處2.聯(lián)盟各方都有自己的發(fā)展戰(zhàn)略，合作是為了實(shí)現(xiàn)各自利益與聯(lián)合體的戰(zhàn)略目標(biāo)3.聯(lián)盟各方的經(jīng)營行為只受所定協(xié)議、契約的制約，在此之外都具有獨(dú)立平等的法人資格4.聯(lián)盟的期限一般都比較長，以聯(lián)盟各方的發(fā)展需要而定5.聯(lián)盟各方都是為了追求聯(lián)合的協(xié)同效應(yīng)，獲得預(yù)期的經(jīng)濟(jì)效益

34.職務(wù)分析在人力資源中的應(yīng)用？

答:職務(wù)分析是人力資源管理的一個(gè)基礎(chǔ)要素，不僅可以用于人員的選聘，還可以廣泛運(yùn)用與人力資源管理的多個(gè)方面1.員工招聘。職務(wù)分析所形成的職務(wù)說明書提供了有關(guān)工作的內(nèi)容、職責(zé)、要求等信息，這實(shí)際上就決定了企業(yè)需要雇傭什么養(yǎng)的人來從事該項(xiàng)工作2.績效考評(píng)?？冃Э荚u(píng)過程就是比較員工的實(shí)際工作績效與要求其應(yīng)該達(dá)到的績效標(biāo)準(zhǔn)的過程，職務(wù)分析為制定績效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)和正確開展績效考評(píng)工作提高了參考的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)3.薪酬設(shè)計(jì)。通過職務(wù)分析可以對(duì)工作任務(wù)有一個(gè)清楚的了解，在此基礎(chǔ)上才能比較準(zhǔn)確的評(píng)估該工作的價(jià)值，才能確定應(yīng)該為從事該項(xiàng)工作的員工提供什么樣的薪酬4.員工培訓(xùn).通過職務(wù)分析獲得的結(jié)果可以確定工作對(duì)員工技能的要求，從而可以確定應(yīng)該對(duì)員工進(jìn)行何種技能的培訓(xùn)，以及培訓(xùn)的水平和要求等

35.中國小型家族企業(yè)的管理原則？

答：1.明確家族成員的股權(quán)占有狀況2.建立合理的董事會(huì)決策制度3.聘用專業(yè)化的管理隊(duì)伍4.逐步實(shí)現(xiàn)決策的民主化