第一篇：《目標管理與年度計劃》

《目標管理與年度經營計劃》

課程背景

作為一個企業(yè)干部，您是否會常常感到迷惑：

為什么我的下屬總是不能勝任他的工作？

為什么我總是扮演消防員的角色，到處救火，分身乏術？

為什么我投入了那么多的時間，仍然達不到預期的績效目標？

為什么?

今天的企業(yè)領導，正承受著前所未有的壓力，上級希望自己執(zhí)行到位，下級希望自己指揮得當，同級希望自己多多配合。一提到現狀，很多人都會用“忙、亂、累、煩”來形容。

許多中層干部并不是學管理出身，而是因工作出色，由業(yè)務骨干提拔到管理崗位上來，因此常常沿襲過去的工tel ***作和行為模式。對于管理，他們經常依靠零散的經驗和感覺，并沒有真正形成系統(tǒng)的、科學的、實操性的管理技能。

“沒有任何管理原則比‘目標管理’對惠普的成功有更大的貢獻。將總體目標敘述得清清楚楚，并且征得大家的同意支持，在達成目qq6055568 60標的過程中，員工在權限范圍內，有自行決定最佳做事方法的彈性，這是分權管理的哲學，自由企業(yè)的精髓。“ Dave 惠普創(chuàng)始人。

課程特色

1.系統(tǒng)性。課程內容采用國際上先進的主要管理方法論，結合中國企業(yè)管理的最佳實踐，總結提煉出適合中國本土企業(yè)對經理人的管理理念、知識、技能和方法工具的提升體系。

2.互動性。課程采用互動式教學，內容包括大量案例研討和課堂演練，通過角色演練、案例研討等方式加深學員對所學內容的理解和實際轉化能力。

3.針對性。主講老師為知名實戰(zhàn)派講師，具備專業(yè)講師資質及國際知名企業(yè)項目管理實

踐經驗，善于分析和解答學員面臨的各種實際問題。

【培訓目標】

課程針對管理人員實際遇到的問題為出發(fā)點，強調技能提升來解決管理問題，實用性強，課堂氣氛熱烈且發(fā)人深省。

【招生對象】

企業(yè)中層管理人員、新任經理人、重點培養(yǎng)的企業(yè)骨干。

課程大綱

一目標管理總論

◆ 管理者的各種形態(tài)

◆ 惠普動態(tài)領導力框架

◆ 管理的基本功(討論)

◆ 目標管理的基本因素(討論)

◆ 目標管理流程總結

二企業(yè)文化建設

◆ 什么是企業(yè)文化

◆ 組織的企業(yè)文化的產生的原因

◆ 惠普車庫法則

◆ 價值觀落地分享

◆ 案例：惠普愿景五子登科的分享

三目標管理

◆ 目標分解舉例

◆ 目標管理介紹

◆ 發(fā)展共同計劃的重要性

◆ 如何設定目標

◆ 評估衡量的樣本

◆ OPTS 分析

◆ 實際案例分享

◆ 長短期目標的平衡

四計劃與執(zhí)行 ◆ 計劃的概念

◆ 為什么要制定計劃 ◆ 制定計劃的基本要求 ◆ 制定計劃的關鍵要素 ◆ 年度計劃

◆ 年度計劃案例學習◆ 對客戶的分析 ◆ 案例研究

五有效溝通

◆ 溝通相關關系的理解 ◆ 高效溝通應遵循的技巧 ◆ 高效溝通的步驟

課程時間

2天（6小時/天）

第二篇：班組計劃與目標管理.doc

1、目標是計劃的指向，計劃是目標的A.依據

B.來源

C.保證

D.來源

答案:C2、管理的前提是計劃，計劃的前提是

A.目標

B.調研

C.數據

D.共識

答案:A3、班組生產計劃形成的一般順序

A.（1）確定目標（2）掌握信息 分析現狀（3）制定計劃（4）計劃審批（5）計劃的實施與更改

B.（1）掌握信息 分析現狀（2）確定目標（3）制定計劃（4）計劃審批（5）計劃的實施與更改

C.（1）制定計劃（2）掌握信息 分析現狀（3）確定目標（4）計劃審批（5）計劃的實施與更改

D.（1）確定目標（2）制定計劃掌握（3）信息 分析現狀（4）計劃審批（5）計劃的實施與更改 答案:A4、在制定計劃過程中，如果生產過程中涉及外包的，還應該確認外包過程的 能否滿足產品質量的實際需求

A.資源

B.人員能力

C.設備

D.質量控制程序

答案:D5、目標管理就是管理者通過 目標的科學確立，引導執(zhí)行者追求，一步步實現各層級目標以實現最終目標的管理方法。

A.各車間、各班組

B.各側面、各層級

C.各種各樣

D.企業(yè)

答案:B6、通過制定，可以讓人明確方向，避免因走彎路而浪費時間。

A.計劃

B.實施步驟

C.方案

D.目標

答案:D7、目標管理最主要的它是一種管理方法，是一個。它不是設定一個結果就可以了，還包括對結果的考核和對考核結果的處置（即利用）

A.制度

B.技能

C.結果

D.過程

答案:D8、目標管理的核心是讓，發(fā)揮員工的積極性。

A.員工不斷追求更高的目標

B.員工自己管理自己

C.班組長更好地監(jiān)督員工

D.班組長獎懲有依據

答案:B9、制定目標包括制定企業(yè)的總目標、部門目標和個人目標，同時要制定完成目標的，以及達到目標的方法和完成這些目標所需要的條件等多方面的內容。

A.要求

B.途徑

C.標準

D.時間

答案:C10、把 變作團隊成員的共同愿景來提升團隊的凝聚力。

A.計劃

B.建議

C.理想

D.目標

答案:D1、現場的生產計劃是把生產任務合理分配、安排的工作。

答案:錯誤

2、在管理工作中，計劃的完成是通過一系列目標的實現為基礎的。因此，要執(zhí)行計劃，最重要的是搞好目標管理。答案:正確

3、制定生產計劃的目的就是為了保正按時交貨，并使生產設備、物料、人員相匹配，實現均衡、協(xié)調、持續(xù)生產。答案:正確

4、生產計劃是生產管理活動的中樞，是生產系統(tǒng)運行管理最基本、最日常的工作，正確與有效的生產計劃管理是提高產量與團隊凝聚力的根本保證答案:錯誤

5、生產任務可制作成單品種或多品種產品的《生產任務單》，因為它載有生產信息，因此只有等生產完成后才能銷毀。答案:錯誤

6、往往特殊生產要求或指示（其中包括顧客的特殊要求）將標明在生產提示中。答案:正確

7、為了保證交期，對《生產任務單》所載明的生產信息如有疑問或不確定可以先開工隨后加以解決。答案:錯誤

8、計劃的實施應嚴格按照計劃安排推進，以保證交期和質量設計滿足顧客需求，任何人不得擅自更改計劃以致出現非預期結果答案:正確

9、在生產過程中，為增加顧客滿意度，可以針對任何顧客需求或生產節(jié)奏、原料、能源等原因進行可能的計劃調整。答案:正確

10、目標管理是以目標的設置和分解、目標的實施及完成情況的檢查，并依據結果獎懲為手段，通過員工的自我管理來實現企業(yè)經營目標的管理方法。答案:正確

1、目標管理的重要意義和原則是什么？

答案:目標管理的意義:（1）通過制定目標，可以讓人明確方向，避免因走彎路而浪費時間。（2）目標就像一個篩子，它可以篩選出哪些是要做的事情，過濾掉無關的事情，以提高工作效率。如果這件事情和目標有關系就去做，和目標沒關系就不必做，目的明確會使工作更加井然有序。（3）不斷的目標實現，能給

予人成就感，進而喚起員工巨大的潛能，追求更高的目標。原則：目標制定的SMART原則 S（Specific）——目標的“具體性”。指要切中特定的工作指標，不能籠統(tǒng)； M（Measurable）——目標的 “可度量性”。指績效指標是數量化或者行為化的，驗證這些績效指標的數據或者信息是可以獲得的； A（Attainable）——目標的“可實現性”。指績效指標在付出努力的情況下可以實現，避免設立過高或過低的目標； R（Realistic）——目標的“現實性”。指績效指標是實實在在的，可以證明和觀察； T（Time）——目標的“時限性”。注重完成績效指標的特定期限。

2、實施目標管理的主要步驟有哪些？

答案:（1）制定目標 制定目標包括制定企業(yè)的總目標、部門目標和個人目標，同時要制定完成目標的標準，以及達到目標的方法和完成這些目標所需要的條件等多方面的內容。（2）目標分解 建立企業(yè)的目標網絡，形成目標體系，通過目標體系把各個部門的目標信息顯示出來（可以借鑒目視管理法），就像看地圖一樣，任何人一看目標網絡圖就知道工作目標是什么，遇到問題時需要哪個部門來支持。（3）目標實施 要經常檢查和控制目標的執(zhí)行情況和完成情況，看看在實施過程中有沒有出現偏差。（4）檢查實施結果及獎懲 對目標按照制定的標準進行考核，目標完成的質量可以與個人的獎勵、升遷掛鉤。但目標如果總完不成，或換誰都完不成，就應該重新評價目標的可實現性。（5）信息反饋及處理 積極利用信息，調整原有目標及計劃。在考核之前，還有一個很重要的問題，即在進行目標實施控制的過程中，會出現一些不可預測的問題。如：目標是年初制定的，年尾發(fā)生了金融危機，那么年初制定的目標就不能實現。因此在實行考核時，要根據實際情況對目標進行調整和反饋。

1、目標是計劃的指向，計劃是目標的A.依據

B.來源

C.保證

D.來源

答案:C2、管理的前提是計劃，計劃的前提是

A.目標

B.調研

C.數據

D.共識

答案:A3、通過制定，可以讓人明確方向，避免因走彎路而浪費時間。

A.計劃

B.實施步驟

C.方案

D.目標

答案:D4、目標管理最主要的它是一種管理方法，是一個。它不是設定一個結果就可以了，還包括對結果的考核和對考核結果的處置（即利用）

A.制度

B.技能

C.結果

D.過程

答案:D5、目標管理的核心是讓，發(fā)揮員工的積極性。

A.員工不斷追求更高的目標

B.員工自己管理自己

C.班組長更好地監(jiān)督員工

D.班組長獎懲有依據

答案:B6、制定目標包括制定企業(yè)的總目標、部門目標和個人目標，同時要制定完成目標的，以及達到目標的方法和完成這些目標所需要的條件等多方面的內容。

A.要求

B.途徑

C.標準

D.時間

答案:C7、把 變作團隊成員的共同愿景來提升團隊的凝聚力。

A.計劃

B.建議

C.理想

D.目標

答案:D8、班組生產計劃形成的一般順序

A.（1）確定目標（2）掌握信息 分析現狀（3）制定計劃（4）計劃審批（5）計劃的實施與更改

B.（1）掌握信息 分析現狀（2）確定目標（3）制定計劃（4）計劃審批（5）計劃的實施與更改

C.（1）制定計劃（2）掌握信息 分析現狀（3）確定目標（4）計劃審批（5）計劃的實施與更改

D.（1）確定目標（2）制定計劃掌握（3）信息 分析現狀（4）計劃審批（5）計劃的實施與更改

答案:A9、在制定計劃過程中，如果生產過程中涉及外包的，還應該確認外包過程的 能否滿足產品質量的實際需求

A.資源

B.人員能力

C.設備

D.質量控制程序

答案:D10、目標管理就是管理者通過 目標的科學確立，引導執(zhí)行者追求，一步步實現各層級目標以實現最終目標的管理方法。

A.各車間、各班組

B.各側面、各層級

C.各種各樣

D.企業(yè)

答案:B11、現場的生產計劃是把生產任務合理分配、安排的工作。答案:錯誤

12、在管理工作中，計劃的完成是通過一系列目標的實現為基礎的。因此，要執(zhí)行計劃，最重要的是搞好目標管理。答案:正確

13、制定生產計劃的目的就是為了保正按時交貨，并使生產設備、物料、人員相匹配，實現均衡、協(xié)調、持續(xù)生產。答案:正確

14、生產計劃是生產管理活動的中樞，是生產系統(tǒng)運行管理最基本、最日常的工作，正確與有效的生產計劃管理是提高產量與團隊凝聚力的根本保證。答案:錯誤

15、生產任務可制作成單品種或多品種產品的《生產任務單》，因為它載有生產信息，因此只有等生產完成后才能銷毀。答案:錯誤

16、往往特殊生產要求或指示（其中包括顧客的特殊要求）將標明在生產提示中。答案:正確

17、為了保證交期，對《生產任務單》所載明的生產信息如有疑問或不確定可以先開工隨后加以解決。答案:錯誤

18、計劃的實施應嚴格按照計劃安排推進，以保證交期和質量設計滿足顧客需求，任何人不得擅自更改計劃以致出現非預期結果。答案:正確

19、在生產過程中，為增加顧客滿意度，可以針對任何顧客需求或生產節(jié)奏、原料、能源等原因進行可能的計劃調整。答案:正確

20、目標管理是以目標的設置和分解、目標的實施及完成情況的檢查，并依據結果獎懲為手段，通過員工的自我管理來實現企業(yè)經營目標的管理方法。答案:正確

第三篇：目標管理計劃

黨員目標管理計劃

敬愛的黨組織：

成為預備黨員已有5個月的時間了，在這期間我時刻記住自己是一名預備黨員的身份，并以正式黨員的行為準則在學習、生活、工作上取得了較大的進步，但還有些地方有待提高。為了能讓自己更好地向組織靠攏，我制定了一個黨員目標管理計劃，作為激勵自我、約束自我的重要指南。

在思想政治素質方面，我熱愛社會主義祖國，熱愛中國共產黨，認真學習和宣傳馬列主義、毛澤東思想和鄧小平建設有中國特色的社會主義理論，扎實黨的理論學習，自覺提高自己的黨性修養(yǎng)，不斷地學習黨章，在實踐中不斷地提高自己的科學文化素質和思想道德素質，以正確的態(tài)度和真誠的努力以一名優(yōu)秀黨員的標準嚴格要求自己。在思想上，我要端正心態(tài)，不能存在松懈的態(tài)度，而要以更高的標準嚴格要求自己，在學習、工作、生活中起好先鋒模范作用，實現我的社會價值，為社會作出貢獻。我必須時刻保持著先進性，時刻銘記著黨的全心全意為人民服務的宗旨，并將其付諸于實際行動中。同時，我樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀，我會在實踐中不斷地提高自身的科學文化素質和思想道德素質，努力完善自己。

在學習上，作為一名預備黨員，我要嚴格要求自己，扎牢專業(yè)知識的掌握，勤奮刻苦不但要提高自己的理論水平，而且時刻以理論聯(lián)系實際的標準，靈活運用知識，使自己學習的知識能真正屬于自己。我深知目前最重要的任務仍是學習，因此在學習上從不懈怠。平時按時上課，不逃課、不早退，課上認真聽講，課后抓緊時間復習。除刻苦學習專業(yè)知識外，我還經常通過期刊雜志等了解學科前沿動態(tài)，完善和深化自己的學科知識體系。與此同時我還喜歡去圖書館閱讀其他自己感興趣的書目，比如文學、心理等方面的書。

在工作上，我要更積極參加學院組織的各種活動，參與系團總支的工作，積極參與活動，認真完成老師下達的所有任務，在班上，我擔任學習委員一職，積極帶動班上的學習競爭氣氛，努力起好先鋒模范作用。我始終堅持全心全意為同學服務的精神，一絲不茍完成所有任務。特別是作為團總支辦公室主任，更是一名預備黨員的我，要以更高的標準來衡量自己，對自己的工作要積極熱情，求真務實的完成每一件事，學會批評與自我批評，不斷自我完善。

在日常行為規(guī)范方面，我深刻體會到良好的日常行為習慣，作為一名預備黨員，應該規(guī)范自己的日常行為，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。因此在日常生活中，我擁護黨的基本路線，自覺維護和執(zhí)行黨的各項路線、方針、政策，關心實事政治。遵守國家的法律法規(guī)，不參加非法組織，不參與非法活動。自立自強，自尊自愛，自重自信；誠實守信，團結同學，互相尊重，互相學習，互相幫助；勤儉節(jié)約，艱苦樸素，熱愛勞動，積極參加公益勞動。我以上就是我的黨員目標管理計劃，我一定會腳踏實地，把計劃付諸于行動，不斷地提高自己的綜合素質，從思想上和行動上努力向黨組織靠攏，堅持朝向自己的目標努力，奮進。以正式黨員的標準要求自己能轉為正式黨員而不斷努力。

懇請黨組織給予批評與幫助。

第四篇：《目標管理與計劃執(zhí)行》學習心得

《目標管理與計劃執(zhí)行》學習心得

上周末參加了公司組織的《目標管理和計劃執(zhí)行》中層管理培訓課程，該課程由王昌國老師講授，整個課程分為“準確理解——高效決策——任務分解——任務分配——任務跟蹤——協(xié)同推進——工作總結”七大步驟，總共使用兩天（12課時）講解完畢。

王老師講課時的聲音洪亮、思路清晰，每個部分環(huán)環(huán)相扣又各有側重。在講解七大步驟前，王老師首先闡述了中層管理者的角色定位：承上+啟下+平行間+自我認知；作為一個中層管理者，我們是下級、是上級、是同事，需要在每個角色中靈活切換，還要不斷的自我認知、自我分析、自我提升。

第一步：準確理解：

作為上司，如何發(fā)現下級執(zhí)行力不強時需要查找深層次原因，是下屬的業(yè)務能力不夠？雙方的價值觀不同？或者重要性不夠？未能真正理解任務的意圖？等等這些都需要上司及時介入溝通交流。

作為下屬，不同的上司有不同的風格，需要根據上司平時的風格調整自己的工作方向，如果僅僅靠字面意思來執(zhí)行上司的要求，這樣必定干不好。

真正理解上司的目標，是職場上必不可少的修為之一；

第二步：高效決策：

整個高效決策分為決策的類型、決策的流程、決策的工具、非理性決策四個部分；我對決策工具中的拋硬幣法和加權選擇法影響深刻；

在選擇很糾結、而且結果也不是很重要的時候，可以通過擲硬幣的方法；其實大多數情況下，我們在拋擲的過程中心中已有決定意向，只不過由硬幣給自己下定最后決心的理由罷了，這種決策節(jié)約時間，對于經常犯糾結病的人異常有效。

在做重大決策時，加權選擇法顯得非常重要，它將影響選擇的各種因素進行權重分配，再對選項進行逐項打分，分數乘以權重再相加，單項所得的總分就是最終分數。最后得到的最高分數的那個選項就是你最終要選擇選項；老師在講解加權法時列舉了一個“選拔誰”的案例，故事中的李麗是團隊培養(yǎng)的優(yōu)秀骨干，趙文是空降的業(yè)務精英，選擇誰繼任部門經理呢？這個案例操作的過程中，我們很多人得第一印象是選擇趙文，但是通過多選一的加權選擇法，最終的評分結果讓我們大吃一驚，大部分的團隊選擇了李麗。所以我們第一印象做的決策，往往更加感性，或者是自己認為的理性。所以，不論是生活中、還是在職場上，我們每天都要面臨很多決策，掌握有效的決策方法可以為我們提供正確的決策。

第三步：任務分解：

任務分配是管理的起點，績效考評是管理的重點；在給員工分配任務時，需將經常會出現的問題、沒有做過的事情，盡量授權給下屬去做；同時更重要的是，在任務分配時，需要讓下屬自己做出承諾；

第四步：任務分配：

在這個步驟里，六個學習小組分別做了一個臨時任務下達的“準備度”游戲，該游戲旨在說明員工的能力與意愿的相互影響，當一個人擁有信心、承諾及動機的程度會影響到其能力的運用，也會影響到自身成長和現有能力提供的程度；所以在任務分配時需掌握一個原則：“說明---草擬---確認”，要讓員工參與進來一起制定任務，讓員工給出自己的承諾；我們日常工作中表現恰恰相反，常常是直接下達任務，沒有讓員工一起制定任務，更沒有讓員工做出自己的承諾，沒有充分調動起員工的積極性。

至于“計劃分析表”，我認為跟我們現在工作中使用的“潛在失效模式與后果分析FMEA”的基本意思相同，都是在工作或任務提出時需修復考慮各方面的風險因素、并對風險因素進行分析和制定改善措施。

第五步：任務跟蹤：

任務跟蹤的方法有兩種，一個是基于計劃的跟蹤，另一個是走動式管理。管理者需要經常性的到團隊中走動，獲取第一手的信息，了解團隊成員最直接的困難，而不是僅僅靠自己的主管判斷；在現實的工作中，很多管理者喜歡在會議室召開會議的方式解決問題，一天幾個會議，會議時間拖沓，辦事效率異常低下。

跟蹤的核心技術（GROW技術）是一種幫助員工成長非常有效的方法。我們在與員工績效面談的時候，可以使用這個方法，首先跟員工陳述談話的目的，確認業(yè)績目標（GOAL），擺事實（Reality），尋找解決方案（Option），制定行動計劃和檢查時間（what、when、who、where...），引導員工逐步提升。員工不做你“說”的事，只做你“跟”的事；悲觀計劃，樂觀執(zhí)行。

第六步：協(xié)同推進：

在工作中，我們經常要遇到同部門、跨部門的協(xié)同合作。怎么樣讓合作愉快，達到最好的結果呢？有且只有適當的站在對方的角度考慮問題，為自己著想的同時也不忘他人的利益、有時候甚至要犧牲自己部分的利益，這樣才能達到雙贏。協(xié)同推進的基本原則就是雙贏。我們生活和工作中的很多時候只關注自己眼前的得失，很少關注他人的需求。

第七步：工作總結：

我對這一步的“工作總結6頁紙”很是認同（即：P1原計劃是什么？P2實際情況是什么？P3發(fā)生了哪些偏差？P4原因及趨勢如何？P5個人收獲？P6對團隊的借鑒意義？），這個“6頁紙”簡單明了，基本可以當做我們工作總結的基本規(guī)范，實際上我們的很多很多總結報告也是按照這個順序完成的；至于ORID技術，看起來很玄，其實與“6頁紙”大同小異。

后記：

王昌國老師的授課方式靈活多變，課程中穿插及時提問、互動游戲、視頻欣賞、積分獎勵等內容，兩天的課程生動有趣，有效地吸引各位學員認真聽講并積極融入到課程中。

本次《目標管理與計劃執(zhí)行》的知識點較多，時間有限，大部分內容能夠做到深入分解，還有少部分內容只能做到點到即止；王老師有一句話說：“能記住的都是與你有緣的”；如果我們能夠在該課堂上獲取一些有益的認知，并拋棄過去的一些錯誤習慣，將有緣的東西充分應用到工作中去，為公司的效益做出哪怕是一點點的提升，也就不會枉費公司領導一片苦心了。

最后，在本次授課中互動游戲中，有幸我們小組奪魁，每人獲得一本《思考，快與慢》的書籍的獎勵；本人將該書籍存放于文控中心，供有興趣的同事共享。

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王北平

------------2018年7月26日

第五篇：《目標管理與計劃執(zhí)行》-楊棟

《目標管理與計劃執(zhí)行》-楊棟

課程背景：

目標管理是美國著名管理學家德魯克的首創(chuàng)，1954年，他在《管理的實踐》一書中，首先提出“目標管理與自我控制”的主張。德魯克認為，并不是有了工作才有目標，而是相反，有了目標才能確定每個人的工作。所以“企業(yè)的使命和任務，必須轉化為目標”，如果一個領域沒有目標，這個領域的工作必然被忽視。我們很多企業(yè)都在推行目標管理，要求根據目標制定計劃并執(zhí)行到位，但目標總是難以落實、達成，只有基于公司戰(zhàn)略和運營層面，探討目標管理的內容，掌握目標管理的實質，制定可操作的計劃并監(jiān)督執(zhí)行，才能全面提高組織績效，支持實現戰(zhàn)略目標，確保企業(yè)能長期健康發(fā)展。

課程目標：

目標管理是企業(yè)管理的難點，企業(yè)的目標管理經常與企業(yè)的戰(zhàn)略及運營管理脫節(jié)，本課程通過將企業(yè)戰(zhàn)略、運營與目標管理的結合講解，可以讓學員獲得目標管理的各項核心技能，能在本企業(yè)正確、有效實施目標管理。

課程模型:

課程特色：

課前深入調查學員單位目標管理及執(zhí)行的難點、疑點，結合學員單位的情況全程進行的實操演練，學習建立企業(yè)級、部門級、崗位級目標。結合主講老師十五年的寶貴咨詢戰(zhàn)經驗，課程案例均是由主講老師親身操作，真實可鑒；讓學員消化課程知識，讓學員把錯誤犯在課堂里，把正確方法帶回去；分組研討、現場演練，讓學習變成一個快樂的過程。

課程時間：2天，6小時/天

授課對象：企業(yè)總經理、高管、各部門負責人。

授課方式：課程講授，案例分析，小組研討，實操練習。課程大綱：

第一講：目標管理認知

一、目標管理概述

二、目標管理循環(huán)

1、目標設定

2、職責履行

3、考核實施

4、結果運用

老師助理：志榮電話：***博客：http://blog.sina.com.cn/hsjjzzr

第二講：目標的設計與分解

一、目標管理現狀

1、德魯克的問題：先有目標還是先有工作

2、企業(yè)管理的重大誤區(qū)

案例講解：廣州恒大的目標管理

二、績效指標的制定

1、什么是KPI2、關鍵指標制定原則

3、KPI的來源

4、目標體系與績效體系

課堂探討：A公司的管理目標設定

三、企業(yè)的關鍵KPI1、成長型企業(yè)核心的經營管理模式

2、什么更重要

3、企業(yè)的八個業(yè)務重點領域

4、企業(yè)KPI的兩種提煉方法

沙盤演練：某某企業(yè)級KPI

四、平衡計分卡

1、平衡計分卡BSC的四個維度

2、BSC四個維度的特性

3、BSC四個維度的指標

4、KPI與BSC的關系

五、企業(yè)KPI的分解

1、如何將企業(yè)KPI分解到崗位

2、KPI價值樹分解方式

3、企業(yè)目標系統(tǒng)圖

4、KPI目標值的制定

5、時間維度分解

沙盤演練：將企業(yè)KPI分解到季度、月度

第三講：目標與績效管理

一、如何設計績效考核表

1、績效考核指標如何定義

2、考核指標定義應避免的錯誤

沙盤演練：如何定義考核指標

3、如何確定KPI的目標值

二、如何確定績效考核指標的權重及評分標準

1、如何確定績效考核指標的權重

沙盤演練：如何確定權重

案例講解：采購部經理的績效考核表

案例講解：設備部各崗位的績效考核表

案例講解：行為績效考核表

沙盤演練：用職責分析法制定安保部績效考核方式

三、績效數據的收集途徑

1、管理數據收集的途徑與難點

2、數據收集需要明確哪八個方面

3、如何構建公司績效數據收集統(tǒng)計體系

四、績效數據收集的流程與關鍵點

1、績效數據收集流程

2、績效數據收集的關鍵點

沙盤演練：設計一個KPI指標的8明確

五、GS量化指標的設計

1、如何理解GS2、哪些崗位要實施GS考核

3、GS設計的關鍵技巧

4、GS考核表的設計

沙盤演練：設計總經辦主任的GS考核表

第四講：從目標設定到計劃執(zhí)行

一、計劃的制定

1、“目標——策略——計劃”的聯(lián)系與區(qū)別

2、掌握PDCA循環(huán)

3、計劃制定前的準備

4、計劃制定的5W2H5、企業(yè)經營計劃的制定

課堂案例：某企業(yè)的經營計劃

二、部門計劃的制定

1、部門工作計劃制定的步驟

2、從公司計劃分解到部門計劃

3、專項計劃的制定

課堂案例：某部門計劃的制定

三、計劃落實到崗位

1、月策略如何轉化成月計劃以落實

2、如何從月計劃中提煉GS3、如何通過“日清表”讓員工自我控制； 課堂案例：如何做目標管理過程輔導

四、計劃的執(zhí)行監(jiān)控

1、工作計劃的執(zhí)行與監(jiān)控

2、主管如何通過月度目標檢討會進行過程控制

3、月度“燒烤”會的流程與操作技巧

4、季度經營分析會的流程與操作技巧

5、工作計劃的執(zhí)行保障