第一篇：認(rèn)清新形勢(shì) 謀求新發(fā)展-基層質(zhì)監(jiān)工作的實(shí)踐和思考

認(rèn)清新形勢(shì)謀求新發(fā)展

——區(qū)域監(jiān)管工作的實(shí)踐與思考

2月20日，在2012年全省質(zhì)監(jiān)工作會(huì)議上，XXX副省長(zhǎng)和省局XXX局長(zhǎng)都作了重要講話(huà)。根據(jù)局黨組的要求，我分局立即組織學(xué)習(xí)傳達(dá)了XXX副省長(zhǎng)和省局XXX局長(zhǎng)的講話(huà)精神，結(jié)合總局支樹(shù)平局長(zhǎng)提出的繼續(xù)堅(jiān)持“抓質(zhì)量、保安全、促發(fā)展、強(qiáng)質(zhì)檢”的十二字方針，聯(lián)系本轄區(qū)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督工作實(shí)際，深入的研究了如何發(fā)揮質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督工作在保障和改善民生、加強(qiáng)社會(huì)管理，加強(qiáng)監(jiān)管服務(wù)方面的作用，為民服務(wù)，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，確保做好2012年本轄區(qū)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督工作。

隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，企業(yè)等市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)主體對(duì)發(fā)展環(huán)境的要求的不斷提高，質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督管理在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的地位日益凸顯。如何履行好法律賦予質(zhì)監(jiān)部門(mén)的職責(zé)，認(rèn)真處理好執(zhí)法、監(jiān)督與服務(wù)的關(guān)系，更好的服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的大局，已成為當(dāng)前各級(jí)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)所面臨著的一項(xiàng)重大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。能否打破常規(guī)，找到新路，在更高層次、更深程度、更廣范圍上謀求質(zhì)監(jiān)事業(yè)發(fā)展規(guī)律，實(shí)現(xiàn)質(zhì)監(jiān)事業(yè)發(fā)展的新跨越，是擺在我們每位質(zhì)監(jiān)人面前的一個(gè)重要課題。下面，我結(jié)合近年來(lái)基層質(zhì)監(jiān)工作實(shí)踐，談?wù)剠^(qū)域監(jiān)管工作的幾點(diǎn)看法：

一、新形勢(shì)下區(qū)域監(jiān)管工作存在的問(wèn)題

實(shí)施區(qū)域監(jiān)管，在保證質(zhì)量安全監(jiān)管，整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng) 1

濟(jì)秩序方面發(fā)揮了積極作用。但從當(dāng)前區(qū)域?qū)嵤┑那闆r來(lái)看，還存在一些需要進(jìn)一步加強(qiáng)和完善問(wèn)題。

（一）監(jiān)管人員素質(zhì)提高刻不容緩。區(qū)域監(jiān)管工作是一項(xiàng)綜合性的監(jiān)管模式，要求監(jiān)管責(zé)任人具備較廣的業(yè)務(wù)知識(shí)。然而當(dāng)前部分干部職工對(duì)食品、特種設(shè)備、計(jì)量、標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量、認(rèn)證以及識(shí)假辨假知識(shí)掌握不全，在一定程度上影響著區(qū)域監(jiān)管的工作質(zhì)量。為此，盡快打造一支“樣樣精通”的業(yè)務(wù)綜合型監(jiān)管隊(duì)伍刻不容緩。

（二）信息化技術(shù)手段亟待解決。在實(shí)施區(qū)域監(jiān)管與服務(wù)工作中，監(jiān)管人員面臨著巡查內(nèi)容繁瑣，數(shù)據(jù)共享滯后，缺乏專(zhuān)業(yè)、靈活、完善的信息化系統(tǒng)支持，未能實(shí)現(xiàn)區(qū)域監(jiān)管流程的信息化和對(duì)企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程監(jiān)管的智能化。為此，應(yīng)加快區(qū)域監(jiān)管應(yīng)用軟件的研發(fā)并及早投入使用，以減輕監(jiān)管人員的勞動(dòng)強(qiáng)度，實(shí)現(xiàn)區(qū)域監(jiān)管信息資源共享，從而提高監(jiān)管工作時(shí)效。

（三）系統(tǒng)內(nèi)部工作程序盡快理順。區(qū)域監(jiān)管是一個(gè)完整的體制，需要與上級(jí)局職能處室、所屬技術(shù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行全面協(xié)調(diào)，形成流暢的工作程序和責(zé)任界定。但在具體實(shí)踐中，一些綜合管理事務(wù)卸載減負(fù)還沒(méi)有完全落實(shí)，一些應(yīng)該取消的程序沒(méi)有取消，有些推諉扯皮的工作關(guān)系還未完全理順，使基層還在疲于應(yīng)對(duì)一些繁雜的事務(wù)，在一定程度上影響著監(jiān)管的效率。

（四）區(qū)域監(jiān)管運(yùn)行投入有待提高。實(shí)施區(qū)域管理后，各分局作為單獨(dú)監(jiān)管責(zé)任單位的設(shè)立，車(chē)輛等執(zhí)法裝備的增添，巡查頻率的增加，監(jiān)管人員經(jīng)常性的知識(shí)更新培訓(xùn)等，促使管理及監(jiān)督成本大幅度提高。為此，必須積極爭(zhēng)取多方經(jīng)費(fèi)的支

持，采取切實(shí)有效的措施，確保工作正常運(yùn)行，提高實(shí)施區(qū)域監(jiān)管的后勤保障能力。

（五）行風(fēng)效能建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)需要加強(qiáng)。現(xiàn)行區(qū)域監(jiān)管體制，一個(gè)區(qū)域監(jiān)管人員長(zhǎng)時(shí)間與同一企業(yè)打交道，難免會(huì)扯上這樣那樣的關(guān)系，部分基層分局的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)推進(jìn)懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制重要性、長(zhǎng)期性、復(fù)雜性認(rèn)識(shí)不足，在落實(shí)“一崗雙責(zé)”過(guò)程中，一手硬一手軟的問(wèn)題仍然存在，如果不在體制機(jī)制上加以防范，不加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)效能建設(shè)，極可能會(huì)出現(xiàn)腐敗現(xiàn)象和不正之風(fēng)。

二、求發(fā)展中區(qū)域監(jiān)管工作的幾點(diǎn)建議

區(qū)域監(jiān)管工作面臨著重大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，能否更徹底打破常規(guī)，找到更加適合發(fā)展的需要，是擺在我們面前的一個(gè)重要課題。通過(guò)不斷實(shí)踐，我認(rèn)為今后的區(qū)域監(jiān)管工作需要從以下五個(gè)方面謀求發(fā)展：

（一）要擴(kuò)容增員，大力培養(yǎng)“質(zhì)監(jiān)通才”。?？谫|(zhì)監(jiān)局成立分局實(shí)施區(qū)域監(jiān)管以來(lái)，編制配備人員僅3名。隨著區(qū)域經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，工作量的增加，工作面的延伸，現(xiàn)配監(jiān)管人員遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法滿(mǎn)足履職的需要，擴(kuò)容增員迫在眉睫。基層質(zhì)監(jiān)還需業(yè)務(wù)工作的“多面手”，所以要以加強(qiáng)區(qū)域監(jiān)管干部隊(duì)伍建設(shè)為目標(biāo)，加大對(duì)區(qū)域監(jiān)管工作人員的培訓(xùn)力度，把區(qū)域監(jiān)管隊(duì)伍打造成一支文化水平、專(zhuān)業(yè)水平、管理水平都符合經(jīng)濟(jì)發(fā)展和源頭抓質(zhì)量要求的“質(zhì)監(jiān)通才”，不斷提高區(qū)域監(jiān)管人員在實(shí)際工作中的綜合應(yīng)用能力，提升區(qū)域監(jiān)管人員的整體素質(zhì)，使區(qū)域監(jiān)管人員由單一型人才向復(fù)合型人才轉(zhuǎn)變。

（二）要做好企業(yè)基礎(chǔ)信息摸底和巡查。如果對(duì)轄區(qū)情況不熟悉，對(duì)企業(yè)底數(shù)不清楚，何以言管理，何以言控制。只有像公安局掌握居民戶(hù)口一樣，對(duì)轄區(qū)每個(gè)街道、每條路、每個(gè)門(mén)牌落實(shí)其“身份”；像城管每天巡街一樣，了解周?chē)淖兓耪嬲匦闹杏袛?shù)。因此，摸底建檔是做好區(qū)域監(jiān)管的核心基礎(chǔ)。另外，加強(qiáng)日常巡查是區(qū)域監(jiān)管的核心方式，也是區(qū)域監(jiān)管的主要措施。巡查是否到位，決定了監(jiān)管的效果。巡查發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題，說(shuō)明監(jiān)管起了作用，被監(jiān)管對(duì)象則會(huì)對(duì)質(zhì)監(jiān)工作產(chǎn)生敬畏。巡查發(fā)現(xiàn)不了問(wèn)題，一方面說(shuō)明企業(yè)可能做得很好，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)比較規(guī)范；另一方面，有可能說(shuō)明我們的監(jiān)管沒(méi)有到位。只有不斷加大企業(yè)巡查頻次，建立健全服務(wù)、監(jiān)督的雙崗機(jī)制，才能切實(shí)履行起監(jiān)管職責(zé)，使一切不安定因素得以控制。

（三）要抓住重點(diǎn)，確保安全。區(qū)域監(jiān)管工作的重點(diǎn)是食品質(zhì)量安全和特種設(shè)備安全。每個(gè)監(jiān)管機(jī)構(gòu)把確保兩個(gè)安全作為區(qū)域監(jiān)管的首要任務(wù)，對(duì)涉及兩個(gè)安全的生產(chǎn)企業(yè)和重點(diǎn)區(qū)域嚴(yán)抓細(xì)管，明確專(zhuān)人負(fù)責(zé)，實(shí)行近距離、高頻次的監(jiān)管。對(duì)一切安全隱患因素做到早發(fā)現(xiàn)、早控制，確保人員和財(cái)產(chǎn)不受損失。

（四）要輪崗交流，調(diào)動(dòng)工作積極性。長(zhǎng)期駐扎，既可能在一定程度上影響干部職工的工作積極性，又可能滋生腐敗現(xiàn)象。為消除干部長(zhǎng)期在同一崗位上工作的厭怠情緒，激發(fā)奮發(fā)向上的熱情，在二至三年內(nèi)應(yīng)有序地對(duì)各監(jiān)管責(zé)任區(qū)干部職工進(jìn)行輪崗交流，以增強(qiáng)工作活力，防止腐敗發(fā)生，促進(jìn)區(qū)域監(jiān)管工作良性發(fā)展，為?？诮?jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展保駕護(hù)航。

（五）要加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。首先，強(qiáng)化行政執(zhí)行力，養(yǎng)成雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。根據(jù)林盛梁局長(zhǎng)“提高行政執(zhí)行力和加強(qiáng)能力建設(shè)”的指示精神，要做到反應(yīng)靈敏、動(dòng)作迅速、貫徹堅(jiān)決、執(zhí)行有力。其次，強(qiáng)化自律意識(shí)，養(yǎng)成廉潔奉獻(xiàn)的作風(fēng)。要牢固樹(shù)立“科學(xué)公正、廉潔高效”的質(zhì)監(jiān)理念，從各方面從嚴(yán)要求自已，不盲目攀比，不被物質(zhì)利益所誘惑。加強(qiáng)質(zhì)監(jiān)行風(fēng)建設(shè)，維護(hù)質(zhì)監(jiān)社會(huì)形象。

總之，面對(duì)今后的發(fā)展，我們一定要充分認(rèn)識(shí)區(qū)域監(jiān)管工作面臨的新形勢(shì)，進(jìn)一步增強(qiáng)使命感，以飽滿(mǎn)的熱情和昂揚(yáng)的斗志，抓住重點(diǎn)，狠抓落實(shí)，在不斷的基層工作實(shí)踐中去總結(jié)，去探索，謀求新發(fā)展。為此，我們首先要在實(shí)踐中落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)，努力提高自身素質(zhì)，爭(zhēng)當(dāng)“質(zhì)監(jiān)通才”；其次要結(jié)合本地區(qū)域經(jīng)濟(jì)和行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，作好科學(xué)分析，爭(zhēng)取地方政府對(duì)質(zhì)監(jiān)工作的重視，取得他們?cè)谵k公場(chǎng)地、技術(shù)機(jī)構(gòu)建設(shè)、交通工具和工作經(jīng)費(fèi)等方面實(shí)實(shí)在在的支持，共同促進(jìn)區(qū)域監(jiān)管工作的有效實(shí)施，為切實(shí)履行質(zhì)監(jiān)職能，全力推進(jìn)國(guó)際旅游島建設(shè)作出新的貢獻(xiàn)！

?？谫|(zhì)監(jiān)局龍華分局XXX

二〇一二年二月二十九日

第二篇：適應(yīng)新形勢(shì)謀求新發(fā)展推進(jìn)平安列車(chē)創(chuàng)建工作

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

今年是鐵路生產(chǎn)力布局繼續(xù)深化改革和加快調(diào)整的一年，也是旅客列車(chē)安全形勢(shì)較為嚴(yán)峻的一年。隨著國(guó)慶六十周年等一系列重要安保工作的開(kāi)展，給旅客列車(chē)治安保衛(wèi)工作提出了更高的要求。我們乘警大隊(duì)在認(rèn)真領(lǐng)會(huì)上級(jí)指示精神和工作部署的同時(shí)，圍繞“四消滅、一減少、二爭(zhēng)先、二杜絕”目標(biāo)，結(jié)合實(shí)際，對(duì)乘務(wù)工作進(jìn)行了合理擺布，一方面通過(guò)采取領(lǐng)導(dǎo)分工包保、細(xì)化查危防暴措施，警力下沉到一線、突出重點(diǎn)時(shí)間、重點(diǎn)區(qū)段的打擊整治等手段，全力保障旅客列車(chē)治安有序穩(wěn)定；另一方面大力加強(qiáng)民警的思想政治工作，通過(guò)嚴(yán)格獎(jiǎng)勤罰懶、多渠道教育引導(dǎo)，積極落實(shí)從優(yōu)待警等各種有效手段，努力解決乘警的疲勞為難情緒，確保了創(chuàng)造平安列車(chē)各項(xiàng)指標(biāo)的良好完成。今年一季度，我隊(duì)共破獲旅財(cái)被盜案件2起，抓獲網(wǎng)上逃犯5名，查獲非法越境人員2名，查處治安案件11起，查堵“三品”59件，收繳管制刀具27把。同時(shí)，乘務(wù)民警立足崗位多次為旅客群眾做好事，收到錦旗2面，表?yè)P(yáng)信1封，有2名乘警被公安局評(píng)為月服務(wù)明星?；仡櫼患径裙ぷ?，我們主要有以下三個(gè)方面的體會(huì)：

一是必須牢牢把握乘警隊(duì)伍穩(wěn)定這個(gè)關(guān)鍵。我大隊(duì)多年來(lái)主要執(zhí)乘短慢列車(chē)，警力多為年齡偏大的老同志，20xx年以后才第一次正式擔(dān)當(dāng)了kxxx/x次k字頭列車(chē)。此趟列車(chē)被公安局定為重點(diǎn)，在旅客登記和執(zhí)乘要求和標(biāo)準(zhǔn)上都高了一格。同時(shí)列車(chē)在大連的待乘時(shí)間又被改成大連至沈陽(yáng)的臨時(shí)客車(chē)，加之該車(chē)客流長(zhǎng)期偏高，客流成份復(fù)雜，治安糾紛、酒后滋事事件時(shí)有發(fā)生，執(zhí)乘民警經(jīng)常處于超負(fù)荷工作狀態(tài)下，因警力原因，許多民警帶病執(zhí)乘，部分民警產(chǎn)生了為難情緒，在一定程度上影響了乘警隊(duì)伍的思想穩(wěn)定。我們班子從穩(wěn)定隊(duì)伍上著手，對(duì)癥下藥，一方面集中全所力量保證乘務(wù)警力，將所領(lǐng)導(dǎo)、內(nèi)勤、內(nèi)保、消防和刑警隊(duì)民警全部組織起來(lái)分成小組，定交路輪班上車(chē)，對(duì)年齡大、身體不好的老民警，則安排他們?cè)诖筮B待乘，不走沈大臨客。另一方面在當(dāng)時(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)十分繁重的情況下，隊(duì)黨支部擠出各種時(shí)間，對(duì)35名乘警逐戶(hù)進(jìn)行了一次走訪慰問(wèn)，了解民警思想動(dòng)態(tài)和家庭情況，為2名患病民警家屬送去了慰問(wèn)品，即展示了新集體對(duì)每個(gè)民警及家庭的關(guān)心，也有效地拉緊了大隊(duì)與民警家庭間共同防范違紀(jì)的這根線，真正做到在問(wèn)題上幫助，精神上鼓勵(lì)，生活上關(guān)心。此外，我們充分利用“績(jī)效考核”這個(gè)杠桿，從加強(qiáng)激勵(lì)機(jī)制上下功夫，加大處罰與獎(jiǎng)勵(lì)力度，調(diào)動(dòng)民警工作積極性，弘揚(yáng)正氣，選樹(shù)先進(jìn)。一季度，共有7余名乘警因追逃、維穩(wěn)、破案和服務(wù)等方面工作成果突出受到大隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)。兩會(huì)期間，xx線乘務(wù)6組連續(xù)抓獲2名網(wǎng)逃，我們重獎(jiǎng)了1000元。xx線二組乘警長(zhǎng)張xx先后二次在列車(chē)上查獲1100余袋劇毒鼠藥，被我們推薦為公安局當(dāng)月安保明星。乘警xxx主動(dòng)為旅客找回遺失款物，失主從吉林市專(zhuān)程到大隊(duì)送來(lái)錦旗感謝。我們?cè)诖髸?huì)上進(jìn)行了重點(diǎn)表?yè)P(yáng),并在效考核上給予了獎(jiǎng)勵(lì)。二是必須不斷強(qiáng)化陣地防控和現(xiàn)場(chǎng)處理能力。一方面，我們加強(qiáng)了刑警隊(duì)的人員配置，有針對(duì)地強(qiáng)化了刑警隊(duì)與乘警之間的交流和配合。今年以來(lái)，大隊(duì)刑警隊(duì)始終始緊緊盯住列車(chē)打防這個(gè)重點(diǎn)，通過(guò)采取全列清查、車(chē)廂蹲守、反復(fù)會(huì)車(chē)和沿線走訪排查等方式，逐步摸索出一套有效的防控打擊措施，一季度列車(chē)共發(fā)案4起，較去年同期減少50%。另一方面，我們通過(guò)嚴(yán)抓乘警崗位責(zé)任制的落實(shí)，有效堵塞治安防范上的漏洞。按照領(lǐng)導(dǎo)包班和添乘計(jì)劃，我們始終把檢查督促崗位責(zé)任制的落實(shí)和嚴(yán)格勤務(wù)紀(jì)律作為工作重點(diǎn)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題不姑息遷就，先后對(duì)3名違反崗位紀(jì)律和勤務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的民警給予了調(diào)離窗口崗位和扣發(fā)全部績(jī)效考核獎(jiǎng)金的處理。針對(duì)少數(shù)民族習(xí)俗和部分旅客旅行中好喝酒易發(fā)生糾紛的實(shí)際，我們專(zhuān)程請(qǐng)?zhí)幏ㄖ瓶坪椭伟仓ш?duì)的同志給全體乘警分批上課，請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的同志進(jìn)行座談，提高了民警處理此類(lèi)事件的能力，一季度民警共處理列車(chē)糾紛20余起，均無(wú)不良反應(yīng)。在緝逃工作上，我們積極爭(zhēng)取，為xx線列車(chē)配備了3臺(tái)警務(wù)寶典，由專(zhuān)人負(fù)責(zé)，每周更新一次數(shù)據(jù)，同時(shí)，開(kāi)展短信查緝，對(duì)有列車(chē)運(yùn)行中警務(wù)寶典不能確定其身份信息的嫌疑人時(shí)，由乘警編寫(xiě)短信發(fā)至所派班室，派班員及時(shí)根據(jù)警組反饋的信息進(jìn)行核實(shí)，迅速將查詢(xún)結(jié)果傳到警組，彌補(bǔ)列車(chē)網(wǎng)上追逃盲點(diǎn)。今年以來(lái)，列車(chē)查獲網(wǎng)上逃犯5名，實(shí)現(xiàn)了大隊(duì)車(chē)上緝逃工作“開(kāi)門(mén)紅”。三是必須把基礎(chǔ)工作落到實(shí)處。乘務(wù)基礎(chǔ)工作是乘警完成各項(xiàng)工作的支柱,是一項(xiàng)長(zhǎng)期工作，須從大處著眼、小處著手。首先，我們從提高乘警思想認(rèn)識(shí)入手，注重教育和引導(dǎo)民警把做好三級(jí)消防監(jiān)督、列車(chē)“三乘”聯(lián)檢、治安聯(lián)防、車(chē)體檢查、臥鋪登記、簿冊(cè)填記等乘務(wù)基礎(chǔ)工作作為完成乘務(wù)工作的基礎(chǔ)和保障，提高乘警的基礎(chǔ)建設(shè)認(rèn)識(shí)。其次，強(qiáng)化日常檢查和督導(dǎo)，所領(lǐng)導(dǎo)在參加出、退乘和上車(chē)添乘時(shí)，都要把檢查基礎(chǔ)工作作為一項(xiàng)重點(diǎn)，寫(xiě)入檢查記錄，注重在檢查中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)整改。

第三篇：基層質(zhì)監(jiān)工作實(shí)踐與思考

文章標(biāo)題：基層質(zhì)監(jiān)工作實(shí)踐與思考

重人才強(qiáng)技術(shù)得民心

樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀，核心在“發(fā)展”，關(guān)鍵在“落實(shí)”。如何從當(dāng)前質(zhì)監(jiān)工作實(shí)際出發(fā)，運(yùn)用科學(xué)發(fā)展觀引領(lǐng)質(zhì)監(jiān)工作，實(shí)現(xiàn)事業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展，是擺在我們質(zhì)監(jiān)人面前的一個(gè)新的課題。下面，結(jié)合近年來(lái)基層質(zhì)監(jiān)工作實(shí)踐，談點(diǎn)自己的想法：

一、以人為本，讓人才資源

在質(zhì)監(jiān)事業(yè)發(fā)展中充分涌流

科學(xué)人才觀強(qiáng)調(diào)：“人才資源是第一資源”，人才是質(zhì)監(jiān)事業(yè)發(fā)展諸要素中最活躍、最核心的因素，也是實(shí)現(xiàn)事業(yè)發(fā)展的主要力量和直接的動(dòng)力源泉。我們館陶縣質(zhì)監(jiān)局之所以能夠持續(xù)發(fā)展，是因?yàn)槭冀K堅(jiān)持以人才為本，把人才資源作為事業(yè)發(fā)展的支點(diǎn)。注重育好人、選好人、激勵(lì)人才用活人，實(shí)現(xiàn)人盡其才、才盡其用，呈現(xiàn)人才輩出、人才興旺、事業(yè)振興的良好局面。其做法：一是學(xué)習(xí)教育培養(yǎng)人才。堅(jiān)持以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)為載體，深入開(kāi)展“五學(xué)五提高”和“三學(xué)三證”活動(dòng)，采取封閉式培訓(xùn)、送出去學(xué)習(xí)、請(qǐng)專(zhuān)家進(jìn)來(lái)講課、組織外出考察以及安排個(gè)人自學(xué)等多種形式，學(xué)習(xí)政治理論，提高思想水平，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，增強(qiáng)服務(wù)本領(lǐng)。有效地促進(jìn)了人才的健康成長(zhǎng)。二是不拘一格選拔人才。改過(guò)去論資排輩為競(jìng)爭(zhēng)上崗，遵循公正、公開(kāi)、公平的原則，全員參與，群眾監(jiān)督，按照演講、答辯、民主測(cè)評(píng)的辦法選人用人，讓優(yōu)秀人才脫穎而出，走上重要崗位，擔(dān)當(dāng)重任。從近年來(lái)工作實(shí)踐看，凡是選拔出來(lái)的科（所）隊(duì)長(zhǎng)，工作責(zé)任心強(qiáng)，群眾威信高，敢闖敢干，業(yè)績(jī)突出。三是工資改革激勵(lì)人才。改“大鍋飯”為績(jī)效工資制，不搞平衡照顧，徹底破除“你有我有全都有”的平均主義做法，讓活力競(jìng)相迸發(fā)。四是樹(shù)立標(biāo)兵激勵(lì)職工成才積極性。在全局營(yíng)造出尊重知識(shí)、尊重人才的濃厚氛圍。形成了你追我趕、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的可喜局面。實(shí)踐證明，人才興、事業(yè)興。只有以科學(xué)的人才觀為指導(dǎo)，走人才強(qiáng)局之路，大力培養(yǎng)人才，充分發(fā)揮人才的能量，事業(yè)才能興旺發(fā)達(dá)，長(zhǎng)盛不衰。

二、以技術(shù)為魂，讓技術(shù)特色在技術(shù)機(jī)構(gòu)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中充分顯現(xiàn)

科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督的生命在“技術(shù)”。用“技術(shù)”說(shuō)話(huà)是我們質(zhì)監(jiān)部門(mén)區(qū)別于其他執(zhí)法部門(mén)的顯著標(biāo)志。有高新技術(shù)作后盾，質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督工作才有力量，才能服人，才會(huì)收到好的效果。從源頭抓質(zhì)量，是質(zhì)監(jiān)部門(mén)在種自己的“責(zé)任田”，如何種好這塊“責(zé)任田”，切實(shí)從源頭把住產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，關(guān)鍵是要學(xué)會(huì)當(dāng)好產(chǎn)品的“醫(yī)生”，判斷產(chǎn)品合格與否，“病癥”在哪里，光憑經(jīng)驗(yàn)去問(wèn)、看、摸是不夠的，只有通過(guò)科學(xué)的檢測(cè)才能得出正確的結(jié)論。因此，我們必須樹(shù)立可持續(xù)的發(fā)展觀，立足現(xiàn)實(shí)，著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，致力提高技術(shù)機(jī)構(gòu)的科技含量，在未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。我們館陶質(zhì)監(jiān)局堅(jiān)持面向市場(chǎng)求生存，面向社會(huì)求發(fā)展，瞄準(zhǔn)未來(lái)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，在盤(pán)強(qiáng)盤(pán)活技術(shù)機(jī)構(gòu)上狠下功夫，軟件、硬件建設(shè)一齊上。一方面，狠抓技術(shù)人員的職業(yè)道德規(guī)范教育，提高技術(shù)人員綜合素質(zhì)。我們加大培訓(xùn)力度，組織經(jīng)常的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，培養(yǎng)了一批質(zhì)量、計(jì)量、安全監(jiān)察專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，全面提高了技術(shù)水平和業(yè)務(wù)能力。我局從事檢驗(yàn)檢定工作的技術(shù)人員經(jīng)省、市培訓(xùn)考試合格，全部取得資格證書(shū)，嚴(yán)格依法開(kāi)展檢驗(yàn)（檢定）工作，健全原始記錄管理，切實(shí)保證數(shù)據(jù)真實(shí)準(zhǔn)確，出具檢驗(yàn)（檢定）報(bào)告（證書(shū)）規(guī)范、合法，沒(méi)有出現(xiàn)一起出具假報(bào)告單現(xiàn)象。嚴(yán)禁重復(fù)檢查、超計(jì)劃超范圍抽查，沒(méi)有出現(xiàn)違紀(jì)、違規(guī)現(xiàn)象。熱情地為企業(yè)服務(wù)，對(duì)企業(yè)送檢產(chǎn)品一般產(chǎn)品7天內(nèi)出具檢驗(yàn)報(bào)告單，確?？臁?zhǔn)、好。另一方面，加大技術(shù)設(shè)備的投入，努力實(shí)現(xiàn)技術(shù)設(shè)備現(xiàn)代化。局黨組一班人認(rèn)識(shí)統(tǒng)一，目標(biāo)明確，決心很大，今年以來(lái)，全局“勒緊褲帶”上設(shè)備，使技術(shù)機(jī)構(gòu)建設(shè)迅速上規(guī)模、上檔次，隨著技術(shù)機(jī)構(gòu)檢測(cè)能力的加強(qiáng)，檢驗(yàn)檢測(cè)業(yè)務(wù)不斷拓展，質(zhì)監(jiān)部門(mén)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)逐步顯現(xiàn)，當(dāng)?shù)攸h委、政府領(lǐng)導(dǎo)及企業(yè)、群眾對(duì)我局技術(shù)機(jī)構(gòu)刮目相看，認(rèn)為質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)的確是名副其實(shí)。實(shí)踐使我們深刻地體會(huì)到技術(shù)是技術(shù)機(jī)構(gòu)的靈魂，是立足未來(lái)市場(chǎng)的基石，是競(jìng)爭(zhēng)取勝的法寶。

三、以民心為鏡，讓民眾愿望在質(zhì)監(jiān)部門(mén)服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展中得以實(shí)現(xiàn)

科學(xué)發(fā)展觀的本質(zhì)和核心是堅(jiān)持以人為本，這個(gè)“人”是人民群眾，這個(gè)“本”是人民群眾的根本利益，要加快發(fā)展，讓發(fā)展的成果惠及全體人民。我們作為質(zhì)量的衛(wèi)士，消費(fèi)者的保護(hù)神，必須以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，視人民的利益為最高利益，牢記使命，忠于職守，嚴(yán)格把關(guān)，以造福人民。當(dāng)前，我們要認(rèn)清形勢(shì)，搶抓機(jī)遇，理清思路，認(rèn)真履行職能，努力滿(mǎn)足人民群眾的需要和促進(jìn)人的全面發(fā)展。在實(shí)際工作中，一要明確工作標(biāo)準(zhǔn)。把“人民滿(mǎn)意不滿(mǎn)意，高興不高興，答應(yīng)不答應(yīng)”作為工作的最高標(biāo)準(zhǔn)，以此為鏡，以正言行，心中時(shí)刻裝著人民，做到情為民所系，權(quán)為民所用，利為民所謀，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家質(zhì)檢總局《八嚴(yán)禁》和市局《十條禁令》，切實(shí)依法行政，執(zhí)政為民。二要找準(zhǔn)工作方位。我們質(zhì)監(jiān)部門(mén)在體制上是垂直管理，但工作舞臺(tái)仍在地方，只有

地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，才有質(zhì)監(jiān)部門(mén)生存的空間，只有贏得地方各界的重視、理解和支持，才會(huì)有質(zhì)監(jiān)部門(mén)良好的外部環(huán)境。欲取之，先必予之。在思想深處，必須牢固樹(shù)立地方發(fā)展我發(fā)展的思想，正確處理眼前利益與長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的關(guān)系，轉(zhuǎn)變觀念，強(qiáng)化服務(wù)，在服務(wù)中尋求新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)事業(yè)長(zhǎng)足發(fā)展。三要找準(zhǔn)切入點(diǎn)。近年來(lái)，我們館陶縣質(zhì)監(jiān)局緊貼地方黨委、政府的中

心工作和人民群眾的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，優(yōu)化服務(wù)，在服務(wù)中開(kāi)辟了一片新天地。其一，把招商引資作為服務(wù)地方黨委、政府中心工作的切入點(diǎn)，千方百計(jì)上項(xiàng)目。其二，把農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化作為服務(wù)“三農(nóng)”工作的切入點(diǎn)，促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品提質(zhì)。其三，把提高產(chǎn)品質(zhì)量作為服務(wù)企業(yè)的切入點(diǎn)。堅(jiān)持源頭抓質(zhì)量，努力提高工作有效性，把企業(yè)的事當(dāng)作自己的事，變過(guò)去企業(yè)要我服務(wù)為我要為企業(yè)服務(wù)，以主人翁的姿態(tài)幫助企業(yè)完善質(zhì)量、計(jì)量、標(biāo)準(zhǔn)體系，嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)。要求全局干部職工對(duì)企業(yè)了如指掌，知道產(chǎn)品有哪些生產(chǎn)流程，知道產(chǎn)品質(zhì)量怎么樣，知道企業(yè)還需要什么？質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督服務(wù)要跟上。要通過(guò)熱忱服務(wù)，成為企業(yè)的貼心人、好幫手，逐步建立新型的伙伴關(guān)系。四是把食品質(zhì)量安全工作作為服務(wù)廣大人民群眾的切入點(diǎn)，切實(shí)維護(hù)群眾利益。我們認(rèn)真組織開(kāi)展“查食品，保健康”專(zhuān)項(xiàng)打假行動(dòng)。由于我們以人民群眾的呼聲為第一號(hào)令，聽(tīng)民聲、理民意、得民心，真正成為政府需要、企業(yè)歡迎、群眾擁護(hù)的職能部門(mén)，工作卓有成效，事業(yè)年年上臺(tái)階。得民心者得天下，失民心者失天下。我們質(zhì)監(jiān)人來(lái)自人民，服務(wù)人民，必須把代表廣大人民群眾的根本利益作為永恒不變的追求，以民心為鏡，真心服務(wù)，開(kāi)拓創(chuàng)新，不斷提高“顧客”的滿(mǎn)意度，全力鑄造質(zhì)監(jiān)事業(yè)新的輝煌。

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第四篇：適應(yīng)新形勢(shì)謀求新發(fā)展推進(jìn)平安列車(chē)創(chuàng)建

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

一是必須牢牢把握乘警隊(duì)伍穩(wěn)定這個(gè)關(guān)鍵。我大隊(duì)多年來(lái)主要執(zhí)乘短慢列車(chē)，警力多為年齡偏大的老同志，2008年以后才第一次正式擔(dān)當(dāng)了KXXX/X次K字頭列車(chē)。此趟列車(chē)被公安局定為重點(diǎn)，在旅客登記和執(zhí)乘要求和標(biāo)準(zhǔn)上都高了一格。同時(shí)列車(chē)在大連的待乘時(shí)間又被改成大連至沈陽(yáng)的臨時(shí)客車(chē)，加之該車(chē)客流長(zhǎng)期偏高，客流成份復(fù)雜，治安糾紛、酒后滋事事件時(shí)有發(fā)生，執(zhí)乘民警經(jīng)常處于超負(fù)荷工作狀態(tài)下，因警力原因，許多民警帶病執(zhí)乘，部分民警產(chǎn)生了為難情緒，在一定程度上影響了乘警隊(duì)伍的思想穩(wěn)定。我們班子從穩(wěn)定隊(duì)伍上著手，對(duì)癥下藥，一方面集中全所力量保證乘務(wù)警力，將所領(lǐng)導(dǎo)、內(nèi)勤、內(nèi)保、消防和刑警隊(duì)民警全部組織起來(lái)分成小組，定交路輪班上車(chē)，對(duì)年齡大、身體不好的老民警，則安排他們?cè)诖筮B待乘，不走沈大臨客。另一方面在當(dāng)時(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)十分繁重的情況下，隊(duì)黨支部擠出各種時(shí)間，對(duì)35名乘警逐戶(hù)進(jìn)行了一次走訪慰問(wèn)，了解民警思想動(dòng)態(tài)和家庭情況，為2名患病民警家屬送去了慰問(wèn)品，即展示了新集體對(duì)每個(gè)民警及家庭的關(guān)心，也有效地拉緊了大隊(duì)與民警家庭間共同防范違紀(jì)的這根線，真正做到在問(wèn)題上幫助，精神上鼓勵(lì)，生活上關(guān)心。此外，我們充分利用“績(jī)效考核”這個(gè)杠桿，從加強(qiáng)激勵(lì)機(jī)制上下功夫，加大處罰與獎(jiǎng)勵(lì)力度，調(diào)動(dòng)民警工作積極性，弘揚(yáng)正氣，選樹(shù)先進(jìn)。一季度，共有7余名乘警因追逃、維穩(wěn)、破案和服務(wù)等方面工作成果突出受到大隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)。兩會(huì)期間，XX線乘務(wù)6組連續(xù)抓獲2名網(wǎng)逃，我們重獎(jiǎng)了1000元。XX線二組乘警長(zhǎng)張XX先后二次在列車(chē)上查獲1100余袋劇毒鼠藥，被我們推薦為公安局當(dāng)月安保明星。乘警XXX主動(dòng)為旅客找回遺失款物，失主從吉林市專(zhuān)程到大隊(duì)送來(lái)錦旗感謝。我們?cè)诖髸?huì)上進(jìn)行了重點(diǎn)表?yè)P(yáng),并在效考核上給予了獎(jiǎng)勵(lì)。

二是必須不斷強(qiáng)化陣地防控和現(xiàn)場(chǎng)處理能力。一方面，我們加強(qiáng)了刑警隊(duì)的人員配置，有針對(duì)地強(qiáng)化了刑警隊(duì)與乘警之間的交流和配合。今年以來(lái)，大隊(duì)刑警隊(duì)始終始緊緊盯住列車(chē)打防這個(gè)重點(diǎn)，通過(guò)采取全列清查、車(chē)廂蹲守、反復(fù)會(huì)車(chē)和沿線走訪排查等方式，逐步摸索出一套有效的防控打擊措施，一季度列車(chē)共發(fā)案4起，較去年同期減少50%。另一方面，我們通過(guò)嚴(yán)抓乘警崗位責(zé)任制的落實(shí)，有效堵塞治安防范上的漏洞。按照領(lǐng)導(dǎo)包班和添乘計(jì)劃，我們始終把檢查督促崗位責(zé)任制的落實(shí)和嚴(yán)格勤務(wù)紀(jì)律作為工作重點(diǎn)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題不姑息遷就，先后對(duì)3名違反崗位紀(jì)律和勤務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的民警給予了調(diào)離窗口崗位和扣發(fā)全部績(jī)效考核獎(jiǎng)金的處理。針對(duì)少數(shù)民族習(xí)俗和部分旅客旅行中好喝酒易發(fā)生糾紛的實(shí)際，我們專(zhuān)程請(qǐng)?zhí)幏ㄖ瓶坪椭伟仓ш?duì)的同志給全體乘警分批上課，請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的同志進(jìn)行座談，提高了民警處理此類(lèi)事件的能力，一季度民警共處理列車(chē)糾紛20余起，均無(wú)不良反應(yīng)。在緝逃工作上，我們積極爭(zhēng)取，為XX線列車(chē)配備了3臺(tái)警務(wù)寶典，由專(zhuān)人負(fù)責(zé)，每周更新一次數(shù)據(jù)，同時(shí)，開(kāi)展短信查緝，對(duì)有列車(chē)運(yùn)行中警務(wù)寶典不能確定其身份信息的嫌疑人時(shí)，由乘警編寫(xiě)短信發(fā)至所派班室，派班員及時(shí)根據(jù)警組反饋的信息進(jìn)行核實(shí)，迅速將查詢(xún)結(jié)果傳到警組，彌補(bǔ)列車(chē)網(wǎng)上追逃盲點(diǎn)。今年以來(lái)，列車(chē)查獲網(wǎng)上逃犯5名，實(shí)現(xiàn)了大隊(duì)車(chē)上緝逃工作“開(kāi)門(mén)紅”。

三是必須把基礎(chǔ)工作落到實(shí)處。乘務(wù)基礎(chǔ)工作是乘警完成各項(xiàng)工作的支柱,是一項(xiàng)長(zhǎng)期工作，須從大處著眼、小處著手。首先，我們從提高乘警思想認(rèn)識(shí)入手，注重教育和引導(dǎo)民警把做好三級(jí)消防監(jiān)督、列車(chē)“三乘”聯(lián)檢、治安聯(lián)防、車(chē)體檢查、臥鋪登記、簿冊(cè)填記等乘務(wù)基礎(chǔ)工作作為完成乘務(wù)工作的基礎(chǔ)和保障，提高乘警的基礎(chǔ)建設(shè)認(rèn)識(shí)。其次，強(qiáng)化日常檢查和督導(dǎo)，所領(lǐng)導(dǎo)在參加出、退乘和上車(chē)添乘時(shí)，都要把檢查基礎(chǔ)工作作為一項(xiàng)重點(diǎn)，寫(xiě)入檢查記錄，注重在檢查中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)整改。三是不放松乘警的日常教育培訓(xùn)，今年以來(lái)，無(wú)論是周學(xué)習(xí)還是出、退乘班，我們逢會(huì)就要講紀(jì)律，堅(jiān)持在槍支管理、工作作風(fēng)、公仆意識(shí)和以車(chē)以票謀私方面做好提醒式教育和培訓(xùn)，特別是槍支安全管理上，我們突出存取、交接環(huán)節(jié)，抓細(xì)節(jié)、抓檢查、抓落實(shí)，做到人休槍不休，保證槍支安全管理的常抓不懈。在日常管理和教育上，我和政委都當(dāng)婆婆嘴，努力使各方面出現(xiàn)的問(wèn)題還處于萌芽狀態(tài)時(shí)，就下決心、下力氣消滅掉，防患于未然，確保警鐘長(zhǎng)鳴。

回顧和總結(jié)今年以來(lái)的工作，我們也看到了自身存在的許多問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)為：

1、民警的思想政治工作還有死角，部分老民警進(jìn)取心減退，工作責(zé)任心不強(qiáng)，少數(shù)年輕民警缺乏吃苦耐勞的精神。尤其是有個(gè)別民警，平時(shí)缺乏鉆研公安業(yè)務(wù)的精神，對(duì)新的刑事、行政案件程序?qū)W習(xí)掌握不好，遇到有警情不會(huì)處理，這樣極易發(fā)生不作為或推卸、放縱問(wèn)題。

2、隨著群眾的維權(quán)意識(shí)不斷增強(qiáng)，少數(shù)宗旨觀念不夠牢固，服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，對(duì)待群眾仍生冷硬的民警在接處警和接待群眾求助過(guò)程中很容易引發(fā)糾紛和矛盾，影響警群關(guān)系。

3、列車(chē)陣地防控和現(xiàn)案打擊能力還不夠，案件偵破率較低。

這些問(wèn)題都有待我們?cè)谙虏焦ぷ髦?，通過(guò)加強(qiáng)教育培訓(xùn)，健全規(guī)章制度，完善考核辦法，增強(qiáng)打擊力度等措施來(lái)有效解決。

車(chē)行千里，客有上千，旅途列車(chē)治安情況復(fù)雜，沒(méi)有平安就談不上服務(wù)，下一步，我們將始終圍繞打造“平安列車(chē)”這個(gè)中心工作，重點(diǎn)從以下幾個(gè)方面著手：

1、開(kāi)展一次沿線治安調(diào)研，通過(guò)走訪沿線兄弟所隊(duì)和開(kāi)展案情研判等方式，對(duì)列車(chē)沿途治安進(jìn)行一次調(diào)研，掌握治安底數(shù)，確定下步工作重點(diǎn)。

2、提高車(chē)上接處警效率，通過(guò)采取每節(jié)車(chē)廂放發(fā)“警民聯(lián)系卡”，公布車(chē)上報(bào)警電話(huà)，提示旅客發(fā)現(xiàn)犯罪行為需要幫助的旅客，可以利用手機(jī)或短信形式報(bào)警，解決列車(chē)上報(bào)警慢、報(bào)警難問(wèn)題。

3、做好“三乘一體”共創(chuàng)平安列車(chē)工作，重點(diǎn)落實(shí)“三乘一體”檢查制度，做好“兩爐一灶一電”和消防器材檢查，嚴(yán)格抓好標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，定時(shí)檢查車(chē)體，全力開(kāi)展“三品”查堵。

4、強(qiáng)化陣地布防，在重點(diǎn)區(qū)段、車(chē)站，采取雙乘警作業(yè)，加強(qiáng)車(chē)廂巡視，對(duì)個(gè)別重點(diǎn)旅客進(jìn)行重點(diǎn)叮嚀，對(duì)可疑旅客進(jìn)行身份證比對(duì)，切實(shí)提高民警的出現(xiàn)率和管事率，積極開(kāi)展網(wǎng)上追逃，有效地預(yù)防和打擊違法犯罪活動(dòng)，為廣大旅客營(yíng)造安全舒適的乘車(chē)環(huán)境。

5、加大列車(chē)警力投入，以KXXX/X次列車(chē)為重點(diǎn)，突出重點(diǎn)時(shí)間、重點(diǎn)區(qū)段的打擊整治，不間斷地組織小分隊(duì)隨車(chē)作戰(zhàn)，最大限度地減少違法犯罪活動(dòng)空間，堅(jiān)決打擊侵犯旅客權(quán)益的行為。同時(shí)，大力倡導(dǎo)宗旨服務(wù)意識(shí)，努力把列車(chē)建成秩序好、發(fā)案少、旅客滿(mǎn)意的“平安列車(chē)”。

謝謝大家。

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第五篇：適應(yīng)新形勢(shì)謀求新發(fā)展推進(jìn)平安列車(chē)創(chuàng)建工作

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

今年是鐵路生產(chǎn)力布局繼續(xù)深化改革和加快調(diào)整的一年，也是旅客列車(chē)安全形勢(shì)較為嚴(yán)峻的一年。隨著國(guó)慶六十周年等一系列重要安保工作的開(kāi)展，給旅客列車(chē)治安保衛(wèi)工作提出了更高的要求。我們乘警大隊(duì)在認(rèn)真領(lǐng)會(huì)上級(jí)指示精神和工作部署的同時(shí)，圍繞“四消滅、一減少、二爭(zhēng)先、二杜絕”目標(biāo)，結(jié)合實(shí)際，對(duì)乘務(wù)工作進(jìn)行了合理擺布，一方面通過(guò)采取領(lǐng)導(dǎo)分工包保、細(xì)化查危防暴措施，警力下沉到一線、突出重點(diǎn)時(shí)間、重點(diǎn)區(qū)段的打擊整治等手段，全力保障旅客列車(chē)治安有序穩(wěn)定；另一方面大力加強(qiáng)民警的思想政治工作，通過(guò)嚴(yán)格獎(jiǎng)勤罰懶、多渠道教育引導(dǎo)，積極落實(shí)從優(yōu)待警等各種有效手段，努力解決乘警的疲勞為難情緒，確保了創(chuàng)造平安列車(chē)各項(xiàng)指標(biāo)的良好完成。今年一季度，我隊(duì)共破獲旅財(cái)被盜案件2起，抓獲網(wǎng)上逃犯5名，查獲非法越境人員2名，查處治安案件11起，查堵“三品”59件，收繳管制刀具27把。同時(shí)，乘務(wù)民警立足崗位多次為旅客群眾做好事，收到錦旗2面，表?yè)P(yáng)信1封，有2名乘警被公安局評(píng)為月服務(wù)明星?；仡櫼患径裙ぷ?，我們主要有以下三個(gè)方面的體會(huì)：

一是必須牢牢把握乘警隊(duì)伍穩(wěn)定這個(gè)關(guān)鍵。我大隊(duì)多年來(lái)主要執(zhí)乘短慢列車(chē)，警力多為年齡偏大的老同志，2008年以后才第一次正式擔(dān)當(dāng)了kxxx/x次k字頭列車(chē)。此趟列車(chē)被公安局定為重點(diǎn)，在旅客登記和執(zhí)乘要求和標(biāo)準(zhǔn)上都高了一格。同時(shí)列車(chē)在大連的待乘時(shí)間又被改成大連至沈陽(yáng)的臨時(shí)客車(chē)，加之該車(chē)客流長(zhǎng)期偏高，客流成份復(fù)雜，治安糾紛、酒后滋事事件時(shí)有發(fā)生，執(zhí)乘民警經(jīng)常處于超負(fù)荷工作狀態(tài)下，因警力原因，許多民警帶病執(zhí)乘，部分民警產(chǎn)生了為難情緒，在一定程度上影響了乘警隊(duì)伍的思想穩(wěn)定。我們班子從穩(wěn)定隊(duì)伍上著手，對(duì)癥下藥，一方面集中全所力量保證乘務(wù)警力，將所領(lǐng)導(dǎo)、內(nèi)勤、內(nèi)保、消防和刑警隊(duì)民警全部組織起來(lái)分成小組，定交路輪班上車(chē)，對(duì)年齡大、身體不好的老民警，則安排他們?cè)诖筮B待乘，不走沈大臨客。另一方面在當(dāng)時(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)十分繁重的情況下，隊(duì)黨支部擠出各種時(shí)間，對(duì)35名乘警逐戶(hù)進(jìn)行了一次走訪慰問(wèn)，了解民警思想動(dòng)態(tài)和家庭情況，為2名患病民警家屬送去了慰問(wèn)品，即展示了新集體對(duì)每個(gè)民警及家庭的關(guān)心，也有效地拉緊了大隊(duì)與民警家庭間共同防范違紀(jì)的這根線，真正做到在問(wèn)題上幫助，精神上鼓勵(lì)，生活上關(guān)心。此外，我們充分利用“績(jī)效考核”這個(gè)杠桿，從加強(qiáng)激勵(lì)機(jī)制上下功夫，加大處罰與獎(jiǎng)勵(lì)力度，調(diào)動(dòng)民警工作積極性，弘揚(yáng)正氣，選樹(shù)先進(jìn)。一季度，共有7余名乘警因追逃、維穩(wěn)、破案和服務(wù)等方面工作成果突出受到大隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)。兩會(huì)期間，xx線乘務(wù)6組連續(xù)抓獲2名網(wǎng)逃，我們重獎(jiǎng)了1000元。xx線二組乘警長(zhǎng)張xx先后二次在列車(chē)上查獲1100余袋劇毒鼠藥，被我們推薦為公安局當(dāng)月安保明星。乘警xxx主動(dòng)為旅客找回遺失款物，失主從吉林市專(zhuān)程到大隊(duì)送來(lái)錦旗感謝。我們?cè)诖髸?huì)上進(jìn)行了重點(diǎn)表?yè)P(yáng),并在效考核上給予了獎(jiǎng)勵(lì)。

二是必須不斷強(qiáng)化陣地防控和現(xiàn)場(chǎng)處理能力。一方面，我們加強(qiáng)了刑警隊(duì)的人員配置，有針對(duì)地強(qiáng)化了刑警隊(duì)與乘警之間的交流和配合。今年以來(lái)，大隊(duì)刑警隊(duì)始終始緊緊盯住列車(chē)打防這個(gè)重點(diǎn)，通過(guò)采取全列清查、車(chē)廂蹲守、反復(fù)會(huì)車(chē)和沿線走訪排查等方式，逐步摸索出一套有效的防控打擊措施，一季度列車(chē)共發(fā)案4起，較去年同期減少50%。另一方面，我們通過(guò)嚴(yán)抓乘警崗位責(zé)任制的落實(shí)，有效堵塞治安防范上的漏洞。按照領(lǐng)導(dǎo)包班和添乘計(jì)劃，我們始終把檢查督促崗位責(zé)任制的落實(shí)和嚴(yán)格勤務(wù)紀(jì)律作為工作重點(diǎn)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題不姑息遷就，先后對(duì)3名違反崗位紀(jì)律和勤務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的民警給予了調(diào)離窗口崗位和扣發(fā)全部績(jī)效考核獎(jiǎng)金的處理。針對(duì)少數(shù)民族習(xí)俗和部分旅客旅行中好喝酒易發(fā)生糾紛的實(shí)際，我們專(zhuān)程請(qǐng)?zhí)幏ㄖ瓶坪椭伟仓ш?duì)的同志給全體乘警分批上課，請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的同志進(jìn)行座談，提高了民警處理此類(lèi)事件的能力，一季度民警共處理列車(chē)糾紛20余起，均無(wú)不良反應(yīng)。在緝逃工作上，我們積極爭(zhēng)取，為xx線列車(chē)配備了3臺(tái)警務(wù)寶典，由專(zhuān)人負(fù)責(zé)，每周更新一次數(shù)據(jù)，同時(shí)，開(kāi)展短信查緝，對(duì)有列車(chē)運(yùn)行中警務(wù)寶典不能確定其身份信息的嫌疑人時(shí)，由乘警編寫(xiě)短信發(fā)至所派班室，派班員及時(shí)根據(jù)警組反饋的信息進(jìn)行核實(shí)，迅速將查詢(xún)結(jié)果傳到警組，彌補(bǔ)列車(chē)網(wǎng)上追逃盲點(diǎn)。今年以來(lái)，列車(chē)查獲網(wǎng)上逃犯5名，實(shí)現(xiàn)了大隊(duì)車(chē)上緝逃工作“開(kāi)門(mén)紅”。

三是必須把基礎(chǔ)工作落到實(shí)處。乘務(wù)基礎(chǔ)工作是乘警完成各項(xiàng)工作的支柱,是一項(xiàng)長(zhǎng)期工作，須從大處著眼、小處著手。首先，我們從提高乘警思想認(rèn)識(shí)入手，注重教育和引導(dǎo)民警把做好三級(jí)消防監(jiān)督、列車(chē)“三乘”聯(lián)檢、治安聯(lián)防、車(chē)體檢查、臥鋪登記、簿冊(cè)填記等乘務(wù)基礎(chǔ)工作作為完成乘務(wù)工作的基礎(chǔ)和保障，提高乘警的基礎(chǔ)建設(shè)認(rèn)識(shí)。其次，強(qiáng)化日常檢查和督導(dǎo)，所領(lǐng)導(dǎo)在參加出、退乘和上車(chē)添乘時(shí)，都要把檢查基礎(chǔ)工作作為一項(xiàng)重點(diǎn)，寫(xiě)入檢查記錄，注重在檢查中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)整改。三是不放

松乘警的日常教育培訓(xùn)，今年以來(lái)，無(wú)論是周學(xué)習(xí)還是出、退乘班，我們逢會(huì)就要講紀(jì)律，堅(jiān)持在槍支管理、工作作風(fēng)、公仆意識(shí)和以車(chē)以票謀私方面做好提醒式教育和培訓(xùn)，特別是槍支安全管理上，我們突出存取、交接環(huán)節(jié)，抓細(xì)節(jié)、抓檢查、抓落實(shí)，做到人休槍不休，保證槍支安全管理的常抓不懈。在日常管理和教育上，我和政委都當(dāng)婆婆嘴，努力使各方面出現(xiàn)的問(wèn)題還

處于萌芽狀態(tài)時(shí)，就下決心、下力氣消滅掉，防患于未然，確保警鐘長(zhǎng)鳴。

回顧和總結(jié)今年以來(lái)的工作，我們也看到了自身存在的許多問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)為：

1、民警的思想政治工作還有死角，部分老民警進(jìn)取心減退，工作責(zé)任心不強(qiáng)，少數(shù)年輕民警缺乏吃苦耐勞的精神。尤其是有個(gè)別民警，平時(shí)缺乏鉆研公安業(yè)務(wù)的精神，對(duì)新的刑事、行政案件程序?qū)W習(xí)掌握不好，遇到有警情不會(huì)處理，這樣極易發(fā)生不作為或推卸、放縱問(wèn)題。

2、隨著群眾的維權(quán)意識(shí)不斷增強(qiáng)，少數(shù)宗旨觀念不夠牢固，服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，對(duì)待群眾仍生冷硬的民警在接處警和接待群眾求助過(guò)程中很容易引發(fā)糾紛和矛盾，影響警群關(guān)系。

3、列車(chē)陣地防控和現(xiàn)案打擊能力還不夠，案件偵破率較低。

這些問(wèn)題都有待我們?cè)谙虏焦ぷ髦校ㄟ^(guò)加強(qiáng)教育培訓(xùn)，健全規(guī)章制度，完善考核辦法，增強(qiáng)打擊力度等措施來(lái)有效解決。

車(chē)行千里，客有上千，旅途列車(chē)治安情況復(fù)雜，沒(méi)有平安就談不上服務(wù)，下一步，我們將始終圍繞打造“平安列車(chē)”這個(gè)中心工作，重點(diǎn)從以下幾個(gè)方面著手：

1、開(kāi)展一次沿線治安調(diào)研，通過(guò)走訪沿線兄弟所隊(duì)和開(kāi)展案情研判等方式，對(duì)列車(chē)沿途治安進(jìn)行一次調(diào)研，掌握治安底數(shù)，確定下步工作重點(diǎn)。

2、提高車(chē)上接處警效率，通過(guò)采取每節(jié)車(chē)廂放發(fā)“警民聯(lián)系卡”，公布車(chē)上報(bào)警電話(huà)，提示旅客發(fā)現(xiàn)犯罪行為需要幫助的旅客，可以利用手機(jī)或短信形式報(bào)警，解決列車(chē)上報(bào)警慢、報(bào)警難問(wèn)題。

3、做好“三乘一體”共創(chuàng)平安列車(chē)工作，重點(diǎn)落實(shí)“三乘一體”檢查制度，做好“兩爐一灶一電”和消防器材檢查，嚴(yán)格抓好標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，定時(shí)檢查車(chē)體，全力開(kāi)展“三品”查堵。

4、強(qiáng)化陣地布防，在重點(diǎn)區(qū)段、車(chē)站，采取雙乘警作業(yè)，加強(qiáng)車(chē)廂巡視，對(duì)個(gè)別重點(diǎn)旅客進(jìn)行重點(diǎn)叮嚀，對(duì)可疑旅客進(jìn)行身份證比對(duì)，切實(shí)提高民警的出現(xiàn)率和管事率，積極開(kāi)展網(wǎng)上追逃，有效地預(yù)防和打擊違法犯罪活動(dòng)，為廣大旅客營(yíng)造安全舒適的乘車(chē)環(huán)境。

5、加大列車(chē)警力投入，以kxxx/x次列車(chē)為重點(diǎn)，突出重點(diǎn)時(shí)間、重點(diǎn)區(qū)段的打擊整治，不間斷地組織小分隊(duì)隨車(chē)作戰(zhàn)，最大限度地減少違法犯罪活動(dòng)空間，堅(jiān)決打擊侵犯旅客權(quán)益的行為。同時(shí)，大力倡導(dǎo)宗旨服務(wù)意識(shí)，努力把列車(chē)建成秩序好、發(fā)案少、旅客滿(mǎn)意的“平安列車(chē)”。

謝謝大家。