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      我國城市基層管理體制的轉(zhuǎn)型

      時間:2019-05-14 15:39:29下載本文作者:會員上傳
      簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關(guān)的《我國城市基層管理體制的轉(zhuǎn)型》,但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《我國城市基層管理體制的轉(zhuǎn)型》。

      第一篇:我國城市基層管理體制的轉(zhuǎn)型

      二十世紀(jì)八十年代以來,我國城市現(xiàn)代化進(jìn)程突飛猛進(jìn)。不同經(jīng)濟(jì)成分的快速發(fā)展、城市人口的大量增加、社會階層的不斷分化以及國有大中型企業(yè)的改制等,促使城市居民逐步突破了傳統(tǒng)單位體制的局限與束縛,開始尋求不同的社會組織形式和社會活動方式。“小政府、大社會”的行政管理改革思路要求政府和企業(yè)將大量的社會和服務(wù)職能剝離出來,交由社會或者市場來承擔(dān)。因此,建立適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)、符合現(xiàn)代公共管理理念的新型城市基層管理體制已成為時代之需。

      新中國成立后,中國共產(chǎn)黨在城市管理中廢除了國民黨時期的保甲制度,對大城市的區(qū)級建制進(jìn)行合并重組,形成市、區(qū)兩級政府。區(qū)之下的基層管理體制在1954年之前有三種類型:一是設(shè)街道人民政府,如武漢、大連;二是設(shè)街道辦事處,作為區(qū)政府派出機構(gòu),如上海、天津;三是不專設(shè)機構(gòu),只在公安派出所內(nèi)設(shè)民政干事,承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)居民的有關(guān)工作,如北京、重慶。街之下均不設(shè)政府組織,由居民在政府指導(dǎo)下自行組織居民委員會、防護(hù)組、防盜組或者居民組等[1](p188-192)。1954年12月31日全國人大常委會審議通過《城市街道辦事處組織條例》和《城市居民委員會組織條例》,統(tǒng)一規(guī)定:十萬人以上的市轄區(qū)和不設(shè)區(qū)的市,應(yīng)當(dāng)設(shè)立街道辦事處;十萬人以下五萬人以上的市轄區(qū)和不設(shè)區(qū)的市,如果工作確實需要,也可以設(shè)立街道辦事處,作為市轄區(qū)和不設(shè)區(qū)的市的派出機關(guān)。居民委員會是群眾自治性的居民組織,參照公安戶籍段的管轄區(qū)域設(shè)立,一般每一百戶至六百戶設(shè)一個居委會,由各居民小組推選的委員7-17人組成。企業(yè)職工居住集中的住宅區(qū)或者較大的集體宿舍,可以設(shè)立職工家屬委員會兼任居委會的工作。這樣,街居兩級組織的名稱、性質(zhì)、任務(wù)和機構(gòu)設(shè)置實現(xiàn)了全國統(tǒng)一。自此,街道辦事處和居民委員會作為城市基層管理體制的組織載體,正式進(jìn)入國家政治制度的視野。

      從封建社會的“什伍”制、“鄰?!敝频矫駠鴷r期的“保甲”制,我國傳統(tǒng)的社會管理思想都是以對居民個人的控制為基礎(chǔ)。街、居體制建立的初衷也秉承了這一思路。1953年6月8日彭真在中央的報告中寫道:“由于我們現(xiàn)在的工業(yè)還很不發(fā)達(dá),同時還處在向社會主義過渡的新民主主義社會階段,即使在現(xiàn)在工業(yè)較發(fā)達(dá)的城市中,仍有很多不屬于工廠、企業(yè)、學(xué)校、機關(guān)的無組織的街道居民,這種人口在有的城市中,甚至多至百分之六十以上。為了把街道居民逐步加以組織并逐漸使之就業(yè)或轉(zhuǎn)業(yè),為了減輕現(xiàn)在區(qū)政府和公安派出所的負(fù)擔(dān),在很多城市中除建立居民委員會外,還需要設(shè)立市或區(qū)人民政府的派出機關(guān),我們的意見是設(shè)立街道辦事處。[2](p241)”這就是說,國家通過機關(guān)、學(xué)校、企業(yè)等行政化色彩濃厚、功能無限放大的“單位”實現(xiàn)了對體制內(nèi)居民的控制,還需要設(shè)立街道辦事處和居民委員會管理那些沒有正式“單位”的體制外的城市居民。因此,改革前的城市基層管理體制事實上是由兩部分組成:一是包括黨政機關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)在內(nèi)的黨政單位、企業(yè)單位和事業(yè)單位等。它吸納了我國城市居民的絕大多數(shù),是城市居民的基本組織形式。二是街道辦事處和居委會。他們的管理對象是極少數(shù)沒有單位的城市居民。市區(qū)政府無法透過“單位”與這類居民發(fā)生關(guān)系,街道辦事處和居委會的作用就可以發(fā)揮了。可見,與計劃經(jīng)濟(jì)體制相適應(yīng),“單位”在整合城市社會、行使城市管理職能上發(fā)揮的是主體作用,街居組織只是必要的輔助和補充[3](p121-124)。

      改革前的城市基層管理體制有這樣幾個特點:一是街道和居委會的權(quán)力很小,功能有限。除了國家主要通過“單位”傳達(dá)各類城市管理信息,進(jìn)行社會組織、社會動員和資源分配,街居自身處于邊緣性地位外,區(qū)政府各類職能部門還在街道設(shè)立了相應(yīng)的對口單位實行所謂的“條條”管理,于是“區(qū)政府政策實施主要通過各職能部門,然后再由各局傳達(dá)到街道各所,街道辦事處只是做一些輔助性工作,比如宣傳和動員,以及隨同稅務(wù)人員和工商人員進(jìn)行檢查等。[4]”盡管在改革前的二十多年中街居組織的職能有所擴(kuò)張,機構(gòu)也不斷膨脹,功能的虛擬性有所改觀[5](p29-34),但其邊緣性地位始終沒有改變。即使創(chuàng)辦托兒所(幼兒園)、副食品經(jīng)營網(wǎng)點、組織生產(chǎn)經(jīng)營活動、開展有限度的社會保障等,也都是以為“單位”外居民提供服務(wù)為主,并不侵入傳統(tǒng)的“單位”內(nèi)居民原有的利益圈。二是“單位”承擔(dān)了過多的社會和服務(wù)職能,起到了“把市民組織起來”的作用,壓縮了社會權(quán)力的存在空間。在“低工資、高就業(yè)率”的計劃經(jīng)濟(jì)時代,“單位”就是一個小社會,為居民及其家屬提供“從搖籃到墳?zāi)埂钡母鞣N生活服務(wù)。源于軍事供給制的“單位”制度承擔(dān)的不僅是經(jīng)濟(jì)職能,更多的是政治、教育、行政管理以及后勤服務(wù)等職能,這種復(fù)合功能特征使它具備了超強的動員和管理社會的能力,從而把街居組織的城市管理職能壓縮在數(shù)量極少的無單位居民范圍內(nèi)。三是造成居民工作空間與居住空間的區(qū)域分離。對單位體制內(nèi)的城市居民來說,“單位”就是其福利共同體,按照國家政策和規(guī)定負(fù)責(zé)為其分配工資、福利及各種政治、社會資源,大到就業(yè)、升遷,小到結(jié)婚、吵架,“有事找單位”,與居住地的基層組織沒有太多關(guān)系。街居組織由于無法介入居民生活,不可能有效實施社會管理①。四是強化了居民的身份特征。在“單位”與街居組織的二元管理體制之下,城市居民被劃分為兩種類型,具有不同的身份特征。有單位的可以根據(jù)單位性質(zhì)享受相應(yīng)的政治、福利和社會待遇,沒有單位的則處于城市社會的邊緣。由于個人在單位中的不同序列及單位在整個單位體系中的不同序列,使得具有不同單位身份的居民擁有不同的社會感受。單位的封閉性特征則使單位外人員很難有機會流入單位內(nèi),單位與單位之間的成員流動也大都借助“關(guān)系”等非正式資源。

      1980年代以后,隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的逐步建立,個體私營經(jīng)濟(jì)獲得快速發(fā)展,社會結(jié)構(gòu)不斷分化,城市社會發(fā)生了根本性變革。社會的轉(zhuǎn)型對傳統(tǒng)的二元城市基層管理體制構(gòu)成了挑戰(zhàn)。一是“單位人”向“社會人”的迅速轉(zhuǎn)化。勞動用工制度和社會保障制度的改革逐步弱化了“單位”對職工的約束力,職工與單位之間的關(guān)系越來越松散,大量“單位人”開始向單位外流失。過去,“單位”可以決定職工的政治、福利甚至社會待遇?,F(xiàn)在除工作外,職工需要向“單位”尋求幫助的內(nèi)容越來越少,職工越來越多的個人隱私可以不必在“單位”內(nèi)坦承。另外,大批國有企業(yè)的破產(chǎn)或準(zhǔn)破產(chǎn)以及職工“下崗”也迫使“單位人”喪失單位依托,迅速轉(zhuǎn)化為“社會人”。二是社會組織的多樣化特征日益明顯。除傳統(tǒng)的行政事業(yè)單位外,出現(xiàn)了大量不具備“單位”體制特征的組織。比如三資企業(yè)、個體私營企業(yè)、民辦非企業(yè)組織,非營利性社會組織等。據(jù)1999年的統(tǒng)計,僅個體工商戶和私營企業(yè)就吸納了8300萬人就業(yè),占總就業(yè)人口的12%[6]。三是流動人口不斷增加。由于人力資源配置方式的變革和城鄉(xiāng)二元治理結(jié)構(gòu)的打破,城市居民選擇的機會越來越多,農(nóng)村大量剩余勞動力也開始涌入城市,使得城市流動人口空前增加。目前北京、上海、廣州等市的流動人口都達(dá)到上百萬人。流動人口顯然無法納入“單位”體制中管理。四是“單位”職能開始向社會轉(zhuǎn)移。單位辦社會的后果是制造了大量的后勤服務(wù)人員,工作效率奇低。歷次政府機構(gòu)改革、高校后勤管理改革以及企業(yè)管理體制改革等的目標(biāo)就是把“單位”承擔(dān)的社會職能轉(zhuǎn)移出來,使“單位”只從事自己的本業(yè),其余的交由社會來辦理。“單位”的服務(wù)功能、福利功能、保障功能以及政治宣傳功能正在弱化,居民與“單位”之間的關(guān)系正在向純粹的雇傭關(guān)系發(fā)展。五是城市基層管理的內(nèi)容越來越多。為了解決就業(yè)及彌補財政的不足,街居創(chuàng)辦了大量經(jīng)營性組織,其經(jīng)濟(jì)職能迅速膨脹,街辦經(jīng)濟(jì)、居辦經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速。城建、市容、社會治安、外來人口管理、社會救濟(jì)金發(fā)放、再就業(yè)培訓(xùn)等過去聞所未聞的工作統(tǒng)統(tǒng)壓向街居?!敖志邮莻€筐,什么都能裝”就是最形象的描述。六是居民的社區(qū)參與要求愈來愈強烈。包括福利分房制度在內(nèi)的社會保障體制改革密切了居民與居住地之間的利益關(guān)系。過去沒有人關(guān)心的治安、綠化、衛(wèi)生、違章建筑等成了居民們?nèi)巳诵南抵念^等大事,促使他們越來越關(guān)注并渴望參與街居組織的決策過程。上述六個方面的變革表明,“單位”制度在社會轉(zhuǎn)型的大背景下正在走向衰落,其整合社會的組織功能不僅日益弱化,而且不可避免地最終要走向瓦解。因此,以“單位”組織為主體,以街居組織為輔助的城市二元基層管理體制也必須適應(yīng)新形勢,進(jìn)行相應(yīng)的變革。

      面對社會形勢的迅猛變化,民政部門從承接企事業(yè)單位轉(zhuǎn)移社會服務(wù)項目的需要出發(fā),提出了“社區(qū)服務(wù)”的概念。1987年9月民政部在武漢召開全國城市社區(qū)服務(wù)工作座談會,對社區(qū)服務(wù)的內(nèi)涵作了定義,明確了社區(qū)服務(wù)的發(fā)展方向。1991年5月31日,民政部部長崔乃夫在談到基層政權(quán)建設(shè)工作時,明確提出推進(jìn)社區(qū)建設(shè)的要求。1992年10月,中國基層政權(quán)建設(shè)研究會在杭州專門召開了“全國城市社區(qū)建設(shè)理論研討會”。這樣,以開展社區(qū)建設(shè)為標(biāo)志,城市基層管理體制改革的序幕徐徐拉開。

      進(jìn)入1990年代以后,隨著各項改革事業(yè)的逐步深入,城市基層基礎(chǔ)工作引起了社會各界的廣泛關(guān)注。一方面,如前所述,附著在“單位”身上的政治、社會、教育、保障等功能迅速剝離,單位組織的整合作用不斷降低;另一方面,街道辦事處、居委會在維護(hù)轄區(qū)社會治安、引導(dǎo)下崗工人再就業(yè)、落實居民最低生活保障、營造良好的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境等方面發(fā)揮著越來越重要的作用。社區(qū),正在形成城市社會管理的微觀重心。上海、石家莊、青島、沈陽、武漢等地先后開展了社區(qū)建設(shè)試點工作。2000年11月19日,中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)《民政部關(guān)于在全國推進(jìn)城市社區(qū)建設(shè)的意見》,明確提出社區(qū)建設(shè)的指導(dǎo)思想是:“改革城市基層管理體制,強化社區(qū)功能,鞏固黨在城市工作的組織基礎(chǔ)和群眾基礎(chǔ),加強城市基層政權(quán)和群眾性自治組織建設(shè),提高人民群眾的生活質(zhì)量和文明程度,擴(kuò)大基層民主,密切黨群關(guān)系,維護(hù)社會政治穩(wěn)定,促進(jìn)城市經(jīng)濟(jì)和社會的協(xié)調(diào)發(fā)展?!弊源?,我國城市基層管理體制進(jìn)入全面轉(zhuǎn)型時期。

      上海市在探索新型城市基層管理體制方面起步較早,1995年就開始了“兩級政府、三級管理”的改革試點,以街道為核心推動社區(qū)建設(shè),通過調(diào)整“條塊”關(guān)系、轉(zhuǎn)變政府職能、下放管理權(quán)限,促進(jìn)城市管理重心的下移[7](p28-36)。沈陽市則從構(gòu)建新型社區(qū)組織體系入手,按照有利于實施管理、有利于資源配置、有利于提高工作效率的原則,將全市2700多個居委會調(diào)整為1277個具有不同功能特征的社區(qū)居民委員會。1999年1月,民政部發(fā)布《全國社區(qū)建設(shè)實驗區(qū)工作實施方案》,在全國各城區(qū)中選定26個社區(qū)建設(shè)實驗區(qū)進(jìn)行全面的城市基層管理體制改革試驗,有力地推動了社區(qū)建設(shè)的發(fā)展。目前,大部分城市的社區(qū)規(guī)模調(diào)整工作已經(jīng)基本完成,社區(qū)黨組織和社區(qū)居民委員會也已逐步建立健全,新的社區(qū)管理體制已初步形成。

      從近些年來各地開展社區(qū)建設(shè)的情況來看,我國城市基層管理體制改革的方向是從單位主導(dǎo)型向街居社區(qū)主導(dǎo)型轉(zhuǎn)變,具體表現(xiàn)在這樣幾個方面:一是進(jìn)一步弱化單位的復(fù)合功能。主要是指國有經(jīng)營性單位和國家財政供養(yǎng)單位繼續(xù)分離辦社會的職能,逐步與所辦的幼兒園、食堂、學(xué)校、醫(yī)院以及其他服務(wù)性機構(gòu)脫鉤,通過深化住房制度改革、醫(yī)療保障體系改革和養(yǎng)老保險制度改革等把單位的后勤保障逐步推向社會,實行市場化管理。二是通過簡政放權(quán),強化街居職權(quán)。按照有關(guān)法律、法規(guī)或者區(qū)政府的授權(quán),街道辦事處享有或者擴(kuò)張了綜合協(xié)調(diào)權(quán)、執(zhí)法權(quán)、處置權(quán)、監(jiān)督檢查權(quán)等,從而能夠行使相應(yīng)的政府管理職能,對轄區(qū)內(nèi)的社會治安、市容市貌、便民服務(wù)、精神文明建設(shè)、街區(qū)建設(shè)等進(jìn)行有效的管理。武漢市江漢區(qū)按照費隨事轉(zhuǎn)、財隨責(zé)走,責(zé)、權(quán)、利相配套的原則,把職權(quán)和工作重心下沉到社區(qū),使社區(qū)居委會有職、有權(quán)、有錢。三是組建社區(qū)居民委員會。這是新型城市基層社會管理體制的組織基礎(chǔ)。對原來的居委會按照居民居住的自然地緣關(guān)系、社區(qū)資源配置、適度的管轄人口和人們的心理認(rèn)同等原則進(jìn)行重組,以適應(yīng)功能擴(kuò)張、人口居住密集度增加以及管理手段現(xiàn)代化的客觀情況。調(diào)整后的社區(qū)居委會規(guī)模一般在1000戶至3000戶之間。原來從屬于各單位的家委會也一并轉(zhuǎn)制為社區(qū)居委會。四是加大居民社區(qū)參與力度。居民參與社區(qū)事務(wù)是社區(qū)建設(shè)得以健康發(fā)展的動力源泉和根本保證。目前的居民社區(qū)參與正呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢,參與渠道有所拓寬,參與的形式和內(nèi)容也得到了前所未有的擴(kuò)展。除了三年一次的居民委員會選舉外,日常議事和決策的參與制度也有所完善。北京、上海等地都開展了居民直接選舉居委會的試點工作,并準(zhǔn)備大面積推廣。沈陽、武漢等地在社區(qū)內(nèi)普遍建立了由社區(qū)居民和社區(qū)單位代表組成的社區(qū)成員代表大會,每年定期召開會議,討論決定社區(qū)內(nèi)的重要事項。居民已經(jīng)可以通過自己的代表參與到社區(qū)政治、經(jīng)濟(jì)、文化等事務(wù)的決策中來。

      向街居社區(qū)主導(dǎo)型體制轉(zhuǎn)型反映了我國政府以人為本治理現(xiàn)代化國家的新理念,對于當(dāng)代城市基層管理具有非常重要的意義。這種體制關(guān)注的不是基于行政區(qū)域劃分后的控制,而是對人的關(guān)懷,強調(diào)的是與居民生活環(huán)境息息相關(guān)的日常事務(wù)。從管理目的來說,由過去的控制向服務(wù)轉(zhuǎn)變。單位體制限制人口流動,固化了職工與單位之間的關(guān)系,強調(diào)資源在單位內(nèi)部的相對公平的分配。通過政府-單位-資源分配-職工實現(xiàn)城市管理的目標(biāo)。社區(qū)體制則以服務(wù)為核心,強調(diào)合理配置社區(qū)資源,大力發(fā)展社區(qū)事業(yè),努力為社區(qū)居民營造管理有序、服務(wù)完善、環(huán)境優(yōu)美、治安良好、生活便利、人際關(guān)系和諧的人文居住環(huán)境,并不關(guān)注居民流動或其工作單位的變更。實現(xiàn)城市管理的鏈條是政府-社區(qū)-居民。從管理形式來說,由過去行政命令式的統(tǒng)治向強調(diào)居民參與的治理轉(zhuǎn)變。在計劃經(jīng)濟(jì)時代,單位具有很強的行政功能。政府與單位之間、單位與職工之間都是服從與被服從的行政命令關(guān)系。市區(qū)政府、街道辦事處和居委會之間的互動關(guān)系也都按照行政命令模式運行。社區(qū)體制則強調(diào)透明、回應(yīng)與參與,要求社區(qū)事務(wù)的處理、各項措施的制定、實施必須體現(xiàn)社區(qū)居民的廣泛參與,與居民的要求相適應(yīng),從而拓寬了政府與居民之間的對話渠道,從根本上改變了城市基層管理的方式。以小政府、大社會為導(dǎo)向下放權(quán)力是街居社區(qū)體制的一個重要特點。上海、北京等地都通過授權(quán)、委托等方式下放部分管理權(quán),賦予街道辦事處更多的權(quán)限[8],街道也同樣向社區(qū)居委會下放權(quán)力。政府權(quán)力的回縮為社區(qū)組織的發(fā)展釋放了更多的權(quán)力空間,不僅為居民代表會議、居民議事會等法定性社區(qū)組織提供了活動平臺,而且促進(jìn)了社區(qū)志愿者服務(wù)隊、晨練隊、法制宣傳隊、秧歌隊等非法定社區(qū)組織的發(fā)展。街居社區(qū)體制從根本上改變了居民與社區(qū)之間的關(guān)系。社區(qū)不總是為了“管”居民,居民也不再“躲”社區(qū)。社區(qū)成了居民實現(xiàn)利益訴求的必備通道,居民愿意為社區(qū)發(fā)展出策獻(xiàn)力。當(dāng)居民與社區(qū)之間建立起緊密的利益關(guān)系,生活的重心從單位轉(zhuǎn)移到社區(qū),能夠通過參與各種法定性或非法定性社區(qū)組織的活動,對社區(qū)事務(wù)的處理“說三道四”,從而維護(hù)自身的合法權(quán)益時,受單位的束縛就會越來越少,也就為人力資源的合理流動打下了基礎(chǔ)。

      推動城市基層管理體制轉(zhuǎn)型的標(biāo)志性工作是開展社區(qū)建設(shè)。盡管目前全國的城市社區(qū)建設(shè)呈現(xiàn)出整體推進(jìn)、全面拓展的可喜局面,但并沒有從根本上扭轉(zhuǎn)單位體制在城市基層管理中占據(jù)主體地位的基本態(tài)勢。許多城市開展的社區(qū)建設(shè)尚處于示范和總結(jié)階段。總體上說,目前的城市基層管理體制轉(zhuǎn)型還處于初始階段,政府機關(guān)、企事業(yè)單位仍然是人們經(jīng)濟(jì)收入及福利分配的主要來源,絕大多數(shù)最具活力的社會成員仍然集中于各種各樣的單位之中[5](p199)。但不容忽視的是,隨著各項改革的逐步深入,單位體制正呈現(xiàn)出逐步弱化的趨勢,街居社區(qū)體制在探索中創(chuàng)新、在創(chuàng)新中完善,正呈現(xiàn)出逐步強化的趨勢。

      社區(qū)主導(dǎo)型城市基層管理體制主張合作、參與、效率、共享,符合當(dāng)代治理理論在公共管理領(lǐng)域的理念。公共管理領(lǐng)域的治理以善治為目標(biāo)?!吧浦螌嶋H上是國家的權(quán)力向社會的回歸,善治的過程就是一個還政于民的過程。[9](p326)”這一體制承認(rèn)政府能力的有限性,把政府“管不了、也管不好”的社區(qū)事務(wù)交由社區(qū)自己管理,強調(diào)居民與政府之間積極而有成效的合作。因此,有的學(xué)者提出將“善治”作為城市社區(qū)建設(shè)的目標(biāo)模式[10]。對照善治的合法性、透明性、責(zé)任性、法治、回應(yīng)和有效性六個基本要素[11],可以發(fā)現(xiàn)當(dāng)前的城市基層管理體制轉(zhuǎn)型還存在著一些問題,需要引起有關(guān)部門的高度重視。

      第一,行政化傾向誘發(fā)了社區(qū)管理機構(gòu)的合法性危機。這里的合法性是指被社區(qū)居民內(nèi)心所體認(rèn)并服從的權(quán)威和秩序,與法律規(guī)范沒有直接關(guān)系。根據(jù)有關(guān)法律規(guī)定,街道辦事處是區(qū)政府的派出機構(gòu),居委會是基層群眾性自治組織。但事實上,居委會自誕生之日起就一直在按照街道辦事處的指令開展基層社會管理工作,并沒有被居民體認(rèn)為“自己的組織”。各地在社區(qū)建設(shè)中重構(gòu)的社區(qū)居民委員會、社區(qū)管理委員會等社區(qū)管理機構(gòu)多數(shù)由戶代表象征性選舉產(chǎn)生,即使是在直接選舉的地方,也都采取先選后聘的辦法。功能上與過去的居委會沒有實質(zhì)性差別,主要工作仍然是承辦“上級”部署的任務(wù),工作人員的薪酬亦由政府財政撥款解決。在社區(qū)管理機構(gòu)看來,政府是老板,社區(qū)居民是管理對象。行政化了的社區(qū)管理機構(gòu)不能表達(dá)社區(qū)居民的利益訴求,也就無法獲得居民的信任。

      第二,居民參與不充分導(dǎo)致居民與社區(qū)管理機構(gòu)之間的合作出現(xiàn)斷裂。社區(qū)是居民生活的環(huán)境依托,只有居民知道社區(qū)真正需要什么。社區(qū)管理機構(gòu)如果不了解社區(qū)居民的實際需求,就會事倍功半,費力不討好。所以新型城市基層管理體制必須容納社區(qū)居民的廣泛參與,建立管理機構(gòu)與居民之間協(xié)調(diào)的、穩(wěn)定的合作關(guān)系。目前的現(xiàn)實情況是,居民參與普遍不足,參與機制很不完善。一方面,社區(qū)管理機構(gòu)提供的、供居民參與的事項極少涉及社區(qū)公共權(quán)力的運作,居民對參與的價值和作用表示懷疑,缺乏足夠的參與社區(qū)事務(wù)的熱情。另一方面,居民缺乏通暢的參與渠道。常常是社區(qū)管理機構(gòu)感到有必要了,就召集居民來開會、布置、傳達(dá),或者是政府有關(guān)部門提了要求,街道和社區(qū)居委會趕快組織居民。即便是在成立了居民代表大會的社區(qū),什么時候開、討論什么主題也都是由社區(qū)管理機構(gòu)定,居民代表只有“聽”的份。居民參與社區(qū)事務(wù)缺乏一套詳細(xì)、規(guī)范、操作性強的程序或規(guī)定作支撐,具有較大的隨意性。居民參與的缺失影響了社區(qū)管理機構(gòu)與居民之間的有效合作。

      第三,法律滯后模糊了社區(qū)各類組織之間的權(quán)利界線。法律是公共管理的最高準(zhǔn)則,社區(qū)各類組織和居民都必須在法律劃定的范圍內(nèi)活動。如果法律沒有清楚地劃定社區(qū)組織、居民之間的權(quán)利界線,就容易引發(fā)爭議,造成管理的低效率。如果法律的規(guī)定得不到遵守,也同樣不可能實現(xiàn)城市基層管理體制的轉(zhuǎn)型。目前涉及城市基層社區(qū)的法律有《城市街道辦事處組織條例》和《居委會組織法》。前者制定于1954年,后者于1990年頒布實施。由于制定時間較早,這兩部法律已不能適應(yīng)社會發(fā)展的需要。比如對居委會結(jié)構(gòu)、功能、范圍、組織、產(chǎn)生等方面的規(guī)定就與當(dāng)前社區(qū)建設(shè)的要求有很大差距,也可以說已經(jīng)突破了法律所調(diào)控的范圍。關(guān)于居委會與街道辦事處之間指導(dǎo)與被指導(dǎo)關(guān)系的規(guī)定,并沒有得到很好的執(zhí)行。街道往往利用自己掌握的政治和經(jīng)濟(jì)資源,將居委會“改造”為自己的“派出機關(guān)”,形成事實上的上下級關(guān)系。一些新興的社區(qū)組織,如物業(yè)管理、業(yè)主委員會、社區(qū)志愿者服務(wù)等與街道、居委會之間的關(guān)系,也缺少法律上的規(guī)范。由此引發(fā)的各類組織之間的權(quán)利糾紛時有發(fā)生,一定程度上影響了高效、協(xié)調(diào)的社區(qū)管理機制的形成。

      第四,職能轉(zhuǎn)變不到位妨礙了社區(qū)管理的成效。新型社區(qū)管理體制的核心是居民參與社區(qū)公共權(quán)力的運作。如果居民沒有足夠的權(quán)力參與社區(qū)的選舉以及公共事務(wù)的決策、管理和監(jiān)督,就不可能熱心于社區(qū)事務(wù),所謂的善治也就喪失了基礎(chǔ)?,F(xiàn)在的問題是,政府部門的職責(zé)功能模糊不清。有些方面越位,包攬了過多的應(yīng)由非政府組織承擔(dān)的職能;有些方面又缺位,對社區(qū)群眾自治組織、中介機構(gòu)、社會工作團(tuán)體的培育、指導(dǎo)不力,對介入社區(qū)發(fā)展的專業(yè)性非政府組織的“資助性投入”不足[12]。另外,還存在著職權(quán)不足的問題。雖然各地在推行社區(qū)建設(shè)的過程中,也都按照重心下移、費隨事轉(zhuǎn)的原則開展了簡政放權(quán)工作,但效果并不理想。出于自身利益的考慮,許多條條上的實權(quán)部門并不情愿將權(quán)力下放給街道,建立“小政府、大社會”的城市基層管理新格局還有相當(dāng)一段路要走。由于職能轉(zhuǎn)變不到位、責(zé)權(quán)利不對等,街道的管理盡管門類齊全,但效率并不高。街道對社區(qū)權(quán)力的制度性侵蝕,又削弱了居委會的凝聚力和號召力,阻礙了社區(qū)自治的正常發(fā)展。

      妥善解決上述問題,是構(gòu)筑新型城市基層管理體制的必然要求。筆者認(rèn)為,各地在開展城市社區(qū)建設(shè)的過程中,應(yīng)著重從如下幾個方面入手:

      一是加快社區(qū)立法進(jìn)程。當(dāng)前較為緊迫的任務(wù)是修改《居民委員會組織法》,盡快制定《物業(yè)管理條例》、《社區(qū)服務(wù)辦法》等一系列與社區(qū)居民日常生活密切相關(guān)的法律法規(guī)。修改后的《居委會組織法》應(yīng)吸收近些年來各地在推行社區(qū)建設(shè)過程中創(chuàng)造的經(jīng)驗和行之有效的做法,使之與城市社區(qū)建設(shè)的現(xiàn)實需求相適應(yīng)。在國家層面的法律法規(guī)沒有出臺之前,各地應(yīng)從實際出發(fā),先行制定地方性法規(guī),規(guī)范社區(qū)內(nèi)各權(quán)利主體的活動。

      二是深化街道體制改革。重點是以“小政府、大社會”為目標(biāo)認(rèn)真轉(zhuǎn)變職能,進(jìn)一步理清與區(qū)政府和社區(qū)居委會之間不同的職責(zé)定位和相互關(guān)系。一方面要努力完善自身職能,依據(jù)法律法規(guī)和區(qū)政府的授權(quán),確立街道辦事處對轄區(qū)管理負(fù)總責(zé)的地位;另一方面要從深化“服務(wù)”入手,充分調(diào)動非政府組織開展社區(qū)工作的積極性,并從制度上約束街道的“創(chuàng)收”沖動,使其專致于指導(dǎo)、監(jiān)督和資金、政策上的引導(dǎo)。尤其要徹底擯除街道隨意向居委會下派任務(wù)的制度根源,使街道與居委會之間的指導(dǎo)與被指導(dǎo)關(guān)系落到實處。

      三是推動居民利益社區(qū)化。以街居社區(qū)整合城市居民的關(guān)鍵在于居民利益社區(qū)化。當(dāng)社區(qū)與居民的切身利益息息相關(guān)時,居民的生活重心自然就會轉(zhuǎn)向社區(qū)。因此應(yīng)當(dāng)強化居民與社區(qū)之間的利益關(guān)系,使居民在利益關(guān)系的基礎(chǔ)上產(chǎn)生參與社區(qū)事務(wù)的愿望。從城市社區(qū)建設(shè)的發(fā)展史不難發(fā)現(xiàn),社區(qū)建設(shè)本身就是居民利益社區(qū)化的重要表征,只是在深度和廣度上還顯不足。由于“單位”體制改革的不徹底,使得許多職工與單位之間的利益關(guān)系仍然非常緊密,這在黨政機關(guān)、國有企事業(yè)單位表現(xiàn)的尤為明顯。這就要求我們必須適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)建設(shè)的需要,進(jìn)一步將單位的服務(wù)功能向社區(qū)轉(zhuǎn)移,特別是政治、福利、保障功能等,降低職工與單位之間的依存度,使居民除工作之外的其它利益關(guān)系都能在社區(qū)得到體現(xiàn)。

      四是努力構(gòu)建社區(qū)參與平臺。參與沖動的強弱受制于社區(qū)與自身利益的關(guān)聯(lián)度和參與渠道是否通暢。在城市,由于工作單位不同,居民們盡管生活在同一個社區(qū),彼此卻大都不認(rèn)識。人文環(huán)境的陌生弱化了居民的社區(qū)歸屬感。因此必須努力構(gòu)建適宜的參與平臺,使居民的參與沖動能夠有機會釋放出來。構(gòu)建居民社區(qū)參與平臺應(yīng)以居民代表會議、居民議事會、戶代表會議等法定性平臺為主,以社區(qū)志愿者服務(wù)隊、秧歌隊等非法性平臺為輔。

      五是促進(jìn)社區(qū)自治制度化。作為社區(qū)建設(shè)的基礎(chǔ)和依托,社區(qū)自治應(yīng)走制度化之路,逐步健全和落實民主選舉、民主決策、民主管理和民主監(jiān)督制度,使社區(qū)居民切實享有對社區(qū)自治組織的選舉權(quán)、罷免權(quán)和監(jiān)督權(quán),以及對社區(qū)事務(wù)的參與權(quán)和決策權(quán)。首先要依法選舉社區(qū)自治組織,逐步推廣直接選舉制度;其次要規(guī)范居民日常議事程序,不同的社區(qū)要依據(jù)本社區(qū)的實際情況制定一套詳細(xì)的、操作性強的議事規(guī)則;再次要推行區(qū)務(wù)公開,社區(qū)事務(wù)的決策情況、實施情況、存在問題等都要及時向居民公布,便于居民監(jiān)督。

      六是建立一支專業(yè)的社區(qū)工作者隊伍。隨著社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,城市基層社區(qū)的需求也逐步向多元化邁進(jìn)。過去那種以退休老人為主體的居委會成員結(jié)構(gòu)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足當(dāng)前的社區(qū)需求。因此,應(yīng)將社區(qū)工作者及相關(guān)的社區(qū)專業(yè)工作,納入正規(guī)的職業(yè)范圍,促進(jìn)社區(qū)工作的職業(yè)化、專業(yè)化和規(guī)范化,吸引更多的高素質(zhì)人才投身城市基層社區(qū)管理。同時要加強社區(qū)工作的學(xué)歷教育、職業(yè)教育、在職培訓(xùn)和崗前培訓(xùn),盡快造就一支專業(yè)的社區(qū)工作者隊伍。

      第二篇:我國城市基層管理體制的轉(zhuǎn)型

      二十世紀(jì)八十年代以來,我國城市現(xiàn)代化進(jìn)程突飛猛進(jìn)。不同經(jīng)濟(jì)成分的快速發(fā)展、城市人口的大量增加、社會階層的不斷分化以及國有大中型企業(yè)的改制等,促使城市居民逐步突破了傳統(tǒng)單位體制的局限與束縛,開始尋求不同的社會組織形式和社會活動方式?!靶≌?、大社會”的行政管理改革思路要求政府和企業(yè)將大量的社會和服務(wù)職能剝離出來,交由社會或者市場來承擔(dān)。因此,建立適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)、符合現(xiàn)代公共管理理念的新型城市基層管理體制已成為時代之需。

      新中國成立后,中國共產(chǎn)黨在城市管理中廢除了國民黨時期的保甲制度,對大城市的區(qū)級建制進(jìn)行合并重組,形成市、區(qū)兩級政府。區(qū)之下的基層管理體制在1954年之前有三種類型:一是設(shè)街道人民政府,如武漢、大連;二是設(shè)街道辦事處,作為區(qū)政府派出機構(gòu),如上海、天津;三是不專設(shè)機構(gòu),只在公安派出所內(nèi)設(shè)民政干事,承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)居民的有關(guān)工作,如北京、重慶。街之下均不設(shè)政府組織,由居民在政府指導(dǎo)下自行組織居民委員會、防護(hù)組、防盜組或者居民組等[1](p188-192)。1954年12月31日全國人大常委會審議通過《城市街道辦事處組織條例》和《城市居民委員會組織條例》,統(tǒng)一規(guī)定:十萬人以上的市轄區(qū)和不設(shè)區(qū)的市,應(yīng)當(dāng)設(shè)立街道辦事處;十萬人以下五萬人以上的市轄區(qū)和不設(shè)區(qū)的市,如果工作確實需要,也可以設(shè)立街道辦事處,作為市轄區(qū)和不設(shè)區(qū)的市的派出機關(guān)。居民委員會是群眾自治性的居民組織,參照公安戶籍段的管轄區(qū)域設(shè)立,一般每一百戶至六百戶設(shè)一個居委會,由各居民小組推選的委員7-17人組成。企業(yè)職工居住集中的住宅區(qū)或者較大的集體宿舍,可以設(shè)立職工家屬委員會兼任居委會的工作。這樣,街居兩級組織的名稱、性質(zhì)、任務(wù)和機構(gòu)設(shè)置實現(xiàn)了全國統(tǒng)一。自此,街道辦事處和居民委員會作為城市基層管理體制的組織載體,正式進(jìn)入國家政治制度的視野。

      從封建社會的“什伍”制、“鄰?!敝频健珪r期的“保甲”制,我國傳統(tǒng)的社會管理思想都是以對居民個人的控制為基矗街、居體制建立的初衷也秉承了這一思路。1953年6月8日彭真在中央的報告中寫道:“由于我們現(xiàn)在的工業(yè)還很不發(fā)達(dá),同時還處在向社會主義過渡的新民主主義社會階段,即使在現(xiàn)在工業(yè)較發(fā)達(dá)的城市中,仍有很多不屬于工廠、企業(yè)、學(xué)校、機關(guān)的無組織的街道居民,這種人口在有的城市中,甚至多至百分之六十以上。為了把街道居民逐步加以組織并逐漸使之就業(yè)或轉(zhuǎn)業(yè),為了減輕現(xiàn)在區(qū)政府和公安派出所的負(fù)擔(dān),在很多城市中除建立居民委員會外,還需要設(shè)立市或區(qū)人民政府的派出機關(guān),我們的意見是設(shè)立街道辦事處。[2](p241)”這就是說,國家通過機關(guān)、學(xué)校、企業(yè)等行政化色彩濃厚、功能無限放大的“單位”實現(xiàn)了對體制內(nèi)居民的控制,還需要設(shè)立街道辦事處和居民委員會管理那些沒有正式“單位”的體制外的城市居民。因此,改革前的城市基層管理體制事實上是由兩部分組成:一是包括黨政機關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)在內(nèi)的黨政單位、企業(yè)單位和事業(yè)單位等。它吸納了我國城市居民的絕大多數(shù),是城市居民的基本組織形式。二是街道辦事處和居委會。他們的管理對象是極少數(shù)沒有單位的城市居民。市區(qū)政府無法透過“單位”與這類居民發(fā)生關(guān)系,街道辦事處和居委會的作用就可以發(fā)揮了??梢姡c計劃經(jīng)濟(jì)體制相適應(yīng),“單位”在整合城市社會、行使城市管理職能上發(fā)揮的是主體作用,街居組織只是必要的輔助和補充[3](p121-124)。

      改革前的城市基層管理體制有這樣幾個特點:一是街道和居委會的權(quán)力很小,功能有限。除了國家主要通過“單位”傳達(dá)各類城市管理信息,進(jìn)行社會組織、社會動員和資源分配,街居自身處于邊緣性地位外,區(qū)政府各類職能部門還在街道設(shè)立了相應(yīng)的對口單位實行所謂的“條條”管理,于是“區(qū)政府政策實施主要通過各職能部門,然后再由各局傳達(dá)到街道各所,街道辦事處只是做一些輔助性工作,比如宣傳和動員,以及隨同稅務(wù)人員和工商人員進(jìn)行檢查等。[4]”盡管在改革前的二十多年中街居組織的職能有所擴(kuò)張,機構(gòu)也不斷膨脹,功能的虛擬性有所改觀[5](p29-34),但其邊緣性地位始終沒有改變。即使創(chuàng)辦托兒所(幼兒園)、副食品經(jīng)營網(wǎng)點、組織生產(chǎn)經(jīng)營活動、開展有限度的社會保障等,也都是以為“單位”外居民提供服務(wù)為主,并不侵入傳統(tǒng)的“單位”內(nèi)居民原有的利益圈。二是“單位”承擔(dān)了過多的社會和服務(wù)職能,起到了“把市民組織起來”的作用,壓縮了社會權(quán)力的存在空間。在“低工資、高就業(yè)率”的計劃經(jīng)濟(jì)時代,“單位”就是一個小社會,為居民及其家屬提供“從搖籃到墳?zāi)埂钡母鞣N生活服務(wù)。源于軍事供給制的“單位”制度承擔(dān)的不僅是經(jīng)濟(jì)職能,更多的是政治、教育、行政管理以及后勤服務(wù)等職能,這種復(fù)合功能特征使它具備了超強的動員和管理社會的能力,從而把街居組織的城市管理職能壓縮在數(shù)量極少的無單位居民范圍內(nèi)。三是造成居民工作空間與居住空間的區(qū)域分離。對單位體制內(nèi)的城市居民來說,“單位”就是其福利共同體,按照國家政策和規(guī)定負(fù)責(zé)為其分配工資、福利及各種政治、社會資源,大到就業(yè)、升遷,小到結(jié)婚、吵架,“有事找單位”,與居住地的基層組織沒有太多關(guān)系。街居組織由于無法介入居民生活,不可能有效實施社會管理①。四是強化了居民的身份特征。在“單位”與街居組織的二元管理體制之下,城市居民被劃分為兩種類型,具有不同的身份特征。有單位的可以根據(jù)單位性質(zhì)享受相應(yīng)的政治、福利和社會待遇,沒有單位的則處于城市社會的邊緣。由于個人在單位中的不同序列及單位在整個單位體系中的不同序列,使得具有不同單位身份的居民擁有不同的社會感受。單位的封閉性特征則使單位外人員很難有機會流入單位內(nèi),單位與單位之間的成員流動也大都借助“關(guān)系”等非正式資源。

      1980年代以后,隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的逐步建立,個體私營經(jīng)濟(jì)獲得快速發(fā)展,社會結(jié)構(gòu)不斷分化,城市社會發(fā)生了根本性變革。社會的轉(zhuǎn)型對傳統(tǒng)的二元城市基層管理體制構(gòu)成了挑戰(zhàn)。一是“單位人”向“社會人”的迅速轉(zhuǎn)化。勞動用工制度和社會保障制度的改革逐步弱化了“單位”對職工的約束力,職工與單

      位之間的關(guān)系越來越松散,大量“單位人”開始向單位外流失。過去,“單位”可以決定職工的政治、福利甚至社會待遇。現(xiàn)在除工作外,職工需要向“單位”尋求幫助的內(nèi)容越來越少,職工越來越多的個人隱私可以不必在“單位”內(nèi)坦承。另外,大批國有企業(yè)的破產(chǎn)或準(zhǔn)破產(chǎn)以及職工“下崗”也迫使“單位人”喪失單位依托,迅速轉(zhuǎn)化為“社會人”。二是社會組織的多樣化特征日益明顯。除傳統(tǒng)的行政事業(yè)單位外,出現(xiàn)了大量不具備“單位”體制特征的組織。比如三資企業(yè)、個體私營企業(yè)、民辦非企業(yè)組織,非營利性社會組織等。據(jù)1999年的統(tǒng)計,僅個體工商戶和私營企業(yè)就吸納了8300萬人就業(yè),占總就業(yè)人口的12%[6]。三是流動人口不斷增加。由于人力資源配置方式的變革和城鄉(xiāng)二元治理結(jié)構(gòu)的打破,城市居民選擇的機會越來越多,農(nóng)村大量剩余勞動力也開始涌入城市,使得城市流動人口空前增加。目前北京、上海、廣州等市的流動人口都達(dá)到上百萬人。流動人口顯然無法納入“單位”體制中管理。四是“單位”職能開始向社會轉(zhuǎn)移。單位辦社會的后果是制造了大量的后勤服務(wù)人員,工作效率奇低。歷次政府機構(gòu)改革、高校后勤管理改革以及企業(yè)管理體制改革等的目標(biāo)就是把“單位”承擔(dān)的社會職能轉(zhuǎn)移出來,使“單位”只從事自己的本業(yè),其余的交由社會來辦理?!皢挝弧钡姆?wù)功能、福利功能、保障功能以及政治宣傳功能正在弱化,居民與“單位”之間的關(guān)系正在向純粹的雇傭關(guān)系發(fā)展。五是城市基層管理的內(nèi)容越來越多。為了解決就業(yè)及彌補財政的不足,街居創(chuàng)辦了大量經(jīng)營性組織,其經(jīng)濟(jì)職能迅速膨脹,街辦經(jīng)濟(jì)、居辦經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速。城建、市容、社會治安、外來人口管理、社會救濟(jì)金發(fā)放、再就業(yè)培訓(xùn)等過去聞所未聞的工作統(tǒng)統(tǒng)壓向街居?!敖志邮莻€筐,什么都能裝”就是最形象的描述。六是居民的社區(qū)參與要求愈來愈強烈。包括福利分房制度在內(nèi)的社會保障體制改革密切了居民與居住地之間的利益關(guān)系。過去沒有人關(guān)心的治安、綠化、衛(wèi)生、違章建筑等成了居民們?nèi)巳诵南抵念^等大事,促使他們越來越關(guān)注并渴望參與街居組織的決策過程。上述六個方面的變革表明,“單位”制度在社會轉(zhuǎn)型的大背景下正在走向衰落,其整合社會的組織功能不僅日益弱化,而且不可避免地最終要走向瓦解。因此,以“單位”組織為主體,以街居組織為輔助的城市二元基層管理體制也必須適應(yīng)新形勢,進(jìn)行相應(yīng)的變革。

      面對社會形勢的迅猛變化,民政部門從承接企事業(yè)單位轉(zhuǎn)移社會服務(wù)項目的需要出發(fā),提出了“社區(qū)服務(wù)”的概念。1987年9月民政部在武漢召開全國城市社區(qū)服務(wù)工作座談會,對社區(qū)服務(wù)的內(nèi)涵作了定義,明確了社區(qū)服務(wù)的發(fā)展方向。1991年5月31日,民政部部長崔乃夫在談到基層政權(quán)建設(shè)工作時,明確提出推進(jìn)社區(qū)建設(shè)的要求。1992年10月,中國基層政權(quán)建設(shè)研究會在杭州專門召開了“全國城市社區(qū)建設(shè)理論研討會”。這樣,以開展社區(qū)建設(shè)為標(biāo)志,城市基層管理體制改革的序幕徐徐拉開。

      進(jìn)入1990年代以后,隨著各項改革事業(yè)的逐步深入,城市基層基礎(chǔ)工作引起了社會各界的廣泛關(guān)注。一方面,如前所述,附著在“單位”身上的政治、社會、教育、保障等功能迅速剝離,單位組織的整合作用不斷降低;另一方面,街道辦事處、居委會在維護(hù)轄區(qū)社會治安、引導(dǎo)下崗工人再就業(yè)、落實居民最低生活保障、營造良好的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境等方面發(fā)揮著越來越重要的作用。社區(qū),正在形成城市社會管理的微觀重心。上海、石家莊、青島、沈陽、武漢等地先后開展了社區(qū)建設(shè)試點工作。

      2000年11月19日,中共中央辦公廳、xx辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)《民政部關(guān)于在全國推進(jìn)城市社區(qū)建設(shè)的意見》,明確提出社區(qū)建設(shè)的指導(dǎo)思想是:“改革城市基層管理體制,強化社區(qū)功能,鞏固黨在城市工作的組織基礎(chǔ)和群眾基礎(chǔ),加強城市基層政權(quán)和群眾性自治組織建設(shè),提高人民群眾的生活質(zhì)量和文明程度,擴(kuò)大基層民主,密切黨群關(guān)系,維護(hù)社會政治穩(wěn)定,促進(jìn)城市經(jīng)濟(jì)和社會的協(xié)調(diào)發(fā)展?!弊源?,我國城市基層管理體制進(jìn)入全面轉(zhuǎn)型時期。

      上海市在探索新型城市基層管理體制方面起步較早,1995年就開始了“兩級政府、三級管理”的改革試點,以街道為核心推動社區(qū)建設(shè),通過調(diào)整“條塊”關(guān)系、轉(zhuǎn)變政府職能、下放管理權(quán)限,促進(jìn)城市管理重心的下移[7](p28-36)。沈陽市則從構(gòu)建新型社區(qū)組織體系入手,按照有利于實施管理、有利于資源配置、有利于提高工作效率的原則,將全市2700多個居委會調(diào)整為1277個具有不同功能特征的社區(qū)居民委員會。1999年1月,民政部發(fā)布《全國社區(qū)建設(shè)實驗區(qū)工作實施方案》,在全國各城區(qū)中選定26個社區(qū)建設(shè)實驗區(qū)進(jìn)行全面的城市基層管理體制改革試驗,有力地推動了社區(qū)建設(shè)的發(fā)展。目前,大部分城市的社區(qū)規(guī)模調(diào)整工作已經(jīng)基本完成,社區(qū)黨組織和社區(qū)居民委員會也已逐步建立健全,新的社區(qū)管理體制已初步形成。

      從近些年來各地開展社區(qū)建設(shè)的情況來看,我國城市基層管理體制改革的方向是從單位主導(dǎo)型向街居社區(qū)主導(dǎo)型轉(zhuǎn)變,具體表現(xiàn)在這樣幾個方面:一是進(jìn)一步弱化單位的復(fù)合功能。主要是指國有經(jīng)營性單位和國家財政供養(yǎng)單位繼續(xù)分離辦社會的職能,逐步與所辦的幼兒園、食堂、學(xué)校、醫(yī)院以及其他服務(wù)性機構(gòu)脫鉤,通過深化住房制度改革、醫(yī)療保障體系改革和養(yǎng)老保險制度改革等把單位的后勤保障逐步推向社會,實行市場化管理。二是通過簡政放權(quán),強化街居職權(quán)。按照有關(guān)法律、法規(guī)或者區(qū)政府的授權(quán),街道辦事處享有或者擴(kuò)張了綜合協(xié)調(diào)權(quán)、執(zhí)法權(quán)、處置權(quán)、監(jiān)督檢查權(quán)等,從而能夠行使相應(yīng)的政府管理職能,對轄區(qū)內(nèi)的社會治安、市容市貌、便民服務(wù)、精神文明建設(shè)、街區(qū)建設(shè)等進(jìn)行有效的管理。武漢市江漢區(qū)按照費隨事轉(zhuǎn)、財隨責(zé)走,責(zé)、權(quán)、利相配套的原則,把職權(quán)和工作重心下沉到社區(qū),使社區(qū)居委會有職、有權(quán)、有錢。三是組建社區(qū)居民委員會。這是新型城市基層社會管理體制的組織基矗對原來的居委會按照居民居住的自然地緣關(guān)系、社區(qū)資源配置、適度的管轄人口和人們的心理認(rèn)同等原則進(jìn)行重組,以適應(yīng)功能擴(kuò)張、人口居住密集度增加以及管理手段現(xiàn)代化的客觀情況。調(diào)整后的社區(qū)居委會規(guī)模一般在1000戶至30

      00戶之間。原來從屬于各單位的家委會也一并轉(zhuǎn)制為社區(qū)居委會。四是加大居民社區(qū)參與力度。居民參與社區(qū)事務(wù)是社區(qū)建設(shè)得以健康發(fā)展的動力源泉和根本保證。目前的居民社區(qū)參與正呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢,參與渠道有所拓寬,參與的形式和內(nèi)容也得到了前所未有的擴(kuò)展。除了三年一次的居民委員會選舉外,日常議事和決策的參與制度也有所完善。北京、上海等地都開展了居民直接選舉居委會的試點工作,并準(zhǔn)備大面積推廣。沈陽、武漢等地在社區(qū)內(nèi)普遍建立了由社區(qū)居民和社區(qū)單位代表組成的社區(qū)成員代表大會,每年定期召開會議,討論決定社區(qū)內(nèi)的重要事項。居民已經(jīng)可以通過自己的代表參與到社區(qū)政治、經(jīng)濟(jì)、文化等事務(wù)的決策中來。

      向街居社區(qū)主導(dǎo)型體制轉(zhuǎn)型反映了我國政府以人為本治理現(xiàn)代化國家的新理念,對于當(dāng)代城市基層管理具有非常重要的意義。這種體制關(guān)注的不是基于行政區(qū)域劃分后的控制,而是對人的關(guān)懷,強調(diào)的是與居民生活環(huán)境息息相關(guān)的日常事務(wù)。從管理目的來說,由過去的控制向服務(wù)轉(zhuǎn)變。單位體制限制人口流動,固化了職工與單位之間的關(guān)系,強調(diào)資源在單位內(nèi)部的相對公平的分配。通過政府-單位-資源分配-職工實現(xiàn)城市管理的目標(biāo)。社區(qū)體制則以服務(wù)為核心,強調(diào)合理配置社區(qū)資源,大力發(fā)展社區(qū)事業(yè),努力為社區(qū)居民營造管理有序、服務(wù)完善、環(huán)境優(yōu)美、治安良好、生活便利、人際關(guān)系和諧的人文居住環(huán)境,并不關(guān)注居民流動或其工作單位的變更。實現(xiàn)城市管理的鏈條是政府-社區(qū)-居民。從管理形式來說,由過去行政命令式的統(tǒng)治向強調(diào)居民參與的治理轉(zhuǎn)變。在計劃經(jīng)濟(jì)時代,單位具有很強的行政功能。政府與單位之間、單位與職工之間都是服從與被服從的行政命令關(guān)系。市區(qū)政府、街道辦事處和居委會之間的互動關(guān)系也都按照行政命令模式運行。社區(qū)體制則強調(diào)透明、回應(yīng)與參與,要求社區(qū)事務(wù)的處理、各項措施的制定、實施必須體現(xiàn)社區(qū)居民的廣泛參與,與居民的要求相適應(yīng),從而拓寬了政府與居民之間的對話渠道,從根本上改變了城市基層管理的方式。以小政府、大社會為導(dǎo)向下放權(quán)力是街居社區(qū)體制的一個重要特點。上海、北京等地都通過授權(quán)、委托等方式下放部分管理權(quán),賦予街道辦事處更多的權(quán)限[8],街道也同樣向社區(qū)居委會下放權(quán)力。政府權(quán)力的回縮為社區(qū)組織的發(fā)展釋放了更多的權(quán)力空間,不僅為居民代表會議、居民議事會等法定性社區(qū)組織提供了活動平臺,而且促進(jìn)了社區(qū)志愿者服務(wù)隊、晨練隊、法制宣傳隊、秧歌隊等非法定社區(qū)組織的發(fā)展。街居社區(qū)體制從根本上改變了居民與社區(qū)之間的關(guān)系。社區(qū)不總是為了“管”居民,居民也不再“躲”社區(qū)。社區(qū)成了居民實現(xiàn)利益訴求的必備通道,居民愿意為社區(qū)發(fā)展出策獻(xiàn)力。當(dāng)居民與社區(qū)之間建立起緊密的利益關(guān)系,生活的重心從單位轉(zhuǎn)移到社區(qū),能夠通過參與各種法定性或非法定性社區(qū)組織的活動,對社區(qū)事務(wù)的處理“說三道四”,從而維護(hù)自身的合法權(quán)益時,受單位的束縛就會越來越少,也就為人力資源的合理流動打下了基矗

      推動城市基層管理體制轉(zhuǎn)型的標(biāo)志性工作是開展社區(qū)建設(shè)。盡管目前全國的城市社區(qū)建設(shè)呈現(xiàn)出整體推進(jìn)、全面拓展的可喜局面,但并沒有從根本上扭轉(zhuǎn)單位體制在城市基層管理中占據(jù)主體地位的基本態(tài)勢。許多城市開展的社區(qū)建設(shè)尚處于示范和總結(jié)階段??傮w上說,目前的城市基層管理體制轉(zhuǎn)型還處于初始階段,政府機關(guān)、企事業(yè)單位仍然是人們經(jīng)濟(jì)收入及福利分配的主要來源,絕大多數(shù)最具活力的社會成員仍然集中于各種各樣的單位之中[5](p199)。但不容忽視的是,隨著各項改革的逐步深入,單位體制正呈現(xiàn)出逐步弱化的趨勢,街居社區(qū)體制在探索中創(chuàng)新、在創(chuàng)新中完善,正呈現(xiàn)出逐步強化的趨勢。

      社區(qū)主導(dǎo)型城市基層管理體制主張合作、參與、效率、共享,符合當(dāng)代治理理論在公共管理領(lǐng)域的理念。公共管理領(lǐng)域的治理以善治為目標(biāo)?!吧浦螌嶋H上是國家的權(quán)力向社會的回歸,善治的過程就是一個還政于民的過程。[9](p326)”這一體制承認(rèn)政府能力的有限性,把政府“管不了、也管不好”的社區(qū)事務(wù)交由社區(qū)自己管理,強調(diào)居民與政府之間積極而有成效的合作。因此,有的學(xué)者提出將“善治”作為城市社區(qū)建設(shè)的目標(biāo)模式[10]。對照善治的合法性、透明性、責(zé)任性、法治、回應(yīng)和有效性六個基本要素[11],可以發(fā)現(xiàn)當(dāng)前的城市基層管理體制轉(zhuǎn)型還存在著一些問題,需要引起有關(guān)部門的高度重視。

      第一,行政化傾向誘發(fā)了社區(qū)管理機構(gòu)的合法性危機。這里的合法性是指被社區(qū)居民內(nèi)心所體認(rèn)并服從的權(quán)威和秩序,與法律規(guī)范沒有直接關(guān)系。根據(jù)有關(guān)法律規(guī)定,街道辦事處是區(qū)政府的派出機構(gòu),居委會是基層群眾性自治組織。但事實上,居委會自誕生之日起就一直在按照街道辦事處的指令開展基層社會管理工作,并沒有被居民體認(rèn)為“自己的組織”。各地在社區(qū)建設(shè)中重構(gòu)的社區(qū)居民委員會、社區(qū)管理委員會等社區(qū)管理機構(gòu)多數(shù)由戶代表象征性選舉產(chǎn)生,即使是在直接選舉的地方,也都采取先選后聘的辦法。功能上與過去的居委會沒有實質(zhì)性差別,主要工作仍然是承辦“上級”部署的任務(wù),工作人員的薪酬亦由政府財政撥款解決。在社區(qū)管理機構(gòu)看來,政府是老板,社區(qū)居民是管理對象。行政化了的社區(qū)管理機構(gòu)不能表達(dá)社區(qū)居民的利益訴求,也就無法獲得居民的信任。

      第二,居民參與不充分導(dǎo)致居民與社區(qū)管理機構(gòu)之間的合作出現(xiàn)斷裂。社區(qū)是居民生活的環(huán)境依托,只有居民知道社區(qū)真正需要什么。社區(qū)管理機構(gòu)如果不了解社區(qū)居民的實際需求,就會事倍功半,費力不討好。所以新型城市基層管理體制必須容納社區(qū)居民的廣泛參與,建立管理機構(gòu)與居民之間協(xié)調(diào)的、穩(wěn)定的合作關(guān)系。目前的現(xiàn)實情況是,居民參與普遍不足,參與機制很不完善。一方面,社區(qū)管理機構(gòu)提供的、供居民參與的事項極少涉及社區(qū)公共權(quán)力的運作,居民對參與的價值和作用表示懷疑,缺乏足夠的參與社區(qū)事務(wù)的熱情。另一方面,居民缺乏通暢的參與渠道。常常是社區(qū)管理機構(gòu)感到有必要了,就召集居民來開會、布置、傳達(dá),或者是政府有關(guān)部門提了要求,街道和社區(qū)居委會趕快組織居民。即便是在成立了居民代表大會的社區(qū),什么時候開、討論什

      強社區(qū)工作的學(xué)歷教育、職業(yè)教育、在職培訓(xùn)和崗前培訓(xùn),盡快造就一支專業(yè)的社區(qū)工作者隊伍。

      第三篇:我國城市基層管理體制的轉(zhuǎn)型

      二十世紀(jì)八十年代以來,我國城市現(xiàn)代化進(jìn)程突飛猛進(jìn)。不同經(jīng)濟(jì)成分的快速發(fā)展、城市人口的大量增加、社會階層的不斷分化以及國有大中型企業(yè)的改制等,促使城市居民逐步突破了傳統(tǒng)單位體制的局限與束縛,開始尋求不同的社會組織形式和社會活動方式?!靶≌?、大社會”的行政管理改革思路要求政府和企業(yè)將大量的社會和服務(wù)職能剝離出來,交由社會或者市場來承擔(dān)。因此,建立適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)、符合現(xiàn)代公共管理理念的新型城市基層管理體制已成為時代之需。

      新中國成立后,中國共產(chǎn)黨在城市管理中廢除了國民黨時期的保甲制度,對大城市的區(qū)級建制進(jìn)行合并重組,形成市、區(qū)兩級政府。區(qū)之下的基層管理體制在1954年之前有三種類型:一是設(shè)街道人民政府,如武漢、大連;二是設(shè)街道辦事處,作為區(qū)政府派出機構(gòu),如上海、天津;三是不專設(shè)機構(gòu),只在公安派出所內(nèi)設(shè)民政干事,承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)居民的有關(guān)工作,如北京、重慶。街之下均不設(shè)政府組織,由居民在政府指導(dǎo)下自行組織居民委員會、防護(hù)組、防盜組或者居民組等[1](p188-192)。1954年12月31日全國人大常委會審議通過《城市街道辦事處組織條例》和《城市居民委員會組織條例》,統(tǒng)一規(guī)定:十萬人以上的市轄區(qū)和不設(shè)區(qū)的市,應(yīng)當(dāng)設(shè)立街道辦事處;十萬人以下五萬人以上的市轄區(qū)和不設(shè)區(qū)的市,如果工作確實需要,也可以設(shè)立街道辦事處,作為市轄區(qū)和不設(shè)區(qū)的市的派出機關(guān)。居民委員會是群眾自治性的居民組織,參照公安戶籍段的管轄區(qū)域設(shè)立,一般每一百戶至六百戶設(shè)一個居委會,由各居民小組推選的委員7-17人組成。企業(yè)職工居住集中的住宅區(qū)或者較大的集體宿舍,可以設(shè)立職工家屬委員會兼任居委會的工作。這樣,街居兩級組織的名稱、性質(zhì)、任務(wù)和機構(gòu)設(shè)置實現(xiàn)了全國統(tǒng)一。自此,街道辦事處和居民委員會作為城市基層管理體制的組織載體,正式進(jìn)入國家政治制度的視野。

      從封建社會的“什伍”制、“鄰?!敝频矫駠鴷r期的“保甲”制,我國傳統(tǒng)的社會管理思想都是以對居民個人的控制為基礎(chǔ)。街、居體制建立的初衷也秉承了這一思路。1953年6月8日彭真在中央的報告中寫道:“由于我們現(xiàn)在的工業(yè)還很不發(fā)達(dá),同時還處在向社會主義過渡的新民主主義社會階段,即使在現(xiàn)在工業(yè)較發(fā)達(dá)的城市中,仍有很多不屬于工廠、企業(yè)、學(xué)校、機關(guān)的無組織的街道居民,這種人口在有的城市中,甚至多至百分之六十以上。為了把街道居民逐步加以組織并逐漸使之就業(yè)或轉(zhuǎn)業(yè),為了減輕現(xiàn)在區(qū)政府和公安派出所的負(fù)擔(dān),在很多城市中除建立居民委員會外,還需要設(shè)立市或區(qū)人民政府的派出機關(guān),我們的意見是設(shè)立街道辦事處。[2](p241)”這就是說,國家通過機關(guān)、學(xué)校、企業(yè)等行政化色彩濃厚、功能無限放大的“單位”實現(xiàn)了對體制內(nèi)居民的控制,還需要設(shè)立街道辦事處和居民委員會管理那些沒有正式“單位”的體制外的城市居民。因此,改革前的城市基層管理體制事實上是由兩部分組成:一是包括黨政機關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)在內(nèi)的黨政單位、企業(yè)單位和事業(yè)單位等。它吸納了我國城市居民的絕大多數(shù),是城市居民的基本組織形式。二是街道辦事處和居委會。他們的管理對象是極少數(shù)沒有單位的城市居民。市區(qū)政府無法透過“單位”與這類居民發(fā)生關(guān)系,街道辦事處和居委會的作用就可以發(fā)揮了。可見,與計劃經(jīng)濟(jì)體制相適應(yīng),“單位”在整合城市社會、行使城市管理職能上發(fā)揮的是主體作用,街居組織只是必要的輔助和補充

      第四篇:城市基層管理體制轉(zhuǎn)型

      二十世紀(jì)八十年代以來,我國城市現(xiàn)代化進(jìn)程突飛猛進(jìn)。不同經(jīng)濟(jì)成分的快速發(fā)展、城市人口的大量增加、社會階層的不斷分化以及國有大中型企業(yè)的改制等,促使城市居民逐步突破了傳統(tǒng)單位體制的局限與束縛,開始尋求不同的社會組織形式和社會活動方式?!靶≌?、大社會”的行政管理改革思路要求政府和企業(yè)將大量的社會和服務(wù)職能剝離出來,交由社會或者市場來承擔(dān)。因此,建立適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)、符合現(xiàn)代公共管理理念的新型城市基層管理體制已成為時代之需。

      1954年12月31日全國人大常委會審議通過《城市街道辦事處組織條例》和《城市居民委員會組織條例》,統(tǒng)一規(guī)定:十萬人以上的市轄區(qū)和不設(shè)區(qū)的市,應(yīng)當(dāng)設(shè)立街道辦事處;十萬人以下五萬人以上的市轄區(qū)和不設(shè)區(qū)的市,如果工作確實需要,也可以設(shè)立街道辦事處,作為市轄區(qū)和不設(shè)區(qū)的市的派出機關(guān)。居民委員會是群眾自治性的居民組織,參照公安戶籍段的管轄區(qū)域設(shè)立,一般每一百戶至六百戶設(shè)一個居委會,由各居民小組推選的委員7-17人組成。企業(yè)職工居住集中的住宅區(qū)或者較大的集體宿舍,可以設(shè)立職工家屬委員會兼任居委會的工作。這樣,街居兩級組織的名稱、性質(zhì)、任務(wù)和機構(gòu)設(shè)置實現(xiàn)了全國統(tǒng)一。自此,街道辦事處和居民委員會作為城市基層管理體制的組織載體,正式進(jìn)入國家政治制度的視野。

      從封建社會的“什伍”制、“鄰?!敝频矫駠鴷r期的“保甲”制,我國傳統(tǒng)的社會管理思想都是以對居民個人的控制為基礎(chǔ)。街、居體制建立的初衷也秉承了這一思路。1953年6月8日

      改革前的城市基層管理體制有這樣幾個特點:一是街道和居委會的權(quán)力很小,功能有限。除了國家主要通過“單位”傳達(dá)各類城市管理信息,進(jìn)行社會組織、社會動員和資源分配,街居自身處于邊緣性地位外,區(qū)政府各類職能部門還在街道設(shè)立了相應(yīng)的對口單位實行所謂的“條條”管理,于是“區(qū)政府政策實施主要通過各職能部門,然后再由各局傳達(dá)到街道各所,街道辦事處只是做一些輔助性工作,比如宣傳和動員,以及隨同稅務(wù)人員和工商人員進(jìn)行檢查等。[4]”盡管在改革前的二十多年中街居組織的職能有所擴(kuò)張,機構(gòu)也不斷膨脹,功能的虛擬性有所改觀[5](p29-34),但其邊緣性地位始終沒有改變。即使創(chuàng)辦托兒所(幼兒園)、副食品經(jīng)營網(wǎng)點、組織生產(chǎn)經(jīng)營活動、開展有限度的社會保障等,也都是以為“單位”外居民提供服務(wù)為主,并不侵入傳統(tǒng)的“單位”內(nèi)居民原有的利益圈。二是“單位”承擔(dān)了過多的社會和服務(wù)職能,起到了“把市民組織起來”的作用,壓縮了社會權(quán)力的存在空間。在“低工資、高就業(yè)率”的計劃經(jīng)濟(jì)時代,“單位”就是一個小社會,為居民及其家屬提供“從搖籃到墳?zāi)埂钡母鞣N生活服務(wù)。源于軍事供給制的“單位”制度承擔(dān)的不僅是經(jīng)濟(jì)職能,更多的是政治、教育、行政管理以及后勤服務(wù)等職能,這種復(fù)合功能特征使它具備了超強的動員和管理社會的能力,從而把街居組織的城市管理職能壓縮在數(shù)量極少的無單位居民范圍內(nèi)。三是造成居民工作空間與居住空間的區(qū)域分離。對單位體制內(nèi)的城市居民來說,“單位”就是其福利共同體,按照國家政策和規(guī)定負(fù)責(zé)為其分配工資、福利及各種政治、社會資源,大到就業(yè)、升遷,小到結(jié)婚、吵架,“有事找單位”,與居住地的基層組織沒有太多關(guān)系。街居組織由于無法介入居民生活,不可能有效實施社會管理①。四是強化了居民的身份特征。在“單位”與街居組織的二元管理體制之下,城市居民被劃分為兩種類型,具有不同的身份特征。有單位的可以根據(jù)單位性質(zhì)享受相應(yīng)的政治、福利和社會待遇,沒有單位的則處于城市社會的邊緣。由于個人在單位中的不同序列及單位在整個單位體系中的不同序列,使得具有不同單位身份的居民擁有不同的社會感受。單位的封閉性特征則使單位外人員很難有機會流入單位內(nèi),單位與單位之間的成員流動也大都借助“關(guān)系”等非正式資源。

      面對社會形勢的迅猛變化,民政部門從承接企事業(yè)單位轉(zhuǎn)移社會服務(wù)項目的需要出發(fā),提出了“社區(qū)服務(wù)”的概念。1987年9月民政部在武漢召開全國城市社區(qū)服務(wù)工作座談會,對社區(qū)服務(wù)的內(nèi)涵作了定義,明確了社區(qū)服務(wù)的發(fā)展方向。1991年5月31日

      進(jìn)入1990年代以后,隨著各項改革事業(yè)的逐步深入,城市基層基礎(chǔ)工作引起了社會各界的廣泛關(guān)注。一方面,如前所述,附著在“單位”身上的政治、社會、教育、保障等功能迅速剝離,單位組織的整合作用不斷降低;另一方面,街道辦事處、居委會在維護(hù)轄區(qū)社會治安、引導(dǎo)下崗工人再就業(yè)、落實居民最低生活保障、營造良好的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境等方面發(fā)揮著越來越重要的作用。社區(qū),正在形成城市社會管理的微觀重心。上海、石家莊、青島、沈陽、武漢等地先后開展了社區(qū)建設(shè)試點工作。2000年11月19日,中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)《民政部關(guān)于在全國推進(jìn)城市社區(qū)建設(shè)的意見》,明確提出社區(qū)建設(shè)的指導(dǎo)思想是:“改革城市基層管理體制,強化社區(qū)功能,鞏固黨在城市工作的組織基礎(chǔ)和群眾基礎(chǔ),加強城市基層政權(quán)和群眾性自治組織建設(shè),提高人民群眾的生活質(zhì)量和文明程度,擴(kuò)大基層民主,密切黨群關(guān)系,維護(hù)社會政治穩(wěn)定,促進(jìn)城市經(jīng)濟(jì)和社會的協(xié)調(diào)發(fā)展。”自此,我國城市基層管理體制進(jìn)入全面轉(zhuǎn)型時期。

      從近些年來各地開展社區(qū)建設(shè)的情況來看,我國城市基層管理體制改革的方向是從單位主導(dǎo)型向街居社區(qū)主導(dǎo)型轉(zhuǎn)變,具體表現(xiàn)在這樣幾個方面:一是進(jìn)一步弱化單位的復(fù)合功能。主要是指國有經(jīng)營性單位和國家財政供養(yǎng)單位繼續(xù)分離辦社會的職能,逐步與所辦的幼兒園、食堂、學(xué)校、醫(yī)院以及其他服務(wù)性機構(gòu)脫鉤,通過深化住房制度改革、醫(yī)療保障體系改革和養(yǎng)老保險制度改革等把單位的后勤保障逐步推向社會,實行市場化管理。二是通過簡政放權(quán),強化街居職權(quán)。按照有關(guān)法律、法規(guī)或者區(qū)政府的授權(quán),街道辦事處享有或者擴(kuò)張了綜合協(xié)調(diào)權(quán)、執(zhí)法權(quán)、處置權(quán)、監(jiān)督檢查權(quán)等,從而能夠行使相應(yīng)的政府管理職能,對轄區(qū)內(nèi)的社會治安、市容市貌、便民服務(wù)、精神文明建設(shè)、街區(qū)建設(shè)等進(jìn)行有效的管理。武漢市江漢區(qū)按照費隨事轉(zhuǎn)、財隨責(zé)走,責(zé)、權(quán)、利相配套的原則,把職權(quán)和工作重心下沉到社區(qū),使社區(qū)居委會有職、有權(quán)、有錢。三是組建社區(qū)居民委員會。這是新型城市基層社會管理體制的組織基礎(chǔ)。對原來的居委會按照居民居住的自然地緣關(guān)系、社區(qū)資源配置、適度的管轄人口和人們的心理認(rèn)同等原則進(jìn)行重組,以適應(yīng)功能擴(kuò)張、人口居住密集度增加以及管理手段現(xiàn)代化的客觀情況。調(diào)整后的社區(qū)居委會規(guī)模一般在1000戶至3000戶之間。原來從屬于各單位的家委會也一并轉(zhuǎn)制為社區(qū)居委會。四是加大居民社區(qū)參與力度。居民參與社區(qū)事務(wù)是社區(qū)建設(shè)得以健康發(fā)展的動力源泉和根本保證。目前的居民社區(qū)參與正呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢,參與渠道有所拓寬,參與的形式和內(nèi)容也得到了前所未有的擴(kuò)展。除了三年一次的居民委員會選舉外,日常議事和決策的參與制度也有所完善。北京、上海等地都開展了居民直接選舉居委會的試點工作,并準(zhǔn)備大面積推廣。沈陽、武漢等地在社區(qū)內(nèi)普遍建立了由社區(qū)居民和社區(qū)單位代表組成的社區(qū)成員代表大會,每年定期召開會議,討論決定社區(qū)內(nèi)的重要事項。居民已經(jīng)可以通過自己的代表參與到社區(qū)政治、經(jīng)濟(jì)、文化等事務(wù)的決策中來。

      向街居社區(qū)主導(dǎo)型體制轉(zhuǎn)型反映了我國政府以人為本治理現(xiàn)代化國家的新理念,對于當(dāng)代城市基層管理具有非常重要的意義。這種體制關(guān)注的不是基于行政區(qū)域劃分后的控制,而是對人的關(guān)懷,強調(diào)的是與居民生活環(huán)境息息相關(guān)的日常事務(wù)。從管理目的來說,由過去的控制向服務(wù)轉(zhuǎn)變。單位體制限制人口流動,固化了職工與單位之間的關(guān)系,強調(diào)資源在單位內(nèi)部的相對公平的分配。通過政府-單位-資源分配-職工實現(xiàn)城市管理的目標(biāo)。社區(qū)體制則以服務(wù)為核心,強調(diào)合理配置社區(qū)資源,大力發(fā)展社區(qū)事業(yè),努力為社區(qū)居民營造管理有序、服務(wù)完善、環(huán)境優(yōu)美、治安良好、生活便利、人際關(guān)系和諧的人文居住環(huán)境,并不關(guān)注居民流動或其工作單位的變更。實現(xiàn)城市管理的鏈條是政府-社區(qū)-居民。從管理形式來說,由過去行政命令式的統(tǒng)治向強調(diào)居民參與的治理轉(zhuǎn)變。在計劃經(jīng)濟(jì)時代,單位具有很強的行政功能。政府與單位之間、單位與職工之間都是服從與被服從的行政命令關(guān)系。市區(qū)政府、街道辦事處和居委會之間的互動關(guān)系也都按照行政命令模式運行。社區(qū)體制則強調(diào)透明、回應(yīng)與參與,要求社區(qū)事務(wù)的處理、各項措施的制定、實施必須體現(xiàn)社區(qū)居民的廣泛參與,與居民的要求相適應(yīng),從而拓寬了政府與居民之間的對話渠道,從根本上改變了城市基層管理的方式。以小政府、大社會為導(dǎo)向下放權(quán)力是街居社區(qū)體制的一個重要特點。上海、北京等地都通過授權(quán)、委托等方式下放部分管理權(quán),賦予街道辦事處更多的權(quán)限[8],街道也同樣向社區(qū)居委會下放權(quán)力。政府權(quán)力的回縮為社區(qū)組織的發(fā)展釋放了更多的權(quán)力空間,不僅為居民代表會議、居民議事會等法定性社區(qū)組織提供了活動平臺,而且促進(jìn)了社區(qū)志愿者服務(wù)隊、晨練隊、法制宣傳隊、秧歌隊等非法定社區(qū)組織的發(fā)展。街居社區(qū)體制從根本上改變了居民與社區(qū)之間的關(guān)系。社區(qū)不總是為了“管”居民,居民也不再“躲”社區(qū)。社區(qū)成了居民實現(xiàn)利益訴求的必備通道,居民愿意為社區(qū)發(fā)展出策獻(xiàn)力。當(dāng)居民與社區(qū)之間建立起緊密的利益關(guān)系,生活的重心從單位轉(zhuǎn)移到社區(qū),能夠通過參與各種法定性或非法定性社區(qū)組織的活動,對社區(qū)事務(wù)的處理“說三道四”,從而維護(hù)自身的合法權(quán)益時,受單位的束縛就會越來越少,也就為人力資源的合理流動打下了基礎(chǔ)。

      推動城市基層管理體制轉(zhuǎn)型的標(biāo)志性工作是開展社區(qū)建設(shè)。盡管目前全國的城市社區(qū)建設(shè)呈現(xiàn)出整體推進(jìn)、全面拓展的可喜局面,但并沒有從根本上扭轉(zhuǎn)單位體制在城市基層管理中占據(jù)主體地位的基本態(tài)勢。許多城市開展的社區(qū)建設(shè)尚處于示范和總結(jié)階段。總體上說,目前的城市基層管理體制轉(zhuǎn)型還處于初始階段,政府機關(guān)、企事業(yè)單位仍然是人們經(jīng)濟(jì)收入及福利分配的主要來源,絕大多數(shù)最具活力的社會成員仍然集中于各種各樣的單位之中[5](p199)。但不容忽視的是,隨著各項改革的逐步深入,單位體制正呈現(xiàn)出逐步弱化的趨勢,街居社區(qū)體制在探索中創(chuàng)新、在創(chuàng)新中完善,正呈現(xiàn)出逐步強化的趨勢。

      社區(qū)主導(dǎo)型城市基層管理體制主張合作、參與、效率、共享,符合當(dāng)代治理理論在公共管理領(lǐng)域的理念。公共管理領(lǐng)域的治理以善治為目標(biāo)?!吧浦螌嶋H上是國家的權(quán)力向社會的回歸,善治的過程就是一個還政于民的過程。[9](p326)”這一體制承認(rèn)政府能力的有限性,把政府“管不了、也管不好”的社區(qū)事務(wù)交由社區(qū)自己管理,強調(diào)居民與政府之間積極而有成效的合作。因此,有的學(xué)者提出將“善治”作為城市社區(qū)建設(shè)的目標(biāo)模式[10]。對照善治的合法性、透明性、責(zé)任性、法治、回應(yīng)和有效性六個基本要素[11],可以發(fā)現(xiàn)當(dāng)前的城市基層管理體制轉(zhuǎn)型還存在著一些問題,需要引起有關(guān)部門的高度重視。

      第一,行政化傾向誘發(fā)了社區(qū)管理機構(gòu)的合法性危機。這里的合法性是指被社區(qū)居民內(nèi)心所體認(rèn)并服從的權(quán)威和秩序,與法律規(guī)范沒有直接關(guān)系。根據(jù)有關(guān)法律規(guī)定,街道辦事處是區(qū)政府的派出機構(gòu),居委會是基層群眾性自治組織。但事實上,居委會自誕生之日起就一直在按照街道辦事處的指令開展基層社會管理工作,并沒有被居民體認(rèn)為“自己的組織”。各地在社區(qū)建設(shè)中重構(gòu)的社區(qū)居民委員會、社區(qū)管理委員會等社區(qū)管理機構(gòu)多數(shù)由戶代表象征性選舉產(chǎn)生,即使是在直接選舉的地方,也都采取先選后聘的辦法。功能上與過去的居委會沒有實質(zhì)性差別,主要工作仍然是承辦“上級”部署的任務(wù),工作人員的薪酬亦由政府財政撥款解決。在社區(qū)管理機構(gòu)看來,政府是老板,社區(qū)居民是管理對象。行政化了的社區(qū)管理機構(gòu)不能表達(dá)社區(qū)居民的利益訴求,也就無法獲得居民的信任。

      第二,居民參與不充分導(dǎo)致居民與社區(qū)管理機構(gòu)之間的合作出現(xiàn)斷裂。社區(qū)是居民生活的環(huán)境依托,只有居民知道社區(qū)真正需要什么。社區(qū)管理機構(gòu)如果不了解社區(qū)居民的實際需求,就會事倍功半,費力不討好。所以新型城市基層管理體制必須容納社區(qū)居民的廣泛參與,建立管理機構(gòu)與居民之間協(xié)調(diào)的、穩(wěn)定的合作關(guān)系。目前的現(xiàn)實情況是,居民參與普遍不足,參與機制很不完善。一方面,社區(qū)管理機構(gòu)提供的、供居民參與的事項極少涉及社區(qū)公共權(quán)力的運作,居民對參與的價值和作用表示懷疑,缺乏足夠的參與社區(qū)事務(wù)的熱情。另一方面,居民缺乏通暢的參與渠道。常常是社區(qū)管理機構(gòu)感到有必要了,就召集居民來開會、布置、傳達(dá),或者是政府有關(guān)部門提了要求,街道和社區(qū)居委會趕快組織居民。即便是在成立了居民代表大會的社區(qū),什么時候開、討論什么主題也都是由社區(qū)管理機構(gòu)定,居民代表只有“聽”的份。居民參與社區(qū)事務(wù)缺乏一套詳細(xì)、規(guī)范、操作性強的程序或規(guī)定作支撐,具有較大的隨意性。居民參與的缺失影響了社區(qū)管理機構(gòu)與居民之間的有效合作。

      第三,法律滯后模糊了社區(qū)各類組織之間的權(quán)利界線。法律是公共管理的最高準(zhǔn)則,社區(qū)各類組織和居民都必須在法律劃定的范圍內(nèi)活動。如果法律沒有清楚地劃定社區(qū)組織、居民之間的權(quán)利界線,就容易引發(fā)爭議,造成管理的低效率。如果法律的規(guī)定得不到遵守,也同樣不可能實現(xiàn)城市基層管理體制的轉(zhuǎn)型。目前涉及城市基層社區(qū)的法律有《城市街道辦事處組織條例》和《居委會組織法》。前者制定于1954年,后者于1990年頒布實施。由于制定時間較早,這兩部法律已不能適應(yīng)社會發(fā)展的需要。比如對居委會結(jié)構(gòu)、功能、范圍、組織、產(chǎn)生等方面的規(guī)定就與當(dāng)前社區(qū)建設(shè)的要求有很大差距,也可以說已經(jīng)突破了法律所調(diào)控的范圍。關(guān)于居委會與街道辦事處之間指導(dǎo)與被指導(dǎo)關(guān)系的規(guī)定,并沒有得到很好的執(zhí)行。街道往往利用自己掌握的政治和經(jīng)濟(jì)資源,將居委會“改造”為自己的“派出機關(guān)”,形成事實上的上下級關(guān)系。一些新興的社區(qū)組織,如物業(yè)管理、業(yè)主委員會、社區(qū)志愿者服務(wù)等與街道、居委會之間的關(guān)系,也缺少法律上的規(guī)范。由此引發(fā)的各類組織之間的權(quán)利糾紛時有發(fā)生,一定程度上影響了高效、協(xié)調(diào)的社區(qū)管理機制的形成。

      第四,職能轉(zhuǎn)變不到位妨礙了社區(qū)管理的成效。新型社區(qū)管理體制的核心是居民參與社區(qū)公共權(quán)力的運作。如果居民沒有足夠的權(quán)力參與社區(qū)的選舉以及公共事務(wù)的決策、管理和監(jiān)督,就不可能熱心于社區(qū)事務(wù),所謂的善治也就喪失了基礎(chǔ)。現(xiàn)在的問題是,政府部門的職責(zé)功能模糊不清。有些方面越位,包攬了過多的應(yīng)由非政府組織承擔(dān)的職能;有些方面又缺位,對社區(qū)群眾自治組織、中介機構(gòu)、社會工作團(tuán)體的培育、指導(dǎo)不力,對介入社區(qū)發(fā)展的專業(yè)性非政府組織的“資助性投入”不足[12]。另外,還存在著職權(quán)不足的問題。雖然各地在推行社區(qū)建設(shè)的過程中,也都按照重心下移、費隨事轉(zhuǎn)的原則開展了簡政放權(quán)工作,但效果并不理想。出于自身利益的考慮,許多條條上的實權(quán)部門并不情愿將權(quán)力下放給街道,建立“小政府、大社會”的城市基層管理新格局還有相當(dāng)一段路要走。由于職能轉(zhuǎn)變不到位、責(zé)權(quán)利不對等,街道的管理盡管門類齊全,但效率并不高。街道對社區(qū)權(quán)力的制度性侵蝕,又削弱了居委會的凝聚力和號召力,阻礙了社區(qū)自治的正常發(fā)展。

      妥善解決上述問題,是構(gòu)筑新型城市基層管理體制的必然要求。筆者認(rèn)為,各地在開展城市社區(qū)建設(shè)的過程中,應(yīng)著重從如下幾個方面入手:

      一是加快社區(qū)立法進(jìn)程。當(dāng)前較為緊迫的任務(wù)是修改《居民委員會組織法》,盡快制定《物業(yè)管理條例》、《社區(qū)服務(wù)辦法》等一系列與社區(qū)居民日常生活密切相關(guān)的法律法規(guī)。修改后的《居委會組織法》應(yīng)吸收近些年來各地在推行社區(qū)建設(shè)過程中創(chuàng)造的經(jīng)驗和行之有效的做法,使之與城市社區(qū)建設(shè)的現(xiàn)實需求相適應(yīng)。在國家層面的法律法規(guī)沒有出臺之前,各地應(yīng)從實際出發(fā),先行制定地方性法規(guī),規(guī)范社區(qū)內(nèi)各權(quán)利主體的活動。

      二是深化街道體制改革。重點是以“小政府、大社會”為目標(biāo)認(rèn)真轉(zhuǎn)變職能,進(jìn)一步理清與區(qū)政府和社區(qū)居委會之間不同的職責(zé)定位和相互關(guān)系。一方面要努力完善自身職能,依據(jù)法律法規(guī)和區(qū)政府的授權(quán),確立街道辦事處對轄區(qū)管理負(fù)總責(zé)的地位;另一方面要從深化“服務(wù)”入手,充分調(diào)動非政府組織開展社區(qū)工作的積極性,并從制度上約束街道的“創(chuàng)收”沖動,使其專致于指導(dǎo)、監(jiān)督和資金、政策上的引導(dǎo)。尤其要徹底擯除街道隨意向居委會下派任務(wù)的制度根源,使街道與居委會之間的指導(dǎo)與被指導(dǎo)關(guān)系落到實處。

      三是推動居民利益社區(qū)化。以街居社區(qū)整合城市居民的關(guān)鍵在于居民利益社區(qū)化。當(dāng)社區(qū)與居民的切身利益息息相關(guān)時,居民的生活重心自然就會轉(zhuǎn)向社區(qū)。因此應(yīng)當(dāng)強化居民與社區(qū)之間的利益關(guān)系,使居民在利益關(guān)系的基礎(chǔ)上產(chǎn)生參與社區(qū)事務(wù)的愿望。從城市社區(qū)建設(shè)的發(fā)展史不難發(fā)現(xiàn),社區(qū)建設(shè)本身就是居民利益社區(qū)化的重要表征,只是在深度和廣度上還顯不足。由于“單位”體制改革的不徹底,使得許多職工與單位之間的利益關(guān)系仍然非常緊密,這在黨政機關(guān)、國有企事業(yè)單位表現(xiàn)的尤為明顯。這就要求我們必須適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)建設(shè)的需要,進(jìn)一步將單位的服務(wù)功能向社區(qū)轉(zhuǎn)移,特別是政治、福利、保障功能等,降低職工與單位之間的依存度,使居民除工作之外的其它利益關(guān)系都能在社區(qū)得到體現(xiàn)。

      四是努力構(gòu)建社區(qū)參與平臺。參與沖動的強弱受制于社區(qū)與自身利益的關(guān)聯(lián)度和參與渠道是否通暢。在城市,由于工作單位不同,居民們盡管生活在同一個社區(qū),彼此卻大都不認(rèn)識。人文環(huán)境的陌生弱化了居民的社區(qū)歸屬感。因此必須努力構(gòu)建適宜的參與平臺,使居民的參與沖動能夠有機會釋放出來。構(gòu)建居民社區(qū)參與平臺應(yīng)以居民代表會議、居民議事會、戶代表會議等法定性平臺為主,以社區(qū)志愿者服務(wù)隊、秧歌隊等非法性平臺為輔。

      五是促進(jìn)社區(qū)自治制度化。作為社區(qū)建設(shè)的基礎(chǔ)和依托,社區(qū)自治應(yīng)走制度化之路,逐步健全和落實民主選舉、民主決策、民主管理和民主監(jiān)督制度,使社區(qū)居民切實享有對社區(qū)自治組織的選舉權(quán)、罷免權(quán)和監(jiān)督權(quán),以及對社區(qū)事務(wù)的參與權(quán)和決策權(quán)。首先要依法選舉社區(qū)自治組織,逐步推廣直接選舉制度;其次要規(guī)范居民日常議事程序,不同的社區(qū)要依據(jù)本社區(qū)的實際情況制定一套詳細(xì)的、操作性強的議事規(guī)則;再次要推行區(qū)務(wù)公開,社區(qū)事務(wù)的決策情況、實施情況、存在問題等都要及時向居民公布,便于居民監(jiān)督。

      六是建立一支專業(yè)的社區(qū)工作者隊伍。隨著社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,城市基層社區(qū)的需求也逐步向多元化邁進(jìn)。過去那種以退休老人為主體的居委會成員結(jié)構(gòu)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足當(dāng)前的社區(qū)需求。因此,應(yīng)將社區(qū)工作者及相關(guān)的社區(qū)專業(yè)工作,納入正規(guī)的職業(yè)范圍,促進(jìn)社區(qū)工作的職業(yè)化、專業(yè)化和規(guī)范化,吸引更多的高素質(zhì)人才投身城市基層社區(qū)管理。同時要加強社區(qū)工作的學(xué)歷教育、職業(yè)教育、在職培訓(xùn)和崗前培訓(xùn),盡快造就一支專業(yè)的社區(qū)工作者隊伍。

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      第五篇:淺析我國城市社區(qū)管理體制創(chuàng)新

      淺析我國城市社區(qū)管理體制創(chuàng)新

      摘要:在我國,城市社區(qū)的范圍一般是指經(jīng)過社區(qū)體制改革后做了規(guī)模調(diào)整后的居民委員會轄區(qū)。社區(qū)作為社會發(fā)展的基本單位,是滿足居民日益增長的物質(zhì)生活和精神生活需求的載體,必須具備滿足社區(qū)居民物質(zhì)生活和精神生活需求的多種功能和與此相應(yīng)的組織機構(gòu),形成一個完整的社區(qū)管理體制。社區(qū)管理體制是社區(qū)管理的組織體系和運行機制,一定社區(qū)的管理體制是特定歷史環(huán)境和時代條件下的產(chǎn)物,并在歷史發(fā)展的進(jìn)程中不斷根據(jù)需求進(jìn)行改革完善。在現(xiàn)階段,只有通過不斷創(chuàng)新,建立并完善規(guī)范、科學(xué)、高效的社區(qū)管理體制,才能充分激發(fā)城市社區(qū)發(fā)展的內(nèi)在動力,有效解決各種現(xiàn)實問題和矛盾,不斷推動和諧社區(qū)和和諧社會構(gòu)建的的整體進(jìn)程。本文在回溯城市社區(qū)管理體制歷史沿革的基礎(chǔ)上,反思社區(qū)管理體制創(chuàng)新中存在的問題點并據(jù)此探析創(chuàng)新城市社區(qū)管理體制的可行性路徑。

      關(guān)鍵詞:社區(qū);管理體制;歷史沿革;創(chuàng)新

      一、我國城市社區(qū)管理體制的歷史沿革

      我國的城市社區(qū)治理的興起和發(fā)展是一個歷史的過程。伴隨著經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展,我國城市社區(qū)管理體制也在不斷地發(fā)生變化。計劃經(jīng)濟(jì)時期,我國的城市管理體制是“兩級政府、一級管理”,其特點是完全由政府主導(dǎo)城市發(fā)展和居民生活; 當(dāng)發(fā)軔于農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)改革進(jìn)入了城市后,我國開始實行“ 兩級政府、兩級管理”,原有的部分政府權(quán)力開始下放到街道辦;經(jīng)濟(jì)體制解體之后,計劃經(jīng)濟(jì)體制的解體對城市管理體制產(chǎn)生了重大沖擊,隨著計劃經(jīng)濟(jì)向市場經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)變,城市傳統(tǒng)單位制管理模式面臨嚴(yán)重挑戰(zhàn)。在新的城市社會環(huán)境下,相應(yīng)地,單位制社區(qū)向社會化社區(qū)轉(zhuǎn)化的趨勢已不可逆轉(zhuǎn),單位制的變遷給城市社區(qū)建設(shè)帶來嚴(yán)重挑戰(zhàn),在城市社區(qū)建設(shè)中探索適宜社會發(fā)展要求的城市社區(qū)治理便成為現(xiàn)實性的問題。基于此,20世紀(jì)90年代初,為了解決體制轉(zhuǎn)軌所產(chǎn)生的問題與矛盾,民政部提出進(jìn)行“社區(qū)建設(shè)”,其基本內(nèi)涵就是“在政府倡導(dǎo)和指導(dǎo)下,依靠社區(qū)力量,利用社區(qū)資源、解決社會問題,強化社區(qū)功能,發(fā)展社區(qū)事業(yè),促進(jìn)社區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會的協(xié)調(diào)發(fā)展?!蔽覈鞘猩鐓^(qū)治理從此拉開序幕,其中探索推動社區(qū)發(fā)展的社區(qū)治理的組織框架及運行體系,在城市社區(qū)治理中具有核心價值。

      在全國城市社區(qū)治理實踐發(fā)展中,自20世紀(jì)90年代中后期,民政部先后選擇在北京、上海、天津、沈陽、武漢、青島等26個城市推行“全國社區(qū)建設(shè)實驗區(qū)”,從而標(biāo)志著我國城市社區(qū)治理探索的正式開始。在這十幾年的努力中,我國社區(qū)建設(shè)取得了很大的進(jìn)步,其中也形成了比較有特色的集中社區(qū)建設(shè)模式:實行“兩級政府、三級管理、四級網(wǎng)絡(luò)”的上海社區(qū)治理模式;積極進(jìn)行“社區(qū)組織建構(gòu)”的沈陽模式;以“社區(qū)服務(wù)”為中心的青島模式;以“轉(zhuǎn)變政府職能”為特征的江漢模式。這些地區(qū)從社區(qū)管理體制創(chuàng)新上與政府職能轉(zhuǎn)變上進(jìn)行創(chuàng)新探索,嘗試?yán)眄樄芾眢w制、轉(zhuǎn)變政府職能,劃分政府管理與社區(qū)管理的范圍,取得了明顯成效,其經(jīng)驗值得借鑒。當(dāng)然,從全國社區(qū)建設(shè)的整體情況看,在取得顯著成效的同時,也暴露出一些尚未解決的現(xiàn)實矛盾與問題,只有解決好這些問題,才能不斷完善城市社區(qū)管理體制,不斷推動和諧社區(qū)和和諧社會構(gòu)建的的整體進(jìn)程。

      二、我國城市社區(qū)管理體制凸顯的問題

      (一)區(qū)政府、街道、社區(qū)管理職責(zé)不清

      1.區(qū)街關(guān)系不清,街道有責(zé)無權(quán)?,F(xiàn)實中,由于法律規(guī)定不明確,街道辦事處在社區(qū)管理中處于尷尬地位,作為一個派出機構(gòu),隨時得接受上級各部門下派的各種職能,在社區(qū)事務(wù)管理上要依賴條線職能部門,因此“會簽制”、“評議制”的制度設(shè)計形同虛設(shè)。在實際操作中,街道辦事處往往要“憑面子”、“憑票子”去協(xié)調(diào)條線職能部門開展社區(qū)工作。并且,從實際情

      況來看,在社區(qū)治理中街道領(lǐng)導(dǎo)在協(xié)調(diào)社區(qū)內(nèi)部鄰里糾紛等較小的社區(qū)事務(wù)時憑借個人關(guān)系還能做到游刃有余,然而在協(xié)調(diào)諸如社區(qū)與企業(yè)等社會較大實體時權(quán)威性不足,很難開展工作。上級任務(wù)層層下壓到街道,卻不授予相應(yīng)的權(quán)力,特別像城市社區(qū)環(huán)衛(wèi)工作等,導(dǎo)致街道承擔(dān)義務(wù),卻沒權(quán)力,區(qū)街關(guān)系不清,在相當(dāng)程度上影響了社區(qū)的日常建設(shè)和發(fā)展。

      2.街區(qū)關(guān)系不明,社區(qū)行政化色彩嚴(yán)重。在法理層面,街道辦事處和居民委員會是指導(dǎo)與被指導(dǎo)關(guān)系,但在實踐中,指導(dǎo)與被指導(dǎo)的關(guān)系變成了領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。在這種情況下,居委會的工作只能向政府負(fù)責(zé),而不是向居民負(fù)責(zé)。政府的諸多職能部門為使居委會能更多更好地完成自己委派的工作,實現(xiàn)本部門的工作目標(biāo),習(xí)慣于用政府部門的體系對居委會工作進(jìn)行考核、評比,這就造成了居委會工作與群眾實際需求的脫節(jié),背離了社區(qū)自治的本質(zhì),社區(qū)居委會成為行政化組織。

      3.在治理內(nèi)容上,社區(qū)事務(wù)劃分不明確。城市社區(qū)治理的內(nèi)容比較復(fù)雜,它既涉及包括政府行政管理范圍內(nèi)的事務(wù),又涵蓋社區(qū)自治范圍內(nèi)的事務(wù)。然而,在實際運行中,社區(qū)治理管內(nèi)容劃分不明確,社區(qū)居委會承擔(dān)了大部分治理事務(wù)。在一項調(diào)查中顯示,在對吉林省延吉市新興街道所轄社區(qū)的調(diào)研中發(fā)現(xiàn),社區(qū)居委會目前共承擔(dān)了黨員管理、婦女兒童、文化體育、計劃生育、綜合治理、殘聯(lián)、低保、優(yōu)撫、雙擁、紅十字、環(huán)境衛(wèi)生、健康教育、科學(xué)普及、違章整治、民事調(diào)節(jié)、信訪接待、勞動保障、退休管理、老年協(xié)會、關(guān)心下一代、兵役登記、工會建會、經(jīng)濟(jì)普查、商業(yè)網(wǎng)點調(diào)查、代收衛(wèi)生費用等10多類60多項工作任務(wù),而有些工作是需要入戶調(diào)查的,如:計劃生育、殘聯(lián)、低保、勞動保障、退休管理、經(jīng)濟(jì)普查、商業(yè)網(wǎng)點調(diào)查、代收衛(wèi)生費用等,按每個社區(qū)平均2500戶計算,一個項目的入戶調(diào)查就要動員所有社區(qū)干部歷時一個月左右的時間才能完成。從中可以看處,社區(qū)實際上成了承接上級各項任務(wù)的“一只筐”,社區(qū)不得不承擔(dān)所有事務(wù)的管理職責(zé),這顯然違背了城市社區(qū)居委會相關(guān)法律的規(guī)定。社區(qū)治理邊界混亂不清,給城市社區(qū)治理帶來困難。

      (二)社區(qū)主體的自治能力不足

      1.社區(qū)自組織發(fā)育緩慢。社區(qū)民間組織作為社區(qū)自治主體之一,它的發(fā)育程度對社區(qū)治理水平具有重要的作用,多元參與的社區(qū)治理機制是社區(qū)發(fā)展的重要標(biāo)志。從某種程度上來說,廣大社區(qū)居民自由結(jié)社程度直接決定著社區(qū)治理的高低。依據(jù)居民參與和自治的不同領(lǐng)域,社區(qū)自治應(yīng)該是多樣化的,社區(qū)自治組織也應(yīng)是多類型、多層次的。從現(xiàn)實狀況來看,作為社區(qū)治理主體之一的社區(qū)民間組織發(fā)育還相對緩慢。另外,很多社區(qū)民間組織都具有某種程度的官辦特色,不受到重視,沒有專職人員任職,沒有規(guī)范的章程和健全的組織機構(gòu),致使社區(qū)民間組織處于無序、渙散狀態(tài),發(fā)育緩慢。

      2.社區(qū)工作者素質(zhì)不高。社區(qū)工作者隊伍素質(zhì)水平,特別是業(yè)務(wù)素質(zhì)及實踐經(jīng)驗直接影響著社區(qū)治理各項活動的開展,特別是隨著經(jīng)濟(jì)體制改革的深化、社會分層嚴(yán)重,各種利益因素導(dǎo)致社區(qū)治理中各項矛盾異常突出。但是,目前在缺乏專職社區(qū)工作者的情況下,居委會成員老齡化、文化程度偏低、開拓能力差,無法適應(yīng)社區(qū)工作由義務(wù)性、閑雜性向有償性、專職性發(fā)展。另外,部分社區(qū)工作者缺乏社區(qū)工作必備的理論知識,工作中出現(xiàn)個人能力與工作需要的矛盾,還有一些社區(qū)干部觀念陳舊,缺乏主動性和創(chuàng)新意識。

      3.社區(qū)居民參與熱情不高。民主有助于維護(hù)人們自身的根本利益,社區(qū)居民政治參與是推動社區(qū)民主治理的重要基礎(chǔ),也是推動社區(qū)不斷向前發(fā)展的重要動力,更是維護(hù)和實現(xiàn)自身利益的重要保障。然而,社會政治、經(jīng)濟(jì)及文化環(huán)境及人自身等各種因素都直接決定著居民的參與水平與參與熱情,特別是隨著經(jīng)濟(jì)體制深化的進(jìn)一步影響,物質(zhì)經(jīng)濟(jì)利益成為人們行動的重要驅(qū)動力,經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)軌及社會轉(zhuǎn)型也不斷影響著人們的心理,社區(qū)居民已經(jīng)成為比較現(xiàn)實的理性經(jīng)濟(jì)人,社區(qū)居民參與社區(qū)治理追求自身利益最大化,而由于社區(qū)能夠給居民提供的各種經(jīng)費相對不足,居民自身的參與意識不高等問題,致使社區(qū)居民的參與熱情不高。

      (三)相關(guān)法律法規(guī)滯后于實踐導(dǎo)致社區(qū)管理行為的失范

      目前涉及城市基層社區(qū)的法律有1954年第一屆全國人大四次會議上制定并通過的《城市街道辦事處組織條例》、《城市居民委員會組織條例》以及1989年第七屆全國人大常委會第十一次會議通過的《城市居民委員會組織法》。由于制定時間較早,這些法律已明顯不適應(yīng)社區(qū)管理的需要。《城市居民委員會組織法》規(guī)定社區(qū)居民委員會是城市社區(qū)居民自治組織,街道辦事處與社區(qū)的關(guān)系是指導(dǎo)與被指導(dǎo)的關(guān)系,街道辦事處指導(dǎo)支持社區(qū)居委會工作,加強社區(qū)建設(shè),提高社區(qū)居委會自我教育、自我管理、自我服務(wù)、自我監(jiān)督能力,充分發(fā)揮社區(qū)居委會作用,開展便民利民的社區(qū)服務(wù),興辦社會福利事業(yè),做好有關(guān)社區(qū)保障工作。然而社會環(huán)境是不斷發(fā)生變化的,《城市居民委員會組織法》已經(jīng)滯后于社區(qū)治理的需求。在實際運行中,社區(qū)居委會作為城市社區(qū)自治組織卻成了街道辦事處的“一支腳”,具有“半自治半行政化”的性質(zhì),成為了名副其實的一級小政府。在開展活動中,街道辦事處轉(zhuǎn)移壓力,將上級攤派下來的各項任務(wù)強制轉(zhuǎn)嫁給社區(qū)居委會來完成,最終導(dǎo)致 “上面千條線,下面一根針”,社區(qū)居委會事實上成為了承接街道辦事處及上級政府各項工作任務(wù)的“筐”。雖然法律規(guī)定街道與居委會之間不存在行政上的隸屬關(guān)系,只存在指導(dǎo)與被指導(dǎo)關(guān)系,作為社區(qū)內(nèi)的各種社會組織,街道和居委會與之也沒有明確的上下級隸屬關(guān)系。并且,由于規(guī)定過于寬泛,且沒有明確界定街道辦事處、社區(qū)自治組織對自治范圍之內(nèi)事務(wù)的各種權(quán)限,致使街道、社區(qū)在協(xié)調(diào)各種關(guān)系時權(quán)威性不足,因此,一旦當(dāng)各方發(fā)生矛盾及利益糾紛時,導(dǎo)致協(xié)調(diào)困難。

      (四)資源獲取渠道有限,管理經(jīng)費不足

      “ 街道辦”調(diào)配的社區(qū)服務(wù)資源主要依賴財政撥款,一方面,日益增多的社區(qū)管理和社區(qū)服務(wù)內(nèi)容使得街道辦及其派出機構(gòu)無暇考慮拓展資金的來源渠道; 另一方面,現(xiàn)有的管理體制下街道辦的模糊角色使其難以培育社區(qū)社會資本固有的行政工作慣性,這也導(dǎo)致街道辦一味重視上級政府的關(guān)注,忽視社區(qū)固有資源的積累。因此,盡管社區(qū)管理體制改革探索出的模式林林總總,但我國目前的城市社區(qū)建設(shè)均普遍存在資金短缺現(xiàn)象。城市社區(qū)處在城市管理的最底層,面臨復(fù)雜的社會環(huán)境,涉及的事務(wù)比較多,而各項治理活動的開展都離不開財政的大力支持。城市社區(qū)各項公共活動的開展及社區(qū)內(nèi)部的優(yōu)撫、救助等都需要經(jīng)費的投入,社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及各項公共物品的提供都需要強大的財力后盾,更為重要的是,社區(qū)工作者也是“理性經(jīng)濟(jì)人”,在正常情況下也追求自身利益最大化,而目前城市社區(qū)工作者隊伍的經(jīng)濟(jì)待遇及社區(qū)公共經(jīng)費偏低。同時,社區(qū)工作者的工資待遇不能與其工作量成正比,社區(qū)干部養(yǎng)老及醫(yī)保等福利也得不到落實,辦公經(jīng)費短缺,無力開展社區(qū)基本公共服務(wù)活動和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。又由于上級政府對社區(qū)財政投入不足,而自籌資金能力有限,而社區(qū)各項活動及事務(wù)的辦理都需要財政的大力投入,財政吃緊狀況進(jìn)一步制約了社區(qū)治理的進(jìn)程。

      三、創(chuàng)新城市社區(qū)管理體制的可行性路徑

      (一)明確職能定位,確立區(qū)政府、街道、社區(qū)三者之間的良性互動關(guān)系

      1.明確街道與區(qū)政府之間的以“條”為主的行政管理關(guān)系。街道辦事處是區(qū)政府的派出機關(guān),按照法律規(guī)定,必須行使區(qū)政府分配的各項任務(wù)與職責(zé),區(qū)政府對其具有法定的行政管理權(quán)。而區(qū)政府的各部門機構(gòu)與街道辦事處不具有上下級的行政管理關(guān)系,因此,區(qū)部門機關(guān)對街道不具有嚴(yán)格意義上的行政管理權(quán)。除區(qū)政府以外,區(qū)部門機構(gòu)無權(quán)將自身任務(wù)下派到街道。為了保證街道辦事處的合法地位與正當(dāng)權(quán)利,必須從法律上理順街道管理體制,保護(hù)街道辦事處在社區(qū)治理中的合法權(quán)利。同時,區(qū)政府在下派任務(wù)時,必須將相應(yīng)法定權(quán)力下放到街道,確保街道行使開展工作的權(quán)威性。

      2.明確街道辦事處與社區(qū)之間的關(guān)系。以往的管理體制是區(qū)政府向街道下派工作,而街道則將許多工作再落到社區(qū),形成了街道對社區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系。法律法規(guī)要突出街道辦事處的社會管理職能,新的體制要求市、區(qū)政府主要實施宏觀調(diào)控職能,而讓社區(qū)居民和社會組織擔(dān)任主角。街道辦事處在轄區(qū)事務(wù)中的作用,是為政府職能部門、社會單位和社區(qū)居民做好服務(wù)工作;接受區(qū)政府的委托,對轄區(qū)的公共設(shè)施、公共服務(wù)、公共福利項目行使管理職能;對涉及居民利益的環(huán)境、衛(wèi)生等公共項目實施項目式管理運作。法律要確保街道與社區(qū)應(yīng)是指導(dǎo)與被指導(dǎo)的關(guān)系,街道對社區(qū)換屆及日常工作進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督,讓社區(qū)組織和居民擔(dān)任主角,充分發(fā)揮社區(qū)組織的自治功能,實現(xiàn)社區(qū)的自我管理和自我發(fā)展。

      3.劃分社區(qū)治理的事務(wù)范圍。傳統(tǒng)城市社區(qū)管理模式是“社區(qū)好比一只筐,大事小事往里裝”,因此各種各樣的社區(qū)公共事務(wù)實際上都是由社區(qū)組織來承擔(dān)完成,而管的越多、越雜卻導(dǎo)致社區(qū)協(xié)調(diào)、監(jiān)督能力不足。這就需要實行社區(qū)分類管理。社區(qū)分類管理,是不同業(yè)務(wù)由不同組織負(fù)責(zé)、不同職能由不同組織履行、不同服務(wù)由不同組織提供的一種新的社區(qū)體制,社區(qū)事務(wù)分類管理有利于明確各管理主體對社區(qū)事務(wù)的權(quán)責(zé)關(guān)系,為了實現(xiàn)社區(qū)組織“自我管理、自我教育、自我服務(wù)”的自治精神,實現(xiàn)政府行政管理與社區(qū)自我管理有效銜接的機制。實現(xiàn)社區(qū)分類管理,明確了政府、社區(qū)的權(quán)力與責(zé)任,實現(xiàn)了社區(qū)治理中政府行政管理與社區(qū)自我管理的有效銜接,將社區(qū)權(quán)力組織真正從各項事務(wù)中脫離出來,真正從事與社區(qū)自身發(fā)展有關(guān)的各項事務(wù)。

      (二)提高社區(qū)主體的自治能力

      1.重視培育社區(qū)社會組織。社區(qū)社會組織包括非營利性組織(NPO)、非政府組織(NGO)等,管理大師彼得· 杜拉克認(rèn)為:“讓政府來推動一切社區(qū)問題只會愈幫愈忙,社區(qū)問題的解決之道就在社區(qū)里面??非營利機構(gòu)就是社區(qū),我們正是通過它來塑造一個公民社會,它是未來社會行動中的中堅力量?!狈菭I利組織是社會資本“流通”和“運用”的重要通路,非政府組織、民間組織是居民參與社區(qū)事務(wù)的重要途徑,志愿服務(wù)團(tuán)體則是整合社會資源、構(gòu)建人際關(guān)系平臺的重要力量。因此,出臺相應(yīng)的政策引導(dǎo)和支持社區(qū)社會組織的發(fā)展是實現(xiàn)社區(qū)管理體制創(chuàng)新的有效路徑之一。

      2.提高社區(qū)工作者的自身素質(zhì)。政府應(yīng)該重視提高社區(qū)工作者的自身素質(zhì),加強培訓(xùn),提高社區(qū)工作者的職業(yè)素質(zhì)和專業(yè)水平。同時,社區(qū)也可以通過招募年輕、熱情、文化程度高、有專業(yè)技術(shù)知識的志愿者,來改變社區(qū)資金不豐裕、人手不足、文化程度不高和專業(yè)知識不強的現(xiàn)實情況。同時在政策和法律允許的范圍內(nèi),切實改善社區(qū)工作者的工資收入、福利待遇和工作條件,提高獎勵力度,使社區(qū)工作者的薪酬不低于當(dāng)?shù)厥杖氲钠骄剑@也能為社區(qū)工作引進(jìn)高素質(zhì)的人才。

      3.提高社區(qū)居民的參與熱情。要建立健全有利于居民表達(dá)自身利益的渠道,推動社區(qū)居民參與熱情。社區(qū)居民的參與熱情往往與社區(qū)居民的自身利益密切相關(guān),要推動社區(qū)居民參與社區(qū)治理的熱情,必須建立健全有利于居民表達(dá)自身利益的渠道。首先,實現(xiàn)黨組織內(nèi)部民主表達(dá)機制,使黨員群眾能夠及時向黨組織表達(dá)廣大社區(qū)群眾對社區(qū)發(fā)展及重大方針政策的看法;其次,拓展社區(qū)普通居民表達(dá)自身利益的信息渠道,鼓勵廣大居民群眾通過合法化的利益表達(dá)機制來表達(dá)自己的觀點和想法;最后,社區(qū)工作者應(yīng)及時主動了解社區(qū)困難群眾的思想動向,這部分人往往對社區(qū)的意見比較大,必須積極引導(dǎo)他們走出低估,勇于表達(dá)自身觀點。

      (三)完善相關(guān)的法律、法規(guī)、政策

      完善有關(guān)城市基層社區(qū)的有關(guān)法律法規(guī)有助于正確處理居委會與基層政府的關(guān)系。居委會是居民的自我管理、自我教育、自我服務(wù)的基層群眾性自治性組織,基層政府不得干涉群眾自治事項,要尊重居委會的法定權(quán)利,居委會要接受政府依法進(jìn)行的相關(guān)業(yè)務(wù)指導(dǎo),二者是指導(dǎo)與被指導(dǎo)的關(guān)系。完善有關(guān)城市基層社區(qū)的有關(guān)法律法規(guī)有助于居委會的自身建設(shè),要建立相應(yīng)的法律、法規(guī)、政策健全居委會的工作組織,指導(dǎo)建立人民調(diào)解、治安保衛(wèi)、公共衛(wèi)生等委員會;要健全包括居民公約在內(nèi)的各項管理制度,并確保管理制度不與憲法、法

      律、行政法規(guī)、國家政策相違背;要建立相應(yīng)的法律、法規(guī)指導(dǎo)居委會開展工作,履行法制宣傳、調(diào)解民間糾紛等法定任務(wù)。

      (四)拓展體制運行的資源渠道,為實現(xiàn)社區(qū)管理提供充足的財力保障

      1.政府按社區(qū)規(guī)模撥給的費用,應(yīng)當(dāng)列入政府的財政預(yù)算。各級政府建立社區(qū)建設(shè)專項資金,列入當(dāng)年財政預(yù)算,并根據(jù)經(jīng)濟(jì)增長比例逐步增加。省級社區(qū)建設(shè)專項資金,可用“以獎代補”的方法,加大對社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的支持,市、區(qū)兩級社區(qū)建設(shè)專項資金主要用于社區(qū)工作者的生活補貼、辦公經(jīng)費和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)經(jīng)費。辦公經(jīng)費按小區(qū)居民戶數(shù)制定統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),由市、區(qū)兩級撥付,并且每年有適當(dāng)增加。

      2.權(quán)隨責(zé)走,費隨事轉(zhuǎn)。區(qū)街政府部門需要社區(qū)居委會協(xié)助處理“與居民利益有關(guān)的”工作時,征得社區(qū)組織同意后,區(qū)街政府部門必須同時為社區(qū)組織提供協(xié)助所需的權(quán)利和必要的經(jīng)費;區(qū)街政府部門做不好、也做不了的社會服務(wù)性職能向社區(qū)轉(zhuǎn)移時,必須同時轉(zhuǎn)移權(quán)利和工作經(jīng)費,做到“誰辦事、誰用錢,誰負(fù)責(zé)、誰有權(quán)”,從而保證社區(qū)在協(xié)助工作時或在承接社會性服務(wù)職能時,做到“有職、有權(quán)、有錢”。

      3.通過社會渠道為城市社區(qū)治理提供資金支持。在城市社區(qū)治理中,積極進(jìn)行社會籌資,在具體運行中,由具有轄區(qū)社會管理職能的街道辦事處負(fù)責(zé),依法成立各種基金會,向社會各組織、各團(tuán)體、各階層(尤其是富裕階層)募集社區(qū)工作基金,在經(jīng)費使用方式上,要建立嚴(yán)格的基金使用辦法,對微利或福利性社會團(tuán)體、組織進(jìn)行資助,促進(jìn)其發(fā)展壯大。居民委員會興辦公益事業(yè)所需費用,經(jīng)居民會議決定,可以根據(jù)自愿原則向居民籌集,也可以經(jīng)受益單位同意,向本居住地區(qū)的受益單位籌集。居民委員會也可以接受募捐和饋贈。

      4.鼓勵發(fā)展社區(qū)經(jīng)濟(jì),為社區(qū)治理提供資金來源。社區(qū)經(jīng)濟(jì)狀況對社區(qū)治理具有重要的作用。充分利用社區(qū)優(yōu)勢資源發(fā)展社區(qū)經(jīng)濟(jì),有利于提高社區(qū)自籌資金的收入,擴(kuò)大社區(qū)治理的財政基礎(chǔ),可以為社區(qū)各項治理活動的開展解決資金問題,同時也有利于各項公共活動的開展,提高社區(qū)福利水平,增強社區(qū)的凝聚力,通過有效社區(qū)治理推動社區(qū)的發(fā)展。

      5.實行稅收增量比例返還制度。即以街道為單位,以目前提供的稅收為基數(shù),按每年新增稅收的一定比例由市、區(qū)財政返還給街道辦事處專項用于社區(qū)建設(shè)。同時完善稅收協(xié)管制度。對稅收協(xié)管實行獎勵,提高街居護(hù)稅的積極性。

      參考文獻(xiàn):

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      [2]汪波.城市社區(qū)管理體制創(chuàng)新探索——行政、統(tǒng)籌、自治之三元復(fù)合體制[J].公共管理科學(xué),2010(2):40-43

      [3]詹成付.全國和諧社區(qū)建設(shè)理論與實踐:社區(qū)體制創(chuàng)新[C].北京:中國社會出版社,2009.102-103

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      [5]中共武侯區(qū)委黨校課題組.城市社區(qū)管理體制創(chuàng)新的探索及完善——以成都市武侯區(qū)黌門街社區(qū)為例[J].桂海論叢,2012,28(1):101-105

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