第一篇：辦稅操作實(shí)務(wù)(通用版)2013

納稅人遺失稅務(wù)登記證件的，需在稅務(wù)機(jī)關(guān)認(rèn)可的報(bào)刊上作遺失聲明，下列內(nèi)容不屬于遺失聲明中應(yīng)包含的內(nèi)容的是（納稅人的注冊(cè)地址）。

關(guān)于單位納稅人設(shè)立登記應(yīng)提供的資料，下列說法錯(cuò)誤的是（）。

如生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)地址與注冊(cè)地址不一致，應(yīng)提供注冊(cè)地址相應(yīng)證明

應(yīng)當(dāng)辦理單位納稅人稅務(wù)登記的納稅人不包括（個(gè)體工商戶）。

下列不是非商貿(mào)企業(yè)增值稅一般納稅人認(rèn)定法律依據(jù)的是（）。

《國(guó)家稅務(wù)總局關(guān)于加強(qiáng)新辦商貿(mào)企業(yè)增值稅征收管理有關(guān)問題的緊急通知》

一般納稅人暫認(rèn)定到期或輔導(dǎo)期滿，主管稅務(wù)機(jī)關(guān)對(duì)其正式認(rèn)定申請(qǐng)進(jìn)行的業(yè)務(wù)處理不包括（審核）。納稅人辦理出口貨物退（免）稅認(rèn)定注銷，應(yīng)提供的資料不包括（）。

有關(guān)管理機(jī)關(guān)批準(zhǔn)的文件、證明材料（原件及復(fù)印件）

國(guó)有森工企業(yè)稅務(wù)資格認(rèn)定，應(yīng)提供的資料不包括（經(jīng)縣級(jí)以上質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門出具的產(chǎn)品質(zhì)量合格報(bào)告）。

企業(yè)所得稅征收方式鑒定工作每年進(jìn)行一次，辦理時(shí)限為（當(dāng)年3月底前）。對(duì)于不需要民政部門或殘疾人聯(lián)合會(huì)認(rèn)定的單位申請(qǐng)殘疾人就業(yè)稅收優(yōu)惠企業(yè)稅務(wù)資格認(rèn)定，應(yīng)提供的材料不包括（民政部門或殘疾人聯(lián)合會(huì)的書面審核認(rèn)定意見及復(fù)印件）。

關(guān)于發(fā)票購(gòu)票特批申請(qǐng)審批，下列說法錯(cuò)誤的是（）。

納稅人提供資料完整、填寫內(nèi)容準(zhǔn)確、各項(xiàng)手續(xù)齊全，符合受理?xiàng)l件的，稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)自受理之日起3個(gè)工作日內(nèi)轉(zhuǎn)下一環(huán)節(jié)

稅控收款機(jī)用戶最高開票限額審批事項(xiàng)應(yīng)自受理之日起（5）工作日內(nèi)辦結(jié)。

申請(qǐng)使用經(jīng)營(yíng)地發(fā)票時(shí)，納稅人應(yīng)提供的資料不包括（提供發(fā)票票樣）。

下列關(guān)于發(fā)票領(lǐng)購(gòu)資格的說法錯(cuò)誤的是（單位和個(gè)人在領(lǐng)取稅務(wù)登記證件前，可向主管稅務(wù)機(jī)關(guān)申請(qǐng)領(lǐng)購(gòu)發(fā)票）。

下列各項(xiàng)，不屬于使用計(jì)算機(jī)開票的納稅人應(yīng)提供資料的是（注冊(cè)地稅務(wù)機(jī)關(guān)核發(fā)的《稅務(wù)登記證》副本）。稅控加油機(jī)裝置初始化發(fā)行事項(xiàng)應(yīng)自受理之日起（7）工作日內(nèi)辦結(jié)。

下列不屬于辦理“來料加工貿(mào)易免稅證明”業(yè)務(wù)法律依據(jù)的是（《稅務(wù)登記管理辦法》）。

下列涉稅事項(xiàng)不要求納稅人付匯前申請(qǐng)的是（補(bǔ)辦出口收匯核銷單證明）。

下列內(nèi)容不屬于證明管理操作實(shí)務(wù)的是（發(fā)票購(gòu)領(lǐng)）。

辦理“出口商品退運(yùn)已補(bǔ)稅證明”業(yè)務(wù)的法律依據(jù)不包括（）。

《國(guó)家稅務(wù)總局關(guān)于印發(fā)<出口貨物退（免）稅管理辦法（試行）>的通知》

納稅人申請(qǐng)開具納稅證明時(shí)，應(yīng)提供的資料不包括（所在單位營(yíng)業(yè)執(zhí)照及復(fù)印件）。

納稅人申請(qǐng)辦理《出口貨物轉(zhuǎn)內(nèi)銷證明》時(shí)，應(yīng)提供的資料不包括（出口貨物報(bào)關(guān)單（出口退稅專用）原件及復(fù)印件）。

關(guān)于境外公司企業(yè)所得稅完稅證明涉稅事項(xiàng)，稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)在（20）個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。

生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)料加工貿(mào)易登記備案時(shí)，納稅人應(yīng)提供的資料不包括（稅收通用繳款書）。

在華外籍個(gè)人在辦理《中國(guó)居民身份證明》時(shí)，應(yīng)提交《中國(guó)居民身份證明申請(qǐng)審批表》（適用于外國(guó)個(gè)人和企業(yè)）的份數(shù)為（2份）。

《外出經(jīng)營(yíng)活動(dòng)稅收管理證明》的有效期限一般為30日，最長(zhǎng)不得超過（180）天。

納稅人進(jìn)行車輛購(gòu)置稅納稅申報(bào)時(shí)應(yīng)提供的資料不包括（車輛性能及新舊程度證明原件及復(fù)印件）。下列不屬于增值稅一般納稅人納稅申報(bào)的法律依據(jù)的是（《個(gè)體工商戶稅收定期定額征收管理辦法》）。金融保險(xiǎn)業(yè)營(yíng)業(yè)稅納稅人納稅申報(bào)時(shí)應(yīng)提供資料不包括（《企業(yè)所得稅納稅年度申報(bào)表》）。

關(guān)于使用稅控裝置的審批，下列說法錯(cuò)誤的是（該涉稅事項(xiàng)自受理之日起10工作日內(nèi)辦結(jié)）。

關(guān)于納稅申報(bào)下列說法錯(cuò)誤的是（以一日、三日、五日為一期納稅的，納稅人應(yīng)自期滿之日起五日內(nèi)結(jié)清稅款）。

適用查賬征收的企業(yè)所得稅納稅人進(jìn)行年度納稅申報(bào)時(shí)應(yīng)提供的資料不包括（《企業(yè)所得稅預(yù)繳納稅申報(bào)

表》）。

適用查賬征收的企業(yè)所得稅納稅人，應(yīng)當(dāng)在月份或者季度終了后（15）天內(nèi)，向其所在地主管稅務(wù)機(jī)關(guān)報(bào)送預(yù)繳所得稅申報(bào)表。

適用于查賬征收的營(yíng)業(yè)稅納稅人，在進(jìn)行納稅申報(bào)時(shí)，應(yīng)提供的《營(yíng)業(yè)稅納稅申報(bào)表》份數(shù)為（2）。關(guān)于稅務(wù)行政救濟(jì)操作實(shí)務(wù)，下列說法錯(cuò)誤的是（納稅人啟動(dòng)相互協(xié)商程序申請(qǐng)時(shí)，應(yīng)以書面或口頭形式向稅務(wù)局提出）。

中國(guó)居民對(duì)常設(shè)機(jī)構(gòu)和居民身份的認(rèn)定存有異議的，應(yīng)申請(qǐng)（啟動(dòng)相互協(xié)商程序）。

賠償請(qǐng)求人請(qǐng)求稅務(wù)行政賠償?shù)臅r(shí)效為（兩年）。

注銷稅務(wù)登記時(shí)，納稅人應(yīng)該提供的資料不包括（工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本）。

關(guān)于納稅擔(dān)保申請(qǐng)操作實(shí)務(wù)，下列說法錯(cuò)誤的是（納稅人應(yīng)提供2份《納稅擔(dān)保書》）。根據(jù)稅收法律、行政法規(guī)的規(guī)定可不辦理稅務(wù)登記的扣繳義務(wù)人，即使發(fā)生扣繳義務(wù)也不需要申報(bào)辦理扣繳稅款登記。（錯(cuò)誤）

納稅人提供資料完整、填寫內(nèi)容準(zhǔn)確、各項(xiàng)手續(xù)齊全，符合受理?xiàng)l件的，稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)自受理之日起在5個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)納稅人注銷登記。（錯(cuò)誤）

稅務(wù)登記是整個(gè)稅收征收管理的中間環(huán)節(jié)，是納稅人已經(jīng)納入稅務(wù)機(jī)關(guān)監(jiān)督管理的一項(xiàng)證明。（錯(cuò)誤）納稅人使用計(jì)算機(jī)記賬的，應(yīng)當(dāng)在使用后將會(huì)計(jì)電算化系統(tǒng)的會(huì)計(jì)核算軟件、使用說明書及有關(guān)資料報(bào)送主管稅務(wù)機(jī)關(guān)備案。（錯(cuò)誤）

納稅人應(yīng)在辦理稅務(wù)登記之前辦理稅種登記。（錯(cuò)誤）

出口商應(yīng)自有關(guān)管理機(jī)關(guān)批準(zhǔn)變更之日起30日內(nèi)向主管稅務(wù)機(jī)關(guān)退稅部門申請(qǐng)辦理出口貨物退（免）稅認(rèn)定變更手續(xù)。（正確）根據(jù)納稅人的賬簿設(shè)立、會(huì)計(jì)核算、納稅資料提供以及所得稅申報(bào)等各種情況，稅務(wù)機(jī)關(guān)可以對(duì)納稅人采用查賬征收或核定征收方式征收企業(yè)所得稅。（正確）

納稅人應(yīng)在輔導(dǎo)期或暫認(rèn)定期滿的前兩個(gè)月內(nèi)提出增值稅一般納稅人轉(zhuǎn)正申請(qǐng)。（錯(cuò)誤）以林區(qū)三剩物和次小薪材為原料生產(chǎn)加工綜合利用產(chǎn)品的國(guó)有森工企業(yè)，申請(qǐng)享受稅收優(yōu)惠政策之前，主管稅務(wù)機(jī)關(guān)對(duì)其進(jìn)行稅收優(yōu)惠資格進(jìn)行認(rèn)定。（正確）納稅人購(gòu)買稅控收款機(jī)后，必須到主管稅務(wù)機(jī)關(guān)注冊(cè)登記并實(shí)施稅控初始化，寫入購(gòu)票信息后稅控收款機(jī)才能正常使用。（正確）

納稅人丟失發(fā)票，應(yīng)于丟失當(dāng)日書面或口頭報(bào)告主管稅務(wù)機(jī)關(guān)。（錯(cuò)誤）

納稅人自行設(shè)計(jì)本單位的發(fā)票式樣，均須報(bào)經(jīng)省級(jí)以上稅務(wù)機(jī)關(guān)批準(zhǔn)。（錯(cuò)誤）

成品油經(jīng)營(yíng)納稅人在安裝稅控加油機(jī)前3個(gè)工作日內(nèi)要向稅務(wù)機(jī)關(guān)申請(qǐng)加油機(jī)稅控裝置初始化。（錯(cuò)誤）納稅人使用稅控收款機(jī)，必須進(jìn)行發(fā)票票種核定，使用稅控發(fā)票。（正確）納稅人根據(jù)稅務(wù)機(jī)關(guān)要求使用稅控收款機(jī)時(shí)，可以根據(jù)自身業(yè)務(wù)需要，向稅務(wù)機(jī)關(guān)提出最高開票限額的申請(qǐng)。（正確）

《外商投資企業(yè)和外國(guó)企業(yè)所得稅納稅情況證明單》的適用范圍是企業(yè)稅后分配的股息。（正確）對(duì)我國(guó)居民個(gè)人、公司在締約國(guó)對(duì)方享受稅收協(xié)定待遇，需要提交中國(guó)居民身份證明的，須由省級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)簽署填發(fā)《中國(guó)居民身份證明（適用于執(zhí)行避免雙重征稅協(xié)定）》。（錯(cuò)誤）開展“來料加工”業(yè)務(wù)的出口企業(yè)，料件進(jìn)口以后，如果是自行加工的，在進(jìn)口料件登記入賬后即可向主管稅務(wù)機(jī)關(guān)退稅部門申請(qǐng)辦理《來料加工貿(mào)易免稅證明》。（正確）納稅人到外縣（市）臨時(shí)從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的，應(yīng)當(dāng)在外出生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)之前，持稅務(wù)登記證向主管稅務(wù)機(jī)關(guān)申請(qǐng)開具《外出經(jīng)營(yíng)活動(dòng)稅收管理證明》。（正確）

外貿(mào)企業(yè)在向海關(guān)辦理貨物退運(yùn)手續(xù)前，向主管稅務(wù)機(jī)關(guān)退稅部門申請(qǐng)出具《出口商品退運(yùn)已補(bǔ)稅證明》。（正確）

納稅人應(yīng)當(dāng)在《外出經(jīng)管活動(dòng)稅收管理證明》有效期屆滿后15日內(nèi)，持《外出經(jīng)管活動(dòng)稅收管理證明》回

原稅務(wù)登記地稅務(wù)機(jī)關(guān)辦理《外出經(jīng)管活動(dòng)稅收管理證明》繳銷手續(xù)。（錯(cuò)誤）

生產(chǎn)企業(yè)在采購(gòu)葡萄酒之前，應(yīng)向主管稅務(wù)機(jī)關(guān)提出領(lǐng)用證明單的書面或口頭申請(qǐng)。（錯(cuò)誤）

出口企業(yè)須自貨物報(bào)關(guān)出口之日起90日內(nèi)向主管稅務(wù)機(jī)關(guān)退稅部門申請(qǐng)出具《補(bǔ)辦出口收匯核銷單證明》。（錯(cuò)誤）生產(chǎn)企業(yè)在向海關(guān)辦理出口貨物退運(yùn)手續(xù)前，向主管稅務(wù)機(jī)關(guān)退稅部門申請(qǐng)出具《出口貨物退運(yùn)已辦結(jié)稅務(wù)證明》。（正確）

自產(chǎn)、受贈(zèng)、獲獎(jiǎng)或者以其他方式取得并自用應(yīng)稅車輛的，應(yīng)當(dāng)自取得之日起45日內(nèi)申報(bào)繳納車輛購(gòu)置稅。（錯(cuò)誤）生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)規(guī)模小又確無建帳能力的納稅人，經(jīng)省以上稅務(wù)機(jī)關(guān)批準(zhǔn)，可以按照稅務(wù)機(jī)關(guān)的規(guī)定使用稅控裝置。（錯(cuò)誤）

對(duì)實(shí)行查賬征收企業(yè)所得稅的納稅人，在季度或月份終了后15日內(nèi)，向其所在地主管稅務(wù)機(jī)關(guān)報(bào)送《企業(yè)所得稅預(yù)繳納稅申報(bào)表》。（正確）對(duì)外國(guó)企業(yè)在中國(guó)境內(nèi)提供咨詢、管理、培訓(xùn)等勞務(wù)活動(dòng)的所得，稅務(wù)機(jī)關(guān)可以指定工程價(jià)款或者勞務(wù)費(fèi)的支付人為所得稅的扣繳義務(wù)人。（正確）對(duì)于核定應(yīng)稅所得率征收的納稅人應(yīng)當(dāng)年度終了后六個(gè)月內(nèi)，向當(dāng)?shù)刂鞴芏悇?wù)機(jī)關(guān)辦理企業(yè)所得稅年度申報(bào)。（錯(cuò)誤）

納稅人進(jìn)口貨物，應(yīng)當(dāng)自海關(guān)填發(fā)稅款繳納憑證的次日起十五日內(nèi)申報(bào)繳納稅款。（正確）

財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表是指會(huì)計(jì)制度規(guī)定編制的資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表、現(xiàn)金流量表和相關(guān)附表。（正確）

要求聽證的當(dāng)事人，應(yīng)當(dāng)在《稅務(wù)行政處罰事項(xiàng)告知書》送達(dá)后5日內(nèi)向稅務(wù)機(jī)關(guān)書面提出聽證；逾期不提出的視為放棄聽證權(quán)利。（錯(cuò)誤）

中國(guó)居民需申請(qǐng)雙邊預(yù)約定價(jià)安排的，不可以申請(qǐng)啟動(dòng)相互協(xié)商程序。（錯(cuò)誤）

要求聽證的當(dāng)事人，應(yīng)當(dāng)在《稅務(wù)行政處罰事項(xiàng)告知書》送達(dá)后5日內(nèi)向稅務(wù)機(jī)關(guān)書面提出聽證；逾期不提出的視為放棄聽證權(quán)利。（錯(cuò)誤）

申請(qǐng)人可以在知道稅務(wù)機(jī)關(guān)做出具體行政行為之日起60日內(nèi)提出行政復(fù)議申請(qǐng)。（正確）

稅務(wù)行政機(jī)關(guān)違法實(shí)施罰款等行政處罰的，受害人有取得賠償?shù)臋?quán)利。（正確）定期定額戶在定額執(zhí)行期結(jié)束后，應(yīng)當(dāng)以該期每月實(shí)際發(fā)生的經(jīng)營(yíng)額、所得額向稅務(wù)機(jī)關(guān)申報(bào)，申報(bào)額低于定額的，按申報(bào)額繳納稅款。（錯(cuò)誤）

第二篇：辦稅操作實(shí)務(wù)

辦稅操作實(shí)務(wù)

一、單項(xiàng)選擇題

1.小型商貿(mào)批發(fā)企業(yè)是指（）。

A.注冊(cè)資金在80萬元（含80萬元）以上、職工人數(shù)在10人（含10人）以下的批發(fā)企業(yè)

B.注冊(cè)資金在80萬元（含80萬元）以上、職工人數(shù)在10人（含10人）以上的批發(fā)企業(yè)

C.注冊(cè)資金在80萬元（含80萬元）以下、職工人數(shù)在10人（含10人）以上的批發(fā)企業(yè)

D.注冊(cè)資金在80萬元（含80萬元）以下、職工人數(shù)在10人（含10人）以下的批發(fā)企業(yè)正確答案：[“D”]

2.關(guān)于外籍個(gè)人個(gè)稅申報(bào)，下列說法錯(cuò)誤的是（）。

A.日常申報(bào)上傳的文件是DAT格式的B.企業(yè)信息是從網(wǎng)上申報(bào)網(wǎng)站中下載后，導(dǎo)入到軟件中的C.年終匯算上傳的文件是XML格式的D.人員信息是從網(wǎng)上申報(bào)網(wǎng)站中下載后，導(dǎo)入到軟件中的正確答案：[“B”]

3.納稅人所在地為市區(qū)的，城市維護(hù)建設(shè)稅的稅率為（）。

A.5%

B.3%

C.1%

D.7%

正確答案：[“D”]

4.工資、薪金所得個(gè)人所得稅，適用超額累進(jìn)稅率，以下說法正確的是（）。

A.九級(jí)超額累進(jìn)稅率，稅率為百分之三至百分之四十五

B.七級(jí)超額累進(jìn)稅率，稅率為百分之三至百分之四十五

C.七級(jí)超額累進(jìn)稅率，稅率為百分之五至百分之四十五

D.九級(jí)超額累進(jìn)稅率，稅率為百分之五至百分之四十五

正確答案：[“B”]

5.下列合同中，應(yīng)當(dāng)征收印花稅的是（）。

A.審計(jì)咨詢合同

B.法律咨詢合同

C.會(huì)計(jì)咨詢合同

D.技術(shù)咨詢合同

正確答案：[“D”]

6.怎樣在中方人員個(gè)稅軟件中查看所做的所有人總計(jì)的納稅金額（）。

A.點(diǎn)擊軟件下方的顯示下一頁

B.點(diǎn)擊軟件下方的校驗(yàn)本頁

C.點(diǎn)擊軟件下方的分項(xiàng)匯總

D.點(diǎn)擊軟件下方的顯示全部

正確答案：[“C”]

7.符合條件的小型微利企業(yè)，減按（）的稅率征收企業(yè)所得稅。

A.20%

B.25%

C.15%

D.18%

正確答案：[“A”]

8.工資、薪金所得的申報(bào)期限是（）。

A.取得所得的季后7日內(nèi)申報(bào)

B.取得所得的次月7日內(nèi)申報(bào)

C.取得所得的次月15日內(nèi)申報(bào)

D.取得所得的季后15日內(nèi)申報(bào)

正確答案：[“C”]

9.以下哪個(gè)是企業(yè)所得稅納稅人（）。

A.合伙企業(yè)

B.一人有限責(zé)任公司

C.居民個(gè)人

D.個(gè)人獨(dú)資企業(yè)

正確答案：[“B”]

10.企業(yè)納稅發(fā)生虧損，準(zhǔn)予向以后結(jié)轉(zhuǎn)，用以后的所得彌補(bǔ)，但結(jié)轉(zhuǎn)年限最長(zhǎng)不得超過（）。

A.5年

B.3年

C.10年

D.8年

正確答案：[“A”]

11.某居民企業(yè)2011年收入總額為1000萬元，成本為300萬元，銷售稅金及附加150萬元，按規(guī)定列支各項(xiàng)費(fèi)用200萬元（企業(yè)業(yè)務(wù)招待費(fèi)10萬元），2010年底經(jīng)核定結(jié)轉(zhuǎn)的虧損額5萬元，2011該企業(yè)應(yīng)繳納企業(yè)所得稅（）。

A.88.75萬元

B.86.25萬元

C.87.5萬元

D.87.25萬元

正確答案：[“C”]

12.稅務(wù)行政復(fù)議申請(qǐng)人可以在知道稅務(wù)機(jī)關(guān)做出具體行政行為之日起（）日內(nèi)提出行政復(fù)議申請(qǐng)。因不可抗力或者被申請(qǐng)人設(shè)置障礙等其他正當(dāng)理由耽誤法定申請(qǐng)期限的，申請(qǐng)期限自障礙消除之日起繼續(xù)計(jì)算。

A.15日

B.30日

C.90日

D.60日

正確答案：[“D”]

13.小汽車的最低折舊年限是（）。

A.10年

B.5年

C.4年

D.3年

正確答案：[“C”]

14.自2009年1月1日起，新增企業(yè)所得稅納稅人中，其企業(yè)所得稅由地方稅務(wù)局管理的是（）。

A.銀行（信用社）、保險(xiǎn)公司

B.外資企業(yè)

C.應(yīng)繳納營(yíng)業(yè)稅的企業(yè)

D.應(yīng)繳納增值稅的企業(yè)

正確答案：[“C”]

二、判斷題

1.企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)固定資產(chǎn)的性質(zhì)和使用情況，合理確定固定資產(chǎn)的預(yù)計(jì)凈殘值。（）

A.正確

B.錯(cuò)誤

正確答案：[“A”]

2.外籍個(gè)人個(gè)稅軟件提供在線升級(jí)功能，點(diǎn)擊文件夾中的upgrade.exe，雙擊后直接對(duì)軟件進(jìn)行升級(jí)即可。（）

A.正確

B.錯(cuò)誤

正確答案：[“A”]

3.社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)每月25日前在約定帳戶扣款，如25日遇節(jié)假日，則順延。（）

A.正確

B.錯(cuò)誤

正確答案：[“B”]

4.如果發(fā)現(xiàn)申報(bào)數(shù)據(jù)有誤，申報(bào)系統(tǒng)提供更正功能。具體來講：對(duì)已“暫存”、“審核不通過”的申報(bào)表提供“修改”、“刪除”功能；“已提交”的可“撤消”；“已遷徙”、“審核中”、“審核不通過”、“待處理”的可“更新狀態(tài)”。（）

A.正確

B.錯(cuò)誤

正確答案：[“A”]

5.網(wǎng)上申報(bào)既受理正常戶申報(bào)也受理非正常戶申報(bào)。（）

A.正確

B.錯(cuò)誤

正確答案：[“B”]

6.高新技術(shù)企業(yè)和國(guó)家重點(diǎn)扶持企業(yè)，減按20%的稅率征收企業(yè)所得稅。（）

A.錯(cuò)誤

B.正確

正確答案：[“A”]

7.新認(rèn)定為一般納稅人的小型商貿(mào)批發(fā)企業(yè)實(shí)行納稅輔導(dǎo)期管理的期限為6個(gè)月。（）

A.正確

B.錯(cuò)誤

正確答案：[“B”]

8.企業(yè)所得稅按納稅計(jì)算，分月或者分季預(yù)繳，并在終了后五個(gè)月內(nèi)，匯算清繳。（）

A.錯(cuò)誤

B.正確

正確答案：[“B”]

9.購(gòu)進(jìn)貨物因自然災(zāi)害發(fā)生損失，其進(jìn)項(xiàng)稅額不得從銷項(xiàng)稅額中抵扣。（）

A.正確

B.錯(cuò)誤

正確答案：[“B”]

第三篇：辦稅操作實(shí)務(wù) 試題

辦稅操作實(shí)務(wù)

一、單選題：

1.某廠（小規(guī)模工業(yè)企業(yè)）某月外購(gòu)一批貨物1000件，取得的增值稅專用發(fā)票上注明的價(jià)款和稅款分別為100000元和17000元，當(dāng)月銷售800件，請(qǐng)稅務(wù)機(jī)關(guān)代開的增值稅專用發(fā)票上注明的價(jià)款為110000元，則該廠當(dāng)月要繳納的增值稅為（3300元）。

2.某零售企業(yè)為一般納稅人，月銷售收入為409500，當(dāng)月進(jìn)項(xiàng)稅額為51000元，該企業(yè)當(dāng)月應(yīng)納增值稅為（8500元）。

3.某居民企業(yè)2011年收入總額為1000萬元，成本為300萬元，銷售稅金及附加150萬元，按規(guī)定列支各項(xiàng)費(fèi)用200萬元（企業(yè)業(yè)務(wù)招待費(fèi)10萬元），2010年底經(jīng)核定結(jié)轉(zhuǎn)的虧損額5萬元，2011該企業(yè)應(yīng)繳納企業(yè)所得稅（87.5萬元）。

4.根據(jù)消費(fèi)稅的有關(guān)規(guī)定，下列屬于消費(fèi)稅征稅范圍的是（實(shí)木地板）。

5.以下哪個(gè)是企業(yè)所得稅納稅人（一人有限責(zé)任公司）。

6.發(fā)票驗(yàn)舊功能是在（網(wǎng)上開票系統(tǒng)中）。

7.開具發(fā)票應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定時(shí)限、順序，逐欄、全部聯(lián)次一次性如實(shí)開具，并加蓋（發(fā)票專用章）。

8.在發(fā)票作廢中輸入需要的發(fā)票號(hào)碼后無法查詢到記錄，下面的原因中錯(cuò)誤的是（發(fā)票開具的金額過大）。

9.在計(jì)算應(yīng)納稅所得額時(shí)，下列支出哪項(xiàng)可以扣除（特殊工種職工的法定人身安全保險(xiǎn)費(fèi)）

10.符合條件的小型微利企業(yè)，減按（20%）的稅率征收企業(yè)所得稅。

11.企業(yè)一般納稅人外購(gòu)的貨物（簡(jiǎn)易征收的除外），可以作進(jìn)項(xiàng)稅額抵扣的是（外購(gòu)的固定資產(chǎn)用于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）。

12.企業(yè)納稅發(fā)生虧損，準(zhǔn)予向以后結(jié)轉(zhuǎn)，用以后的所得彌補(bǔ)，但結(jié)轉(zhuǎn)年限最長(zhǎng)不得超過（5年）。

13.企業(yè)安置殘疾人員所支付的工資，稅前可以（100%）加計(jì)扣除。

14.小型商貿(mào)批發(fā)企業(yè)是指（注冊(cè)資金在80萬元（含80萬元）以下、職工人數(shù)在10人（含10人）以下的批發(fā)企業(yè)）。

15.小汽車的最低折舊年限是（4年）。

16.下列項(xiàng)目的進(jìn)項(xiàng)稅額可以從銷項(xiàng)稅額中抵扣的是（購(gòu)買的免稅農(nóng)產(chǎn)品）。

17.下列合同中，應(yīng)當(dāng)征收印花稅的是（技術(shù)咨詢合同）。

18.下列關(guān)于使用CA登陸網(wǎng)上申報(bào)的說法，錯(cuò)誤的是（登陸時(shí)只要把CA插上就可以了，不用安裝CA的驅(qū)動(dòng)或者CA證書助手）。

19.教育費(fèi)附加和地方教育附加的計(jì)征率分別是（3%；2%）。

20.納稅人應(yīng)當(dāng)自工商行政管理機(jī)關(guān)或其他機(jī)關(guān)辦理變更登記之日起（30日）日內(nèi)向原主管稅務(wù)機(jī)關(guān)申請(qǐng)辦理變更稅務(wù)登記

21.納稅人超過應(yīng)納稅額繳納的稅款，自結(jié)算繳納稅款之日起（三年）年內(nèi)發(fā)現(xiàn)的，可以向主管稅務(wù)機(jī)關(guān)要求退還多繳的稅款并加算銀行同期存款利息。

22.納稅人所在地為市區(qū)的，城市維護(hù)建設(shè)稅的稅率為（7%）。

23.自2009年1月1日起，新增企業(yè)所得稅納稅人中，其企業(yè)所得稅由地方稅務(wù)局管理的是（應(yīng)繳納營(yíng)業(yè)稅的企業(yè)）。

24.自2012年2月1日起，取消征收的基金費(fèi)是（人防建設(shè)經(jīng)費(fèi)）。

25.未按照規(guī)定期限繳納稅款或者未按照規(guī)定期限解繳稅款的，從滯納稅款之日起，按日加收滯納稅款（萬分之五）的滯納金。

26.廣告合同應(yīng)按（加工承攬合同）稅目貼花

27.怎樣在中方人員個(gè)稅軟件中查看所做的所有人總計(jì)的納稅金額（點(diǎn)擊軟件下方的分項(xiàng)匯總）。

28.關(guān)于在網(wǎng)上開票系統(tǒng)中補(bǔ)打發(fā)票，下列說法正確的是（發(fā)票保存了未打印，可以進(jìn)行補(bǔ)打，無時(shí)間及補(bǔ)打次數(shù)限制）。

29.關(guān)于財(cái)務(wù)報(bào)表申報(bào)，下面說法正確的是（財(cái)務(wù)報(bào)表申報(bào)時(shí)可以使用離線客戶端填寫好數(shù)據(jù)后，進(jìn)行上傳）。

30.關(guān)于安裝使用CA數(shù)字證書的準(zhǔn)備工作，下列說法正確的是（安裝CA證書助手軟件，將CA插在電腦上，并使用CA證書助手軟件系統(tǒng)檢測(cè)通過）。

31.關(guān)于CA數(shù)字證書的領(lǐng)取，下列說法正確的是（新辦企業(yè)完成稅務(wù)登記后，在稅務(wù)機(jī)關(guān)指定地點(diǎn)履行相關(guān)手續(xù)后即可當(dāng)場(chǎng)領(lǐng)取電子證書）。

32.關(guān)于外籍個(gè)人個(gè)稅申報(bào)，下列說法錯(cuò)誤的是（企業(yè)信息是從網(wǎng)上申報(bào)網(wǎng)站中下載后，導(dǎo)入到軟件中的）。

33.關(guān)于外籍個(gè)人個(gè)稅申報(bào)，下列說法正確的是（在軟件中新增人員后，需要生成XML文件上傳到網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)中，等待所屬管理分局審核）。

34.關(guān)于中方人員個(gè)稅申報(bào)，下列說法錯(cuò)誤的是（代扣代繳個(gè)人所得稅申報(bào)表后面對(duì)應(yīng)的按鈕名稱是按月申報(bào)）。

35.網(wǎng)上申報(bào)營(yíng)業(yè)稅，點(diǎn)擊營(yíng)業(yè)稅附表無法打開的情況下，應(yīng)進(jìn)行的正確操作為（點(diǎn)擊瀏覽器中工具-兼容性視圖設(shè)置，勾選在兼容性視圖中顯示所有網(wǎng)站）。

36.網(wǎng)上申報(bào)中，上傳代扣代繳外籍個(gè)人所得稅（普通算法）提示非本單位文件，應(yīng)該怎樣操作（在外籍個(gè)稅軟件的企業(yè)信息中輸入正確的稅務(wù)管理碼）。

37.網(wǎng)上申報(bào)中，上傳代扣代繳中方人員個(gè)人所得稅（普通算法）文件時(shí)提示非本單位文件，應(yīng)該怎樣操作（制作的DAT文件中，1辦稅操作實(shí)務(wù)

在設(shè)置單位中輸入正確的稅務(wù)管理碼）。

38.工資、薪金所得的申報(bào)期限是（取得所得的次月15日內(nèi)申報(bào)）。

39.稅務(wù)行政復(fù)議申請(qǐng)人可以在知道稅務(wù)機(jī)關(guān)做出具體行政行為之日起（60日）日內(nèi)提出行政復(fù)議申請(qǐng)。因不可抗力或者被申請(qǐng)人設(shè)置障礙等其他正當(dāng)理由耽誤法定申請(qǐng)期限的，申請(qǐng)期限自障礙消除之日起繼續(xù)計(jì)算。

二、判斷題：

1.一般納稅人認(rèn)定中的年應(yīng)稅銷售額，是指納稅人在連續(xù)不超過12個(gè)月的經(jīng)營(yíng)期內(nèi)累計(jì)應(yīng)征增值稅銷售額，不包括免稅銷售額。（×）

2.購(gòu)進(jìn)貨物因自然災(zāi)害發(fā)生損失，其進(jìn)項(xiàng)稅額不得從銷項(xiàng)稅額中抵扣。（×）

3.輔導(dǎo)期一般納稅人增購(gòu)增值稅專用發(fā)票，應(yīng)根據(jù)已領(lǐng)購(gòu)并開具的正數(shù)專用發(fā)票上注明的銷售額的3%預(yù)繳稅款。（√）

4.新認(rèn)定為一般納稅人的小型商貿(mào)批發(fā)企業(yè)實(shí)行納稅輔導(dǎo)期管理的期限為6個(gè)月。（×）

5.企業(yè)實(shí)際發(fā)生的與取得收入有關(guān)的、合理的支出，準(zhǔn)予在計(jì)算應(yīng)納稅所得額時(shí)扣除。（√）

6.企業(yè)發(fā)生的合理的勞動(dòng)保護(hù)支出，準(zhǔn)予扣除。（√）

7.企業(yè)每一納稅的收入總額，減除不征稅收入、免稅收入、各項(xiàng)扣除后的余額，為應(yīng)納稅所得額。（×）

8.企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)固定資產(chǎn)的性質(zhì)和使用情況，合理確定固定資產(chǎn)的預(yù)計(jì)凈殘值。（√）

9.企業(yè)發(fā)生的公益性捐贈(zèng)支出，在利潤(rùn)總額12%以內(nèi)的部分，準(zhǔn)予在計(jì)算應(yīng)納稅所得額時(shí)扣除。（√）

10.企業(yè)所得稅按納稅計(jì)算，分月或者分季預(yù)繳，并在終了后五個(gè)月內(nèi)，匯算清繳。（√）

11.企業(yè)所得稅匯算清繳的起止時(shí)間是次年的1月1日起至3月31日止。（×）

12.企業(yè)向自然人借款，雙方簽定的借款合同應(yīng)按借款金額萬分之零點(diǎn)五貼花。（×）

13.國(guó)稅機(jī)關(guān)審核出具的《生產(chǎn)企業(yè)出口免抵退稅審批通知單》上注明的“免抵稅額”應(yīng)作為教育費(fèi)附加的計(jì)征依據(jù)。（√）

14.實(shí)際繳納增值稅、營(yíng)業(yè)稅、消費(fèi)稅的外資企業(yè)是城市維護(hù)建設(shè)稅的納稅人。（√）

15.納稅人有權(quán)要求稅務(wù)機(jī)關(guān)為其保密。稅務(wù)機(jī)關(guān)將依法為納稅人的商業(yè)秘密、個(gè)人隱私及稅收違法行為信息保密。（×）

16.納稅人在進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)發(fā)票時(shí)，要確保納稅專戶中有足夠金額以備發(fā)票工本費(fèi)扣除。（√）

17.納稅人不進(jìn)行納稅申報(bào)，不繳或者少繳應(yīng)納稅款的，由稅務(wù)機(jī)關(guān)追繳其不繳或者少繳的稅款、滯納金，并處不繳或者少繳的稅款一倍以上五倍以下的罰款。（×）

18.社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)每月25日前在約定帳戶扣款，如25日遇節(jié)假日，則順延。（×）

19.新辦外資企業(yè)的企業(yè)所得稅由地方稅務(wù)局征管。（×）

20.高新技術(shù)企業(yè)和國(guó)家重點(diǎn)扶持企業(yè)，減按20%的稅率征收企業(yè)所得稅。（×）

21.“12366納稅服務(wù)熱線”提供非人工時(shí)間和線路繁忙時(shí)間留言預(yù)約服務(wù)。（√）

22.外籍個(gè)人個(gè)稅年終匯算表格中深藍(lán)色為企業(yè)下載字段或數(shù)據(jù)，不允許修改；淡藍(lán)色為企業(yè)下載字段或數(shù)據(jù)，允許修改；黃色為企業(yè)自行填制；灰色為系統(tǒng)自動(dòng)計(jì)算字段。（√）

23.外籍個(gè)人個(gè)稅軟件提供在線升級(jí)功能，點(diǎn)擊文件夾中的upgrade.exe，雙擊后直接對(duì)軟件進(jìn)行升級(jí)即可。（√）

24.在網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳打印繳稅憑證時(shí)，查詢后選中要打印的憑證，點(diǎn)擊“選擇打印”按鈕，彈出打印界面，然后點(diǎn)擊“打印”，按照系統(tǒng)提示進(jìn)行打印。（√）

25.如果發(fā)現(xiàn)申報(bào)數(shù)據(jù)有誤，申報(bào)系統(tǒng)提供更正功能。具體來講：對(duì)已“暫存”、“審核不通過”的申報(bào)表提供“修改”、“刪除”功能；“已提交”的可“撤消”；“已遷徙”、“審核中”、“審核不通過”、“待處理”的可“更新狀態(tài)”。（√）

26.如要在中方人員個(gè)稅軟件中查看所做的所有人總計(jì)的納稅金額，點(diǎn)擊軟件下方的設(shè)置單位即可查看。（×）

27.網(wǎng)上申報(bào)既受理正常戶申報(bào)也受理非正常戶申報(bào)。（×）

28.系統(tǒng)一般會(huì)對(duì)重復(fù)申報(bào)的報(bào)表在保存提交時(shí)進(jìn)行提示，但是非強(qiáng)制性審核，納稅人仍可進(jìn)行多次申報(bào)，請(qǐng)納稅人切勿重復(fù)申報(bào)，否則，系統(tǒng)將根據(jù)申報(bào)情況進(jìn)行多次扣款。（√）

29.電子繳款憑證查詢時(shí)，輸入查詢條件包括申報(bào)日期、扣款日期、入庫日期，可三選一。（√）

30.開具發(fā)票時(shí)，有個(gè)地方填寫錯(cuò)誤，但已保存，應(yīng)該使用“發(fā)票工具管理—發(fā)票作廢”功能，進(jìn)行作廢后重新開具發(fā)票。（√）

第四篇：2014年蘇州會(huì)計(jì)繼續(xù)教育—辦稅操作實(shí)務(wù)

辦稅操作實(shí)務(wù)

單選題

1、在計(jì)算應(yīng)納稅所得額時(shí)，下列支出哪項(xiàng)可以扣除（）。特殊工種職工的法定人身安全保險(xiǎn)費(fèi)

2、小汽車的最低折舊年限是（）。4年

3、根據(jù)消費(fèi)稅的有關(guān)規(guī)定，下列屬于消費(fèi)稅征稅范圍的是（）。實(shí)木地板

4、自2009年1月1日起，新增企業(yè)所得稅納稅人中，其企業(yè)所得稅由地方稅務(wù)局管理的是（）。應(yīng)繳納營(yíng)業(yè)稅的企業(yè)

5、符合條件的小型微利企業(yè)適用的企業(yè)所得稅稅率是（）。20%

6、納稅人應(yīng)當(dāng)自工商行政管理機(jī)關(guān)或其他機(jī)關(guān)辦理變更登記之日起（）日內(nèi)向原主管稅務(wù)機(jī)關(guān)申請(qǐng)辦理變更稅務(wù)登記。30日

7、文化體育業(yè)稅目適用的營(yíng)業(yè)稅稅率是（）。3%

8、關(guān)于財(cái)務(wù)報(bào)表申報(bào)，下面說法正確的是（）。

財(cái)務(wù)報(bào)表申報(bào)時(shí)可以使用離線客戶端填寫好數(shù)據(jù)后，進(jìn)行上傳

9、關(guān)于在網(wǎng)上開票系統(tǒng)中補(bǔ)打發(fā)票，下列說法正確的是（）。

發(fā)票保存了未打印，可以進(jìn)行補(bǔ)打，無時(shí)間及補(bǔ)打次數(shù)限制

10、關(guān)于在網(wǎng)上開票系統(tǒng)中按月查詢已開具的發(fā)票，下列說法正確的是（）。網(wǎng)上開票系統(tǒng)中可以在發(fā)票查詢統(tǒng)計(jì)-發(fā)票信息查詢中輸入開具日期的起和止來按月對(duì)開具發(fā)票進(jìn)行查詢統(tǒng)計(jì)

11、符合條件的小型微利企業(yè)，減按（）的稅率征收企業(yè)所得稅。20%

12、某零售企業(yè)為一般納稅人，月銷售收入為409500，當(dāng)月進(jìn)項(xiàng)稅額為51000元，該企業(yè)當(dāng)月應(yīng)納增值稅為（）。8500元

13、關(guān)于外籍個(gè)人個(gè)稅申報(bào)，下列說法正確的是（）。在軟件中新增人員后，需要生成XML文件上傳到網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)中，等待所屬管理分局審核

14、關(guān)于CA數(shù)字證書的領(lǐng)取，下列說法正確的是（）。

新辦企業(yè)完成稅務(wù)登記后，在稅務(wù)機(jī)關(guān)指定地點(diǎn)履行相關(guān)手續(xù)后即可當(dāng)場(chǎng)領(lǐng)取電子證書

15、企業(yè)安置殘疾人員所支付的工資，稅前可以（）加計(jì)扣除。100%

16、關(guān)于網(wǎng)購(gòu)發(fā)票，下列說法錯(cuò)誤的是（）。網(wǎng)上開票系統(tǒng)和網(wǎng)上購(gòu)票系統(tǒng)同時(shí)登陸

17、工資、薪金所得的申報(bào)期限是（）。取得所得的次月15日內(nèi)申報(bào)

18、教育費(fèi)附加和地方教育附加的計(jì)征率分別是（）和（）。3%；2%

19、關(guān)于在網(wǎng)上開票系統(tǒng)中按月查詢已開具的發(fā)票，下列說法正確的是（）。網(wǎng)上開票系統(tǒng)中可以在發(fā)票查詢統(tǒng)計(jì)-發(fā)票信息查詢中輸入開具日期的起和止來按月對(duì)開具發(fā)票進(jìn)行查詢統(tǒng)計(jì)

20、未按照規(guī)定期限繳納稅款或者未按照規(guī)定期限解繳稅款的，從滯納稅款之日起，按日加收滯納稅款（）的滯納金。萬分之五

21、下列項(xiàng)目的進(jìn)項(xiàng)稅額可以從銷項(xiàng)稅額中抵扣的是（）。購(gòu)買的免稅農(nóng)產(chǎn)品

22、在CA輸入口令錯(cuò)誤6次被鎖死的情況下，應(yīng)采取的解決辦法為（）。

攜帶稅務(wù)登記證副本原件、《江蘇省組織機(jī)構(gòu)電子證書業(yè)務(wù)申請(qǐng)單》一份（填寫并加蓋公章）、經(jīng)辦人有效身份證件原件和數(shù)字證書（Key）到江蘇CA客服窗口進(jìn)行數(shù)字證書密碼解鎖

23、江蘇省蘇州地方稅務(wù)局的網(wǎng)址是（）。http://sz.jsds.gov.cn24、關(guān)于外籍個(gè)人個(gè)稅申報(bào)，下列說法錯(cuò)誤的是（）。企業(yè)信息是從網(wǎng)上申報(bào)網(wǎng)站中下載后，導(dǎo)入到軟件中的25、廣告合同應(yīng)按（）稅目貼花。加工承攬合同

26、企業(yè)一般納稅人外購(gòu)的貨物（簡(jiǎn)易征收的除外），可以作進(jìn)項(xiàng)稅額抵扣的是（）。

外購(gòu)的固定資產(chǎn)用于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)

27、關(guān)于安裝使用CA數(shù)字證書的準(zhǔn)備工作，下列說法正確的是（）。

安裝CA證書助手軟件，將CA插在電腦上，并使用CA證書助手軟件系統(tǒng)檢測(cè)通過

28、開具發(fā)票應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定時(shí)限、順序，逐欄、全部聯(lián)次一次性如實(shí)開具，并加蓋（）。發(fā)票專用章

29、打開個(gè)稅軟件中的特殊算法模板，制作年終一次性獎(jiǎng)金DAT的具體操作為（）。點(diǎn)擊個(gè)人所得稅明細(xì)申報(bào)客戶端軟件（適用新稅法）文件中客戶端軟件，進(jìn)入全員全額扣繳輔助軟件中，進(jìn)入普通算法模板后，點(diǎn)擊軟件左上角的文件-新建模板更換，選擇特殊算法模板即可

30、網(wǎng)上申報(bào)營(yíng)業(yè)稅，點(diǎn)擊營(yíng)業(yè)稅附表無法打開的情況下，應(yīng)進(jìn)行的正確操作為（）。

點(diǎn)擊瀏覽器中工具-兼容性視圖設(shè)置，勾選在兼容性視圖中顯示所有網(wǎng)站

31、網(wǎng)上申報(bào)中，上傳代扣代繳外籍個(gè)人所得稅（普通算法）提示非本單位文件，應(yīng)該怎樣操作（）。

在外籍個(gè)稅軟件的企業(yè)信息中輸入正確的稅務(wù)管理碼

32、自2012年2月1日起，取消征收的基金費(fèi)是（）。人防建設(shè)經(jīng)費(fèi)

33、工資、薪金所得個(gè)人所得稅，適用超額累進(jìn)稅率，以下說法正確的是（）。

七級(jí)超額累進(jìn)稅率，稅率為百分之三至百分之四十五

34、江蘇省蘇州地方稅務(wù)局納稅服務(wù)熱線號(hào)碼是（）。1236635、納稅人所在地為市區(qū)的，城市維護(hù)建設(shè)稅的稅率為（）。7%

36、以下哪個(gè)是企業(yè)所得稅納稅人（）。一人有限責(zé)任公司

判斷題

1、一般納稅人認(rèn)定中的年應(yīng)稅銷售額，是指納稅人在連續(xù)不超過12個(gè)月的經(jīng)營(yíng)期內(nèi)累計(jì)應(yīng)征增值稅銷售額，不包括免稅銷售額。（）錯(cuò)誤

2、新認(rèn)定為一般納稅人的小型商貿(mào)批發(fā)企業(yè)實(shí)行納稅輔導(dǎo)期管理的期限為6個(gè)月。（）錯(cuò)誤

3、國(guó)稅機(jī)關(guān)審核出具的《生產(chǎn)企業(yè)出口免抵退稅審批通知單》上注明的“免抵稅額”應(yīng)作為教育費(fèi)附加的計(jì)征依據(jù)。（）正確

4、納稅人在進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)發(fā)票時(shí)，要確保納稅專戶中有足夠金額以備發(fā)票工本費(fèi)扣除。（）正確

5、外籍個(gè)人個(gè)稅軟件提供在線升級(jí)功能，點(diǎn)擊文件夾中的upgrade.exe，雙擊后直接對(duì)軟件進(jìn)行升級(jí)即可。（）正確

6、高新技術(shù)企業(yè)和國(guó)家重點(diǎn)扶持企業(yè)，減按20%的稅率征收企業(yè)所得稅。（）錯(cuò)誤

7、企業(yè)發(fā)生的公益性捐贈(zèng)支出，在利潤(rùn)總額12%以內(nèi)的部分，準(zhǔn)予在計(jì)算應(yīng)納稅所得額時(shí)扣除。（）正確

8、新辦外資企業(yè)的企業(yè)所得稅由地方稅務(wù)局征管。（）錯(cuò)誤

9、系統(tǒng)一般會(huì)對(duì)重復(fù)申報(bào)的報(bào)表在保存提交時(shí)進(jìn)行提示，但是非強(qiáng)制性審核，納稅人仍可進(jìn)行多次申報(bào)，請(qǐng)納稅人切勿重復(fù)申報(bào)，否則，系統(tǒng)將根據(jù)申報(bào)情況進(jìn)行多次扣款。（）正確

10、如果發(fā)現(xiàn)申報(bào)數(shù)據(jù)有誤，申報(bào)系統(tǒng)提供更正功能。具體來講：對(duì)已“暫存”、“審核不通過”的申報(bào)表提供“修改”、“刪除”功能；“已提交”的可“撤消”；“已遷徙”、“審核中”、“審核不通過”、“待處理”的可“更新狀態(tài)”。（）正確

11、企業(yè)實(shí)際發(fā)生的與取得收入有關(guān)的、合理的支出，準(zhǔn)予在計(jì)算應(yīng)納稅所得額時(shí)扣除。（）正確

12、企業(yè)所得稅匯算清繳的起止時(shí)間是次年的1月1日起至3月31日止。（）錯(cuò)誤

13、輔導(dǎo)期一般納稅人增購(gòu)增值稅專用發(fā)票，應(yīng)根據(jù)已領(lǐng)購(gòu)并開具的正數(shù)專用發(fā)票上注明的銷售額的3%預(yù)繳稅款。（）正確

14、納稅人不進(jìn)行納稅申報(bào)，不繳或者少繳應(yīng)納稅款的，由稅務(wù)機(jī)關(guān)追繳其不繳或者少繳的稅款、滯納金，并處不繳或者少繳的稅款一倍以上五倍以下的罰款。（）錯(cuò)誤

15、企業(yè)所得稅按納稅計(jì)算，分月或者分季預(yù)繳，并在終了后五個(gè)月內(nèi)，匯算清繳。（）正確

16、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)每月25日前在約定帳戶扣款，如25日遇節(jié)假日，則順延。（）錯(cuò)誤

17、外籍個(gè)人個(gè)稅年終匯算表格中深藍(lán)色為企業(yè)下載字段或數(shù)據(jù)，不允許修改；淡藍(lán)色為企業(yè)下載字段或數(shù)據(jù)，允許修改；黃色為企業(yè)自行填制；灰色為系統(tǒng)自動(dòng)計(jì)算字段。（）正確

第五篇：領(lǐng)隊(duì)操作實(shí)務(wù)

領(lǐng)隊(duì)操作實(shí)務(wù) 考點(diǎn)總結(jié)

領(lǐng)隊(duì)操作實(shí)務(wù)-考點(diǎn)總結(jié) 出境旅游的定義：旅游者參加組團(tuán)社組織的前往旅游目的地國(guó)家或地區(qū)的旅行和游覽活動(dòng)。2 組團(tuán)社的經(jīng)營(yíng)規(guī)定是依據(jù)09年5月1日起施行的《旅行社條例》和自2013年10月1日起施行的《中華人民共和國(guó)旅游法》等法律法規(guī)規(guī)定的。行業(yè)內(nèi)經(jīng)營(yíng)接待的俗稱“四種人”是：港澳同胞、華僑、外籍華人和臺(tái)灣同胞。4 1983年11月15日，為滿足內(nèi)地居民港澳眷屬探親訪友的需求，廣東省旅游公司開始在廣東省內(nèi)試行組織“赴港澳地區(qū)的探親旅游團(tuán)”。標(biāo)志開端。早期邊境旅游中的各類限制：人員限制（必須是邊境居民）、時(shí)間限制（要求當(dāng)日往返）、地點(diǎn)限制（目的地一般為堆放地邊境地區(qū)）和貨幣限制（由于邊境貿(mào)易的存在，一般會(huì)使用人民幣結(jié)算，使得外匯耗量減少）。我國(guó)最早開展組團(tuán)業(yè)務(wù)的國(guó)家依次為泰國(guó)新加坡 馬來西亞 菲律賓。7 新興出游方式有自由行形式 互聯(lián)網(wǎng)形式 郵輪出游形式。8 中國(guó)大陸目前有上海 天津兩大母港。第一部國(guó)家隊(duì)領(lǐng)隊(duì)人員的規(guī)章是02年10月28日國(guó)家旅游局發(fā)布的《出境旅游領(lǐng)隊(duì)人員管理辦法》。出境旅游領(lǐng)隊(duì)人員，是指依照本辦法規(guī)定取得出境旅游領(lǐng)隊(duì)證，接受具有出境旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)權(quán)的國(guó)際旅行社委派，從事出境旅游領(lǐng)隊(duì)業(yè)務(wù)的人員。1996年10月15日發(fā)布的《旅行社管理?xiàng)l例》，這是國(guó)家旅游法規(guī)中，第一次使用“領(lǐng)隊(duì)”的稱謂。13年10月1日施行的《旅游法》規(guī)定：旅行社組織團(tuán)隊(duì)出境旅游或者組織、接待團(tuán)隊(duì)入境旅游，應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定安排領(lǐng)隊(duì)或者導(dǎo)游全程陪同。12 出境 是指通過國(guó)境口岸。必須和出國(guó)區(qū)別開來。

13，1983年的港澳游，我國(guó)旅行社最早出現(xiàn)出境旅游領(lǐng)隊(duì)。97年國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)《中國(guó)公民自費(fèi)出國(guó)旅游管理暫行辦法》發(fā)布生效后，全國(guó)具有出境旅游特許經(jīng)營(yíng)資格的128家旅行社的領(lǐng)

領(lǐng)隊(duì)操作實(shí)務(wù) 考點(diǎn)總結(jié)

隊(duì)獲得中國(guó)第一批出境旅游領(lǐng)隊(duì)證資格證。98年組織領(lǐng)隊(duì)證考試。14 申辦領(lǐng)隊(duì)證人員應(yīng)符合下列條件：

1有完全民事行為能力的中華人民共和國(guó)公民；

2熱愛祖國(guó)，遵紀(jì)守法；

3可切實(shí)負(fù)起領(lǐng)隊(duì)責(zé)任的旅行社人員；

掌握旅游目的地國(guó)家或地區(qū)的有關(guān)情況。

對(duì)某些已經(jīng)在國(guó)外獲得長(zhǎng)期居留權(quán)或有就居住權(quán)的人員，若未加入該國(guó)國(guó)籍，起身份仍未中華人民共和國(guó)財(cái)政部公民，該人員可以申辦出境旅游領(lǐng)隊(duì)證。申請(qǐng)領(lǐng)隊(duì)證人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)內(nèi)容包括：思想道德教育，涉外紀(jì)律教育，旅游政策法規(guī)，旅游目的地國(guó)家的基本情況，領(lǐng)隊(duì)人員的義務(wù)和職責(zé)。領(lǐng)隊(duì)證是由國(guó)家旅游局統(tǒng)一樣式并制作，有組團(tuán)社所在地的省級(jí)或經(jīng)授權(quán)的地級(jí)市以上旅游行政管理部門發(fā)放。15年5月1日發(fā)布并實(shí)施的《導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)引導(dǎo)文明旅游規(guī)范》中，規(guī)定了引導(dǎo)的基本要求是“一崗雙責(zé)”。導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)人員兼具為旅游者提供服務(wù)，與引導(dǎo)旅游者文明旅游的兩項(xiàng)職責(zé)。出境旅游領(lǐng)隊(duì)是組團(tuán)社的代表。領(lǐng)隊(duì)對(duì)組團(tuán)社與旅游者簽訂的旅游合同，負(fù)有解釋權(quán)、執(zhí)行權(quán)、監(jiān)督權(quán)。在整個(gè)行程中，當(dāng)旅游者對(duì)“旅游行程表”的實(shí)施提出任何疑問或異議時(shí)，都應(yīng)當(dāng)由領(lǐng)隊(duì)負(fù)責(zé)解釋或說明?！堵眯猩鐥l例實(shí)施細(xì)則》規(guī)定：旅行社及其委派的導(dǎo)游人員和領(lǐng)隊(duì)人員的下列行為屬于擅自改變旅游合同安排行程：1 減少游覽項(xiàng)目或者縮短游覽時(shí)間的；2增加或者變更旅游項(xiàng)目的；3增加購(gòu)物次數(shù)或者延長(zhǎng)購(gòu)物時(shí)間的；4其他擅自改變旅游合同安排的行為。

《旅游法》規(guī)定：旅行社不得以不合理的低價(jià)組織旅游活動(dòng)，誘騙旅游者，并通過安排購(gòu)物或者另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目獲取回扣等不正當(dāng)利益。

領(lǐng)隊(duì)操作實(shí)務(wù) 考點(diǎn)總結(jié)

違反后由旅游主管部門責(zé)令改正，沒收非法所得，責(zé)令停業(yè)整頓，并處3-30萬元罰款；嚴(yán)重的，吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)許可證，對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人，沒收違法所得，處2000-20000的罰款，并暫扣或者吊銷導(dǎo)游證、領(lǐng)隊(duì)證。23 行前說明會(huì)一般告知的主要內(nèi)容有：1 作自我介紹；

代表公司向全體旅游團(tuán)人員致歡迎詞、表示感謝；

3提示辦理托運(yùn)行李和手提行李的規(guī)定和注意事項(xiàng)；

4報(bào)告出境的順序及通關(guān)要求和規(guī)定；

5分發(fā)護(hù)照（通行證），登機(jī)牌（座位姓名應(yīng)按26個(gè)英文字母排序，需作說明）；

6要求旅游者核對(duì)護(hù)照（通行證）、登機(jī)牌姓名等信息；

7其他方面的安全提示和注意事項(xiàng)。出境旅游領(lǐng)隊(duì)在帶團(tuán)實(shí)施行程計(jì)劃和服務(wù)中，經(jīng)常遇到不可抗力或者突發(fā)事件的影響，因此提高領(lǐng)隊(duì)業(yè)務(wù)技能，增強(qiáng)領(lǐng)隊(duì)?wèi)?yīng)對(duì)與處理突發(fā)事件能力極為重要?！睹穹ㄍ▌t》《合同法》均對(duì)不可抗力做如下解釋：是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。不可抗力與突發(fā)事件的主要表現(xiàn)有

1自然因素：臺(tái)風(fēng)地震暴雨泥石流大霧等。

2人為因素：戰(zhàn)爭(zhēng) 軍事行動(dòng) ** 罷工 示威游行 恐怖事件等。其他因素：交通工具故障或延誤 道路擁堵 人身意外傷亡 食物中毒 景點(diǎn)臨時(shí)關(guān)閉 游客滯留不歸 簽證或證件原因出入境受阻 錢物及證件被盜或遺失 戶外部分高危活動(dòng) 以及故意行為。《旅游法》規(guī)定：因不可抗力或者旅行社 履行輔助人已盡合理注意義務(wù)人不能避免的事件，影響旅游行程的，按照下列情形處理：*危機(jī)旅游者人身財(cái)產(chǎn)安全的，旅行社應(yīng)當(dāng)采取相應(yīng)的安全措施，因此支出的費(fèi)用由旅行社和旅游者分擔(dān)； *造成旅游者滯留的，旅行社應(yīng)當(dāng)

領(lǐng)隊(duì)操作實(shí)務(wù) 考點(diǎn)總結(jié)

采取相應(yīng)的安置措施。因此增加的食宿費(fèi)用有旅游者承擔(dān)，增加的返程費(fèi)用由旅行社和旅游者分擔(dān)。領(lǐng)隊(duì)處理突發(fā)事件的要點(diǎn)：

1保持冷靜，趕赴現(xiàn)場(chǎng)或者積極幫助救援；

2保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，獲取相關(guān)證據(jù)；

3進(jìn)行求助救援并報(bào)警（必要時(shí)求助領(lǐng)事館）；

4及時(shí)報(bào)告組團(tuán)社和地接社，聽從指示和安排；

5索取和保管好報(bào)警記錄及相關(guān)原始資料或憑證；

6做好穩(wěn)定其他旅游者情緒的工作，繼續(xù)進(jìn)行后段帶團(tuán)工作。29 領(lǐng)隊(duì)處理突發(fā)事件的訣竅： 發(fā)生重大事件，領(lǐng)隊(duì)必須在第一時(shí)間報(bào)告組團(tuán)社，并始終保持聯(lián)系，執(zhí)行組團(tuán)社處置方案；2依靠中國(guó)駐目的地國(guó)家使領(lǐng)館或地區(qū)相關(guān)部門及地接社，積極參與協(xié)調(diào)處置；3要掌握和熟知相關(guān)法律法規(guī)，如《旅行社條例》 和旅行社服務(wù)質(zhì)量賠償標(biāo)準(zhǔn)，以及旅游合同條款；4盡力做好各項(xiàng)取證工作，為事后處理保存或提供相關(guān)依據(jù)；5遇事不可驚慌，積極主動(dòng)做好安撫工作，依法說理、以情動(dòng)人，注意交流溝通方式；6要善于控制局面，抓住主要矛盾，防止矛盾激化與升級(jí)。突發(fā)事件發(fā)生的預(yù)防：1重視開好行前說明會(huì)；2做到事前告知與提醒；3須真實(shí)說明與明確告知；4提醒旅游者購(gòu)買保險(xiǎn)。P50

第三章領(lǐng)隊(duì)常用知識(shí)儲(chǔ)備

1護(hù)照：境外使用，是本國(guó)發(fā)給的一種證明公民國(guó)籍和身份的合法證件。簽證：簽證制度是國(guó)家主權(quán)的象征，是一個(gè)國(guó)家對(duì)于其他國(guó)家的公民進(jìn)行入境控制和管理的具體表現(xiàn)，以此打打牌維護(hù)國(guó)家安全及國(guó)內(nèi)社會(huì)秩序的目的。

領(lǐng)隊(duì)操作實(shí)務(wù) 考點(diǎn)總結(jié)

護(hù)照是持有者的國(guó)籍和身份的證明，簽證則是主權(quán)國(guó)準(zhǔn)許外國(guó)公民或者本國(guó)公民出入境或者經(jīng)過國(guó)境的許可證明。

3簽證的有效期、停留期、有效次數(shù)的區(qū)分。

P61 4《申根公約》5個(gè)歐盟國(guó)家在盧森堡小城申根在85年簽署95年生效的合約。申根國(guó)家，申根公約國(guó)，申根區(qū)。目前有26個(gè)申根國(guó)，除挪威 冰島 瑞士和列支敦士登之外均為歐盟國(guó)家。英國(guó) 愛爾蘭 羅馬尼亞和保加利亞是歐盟國(guó)家但不是申根國(guó)家。ADS（Approved Destination Status）簽證即“被批準(zhǔn)的旅游目的地國(guó)家”的簽證。此簽證在目的地國(guó)家境內(nèi)補(bǔ)課簽轉(zhuǎn)，不可延期，必須“團(tuán)進(jìn)團(tuán)出”。6 簽注分六大類，其中個(gè)人旅游（G）團(tuán)隊(duì)旅游（L）。世界上各航空公司一般均自行定義使用哪些字母作為艙位代號(hào)，在艙位代號(hào)上無統(tǒng)一的規(guī)定。OPEN機(jī)票，是指往返票回程日期和航班都沒有確定的機(jī)票，即在機(jī)票上不標(biāo)明回程的日期和航班，標(biāo)注有OPEN的字樣的，都被稱為OPEN票。

9澳大利亞和新西蘭是兩個(gè)獨(dú)立的大海島，都設(shè)有嚴(yán)格的檢疫部門，是全球?yàn)閿?shù)不多的海關(guān)檢查最嚴(yán)格或者說最苛刻的國(guó)家。

該國(guó)家禁止攜帶肉制品、蛋制品、乳制品入境，以及蔬菜、植物、種子、動(dòng)物等禁止入關(guān)。若需要帶食品入境，則必須在入境卡上申明，接受檢驗(yàn)。

該國(guó)家可以帶入的物品，但必須在抵達(dá)時(shí)間向檢疫官員出示相關(guān)證明文件，檢疫官員會(huì)查驗(yàn)這些物品：1木器竹器及藤器；2毛皮、未制成的皮革品；3花種；4堅(jiān)果仁；5動(dòng)植物做的陳列紀(jì)念品及珍品；6嬰兒食物（每名嬰兒準(zhǔn)攜帶1公斤）；7小量圣水。退稅定義：是指國(guó)家按規(guī)定對(duì)納稅人已納稅款的退還，即國(guó)家為鼓勵(lì)納稅人從事或擴(kuò)大某種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)而給予的稅款退還。境外退稅是主要形式包括：現(xiàn)金退稅，信用卡退稅，旅行支票退稅，支付寶退稅。

領(lǐng)隊(duì)操作實(shí)務(wù) 考點(diǎn)總結(jié)

12境外退稅的一般流程P91 填單-蓋章-退稅。申根國(guó)家退稅注意事項(xiàng)：1購(gòu)物退稅須在最后一站離境時(shí)辦理；2遇到申根國(guó)家之間的轉(zhuǎn)機(jī)離境，轉(zhuǎn)機(jī)停留時(shí)間小于3小時(shí)的，則需在上一站辦理退稅（或者咨詢前一站退稅辦理機(jī)構(gòu)，按申根國(guó)家當(dāng)?shù)睾ｊP(guān)規(guī)定為準(zhǔn)執(zhí)行）；3所有退稅物品，在未完成海關(guān)檢驗(yàn)蓋章前，不可裝入行李托運(yùn)，否則將無法辦理退稅；4乘坐早晚班機(jī)離境，辦理退稅手續(xù)完畢后，如遇銀行或退稅柜臺(tái)關(guān)閉時(shí)，則需要回國(guó)后到相關(guān)制定銀行辦理退稅。

第四章出境旅游領(lǐng)隊(duì)?wèi)?yīng)急知識(shí)儲(chǔ)備

1相關(guān)法律法規(guī)有：《中國(guó)公民出境旅游突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》《旅游突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案》。相關(guān)部門：旅游局、外交部、公安部。根據(jù)出國(guó)旅游目的地的安全狀況，國(guó)家有關(guān)部門將發(fā)布出境旅游提示、出境旅游勸告、出境旅游警告三個(gè)層次的預(yù)警信息。

3根據(jù)事發(fā)地點(diǎn)、性質(zhì)、規(guī)模和影響，中國(guó)公民出境旅游突發(fā)事件分為特別重大（Ⅰ 級(jí)）、重大（Ⅱ級(jí)）、較大（Ⅲ級(jí)）和一般（Ⅳ級(jí)）四級(jí)響應(yīng)。

4領(lǐng)隊(duì)代表組團(tuán)社與旅游者簽署的協(xié)議書或者契約書內(nèi)容，應(yīng)包括以下事項(xiàng)：

1旅游行程發(fā)生變更或者增減旅游項(xiàng)目的主要原因；

2旅游行程變更或者增減的主要項(xiàng)目；

3變更或增減涉及的費(fèi)用約定； 協(xié)議書或契約書簽署各方的義務(wù)和權(quán)利；

5須雙方確認(rèn)簽署（要求團(tuán)隊(duì)所有旅游者簽字），并注明簽署日期。5 遇意外傷害的急救原則:

1不要驚慌失措，要保持鎮(zhèn)靜，并設(shè)法維持好現(xiàn)場(chǎng)秩序。

2在不危及生命的情況下，一般不要隨意搬動(dòng)傷者；

領(lǐng)隊(duì)操作實(shí)務(wù) 考點(diǎn)總結(jié)

3不要隨意給患者喝任何飲料和進(jìn)食； 要及時(shí)呼救，設(shè)法求來著幫助，不要單獨(dú)留下傷者無人照看；

5在難以確定病情時(shí)，應(yīng)及時(shí)將患者送往醫(yī)院診斷救治；

6在遇到重大事故或?yàn)?zāi)害時(shí)，除急救呼救外，還應(yīng)立即向有關(guān)部門報(bào)告。6出境旅游領(lǐng)隊(duì)的工作責(zé)任心和技能要求：

1高度的工作責(zé)任心與良好的儀容儀表；

2主動(dòng)細(xì)微服務(wù)與負(fù)責(zé)的工作態(tài)度；

3嫻熟的業(yè)務(wù)技能與靈活的應(yīng)變能力；

4穩(wěn)定的心理素質(zhì)與強(qiáng)大的心理修復(fù)能力；

5超前的服務(wù)意識(shí)和超凡的控團(tuán)能力；

6良好的溝通能力。

領(lǐng)隊(duì)帶團(tuán)工作程序： 證件交接，證件復(fù)核的主要內(nèi)容有證件的姓名、有效期、簽發(fā)地、簽證（簽注）的有效期及出入境的簽證（簽注）次數(shù)。聽取OP關(guān)于團(tuán)隊(duì)概況的介紹：1旅游團(tuán)隊(duì)人員組成情況；2旅游團(tuán)隊(duì)特別安排項(xiàng)目；3團(tuán)隊(duì)用車用房等安排。獲取旅游團(tuán)隊(duì)“邊防名單”，邊防名單即為“中國(guó)公民出國(guó)旅游團(tuán)團(tuán)隊(duì)名單表”

“內(nèi)地居民赴香港澳門特別行政區(qū)旅游團(tuán)隊(duì)名單表”

“大陸居民赴臺(tái)灣地區(qū)旅游團(tuán)名單表” 4領(lǐng)隊(duì)出團(tuán)前的行裝準(zhǔn)備（需區(qū)分）：

帶團(tuán)必備物品包括：證件及邊防名單；交通票及分房名單；領(lǐng)隊(duì)證及領(lǐng)隊(duì)旗；接待計(jì)劃及

領(lǐng)隊(duì)操作實(shí)務(wù) 考點(diǎn)總結(jié)

各類資料等。

工作輔助物品包括：通信工具（手機(jī)充電器等）；有關(guān)聯(lián)系電話和應(yīng)急電話；目的地相關(guān)資源資料書籍；自備小禮品和小紀(jì)念品。

個(gè)人生活用品包括：個(gè)人衣物；生活必需品；雨具及防曬用品；常用藥品。領(lǐng)隊(duì)分房應(yīng)注意的幾個(gè)問題：①酒店房型與實(shí)際團(tuán)隊(duì)分房計(jì)劃要求不符。②酒店安排的房間出現(xiàn)多樓層。③酒店已事先按名單分房。④記錄團(tuán)隊(duì)旅游者房號(hào)。出入境過三關(guān)：海關(guān)、衛(wèi)生檢疫、邊防檢查。其中衛(wèi)生檢驗(yàn)檢疫是分“非特殊期”和“特殊期”。非特殊期不填卡只測(cè)體溫，特殊期旅游者需填寫“中華人民共和國(guó)出入境檢疫檢疫出/入境健康申明卡”，并接受衛(wèi)生檢驗(yàn)檢疫部門電子或人工體溫測(cè)試檢查。海關(guān)檢查的功能有貨檢、緝私、統(tǒng)計(jì)。分紅色和綠色通道。紅色通道即為申報(bào)通道。對(duì)不滿16周歲者，海關(guān)只放行其旅途需用的“限量表”第一類物品。P171 8 我國(guó)禁止、限制進(jìn)出境物品。P172 9 我國(guó)法律規(guī)定，被限制出境的人員類型有：

1刑事案件的被告人和公安機(jī)關(guān)或者人民檢察院或人民法院認(rèn)定的犯罪嫌疑人；

2人民法院通知有未了結(jié)民事案件不能離境的人；

3被判處刑罰正在服役的人；

4國(guó)務(wù)院有關(guān)主管機(jī)關(guān)認(rèn)為出境后將會(huì)對(duì)國(guó)家安全造成危害或?qū)?guó)家利益造成重大損失的人；

5未持有效證件或持用他人的出境證件，以及持有偽造或涂改的出境證件的人。10 通過登機(jī)安全檢查時(shí)，不存在任何免檢對(duì)象。無差別對(duì)待。機(jī)場(chǎng)安檢規(guī)定中對(duì)打火機(jī)火柴的規(guī)定：禁止旅客隨身攜帶打火機(jī)、火柴乘坐民航班機(jī)（含國(guó)際/地區(qū)航班、國(guó)內(nèi)航班），也不可放在托運(yùn)行李中托運(yùn)。P176 12 在飛行途中，領(lǐng)隊(duì)的主要工作有：

領(lǐng)隊(duì)操作實(shí)務(wù) 考點(diǎn)總結(jié)

為旅游者提供相應(yīng)的幫助和服務(wù)：協(xié)助旅游者調(diào)換座位；照料有特殊需求的旅游者；熟悉飛機(jī)上的救生設(shè)備；解答旅游者提出的各類問題。

幫助旅游者填寫入境資料：填寫入境卡、海關(guān)申報(bào)單、衛(wèi)生健康申報(bào)；準(zhǔn)備團(tuán)隊(duì)所需入境資料。在飛行途中，領(lǐng)隊(duì)可以做的一些事情有：

1準(zhǔn)備好抵達(dá)目的地國(guó)家或地區(qū)入境所需要的資料文件，或者是中途轉(zhuǎn)機(jī)所需要的資料文件；

2準(zhǔn)備飛機(jī)抵達(dá)后，向旅游者提醒的入境通關(guān)注意事項(xiàng)；

3對(duì)旅游團(tuán)隊(duì)行程計(jì)劃的再次預(yù)習(xí)，尤其是城市區(qū)域交通的銜接，以及重要景區(qū)景點(diǎn)的游覽安排；

4記錄旅游團(tuán)隊(duì)出境過程中發(fā)生的問題，或者旅游者需要協(xié)助解決的事項(xiàng)；

5巡視旅游者途中休息等情況，主動(dòng)關(guān)心旅游者，融洽彼此之間的關(guān)系。他國(guó)（地區(qū)）入境一般順序?yàn)椋和ㄟ^衛(wèi)生檢驗(yàn)檢疫--辦理入境手續(xù)--領(lǐng)取托運(yùn)行李--接受海關(guān)檢查--與導(dǎo)游會(huì)面。15 入境受阻的主要原因有：

1入境后可能危害本國(guó)（地區(qū)）安全、社會(huì)秩序或違反公共利益的人員；

2屬于本國(guó)（地區(qū)）政府禁止入境黑名單上的人員；

3使用偽造護(hù)照、簽證、入境許可證或其他證件的人員；

4患有某種疾病的人員；

5攜帶資金不充足，或缺乏生活手段，有可能成為社會(huì)公共負(fù)擔(dān)的人員；

6受到國(guó)際刑警組織通緝的犯罪分子；

7以前在入境他國(guó)（地區(qū)）內(nèi)違法或犯罪而被驅(qū)逐出境的人員；

8其他情形的人員。

領(lǐng)隊(duì)操作實(shí)務(wù) 考點(diǎn)總結(jié)

16各國(guó)（地區(qū)）海關(guān)針對(duì)中國(guó)（大陸）游客，最常見的是對(duì)旅游者入境時(shí)，隨身攜帶的煙酒類檢查或抽查，其次是隨身攜帶的各類食品進(jìn)行檢查。

領(lǐng)隊(duì)在境外的主要工作 旅游團(tuán)隊(duì)在境外旅游期間，要以導(dǎo)游為主，領(lǐng)隊(duì)為輔。領(lǐng)隊(duì)要保證接待計(jì)劃的實(shí)施與運(yùn)作。2 《旅游法》并沒用禁止組團(tuán)社安排旅游者購(gòu)物。國(guó)家旅游局和工商總局與14年制定的“團(tuán)隊(duì)出境旅游合同”中，對(duì)組團(tuán)社在旅游行程中組織安排旅游者購(gòu)物，要求組團(tuán)社和旅游者簽署“自愿購(gòu)物活動(dòng)補(bǔ)充協(xié)議”，切作為“合同”附件。補(bǔ)充協(xié)議需雙方約定的項(xiàng)目有：購(gòu)物時(shí)間、地點(diǎn)、場(chǎng)所名稱；主要商品信息；最長(zhǎng)停留時(shí)間（分鐘）；其他說明。3 他國(guó)（地區(qū)）離境重點(diǎn)在退稅，中國(guó)（大陸）入境重點(diǎn)在海關(guān)。他國(guó)（地區(qū)）離境流程：辦理乘機(jī)手續(xù)--辦理退稅手續(xù)--購(gòu)買機(jī)場(chǎng)稅--辦理離境手續(xù)--通過海關(guān)檢查--通過登機(jī)安全檢查--候機(jī)與登機(jī)。

5中國(guó)（大陸）入境流程：抵達(dá)機(jī)場(chǎng)--通過衛(wèi)生檢驗(yàn)檢疫--通過邊防檢查--領(lǐng)取托運(yùn)行李--通過海關(guān)檢查--團(tuán)隊(duì)解散。出入境檢驗(yàn)檢疫對(duì)象包括：出入境人員、交通工具、運(yùn)輸設(shè)備，以及可能傳播檢疫傳染病的行李、貨物、郵包等特殊物品。《食品衛(wèi)生法》規(guī)定出入境檢疫對(duì)象有進(jìn)口食品、食品添加劑、食品容器，以及包裝材料、工具設(shè)備等。

7外匯：旅客攜帶外幣、旅行支票、信用卡等進(jìn)境，數(shù)量不受限制。旅客攜帶超過折合美元5000元外幣現(xiàn)鈔進(jìn)境，需向海關(guān)如實(shí)申報(bào)。旅客攜帶人民幣進(jìn)境，超過20000元人民幣現(xiàn)鈔，需向海關(guān)申報(bào)。