第一篇：滕州本地購物網(wǎng)運營戰(zhàn)略

滕州本地購物網(wǎng)“同城buy”運行戰(zhàn)略

創(chuàng)作者：王程程

滕州“同城buy”是基于互聯(lián)網(wǎng)科技現(xiàn)代服務(wù)的本地購物商城，致力于為受眾提供高品質(zhì)產(chǎn)品，人性化服務(wù)為宗旨的網(wǎng)絡(luò)平臺。是滕州地區(qū)最大的O2O網(wǎng)絡(luò)銷售平臺。它的創(chuàng)始人為滕州本地的大學(xué)生，一群年輕、活力、張揚的年輕人。

1、在運營戰(zhàn)略上堅持“顧客利益大于天的原則”，在產(chǎn)品質(zhì)量上和服務(wù)質(zhì)量上做到優(yōu)中選優(yōu)的保障。

2、用戶體驗。同城buy把這一環(huán)節(jié)看得尤為重要，良好的用戶體驗是經(jīng)營之道，他們推出3天拆封無條件退換貨等一些優(yōu)惠政策。

3、招募。同城buy在招聘員工時，都是選擇有激情、創(chuàng)意的年輕人，力求團(tuán)隊年輕、活力化，打造鐵一般的專業(yè)團(tuán)隊。團(tuán)隊還采用適者生存的原則，告誡每位員工再不努力，你即將就會被淘汰。團(tuán)隊人員在進(jìn)入公司之前都經(jīng)過21天的地獄培訓(xùn)，層層篩選，找到適合公司作戰(zhàn)的隊員。

4、合作伙伴。同城buy在選擇合作伙伴上并不是盲目的去選擇實力強的、資金雄厚的合作伙伴，而是找一些讓老百姓放心的品牌企業(yè)。力求做到精益求精。給消費者打造一個放心的購物平臺。

5、創(chuàng)意爆棚。同城buy的每一個板塊都是經(jīng)過策劃團(tuán)隊精心策劃的，確保讓每一個消費者在放心購物的同時也積極參與網(wǎng)站的板塊活動，從購物中找到樂趣。

第二篇：運營戰(zhàn)略

運營戰(zhàn)略

競爭優(yōu)先級；公司戰(zhàn)略與職能領(lǐng)域戰(zhàn)略之間的關(guān)系

公司戰(zhàn)略是制定顧客驅(qū)動的運營戰(zhàn)略的基礎(chǔ)，公司戰(zhàn)略使企業(yè)的總體目標(biāo)核心流程之間達(dá)到協(xié)調(diào)和統(tǒng)一。公司戰(zhàn)略確定了公司將要服務(wù)的市場，以及公司要對商業(yè)和經(jīng)濟(jì)社會環(huán)境的變化所做出的響應(yīng)。它提供開發(fā)企業(yè)以及核心流程所需的資源，明確了企業(yè)在國際市場上將要采取的戰(zhàn)略。在公司戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上，通過市場分析對公司的顧客進(jìn)行分類，識別這些顧客的需求，并評估競爭對手的優(yōu)勢。要利用這些市場分析信息來確定面對內(nèi)部顧客以及外部顧客的流程的競爭優(yōu)先級。競爭優(yōu)先，級可以幫助管理人員開發(fā)在市場競爭中所需要的服務(wù)或產(chǎn)品以及流程。

運營戰(zhàn)略將長期運營決策和短期運營決策與公司戰(zhàn)略結(jié)合起來。明確未來所需經(jīng)營的過程中，運營管理人員必須與其他職能領(lǐng)域的管理人員密切合作。運營戰(zhàn)略對跨組織的各部門的重要性：

工程設(shè)計部門：對服務(wù)與產(chǎn)品以及創(chuàng)造這些服務(wù)與產(chǎn)品所需的流程進(jìn)行設(shè)計。財務(wù)部門：對各種備選的服務(wù)或產(chǎn)品設(shè)汁方案進(jìn)行財務(wù)分析。

管理信息系統(tǒng)部門：對提供全球范圍市場數(shù)據(jù)以及競爭者信息的系統(tǒng)迸行設(shè)計。營銷部門：確定企業(yè)為了在市場中進(jìn)行競爭而需要創(chuàng)造的服務(wù)或產(chǎn)品。

運營部門：確定最佳的運營戰(zhàn)略，對創(chuàng)造服務(wù)或產(chǎn)品的流程進(jìn)行管理，從而實現(xiàn)企業(yè)的市場戰(zhàn)略。

公司戰(zhàn)略

公司戰(zhàn)略闡述企業(yè)將要從事的業(yè)務(wù)范圍，分析環(huán)境中出現(xiàn)的新機遇與威脅，明確所要達(dá)到的成長目標(biāo)。公司戰(zhàn)略中還要考慮的是經(jīng)營戰(zhàn)略問題，或者說是一個企業(yè)如何使自己與競爭者形成的問題。其選擇可以包括：是創(chuàng)造標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)或產(chǎn)品還是客戶化的服務(wù)或產(chǎn)品，是基于成本優(yōu)勢競爭還是依靠快交付競爭。公司戰(zhàn)略指出了公司的總體方向，提供了實施全部組織職能的指導(dǎo)框架。戰(zhàn)略思考

制定公司戰(zhàn)略涉及到三方面的考慮:, 1對經(jīng)營環(huán)境的變化進(jìn)行監(jiān)測并做出相應(yīng)的調(diào)整；

2、確定并開發(fā)企業(yè)的核心能力；

3、開發(fā)企業(yè)的核心流程。

環(huán)境分析企業(yè)參與競爭的外部經(jīng)營環(huán)境處在不斷的變化之中，任何組織都需要適應(yīng)這些變化。為了適應(yīng)環(huán)境，首先就要進(jìn)行環(huán)境分析，環(huán)境分祈是管理者對經(jīng)濟(jì)社會環(huán)境（包括行業(yè)環(huán)境、市場環(huán)境、以及社會環(huán)境）的趨勢進(jìn)行監(jiān)測的過程，通過這種過程可以了解潛在的機會或威脅。進(jìn)行.環(huán)境分析的一個重要原因就是為競爭中走在前面。競爭對手可能通過擴(kuò)大服務(wù)或產(chǎn)品系列范圍、提高質(zhì)量或降低成本而獲取優(yōu)勢。提供服務(wù)或產(chǎn)品替代品的市場新進(jìn)入者或競爭者可能會對企業(yè)持續(xù)贏利的能力產(chǎn)生威脅。其他重要的環(huán)境因素還包括經(jīng)濟(jì)趨勢、技術(shù)變革、政治環(huán)境、社會變革（如對待工作的態(tài)度）、重要資源的可獲得性以及顧客或供應(yīng)商的集體力量。

核心能力僅有好的管理技能是不足以克服環(huán)境變化所帶來的影響的。正因為如此，在公可戰(zhàn)略中必須對環(huán)境問習(xí)題加以考慮。企業(yè)通過利用其做得特別好的方面企業(yè)的獨特優(yōu)勢一而獲得成功。核心能力(core competency,)就是一個組織的管理層在制定戰(zhàn)備時所考慮的獨特資源和優(yōu)勢。核心能力了組織的整體知識，特別是有關(guān)如何協(xié)調(diào)多種流與如何事例多種技術(shù)的知識。這些能力包括以下各項內(nèi)容： 1.勞動力。受到良好培訓(xùn)的柔性勞動力使組織能夠及時響應(yīng)市場需求。這種能力在顧客直接與員工進(jìn)行接觸的服務(wù)型組織中尤為重要。

2.設(shè)施。擁有地點好的設(shè)施。廠丶是一個主要的優(yōu)勢，這是因為建設(shè)一個新設(shè)攤需要很長的周期。必須迅速完成向新服務(wù)或產(chǎn)品的擴(kuò)展。此外，能夠以不同批量水平來處理各種服務(wù)或產(chǎn)品的柔性設(shè)施也可以提供競爭優(yōu)勢。

3.市場和財務(wù)技能。一個能夠容易地通過股票銷售吸納資金、在市場上銷售其服務(wù)或產(chǎn)品、使自己與市場上類似服務(wù)或產(chǎn)品形成差異的組織是競爭優(yōu)勢的。

4.系統(tǒng)與技術(shù)。具有信息系統(tǒng)專門知識的組織在像金融業(yè)這一類數(shù)據(jù)及信息密集的行業(yè)中是具有競爭優(yōu)勢的。特別是像企業(yè)對消費者與企業(yè)對企業(yè)信息系統(tǒng)這類互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及其應(yīng)用方面的專門知識。擁有新技術(shù)人才也是一個巨大的優(yōu)勢。

核心流程：一個企業(yè)的核心能力決定了它的核心流程。四種核心流程：客戶關(guān)系流程、新服務(wù)/產(chǎn)品開發(fā)流程、訂單履行流程以及供應(yīng)商關(guān)系流程。許多公司擁有所有這四種核心流程。

但是還有許多其他公司重點選擇其中的一部分流程作為其核心流程，以便更好地與企業(yè)的核心能力相匹配。重要的是：每一個企業(yè)必須對其核心能力進(jìn)行評估，然后將重點放在那些能夠提供最大競爭優(yōu)勢的流程上。全球化戰(zhàn)略。

全球化戰(zhàn)略可能包括購買國外的零部件，應(yīng)對來自外國競爭者的威脅，或者計劃采取某種方式進(jìn)入傳統(tǒng)國界之外的市場。戰(zhàn)略聯(lián)盟與境外選址就是兩種有效的全球化戰(zhàn)略。戰(zhàn)略聯(lián)盟

企業(yè)開辟國外市場的一種方式是建立戰(zhàn)略聯(lián)盟。戰(zhàn)略聯(lián)盟是與其他企業(yè)的一種協(xié)議，可以有3種形式。

1、協(xié)作努力，這種形式通常在一家企業(yè)擁有核心能力，而另一家企業(yè)需要這種能力但不愿意（或者不能）重復(fù)建設(shè)時出現(xiàn)。這種情況在購買——供應(yīng)關(guān)系中是很常見的。比如一家美國企業(yè)向國外制造商提供零部件。此外，這種形式的戰(zhàn)略聰明也可用于非傳統(tǒng)生產(chǎn)方式。

2、合資企業(yè)，兩家企業(yè)允諾通過合資企業(yè)共同創(chuàng)造某種服務(wù)或產(chǎn)品。這種方法常常被想進(jìn)入國外市場的企業(yè)所用。

3，第三種戰(zhàn)略聯(lián)盟形式是技術(shù)授權(quán)，即一家企業(yè)將其服務(wù)或生產(chǎn)方法授權(quán)給另一家。企業(yè)可以通過授權(quán)來進(jìn)入國外的市場。

境外選址 進(jìn)入全球市場的另一種方式是在外國設(shè)置運營機構(gòu)。但管理者必須認(rèn)識到在國內(nèi)行之有效的東西在其他地方卻未必行得通。經(jīng)濟(jì)和政治環(huán)境或者顧客需要可能是十分不同的。為了獲得成功，公司戰(zhàn)略必須了解其他國家的顧客、偏好及基經(jīng)濟(jì)環(huán)境。

市場分析

無論是服務(wù)性企業(yè)還是制造性企業(yè)，想要成功的制定顧客驅(qū)動的運營戰(zhàn)略，其中一個關(guān)鍵因素就是要了解顧客需要什么樣的服務(wù)或產(chǎn)品，以及如何比競爭對手更好地提供這些服務(wù)或產(chǎn)品。市場分析首先將企業(yè)的顧客進(jìn)行細(xì)分，然后識別每一個細(xì)分市場的需要。

市場細(xì)分是識別顧客群的過程。這些顧客群有很多共同點，可以保證設(shè)計和提供的服務(wù)較多顧客所希望和需要的。一般來說，為了識別細(xì)分市場，分析人員必須確定出能夠明顯區(qū)分每一個細(xì)分市場的特征。然后可以設(shè)計合理的營銷計劃，并制定有效的操作策略以支持這種營銷計劃。

一旦企業(yè)識別出了細(xì)分市場，就可以將顧客需要融入到服務(wù)或產(chǎn)品的設(shè)計以及生產(chǎn)流程之中。以下是可以用來確定細(xì)分市場的一些特征：

1人口統(tǒng)計學(xué)因素：通過年齡、收入、職業(yè)、受教育程度、以及地點可以對市場進(jìn)行區(qū)分。2心理因素。愉快、害怕、創(chuàng)新、厭煩等因素可以用來細(xì)分市場。

3行業(yè)因素。顧客可能利用專門技術(shù)（如電子、機器人、微小通信等技術(shù)），使用某些材料（如橡膠、石油、木材）或加入特定的行業(yè)（如銀行、保健、汽車）。這些因素在企業(yè)的顧客用其產(chǎn)品或服務(wù)來創(chuàng)造其他產(chǎn)品情況下?？捎糜谑袌黾?xì)分。

曾經(jīng)有一段時間，管理者們將顧客當(dāng)成是同質(zhì)的大眾化市場。而現(xiàn)在管理者們則認(rèn)識到兩名顧客可能會出于完全不同的原因而使用同一種產(chǎn)品。因此，識別出每一個細(xì)分市場的關(guān)鍵因素，是設(shè)計顧客驅(qū)動的運營戰(zhàn)略的出發(fā)點。需求評估

市場分析的第二步是迸行需求評估，所謂需求評估就是識別每一個細(xì)分市場的需求，并對競爭者應(yīng)對這些需求的情況進(jìn)行評估。當(dāng)進(jìn)行了需求評估之后，企業(yè)就可以使自己與競爭者之間形成差異。需求評估應(yīng)包括顧客所需服務(wù)或產(chǎn)品的顯性或隱性的屬性和特征。每一個細(xì)分市場都有自己的市場需求，這些需求與服務(wù)或產(chǎn)品的流程，或者所要求的屬性有關(guān)。對市場需求可以進(jìn)行以下分類： 新服務(wù)或新產(chǎn)品開發(fā)流程

公司戰(zhàn)略與關(guān)鍵運營管理決策之間的聯(lián)系

有效流程設(shè)計中的主要決策

第三篇：城鎮(zhèn)化考察之理發(fā)店 本地壟斷戰(zhàn)略

城鎮(zhèn)化考察之理發(fā)店的“本地壟斷”戰(zhàn)略

2013-04-16

商業(yè)即生活，生活即商業(yè)，@真VC和您一起發(fā)現(xiàn)生活中的商業(yè)之美！最近壓了很多很多實地觀察，由于時間關(guān)系都來不及寫，對不住各位了。@龍真 今天要說的是半個月前理發(fā)時發(fā)現(xiàn)的一個有意思的現(xiàn)象，由此延伸出一個非常要命的話題：本地壟斷！

在進(jìn)入主題之前，先看個故事吧。

在美國費城西部，有兩個敵對的商店，一個叫紐約貿(mào)易商店，一個叫美洲貿(mào)易商店。兩個商店是隔壁鄰居，店老板卻是死對頭，他們之間經(jīng)常展開價格競爭。

當(dāng)紐約貿(mào)易商店的窗口上掛出：“出售愛爾蘭亞麻被單，該被單質(zhì)量上乘，完美無缺，價格低廉的，每床價格6.50美元?！泵乐拶Q(mào)易商店的窗口就會出現(xiàn)： “人們應(yīng)擦亮眼睛，本店床單世界一流，定價5.90美元?！贝送?，他們還常走出商店，相互咒罵，甚至大打出手，最終他們中間有一個會從競爭中退出來，宣稱另一個店老板是瘋子，在他那里買東西的人都是瘋子。于是人們便紛紛跑到競爭的獲勝的商店買完所有的床單。在這一帶，由于他們的不斷的競爭，人們買到各種物美價廉的商品而獲得不少。

說起來也十分有趣，有一天，他們中間的一位老板去世了。而幾天以后，另一位老板開始停業(yè)大清倉大展銷，然后，他搬了家，人們再也沒看見他。這是為什么呢？當(dāng)房子的新主人進(jìn)行大清理時發(fā)現(xiàn)了其中的秘密。原來，兩位老板的住房有一暗通道，他們的住房就在商店上面。后來經(jīng)過進(jìn)一步核查，這兩位老板竟是一奶同胞。

什么咒罵、恐嚇和其他人身攻擊原來都是在演戲。所有的價格競爭都是騙人的，誰獲得勝利，誰就把倆人的商品一起拋出去。就這樣他們的騙局維持了30多年始終未被人發(fā)覺。直到其中一人死了才真相大白。

OK，想必看完了這個故事的人都已經(jīng)明白了我要講什么了。

理發(fā)店有兩種玩法，一種是品牌連鎖式玩法。類似審美，類似東田，類似東方名剪這類的。地域分布較廣，面向人群相對高端，收費相對較高，對工作人員要求也相對較高，環(huán)境要求也很高?？傊?，策略就是高舉高打。利用多年積累的口碑，在市場上打出了一席之地。走資本運作和加盟之類的道路走上了高舉高打之路。

另外一種就是上面故事中的土狼式玩法。這種玩法，本地性非常強。@龍真跟工作人員聊時才知道，他們基本都是店挨店式服務(wù)，五百米內(nèi)它們就擁有三家店。完全不同的品牌，稍有變化的裝修，基本一致的服務(wù)。面向人群都是社區(qū)消費者，收費不高，對工作人員要求也不高，環(huán)境上都是中等。只有在一家店特別忙，根本就忙不過來的時候，它的工作人員才會推薦你到它的兄弟店去，也正是這個原因，龍真才發(fā)現(xiàn)了這個現(xiàn)象，跟下去才發(fā)現(xiàn)這個大秘密。

協(xié)同和資源分配不均時互相導(dǎo)流，是這個邏輯里一個重要的元素。更重要的一個元素它的基于本地的壟斷性。對于要求不高，價格敏感，但希望貨比三家的人來說，為什么不比較一下呢？但你比較來比較去，你都會很大概率落入它的陷阱。因為在本地化的情境下，它處于壟斷地位，你基本沒有什么選擇。@龍真希望特別強調(diào)一點，城鎮(zhèn)化帶來的巨大變化就是：原先的弱勢資源可以集中兵力搶奪“本地壟斷優(yōu)勢”，借此站穩(wěn)腳跟，再圖大計。這個新的缺口在創(chuàng)造巨大的新的機遇，也在原有的全國的壟斷版圖上撕開了一個新的大口子，千載難逢的大口子，在等你！

低調(diào)的賺取本地“壟斷”利潤和高調(diào)的走品牌路線，你更看好哪一種？如果讓你做，你更會做哪一種？

第四篇：滕州最大馬鈴薯加工貿(mào)易企業(yè)投產(chǎn)運營

滕州最大馬鈴薯加工貿(mào)易企業(yè)投產(chǎn)運營

騰翔農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易有限公司是龍陽鎮(zhèn)2008重點招商引資項目。該項目總投資6600萬元，由深圳南山農(nóng)產(chǎn)品配送有限公司與我市果菜加工有限公司共同投資興建。項目位于大同北路，龍陽鎮(zhèn)民營經(jīng)濟(jì)園區(qū)南區(qū)，占地36畝，分兩期完成。一期工程投資3000萬元，引進(jìn)國內(nèi)先進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品深加工技術(shù)，建設(shè)綠色農(nóng)產(chǎn)品深加工和包裝箱生產(chǎn)線各1條、萬噸冷庫1座。一期工程投產(chǎn)后，年可加工本地馬鈴薯、綠蘿卜、大蔥、大蒜等農(nóng)產(chǎn)品15萬噸，實現(xiàn)銷售收入1.2億元，產(chǎn)品主要銷往廣東、香港及東南亞，將極大地提高我市農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、加工業(yè)的發(fā)展、擴(kuò)大“滕州馬鈴薯”知名度，實現(xiàn)農(nóng)業(yè)增效農(nóng)民增收。

目前，辦公樓、農(nóng)產(chǎn)品加工車間、包裝箱生產(chǎn)線、冷庫已完成建設(shè)，設(shè)備安裝、調(diào)試全部完成，并在首屆中國（滕州）馬鈴薯節(jié)上，成功與外地客商簽定合同。二期工程也以于當(dāng)日舉行奠基儀式，將新上2000平方米精菜加工和網(wǎng)套生產(chǎn)線各１條，預(yù)計年底前可完成全部工程建設(shè)。

文章來源摘自貴州馬鈴薯信息網(wǎng)http:///

百度知道《知識農(nóng)業(yè)》團(tuán)隊編制，歡迎交流，pingancapital.com@gmail.com

第五篇：淺談本地生活門戶網(wǎng)站的合作與運營

學(xué)習(xí)運營唐山情生活網(wǎng)這個唐山本地生活門戶網(wǎng)站將近1年了，從建站初到年前這很長的一段時間里我一直找不到很好的運營思路，看著每天依舊很少的訪問流量，心里很不是滋味。對于學(xué)做網(wǎng)站一年多的菜鳥來說自信心很是受挫。經(jīng)常到A5論壇學(xué)習(xí)、摸索運營本地門戶的方法，拜讀過不少站長運營門戶網(wǎng)站的心得，但總感覺對于作為一個做站新手，尤其是一個剛剛踏出大學(xué)校門的我來說顯得不合實際。首先，本地門戶線下推廣或者組織活動需要的資金是比不小的數(shù)目;另外。就算能拿出資金推廣、運營，也未必能在短期達(dá)到預(yù)期效果，甚至白白折騰一場。線下推廣與活動不是靠偶爾一兩次就能達(dá)到目的，而是一個持續(xù)漸進(jìn)的過程，對于目前網(wǎng)站的運營階段不合適。

學(xué)習(xí)他人心得也并非毫無收獲，后來我猛然想到了一個方法，既無大量資金的投入，而且簡單易行，于是付諸于行動。

1.設(shè)計自己的名片與網(wǎng)站宣傳冊。名片與宣傳冊都是別人了解網(wǎng)站與運營者情況的媒介，代表著一個網(wǎng)站與團(tuán)隊的形象，所以名片與宣傳冊的設(shè)計要精心。既簡單大方，又能讓客戶很清晰地了解網(wǎng)站的大概情況。對于不同的客戶群體要突出網(wǎng)站與其相適合的版塊內(nèi)容及此版塊的優(yōu)點所在。但要注意，介紹內(nèi)容不能過于繁瑣，沒有人愿意好好坐下來耐心聽你的報告，一定要精練。

2.保持一顆良好的心態(tài)。做任何事情都不可能百分之百成功，所以在與客戶談合作的時候要時刻保持一顆健康良好的心態(tài)。不因?qū)Ψ降睦淠c拒絕而灰心苦惱。因為在談合作時，我們無形之中已經(jīng)收獲了與人交往的寶貴經(jīng)驗，為下次的成功做了很好的準(zhǔn)備，何樂而不為呢?

3.選對一個突破點。針對自己的網(wǎng)站，選擇一個最適合自己網(wǎng)站的客戶群體，從簡單做起。我的突破點是唐山的中介。對于門戶網(wǎng)站來說，最主要的就是貼近老百姓、關(guān)注老百姓生活。大量的生活服務(wù)信息是老百姓所需要的。本地的中介所是老百姓經(jīng)常光顧的地方，而且那里提供著大量的房產(chǎn)信息、車輛信息、招聘信息以及婚介信息等等。我與這些客戶談合作，免費將其生活服務(wù)信息錄入到我的網(wǎng)站，定期將這些信息整理打印，然后免費發(fā)回相應(yīng)的中介所。最主要的是自己整理好的信息冊上必須要注明唐山情生活網(wǎng)的合作LOGO與簡單的網(wǎng)站介紹，這樣可謂三方受益，而且能得到不錯的宣傳效果。

按照這個思路的實施，我談了幾個客戶，網(wǎng)站人氣很快就上來了，而且流量也增加了好幾倍，回頭客也漸漸的多了起來，這對于我是個不小的鼓舞。我會繼續(xù)努力，摸索簡單而有效地方法與大家多多交流，共同學(xué)習(xí)、共同發(fā)展！!

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