第一篇：物業(yè)管理交接流程

物業(yè)的交流程

物業(yè)的交接是物業(yè)管理機(jī)構(gòu)對物業(yè)實(shí)際管理的開始（對于狹義物業(yè)管理而言）。常見的物業(yè)交接有兩種類型：其一是新建物業(yè)的接管，其二是物業(yè)使用過程中接管。

（一）資料的交接

資料的交接主要包括以下一些內(nèi)容：

1．物業(yè)規(guī)劃圖；

2．竣工圖（包括總平面、單體竣工圖）；

3．建筑施工圖；

4．工程驗(yàn)收的各種簽證、記錄、證明；

5．房地產(chǎn)權(quán)屬關(guān)系的有關(guān)資料；

6．機(jī)電設(shè)備使用說明書；

7．消防系統(tǒng)驗(yàn)收證明；

8．公共設(shè)施檢查驗(yàn)收證明；

9．用水、用電、用氣指標(biāo)批文；

10．水、電、氣表校驗(yàn)報告；

11．有關(guān)工程項(xiàng)目的其他重要技術(shù)決定和文件。

上述資料，主要來自房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)，監(jiān)理部門。此外，對于物業(yè)使用過程中接管的項(xiàng)目，其資料來源應(yīng)為委托人（如業(yè)主管理委員會）。

（二）物業(yè)接管驗(yàn)收

物業(yè)接管驗(yàn)收不同于竣工驗(yàn)收，它是在竣工驗(yàn)收的基礎(chǔ)上，以主體結(jié)構(gòu)安全和滿足使用功能為主要內(nèi)容的再檢驗(yàn)。一般來說物業(yè)接管驗(yàn)收包括以下內(nèi)容：

1．主體結(jié)構(gòu)驗(yàn)收。地基沉降不應(yīng)超過國標(biāo)規(guī)定的變形值，不得引起上部結(jié)構(gòu)的開裂

或毗鄰房屋的破壞；主體結(jié)構(gòu)構(gòu)件的變形及裂縫也不能超過國標(biāo)規(guī)定；外墻不得滲水。

2．屋面及樓地面。屋面應(yīng)按國標(biāo)規(guī)定排水暢通，無積水、不滲漏；樓地面與基層的粘結(jié)應(yīng)牢固，不空鼓且整體平整，無裂縫、脫皮和起砂現(xiàn)象；衛(wèi)生間及陽臺、廚房的地面相對標(biāo)高應(yīng)符合設(shè)計要求，不得出現(xiàn)倒水及滲漏現(xiàn)象。

3．裝修。應(yīng)保證各裝修部位或構(gòu)件既美觀大方又滿足使用要求，不得出現(xiàn)因裝修不善而造成的門窗開關(guān)不靈，油漆色澤不一，墻皮脫落等現(xiàn)象。

4．電氣。電氣線路應(yīng)安裝平直、牢固，過墻有導(dǎo)管；照明器具必須安裝牢固，接觸良好；電梯等設(shè)備應(yīng)運(yùn)轉(zhuǎn)正常且噪聲震動不得超過規(guī)定；此外各類記錄及圖紙資料應(yīng)齊全。

5．水衛(wèi)、消防、采暖、燃?xì)?。上、下水管道?yīng)安裝牢固，控制部件啟閉靈活，無滴，漏、跑、冒現(xiàn)象；消防設(shè)施應(yīng)符合國家規(guī)定，并有消防部門檢驗(yàn)合格證；采暖的鍋爐、箱罐等壓力容器應(yīng)安裝平整、配件齊全，沒有缺陷，并有專門的檢驗(yàn)合格證；燃?xì)夤艿缿?yīng)無泄漏。此外，各種儀表儀器、輔機(jī)亦應(yīng)齊全、靈敏、安全、準(zhǔn)確。

6．附屬工程及其他。室外道路、排水系統(tǒng)等的標(biāo)高、坡度等因素都應(yīng)符合設(shè)計規(guī)定；相應(yīng)的市政、公建配套工程與服務(wù)設(shè)施應(yīng)達(dá)到質(zhì)量和使用功能的要求。

（三）核實(shí)原始資料

在現(xiàn)場驗(yàn)收檢查的同時，應(yīng)核實(shí)原始資料，逐項(xiàng)查明，發(fā)現(xiàn)有與實(shí)際不相符之處，應(yīng)及時做出記錄，并經(jīng)雙方共同簽字存檔。

（④）用戶情況調(diào)查

用戶是物業(yè)管理機(jī)構(gòu)的服務(wù)對象，物業(yè)管理企業(yè)在交接物業(yè)時，應(yīng)及時準(zhǔn)確地了解用戶的特征、家庭特點(diǎn)、產(chǎn)權(quán)情況、經(jīng)營情況、業(yè)務(wù)范圍等等一些問題，以便順利地開展物業(yè)管理，并有針對性地提供一系列綜合服務(wù)項(xiàng)目。

（五）建立檔案

物業(yè)管理中的資料檔案，是便于物業(yè)管理企業(yè)日后管理的一項(xiàng)重要工作。管理過程中，應(yīng)將資料分類、裝訂成冊，或存入電腦隨時調(diào)用。資料檔案的內(nèi)容主要有：

1．物業(yè)開發(fā)可行性研究報告；

2．物業(yè)開發(fā)建設(shè)時的有關(guān)圖紙、記錄等資料；

3．物業(yè)管理方案及物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)時的有關(guān)資料；

4．歷年物業(yè)管理工作報告和財務(wù)報告；

5．房地產(chǎn)權(quán)屬關(guān)系的有關(guān)資料；

6．物業(yè)用戶的有關(guān)資料。

二、用戶人伙

（一）入伙程序

用戶入伙是物業(yè)管理機(jī)構(gòu)與用戶的首次接觸。物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)認(rèn)真對待每一個環(huán)節(jié)，以保證物業(yè)管理工作有一個良好的開端。一般來說，物業(yè)管理中的用戶入伙應(yīng)遵循以下程序，1．用戶接待。用戶攜帶與房地產(chǎn)發(fā)展商共同簽署的購房合同以及產(chǎn)權(quán)證（或租賃合同）、身份證到物業(yè)管理機(jī)構(gòu)辦理入伙手續(xù)。

2．發(fā)放資料及鑰匙。物業(yè)管理機(jī)構(gòu)查驗(yàn)用戶的上述各種文件齊全后，即可發(fā)放以下資料及鑰匙。

（l）“用戶入住驗(yàn)收表”；

（2）“住戶須知”或“用戶手冊”及“使用說明書”；

（3）“物業(yè)管理公約”；

（4）“裝修申請表”；

（5）其他宣傳資料和規(guī)定。

3．用戶驗(yàn)收。用戶可按“用戶入住驗(yàn)收表”所列的各項(xiàng)內(nèi)容查驗(yàn)擬入住物業(yè)的結(jié)構(gòu)部件、水電設(shè)備以及水、電、氣表，并應(yīng)盡快填寫表格，以便有任何問題時及早處理。

4·收回表格存檔。

5．搬遷入伙（進(jìn)戶）。用戶搬遷入伙的管理較為重要。由于一棟（一組）物業(yè)中用戶較多，其家具、設(shè)備更是多種多樣，搬遷過程的人員、車輛亦來往不斷，這樣必然對物業(yè)及物業(yè)區(qū)域內(nèi)的安全、環(huán)境衛(wèi)生、交通等問題造成一定影響。因此，物業(yè)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)調(diào)整好用戶的入伙時間，并加強(qiáng)安全及交通的管理，保護(hù)好各種易受搬遷影響的公共設(shè)施。此外，物業(yè)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)發(fā)揮其良好的服務(wù)功能，自行組織或替用戶聯(lián)系搬遷公司，以解決用戶的后顧之憂。

（二）“用戶手冊”的內(nèi)容

“用戶手冊”是使用戶全面了解物業(yè)管理的有關(guān)規(guī)定及服務(wù)的說明書。它詳盡全面地反映出用戶應(yīng)遵守的管理規(guī)定，同時也將物業(yè)管理機(jī)構(gòu)所能提供的服務(wù)項(xiàng)目告知用戶。此外，有些物業(yè)管理機(jī)構(gòu)還將國家及地方政府的有關(guān)規(guī)定和物業(yè)公約收錄于手冊之中，以起到更廣泛的宣傳作用?！坝脩羰謨浴币话惆韵聝?nèi)容：

1．物業(yè)梗概；

2．物業(yè)管理人員的分工；

3．業(yè)主委員會的組成及作用；

4．如何投訴并提出建議；

5．管理費(fèi)繳納辦法；

6．裝修管理規(guī)定；

7．入伙事宜；

8．環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定；

9．治安消防管理規(guī)定；

10．交通管理規(guī)定；

11．水、電、氣使用管理規(guī)定；

12．物業(yè)用途限制；

13．電視接收管理規(guī)定；

14．公共設(shè)施管理規(guī)定；

15．文化娛樂設(shè)施管理規(guī)定；

16．豢養(yǎng)寵物的有關(guān)規(guī)定；

17．空調(diào)安裝的有關(guān)規(guī)定；

18．噪音限制；

19．多種經(jīng)營與服務(wù)的內(nèi)容；

20．電梯使用管理規(guī)定；

21．常用電話號碼。

“手冊”中一般還包含因用戶違反規(guī)定，而制定的懲罰措施。用戶在領(lǐng)取手冊時及在物業(yè)使用過程中，物業(yè)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)詳細(xì)耐心地宣傳“手冊”內(nèi)容，以便使用戶了解并自覺遵守各項(xiàng)管理規(guī)定。

三、裝修管理

在物業(yè)正式使用前，用戶往往要求進(jìn)行物業(yè)的二次裝修，以提交居住質(zhì)量和使用功能。在進(jìn)行裝修之前，用戶應(yīng)向物業(yè)管理公司進(jìn)行申請登記，以便確保整個裝修工程在規(guī)定范圍內(nèi)，并保護(hù)毗鄰房產(chǎn)、結(jié)構(gòu)安全、公共設(shè)施、衛(wèi)生環(huán)境等。

物業(yè)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)所管理物業(yè)的實(shí)際情況，明確制訂裝修管理規(guī)定，以便用戶及裝修人員共同遵守。例如，對于住宅小區(qū)物業(yè)，物業(yè)管理機(jī)構(gòu)必須按國家有關(guān)二次裝修管理的法規(guī)規(guī)定以及小區(qū)管理公約，確定裝修管理規(guī)定及裝修有關(guān)細(xì)則。而物業(yè)管理者在此不僅根據(jù)全體業(yè)主委托進(jìn)行符合小區(qū)廣大業(yè)主利益的裝修管理，同時還兼有國家有關(guān)法規(guī)及規(guī)定的落實(shí)和監(jiān)督義務(wù)。其最終目的仍然是保證小區(qū)廣大用戶的居住安全及公眾居住要求。

裝修管理一般包括兩部分，其一為裝修申報與審批管理，其二為裝修施工管理。

（一）裝修申報與審批管理

1．裝修申報。用戶在入伙過程中，已收到物業(yè)管理機(jī)構(gòu)發(fā)出的“裝修申請及審批表”

標(biāo)準(zhǔn)表格，用戶在裝修施工前，應(yīng)認(rèn)真填寫表格并報物業(yè)管理機(jī)構(gòu)審批。只有在物業(yè)管理

機(jī)構(gòu)對裝修內(nèi)容的審批完成之后，用戶才能動工裝修。

2．裝修審批。物業(yè)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)詳細(xì)審查裝修申請表中的裝修內(nèi)容，并應(yīng)達(dá)到以下條件方可予以批準(zhǔn)。

（l）不影響整體結(jié)構(gòu)；

（2）樓層應(yīng)考慮樓板承載力；

（3）裝修材料應(yīng)符合防火的有關(guān)規(guī)定；

（4）不影響毗鄰房屋的安全使用。

應(yīng)注意的是，有些裝修內(nèi)容涉及到房屋結(jié)構(gòu)的變動及造成住用的不安全（如私裝煤氣設(shè)備），管理機(jī)構(gòu)應(yīng)依據(jù)國家有關(guān)規(guī)定，替業(yè)主代辦報批手續(xù)（向有關(guān)管理部門）。

（二）裝修施工管理

1．在“裝修申請表”上簽署意見，簽字蓋章，交還用戶，準(zhǔn)予動工。

2．收取申請人一定數(shù)額的裝修施工押金，以保證房屋及設(shè)備的安全（一般為裝修總價款的1％～2％）。

3．施工垃圾不得隨便拋棄，應(yīng)運(yùn)到指定地點(diǎn)。

4．應(yīng)按裝修施工時間施工，不得以噪聲擾民。

5．施工時，物業(yè)管理機(jī)構(gòu)的專業(yè)人員應(yīng)指導(dǎo)用戶接電、接水，并隨時檢查裝修施工的消防措施。

6．施工結(jié)束后，用戶未造成公共財物的損壞并清運(yùn)完施工垃圾，物業(yè)管理機(jī)構(gòu)可退還押金。

第二篇：物業(yè)管理交接協(xié)議書范本（通用）

物業(yè)管理交接協(xié)議書范本（通用3篇）

在日新月異的現(xiàn)代社會中，各種協(xié)議頻頻出現(xiàn)，簽訂協(xié)議能夠最大程度的保障自己的合法權(quán)利。寫協(xié)議需要注意哪些問題呢？以下是小編為大家整理的物業(yè)管理交接協(xié)議書范本（通用3篇），希望對大家有所幫助。

甲方：________________（以下簡稱甲方）

乙方：_________________（以下簡稱乙方）

根據(jù)____市人民政府____年第____次和第____次市長辦公會議精神，為了加強(qiáng)我市小區(qū)樓房的物業(yè)管理工作，經(jīng)市政府研究決定成立____市房產(chǎn)物業(yè)管理公司，對我市小區(qū)物業(yè)實(shí)行規(guī)范化統(tǒng)一管理。為了給住宅樓房的居民創(chuàng)造整潔、文明、安全、便利的居住環(huán)境，經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商決定，將位于____路____街的____小區(qū)的物業(yè)管理工作移交乙方進(jìn)行管理，有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議：

一、從____年____月____日起甲方正式將建設(shè)小區(qū)的物業(yè)管理工作移交乙方進(jìn)行全面管理。

二、從____年____月____日起乙方按著《物業(yè)管理手冊》中指定的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行服務(wù)和管理。

三、為了加強(qiáng)小區(qū)物業(yè)管理工作，甲方在市物業(yè)辦公室指導(dǎo)下，組建小區(qū)業(yè)主管理委員會，使物業(yè)工作依法進(jìn)行。

四、物業(yè)管理用房和供水等設(shè)施、設(shè)備產(chǎn)權(quán)不變，但歸乙方無償使用、維修，維修費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)。

五、甲方應(yīng)將____年____月____日以前的物業(yè)管理工作中所發(fā)生的費(fèi)用（雇用人員工資、電費(fèi)、維修費(fèi)等）結(jié)清，沒有結(jié)清的由甲方負(fù)責(zé)。

六、甲方應(yīng)向乙方提供以下有關(guān)物業(yè)管理資料：

1、住宅小區(qū)規(guī)劃平面圖。

2、工程竣工總平面圖。

3、單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖。

4、公用配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖。

5、工程質(zhì)量驗(yàn)收合格證。

6、有關(guān)設(shè)施、設(shè)備安裝竣工圖及使用和維修技術(shù)資料。

七、關(guān)于大、中型專項(xiàng)維修資金使用問題：用戶專項(xiàng)維修資金按有關(guān)規(guī)定應(yīng)由市物業(yè)辦公室收取，由于該小區(qū)的專項(xiàng)維修資金已由甲方收繳，并存入專用賬戶，待今后發(fā)生大、中型維修工程，由乙方提出施工方案及工程預(yù)算，甲方進(jìn)行審核，經(jīng)業(yè)主同意后，由甲方負(fù)責(zé)出資，資金從維修基金中扣除，因資金不到位影響維修由甲方負(fù)責(zé)。

八、甲方不向乙方提供物業(yè)管理費(fèi)用，乙方管理費(fèi)用依靠收取住戶的服務(wù)費(fèi)解決，物業(yè)服務(wù)收費(fèi)由乙方收繳，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與收費(fèi)情況無關(guān)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由乙方確定，但不得超出有關(guān)規(guī)定。

九、乙方可以根據(jù)業(yè)主的委托提供物業(yè)服務(wù)合同約定以外的服務(wù)項(xiàng)目，服務(wù)報酬由雙方約定。

十、乙方的服務(wù)應(yīng)按指定性服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行（具體內(nèi)容見附頁）。乙方如違約或不按承諾實(shí)現(xiàn)，甲方有權(quán)通過法律渠道向乙方進(jìn)行索賠，同時，業(yè)主無理拒交服務(wù)費(fèi)，物業(yè)公司有權(quán)通過法律渠道解決。

十一、在物業(yè)公司管理該小區(qū)之前，甲方應(yīng)向業(yè)主通知乙方進(jìn)入管理及服務(wù)情況，經(jīng)得業(yè)主的同意。

十二、未盡事宜，雙方協(xié)商解決。（見附頁）

十三、此協(xié)議一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，待簽字蓋章生效后具有法律效力，如單方違約負(fù)法律責(zé)任。

十四、此合同期限暫定為一年，期滿后視情況可以續(xù)簽。

甲方：____________

甲方代表：________

乙方：____________

乙方代表：________

20____年____月____日

甲方：________小區(qū)前期物業(yè)公司

乙方：__________物業(yè)管理有限公司

根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《____市物業(yè)管理辦法》相關(guān)規(guī)定及藝墅小區(qū)業(yè)主大會決議，就藝墅小區(qū)物業(yè)管理交接過程中達(dá)成以下協(xié)議：

一、關(guān)于物業(yè)管理費(fèi)：甲方相關(guān)物業(yè)費(fèi)收取問題由業(yè)委會協(xié)調(diào)解決，乙方正式進(jìn)駐接管后從新制定物業(yè)費(fèi)收繳周期，與業(yè)委會協(xié)定物業(yè)費(fèi)收繳起止日期。

二、關(guān)于專項(xiàng)費(fèi)用：專項(xiàng)維修資金屬全體業(yè)主所有，專項(xiàng)用于物業(yè)保修期滿后園區(qū)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修和更新、改造，不得挪作他用。本協(xié)議簽訂前，甲方應(yīng)就專項(xiàng)維修資金使用情況與乙方交接，如此資金至今未使用，甲方應(yīng)出具公共維修資金未使用說明，并加蓋其公章。

三、本協(xié)議簽訂前，甲方應(yīng)將涉及物業(yè)的水表、電表的表底進(jìn)行抄底記錄，以本協(xié)議簽訂之日為據(jù)，之前所產(chǎn)生的費(fèi)用由甲方負(fù)責(zé)結(jié)清，之后的費(fèi)用由乙方承擔(dān)。甲方需保證無拖欠自來水公司、電力公司、燃?xì)夤镜荣M(fèi)用。在本協(xié)議簽訂后，由乙方統(tǒng)一管理。甲方應(yīng)協(xié)助乙方到相關(guān)單位辦理用戶名稱變更手續(xù)，將小區(qū)使用用戶變更為乙方。

四、在本協(xié)議簽訂前，甲方如有隊(duì)小區(qū)業(yè)主做出優(yōu)惠事項(xiàng)的承諾，均應(yīng)妥善解決。甲方向業(yè)主收取的押金(如裝修押金、車證押金)應(yīng)退還給業(yè)主，尚未退還業(yè)主的部分(附明細(xì))，應(yīng)全額轉(zhuǎn)交乙方保管。乙方不承擔(dān)因甲方已收取其他押金而未退或未列入轉(zhuǎn)交明細(xì)的責(zé)任。否則由此產(chǎn)生的糾紛，由甲方自行解決，與乙方無關(guān)。

五、根據(jù)物業(yè)相關(guān)法規(guī)的要求，甲方有義務(wù)完整移交小區(qū)的相關(guān)設(shè)備、設(shè)施、通訊器材、辦公設(shè)備等固定資產(chǎn)和必要資料，包括但不僅限于小區(qū)內(nèi)的產(chǎn)業(yè)資料、竣工圖紙、業(yè)主資料、物業(yè)費(fèi)收繳明細(xì)、小區(qū)各項(xiàng)租賃協(xié)議、各類維修維保合同、廣告及其他收入支出合同等資料交付乙方，并辦好雙方的書面移交手續(xù)，為乙方能夠繼續(xù)管理好小區(qū)創(chuàng)造有利條件(附各項(xiàng)清單)。甲乙雙方均確認(rèn)，在本協(xié)議簽訂之日，小區(qū)內(nèi)涉及物業(yè)管理得公共設(shè)施、共用設(shè)備等運(yùn)行良好，無任何故障，并由雙方專業(yè)人員進(jìn)行交接確認(rèn)。

六、甲方應(yīng)提供本協(xié)議簽訂之日為止的'財務(wù)報表和往來明細(xì)依據(jù)，作為本協(xié)議附件，以便乙方今后管理小區(qū)工作的順利開展。

七、甲方所聘小區(qū)物業(yè)管理從業(yè)人員，均由甲方妥善處理、安置，不得影響乙方正常工作秩序。

八、在本協(xié)議簽訂前，由于小區(qū)的物業(yè)管理而發(fā)生的經(jīng)濟(jì)糾紛，由甲方承擔(dān)，直至糾紛問題徹底解決。本協(xié)議簽訂之日，小區(qū)的物業(yè)管理即由乙方正式接管，乙方接管小區(qū)之后所發(fā)生的一切物業(yè)管理責(zé)任由乙方承擔(dān)。

九、設(shè)備交接過程中，如有短時間難以辨別的問題，甲方應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)繼續(xù)配合乙方對設(shè)備的檢修、驗(yàn)收工作，確保交接無遺漏。

十、本協(xié)議中如有未列出的其他問題由業(yè)委會協(xié)調(diào)甲乙雙方，協(xié)商解決。

十一、本協(xié)議一式三份，業(yè)委會及甲乙雙方各執(zhí)一份。

甲方：_________乙方：_________業(yè)委會：_________

日期：_________日期：_________日期：_________

建設(shè)單位（甲方）：____________

接收單位（乙方）：____________

__________小區(qū)位于____、占地面積為____，總建筑面積____平方米，戶均建筑面積____平方米，磚混結(jié)構(gòu)，層高2.8米。總投資為____萬元，其中國家投資____萬元，自籌____萬元；房屋土建____萬元，室外配套____萬元。

甲、乙雙方根據(jù)依據(jù)國務(wù)院《物業(yè)管理?xiàng)l例》等相關(guān)規(guī)定，結(jié)合實(shí)際，本著平等協(xié)商的原則，達(dá)成如下物業(yè)管理職責(zé)移交協(xié)議：

一、甲方將位于______小區(qū)于20____年____月____日移交給乙方，并辦理相關(guān)移交手續(xù)。

二、移交手續(xù)辦理后，乙方對______小區(qū)物業(yè)享有永久產(chǎn)權(quán)。

三、在辦理物業(yè)承接、驗(yàn)收手續(xù)時，甲方需向乙方移交的資料包括：竣工總平面圖，配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料;設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維修保養(yǎng)等技術(shù)資料;物業(yè)管理所必需的行業(yè)說明文件及其他相關(guān)資料等。

四、甲方應(yīng)當(dāng)按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍，承擔(dān)移交給乙方的物業(yè)的保修責(zé)任。

五、甲方應(yīng)保證如期向乙方交付上述物業(yè)，因甲方原因未能在協(xié)議約定日期前移交物業(yè)的，由甲方賠償乙方因此而受到的損失。

六、本協(xié)議書一式陸份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，各存檔一份，抄送電力、供熱單位各一份。自雙方簽字蓋章之日起生效。

七、本協(xié)議未盡事宜，由甲、乙雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。

監(jiān)接單位：________

建設(shè)單位：____________接收單位：________

____年____月____日________年____月____日

第三篇：關(guān)于物業(yè)管理交接事宜協(xié)議

關(guān)于物業(yè)管理交接事宜協(xié)議

甲方： 乙方：

甲方系XX小區(qū)的前期物業(yè)管理公司。鑒于XX小區(qū)的業(yè)主委員會已成立，并訣定聘任乙方為新的物業(yè)管理公司?，F(xiàn)甲方與乙方就該小區(qū)的物業(yè)管理交接事宜達(dá)成以下協(xié)議。

一、關(guān)于物業(yè)管理費(fèi)：甲方已收取的物業(yè)管理費(fèi)中，原則上在本協(xié)議簽訂前所產(chǎn)生的物業(yè)管理費(fèi)由甲方所有，由于其他原因尚未收取的物業(yè)管理費(fèi)，由乙方向甲方補(bǔ)足；本協(xié)議簽訂前甲方已預(yù)收的在本協(xié)議簽訂后產(chǎn)生的物業(yè)管理費(fèi)，由甲方移交給乙方所有，尚未收繳到的應(yīng)收物業(yè)管理費(fèi)由乙方繼續(xù)收取，所收取的費(fèi)用全部歸乙方所有（附明細(xì)）。

二、關(guān)于專項(xiàng)費(fèi)用：專項(xiàng)維修資金屬業(yè)主所有，專項(xiàng)用于物業(yè)保修期滿后物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修和更新、改造，不得挪作他用。本協(xié)議簽訂前，甲方所收取的專項(xiàng)費(fèi)用在支付前期費(fèi)用后應(yīng)轉(zhuǎn)交給乙方，并應(yīng)列明清單。

三、在本協(xié)議簽訂前，水電費(fèi)、供曖費(fèi)等其他費(fèi)用由甲方代收的，由甲方統(tǒng)一進(jìn)行管理。

甲方應(yīng)將涉及物業(yè)的水表、電表的表底進(jìn)行抄底記錄，以本協(xié)議簽訂之日為據(jù)，之前產(chǎn)生的費(fèi)用由甲方負(fù)責(zé)結(jié)清，之后的費(fèi)用由乙方承擔(dān)。

甲方保證無拖欠自來水公司、電力公司、燃?xì)夤镜荣M(fèi)用。在本協(xié)議簽訂后，由乙方統(tǒng)一管理。

甲方應(yīng)協(xié)助乙方到相關(guān)單位辦理用戶名稱變更手續(xù)，將小區(qū)使用用戶變更為乙方。

四、在本協(xié)議簽訂前，甲方如有對小區(qū)業(yè)主作出優(yōu)惠事項(xiàng)的承諾，均應(yīng)妥善解決。甲方向業(yè)主收取的押金應(yīng)退還給業(yè)主，尚未退還業(yè)主的部分（附明細(xì)），應(yīng)全額轉(zhuǎn)交乙方保管。乙方不承擔(dān)因甲方已收取其它押金而未退或未列入轉(zhuǎn)交明細(xì)的責(zé)任。否則由此產(chǎn)生的糾紛，由甲方自行解決，與乙方無關(guān)。

五、根據(jù)物業(yè)管理行業(yè)的要求，甲方有義務(wù)完整移交小區(qū)的相關(guān)設(shè)施、設(shè)備、通訊器材、辦公設(shè)備等等固定資產(chǎn)和必要資料，包括但不僅限于小區(qū)內(nèi)的產(chǎn)業(yè)資料、竣工圖紙、業(yè)主資料、物業(yè)費(fèi)收繳明細(xì)、小區(qū)會所的房屋租賃協(xié)議、各類維保合同、廣告及其他收入支出合同等資料告知乙方，并辦好雙方的書面移交手續(xù)，為乙方能夠繼續(xù)管理好小區(qū)創(chuàng)造條件（附清單）。

甲乙雙方均確認(rèn)，在本協(xié)議簽訂之日，小區(qū)內(nèi)涉及物業(yè)管理的公共設(shè)施、共用設(shè)備等運(yùn)行良好，無任何故障，并由專業(yè)人員進(jìn)行交接。

六、甲方應(yīng)提供本協(xié)議簽訂之日為止的財務(wù)報表和往來明細(xì)為依據(jù)，作為本協(xié)議附件，以便甲方今后管理小區(qū)工作的順利開展。

七、甲方所聘小區(qū)物業(yè)管理從業(yè)人員，采取由甲方安排或員工自愿的原則 合理分流，如乙方需要留用，由乙方按實(shí)際需要自行跟從業(yè)人員簽訂勞動協(xié)議，發(fā)生費(fèi)用由乙方承擔(dān)。

八、在本協(xié)議簽訂前，由于小區(qū)的物業(yè)管理而發(fā)生的經(jīng)濟(jì)糾紛，由甲方承擔(dān)。本協(xié)議簽訂之日，小區(qū)的物業(yè)管理即由乙方正式接管，乙方接管小區(qū)之后所發(fā)生的一切物業(yè)管理責(zé)任由乙方承擔(dān)。

九、本協(xié)議中如有未列出的其他問題由雙方協(xié)商解決。

十、本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份。甲方：

乙方： 代表：

代表：

日期：

日期：

物 業(yè) 管 理 合 作 協(xié) 議

甲方：*********************

注冊地址：***

法定代表人：*** 乙方：********************

注冊地址：****

法定代表人：____________

第一條 合同標(biāo)的甲方系中國***集團(tuán)旗下的房地產(chǎn)開發(fā)公司，乙方系具有物業(yè)管理二級資質(zhì)的物業(yè)管理公司，經(jīng)協(xié)商，雙方就宿遷*******項(xiàng)目前期物業(yè)管理達(dá)成合作協(xié)議。

一、乙方向甲方提供經(jīng)營所需資質(zhì)及經(jīng)營許可并在宿遷成立分公司，分公司參與甲方前期物業(yè)協(xié)議招標(biāo)程序，簽訂符合宿遷市地方規(guī)定的前期物業(yè)管理合同；乙方定期對分公司開展業(yè)務(wù)指導(dǎo)；

二、甲方向分公司派遣物業(yè)管理人員具體履行物業(yè)管理合同的權(quán)利義務(wù)、提供物業(yè)管理服務(wù)、收取物業(yè)費(fèi)，甲方向乙方支付一定的管理服務(wù)費(fèi)。

第二條

甲方的權(quán)利和義務(wù)

一、甲方有權(quán)使用乙方提供的資質(zhì)及經(jīng)營許可，以分公司的名義在*******項(xiàng)目開展物業(yè)管理經(jīng)營。

二、分公司的組織機(jī)構(gòu)由甲方負(fù)責(zé)組建，人員由甲方負(fù)責(zé)招聘、管理。物業(yè)管理人員系甲方雇傭，與乙方無勞動關(guān)系，其工資、保險、福利等一切責(zé)任由甲方承擔(dān)。

三、分公司的固定資產(chǎn)投入由甲方提供，甲方對分公司的所有固定資產(chǎn)享有所有權(quán)、使用權(quán)、處分權(quán)，與乙方無關(guān)。

四、分公司經(jīng)營在甲方的監(jiān)管下實(shí)行獨(dú)立核算，自負(fù)盈虧。在經(jīng)營過程中發(fā)生的相關(guān)法律責(zé)任由分公司獨(dú)立承擔(dān)。

五、甲方要求分公司在經(jīng)營活動中嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范，遵守乙方的相關(guān)規(guī)章制度，對分公司的經(jīng)營行為負(fù)有監(jiān)管責(zé)任。

六、甲方要求分公司維護(hù)乙方的信譽(yù)和形象，不做任何有損乙方聲譽(yù)的工作。若發(fā)生此類事件，乙方有權(quán)追究甲方的法律責(zé)任，要求糾正錯誤并依法要求相關(guān)賠償。

七、甲方按本協(xié)議約定及時足額向乙方支付服務(wù)費(fèi)。

第三條

乙方的權(quán)利和義務(wù)

一、乙方每年向甲方收取人民幣捌萬元整，作為物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。該項(xiàng)費(fèi)用與******項(xiàng)目的物業(yè)費(fèi)是否收取、分公司是否盈利等無關(guān)。

二、乙方向甲方提供相關(guān)經(jīng)營業(yè)務(wù)所需的營業(yè)執(zhí)照和資質(zhì)證書、以及全套的ISO9001：2000質(zhì)量體系認(rèn)證文件、乙方所獲榮譽(yù)的使用權(quán)（獎狀、獎勵證書等復(fù)制品）。

三、乙方負(fù)責(zé)在宿遷成立分公司及前期物業(yè)合同簽訂和備案等相關(guān)手續(xù)辦理工作，各項(xiàng)手續(xù)辦理時限必需符合甲方的時間節(jié)點(diǎn)要求，在辦理過程中乙方有權(quán)要求甲方給予必要的支持配合。

四、乙方于開盤前每半月一次、開盤日前后各一周安排專業(yè)人員駐現(xiàn)場開展業(yè)務(wù)咨詢和指導(dǎo)工作。開盤后不定期地安專業(yè)人員指導(dǎo)分公司的經(jīng)營活動。

五、如甲方有損害乙方信譽(yù)和形象之行為，乙方有權(quán)終止本協(xié)議，該已收的管理服務(wù)費(fèi)不予歸還。

第四條

雙方共同權(quán)利義務(wù)

一、雙方共同為分公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位，分公司人、財、物由甲方提供，由此而產(chǎn)生的法律關(guān)系由甲方負(fù)責(zé)；分公司資質(zhì)由乙方提供，由此而產(chǎn)生的法律關(guān)系由乙方負(fù)責(zé)。

二、雙方就各自職責(zé)對分公司進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)管但都不得干預(yù)分公司的正常經(jīng)營行為。

三、分公司正式運(yùn)行以后財務(wù)獨(dú)立，同時向甲乙雙方上報月、季、財務(wù)報表。

四、為便于工作，雙方明確具體的業(yè)務(wù)對口聯(lián)系人，甲方：

電話：，乙方：

電話：。

第五條

合作期限及費(fèi)用支付方式

一、本協(xié)議期限為___年，自本合同生效日至

年 月

日止。本協(xié)議期滿后，若雙方均無異議，本協(xié)議自動延續(xù)。

二、管理服務(wù)費(fèi)支付方式為： 正式前期物業(yè)合同簽字備案后，甲方向乙方支付肆萬元，半年后甲方再向乙方支付肆萬元。

三、乙方業(yè)務(wù)指導(dǎo)人員的食宿、乘車往返費(fèi)用、辦理分公司的相關(guān)費(fèi)用由甲方承擔(dān)。

第六條

糾紛解決方法

執(zhí)行本合同發(fā)生爭議，由合同當(dāng)事人協(xié)商解決。協(xié)商不成，向雙方所在地有管轄權(quán)的人民法院起訴。

第七條

其他事項(xiàng)

本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效，一式四份，甲、乙各執(zhí)貳份。

甲方蓋章：_________

甲方法定代表人或授權(quán)代表簽字：_________

乙方蓋章：_________

乙方法定代表人或授權(quán)代表簽字：_________

__

__年__

__月_

___日

國泰“四季花城”小區(qū)公建房屋移交協(xié)議

移交方：巴彥淖爾市國泰房地產(chǎn)開發(fā)有限公司（以下簡稱甲方）法定代表人：李國民，董事長。地址：

接收方：巴彥淖爾市臨河區(qū)西環(huán)辦事處（以下簡稱乙方）法定代表人： 地址： 聯(lián)系方式：

根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，甲、乙雙方在友好協(xié)商的基礎(chǔ)上，甲方將開發(fā)建設(shè)的“四季花城”小區(qū)三區(qū)、四區(qū)、五區(qū)、六區(qū)居委會、社區(qū)服務(wù)中心、文化活動站、衛(wèi)生站、治安聯(lián)防站等公建房屋的使用權(quán)和管理權(quán)全部移交給乙方，并就移交的有關(guān)事宜簽訂如下協(xié)議：

一、甲方將開發(fā)建設(shè)的“四季花城”小區(qū)三區(qū)文化活動站用房一處、居委會用房一處、社區(qū)服務(wù)中心用房一處；四區(qū)居委會用房一處、衛(wèi)生站用房一處；五區(qū)文化活動站用房一處、社區(qū)服務(wù)中心用房一處、治安聯(lián)防站用房一處、居委會用房一處、衛(wèi)生站用房一處；六區(qū)文化活動站用房一處、居委會用房一處（具體位置、面積見附表）使用權(quán)、管理權(quán)及其竣工平面圖全部移交給乙方。

二、上述公建房屋自移交之日起，乙方應(yīng)嚴(yán)格按照相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定開展業(yè)務(wù)，不得改變其房屋用途，擅自挪作他用，否則由

乙方自行承擔(dān)全部法律責(zé)任。

三、上述公建房屋移交后，甲方只對法律、法規(guī)規(guī)定保修期內(nèi)的項(xiàng)目承擔(dān)保修責(zé)任。乙方對公建房屋實(shí)行自治管理并承擔(dān)使用期間所產(chǎn)生的維修養(yǎng)護(hù)及水、電、暖等費(fèi)用。

四、上述公建房屋的使用期限為

年，從本協(xié)議簽訂之日算起。

五、凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成的，均應(yīng)提交烏海仲裁委員會巴彥淖爾辦事處仲裁。

五、本協(xié)議未盡事宜,甲、乙雙方另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。

六、本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等效力，自雙方簽字蓋章之日起生效。

移交方：巴彥淖爾市國泰房地產(chǎn)開發(fā)有限公司(蓋章)法人代表或授權(quán)委托人(簽字):

****年**月**日

接收方:

(蓋章)法人代表或授權(quán)委托人(簽字):

****年**月**日

前期接管物業(yè)告知

敬

告

首先本司祝各業(yè)主/住戶：置業(yè)成功！入伙順利！

現(xiàn)本司將全面負(fù)責(zé)前期物業(yè)小區(qū)的物業(yè)管理工作，望各業(yè)主/住戶能提出寶貴的意見及監(jiān)督本司的各項(xiàng)管理工作。

為了能長久的保持和保證小區(qū)的整潔、舒適、安全、統(tǒng)一、美觀，望各業(yè)主/住戶在進(jìn)行室內(nèi)第二次裝修、整改時，一定要經(jīng)本司管理處的批準(zhǔn)方可動工（未經(jīng)批準(zhǔn)即動工的，造成的損失自行承擔(dān)），另：防盜網(wǎng)一定要按統(tǒng)一樣似安裝；空調(diào)主機(jī)安放于指定位置（如無安放位置應(yīng)詢問本司，按指定的位置安放）。并嚴(yán)格遵守《住戶手冊》、《業(yè)主公約》內(nèi)的相關(guān)事項(xiàng)。

文明、健康、美麗、安全的小區(qū)、家園需要各業(yè)主/住戶的共同努力，讓我們攜手一起參與、一起管理、一起營造，使物業(yè)能長久的保值、增值、居住。

本司全體工作人員衷心的感謝各業(yè)主/住戶的大力支持和配合；順祝各業(yè)主/住戶： 新年快樂！

財源廣進(jìn)！萬事如意！

身體健康！物業(yè)管理有限公司（示）200X年12月28日

x花園小區(qū)物業(yè)管理情況公告

尊敬的廣大業(yè)主們: 按照x花園第三次業(yè)主大會決議,北京x物業(yè)管理有限公司自2009年9月17日起已經(jīng)接管本小區(qū)物業(yè)服務(wù)管理工作,迄今已經(jīng)有兩個月,業(yè)委會的主要工作也已經(jīng)隨之過渡到對現(xiàn)物業(yè)公司的監(jiān)督上。為使廣大業(yè)主及時了解本小區(qū)的實(shí)際情況,今后業(yè)委會將定期將各方面情況向廣大業(yè)主通報,請廣大業(yè)主監(jiān)督。

一、截止目前新老物業(yè)交接情況

9月17日,原物業(yè)北京盛昌鑫鼎物業(yè)管理有限公司對小區(qū)地上部分(包括保安、保潔、電梯和綠地等)實(shí)行撤管,但拒絕依法交接小區(qū)的全部公共設(shè)施和資料。鑒于法律規(guī)定不許強(qiáng)制交接,北京x物業(yè)管理有限公司采取了逐步接收的方法進(jìn)行接收。

9月17日起,北京x物業(yè)管理有限公司開始提供保安、保潔等服務(wù)。

10月15日,原物業(yè)騰退了占據(jù)的C、D座夾層的公攤面積。北京x物業(yè)隨即解決了保安、保潔人員的住宿問題。

10月23日,原物業(yè)將供水系統(tǒng)及其資料移交;北京x物業(yè)隨即對水箱進(jìn)行清洗,并由防疫站進(jìn)行了水質(zhì)檢驗(yàn)。因老物業(yè)未交回原來的合格證,致使新合格證尚未取回。

10月23日,原物業(yè)將電梯資料移交。隨即,北京x物業(yè)開始電梯檢修。11月5日,北京x物業(yè)取回了正在運(yùn)行的8部電梯的檢測報告和合格證。

目前,原物業(yè)仍占據(jù)配電室、D座地下一層公攤面積未移交。

二、小區(qū)硬件設(shè)施改進(jìn)情況

x物業(yè)公司接管后,為完成小區(qū)封閉管理的目標(biāo),按照合同約定墊付資金對小區(qū)的的部分設(shè)備、設(shè)施、道路等進(jìn)行了更新改造,截止2009年11月28日,小區(qū)設(shè)施改造情況如下: 10月10日,不銹鋼伸縮門、大門崗?fù)ぐ惭b完畢,已投入使用。

10月15日,更換路樁完畢(原路樁被老物業(yè)拆走);10月30日,監(jiān)控系統(tǒng)地面部分已經(jīng)布線完畢,地下車庫由于開發(fā)商不讓進(jìn)地庫布線,至今不能安裝使用。目前電梯內(nèi)監(jiān)控系統(tǒng)已經(jīng)開始試運(yùn)行,小區(qū)地面監(jiān)控系統(tǒng)于11月底啟用。

11月5日,目前在運(yùn)的8部電梯合格證取回,停運(yùn)的四部電梯正在維修。因一些關(guān)鍵配件難以尋找(當(dāng)初購買電梯的廠家已經(jīng)找不到,原物業(yè)是以現(xiàn)在停運(yùn)的電梯的配件作為維護(hù)運(yùn)行電梯的備件),使電梯維修進(jìn)程較慢,請大家諒解。為了保證大家的生命安全,請業(yè)主耐心等待,x物業(yè)公司將盡快解決大家出行不便的問題。

截至目前,門禁系統(tǒng)基本安裝完畢,11月24日起地上部分開始使用,地下部分因開發(fā)商和原物業(yè)阻攔布線原因至今尚未啟用。

三、小區(qū)日常物業(yè)管理情況

北京x物業(yè)在進(jìn)入小區(qū)最初的一個月中面臨諸多困難,如:老物業(yè)將地下一層的公共用水停掉,使新物業(yè)做保潔無水可用;把C座夾層的公共廁所鎖上(在小區(qū)共攤面積上),讓新來的保安無處上廁所等;但是北京x物業(yè)仍在逐步理順并改善物業(yè)服務(wù): 小區(qū)保安:目前小區(qū)已經(jīng)實(shí)行24小時保安服務(wù),包括大門門崗、各樓座門崗24小時執(zhí)勤,公共區(qū)域包括地下車庫24小時保安巡邏,中控室24小時值班等。x物業(yè)投入保安人員共計50人。

小區(qū)保潔:目前小區(qū)共有14名保潔人員,對各樓層公共區(qū)域、設(shè)施、門口地面及一層不銹鋼裝飾物、路燈及其它公用設(shè)施、垃圾桶及周邊的墻面等進(jìn)行每天兩次清潔。

設(shè)備設(shè)施維修:目前小區(qū)各類公共設(shè)施都已開展日常維護(hù)維修工作,電梯、水泵等都有專人值守。

各樓座防火通道目前已經(jīng)清理完畢。

四、業(yè)委會工作情況

1.起訴原物業(yè)北京盛昌鑫鼎物業(yè)管理有限公司交接

北京盛昌鑫鼎物業(yè)管理有限公司于2009年9月17日自動撤管,但是繼續(xù)滯留小區(qū),拒絕移交物業(yè)管理資料,并非法控制物業(yè)管理用房、配電室、水泵房等業(yè)主共有房屋和公共設(shè)施。2009年9月18日,經(jīng)朝陽區(qū)信訪辦、朝陽區(qū)房屋管理局、朝陽區(qū)望京街道辦事處等機(jī)關(guān)協(xié)調(diào),仍然拒絕撤離和移交。

按照物權(quán)法規(guī)定,業(yè)主對建筑物共有部位及公共設(shè)施具有共同管理權(quán)。北京市朝陽區(qū)x花園小區(qū)業(yè)主大會選聘新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)后,被告已經(jīng)沒有資格滯留小區(qū),并無權(quán)繼續(xù)占有小區(qū)業(yè)主共有的場所、場地以及其他公共設(shè)施。為維護(hù)全體業(yè)主的合法權(quán)益,業(yè)委會委托北京市仁和律師事務(wù)所對北京盛昌鑫鼎物業(yè)管理有限公司提起了如下訴訟: 被告的非法滯留小區(qū),已經(jīng)構(gòu)成對業(yè)主共同管理權(quán)的妨礙,被告應(yīng)當(dāng)立即撤離花園小區(qū)物業(yè)服務(wù)區(qū)域。被告違法繼續(xù)占有小區(qū)物業(yè)管理資料,已經(jīng)構(gòu)成對于業(yè)主對該資料共同共有權(quán),依法應(yīng)當(dāng)返還。被告非法控制配電室、高壓水泵房等設(shè)施、設(shè)備以及電梯維修、維護(hù)資料,給業(yè)主的生活構(gòu)成安全隱患,應(yīng)當(dāng)立即排除妨礙、消除危險。被告非法控制已經(jīng)歸業(yè)主共有的地下車位和車庫,已經(jīng)構(gòu)成非法侵占,應(yīng)當(dāng)立即排除妨礙。

北京市朝陽區(qū)人民法院酒仙橋法庭依法于2009年10月10日進(jìn)行了調(diào)解。調(diào)解未成,業(yè)委會隨即正式立案起訴北京盛昌鑫鼎物業(yè)管理有限公司。北京市朝陽區(qū)人民法院酒仙橋法庭已經(jīng)就本案于2009年11月24日開庭,案件正在審理中。

2.督促北京x物業(yè)管理有限公司按照合同約定履行物業(yè)服務(wù)

業(yè)委會在2009年10月和11月中,與北京x物業(yè)召開了5次聯(lián)席會議,對保安、保潔、電梯維修、門禁、監(jiān)控、地下車庫管理等各方面進(jìn)行了協(xié)調(diào)溝通。

業(yè)委會對北京x物業(yè)在老物業(yè)一直未正常交接情況下面臨的諸多困難表示理解,但認(rèn)為x物業(yè)目前的服務(wù)水平還有很多不盡如人意的地方,并在10月底依據(jù)合同條款要求x物業(yè)更換了執(zhí)行不力的物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理。

目前,業(yè)委會對x物業(yè)x花園項(xiàng)目部從制度建設(shè)、財務(wù)預(yù)決算、物業(yè)服務(wù)執(zhí)行等各方面都保持著監(jiān)督,歡迎廣大業(yè)主也加入到監(jiān)督的行列中來。

3.加強(qiáng)自身建設(shè),規(guī)范業(yè)委會工作

業(yè)主委員會作為廣大業(yè)主的利益代表,深知自身行使的是公權(quán)力,不但要對物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行必要的監(jiān)督,自身工作也應(yīng)該接受廣大房地產(chǎn)E網(wǎng) 004km.cn業(yè)主的監(jiān)督。同時,業(yè)主委員會作為群眾自發(fā)的居民自治組織,其運(yùn)作尚缺乏一套嚴(yán)密有效的制度。因此,作為x花園第一屆業(yè)主委員會,我們把業(yè)委會自身的制度建設(shè)列為一項(xiàng)重要的工作;希望在本屆業(yè)委會卸任之前,我們能夠向業(yè)主大會提交一套運(yùn)作成熟的業(yè)委會工作制度,使廣大業(yè)主將來能夠依靠制度而不是某個人的個人品質(zhì)保證業(yè)委會工作的公正性和延續(xù)性,并以此監(jiān)督業(yè)委會的工作。隨著本項(xiàng)工作的開展,我們會及時公示業(yè)委會制定的各項(xiàng)制度,歡迎大家監(jiān)督。

北京市朝陽區(qū)x花園小區(qū)業(yè)主委員會

2009年11月29日

正豐物業(yè)公司物業(yè)接管進(jìn)場致全體業(yè)主公開信 尊敬的廣鴻商業(yè)大廈業(yè)主/用戶: 你們好!廣鴻商業(yè)大廈從2006年10月21日正式進(jìn)行了移管工作,從即日起,東莞市正豐物業(yè)管理有限公司將對廣鴻商業(yè)大廈全面提供物業(yè)管理服務(wù)工作,原管理單位東莞市豪逸物業(yè)管理有限公司已全面撤場。這次移管工作是由廣鴻商業(yè)大廈開發(fā)商依照國家相關(guān)法律法規(guī)并結(jié)合大廈實(shí)際管理情況而作出的決定。接管前期,廣鴻商業(yè)大廈管理處管理機(jī)制工作暫時不作改變,將不會給全體業(yè)主/用戶帶來不便。

正豐物業(yè)正式進(jìn)場接管后,將嚴(yán)格遵循行業(yè)市場發(fā)展規(guī)律,積極推動新觀念管理模式,規(guī)范管理章程,大力提升管理水平與服務(wù)質(zhì)量;(來自:004km.cn)本公司將認(rèn)真奉行“顧客至上、服務(wù)第一”的公司管理服務(wù)理念與宗旨為業(yè)主/用戶服務(wù),致力打造廣鴻商業(yè)大廈社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。

廣鴻商業(yè)大廈屬早期開發(fā)物業(yè),但是該物業(yè)規(guī)劃合理、地段地貌優(yōu)越,如果將管理和服務(wù)功能完善,基本上可以實(shí)現(xiàn)物業(yè)的保值、增值的理想目標(biāo)。為了業(yè)主/用戶的根本利益,我們正豐物業(yè)管理有限公司全體員工將竭誠打造廣鴻商業(yè)大廈理想化辦公環(huán)境,努力創(chuàng)造社會良好口碑,我們需要全體業(yè)主/用戶能夠全力支持我們的管理工作。

尊敬的業(yè)主/用戶們!讓我們大家行動起來吧!攜手一道邁進(jìn)我們廣鴻商業(yè)大廈美好明天!在今后的日子里,真誠感謝你們對我們管理工作的支持與幫助!Q/LG-040

物業(yè)管理移交管理規(guī)定

為規(guī)范住宅小區(qū)物業(yè)管理移交，維護(hù)業(yè)主《使用人》、開發(fā)建設(shè)單位和物業(yè)管理企業(yè)的合法權(quán)益，根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》（以下簡稱《條例》）及其他有關(guān)規(guī)定，制定本辦法。

第一條住宅區(qū)所在地房地產(chǎn)行政管理部門負(fù)責(zé)組織實(shí)施本辦法，區(qū)房地產(chǎn)行政管理部門依照本辦法的規(guī)定，負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)住宅區(qū)物業(yè)管理移交的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督管理。有關(guān)行政主管部門在各自職責(zé)范圍內(nèi)，做好住宅區(qū)物業(yè)管理移交的有關(guān)工作。

第二條 住宅區(qū)物業(yè)管理移交時，應(yīng)具備下列條件：

（一）住宅區(qū)建設(shè)工程的公共設(shè)備、設(shè)施配套齊全，并符合規(guī)劃、設(shè)計及有關(guān)規(guī)范的要求。

（二）住宅區(qū)經(jīng)當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)開發(fā)管理部門進(jìn)行竣工綜合驗(yàn)收合格，且驗(yàn)收資料齊全；

（三）有符合規(guī)定的住宅區(qū)物業(yè)管理啟動資金、物業(yè)管理辦公用房、物業(yè)管理經(jīng)營用房；

（四）住宅區(qū)共用設(shè)備、設(shè)施運(yùn)行正常、完好，并經(jīng)有關(guān)管理部門驗(yàn)收合格；

（五）建筑渣土、施工機(jī)具和各類臨時建筑等全部清理完畢。住宅區(qū)依據(jù)規(guī)劃分期建設(shè)，部分建成并具備使用功能移交物業(yè)管理的，在建成部分與在建部分之間已采取安全隔離措施。

第三條 住宅區(qū)物業(yè)管理移交的內(nèi)容包括下列各項(xiàng)：

（一）住宅區(qū)建筑物、構(gòu)筑物及有關(guān)設(shè)備、設(shè)施（包括用于物業(yè)管理的設(shè)備、設(shè)施），并有移交清冊；

（二）按照住宅區(qū)總規(guī)模建安造價1.5%的比例移交的物業(yè)管理啟動資金；

（三）按照住宅區(qū)總建筑面積2‰的比例無償提供的物業(yè)管理辦公用房；(四)按照住宅區(qū)總建筑面積3‰的比例按照

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綜合成本價提供的物業(yè)管理經(jīng)營用房；(五)住宅區(qū)內(nèi)按照規(guī)劃建設(shè)的市政設(shè)施、綠化設(shè)施、環(huán)衛(wèi)設(shè)施、供電供水設(shè)施、供氣設(shè)施、安全防范設(shè)施、各類管線等相關(guān)配套設(shè)施；

（六）工程建設(shè)檔案資料；

（七）業(yè)主（使用人）入住清冊和業(yè)主（使用人）基本情況；

（八）按照規(guī)定應(yīng)移交的基他內(nèi)容。

第四條 住宅區(qū)物業(yè)管理移交，按照下列程序辦理：

（一）由開發(fā)建設(shè)單位在住宅區(qū)業(yè)主委員會（以下簡稱業(yè)主委員會）成立之日起30日內(nèi)，向住宅區(qū)所在地的區(qū)房地產(chǎn)行政管理部門提出書面申請，提供物業(yè)管理移交的相關(guān)資料，并填寫物業(yè)管理移交申報表；

（二）由區(qū)房地產(chǎn)行政管理部門組織開發(fā)建設(shè)單位、業(yè)主委員會、住宅區(qū)所在地的街道辦事處或者鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府及其他有關(guān)單位，對移交內(nèi)容進(jìn)行審核，符合移交條件的，簽署意見，報住宅區(qū)所在地房地產(chǎn)行政管理部門核定；

（三）由區(qū)房地產(chǎn)行政管理部門組織開發(fā)建設(shè)單位和業(yè)主委員會正式辦理住宅區(qū)物業(yè)管理移交，簽署協(xié)議書，并報住宅區(qū)所在地房地產(chǎn)行政管理部門備案。

第五條 住宅區(qū)物業(yè)管理責(zé)任，自移交之日起，由業(yè)主委員會或者業(yè)主委員會聘請的物業(yè)管理企業(yè)按照協(xié)議的規(guī)定承擔(dān)。在國家和住宅區(qū)所在地規(guī)定的保修期限和保修范圍內(nèi)的保修責(zé)任，仍由開發(fā)建設(shè)單位承擔(dān)。

第六條 住宅區(qū)符合物業(yè)管理移交條件，開發(fā)建設(shè)單位在業(yè)主委員會成立之日起30日內(nèi)，未按規(guī)定移交工程建設(shè)檔案資料、物業(yè)管理啟動資金、物業(yè)管理用房等的，由住宅區(qū)所在地的區(qū)房地產(chǎn)行政管

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理部門責(zé)令限期移交；逾期仍不移交的，按《條例》有關(guān)有關(guān)規(guī)定予以處罰。

第七條 住宅區(qū)符合物業(yè)管理移交條件，業(yè)主委員會無正當(dāng)理由拒絕接收的，由住宅區(qū)所在地的區(qū)房地產(chǎn)行政管理部門責(zé)令限期接收；逾期仍不接收的，由業(yè)主委員會承擔(dān)后果責(zé)任。

第八條 住宅區(qū)不符合物業(yè)管理移交條件，開發(fā)建設(shè)單位要求移交的，業(yè)主委員會有權(quán)拒絕接收；并由住宅區(qū)所在地的區(qū)房地產(chǎn)行政管理部門責(zé)令限期具備移交條件；逾期仍不具備移交條件的，由開發(fā)建設(shè)單位承擔(dān)后果責(zé)任。

第九條 開發(fā)建設(shè)單位或者業(yè)主委員會擅自辦理住宅區(qū)物業(yè)管理移交，或者在住宅區(qū)物業(yè)管理移交中弄虛作假的，由房地產(chǎn)行政管理部門予以制止；造成嚴(yán)重后果的，應(yīng)依法承擔(dān)法律責(zé)任。

第四篇：關(guān)于物業(yè)管理交接事宜協(xié)議

關(guān)于物業(yè)管理交接事宜協(xié)議

甲方：藝墅小區(qū)前期物業(yè)公司 乙方：北京紫蘿園物業(yè)管理有限公司

根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《北京市物業(yè)管理辦法》相關(guān)規(guī)定及藝墅小區(qū)業(yè)主大會決議，就藝墅小區(qū)物業(yè)管理交接過程中達(dá)成以下協(xié)議：

一、關(guān)于物業(yè)管理費(fèi)：甲方相關(guān)物業(yè)費(fèi)收取問題由業(yè)委會協(xié)調(diào)解決，乙方正式進(jìn)駐接管后從新制定物業(yè)費(fèi)收繳周期，與業(yè)委會協(xié)定物業(yè)費(fèi)收繳起止日期。

二、關(guān)于專項(xiàng)費(fèi)用：專項(xiàng)維修資金屬全體業(yè)主所有，專項(xiàng)用于物業(yè)保修期滿后園區(qū)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修和更新、改造，不得挪作他用。本協(xié)議簽訂前，甲方應(yīng)就專項(xiàng)維修資金使用情況與乙方交接，如此資金至今未使用，甲方應(yīng)出具公共維修資金未使用說明，并加蓋其公章。

三、本協(xié)議簽訂前，甲方應(yīng)將涉及物業(yè)的水表、電表的表底進(jìn)行抄底記錄，以本協(xié)議簽訂之日為據(jù)，之前所產(chǎn)生的費(fèi)用由甲方負(fù)責(zé)結(jié)清，之后的費(fèi)用由乙方承擔(dān)。甲方需保證無拖欠自來水公司、電力公司、燃?xì)夤镜荣M(fèi)用。在本協(xié)議簽訂后，由乙方統(tǒng)一管理。甲方應(yīng)協(xié)助乙方到相關(guān)單位辦理用戶名稱變更手續(xù)，將小區(qū)使用用戶變更為乙方。

四、在本協(xié)議簽訂前，甲方如有隊(duì)小區(qū)業(yè)主做出優(yōu)惠事項(xiàng)的承諾，均應(yīng)妥善解決。甲方向業(yè)主收取的押金（如裝修押金、車證押金）應(yīng)退還給業(yè)主，尚未退還業(yè)主的部分（附明細(xì)），應(yīng)全額轉(zhuǎn)交乙方保管。乙方不承擔(dān)因甲方已收取其他押金而未退或未列入轉(zhuǎn)交明細(xì)的責(zé)任。否則由此產(chǎn)生的糾紛，由甲方自行解決，與乙方無關(guān)。

五、根據(jù)物業(yè)相關(guān)法規(guī)的要求，甲方有義務(wù)完整移交小區(qū)的相關(guān)設(shè)備、設(shè)施、通訊器材、辦公設(shè)備等固定資產(chǎn)和必要資料，包括但不僅限于小區(qū)內(nèi)的產(chǎn)業(yè)資料、竣工圖紙、業(yè)主資料、物業(yè)費(fèi)收繳明細(xì)、小區(qū)各項(xiàng)租賃協(xié)議、各類維修維保合同、廣告及其他收入支出合同等資料交付乙方，并辦好雙方的書面移交手續(xù)，為乙方能夠繼續(xù)管理好小區(qū)創(chuàng)造有利條件（附各項(xiàng)清單）。甲乙雙方均確認(rèn)，在本協(xié)議簽訂之日，小區(qū)內(nèi)涉及物業(yè)管理得公共設(shè)施、共用設(shè)備等運(yùn)行良好，無任何故障，并由雙方專業(yè)人員進(jìn)行交接確認(rèn)。

六、甲方應(yīng)提供本協(xié)議簽訂之日為止的財務(wù)報表和往來明細(xì)依據(jù)，作為本協(xié)議附件，以便乙方今后管理小區(qū)工作的順利開展。

七、甲方所聘小區(qū)物業(yè)管理從業(yè)人員，均由甲方妥善處理、安置，不得影響乙方正常工作秩序。

八、在本協(xié)議簽訂前，由于小區(qū)的物業(yè)管理而發(fā)生的經(jīng)濟(jì)糾紛，由甲方承擔(dān)，直至糾紛問題徹底解決。本協(xié)議簽訂之日，小區(qū)的物業(yè)管理即由乙方正式接管，乙方接管小區(qū)之后所發(fā)生的一切物業(yè)管理責(zé)任由乙方承擔(dān)。

九、設(shè)備交接過程中，如有短時間難以辨別的問題，甲方應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)繼續(xù)配合乙方對設(shè)備的檢修、驗(yàn)收工作，確保交接無遺漏。

十、本協(xié)議中如有未列出的其他問題由業(yè)委會協(xié)調(diào)甲乙雙方，協(xié)商解決。

十一、本協(xié)議一式三份，業(yè)委會及甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方：

乙方：

業(yè)委會：

日期：

日期：

日

期：

第五篇：物業(yè)管理服務(wù)交接方案

物業(yè)管理服務(wù)交接方案

要點(diǎn)：

★ 站在客戶的立場上，對物業(yè)進(jìn)行嚴(yán)格的驗(yàn)收，以維護(hù)客戶的合法權(quán)益 ★ 確保物業(yè)具備正常的使用功能

★ 掌握物業(yè)的性能與特點(diǎn)為以后的物業(yè)管理創(chuàng)造條件

在承接驗(yàn)收前的準(zhǔn)備工作應(yīng)先做如下準(zhǔn)備。

一、資料交接：

竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料；

設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料；

物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件；

物業(yè)管理所必需的其他資料。

管理資料：各類值班記錄、設(shè)備維修記錄等各類服務(wù)質(zhì)量的原始記錄。

財務(wù)資料：固定資產(chǎn)清單、收支賬目表、債權(quán)債務(wù)移交清單、水電抄表記錄及費(fèi)用代收代繳明細(xì)表、物業(yè)服務(wù)費(fèi)收繳明細(xì)表、維修資金使用審批資料及記錄、其他需移交的各類憑證表格清單。

合同協(xié)議書，指對內(nèi)對外簽訂的合同、協(xié)議原件。

人事檔案資料，指雙方同意移交留用的在職人員的人事檔案、培訓(xùn)、考試記錄等。其他需要移交的資料。

資料移交應(yīng)按資料分類列出目錄，根據(jù)目錄名稱、數(shù)量逐一清點(diǎn)是否相符完好，資料移交完畢后，移交和接收雙方須在目錄清單上蓋章、簽名認(rèn)可。若有未移交部分，由雙方列出未移交部分的清單，確定移交時間并簽字認(rèn)可。

二、資料交接完畢后是現(xiàn)場交接：

物業(yè)公司應(yīng)對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行逐項(xiàng)驗(yàn)收，注明設(shè)備現(xiàn)狀及接管時間，查驗(yàn)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及管理現(xiàn)狀的主要項(xiàng)目內(nèi)容有： 建筑結(jié)構(gòu)及裝飾裝修工程的狀況；

供配電、給水排水、消防、電梯、空調(diào)等機(jī)電設(shè)施設(shè)備；

保安監(jiān)控、對講門禁設(shè)施；

清潔衛(wèi)生設(shè)施；

綠化及設(shè)施；

停車場、門崗、道閘設(shè)施；

室外道路、雨污水井等排水設(shè)施；

公共活動場所及娛樂設(shè)施；

其他需了解查驗(yàn)的設(shè)施、設(shè)備。

三、各項(xiàng)費(fèi)用與收支情況，項(xiàng)目機(jī)構(gòu)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況

各項(xiàng)費(fèi)用與收支情況、項(xiàng)目機(jī)構(gòu)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況包括水電費(fèi)、其他有償服務(wù)費(fèi)的收取和支出，維修資金的收取、使用和結(jié)存，各類押金、欠收款項(xiàng)、待付費(fèi)用等賬務(wù)情況。

四、其他內(nèi)容

產(chǎn)權(quán)屬全體業(yè)主所有的設(shè)備、工具、材料；

與水、電、通信等市政管理單位的供水、供電的合同、協(xié)議等。

交接證明應(yīng)由交接雙方、相關(guān)單位蓋章及現(xiàn)場參加人員簽字。

第一節(jié)項(xiàng)目接管驗(yàn)收

依據(jù)國家建設(shè)部頒布的《房屋接管驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》對已建成物業(yè)進(jìn)行以主體結(jié)構(gòu)安全和滿足使用功能為主要內(nèi)容的再檢驗(yàn)，它是直接關(guān)系到今后物業(yè)管理工作能否正常開展的一個重要步驟。物業(yè)的接管驗(yàn)收不僅包括主體建筑、附屬設(shè)備、配套設(shè)施，而且還包括道路、場地和環(huán)境綠化等，應(yīng)特別重視對綜合功能的驗(yàn)收。

一、接管前期管理工作主要內(nèi)容

1、管理中心的組建和運(yùn)作；

2、接管運(yùn)行方案的制訂和儀式安排；

3、移交事宜的處理；

4、接管過程管理工作。

（1）接管儀式的組織和接管手續(xù)的辦理；

（2）相應(yīng)安全、防范措施和管理方案。

二、接管期管理工作重點(diǎn)

１、協(xié)調(diào)各方矛盾和利益，完善管理機(jī)制和制度

由于用戶對現(xiàn)行物業(yè)管理法規(guī)制度的認(rèn)知程度和理解水平的不確切，在接管期以管理中心為主體，引導(dǎo)建立物業(yè)管理的新秩序和新格局。對此，“鳳凰創(chuàng)意

產(chǎn)業(yè)園區(qū)”物業(yè)項(xiàng)目管理中心、駐園單位、相關(guān)部門均存在一個相互適應(yīng)、磨合、協(xié)調(diào)的過程。

在此我們應(yīng)重點(diǎn)做好以下幾個方面的工作：

－－建立完善的信息反饋和處理機(jī)制，使駐園單位對物業(yè)充滿信心； －－明確有關(guān)各方的權(quán)利義務(wù)，使本項(xiàng)目成為俱榮俱損的整體；

－－創(chuàng)造理解和寬容的園區(qū)，營造高效、整潔、和諧的氛圍；

２、營造氛圍，創(chuàng)造舒適居住環(huán)境

我們將針對本物業(yè)項(xiàng)目的特點(diǎn)制訂公共關(guān)系計劃，尤其在接管期內(nèi)創(chuàng)造各種機(jī)會和條件加強(qiáng)與入園單位的交流與溝通，了解用戶的需求，創(chuàng)造舒適、安全的辦公環(huán)境。

３、管理服務(wù)措施

我們在接管期將根據(jù)不同的階段和工作內(nèi)容，主要針對物業(yè)功能完善和改造、接管儀式、接管手續(xù)的辦理幾個方面作出以下安排：

－－接管儀式的組織、籌辦、舉行；

－－接管手續(xù)的辦理（一條龍服務(wù)，現(xiàn)場辦公）；

－－交接資料；

二、物業(yè)項(xiàng)目接管計劃

１、“鳳凰創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)”物業(yè)管理中心掛牌，正式開展工作；

２、各類管理人員和工程技術(shù)人員基本到位，開展崗位培訓(xùn)，完成工作責(zé)任和崗位劃分。明確各管理崗位的職責(zé)和范圍，明確工程技術(shù)人員的專業(yè)分工和專業(yè)范圍；

３、管理人員熟悉現(xiàn)場情況和相關(guān)崗位，修訂完善各項(xiàng)管理規(guī)章制度，初步磨合管理工作體系的運(yùn)作；

４、各類員工就位，開展崗前培訓(xùn)，熟悉工作崗位；

三、接管期間的治安管理

１、確立在接管期“人防為主，技防、物防為輔”的治安管理思路；

２、根據(jù)接管期的不同階段，制訂相應(yīng)的保安編制、崗位布置和巡邏方案； ３、加大接管期人流、物流、車流的有效監(jiān)控，確保接管期的治安管理工作任務(wù)的完成；

４、加強(qiáng)治安消防的宣傳教育力度，使廣大用戶培養(yǎng)起自查的良好的治安消防意識。

四、項(xiàng)目接管驗(yàn)收重點(diǎn)

將重點(diǎn)從一下幾個方面出發(fā)，切實(shí)做好項(xiàng)目的接管驗(yàn)收和移交工作：

1、公司選派素質(zhì)好、業(yè)務(wù)精，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的工程技術(shù)人員參加驗(yàn)收工作；

2、既應(yīng)從今后物業(yè)維護(hù)保養(yǎng)管理的角度驗(yàn)收，也應(yīng)站在客戶的立場上，對物業(yè)進(jìn)行嚴(yán)格的驗(yàn)收，以維護(hù)客戶的合法權(quán)益；

3、接管驗(yàn)收中若發(fā)現(xiàn)問題，要明確記錄在案，約定期限督促移交主體對存在的問題加以解決，直到完全合格；

4、落實(shí)物業(yè)的保修事宜。

六、接管驗(yàn)收工作目標(biāo)

1、明確交接雙方的責(zé)、權(quán)、利關(guān)系；

2、確保物業(yè)具備正常的使用功能，充分維護(hù)客戶的利益；

3、為以后的物業(yè)管理創(chuàng)造條件：通過物業(yè)的接管驗(yàn)收，一方面使工程質(zhì)量達(dá)到要求，減少日常管理過程中的維修、養(yǎng)護(hù)工作量。另一方面根據(jù)接管有關(guān)物業(yè)的文件資料，可以摸清掌握物業(yè)的性能與特點(diǎn)，預(yù)防管理中可能出現(xiàn)的問題，有利于計劃安排好各項(xiàng)管理，為以后的物業(yè)管理創(chuàng)造了條件。

第二節(jié)項(xiàng)目移交接管

一、項(xiàng)目資料及圖紙的移交

（一）產(chǎn)權(quán)資料

1、項(xiàng)目批準(zhǔn)文件；

2、規(guī)劃用地批準(zhǔn)文件；

3、建筑執(zhí)照。

4、業(yè)主資料

（二）工程技術(shù)資料

1、地質(zhì)勘察報告；

2、工程合同及開竣工報告；

3、工程預(yù)算；

4、圖紙繪審記錄；

5、工程設(shè)計變更通知及技術(shù)核定資料（質(zhì)量事故處理記錄）；

6、工程竣工圖（總評面圖、建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備、附屬工程所有隱蔽管線的全套圖紙）；

7、隱蔽工程驗(yàn)收記錄；

8、沉降觀測記錄；

9、地基處理記錄；

10、鋼材水泥等主要材料的質(zhì)量保證資料；

11、新材料、構(gòu)配件的簽訂合格證書；

12、水、電、暖、通、衛(wèi)生器具、電梯等設(shè)備的檢驗(yàn)合格證書；

13、砂槳、混凝土試塊試壓報告；

14、施工驗(yàn)收證明書。

二、房屋移交接管內(nèi)容

1、建筑外檐；

2、梁、柱、板主體；

3、公共部位頂棚、墻面、地面、樓梯、扶手、鋼窗；

4、室內(nèi)及樓道配電箱；

5、配電柜；

6、公共部位照明。

三、公共設(shè)施接管驗(yàn)收項(xiàng)目內(nèi)容

1、中央空調(diào)系統(tǒng)；

2、高低壓配電室設(shè)備；

3、鍋爐房系統(tǒng)；

4、真空泵房、氣泵房、水泵房設(shè)備系統(tǒng)；

5、消防中控、監(jiān)控系統(tǒng)；

6、給排水系統(tǒng)；

7、弱電系統(tǒng)（電話、電視、網(wǎng)絡(luò)、廣播、音響、對講等）；

8、電梯系統(tǒng)；

9、污水處理系統(tǒng)；

10、院內(nèi)路燈、公共走廊照明系統(tǒng)；