第一篇：標(biāo)準(zhǔn)在企業(yè)班組中的作用

標(biāo)準(zhǔn)在企業(yè)班組中的作用

江漢采油廠李 明

摘要：企業(yè)的行為必須執(zhí)行和遵行標(biāo)準(zhǔn)，在企業(yè)中如何執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)最終落腳點(diǎn)在班組。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為選拔班組長提供了依據(jù)；強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，是班組安全生產(chǎn)的重要保證；完善質(zhì)量體系，做好質(zhì)量控制，核心是工序質(zhì)量；建立和創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化班組，提升班組管理水平的重要途徑；班組配置標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)班員操作技能的提高。

關(guān)鍵詞： 標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)班組管理作用

標(biāo)準(zhǔn)就是為在一定范圍內(nèi)獲得最佳秩序，對(duì)活動(dòng)或其結(jié)果規(guī)定共同的和重復(fù)使用的規(guī)則、導(dǎo)則或特性的文件。標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)以科學(xué)、技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)的綜合成果為基礎(chǔ)，以促進(jìn)最佳社會(huì)效益為目的。我國的標(biāo)準(zhǔn)分為國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)四級(jí)。企業(yè)的行為必須執(zhí)行和遵行標(biāo)準(zhǔn)，在企業(yè)中如何執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)最終落腳點(diǎn)在班組。班組是企業(yè)的“細(xì)胞”，是企業(yè)最基本的生產(chǎn)單位，班組建設(shè)的好壞直接影響著企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。學(xué)習(xí)運(yùn)用好標(biāo)準(zhǔn)才能為職工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境，激發(fā)他們的工作積極性和創(chuàng)造性。

一、標(biāo)準(zhǔn)是培養(yǎng)提高班組管理者素質(zhì)的基礎(chǔ)

企業(yè)的質(zhì)量方針和目標(biāo)得到執(zhí)行，這是企業(yè)的班組建設(shè)與管理工作好的必然結(jié)果。一個(gè)企業(yè)在國內(nèi)和國際市場的激烈競爭中就能立于不敗之地，必須引進(jìn)先進(jìn)的管理模式，培訓(xùn)良好的人才機(jī)制，通過ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證是前提條件。質(zhì)量管理體系八項(xiàng)基本原則3 ：全員參與。各級(jí)人員是組織之本，只有他們的充分參與，才能使他們的才干為組織帶來效益。班組長是企業(yè)從事生產(chǎn)的直接組織者，是生產(chǎn)現(xiàn)場的直接管理者。班組長所處的地位和擔(dān)負(fù)的責(zé)任，關(guān)系到企業(yè)的興盛，這就要求他們必須具備相應(yīng)的素質(zhì)。提高班組長素質(zhì)，發(fā)揮他們的作用,才能做好班組建設(shè)工作。

企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為選拔班組長提供了依據(jù)。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)生產(chǎn)、經(jīng)營、技術(shù)管理工作和人才培養(yǎng)，制定了企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。班組長在班組的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中，要進(jìn)行科學(xué)的管理、合理的分工，是班組的直接組織者、指揮者和管理者。同時(shí)班組長這個(gè)特殊的崗位，要求提高自身素質(zhì)，提升技術(shù)水平，通過學(xué)習(xí)不斷完善自己，兢兢業(yè)業(yè)，腳踏實(shí)地，做好表率作用，帶領(lǐng)班組不斷創(chuàng)新，力求佳績；此外，班組長創(chuàng)建和諧的、積極向上的班組氛圍。工作和生活中首先要多聽、多想、多看，加強(qiáng)與班組成員的談心和交流，使班組成員之間形成一種合力，共同攻關(guān)技術(shù)難題。同時(shí)還要學(xué)會(huì)虛心，學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗(yàn)和長處，看到自己的不足，爭取在平凡的崗位上干出不平凡的業(yè)績，為企業(yè)的壯大發(fā)展添磚加瓦。江漢采油廠企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)班組長的任職進(jìn)行了規(guī)范。如江漢油田分公司江漢采油廠Q/JHK.Z-04406-2005《維修隊(duì)維修班長崗位工作標(biāo)準(zhǔn)》。

二、學(xué)習(xí)和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，是班組安全生產(chǎn)的重要保證

堅(jiān)定不移地樹立“以人為本，安全第一”的思想，是企業(yè)建立安全長效機(jī)制的前提和基礎(chǔ)，也是尊重員工基本生存權(quán)的具體體現(xiàn)。對(duì)安全生產(chǎn)的管理，國家、行業(yè)、地方政府部門、企業(yè)制定了很多強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，如：《企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化基本規(guī)范》 AQ/T 9006—2010，《石化企業(yè)內(nèi)部安全生產(chǎn)管理制度與安全操作技術(shù)規(guī)范及國家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)條文實(shí)施手冊》，《化工企業(yè)危險(xiǎn)化學(xué)品管理制度》。

企業(yè)安全管理的落腳點(diǎn)在班組，人是班組安全生產(chǎn)的實(shí)踐者，做好安全宣傳教育工作，目的就是要努力保證他們的人身安全，認(rèn)真確立起每一個(gè)員工的安全意識(shí)，使之實(shí)現(xiàn)從“要我安全”，到“我要安全”的根本性轉(zhuǎn)變。各行各業(yè)綿延不斷的血淚事故，一次又一次地昭示筑牢安全思想堅(jiān)固防線任重而道遠(yuǎn)。安全意識(shí)不強(qiáng)，安全措施薄弱，安全技能欠缺等諸多因素是安全隱患的禍根。使企業(yè)有濃郁的安全文化氛圍則是形成共保安全生產(chǎn)合力，增強(qiáng)員工安全防范能力，每一次卓有成效的安全文化活動(dòng)對(duì)企業(yè)員工來說都是一次安全合力和安全防御能力的凝聚。通過有組織、有計(jì)劃、有目的地開展形式多樣、寓教于樂、極富人性化的安全文化活動(dòng)，圍繞企業(yè)安全生產(chǎn)中遇到的新情況、新問題，持之以恒地創(chuàng)新企業(yè)文化活動(dòng)的內(nèi)容、形式和載體，不斷地豐富企業(yè)安全文化建設(shè)的內(nèi)涵，大力構(gòu)建弘揚(yáng)先進(jìn)企業(yè)安全文化理念的平臺(tái)。

做好安全生產(chǎn)工作，必須重視生產(chǎn)過程的操作，要教育員工遵守安全生產(chǎn)操作規(guī)程，在班前學(xué)習(xí)崗位作業(yè)指導(dǎo)書，分析工作危害，進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)防范，學(xué)會(huì)應(yīng)及事故的處理。班組安全管理是個(gè)動(dòng)態(tài)過程。所謂動(dòng)態(tài)安全管理，是指在整個(gè)生產(chǎn)過程中，對(duì)生產(chǎn)的工藝流程和生產(chǎn)作業(yè)過程進(jìn)行安全跟蹤、預(yù)測控制，使安全生產(chǎn)在每時(shí)、每班、每個(gè)環(huán)節(jié)和角落都得到保證。對(duì)于企業(yè)班組來說，動(dòng)態(tài)安全管理要做好五個(gè)控制：制度控制、作業(yè)控制、重點(diǎn)控制、跟蹤控制、群防控制。如江漢采油廠對(duì)各站點(diǎn)，區(qū)域動(dòng)火進(jìn)行了嚴(yán)格規(guī)定，哪么在動(dòng)火前檢查動(dòng)火票是否辦理，動(dòng)火票前安全施工措施是否落實(shí)，安全監(jiān)督人員是否到位，在動(dòng)火過程中，進(jìn)行重點(diǎn)控制、跟蹤控制、以保證制度得以落實(shí)。

班組安全管理重點(diǎn)在現(xiàn)場，學(xué)習(xí)這些標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范對(duì)班組安全管理有重要的指導(dǎo)作

用。如：江漢油田分公司采油廠企業(yè)標(biāo)準(zhǔn) Q/JHK.G-07109-2005《設(shè)備使用規(guī)則》。如何搞好班組現(xiàn)場安全管理，平時(shí)做到高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，嚴(yán)執(zhí)行、勤檢查，獎(jiǎng)罰明、嚴(yán)考核。各班組根據(jù)實(shí)際情況，健全制度、嚴(yán)格執(zhí)行，同時(shí)，還要經(jīng)常檢查，基層單位的隨機(jī)抽查，班組全面檢查，對(duì)查出的不安全問題限期整改。班組的安全考核堅(jiān)持實(shí)事求事，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，做到一絲不茍，達(dá)到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。作為班組應(yīng)當(dāng)牢固樹立“安全生產(chǎn)重于泰山”的觀念，穩(wěn)定職工隊(duì)伍為班組安全管理工作的切入點(diǎn)和落腳點(diǎn)，明確各自的安全職責(zé)，搞好安全管理，以確保企業(yè)的安全生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)效益的穩(wěn)步增長。

三、施工規(guī)范，是班組施工質(zhì)量的可靠保證

企業(yè)經(jīng)營進(jìn)人網(wǎng)絡(luò)化、信息化、國際化的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代后，信息傳播速度加快，技術(shù)的擴(kuò)散、蔓延更加迅速，新技術(shù)、新產(chǎn)品不斷涌現(xiàn)，企業(yè)必須建立起可靠、實(shí)效的質(zhì)量管理系統(tǒng)，以保證技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)質(zhì)量的連續(xù)性，滿足人們消費(fèi)變化需求，使企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展中持續(xù)地向前發(fā)展。1SO 9OO0系列標(biāo)準(zhǔn)的3個(gè)質(zhì)量保證模式，為企業(yè)選擇提供了相關(guān)的選擇依據(jù)。江漢采油廠在2004年進(jìn)行了1SO 9OO0質(zhì)量認(rèn)證，根據(jù)質(zhì)量管理體系要求，先后三次對(duì)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了增加和修訂，保證了生產(chǎn)的順利進(jìn)行。

ISO 9000系列標(biāo)準(zhǔn)制定了相應(yīng)的控制程序，規(guī)定了物資控制、過程控制、檢驗(yàn)狀態(tài)控制、不合格品控制、質(zhì)量記錄控制等，使影響質(zhì)量的全部因素在生產(chǎn)過程中，始終處于受控狀態(tài)。要求我們按照GB/T 1900完善質(zhì)量體系，做好質(zhì)量控制。而質(zhì)量控制的核心是工序質(zhì)量，就是落實(shí)“三檢制”，即“自檢”、“互檢”、“專檢”。“三檢制”有豐富的內(nèi)涵，抓好“三檢制”能杜絕質(zhì)量隱患，防止質(zhì)量通病，保證安全生產(chǎn)，確保工程處于受控狀態(tài)的重要手段。施工規(guī)范，驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，是指導(dǎo)地面工程建設(shè)做好質(zhì)量，發(fā)揮項(xiàng)目投資效益的可靠保證。地面工程的施工由每個(gè)班組，各個(gè)操作崗位的人員完成，沒有過硬的班組，就不可能有過硬的生產(chǎn)和作業(yè)現(xiàn)場，也就不可能生產(chǎn)出過硬的高質(zhì)量的產(chǎn)品。企業(yè)堅(jiān)持以人為本，以質(zhì)量為核心，通過合理分工，讓員工學(xué)習(xí)施工規(guī)范，驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，懂得質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，就能生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，創(chuàng)建合格工程，這樣不僅對(duì)企業(yè)產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)提供保證，而且對(duì)班組建設(shè)的規(guī)范也能起到作用，為企業(yè)的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

四、創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化班組，提升班組管理水平

班組是企業(yè)精神文明建設(shè)和物質(zhì)文明建設(shè)的前沿陣地，也是企業(yè)一切工作的落

腳點(diǎn)。搞好班組建設(shè)，對(duì)提高企業(yè)整體素質(zhì)、保持企業(yè)的旺盛活力、完成生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)具有十分重要的意義。實(shí)現(xiàn)班組工作的科學(xué)化、民主化、制度化、規(guī)范化和群眾化，把班組建設(shè)成為團(tuán)結(jié)一致、管理嚴(yán)格、技術(shù)精湛、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、工作細(xì)致、朝氣蓬勃的戰(zhàn)斗集體，這是建立和創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化班組，提升班組管理水平的重要途徑。

標(biāo)準(zhǔn)化班組的基本條件是：（1）、班組長要經(jīng)過安全培訓(xùn)考試合格后，才能上崗。

（2）、員工熟練掌握本崗位安全技術(shù)規(guī)程和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，做到考試合格上崗，并百分之百地貫徹執(zhí)行規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)；（3）、做好安全生產(chǎn)活動(dòng)，開展標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)練兵和安全教育等；（4）、做到工具、設(shè)備、安全防護(hù)裝置齊全、完好、可靠，作業(yè)環(huán)境良好，安全標(biāo)志醒目，正確使用、佩戴個(gè)體防護(hù)用品；（5）、危險(xiǎn)源要有標(biāo)志，對(duì)危險(xiǎn)控制有措施，責(zé)任落實(shí)到人；（6）、班組有考核制度，嚴(yán)格考核，獎(jiǎng)罰分明；（7）、實(shí)現(xiàn)個(gè)人無違章、崗位無隱患、班組無事故，安全生產(chǎn)好。班組達(dá)到這些基本條件，一是要有效發(fā)揮每個(gè)員工的價(jià)值，讓合適的人做合適的事，是提高執(zhí)行力的重要途徑。二是要突出以人為本的管理理念，樹立企業(yè)與員工共同發(fā)展的觀念，積極創(chuàng)造有利于職工發(fā)展的環(huán)境，最大限度的調(diào)動(dòng)職工的積極性和創(chuàng)造性，體現(xiàn)員工個(gè)人價(jià)值，充分挖掘員工潛力，促進(jìn)班組各項(xiàng)工作不斷上臺(tái)階。三是要建立班組建設(shè)的考核、激勵(lì)機(jī)制。應(yīng)將班組建設(shè)工作的成效和質(zhì)量，作為評(píng)價(jià)管理部門和基層單位年度工作業(yè)績的重要指標(biāo)，進(jìn)行考核和獎(jiǎng)勵(lì)。四是加強(qiáng)“6S”管理。在班組生產(chǎn)現(xiàn)場管理中，通過導(dǎo)入“6S”管理活動(dòng)（整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全），形成以班組管理為活動(dòng)平臺(tái)，以整理、整頓、清掃和清潔為環(huán)境因素，以安全、環(huán)保為目標(biāo)因素的生產(chǎn)現(xiàn)場動(dòng)態(tài)管理系統(tǒng)，從而為職工創(chuàng)造一個(gè)安全衛(wèi)生舒適的工作環(huán)境。五是創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)現(xiàn)場，保證安生生產(chǎn)和產(chǎn)品質(zhì)量。創(chuàng)建安全文明施工現(xiàn)場，在重點(diǎn)工程部位貼標(biāo)示牌及警示牌，設(shè)置安全防護(hù)設(shè)施，建立健全各項(xiàng)管理制度，嚴(yán)格遵守，認(rèn)真執(zhí)行。消除“跑、冒、漏、滴”和“臟、亂、差”狀況，是班組最基礎(chǔ)的工作。在班組建設(shè)工作中，認(rèn)真總結(jié)班組在班務(wù)管理、安全管理、作業(yè)控制、現(xiàn)場培訓(xùn)、技術(shù)創(chuàng)新等方面的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；在企業(yè)班組中開展“樹標(biāo)桿、抓典型”活動(dòng)，增強(qiáng)班組間的學(xué)習(xí)和交流，營造“比、學(xué)、趕、超”的良好氛圍；在班組間進(jìn)行典型經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，有針對(duì)性的改進(jìn)管理工作，進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。通過企業(yè)班組間同專業(yè)和跨專業(yè)的對(duì)標(biāo)實(shí)踐，提高產(chǎn)品質(zhì)量，保證安全生產(chǎn)，提高職工素質(zhì)，增強(qiáng)企業(yè)競爭力具有十分重要的意義。

五、班組配置標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)班員技術(shù)學(xué)習(xí)

班組員工的教育培訓(xùn)，主要是指對(duì)班組進(jìn)行技能、安全生產(chǎn)、崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)等方面的教育培訓(xùn),同時(shí)將培訓(xùn)成績記入個(gè)人檔案，與個(gè)人的工資、獎(jiǎng)金、晉級(jí)、提拔掛鉤。企業(yè)班組中要有培訓(xùn)場地，專職教師人員和相關(guān)的教材，而在班組配置與生產(chǎn)有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)，能極大地調(diào)動(dòng)了員工學(xué)習(xí)的積極性。員工是設(shè)備的直接使用者，員工掌握基本操作技能是班組培訓(xùn)重點(diǎn)。針對(duì)現(xiàn)在青年員工，不愿意學(xué)習(xí)技術(shù)，對(duì)學(xué)技術(shù)不感興趣的現(xiàn)狀，各單位根據(jù)需求制定合理的實(shí)施計(jì)劃。班組的培訓(xùn)要有針對(duì)性，計(jì)劃應(yīng)切合實(shí)際，因人而異、量化到人，讓每個(gè)員工都能在培訓(xùn)中找到生產(chǎn)實(shí)際操作中的不足。通過開展進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，崗位練兵和技術(shù)比武，開展群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新、拜師學(xué)藝和班組勞動(dòng)競賽等活動(dòng)，不斷提升職工的業(yè)務(wù)和技能素質(zhì)，在班組中做好 “傳”、“接”、“幫”、“帶”工作，有效地提升班組的技術(shù)素質(zhì)。如何加強(qiáng)班組技術(shù)培訓(xùn)，要做到：

（1）、培訓(xùn)工作要具有目的性和實(shí)效性。因人制宜。就是根據(jù)每個(gè)人的具體情況制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃。比如說，一個(gè)員工的理論水平較高，實(shí)際操作水平欠缺，那么制定培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)，就要加大實(shí)際操作、事故處理等方面的內(nèi)容，使這位員工的整體素質(zhì)大幅提高；在培訓(xùn)上要體現(xiàn)出具體培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)目標(biāo)，也就是班組培訓(xùn)本著缺什么補(bǔ)什么。這樣對(duì)于一個(gè)班組來說，每個(gè)人都可以取長補(bǔ)短，在提高個(gè)人素質(zhì)的同時(shí)，也就提高了班組的整體水平。如江漢采油廠員工《達(dá)標(biāo)手冊》，就是根據(jù)自身的情況，制定年度目標(biāo)，有效地調(diào)動(dòng)了員工的學(xué)習(xí)積極性。

（2）、培訓(xùn)工作要具有理論性和實(shí)踐性，偏重于實(shí)踐性。各基層單位的各班組，工作性質(zhì)不同，各班組要針對(duì)生產(chǎn)實(shí)際需要，讓每個(gè)培訓(xùn)對(duì)象從提高實(shí)際操作技能入手，做好培訓(xùn)工作，做到干什么學(xué)什么，缺什么補(bǔ)什么。如江漢采油廠綜合維修大隊(duì)，是地面工程施工單位，為了保證安全生產(chǎn)和施工質(zhì)量，近三年投資達(dá)40多萬元，建立了員工練兵場，并擔(dān)負(fù)全廠電氣工培訓(xùn)任務(wù)，能進(jìn)行電氣焊，二氧化碳保護(hù)焊、亞弧焊，等離子切割等實(shí)際操作技能項(xiàng)目。

（3）、培訓(xùn)工作要具有長期性和持久性。作為技術(shù)培訓(xùn)工作，不能急于求成，一定要腳踏實(shí)地扎扎實(shí)實(shí)地做好每個(gè)培訓(xùn)環(huán)節(jié)，在長期的培訓(xùn)不斷提高業(yè)務(wù)水平中，使得整個(gè)培訓(xùn)工作有條不紊循序漸進(jìn)，讓大家從技術(shù)培訓(xùn)中，真正掌握所學(xué)知識(shí)。

江漢采油廠在員工培訓(xùn)上，進(jìn)行了很大投資，各作業(yè)區(qū)、大隊(duì)、基層單位

設(shè)立了培訓(xùn)場地，建立了技師工作室，配置了電腦、打印機(jī)、投影儀、攝像機(jī)和技術(shù)書，如綜合維修大隊(duì)在2010年，各班組配置了文件柜和SY 4204-2007 油氣田集輸管道工程等全套行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。在2012年江漢采油廠第156崗位責(zé)任制大檢中，各采油隊(duì)將可用性廠級(jí)、局級(jí)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，會(huì)編成冊，做法值得全局推廣，但這一些可用性廠級(jí)、局級(jí)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，在基層單位技術(shù)干部手中，生產(chǎn)班組沒有配置，不便于員工的學(xué)習(xí)，建議將標(biāo)準(zhǔn)配置到班組。

我們推行QHSE管理體系，做好標(biāo)準(zhǔn)的宣傳和貫徹，是安全生產(chǎn)和質(zhì)量保證的前提。也是進(jìn)入新形勢下班組建設(shè)的重要基礎(chǔ)，將越來越顯示其重要性和必要性，作為企業(yè)應(yīng)該通過不斷學(xué)習(xí)，不斷探索，不斷創(chuàng)新將班組管理工作融入企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營、文化建設(shè)等各項(xiàng)工作的管理中，讓班組管理更貼近企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，使班組真正成為職工群眾展示自我業(yè)績、自我風(fēng)采的舞臺(tái)。

主要參考文獻(xiàn)

［1］ 韓乃靜． 切實(shí)加強(qiáng)企業(yè)基層班組建設(shè)［Ｊ］． 四川勞動(dòng)保障，2010（3）．［2］ 吳杰． 健全機(jī)制促進(jìn)班組建設(shè)［Ｊ］． 當(dāng)代礦工，2010（3）．

［3］ 黃劍． 創(chuàng)建班組管理模式 實(shí)行班長助理輪換制［Ｊ］． 電力安全技術(shù)，2010

（3）．

［4］ 郝劍鳴．淺談如何加強(qiáng)企業(yè)班組建設(shè)與管理［Ｊ］． 現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè)，2007（3）．

第二篇：班組在企業(yè)中的地位和作用

班組在企業(yè)中的地位和作用

班組管理是企業(yè)工作的基礎(chǔ)

一、什么是班組管理？

班組管理是指以班組自身所進(jìn)行的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制、監(jiān)督和激勵(lì)等管理活動(dòng)，其職能在于對(duì)班組的人、財(cái)、物進(jìn)行合理組織、有效利用。

二、班組管理的特征：

１．其基本要求是系統(tǒng)管理——即整體功能大于部分功能之和。

２．其基本內(nèi)容是基礎(chǔ)管理。

３．其基本形式是民主管理。

三、班組管理的內(nèi)容：

１．生產(chǎn)管理；

２．質(zhì)量管理；

３．技術(shù)管理；

４．勞動(dòng)管理；

５．設(shè)備管理；

６．經(jīng)濟(jì)核算；

７．安全文明生產(chǎn)；

８．思想政治工作。

四、班組管理的重點(diǎn)：

１．抓好班組的各項(xiàng)管理制度（包括崗位責(zé)任制度、均衡生產(chǎn)制度、崗位技術(shù)練兵制度、設(shè)備工具維護(hù)保養(yǎng)制度、安全文明生產(chǎn)制度、交接班制度、考勤制度、經(jīng)濟(jì)核算制度、民主管理制度、職業(yè)道德規(guī)范、思想工作制度等等）

打個(gè)比方：制度好，好人做好事，壞人做不了壞事；

制度不好，好人難做好事，壞人專做壞事。

２．抓好科學(xué)的管理方法和手段。

３．抓好班組的民主管理。班組長要有民主意識(shí)，進(jìn)行民主決策，利用民主作用，真正做到管理制度化、科學(xué)化、民主化。

第三篇：淺談思想政治工作在企業(yè)中作用

在企業(yè)改革發(fā)展過程中，思想政治工作如何適應(yīng)新的形勢，充分發(fā)揮思想政治工作的作用，調(diào)動(dòng)職工的工作積極性和創(chuàng)造性，是當(dāng)前思想政治工作面臨的一個(gè)新課題。企業(yè)思想政治工作必須服務(wù)于企業(yè)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)，服務(wù)于企業(yè)的改革發(fā)展，發(fā)揮“三個(gè)作用”，增強(qiáng)“三力”。

一、發(fā)揮導(dǎo)向作用，增強(qiáng)企業(yè)的原動(dòng)力

1、注重輿論導(dǎo)向，在思想認(rèn)識(shí)上進(jìn)行引導(dǎo)。隨著企業(yè)改革的逐步深入，企業(yè)用工制度、醫(yī)療、失業(yè)保險(xiǎn)、住房及其他社會(huì)保障制度等改革措施的出臺(tái)，新舊思想發(fā)生激烈碰撞，思想領(lǐng)域出現(xiàn)了一系列新矛盾、新問題，影響了隊(duì)伍的穩(wěn)定，制約了企業(yè)的發(fā)展。針對(duì)職工的思想認(rèn)識(shí)問題，運(yùn)用各種輿論工具，擴(kuò)大正確思想的覆蓋面，引導(dǎo)干部職工正確認(rèn)識(shí)形勢，明確肩負(fù)任務(wù)，幫助職工吃透精神，轉(zhuǎn)變觀念，積極主動(dòng)支持企業(yè)改革。

2、注重政策導(dǎo)向，為企業(yè)改革發(fā)展提供強(qiáng)有力的支持。一是要大力學(xué)習(xí)宣傳黨的方針、政策和主張，引導(dǎo)職工的思想，尤其要引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)干部正確理解和運(yùn)用企業(yè)改革發(fā)展的有關(guān)政策；二是在政策實(shí)施中，黨組織要把握方向，發(fā)揮組織的作用，在黨內(nèi)形成統(tǒng)一意志，并通過黨員的先鋒模范作用，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大職工，確保黨的方針政策在企業(yè)的貫徹落實(shí)。

二、發(fā)揮凝聚作用，增強(qiáng)企業(yè)的向心力

1、黨政要一心。黨政班子在企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展中整體功能發(fā)揮的好與差，直接關(guān)系到戰(zhàn)斗力和向心力的強(qiáng)弱。企業(yè)黨政職能雖然不同，以經(jīng)理為中心的生產(chǎn)系統(tǒng)擔(dān)負(fù)著生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的責(zé)任，以黨組織為核心的思想政治工作系統(tǒng)，擔(dān)負(fù)著培養(yǎng)“四有”職工隊(duì)伍的責(zé)任，都以人為工作對(duì)象，都要激發(fā)職工的責(zé)任感，調(diào)動(dòng)職工的積極性和創(chuàng)造性，最終落實(shí)于發(fā)展生產(chǎn)力。黨政工作在企業(yè)發(fā)展目標(biāo)上的最佳結(jié)合，整體功能的發(fā)揮，可使企業(yè)人心凝聚，興旺發(fā)達(dá)。

2、干群要同心。增強(qiáng)企業(yè)的向心力，領(lǐng)導(dǎo)干部人格的力量至關(guān)重要，領(lǐng)導(dǎo)干部要以為政清廉的品格和德才兼?zhèn)涞乃刭|(zhì)來凝聚人心。一是領(lǐng)導(dǎo)干部要廉潔自律，以身作則；二是樹立領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)的思想，要深入群眾，深入基層，只有拉近干群之間的距離，企業(yè)才會(huì)形成一種干群同心，奮發(fā)向上的內(nèi)部環(huán)境。

3、尊重職工的主人翁地位，對(duì)職工要關(guān)心。一是在企業(yè)改革發(fā)展的重大問題上，使職工有參政議政權(quán)利；二是增強(qiáng)職工的主人翁意識(shí)，使職工積極參與企業(yè)民主管理，開展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，提合理化建議，組織職工代表巡視，實(shí)行廠務(wù)公開，讓職工及時(shí)了解企業(yè)的熱點(diǎn)和難點(diǎn)，三是關(guān)心職工的物質(zhì)需求和精神文化生活，多為職工辦實(shí)事辦好事。

三、發(fā)揮激勵(lì)作用，增強(qiáng)企業(yè)的推動(dòng)力

1、培育企業(yè)精神。一個(gè)民族、一個(gè)國家沒有自己的精神支柱，就沒有生機(jī)和活力。同樣，一個(gè)企業(yè)也需要一種特有的精神，有了統(tǒng)一思想的精神支柱，才能有統(tǒng)一的意志和自覺的行動(dòng)，才能凝聚職工隊(duì)伍。所以企業(yè)必須大力加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，培育具有企業(yè)特色的企業(yè)精神，這是激發(fā)職工責(zé)任感和榮譽(yù)感，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的關(guān)鍵所在。

2、重視形象激勵(lì)。群眾看黨員，黨員看支部，企業(yè)黨組織要不斷加強(qiáng)黨的先進(jìn)性建設(shè)，重視黨員的自身形象，把發(fā)揮黨員的先鋒模范作用作為振奮職工精神，調(diào)動(dòng)職工積極性的重要環(huán)節(jié)，用黨員的表率作用來影響和帶動(dòng)職工。

3、運(yùn)用典型激勵(lì)。先進(jìn)典型對(duì)職工具有很強(qiáng)的吸引力和感召力。領(lǐng)導(dǎo)干部在工作中要善于發(fā)現(xiàn)和挖掘典型，運(yùn)用工作中涌現(xiàn)出的勤奮敬業(yè)，忠于職守的典型，教育職工弘揚(yáng)正氣，激發(fā)職工尋找差距，在企業(yè)內(nèi)部形成學(xué)習(xí)典型，爭做典型的良好氛圍，喚起職工的內(nèi)在動(dòng)力。

第四篇：班組長在企業(yè)中的地位和作用

班組長在企業(yè)中的地位和作用

隨著經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷加快和市場經(jīng)濟(jì)的推行，企業(yè)之間的競

爭日益激烈，因而對(duì)企業(yè)管理提出了更高的要求，班組作為企業(yè)的基本單位，其管理水平、工作水平影響著企業(yè)的整體狀況，企業(yè)要取勝，班組的基礎(chǔ)作用不容忽視。俗話說：“要想火車跑得快，全靠車頭帶”，作為基層班組能否完成上級(jí)下達(dá)的工作任務(wù)，完成任務(wù)的質(zhì)量、速度、效益和班組長是密不可分的。因此，班組長在企業(yè)中的地位和作用就

顯得尤為重要。班組長是班組中的領(lǐng)導(dǎo)者，是企業(yè)中最基層的負(fù)責(zé)人。因此，班

組長的個(gè)人素質(zhì)也很重要。首先應(yīng)有良好的品德，要為人誠信，辦事公道，能用高尚的人格影響組員，行為上能以身作則。

其次，班組長應(yīng)是學(xué)習(xí)模范、業(yè)務(wù)尖子和技術(shù)能手。對(duì)新技術(shù)、新方法班組長主動(dòng)學(xué)習(xí)和運(yùn)用；熟悉每一個(gè)崗位的工作內(nèi)容；遇到技術(shù)問題能主動(dòng)去學(xué)習(xí)、去思考、去解決；特別是在科技高速發(fā)展的今天，更應(yīng)該主動(dòng)地、積極地學(xué)習(xí)，努力提高自身的綜合素質(zhì)。要互助互學(xué)、取長補(bǔ)短，形成良好的風(fēng)氣。

再次，班組長要有相應(yīng)的組織能力和指揮能力以及協(xié)調(diào)能力。班

組是一個(gè)小集體，成員之間在出現(xiàn)不和諧因素時(shí)，班組長要站在公正的立場，充分發(fā)揮相應(yīng)的協(xié)調(diào)作用，不能將矛盾擴(kuò)大，更不能矛盾激化。對(duì)時(shí)間緊、任務(wù)重的任務(wù)，班組長不僅要自己主動(dòng)多干，更要發(fā)揮班組人員的積極性，要有協(xié)調(diào)溝通的本領(lǐng)，使整個(gè)班組保持旺盛的工作熱情、成員之間精誠合作、和睦相處，促進(jìn)整個(gè)工作的開展。還要正確處理好班組成員之間的關(guān)系、處理好班組之間的關(guān)系，處理好職工與領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系。

班組長要通過摸索和總結(jié)，形成自己獨(dú)特的工作方法。凡事要開誠布公、集思廣益，不感情用事，適當(dāng)開展批評(píng)與自我批評(píng)，善于聽取不同意見，要有海納百川的胸懷，使全班組人員心往一處想、勁往一處使，扎扎實(shí)實(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù)，為提高企業(yè)的效益作貢獻(xiàn)!

第五篇：班組長在現(xiàn)代企業(yè)中的作用

現(xiàn)代企業(yè)中班組長的作用

一、提高產(chǎn)品質(zhì)量

質(zhì)量關(guān)系到市場和客戶，班組長要領(lǐng)導(dǎo)員工為按時(shí)按量地生產(chǎn)高質(zhì)量的產(chǎn)品而努力。

二、提高生產(chǎn)效率

提高生產(chǎn)效率是指在同樣的條件下，通過不斷地創(chuàng)新并挖掘員工生產(chǎn)積極性、改進(jìn)操作方法和管理流程，生產(chǎn)出更多更好的高質(zhì)量的產(chǎn)品。

三、降低生產(chǎn)成本

降低成本包括原材料的節(jié)省、能源的節(jié)約、人力成本的降低等等。

四、防止工傷和重大事故

有了安全不一定有了一切，但是沒有安全就沒有一切。一定要堅(jiān)持安全第一，防止工傷和重大事故，包括努力改進(jìn)機(jī)械設(shè)備的安全性能，監(jiān)督職工嚴(yán)格按照操作規(guī)程辦事等。很多事故都是由于違規(guī)操作造成的。

班組長在生產(chǎn)管理中的作用

班組是企業(yè)的最小生產(chǎn)單位，班組管理是企業(yè)管理中的基礎(chǔ)。無論什幺行業(yè)、工種，它的共共同特點(diǎn)就是擁有共同的勞動(dòng)的手段和對(duì)象，直接承擔(dān)著一定的生產(chǎn)任務(wù)，其中也包括服務(wù)產(chǎn)品，因此班組長有三個(gè)重要作用：

一、班組長影響著公司生產(chǎn)決策的實(shí)施，因?yàn)闆Q策再好，如果執(zhí)行者不得力，決策也很難落到實(shí)處。所以班組長影響著決策的實(shí)施，影響著企業(yè)目標(biāo)利潤的最終實(shí)現(xiàn)。

二、班組長既是承上啟下的橋梁，又是員工聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)的紐帶。

三、班組長是生產(chǎn)的直接組織者和生產(chǎn)的勞動(dòng)者，所以班組長既應(yīng)該是技術(shù)骨干，又應(yīng)該是業(yè)務(wù)上的多面手。

班組長在生產(chǎn)管理中的職責(zé)

班組長是企業(yè)中人數(shù)相當(dāng)龐大的一支隊(duì)伍，班組長綜合素質(zhì)的高低決定著企業(yè)的政策能否順利地實(shí)施，因此班組長是否盡職盡責(zé)至關(guān)重要。班組長的職責(zé)主要包括：

一、勞務(wù)管理

人員的調(diào)配、排班、勤務(wù)、嚴(yán)格考勤、員工的情緒管理、新進(jìn)員工的技術(shù)培訓(xùn)以及安全操作、生產(chǎn)現(xiàn)場的衛(wèi)生、班組的建設(shè)等都屬于勞務(wù)管理。

二、生產(chǎn)管理職責(zé)

生產(chǎn)管理職責(zé)包括現(xiàn)場作業(yè)、人員管理、產(chǎn)品質(zhì)量、制造成本、材料管理、機(jī)器保養(yǎng)等等。

三、輔助上級(jí)

班組長應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確的向上級(jí)反映工作中的實(shí)際情況，提出自己的建議，做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。但不少班組長目前卻僅僅停留在通常的人員調(diào)配和生產(chǎn)排班上，沒有充分發(fā)揮出班組長的領(lǐng)導(dǎo)和示范作用。

隨著時(shí)代的發(fā)展和工作的需要，越來越多的年輕人走上了班組長的崗位，但他們大部分都是靠師傅帶徒弟的方式或靠自己平時(shí)摸索，積累經(jīng)驗(yàn)來了解、感悟什幺是管理，因此缺乏系統(tǒng)的管理知識(shí)。經(jīng)驗(yàn)很

重要，但是經(jīng)驗(yàn)畢竟不系統(tǒng)，存在一些盲區(qū)，所以必須經(jīng)過系統(tǒng)的理論培訓(xùn)來提高管理水平，使管理工作由自發(fā)上升到自覺的層次?，F(xiàn)在企業(yè)的班組長的管理水平現(xiàn)狀主要有以下幾大類型：

一、生產(chǎn)技術(shù)型

生產(chǎn)技術(shù)型的班組長往往都是些業(yè)務(wù)尖子，但缺乏人際關(guān)系的協(xié)調(diào)能力，工作方法通常都比較簡單，常常用對(duì)待機(jī)器的方法來對(duì)待人，用對(duì)待自然科學(xué)的方式對(duì)待很多社會(huì)現(xiàn)象和人際關(guān)系，因此對(duì)這一類的班組長有必要進(jìn)行人際關(guān)系方面的學(xué)習(xí)。

二、盲目執(zhí)行型

盲目執(zhí)行型的班組長帶有比較濃厚的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期的特點(diǎn)，他們往往缺乏創(chuàng)新和管理能力，常常表現(xiàn)為態(tài)度和作風(fēng)生硬，給人一種官僚主義的感覺。

三、大撒把型

在企業(yè)中，有些班組長本身不是很樂意擔(dān)任這一職務(wù)，所以上任后往往采取無為而治的做法，在工作中往往表現(xiàn)為得過且過，對(duì)工作沒有責(zé)任心。

所以這樣的班組長實(shí)際上完全是徒有虛名，因此在班組成員中勢必也沒有任何威信。

四、勞動(dòng)模范型

在工作中，勞動(dòng)模范型的班組長一般能踏踏實(shí)實(shí)、勤勤懇懇，但卻不適合擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)工作，因此對(duì)這部分人如果不進(jìn)行管理能力方面的學(xué)習(xí)是很難勝任領(lǐng)導(dǎo)工作的。

五、哥們義氣型

哥們義氣型的班組長對(duì)待班組成員常常是稱兄道弟，像哥們一樣，在工作中自然也容易義氣、感情用事，缺乏原則性，實(shí)際上早已把自己混同于非正式的小團(tuán)體的小頭目，沒有發(fā)揮應(yīng)有的班組長的作用。總之，現(xiàn)在的班組長由于種種原因，普遍缺乏令人滿意的管理能力和處理突發(fā)事件的能力，所以導(dǎo)致了很好的企業(yè)決策在最基層卻得不到有效的貫徹和執(zhí)行，嚴(yán)重地影響了企業(yè)的最終效益，甚至還嚴(yán)重地?fù)p害了企業(yè)的良好形象。

那么，又如何做好班組長?

首先，你應(yīng)當(dāng)知道自己在企業(yè)里所扮演的角色。準(zhǔn)確的把握自己的權(quán)利和義務(wù)，公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的期望以及員工對(duì)你的期望。準(zhǔn)確的講來有三個(gè)方面：

一、對(duì)自己角色的規(guī)范、權(quán)利和義務(wù)的準(zhǔn)確把握

班組長要代表三個(gè)立場：對(duì)下代表經(jīng)營者的立場，對(duì)上代表生產(chǎn)者的立場，對(duì)待直接上司既代表員工的立場，同時(shí)又代表上級(jí)的輔助人員的立場。

如果班組長不清楚這一規(guī)范，也不知道自己究竟有多少權(quán)利、義務(wù)、職責(zé)，應(yīng)扮演何種角色，那幺他雖然占據(jù)著班組長的位置，卻未能發(fā)揮班組長的作用，是沒有實(shí)際價(jià)值的班組長。當(dāng)然，在對(duì)自己角色的把握上也不可過激，西方把這種現(xiàn)象稱為印象整式，說得通俗些就是“裝蒜”，以至不認(rèn)識(shí)或不了解下級(jí)群眾。

二、了解領(lǐng)導(dǎo)的期望值

作為下級(jí)，必須準(zhǔn)確地了解領(lǐng)導(dǎo)的指示，以及領(lǐng)導(dǎo)指示的背景、環(huán)境和領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格。有時(shí)候作為下級(jí)的你費(fèi)了很大的力氣做某事，但并不是領(lǐng)導(dǎo)所希望的，結(jié)果費(fèi)了力氣反而沒有達(dá)到應(yīng)有的效果。當(dāng)然也有可能你是正確的，但是領(lǐng)導(dǎo)不了解，怎幺辦呢?這時(shí)要選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)把自己的建議呈上，讓領(lǐng)導(dǎo)比較全面、準(zhǔn)確地接受或者采納你的建議。現(xiàn)在西方有一種說法：駕馭好你的領(lǐng)導(dǎo)，即要了解領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格，才能更好地協(xié)調(diào)好關(guān)系，開展好工作。

三、了解下級(jí)對(duì)你的期望值

下級(jí)對(duì)上級(jí)有以下五個(gè)方面的期望：

1、辦事要公道。

辦事要公道說起來容易，但做起來卻非常難。我國由于過去長期受傳統(tǒng)的小農(nóng)經(jīng)濟(jì)和計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響，公平常常被錯(cuò)當(dāng)成平均主義，所以需要班組長在分配工作中做到辦事公道，獎(jiǎng)罰分明，分配利益時(shí)也要做到公道，只有這樣才能夠服眾。

2、關(guān)心部下。

缺乏對(duì)員工在工作、生活上的關(guān)心和了解，員工自然也會(huì)不滿意你。

3、目標(biāo)明確。

目標(biāo)明確是做領(lǐng)導(dǎo)的一個(gè)最重要和最起碼的前提。作為一個(gè)班組長，目標(biāo)也應(yīng)非常明確，否則就純粹是一個(gè)糊涂官。

4、準(zhǔn)確發(fā)布命令。

班組長作為一線的指揮者，發(fā)布命令的準(zhǔn)確程度應(yīng)像機(jī)場上的管制員給飛行員發(fā)布命令一樣的準(zhǔn)確，否則容易產(chǎn)生歧義，在命令的傳播過程中必然會(huì)出現(xiàn)這樣或那樣的失誤，造成工作中的事故。

5、及時(shí)指導(dǎo)。

工作中，下屬總是希望自己能時(shí)常得到上司的及時(shí)指導(dǎo)，因?yàn)樯纤镜募皶r(shí)指導(dǎo)就是對(duì)下屬的關(guān)注和培訓(xùn)。

6、需要榮譽(yù)。

作為班組長還應(yīng)做到非?？犊匕褬s譽(yù)和獎(jiǎng)金分給大家，你部下的勞動(dòng)模范越多，你的工作就能做得越好。

一般來講，做好生產(chǎn)現(xiàn)場的 班組長 應(yīng)當(dāng)了解以上的問題，但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還必須更仔細(xì)，更準(zhǔn)確的了解公司的企業(yè)文化，領(lǐng)導(dǎo)習(xí)慣以及員工的性格特征，物料的過去、現(xiàn)在、將來的情況，車間設(shè)備的使用狀況。