專題：商場(chǎng)行業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)
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園林綠化行業(yè)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范
執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范
本次招標(biāo)要求遵循但并不限于以下標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范：
城市綠地分類標(biāo)準(zhǔn) 條文說明（CJJ/T85-2002）
城市綠地分類標(biāo)準(zhǔn)（CJJ/T85-2002）
城市居民區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)規(guī)范（2002年版） 條文說 -
一通三防行業(yè)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)
“一通三防”行業(yè)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)匯編 目錄 一 上級(jí)下發(fā)文件與通知 ......................................................................................................
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手表行業(yè)營業(yè)員商場(chǎng)服務(wù)規(guī)范2011年10月
營業(yè)員服務(wù)規(guī)范
為促進(jìn)銷售，提升公司及柜臺(tái)形象，要求各營業(yè)員本著 “嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ骶?，熱情的待客態(tài)度” 的精神遵守以下各項(xiàng)要求:
一、工作行為規(guī)范
1、店員上崗前整理好個(gè)人的 -
商場(chǎng)服務(wù)行業(yè)規(guī)范
商場(chǎng)服務(wù)行業(yè)規(guī)范1范圍本規(guī)范規(guī)定了百貨商場(chǎng)經(jīng)營活動(dòng)中的服務(wù)質(zhì)量，涵蓋了百貨商場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量體系運(yùn)作要素，服務(wù)人員、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)環(huán)境、商品要求及服務(wù)評(píng)價(jià)與改進(jìn)等方面的基
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商場(chǎng)總臺(tái)規(guī)范
總服務(wù)臺(tái)工作規(guī)范為增強(qiáng)總臺(tái)員工服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)水平，樹立并維護(hù)良好的企業(yè)形象，特制定本規(guī)范。
一、總服務(wù)臺(tái)人員崗位要求
1、熟知并能嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)相關(guān)規(guī)章制度和本崗 -
商場(chǎng)保潔員規(guī)范
保潔員工作規(guī)范及考核內(nèi)容
一、 保潔員按規(guī)定時(shí)間統(tǒng)一從指定員工通道進(jìn)場(chǎng)。
二、 由組長(zhǎng)負(fù)責(zé)點(diǎn)名，到指定地點(diǎn)開晨會(huì)。
1、 保潔員統(tǒng)一著工裝，佩戴證章；
2、 總結(jié)前一日工作；
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商場(chǎng)播音規(guī)范[范文]
“***商場(chǎng)”播音規(guī)范 1、 播音前應(yīng)認(rèn)真閱讀播音稿，做到準(zhǔn)確無誤。 2、 播音時(shí)應(yīng)用普通話，應(yīng)做到發(fā)音標(biāo)準(zhǔn)，語言流暢，語速適中（視播音內(nèi)容而定），心情愉快、聲音甜美、愉悅開朗。嚴(yán)禁
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各類行業(yè)規(guī)范大全
GB類建筑結(jié)構(gòu)荷載規(guī)范 GBJ9-87 室外給水設(shè)計(jì)規(guī)范 GBJ13-86 室外排水設(shè)計(jì)規(guī)范 GBJ14-87 建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范 GBJ16-87 人民防空地下室設(shè)計(jì)規(guī)范 GB50038-94 GB50009-200
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規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)
1、建筑施工扣件式鋼管腳手架安全技術(shù)規(guī)范（JGJ 130-2011）
2、建筑施工安全檢查標(biāo)準(zhǔn)（JGJ 59-2011）
3、無障礙設(shè)施施工驗(yàn)收及維護(hù)規(guī)范（GB 50642-2011）
4、建筑機(jī)械使用安全技術(shù)規(guī)程（J -
商場(chǎng)營銷活動(dòng)規(guī)范
商場(chǎng)營銷活動(dòng)規(guī)范
1、 外場(chǎng)促銷活動(dòng)傳宣，嚴(yán)禁人工話筒叫喊促銷，嚴(yán)禁高音擾民，可采用語音
錄制搭配音樂循環(huán)播放（注意控制音量）；
2、 外場(chǎng)兩家以上同業(yè)態(tài)促銷活動(dòng)時(shí)，遵守主場(chǎng)為主、 -
商場(chǎng)服務(wù)臺(tái)工作規(guī)范
商場(chǎng)服務(wù)臺(tái)工作規(guī)范要求：接聽電話時(shí)應(yīng)態(tài)度溫和，語言得體，對(duì)顧客提出的問題要不厭其其煩、有始有終地回答并使用文明用語，如：接聽語:——您好，××服務(wù)臺(tái);道別語:——謝謝您的寶貴
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商場(chǎng)工程部管理規(guī)范
商場(chǎng)工程部管理規(guī)范 一 工程部的職能1 工程部的任務(wù) 1.1 為商場(chǎng)供應(yīng)能源----工程部必須管理好為商場(chǎng)日常經(jīng)營提供能源的設(shè)備如供電,供冷,等負(fù)責(zé)控制和運(yùn)行這些設(shè)備,并保證
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商場(chǎng)收銀員崗位職責(zé)規(guī)范
商場(chǎng)收銀員崗位職責(zé)規(guī)范 一、必須遵守商場(chǎng)的一切規(guī)章制度及收銀的操作流程，熟練操作收銀機(jī)器。 二、服從排版，不得無故曠工、擅自漏崗，未經(jīng)允許，收銀員之間不得私自竄崗，如違規(guī)，立
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商場(chǎng)員工服務(wù)規(guī)范（推薦）
貴賓商場(chǎng)員工服務(wù)規(guī)范 1、“三要三不要”：要禮貌待客，不要讓顧客受氣；要買賣公平，不要讓顧客吃虧；介紹真實(shí)，不要讓顧客上當(dāng)； 2、“三聲兩到手”：顧客進(jìn)店有招呼聲，收找錢票有唱收唱付
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寵物行業(yè)的管理和服務(wù)缺乏標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范
寵物行業(yè)的管理和服務(wù)缺乏標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范
我國是一個(gè)養(yǎng)寵的大國，由于寵物行業(yè)的迅猛發(fā)展，國家還沒有制定寵物（犬類）的相關(guān)法規(guī)，各地方政府制定的管理辦法，也不能完全適應(yīng)目前社會(huì)的發(fā) -
商場(chǎng)超市測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)
商場(chǎng)超市測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)向里行進(jìn)200-300米范圍：1、在顯著位置（服務(wù)臺(tái)）展示行業(yè)規(guī)范，必須標(biāo)明“**規(guī)范”等字眼。2、在商超的所有進(jìn)出口位置展示1組6處公益廣告。（1）2處誠信經(jīng)營、1處社會(huì)
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商場(chǎng)人員配置標(biāo)準(zhǔn)
人員配置 職位名稱 人數(shù) 學(xué)歷 工作年限 職位描述 商場(chǎng)總經(jīng)理 1 本科及本科以上學(xué)位5年以上 根據(jù)公司的利潤指標(biāo)和經(jīng)營方針，與商店管理層共同制訂和實(shí)施商店的營運(yùn)、銷售和
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商場(chǎng)營業(yè)員微笑服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
商場(chǎng)營業(yè)員微笑服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 營業(yè)員微笑服務(wù)內(nèi)容：1、要有發(fā)自內(nèi)心的微笑。微笑是一種愉快心情的反映，也是一種禮貌和涵養(yǎng)的表現(xiàn)。
2、要排除煩惱。一位優(yōu)秀的營業(yè)員臉上總是帶著真
