專題：中國電信fttb裝維技術(shù)
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中國電信裝維故障庫
中國電信 裝維故障庫 1 一、 語音業(yè)務(wù)類故障 【例案1】：FTTH語音不通故障處理 (一) 故障現(xiàn)象描述 FTTH電話報障不通，用戶寬帶上網(wǎng)正常，打入提示“你撥打的電話線路有問題”，電
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中國電信裝維員述職報告大全
述職報告 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)同事你們好 電信業(yè)的飛速發(fā)展離不開其對市場的巨大需求，與市場直接對話的就是我們的營銷部門，而我們，就是安次區(qū)營銷中心的一員，針對家庭市場的家客組，
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中國電信裝維員述職報告
述職報告 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)同事：你們好 電信業(yè)的飛速發(fā)展離不開其對市場的巨大需求，與市場直接對話的就是我們的營銷部門，而我們，就是營銷中心的一員，針對家庭市場的家客組，我是其
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中國電信公眾客戶裝維服務(wù)5篇
關(guān)于印發(fā)《中國電信公眾客戶裝維服務(wù) 管理辦法（暫行）》的通知 集團(tuán)公司各省級分公司，股份公司并轉(zhuǎn)各省級分公司： 為加強(qiáng)公眾客戶裝維工作的管理，規(guī)范公眾客戶裝維服務(wù) 工作的操作
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裝維技術(shù)支撐競聘演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)： 大家好！ 我叫00，現(xiàn)在工作是在00包區(qū)，崗位是,裝維工程師。今天我很榮幸參加公司的競聘。首先感謝電信和長林公司，及在坐的各位領(lǐng)導(dǎo)同事。讓大家認(rèn)識我，了解我. 這
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中國電信運(yùn)維部技術(shù)工作總結(jié)[5篇模版]
工作總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績，更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律，也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。以下是小編給大家?guī)淼膸灼袊娦胚\(yùn)維部技術(shù)工作總結(jié)，供大家參考借鑒。中
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裝維行為規(guī)范
裝維行為規(guī)范 為進(jìn)一步提升客戶端裝維服務(wù)水平，解決固網(wǎng)裝維服務(wù)領(lǐng)域存在的突出問題，有效提升固網(wǎng)裝維服務(wù)水平，打造面向公眾客戶的精品窗口，打造公司寬帶品牌、提升客戶感知、
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中國電信裝維工程師畢業(yè)生(試用期轉(zhuǎn)正)見習(xí)報告（5篇）
中國電信裝維工程師見習(xí)報告 本人入職中國電信裝維部門有數(shù)月，已深層次了解中國電信行業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展歷程。進(jìn)入裝維部門恰好專業(yè)對口，我是理科生，計算機(jī)應(yīng)用技術(shù)畢業(yè)，從專業(yè)技能到
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裝維個人工作總結(jié)
2013年工作總結(jié)（客戶裝維中心） 2013年即將過去，在過去一年里，我們客戶裝維中心圓滿的完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了可喜的成績。這些成績的取得，得益于公司領(lǐng)導(dǎo)和各部
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裝維人員題庫
01. (填空題)網(wǎng)速測試時，使用有線直連光貓，測速結(jié)果需達(dá)到簽約帶寬的_____%以上。參考答案： 9002. (填空題)“3030服務(wù)”是為了加強(qiáng)_____與客戶的互動，服務(wù)更貼近_____。參
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裝維班組管理制度
裝維班組管理制度
為強(qiáng)化末梢裝維管理能力，統(tǒng)一末梢裝維班組管理制度和規(guī)范，加強(qiáng)班組的團(tuán)隊(duì)管理，提升班組成員的協(xié)作精神，保證班組的高效運(yùn)作，實(shí)現(xiàn)提升客戶服務(wù)能力，提高客戶感知， -
FTTH裝維培訓(xùn)
FTTH裝維培訓(xùn)
FTTH接入方式裝維技能培訓(xùn) 泰州電信分公司客戶端裝維中心 二0一0年九月 目錄裝機(jī)工單處理跳纖規(guī)范及資源管理用戶端皮線光纜入戶方式FTTH接入寬帶、ITV業(yè)務(wù)終 -
裝維調(diào)度職責(zé)
裝維調(diào)度職責(zé) 負(fù)責(zé)裝維的日常調(diào)度工作，及時調(diào)度、完成各項(xiàng)指標(biāo)要求 1、積極配合裝維部門經(jīng)理的各項(xiàng)工作； 2、以電信公司各項(xiàng)指標(biāo)要求及服務(wù)規(guī)范為準(zhǔn)則，處理好每一個工作派單； 3
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寬帶裝維工程師
一、 寬帶運(yùn)維工程師
寬帶運(yùn)維工程師主要負(fù)責(zé)區(qū)域的寬帶安裝或維護(hù)工作。一般5－6人一個小
組負(fù)責(zé)一個片區(qū)的寬帶裝維工作，互相之間分工合作。安裝的用戶地點(diǎn)有居民小區(qū)住戶，各 -
裝維實(shí)習(xí)心得
裝維實(shí)習(xí)心得 為了更好的處理寬帶問題，我們工單組的8個人被安排去裝維班實(shí)習(xí)?？纯赐饩€裝維的師傅是維修和新裝寬帶故障過程，具體是怎么樣操作的。這樣我們就能在以后的工單的
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XPON裝維試卷
XPON裝維試卷（A卷） 總分：100分時間：120分鐘 姓名：_____________ 成績：__________ 一、不定項(xiàng)選擇題： 1、 PON是以點(diǎn)到多點(diǎn)為特征的單纖雙向無源光網(wǎng)絡(luò)，它包括三個組件：（ ） A、OLT B、O
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裝維員頒獎詞
我們公司有這樣一支受人尊敬的隊(duì)伍，他們被譽(yù)為我公司的家庭代言人，小區(qū)里、村鎮(zhèn)里常?？吹剿麄兠β档纳碛埃麄兙褪俏覀兊难b維人員。在本次拓展電信電視業(yè)務(wù)這場硬仗中，他們發(fā)揚(yáng)
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裝維初賽試卷
2011年8月中國電信裝維技能競賽策略試卷(初級) 一.單項(xiàng)選擇題（每道試題只有一個選項(xiàng)。每小題1.5分，共60分） 1.（）是指將光網(wǎng)絡(luò)單元安裝在住家用戶或企業(yè)用戶處，是光接入系列中除F
