第一篇：企業(yè)生存與發(fā)展大討論[精選]

面對當(dāng)前形勢企業(yè)員工改如何應(yīng)對

近期，公司停工的消息在基層員工中引發(fā)了激烈的討論，有的同志認(rèn)為公司煉油裝置規(guī)模小，二期精細(xì)化工項(xiàng)目沒有全面實(shí)施，國家大的環(huán)境導(dǎo)致煉油企業(yè)虧損，所以對公司的發(fā)展前景持悲觀態(tài)度，還有一部分同志認(rèn)為這次停工是根據(jù)總公司安排，避開目前原油價格居高不下，汽柴油價格持續(xù)低迷的階段，是為了減少虧損，同時汽油加氫項(xiàng)目正在建設(shè)，二期乙苯苯乙烯裝置工程建設(shè)已進(jìn)入尾聲，汽油加氫及乙苯苯乙烯裝置的投產(chǎn)能夠給公司帶來巨大效益，所以對公司未來的發(fā)展前景持樂觀態(tài)度。下面我結(jié)合自身的情況談一談對當(dāng)前形勢的看法：

作為一名企業(yè)員工，對于企業(yè)的現(xiàn)狀及發(fā)展要有自己的認(rèn)識和判斷，不能輕信他人的意見和想法，動搖軍心。我認(rèn)為停工檢修對于石油化工企業(yè)安全平穩(wěn)的生產(chǎn)至關(guān)重要，恰逢這樣一個市場環(huán)境，公司領(lǐng)導(dǎo)作出這樣的決定是明智的，也是經(jīng)過深思熟慮的。不要認(rèn)為企業(yè)停工就是要倒閉，就馬上軍心渙散，士氣低落，我們的公司剛剛建成投產(chǎn)，正在發(fā)展階段，一批新的項(xiàng)目正在陸續(xù)進(jìn)行，公司的前景將會一片光明。員工要對自己的企業(yè)有信心，信任領(lǐng)導(dǎo)做出的決策，忠實(shí)企業(yè)利益，始終把企業(yè)的利益放在第一位，這樣企業(yè)才能發(fā)展的好，企業(yè)發(fā)展的好個人才有發(fā)展的空間。企業(yè)與員工的關(guān)系應(yīng)該理解為“員工靠企業(yè)生存，企業(yè)靠員工發(fā)展”，員工靠企業(yè)生存，只有企業(yè)發(fā)展壯大了，員工的生活才可能富足，個人的小家才可能幸福美滿，正所謂“大河漲水小河滿，大河沒水小河干”。在這個階段員工更要堅(jiān)守自己的崗位，做好自己的本職工作，遵守公司的規(guī)章制度，做到停工不停制度。同時公司在這階段要加強(qiáng)信息公開，跟員工講解當(dāng)前形勢，穩(wěn)定員工情緒，開展團(tuán)隊(duì)活動，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)工作，提高員工的技術(shù)水平，同時鼓勵員工在這一階段學(xué)習(xí)本部門其他裝置，培養(yǎng)一專多能的“多面手”，開展公平公正的技術(shù)比武活動，并完善獎勵機(jī)制，提高員工學(xué)習(xí)積極性。在生活上，對于員工關(guān)心的住房、子女上學(xué)、配偶就業(yè)等問題加大關(guān)懷力度，增強(qiáng)員工的歸屬感。

在當(dāng)前形勢下我們應(yīng)該同企業(yè)同呼吸共命運(yùn)，珍愛企業(yè)，珍惜崗位，視企業(yè)如家業(yè)，把工作當(dāng)事業(yè)，總結(jié)前一階段工作過程中的得失，為下一次開工做好充分的準(zhǔn)備!

第二篇：淺談企業(yè)的生存與發(fā)展

摘 要:通過分析我國企業(yè)的現(xiàn)狀，提出了文化內(nèi)涵和表現(xiàn)形式、內(nèi)容等方面認(rèn)識企業(yè)文化，闡述企業(yè)文化在企業(yè)管理中的巨大作用，及企業(yè)文化對企業(yè)核心競爭力的影響、促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展等幾個方面進(jìn)一步探討了企業(yè)文化對企業(yè)生存與與發(fā)展的影響，從一個新的視角論述了企業(yè)的生存和發(fā)展問題。

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化 管理 生存 發(fā)展 城信

目 錄

淺談企業(yè)的生存與發(fā)展 企業(yè)生存與發(fā)展的根基：企業(yè)文化 ??????????????1

1.1企業(yè)文化的概念 ??????????????????1 1.2企業(yè)文化的重要性 ?????????????????1 1.2.1優(yōu)秀的企業(yè)文化對企業(yè)人力資源管理的影響 ????????1 1.2.2優(yōu)秀的企業(yè)文化對企業(yè)戰(zhàn)略的影響 ???????????2 1.2.3優(yōu)秀的企業(yè)文化對企業(yè)營銷的影響 ???????????2 現(xiàn)代企業(yè)文化的創(chuàng)建 ……………………………………………?2 3 企業(yè)文化的靈魂：城信 ??????????????????3 4 企業(yè)文化的誤區(qū) ????????????????????3

4.1當(dāng)前企業(yè)文化的現(xiàn)狀之一是普遍缺乏對企業(yè)文化的理解與認(rèn)識 ???3 4.2企業(yè)文化的現(xiàn)狀之二是沒有認(rèn)識到企業(yè)文化與業(yè)改革深入進(jìn)行

之間的關(guān)系????????????????????? 4 參考文獻(xiàn) ???????????????????????5 致 謝 ??????????????????????????6

淺談企業(yè)的生存與發(fā)展

21世紀(jì)，對于我們中國企業(yè)來說，是千載難逢，是繼舊開新，也是機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存如何弘揚(yáng)中華民族文化，如何從固有的傳統(tǒng)文化中，走出一條嶄新的光明大道，如何在新的世界舞臺上與狼共舞。隨著知識經(jīng)濟(jì)和經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，企業(yè)之間的競爭越來越激烈，企業(yè)文化對企業(yè)的生存和發(fā)展的作用越來越大，成為企業(yè)管理當(dāng)中的核心要素。在這種情勢下，營造一種企業(yè)文化，可以為企業(yè)管理提供最有力、最長效的支持，無疑成為企業(yè)管理者的首要任務(wù)?？v觀成功企業(yè)的發(fā)展史，無一例外地都有著深厚的文化底蘊(yùn)，但企業(yè)文化又是企業(yè)管理中最模糊的領(lǐng)域，也是迄今為止對每個企業(yè)來說最具挑戰(zhàn)性的一環(huán)，因?yàn)樗婕傲擞嘘P(guān)企業(yè)的價值觀、員工士氣以及領(lǐng)導(dǎo)方式等諸多領(lǐng)域。這說明企業(yè)文化與企業(yè)的生存、發(fā)展緊密相連，所以構(gòu)建企業(yè)文化，也成為建立現(xiàn)代企業(yè)管理體制必不可少的關(guān)鍵因素。企業(yè)生存與發(fā)展的根基：企業(yè)文化

1.1企業(yè)文化的概念

企業(yè)文化是在一定的社會經(jīng)濟(jì)條件下通過社會實(shí)踐所形成的并為全體成員遵循的共同意識、價值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準(zhǔn)則（Schein,1984），是一個企業(yè)或一個組織在自身發(fā)展過程中形成的以價值觀為核心的獨(dú)特的文化管理模式，具有延續(xù)性的共同認(rèn)知系統(tǒng)和習(xí)慣性的行為方式，是社會文化與組織管理實(shí)踐相融合的產(chǎn)物。

1.2 企業(yè)文化的重要性

1.2.1優(yōu)秀的企業(yè)文化對企業(yè)人力資源管理的影響

在當(dāng)今社會，知識經(jīng)濟(jì)時代的來臨使人才成為企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。企業(yè)取得大量的優(yōu)秀人才，并留住人才，對企業(yè)的管理來說是非常重要的，因?yàn)檫@些是能夠推動企業(yè)實(shí)現(xiàn)升值的人力資本。對這些人才的爭奪已經(jīng)成為當(dāng)前國際競爭 的一個重要方面。中國加入世貿(mào)組織后，使人才爭奪日益國際化，然而在這個人才爭奪戰(zhàn)中，“最重要的不是金錢，而是企業(yè)文化”。

如果單純以金錢報酬為標(biāo)準(zhǔn)，只會造成員工沒有歸屬感，頻繁跳槽，企業(yè)不敢投資對員工進(jìn)行培訓(xùn)，長此以往，對人才成長和企業(yè)發(fā)展都會造成消極影響。在世界許多優(yōu)秀的企業(yè)中，企業(yè)會幫助員工制定自己的職業(yè)生涯規(guī)劃，為他們設(shè)計(jì)自己的未來。這種以人為本的企業(yè)文化對人才的吸引力可想而知。這樣可以使員工產(chǎn)生強(qiáng)烈的歸屬感，有一種自我實(shí)現(xiàn)的感覺。同時，優(yōu)秀的企業(yè)文化與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的人格魅力以及領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)方式也是緊密相連的，只有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者具備了偉大的人格魅力以及人性化的領(lǐng)導(dǎo)方式才是優(yōu)秀的企業(yè)文化。

1.2.2 優(yōu)秀的企業(yè)文化對企業(yè)戰(zhàn)略的影響

經(jīng)濟(jì)全球化使世界經(jīng)濟(jì)的競爭對企業(yè)的經(jīng)營思想、價值觀念、思想道德、制度建設(shè)和行為規(guī)范，都將是一種嚴(yán)峻的考驗(yàn)。因此，許多國家的政府和企業(yè)都紛紛調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略，以適應(yīng)撲面而來的全球化經(jīng)濟(jì)浪潮。要想在經(jīng)濟(jì)全球化中生存并有所作為的企業(yè)，沒有優(yōu)秀的企業(yè)文化，就難以在世界大市場中占有一席之地。企業(yè)文化是創(chuàng)造和諧的企業(yè)氛圍和優(yōu)良的企業(yè)環(huán)境，使企業(yè)能夠在新世紀(jì)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)面前得以穩(wěn)定、健康發(fā)展的根本保證。

1.2.3 優(yōu)秀的企業(yè)文化對企業(yè)營銷的影響

優(yōu)秀的企業(yè)文化可以促使雇員和消費(fèi)者之間的關(guān)系，可以有助于雇員感到自己這個角色在整個公司形象中的重要性和個人責(zé)任感，讓雇員感到“自己擁有這個組織”，并通過與顧客的接觸，讓顧客知道他們的這種感情，從而在潛移默化中使顧客加深對這個組織的良好印象，更加信任依賴這個組織。這樣消費(fèi)者的任何細(xì)小的要求都會很快反饋回組織，使組織依據(jù)原始的信息反饋來改進(jìn)自己的產(chǎn)品和服務(wù)，以此來成功滿足顧客的需求。這樣就會形成一個良性循環(huán)的發(fā)展模式。可見，優(yōu)秀的企業(yè)文化對企業(yè)營銷有著非常重要的作用。2 現(xiàn)代企業(yè)文化的創(chuàng)建

企業(yè)文化是一個企業(yè)在長期經(jīng)營實(shí)踐中所凝結(jié)起來的一種文化氛圍、企業(yè)精 2

神、經(jīng)營理念，并體現(xiàn)在企業(yè)員工所共有的價值觀念、道德規(guī)范和行為方式。是一個企業(yè)在長期經(jīng)營實(shí)踐中所凝結(jié)起來的一種文化氛圍、企業(yè)精神、經(jīng)營理念，并體現(xiàn)在企業(yè)員工所共有的價值觀念、道德規(guī)范和行為方式。要建設(shè)一個優(yōu)秀的企業(yè)文化，首先，規(guī)范企業(yè)物質(zhì)文化層，如統(tǒng)一標(biāo)志、企業(yè)名稱，統(tǒng)一服裝、環(huán)境空間、產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)等等。其次規(guī)范企業(yè)制度文化層，完善企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)，規(guī)章制度。最重要的是要使企業(yè)文化的最深層，有關(guān)企業(yè)的價值觀、經(jīng)營戰(zhàn)略等深入人心，被所有員工所認(rèn)同和接受，并在實(shí)踐中成為自己行為的唯一準(zhǔn)則。

創(chuàng)建現(xiàn)代企業(yè)文化，應(yīng)該說，中國企業(yè)有天然的文化上的優(yōu)勢，中國傳統(tǒng)文化“中庸之道”，“和為貴”，“義以建利”，“民生在勤”，“強(qiáng)本節(jié)用”等思想都與現(xiàn)代管理思想不謀而合，這些思想深深植根于普通中國人的頭腦中，如果能恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用于企業(yè)文化的建設(shè)，將會大大增加企業(yè)的競爭優(yōu)勢，成為企業(yè)快速增長的強(qiáng)大動力。3 企業(yè)文化的靈魂：城信

信守誠信是成功企業(yè)的核心價值觀。企業(yè)的價值觀是企業(yè)的精神，是企業(yè)的思維方法和行為方式，是培養(yǎng)企業(yè)所有行動的根本準(zhǔn)則，也是企業(yè)文化的靈魂，他決定著企業(yè)的所有行為，乃至員工、顧客、社會的重要利益關(guān)系。在現(xiàn)代社會經(jīng)濟(jì)秩序高度全球化的背景下，誠信的重要性較之過去是有過之而無不及。在這項(xiàng)人類共同遵循的價值取向的基礎(chǔ)上，全球范圍內(nèi)基于個人或者公司實(shí)體的誠信經(jīng)濟(jì)形態(tài)才能得以生存和發(fā)展。而誰能堅(jiān)守誠信，誰就能在激烈的商戰(zhàn)中贏得信譽(yù)并最終贏得成功。4 企業(yè)文化的誤區(qū)

4.1當(dāng)前企業(yè)文化的現(xiàn)狀之一是普遍缺乏對企業(yè)文化的理解與認(rèn)識 企業(yè)文化包括環(huán)境文化，組織文化，制度文化等方面的內(nèi)容，但其核心還是精神文化。有些企業(yè)－講到文化,往往在外包形式上下功夫.什么以人為本.關(guān)愛員工標(biāo)語四處可見,這本無可非議.但它是否在員工中產(chǎn)生共鳴,能否真正起到強(qiáng)烈的凝聚力和向心力,恐怕連企業(yè)的決策者本身都說不明道不白.。整個企業(yè)員工

都奉行的基本信念和共同價值觀，即企業(yè)文化的深層—精神層才是企業(yè)文化的核心和靈魂，企業(yè)文化中有沒有精神層是衡量一個企業(yè)是否文化的主要標(biāo)志和標(biāo)準(zhǔn)。

4.2企業(yè)文化的現(xiàn)狀之二是沒有認(rèn)識到企業(yè)文化與業(yè)改革深入進(jìn)行之間的關(guān)系

認(rèn)為企業(yè)文化是企業(yè)在改革深入進(jìn)行過程中自然形成的。這就犯了一個認(rèn)識上的大錯誤，事實(shí)上，企業(yè)文化和管理體制改革之間相互作用、相互影響，是一對矛盾的統(tǒng)一體。一方面，企業(yè)文化可以是管理體制改革的必要鋪墊，可以先行于管理體制改革，一個優(yōu)秀的企業(yè)文化可以使管理體制改革進(jìn)行地更容易、更徹底、更深入。另一方面，管理體制改革的深入進(jìn)行也可以促使優(yōu)秀企業(yè)文化的形成與發(fā)展，使整一個企業(yè)勇于開拓，積極向上。正因?yàn)樵诋?dāng)前的改革進(jìn)程中存在上述的認(rèn)為錯誤，在現(xiàn)代企業(yè)制度的建立過程中往往沒有同時進(jìn)行企業(yè)文化方面的配套建設(shè)，導(dǎo)致現(xiàn)代企業(yè)管理制度的引進(jìn)常常不夠深入，效果不夠理想，許多組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化設(shè)置因?yàn)槿狈?shí)質(zhì)性內(nèi)容，形同虛設(shè)，不能發(fā)揮正常功能。需要指出的是企業(yè)文化是一種“經(jīng)濟(jì)文化”，是企業(yè)和企業(yè)職工在經(jīng)營生產(chǎn)過程和管理活動中逐漸形成的，離開企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動，就不可能有企業(yè)文化的形成，更談不上形成優(yōu)秀的企業(yè)文化。企業(yè)的成長，除了要不斷加強(qiáng)發(fā)展戰(zhàn)略研究，還要不斷加強(qiáng)文化建設(shè)，尤其是要不斷加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)者自身的文化建設(shè)。

參 考 文 獻(xiàn)

[1] 郭紀(jì)金.企業(yè)文化[M].中山大學(xué)出版社,1995 [2] 王馳.當(dāng)代企業(yè)文化導(dǎo)論[M].湖南出版社,2000 [3] 王小廣.機(jī)遇戰(zhàn)略[M].云南：云南人民出版社，2004：2 [4] 金潤圭．企業(yè)經(jīng)營與管理[Ｍ] 上海：華東師范大學(xué)出版社，1999.致 謝

二年半的學(xué)習(xí)生活如此短暫，卻如此令人難以忘懷。在本論文完成之際，我向我最尊敬的導(dǎo)師予以最誠摯的謝意！在我學(xué)習(xí)期間，在學(xué)業(yè)上為我提供了許多幫助。在本論文的撰寫過程中，各位老師花費(fèi)了不少精力和心血，從論文選題、論文提綱到寫作方法等多個方面給予了我深入、細(xì)致的指導(dǎo)，使我能理論聯(lián)系實(shí)際、實(shí)事求是，從而使我分析、解決問題的能力大大提高，并對我的論文文稿進(jìn)行細(xì)致地修改，提出了許多寶貴的意見。老師們淵博的知識、認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度，豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，循循善誘的指導(dǎo)方式，令我受益非淺。

同時衷心地感謝單位領(lǐng)導(dǎo)對本人在學(xué)業(yè)上的指導(dǎo)和幫助。

感謝家人對自己學(xué)業(yè)的支持和鼓勵，感謝在學(xué)習(xí)期間所有曾關(guān)心和幫助過自己的老師和同學(xué)們。

最后向本論文的評閱人和參加答辯工作的各位老師致以誠摯的謝意。限于本人的理論功底和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，論文難免有疏漏不妥之處，敬請各位老師和同學(xué)批評指正。

第三篇：企業(yè)的生存與發(fā)展

企業(yè)的生存與發(fā)展

企業(yè)的生存與發(fā)展需要有一種精神叫“企業(yè)精神”簡單來說就是大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。是協(xié)同合作，是全體成員的向心力、凝聚力，反映的是個體利益和整體利益的統(tǒng)一。大家能夠一起分享信息、觀點(diǎn)和創(chuàng)意，共同決策以幫助每個成員能夠更好地工作，同時強(qiáng)化個人工作標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn)。還需要使每一個員工能夠?yàn)橹欧哪繕?biāo)。要有切實(shí)可行而又具有挑戰(zhàn)意義的目標(biāo)。

企業(yè)生存的另一種精神是“團(tuán)隊(duì)精神”團(tuán)隊(duì)精神的形成并不要求團(tuán)隊(duì)成員犧牲自我，相反，揮灑個性、表現(xiàn)特長保證了成員共同完成任務(wù)目標(biāo)，而明確了協(xié)作意愿和協(xié)作方式則產(chǎn)生了真正的內(nèi)心動力。1．目標(biāo)導(dǎo)向功能

團(tuán)隊(duì)精神能夠使團(tuán)隊(duì)成員齊心協(xié)力，擰成一股繩，朝著一個目標(biāo)努力，對團(tuán)隊(duì)的個人來說，團(tuán)隊(duì)要達(dá)到的目標(biāo)即是自己必須努力的方向，從而使團(tuán)隊(duì)的整體目標(biāo)分解成各個小目標(biāo)，在每個隊(duì)員身上都得到落實(shí)。2．團(tuán)結(jié)凝聚功能

任何組織群體都需要一種凝聚力，傳統(tǒng)的管理方法是通過組織系統(tǒng)自上而下的行政指令，淡化了個人感情和社會心理等方面的需求，團(tuán)隊(duì)精神則通過對群體意識的培養(yǎng)，通過隊(duì)員在長期的實(shí)踐中形成的習(xí)慣、信仰、動機(jī)、興趣等文化心理，來溝通人們的思想，引導(dǎo)人們產(chǎn)生共同的使命感、歸屬感和認(rèn)同感，逐漸強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)精神，產(chǎn)生一種強(qiáng)大的凝聚力。3．促進(jìn)激勵功能

團(tuán)隊(duì)精神要靠每一個隊(duì)員自覺地向團(tuán)隊(duì)中最優(yōu)秀的員工看齊，通過隊(duì)員之間正常的競爭達(dá)到實(shí)現(xiàn)激勵功能的目的。這種激勵不是單純停留在物質(zhì)的基礎(chǔ)上，而是要能得到團(tuán)隊(duì)的認(rèn)可，獲得團(tuán)隊(duì)中其他隊(duì)員的認(rèn)可。4．實(shí)現(xiàn)控制功能 在團(tuán)隊(duì)里，不僅隊(duì)員的個體行為需要控制，群體行為也需要協(xié)調(diào)。團(tuán)隊(duì)精神所產(chǎn)生的控制功能，是通過團(tuán)隊(duì)內(nèi)部所形成的一種觀念的力量、氛圍的影響，去約束、規(guī)范、控制團(tuán)隊(duì)的個體行為。這種控制不是自上而下的硬性強(qiáng)制力量，而是由硬性控制向軟性內(nèi)化控制；由控制個人行為，轉(zhuǎn)向控制個人的意識；由控制個人的短期行為，轉(zhuǎn)向?qū)ζ鋬r值觀和長期目標(biāo)的控制。因此，這種控制更為持久且更有意義，而且容易深入人心。

重要性

1、團(tuán)隊(duì)精神能推動團(tuán)隊(duì)運(yùn)作和發(fā)展。在團(tuán)隊(duì)精神的作用下，團(tuán)隊(duì)成員產(chǎn)生了互相關(guān)心、互相幫助的交互行為，顯示出關(guān)心團(tuán)隊(duì)的主人翁責(zé)任感，并努力自覺地維護(hù)團(tuán)隊(duì)的集體榮譽(yù)，自覺地以團(tuán)隊(duì)的整體聲譽(yù)為重來約束自己的行為，從而使團(tuán)隊(duì)精神成為公司自由而全面發(fā)展的動力。

2、團(tuán)隊(duì)精神培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員之間的親和力。一個具有團(tuán)隊(duì)精神的團(tuán)隊(duì)，能使每個團(tuán)隊(duì)成員顯示高漲的士氣，有利于激發(fā)成員工作的主動性，由此而形成的集體意識，共同的價值觀，高漲的士氣、團(tuán)結(jié)友愛，團(tuán)隊(duì)成員才會自愿地將自己的聰明才智貢獻(xiàn)給團(tuán)隊(duì)，同時也使自己得到更全面的發(fā)展。

3、團(tuán)隊(duì)精神有利于提高組織整體效能。通過發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，加強(qiáng)建設(shè)能進(jìn)一步節(jié)省內(nèi)耗。如果總是把時間花在怎樣界定責(zé)任上，應(yīng)該找誰處理，讓客戶、員工團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，這樣就會減略企業(yè)成員的親和力，損傷企業(yè)的凝聚力。

影響因素 1.團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)——揮灑個性

團(tuán)隊(duì)業(yè)績從根本上說，首先來自于團(tuán)隊(duì)成員個人的成果，其次來自于集體成果。團(tuán)隊(duì)所依賴的是個體成員的共同貢獻(xiàn)而得到實(shí)實(shí)在在的集體成果。這里恰恰不要求團(tuán)隊(duì)成員都犧牲自我去完成同一件事情，而要求團(tuán)隊(duì)成員都發(fā)揮自我去做好這一件事情。就是說，團(tuán)隊(duì)效率的培養(yǎng)，團(tuán)隊(duì)精神的形成，其基礎(chǔ)是尊重個人的興趣和成就。設(shè)置不同的崗位，選拔不同的人才，給予不同的待遇、培養(yǎng)和肯定，讓每一個成員都擁有特長，都表現(xiàn)特長。這樣的氛圍越濃厚越好。2.團(tuán)隊(duì)精神的核心——協(xié)同合作

社會學(xué)實(shí)驗(yàn)表明，兩個人以團(tuán)隊(duì)的方式相互協(xié)作、優(yōu)勢互補(bǔ)，其工作績效明顯優(yōu)于兩個人單干時績效的總和。團(tuán)隊(duì)精神強(qiáng)調(diào)的不僅僅是一般意義上的合作與齊心協(xié)力，它要求發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢，其核心在于大家在工作中加強(qiáng)溝通，利用個性和能力差異，在團(tuán)結(jié)協(xié)作中實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)，發(fā)揮積極協(xié)同效應(yīng)，帶來“1+1>2”的績效。因此，共同完成目標(biāo)任務(wù)的保證，就在于團(tuán)隊(duì)成員才能上的互補(bǔ)，在于發(fā)揮每個人的特長，并注重流程，使之產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)。

3.團(tuán)隊(duì)精神的最高境界——團(tuán)結(jié)一致

全體成員的向心力、凝聚力是從松散的個人集合走向團(tuán)隊(duì)最重要的標(biāo)志。在這里，有一個共同的目標(biāo)并鼓勵所有成員為之奮斗固然是重要的，但是，向心力、凝聚力來自于團(tuán)隊(duì)成員自覺的內(nèi)心動力，來自于共同的價值觀，很難想象在沒有展示自我機(jī)會的團(tuán)隊(duì)里能形成真正的向心力；同樣也很難想象，在沒有明確的協(xié)作意愿和協(xié)作方式下能形成真正的凝聚力。4.團(tuán)隊(duì)精神的外在形式——奉獻(xiàn)精神

團(tuán)隊(duì)總是有著明確的目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)不可能總是一帆風(fēng)順的。因此，具有團(tuán)隊(duì)精神的人，總是以一種強(qiáng)烈的責(zé)任感，充滿活力和熱情，為了確保完成團(tuán)隊(duì)賦予的使命，和同事一起，努力奮斗、積極進(jìn)取、創(chuàng)造性地工作。在團(tuán)隊(duì)成員對團(tuán)隊(duì)事務(wù)的態(tài)度上，團(tuán)隊(duì)精神表現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)成員在自己的崗位上“盡心盡力”，“主動”為了整體的和諧而甘當(dāng)配角，“自愿”為團(tuán)隊(duì)的利益放棄自己的私利。途徑方法

團(tuán)隊(duì)精神日益成為一個重要的團(tuán)隊(duì)文化因素，它要求團(tuán)隊(duì)分工合理，將每個成員放在適合的位置上，使其能夠最大限度地發(fā)揮自己的才能，并通過完善的制度、配套的措施，使所有成員形成一個有機(jī)的整體，為實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)而奮斗。團(tuán)隊(duì)精神的養(yǎng)成需要從以下幾個方面入手： 1.明確提出團(tuán)隊(duì)目標(biāo)

目標(biāo)是把人們凝聚在一起的力量，是鼓舞人們團(tuán)結(jié)奮斗的動力，也是督促團(tuán)隊(duì)成員的尺度。要注意用切合實(shí)際的目標(biāo)凝聚人、團(tuán)結(jié)人，調(diào)動人的積極性。

2.健全團(tuán)隊(duì)管理制度

管理工作使人們的行為制度化、規(guī)范化。好的團(tuán)隊(duì)都應(yīng)該有健全完善的制度規(guī)范，如果缺乏有效的制度，就無法形成紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)過硬的團(tuán)隊(duì)。3.創(chuàng)造良好的溝通環(huán)境

有效的溝通能及時消除和化解領(lǐng)導(dǎo)與成員之間、各部門之間、成員之間的分歧與矛盾。因此，必須建立良好的溝通環(huán)境，以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，減少“內(nèi)耗”。4.尊重每一個人

尊重人是調(diào)動人的積極性的重要前提。尊重團(tuán)隊(duì)中的每一個人，人人都感受到團(tuán)隊(duì)的溫馨。關(guān)心成員的工作與生活，將會極大地激發(fā)成員獻(xiàn)身事業(yè)的決心。

5.引導(dǎo)成員參與管理

每個成員都有參與管理的欲望和要求。正確引導(dǎo)和鼓勵這種愿望，就會使團(tuán)隊(duì)成員積極為團(tuán)隊(duì)發(fā)展出謀劃策，貢獻(xiàn)自己的力量與智慧。6.增強(qiáng)成員全局觀念 團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力。團(tuán)隊(duì)成員不能計(jì)較個人利益和局部利益，要將個人、部門的追求融入團(tuán)隊(duì)的總體目標(biāo)中去，就能達(dá)到團(tuán)隊(duì)的最佳整體效益。團(tuán)隊(duì)中成員之間的關(guān)系，一定要做到風(fēng)雨同行、同舟共濟(jì)，沒有團(tuán)隊(duì)合作的精神，僅憑一個人的力量無論如何也打不到理想的工作效果，只有通過集體的力量，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神才能使工作做得更出色。團(tuán)隊(duì)建設(shè)

1、營造相互信任的組織氛圍；

2、態(tài)度并不能決定一切；

3、在組織內(nèi)慎用懲罰；

4、建立有效的溝通機(jī)制； 制度安排

團(tuán)隊(duì)精神與企業(yè)制度的關(guān)系應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)在幾個方面：

1、企業(yè)方針、制度的決策和形成應(yīng)當(dāng)溶入團(tuán)隊(duì)精神

2、企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)需要有團(tuán)隊(duì)精神；

3、團(tuán)隊(duì)精神是制度創(chuàng)新的巨大動力；

4、制度建設(shè)是團(tuán)隊(duì)精神的有力體現(xiàn)和保障； 矛盾管理

團(tuán)隊(duì)工作不同于一般的工作在于它是一個管理矛盾的過程?；仡櫼幌聢F(tuán)隊(duì)工作過程中的五個沖突的矛盾，管理者必須理解，接受，并盡可能地平衡這些矛盾。

（一）容納個人的不同和集體的一致和目標(biāo)；

（二）鼓勵團(tuán)隊(duì)成員之間的支持和對抗；

（三）注意業(yè)績、學(xué)習(xí)和發(fā)展 ；

（四）在管理者權(quán)威和團(tuán)隊(duì)成員的判斷力和自治之間取得平衡 ；

（五）維護(hù)關(guān)系三角；

（六）團(tuán)隊(duì)管理的挑戰(zhàn)； 推行方案

1、確立明確的目標(biāo)。明確具體可行的企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，是員工最好的航船方向，目標(biāo)方向越明確越具體，由此激發(fā)團(tuán)隊(duì)效力也就越大。

（1）將公司發(fā)展方針、發(fā)展目標(biāo)、發(fā)展計(jì)劃，告訴所有員工，讓員工有工作的熱情和動力。

（2）將員工的薪金增長計(jì)劃、方案、職位開遷方案明確，讓員工覺得自己在公司有所作為，有發(fā)展的前途。

有這樣一個目標(biāo)，就可以使員工們看到希望，從而勁往一處使，產(chǎn)生向目標(biāo)奮進(jìn)的力量源泉。

2、培育共同的企業(yè)價值觀。企業(yè)制度、企業(yè)規(guī)范，只能在有限和常規(guī)情況下，告訴員工“干什么”和“不干什么”，因此，利用價值觀來作為員工的行為準(zhǔn)則可以利用各種方式：

（1）培養(yǎng)員工的良好道德規(guī)范，道德修養(yǎng)。（2）培養(yǎng)員工的個人修養(yǎng)。

（3）培養(yǎng)員工的正確人生價值、社會價值觀念。

3、公司的管理層起表率作用。公司的決策者、各級管理者是團(tuán)隊(duì)的龍頭，是團(tuán)隊(duì)的核心，管理人員的表率作用體現(xiàn)在：

（1）給各部門制定相關(guān)的評估，考核機(jī)制。沒有各部門的評估，考核機(jī)制，就不能看到領(lǐng)導(dǎo)起表率作用的成績。

（2）給管理者一定的激勵機(jī)制：通過獎勵方式，才能保證管理階層的帶頭作用。

4、要激發(fā)員工的參與熱情。企業(yè)的精神有賴于員工的參與，只有員工全方位地參與企業(yè)的經(jīng)營管理，把個人的命運(yùn)與企業(yè)未來的發(fā)展捆綁在一起，員工才會真心真意地關(guān)心企業(yè)，才會與企業(yè)結(jié)成利益共同體和命運(yùn)共同體，因此，必須建立“以人為本”的管理機(jī)制。

（1）制定相應(yīng)的激勵機(jī)制，如生產(chǎn)改進(jìn)的激勵、質(zhì)量改進(jìn)的激勵、員工為企業(yè)創(chuàng)造價值的激勵等等。

（2）將激勵機(jī)制落實(shí)，只有這樣員工才會覺得其真實(shí)性。

（3）要關(guān)心員工生活，關(guān)心員工的思想狀態(tài)，對于員工反映的實(shí)際問題，要及時解決，條件不夠、不能滿足的，要給員工一個答復(fù)。

（4）用人性的手段激勵員工，如制訂夫妻同在公司服務(wù)的激勵，夫妻團(tuán)聚的關(guān)心，關(guān)心員工生日，給久未歸家員工的父母問候，對員工家人或員工的身體狀況不幸表示關(guān)注等方式。

5、要積極發(fā)現(xiàn)員工的共同領(lǐng)域。團(tuán)隊(duì)的默契，源于團(tuán)隊(duì)成員之間自覺的了解和熟悉，而彼此之間的了解、熟悉又以共同的生活為基礎(chǔ)，也是形成團(tuán)隊(duì)精神的必要條件，因此，按公司的實(shí)際情況要：

（1）語言的統(tǒng)一。在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部用統(tǒng)一的語言有利于員工員工語言的溝通，也有利于團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)。

（2）服裝統(tǒng)一。統(tǒng)一的服裝是團(tuán)隊(duì)精神的表現(xiàn)。

（3）禮儀、禮節(jié)的統(tǒng)一。這是公司文化修養(yǎng)的表現(xiàn)，也是公司一個形象的體現(xiàn)。

（4）當(dāng)然，還要有其他的如：利害關(guān)系的統(tǒng)一；大體匹配的文化層次；共同的興奮點(diǎn)、興趣等。

6、喚醒危機(jī)意識和憂患意識。危機(jī)意識和憂患意識是團(tuán)隊(duì)精神形成的外在客觀條件，沒有團(tuán)隊(duì)的覺悟，沒有大家的奮起，沒有危機(jī)的心態(tài)，一旦危機(jī)到來，就會措手不及。

（1）市場分析。將市場的挑戰(zhàn)性、困難性、競爭性，同行的壓力分析給員工。

（2）技術(shù)改進(jìn)上的壓力。

7、要保持經(jīng)常性的溝通。員工與企業(yè)之間持續(xù)，有效深度雙向的溝通，能使員工知己知彼，動態(tài)掌握自己在團(tuán)體行動網(wǎng)絡(luò)中的坐標(biāo)。因此建議要：（1）組織經(jīng)常性的座談會，或者以意見箱的形式，建議員工積極反映對企業(yè)的一些看法、觀點(diǎn)、以及有益的建議。

（2）組織文化、文藝演出，讓員工與公司進(jìn)行感情上的溝通。

（3）部門之間要進(jìn)行溝通，不要因溝通不足工作而造成隔閡，溝通方式是多樣的，但不能流于形式，一定要落于實(shí)處。

8、團(tuán)隊(duì)精神需要一個培育的過程。一支具有良好的團(tuán)隊(duì)精神的團(tuán)隊(duì)，就具有以下特點(diǎn)：在團(tuán)隊(duì)風(fēng)氣上，能夠容忍不同的觀點(diǎn)；支持在可能接受常駐范圍內(nèi)進(jìn)行不同試驗(yàn)；對公司忠誠；共同的價值觀并愿意付出努力；在合作上能坦城交流，但是，這樣的團(tuán)隊(duì)要有一個長期的培育和合作過程，公司領(lǐng)導(dǎo)必須在組織上為團(tuán)隊(duì)建設(shè)提供如下支持：

（1）明確團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)只能用決策階層提出，才能讓員工、管理人員明確。

（2）給予一定的資源。包括人力資源、物資資源、資金資源、信息資源。（3）提供可靠的信息。要給予策劃者提供如：市場最新動向、國際國內(nèi)情況、人員培訓(xùn)信息、培訓(xùn)最新動態(tài)等。

（4）不斷的培訓(xùn)和教育。要對員工進(jìn)行不斷的培訓(xùn)和教育，對企業(yè)文化的策劃者也要不斷的培訓(xùn)與教育。（5）定期的技術(shù)和方法的指導(dǎo)

誤區(qū)

我們應(yīng)該認(rèn)識到，團(tuán)隊(duì)意識和個人英雄主義是矛盾的對立統(tǒng)一體。團(tuán)隊(duì)意識的強(qiáng)弱決定著團(tuán)隊(duì)的整體戰(zhàn)斗力。團(tuán)隊(duì)工作是一個系統(tǒng)而整體的工作，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識的培養(yǎng)是提高戰(zhàn)斗力的重要前提。而個個英雄主義也會影響團(tuán)隊(duì)成員工作的主動性和積極性。所以，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意義的培養(yǎng)，并正確引導(dǎo)成員充分發(fā)揮個人英雄主義是提高效率的得要方法，而不是一味強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)意義而忽視了個人英雄主義的正確發(fā)揮。

（一）提高個人的團(tuán)隊(duì)意識； 我們應(yīng)該明白，只有整個團(tuán)隊(duì)的業(yè)績提高了，自己才能更好的發(fā)揮潛能，所謂“大河流水小河滿”說的也是這個道理。我們要充分認(rèn)識到自己離不開團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)離開不自己，這樣才能形成團(tuán)隊(duì)強(qiáng)大的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

（二）讓員工正確發(fā)揚(yáng)個人英雄主義；

領(lǐng)導(dǎo)在工作中要合理授權(quán)，給下屬更多發(fā)揮的機(jī)會！在工作中遇到能量要廣泛采集成員的意見，最大限度地調(diào)動成員的創(chuàng)造性思維，通過員工正確地發(fā)揚(yáng)個人英雄主義，提高成員的獨(dú)立作戰(zhàn)能力和市場競爭意識。

（三）個人利益永遠(yuǎn)服從團(tuán)隊(duì)利益；

團(tuán)隊(duì)意識和個人英雄主義是對立統(tǒng)一的，因此二都在特定的條件下會產(chǎn)生一定的沖突和矛盾。如果處理不當(dāng)，勢必影響團(tuán)隊(duì)的整體戰(zhàn)斗力。根據(jù)團(tuán)隊(duì)利益為上的原則，個人英雄主久必須服從于團(tuán)隊(duì)利益，個人英雄主義的發(fā)揚(yáng)必須以維護(hù)團(tuán)隊(duì)利益為前提，如過分強(qiáng)調(diào)個人英雄主義，整個團(tuán)隊(duì)就可能成為一盤散沙，變得不堪一擊

最后你也可以經(jīng)常將你的員工集合在一起，就像一家人一樣，隨便聊聊天啊，說 說公司以后的發(fā)展啊，讓你的員工覺得你很信任他們，共同促進(jìn)公司的發(fā)展！2013、3、13

第四篇：大企業(yè)生存與發(fā)展的啟示

大企業(yè)生存與發(fā)展的啟示

——《杰克·韋爾奇自傳》讀后感

李洪光

《杰克·韋爾奇自傳》無疑是一本從生活、感情到管理思想包羅萬象的商業(yè)名人傳記。有著“全球第一CEO”之稱的杰克·韋爾奇先生，在執(zhí)掌美國通用電氣公司(GE)的近20年時間里創(chuàng)造了大量的商業(yè)典故，一直引領(lǐng)著全球商業(yè)和企業(yè)管理領(lǐng)域的發(fā)展，無愧為全球最杰出的企業(yè)家和管理思想家之一。在這本帶有總結(jié)性質(zhì)的個人自傳里，無論是講述那記憶中的童年還是回味那親情里的甜蜜，更不必說那些工作中的難忘細(xì)節(jié)，這位“思想者”和“行動者”無時無刻不在向讀者表達(dá)他的為人處世哲學(xué)和商業(yè)管理思想，在向人們揭示他和GE成功的秘密。

這本書簡直是一部現(xiàn)代商業(yè)思想的編年史和實(shí)用百科全書，雖然已經(jīng)是作者一生思想和實(shí)踐的濃縮，但其宏大的內(nèi)容體系仍然會令一個普通讀者感到無從下手。在通讀全書，并反復(fù)閱讀、體會了其中某些所述內(nèi)容和背景與普通人的生活環(huán)境相差甚遠(yuǎn)的章節(jié)之后，我發(fā)現(xiàn)杰克·韋爾奇在全書中所講述的整個商業(yè)和企業(yè)管理思想可以終于一點(diǎn)，這也正是序言中的那一小段內(nèi)容里所高度概括并意圖表達(dá)的。

無論是“數(shù)一數(shù)二”、“全球化”、“六西格瑪”、“電子商務(wù)”等等那些GE后來創(chuàng)造的、深入人心的、先進(jìn)而成功的商業(yè)理念，還是“面對現(xiàn)實(shí)”、“居安思?！薄ⅰ白非笞吭健?、“銳意進(jìn)取”、“不斷創(chuàng)新”、“以人為本”、“理念支撐”、“能屈能伸”、“誠信”、“服務(wù)”、“效率”、“無邊界”等等這些隱藏在它們背后的、韋爾奇式的人生哲學(xué)與商業(yè)思想，這一切都是為了一個目的，那就是將GE這樣一個“航母企業(yè)”打造得“比只有自己五十分之一大的對手更有活力、更靈活、適應(yīng)性更強(qiáng)！”

這就是現(xiàn)代大企業(yè)的生存與發(fā)展之道。

正像書中前幾章所表達(dá)的那樣，從一走出校門便就職于這家龐大的跨國企業(yè)的杰克·韋爾奇，他本人年輕的時候也許根本沒有理性而系統(tǒng)地考慮過他自己有什么經(jīng)營思想，但他卻本能地喜歡一個“小公司”般的工作氛圍，喜歡與那些充滿活力、思維活躍、不受繁文冗節(jié)束縛的團(tuán)隊(duì)一起工作，而厭惡低效率的“官僚主義”作風(fēng)。這種個人好惡強(qiáng)烈到當(dāng)他被提升到高層的時候仍然希望留在遠(yuǎn)離公司總部的生產(chǎn)一線部門附近辦公。

正是這種潛意識下的、朦朧的思想，跟隨韋爾奇一起經(jīng)歷了不懈的奮斗和連串的幸運(yùn)后成熟并明確起來，最終演變?yōu)榇菘堇嗟淖兏锪α?，在其他人對潛在的商業(yè)危險還沒有察覺的時候，迎難而上、力挽狂瀾，將GE這艘企業(yè)航母從暗礁叢生的“官僚主義”和“低效率”泥潭面前拯救出來，使其甩下其他超級跨國企業(yè)集團(tuán)，率先駛上了新時代的高速航道。

從杰克·韋爾奇帶領(lǐng)下的GE以及同時代的眾多西方大型企業(yè)的真實(shí)競爭與發(fā)展歷程中，我們可以清晰地看到，隨著技術(shù)的發(fā)展和制度的完善，殘酷的商業(yè)競爭必將從“大魚吃小魚”般比較單純的資本較力時代，發(fā)展到“快魚吃慢魚”般變化莫測的綜合實(shí)力競爭時代?！昂诵母偁幜Α背蔀槠髽I(yè)家們最常提及的詞匯。市場，尤其是國際市場、新興行業(yè)市場，已經(jīng)不再是“赤手空拳”的“獨(dú)眼巨人”們的天下，而變成“手持利刃”、“劍術(shù)驚奇”的各路英豪“你方唱罷我登場”的“混戰(zhàn)江湖”。如果“巨人”還想生存，就必須學(xué)會“舞劍”！而這把“劍”、這把“利刃”就是“核心競爭力”。

反觀國內(nèi)，市場經(jīng)濟(jì)經(jīng)歷了20余年的發(fā)展和健全，可以說是“濃縮”地遍歷了西方市場體系百余年的發(fā)展史?？梢哉f我們的市場情況是特殊的。由于某些稱得上“后發(fā)優(yōu)勢”的因素，我們在整個法制體系和市場經(jīng)濟(jì)體制還相對不完善的時候，就已經(jīng)在經(jīng)濟(jì)形態(tài)和市場競爭內(nèi)容上與國際和西方市場基本對接了。這致使我們在倉促追趕了一陣之后，還沒有來得及休整，就也被無情的現(xiàn)實(shí)擺在了新經(jīng)濟(jì)的起跑線上。

正如杰克·韋爾奇在20世紀(jì)80年代，為當(dāng)時已經(jīng)積習(xí)難改、腳步沉重的GE巨人“減肥”，并最終教會它“舞劍”那樣，我們現(xiàn)在也面對著同樣的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。特別是大中型的國有企業(yè)。過去造就了我們的“巨人身材”，而未來卻明確地要考驗(yàn)我們的“輕盈劍術(shù)”！

而既然杰克·韋爾奇先生和他帶領(lǐng)下的GE曾經(jīng)成功地通過了一次相似的考試，那么就讓我們回過頭去看看他們都做過些什么吧。

杰克·韋爾奇上任后首先為GE做了三件大事，我把它們用三個自認(rèn)為恰當(dāng)?shù)谋扔鞲爬ㄒ幌戮褪恰皽p肥”、“鑄劍”和“繪譜”。

他通過“數(shù)一數(shù)二”的嚴(yán)格要求，將GE的非核心業(yè)務(wù)剝離出去，突出明確了GE的核心競爭力，剔除了冗員，發(fā)現(xiàn)和招募了精英，精簡了管理體系，完善了各項(xiàng)制度，轉(zhuǎn)變了企業(yè)上下的觀念和思維習(xí)慣，建立了積極活躍的商業(yè)哲學(xué)。這就是最初的“減肥”和“鑄劍”。

在隨后的幾年間，隨著在商海中的沉浮，通過“無邊界”與“深潛”等等開放思想的方法，杰克·韋爾奇與GE的員工和管理者一起，為GE制定了直到今天仍然使其他競爭者都難以企及的“全球化”、“可持續(xù)增長”、“服務(wù)意識”、“六西格瑪”、“電子商務(wù)”等等先進(jìn)的商業(yè)理念和戰(zhàn)略。這就是他為GE繪制的“劍譜”，所以稱這一步為“繪譜”。

一直到今天，無論是在杰克·韋爾奇的帶領(lǐng)下，還是他的繼任者的掌管中，GE一直研習(xí)著韋爾奇的“劍譜”，手握核心競爭力這把“利劍”，在商海中獨(dú)傲群雄。

再轉(zhuǎn)過頭來看看眼下我們的國有大中型企業(yè)。我們是不是“超重”了？我們手里有“利刃”嗎？我們有自己的“獨(dú)門絕技”嗎？我們“操練”得怎么樣了……但無論我們現(xiàn)在是個什么樣子，“開戰(zhàn)前夜”留給我們的時間已經(jīng)不多了！那么面對這樣的緊迫形勢，無論我們現(xiàn)在多么想“睡一會兒”，都必須打起精神在“黎明”來臨前那充滿“火藥味”的空氣中首先想清楚下面這些問題——我們最強(qiáng)勁的敵手是誰？與對手相比我們的優(yōu)勢何在？我們要想克敵制勝需要怎么做？我們具體又該如何去戰(zhàn)斗？

我們最強(qiáng)勁的敵手是誰？

如果把我們與所有其他的競爭者都比做蟄伏在大戰(zhàn)之前、夜幕之下的一個個斗士，那么在黎明到來以前能夠確切地知道在第二天的混戰(zhàn)中誰將是對我們威脅最大的敵手以及他的確切位置和情況，將無疑使我們有備而戰(zhàn)，多出幾成勝算。

顯然，我們的“同胞兄弟”——其他“巨人”是不會甘愿退場的，肯定有一場酣戰(zhàn)?！白w機(jī)”來得“洋巨人”也一直扒著墻頭饞涎欲滴地覲覦著我們“院子”里的“食物”，他們是帶著“沖鋒槍”來的，絕對是有些實(shí)力的。

但最厲害的，并不是我們的那些“同胞兄弟”，因?yàn)樗麄兺瑯用媾R著我們所面臨的困境；也不是那些“洋巨人”，因?yàn)樗麄冞€不算熟悉地形，雖然手里的“家伙”更厲害，但他們進(jìn)入的阻礙也更大；而是如書中所言的、為數(shù)眾多的“只有自己五十分之一大的對手”！

這些“民間資本”或者“土洋結(jié)合”的“小獵食者”，頭腦靈活、行動敏捷、熟悉環(huán)境、手段多樣、數(shù)量眾多……雖然他們手里只有幾把“小刀”，雖不致命但其鋒利程度卻足以令人膽寒，一旦讓他們靠近前來，難免被他們狠狠挖去一塊“肉”。這種損失積少成多，“巨人”的性命就難免岌岌可危了。

而如果我們真正做到了連數(shù)目眾多的“小獵食者”都能夠戰(zhàn)勝，真正做到了“比只有自己五十分之一大的對手更有活力、更靈活、適應(yīng)性更強(qiáng)”，那么我們就達(dá)到了最高標(biāo)準(zhǔn)的要求，那時以我們的實(shí)力對付其他“巨人”和“洋巨人”自然也就可以游刃有余了。

我們的優(yōu)勢何在？

找準(zhǔn)了目標(biāo)、明確了對手，接下來就要盤算盤算自家的錦囊里都有什么看家寶貝、獨(dú)門兵器。

大企業(yè)的優(yōu)勢很明顯——雄厚的財力物力、大量的人才儲備、完整的業(yè)務(wù)體系、規(guī)范的操作、良好的信譽(yù)和形象……但在清點(diǎn)了“存貨”以后，我們不得不問自己這樣一個問題——

這些就是我們的“利刃”嗎？

恐怕還不是，這些只是鑄造“利刃”的原材料罷了。其中難免包含“雜質(zhì)”和“廢料”的成分。雄厚的財力物力中很可能包含不良資產(chǎn)和“雞肋”資產(chǎn)；大量的人才儲備中難免有重復(fù)職能的崗位和嚴(yán)重不稱職的冗員；完整的業(yè)務(wù)體系中也許存在嚴(yán)重的低效率和官僚主義；規(guī)范的操作中更可能抹煞了靈活機(jī)動性；良好的信譽(yù)和形象也有可能成為限制企業(yè)進(jìn)入新領(lǐng)域的制肘……

所以，優(yōu)勢所在很可能也恰恰正是劣勢所在！在發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢的同時切不可驕傲自滿，要知道“有優(yōu)勢”和真正實(shí)現(xiàn)“運(yùn)用優(yōu)勢”之間還有很長的路要走。

我們?nèi)绾慰藬持苿伲?/p>

明確了對手，也了解了自己的優(yōu)勢、劣勢，就好像清楚地知道了“天一亮”我們就要去與誰“廝殺”，而且也知道了自己手里有些什么“家伙”，下面緊接著要做的當(dāng)然是“為戰(zhàn)斗做準(zhǔn)備”，盡最大的努力保證我們能夠穩(wěn)操勝券。

這正是這本傳記中指教我們的，我們不妨稱其為“韋爾奇改造法”，也就是前述的“減肥”、“鑄劍”和“繪譜”三步走。

鑒于我們國有大中型企業(yè)的特殊情況，照搬“韋爾奇改造法”肯定是行不通的，但是三步走是肯定沒錯的，就看我們具體怎么走了。

如何“減肥”？我們是不能隨隨便便就把不喜歡的業(yè)務(wù)切出來賣掉的，也不可能像GE那樣在盈利不好的部門大規(guī)模地裁員……那么既然不能“切掉”非核心業(yè)務(wù)和非核心部門，那么是不是可以考慮把核心業(yè)務(wù)與核心部門“切出來”？至少應(yīng)該避免非核心業(yè)務(wù)與部門影響、制約核心業(yè)務(wù)與部門。

最好的辦法莫過于在“資本紐帶”關(guān)系基礎(chǔ)上進(jìn)行資源整合后，建立新的獨(dú)立部門或企業(yè)，以期獲得更加集中的優(yōu)勢資源，建立優(yōu)良的核心競爭力基礎(chǔ)。

如何“鑄劍”？“劍”的“原材料”包括“資源”、“團(tuán)隊(duì)”和“文化”，所謂“劍”也就是這三者的“配合”，“原材料”的優(yōu)劣與“配合”的好壞都影響著“劍”的鋒利程度。這就要靠我們在實(shí)際中去見仁見智地實(shí)踐了。

恐怕在目前的情況下，建立真正科學(xué)、高效的現(xiàn)代企業(yè)體制，真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的制度化、規(guī)范化，是我們大多數(shù)國有企業(yè)在“鑄劍”過程中所要面臨的最大挑戰(zhàn)。而韋爾奇的那些基本商業(yè)哲學(xué)無疑也是適用于我們的——“面對現(xiàn)實(shí)”、“居安思?！?、“追求卓越”、“銳意進(jìn)取”、“不斷創(chuàng)新”、“以人為本”、“理念支撐”、“能屈能伸”、“誠信”、“服務(wù)”、“效率”……

繪制什么樣的“劍譜”？ GE的“全球化”、“可持續(xù)增長”、“服務(wù)意識”、“六西格瑪”、“電子

商務(wù)”等企業(yè)理念和戰(zhàn)略對于我們今天大多數(shù)的國有大中型企業(yè)恐怕并不適用。那也許是我們的遠(yuǎn)期目標(biāo)，但正如韋爾奇在書中所述的“我們要在長期和短期中尋找平衡”，因此，切實(shí)可行、立竿見影的目標(biāo)才是我們最好的“劍譜”。

比如我們要立足于哪些傳統(tǒng)強(qiáng)勢領(lǐng)域，開拓哪些有能力開拓的領(lǐng)域；比如建立怎么樣的產(chǎn)品質(zhì)量保障體系；比如建立什么樣的現(xiàn)代業(yè)務(wù)平臺；比如率先在行業(yè)內(nèi)實(shí)現(xiàn)什么樣的先進(jìn)技術(shù)；比如建立什么樣的先進(jìn)業(yè)務(wù)和市場網(wǎng)絡(luò)；比如實(shí)現(xiàn)怎樣的企業(yè)文化……

我們?nèi)绾稳?zhàn)斗？

練好“內(nèi)功”、“外功”后就到了“上戰(zhàn)場”的時候了，體力有了、武器有了、套路有了，可具體怎么打呢？既然我們的最高目標(biāo)敵手是那些“小獵食者”，于是就又回到那句話——要“比只有自己五十分之一大的對手更有活力、更靈活、適應(yīng)性更強(qiáng)”！就當(dāng)前國情來看，我們可采取的戰(zhàn)略至少有兩種，一個是“化整為零”，一個是“合縱連橫”。

如果將“巨人”化作一支由許多精干的“小獵手”組成的“集團(tuán)軍”，而又能使這支“集團(tuán)軍”互相照應(yīng)、互相配合得天衣無縫、爐火純青，那么勢必是所向披靡的。這是一種“組織和行動上的靈活”，在這方面，日本的很多大企業(yè)和我國的海爾集團(tuán)是勇敢的實(shí)踐者和很好的榜樣。

如果實(shí)際情況不允許“化整為零”，也完全可以借助“巨人”和“利劍”的威懾作用主動“合縱連橫”，建立有利于我、以我為主的市場聯(lián)盟和利益共同體，以謀求更大的市場利益。這是一種“思想和戰(zhàn)略上的靈活”，在這方面，宜佳、沃爾瑪?shù)染扌吞卦S經(jīng)營和理念經(jīng)營企業(yè)是絕對值得我們借鑒的。

說起來容易，做起來難。在給予我們無數(shù)啟示的同時，杰克·韋爾奇和GE用20年時間實(shí)現(xiàn)的輝煌能否在我們中間重演，這個無形的課題恐怕是對中國的國有大中型企業(yè)和企業(yè)家們一次嚴(yán)峻而絕好的考驗(yàn)。

第五篇：產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)生存與發(fā)展的根本.doc

題目：產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)生存與發(fā)展的根本

顧客就是上帝這是企業(yè)信奉的真理，但是上帝不是萬能，他不是無處不在的。如何才

能讓上帝也就是顧客記住我們和我們的產(chǎn)品，這就是我演講的內(nèi)容：產(chǎn)品的質(zhì)量才是吸引顧客使企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。

質(zhì)量之于企業(yè)，猶如健康對于人的生命一樣重要，它是企業(yè)發(fā)展的靈魂和競爭的核心，關(guān)系到企業(yè)的盈利與發(fā)展，乃至生死存亡；同時更關(guān)系到消費(fèi)者的身心健康，關(guān)系到我們每一個人的衣食住行。正所謂質(zhì)量體現(xiàn)素養(yǎng)，素養(yǎng)決定質(zhì)量，質(zhì)量決定生存！

在社會經(jīng)濟(jì)高度發(fā)達(dá)的今天，“質(zhì)量就是效益”,“質(zhì)量就是生命”等理念都已深深的扎根于每個企業(yè)，任何產(chǎn)品都要經(jīng)受市場無情的考驗(yàn)。“今天的質(zhì)量”就是“明天的市場”，只有用合格的產(chǎn)品質(zhì)量滿足消費(fèi)者的需求，才有可能不斷的擴(kuò)大市場的份額，創(chuàng)造出更好的效益，提高企業(yè)持續(xù)競爭力的優(yōu)勢。

一個企業(yè)無論他的產(chǎn)品廣告有多么漂亮，包裝有多么華麗，但是如果沒有質(zhì)量，那么這個企業(yè)的生命將會很短暫，因?yàn)樗麤]有用自己的質(zhì)量和信譽(yù)來奉獻(xiàn)給消費(fèi)者和顧客，很可能會損害消費(fèi)者的利益，那么消費(fèi)者自然而然就會放棄他。企業(yè)要生存和發(fā)展下去，首先必須以產(chǎn)品或工作的質(zhì)量取勝，以高質(zhì)量的產(chǎn)品樹立起社會上的信譽(yù)。好的質(zhì)量不僅使消費(fèi)者收益同時也是我們企業(yè)今后拓展市場的基礎(chǔ)，這是利于顧客利于企業(yè)的行為。當(dāng)我們的顧客接受和認(rèn)可我們的產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品就會在無形的市場享有產(chǎn)品的榮譽(yù)和顧客的信任感，那么久而久之形成了一種好的口碑，甚至眾人皆知、眾人認(rèn)可的品牌。品牌對于企業(yè)的發(fā)展我想大家十分的清楚。品牌的形成要企業(yè)幾年十幾年的發(fā)展，但良好的品牌的毀滅就像大壩上小小的蟻穴一般就在頃刻之間，產(chǎn)品的質(zhì)量不過關(guān)，小小的漏洞等就是那令人痛恨的蟻穴。

質(zhì)量兼有主觀性的一面（顧客所希望的）和客觀性的一面（獨(dú)立于顧客期望的產(chǎn)品屬

性）。從企業(yè)的角度來看，每個客戶需要不同的尺寸，對每個塑窗有不同的要求如有的需要打水眼而有的不需要；而有的廠家只生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的門窗。我們必須要深入了解顧客對產(chǎn)品質(zhì)量特性的需求，避免閉門造車，防止顧客關(guān)心的質(zhì)量特性不足，顧客不重視的質(zhì)量特性投入過多的情況發(fā)生，另外，企業(yè)也要注意理所當(dāng)然的質(zhì)量特性與富含魅力的質(zhì)量的區(qū)別，簡單的就是個性化的需求，要滿足不同顧客的不同需求。如果企業(yè)的產(chǎn)品僅僅有理所當(dāng)然的質(zhì)量特性，則只能保證顧客不會不滿意，但是無法保證顧客滿意，而只有富含魅力的質(zhì)量特性才會有吸引力，企業(yè)才會贏得忠誠顧客，甚至?xí)泻芏唷盎仡^客”。

質(zhì)量是企業(yè)的生命，質(zhì)量文化是企業(yè)生生息息的發(fā)展動力。當(dāng)質(zhì)量文化成為企業(yè)的主旋律，我們會發(fā)現(xiàn)，原來，柳暗花明的真正出路，在于質(zhì)量本身。讓我們豎起質(zhì)量大旗，指引這企業(yè)發(fā)展之路。