第一篇：文化決定著企業(yè)的生存和發(fā)展

文化決定著企業(yè)的生存和發(fā)展

企業(yè)靠什么生存，生存靠什么保證。這個問題隨著改革開放不斷深入，我國經(jīng)濟領域的市場化程度越來越高，我國企業(yè)家必須調(diào)整和轉(zhuǎn)變經(jīng)營管理觀念。加上我國已經(jīng)加入了世貿(mào)組織，這們給企業(yè)帶來機會的同時，也給我國企業(yè)家們帶來了前所未有的壓力，如何增強實力，把握機遇，迎接挑戰(zhàn)。經(jīng)過對企業(yè)管理有關知識的學習，我本人認為從幾個方面入手。

一、領導要更新經(jīng)營理念，加強員工的培訓。

我國剛剛實行改革開放時，各行各業(yè)的市場空缺特別多，生意也很好做。誰先做誰就能比較容易的地賺到錢，因為剛實行改革開放，政府部門一下子也不是很適應市場經(jīng)濟的管理，換句話說政府對市場經(jīng)濟的管理手段和法律監(jiān)督機制跟不上，許多人借助于這樣的機會，不用費很多功夫就一夜暴富了。然而，隨著改革開放的逐步深入，市場經(jīng)濟的發(fā)展進入了規(guī)范化的管理階段，商品日益豐富，市場競爭越來越激烈，加上我國宏觀調(diào)控能力的加強和相關法律法規(guī)的逐步完善，一夜暴富已經(jīng)是不可能的了。那么企業(yè)該怎么樣去適應這個激烈的市場競爭呢？

二、組織具有創(chuàng)新能力的人才團隊是企業(yè)的競爭優(yōu)勢。

在市場經(jīng)濟條件下，商品的直接表現(xiàn)是質(zhì)量競爭、價格競爭、服務競爭，以及在此基礎上的品牌之能力，市場拓展和組織管理水平，及其企業(yè)文化的深度影響力。而體現(xiàn)這些特征的最終載體是人，因此一切競爭歸到底都是人才競爭，而人的競爭又體現(xiàn)在智力創(chuàng)新能力的競爭。因為只有不 1

斷的技術創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、營銷和服務手段的創(chuàng)新，才有可能使自己的企業(yè)在同行業(yè)中保持長久的競爭優(yōu)勢，從而達到理想的，最大化的經(jīng)濟效益和良好的社會效益。誠然，企業(yè)參與市場競爭的因素是多種多樣的，但是唯有人才是生產(chǎn)力中最活躍的因素，只有在人力資源開發(fā)的基礎上才會發(fā)生作用。因而我們說，建立具有創(chuàng)新能力的人才團隊是企業(yè)競爭的最大優(yōu)勢，也只有具備了優(yōu)勢的競爭團隊，才能激烈的市場競爭中取得成功。

三、加強員工培訓提高人才團隊創(chuàng)新能力。

既然只有不斷創(chuàng)新才能保持競爭優(yōu)勢，那么創(chuàng)新能力從哪里來呢？那就靠教育培訓，因為抓好教育培訓是提高員工知識水平和綜合素質(zhì)的重要途徑，而員工的知識技能是激發(fā)創(chuàng)新能力的前提條件，通過培訓，使企業(yè)員工熟知自己所在企業(yè)的各種技能，深刻體會企業(yè)的經(jīng)營理念，在自覺不自覺中融入企業(yè)文化中去，各個員工之間的合作也會比較默契，給企帶來無限生機，促進企業(yè)快速壯大，健康發(fā)展。企業(yè)創(chuàng)新能力體現(xiàn)在各個方面，是一個綜合性概念，尤其員工的培訓、才的培養(yǎng)，不只是重視知識技能方面還要考慮到品德、情感、志趣等精神方面的東西。特別是企業(yè)文化，它能給團隊帶來凝聚力和團隊精神，企業(yè)能充分地做好做好這一點，那么企業(yè)就會不斷地創(chuàng)造出輝煌性的成績。

四、企業(yè)培訓員工和教育化經(jīng)營要與時代同步。

既然企業(yè)是圍繞著社會需要來設立的，那就得與這個社會的步伐一致，領導者要時刻注意社會動向，社會環(huán)境，社會文化的轉(zhuǎn)變，掌握信息，不斷調(diào)整和轉(zhuǎn)變企業(yè)的經(jīng)營方式，成立自己的企業(yè)培訓中心，有實力的還要開辦自己的管理之類院樣，請著名的企業(yè)家或教授來給員工講課，形成一

個完整的培訓體系，從上到下形成學習技術，學習文化的氛圍，圍繞本企業(yè)文化，開展各種各樣的活動、技能、知識競賽或考核，不能做花拳秀腿，流于形式，必須下大力氣把培養(yǎng)工作抓到實處，真真正正給企業(yè)帶來看得見抓得著的好處和社會效益，做到這些是靠領導者來保證。只有領導者真正重視起來，提高認識更新觀念，面對現(xiàn)代市場多變的競爭環(huán)境，冷靜觀察和分析，選擇一條適合于自己企業(yè)生存和發(fā)展的途徑，增強自身競爭優(yōu)勢。我們必須清醒地認識到市場競爭的殘酷性，只要稍有不慎，那就有可能帶來滅頂之災，我們既要參與市場競爭，又要注意或避免競爭返過來傷害自己，要有應急預案，隨時都做兩手準備，很多時候企業(yè)在取得長效發(fā)展，社會效益明顯提升的時候，有些領導者認為此時可松一口氣，或可名去平時工作中某個重要或不很重要的工作環(huán)節(jié)，這是危險的，成績是靠平時做好兩個細小的工作環(huán)節(jié)取得的，因此領導者從始至終都江堰市要提高思想認識，徹底更新觀念，做好企業(yè)教育，教育培訓緊密地與時代步伐、社會需要聯(lián)系起來，企業(yè)能在激烈的市場競爭中立足。

俗話說：‘在什么山，唱什么歌’企業(yè)經(jīng)營也同樣如此，在現(xiàn)代社會中，你必須以市場行情為基礎，以社會需求為目標，建立科學、規(guī)范、完善的培訓教育體系，在具有良好的團隊實力基礎上，在硬件設備和軟件方面都得認真考慮不可能人家用的是方便、快捷、時間短、效益高的電腦方面的設備，而你還用筆來代替，那是不行的。鄧小平同志就強調(diào)‘發(fā)展是硬道理，不發(fā)展就落后，落后的挨打’時不待我，迎頭而上，才是發(fā)展的保證，辦公要電腦化、產(chǎn)要自動化、設備要現(xiàn)代化，管理要人性化。你不這樣，淡何競爭，淡何發(fā)展。特別是以人為本，人性化管理是現(xiàn)代管理學中的又

一個新理念，尊重人才，合理搭配，盡可能放大限度給他們一個發(fā)揮潛能的機會，在企業(yè)經(jīng)營過程中吸取和摸索經(jīng)驗，積累經(jīng)驗，不斷完善企業(yè)經(jīng)營善根據(jù)每個員工的自身不同，可以相應地針對性地對每個員工制定較為詳細合理的培訓方案。努力做到有作一套符合現(xiàn)代理念的，對企業(yè)發(fā)展有推動作用的，對本企業(yè)培訓員工有獨到之處，科學的文化教育培訓體系。

五、充分認識文化道德建設在企業(yè)中的重要性。

企業(yè)一味追求經(jīng)濟效益，忽略企業(yè)員工的文化道德素質(zhì)的培養(yǎng)，對企業(yè)將是一個極大的危害。教育部實行的“一村一名大學生計劃”我想是出于為了避免這樣的危害的目的而采取的應對措施。企業(yè)光有效益，沒有企業(yè)的文化是不行的，就好像一棵大樹，只有高大的樹枝，樹杈而沒有樹葉，給人看上去就沒有生命的色彩，同樣沒有樹葉的的樹木又能成活多久？文化道德素質(zhì)所包括的內(nèi)容很寬廣，企業(yè)主要注重培養(yǎng)他們有著熱愛祖國，熱愛企業(yè)的思想境界和正義感，追求事業(yè)成功的強烈的事業(yè)心和成就感，嚴格的組織紀律觀念和服從服務意識，對工極端負責的態(tài)度，忠誠的敬業(yè)和團隊合作精神，以及健康的身心，積極的心態(tài)，遠大的抱負，開闊的胸懷，優(yōu)秀的品格等等。如果企業(yè)只是光下功夫培訓員工技能，不重視文化道德方面的建設，員工就象機械一樣，沒有正義感，沒有敬業(yè)和服務意識，責任心不強，企業(yè)再好的經(jīng)濟效益也不能維持多久的，總之，只有良好的企業(yè)文化氛圍，才能使企業(yè)更具有成功者的魅力。

第二篇：產(chǎn)品質(zhì)量決定企業(yè)的生存和發(fā)展

第一講 產(chǎn)品質(zhì)量決定企業(yè)的生存和發(fā)展

發(fā)布時間：2010年4月29日 來源： 閱讀人次：次

第一講產(chǎn)品質(zhì)量決定企業(yè)的生存和發(fā)展

一、案例

1.南京冠生園食品事件

2001年南京冠生園食品公司（百年歷史的老字號企業(yè)）利用陳餡做月餅被媒體曝光，2001年全國月餅銷量比2000年銳減4成左右，經(jīng)濟損失達160～200億元。

2.三鹿奶粉事件

三鹿集團系集奶牛飼養(yǎng)、乳品加工、科研開發(fā)一體的大型企業(yè)集團，奶粉產(chǎn)銷量連續(xù)14年實現(xiàn)全國第一，酸牛奶銷量全國第二，液體奶銷量全國第四，品牌評估為149億元，2007年底企業(yè)銷售收入達100億元。2008年上半年銷售收入達55億元，利潤7410萬。2008年12月31日，三鹿集團及其原董事長田文華等21人被控生產(chǎn)銷售偽劣產(chǎn)品案在石家莊市中級人民法院開庭審理。全國因“問題奶粉”有29萬嬰兒致病（泌尿系統(tǒng)結(jié)石）。企業(yè)破產(chǎn)倒閉，產(chǎn)業(yè)形象受損（175家），消費者信心缺失。

國家質(zhì)檢總局李長江辭職，石家莊市委書記吳顯國被免職等。質(zhì)檢總局、農(nóng)業(yè)部、衛(wèi)生部、工商總局、食品藥品監(jiān)督管理局等8名官

員受到行政處分。

3.上海市13層住宅樓倒覆事件

2009年6月27日，5:30，上海市閔行區(qū)蓮花南路羅陽路口，一棟13層在建住宅樓發(fā)生樓體倒覆事故，造成一名工人死亡。

4.同行廠家制造銷售的金屬波紋膨脹節(jié)質(zhì)量事故事件

姜堰市×××廠家等企業(yè)，產(chǎn)品在南通、淄博、鎮(zhèn)江等地使用過程中發(fā)生爆炸事故，造成了重大人員傷亡和財產(chǎn)損失。

質(zhì)量問題越來越成為社會關注的焦點，新聞媒體高度關注。媒體的曝光讓人們警醒，輿論的監(jiān)督鞭策生產(chǎn)企業(yè)不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量。

二、啟示

1.“問題食品”、“豆腐渣工程”、“假冒偽劣、以次充好產(chǎn)品”的不斷出現(xiàn)，挑戰(zhàn)道德和法律底線。企業(yè)倒下了，倒下的是當代人的職業(yè)責任和道德良知。

2.企業(yè)的命運系于質(zhì)量。在質(zhì)量問題上：100—1=0，也就是說1%的微小質(zhì)量錯誤，卻可能帶來100%的損失。企業(yè)的干部職工應牢固樹立“質(zhì)量是企業(yè)賴以生產(chǎn)的根本，是占領市場的關鍵”，“質(zhì)量是企業(yè)經(jīng)濟效益的保證，是企業(yè)競爭實力的基礎”的質(zhì)量觀。

3.“行為源于認識、責任重于泰山”。企業(yè)要獲得優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，要開展優(yōu)質(zhì)服務，要贏得市場，靠的是員工對企業(yè)的熱愛和忠誠，靠的是員工嫻熟的操作技術和業(yè)務能力，靠的是員工一絲不茍、精益求精的質(zhì)量意識。同時要大力提高員工的整體責任，在企業(yè)內(nèi)形成共同道德規(guī)范和企業(yè)精神的心理趨向，使員工產(chǎn)生向心力、凝聚力和使命感。

第二講企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場管理

一、重要性

1.企業(yè)的經(jīng)營要以銷售為中心，生產(chǎn)的組織要以現(xiàn)場為中心，產(chǎn)品質(zhì)量是在生產(chǎn)環(huán)節(jié)中產(chǎn)生的，是制造出來的而不是檢驗出來的。

2.搞好現(xiàn)場管理，對提高企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量，提高員工的責任感、榮譽感，提高企業(yè)在市場中的競爭力，現(xiàn)實意義重大。

二、總要求

5S管理：整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)。

1.清除雜物。

2.按區(qū)存放。

⑴原材料區(qū)、半成品區(qū)、成品區(qū)；

⑵待檢區(qū)、合格區(qū)、不合格區(qū)；

⑶產(chǎn)品試驗區(qū)：耐壓試驗、氣密性試驗、理化試驗等。

3.干凈整潔。

4.標識管理。

⑴標記及標記移植；

⑵工藝流轉(zhuǎn)卡、圖紙、表格記錄；

⑶產(chǎn)品檔案（保存4年）。

5.形象得體。

⑴服裝整齊；

⑵談吐文明；

⑶遵守勞動紀律；

⑷良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。

第三講提高員工質(zhì)量安全意識之我見

一、教育培訓

1.目的性教育；

2.研究內(nèi)容、形式、方法；

3.采取獎懲、競賽、考試等動機誘因，激發(fā)動機。

二、管理標準化與執(zhí)行

1.制定質(zhì)量手冊、程序文件、作業(yè)指導書；

2.從小事做起，遵守標準、規(guī)程、制度；

3.嚴格獎懲。

三、吸取事故教訓，“四不放過”

1.認真學習事故通報，用血的教訓進行教育。

2.“四不放過”，即，原因不查清不放過、責任人員未處理不放過、整改措施未落實不放過、有關人員未受到教育不放過。

四、培育企業(yè)的質(zhì)量安全文化

1.建立一套科學責任體系

企業(yè)要建立完善的安全生產(chǎn)責任制度，做到制度上墻。企業(yè)主要負責人和分管副職有明確的安全生產(chǎn)職責。領導層、管理層、車間、班組和崗位逐級簽訂安全責任書。要建立安全生產(chǎn)目標考核獎懲制度并落實到位。

2．樹立一個安全理念

企業(yè)要有明確的安全生產(chǎn)理念，并做到本單位職工人人皆知。建有完善的安全生產(chǎn)規(guī)章制度、技術標準和安全操作規(guī)范。積極探索符合自身特色的安全生產(chǎn)管理模式并成效顯著。

3.制訂一個安全文化建設計劃

企業(yè)要把安全文化納入企業(yè)文化建設重要內(nèi)容，同研究，同部署。建立創(chuàng)建活動領導機構(gòu)，明確職能部門負責組織實施。制訂安全文化建設計劃，目標任務明確，責任落實。每年安排一定經(jīng)費用于開展安全文化建設活動并落實到位。

4.開展一系列的安全教育

企業(yè)負責人、分管副職、安全生產(chǎn)管理人員按規(guī)定參加安全生產(chǎn)培訓并全部獲得上崗資格。要積極開展全員安全生產(chǎn)培訓，至少每季

度組織一次職工學習安全生產(chǎn)法律法規(guī)、基本安全知識、安全操作技能和應對突發(fā)事故知識，特種作業(yè)人員持證上崗率100％、新員工上崗前培訓率100％、全員培訓率100％。

5.增強一種憂患意識

企業(yè)要建立隱患排查治理檔案。每月至少組織一次事故隱患排查和治理活動。重大危險源和事故隱患整改責任和措施落實到位。建立職責明晰的生產(chǎn)安全事故報告和應急處臵預案。至少每半年組織一次突發(fā)事故應急處臵、救援和逃生自救演練（或演習）。

6.開辟一個安全文化陣地

要在廠內(nèi)人流較多的場地設有黑板報、壁報欄等安全文化園地，并至少每月更換一次內(nèi)容。車間內(nèi)墻上、職工上班通道、班組活動場所、危險源部位和作業(yè)現(xiàn)場等顯要部位應設有安全操作規(guī)程、安全警示語、危險標識溫情提示等內(nèi)容。

第三篇：管理團隊的建設決定著企業(yè)的未來

管理團隊的建設決定著企業(yè)的未來

目前我國很多企業(yè)的管理團隊出現(xiàn)了兩種現(xiàn)象。一是職位空缺嚴重。二是在職管理者難以擔當重任，導致企業(yè)效率低下，難以突破發(fā)展瓶頸。

我國很多企業(yè)出現(xiàn)的這兩種現(xiàn)象說明了一個客觀事實：當前我國很多企業(yè)的管理團隊建設不夠。由于管理效果在很大程度上取決于管理者的素質(zhì)與管理方法，而企業(yè)管理團隊建設不夠?qū)е鹿芾碚咴趥€人修養(yǎng)、專業(yè)素質(zhì)、管理方法等方面存在一定的問題，從而對企業(yè)未來的發(fā)展造成重大影響。

首先，管理團隊建設不夠?qū)е缕髽I(yè)效率低下。效率低下是管理團隊建設不夠的一種現(xiàn)象，也是一種結(jié)果。管理者在企業(yè)的提供產(chǎn)品或服務的過程中，有人負責決策，有人進行計劃與組織，有人負責控制及反饋實施過程中的問題，如果管理團隊建設不夠，在發(fā)揮這些功能的時候就會出現(xiàn)各種各樣的問題，從而降低管理效率，降低員工的工作效率。

其次，管理團隊建設不夠?qū)е鹿芾砗罄^無人。企業(yè)的管理者不是一盤散沙，應是團隊式的管理體系，團隊內(nèi)角色不同，互相配合，互相協(xié)作。長期來看，一個人不可能始終在一個管理職位，但某個管理職位必須始終有能夠勝任的人任職。否則，一旦有人因調(diào)動或其他原因離開，該崗位就面臨繼無人的問題。

最后，管理團隊建設不夠?qū)е缕髽I(yè)前途渺茫。企業(yè)管理最重要的任務是確定企業(yè)前景及方向，進行事關全局的決策，并制定適當步驟與方法，保證順利實施。但企業(yè)的方向不是老板一個人拍拍腦袋就能決定的，應該是管理團隊智慧的匯聚。如果這個團隊建設不好，在方向性、戰(zhàn)略性決策的問題會導致企業(yè)前途渺茫。

因此，企業(yè)管理團隊的建設決定著企業(yè)的未來，企業(yè)團隊建設事關重大。要改變我國眾多企業(yè)當前管理團隊建設不夠的現(xiàn)狀，必須在分析原因的基礎上提出針對性的對策。一要從思想上教育和引導廣大員工，使之樹立正確觀念，正卻地認識管理，幫助有志于從事管理工作的人向管理者的方向努力。二要從實踐出發(fā)持續(xù)培養(yǎng)管理團隊，使之不斷地從管理實踐上升到到管理理論，再從理論回歸到實踐。三要從表現(xiàn)中甄別和選擇適合的人充實管理團隊。

第四篇：企業(yè)生存與發(fā)展大討論

面對當前形勢企業(yè)員工改如何應對

近期，公司停工的消息在基層員工中引發(fā)了激烈的討論，有的同志認為公司煉油裝置規(guī)模小，二期精細化工項目沒有全面實施，國家大的環(huán)境導致煉油企業(yè)虧損，所以對公司的發(fā)展前景持悲觀態(tài)度，還有一部分同志認為這次停工是根據(jù)總公司安排，避開目前原油價格居高不下，汽柴油價格持續(xù)低迷的階段，是為了減少虧損，同時汽油加氫項目正在建設，二期乙苯苯乙烯裝置工程建設已進入尾聲，汽油加氫及乙苯苯乙烯裝置的投產(chǎn)能夠給公司帶來巨大效益，所以對公司未來的發(fā)展前景持樂觀態(tài)度。下面我結(jié)合自身的情況談一談對當前形勢的看法：

作為一名企業(yè)員工，對于企業(yè)的現(xiàn)狀及發(fā)展要有自己的認識和判斷，不能輕信他人的意見和想法，動搖軍心。我認為停工檢修對于石油化工企業(yè)安全平穩(wěn)的生產(chǎn)至關重要，恰逢這樣一個市場環(huán)境，公司領導作出這樣的決定是明智的，也是經(jīng)過深思熟慮的。不要認為企業(yè)停工就是要倒閉，就馬上軍心渙散，士氣低落，我們的公司剛剛建成投產(chǎn)，正在發(fā)展階段，一批新的項目正在陸續(xù)進行，公司的前景將會一片光明。員工要對自己的企業(yè)有信心，信任領導做出的決策，忠實企業(yè)利益，始終把企業(yè)的利益放在第一位，這樣企業(yè)才能發(fā)展的好，企業(yè)發(fā)展的好個人才有發(fā)展的空間。企業(yè)與員工的關系應該理解為“員工靠企業(yè)生存，企業(yè)靠員工發(fā)展”，員工靠企業(yè)生存，只有企業(yè)發(fā)展壯大了，員工的生活才可能富足，個人的小家才可能幸福美滿，正所謂“大河漲水小河滿，大河沒水小河干”。在這個階段員工更要堅守自己的崗位，做好自己的本職工作，遵守公司的規(guī)章制度，做到停工不停制度。同時公司在這階段要加強信息公開，跟員工講解當前形勢，穩(wěn)定員工情緒，開展團隊活動，增強團隊的凝聚力，加強技術培訓工作，提高員工的技術水平，同時鼓勵員工在這一階段學習本部門其他裝置，培養(yǎng)一專多能的“多面手”，開展公平公正的技術比武活動，并完善獎勵機制，提高員工學習積極性。在生活上，對于員工關心的住房、子女上學、配偶就業(yè)等問題加大關懷力度，增強員工的歸屬感。

在當前形勢下我們應該同企業(yè)同呼吸共命運，珍愛企業(yè)，珍惜崗位，視企業(yè)如家業(yè)，把工作當事業(yè)，總結(jié)前一階段工作過程中的得失，為下一次開工做好充分的準備!

第五篇：淺談企業(yè)的生存與發(fā)展

摘 要:通過分析我國企業(yè)的現(xiàn)狀，提出了文化內(nèi)涵和表現(xiàn)形式、內(nèi)容等方面認識企業(yè)文化，闡述企業(yè)文化在企業(yè)管理中的巨大作用，及企業(yè)文化對企業(yè)核心競爭力的影響、促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展等幾個方面進一步探討了企業(yè)文化對企業(yè)生存與與發(fā)展的影響，從一個新的視角論述了企業(yè)的生存和發(fā)展問題。

關鍵詞：企業(yè)文化 管理 生存 發(fā)展 城信

目 錄

淺談企業(yè)的生存與發(fā)展 企業(yè)生存與發(fā)展的根基：企業(yè)文化 ??????????????1

1.1企業(yè)文化的概念 ??????????????????1 1.2企業(yè)文化的重要性 ?????????????????1 1.2.1優(yōu)秀的企業(yè)文化對企業(yè)人力資源管理的影響 ????????1 1.2.2優(yōu)秀的企業(yè)文化對企業(yè)戰(zhàn)略的影響 ???????????2 1.2.3優(yōu)秀的企業(yè)文化對企業(yè)營銷的影響 ???????????2 現(xiàn)代企業(yè)文化的創(chuàng)建 ……………………………………………?2 3 企業(yè)文化的靈魂：城信 ??????????????????3 4 企業(yè)文化的誤區(qū) ????????????????????3

4.1當前企業(yè)文化的現(xiàn)狀之一是普遍缺乏對企業(yè)文化的理解與認識 ???3 4.2企業(yè)文化的現(xiàn)狀之二是沒有認識到企業(yè)文化與業(yè)改革深入進行

之間的關系????????????????????? 4 參考文獻 ???????????????????????5 致 謝 ??????????????????????????6

淺談企業(yè)的生存與發(fā)展

21世紀，對于我們中國企業(yè)來說，是千載難逢，是繼舊開新，也是機遇和挑戰(zhàn)并存如何弘揚中華民族文化，如何從固有的傳統(tǒng)文化中，走出一條嶄新的光明大道，如何在新的世界舞臺上與狼共舞。隨著知識經(jīng)濟和經(jīng)濟全球化的發(fā)展，企業(yè)之間的競爭越來越激烈，企業(yè)文化對企業(yè)的生存和發(fā)展的作用越來越大，成為企業(yè)管理當中的核心要素。在這種情勢下，營造一種企業(yè)文化，可以為企業(yè)管理提供最有力、最長效的支持，無疑成為企業(yè)管理者的首要任務?？v觀成功企業(yè)的發(fā)展史，無一例外地都有著深厚的文化底蘊，但企業(yè)文化又是企業(yè)管理中最模糊的領域，也是迄今為止對每個企業(yè)來說最具挑戰(zhàn)性的一環(huán)，因為它涉及了有關企業(yè)的價值觀、員工士氣以及領導方式等諸多領域。這說明企業(yè)文化與企業(yè)的生存、發(fā)展緊密相連，所以構(gòu)建企業(yè)文化，也成為建立現(xiàn)代企業(yè)管理體制必不可少的關鍵因素。企業(yè)生存與發(fā)展的根基：企業(yè)文化

1.1企業(yè)文化的概念

企業(yè)文化是在一定的社會經(jīng)濟條件下通過社會實踐所形成的并為全體成員遵循的共同意識、價值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準則（Schein,1984），是一個企業(yè)或一個組織在自身發(fā)展過程中形成的以價值觀為核心的獨特的文化管理模式，具有延續(xù)性的共同認知系統(tǒng)和習慣性的行為方式，是社會文化與組織管理實踐相融合的產(chǎn)物。

1.2 企業(yè)文化的重要性

1.2.1優(yōu)秀的企業(yè)文化對企業(yè)人力資源管理的影響

在當今社會，知識經(jīng)濟時代的來臨使人才成為企業(yè)生存和發(fā)展的關鍵。企業(yè)取得大量的優(yōu)秀人才，并留住人才，對企業(yè)的管理來說是非常重要的，因為這些是能夠推動企業(yè)實現(xiàn)升值的人力資本。對這些人才的爭奪已經(jīng)成為當前國際競爭 的一個重要方面。中國加入世貿(mào)組織后，使人才爭奪日益國際化，然而在這個人才爭奪戰(zhàn)中，“最重要的不是金錢，而是企業(yè)文化”。

如果單純以金錢報酬為標準，只會造成員工沒有歸屬感，頻繁跳槽，企業(yè)不敢投資對員工進行培訓，長此以往，對人才成長和企業(yè)發(fā)展都會造成消極影響。在世界許多優(yōu)秀的企業(yè)中，企業(yè)會幫助員工制定自己的職業(yè)生涯規(guī)劃，為他們設計自己的未來。這種以人為本的企業(yè)文化對人才的吸引力可想而知。這樣可以使員工產(chǎn)生強烈的歸屬感，有一種自我實現(xiàn)的感覺。同時，優(yōu)秀的企業(yè)文化與企業(yè)領導者的人格魅力以及領導者的領導方式也是緊密相連的，只有企業(yè)領導者具備了偉大的人格魅力以及人性化的領導方式才是優(yōu)秀的企業(yè)文化。

1.2.2 優(yōu)秀的企業(yè)文化對企業(yè)戰(zhàn)略的影響

經(jīng)濟全球化使世界經(jīng)濟的競爭對企業(yè)的經(jīng)營思想、價值觀念、思想道德、制度建設和行為規(guī)范，都將是一種嚴峻的考驗。因此，許多國家的政府和企業(yè)都紛紛調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略，以適應撲面而來的全球化經(jīng)濟浪潮。要想在經(jīng)濟全球化中生存并有所作為的企業(yè)，沒有優(yōu)秀的企業(yè)文化，就難以在世界大市場中占有一席之地。企業(yè)文化是創(chuàng)造和諧的企業(yè)氛圍和優(yōu)良的企業(yè)環(huán)境，使企業(yè)能夠在新世紀的機遇和挑戰(zhàn)面前得以穩(wěn)定、健康發(fā)展的根本保證。

1.2.3 優(yōu)秀的企業(yè)文化對企業(yè)營銷的影響

優(yōu)秀的企業(yè)文化可以促使雇員和消費者之間的關系，可以有助于雇員感到自己這個角色在整個公司形象中的重要性和個人責任感，讓雇員感到“自己擁有這個組織”，并通過與顧客的接觸，讓顧客知道他們的這種感情，從而在潛移默化中使顧客加深對這個組織的良好印象，更加信任依賴這個組織。這樣消費者的任何細小的要求都會很快反饋回組織，使組織依據(jù)原始的信息反饋來改進自己的產(chǎn)品和服務，以此來成功滿足顧客的需求。這樣就會形成一個良性循環(huán)的發(fā)展模式。可見，優(yōu)秀的企業(yè)文化對企業(yè)營銷有著非常重要的作用。2 現(xiàn)代企業(yè)文化的創(chuàng)建

企業(yè)文化是一個企業(yè)在長期經(jīng)營實踐中所凝結(jié)起來的一種文化氛圍、企業(yè)精 2

神、經(jīng)營理念，并體現(xiàn)在企業(yè)員工所共有的價值觀念、道德規(guī)范和行為方式。是一個企業(yè)在長期經(jīng)營實踐中所凝結(jié)起來的一種文化氛圍、企業(yè)精神、經(jīng)營理念，并體現(xiàn)在企業(yè)員工所共有的價值觀念、道德規(guī)范和行為方式。要建設一個優(yōu)秀的企業(yè)文化，首先，規(guī)范企業(yè)物質(zhì)文化層，如統(tǒng)一標志、企業(yè)名稱，統(tǒng)一服裝、環(huán)境空間、產(chǎn)品包裝設計等等。其次規(guī)范企業(yè)制度文化層，完善企業(yè)的組織機構(gòu)，規(guī)章制度。最重要的是要使企業(yè)文化的最深層，有關企業(yè)的價值觀、經(jīng)營戰(zhàn)略等深入人心，被所有員工所認同和接受，并在實踐中成為自己行為的唯一準則。

創(chuàng)建現(xiàn)代企業(yè)文化，應該說，中國企業(yè)有天然的文化上的優(yōu)勢，中國傳統(tǒng)文化“中庸之道”，“和為貴”，“義以建利”，“民生在勤”，“強本節(jié)用”等思想都與現(xiàn)代管理思想不謀而合，這些思想深深植根于普通中國人的頭腦中，如果能恰當?shù)剡\用于企業(yè)文化的建設，將會大大增加企業(yè)的競爭優(yōu)勢，成為企業(yè)快速增長的強大動力。3 企業(yè)文化的靈魂：城信

信守誠信是成功企業(yè)的核心價值觀。企業(yè)的價值觀是企業(yè)的精神，是企業(yè)的思維方法和行為方式，是培養(yǎng)企業(yè)所有行動的根本準則，也是企業(yè)文化的靈魂，他決定著企業(yè)的所有行為，乃至員工、顧客、社會的重要利益關系。在現(xiàn)代社會經(jīng)濟秩序高度全球化的背景下，誠信的重要性較之過去是有過之而無不及。在這項人類共同遵循的價值取向的基礎上，全球范圍內(nèi)基于個人或者公司實體的誠信經(jīng)濟形態(tài)才能得以生存和發(fā)展。而誰能堅守誠信，誰就能在激烈的商戰(zhàn)中贏得信譽并最終贏得成功。4 企業(yè)文化的誤區(qū)

4.1當前企業(yè)文化的現(xiàn)狀之一是普遍缺乏對企業(yè)文化的理解與認識 企業(yè)文化包括環(huán)境文化，組織文化，制度文化等方面的內(nèi)容，但其核心還是精神文化。有些企業(yè)－講到文化,往往在外包形式上下功夫.什么以人為本.關愛員工標語四處可見,這本無可非議.但它是否在員工中產(chǎn)生共鳴,能否真正起到強烈的凝聚力和向心力,恐怕連企業(yè)的決策者本身都說不明道不白.。整個企業(yè)員工

都奉行的基本信念和共同價值觀，即企業(yè)文化的深層—精神層才是企業(yè)文化的核心和靈魂，企業(yè)文化中有沒有精神層是衡量一個企業(yè)是否文化的主要標志和標準。

4.2企業(yè)文化的現(xiàn)狀之二是沒有認識到企業(yè)文化與業(yè)改革深入進行之間的關系

認為企業(yè)文化是企業(yè)在改革深入進行過程中自然形成的。這就犯了一個認識上的大錯誤，事實上，企業(yè)文化和管理體制改革之間相互作用、相互影響，是一對矛盾的統(tǒng)一體。一方面，企業(yè)文化可以是管理體制改革的必要鋪墊，可以先行于管理體制改革，一個優(yōu)秀的企業(yè)文化可以使管理體制改革進行地更容易、更徹底、更深入。另一方面，管理體制改革的深入進行也可以促使優(yōu)秀企業(yè)文化的形成與發(fā)展，使整一個企業(yè)勇于開拓，積極向上。正因為在當前的改革進程中存在上述的認為錯誤，在現(xiàn)代企業(yè)制度的建立過程中往往沒有同時進行企業(yè)文化方面的配套建設，導致現(xiàn)代企業(yè)管理制度的引進常常不夠深入，效果不夠理想，許多組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化設置因為缺乏實質(zhì)性內(nèi)容，形同虛設，不能發(fā)揮正常功能。需要指出的是企業(yè)文化是一種“經(jīng)濟文化”，是企業(yè)和企業(yè)職工在經(jīng)營生產(chǎn)過程和管理活動中逐漸形成的，離開企業(yè)的經(jīng)濟活動，就不可能有企業(yè)文化的形成，更談不上形成優(yōu)秀的企業(yè)文化。企業(yè)的成長，除了要不斷加強發(fā)展戰(zhàn)略研究，還要不斷加強文化建設，尤其是要不斷加強領導者自身的文化建設。

參 考 文 獻

[1] 郭紀金.企業(yè)文化[M].中山大學出版社,1995 [2] 王馳.當代企業(yè)文化導論[M].湖南出版社,2000 [3] 王小廣.機遇戰(zhàn)略[M].云南：云南人民出版社，2004：2 [4] 金潤圭．企業(yè)經(jīng)營與管理[Ｍ] 上海：華東師范大學出版社，1999.致 謝

二年半的學習生活如此短暫，卻如此令人難以忘懷。在本論文完成之際，我向我最尊敬的導師予以最誠摯的謝意！在我學習期間，在學業(yè)上為我提供了許多幫助。在本論文的撰寫過程中，各位老師花費了不少精力和心血，從論文選題、論文提綱到寫作方法等多個方面給予了我深入、細致的指導，使我能理論聯(lián)系實際、實事求是，從而使我分析、解決問題的能力大大提高，并對我的論文文稿進行細致地修改，提出了許多寶貴的意見。老師們淵博的知識、認真、嚴謹?shù)闹螌W態(tài)度，豐富的實踐經(jīng)驗，循循善誘的指導方式，令我受益非淺。

同時衷心地感謝單位領導對本人在學業(yè)上的指導和幫助。

感謝家人對自己學業(yè)的支持和鼓勵，感謝在學習期間所有曾關心和幫助過自己的老師和同學們。

最后向本論文的評閱人和參加答辯工作的各位老師致以誠摯的謝意。限于本人的理論功底和實際經(jīng)驗，論文難免有疏漏不妥之處，敬請各位老師和同學批評指正。