第一篇:銀行 培訓(xùn) 帆宇達(dá) 《銀行活動(dòng)營(yíng)銷策劃與實(shí)施》
銀行活動(dòng)營(yíng)銷策劃與實(shí)施
課程背景:
隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展、金融機(jī)構(gòu)的擴(kuò)張,客戶去網(wǎng)點(diǎn)化正成為一種趨勢(shì),銀行面臨的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,形形色色的客戶活動(dòng)到處搶占“碼頭”,然而很多活動(dòng)辦過后就銷聲匿跡,留不下深刻印象。如何通過活動(dòng)進(jìn)行品牌傳播和服務(wù)推廣是當(dāng)前的重要課題?!?如何確定活動(dòng)主題和目標(biāo)? ※ 如何做好客戶群類細(xì)分? ※ 如何開展廳堂、外拓及社群活動(dòng)? ※ 如何進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管控、持續(xù)跟進(jìn)? ※ 如何達(dá)成多方共贏、進(jìn)行活動(dòng)評(píng)估?
本課程用創(chuàng)新的手段策劃活動(dòng),用專業(yè)的執(zhí)行持續(xù)跟進(jìn),實(shí)現(xiàn)客戶的全金融服務(wù)和關(guān)系維護(hù),建立客戶忠誠度,擴(kuò)大品牌影響力,形成對(duì)比優(yōu)勢(shì),提升產(chǎn)能和績(jī)效。
課程收益:
▲ 能夠根據(jù)營(yíng)銷目標(biāo)優(yōu)化創(chuàng)意,選擇活動(dòng)主題,策劃新穎有特色的活動(dòng)?!?能夠精準(zhǔn)進(jìn)行客戶分類分群,把握活動(dòng)關(guān)鍵,組織良好體驗(yàn)的活動(dòng)?!?能夠提升高效溝通和營(yíng)銷水平,提升客戶到場(chǎng)率,不斷提升產(chǎn)能和績(jī)效。▲ 能夠?qū)I(yè)執(zhí)行評(píng)估,持續(xù)跟進(jìn)營(yíng)銷,不斷提升客戶貢獻(xiàn)度和忠誠度。
課程特色:
▲ 講師講解,通過邏輯縝密、深入淺出的講解演繹讓學(xué)員充分理解課程要點(diǎn)。
▲ 形式多樣,培訓(xùn)采取課堂集中培訓(xùn)的形式進(jìn)行通過案例分析、角色扮演、短片播放、等方式結(jié)合腦力激蕩、情景演練踐使學(xué)員充分牢固掌握課堂所學(xué)知識(shí)。
▲ 行動(dòng)學(xué)習(xí),通過實(shí)戰(zhàn)演練,世界咖啡等方式分析客戶,策劃活動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)操作,訓(xùn)練學(xué)員的策劃組織能力和跟進(jìn)營(yíng)銷能力。
課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天,可加實(shí)戰(zhàn)輔導(dǎo)1天。
學(xué)員對(duì)象:銀行中層管理者、支行主管行長(zhǎng)、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理等。
課程大綱
2.增加客群接觸 3.貼近營(yíng)銷目標(biāo) 案例演示 小小銀行家
二、活動(dòng)營(yíng)銷“五定位” 1.活動(dòng)營(yíng)銷的主題 1)社會(huì)影響 2)關(guān)聯(lián)接近3)名人效應(yīng) 4)新穎有趣
——Ex 優(yōu)秀廣告方案、陳歐 2.活動(dòng)營(yíng)銷的形式
展銷/講座/出游/看電影/品荼/沙龍…… 3.活動(dòng)營(yíng)銷的目標(biāo) 1)契合主題 2)交叉銷售 3)形式鏈接
4.活動(dòng)營(yíng)銷的標(biāo)準(zhǔn)形象宣傳及名稱 1)流程模塊化設(shè)計(jì) 2)活動(dòng)分工及指導(dǎo) 3)專業(yè)化維護(hù)團(tuán)隊(duì) 4)客戶識(shí)別及跟進(jìn) 5.活動(dòng)營(yíng)銷的跟進(jìn) 1)挖掘線索 2)深度開發(fā)
案例演示:“緣來還有你”鉆石卡客戶生日會(huì)
4.現(xiàn)場(chǎng)管理 5.持續(xù)跟進(jìn)
案例演示 中興銀行廣場(chǎng)舞大賽
二、存量客戶提升活動(dòng)。1.主題營(yíng)銷?!狤x 節(jié)日營(yíng)銷 2.電話邀約。3.廳堂活動(dòng)。
三、增量客戶外拓活動(dòng)。1.“四進(jìn)六優(yōu)”活動(dòng)。1)進(jìn)企業(yè) 2)進(jìn)商戶 3)進(jìn)社區(qū)
【思考】社群營(yíng)銷有何特點(diǎn)? 4)進(jìn)學(xué)校
2.支行“五項(xiàng)執(zhí)行” 1)一張作戰(zhàn)地圖 2)一支外拓隊(duì)伍 3)一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)流程 4)一套外拓檔案 5)一個(gè)創(chuàng)新主題
分組演練:根據(jù)所在行的金融生態(tài)圖策劃一次外拓活動(dòng)。
頭腦風(fēng)暴——提煉與總結(jié) 構(gòu)建本次課程學(xué)習(xí)地圖——結(jié)語
第二篇:培訓(xùn) 銀行 帆宇達(dá) 《零售銀行活動(dòng)營(yíng)銷策劃與實(shí)施》——吳哲
零售銀行活動(dòng)營(yíng)銷策劃與實(shí)施
課程背景:
現(xiàn)今的營(yíng)銷手段日新月異,但活動(dòng)營(yíng)銷以其特有的屬性,而長(zhǎng)久被人們反復(fù)使用??墒呛芏嗥髽I(yè)在運(yùn)用活動(dòng)營(yíng)銷的過程中卻出現(xiàn)各種各樣的不適應(yīng)或效果不理想。如何執(zhí)行好一場(chǎng)客戶活動(dòng)?如何讓活動(dòng)營(yíng)銷的投入有更好的產(chǎn)出?如何讓活動(dòng)營(yíng)銷的后續(xù)工作更加有序?如何在活動(dòng)全程中進(jìn)行把控?如何在新的營(yíng)銷理念下活用活動(dòng)營(yíng)銷?本課程系統(tǒng)的講述如何做好一場(chǎng)活動(dòng)營(yíng)銷的方方面面,為客戶做好活動(dòng)營(yíng)銷提供參照。
課程收益:
■ 明確活動(dòng)策劃與實(shí)施方法,統(tǒng)一團(tuán)隊(duì)行動(dòng)方向 ■ 提高活動(dòng)營(yíng)銷的投入產(chǎn)出,取得實(shí)質(zhì)性的效果 ■ 學(xué)會(huì)突破傳統(tǒng)的營(yíng)銷思維,跳出銀行來看銀行 ■ 實(shí)現(xiàn)活動(dòng)營(yíng)銷后精準(zhǔn)追蹤,提升營(yíng)銷落地效果
課程對(duì)象:銀行網(wǎng)點(diǎn)管理者、客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理、網(wǎng)點(diǎn)全員等 授課人數(shù):60人以內(nèi) 課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天
課程方式:知識(shí)講授+案例教學(xué)+小組模擬演練
課程大綱
第一講:優(yōu)秀客戶活動(dòng)營(yíng)銷案例分析 1.社區(qū)活動(dòng)客群定位與策略研擬 案例:朝陽八村金融防騙宣講 2.商圈活動(dòng)客群定位與策略研擬 案例:松山農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)便民服務(wù) 3.企業(yè)活動(dòng)客群定位與策略研擬 案例:井子礦區(qū)職工文化活動(dòng) 4.網(wǎng)點(diǎn)活動(dòng)客群定位與策略研擬 案例:華夏銀行小銀行家活動(dòng) 第二講:知行合一——活動(dòng)營(yíng)銷基礎(chǔ)知識(shí) 一、一場(chǎng)活動(dòng)營(yíng)銷成功的核心要素 1.積極的現(xiàn)場(chǎng)氛圍 2.有序的現(xiàn)場(chǎng)組織 3.針對(duì)性活動(dòng)設(shè)計(jì)
二、活動(dòng)營(yíng)銷中的社會(huì)心理學(xué)知識(shí) 1.情緒感染——群體狀態(tài)的帶入 2.信度法則——挑動(dòng)效果的引信 3.從眾效應(yīng)——成果倍增的力量 課堂游戲:你聽到什么?
三、活動(dòng)營(yíng)銷中的市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)知識(shí) 1.活動(dòng)營(yíng)銷的四大天然優(yōu)勢(shì) 1)零距離接觸 2)活動(dòng)式體驗(yàn) 3)群體性營(yíng)銷 4)情緒化引導(dǎo)
2.豐富多樣的活動(dòng)營(yíng)銷形式 3.因時(shí)因地的客戶群體分析 4.差異化活動(dòng)營(yíng)銷形式運(yùn)用
課堂練習(xí):八類客群的差異化營(yíng)銷活動(dòng)選擇
四、銀行業(yè)對(duì)活動(dòng)營(yíng)銷的運(yùn)用要求 1.傳統(tǒng)銀行向零售業(yè)學(xué)習(xí)和演化 2.中國零售銀行未來的發(fā)展趨勢(shì) 3.零售銀行內(nèi)涵和外延的豐富化 4.活動(dòng)營(yíng)銷對(duì)銀行業(yè)的實(shí)際意義
第三講:知行合一——活動(dòng)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)流程
一、活動(dòng)營(yíng)銷計(jì)劃 1.產(chǎn)品營(yíng)銷分析 2.銷售指標(biāo)分解 3.營(yíng)銷預(yù)算分解
二、活動(dòng)營(yíng)銷調(diào)研 1.客戶群體分析 2.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)研 3.其他市場(chǎng)信息
三、活動(dòng)營(yíng)銷策劃 1.針對(duì)性活動(dòng)策劃
案例:愛心存款,見證愛情的到來 2.差異化活動(dòng)策劃
案例:我的咖啡屋如此與眾不同 3.精細(xì)化成本預(yù)算
案例:六類活動(dòng)的一次成本投入 情景討論:家裝市場(chǎng)策劃案討論
四、活動(dòng)營(yíng)銷準(zhǔn)備 1.潛在客戶的前期開發(fā) 2.時(shí)間地點(diǎn)的商談確定 3.流程排練與人員分工 4.活動(dòng)營(yíng)銷的物料準(zhǔn)備 5.活動(dòng)營(yíng)銷的話術(shù)準(zhǔn)備
五、活動(dòng)營(yíng)銷執(zhí)行 1.宣傳預(yù)熱 2.客戶邀約 3.現(xiàn)場(chǎng)組織 4.應(yīng)變處理 5.后續(xù)跟進(jìn)
案例練習(xí):沙龍會(huì)務(wù)活動(dòng)執(zhí)行演練
第四講:夯實(shí)基礎(chǔ)——網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷及管理能力 1.網(wǎng)點(diǎn)主管的管理能力提升 2.網(wǎng)點(diǎn)活動(dòng)的組織能力提升 3.網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷的溝通能力提升 4.客戶信息的處理能力提升 小組模擬:營(yíng)銷能力演練
第五講:效果升級(jí)——活動(dòng)營(yíng)銷的外延整合 1.持續(xù)性活動(dòng)的PDCA循環(huán) 2.利用二次活動(dòng)營(yíng)銷擴(kuò)大戰(zhàn)果 3.線上線下活動(dòng)營(yíng)銷整合 4.社區(qū)異業(yè)聯(lián)盟的開展
第三篇:銀行 培訓(xùn) 帆宇達(dá)《最新宏觀經(jīng)濟(jì)分析》
宏觀經(jīng)濟(jì)分析
課程背景:
中國經(jīng)濟(jì)正處于轉(zhuǎn)型時(shí)期,投資房產(chǎn)是否面臨懸崖風(fēng)險(xiǎn)?投資股票是否合適時(shí)期?低風(fēng)險(xiǎn)工具無法追及通脹,高風(fēng)險(xiǎn)工具又難以掌控……如何有效地管理與控制金錢財(cái)富?是放在眾多投資者與金融從業(yè)者面前的一道難關(guān)。
本課程,即從解讀經(jīng)濟(jì)走勢(shì)為起點(diǎn),分析判1斷最新的形勢(shì),探究當(dāng)前重要的投資渠道現(xiàn)狀,拓寬學(xué)員視界,并結(jié)合理財(cái)?shù)幕驹瓌t與操作方法,合理選擇投資形式,引導(dǎo)學(xué)員認(rèn)識(shí)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀,高效解讀經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù),為客戶指引合適的金融工具,實(shí)現(xiàn)客戶財(cái)富增長(zhǎng)與目標(biāo)達(dá)成的追求,并實(shí)現(xiàn)金融從業(yè)者與客戶的共贏!
課程目標(biāo):
1.引領(lǐng)學(xué)員從三個(gè)維度、四個(gè)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)數(shù)據(jù)解讀最新經(jīng)濟(jì)形勢(shì),認(rèn)識(shí)最新經(jīng)濟(jì)下對(duì)投資工具的營(yíng)銷
2.從“需求、頻率、現(xiàn)金流”三大方面解讀投資行業(yè)板塊,并對(duì)八大行業(yè)板塊進(jìn)行分析解讀;3.從六個(gè)方向解讀企業(yè),分析企業(yè)狀況;切實(shí)讓學(xué)員對(duì)企業(yè)的運(yùn)行狀況、商業(yè)模式運(yùn)作更好把控!4.投資流程“五步曲”、“孫子兵法”式時(shí)勢(shì)分析等綜合考慮,選擇合適客戶的高效理財(cái)工具
授課形式及特色: 1.室內(nèi)授課+理論精講 2.互動(dòng)式教學(xué)+體驗(yàn)式教學(xué) 3.課程討論+案例視頻互動(dòng)
課程時(shí)間:1天,6小時(shí)/天 授課對(duì)象:理財(cái)經(jīng)理
課程大綱
第一講:最新經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)意義與解讀分析
一、宏觀經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)分析意義 1.宏觀經(jīng)濟(jì)分析的意義
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2.總需求與總供給經(jīng)濟(jì)分析 3.宏觀經(jīng)濟(jì)政策 4.宏觀經(jīng)濟(jì)政策目標(biāo) 5.財(cái)政政策 1)政府支出 2)政府收入
6.貨幣政策(三大貨幣工具. 1)存款準(zhǔn)備金 2)公開市場(chǎng)操作 3)再貼現(xiàn)率 7.經(jīng)濟(jì)周期理論 8.產(chǎn)業(yè)政策與行業(yè)分析
二、宏觀經(jīng)濟(jì)政策 1.新常態(tài)分析 2.供給側(cè)改革 3.新三板融資 4.大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新 5.制造業(yè)2025
三、經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)天天讀 1.最新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)研判 2.核心經(jīng)濟(jì)指標(biāo)研判 3.?dāng)?shù)讀中國經(jīng)濟(jì)
1)中國74P/3P9/PP9/景氣調(diào)查
2)中國利率/貨幣政策工具/貨幣供應(yīng)/存貸款 3)中國匯率/外匯管理/對(duì)外貿(mào)易 4)中國采購經(jīng)理人指數(shù)/工業(yè) 5)中國消費(fèi)者信心指數(shù)/零售銷售 4.最新經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)解讀及對(duì)投資市場(chǎng)影響 5.“克強(qiáng)”經(jīng)濟(jì)學(xué)解讀最新財(cái)政政策解讀 6.最新貨幣政策解讀 7.最新財(cái)政政策解讀
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團(tuán)隊(duì)演練:經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)有報(bào)天天讀
第二講:行業(yè)趨勢(shì)分析
一、行業(yè)產(chǎn)品服務(wù)需求性分析
二、行業(yè)產(chǎn)品服務(wù)頻率分析
三、行業(yè)現(xiàn)金流分析
四、熱點(diǎn)行業(yè)解讀 1.工業(yè)4.0板塊 2.軍工板塊 3.醫(yī)藥板塊 4.環(huán)保板塊 5.國企改革板塊 6.互聯(lián)網(wǎng)+板塊 7.保險(xiǎn)板塊 8.新能源板塊
第三講:企業(yè)狀況分析 1.P5法 2.P2法 3.RO5法 4.RO1法 5.現(xiàn)金流法選擇 6.商業(yè)模式解讀
商業(yè)模式:商業(yè)模式畫布使用與解讀
第四講:結(jié)合客戶需求的投資板塊、工具選擇 1.了解客戶 2.了解風(fēng)險(xiǎn)
視頻分享:風(fēng)險(xiǎn)承受與風(fēng)險(xiǎn)偏好認(rèn)知 工具分享:風(fēng)險(xiǎn)承受與風(fēng)險(xiǎn)偏好評(píng)測(cè) 3.了解目標(biāo)
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4.了解工具 5.了解時(shí)勢(shì)
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第四篇:帆宇達(dá) 銀行 培訓(xùn)《企業(yè)文化戰(zhàn)略突破》(推薦)
企業(yè)文化戰(zhàn)略突破
課程背景:
沒有文化的軍隊(duì)是一支愚蠢的軍隊(duì),沒有文化的企業(yè)將是一個(gè)短命的企業(yè)!然而,很多企業(yè)的文化不是宣傳口號(hào)就是掛在墻上的標(biāo)語,不能有效地落實(shí)到員工的實(shí)際工作之中貫徹執(zhí)行,企業(yè)文化的專業(yè)工作者亦不知道如何才能把“虛無縹緲”的文化用實(shí)際行動(dòng)來建設(shè)并為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)。
企業(yè)文化不是一杯白開水,而是有深刻內(nèi)涵、對(duì)內(nèi)對(duì)外質(zhì)地不一樣的兩件套,并且需要行之有效的一系列活動(dòng)、儀式來支撐發(fā)展?!镀髽I(yè)文化戰(zhàn)略突破》是專門針對(duì)企業(yè)的老板、總經(jīng)理以及文化執(zhí)行官、教育官二設(shè)計(jì)的實(shí)操訓(xùn)練課程。該課程將用翔實(shí)的案例,層層遞進(jìn)的方式,演繹出企業(yè)需要的文化構(gòu)成、文化變革、內(nèi)外有別,以及企業(yè)文化內(nèi)部有效建設(shè)的系統(tǒng)工具與方法,深入淺出,生動(dòng)活潑,讓學(xué)員們學(xué)之即用、用之即刻生效,對(duì)企業(yè)管理與效益的提升產(chǎn)生立竿見影的作用。
課程亮點(diǎn):
課程有大量的新鮮干貨及成功實(shí)操案例,時(shí)代感強(qiáng),實(shí)用性好,實(shí)效實(shí)戰(zhàn)實(shí)惠;講師將知識(shí)點(diǎn)全部做成了一個(gè)個(gè)小工具,并配有其他輔助材料,都將留給學(xué)員,帶回去既可溫習(xí),又可以馬上就用。
課程收益:
39個(gè)活動(dòng)方案、18個(gè)立即可用的工具,現(xiàn)場(chǎng)做6個(gè)模擬訓(xùn)練;同時(shí)將收獲《文化管理手冊(cè)》,回去就可用上,解決凝聚人心的問題,企業(yè)的效益一定迅速提高。
課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天
課程對(duì)象:企業(yè)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、文化執(zhí)行官、教育官
課程形式:講授與互動(dòng)相結(jié)合。實(shí)戰(zhàn)演繹25%、案例分析25%、現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練45%、經(jīng)驗(yàn)分享、答疑5%
課程大綱
第一講:什么是企業(yè)文化?
案例:《一個(gè)老人和一群孩子的故事》 思考與啟示:文化是什么?
一、企業(yè)文化的定義與構(gòu)成
二、企業(yè)文化的核心層 1.企業(yè)使命舉例 2.企業(yè)愿景舉例 3.核心價(jià)值觀舉例 4.企業(yè)精神舉例 5.企業(yè)道德舉例 6.企業(yè)作風(fēng)舉例
三、企業(yè)文化的制度/物質(zhì)層 1.制度層 2.物質(zhì)層
四、企業(yè)文化洋蔥圖的啟示
五、企業(yè)文化是企業(yè)成功的源動(dòng)力 案例:《Wal-Mart的企業(yè)文化》
六、企業(yè)文化可以是企業(yè)破產(chǎn)的根源 案例:《美國安然公司的轟然倒下》
七、錯(cuò)誤的企業(yè)文化(融合)毀了企業(yè) 1.績(jī)效主義毀了索尼 2.企業(yè)并購文化沖突引失敗
八、沒文化真可怕
案例:《解剖阿里巴巴的文化》 思考:我們的文化是什么樣?
九、企業(yè)文化的功能作用
十、企業(yè)文化的類型
十一、企業(yè)文化的三大典型誤區(qū)
十二、企業(yè)文化常見的三大問題
第二講:企業(yè)文化的內(nèi)在作用
一、優(yōu)秀企業(yè)文化賞析 1.華為文化 2.三一重工文化 3.豪爵摩托文化 4.牧羊集團(tuán)文化 5.中之豪的文化 6.沃爾瑪?shù)奈幕?/p>
思考與分析:企業(yè)文化的特點(diǎn)
二、海底撈的成功實(shí)踐
三、海爾的成功實(shí)踐
思考:我們的內(nèi)在文化是什么?
第三講:企業(yè)文化與企業(yè)常青 1.企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略 2.企業(yè)文化與組織效能 3.企業(yè)文化與員工激勵(lì) 4.企業(yè)文化與企業(yè)常青
第四講:企業(yè)文化的變革操作
一、優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè) 1.目標(biāo)文化
案例:《某公司的管理目標(biāo)》 2.安全文化
案例:《電力行業(yè)的安全意識(shí)》 3.執(zhí)行文化
案例:《王府井VS華為執(zhí)行力》 4.績(jī)效文化
思考:引進(jìn)績(jī)效考核防止企業(yè)癡呆 5.責(zé)任文化
案例:《他們?yōu)槭裁幢葎e人更有責(zé)任心?》 6.面子文化
案例:《靜態(tài)與動(dòng)態(tài)面子激勵(lì)文化》
二、企業(yè)文化變革 案例:《ASD連續(xù)兩年變革從18個(gè)億到38億再到78億,再3年走向上市》 1.強(qiáng)化危機(jī)意識(shí) 2.重點(diǎn)突出 3.尋找引爆點(diǎn) 4.領(lǐng)導(dǎo)做表率 5.反復(fù)的教化
思考:我們的文化該如何變革
第五講:企業(yè)文化落地與實(shí)施
一、企業(yè)文化的救贖 1.重新認(rèn)識(shí)企業(yè)文化 2.企業(yè)的兩個(gè)運(yùn)作輪子 3.不同時(shí)期的文化有別
二、企業(yè)文化建設(shè)的七個(gè)步驟
三、企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施 1.最高領(lǐng)導(dǎo)是公司首席講師 2.講師團(tuán)是長(zhǎng)效機(jī)制
3.設(shè)計(jì)企業(yè)文化活動(dòng),根植理念系統(tǒng) 4.四個(gè)注意事項(xiàng) 5.六大輪盤方法
四、企業(yè)文化建設(shè)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練 1.財(cái)年制主題設(shè)計(jì) 2.圍繞經(jīng)營(yíng)主題 3.制度化保障 4.詳細(xì)十二主題
案例實(shí)操:十二主題詳細(xì)實(shí)操工具包演練
第六講:領(lǐng)導(dǎo)對(duì)企業(yè)文化的影響 1.領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)對(duì)企業(yè)文化的影響 2.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對(duì)企業(yè)文化的影響 3.領(lǐng)導(dǎo)角色定位對(duì)企業(yè)文化的影響 4.領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)企業(yè)文化的影響
第五篇:銀行 培訓(xùn) 帆宇達(dá)《資產(chǎn)配置與投資組合》
《資產(chǎn)配置與投資組合》
需求解析:
作為銀行理財(cái)經(jīng)理——
如何掌握判別客戶財(cái)務(wù)信息、分析挖掘客戶潛在需求? 如何掌握判別客戶財(cái)務(wù)信息、發(fā)現(xiàn)當(dāng)前財(cái)務(wù)不足之處? 如何把握運(yùn)用自身產(chǎn)品工具、轉(zhuǎn)化實(shí)現(xiàn)客戶財(cái)富目標(biāo)? 如何把客戶需求轉(zhuǎn)化為營(yíng)銷、協(xié)助客戶有效配置資產(chǎn)?
課程目標(biāo):
1.令參訓(xùn)人員更容易切入客戶現(xiàn)實(shí)需求,與客戶形成良好的溝通互動(dòng)效果,撬動(dòng)客戶潛在需要,并實(shí)現(xiàn)金融產(chǎn)品高效推廣營(yíng)銷的現(xiàn)實(shí)需要
2.并有針對(duì)性地把理財(cái)產(chǎn)品融入客戶的需求,達(dá)到客戶采購有目的,產(chǎn)品營(yíng)銷有效果,工具運(yùn)用合理到位
3.通過常規(guī)理財(cái)目標(biāo)、特殊理財(cái)目標(biāo)等切入點(diǎn),令學(xué)員能多角度、全方位考量客戶需求,并找準(zhǔn)方案設(shè)計(jì)依據(jù)
課程收益:
1.學(xué)員能清晰掌握金融理財(cái)?shù)摹柏?cái)富健康三標(biāo)準(zhǔn)”、“核心四大規(guī)劃”,并以此作為與客戶營(yíng)銷交流溝通的切入點(diǎn),并以此基礎(chǔ)為客戶設(shè)計(jì)金融理財(cái)搭配,實(shí)現(xiàn)高效營(yíng)銷
2.熟練運(yùn)用客戶信息收集表,靈活運(yùn)用信息收集表格,并結(jié)合人生大事表為客戶制定規(guī)劃目標(biāo),挖掘潛在需求
3.能運(yùn)用“四大核心金融理財(cái)需求”模式,深挖客戶需求,精準(zhǔn)配置客戶財(cái)富分配 4.學(xué)員能掌握五大人生階段的差異,并根據(jù)每個(gè)階段的特點(diǎn)找準(zhǔn)客戶的理財(cái)目標(biāo)
5.學(xué)員能靈活運(yùn)用本機(jī)構(gòu)的理財(cái)產(chǎn)品,合理為客戶配置資產(chǎn),實(shí)現(xiàn)客戶未來目標(biāo),提升服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)客戶黏性,實(shí)現(xiàn)組合營(yíng)銷的目的
授課形式及特色:
1.室內(nèi)授課+理論精講+實(shí)戰(zhàn)演練 2.互動(dòng)式教學(xué)+體驗(yàn)式教學(xué) 3.團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)+案例教學(xué)
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課程時(shí)間:0.5天
授課對(duì)象:客戶經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理、大堂經(jīng)理 授課人數(shù):建議60人/期
課程大綱
第一講:理財(cái)客戶信息判別與配置
一、財(cái)富健康三大標(biāo)準(zhǔn) 1.現(xiàn)金流管理 2.風(fēng)險(xiǎn)管理 3.投資管理
二、家庭財(cái)務(wù)報(bào)表制作及財(cái)務(wù)評(píng)價(jià) 1.資產(chǎn)負(fù)債整理 2.收入支出整理 3.六大財(cái)務(wù)指標(biāo)測(cè)評(píng)
課程演練:家庭財(cái)務(wù)報(bào)表整理與分析
三、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)六大手段與人生必備八張保單 1.保險(xiǎn)應(yīng)對(duì)六大手段 2.人生必備八張保單 3.保險(xiǎn)保障面與保額確定 4.保險(xiǎn)的選擇依據(jù) 演練:案例家庭的保障設(shè)計(jì)
第二講:理財(cái)產(chǎn)品投資組合
一、常規(guī)理財(cái)產(chǎn)品介紹 1.“首善投資”五部曲 1)了解客戶 2)了解風(fēng)險(xiǎn) 3)了解目標(biāo) 4)了解工具 5)了解時(shí)勢(shì)
2.投資工具收益性、風(fēng)險(xiǎn)性、流動(dòng)性判別
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3.投資資產(chǎn)配置策略(美林投資鐘.
二、投資市場(chǎng)簡(jiǎn)讀
分享交流:股票市場(chǎng)投資形勢(shì)簡(jiǎn)讀 分享交流:黃金市場(chǎng)投資形勢(shì)簡(jiǎn)讀 分享交流:房地產(chǎn)投資形勢(shì)簡(jiǎn)讀
第三講:結(jié)合理財(cái)核心需求配置資產(chǎn)
一、需求激發(fā)營(yíng)銷模式
二、核心需求資產(chǎn)配置 1.望子成龍教育策略 2.風(fēng)險(xiǎn)管理無憂人生 3.安享晚年退休計(jì)劃 視頻:關(guān)注養(yǎng)老
工具:養(yǎng)老及子女教育需求速算工具 4.投投是道投資規(guī)劃
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