第一篇：20130902部門間工作配合意見與建議

部門間工作配合意見與建議

為能更好地提高銷售業(yè)績，加大回款效率，就銷售一部與部門間的工作配合意見與建議提出如下：

1、針對報(bào)價(jià)方面，為能讓報(bào)價(jià)更好地契合市場，建議財(cái)務(wù)部跟隨銷售部門進(jìn)行1-2次的市場排查、跟進(jìn)、參與招議標(biāo)等有關(guān)項(xiàng)目工作。

2、針對《費(fèi)用估算表》方面，望工程技術(shù)部門在進(jìn)行填寫時(shí)應(yīng)將成本控制在合理范圍之內(nèi)，而非一度偏高。

3、針對銷售部門外部與內(nèi)部工作，望運(yùn)管部跟隨業(yè)務(wù)人員實(shí)地感受熟悉了解業(yè)務(wù) 1-2次；針對銷售內(nèi)部業(yè)務(wù)工作在監(jiān)督管理上應(yīng)實(shí)施動(dòng)態(tài)管理（機(jī)動(dòng)化）而非靜態(tài)管理（制式化）。

4、望各部門堅(jiān)持年初公司領(lǐng)導(dǎo)倡導(dǎo)的“以銷售為龍頭”配合銷售工作，圍繞銷售展開。

銷 售 一 部2013年9月2日

第二篇：同為公司做事,部門間配合就這么難呢

朋友所在的部門和公司另一部門在工作上處于流程的一前一后，工作關(guān)系應(yīng)該說是十分密切。但兩個(gè)部門的關(guān)系卻很微妙。

一帆風(fēng)順的時(shí)候還好，但一碰到需要承擔(dān)什么風(fēng)險(xiǎn)，或是需要對什么錯(cuò)誤負(fù)責(zé)的時(shí)候，就開始相互推脫。給人的感覺就是，有了功勞一定要有自己的份，而如果出了什么事就一定要推脫得干干凈凈。

結(jié)果，即使是些很小的事，也動(dòng)不動(dòng)就上報(bào)到高層領(lǐng)導(dǎo)那里。部門之間總有一種相互不信任的氣氛。本來能夠兩個(gè)部門合力一起解決好的問題，往往因?yàn)樵谡l對最后結(jié)果負(fù)責(zé)的糾纏中，增加了問題的復(fù)雜性，也拖延了解決問題的時(shí)間。

請教專家，遇到這種情況該怎么辦？是從部門溝通上改善好，還是從流程規(guī)范上改善好？來源：考試資料網(wǎng)

解答：

首先問候所有朋友和管理者新年好，并祝大家在新的一年里不斷進(jìn)取，取得預(yù)期的生活及事業(yè)成績。下面直接進(jìn)入管理研討正題。

本案例提出的問題的實(shí)質(zhì)是：上下游部門間合作存在著問題，主要表現(xiàn)是不合作不信任，只管爭功諉過，不講求整體效率，因而存在上下游部門關(guān)系急需改進(jìn)的問題。這個(gè)問題也是個(gè)企業(yè)管理工作當(dāng)中經(jīng)常會遇到的典型管理溝通問題，因?yàn)槠淦毡?，所以我選擇對它較詳細(xì)深入地分析解答，以幫助其他管理者能夠舉一反三，從中能夠借鑒一二。

一、本案例管理溝通問題產(chǎn)生原因分析

從本案例所描述的情況來看，對于這兩個(gè)部門的合作情況可做如下基本判斷：

1、該兩合作部門沒有存在主要負(fù)責(zé)人或兩部門下屬之間的個(gè)人恩怨問題，一是案例沒有表述有相關(guān)情況，二是案例描述說“一帆風(fēng)順的時(shí)候還好，但一碰到需要承擔(dān)什么風(fēng)險(xiǎn)，或是需要對什么錯(cuò)誤負(fù)責(zé)的時(shí)候，就開始相互推脫。”證明了大家只是害怕?lián)?fù)責(zé)任，但相互之間還算尊重，對對方?jīng)]有什么明顯惡意。

2、兩個(gè)部門都一樣害怕?lián)?fù)相關(guān)工作失誤的直接責(zé)任是本案例產(chǎn)生溝通合作問題的主要原因之一。在一個(gè)企業(yè)當(dāng)中，尤其是上下游部門間，確實(shí)存在著一項(xiàng)工作成功或失誤的功過歸屬問題，作為部門也好個(gè)人也好，人們都是本能地趨利避害，其心理大體如下：一是希望有功時(shí)能夠全部或多少部分歸功于自己，有過時(shí)則希望全部或起碼部分歸于別人，以保持、鞏固、提升自己個(gè)人或部門在公司的地位；

二、在缺乏仲裁機(jī)制或責(zé)權(quán)劃人機(jī)制的情況下，個(gè)人或部門為了維護(hù)或爭奪利益，多數(shù)情況下會采取暴力式工作方式，目的在于企圖通過以勢壓人壓制對方，達(dá)到更好地趨利避害的效果。這兩種基本心理完全基于利益反映，在缺乏協(xié)調(diào)機(jī)制管理的情況下，非常容易演變成利益沖突和管理糾紛。正是因?yàn)楹ε聯(lián)?fù)責(zé)任，所以兩個(gè)部門在合作時(shí)都變得比較謹(jǐn)慎，只要自己認(rèn)為可能會出現(xiàn)被人誤解或不了解的地方，就馬上：

一、趕緊向上級匯報(bào)自己個(gè)人或自己部門已經(jīng)做了什么，目的是想要告訴領(lǐng)導(dǎo)我們應(yīng)該做的都已經(jīng)做了，如果再出現(xiàn)什么事情我們不應(yīng)該有責(zé)任；

二、雞毛蒜皮的小事本來完全可以自己處理或與對方部門商量處理，但卻仍然不主動(dòng)決策，也不與合作部門溝通聯(lián)合決策，而是直接提交給高級領(lǐng)導(dǎo)，以避免自己擔(dān)負(fù)責(zé)任和盡量少地與相關(guān)部門打交道。其實(shí)這兩種做法的實(shí)質(zhì)都是自己不擔(dān)責(zé)任，自己不干自己份內(nèi)應(yīng)該干的事，而將事情轉(zhuǎn)嫁給自己的上司去解決，這在管理上屬于不正常的錯(cuò)誤管理行為，正式稱呼叫“反授權(quán)現(xiàn)象”，就是說我本來給了你權(quán)力做的事你自己不做好，反而將你自己應(yīng)該做的事再反過來踢回來給我做領(lǐng)導(dǎo)的做，這其實(shí)一方面是下級管理者的失職，更是對高級管理人員高價(jià)管理資源的浪費(fèi)。

3、兩部門之間由于利益之爭，溝通上沒有一個(gè)良好機(jī)制，最終導(dǎo)致兩部門尤其是兩部門負(fù)責(zé)人、骨干之間出現(xiàn)越來越明顯的工作情緒，嚴(yán)重時(shí)必然釀成吵架、打架等惡性事件，輕點(diǎn)的也是相互盡量減少來往，內(nèi)心對對方產(chǎn)生一種否定、厭惡的負(fù)面情緒；不管是嚴(yán)重也好，不嚴(yán)重也好，但共同的不良后果就是兩部門及兩部門人員之間逐漸喪失相互之間的信任關(guān)系，慢慢地由開始盡量去理解對方的立場和觀點(diǎn)，變成了猜測、懷疑對方居心不良，從一開始合作就對合作方存在惡意，既然對方對我們有惡意，那我們就只好而且應(yīng)當(dāng)多多防范警惕才能確實(shí)保證我部門的利益和聲譽(yù)。從本案例描述情況來看，兩部門相互之間已經(jīng)存在著一定的負(fù)面評價(jià)，但尚未演變成完全沒有信任關(guān)系，最基本的信任關(guān)系似乎還在維系著，暫時(shí)不存在信任完全崩潰的問題。

4、兩部門存在的以上問題遲遲沒有解決，按管理規(guī)律和經(jīng)驗(yàn)分析，主要由于以下兩大原因：一是可能企業(yè)對于兩部門間的工作流程制度制定不清晰，對于相關(guān)工作的職責(zé)責(zé)任劃分不夠清晰，尤其是兩部門之間的責(zé)任交接點(diǎn)上游工作責(zé)任劃分、工作質(zhì)量評估標(biāo)準(zhǔn)沒有清晰規(guī)定，既然工作流程沒有大家一致認(rèn)同的劃分和質(zhì)量接收標(biāo)準(zhǔn)，那么一個(gè)連續(xù)性的工作其責(zé)任和貢獻(xiàn)就難以清晰劃清，沒有劃清的工作責(zé)任、貢獻(xiàn)，就為開啟兩部門間爭端提供了源源不絕的火星，所以只要一天工作流程不理順，合作部門間的爭端就一天不會自動(dòng)消停。

二、二部門間在正式溝通和非正式溝通上缺乏有效的溝通機(jī)制。事實(shí)上，企業(yè)兩部門間的工作大部分能夠很清晰地界定清楚，但仍然有一小部分尤其是一些執(zhí)行細(xì)節(jié)可能仍然無法用固定流程進(jìn)行固定，理論上也好實(shí)踐上也好，凡是能夠流程化的工作必須事先流程化，對其一一建立起相應(yīng)的工作流程和工作標(biāo)準(zhǔn)，從而將其轉(zhuǎn)化為人人公認(rèn)的例行管理事務(wù)；而對于那些部分不好、不能轉(zhuǎn)化為流程制度的部分工作和因工作任務(wù)變化而不能完全適用于原有工作流程的工作，則需要兩部門領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)總體工作原則充分溝通協(xié)調(diào)，以高質(zhì)量低成本完成工作為根本目的來修訂工作過程，來重新劃分兩部門間的工作內(nèi)容和工作責(zé)任。從本案例描述來看，該企業(yè)同時(shí)存在流程不清和溝通不力兩方面的問題。

二、針對本案的建議解決辦法

綜上所述，表面看，這兩個(gè)部門的矛盾沖突是一些工作上的小事沖突，是一些工作上不合作的問題，但其實(shí)質(zhì)卻是一個(gè)兩部門如何維護(hù)自己部門利益并如何在維護(hù)自身利益基礎(chǔ)上改進(jìn)與相關(guān)部門工作合作的問題。而改進(jìn)合作的根本方法正如提問的管理者已經(jīng)意識到了的，只有兩個(gè)：一是梳理工作流程，二是制定部門間溝通制度，改善溝通，提高協(xié)作效率。具體改進(jìn)做法建議如下：

1、首先建議你的朋友即其中一個(gè)部門的負(fù)責(zé)人尋找一個(gè)時(shí)間坐下來，與另一部門負(fù)責(zé)人詳細(xì)溝通，共同分析研討目前兩部門合作中存在的一些問題，并實(shí)事求是地向?qū)Ψ秸f清楚自己部門和個(gè)人對這些事實(shí)的基本看法，在充分交換意見的基礎(chǔ)上，先做好兩件事：

一、對兩部門合作存在的問題達(dá)成共識，二、停止相互指責(zé)，共同面對這些問題，轉(zhuǎn)而從流程和溝通制度上尋找解決問題的方法。

2、在以上分析研討的基礎(chǔ)上，兩個(gè)部門各自分別召開專題研討會，通過集體研討，對兩位部門經(jīng)理提出的問題及建議解決方案進(jìn)行深度二度研討，通過負(fù)責(zé)具體工作的同事，深化對問題的理解，并且將解決問題的流程建議和溝通制度設(shè)計(jì)完全深入到具體日常工作的細(xì)節(jié)中去，目的在于：

一、使兩部門所有同事而不只是兩位經(jīng)理對合作問題及解決方案建議達(dá)成共識，二、同時(shí)也使兩部門所有員工通過研討明白了自己以往工作中存在的不足之處和接下來要實(shí)施的改進(jìn)工作中自己應(yīng)當(dāng)做什么，以及這樣做的理由原因是什么。

3、由兩部門經(jīng)理總結(jié)兩部門研討結(jié)果，并整合兩部門研討成果，將其轉(zhuǎn)變?yōu)閮刹块T都共同認(rèn)可的一個(gè)合作問題及解決建議方案。

4、由兩部門經(jīng)理聯(lián)合署名，將研討結(jié)果形成書面工作流程建議文件和溝通制度建議，呈交上級領(lǐng)導(dǎo)考慮審批。二部門經(jīng)理在呈交報(bào)告時(shí)應(yīng)該共同前往，并簡單扼要地向領(lǐng)導(dǎo)做口頭要點(diǎn)說明。

5、上司同意審批了更加完善清晰的工作流程和溝通制度之后，由該上司出面，主持召開一次兩部門骨干或全體員工大會，宣讀解釋新的工作游戲規(guī)劃，確保所有員工都清晰知道自己以后應(yīng)當(dāng)做什么、怎么做。

6、在上面的新規(guī)劃宣示會議中，應(yīng)當(dāng)考慮請兩部門經(jīng)理及兩部門的主要骨干發(fā)布感言，確保核心人員完全理解并真正支持新規(guī)劃的實(shí)行，以防止新規(guī)定成為一紙空文。如果員工普遍不理解不支持，新規(guī)定歸規(guī)定，做仍然照舊做，那只能給二部門帶來更大的工作打擊。

對于本案例，梳理工作流程和個(gè)人崗位職責(zé)是首要的，但正式和非正式的部門及個(gè)人間工作溝通機(jī)制不可忽視。關(guān)于如何制定工作流程和如何建立部門間溝通機(jī)制，本文不再贅述。

第三篇：關(guān)于《社區(qū)矯正銜接配合意見》的建議

關(guān)于《社區(qū)矯正銜接配合意見》的建議

一、建議公安機(jī)關(guān)協(xié)助做好以下工作：

1、協(xié)助司法所開展社區(qū)矯正評估，主要是信息核查，協(xié)助查找。戶籍地、居住地，家庭成員，是否納入常住人口管理，出具被評估人有無其他違法犯罪記錄證明。

2、協(xié)助查找脫漏管人員。按照規(guī)定應(yīng)由縣（區(qū)）司法局向縣（區(qū)）公安局出具協(xié)查函，建議司法所向派出所直接出具協(xié)查函，可以更便捷、更高效開展社區(qū)矯正人員查找和突發(fā)事件處置。

3、執(zhí)行收監(jiān)逮捕程序。公安機(jī)關(guān)是法定執(zhí)行機(jī)關(guān)，司法行政機(jī)關(guān)予以全力配合。目前這方面仍然不順暢，以謝建龍案為例，法院收監(jiān)裁定早已下達(dá)，公安機(jī)關(guān)遲遲未收監(jiān)。

4、信息互通、共享機(jī)制建立。矯正人員涉嫌重新犯罪或者被采取強(qiáng)制措施，公安機(jī)關(guān)仍不能按照文件規(guī)定向司法行政機(jī)關(guān)通報(bào)。建議指定專人負(fù)責(zé)，定期交流信息或者公檢法司、民政、衛(wèi)計(jì)委等部門之間建立一套軟件系統(tǒng)。

二、法院

1、目前評估案件太多了。按照文件規(guī)定，法院可以委托評估，并沒有要求所有判緩案件必須評估，現(xiàn)在社區(qū)影響評估某種程度上已經(jīng)成為法院的和推脫責(zé)任“擋箭牌”。

3、提請撤銷緩刑等案件，請法院按照文件規(guī)定給予回執(zhí)、答復(fù)或裁定。

三、市司法局

1、建議市局向上級反映，著力解決社區(qū)矯正執(zhí)法業(yè)務(wù)用車，保障執(zhí)法車輛每所一輛。

2、建議市局對統(tǒng)一后的司法文書和檔案，填寫、運(yùn)用、裝訂、規(guī)定等予以注釋和講解，進(jìn)一步通過規(guī)范、精簡執(zhí)法文書，達(dá)到規(guī)范執(zhí)法行為的目的。

3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，最好結(jié)合案例教學(xué)，通過分析案例，結(jié)合本地實(shí)際情況，進(jìn)行分析總結(jié)。

4、建議增加裝備。電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等。

5、積極推進(jìn)“隊(duì)建制”，厘清司法局、矯正支（大）隊(duì)、矯正中心、司法所、社區(qū)矯正工作站職責(zé)和運(yùn)作機(jī)制。

6、建議市局盡快建立推動(dòng)發(fā)揮以村居為代表的社會力量參與社區(qū)矯正工作運(yùn)作模式。

7、關(guān)于保外就醫(yī)人員病情核查，市局雖然已于某醫(yī)院簽訂了合作協(xié)議，我局也按期派員帶隊(duì)組織了保外就醫(yī)人員進(jìn)行了體檢。但是需要明確的是，體檢和病情鑒定不同，對于體檢出來的病情是否符合繼續(xù)保外就醫(yī)的情況，我們?nèi)匀徊荒艽_定。病情變化是否具備繼續(xù)保外就醫(yī)條件，司法行政機(jī)關(guān)和醫(yī)院都不能確定。

第四篇：人事部門要加強(qiáng)與其他部門溝通與配合

人事部門要加強(qiáng)與其他部門溝通與配合來源:胡律師網(wǎng)作者:上海律師 胡燕來 所屬欄目:勞動(dòng)糾紛律師案例

人事部門要加強(qiáng)與其他部門溝通與配合 企業(yè)的勞動(dòng)關(guān)系管理不僅是人力資源部門的事情 , 更是各層備類管 理者的職責(zé)。在處理勞動(dòng)關(guān)系時(shí) , 人力資源部門需要及時(shí)與其他部門管 理者溝……

人事部門要加強(qiáng)與其他部門溝通與配合企業(yè)的勞動(dòng)關(guān)系管理不僅是人力資源部門的事情,更是各層備類管理者的職責(zé)。在處理勞動(dòng)關(guān)系時(shí),人力資源部門需要及時(shí)與其他部門管理者溝通、協(xié)調(diào),才能順利完成企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系管娌。本章將詳細(xì)介紹企業(yè)各層各類管理者在企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系管理中應(yīng)掌握的知識、承擔(dān)的責(zé)任,以及人力資源部門應(yīng)當(dāng)如何處理與非人力資源部門的關(guān)系。

―、企業(yè)決策層應(yīng)重視勞動(dòng)關(guān)系政策變化企業(yè)如何應(yīng)對新法迫在眉睫:《勞動(dòng)合同法》中的諸多新規(guī)定,對企業(yè)現(xiàn)行的人力資源管理方法、勞動(dòng)關(guān)系及用工策略等提出了極大的挑戰(zhàn),它將直接提升企業(yè)人力管理成本,實(shí)施多年的勞動(dòng)合同制度和已確定的勞動(dòng)關(guān)系模式也將面臨重大調(diào)整?！秳趧?dòng)合同法》被稱為勞動(dòng)和社會保障法制建設(shè)中的又一個(gè)里程碑,《勞動(dòng)合同法》中有許多重要的調(diào)整,對于已經(jīng)習(xí)慣和適應(yīng)了《勞動(dòng)法》的企業(yè)單位來說,管理上的諸多調(diào)整在所難免。高層領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)重視勞動(dòng)合同法帶來的挑戰(zhàn):(1)企業(yè)規(guī)章制度須防民主程序“陷阱”。勞動(dòng)合同法規(guī)定,用人單位在制定、修改或者決定有關(guān)勞動(dòng)報(bào)酬等直接涉及勞動(dòng)者切身利益的規(guī)章制度或者重大事項(xiàng)時(shí),應(yīng)當(dāng)經(jīng)職工代表大會或者全體職工討論,提出方案和意見,與工會或者職主代表平等協(xié)商確定。即民主程序成為用人單位規(guī)章制度制定和修改的必經(jīng)程序,否則規(guī)章制度無效。這就要求用人單位盡快建立健全工會或職工代表大會,并注意及時(shí)履行規(guī)章制度的公示和告知程序。

(2)建立勞動(dòng)關(guān)系要規(guī)避事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系風(fēng)險(xiǎn)。勞動(dòng)合同法規(guī)定,建立勞動(dòng)關(guān)系從用工之日起,應(yīng)當(dāng)訂立書面勞動(dòng)合同。如果在超過1個(gè)月還未訂立書面勞動(dòng)合同,則有可能面臨著賠償勞動(dòng)者雙倍報(bào)酬或者與之簽訂無固定期限勞動(dòng)合同的“風(fēng)險(xiǎn)”。因此,企業(yè)在招聘用工過程中要強(qiáng)化法律意識,規(guī)范用工,避免因草率用工產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)。(3)解雇成本增大要求提升柔性化管理水平。勞動(dòng)合同法擴(kuò)大了經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金的支付范圍,除了勞動(dòng)者沒有過錯(cuò)被解除勞動(dòng)合同需要支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金外,勞動(dòng)合同到期時(shí),用人單位不簽訂勞動(dòng)合同的,也需要向勞動(dòng)者支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。即,當(dāng)勞動(dòng)合同到期時(shí),除了與勞動(dòng)者續(xù)簽勞動(dòng)合同外,最關(guān)鍵的是采用柔性化管理,提升管理效率,進(jìn)而提高勞動(dòng)生產(chǎn)效率,使勞動(dòng)關(guān)系雙方能得到共同發(fā)展,共同進(jìn)步。柔性化管理將逐漸成為主流管理方式。(4)中長期用工成為主流提示慎簽勞動(dòng)合同。勞動(dòng)合同法規(guī)定,如果用人單位與勞動(dòng)者連續(xù)簽訂兩次固定期限勞動(dòng)合同之后再次續(xù)簽,就應(yīng)該簽訂無固定期限勞動(dòng)合同,即法律誘導(dǎo)勞動(dòng)關(guān)系的穩(wěn)定和長期化。這與現(xiàn)階段國內(nèi)許多企業(yè)采用的短用工方式(甚至經(jīng)常一年簽訂一次勞動(dòng)合同)正好相反。因此,用人單位要把好用工的人口關(guān),與什么人簽訂勞動(dòng)合同,不與什么人簽訂勞動(dòng)合同,是否使用勞務(wù)派遣用工,用人單位應(yīng)該及時(shí)明確的作出選擇、決斷。(5)違法解聘將承擔(dān)嚴(yán)重后果。勞動(dòng)合同法規(guī)定,用人單位違法解除

或者終止勞動(dòng)合同,勞動(dòng)者要求繼續(xù)履行勞動(dòng)合同的,用人單位應(yīng)當(dāng)繼續(xù)履行。即《勞動(dòng)合同法》實(shí)行后,如果用人單位出現(xiàn)違法解聘的情況,是否繼續(xù)履行勞動(dòng)合同的決定權(quán)在勞動(dòng)者,而不是用人單位。同時(shí),《勞動(dòng)合同法》增加了對用人單位的懲罰性規(guī)定,即如果勞動(dòng)者不同意繼續(xù)履行勞動(dòng)合同,用人單位需要支付雙倍的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。

因此,用人單位在解除勞動(dòng)合同時(shí),是否具有充是的法律依據(jù)非常關(guān)鍵,否則將承擔(dān)更嚴(yán)重的責(zé)任。

勞動(dòng)合同法的實(shí)施促進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型,在轉(zhuǎn)型中構(gòu)建和完善企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系發(fā)展戰(zhàn)略和雇主策略,進(jìn)而構(gòu)建企業(yè)的和諧勞動(dòng)關(guān)系,提高企業(yè)競爭力。企業(yè)的決策層處于企業(yè)內(nèi)部組織系統(tǒng)中最高的位置,包括股東大會、董事長、企業(yè)經(jīng)營層等,他們對企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系管理進(jìn)行宏觀的調(diào)控。因此,企業(yè)決策層要重視勞動(dòng)合同法給企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系管理帶來的挑戰(zhàn):《勞動(dòng)合同法》以及《實(shí)施條例》有哪些重大變化;它將怎樣影響企業(yè)的運(yùn)營成本和管理模式,作為高新技術(shù)企業(yè),企業(yè)最重要的資產(chǎn)就是人才和商業(yè)秘密,那么作為企業(yè)的管理者,如何更睿智地應(yīng)用新的《勞動(dòng)合同法》來管理人才并防范人才流動(dòng)所帶來的商業(yè)風(fēng)險(xiǎn);如何確保企業(yè)人力資源管理相關(guān)政策都合法?這些都是企業(yè)決策考慮的問題。

這就要求企業(yè)決策層了解和掌握勞動(dòng)關(guān)系管理的基本知識與技熊,主要包括以下幾個(gè)方面:

1.決策層要了解勞動(dòng)關(guān)系管理方面的法律法規(guī),并在此基礎(chǔ)上明確企業(yè)在勞動(dòng)關(guān)系管理過程中應(yīng)遵循的原則。

2.在確立原則的基礎(chǔ)上,決策層要指導(dǎo)人力資源部門制定合理健全的勞動(dòng)關(guān)系管理制度,明確勞動(dòng)關(guān)系管理的主體與責(zé)任。

3.決策層要代表企業(yè)與工會簽訂集體合同,因此還要了解集體合同簽訂的原則及履行過程中應(yīng)注意的問題。要充分尊重工會的民主權(quán)利,支持和配合工會的工作,尋求工會與企業(yè)的共同發(fā)展。

4.發(fā)生勞動(dòng)爭議時(shí),企業(yè)決策層要指導(dǎo)人力資源部處理相關(guān)問題。

首先要與工會平等協(xié)商,保證爭議在企業(yè)范圍內(nèi)得到有效解決。對于不能協(xié)商解決的問題,應(yīng)當(dāng)請勞動(dòng)仲裁或行政部門進(jìn)行調(diào)節(jié),盡量保證勞動(dòng)爭議得到妥善處理。

企業(yè)決策層則從戰(zhàn)略高度考慮勞動(dòng)關(guān)系管理的發(fā)展要求,明確企業(yè)在勞動(dòng)關(guān)系管理過程中應(yīng)遵循的原則。這樣才能確保在企業(yè)里建立起和諧的勞動(dòng)關(guān)系。（文章來源：胡律師網(wǎng)上海地區(qū)郵箱：hulvshi119@163.com）

第五篇：培訓(xùn)部的工作建議與意見

暑期訓(xùn)練營活動(dòng)后的感想與建議

我到團(tuán)校工作以來，已經(jīng)參加部分培訓(xùn)活動(dòng)，通過這次活動(dòng)我認(rèn)為學(xué)生應(yīng)該是我們受訓(xùn)的學(xué)員中一個(gè)較為特殊的群體。尤其是這次由我校承辦的“2006我們在陽光下成長暑期訓(xùn)練營”活動(dòng)，參加活動(dòng)的學(xué)生年齡較小，自制能力相對較差，因此我們應(yīng)該在工作中，在細(xì)節(jié)、環(huán)節(jié)等方面考慮的更加全面，以更加飽滿的熱情迎接工作。

雖然這次活動(dòng)已經(jīng)圓滿成功，但是我個(gè)人認(rèn)為在今后的工作中我們應(yīng)該在以下幾個(gè)方面有待改進(jìn)：

1、加強(qiáng)細(xì)節(jié)工作

（1）參加活動(dòng)的學(xué)生要按照年齡范圍進(jìn)行劃分：例如按照小學(xué)生、中學(xué)生、高中生分期進(jìn)行。如果在某一期參加活動(dòng)學(xué)生的年齡差距太大，會影響活動(dòng)預(yù)期達(dá)到的效果，（2）在學(xué)生報(bào)名時(shí)更加全面收集其個(gè)人材料：這樣能夠更好了解、掌握、分析學(xué)員的情況，力爭做好每次的培訓(xùn)內(nèi)容。

（3）在家長交款時(shí)，為每位家長準(zhǔn)備一份“暑期訓(xùn)練營活動(dòng)須知”，須知里面針對學(xué)生的衣著及必備的個(gè)人用品等方面進(jìn)行詳細(xì)的說明，以便家長為學(xué)生做好更加充分的準(zhǔn)備。想家長之所想，讓家長相信我們團(tuán)校會讓他們的孩子在快樂中有所收獲?。?）對于志愿做輔導(dǎo)老師的人員單位應(yīng)該進(jìn)行適當(dāng)?shù)目己恕?/p>

要求他們必須認(rèn)真對待工作，注意自己的言行。

2、在工作中加強(qiáng)責(zé)任心

（1）對待學(xué)生，我們要有200%的責(zé)任心。從每個(gè)環(huán)節(jié)都要考慮學(xué)生的安全問題，在每次活動(dòng)結(jié)束孩子未被家長接走之前不能有絲毫放松。

（2）對待學(xué)生，作為培訓(xùn)老師，更加有愛心和耐心。（3）對待學(xué)生，我們在課件安排上應(yīng)該有更加充分的準(zhǔn)備。

3、提高每位員工的自身素質(zhì)

（1）在培訓(xùn)活動(dòng)過程中，時(shí)刻注意自己的言談舉止，符合自己的身份，時(shí)刻銘記我們代表的是單位而不是個(gè)人。（2）增強(qiáng)我們的團(tuán)隊(duì)精神，我深刻的記得我們的課件里面講過，“沒有優(yōu)秀的個(gè)人，只有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)”，對此我們應(yīng)該有更加深刻的理解和認(rèn)識。每次培訓(xùn)活動(dòng)的成功完成，是主講老師與輔導(dǎo)老師之間完美配合的結(jié)果。

4、培養(yǎng)并鍛煉主講老師獨(dú)立完成培訓(xùn)課程的能力（1）尊重主講老師的思路，（用耳機(jī)）給與適當(dāng)?shù)奶崾?。?）相信主講老師能夠把握場面的能力，避免束縛主講老師的教學(xué)方法。

5、在工作中加強(qiáng)溝通

在培訓(xùn)活動(dòng)過程中，有變更活動(dòng)內(nèi)容等情況應(yīng)該及時(shí)溝通，避免出現(xiàn)工作漏洞。在活動(dòng)過程之中，即使出現(xiàn)失誤，我們也應(yīng)該在活動(dòng)結(jié)束后再做總結(jié)或批評，避免在活動(dòng)現(xiàn)場讓學(xué)員感受到我們工作的失誤或我們之間配合的不默契。

以上幾點(diǎn)是我認(rèn)為此次活動(dòng)中存在的問題和一些建議，僅供參考，希望我們部門在今后的工作中能夠揚(yáng)長避短、吐故納新，我們齊心協(xié)力，努力拚搏使我們的團(tuán)校事業(yè)邁向一個(gè)新的臺階！

勾

軍 2006年8月30日