第一篇：新形勢(shì)下中國(guó)煙草企業(yè)文化建設(shè)的理性探索

新形勢(shì)下中國(guó)煙草企業(yè)文化建設(shè)的理性探索 世界上任何一個(gè)成功的企業(yè)，都必定擁有一套先進(jìn)的企業(yè)文化，美國(guó)的微軟也好，日本的松下也罷，包括中國(guó)著名的企業(yè)海爾等國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)，探索其成功的秘訣是什么？那就是先進(jìn)的企業(yè)文化造就了企業(yè)一流的產(chǎn)品文化和企業(yè)家精神，這是中國(guó)煙草企業(yè)在激烈競(jìng)爭(zhēng)的世界經(jīng)濟(jì)舞臺(tái)得以立足，并實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的根本保障。

隨著經(jīng)濟(jì)全球化腳步的不斷加快，中國(guó)煙草企業(yè)改革的進(jìn)一步深化，作為中國(guó)幾大國(guó)有企業(yè)之一的中國(guó)煙草企業(yè)，面臨著極其嚴(yán)峻的考驗(yàn)，可以說(shuō)是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。中國(guó)煙草企業(yè)是一個(gè)資本密集型、并帶有國(guó)家壟斷性質(zhì)的特殊行業(yè)，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，必須瞄準(zhǔn)世界上先進(jìn)科學(xué)技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)，采取引進(jìn)、吸收、借鑒、自主創(chuàng)新等一切必要手段，迅速發(fā)展與壯大中國(guó)煙草企業(yè)，同時(shí)必須在內(nèi)涵發(fā)展上狠下工夫。這種內(nèi)涵發(fā)展的核心就是必須重視企業(yè)家精神與創(chuàng)新企業(yè)文化，使“企業(yè)文化、產(chǎn)品文化與企業(yè)家精神”形成一個(gè)有機(jī)的統(tǒng)一體，發(fā)揮其三位一體的整體合力，從而使中國(guó)煙草企業(yè)邁上可持續(xù)發(fā)展的正確軌道。

一、要正確處理好“企業(yè)文化、產(chǎn)品文化與企業(yè)家精神”三者間的關(guān)系，這是煙草企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵所在企業(yè)就是一種組織，這種組織如同大多數(shù)其他組織一樣，是一種法律虛構(gòu)，其職能是為個(gè)人之間的一組契約關(guān)系充當(dāng)連接點(diǎn)；就企業(yè)而言，這一組契約關(guān)系就是勞動(dòng)所有者、物質(zhì)投入和資本投入的提供者、產(chǎn)出品的消費(fèi)者之間的契約關(guān)系。由此可見(jiàn)企業(yè)既是個(gè)人之間一組契約關(guān)系的連接點(diǎn)，又是一個(gè)層次組織，也證明了企業(yè)不僅是一個(gè)經(jīng)濟(jì)單位，而且是一個(gè)聯(lián)系個(gè)人、組織和社會(huì)的紐帶，是整個(gè)社會(huì)組織構(gòu)成的重要有機(jī)細(xì)胞。

企業(yè)具有很多功能，它除了經(jīng)濟(jì)功能外，它還有十分重要的社會(huì)功能。這種社會(huì)功能的一種重要表現(xiàn)形式就是企業(yè)文化。那什么是企業(yè)文化呢？企業(yè)文化就是指在一定的社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件下，通過(guò)社會(huì)實(shí)踐所形成的并為全體成員遵循的共同意識(shí)、價(jià)值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準(zhǔn)則的總和。中國(guó)著名的經(jīng)濟(jì)學(xué)家厲以寧把企業(yè)文化科學(xué)地概括為一個(gè)企業(yè)或一個(gè)組織在自身發(fā)展過(guò)程中形成的以?xún)r(jià)值為核心的獨(dú)特的文化管理模式，是社會(huì)文化與組織管理實(shí)踐相融合的產(chǎn)物，是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財(cái)富的總和，對(duì)企業(yè)成員有感召力和凝聚力，能把眾多人的興趣、目的、需要以及由此產(chǎn)生的行為統(tǒng)一起來(lái)，是企業(yè)長(zhǎng)期文化建設(shè)的反映?？梢哉f(shuō)企業(yè)文化所反映的是一個(gè)具體企業(yè)的精神、風(fēng)格和價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)，它有獨(dú)特的不可模仿性，這種境界是任何一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)管理者所始終追求的最高境界。

一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)文化理念的提出、建設(shè)與最終形成，是靠人來(lái)實(shí)現(xiàn)的，應(yīng)當(dāng)說(shuō)是企業(yè)全體員工共同努力的結(jié)果。但是，在其中企業(yè)家的作用是不容忽視的。企業(yè)家就是那些能抓住機(jī)會(huì)引進(jìn)新產(chǎn)品和新的生產(chǎn)方式，改進(jìn)企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)，勇于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的企業(yè)所有者或企業(yè)經(jīng)營(yíng)者。在信息不對(duì)稱(chēng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，企業(yè)家所具有的特殊的管理、組織和協(xié)調(diào)生產(chǎn)活動(dòng)的能力，被稱(chēng)為企業(yè)家才能或企業(yè)家精神。可以認(rèn)為在煙草企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理與企業(yè)文化建設(shè)中，企業(yè)家精神始終是起主導(dǎo)作用的，有著極其重要的現(xiàn)實(shí)意義與長(zhǎng)遠(yuǎn)的現(xiàn)實(shí)意義。

1、企業(yè)作為一個(gè)微觀經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的基本單位，又有其宏觀的社會(huì)經(jīng)濟(jì)背景理論和實(shí)際都表明，企業(yè)文化是企業(yè)在為社會(huì)提供各種產(chǎn)品或服務(wù)及其過(guò)程中所表現(xiàn)出的物質(zhì)形態(tài)和精神形態(tài)的統(tǒng)一體，是從微觀到宏觀、從個(gè)體到整體、從組織到社會(huì)的一個(gè)有機(jī)聯(lián)系的統(tǒng)一體。正確處理好企業(yè)文化、產(chǎn)品文化和企業(yè)家精神是企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵所在，對(duì)于煙草企業(yè)來(lái)講更是如此。

企業(yè)的發(fā)展靠核心競(jìng)爭(zhēng)力，核心競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)自于技術(shù)，技術(shù)來(lái)自于管理，而管理靠的是企業(yè)文化。企業(yè)文化對(duì)于一個(gè)企業(yè)的成長(zhǎng)來(lái)說(shuō)，可能不是最直接的表現(xiàn)因素，但卻是最持久的決定因素。企業(yè)文化對(duì)企業(yè)發(fā)展有導(dǎo)向、規(guī)范、約束、凝聚、融合等作用，已逐漸成為人們的共識(shí)。換句話(huà)說(shuō)，企業(yè)是通過(guò)企業(yè)文化建設(shè)來(lái)促進(jìn)員工的全面發(fā)展，通過(guò)一個(gè)文化的引導(dǎo)、規(guī)范、約束來(lái)激勵(lì)員工，近而增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，塑造良好的企業(yè)形象，提高企業(yè)的的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

企業(yè)文化對(duì)企業(yè)生存與發(fā)展有著極其重要的作用，是一種看似無(wú)形勝有形，是一種具有無(wú)窮潛力的文化生產(chǎn)力。

（1）企業(yè)文化的凝聚作用，企業(yè)文化像一根紐帶，把職工和企業(yè)的追求緊緊聯(lián)系在一起，使每個(gè)職工產(chǎn)生歸屬感和榮譽(yù)感。企業(yè)文化的這種凝聚作用，尤其在企業(yè)危難之際和創(chuàng)業(yè)開(kāi)拓之時(shí)更顯示出巨大的力量，所以，一個(gè)聰明的企業(yè)家就應(yīng)該象一塊磁石一樣，有強(qiáng)大的凝聚力和向心力。

（2）企業(yè)文化的激勵(lì)作用。企業(yè)文化注重的是人的因素，強(qiáng)調(diào)尊重每一個(gè)人，相信每一個(gè)人，凡事都以職工的共同價(jià)值觀念為尺度，能最大限度地激發(fā)職工的積極性和創(chuàng)造，這就是我們通常所說(shuō)的企業(yè)管理必須走人性化管理之路。

（3）企業(yè)文化的協(xié)調(diào)作用。企業(yè)文化的形成使企業(yè)職工有了共同的價(jià)值觀念，對(duì)很多問(wèn)題的認(rèn)識(shí)趨于一致，增強(qiáng)了他們相互之間的信任、相互交流和溝通，使企業(yè)的各項(xiàng)活動(dòng)更加協(xié)調(diào)，創(chuàng)造出一種極利于完成企業(yè)遠(yuǎn)景規(guī)劃的一種認(rèn)同感，一種和諧發(fā)展的經(jīng)營(yíng)管理環(huán)境。

（4）企業(yè)文化的約束作用。企業(yè)文化對(duì)職工行為具有無(wú)形的約束力，經(jīng)過(guò)潛移默化形成一種群體道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則，實(shí)現(xiàn)外部約束和自我約束的統(tǒng)一，這種約束作用主要是靠企業(yè)員工的自我約束，也叫員工除了他律之外的自律。

（5）企業(yè)文化的塑造形象作用。優(yōu)秀的企業(yè)文化向社會(huì)大眾展示著企業(yè)成功的管理風(fēng)格、良好的經(jīng)營(yíng)狀況和高尚的精神風(fēng)貌，從而為企業(yè)塑造良好的整體形象，樹(shù)立信譽(yù)，擴(kuò)大影響，是企業(yè)巨大的無(wú)形資產(chǎn)，所以，我們才反復(fù)強(qiáng)調(diào)文化是生產(chǎn)力的重要意義。

2、企業(yè)文化與產(chǎn)品文化是緊密聯(lián)系的

產(chǎn)品或服務(wù)是企業(yè)生產(chǎn)的成果，任何一種產(chǎn)品和服務(wù)都是在企業(yè)中生產(chǎn)和形成，既受到一定的企業(yè)文化的制約，又凝聚了生產(chǎn)它的企業(yè)文化因素。因此，產(chǎn)品文化是企業(yè)文化的重要組成部分，也是企業(yè)文化的一種具體體現(xiàn)，產(chǎn)品文化是煙草工業(yè)企業(yè)應(yīng)重點(diǎn)研究的大課題。

一定的產(chǎn)品文化與它所處的社會(huì)文化背景是緊密聯(lián)系的，也與生產(chǎn)或提供它的企業(yè)文化密不可分。產(chǎn)品文化是社會(huì)文化與企業(yè)文化共同作用的產(chǎn)物，在社會(huì)文化背景相對(duì)穩(wěn)定的情況下，產(chǎn)品文化更多地體現(xiàn)的是企業(yè)文化的內(nèi)容。產(chǎn)品文化是直接作用于社會(huì)廣大的消費(fèi)者，消費(fèi)者更多地是從產(chǎn)品或服務(wù)的消費(fèi)中來(lái)體現(xiàn)企業(yè)文化的。尤其是像煙草企業(yè)這樣有廣泛消費(fèi)者的大型企業(yè)，對(duì)其企業(yè)的認(rèn)同和對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同，是通過(guò)接受其產(chǎn)品與蘊(yùn)涵在其服務(wù)中的產(chǎn)品文化來(lái)實(shí)現(xiàn)的，這種實(shí)現(xiàn)帶有明顯的社會(huì)限制性。換句話(huà)說(shuō)，企業(yè)的精神、風(fēng)格和價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)將在企業(yè)所提供的具體的產(chǎn)品和服務(wù)之中得以體現(xiàn)。這正是我們?cè)趶?qiáng)調(diào)企業(yè)文化建設(shè)時(shí)，同時(shí)強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品文化的原因之所在，所以我們說(shuō)文化無(wú)所不在。

3、企業(yè)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的主體，企業(yè)家，尤其是企業(yè)的決策者，社會(huì)財(cái)富的所有者和支配者，他的行為決定著一個(gè)企業(yè)及其員工的命運(yùn)，而無(wú)數(shù)企業(yè)家的群體行為決定著一個(gè)地區(qū)、一個(gè)行業(yè)的經(jīng)濟(jì)命運(yùn)。在現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展中，企業(yè)家占有突出的地位.在某種程度上說(shuō)，企業(yè)家的素質(zhì)決定著經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的質(zhì)量，中國(guó)煙草企業(yè)雖然有一定的數(shù)量?jī)?yōu)勢(shì)，但劣勢(shì)也相當(dāng)突出，與世界發(fā)達(dá)的煙草企業(yè)相比，在質(zhì)量、檔次、品牌、技術(shù)含量上明顯略遜一籌，其中的原因比較多，一個(gè)重要的方面是我們的許多經(jīng)營(yíng)者缺乏一種開(kāi)拓創(chuàng)新、高瞻遠(yuǎn)矚的企業(yè)家精神。而我們所提倡的企業(yè)文化建設(shè)是靠人實(shí)現(xiàn)的，其中企業(yè)家精神有著十分重要的作用。歷史是人民創(chuàng)造的，企業(yè)的發(fā)展是其全體員工努力的結(jié)果，這是馬克思主義的歷史唯物主義的基點(diǎn)。在正確看待人民在歷史發(fā)展中的地位和作用的同時(shí)，我們也不能否認(rèn)個(gè)人在特定的歷史條件與環(huán)境下的作用。列寧曾經(jīng)指出，在路線確定后，干部是起決定作用的因素。企業(yè)的成敗與發(fā)展，與企業(yè)家的作用既企業(yè)家精神的實(shí)現(xiàn)密切關(guān)聯(lián)的。而企業(yè)文化以及體現(xiàn)在企業(yè)產(chǎn)品中的文化，往往表現(xiàn)出企業(yè)家對(duì)其所處的客觀社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的一種理念，一種價(jià)值體現(xiàn)。

在企業(yè)理論有關(guān)企業(yè)家的論著中，強(qiáng)調(diào)企業(yè)家的職能主要在于實(shí)施管理與決策的同時(shí)，文化價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)一直受到強(qiáng)烈的關(guān)注。在信息不對(duì)稱(chēng)的客觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，決策所需的很多信息不僅獲得的成本昂貴，而且靠直接觀察是得不到的。換句話(huà)說(shuō)，決策不僅受到客觀信息的支配，而且受主觀信仰的支配。一個(gè)人的信仰來(lái)源于他的文化、宗教以及直接生活經(jīng)歷。可見(jiàn)，企業(yè)家及其個(gè)人的文化價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)，在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理、資源配臵決策和企業(yè)文化建設(shè)中，有著十分重要的作用。從某種意義上講，企業(yè)文化是企業(yè)家個(gè)人價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)在企業(yè)中的具體體現(xiàn)與實(shí)現(xiàn)。企業(yè)家是一個(gè)響亮的名詞，企業(yè)家精神是一種時(shí)代精神，它標(biāo)志著新時(shí)代的企業(yè)經(jīng)理人用自己的勞動(dòng)和智慧，追求自身的激情和力量乃至自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，因而，我們提倡企業(yè)的管理者要有那么一種與時(shí)俱進(jìn)的企業(yè)家精神。

所以說(shuō)，企業(yè)文化、產(chǎn)品文化與企業(yè)家精神三者是相互聯(lián)系、相互影響、相互依存的。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)必然有一種優(yōu)秀的企業(yè)文化、產(chǎn)品文化和企業(yè)家精神，它是煙草企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必要條件，更是中國(guó)煙草企業(yè)走向世界的銳利武器。

二、新時(shí)期煙草企業(yè)文化的發(fā)展趨勢(shì)和要求

任何企業(yè)文化都要把握好共性與個(gè)性的關(guān)系。從共性的角度講，就是要把握好社會(huì)文化的背景與發(fā)展的潮流，使煙草企業(yè)文化建設(shè)順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的要求。在世界經(jīng)濟(jì)越來(lái)越朝著經(jīng)濟(jì)全球化方向發(fā)展的時(shí)代，企業(yè)文化的發(fā)展趨勢(shì)有以下特點(diǎn)要求。

1、煙草企業(yè)文化要適應(yīng)全球化經(jīng)濟(jì)發(fā)展新戰(zhàn)略的要求

這是一種適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)需要的網(wǎng)絡(luò)型的戰(zhàn)略，它是企業(yè)界組織制度和經(jīng)營(yíng)機(jī)制的一種創(chuàng)新。近幾年來(lái)，中國(guó)煙草企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始了大幅度的戰(zhàn)略聯(lián)盟，逐步整合成立了具有一定競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的煙草集團(tuán)，這是經(jīng)濟(jì)發(fā)展及經(jīng)濟(jì)全球化的必然結(jié)果。在煙草企業(yè)文化建設(shè)中，只有做到揚(yáng)長(zhǎng)避短、去劣存優(yōu)、達(dá)成共識(shí)，形成大集團(tuán)化經(jīng)營(yíng)型的企業(yè)文化，企業(yè)才更具生命力、凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力。

2、煙草企業(yè)文化要培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)氛圍，打造學(xué)習(xí)型組織

上個(gè)世紀(jì)末最成功的企業(yè)是學(xué)習(xí)型組織，它不僅僅被視為業(yè)績(jī)最佳、競(jìng)爭(zhēng)力最強(qiáng)、生命力最強(qiáng)、最具活力，更重要的是使人們?cè)趯W(xué)習(xí)的過(guò)程中，逐漸在心靈上潛移默化、升華生命的意義，有一種共通的文化認(rèn)同感。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來(lái)，企業(yè)組織形式向扁平化的靈活方向發(fā)展，隨著其管理的核心為發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性，實(shí)現(xiàn)從線性思維到系統(tǒng)思維和創(chuàng)造性思維的轉(zhuǎn)變，對(duì)個(gè)人及企業(yè)的知識(shí)水平提出了更高的要求。學(xué)習(xí)對(duì)組織的持續(xù)發(fā)展至關(guān)重要，學(xué)習(xí)型組織在企業(yè)文化建設(shè)中將進(jìn)一步受到關(guān)注，煙草企業(yè)打造學(xué)習(xí)型組織和學(xué)習(xí)型員工就顯得越發(fā)重要。

3、煙草企業(yè)文化將更注重于樹(shù)立良好的煙草企業(yè)形象

企業(yè)形象直接與企業(yè)的興衰、優(yōu)劣相聯(lián)系，企業(yè)的知名度與美譽(yù)度有機(jī)結(jié)合構(gòu)成了企業(yè)在公眾中的形象，但是煙草企業(yè)由其自身的特點(diǎn)所決定，具有一定的限制性。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善與市場(chǎng)行為更加規(guī)范，同時(shí)經(jīng)濟(jì)全球化使得競(jìng)爭(zhēng)更為激烈，“信譽(yù)機(jī)制”就顯得更加重要，常言道“誠(chéng)實(shí)是最好的競(jìng)爭(zhēng)手段”，可見(jiàn)企業(yè)要脫穎而出，形象戰(zhàn)略尤為重要，它是企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中運(yùn)作的實(shí)力、地位的體現(xiàn)。在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)十分激烈的前提下，除了人才與科技的競(jìng)爭(zhēng)以外，還有比較重要的一點(diǎn)就是，誰(shuí)最先發(fā)現(xiàn)消費(fèi)空檔，并以良好的形象占據(jù)消費(fèi)之心，誰(shuí)就能占居市場(chǎng)，誰(shuí)就能不斷擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)效益。

4、煙草企業(yè)文化更注重企業(yè)精神與企業(yè)價(jià)值觀的人格化

價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心。企業(yè)要努力培育“生死與共”的價(jià)值觀，使企業(yè)全體員工增強(qiáng)主人翁意識(shí)，能與企業(yè)同呼吸、同成長(zhǎng)、同發(fā)展、共生死，做到企業(yè)精神與企業(yè)價(jià)值觀的人格化，實(shí)現(xiàn)“人企合一”。海爾的文化建設(shè)是中國(guó)企業(yè)文化建設(shè)的典范。海爾集團(tuán)極具遠(yuǎn)見(jiàn)，公司對(duì)職工的工作給予不斷鼓勵(lì)，使他們對(duì)工作經(jīng)常保持新鮮度，責(zé)任感無(wú)形中得到加強(qiáng)。商業(yè)化管理的本質(zhì)特征是以物為中心，以全面追求利潤(rùn)最大化為目標(biāo)，忽視人的因素，在管理上著迷于鐵的紀(jì)律，使勞資之間變成了純粹的雇用與被雇用關(guān)系。企業(yè)文化絕對(duì)不是片面的發(fā)掘職工體力，更重要的是發(fā)掘職工的智力資源，更注重于人的因素。因?yàn)?，企業(yè)文化理論的本質(zhì)特征是倡導(dǎo)以人為中心的人本管理哲學(xué)，主張將培育進(jìn)步的企業(yè)文化和發(fā)揮人的主體作用作為企業(yè)管理的主導(dǎo)環(huán)節(jié)。所以，在企業(yè)文化建設(shè)中，要把精力投向人，實(shí)行人性化管理，避免煙草專(zhuān)賣(mài)體制下的專(zhuān)制管理等不良管理方式。

三、對(duì)中國(guó)煙草企業(yè)文化建設(shè)創(chuàng)新途徑的探索性思考

在中國(guó)煙草發(fā)展的歷史長(zhǎng)河中，形成了中國(guó)煙草企業(yè)“用心服務(wù)，客戶(hù)至上”的服務(wù)精神、“創(chuàng)新、求實(shí)、拼搏、奉獻(xiàn)”的一種執(zhí)著向上的企業(yè)精神、認(rèn)真貫徹落實(shí)“做精做強(qiáng)主業(yè)，保持平穩(wěn)發(fā)展”的基本方針和“深化改革，推動(dòng)重組，走向聯(lián)合，共同發(fā)展”的主要任務(wù)，堅(jiān)持把發(fā)展建立在可靠的市場(chǎng)基礎(chǔ)和扎實(shí)的工作基礎(chǔ)之上，牢固樹(shù)立國(guó)家利益、消費(fèi)者利益至上共同價(jià)值觀，積極吸取借鑒國(guó)內(nèi)外企業(yè)文化建設(shè)的優(yōu)秀成果，以愛(ài)國(guó)奉獻(xiàn)為追求，以維護(hù)消費(fèi)者利益為己任，以人本管理為核心，以學(xué)習(xí)創(chuàng)新為動(dòng)力，以和諧煙草為目標(biāo)，著眼于內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象，立足于文化強(qiáng)企、服務(wù)社會(huì)、報(bào)效國(guó)家，努力建設(shè)符合中國(guó)特色社會(huì)主義先進(jìn)文化前進(jìn)方向、具有鮮明時(shí)代特征和煙草特色的企業(yè)文化，打造中國(guó)煙草企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，為煙草行業(yè)持續(xù)穩(wěn)定協(xié)調(diào)健康發(fā)展做出新貢獻(xiàn)。中國(guó)煙草具有許多優(yōu)良的企業(yè)文化，但也沉積了諸如“官商”、“煙老大”等不良的行業(yè)作風(fēng)。中國(guó)煙草企業(yè)要在今后的深化改革與創(chuàng)新中迎接挑戰(zhàn)，成為世界煙草發(fā)展的先行者，在企業(yè)文化建設(shè)上，必須進(jìn)一步深入發(fā)掘企業(yè)中的文化底蘊(yùn)，把握時(shí)代脈搏，在企業(yè)文化的創(chuàng)新途徑上進(jìn)行深入的思考。

思考之一。企業(yè)文化建設(shè)必須同煙草企業(yè)改革與發(fā)展的實(shí)際相結(jié)合。建設(shè)面向市場(chǎng)的中國(guó)煙草企業(yè)文化是一項(xiàng)意義深遠(yuǎn)、艱巨而復(fù)雜的系統(tǒng)工程，不能把企業(yè)文化建設(shè)僅僅看成是企業(yè)的短期營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，或者膚淺地理解為群眾性的文藝活動(dòng)。煙草企業(yè)文化建設(shè)的根本目標(biāo)，就是建立一個(gè)適應(yīng)中國(guó)煙草行業(yè)改革發(fā)展需要的經(jīng)營(yíng)理念、道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則體系。要在打破自然壟斷、面向市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)加劇的這個(gè)大背景下，按照循序漸進(jìn)、逐步到位的原則扎扎實(shí)實(shí)地策劃和實(shí)施企業(yè)文化建設(shè)戰(zhàn)略，這是一項(xiàng)關(guān)乎到煙草企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的大計(jì)。

思考之二。自覺(jué)將煙草企業(yè)文化融入社會(huì)文化的洪流之中。企業(yè)文化是社會(huì)“先進(jìn)文化”發(fā)展與建設(shè)的一個(gè)子系統(tǒng)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，煙草企業(yè)是獨(dú)立自主的經(jīng)濟(jì)實(shí)體和利益主體，有自己的正當(dāng)權(quán)益和利益追求。但是，盡管中國(guó)煙草企業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的第一利稅大戶(hù)，然而，它離不開(kāi)社會(huì)。企業(yè)的生存和發(fā)展有賴(lài)于一個(gè)公正的、法制的和穩(wěn)定的社會(huì)，企業(yè)又必須生產(chǎn)滿(mǎn)足人類(lèi)生活不斷提高所需要的物質(zhì)產(chǎn)品和精神產(chǎn)品。建設(shè)面向市場(chǎng)的企業(yè)文化，必須以“三個(gè)代表”的重要思想為指南，突破煙草行業(yè)的自我封閉、“體內(nèi)循環(huán)”的文化局限，與社會(huì)大環(huán)境緊密結(jié)合、共同發(fā)展，深深扎根于中華民族的文化傳統(tǒng)和文化精神，既從深厚的文化傳統(tǒng)中吸取營(yíng)養(yǎng)，又善于借鑒中外企業(yè)文化建設(shè)的成功經(jīng)驗(yàn)，真正創(chuàng)造出具有中國(guó)煙草企業(yè)特色和優(yōu)勢(shì)的企業(yè)文化，促進(jìn)中國(guó)煙草企業(yè)改革和發(fā)展的順利進(jìn)行，這是中國(guó)煙草企業(yè)文化建設(shè)的重要目的之一。

思考之三。注意企業(yè)傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代企業(yè)制度的結(jié)合，實(shí)現(xiàn)中國(guó)煙草企業(yè)文化建設(shè)中的觀念轉(zhuǎn)變與制度創(chuàng)新。從廣義上講，社會(huì)文化對(duì)企業(yè)文化有十分重要的影響作用，一個(gè)企業(yè)或組織的傳統(tǒng)文化觀念以?xún)?nèi)在制度的形式表現(xiàn)出來(lái)，并具有強(qiáng)烈的路徑依存性，企業(yè)員工在其傳統(tǒng)的文化影響下對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的新內(nèi)容，即企業(yè)文化的外在制度的形成有一定的抵制與抵消作用，因此，企業(yè)文化的創(chuàng)新必須從轉(zhuǎn)變觀念與制度創(chuàng)新的高度來(lái)認(rèn)識(shí)和理解其重要性，既符合煙草企業(yè)的發(fā)展，又符合企業(yè)員工的基本利益。

嶄新的企業(yè)文化與觀念的轉(zhuǎn)變，表現(xiàn)在要構(gòu)建全新的煙草企業(yè)文化構(gòu)架。必須突破一些傳統(tǒng)的觀念，主要表現(xiàn)為：強(qiáng)調(diào)協(xié)作與團(tuán)隊(duì)精神；強(qiáng)調(diào)人們因能力的不同，在企業(yè)中的不同分工；正確對(duì)待在企業(yè)中的收益方式的不同，資本的收益、企業(yè)家才能的收益與勞動(dòng)的收益，客觀上存在巨大的差距；正確看待公平與效率問(wèn)題，企業(yè)在分配中不講公平，只講效率，公平是社會(huì)的功能，是一種客觀規(guī)律，必須嚴(yán)格地遵循。只要企業(yè)講效率，才有可能通過(guò)社會(huì)的再分配機(jī)制最后實(shí)現(xiàn)效率與公平的結(jié)合。不能將企業(yè)的功能與社會(huì)的功能混為一談，導(dǎo)致分配不公，造成煙草企業(yè)的不和諧因素，這樣的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不是一個(gè)合格的煙草企業(yè)家。

思考之四。必須理性慎重地確定煙草企業(yè)文化建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)。建立有中國(guó)特色的煙草企業(yè)文化，是一個(gè)長(zhǎng)期而復(fù)雜的過(guò)程。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，建設(shè)企業(yè)文化要充分考慮文化選擇的平臺(tái)問(wèn)題，即我們究竟是站在與世界各國(guó)企業(yè)文化平等的平臺(tái)上建設(shè)我們的企業(yè)文化，還是站在一種不平等的平臺(tái)上建設(shè)我們的企業(yè)文化。早期的亞洲金融危機(jī)和西方文化與中國(guó)企業(yè)文化產(chǎn)生的激烈碰撞都說(shuō)明，“東方文明中心論”和“西方文明中心論”都是不正確的。我們必須站在“三個(gè)有利于”和站在“維護(hù)國(guó)家利益和廣大消費(fèi)者利益”的高度，站在世界文化整合的高度，從經(jīng)濟(jì)全球化的角度出發(fā)，來(lái)重新整理和審視煙草企業(yè)文化建設(shè)的思路和標(biāo)準(zhǔn)。只注重從傳統(tǒng)文化中尋找企業(yè)現(xiàn)代化的因素，或只對(duì)世界先進(jìn)企業(yè)文化不加區(qū)別地吸收引進(jìn)，這兩種文化傾向都是錯(cuò)誤的。企業(yè)文化建設(shè)要側(cè)重于引進(jìn)和“拿來(lái)”，但在吸收和消化過(guò)程中要注意防范風(fēng)險(xiǎn)，趨利避害，從有利于煙草企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的角度入手，保證煙草業(yè)健康有序發(fā)展。

思考之五。煙草企業(yè)必須注重企業(yè)文化、產(chǎn)品文化與企業(yè)家精神的有機(jī)結(jié)合。企業(yè)文化的建設(shè)具有共性，即企業(yè)文化建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)是給企業(yè)提供實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)的土壤，企業(yè)文化建設(shè)主要側(cè)重在企業(yè)員工的思想觀念、思維方式、行為規(guī)范、行為方式等方面。同時(shí)，不同的企業(yè)處于不同的內(nèi)部與外部環(huán)境中，企業(yè)文化的特征又不相同，煙草企業(yè)文化有其具體的實(shí)際內(nèi)容。

綜上所述，企業(yè)文化是具體的，不僅是煙草企業(yè)文化，其他企業(yè)也是大同小異，即不同的企業(yè)有不同的企業(yè)文化，有不同的企業(yè)精神、企業(yè)風(fēng)格、企業(yè)價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)的產(chǎn)品文化更是具體的，不同的企業(yè)所提供的產(chǎn)品與服務(wù)反映的是不同企業(yè)的精神、風(fēng)格、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)，例如中華煙體現(xiàn)的就是上海煙草集團(tuán)的產(chǎn)品文化，紅塔山體現(xiàn)的就是紅塔集團(tuán)的產(chǎn)品文化。因此，企業(yè)文化建設(shè)不能千篇一律，千人一面，應(yīng)該根據(jù)煙草企業(yè)的特點(diǎn)、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，進(jìn)行具體的設(shè)計(jì)定位，使三者之間互為融通，達(dá)到使企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的健康軌道，這才是企業(yè)管理的終極目標(biāo)。

第二篇：中國(guó)煙草企業(yè)文化建設(shè)綱要

中國(guó)煙草企業(yè)文化建設(shè)綱要

為全面貫徹“三個(gè)代表”重要思想，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持“做精做強(qiáng)主業(yè)，保持平穩(wěn)發(fā)展”的基本方針，堅(jiān)持以人為本，正確引導(dǎo)煙草行業(yè)廣大干部職工牢固樹(shù)立國(guó)家利益、消費(fèi)者利益至上的共同價(jià)值觀，不斷提高中國(guó)煙草總體競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，確保煙草行業(yè)持續(xù)穩(wěn)定協(xié)調(diào)健康發(fā)展，根據(jù)中央關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)的一系列指示精神，依據(jù)企業(yè)文化理論，借鑒系統(tǒng)內(nèi)外企業(yè)文化建設(shè)的成功經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合煙草行業(yè)企業(yè)實(shí)際，國(guó)家局黨組決定在全行業(yè)進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，并制定本綱要。

一、企業(yè)文化建設(shè)的地位與作用

企業(yè)文化是在現(xiàn)代化大生產(chǎn)與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展基礎(chǔ)上逐步產(chǎn)生的一種以現(xiàn)代科學(xué)管理為基本的新型管理理論、管理思想與管理方式，是當(dāng)今世界企業(yè)管理的一種新趨勢(shì)。

1、加強(qiáng)煙草企業(yè)文化建設(shè)是貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想的必然要求。

黨的十六大提出建設(shè)經(jīng)濟(jì)、政治、文化全面發(fā)展的小康社會(huì)的奮斗目標(biāo)。企業(yè)文化是社會(huì)文化在企業(yè)的有機(jī)延伸，國(guó)有企業(yè)構(gòu)建優(yōu)秀的企業(yè)文化，是發(fā)展先進(jìn)文化的重要組成部分。煙草行業(yè)大力加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，是全面貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想的自覺(jué)實(shí)踐，將有力地促進(jìn)行業(yè)社會(huì)主義物質(zhì)文明、政治文明、精神文明建設(shè)的協(xié)調(diào)發(fā)展。

2、加強(qiáng)煙草企業(yè)文化建設(shè)是全面提高中國(guó)煙草總體競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的迫切需要。

面對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化和國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)復(fù)雜激烈的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，要緊緊抓住難得的發(fā)展戰(zhàn)略機(jī)遇，加快煙草行業(yè)的發(fā)展。在企業(yè)管理和發(fā)展過(guò)程中，大力加強(qiáng)煙草企業(yè)文化建設(shè)，吸收國(guó)內(nèi)外先進(jìn)企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，不斷促進(jìn)煙草企業(yè)管理的現(xiàn)代化，保證行業(yè)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象，進(jìn)一步增強(qiáng)煙草企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，為全面提高中國(guó)煙草總體競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力提供強(qiáng)有力的文化支撐。

3、加強(qiáng)煙草企業(yè)文化建設(shè)是建設(shè)高素質(zhì)職工隊(duì)伍的重要措施。

先進(jìn)的企業(yè)文化全面貫徹以人為本的管理思想，注重各方面利益關(guān)系的合理調(diào)整。大力推進(jìn)先進(jìn)的企業(yè)文化建設(shè)，有利于促進(jìn)煙草行業(yè)廣大干部職工進(jìn)一步解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，樹(shù)立與時(shí)俱進(jìn)的經(jīng)營(yíng)管理理念；有利于正確調(diào)整國(guó)家、企業(yè)、職工相互之間的利益關(guān)系；有利于企業(yè)內(nèi)部形成開(kāi)拓創(chuàng)新、銳意進(jìn)取的良好氛圍，不斷增強(qiáng)職工隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力，為煙草行業(yè)的改革、發(fā)展和穩(wěn)定提供強(qiáng)有力的組織保證。

4、加強(qiáng)煙草企業(yè)文化建設(shè)是新時(shí)期改進(jìn)和創(chuàng)新思想政治工作的有效途徑。

改革開(kāi)放以來(lái)的實(shí)踐充分證明，在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，依然需要發(fā)揚(yáng)思想政治工作的優(yōu)良傳統(tǒng)。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，可以拓寬思想政治工作的渠道，促進(jìn)思想政治工作與經(jīng)濟(jì)工作更加緊密結(jié)合，使思想政治工作內(nèi)涵更豐富、形式更多樣、效果更明顯。新的歷史條件下，煙草行業(yè)必須不斷吸收借鑒人類(lèi)社會(huì)的一切文明成果，在繼承和發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上，從內(nèi)容和形式各方面積極創(chuàng)新，以富有時(shí)代精神和獨(dú)具特色的企業(yè)文化為煙草行業(yè)的改革與發(fā)展提供更加強(qiáng)大的精神動(dòng)力和思想保證。

5、加強(qiáng)煙草企業(yè)文化建設(shè)，是加強(qiáng)企業(yè)精神文明建設(shè)的有效載體。

企業(yè)精神文明建設(shè)的基本任務(wù)是培養(yǎng)社會(huì)主義“四有”新人，為企業(yè)發(fā)展提供精神動(dòng)力、智力支持、思想保證和輿論環(huán)境。企業(yè)文化建設(shè)培養(yǎng)職工的企業(yè)共同價(jià)值觀、加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)、建立良好的人際關(guān)系等等，有利于良好的社會(huì)風(fēng)氣的形成、有利于社會(huì)的穩(wěn)定，是落實(shí)精神文明建設(shè)的重要途徑，是加強(qiáng)煙草企業(yè)精神文明建設(shè)的有效載體。

6、加強(qiáng)煙草企業(yè)文化建設(shè)是創(chuàng)造社會(huì)主義和諧社會(huì)的必由之路。

科學(xué)發(fā)展觀強(qiáng)調(diào)充分尊重人的創(chuàng)造愿望，調(diào)動(dòng)人的積極性，全面提高人的素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展。而企業(yè)文化為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)提供了平臺(tái)和條件。企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)以人為本，在一般的注重企業(yè)管理技術(shù)與方法的基礎(chǔ)上，更多地強(qiáng)調(diào)企業(yè)賴(lài)以存在與發(fā)展的精神環(huán)境，重視“人”在現(xiàn)代企業(yè)中的作用。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，可以全面開(kāi)發(fā)和利用人的價(jià)值、道德、信念、情感等精神力量，激發(fā)職工的積極性和創(chuàng)造性，從而增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的凝聚力。

二、煙草企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)思想和基本原則

7、煙草企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)思想是：

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹以人為本的管理思想和科學(xué)發(fā)展觀，積極吸收借鑒國(guó)內(nèi)外現(xiàn)代企業(yè)管理的優(yōu)秀成果，努力建設(shè)具有鮮明時(shí)代特征和中國(guó)煙草特色的企業(yè)文化，全面提高中國(guó)煙草總體競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。

8、煙草企業(yè)文化建設(shè)必須堅(jiān)持以人為本。

以人為本是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理最核心的理念，是煙草企業(yè)文化建設(shè)的切入點(diǎn)和著力點(diǎn)。要把人的因素?cái)[在企業(yè)管理的突出位置，充分調(diào)動(dòng)廣大職工的積極性、創(chuàng)造性，按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律與時(shí)代要求，不斷提高職工隊(duì)伍素質(zhì)，進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)和職工的行為，樹(shù)立一流的企業(yè)形象。通過(guò)合理調(diào)整利益關(guān)系，把各方面的積極因素凝聚到有利于煙草行業(yè)持續(xù)穩(wěn)定協(xié)調(diào)健康發(fā)展的方面上來(lái)。同時(shí)，煙草企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的目的是為了滿(mǎn)足人們的需要，因此要按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求，努力滿(mǎn)足客戶(hù)的不同需求，妥善處理各種利益關(guān)系，這是煙草行業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得成功的重要因素。

9、煙草企業(yè)文化建設(shè)必須服務(wù)于企業(yè)的發(fā)展。

煙草企業(yè)文化建設(shè)必須緊緊抓住發(fā)展這個(gè)第一要?jiǎng)?wù)，從企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、管理形式、發(fā)展目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)和職工隊(duì)伍狀況的實(shí)際出發(fā)，并考慮外部政治、經(jīng)濟(jì)、文化環(huán)境等諸方面因素的影響，有的放矢地進(jìn)行現(xiàn)代企業(yè)文化的設(shè)計(jì)和組織實(shí)施，既體現(xiàn)先進(jìn)性、導(dǎo)向性要求，又具有針對(duì)性和可操作性，切實(shí)推進(jìn)煙草行業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定協(xié)調(diào)健康發(fā)展。

10、煙草企業(yè)文化建設(shè)必須堅(jiān)持重在創(chuàng)新。

積極借鑒國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的管理思想和企業(yè)文化的優(yōu)秀成果，用發(fā)展的觀點(diǎn)、創(chuàng)新的思維對(duì)現(xiàn)有的企業(yè)文化進(jìn)行整合、提升和創(chuàng)新，進(jìn)一步弘揚(yáng)時(shí)代精神，突出煙草行業(yè)特色，使煙草企業(yè)文化建設(shè)更加符合時(shí)代發(fā)展和形勢(shì)任務(wù)的要求。

11、煙草企業(yè)文化建設(shè)必須堅(jiān)持重在建設(shè)。

要以深入宣傳煙草行業(yè)統(tǒng)一的價(jià)值觀、核心理念、中國(guó)煙草及公司標(biāo)識(shí)為突破口，以企業(yè)文化建設(shè)帶動(dòng)和推進(jìn)職工隊(duì)伍的觀念轉(zhuǎn)變和企業(yè)的體制創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新、管理創(chuàng)新與科技創(chuàng)新，不斷提高煙草企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益的提高。要充分調(diào)動(dòng)積極性，發(fā)揮創(chuàng)造性，努力促進(jìn)職工隊(duì)伍的全面建設(shè)。要進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)文化陣地建設(shè)，積極構(gòu)建宣傳企業(yè)發(fā)展成就的平臺(tái)，不斷提高煙草行業(yè)在國(guó)內(nèi)外的知名度和美譽(yù)度。

12、煙草企業(yè)文化建設(shè)必須處理好總公司與行業(yè)各直屬單位的關(guān)系。

煙草行業(yè)作為實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，垂直管理，專(zhuān)賣(mài)專(zhuān)營(yíng)的特殊行業(yè)，所屬單位企業(yè)文化應(yīng)當(dāng)與總（母）公司保持一致，尤其是企業(yè)標(biāo)識(shí)、企業(yè)價(jià)值觀、核心理念等必須保持一致性。但各單位的情況各異，企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)當(dāng)在保持統(tǒng)一性的同時(shí)，體現(xiàn)各地區(qū)、各單位不同的個(gè)體特色。

三、煙草企業(yè)文化建設(shè)的基本內(nèi)容與要求

13、當(dāng)前，企業(yè)文化建設(shè)的基本內(nèi)容與要求是：

確立煙草行業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、培育企業(yè)精神、塑造企業(yè)形象。

14、價(jià)值觀是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐活動(dòng)中逐漸形成并指導(dǎo)行為規(guī)范的價(jià)值取向。

價(jià)值觀是煙草企業(yè)文化建設(shè)的核心內(nèi)容。牢固樹(shù)立國(guó)家利益、消費(fèi)者利益至上的價(jià)值觀，努力做到切實(shí)維護(hù)國(guó)家利益，維護(hù)消費(fèi)者利益，這是煙草行業(yè)學(xué)習(xí)實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的本質(zhì)要求，也是保持行業(yè)持續(xù)穩(wěn)定協(xié)調(diào)健康發(fā)展的根本保證。

煙草企業(yè)牢固樹(shù)立國(guó)家利益、消費(fèi)者利益至上的價(jià)值觀，要做好以下工作：①要堅(jiān)持不懈地開(kāi)展樹(shù)立價(jià)值觀的教育活動(dòng)，采取多種形式，使國(guó)家利益、消費(fèi)者利益至上的價(jià)值觀入耳入腦入心，使之成為指導(dǎo)全行業(yè)職工的行為準(zhǔn)則。②要加強(qiáng)宣傳教育，提高認(rèn)識(shí)水平，使全行業(yè)職工清楚地認(rèn)識(shí)到，牢固樹(shù)立國(guó)家利益、消費(fèi)者利益至上的價(jià)值觀，努力做到維護(hù)國(guó)家利益，維護(hù)消費(fèi)者利益，是專(zhuān)賣(mài)立法的根本宗旨，是煙草行業(yè)落實(shí)立黨為公、執(zhí)政為民的本質(zhì)要求，是從事煙草管理、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的每一個(gè)煙草人必須遵循的行業(yè)準(zhǔn)則。煙草專(zhuān)賣(mài)的目的就是為了維護(hù)國(guó)家利益和消費(fèi)者利益，除此之外沒(méi)有煙草行業(yè)自身的特殊利益。③按照構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的要求，要實(shí)現(xiàn)公平正義，就必須妥善協(xié)調(diào)社會(huì)各方面的利益關(guān)系，注意社會(huì)公平。因此，煙草行業(yè)在處理各方面利益的關(guān)系問(wèn)題上，必須把維護(hù)國(guó)家利益和消費(fèi)者利益擺在首要位置，自覺(jué)實(shí)踐價(jià)值觀。④要借助社會(huì)力量和各種媒介，廣泛宣傳國(guó)家利益、消費(fèi)者利益至上的價(jià)值觀，在全行業(yè)形成維護(hù)國(guó)家利益和消費(fèi)者利益為榮、損害國(guó)家利益和消費(fèi)者利益為恥的良好道德風(fēng)尚，旗幟鮮明地把牢固樹(shù)立國(guó)家利益、消費(fèi)者利益至上的行業(yè)價(jià)值觀，作為全行業(yè)加強(qiáng)思想道德建設(shè)的行為準(zhǔn)則，作為行業(yè)先進(jìn)文化建設(shè)的根本要求落到實(shí)處。

15、經(jīng)營(yíng)之道是企業(yè)生存與發(fā)展的宏觀戰(zhàn)略與微觀策略。

講究經(jīng)營(yíng)之道是指企業(yè)要確立生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的基本原則與方法，包括確立符合社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想、宗旨、目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略等。經(jīng)營(yíng)之道是企業(yè)文化建設(shè)的基礎(chǔ)，是企業(yè)謀求生存與發(fā)展的首要問(wèn)題。

煙草企業(yè)講究經(jīng)營(yíng)之道，要全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持“做精做強(qiáng)主業(yè)，保持平穩(wěn)發(fā)展”的基本方針，緊緊圍繞“深化改革，推動(dòng)重組，走向聯(lián)合，共同發(fā)展”的主要任務(wù)，認(rèn)真做好以下工作：①要制定與社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和煙草行業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略，以解決企業(yè)生存與發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)與根本問(wèn)題。②要確立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng)的決策、規(guī)劃、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、創(chuàng)新、公共關(guān)系、人際關(guān)系等理念在內(nèi)的新的企業(yè)理念。③要建立科學(xué)、民主、依法的企業(yè)決策方式。④要確立規(guī)范、嚴(yán)格、統(tǒng)一的企業(yè)管理制度。⑤要建立科學(xué)的人才管理方式。⑥要建立職工平等、和諧的人際關(guān)系。

16、企業(yè)精神是指企業(yè)在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中所形成并成為全體職工所認(rèn)同與自覺(jué)遵守的群體意識(shí)。

它是企業(yè)價(jià)值觀的集中體現(xiàn)。企業(yè)作風(fēng)、企業(yè)道德是企業(yè)精神的外在表現(xiàn)，企業(yè)精神是企業(yè)生存和發(fā)展的精神支柱和動(dòng)力源泉，是企業(yè)文化建設(shè)的核心內(nèi)容。

煙草企業(yè)要形成、保持和發(fā)揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)精神，要認(rèn)真做好以下工作：①要發(fā)動(dòng)職工群眾總結(jié)提煉體現(xiàn)本企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)與時(shí)代特征的企業(yè)精神，并且緊隨企業(yè)的發(fā)展，不斷豐富完善其內(nèi)容。②要開(kāi)展多種多樣的企業(yè)精神的主題活動(dòng)，在實(shí)踐中保持和發(fā)揚(yáng)企業(yè)精神。③要制定能反映企業(yè)精神、促進(jìn)企業(yè)精神發(fā)揚(yáng)光大的規(guī)章制度。④要加強(qiáng)企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)道德的建設(shè)。⑤企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人要率先垂范，親自倡導(dǎo)企業(yè)精神。⑥要培養(yǎng)體現(xiàn)企業(yè)精神的先進(jìn)典型。

17、企業(yè)形象是指社會(huì)大眾與企業(yè)職工對(duì)企業(yè)的整體印象與評(píng)價(jià)，是企業(yè)通過(guò)多種方式在社會(huì)上塑造起來(lái)的知名度、美譽(yù)度。

企業(yè)形象本質(zhì)上是企業(yè)的信譽(yù)。

煙草企業(yè)要樹(shù)立和保持良好的企業(yè)形象，要認(rèn)真做好以下工作：①要塑造好煙草產(chǎn)品形象，即為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)、可靠、安全、符合國(guó)家政策的煙草產(chǎn)品。②要塑造好良好的服務(wù)形象，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，糾正行業(yè)不正之風(fēng)，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。③要塑造好職工隊(duì)伍形象，努力培育一支適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的“四有”職工隊(duì)伍。④要塑造好企業(yè)環(huán)境形象，治理污染，保護(hù)環(huán)境，做到企業(yè)生產(chǎn)和生活環(huán)境整潔優(yōu)美。⑤要塑造好企業(yè)標(biāo)識(shí)形象，精心設(shè)計(jì)

并運(yùn)用好企業(yè)標(biāo)識(shí)。⑥要塑造好公共關(guān)系形象，重視用非經(jīng)濟(jì)技術(shù)手段，通過(guò)各種社會(huì)公關(guān)活動(dòng)，擴(kuò)大企業(yè)在社會(huì)上的影響。⑦要塑造好煙草行業(yè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部的形象，堅(jiān)持立黨為公，執(zhí)政為民。

18、將“誠(chéng)信、創(chuàng)新、業(yè)績(jī)、和諧”作為煙草行業(yè)核心經(jīng)營(yíng)管理理念，在培育和弘揚(yáng)中予以升華。

“誠(chéng)信、創(chuàng)新、業(yè)績(jī)、和諧”集中體現(xiàn)了煙草行業(yè)經(jīng)營(yíng)管理決策和行為的價(jià)值取向，是有機(jī)的統(tǒng)一整體。其中誠(chéng)信是基石，創(chuàng)新是動(dòng)力，業(yè)績(jī)是目標(biāo)，和諧是保障。

四、煙草企業(yè)文化建設(shè)的主要途徑與方法

19、廣泛宣傳企業(yè)文化理念，通過(guò)舉辦培訓(xùn)班、講座等形式普及企業(yè)文化知識(shí)。

使企業(yè)全體職工特別是領(lǐng)導(dǎo)干部、管理人員明確企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)涵、功能、意義與運(yùn)作方式，提高對(duì)抓好企業(yè)文化建設(shè)重要性的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)建設(shè)企業(yè)文化的自覺(jué)性。

20、要注重建設(shè)企業(yè)的文化網(wǎng)絡(luò)，增加文化設(shè)施，加強(qiáng)文化活動(dòng)，營(yíng)造文化氛圍，不斷提高文化品位，用文化的力量來(lái)影響職工。

要重視發(fā)揮典型的作用，經(jīng)常培育典型、及時(shí)發(fā)現(xiàn)典型、適時(shí)宣傳典型，用典型來(lái)推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)。職工是企業(yè)的主體，也是企業(yè)文化建設(shè)的主體，要發(fā)動(dòng)職工廣泛參與，廣大職工的參與是企業(yè)文化建設(shè)取得成效的重要保證。發(fā)動(dòng)并組織開(kāi)展有關(guān)主題活動(dòng)，廣泛吸引職工參與，使企業(yè)文化建設(shè)始終保持生機(jī)與活力。

21、發(fā)展是硬道理，發(fā)展是企業(yè)文化建設(shè)的根本目的，也是解決煙草行業(yè)前進(jìn)中存在矛盾和問(wèn)題的根本辦法。

要明確發(fā)展戰(zhàn)略。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是企業(yè)全局的、長(zhǎng)遠(yuǎn)的總體謀劃，是企業(yè)戰(zhàn)略思想、經(jīng)營(yíng)方針的集中體現(xiàn)，是企業(yè)的行動(dòng)綱領(lǐng)。煙草行業(yè)的發(fā)展，必須是有質(zhì)量、講效益、可持續(xù)的發(fā)展，必須是建立在資源配置效率不斷提高基礎(chǔ)上的發(fā)展。

22、企業(yè)的發(fā)展在管理，管理的核心是文化。

人是生產(chǎn)力的第一要素，也是最活躍的因素，處于管理的中心和主導(dǎo)地位。優(yōu)秀的企業(yè)文化是一種以人為本的管理方式，以人為本的管理理念是企業(yè)管理創(chuàng)新的核心內(nèi)容。煙草企業(yè)必須堅(jiān)持以人為本，把尊重人、理解人、關(guān)心人、愛(ài)護(hù)人、培養(yǎng)人、合理使用人、全方位提高干部職工整體素質(zhì)作為管理的主要內(nèi)容。要通過(guò)世界觀、人生觀、價(jià)值觀、權(quán)力觀、思想道德、理想信念教育，培養(yǎng)廣大干部職工的使命感、責(zé)任感，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力。要全心全意依靠職工辦企業(yè)，把職工作為企業(yè)管理的主體，深化廠務(wù)公開(kāi)，實(shí)行民主管理，把干部職工的內(nèi)在潛力和創(chuàng)造力最大限度地發(fā)揮出來(lái)。

23、科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力，是先進(jìn)生產(chǎn)力的集中體現(xiàn)和主要標(biāo)志。

大力開(kāi)展科學(xué)知識(shí)、科學(xué)思想、科學(xué)精神和科學(xué)方法教育，推動(dòng)科技進(jìn)步與創(chuàng)新，是企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容。煙草企業(yè)要站在“始終代表中國(guó)先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求”和“代表中國(guó)先進(jìn)文化的前進(jìn)方向”的戰(zhàn)略高度，進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，用先進(jìn)科學(xué)技術(shù)知識(shí)武裝干部職工，廣泛開(kāi)展“小革新、小發(fā)明、小創(chuàng)造”活動(dòng)，不斷提高煙草企業(yè)科技進(jìn)步和創(chuàng)新能力。煙草企業(yè)要十分關(guān)注吸煙與健康問(wèn)題，依靠科技進(jìn)步，努力提高質(zhì)量，為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)低害產(chǎn)品。

24、加強(qiáng)社會(huì)主義道德建設(shè)，是發(fā)展先進(jìn)文化的重要內(nèi)容和中心環(huán)節(jié)，是企業(yè)文化建設(shè)的重中之重。

社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)既是法制經(jīng)濟(jì)，也是道德經(jīng)濟(jì)，必須堅(jiān)持以法治國(guó)和以德治國(guó)并舉，加快建立與之相適應(yīng)的思想道德體系。要結(jié)合貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，結(jié)合本單位的實(shí)際，將《綱要》具體化、規(guī)范化。特別是要突出抓好職業(yè)道德建設(shè)，做到三個(gè)深化：一是在道德觀念上深化。在干部職工中樹(shù)立“維護(hù)國(guó)家利益、維護(hù)消費(fèi)者利益”的道德觀念，發(fā)揮道德對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為和對(duì)職工思想行為的教育引導(dǎo)和自我啟發(fā)效能；二是在道德規(guī)范上深化。進(jìn)一步推行“工業(yè)企業(yè)滿(mǎn)意、零售客戶(hù)滿(mǎn)意、消費(fèi)者滿(mǎn)意”三滿(mǎn)意工程，完善崗位職業(yè)道德行為規(guī)范，構(gòu)建企業(yè)與企業(yè)之間、企業(yè)與客戶(hù)之間、企業(yè)與社會(huì)之間、企業(yè)內(nèi)部上下道工序之間的新型人際關(guān)系；三是在道德評(píng)估體系上深化。以滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn)，建立各個(gè)崗位量化可考核的職業(yè)道德評(píng)估體系，納入管理，強(qiáng)化養(yǎng)成。

25、良好的企業(yè)形象是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)和無(wú)價(jià)之寶。

煙草企業(yè)要把塑造良好的企業(yè)形象作為企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容和突破口。其主要途徑在以下三個(gè)方面：一是塑造企業(yè)公眾形象。煙草企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)集產(chǎn)供銷(xiāo)、內(nèi)外貿(mào)為一體，直接面對(duì)社會(huì)公眾，必須依法經(jīng)營(yíng)，講誠(chéng)信、重合同、講奉獻(xiàn)，積極承擔(dān)社會(huì)義務(wù)，以良好的服務(wù)贏得社會(huì)的認(rèn)同。二是塑造煙草企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部形象。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理中居于支配地位，領(lǐng)導(dǎo)干部的形象在一定意義上是企業(yè)形象的集中體現(xiàn)。煙草企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要不斷完善自我，用自己的影響力和模范行動(dòng)激勵(lì)和凝聚職工。三是塑造產(chǎn)品形象。品牌形象是一個(gè)企業(yè)形象的物質(zhì)基礎(chǔ)，是一個(gè)企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量、設(shè)計(jì)、商標(biāo)、包裝、標(biāo)識(shí)、價(jià)格等在社會(huì)公眾中的整體形象。品牌形象的好壞是企業(yè)形象優(yōu)劣的集中體現(xiàn)。面對(duì)國(guó)際國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，煙草企業(yè)必須樹(shù)立名牌意識(shí)、塑造品牌形象。

26、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)是企業(yè)文化建設(shè)發(fā)展到一定階段，企業(yè)提高自身綜合素質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)力的必然追求。

煙草企業(yè)要大力倡導(dǎo)勤奮學(xué)習(xí)的良好風(fēng)氣，做到“學(xué)習(xí)工作化，工作學(xué)習(xí)化”，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)與工作的融合，讓終身教育和終身學(xué)習(xí)的思想深入人心，形成濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。要建立學(xué)習(xí)工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)學(xué)習(xí)的領(lǐng)導(dǎo)，確定學(xué)習(xí)目標(biāo)，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，完善學(xué)習(xí)考核辦法，建立學(xué)習(xí)激勵(lì)機(jī)制。要加強(qiáng)職工隊(duì)伍的技能培訓(xùn)，提高煙草職工隊(duì)伍的技能水平，開(kāi)展技能競(jìng)賽活動(dòng)，不斷提高煙草企業(yè)職工的整體素質(zhì)，增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力。

27、社會(huì)文化團(tuán)體在企業(yè)形象設(shè)計(jì)、策劃上均具有一定的經(jīng)驗(yàn)與優(yōu)勢(shì)。

各種傳播媒體對(duì)企業(yè)形象的塑造與影響有著無(wú)法替代的重要作用。煙草企業(yè)要善于借助這些社會(huì)力量，主動(dòng)邀請(qǐng)優(yōu)秀的社會(huì)文化團(tuán)體、中介組織等為企業(yè)樹(shù)立良好的形象出謀劃策，保持與新聞媒體的經(jīng)常聯(lián)系，適時(shí)組織宣傳報(bào)道。

五、煙草企業(yè)文化建設(shè)的組織實(shí)施

28、國(guó)家局（總公司）是煙草企業(yè)文化建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和指導(dǎo)機(jī)關(guān)。

國(guó)家局（總公司）成立企業(yè)文化建設(shè)委員會(huì)，負(fù)責(zé)全行業(yè)企業(yè)文化的培育、推行和指導(dǎo)。委員會(huì)主任由國(guó)家局（總公司）黨組書(shū)記、局長(zhǎng)（總經(jīng)理）擔(dān)任；副主任由國(guó)家局黨組成員、副局長(zhǎng)擔(dān)任；成員由有關(guān)部門(mén)和單位領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任。委員會(huì)辦公室設(shè)在國(guó)家局人事勞動(dòng)司，主要負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)工作。

行業(yè)各直屬單位主要領(lǐng)導(dǎo)是企業(yè)文化建設(shè)的第一責(zé)任人。行業(yè)各直屬單位政工部門(mén)應(yīng)同時(shí)承擔(dān)企業(yè)文化建設(shè)的職責(zé)（可一個(gè)機(jī)構(gòu)、兩個(gè)牌子），負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)的組織協(xié)調(diào)。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要深入學(xué)習(xí)企業(yè)文化的有關(guān)知識(shí)，努力成為企業(yè)文化建設(shè)的積極推動(dòng)者，認(rèn)真組織好本單位的企業(yè)文化建設(shè)工作。

29、行業(yè)各直屬單位要把企業(yè)文化建設(shè)納入企業(yè)發(fā)展的總目標(biāo)，制定一個(gè)符合煙草行業(yè)整體要求和本單位實(shí)際，科學(xué)規(guī)范，遠(yuǎn)近目標(biāo)相結(jié)合的《企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃》。

規(guī)劃的制定工作應(yīng)在本綱要發(fā)布后半年內(nèi)完成。

行業(yè)各直屬單位要在認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)文化知識(shí)的基礎(chǔ)上，根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況，組織力量制定《企業(yè)文化手冊(cè)》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《手冊(cè)》），對(duì)本單位企業(yè)文化進(jìn)行整合、提煉和創(chuàng)新?！妒謨?cè)》要以綱要為指導(dǎo)，對(duì)深入貫徹企業(yè)精神、核心經(jīng)營(yíng)管理理念以及規(guī)范使用統(tǒng)一的行業(yè)和企業(yè)標(biāo)識(shí)作出明確而具體的規(guī)定。同時(shí)，對(duì)發(fā)展目標(biāo)、具體的經(jīng)營(yíng)管理理念、企業(yè)行為、職工行

為等方面的具體內(nèi)容作出符合自身實(shí)際的規(guī)范?！妒謨?cè)》制定工作應(yīng)在本綱要發(fā)布后一年內(nèi)完成。

30、要以企業(yè)文化的基本理念為指導(dǎo)，不斷完善各項(xiàng)企業(yè)管理制度。

要把企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新緊密結(jié)合起來(lái)，按照煙草企業(yè)文化的基本精神，重新審視和修訂原有的規(guī)章制度，制定和完善符合現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展要求，符合本單位生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際的各項(xiàng)管理制度、操作規(guī)程、工作職責(zé)。要把煙草企業(yè)文化的基本理念融入到各項(xiàng)規(guī)章制度之中，將煙草行業(yè)的企業(yè)精神與核心經(jīng)營(yíng)管理理念內(nèi)化為廣大職工工作動(dòng)力和自覺(jué)行動(dòng)。

31、要利用各種媒體和載體進(jìn)行廣泛宣傳，營(yíng)造濃厚的企業(yè)文化建設(shè)氛圍。

通過(guò)舉辦培訓(xùn)班、研討會(huì)、報(bào)告會(huì)、交流會(huì)和企業(yè)文化論壇等多種形式，大力宣傳行業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神、核心經(jīng)營(yíng)管理理念和企業(yè)發(fā)展目標(biāo)等，使煙草行業(yè)及本單位企業(yè)文化的基本內(nèi)容為廣大職工所了解、認(rèn)同和接受。

緊密?chē)@企業(yè)文化建設(shè)目標(biāo)、組織開(kāi)展各種活動(dòng)。要精心策劃活動(dòng)內(nèi)容，保證活動(dòng)質(zhì)量，引導(dǎo)全體職工共同參與到企業(yè)文化建設(shè)中來(lái)。充分發(fā)揮有關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)和工會(huì)、共青團(tuán)等群眾組織的作用，形成企業(yè)文化建設(shè)的合力。加強(qiáng)對(duì)外宣傳工作，通過(guò)以企業(yè)文化為主題的各種活動(dòng)，組織新聞、廣告媒體進(jìn)行對(duì)外宣傳，充分展示企業(yè)的價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)成果，提升企業(yè)的知名度和美譽(yù)度。

32、企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的任務(wù)，各單位要堅(jiān)持不懈、持之以恒，切實(shí)抓出成效。并隨著行業(yè)的改革與發(fā)展，企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化及時(shí)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的具體內(nèi)容進(jìn)行必要的調(diào)整和修訂，使其不斷發(fā)展、完善。

33、行業(yè)各直屬單位要正確認(rèn)識(shí)企業(yè)文化建設(shè)投入產(chǎn)出的辯證關(guān)系，加大對(duì)企業(yè)文化軟硬件建設(shè)的投入。

要統(tǒng)籌考慮企業(yè)文化建設(shè)所需要的資金，專(zhuān)門(mén)安排，專(zhuān)款專(zhuān)用，為企業(yè)文化建設(shè)提供資金支持和物質(zhì)保障。

34、國(guó)家局（總公司）、行業(yè)各直屬單位要及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，樹(shù)立典型，加強(qiáng)交流，表彰先進(jìn)。

通過(guò)卓有成效的創(chuàng)造性工作，把企業(yè)文化建設(shè)的各項(xiàng)任務(wù)真正落實(shí)到基層。國(guó)家局（總公司）企業(yè)文化建設(shè)委員會(huì)辦公室是國(guó)家局（總公司）企業(yè)文化建設(shè)的職能部門(mén)，要結(jié)合行業(yè)的改革與發(fā)展，在組織指導(dǎo)行業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的同時(shí)，切實(shí)做好國(guó)家局（總公司）企業(yè)形象、企業(yè)精神與企業(yè)理念的塑造工作。

第三篇：新形勢(shì)下企業(yè)文化建設(shè)的探索與思考

新形勢(shì)下企業(yè)文化建設(shè)的探索與思考

中圖分類(lèi)號(hào)：F270

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)：A

文章編號(hào)：1674-1145（2015）07-000-01

摘

要

企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的立足之本，是企業(yè)存在的依據(jù)和發(fā)展的靈魂。一個(gè)企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)企業(yè)文化的支撐和引導(dǎo)。由此可見(jiàn)，企業(yè)文化是企業(yè)一個(gè)不可或缺的部分，那么什么是企業(yè)文化呢？企業(yè)文化又是怎樣來(lái)影響企業(yè)的發(fā)展的呢？在新形勢(shì)下該如何對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行建設(shè)？本文將對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行一個(gè)詳細(xì)的分析和探討。

關(guān)鍵詞

新形勢(shì)

企業(yè)文化

文化建設(shè)

思考

企業(yè)是我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的主要組成成分，自改革開(kāi)放以來(lái)，我國(guó)的經(jīng)濟(jì)在飛速的發(fā)展，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制也在逐漸加深，在這樣的背景之下，企業(yè)面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力越來(lái)越嚴(yán)峻。企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)中有一席之地，并能夠保證在競(jìng)爭(zhēng)中做到長(zhǎng)期穩(wěn)定的進(jìn)步，就必須要增強(qiáng)自身的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。而做好企業(yè)文化建設(shè)是增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的有力措施，特別是保證企業(yè)文化的創(chuàng)新更是企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展的主要?jiǎng)恿?。下文將著重介紹如何建設(shè)企業(yè)文化。

企業(yè)文化概述

企業(yè)文化是一個(gè)比較抽象的概念，涵蓋的內(nèi)容又比較廣，是一個(gè)比較難以把握的概念。但是總體而言，企業(yè)文化應(yīng)該是一個(gè)企業(yè)的主要信念、價(jià)值觀，并以此而衍生出來(lái)的行為標(biāo)準(zhǔn)和行為模式。具體到企業(yè)來(lái)說(shuō)，企業(yè)文化首先是一種經(jīng)濟(jì)文化。企業(yè)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的主要推動(dòng)力，企業(yè)文化從一個(gè)層面上反映出市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)狀，因此，企業(yè)文化也是經(jīng)濟(jì)文化的一部分。其次，企業(yè)文化具有差異性。不同的企業(yè)所具有的企業(yè)文化并不相同，各自帶有各自企業(yè)的色彩，因而具有差異性。而導(dǎo)致這種差異的主要原因，主要是源于企業(yè)精神的差異。甚至可以說(shuō)，企業(yè)文化的核心是企業(yè)精神，每一個(gè)企業(yè)由于其企業(yè)精神的獨(dú)特性而使得企業(yè)文化具有差異性。這種差異性是企業(yè)進(jìn)行文化創(chuàng)新的根本，也是企業(yè)在眾多的企業(yè)潮流中能夠獨(dú)樹(shù)一幟的根本，這種差異性同時(shí)也是使得市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)多彩紛呈的原因之一。再者，企業(yè)文化的主要作用在于其能夠提升企業(yè)發(fā)展的軟實(shí)力。二十一世紀(jì)，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的模式已經(jīng)發(fā)生了巨大了改變，我們?cè)谏衔奶岬竭^(guò)，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的變化使得企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈。面對(duì)強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)必須要從各個(gè)方面提升自身的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，其中企業(yè)文化是提升企業(yè)發(fā)展軟實(shí)力的主要途徑，獨(dú)特的企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展提升和企業(yè)品牌形象建設(shè)過(guò)程具有重要的作用。

建設(shè)企業(yè)文化的相關(guān)策略

（一）確定符合自身企業(yè)發(fā)展特點(diǎn)的企業(yè)文化

企業(yè)文化作為一個(gè)整體的概念來(lái)說(shuō)，具有共同性，但是我們上文提到，企業(yè)文化具有差異性，這樣的差異性使得每一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化都不盡相同。確定符合自身企業(yè)發(fā)展特點(diǎn)的企業(yè)文化，做好獨(dú)特創(chuàng)新的一面，是保證企業(yè)文化核心競(jìng)爭(zhēng)力的主要措施。在這一方面，我認(rèn)為應(yīng)該重視以下幾點(diǎn)：

首先，企業(yè)文化必須做到符合企業(yè)的自身經(jīng)營(yíng)和發(fā)展現(xiàn)狀相適應(yīng)。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力，是一個(gè)企業(yè)的靈魂，那么企業(yè)文化能夠從內(nèi)在影響企業(yè)的發(fā)展。要使企業(yè)文化能夠最大化的作用于企業(yè)發(fā)展，那么企業(yè)文化的建設(shè)就必須符合企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和實(shí)際情況。其次，企業(yè)文化必須“接地氣”，即是我們常說(shuō)的“扎根于群眾，服務(wù)于群眾?！逼髽I(yè)文化雖然是一個(gè)比較抽象化的概念，但是其必須以服務(wù)群眾為主要思想，任何一種文化，如果脫離了群眾，就是脫離了實(shí)際，如果不被群眾理解和接受，就是不“以人為本”，任何一個(gè)不“以人文本”的文化，實(shí)際都不能稱(chēng)之為“文化”。再者，企業(yè)管理者在企業(yè)文化建設(shè)中必須擔(dān)當(dāng)重要角色。企業(yè)文化原本就是企業(yè)管理者為了企業(yè)的發(fā)展和團(tuán)結(jié)和提出的一種理論，企業(yè)文化的起源原本就是一種管理手段。由此可見(jiàn)管理者在企業(yè)文化建設(shè)中擔(dān)當(dāng)著重要角色，他們是整個(gè)企業(yè)文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)者。

（二）建設(shè)企業(yè)發(fā)展需要的企業(yè)文化

在建設(shè)企業(yè)文化的過(guò)程中，應(yīng)該如何具體來(lái)開(kāi)展呢？首先，應(yīng)當(dāng)建設(shè)企業(yè)文化建設(shè)的基礎(chǔ)性，企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)所有成員所共有的一種精神特征，一種文化特征，是需要所有員工認(rèn)同并且將其轉(zhuǎn)化為行為模式的一種信念。所有說(shuō)企業(yè)文化具有基礎(chǔ)性與普遍性，要建設(shè)好企業(yè)文化，首先就應(yīng)該從最基礎(chǔ)的方面做起，比如制定各種規(guī)章制度，從基層抓起廣泛宣傳企業(yè)文化，讓所有員工認(rèn)同并接受企業(yè)文化。其次，把握企業(yè)文化建設(shè)的創(chuàng)新性，創(chuàng)新是企業(yè)文化生存和發(fā)展的根本，在建設(shè)企業(yè)文化創(chuàng)新的過(guò)程中務(wù)必要重視其中的創(chuàng)新因素。包括思想觀念的創(chuàng)新，要敢于突破傳統(tǒng)的思想觀念，敢于在新的領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)創(chuàng)新;科學(xué)技術(shù)上的創(chuàng)新也是一大利器，在以科學(xué)技術(shù)為主要核心知識(shí)的時(shí)代，能夠在科學(xué)技術(shù)上實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的企業(yè)一定是優(yōu)秀且發(fā)展在前列的企業(yè)。此外，企業(yè)文化的創(chuàng)新還體現(xiàn)在人才培養(yǎng)這一方面，企業(yè)要善于啟用創(chuàng)新型人才，創(chuàng)新型人才能夠?yàn)槠髽I(yè)注入新的創(chuàng)新活力，為企業(yè)的創(chuàng)新提供人力資源。

結(jié)語(yǔ)：

綜上所述，我們可以知道企業(yè)文化是企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展的重要保障，企業(yè)文化的創(chuàng)新是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的保證，同時(shí)，企業(yè)文化的創(chuàng)新也是整個(gè)新形勢(shì)下企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵。企業(yè)文化的建設(shè)不僅僅對(duì)工作形式有所要求，除此之外，對(duì)思想觀念的改變和創(chuàng)新也有所要求，只有從各個(gè)方面做好創(chuàng)新，企業(yè)文化的建設(shè)才能夠在新的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)之下占有一席之地，進(jìn)而保證企業(yè)發(fā)展的遠(yuǎn)期目標(biāo)。

參考文獻(xiàn)：

[1] 吳再銘.淺談新形勢(shì)下的企業(yè)文化建設(shè)[J].南方論刊，1995.02.15.[2] 祁陽(yáng)，杜亮.新形勢(shì)下企業(yè)文化建設(shè)的意義與對(duì)策[J].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息，2013.08.08.[3] 王春霞.加強(qiáng)新形勢(shì)下企業(yè)文化建設(shè)的思考[J].工會(huì)論壇（山東省工會(huì)管理干部學(xué)院學(xué)報(bào)），2012.01.25.[4] 宋文杰.淺談新形勢(shì)下的企業(yè)文化建設(shè)[J].科技致富向?qū)В?014.08.20.

第四篇：新形勢(shì)下企業(yè)文化建設(shè)

企業(yè)文化研究論文

新形勢(shì)下企業(yè)文化建設(shè)

內(nèi)容摘要：企業(yè)文化建設(shè)是現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的重要內(nèi)容。當(dāng)前全球資源缺乏，已經(jīng)出現(xiàn)了包括能源短缺、鋼材短缺、礦石短缺、原材料短缺等跡象，這直接導(dǎo)致了發(fā)動(dòng)機(jī)各零部件生產(chǎn)成本投入的增加。從而使得當(dāng)前發(fā)動(dòng)機(jī)制造銷(xiāo)售市場(chǎng)日趨激烈的情況下,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)具有更加重要的意義。

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化、建設(shè)、生產(chǎn)發(fā)展

一些企業(yè)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的重要性認(rèn)識(shí)不足，有的認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)是“花架子”，有的認(rèn)為企業(yè)文化不會(huì)帶來(lái)直接的經(jīng)濟(jì)效益，搞不搞無(wú)關(guān)緊要。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的“靈魂”，它向人們展示的不僅僅只是不斷上升的產(chǎn)品價(jià)值和一次次不斷刷新的產(chǎn)品銷(xiāo)量記錄，還應(yīng)該包括產(chǎn)品價(jià)值背后良好的企業(yè)文化氛圍。從下面幾個(gè)小細(xì)節(jié)很能反應(yīng)目前公司企業(yè)文化建設(shè)存在的問(wèn)題：有幾個(gè)人堅(jiān)持佩戴公司的工作證和工號(hào)牌、下班的班車(chē)搶座占座、廠車(chē)上辦公室里食堂里每天都可以聽(tīng)到誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí)又辭職了，當(dāng)然還有各種版本的降薪減員言論。

進(jìn)公司兩年了，我從一個(gè)普通員工的角度，通過(guò)自己所看所想結(jié)合公司現(xiàn)狀，對(duì)于企業(yè)文化建設(shè)從五個(gè)方面和大家探討：

一、企業(yè)文化必須得到企業(yè)全員的認(rèn)同

要增強(qiáng)內(nèi)部凝聚力和外部競(jìng)爭(zhēng)力,推動(dòng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展,必須使職工形成同一的理念,并且貫徹落實(shí)。通過(guò)在職培訓(xùn)等形式,增強(qiáng)

職工對(duì)企業(yè)文化系統(tǒng)的認(rèn)識(shí),讓職工人人參與在其中,從“要求我這樣做”轉(zhuǎn)化為“我應(yīng)該這樣做”,才能按照企業(yè)文化管理的要求,用文化理念指導(dǎo)個(gè)人行為,使之符合企業(yè)發(fā)展的需要。

二、企業(yè)文化建設(shè)必須堅(jiān)持以人為本的管理理念

公司每年新進(jìn)的知識(shí)員工流失率居高不下，往往一年不到就已去七八，以至于公司內(nèi)部流傳著“揚(yáng)柴就是一個(gè)培訓(xùn)基地”的說(shuō)法。更有甚者私下里在打賭哪一個(gè)先辭職，這好像成了大家吃飯時(shí)或廠車(chē)上的談資。在大家談笑之余，我感覺(jué)渾身冰涼，感覺(jué)到的是悲哀。當(dāng)辭職成了一種跟風(fēng)和解脫，我們真的需要反思；當(dāng)那些辛辛苦苦默默無(wú)聞、把自己的青春和汗水奉獻(xiàn)給了公司的老員工們對(duì)于工資待遇提高的要求，我們真的需要正視。

人才是企業(yè)發(fā)展的寶貴資源。在新形勢(shì)下，企業(yè)需要一大批不同層次、不同專(zhuān)業(yè)的人才。企業(yè)必須把人才隊(duì)伍建設(shè)作為企業(yè)文化建設(shè)的一部分，通過(guò)在企業(yè)內(nèi)部營(yíng)造尊重人、塑造人的文化氛圍，增強(qiáng)員工的歸屬感，激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性。

三、企業(yè)文化應(yīng)成為員工的待遇

企業(yè)文化作為一種待遇，我們?nèi)绾稳シ窒砘蛳M(fèi)這種價(jià)值并切實(shí)地感到得到了這種價(jià)值，我想這是問(wèn)題的關(guān)鍵。我們是否可以從以下幾方面去進(jìn)行消費(fèi)：

（一）消費(fèi)企業(yè)的品牌、企業(yè)形象，就是說(shuō)一個(gè)好的企業(yè)品牌或企業(yè)形象，會(huì)給每個(gè)員工帶來(lái)許多的益處。首先你會(huì)覺(jué)得在這樣的企業(yè)工作有一種自豪感，從而產(chǎn)生自信心，社會(huì)對(duì)你也將另眼相看，你始終生活在一種相對(duì)寬松的心

理環(huán)境之中，對(duì)你的身心健康產(chǎn)生積極的作用，而當(dāng)你一旦走向別的企業(yè)，這種品牌背景無(wú)疑將是你加薪晉級(jí)的法碼；

（二）消費(fèi)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)或技術(shù)技能，成功企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)是非常寶貴的，有些經(jīng)驗(yàn)甚至是無(wú)法用語(yǔ)言表達(dá)的，你只有深入其境，才能真正地體會(huì)到，這種經(jīng)驗(yàn)的獲得，遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法用金錢(qián)的尺度去衡量，它也許使你終生受益；

（三）消費(fèi)企業(yè)提供的良好的人際關(guān)系，行為規(guī)范，積極向上的敬業(yè)精神，實(shí)事求是的辦事作風(fēng)；

（四）消費(fèi)企業(yè)提供的良好學(xué)習(xí)培訓(xùn)的條件，這是企業(yè)給員工的隱形收入。以上種種都應(yīng)看成是企業(yè)給員工的待遇，企業(yè)因營(yíng)造這些東西都付出過(guò)。

真正地讓員工消費(fèi)好企業(yè)給予的文化，最重要的是如何確立企業(yè)的價(jià)值體系或薪酬體系，這也是企業(yè)文化的核心問(wèn)題。首先，企業(yè)的決策者要深刻地理會(huì)到企業(yè)文化建設(shè)的完善與否直接關(guān)系到企業(yè)的戰(zhàn)略實(shí)施、人員的結(jié)構(gòu)、效益的好壞。其次，企業(yè)文化的建設(shè)應(yīng)重在關(guān)心人、愛(ài)護(hù)人、培養(yǎng)人、提高人，要從產(chǎn)品導(dǎo)向向服務(wù)導(dǎo)向過(guò)渡，要從個(gè)人享受向共同快樂(lè)轉(zhuǎn)變；再次，是要使員工深切地領(lǐng)會(huì)到有形的待遇，比如工資、福利、權(quán)利、股份、期權(quán)是待遇的一方面，是對(duì)以前的終結(jié)。無(wú)形的文化待遇是對(duì)促進(jìn)員工自身的增值，是面向未來(lái)的資本，也就是說(shuō)價(jià)值體系至少包括來(lái)自對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)得到的相對(duì)合理的工資福利、來(lái)自于自我實(shí)現(xiàn)的成就感、企業(yè)員工及社會(huì)給予的尊重、榮譽(yù)、職務(wù)的消費(fèi)、企業(yè)所烘托的個(gè)人身份等等。[1]

四、企業(yè)文化建設(shè)要強(qiáng)調(diào)責(zé)任的重要性

在企業(yè)文化建設(shè)中強(qiáng)調(diào)責(zé)任的重要性，就是要求全體員工共同信奉并實(shí)踐的以責(zé)任理念為核心的價(jià)值觀。它包含主動(dòng)、合作、紀(jì)律等內(nèi)容。它是企業(yè)文化的最終歸宿?！柏?zé)任”是最基本的職業(yè)精神，沒(méi)有責(zé)任心，就沒(méi)有紀(jì)律性、就沒(méi)有主動(dòng)性、也就沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神和合作意識(shí)。長(zhǎng)期保持和不斷增強(qiáng)員工的責(zé)任意識(shí)，就要不斷的完善工作機(jī)制，充分發(fā)揮激勵(lì)的作用，引導(dǎo)每一個(gè)員工承擔(dān)起應(yīng)有的責(zé)任，提倡和鼓勵(lì)職工在履行職責(zé)中，不但要有魄力創(chuàng)出新成績(jī)，還要有勇氣承擔(dān)工作中的失誤和過(guò)錯(cuò)。因此我們?cè)谝龑?dǎo)和鼓勵(lì)員工承擔(dān)起應(yīng)有的責(zé)任，就要進(jìn)一步完善激勵(lì)獎(jiǎng)懲制度，借助強(qiáng)有力的管理促使每位員工對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)，嚴(yán)格按照責(zé)任，充分發(fā)揮自己的聰明才智，創(chuàng)新性地開(kāi)展工作，以堅(jiān)韌不拔的信心和勇氣攻堅(jiān)克難，努力完成任務(wù)。反之，如果不盡責(zé)，就會(huì)造成失責(zé)、失職、瀆職行為，將受到責(zé)任追究。每個(gè)月的崗位績(jī)效考核中應(yīng)更多的將因責(zé)任意識(shí)淡化、責(zé)任意識(shí)不明確而造重?fù)p失的人員加以嚴(yán)肅的處理，從而達(dá)到全體員工重責(zé)任講責(zé)任的局面。

五、企業(yè)文化建設(shè)工作必須不斷創(chuàng)新

企業(yè)文化建設(shè)工作的長(zhǎng)期性,在于它伴隨著企業(yè)建設(shè)和發(fā)展的全過(guò)程,要使文化理念化為職工的自覺(jué)行為,必須有長(zhǎng)期“作戰(zhàn)”的準(zhǔn)備。企業(yè)文化建設(shè)不是一朝一夕的事情,它需要一批批、一代代的企業(yè)家和員工在經(jīng)營(yíng)企業(yè)的過(guò)程中去營(yíng)造、培養(yǎng)和發(fā)展。

[2]

在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，切實(shí)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，會(huì)產(chǎn)生十分積極的綜合效應(yīng)：它有導(dǎo)向作用，能引導(dǎo)職工為實(shí)現(xiàn)崇高的目標(biāo)而共同奮斗；它有約束作用，能以特有的企業(yè)精神，無(wú)形的行為準(zhǔn)則，規(guī)范企業(yè)和職工的思想和行為；它有凝聚作用，能以巨大的心理引力，把職工緊緊團(tuán)結(jié)在一起；它有激勵(lì)作用，促進(jìn)企業(yè)樹(shù)立正確的經(jīng)營(yíng)理念、價(jià)值觀，制定實(shí)施適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展戰(zhàn)略，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力，同時(shí)促進(jìn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部提高自身素質(zhì)，帶動(dòng)職工整體素質(zhì)的提高；它有輻射作用，能在社會(huì)上產(chǎn)生極大的影響，推動(dòng)社會(huì)文明的發(fā)展。

【參考文獻(xiàn)】

[1]陳林鳳.優(yōu)秀的企業(yè)文化應(yīng)成為員工的待遇.中外科技情報(bào).2004（34）

[2]賀恒光.也說(shuō)建設(shè)企業(yè)責(zé)任文化.東方企業(yè)文化.2011（8）

第五篇：淺談新形勢(shì)下的企業(yè)文化建設(shè)

淺談新形勢(shì)下的企業(yè)文化建設(shè)

企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中，經(jīng)過(guò)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者倡導(dǎo)、實(shí)踐，全體員工共同遵守、認(rèn)同而形成的具有本企業(yè)自身特色的精神觀念，并把這種精神觀念物化在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理的制度、行為、物質(zhì)、企業(yè)形象等不同的層面中，以“人”為中心建立起來(lái)的上下一致、共同遵守的價(jià)值體系。

企業(yè)要生存和發(fā)展就必須注重企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化在企業(yè)中占據(jù)主導(dǎo)地位正是因?yàn)槠髽I(yè)文化自身在企業(yè)的生存和發(fā)展的過(guò)程中所起到的巨大作用而被確立的。

首先，企業(yè)文化具有導(dǎo)向功能。企業(yè)要求得生存和發(fā)展，就必須在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中適應(yīng)新形勢(shì)的要求，要有正確的方向和明確的目標(biāo)，而企業(yè)文化能夠?yàn)槠髽I(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中提供戰(zhàn)略制定依據(jù)。第二，企業(yè)文化具有凝聚功能。企業(yè)文化是企業(yè)的黏合劑，是企業(yè)職工在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中所形成的共同價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則，能夠在領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)與職工、職工與職工之間得到共同認(rèn)可，從而使企業(yè)形成巨大的向心力和凝聚力。第三，企業(yè)文化具有激勵(lì)功能。企業(yè)文化是企業(yè)的核心精神，是職工統(tǒng)一意志的表現(xiàn)，它促使員工向著同一個(gè)目標(biāo)，激勵(lì)向上、勤奮工作。第四，企業(yè)文化具有約束功能。企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度、行為準(zhǔn)則，對(duì)每一位職工的思想和行為都起著約束的作用。第五，企業(yè)文化具有教育功能。特有的企業(yè)文化可以潛移默化地影響職工的思想、行為、興趣等，使職工能自覺(jué)自愿的接受企業(yè)共同的管理目標(biāo)，并把自己的力量融入企業(yè)中去。第六，企業(yè)文化具有協(xié)調(diào)功能。企業(yè)文化的形成使企業(yè)員工有了共同的價(jià)值觀念，認(rèn)識(shí)趨于一致性，增進(jìn)了員工之間的信任、交流和溝通，使企業(yè)的各項(xiàng)活動(dòng)更加協(xié)調(diào)。

新形勢(shì)下如何加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)并能夠適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需要，我認(rèn)為可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行探索：

1.構(gòu)建和發(fā)展具有自己特色的企業(yè)精神。

大慶精神、鐵人精神之所以能夠形成并且至今仍然被許多企業(yè)繼續(xù)學(xué)習(xí)下去，就在于它蘊(yùn)含著特定的思想內(nèi)容和精神實(shí)質(zhì)。要充分結(jié)合企業(yè)自身的特點(diǎn)和實(shí)際，凝練出具有特色的企業(yè)文化來(lái)。2.注重領(lǐng)導(dǎo)行為，改善領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)，提高領(lǐng)導(dǎo)效能。

構(gòu)建企業(yè)文化的關(guān)鍵是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者首先要把自己領(lǐng)導(dǎo)行為、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)能力作為“重點(diǎn)工程”，以身作則，身先士卒，才能帶動(dòng)全體職工去自覺(jué)實(shí)踐。從一定意義上講，有什么樣的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，必然會(huì)產(chǎn)生什么樣的企業(yè)文化。

3.注重宣傳，切實(shí)發(fā)揮工會(huì)職能，提高員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)。

思想是行動(dòng)的先導(dǎo)，提高了認(rèn)識(shí)才能自覺(jué)行動(dòng)。因此，要充分發(fā)揮、利用各種載體、渠道、形式大力宣傳企業(yè)文化，提高員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)。建設(shè)企業(yè)文化需要各種載體，工會(huì)可以發(fā)動(dòng)職工參加各種活動(dòng)，如主題演講比賽、文藝匯演、各種演唱會(huì)、體育運(yùn)動(dòng)會(huì)、美術(shù)、攝影、書(shū)法展覽、知識(shí)競(jìng)賽、崗位練兵、業(yè)務(wù)技能比賽等職工喜聞樂(lè)見(jiàn)的載體，充分運(yùn)用好這些載體，開(kāi)展符合企業(yè)實(shí)際，貼近職工的寓教于樂(lè)的活動(dòng)，對(duì)弘揚(yáng)正氣，培養(yǎng)企業(yè)員工正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀具有重要意義。

4.建立健全制度，提高執(zhí)行效力。

將已經(jīng)形成的文化建設(shè)成果用成文的規(guī)章、制度固定，對(duì)員工既有價(jià)值觀的導(dǎo)向，同時(shí)也是制度化的規(guī)范。員工對(duì)企業(yè)文化由認(rèn)知、認(rèn)同再到自覺(jué)貫徹執(zhí)行需要一個(gè)過(guò)程。而在這個(gè)過(guò)程中，制度文化的剛性約束與觀念文化的柔性疏導(dǎo)相輔相成，用以克服人的“惰性”，使企業(yè)文化的貫徹執(zhí)行變得流暢而堅(jiān)實(shí)。

5.挖掘潛能，發(fā)揮主觀能動(dòng)性。

人是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中最主要、最活躍的因素。職工是企業(yè)文化的實(shí)踐者和體現(xiàn)者。構(gòu)建企業(yè)文化就要緊緊抓住人這個(gè)根本，把職工置于企業(yè)主人翁的地位，去關(guān)心、愛(ài)護(hù)，充分發(fā)揮職工工作的積極性、創(chuàng)造性。同時(shí)，還要將職工的利益統(tǒng)一到企業(yè)的整體利益上來(lái)，使職工有關(guān)心企業(yè)的責(zé)任和義務(wù)，對(duì)企業(yè)有忠誠(chéng)和奉獻(xiàn)精神，達(dá)到職工和企業(yè)的和諧統(tǒng)一，讓他們發(fā)揮出強(qiáng)大的精神力量，形成優(yōu)秀的企業(yè)文化。

6.改善企業(yè)環(huán)境，提升企業(yè)文化品位。

員工的工作環(huán)境和生活環(huán)境會(huì)直接影響到員工對(duì)待工作的態(tài)度。新形勢(shì)下企業(yè)文化建設(shè)要注重在抓好安全生產(chǎn)目標(biāo)的同時(shí)，為企業(yè)員工營(yíng)造良好的生活環(huán)境。例如：不斷加強(qiáng)設(shè)備技術(shù)改造和環(huán)保工作，消除生產(chǎn)過(guò)程中的人、設(shè)備、環(huán)境中存在的各種隱患及不安全因素；不斷滿(mǎn)足員工所需要的硬件、軟件設(shè)施，綠化廠區(qū)、生活區(qū)作業(yè)環(huán)境。

企業(yè)文化建設(shè)不是一蹴而就的事情，要不斷提高，持續(xù)創(chuàng)新。只有企業(yè)的管理者切實(shí)加強(qiáng)工作，制定長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，形成有效的運(yùn)行機(jī)制，著力創(chuàng)建有自身特色的企業(yè)文化，并持續(xù)改進(jìn)，才能促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)定、健康發(fā)展。