第一篇：軟件開發(fā)部崗位職責(zé)（定稿）

軟件部經(jīng)理崗位職責(zé)

職位名稱：軟件部經(jīng)理

所屬部門：軟件部

直屬上級：技術(shù)總監(jiān)

職位概要：負(fù)責(zé)軟件工程項目的具體實施、自有產(chǎn)品及基礎(chǔ)技術(shù)的開發(fā)。

工作內(nèi)容：管理、組建公司開發(fā)團(tuán)隊，參與公司相關(guān)政策的制定；擬定和執(zhí)行本部門年度、月度目標(biāo)、工作計劃及總結(jié)；設(shè)計、開發(fā)、維護(hù)、管理軟件產(chǎn)品。

一、直接職責(zé)

1、擬定本部門年度、月度目標(biāo)、工作計劃及總結(jié)；

2、負(fù)責(zé)本部門的成本控制工作以及本部門員工的績效考評及監(jiān)督、管理工作；

3、參與技術(shù)業(yè)務(wù)制定流程及與其他部門的協(xié)調(diào)工作；

4、領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)團(tuán)隊并組織實施年度工作計劃，完成年度任務(wù)目標(biāo)；

5、負(fù)責(zé)管理公司的整體核心技術(shù)，組織制定和實施重大技術(shù)決策和技術(shù)方案；

6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)項目開發(fā)或?qū)嵤┑母鱾€環(huán)節(jié)，把握項目的整體進(jìn)度；

7、指導(dǎo)、審核項目總體技術(shù)方案，對各項目結(jié)果進(jìn)行最終質(zhì)量評估；

8、會同項目經(jīng)理共同審核項目組內(nèi)部測試計劃，并組織項目組負(fù)責(zé)軟件項目的后期維護(hù)工作；

9、針對部門的發(fā)展計劃，向公司提供部門員工的培訓(xùn)要求，抓好部門員工的專業(yè)培訓(xùn)工作；

10、本部門的發(fā)展規(guī)劃，組織審定部門各項技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，編制、完善軟件開發(fā)流程；

11、負(fù)責(zé)與其他部門之間的溝通與協(xié)作，滿足和協(xié)調(diào)公司各相關(guān)部門提出的系統(tǒng)更新、新產(chǎn)品等技術(shù)需求；

12、關(guān)注國內(nèi)外軟件市場的發(fā)展動向、最新技術(shù)及信息，組織內(nèi)部技術(shù)交流。

13、配合市場部門開展工作，向市場部門提供必要的技術(shù)支持。

14、需求調(diào)研中，配合項目經(jīng)理進(jìn)行需求調(diào)研工作，并對生成的需求調(diào)研報告進(jìn)行審核評定。

15、明確文檔編寫種類及格式，對項目組需要生成的文檔進(jìn)行質(zhì)量、數(shù)量和時間控制，并組織召開評審會；

16、制度本部門人員短期和長期需求計劃，并配合行政部的人員招聘工作；

二、管理職責(zé)

1、抓好本部門項目組總結(jié)分析報告工作，定期進(jìn)行項目分析、總結(jié)經(jīng)驗、找出存在的問題，提出改進(jìn)工作的意見和建議，并組織本部門員工學(xué)習(xí)，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供專題分析報告或綜合分析資料；

2、開展公司的市場經(jīng)營和客戶服務(wù)工作，組織開展市場調(diào)查、經(jīng)營分析，掌握競爭對手動態(tài)，及時組織競爭方案的制定和實施，確保公司在市場競爭中的主動；

3、組織實施公司機(jī)構(gòu)和人員的調(diào)整設(shè)置、績效考核及二級薪酬分配，提出員工的招聘和使用計劃，保證公司內(nèi)部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力資源的有效配置，推進(jìn)公司目標(biāo)的實現(xiàn)。提供項目的設(shè)計方案，協(xié)助公司順利接下項目；

4、參與工程項目的洽談、制定和審核工作，對公司所簽合同有關(guān)軟件技術(shù)合同部分中工期、技術(shù)方案、軟件合同額等方面提供技術(shù)支持；

5、推進(jìn)公司企業(yè)文化建設(shè)，掌握員工主要思想動態(tài)，倡導(dǎo)隊伍的創(chuàng)新和團(tuán)隊精神，提升公司核心競爭能力；

6、規(guī)范部門內(nèi)部管理，提高員工整體技術(shù)水平，把握技術(shù)發(fā)展方向，使得技術(shù)發(fā)展方向與主流技術(shù)合拍；

7、定期組織部門人員培訓(xùn)，組建一個高效、有朝氣、技術(shù)過硬的開發(fā)團(tuán)隊；

三、工作權(quán)限

1、對本部職責(zé)范圍內(nèi)的工作有指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理的權(quán)力；

2、下屬人員的工作態(tài)度，工作崗位等考核權(quán)、指導(dǎo)權(quán)、分配權(quán)；

3、所屬人員的違紀(jì)、違規(guī)糾正權(quán)及事實處理權(quán)或處理申報權(quán)；

4、對本部門項目資金使用的額度內(nèi)審核權(quán)；

5、對軟件部人員及公司其他相關(guān)人員的技術(shù)培訓(xùn)提出指導(dǎo)建議權(quán)；

四、管轄范圍

軟件部所工作及總經(jīng)理授權(quán)范疇。

五、工作標(biāo)準(zhǔn)（或要求）

1、嚴(yán)格遵守公司的各項管理制度，認(rèn)真履行工作職責(zé)，行使公司給予的管理權(quán)力，軟件部統(tǒng)一對外出口為軟件部經(jīng)理；

2、有效、合理的部署全部門的工作安排；

3、及時掌握客戶的需求，針對項目方案做出分析；

4、對軟件的整體設(shè)計以及調(diào)研進(jìn)行審核及補(bǔ)救；

5、調(diào)動部門員工的工作熱情，使部門形成良好風(fēng)氣；

6、處理部門突發(fā)事件，組織人員及時處置；

六、入職要求

1、計算機(jī)及其相關(guān)專業(yè)，大本以上學(xué)歷。

2、4年以上軟件開發(fā)經(jīng)驗及2年研發(fā)團(tuán)隊管理經(jīng)驗，有獨立帶領(lǐng)技術(shù)團(tuán)隊開發(fā)軟件產(chǎn)品的成功案例；

3、精通各類型數(shù)據(jù)庫，并能熟練編寫數(shù)據(jù)庫存儲過程，觸發(fā)器，熟悉B/S、C/S模式的項目開發(fā)；

4、有制造業(yè)項目經(jīng)驗，如倉庫管理WMS、車間管理MES、ERP等；

5、優(yōu)秀的文字功底和表達(dá)能力，能夠撰寫技術(shù)方案和售前技術(shù)方案文檔。

6、有系統(tǒng)分析設(shè)計能力，能獨自解決整體規(guī)劃方案，制定技術(shù)規(guī)范書；

7、具良好的心態(tài)，有正確的職業(yè)觀；

8、耐心細(xì)致，有責(zé)任心，工作勤奮，善于思考問題；

9、有時間觀念，獨立性強(qiáng)，具有團(tuán)隊合作精神。

軟件項目經(jīng)理崗位職責(zé)

職位名稱：軟件開發(fā)項目經(jīng)理

所屬部門：軟件部

直屬上級：軟件部經(jīng)理

職位概要：負(fù)責(zé)項目的開發(fā)進(jìn)度監(jiān)控，制定項目開發(fā)計劃，測試計劃，人員分配，項目模塊劃分等軟件項目開發(fā)及實施。

工作內(nèi)容: 配合業(yè)務(wù)人員制定技術(shù)方案，根據(jù)項目類型提出準(zhǔn)確的需求制定項目進(jìn)度計劃表,負(fù)責(zé)驗收工作。

一、直接職責(zé)

1、全面負(fù)責(zé)整個公司產(chǎn)品項目開發(fā)的設(shè)計分析，總體規(guī)劃；

2、編制項目開發(fā)計劃，制定技術(shù)方案,識別和控制項目風(fēng)險；

3、有效監(jiān)控項目的開發(fā)進(jìn)度，測試進(jìn)度，控制項目開發(fā)整個過程及關(guān)鍵環(huán)節(jié)；

4、有效管理項目資源，為項目所有成員提供足夠的設(shè)備、有效的工具和項目開發(fā)過程；

5、進(jìn)行項目功能模塊劃分，開發(fā)工作人員安排；

6、負(fù)責(zé)與客戶的溝通，有效的控制客戶需求，解決項目開發(fā)過程中遇到的質(zhì)量問題和管理問題；

7、負(fù)責(zé)項目資料的收集、整理、建檔、保存并轉(zhuǎn)助理存檔；

8、承擔(dān)公司技術(shù)發(fā)展領(lǐng)域性探索實踐，并進(jìn)行可行性轉(zhuǎn)化；

9、為公司重大決策項目、新產(chǎn)品技術(shù)項目的開發(fā)研制專題提供背景材料或咨詢意見；

10、參與公司各項目的招標(biāo)、投標(biāo)書軟件接口等資料的編寫與策劃。

11、配合各工程施工項目軟件驗收工作；

二、管理職責(zé)

1、負(fù)責(zé)軟件項目的立項、需求調(diào)研、需求分析、系統(tǒng)開發(fā)、系統(tǒng)部署實施等過程的管理；

2、根據(jù)公司的經(jīng)營模式，負(fù)責(zé)帶領(lǐng)技術(shù)團(tuán)隊構(gòu)架、研發(fā)、設(shè)計各項產(chǎn)品，力爭達(dá)到國內(nèi)同類產(chǎn)品中最具價值產(chǎn)品的戰(zhàn)略目標(biāo)；

3、對項目實施過程中出現(xiàn)的風(fēng)險及時組織評，并制訂相應(yīng)的調(diào)整方案和應(yīng)對措施；

4、確定部門合理的組織結(jié)構(gòu)、工作目標(biāo)，負(fù)責(zé)部門崗位責(zé)任制執(zhí)行，明確分工，制定計劃，定期對員工進(jìn)行考核、培訓(xùn)；

5、負(fù)責(zé)項目團(tuán)隊建設(shè)和項目指導(dǎo)，對項目進(jìn)度進(jìn)行跟進(jìn)及項目小組管理；

三、工作權(quán)限

1、對公司決策性制度或規(guī)劃有參與，建議權(quán)；

2、對項目實施過程中出現(xiàn)的風(fēng)險及時組織評估權(quán)；

3、審查和批準(zhǔn)重大技術(shù)措施和技術(shù)方案，以防決策失誤，造成重大損失的技術(shù)決策權(quán)；

4、項目發(fā)展出現(xiàn)不能解決的問題的時候，可以向上級申請協(xié)作權(quán)；

5、對本部職責(zé)范圍內(nèi)的工作有指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理的權(quán)力；

6、考核項目組各成員權(quán)；

四、管轄范圍

前期技術(shù)方案,中期項目開發(fā)。后期項目驗收。

五、工作標(biāo)準(zhǔn)（或要求）

1、召集該項目的相關(guān)人員做項目每日總結(jié)；

2、了解每個成員的工作進(jìn)度情況，在工作中遇到的困難，能尋找資源解決；

3、小組成員之間的配合是否協(xié)調(diào)一致；

4、了解軟件規(guī)范及國內(nèi)國際相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),按時按需完成項目進(jìn)度，如有需要，根據(jù)當(dāng)前的進(jìn)展情況調(diào)整項目計劃；

5、項目當(dāng)前的進(jìn)展?fàn)顟B(tài)可能會導(dǎo)致項目延期，則項目經(jīng)理有權(quán)安排項目組加班，以保證工期；

7、項目經(jīng)理接收到新的需求，應(yīng)該在項目每日總結(jié)會上提出，并分配安排工作；

8、新來的需求特別緊急或影響到項目組當(dāng)前正在進(jìn)行的任務(wù)，需要召集項目組成員緊急討論外，否則不應(yīng)打斷項目組的當(dāng)前工作；

六、入職要求

1、大學(xué)專科或以上學(xué)歷，計算機(jī)及相關(guān)專業(yè)畢業(yè)；

2、具有軟件開發(fā)經(jīng)驗，掌握軟件工程理論和方法，精通軟件開發(fā)過程，參與過三個或以上的大型項目開發(fā)；

3、具有3年軟件項目管理經(jīng)驗和實施經(jīng)驗；

4、了解項目相關(guān)的開發(fā)，測試，實施等流程和文檔標(biāo)準(zhǔn)；良好的技術(shù)知識和背景；

5、具有良好穩(wěn)定的客戶資源，承擔(dān)受銷售壓力；

6、能夠熟練使用項目相關(guān)開發(fā)工具和管理工具；

7、有項目管理專業(yè)資格證書者優(yōu)先；

8、具有獨立分析新業(yè)務(wù)領(lǐng)域資料的能力，并能提出完善的系統(tǒng)設(shè)計方案；

9、具有良好的學(xué)習(xí)、組織、分析、協(xié)調(diào)和溝通能力，能夠承受較大的工作壓力；有較強(qiáng)的責(zé)任心和事業(yè)心；

軟件開發(fā)工程師

職位名稱：軟件開發(fā)工程師

所屬部門：軟件部

直屬上級：軟件部經(jīng)理

職位概要: 負(fù)責(zé)軟件項目開發(fā)

工作內(nèi)容：負(fù)責(zé)軟件平臺核心部分的研發(fā)，包括功能設(shè)計、代碼實現(xiàn), 并編寫核心代碼，確保軟件的性能和可擴(kuò)充性

一、直接職責(zé)

1、熟悉軟件開發(fā)流程；

2、負(fù)責(zé)與需求人員接口，熟悉項目的需求規(guī)劃說明；

3、負(fù)責(zé)與開發(fā)組長接口，熟悉項目的開發(fā)計劃，及項目的概要設(shè)計說明數(shù)據(jù)庫設(shè)計；

4、按計劃完成功能模塊的功能設(shè)計、代碼實現(xiàn), 代碼編寫和單元測試，并提交測試人員進(jìn)行功能測試；

5、與測試人員接口，完成相關(guān)功能模塊的BUG修復(fù)；

6、根據(jù)項目要求，判斷是否需要完成《詳細(xì)設(shè)計說明書》的編寫；

7、嚴(yán)格遵守相關(guān)開發(fā)工具的編碼規(guī)范；

8、參與需求和設(shè)計討論，對項目開發(fā)各個環(huán)節(jié)進(jìn)行簽字確認(rèn)；

9、為前端技服人員提供技術(shù)支持，解決技服過程中遇到的相關(guān)問題；

10、提交相關(guān)年、月、日計劃和總結(jié)；

二、管理職責(zé)

1、對各項目軟件開發(fā)、編程等有效程序的質(zhì)量、進(jìn)程的自我管理；

2、確定客戶所開發(fā)項目的政策、文件等信息保密性；

3、對自編項目的自檢自查；

三、工作權(quán)限

1、對公司決策性制度或規(guī)劃有建議權(quán)；

2、對項目實施過程中出現(xiàn)的風(fēng)險有自我評估權(quán)；

3、對重大技術(shù)措施和技術(shù)方案，有建議權(quán)；

4、項目發(fā)展出現(xiàn)不能解決的問題的時候，可以向上級申請協(xié)作權(quán)。

3、對本部職責(zé)范圍內(nèi)的工作有管理權(quán)；

四、管轄范圍

針對項目及軟件開發(fā)中得框架設(shè)計,功能實現(xiàn)及總經(jīng)理授權(quán)的范疇。

五、工作標(biāo)準(zhǔn)（或要求）

1、與其他員工合作開發(fā)，共同進(jìn)行產(chǎn)品的開發(fā)、維護(hù)以及測試；

2、產(chǎn)品編寫、設(shè)計要對項目組長負(fù)責(zé)；

3、完成功能模塊的編碼設(shè)計，單元測試和BUG修復(fù)；對自己的功能模塊的質(zhì)量自檢；

4、參與其它編寫結(jié)果的交叉檢測；

5、為前端技服人員提供技術(shù)支持，解決技服過程中遇到的相關(guān)問題。

六、入職要求

1、計算機(jī)或相關(guān)專業(yè)?？埔陨蠈W(xué)歷；

2、精通Java,VC,VB,C++,.net,編程語言,具備良好的編程風(fēng)格；

3、熟悉TCP/IP協(xié)議,能熟練進(jìn)行軟件界面開發(fā)以及維護(hù)升級；

4、精通網(wǎng)絡(luò)編程,能夠進(jìn)行多線程開發(fā),有實時監(jiān)控系統(tǒng)開發(fā)經(jīng)驗者優(yōu)先

5、熟悉SQL Server和Oracle等數(shù)據(jù)庫技術(shù)；熟悉Linux系統(tǒng)下的應(yīng)用部署。

6、具備相關(guān)行業(yè)知識或?qū)嵺`經(jīng)驗；較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識；

7、具備項目開發(fā)和管理經(jīng)驗,能良好地掌握開發(fā)速度和質(zhì)量；

現(xiàn)場實施工程師

職位名稱：現(xiàn)場實施工程師

所屬部門：軟件部

直屬上級：軟件經(jīng)理

職位概要：為客戶提供基于公司軟件產(chǎn)品的實施和售后維護(hù)服務(wù)

工作內(nèi)容：用戶現(xiàn)場軟件安裝、調(diào)試等實施工作。

一、直接職責(zé)

1、產(chǎn)品技術(shù)支持服務(wù)，包括安裝調(diào)試和電話支持；

2、進(jìn)行軟件系統(tǒng)性能測試和調(diào)試；

3、用戶現(xiàn)場軟件技術(shù)實施、支持，收集客戶反饋意見，負(fù)責(zé)現(xiàn)場實施工作及產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)；

4、協(xié)助研發(fā)部門進(jìn)行需求調(diào)研和輔助性開發(fā)工作

5、解答用戶問題，進(jìn)行技術(shù)支持，包括遠(yuǎn)程電話支持和出差外地現(xiàn)場支持。

二、管理職責(zé)

1、現(xiàn)場軟件可調(diào)成性及用戶試運(yùn)行期管理；

2、參與務(wù)產(chǎn)品產(chǎn)品技術(shù)文檔及工程維護(hù)資料的編寫和維護(hù)管理；

3、提供給客戶，公司內(nèi)部的遠(yuǎn)程和現(xiàn)場的技術(shù)支持和問題解決；

4、為公司內(nèi)部人員和客戶（含代理商）的技術(shù)培訓(xùn)；

5、參與公司產(chǎn)品線和研發(fā)的技術(shù)和產(chǎn)品接口

三、工作權(quán)限

1、對公司決策性制度或規(guī)劃有建議權(quán)；

2、對項目實施過程中出現(xiàn)的風(fēng)險有自我評估權(quán)；

3、對重大技術(shù)措施和技術(shù)方案，有建議權(quán)；

4、項目發(fā)展出現(xiàn)不能解決的問題的時候，可以向上級申請協(xié)作權(quán)。

5、對本部職責(zé)范圍內(nèi)的工作有管理權(quán)；

四、管轄范圍

針對項目及軟件開發(fā)中得框架設(shè)計,功能現(xiàn)場實現(xiàn)及總經(jīng)理授權(quán)的范疇。

五、工作標(biāo)準(zhǔn)（或要求）

1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的安裝、調(diào)試和維護(hù)；

2、負(fù)責(zé)售后服務(wù)工作，對部門主任負(fù)責(zé)；

3、負(fù)責(zé)售服務(wù)資料信息的反饋、整理和歸檔工作；

4、針對項目及軟件開發(fā)中得框架設(shè)計,功能實現(xiàn)；

5、定期向部門主任匯報安裝調(diào)試和維護(hù)過程中存在的問題和改進(jìn)建議；

6、指導(dǎo)、處理、協(xié)調(diào)和解決產(chǎn)品出現(xiàn)的技術(shù)和質(zhì)量問題，滿足用戶需求，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量滿意度；

7、負(fù)責(zé)收集公司產(chǎn)品圖紙、用戶資料、故障記錄、回訪記錄、工程服務(wù)單，健全售后服務(wù)資料和給整個資料的歸檔工作提供有利保障。

六、入職要求

1、具有數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)經(jīng)驗

2、熟練使用Linux、Unix等一種或多種操作系統(tǒng)，獲得相關(guān)認(rèn)證證書者優(yōu)先；

3、熟練使用Oracle、DB2、SQL Server、Sybase、Mysql等一種或多種數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)，精通SQL語言，獲得相關(guān)認(rèn)證證書者優(yōu)先；

4、掌握C/C++/C#、Java、Python、VB Script。Network.Net等一種或多種編程語言，具備數(shù)據(jù)庫應(yīng)用

開發(fā)能力，熟悉ODBC、JDBC、ADO.net、PHP等一種或多種數(shù)據(jù)庫開發(fā)接口標(biāo)準(zhǔn)；

5、掌握MFC、.NET、DELPHI、JAVA等一種或多種快速開發(fā)技術(shù)，具備編寫較好桌面程序的能力；、7、具備敏銳的判斷力、分析能力和極強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力；

8、具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和團(tuán)隊合作精神；

9、技術(shù)文檔整理

10、適應(yīng)經(jīng)常出差.軟件測試工程師

職位名稱：軟件測試工程師

所屬部門：軟件部

直屬上級：軟件經(jīng)理

職位概要：軟件開發(fā)過程中的質(zhì)量檢測者和保障者，負(fù)責(zé)軟件質(zhì)量的把關(guān)。工作內(nèi)容：按照軟件工程規(guī)范流程，進(jìn)行軟件平臺核心部分的測試，包括功能測試、代碼測試, 并編寫測試等不同階段的各種測試工作，以及軟件部文檔。

一、直接職責(zé)

1、按照測試流程和計劃，構(gòu)建測試環(huán)境，設(shè)計測試腳本和用例，執(zhí)行測試腳本和測試用例，尋找Bug；

2、分析問題所在并進(jìn)行準(zhǔn)確定位和驗證，按照標(biāo)準(zhǔn)格式填寫并提交Bug 報告；

3、跟蹤并驗證Bug，并確認(rèn)問題得以解決；

4、按照標(biāo)準(zhǔn)格式填寫并提交測試報告，編寫其他相關(guān)文檔；

5、完成軟件開發(fā)的集成測試工作；

二、管理職責(zé)

1、軟件項目的測試管理工作

2、收集日常遇到或是通過檢測出的的錯誤，并進(jìn)行歸檔整理，備查；

3、日常本部門考核資料的管理；

三、工作權(quán)限

1、對部門各項管理或是工程細(xì)則有建議權(quán)；

2、對項目測試、實施過程中出現(xiàn)的風(fēng)險有自我評估權(quán)；

3、對重大技術(shù)措施和技術(shù)方案，有建議權(quán)；

4、項目發(fā)展出現(xiàn)不能解決的問題的時候，可以向上級申請協(xié)作權(quán)。

5、對本部職責(zé)范圍內(nèi)的工作有管理權(quán)；

6、對測檢不符要求的項目有權(quán)退回項目責(zé)任人手中重新處理；

四、管轄范圍

五、工作標(biāo)準(zhǔn)（或要求）

1、使用各種測試技術(shù)和方法來測試和發(fā)現(xiàn)軟件中存在的軟件缺陷；

2、單元、集成、確認(rèn)和系統(tǒng)測試工作需要貫穿整個軟件開發(fā)生命周期；

3、測試人員將發(fā)現(xiàn)的缺陷編寫成正式的缺陷報告，提交給開發(fā)人員進(jìn)行缺陷的確認(rèn)和修復(fù)；

4、測試人員需要分析軟件質(zhì)量，給出軟件各種質(zhì)量特性具體度量，最后給出一個軟件是否可以提交用戶使用的結(jié)論；

5、測試過程中，為了更好地組織與實施測試工作，測試負(fù)責(zé)人需要制定測試計劃；

6、測試人員為了更好更有效地進(jìn)行測試，保證測試工作質(zhì)量，需要在執(zhí)行測試工作之前首先需要設(shè)計測試用例，形成測試用例報告；

7、在測試工作中，還需要根據(jù)實際情況不斷改進(jìn)測試過程，提高測試水平；

六、入職要求

1、計算機(jī)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，1年以上軟件測試工作經(jīng)驗；

2、熟悉軟件測試的基礎(chǔ)理論，熟悉軟件測試規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，掌握一般軟件測試的方法和技能，能夠完成軟件程序的測試工作；

3、熟悉軟件工程，軟件測試流程和規(guī)范，熟悉常用的測試工具，有系統(tǒng)測試、驗收測試工作經(jīng)驗者優(yōu)先；

4、能編制測試計劃、測試方案/用例、測試總結(jié)報告，按照測試方案和用例完成手工測試或自動化測試；

5、性格踏實穩(wěn)重、細(xì)心耐心；工作認(rèn)真積極主動，具有良好的團(tuán)隊意識、協(xié)作精神。

第二篇：軟件開發(fā)部工作總結(jié)

又到了辭舊歲，迎新年的時候了，回望即將過去的2010，展現(xiàn)在我們面前的是一年深淺不一的腳印，不管在時間這條巨大的畫面上，留下了是優(yōu)美的還是些許凌亂的印記，我們總能驕傲地說，我們走過來。

2012年是一個特殊的年份，金融危機(jī)席卷了全球各個經(jīng)濟(jì)體，在中國，制造業(yè)受到了不可估量的影響，在這種背景下，百麗提出了“節(jié)約成本”的口號，將成本開銷，資源利用控制到最優(yōu)化，提升實力，迎接挑戰(zhàn)。

1.工作匯報與總結(jié)

資訊部在整個一年圍繞著“節(jié)約成本”的宗旨，配合各個部門，本著“服務(wù)公司”的理念，根據(jù)各個部門提出的需求，新開發(fā)了質(zhì)量管理系統(tǒng)，數(shù)字化管理系統(tǒng)，各個事業(yè)部m3外掛上線等，以及完善改進(jìn)已有的系統(tǒng)：消費(fèi)管理系統(tǒng)，人事管理系統(tǒng)，集成管理系統(tǒng)等。借此契機(jī)，我有幸能參與其中相關(guān)系統(tǒng)的開發(fā)。以下是我根據(jù)時間和子系統(tǒng)的分類，匯報總結(jié)2012年的工作情況。

（新m3報表子系統(tǒng)）

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m3外掛的成功上線，絕對是對管理部提出的“節(jié)約成本”的理念的最好詮釋。企業(yè)發(fā)展部對整個流程的重新梳理，規(guī)范各個環(huán)節(jié)的銜接與控制以及我們資訊部的全力配合開發(fā)實現(xiàn)功能都是這一宗旨的具體體現(xiàn)。我依然很清晰地記得09年初，那時候我剛進(jìn)部門不久，因為m3外掛的上線，整個部門如火如荼的進(jìn)行著，我看到是全體同事的齊心合力，協(xié)調(diào)合作。我印象深刻的是，那時在部門例會上直接分配報表開發(fā)到個人，每人4-5個，雖然對m3取數(shù)不是很理解，但終究是在分析測試組的幫助引導(dǎo)下，完成了分配的報表。也實現(xiàn)了我也是部門的一份子，為部門出一份力的愿望。

（集成管理系統(tǒng)）

集成管理子系統(tǒng)是對整個管理系統(tǒng)各個模塊全局的控制，在盧成的指導(dǎo)下，我得以完成編碼管理中編碼字段，規(guī)則，方案維護(hù)模塊的開發(fā)，以及后續(xù)多語言維護(hù)模塊的開發(fā)和dbmoto工具重啟模塊的開發(fā)。

（人事管理系統(tǒng)）

在人事管理系統(tǒng)中，涉及不多，主要是前期為鍛煉提高能力而開發(fā)的操作證打印模塊。

（消費(fèi)管理系統(tǒng)）

在隨后的任務(wù)分配上，我更多的精力是放在消費(fèi)系統(tǒng)的熟悉和開發(fā)上，消費(fèi)系統(tǒng)設(shè)計到的業(yè)務(wù)雖不如人事系統(tǒng)那么復(fù)雜，但把業(yè)務(wù)來龍去脈理清，以及代碼的熟悉也頗需要時間。對各個模塊的作用以及代碼如何編寫成了我前期的主要任務(wù)，主管也是想借此提高我的業(yè)務(wù)理解能力和編程能力。“磨刀不誤砍柴工”，只有把刀磨得鋒利了，砍起柴來才能做到游刃有余。期間也練習(xí)過開發(fā)一些簡單的消費(fèi)報表，最初的消費(fèi)卡自動充值統(tǒng)計報表的開發(fā)也確實夯實了業(yè)務(wù)的了解。在后續(xù)的工作中，對卡片管理中因為業(yè)務(wù)的需要增加了外來員工發(fā)卡，外來員工卡號轉(zhuǎn)換，離職退卡。設(shè)備管理中完成對消費(fèi)機(jī)設(shè)備余額限制等的程序修改，以及黑名單自動下載模塊的開發(fā)。獎金收支平衡中增加每日卡余額的存儲過程用于結(jié)算每日卡余額以及充值退款補(bǔ)貼模塊（新）的修改。在查詢管理中，完成因增加外來員工和其他補(bǔ)貼類型的報表的開發(fā)和修改。

（數(shù)字化管理系統(tǒng)）

與m3外掛系統(tǒng)晚一些啟動的還有數(shù)字化管理系統(tǒng)，數(shù)字化管理系統(tǒng)對公司鞋類開發(fā)部的開發(fā)效率以及設(shè)計理念上起到了革命性的作用，這年公司從國外買了一套專業(yè)的制鞋軟件，但是這套軟件自帶的材料數(shù)據(jù)庫根本無法滿足公司開發(fā)部的要求，公司決定由我們資訊部開發(fā)一組完成數(shù)字化管理系統(tǒng)的開發(fā)。我因而參與了數(shù)字化系統(tǒng)前期部分基礎(chǔ)模塊的開發(fā)。在后續(xù)的需求提出后，完成了成品管理中成品設(shè)計信息關(guān)聯(lián)模塊的開發(fā)，以及鞋楦管理中鞋楦設(shè)計工作表的開發(fā)。

（質(zhì)量管理系統(tǒng)）

質(zhì)量管理系統(tǒng)開發(fā)需求的到來也加快了我的成長，最先是產(chǎn)品制程這一部分：返工率維護(hù)，錄入模塊的開發(fā)讓我初步地全新開發(fā)自己的模塊。期間也著實遇到不少困難，在同事和自己的努力下都一一解決，這一個過程對我來說就是成長鍛煉的過程。隨后面部返工率報表的開發(fā)數(shù)量之多和取數(shù)之復(fù)雜也讓我學(xué)到了如何編寫更好的優(yōu)化存儲過程。第二部分是實驗室抽檢：在其中和同組的成員聯(lián)合完成開發(fā)皮料，絲帶，鋼勾心等材料的實驗室抽檢模塊的開發(fā)。第三部分是原材料檢驗：這個項目是我和馮振才聯(lián)合開發(fā)，征對不同材料類型完成了檢驗?zāi)K的開發(fā)以及相關(guān)報表的開發(fā)。

2.個人總結(jié)

3.結(jié)語

與本篇 【軟件開發(fā)部工作總結(jié)】 內(nèi)容有關(guān)的：小麥生產(chǎn)技術(shù)總結(jié) | 油田鉆井施工技術(shù)人員工作總結(jié) | 年終技術(shù)工作總結(jié) | 供電有限責(zé)任公司技術(shù)工作總結(jié) | 業(yè)務(wù)技術(shù)工作總結(jié) | 我的專業(yè)技術(shù)工作總結(jié) | 建設(shè)有限公司專業(yè)技術(shù)工作總結(jié) | 專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)范文 | 【返回 技術(shù)工作總結(jié) 欄目列表】

第三篇：軟件開發(fā)部工作總結(jié)

又到了辭舊歲，迎新年的時候了，回望即將過去的2010，展現(xiàn)在我們面前的是一年深淺不一的腳印，不管在時間這條巨大的畫面上，留下了是優(yōu)美的還是些許凌亂的印記，我們總能驕傲地說，我們走過來。

2010年是一個特殊的年份，金融危機(jī)席卷了全球各個經(jīng)濟(jì)體，在中國，制造業(yè)受到了不可估量的影響，在這種背景下，百麗提出了“節(jié)約成本”的口號，將成本開銷，資源利用控制到最優(yōu)化，提升實力，迎接挑戰(zhàn)。

1.工作匯報與總結(jié)

資訊部在整個一年圍繞著“節(jié)約成本”的宗旨，配合各個部門，本著“服務(wù)公司”的理念，根據(jù)各個部門提出的需求，新開發(fā)了質(zhì)量管理系統(tǒng)，數(shù)字化管理系統(tǒng)，各個事業(yè)部m3外掛上線等，以及完善改進(jìn)已有的系統(tǒng)：消費(fèi)管理系統(tǒng)，人事管理系統(tǒng)，集成管理系統(tǒng)等。借此契機(jī)，我有幸能參與其中相關(guān)系統(tǒng)的開發(fā)。以下是我根據(jù)時間和子系統(tǒng)的分類，匯報總結(jié)2010年的工作情況。

（新m3報表子系統(tǒng)）

m3外掛的成功上線，絕對是對管理部提出的“節(jié)約成本”的理念的最好詮釋。企業(yè)發(fā)展部對整個流程的重新梳理，規(guī)范各個環(huán)節(jié)的銜接與控制以及我們資訊部的全力配合開發(fā)實現(xiàn)功能都是這一宗旨的具體體現(xiàn)。我依然很清晰地記得09年初，那時候我剛進(jìn)部門不久，因為m3外掛的上線，整個部門如火如荼的進(jìn)行著，我看到是全體同事的齊心合力，協(xié)調(diào)合作。我印象深刻的是，那時在部門例會上直接分配報表開發(fā)到個人，每人4-5個，雖然對m3取數(shù)不是很理解，但終究是在分析測試組的幫助引導(dǎo)下，完成了分配的報表。也實現(xiàn)了我也是部門的一份子，為部門出一份力的愿望。

（集成管理系統(tǒng)）

集成管理子系統(tǒng)是對整個管理系統(tǒng)各個模塊全局的控制，在盧成的指導(dǎo)下，我得以完成編碼管理中編碼字段，規(guī)則，方案維護(hù)模塊的開發(fā)，以及后續(xù)多語言維護(hù)模塊的開發(fā)和dbmoto工具重啟模塊的開發(fā)。

（人事管理系統(tǒng)）

在人事管理系統(tǒng)中，涉及不多，主要是前期為鍛煉提高能力而開發(fā)的操作證打印模塊。

（消費(fèi)管理系統(tǒng)）

在隨后的任務(wù)分配上，我更多的精力是放在消費(fèi)系統(tǒng)的熟悉和開發(fā)上，消費(fèi)系統(tǒng)設(shè)計到的業(yè)務(wù)雖不如人事系統(tǒng)那么復(fù)雜，但把業(yè)務(wù)來龍去脈理清，以及代碼的熟悉也頗需要時間。對各個模塊的作用以及代碼如何編寫成了我前期的主要任務(wù)，主管也是想借此提高我的業(yè)務(wù)理解能力和編程能力?！澳サ恫徽`砍柴工”，只有把刀磨得鋒利了，砍起柴來才能做到游刃有余。期間也練習(xí)過開發(fā)一些簡單的消費(fèi)報表，最初的消費(fèi)卡自動充值統(tǒng)計報表的開發(fā)也確實夯實了業(yè)務(wù)的了解。在后續(xù)的工作中，對卡片管理中因為業(yè)務(wù)的需要增加了外來員工發(fā)卡，外來員工卡號轉(zhuǎn)換，離職退卡。設(shè)備管理中完成對消費(fèi)機(jī)設(shè)備余額限制等的程序修改，以及黑名單自動下載模塊的開發(fā)。獎金收支平衡中增加每日卡余額的存儲過程用于結(jié)算每日卡余額以及充值退款補(bǔ)貼模塊（新）的修改。在查詢管理中，完成因增加外來員工和其他補(bǔ)貼類型的報表的開發(fā)和修改。

（數(shù)字化管理系統(tǒng)）

與m3外掛系統(tǒng)晚一些啟動的還有數(shù)字化管理系統(tǒng)，數(shù)字化管理系統(tǒng)對公司鞋類開發(fā)部的開發(fā)效率以及設(shè)計理念上起到了革命性的作用，這年公司從國外買了一套專業(yè)的制鞋軟件，但是這套軟件自帶的材料數(shù)據(jù)庫根本無法滿足公司開發(fā)部的要求，公司決定由我們資訊部開發(fā)一組完成數(shù)字化管理系統(tǒng)的開發(fā)。我因而參與了數(shù)字化系統(tǒng)前期部分基礎(chǔ)模塊的開發(fā)。在后續(xù)的需求提出后，完成了成品管理中成品設(shè)計信息關(guān)聯(lián)模塊的開發(fā)，以及鞋楦管理中鞋楦設(shè)計工作表的開發(fā)。

（質(zhì)量管理系統(tǒng)）

質(zhì)量管理系統(tǒng)開發(fā)需求的到來也加快了我的成長，最先是產(chǎn)品制程這一部分：返工率維護(hù)，錄入模塊的開發(fā)讓我初步地全新開發(fā)自己的模塊。期間也著實遇到不少困難，在同事和自己的努力下都一一解決，這一個過程對我來說就是成長鍛煉的過程。隨后面部返工率報表的開發(fā)數(shù)量之多和取數(shù)之復(fù)雜也讓我學(xué)到了如何編寫更好的優(yōu)化存儲過程。第二部分是實驗室抽檢：在其中和同組的成員聯(lián)合完成開發(fā)皮料，絲帶，鋼勾心等材料的實驗室抽檢模塊的開發(fā)。第三部分是原材料檢驗：這個項目是我和馮振才聯(lián)合開發(fā)，征對不同材料類型完成了檢驗?zāi)K的開發(fā)以及相關(guān)報表的開發(fā)。

2.個人總結(jié)

這一年給我的東西我想用有形的和無形的兩部分概敘，有形的當(dāng)然就是技術(shù)水平的長進(jìn)，雖然其中肯定有很多的不足，但縱向?qū)Ρ?010年，我得到了鍛煉，對于不足的部分，我希望在2010年繼續(xù)努力加快彌補(bǔ)。無形的就是人性的成長，在社會大學(xué)的摔打遠(yuǎn)比在養(yǎng)老院式的大學(xué)校園更能讓人成長，對社會的看法，對人際關(guān)系的看法，對價值的看法，不再是以前一種近乎浪漫的眼光審視著這一切。社會的現(xiàn)實讓你更加學(xué)會提高，人際關(guān)系的復(fù)雜讓你更加學(xué)會斡旋，價值的體現(xiàn)讓你更加學(xué)會抉擇。

3.結(jié)語

在2010年，有喜悅也有淚水。有輝煌也有遺憾，輝煌也好遺憾也罷，2010已經(jīng)過去，在新的2010年我堅信我們資訊部將團(tuán)結(jié)一心面對更多的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。作為資訊部的一份子，我將以更好的狀態(tài)去迎接它們，和大家共同打造屬于資訊部的輝煌。

第四篇：軟件開發(fā)部個人年終總結(jié)

軟件開發(fā)部個人年終總結(jié)范文

以下是工作總結(jié)頻道為大家提供的《軟件開發(fā)部個人年終總結(jié)范文》，還為大家提供優(yōu)質(zhì)的年終工作總結(jié)、工作總結(jié)、個人工作總結(jié),包括黨支部工作總結(jié)、班主任工作總結(jié)、財務(wù)工作總結(jié)及試用期工作總結(jié)等多種工作總結(jié)范文，供大家參考！又到了辭舊歲，迎新年的時候了，回望即將過去的20XX，展現(xiàn)在我們面前的是一年深淺不一的腳印，不管在時間這條巨大的畫面上，留下了是優(yōu)美的還是些許凌亂的印記，我們總能驕傲地說，我們走過來。

20XX年是一個特殊的年份，金融危機(jī)席卷了全球各個經(jīng)濟(jì)體，在中國，制造業(yè)受到了不可估量的影響，在這種背景下，百麗提出了“節(jié)約成本”的口號，將成本開銷，資源利用控制到化，提升實力，迎接挑戰(zhàn)。

1.工作匯報與總結(jié)

資訊部在整個一年圍繞著“節(jié)約成本”的宗旨，配合各個部門，本著“服務(wù)公司”的理念，根據(jù)各個部門提出的需求，新開發(fā)了質(zhì)量管理系統(tǒng)，數(shù)字化管理系統(tǒng)，各個事業(yè)部m3外掛上線等，以及完善改進(jìn)已有的系統(tǒng)：消費(fèi)管理系統(tǒng)，人事管理系統(tǒng)，集成

管理系統(tǒng)等。借此契機(jī)，我有幸能參與其中相關(guān)系統(tǒng)的開發(fā)。以下是我根據(jù)時間和子系統(tǒng)的分類，匯報總結(jié)20XX年的工作情況。

（新m3報表子系統(tǒng)）

m3外掛的成功上線，絕對是對管理部提出的“節(jié)約成本”的理念的詮釋。企業(yè)發(fā)展部對整個流程的重新梳理，規(guī)范各個環(huán)節(jié)的銜接與控制以及我們資訊部的全力配合開發(fā)實現(xiàn)功能都是這一宗旨的具體體現(xiàn)。我依然很清晰地記得XX年初，那時候我剛進(jìn)部門不久，因為m3外掛的上線，整個部門如火如荼的進(jìn)行著，我看到是全體同事的齊心合力，協(xié)調(diào)合作。我印象深刻的是，那時在部門例會上直接分配報表開發(fā)到個人，每人4-5個，雖然對m3取數(shù)不是很理解，但終究是在分析測試組的幫助引導(dǎo)下，完成了分配的報表。也實現(xiàn)了我也是部門的一份子，為部門出一份力的愿望。

（集成管理系統(tǒng)）

集成管理子系統(tǒng)是對整個管理系統(tǒng)各個模塊全局的控制，在盧成的指導(dǎo)下，我得以完成編碼管理中編碼字段，規(guī)則，方案維護(hù)模塊的開發(fā)，以及后續(xù)多語言維護(hù)模塊的開發(fā)和dbmoto工具重啟模塊的開發(fā)。

（人事管理系統(tǒng)）

在人事管理系統(tǒng)中，涉及不多，主要是前期為鍛煉提高能力而開發(fā)的操作證打印模塊。

（消費(fèi)管理系統(tǒng)）

在隨后的任務(wù)分配上，我更多的精力是放在消費(fèi)系統(tǒng)的熟悉和開發(fā)上，消費(fèi)系統(tǒng)設(shè)計到的業(yè)務(wù)雖不如人事系統(tǒng)那么復(fù)雜，但把業(yè)務(wù)來龍去脈理清，以及代碼的熟悉也頗需要時間。對各個模塊的作用以及代碼如何編寫成了我前期的主要任務(wù)，主管也是想借此提高我的業(yè)務(wù)理解能力和編程能力。“磨刀不誤砍柴工”，只有把刀磨得鋒利了，砍起柴來才能做到游刃有余。期間也練習(xí)過開發(fā)一些簡單的消費(fèi)報表，最初的消費(fèi)卡自動充值統(tǒng)計報表的開發(fā)也確實夯實了業(yè)務(wù)的了解。在后續(xù)的工作中，對卡片管理中因為業(yè)務(wù)的需要增加了外來員工發(fā)卡，外來員工卡號轉(zhuǎn)換，離職退卡。設(shè)備管理中完成對消費(fèi)機(jī)設(shè)備余額限制等的程序修改，以及黑名單自動下載模塊的開發(fā)。獎金收支平衡中增加每日卡余額的存儲過程用于結(jié)算每日卡余額以及充值退款補(bǔ)貼模塊（新）的修改。在查詢管理中，完成因增加外來員工和其他補(bǔ)貼類型的報表的開發(fā)和修改。

（數(shù)字化管理系統(tǒng)）

與m3外掛系統(tǒng)晚一些啟動的還有數(shù)字化管理系統(tǒng)，數(shù)字化管理系統(tǒng)對公司鞋類開發(fā)部的開發(fā)效率以及設(shè)計理念上起到了革命性的作用，這年公司從國外買了一套專業(yè)的制鞋軟件，但是這套軟件自帶的材料數(shù)據(jù)庫根本無法滿足公司開發(fā)部的要求，公司決定由我們資訊部開發(fā)一組完成數(shù)字化管理系統(tǒng)的開發(fā)。我因而參與了數(shù)字化系統(tǒng)前期部分基礎(chǔ)模塊的開發(fā)。在后續(xù)的需求提出后，完成了成品管理中成品設(shè)計信息關(guān)聯(lián)模塊的開發(fā)，以及鞋楦管理中鞋楦設(shè)計工作表的開發(fā)。

（質(zhì)量管理系統(tǒng)）

質(zhì)量管理系統(tǒng)開發(fā)需求的到來也加快了我的成長，最先是產(chǎn)品制程這一部分：返工率維護(hù)，錄入模塊的開發(fā)讓我初步地全新開發(fā)自己的模塊。期間也著實遇到不少困難，在同事和自己的努力下都一一解決，這一個過程對我來說就是成長鍛煉的過程。隨后面部返工率報表的開發(fā)數(shù)量之多和取數(shù)之復(fù)雜也讓我學(xué)到了如何編寫更好的優(yōu)化存儲過程。第二部分是實驗室抽檢：在其中和同組的成員聯(lián)合完成開發(fā)皮料，絲帶，鋼勾心等材料的實驗室抽檢模塊的開發(fā)。第三部分是原材料檢驗：這個項目是我和馮振才

聯(lián)合開發(fā)，征對不同材料類型完成了檢驗?zāi)K的開發(fā)以及相關(guān)報表

第五篇：工作總結(jié)(軟件開發(fā)部)

2015軟件部質(zhì)量工作小結(jié)

軟件開發(fā)部2015的質(zhì)量目標(biāo)是： ? 項目一次通過率98%以上 ? 最終項目驗收通過率100% ? 客戶意見處置率100% ? 顧客滿意度96%以上

軟件開發(fā)部根據(jù)公司安排，按照ISO質(zhì)量體系的要求，進(jìn)行項目開發(fā)和管理工作，取得了一定的成效?，F(xiàn)將軟件部過去一年的工作進(jìn)行如下總結(jié)。

1、工作內(nèi)容

軟件開發(fā)的一個特點就是文檔特別多，而旦更新頻繁。ISO9001不但對質(zhì)量體系文件進(jìn)行嚴(yán)格控制，更重要的是要對開發(fā)過程的源代碼和各種開發(fā)文檔進(jìn)行嚴(yán)格的版本控制，保證只有最新版本是有效的。軟件部開發(fā)和管理是否規(guī)范、是否符合質(zhì)量認(rèn)證體系要求，將決定項目是否能按時、按質(zhì)完成項目開發(fā)的前提。

根據(jù)項目管理的要求和質(zhì)量管理體系的要求制定了《軟件項目實施方法指南》。該指南為銅冠信息科技公司主體業(yè)務(wù)之一軟件研發(fā)服務(wù)過程提供體系支撐，為項目實施提供通用過程模型，對軟件項目實施的項目管理過程及開發(fā)過程兩條主線進(jìn)行階段化、標(biāo)準(zhǔn)化、文檔化管理，指導(dǎo)并規(guī)范公司軟件項目實施，明確項目管理人員和軟件開發(fā)人員在項目實施過程中在什么階段按什么規(guī)范執(zhí)行什么任務(wù)，在什么階段需要交付什么樣的工作成果，進(jìn)一步提高軟件項目的實施質(zhì)量、壓縮項目實施工期，實現(xiàn)公司軟件項目快速組織按質(zhì)、按期實現(xiàn)驗收交付，提升客戶滿意度。

2、存在的問題 主要的問題有 A、過程記錄不足

在項目開發(fā)和管理過程，雖然詳細(xì)記錄一些文檔。但過程確認(rèn)記錄并沒有完整記錄下來，對于需要簽字確認(rèn)的文檔，沒有做到位，存在怕麻煩的思想。B、質(zhì)量管理體系的培訓(xùn)力度不夠

作為生產(chǎn)部門的員工，必須了解基本的質(zhì)量管理體系知識。但在實際工作過程中，部門安排的相關(guān)培訓(xùn)較少，沒有起到很好的宣傳作用。

3、下一步工作安排

針對不足，我們部門打算從以下幾個方面做起 A、加強(qiáng)過程文檔的記錄

按照質(zhì)量管理體系，進(jìn)行過程管理，對于項目需要的簽字確認(rèn)的文檔，必須進(jìn)行簽字確認(rèn)。B、加強(qiáng)學(xué)習(xí)

通過部門安排，組織部門員工定期、有效的進(jìn)行質(zhì)量管理體系知識的學(xué)習(xí)。使員工了解質(zhì)量管理體系相關(guān)知識，明白日常工作與質(zhì)量管理體系的關(guān)系，從而更好的提高產(chǎn)品質(zhì)量，提高顧客滿意度。

通過總結(jié)，讓我們明白質(zhì)量管理體系對公司發(fā)展的意義何在。也使我們認(rèn)識部門的諸多不足。針對這些不足，我們將使用PDCA方法進(jìn)行改進(jìn)和提高，從而提供我們提供產(chǎn)品的質(zhì)量和能力。

軟件開發(fā)部

2016-4-12