第一篇：管理外勤造成利潤(rùn)損失

每一個(gè)企業(yè)都會(huì)存在一定程度的管理?yè)p失，不承認(rèn)則另當(dāng)別論。

我把那些因管理不善而造成的直接和間接的金錢(qián)損失稱(chēng)不“管理?yè)p失”。言下之意是，如果企業(yè)努力進(jìn)行管理改善，則這方面的損失就必然相應(yīng)減少。

現(xiàn)實(shí)中的許多企業(yè)之所以業(yè)績(jī)不佳，并不完全是正常的市場(chǎng)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)過(guò)于殘酷而導(dǎo)致的必然結(jié)果，很大程度上也是因?yàn)楣芾頁(yè)p失過(guò)大所致。但是，幾乎沒(méi)有一個(gè)企業(yè)愿意將經(jīng)營(yíng)過(guò)程中出現(xiàn)的“管理?yè)p失”作為一個(gè)單獨(dú)的成本項(xiàng)目來(lái)對(duì)待，實(shí)際上在財(cái)務(wù)處理時(shí)也很難做到(主要是不愿意這么做)。企業(yè)通常會(huì)把“不正?！钡墓芾?yè)p失劃歸并到一些“正?！钡某杀卷?xiàng)目之中，或?qū)⒅謹(jǐn)偟狡渌５某杀卷?xiàng)目之列，比如把采購(gòu)方面的管理?yè)p失劃歸到制造成本之列，把銷(xiāo)售過(guò)程中出現(xiàn)的管理?yè)p失劃歸到銷(xiāo)售費(fèi)用之列(盲目采取低價(jià)銷(xiāo)售導(dǎo)致的損失則往往不計(jì)算在成本之列)。除銷(xiāo)售過(guò)程中的錯(cuò)誤定價(jià)(低價(jià)銷(xiāo)售)導(dǎo)致的管理?yè)p失外，管理?yè)p失是企業(yè)成本的一個(gè)組成部分，但它是“非正常的成本”，是管理行為不當(dāng)造成的成本，因此有必要同正常的成本區(qū)分開(kāi)來(lái)。這種區(qū)分的三個(gè)直接好處：一是，警示類(lèi)似的管理?yè)p失不再發(fā)生;二是，企業(yè)努力降低管理?yè)p失的過(guò)程，將是企業(yè)的管理不斷改善的過(guò)程;三是，降低管理?yè)p失可能增加當(dāng)期利潤(rùn)和企業(yè)在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)能力。

企業(yè)中可能存在的管理?yè)p失大約可以分為10個(gè)方面：★決策損失;★結(jié)構(gòu)性損失;★采購(gòu)損失;★質(zhì)量損失;★事項(xiàng)浪費(fèi);★人員浪費(fèi);★低價(jià)銷(xiāo)售損失;★應(yīng)收款和壞帳損失;★退換貨損失;★物流損失。

企業(yè)針對(duì)這10個(gè)方面的任何一個(gè)方面在管理上進(jìn)行有針對(duì)性和目的的改善，企業(yè)的成本都會(huì)有所降低，利潤(rùn)就會(huì)相應(yīng)增加。

◎決策損失

我之所以將決策損失排在10大管理?yè)p失之首，是因?yàn)闆Q策損失往往是企業(yè)中最嚴(yán)重的管理?yè)p失，重大的決策損失有時(shí)會(huì)使一個(gè)本身有良好前途的企業(yè)毀于一旦。以下“春都的故事”其實(shí)在許多企業(yè)已經(jīng)發(fā)生和正在發(fā)生，只是沒(méi)有春都那樣被引起關(guān)注而已。

實(shí)例：春都的故事

上個(gè)世紀(jì)80年代末90年代初，有一個(gè)很有名的企業(yè)叫“春都”。春都是我國(guó)第一家生產(chǎn)西式火腿腸的企業(yè)，它的產(chǎn)品曾以“會(huì)跳舞的火腿腸”(廣告用語(yǔ))紅遍大半個(gè)中國(guó)，市場(chǎng)占有率最高時(shí)達(dá)70%，企業(yè)資產(chǎn)一度達(dá)29億人民幣。然而，不久這家當(dāng)時(shí)的明星企業(yè)迅速跌入低谷。到2002年，上百條生產(chǎn)線(xiàn)全線(xiàn)停產(chǎn)，虧損6.7億元，并且欠下13億元的巨額債務(wù)。春都公司由盛轉(zhuǎn)衰主要是決策損失造成的。

春都的前身是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體時(shí)期的一個(gè)國(guó)營(yíng)“肉聯(lián)廠”。80年代的經(jīng)濟(jì)體改革對(duì)這個(gè)國(guó)有企業(yè)構(gòu)成了直接沖擊。1986年，春都的高層管理者經(jīng)過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)外的肉制品市場(chǎng)進(jìn)行考察分析后，決定改變?cè)瓉?lái)單純的生豬屠宰及儲(chǔ)藏業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)狀況，對(duì)豬肉進(jìn)行深加工，發(fā)展高溫熟肉制品生產(chǎn)加工業(yè)務(wù)，在大陸首家上馬了西式火腿腸生產(chǎn)線(xiàn)。春都推出西式火腿腸后，產(chǎn)品迅速走俏市場(chǎng)，銷(xiāo)售收入和利潤(rùn)連年成倍數(shù)增長(zhǎng)。到90年代初，春都便成長(zhǎng)為一個(gè)年銷(xiāo)售收入超過(guò)10億元，年利潤(rùn)超過(guò)1億元的國(guó)內(nèi)著名的大型肉制品制造企業(yè)。

然而，由于成功的太過(guò)容易，春都的決策層的頭腦開(kāi)始膨脹發(fā)熱，當(dāng)?shù)氐恼?春都的股東)也要求春都“盡快做大做強(qiáng)”。于是春都在短時(shí)間內(nèi)投入巨額資金增加了醫(yī)藥、茶飲料、房地產(chǎn)等多個(gè)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目，并且跨地區(qū)、跨行業(yè)收購(gòu)了17家沒(méi)有希望扭虧為盈的不相關(guān)聯(lián)的企業(yè)，使其經(jīng)營(yíng)范圍涉及生豬屠宰、熟肉制品、茶飲料、醫(yī)藥、酒店、房地產(chǎn)、木材加工、商業(yè)等十多個(gè)關(guān)聯(lián)度低的產(chǎn)業(yè)。

1993年，春都實(shí)行股份制改造，向社會(huì)432家股東定向募集法人股1億股，募集資金2億元。資金多了，用對(duì)了是好事，用錯(cuò)了就會(huì)是一場(chǎng)災(zāi)難。而春都就是一個(gè)用錯(cuò)錢(qián)的企業(yè)。它先后拿出1000多萬(wàn)元參股經(jīng)營(yíng)8家企業(yè)，后又投資1.5億元控股經(jīng)營(yíng)16家企業(yè)。1994年9月，春都與美國(guó)寶星投資公司等5家國(guó)外企業(yè)合資，吸引國(guó)外資本折合人民幣2.9億元。外方公司后來(lái)發(fā)現(xiàn)春都存在許多問(wèn)題，于是尋找理由撤走了資金，按照事前的協(xié)議，本息加紅利，春都一次損失1億多元。

1998年12月，已經(jīng)虧損累累的春都公司“造出”了一個(gè)名為春都食品股份有限公司的上市子公司(實(shí)際上只是一套人馬)，以期募集社會(huì)資本挽回?cái)【?。三個(gè)月以后，春都從這個(gè)上市的子公司抽調(diào)1.9億元用于償還其它債務(wù)，此后又陸續(xù)從這個(gè)上市公司“有償占用”3.3億元，占上市公司募集資金的80%，從而造成上市公司對(duì)公眾的承諾成為一紙空文，使春都的核心主業(yè)——熟肉食品加工也從此失去了發(fā)展機(jī)會(huì)。

企業(yè)中的許多管理?yè)p失都可以與決策掛鉤，但我更愿意把諸如對(duì)外投資、企業(yè)并購(gòu)、重大項(xiàng)目合作、戰(zhàn)略性采購(gòu)、生產(chǎn)規(guī)模營(yíng)建、產(chǎn)品決策等戰(zhàn)略性行為造成的損失視為決策損失。

“春都故事”中的不同的片斷每天都在不同的公司上演，并且估計(jì)永無(wú)謝幕之日。除了企業(yè)決策者自身加強(qiáng)綜合素質(zhì)的修煉外，不會(huì)有“外人”能幫助企業(yè)避免這種管理?yè)p失，充其量只能在外界的提示下(比如說(shuō)我現(xiàn)在的提示)，引起手握大權(quán)的決策者注意，而這種注意在經(jīng)過(guò)許多過(guò)程后，可能使這類(lèi)損失減少。造成決策損失的原因很多，而且每一個(gè)企業(yè)和每一個(gè)企業(yè)的每一次的決策損失也會(huì)不一樣。但有一點(diǎn)則是共同的，即都是決策者犯的錯(cuò)。

◎結(jié)構(gòu)性損失

結(jié)構(gòu)性損失是指由企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、工作(管理)流程設(shè)計(jì)等內(nèi)部分工與分權(quán)方面存在缺陷，導(dǎo)致的企業(yè)資源內(nèi)耗。

企業(yè)的組織是由一條橫向的管理跨度、一條縱向的管理層次和一條職能輔助線(xiàn)構(gòu)成的。這三條線(xiàn)相交是企業(yè)結(jié)構(gòu)性管理控制的一般情境。結(jié)構(gòu)在這里是分工協(xié)作的代名詞，它的奧秘是要形成一種機(jī)制，能使工作以合理的成本及時(shí)完成。結(jié)構(gòu)存在的必要性主要表現(xiàn)在四個(gè)方面，一是它能夠提高工作效率，二是能夠提高運(yùn)行結(jié)果的質(zhì)量，三是基于效率和質(zhì)量的成本降低，四是能夠增加企業(yè)的“安全系數(shù)”。前面三種價(jià)值較好理解，后者比如將會(huì)計(jì)和出納分開(kāi)、不同的人分別掌握某一核心技術(shù)的不同部分、將采購(gòu)者和使用者分開(kāi)、將資金流和物流分別交由財(cái)務(wù)部門(mén)和銷(xiāo)售部門(mén)掌管等。然而，盡管分工合作是組織結(jié)構(gòu)存在的理由，但任何事情走過(guò)了就違反了它的初衷(到達(dá)了它的反面)。結(jié)構(gòu)性損失由此而產(chǎn)生。以下是在這方面做得不好的兩個(gè)實(shí)例。為了不給它們?cè)斐陕闊?，我在此特地隱去也它們的真實(shí)名字。

實(shí)例1：FD公司的部門(mén)主義

FD公司與其他許多企業(yè)一樣，每一個(gè)職能部門(mén)的業(yè)績(jī)都是根據(jù)其在價(jià)值鏈中所處的位置來(lái)評(píng)估的：采購(gòu)部門(mén)的業(yè)績(jī)是根據(jù)其所采購(gòu)材料的單位價(jià)格來(lái)考核的，生產(chǎn)部門(mén)的業(yè)績(jī)則是根據(jù)單位生產(chǎn)成本考核的，銷(xiāo)售和運(yùn)輸部門(mén)的業(yè)績(jī)則是根據(jù)準(zhǔn)時(shí)向客戶(hù)提供產(chǎn)品來(lái)考核的。

對(duì)于采購(gòu)部門(mén)來(lái)說(shuō)，怎樣才能最大限度地控制采購(gòu)成本呢?當(dāng)然是通過(guò)大批量購(gòu)進(jìn)原材料。因此，采購(gòu)部就充分利用“量大折扣大”這一優(yōu)勢(shì)盡量從供應(yīng)商那里多進(jìn)貨，最后導(dǎo)致了高庫(kù)存。過(guò)量庫(kù)存很符合生產(chǎn)部門(mén)的胃口，因?yàn)樗赡苁股a(chǎn)上規(guī)模，單位產(chǎn)品的成本也因此降了下來(lái)，其結(jié)果毫無(wú)疑問(wèn)是倉(cāng)庫(kù)里堆滿(mǎn)了各類(lèi)成品。這樣銷(xiāo)售和運(yùn)輸部門(mén)的人也很開(kāi)心，因?yàn)檫@么大的庫(kù)存使他們有把握準(zhǔn)時(shí)將貨送到客戶(hù)手中。這些部門(mén)誰(shuí)也沒(méi)有看到自己在損害公司的利潤(rùn)而不是在為公司創(chuàng)造利潤(rùn)。

由于庫(kù)存不斷增加，如何將這些庫(kù)存銷(xiāo)售出去變成現(xiàn)錢(qián)就成了一大難題。每個(gè)銷(xiāo)售季節(jié)末，大量的庫(kù)存等待著清算，然而市場(chǎng)對(duì)FD的產(chǎn)品需求量卻有限。因此，公司不得已只好每次以低價(jià)向外大量批發(fā)或處理存貨。批量銷(xiāo)售的價(jià)格較低，并可享受數(shù)量折扣，這是銷(xiāo)售活動(dòng)中處理清倉(cāng)產(chǎn)品的一種方式，其目的就是要完成銷(xiāo)售目標(biāo)和避免庫(kù)存時(shí)間過(guò)長(zhǎng)進(jìn)一步造成損失。

不幸的是，由于產(chǎn)品的大幅降價(jià)，這類(lèi)銷(xiāo)售方法不能為公司創(chuàng)造利潤(rùn)。事實(shí)上，F(xiàn)D的這一做法嚴(yán)重地?fù)p害了企業(yè)的利潤(rùn)。之所以這么說(shuō)是基于兩方面的原因：第一，由于各部門(mén)在生產(chǎn)的各個(gè)不同環(huán)節(jié)所產(chǎn)生的庫(kù)存(原材料、在制品和制成品)使資產(chǎn)不斷擴(kuò)大，而資產(chǎn)率卻不斷降低，這就是所謂的資產(chǎn)過(guò)剩現(xiàn)象。這樣一來(lái)企業(yè)支出的資產(chǎn)費(fèi)用高了許多，而盈利能力卻大大減少，從而導(dǎo)致每個(gè)季度都在損害企業(yè)利潤(rùn)。第二，由于每季度末低價(jià)向市場(chǎng)推出庫(kù)存積壓品，使得稅后利潤(rùn)降低，企業(yè)的盈利能力因此進(jìn)一步降低。

實(shí)例2：GR公司的印刷類(lèi)宣傳品制作與發(fā)放管理流程

GR公司是一個(gè)大型家電制造企業(yè)，它的管理一向被認(rèn)為十分正規(guī)，它的決策層也常為自己的管理正規(guī)而自豪。但下面介紹的情況至少可以說(shuō)明GR公司在其產(chǎn)品的宣傳品制作和發(fā)放管理方面是糟糕的。

在2001年前，GR公司在其印刷類(lèi)宣傳品制作與發(fā)放管理流程是比較簡(jiǎn)潔的，如下圖所示。

這個(gè)流程只有五個(gè)環(huán)節(jié)：

第一步，當(dāng)經(jīng)銷(xiāo)商需要宣傳資料時(shí)，他們就會(huì)向GR公司市場(chǎng)部提出申請(qǐng);第二步，市場(chǎng)部定期匯總和過(guò)濾經(jīng)銷(xiāo)商的申請(qǐng)，并向公司分管營(yíng)銷(xiāo)的副總經(jīng)理申報(bào)宣傳品印刷計(jì)劃;第三步，市場(chǎng)部根據(jù)分管營(yíng)銷(xiāo)的副總經(jīng)理核準(zhǔn)的計(jì)劃，聯(lián)系事前確定的印刷廠制作宣傳資料;第四步，印刷廠印制完成的宣傳資料送GR公司成品倉(cāng)庫(kù)，經(jīng)市場(chǎng)部人員和成品庫(kù)人員一同檢驗(yàn)入庫(kù);第五步，成品庫(kù)根據(jù)市場(chǎng)部開(kāi)具的發(fā)放清單，隨產(chǎn)品一道發(fā)往各地市場(chǎng)。

整個(gè)過(guò)程完畢僅需10到15天時(shí)間。

這是一個(gè)相對(duì)說(shuō)來(lái)比較敏捷的管理流程。不過(guò)GR作為一個(gè)大企業(yè)，2001年以前一直采用這個(gè)管理流程是有一個(gè)原因的，這就是當(dāng)時(shí)GR公司分管營(yíng)銷(xiāo)的副總經(jīng)理比較“厲害”，公司與營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)的工作是獨(dú)立于企業(yè)整體管理體系之外的，她一個(gè)人可以說(shuō)了算，公司的其它管理部門(mén)不敢干預(yù)銷(xiāo)售部門(mén)的任何事情，而除了銷(xiāo)售工作以外，該公司的其它各領(lǐng)域的工作都較為“正規(guī)”，比如在采購(gòu)方面有著嚴(yán)格的流程體系。

2002年中期，GR公司總經(jīng)理升任董事長(zhǎng)，那位原營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理升任總經(jīng)理。于是不久，該公司的印刷類(lèi)宣傳品制作與發(fā)放管理流程便形成了下圖所描繪的情形。在現(xiàn)在的流程中，從經(jīng)銷(xiāo)商提出申請(qǐng)宣傳資料到宣傳資料發(fā)放至經(jīng)銷(xiāo)商手中，一共要經(jīng)過(guò)13個(gè)主要的程序，正常情況下需要35天45天(比原來(lái)的時(shí)間延長(zhǎng)了一倍還多)。

第1道程序：經(jīng)銷(xiāo)商向GR公司市場(chǎng)部提出申請(qǐng)。

第2道程序：市場(chǎng)部匯總和過(guò)濾各地經(jīng)銷(xiāo)商的申請(qǐng)，并向經(jīng)營(yíng)部部長(zhǎng)(負(fù)責(zé)銷(xiāo)售的部門(mén)，盡管在GR公司的行政架構(gòu)中，市場(chǎng)部和經(jīng)營(yíng)部是兩個(gè)平行的部門(mén))打報(bào)告。

第3道程序：報(bào)告如果能夠順利獲得經(jīng)營(yíng)部部長(zhǎng)的批準(zhǔn)(經(jīng)營(yíng)部部長(zhǎng)是一個(gè)十分細(xì)致的女性，她通常要問(wèn)許多“為什么”，比如某經(jīng)銷(xiāo)商為什么要這么多資料，如果市場(chǎng)部經(jīng)辦人拿不出依據(jù)，報(bào)告就要重新做。這樣做，可以充分顯示她存在的價(jià)值，有許多企業(yè)的中層管理者同她一樣是“擅長(zhǎng)制造工作”的人)，市場(chǎng)部便將報(bào)告交供應(yīng)部對(duì)外聯(lián)系采購(gòu)制作。第4道程序：供應(yīng)部在接到市場(chǎng)部的報(bào)告后，向科技部申請(qǐng)或核對(duì)采購(gòu)這批資料的編碼(該公司的各項(xiàng)物資都實(shí)行了嚴(yán)格的編碼管理制度，事前沒(méi)有申請(qǐng)編碼的物資得不到承認(rèn)，因而事后不能及時(shí)結(jié)算。)第5道程序：供應(yīng)部通知在GR公司供貨商名冊(cè)中的多家印刷廠就該批印刷品報(bào)價(jià)和多次競(jìng)價(jià)。

第6道程序：供應(yīng)部將印刷廠的報(bào)價(jià)結(jié)果報(bào)成本管理辦公室(GR公司為控制成本而專(zhuān)門(mén)設(shè)立的一個(gè)管理的部門(mén))審核。

第7道程序：供應(yīng)部獲得成本辦的審核結(jié)果后，讓確定印刷該批資料的印刷廠輸出打樣，并將打樣稿分送至GR篩選分廠(一個(gè)專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)檢驗(yàn)外協(xié)外購(gòu)物資質(zhì)量的車(chē)間)、供應(yīng)部備案(送至篩選分廠的封樣為驗(yàn)收貨物的依據(jù)，送至供應(yīng)部的封樣便于結(jié)算該批貨款時(shí)使用)。

第8道程序：印刷廠將印刷完成的資料送篩選分廠進(jìn)行質(zhì)量檢查。

第9道程序：篩選分廠檢驗(yàn)通過(guò)以后，印刷廠將資料拖運(yùn)至GR物資庫(kù)(一個(gè)專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)全公司所有外購(gòu)物品進(jìn)行數(shù)量驗(yàn)收、保管和分發(fā)的部門(mén))作數(shù)量驗(yàn)收并入庫(kù)，如果物資庫(kù)的工作人員告知印刷廠送貨司機(jī)和業(yè)務(wù)人員，倉(cāng)庫(kù)暫無(wú)存放空間(宣傳資料通常一次印刷量較大)，印刷廠司機(jī)就必須在那里長(zhǎng)時(shí)間等待，直至倉(cāng)庫(kù)有存放的空間，或者返回改日再來(lái)。

第10道程序：市場(chǎng)部依據(jù)印刷品入庫(kù)信息，開(kāi)具分發(fā)至各地經(jīng)銷(xiāo)商的發(fā)放清單并送至經(jīng)營(yíng)部(經(jīng)營(yíng)部有一項(xiàng)工作是負(fù)責(zé)產(chǎn)品調(diào)撥，將宣傳資料發(fā)放清單交經(jīng)營(yíng)部便于同發(fā)貨單一同交成品庫(kù))。

第11道程序：經(jīng)營(yíng)部將宣傳資料發(fā)貨清單和產(chǎn)品發(fā)貨單一同交成品倉(cāng)庫(kù)。

第12道程序：成品庫(kù)按市場(chǎng)部開(kāi)具的發(fā)貨清單數(shù)量，從物資庫(kù)領(lǐng)出資料(成品庫(kù)在銷(xiāo)售旺季一天工作三班倒，而物資庫(kù)夜間不工作，所以成品庫(kù)通常無(wú)法按市場(chǎng)部的要求及時(shí)將宣傳資料發(fā)到經(jīng)銷(xiāo)商手中)。

第13道程序：成品庫(kù)將資料同產(chǎn)品一道裝車(chē)發(fā)往各區(qū)域市場(chǎng)經(jīng)銷(xiāo)商手中。任何企業(yè)完全避免結(jié)構(gòu)性損失是不現(xiàn)實(shí)的，但是可以通過(guò)組織分析和管理改善來(lái)使這種損失降低到一個(gè)不讓人痛心的程度。這里的一個(gè)關(guān)鍵性問(wèn)題是對(duì)人性的把握。

◎采購(gòu)損失

采購(gòu)損失是指，企業(yè)在采購(gòu)過(guò)程中由于戰(zhàn)略、策略、技巧不到位或存在人的自私行為，導(dǎo)致的各種損失。做得好的企業(yè)這方面不存在太多的空間，但不是自認(rèn)為不存在空間的企業(yè)都一定是在這方面控制得好的企業(yè)。

每一個(gè)企業(yè)都存在采購(gòu)。采購(gòu)對(duì)象不僅限于產(chǎn)品的原料和部件，固定生產(chǎn)設(shè)施、設(shè)備和辦公設(shè)備與消耗品，廣義地講，還包括資金、信息、技術(shù)和勞動(dòng)力等。大多數(shù)企業(yè)每年為采購(gòu)所付出的資金是其銷(xiāo)售收入的60%以上。這意味著在此方面一定有文章可做，不信試著分析一下，哪個(gè)公司的老板可以拍著自己的胸脯當(dāng)著公眾說(shuō)：我們公司絕對(duì)不存在任何采購(gòu)方面的損失。

◎質(zhì)量損失

任何產(chǎn)品、服務(wù)和工作的缺陷都將給企業(yè)的利益造成相應(yīng)的損失。所以，如果有企業(yè)承認(rèn)自己在產(chǎn)品、服務(wù)和工作的任何方面存在缺陷，他就等于承認(rèn)了質(zhì)量損失在他們企業(yè)是存在的，因此他們就應(yīng)該努力降低這種損失。

認(rèn)為自己的企業(yè)不存在的任何質(zhì)量問(wèn)題的企業(yè)幾乎是沒(méi)有的，而容忍質(zhì)量問(wèn)題的老總卻是大有人在。他們通常有一個(gè)冠冕堂皇的理由，就是“哪個(gè)企業(yè)都存在一定程度的質(zhì)量問(wèn)題，我們的企業(yè)比我們的許多同行在這方面做得都好”。我曾認(rèn)識(shí)一個(gè)食品公司的女老總，她管理的公司的產(chǎn)品因質(zhì)量問(wèn)題而導(dǎo)致的退貨率年均5%，我指出她應(yīng)該努力提高產(chǎn)品質(zhì)量，降低退貨率。她卻反駁說(shuō)做食品的都這樣。而我所知道的，越是好的企業(yè)的、大的企業(yè)、產(chǎn)品質(zhì)量高的企業(yè)越是注重質(zhì)量問(wèn)題。GE的產(chǎn)品質(zhì)量已經(jīng)非常之高了，但他們還在追求“6西格瑪”精神。

◎事項(xiàng)浪費(fèi)

這里所說(shuō)的事項(xiàng)，是指企業(yè)中的各種具體的資源、工作、財(cái)產(chǎn)等。如水、電、煤、汽、油、時(shí)間、車(chē)輛、機(jī)器、空間、工具、設(shè)備、紙張、用品等等。這些看起來(lái)是一件件的“小事情”，但如果管理不善，累計(jì)起來(lái)對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)就是大的損失。

不過(guò)，一般的企業(yè)都認(rèn)為自己在這些方面已經(jīng)做得不錯(cuò)，因?yàn)樗麄冴P(guān)注成本管理，主要就是從這些事項(xiàng)入手的。但是不是真的都做得不無(wú)可挑剔了，還需要打個(gè)問(wèn)號(hào)。

◎ 人員浪費(fèi)

業(yè)務(wù)人員、外勤人員他們具體有沒(méi)有在工作，每天都出去找客戶(hù)，客戶(hù)沒(méi)怎么增加，總有一些人在里面渾水摸魚(yú)，這樣對(duì)企業(yè)的損失可謂是不小，他們不努力工作，公司的效益就上不去，所以公司的很大發(fā)展都在他們的手中。

為此北京萬(wàn)特銳公司推出了“企效通”手機(jī)定位平臺(tái)，針對(duì)企業(yè)管理業(yè)務(wù)人員難想出的針對(duì)性的措施，對(duì)企業(yè)有很大的幫助。“企效通”是北京萬(wàn)特銳科技與中國(guó)移動(dòng)位置服務(wù)基地聯(lián)合研發(fā)的企業(yè)外勤人員位置管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)充分利用中國(guó)移動(dòng)完善的網(wǎng)絡(luò)資源為企業(yè)提供外勤人員考勤、調(diào)度，并和企業(yè)OA，結(jié)合，為企業(yè)解決管理難題，降低成本。企效通是中國(guó)目前唯一不用更換手機(jī)即可實(shí)現(xiàn)人員位置管理的系統(tǒng)，具有投入低、見(jiàn)效明顯、網(wǎng)絡(luò)可靠等特點(diǎn)，產(chǎn)品投入運(yùn)營(yíng)兩年來(lái)已累計(jì)為全國(guó)一千余家企業(yè)提供了外勤位置管理服務(wù)。

該系統(tǒng)基于GSM/GPRS/EDGE/3G等網(wǎng)絡(luò)，利用支持CELL-ID/GPS/AGPS/GSM/GPSONE等的手持終端（含手機(jī)），為企事業(yè)單位、政府機(jī)構(gòu)等用戶(hù)提供車(chē)輛管理、貴重物品/貨物定位跟蹤、人員管理等位置服務(wù)的軟、硬件結(jié)合的綜合企業(yè)管理系統(tǒng)。通過(guò)定位技術(shù)對(duì)企業(yè)外勤人員進(jìn)行考勤、調(diào)度，并可和企業(yè)OA、ERP、CRM結(jié)合，建設(shè)基于位置的企業(yè)信息化平臺(tái)，為企業(yè)提供“精確數(shù)字化”管理，解決企業(yè)管理難題，提高企業(yè)管理效率，降低管理成本。

1.定位監(jiān)控基本功能：即時(shí)定位、實(shí)時(shí)定位、軌跡回放、地圖服務(wù)、統(tǒng)計(jì)查詢(xún)等； 應(yīng)用上述軌跡查詢(xún)等功能，企業(yè)管理者可查看定位員工每天的行程路線(xiàn)，通過(guò)對(duì)市場(chǎng)業(yè)務(wù)人員每天的行程路線(xiàn)就可對(duì)員工每天的工作計(jì)劃的執(zhí)行進(jìn)行精細(xì)的管理。

目前公司因業(yè)務(wù)需要外出的員工普遍存在一些問(wèn)題：工作沒(méi)有計(jì)劃、工作過(guò)程中得過(guò)且過(guò)、能省則省、工作報(bào)表不盡真實(shí)等。

企業(yè)應(yīng)用手機(jī)定位進(jìn)行管理，對(duì)員工有耳提面命的警醒效果，行程路線(xiàn)有跡可循，員工會(huì)自我提醒，自我監(jiān)督，久而久之形成了良好的職業(yè)工作習(xí)慣，工作效率和自身工作能力在無(wú)形中就得到了提高，為企業(yè)打造出一支優(yōu)秀的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。

2.并可和企業(yè)OA、ERP、CRM結(jié)合，建設(shè)基于位置的各種企業(yè)信息化平臺(tái)； 該功能模塊也是分辨員工，查看員工工作積極與否的得力幫手。企業(yè)管理者可隨時(shí)查看定位員工的歷史考勤情況，也可查看某個(gè)員工某段時(shí)間內(nèi)的詳細(xì)考勤信息，詳細(xì)考勤列表可查看所有標(biāo)點(diǎn)過(guò)去三個(gè)月內(nèi)的定位時(shí)間及位置描述信息，支持excel表格導(dǎo)出，非常方便企業(yè)的人員管理。

通過(guò)對(duì)員工每天的軌跡和業(yè)務(wù)報(bào)表的分析，甄別出員工銷(xiāo)售業(yè)績(jī)下滑或不佳的真正原因，之后對(duì)癥下藥，解決根本問(wèn)題，提高員工的工作能力及銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。幫助員工個(gè)人成長(zhǎng)，從而提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

3.企業(yè)客服位置服務(wù)與支持； 4.輔助調(diào)度管理功能：基于SMS、WAP或終端模塊，實(shí)現(xiàn)企業(yè)命令與調(diào)度指令的發(fā)布管理。

“企效通”位置服務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用舉例

1.外勤人員考核：通過(guò)位置定位實(shí)現(xiàn)對(duì)外勤人員對(duì)工作內(nèi)容與進(jìn)度的監(jiān)管； 例：實(shí)時(shí)監(jiān)控外勤送貨人員位置，判斷貨物運(yùn)送狀態(tài)（啟運(yùn)、在途、返回等）； 2.實(shí)時(shí)監(jiān)控拜訪客戶(hù)員工位置與狀態(tài)（停留時(shí)長(zhǎng)），輔助判斷工作計(jì)劃執(zhí)行情況； 3.客服支持：可準(zhǔn)確有效的判斷服務(wù)人員的位置，解答客戶(hù)有關(guān)問(wèn)題，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度；

例：可準(zhǔn)確回答服務(wù)人員（送貨人）現(xiàn)在位置，預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間等； 4.輔助調(diào)度：依據(jù)位置信息，實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)員工的合理調(diào)度與調(diào)配；

5.地理信息支持：方便查詢(xún)所需的地理目標(biāo)（周邊搜索）及提供路線(xiàn)導(dǎo)航功能。

企效通最終的優(yōu)點(diǎn)：

1.它是一個(gè)盡忠職守的電子督導(dǎo)，相當(dāng)于為各位主管每人配備了1名不知疲倦、神通廣大的督導(dǎo)助手，使用后，銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)計(jì)劃執(zhí)行率明顯提高！

2.它能增加有效的工作時(shí)間，定時(shí)定位匯報(bào)、軌跡查詢(xún)等工作形式。節(jié)省大量路途損耗時(shí)間，平均每天增加有效工作時(shí)間3小時(shí)以上。

3.它能讓工作匯報(bào)更務(wù)實(shí)、銷(xiāo)售匯報(bào)、銷(xiāo)售會(huì)議不再是講道理談理由。主管對(duì)員工的工作狀況了然于胸，工作溝通、會(huì)議交流實(shí)實(shí)在在，直指要害。

4.它能讓人員考核更科學(xué)，人事獎(jiǎng)懲、任免更有科學(xué)依據(jù)；提拔干部更加可靠，團(tuán)隊(duì)發(fā)展更加健康。

5.它能讓差率費(fèi)用更真實(shí)，有效堵住差率費(fèi)用試用上的漏洞；增進(jìn)財(cái)務(wù)部門(mén)、銷(xiāo)售部門(mén)間的理解、互信、合作。

6.它能讓問(wèn)題發(fā)現(xiàn)更及時(shí)，千里之堤，潰于蟻穴。及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，把握更多先機(jī)。7.它能讓市場(chǎng)策略更合理，通過(guò)工作與業(yè)績(jī)之間的分析，能讓策略制定，任務(wù)分配、資源分配更科學(xué)。

8.它能讓執(zhí)行團(tuán)隊(duì)更強(qiáng)悍，讓渾水摸魚(yú)的不能混，讓隨波逐流的變積極，讓勤勞肯干的受提拔。持續(xù)使用“企效通”后，執(zhí)行團(tuán)隊(duì)將愈加強(qiáng)悍。

9.它成本低廉，價(jià)格便宜，使用方便，無(wú)需更換手機(jī)和手機(jī)號(hào)碼，只需員工的手機(jī)有信號(hào)就可以進(jìn)行定位管理。10.它可以減少公司的管理成本，可以由公司的最高管理者直接就能查看銷(xiāo)售終端的情況，避免層層管理所遇到的麻煩，使執(zhí)行力更加有效。

◎低價(jià)銷(xiāo)售損失

企業(yè)無(wú)不希望自身的產(chǎn)品在市場(chǎng)上賣(mài)出一個(gè)好價(jià)錢(qián)，連戰(zhàn)斗在市場(chǎng)一線(xiàn)的銷(xiāo)售人員的基本愿望也是如此。但是，銷(xiāo)售人員、經(jīng)銷(xiāo)商在面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)大都又希望自己的產(chǎn)品在價(jià)格上更具競(jìng)爭(zhēng)對(duì)。在這種普遍存在的矛盾下，有的企業(yè)在一個(gè)時(shí)間段堅(jiān)持維持原價(jià)銷(xiāo)售，有的企業(yè)卻采取了降價(jià)銷(xiāo)售。對(duì)于把價(jià)格作為競(jìng)爭(zhēng)手段的企業(yè)來(lái)說(shuō)，除非他們的降價(jià)可以通過(guò)增加銷(xiāo)售量來(lái)得到彌補(bǔ)，否則就存在低價(jià)銷(xiāo)售損失。

雖然企業(yè)通常無(wú)法肯定怎樣的降價(jià)銷(xiāo)售是合理的，怎樣的降價(jià)銷(xiāo)售會(huì)導(dǎo)致?lián)p失，但降低銷(xiāo)售的問(wèn)題應(yīng)該十分慎重才對(duì)。

◎應(yīng)收款和壞帳損壞

相當(dāng)多的企業(yè)存在這種損失，而且這種損失是很容易統(tǒng)計(jì)出來(lái)的。

◎退換貨損壞

銷(xiāo)售過(guò)程中的退/換貨現(xiàn)象可能被相當(dāng)部分企業(yè)視為無(wú)可奈何的事情。由于幾乎天天發(fā)生，人們已經(jīng)習(xí)以為常，麻木不仁。很少有企業(yè)去計(jì)算自己每個(gè)月，哪怕是每年的由于退換貨而導(dǎo)致的直接和間接的經(jīng)濟(jì)損失與品牌損失。

◎物流損失

許多企業(yè)在物流管理方面，還是采取的傳統(tǒng)的思路和做法。同退換貨導(dǎo)致的損失一樣，物流管理方面存在的損失往往不被承認(rèn)，因?yàn)槠髽I(yè)通常認(rèn)為自己在庫(kù)存、運(yùn)輸工具、運(yùn)輸路線(xiàn)的選擇上是經(jīng)濟(jì)的。但即使如此，也不意味著在此方面就沒(méi)有任何損失發(fā)生。因?yàn)?，如果它的?kù)存、運(yùn)輸工具、運(yùn)輸路線(xiàn)是沒(méi)有經(jīng)過(guò)精心設(shè)計(jì)和計(jì)算的，那么物流是不是經(jīng)濟(jì)的已經(jīng)沒(méi)有爭(zhēng)辨的意義了。沒(méi)有采用現(xiàn)代物流思想和技術(shù)的企業(yè)在此方面一定存在降低成本的空間。

企業(yè)應(yīng)當(dāng)指定一個(gè)專(zhuān)門(mén)的部門(mén)來(lái)負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)和分析企業(yè)全面的管理?yè)p失。經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì)，企業(yè)將發(fā)現(xiàn)哪些方面的損失較大，哪些方面的損失較小。將管理?yè)p失較大的方面挑出來(lái)加以分析，拿出改善方案和目標(biāo)，企業(yè)將會(huì)發(fā)現(xiàn)它的成本在降低、利潤(rùn)在增加、競(jìng)爭(zhēng)力在提高、企業(yè)在進(jìn)步。因此，減少管理?yè)p失應(yīng)該成為企業(yè)成本管理工作的核心內(nèi)容。

第二篇：造成公司損失檢討書(shū)

造成公司損失檢討書(shū)

造成公司損失檢討書(shū)1

最近這段時(shí)間由于我的粗心大意在工作上是失誤不斷，不但自己賠錢(qián)還連累了同事，更重要的是我沒(méi)有意識(shí)到我的錯(cuò)誤影響的不僅僅是我個(gè)人而是整個(gè)銀行的聲譽(yù)。

這幾天我一直在反復(fù)回想自己在最近這段時(shí)間出現(xiàn)種種錯(cuò)誤的，希望在不斷的反思中找出自己?jiǎn)栴}的根源。我發(fā)現(xiàn)最近這段時(shí)間我的表現(xiàn)甚至不如自己剛開(kāi)始獨(dú)立上柜時(shí)，我認(rèn)為原因有：

1.我剛上柜時(shí)因?yàn)槭裁炊疾欢每偸嵌嗫炊鄦?wèn)，不會(huì)的或者沒(méi)有把握的業(yè)務(wù)總是先看別人做一次或者問(wèn)過(guò)老員工之后再做，這樣就避免了很多錯(cuò)誤。

2.因?yàn)樽约旱臉I(yè)務(wù)不熟練所以在為顧客辦理業(yè)務(wù)時(shí)總是再三核對(duì)，認(rèn)真地按照步驟一步一步的辦理，所以雖然辦理業(yè)務(wù)比較慢但都能保證準(zhǔn)確。

3.急于求成，由于自認(rèn)為自己很多業(yè)務(wù)已經(jīng)逐漸熟悉，所以總是希望能夠加快速度看著前輩們比自己快那么多總是希望自己也可以一樣，但我忘記了他們的熟練是在日積月累中形成的，而我基本業(yè)務(wù)技能本來(lái)就不熟練，也沒(méi)有下功夫去練習(xí)卻要求速度，更多的錯(cuò)誤的出現(xiàn)就不可避免了。

在出現(xiàn)了種種錯(cuò)誤之后我并沒(méi)有及時(shí)地認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤有多么的嚴(yán)重，認(rèn)為只是對(duì)自己經(jīng)濟(jì)上造成了損失，但我錯(cuò)了，這不僅僅是我個(gè)人的錯(cuò)誤。既然我已經(jīng)成為了中國(guó)銀行的一名員工那么我的行為往往代表的就不是我一個(gè)人，我的錯(cuò)誤造成也不僅僅是個(gè)人的損失。首先損失的是銀行的聲譽(yù)，現(xiàn)在我才懂得顧客之所以選擇我們銀行就是因?yàn)橄嘈盼覀?，在很多人的觀念里認(rèn)為銀行是不可能出現(xiàn)錯(cuò)誤的，銀行的出來(lái)的錢(qián)都是經(jīng)過(guò)很多次的核對(duì)，所以很多人從來(lái)不和對(duì)數(shù)目，更不用說(shuō)是假鈔了。而我的錯(cuò)誤一次也許顧客認(rèn)為是因?yàn)槲沂菍?shí)習(xí)生業(yè)務(wù)不熟練，但多次之后就會(huì)認(rèn)為是銀行把關(guān)不嚴(yán)，而我這也成為了一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)防范的漏洞，久而久之損失的就是銀行的信譽(yù)。

既然認(rèn)識(shí)到問(wèn)題的嚴(yán)重性我就一定要在以后的工作中不斷的改進(jìn)，改掉自己的各種毛病首先我要改的就是我的態(tài)度問(wèn)題，不能再像從前那樣大大咧咧，粗心大意，在辦理每項(xiàng)業(yè)務(wù)時(shí)都要認(rèn)真仔細(xì)，保證做一筆業(yè)務(wù)對(duì)一筆業(yè)務(wù)；其次要不斷練習(xí)自己的基本業(yè)務(wù)技能，多向前輩們學(xué)習(xí)。最后就是要改變自己的認(rèn)識(shí)，從一個(gè)銀行職員的角度出發(fā)去考慮事情，當(dāng)我坐到柜臺(tái)前的時(shí)候代表的就不再只是自己而是銀行的形象。

經(jīng)過(guò)這件事，我充分認(rèn)識(shí)到自己在工作上的不足之處并明確了自己以后的努力方向，就是：踏踏實(shí)實(shí)做好自己應(yīng)該做的，不求快但求準(zhǔn)，在日常工作中努力鍛煉自己的業(yè)務(wù)水平，成為一名銀行與客戶(hù)都放心的員工。

造成公司損失檢討書(shū)2

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

我在工作里頭出了一些失誤，也是造成了公司的一個(gè)損失，很抱歉，我知道的確是我個(gè)人的問(wèn)題，并不能怪他人，我會(huì)做好自己的一個(gè)反省檢討。

而且如果不是我這個(gè)失誤，我們還是會(huì)拿到訂單的，但是我確是沒(méi)有做好，我也是不找原因，同時(shí)我也是會(huì)承擔(dān)起這個(gè)責(zé)任，會(huì)去在今后做好，在此我也是向同事們說(shuō)聲對(duì)不起，由于我的原因也是讓大家之前的工作白費(fèi)了，去正確的面對(duì)這個(gè)事情。的確此次的失誤真的很不應(yīng)該，我也不是個(gè)新人了，更是不該犯這種錯(cuò)誤，也是自己太過(guò)于自信了，覺(jué)得沒(méi)有問(wèn)題，沒(méi)有去做好例行的檢查，同事的一個(gè)擔(dān)憂(yōu)我也是沒(méi)有去放在心上，反而覺(jué)得同事們太過(guò)于謹(jǐn)慎了，結(jié)果卻是沒(méi)有想到，就是由于我的問(wèn)題，導(dǎo)致了最后公司損失了這筆訂單，我也是很懊惱，為何當(dāng)初那么的自大，的確我是有經(jīng)驗(yàn)的，但是做事情的時(shí)候該有的謹(jǐn)慎卻是不應(yīng)該去丟掉了的。我也是后悔，如果當(dāng)初我能聽(tīng)同事的，那么就不會(huì)出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題了，但是結(jié)果卻是已經(jīng)發(fā)生了，我也是知道無(wú)法去挽回了。

很對(duì)不起，但是我明白，再多的抱歉也是無(wú)法挽回公司的此次損失，我也是只能在今后去做好，才能真的彌補(bǔ)好此次的損失，以后的工作里頭也是必須要積極的來(lái)做到，讓自己工作的態(tài)度去作出改變，無(wú)論自己做過(guò)多少，有多少的經(jīng)驗(yàn)，其實(shí)每一個(gè)事情都是必須要認(rèn)真的對(duì)待才行，自信是要有的，但是也是不能去自大，同時(shí)同事們的意見(jiàn)自己也是要去聽(tīng)的而不能覺(jué)得我比你們經(jīng)驗(yàn)更多，那么同事所說(shuō)的卻是不去聽(tīng)，也不去考慮是不是對(duì)的，我也是要去多吸取他人優(yōu)秀的地方，只有以后為公司作出更多的一個(gè)貢獻(xiàn)，我想才能真的彌補(bǔ)此次的損失。領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有太多的責(zé)怪我，但是我也是知道，這個(gè)是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于我的看中，但自己確是很難過(guò)了自己那一關(guān)，我也是會(huì)做好，不能再讓領(lǐng)導(dǎo)失望才行的。

通過(guò)此次的事情，我也是更加的意識(shí)到自己還有很多的問(wèn)題，確是都是可以去解決去提升的，而不能覺(jué)得有了經(jīng)驗(yàn)就是足夠了，其實(shí)并不是如此的，之前的工作我也是多去思考哪些是可以繼續(xù)做的更好的，又是有哪些方面我還可以再進(jìn)步的，要去做得更好才能對(duì)得起領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的繼續(xù)信任。

此致

敬禮！

檢討人：xxx

20xx年x月x日

造成公司損失檢討書(shū)3

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

今天俺懷著愧疚和懊悔寫(xiě)下這份檢討書(shū)，以表俺對(duì)公司重要會(huì)議早退這種不良行為的深刻反省以及再也不早退的決心。在俺們踏進(jìn)會(huì)場(chǎng)之前，您就已經(jīng)強(qiáng)調(diào)了全體中原的季會(huì)不可以早退。但是俺還是在關(guān)健的時(shí)候犯了嚴(yán)重的錯(cuò)誤。俺平時(shí)都是很遵守公司規(guī)章制度的，只是因?yàn)殚_(kāi)會(huì)當(dāng)天俺朋友幫俺搬場(chǎng)到龍崗，一心想著這些事情，想盡早的去收拾一下，在一念之差下，做出了有違反工作紀(jì)律的事情。

俺現(xiàn)在熟悉到因這個(gè)事情而早退是不應(yīng)該的，俺覺(jué)得俺有必要并且也是應(yīng)該向領(lǐng)導(dǎo)做出這份書(shū)面檢討，來(lái)深深的反省一下自己的錯(cuò)誤。對(duì)不起，陳經(jīng)理！俺犯的是一個(gè)嚴(yán)重的原則性的錯(cuò)誤。俺知道，你對(duì)于俺的無(wú)故曠堪巢非常的生氣。俺也知道，對(duì)于一個(gè)中原的一份子，包管每次季會(huì)按時(shí)參加，不早退，是一項(xiàng)最基本的責(zé)任，也是最基本的義務(wù)。但是俺卻連最基本的都沒(méi)有做到。

事后，俺冷靜的想了很久，俺熟悉到自己要為自己的沖動(dòng)承擔(dān)后果。你反復(fù)的教導(dǎo)言猶在耳，嚴(yán)厲認(rèn)真的表情猶在眼前，俺深為震撼，也已經(jīng)深刻的熟悉到了事情后果的嚴(yán)重性。現(xiàn)在，俺深深懊悔，深刻檢討，認(rèn)為在本人的思想中已深藏了致命的錯(cuò)誤：思想覺(jué)悟不高，本人對(duì)他人的尊重不夠，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的尊重不夠，對(duì)重要事項(xiàng)重視不足。

為了更好的熟悉錯(cuò)誤，也是為了讓你可以夠相信俺可以夠真正的改正自己的錯(cuò)誤，包管不再重犯，俺將自己所犯的錯(cuò)誤歸結(jié)如下：

1、思想上的錯(cuò)誤：對(duì)于季會(huì)的重視度不夠，俺開(kāi)始的時(shí)候并沒(méi)有太在意，但是，經(jīng)過(guò)深刻的反省，俺終于熟悉到了，這個(gè)錯(cuò)誤才是導(dǎo)致俺早退的重要原因。對(duì)于公司開(kāi)設(shè)的每一次會(huì)議都有公司的理由，都是重要的，都有其的重要性。俺作為一名員工就更應(yīng)該積極去參加。

2、行為上的錯(cuò)誤：不應(yīng)該早退。對(duì)于這一點(diǎn)，是很明顯的一個(gè)錯(cuò)誤。并且這個(gè)錯(cuò)誤在一定程度上其實(shí)是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的不尊重，并且影響了在公司領(lǐng)導(dǎo)面前的個(gè)人形象。假如大家都提前離開(kāi)，不但影響了會(huì)議，同時(shí)也影響到其他同事的心情。這不僅僅是對(duì)公司的不尊重，也是對(duì)大多想在會(huì)議中學(xué)習(xí)的同事的不尊重。

3、對(duì)同事和自己的影響上的錯(cuò)誤：俺的早退假如沒(méi)有受到處罰很有可可以讓更多的有早退想法的同事做出這種不理智的行為。

另外，早退了以后，沒(méi)有學(xué)到自己本該學(xué)到的許多知識(shí)和上級(jí)的指示安排，這對(duì)于俺自己未來(lái)的綜合素質(zhì)行為習(xí)慣的提高和改進(jìn)都有很大的不良影響。對(duì)于以上的錯(cuò)誤，俺已經(jīng)深深的熟悉到了它們的嚴(yán)重性，為了更好的向領(lǐng)導(dǎo)檢討自己，俺特做出以下四點(diǎn)承諾，誠(chéng)心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事的監(jiān)督。

檢討人：xxx

20xx年xx月xx日

造成公司損失檢討書(shū)4

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您們好！公司于20xx年12月10日20點(diǎn)組織了抽查員工對(duì)公司數(shù)碼產(chǎn)品了解情況的活動(dòng)，本人未能準(zhǔn)時(shí)出席，給公司帶來(lái)極其負(fù)面的影響。我認(rèn)真反思，深刻自剖，為自己的行為感到了深深地愧疚和不安，在此，我向領(lǐng)導(dǎo)做出如下深刻檢討：

這件事，雖然是一件偶然發(fā)生的事情，但公司于24小時(shí)前已通知各員工，每人有充份的時(shí)間做好領(lǐng)導(dǎo)抽查的準(zhǔn)備，雖然抽查對(duì)本人來(lái)說(shuō)有一定難度，但缺席它本身就是錯(cuò)誤的，也從側(cè)面反映了我工作責(zé)任心上的欠缺。作為公司的一員尤其是作為在試用期間的一名員工，絕不能無(wú)視公司規(guī)章、紀(jì)律。俗說(shuō)“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”因此無(wú)論我有何理由都不能成為違反紀(jì)律的理由，我也看到了這件事的惡劣影響，如果大家都像我一樣自由散漫那怎么能及時(shí)把工作精神貫徹好、落實(shí)好，并且把工作做好呢？同時(shí)，如果在我們這個(gè)集體中形成了這種目無(wú)組織紀(jì)律觀念，為所欲為的不良風(fēng)氣，我們工作的提高將無(wú)從談起。因此，這件事的后果是嚴(yán)重的，影響是惡劣的。在深感痛心的同時(shí)，我也感到了幸運(yùn)，領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)教育讓我及時(shí)覺(jué)醒，這在我今后的人生成長(zhǎng)道路上，即是一污點(diǎn)也是一次重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。所以，在此，我在向領(lǐng)導(dǎo)做出檢討的同時(shí)，也向你們表示發(fā)自?xún)?nèi)心的感謝。

這件事后，我知道無(wú)論怎樣都不足以彌補(bǔ)自己的過(guò)錯(cuò)。因此，我不請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我寬恕，無(wú)論領(lǐng)導(dǎo)怎樣從嚴(yán)從重處分我，我都不會(huì)有任何意見(jiàn)。同時(shí)，我請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)給我一次機(jī)會(huì)，使我可以通過(guò)自己的.行動(dòng)來(lái)表示自己的覺(jué)醒，以加倍努力的工作來(lái)為我公司的工作做出積極的貢獻(xiàn)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信我。預(yù)祝20xx年公司騰飛。

檢討人：xxx

20xx年xx月xx日

造成公司損失檢討書(shū)5

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

近段時(shí)間工作老是出錯(cuò)，不僅給自己的壓力大而且給公司的利益帶來(lái)嚴(yán)重的損失。這讓我們老總也很生氣很頭疼，我知道一切的麻煩和錯(cuò)誤都在于我的粗心大，能力有限，經(jīng)驗(yàn)不豐富，記憶不夠好。

時(shí)刻提醒自己，工作絕不能馬虎，一定要實(shí)事求是到底?？擅看挝叶紩?huì)犯同樣的錯(cuò)，都會(huì)遇到同樣的麻煩，都會(huì)有一種通病。這真的是我們做這類(lèi)工作一定要犯的錯(cuò)嗎？這真的是我們做這類(lèi)工作得的相同的病嗎？這真的是我們做這類(lèi)工作必不可少的麻煩嗎？為什么這些錯(cuò)誤每次不能避免和逃離？為什么錯(cuò)誤出現(xiàn)才知錯(cuò)？為什么錯(cuò)了還要給自己解釋的理由？或許是習(xí)慣，或許是本性，或許是天注定。

前幾天我的工作一直都出錯(cuò)，整個(gè)公司都跟著亂。我的疏忽，我的粗心，我的失職，一切一切的麻煩給公司帶來(lái)很多很多的不便和損失。在這里我只能說(shuō)句：雖然這些錯(cuò)誤不是我故意造成的，但損失的利益是因我而起的。我很抱歉，也很懺悔，更要檢討自己。所以現(xiàn)在把自身的工作做一個(gè)詳細(xì)的規(guī)劃：

一、在做每件事之前都要反復(fù)思考并給予老總審核。

二、如果沒(méi)把握的事要先詢(xún)問(wèn)經(jīng)驗(yàn)豐富的同事或朋友，讓他們給我提出寶貴的建議和更好的方法。

三、堅(jiān)決每天把自己一定要完成的事全部做完并做好明天的待辦事件。

四、力爭(zhēng)工作時(shí)全心投入，因?yàn)槲业墓ぷ鞑荒軄?lái)半點(diǎn)虛假和玩笑。

五、不是不犯錯(cuò)，但不能犯相同的錯(cuò)，不能犯不是錯(cuò)誤的錯(cuò)，不該犯錯(cuò)的絕對(duì)不能錯(cuò)，這次錯(cuò)了下次一定要記住不能再錯(cuò)。

六、對(duì)工作不能差不多，在工作里沒(méi)有差不多，我不追求最好，但我只求我要把我的工作做到更好。

七、增強(qiáng)記憶力，提高工作效率，時(shí)刻讓自己大腦保持清醒，工作進(jìn)入最佳狀態(tài)。

八、脾氣和口氣要端正，必定我的職責(zé)是對(duì)外，我的客戶(hù)是建立在我的言談舉止上。

九、工作上的麻煩我盡力處理，沒(méi)辦法與我客人溝通和商量的要及時(shí)給老總做一個(gè)清楚的交代。

十、請(qǐng)清楚楚做事，明明白白做人，笑的天真，說(shuō)的幽默，行的瀟灑，這是我的宗旨。

檢討人：xxx

20xx年xx月xx日

造成公司損失檢討書(shū)6

由于本人不善經(jīng)營(yíng)，導(dǎo)致?lián)p失慘重，此損失與本人缺點(diǎn)成正比所以依次列舉：

1.生性懶惰，隨心所欲（喜歡玩，崇尚自由快樂(lè)，懶得去賣(mài)貨，經(jīng)常不守?cái)偝鋈ネ妫?/p>

2.沒(méi)有上進(jìn)心，見(jiàn)錢(qián)不眼紅（人家有做生意都積極的想方設(shè)法的去賣(mài)貨，我賣(mài)貨隨緣，不積極）。

3.心太善良（賣(mài)貨的都知道賣(mài)貨時(shí)心太善良就要不上價(jià)錢(qián)，所以賺的就少）。

4.不會(huì)看人要價(jià)（好多朋友都交我看顧客穿衣、言行、品味等要價(jià)錢(qián)，我就不會(huì)，總結(jié)自己經(jīng)驗(yàn)太少）。

5.語(yǔ)言表達(dá)能力不強(qiáng)（還是怪自己書(shū)讀的太少，口才跟不上，能力不行，也不會(huì)拍馬屁）。

6.大腦發(fā)熱，盲目投資（沒(méi)真正去了解這個(gè)行業(yè)是否能掙錢(qián)，就投資了）。

以上這些缺點(diǎn)就是我慘敗的原因，也許還有很多原因，但是我就不知道了。我會(huì)積極改正錯(cuò)誤，不再做這么糟糕的人，努力實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想，讓家人都過(guò)上好日子。

第三篇：?jiǎn)T工造成損失,企業(yè)如何追償

張某2006年12月應(yīng)聘到一家私營(yíng)生產(chǎn)服裝的企業(yè)做銷(xiāo)售工作，并按規(guī)定與企業(yè)簽訂了為期兩年的勞動(dòng)合同，合同中只約定了張某從事的工作為銷(xiāo)售，月工資為保底工資800元加上按銷(xiāo)售額一定比例的提成。但該企業(yè)對(duì)銷(xiāo)售人員規(guī)定：“經(jīng)辦代銷(xiāo)的服裝，如果在3個(gè)月之內(nèi)既沒(méi)有返回貨款，也不能將代銷(xiāo)的服裝全部收回，則銷(xiāo)售員本人要承擔(dān)這些代銷(xiāo)服裝無(wú)法收回的損失?！钡沁@項(xiàng)規(guī)定并沒(méi)有在勞動(dòng)合同中體現(xiàn)。

2007年11月，張某按企業(yè)規(guī)定批準(zhǔn)程序?yàn)樗藦膫}(cāng)庫(kù)提走價(jià)值為2萬(wàn)元的服裝去代銷(xiāo)，之后，張某一直未能把代銷(xiāo)款返回企業(yè)，2008年3月，由于張某已經(jīng)無(wú)法找到當(dāng)時(shí)的代銷(xiāo)人，企業(yè)作出了由張某賠償代銷(xiāo)服裝2萬(wàn)元的決定，并開(kāi)始從張某工資中每月扣除500元。對(duì)于企業(yè)的決定，張某不服，向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)仲裁委員會(huì)提出申訴，指出：

1、由于公司在勞動(dòng)合同約定以外企業(yè)的管理規(guī)定不具有法律的約束力，因此公司不能作出要求張某賠償?shù)臎Q定；

2、張某本人保底工資為每月800元，如果從工資中每月扣500元，無(wú)法保證其基本生活，要求如數(shù)發(fā)放工資。

那么，關(guān)于張某提出的兩項(xiàng)申訴要求是否合法？若張某一旦辭職走人，企業(yè)又該如何彌補(bǔ)這項(xiàng)損失？本期勞動(dòng)關(guān)系下午茶，易才勞動(dòng)關(guān)系顧問(wèn)易博士就上述問(wèn)題進(jìn)行探討，提醒企業(yè)的hr由于在勞動(dòng)爭(zhēng)議案件的審理中企業(yè)有義務(wù)證明其行為應(yīng)具有正當(dāng)理由，所以要提早做好法律方面的準(zhǔn)備，并要嚴(yán)格遵循法律程序。

易才勞動(dòng)關(guān)系顧問(wèn)易博士認(rèn)為雙方對(duì)法律認(rèn)識(shí)都存在錯(cuò)誤。僅就上述兩項(xiàng)申訴請(qǐng)求而言，張某第二項(xiàng)理由合情合法，但其第一項(xiàng)抗辯理由是錯(cuò)誤的。

關(guān)于勞動(dòng)合同及其法律效力，勞動(dòng)法有明確的規(guī)定，這一點(diǎn)無(wú)需討論。

在分析本案之前，易才勞動(dòng)關(guān)系顧問(wèn)易博士提醒企業(yè)的hr，我們首先要弄明白，企業(yè)什么樣的規(guī)章制度可以作為對(duì)勞動(dòng)者進(jìn)行處罰的依據(jù)?《勞動(dòng)法》第四條規(guī)定:“用人單位應(yīng)當(dāng)依法建立和完善規(guī)章制度，保障勞動(dòng)者享有勞動(dòng)權(quán)利和履行勞動(dòng)義務(wù)。”《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》第四條有更具體的規(guī)定：“用人單位應(yīng)當(dāng)依法建立和完善勞動(dòng)規(guī)章制度，保障勞動(dòng)者享有勞動(dòng)權(quán)利、履行勞動(dòng)義務(wù)。用人單位在制定、修改或者決定有關(guān)勞動(dòng)報(bào)酬、工作時(shí)間、休息休假、勞動(dòng)安全、保險(xiǎn)福利、職工培訓(xùn)、勞動(dòng)紀(jì)律以及勞動(dòng)定額管理等直接涉及勞動(dòng)者切身利益的規(guī)章制度或者重大事項(xiàng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)經(jīng)職工代表大會(huì)或者全體職工討論，提出方案和意見(jiàn)，與工會(huì)或者職工代表平等協(xié)商確定?！?/p>

由此可見(jiàn)，用人單位依法建立和完善各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律，既是用人單位的一項(xiàng)重要的法定權(quán)利，也是其一項(xiàng)重要的法定義務(wù)。制定規(guī)章制度用以規(guī)范企業(yè)管理運(yùn)作是企業(yè)行使用人權(quán)的重要方式之一。盡管制定規(guī)章制度是用人單位的權(quán)利，但并非任何規(guī)章制度都是有效的。用人單位的勞動(dòng)管理規(guī)章制度要產(chǎn)生法律的效力，必須符合以下的條件：

一、規(guī)章制度內(nèi)容必須合法；

二、制訂規(guī)章制度程序必須合法；

三、規(guī)章制度必須公示并告知；

四、規(guī)章制度必須經(jīng)審查備案。

因此，本案中張某認(rèn)為“公司在勞動(dòng)合同約定以外企業(yè)的管理規(guī)定不具有法律的約束力”，是錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)。

易才勞動(dòng)關(guān)系顧問(wèn)易博士提醒企業(yè)的hr，本案中，該私營(yíng)服裝企業(yè)規(guī)定的制度是不合法的，是不符合有效的規(guī)章制度的法律要件的。本案中，沒(méi)有具體說(shuō)明，我們無(wú)從得知該企業(yè)規(guī)章制度的制定程序是否合法，是否公示，但該規(guī)章制度內(nèi)容是不合法的。

因?yàn)樵撈髽I(yè)的規(guī)章制度中將自身經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)直接轉(zhuǎn)嫁給銷(xiāo)售員的內(nèi)容，本身就違反了法律的公平原則。銷(xiāo)售員只是公司的員工，不是代銷(xiāo)人或經(jīng)銷(xiāo)人，他的職責(zé)是為公司提供勞動(dòng)，公司支付報(bào)酬，沒(méi)有義務(wù)對(duì)銷(xiāo)售貨款承擔(dān)保證責(zé)任，除非是其在銷(xiāo)售過(guò)程中存在重大或者嚴(yán)重過(guò)失，違反了企業(yè)銷(xiāo)售程序（例如：對(duì)交易客戶(hù)的資格、信譽(yù)的基本情況嚴(yán)重失查，抑或發(fā)

生欠款后未按公司規(guī)定的處理程序及時(shí)上報(bào)、提請(qǐng)批準(zhǔn)訴訟等情況的）。否則這樣一來(lái)，天下所有企業(yè)的銷(xiāo)售員就需小心了，你不能銷(xiāo)售得太多，否則收不回來(lái)貨款你就慘了。同時(shí)企業(yè)也可以高枕無(wú)憂(yōu)，至少有了雙保險(xiǎn)。

此外，易才勞動(dòng)關(guān)系顧問(wèn)易博士提醒企業(yè)的hr：?jiǎn)挝豢鄢龔埬彻べY的行為也是違法的。企業(yè)方違反了勞動(dòng)部印發(fā)的《工資支付暫行規(guī)定》的有關(guān)規(guī)定：因勞動(dòng)者本人原因給用人單位造成經(jīng)濟(jì)損失的，用人單位可按照勞動(dòng)合同的約定要求其賠償經(jīng)濟(jì)損失。經(jīng)濟(jì)損失的賠償，可從勞動(dòng)者本人的工資中扣除。但每月扣除的部分不得超過(guò)勞動(dòng)者當(dāng)月工資的20%。若扣除后的剩余工資部分低于當(dāng)?shù)卦伦畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)，則按最低工資標(biāo)準(zhǔn)支付。張某的保底工資為每月800元，如果從工資中每月扣除500元，則相當(dāng)于扣除了其月工資的60%，明顯違反了上述扣工資不得超過(guò)月工資20%的規(guī)定。此外，企業(yè)扣除后的剩余工資也肯定低于當(dāng)?shù)卦伦畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)。雖然我們從案例中無(wú)法看出張某在什么地方，無(wú)法確定其所在地的最低工資，但全國(guó)大部分地區(qū)的最低工資都在500元以上。

最后，易才勞動(dòng)關(guān)系顧問(wèn)易博士特別提醒企業(yè)的hr：由于在勞動(dòng)爭(zhēng)議案件的審理中企業(yè)有義務(wù)證明其扣減工資行為具有正當(dāng)理由，企業(yè)應(yīng)提早做好法律方面的準(zhǔn)備，對(duì)與扣減工資行為有關(guān)的法律文件（勞動(dòng)合同、企業(yè)規(guī)章制度）進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的法律設(shè)計(jì)，并嚴(yán)格遵循法律程序。

第四篇：?jiǎn)T工因工作失誤給單位造成損失

員工因工作失誤給單位造成損失

應(yīng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任

晉江市勞動(dòng)保障行政執(zhí)法大隊(duì)林云陽(yáng)

[案情簡(jiǎn)介]

2009年1月20日，王某等20名工人到我局投訴，稱(chēng)其所在的某鞋材公司在發(fā)工資的時(shí)候高額克扣員工工資，接到投訴后我局工作人員立即到該鞋材公司調(diào)查。經(jīng)查明，該公司未與全體全體員工簽訂勞動(dòng)合同，在提供的工資表上發(fā)現(xiàn)未按月支付員工工資，還存在克扣員工2008年11月份工資百份之五十的事實(shí)。公司對(duì)扣款的理由是這20名員工在平時(shí)的工作中由于操作不當(dāng)?shù)仍蛟斐晒ぷ魇д`，給公司造成嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失，公司認(rèn)為員工應(yīng)該承擔(dān)賠償責(zé)任，就按每人月工資百分之五十的比例攤派給每一位員工來(lái)承擔(dān)經(jīng)濟(jì)損失。而員工認(rèn)為公司所扣的額度太高不能接受，雙方因此產(chǎn)生爭(zhēng)議，訴至我局。

[處理情況]

市勞動(dòng)保障局工作人員當(dāng)場(chǎng)發(fā)出《勞動(dòng)保障監(jiān)察限期改正指令書(shū)》，責(zé)令該公司限期與全體員工簽訂勞動(dòng)合同，并按月支付員工工資。對(duì)扣款問(wèn)題，我局工作人員現(xiàn)場(chǎng)宣傳了相關(guān)的勞動(dòng)保障法律法規(guī)，組織企業(yè)和員工進(jìn)行調(diào)解，最終雙方自愿達(dá)成一致協(xié)議，企業(yè)扣留每名員工當(dāng)月工資的百分之二十做為經(jīng)濟(jì)損失的賠償，雙方在結(jié)算完工資后解除勞動(dòng)關(guān)系。

[評(píng)析]

本案爭(zhēng)議的焦點(diǎn)在于員工由于工作失誤給用人單位造成經(jīng)濟(jì)損失 1

該如何承擔(dān)賠償責(zé)任問(wèn)題。

一種觀點(diǎn)認(rèn)為企業(yè)不能克扣員工的工資，其法律依據(jù)是《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》第五十條，工資應(yīng)當(dāng)以貨幣形式按月支付給勞動(dòng)者，不得克扣或者無(wú)故拖欠勞動(dòng)者的工資。本案中該公司主張員工在2008年11月份由于工作操作不當(dāng)?shù)仍蚪o公司造成經(jīng)濟(jì)損失，但證據(jù)不足，故不能無(wú)故克扣員工工資。

另一種觀點(diǎn)認(rèn)為員工如果因?yàn)楣ぷ魇д`給公司造成經(jīng)濟(jì)損失應(yīng)承擔(dān)一定的責(zé)任。其法律依據(jù)是《工資支付暫行規(guī)定》第六條，因勞動(dòng)者本人原因給用人單位造成經(jīng)濟(jì)損失的，用人單位可按照合同的約定要求其賠償經(jīng)濟(jì)損失。經(jīng)濟(jì)損失的賠償，可從勞動(dòng)者本人的工資中扣除。但每月扣除的部分不得超過(guò)勞動(dòng)者當(dāng)月工資的百分之二十。若扣除后的剩余工資部分低于當(dāng)?shù)卦伦畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)，則按最低工資標(biāo)準(zhǔn)支付。除此之外，用人單位不得隨意扣發(fā)勞動(dòng)者的工資。

我局同意第二種觀點(diǎn)，本案中王某等20名員工由于工作操作不當(dāng)給單位造成了經(jīng)濟(jì)損失屬實(shí)，單位可以扣除他們每個(gè)人工資的百分之二十作為賠償，但不能超過(guò)法律規(guī)定扣發(fā)勞動(dòng)者當(dāng)月工資的比例，該公司扣發(fā)員工11月份工資的百分之五十明顯超出了規(guī)定的比例。附：相關(guān)法律條文

《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》第十條：建立勞動(dòng)關(guān)系，應(yīng)當(dāng)訂立勞動(dòng)合同。

已建立勞動(dòng)關(guān)系，未同時(shí)訂立書(shū)面勞動(dòng)合同的，應(yīng)當(dāng)自用工之日起一個(gè)月內(nèi)訂立書(shū)面勞動(dòng)合同。

用人單位與勞動(dòng)者在用工前訂立勞動(dòng)合同的，勞動(dòng)關(guān)系自用工之日起建立。

《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》第50條：工資應(yīng)當(dāng)以貨幣形式按月支付給勞動(dòng)者本人。不得克扣或者無(wú)故拖欠勞動(dòng)者的工資。

《工資支付暫行規(guī)定》第十六條：因勞動(dòng)者本人原因給用人單位造成經(jīng)濟(jì)損失的，用人單位可按照勞動(dòng)合同的約定要求其賠償經(jīng)濟(jì)損失。經(jīng)濟(jì)損失的賠償，可從勞動(dòng)者本人的工資中扣除。但每月扣除的部分不得超過(guò)勞動(dòng)者當(dāng)月工資的百分之二十。若扣除后的剩余工資部分低于當(dāng)?shù)卦伦畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)，則按最低工資標(biāo)準(zhǔn)支付。

第五篇：關(guān)于特大暴風(fēng)雨造成損失的報(bào)告

關(guān)于特大暴風(fēng)雨造成損失的報(bào)告

公司：

近日，一場(chǎng)特大暴風(fēng)雨襲擊市區(qū)，也造成我站部分建筑物損壞和相關(guān)損失，經(jīng)查驗(yàn)，現(xiàn)將損失情況報(bào)告如下：

一、車(chē)輛檢測(cè)站：西側(cè)卷閘門(mén)及頂部雨篷被強(qiáng)風(fēng)吹落毀損；

二、車(chē)輛出站口值班室：房屋頂部隔熱層板被風(fēng)掀走，電路毀損現(xiàn)無(wú)法供電；

三、原北站老站房：七間老站房全部被掀翻坍塌；

四、長(zhǎng)、短途發(fā)車(chē)區(qū)內(nèi)走廊：因受漏雨影響，其中有一處結(jié)構(gòu)毀損坍塌，另外頂棚石膏板損壞40塊；

五、長(zhǎng)途候車(chē)室檢票門(mén)號(hào)：屋頂水漕漏雨，部分檢票門(mén)號(hào)顯示屏、鍵盤(pán)進(jìn)水；

六、長(zhǎng)途候車(chē)室外墻處玻璃墻漏雨:部分門(mén)面房商戶(hù)的商品毀損；

七、短途候車(chē)廳向車(chē)場(chǎng)一側(cè)的廣告牌：全部倒塌毀損，如未及時(shí)清理或修復(fù)存在安全隱患；

八、電路損壞：車(chē)輛出站口線(xiàn)路損壞待修復(fù)。

強(qiáng)風(fēng)暴雨過(guò)后，我站已組織職工及時(shí)清理生產(chǎn)場(chǎng)所積水，搶修部分受損設(shè)施，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)已進(jìn)入正常工作狀態(tài)?，F(xiàn)將我站損失情況上報(bào)，請(qǐng)公司派人審檢評(píng)估。