第一篇：淺析蔡格尼克效應(yīng)在管理中的應(yīng)用

淺析蔡格尼克效應(yīng)在管理中的應(yīng)用

沒有完成的事情，或者計劃了很久的事情，總是掛在心上，嚴(yán)重點的，便象影子一樣，干啥的時候都能閃一下?，F(xiàn)在比較流行的GTD，就是將這些念頭寫下來，處理并計劃好，理清思路，專心的一件一件完成。其實，造成這個結(jié)果的，就是所謂的“蔡格尼克效應(yīng)”。

1982年，中日關(guān)系還在蜜月期時，兩國電影藝術(shù)家聯(lián)合拍攝了影片《一盤沒有下完的棋》。故事開始于1924年，日本著名棋手松波鱗作拜訪中國“江南棋王”況易山。兩人剛剛將一盤棋開局，況就被軍閥抓走。中間經(jīng)歷了三十年的恩恩怨怨，兩人與1956年重逢，冰釋前嫌。然后，他們站在長城上比比劃劃，通過下“肓棋”的方式，繼續(xù)著那盤沒有下完的棋。

且不說中間經(jīng)歷了三十多年的時光，兩人身為本國高手，肯定下過成千上萬盤棋，為什么這盤棋的記憶如此深刻呢？電影作為藝術(shù)自然會有虛構(gòu)，但夸張必須要有現(xiàn)實基礎(chǔ)，這個細(xì)節(jié)后面的心理規(guī)律就是：沒有做完的事自然會形成驅(qū)動力，驅(qū)使人們完成它！

1927年，德國心理學(xué)家蔡格尼克最先發(fā)現(xiàn)了這個規(guī)律，它被稱為“蔡格尼克效應(yīng)”。不過，蔡格尼克是典型的學(xué)院派學(xué)者，過于重視認(rèn)知成份，只是把它當(dāng)成一條記憶規(guī)律來研究。她的結(jié)論是，回憶未完成工作比回憶已完成工作更容易。

蔡格尼克正確地指出了導(dǎo)致這一現(xiàn)象的原因：個體在完成工作任務(wù)時所引起的緊張狀態(tài)的影響是持續(xù)的，會延續(xù)至任務(wù)完成。假如任務(wù)未完成或工作被中斷，這種緊張狀態(tài)會使個體的心理活動指向未完成的任務(wù)，從而對有關(guān)內(nèi)容記憶更牢，并在選擇性回憶中顯示出來。

更重要的其實不是結(jié)論，而是這個原因。相信大家在日常生活中都有這樣的體會：我眼下好象有什么事要做，但怎么也想不起來。這就是未完成行動的驅(qū)動作用。你正玩了半截的游戲，或者打了半截牌，突然被領(lǐng)導(dǎo)叫走去處理“正事兒”。雖然游戲的價值遠(yuǎn)比不上工作，事后你可能記不清那天作了什么工作，但能記下那沒有完成的游戲。

圍棋是游戲，但它也是高度程式化的游戲，有明確的對奕規(guī)則，是程序化的社會行為。舉凡此類程序化的社會行為，本身就構(gòu)成了一個閉合的圈，驅(qū)使當(dāng)事人一定要把它畫完。

社會進(jìn)步的一個方面，就是越來越多的事務(wù)在時間和順序上被程式化。上班族必然要“朝九晚五”，高二學(xué)生肯定會在兩年后面對高考，而高一學(xué)生則要等三年。出報出刊，或者重大體育競賽都有明確的周期，比如日報、月刊?！皟蓵泵磕甏禾煺匍_，會計結(jié)算則于年末完成??對于當(dāng)事人來說，這些固定的程式約束著他必須走完整個過程才能得到結(jié)果。從案例分析中認(rèn)識蔡格尼克記憶效應(yīng)

信寫了一半，圓珠筆突然寫不顯了，是隨手拿起另一支筆繼續(xù)寫下去還是四處找一支顏色相同的筆，在尋找時思路又轉(zhuǎn)到別的方面去了，而丟下沒的信不理？或者，是否被一本間諜小說迷住了，哪怕明天早上有一個重要會議，也要讀到凌晨4點仍不釋卷。

之所以出現(xiàn)這種現(xiàn)象，是因為人們天生有一種辦事有始有終的驅(qū)動力。請試畫一個圓圈，在最后留下一個小缺口，現(xiàn)在請你再看它一眼，你的心思會傾向于要把這個圓完成。

對大多數(shù)人來說，蔡格尼克記憶效應(yīng)是推動人們完成工作的重要驅(qū)動力。但是有些人會走向極端，要么因為拖拉永遠(yuǎn)也完不成一件事，要么非得一口氣把事做完不可。

這兩種人都需要調(diào)整他們的完成驅(qū)動力。

一個人做事半途而廢，也許只是因為害怕失敗。他永遠(yuǎn)不去把一件作品完成，以避免受到批評；同樣，只愿永遠(yuǎn)當(dāng)學(xué)生而不想畢業(yè)的人，也許是因為這樣就可不必到社會上去工作；也可能由于他在潛意識中就不相信自己會成功，于是害怕成功，因此也就下意識地逃避成功。

泰克醫(yī)生為有這樣心理的人提出一個解決的方法，他說：“如果你精力集中的時間限度是10分鐘，而工作要一小時才能做完，那么，你的腦筋一開始散漫你就要停止工作，然后用三分鐘的時間活動筋骨，例如跳幾下，去倒一杯水，或是做些靜力鍛煉的肌肉運動；活動過后，再把另一個10分鐘花在工作上?！?一個從不把工作做完的人，至少能夠擴(kuò)展自己的生活，而且可能生活得豐富多采，但是一個非把每件事都做完不可的人，驅(qū)動力過強(qiáng)，可能導(dǎo)致生活沒有規(guī)律、太緊張、太狹窄。

只有減弱過強(qiáng)的驅(qū)動力，才可以使人一面做事一面享受人生樂趣。在工作方面，不做完不罷休的人可能是個工作狂。如果把這種態(tài)度緩和一下，不僅使你能在周末離開辦公室，你還有時間去應(yīng)付因工作狂帶來的問題：自我懷疑，感覺自己能力不夠或不能應(yīng)付緊張等等。這對于我們的管理者同樣重要，適當(dāng)?shù)恼{(diào)節(jié)自己的生活和工作，可以使自己獲得事半功倍的效果。

為什么人們對未完成的工作的回憶量會優(yōu)于已完成的工作?有人認(rèn)為這是由于未完成的工作引起了情緒上的震動。但如果我們把工作用三種方式處理：第一種是允許其完成，第二種是我們中途加以阻止使它們最終沒有完成，第三種是中途加以阻止后我們再讓其完成。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，人們對中途被阻止后再完成的工作的回憶量要優(yōu)于前兩種情況。而這就不能用中途阻止所產(chǎn)生的情緒所致來解釋了，或許我們可以用心理的緊張系統(tǒng)是否得到解除來加以說明。未完成工作所引起的心理緊張系統(tǒng)還沒有得到解除，因而回憶量相對大。中途加以阻止的未完成的工作不僅易于回憶，并且在做了其他工作之后，還有繼續(xù)完成它的趨勢。人們對于尚未處理完的事情會有較強(qiáng)烈的去完成它的動機(jī)，所以記憶自然也會較為深刻。工作和生活當(dāng)中也是如此，你可能對于你目前正在做，但還沒完成的事情記憶最深刻，對于已經(jīng)完成的一些事情或許就不會給予太多關(guān)注了。其實這也符合人們的記憶規(guī)律，人的大腦總是記住一些需要加工的內(nèi)容，將之放在工作記憶中，就像是電腦的內(nèi)存一樣，而對于已經(jīng)完成或?qū)⒁瓿傻膬?nèi)容大腦則會有意地去遺忘。

蔡格尼克記憶效應(yīng)對企業(yè)管理中的教學(xué)啟示

強(qiáng)化記憶，是指通過加大刺激強(qiáng)度和提高大腦細(xì)胞的興奮程度來提高記憶牢度。其中首次感知的程度很重要。19世紀(jì)德國著名心理學(xué)家艾賓浩斯在他的《論記憶》一書中寫道：“保持和復(fù)現(xiàn)，在很大程度上依賴于心理活動第一次出現(xiàn)時注意和興趣的強(qiáng)度。被燒傷過的兒童就避火，挨過打的狗見了鞭子就逃?！?一般知識和日常事物，如同過眼煙云，而遇險的場景、受辱的情景和自己用心思考寫成的文章卻終生難忘。其差別在于后者刺激強(qiáng)度大。俗話說：“經(jīng)師不如訪友，訪友不如丟丑?！边@句話揭示了刺激強(qiáng)度與記憶牢度之間的關(guān)系。為了培養(yǎng)自己員工的學(xué)習(xí)興趣，增強(qiáng)學(xué)習(xí)內(nèi)容對大腦皮層的刺激強(qiáng)度，可在各部門內(nèi)分組搞成語頂針對壘賽。比如男生一組，女生一組，男生說“離心離德”，女生緊接著說“德高望重”，男生再緊接著說“重如泰山”。如此下去，不許重復(fù)已經(jīng)說過的成語，直至有一方被難倒為止。通過這種刺激強(qiáng)化記憶方法，企業(yè)管理者可以很好的將上級要傳達(dá)下去的指令告知屬下，而且部門員工可以記憶深刻，從而保證了任務(wù)執(zhí)行的強(qiáng)有力。

一次嚴(yán)肅的考試，你很容易答出的題會很快忘記其內(nèi)容，而很費勁兒才答出的題或者沒有答上來的題，會長時期不忘。這在心理學(xué)中叫做“蔡格尼克記憶效應(yīng)”。根據(jù)這一原理，為提高記憶牢度，在管理上管理者可采取對將要執(zhí)行的指令反復(fù)強(qiáng)調(diào)、多方傳達(dá)，以及自行將該指令以具體執(zhí)行過程的形式演練示范給屬下參考等方式來強(qiáng)化記憶。

根據(jù)人體“生物鐘”規(guī)律，選擇高效記憶時間來記憶新知識，也可以收到強(qiáng)化記憶的效果。英國有位學(xué)者對人腦進(jìn)行測驗后發(fā)現(xiàn)：上午8時，大腦具有嚴(yán)謹(jǐn)、周密的思考能力；下午2時思考力最敏捷；晚上8時，是記憶力最強(qiáng)的時刻。另有心理學(xué)實驗證明：當(dāng)大腦接受不少復(fù)雜信息之后再記憶新知識，會影響新知識的記憶，這叫做“前攝抑制”；記憶了新知識之后再接觸其他知識，容易對已學(xué)新知識的記憶產(chǎn)生干擾，這叫做“倒攝抑制”。前攝仰制和倒攝抑制都會影響記憶效果。由此可見，早上起床后和晚上睡覺前記憶新知識，可以強(qiáng)化記憶。針對這一特性，我們企業(yè)的管理者，可在此時間段對公司近期重要事項的功過任務(wù)進(jìn)行梳理記憶，以便在正式工作是可以快速有效的達(dá)到預(yù)期的效果。

在一張白紙上畫一個沒有封閉的圓圈，交給孩子，告訴他這是個圓圈，孩子往往會用筆把沒有封閉的口兒給封上。給孩子講故事說：“唐僧取經(jīng)騎著一匹白龍驢”，他會馬上更正說：“不對，是白龍馬”。孩子上述心理，為“親合心理”。這種心理，不僅孩子有，大人也存在。聽評書會上癮，看戲劇希望有一個圓滿的結(jié)局，都是好奇心和“親合心理”的反映。企業(yè)在對新員工的培訓(xùn)中，培訓(xùn)師可以利用好奇心和“親合心理”來強(qiáng)化記憶。比如：通過先吊受訓(xùn)人員的胃口、先拋出疑點等方法，來加深受訓(xùn)人員對重要內(nèi)容的記憶，從而使他們更加快速有效接收到相應(yīng)的知識，以便提前上崗，衛(wèi)組織爭取更多的效益。

記憶力可以看成是一種力，是矢量，有方向性。當(dāng)注意力與記憶力相重合、方向一致時，記憶效果最好，否則效果就會不同程度地減弱。根據(jù)這一原理，我們企業(yè)中的管理人員應(yīng)該注意通過風(fēng)趣、幽默、形象的語言來吸引自己部下的注意力，通過培養(yǎng)員工對自己工作的濃厚興趣來集中員工的注意力，從而提高他們接收你管理信息的記憶效果。

第二篇：心理效應(yīng)在人際交往中的應(yīng)用

心里效應(yīng)在人際交往中的應(yīng)用

與原始社會相比，當(dāng)今社會的一個顯著特點就是交流溝通與人際關(guān)系。在當(dāng)今社會任何一個想要成功的人都必須學(xué)會用正確的方式與別人交流溝通。我們生活的空間中，每天都需要與人進(jìn)行交流，在與人交流的過程中往往有一些心里效應(yīng)在影響著自己給別人留下的印象，也影響著別人在自己心中的形象，使我們形成的印象往往與真實情況有所差別。因此正確運用心理學(xué)效應(yīng)可以留給他人一個好印象，同時也可以幫助自己克服這些效應(yīng)的消極作用。下面談?wù)剮追N心里效應(yīng)的成因及應(yīng)用

一、首因效應(yīng)

在人際交往活動中，我們會很重視開始接觸到的信息，至于后面的信息就顯的不是那么重要了，這種心理稱之為首因效應(yīng)。初次印象包括談吐、相貌、服飾、舉止、神態(tài)，對于感知者來說都是新的信息，它對感官的刺激也比較強(qiáng)烈，有一種新鮮感，這就如同在一張白紙上，第一筆抹上的色彩總是十分清晰、深刻一樣。因此，每個人都力圖給別人留下良好的“第一印象”。

首因效應(yīng)是一種直觀的感覺，所形成的第一印象往往不太可靠。但首因效應(yīng)是一種客觀存在的心理現(xiàn)象，是不可回避的，它決定交往是否延續(xù)，并影響今后的交往質(zhì)量和結(jié)果。

所以我們必須要重視人際交往中的首因效應(yīng)，力求在人際交往中給人留下良好的第一印象。比如在交友、招聘、求職等社交活動中，我們可以利用這種效應(yīng)，展示給人一種極好的形象，為以后的交流打下良好的基礎(chǔ)，另一方面又要在以后的交往中糾正對他人第一印象的不全面的認(rèn)識。

二、近因效應(yīng)

近因效應(yīng)是指最近的信息對人的認(rèn)知具有強(qiáng)烈的影響，最后留下的印象比較深刻，這就是心理學(xué)上的所謂“后攝”作用。一般而言，熟人之間的交往近因效應(yīng)會發(fā)揮較大的作用。近因效應(yīng)在人際交往中普遍存在，如某人平時表現(xiàn)很好，可一旦做了一件錯事，就容易給別人留下很深的負(fù)面影響。因此，我們平時應(yīng)該注意給人留下良好的最近印象。在人際交往中也要注意克服近因效應(yīng)帶來的認(rèn)知偏差，要學(xué)會用動態(tài)的、發(fā)展的、歷史的、全面的眼光看待他人，與他人建立良好的人際關(guān)系。

三、光環(huán)效應(yīng)

又稱暈輪效應(yīng)，它指人們看問題時，像日暈一樣，由一個中心點逐步向外擴(kuò)散成越來越大的圓圈，是一種在突出特征這一暈輪或光環(huán)的影響下而產(chǎn)生的以點代面、以偏概全的社會心理效應(yīng)。

暈輪效應(yīng)是先入為主、憑第一印象一錘定音的結(jié)果。它所產(chǎn)生的認(rèn)知偏見是一種明顯的從已知推及未知，由片面看全面的認(rèn)知現(xiàn)象，往往會歪曲一個人的形象，導(dǎo)致不正確的評價。因此，我們在人際交往中應(yīng)克服暈輪效應(yīng)，相信人人都有優(yōu)點和缺點，在交往中多了解對方，避免以點代面，以偏概全。另外，在交往中也可利用暈輪效應(yīng)，給對方留下良好的印象，有利于良好人際關(guān)系的建立。

四、刻板效應(yīng)

刻板印象指的是人們對某一類人或事物產(chǎn)生的比較固定、概括而籠統(tǒng)的看法。我們經(jīng)常聽人說的“長沙妹子不可交，面如桃花心似刀”，東北姑娘“寧可餓著，也要靚著”，法國人是浪漫的，英國人是保守的；女性是溫柔的、細(xì)心的；男性是理性的、豪爽的、粗心的等，實際上都是“刻板印象”。“物以類聚，人以群分”，居住在同一個地區(qū)、從事同一種職業(yè)、屬于同一個種族的人總會有一些共同的特征，刻板印象一般說來都還是有一定道理的。因此，刻板效應(yīng)有利于總體評價，但對個體評價會產(chǎn)生偏差。如果不明白這一點，在與人交往時，“唯刻板印象是瞻”，就會出現(xiàn)錯誤，導(dǎo)致人際交往的失敗，自然也就無助于我們獲得成功。

五、投射效應(yīng)

投射效應(yīng)也叫自我投射效應(yīng)。自我投射指內(nèi)在心理的外

在化，即以己度人，把自己的情感、意志特征投射到他人身上，以為他人也應(yīng)如此，結(jié)果往往對他的情感、意向作出錯誤評價，歪曲他人愿望，造成人際交往障礙。如有的人對別人有成見，總以為別人對他懷有敵意，甚至覺得對方的一舉一動都帶有挑釁色彩。有時候，我們對他人的猜測，無形中透露的正是自己。所以，我們不要瞎猜別人的壞處，不要那么小心眼，不要以小人之心度君子之腹。

掌握交往中的心里效應(yīng) 正確運用心里效應(yīng)建立良好的人際關(guān)系是每個人獲得成功的必經(jīng)之路

第三篇：心理效應(yīng)在班級管理中的運用

心理效應(yīng)在班級管理中的運用

——班級管理的新策略 著名教育家巴班斯基將系統(tǒng)論引進(jìn)教學(xué)論，使教學(xué)論的研究產(chǎn)生了飛躍，這給了教育者一個很好的啟示：有效的整合也能創(chuàng)新。由于工作的特殊性，教師要想產(chǎn)生原創(chuàng)性的東西是比較困難的。但是，將兩種或多種現(xiàn)有的事物進(jìn)行巧妙的整合，創(chuàng)新就會層出不窮。隨著時代的不同，許多教師在班級管理方面做了各種有益的探索和嘗試，比如將企業(yè)管理思想運用到班級管理，將經(jīng)濟(jì)學(xué)、文化學(xué)的知識運用到班級管理等等?；谶@種整合創(chuàng)新思路，我校開展了《心理效應(yīng)在班級管理中的運用》的實驗研究，將心理學(xué)的知識運用到班級管理中，創(chuàng)造了班級管理的新思路、新策略，使班級管理的氣象煥然一新。

一、對心理效應(yīng)的基本認(rèn)識

心理效應(yīng)是指大多數(shù)人在相同的情境之下或?qū)δ撤N相同的刺激，產(chǎn)生相同或相似的心理反應(yīng)的現(xiàn)象。心理效應(yīng)普遍地存在于每個人身上，普遍地存在于各種場合，它具有普遍性。心理效應(yīng)盡管很微妙，很難覺察，但它確實對一個人的行為和心理活動產(chǎn)生影響或發(fā)生作用，它具有客觀性。心理效應(yīng)的種類很多，表現(xiàn)在各個方面，它具有多樣性。同一種心理效應(yīng)在每個人身上所表現(xiàn)的程度不同，不是每個人都有同樣的心理效應(yīng)，它具有差異性。心理效應(yīng)有積極作用，也有消極作用，要會恰當(dāng)?shù)剡\用它。對班主任來說，在建設(shè)和管理班級的過程中，自覺運用心理效應(yīng)，發(fā)揮它的積極作用，克服它的消極作用，會使班級管理收到事半功倍之效。

二、心理效應(yīng)在班級管理中的運用

心理效應(yīng)種類眾多，功效也不同，我校課題組成員對各種心理效應(yīng)進(jìn)行認(rèn)真的分類研究，把它們辯證地運用在班級管理中，主要體現(xiàn)在兩方面：

（一）、發(fā)揮心理效應(yīng)的積極作用

1、利用第一次效應(yīng)，塑造良好教師形象

第一次效應(yīng)也稱最初效應(yīng)，是指初次見面時所形成的對一個人的印象，即“第一印象”。人與人第一次接觸的印象深刻，并影響以后對該人的認(rèn)識。給學(xué)生一個好的第一印象，能縮短師生之間的距離，融洽師生之間的關(guān)系，贏得學(xué)生的好感和信任。因此，教師應(yīng)十分注重與學(xué)生初交時的形象塑造。比如見好第一次面，準(zhǔn)備好第一次講話，上好第一次課，組織好第一次集體活動，處理好第一次突發(fā)事件等等?？傊處熃o學(xué)生的“第一印象”應(yīng)是親切、務(wù)實、負(fù)責(zé)、可敬的，這是對學(xué)生進(jìn)行有效教育的基礎(chǔ)。

2、利用自己人效應(yīng)，縮小師生心理距離

人在相互交往過程中，一般總是與熟悉的人、親近的人談得來。這就是自己人效應(yīng)現(xiàn)象。也就是說如果你的觀點、態(tài)度與對方比較一致，那么對方就容易接受你。正如管理心理學(xué)中所說：“你想要人們相信你是對的，并按照你的意見行事，那就首先需要人們喜歡你，否則，你的嘗試就會失敗。”在班級管理中，教師要善于制造“自己人”，如與學(xué)生一起參加體育運動，一起探討難題，一起談笑風(fēng)生等等。當(dāng) 學(xué)生把教師看成了“自己人”，也就拉近了彼此的心理距離，便于交流溝通。而且，有的學(xué)生如把教師看成知心朋友，還會有“士為知己者死”的心理，為了這位教師，其動力十足。相反，如果師生間是敵對關(guān)系，問題就很難解決。

3、利用皮格馬利翁效應(yīng)，激發(fā)學(xué)生的信心與動力

皮格馬利翁效應(yīng)又叫羅森塔爾效應(yīng)，羅森塔爾曾做過一個實驗，對小學(xué)各年級的學(xué)生進(jìn)行“預(yù)測未來發(fā)展的測驗”，他隨機(jī)抽取樣品，然后告訴老師說：這幾十名學(xué)生將來有發(fā)展前途。八個月以后再來調(diào)查，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，這幾十名學(xué)生的成績明顯提高。事實上，這幾十名學(xué)生當(dāng)初和別人并沒有什么不同，為什么會出現(xiàn)這么大的變化呢？因為他們獲得了這樣的信息：我是有前途的，我是與眾不同的，所以更加自信，也更加用功。這說明，不管是什么樣的人，只要對他傾注心血，喚醒他內(nèi)在的信心和動力，每個人都會有顯著的進(jìn)步。皮格馬利翁效應(yīng)在班級管理工作中的應(yīng)用具有重要意義。針對班級整體而言,教師的經(jīng)常鼓勵、期待會增強(qiáng)班級凝聚力、向心力,增加學(xué)生對教師的信賴感和親近感;針對學(xué)生個體而言,教師善于發(fā)現(xiàn)、褒揚(yáng)每個學(xué)生的長處,能促使學(xué)生更求上進(jìn),更愿意公開展現(xiàn)個人才華,更能大膽標(biāo)新立異表現(xiàn)個性,同時自覺克服自己的缺陷。尤其對差生,教師熱情洋溢地肯定其某方面的優(yōu)點,能鼓起其積極進(jìn)步的信心和勇氣,使他們也嘗受到被人承認(rèn)的喜悅,獲得成功的感情體驗。

4、利用過門坎效應(yīng)，確立和實現(xiàn)班級目標(biāo)

研究表明，人們傾向于拒絕難以做到的或違反意愿的請求，但是 他一旦對于較小的請求找不到拒絕的理由，就會傾向于接受這種請求，為避免給他人留下前后不一的印象，他對隨后提出的較大要求也會傾向于接受。簡單地說：一個人若一旦接受別人某一方面的一個小要求,也往往容易接受這方面更大的要求。這就是過門坎效應(yīng)。班級管理中應(yīng)用門坎效應(yīng), 主要用于新接手班級，初接手一個班,班主任應(yīng)在盡量短的時間內(nèi)摸清學(xué)生情況,然后針對實際分層分級按階段設(shè)“門”,使班級工作有計劃、有目標(biāo),形成系統(tǒng)的優(yōu)化整體。這樣,班級工作的各項指標(biāo)就會呈螺旋式上升。相反，如果目標(biāo)遙不可及，要求學(xué)生一蹴而就，學(xué)生就會體驗挫折和失敗感，最后傾向于放棄。過門坎效應(yīng)還用在對后進(jìn)生的教育轉(zhuǎn)化上。針對學(xué)生個體的具體情況,班主任可建立差生檔案,分別制定不同的“門”(即要求學(xué)生階段時間內(nèi)應(yīng)達(dá)到的指標(biāo))。讓學(xué)生從最易做起,逐步逐項克服自己的缺點,在不知不覺中,完成人格、品質(zhì)的漸次完善,最終達(dá)到教育目的。

5、利用組合效應(yīng)，改善和優(yōu)化班級結(jié)構(gòu)

曾有這樣一種說法：兩個馬木留克兵絕對能打贏三個法國兵，一百個馬木留克兵與一百個法國兵勢均力敵，三百個法國兵大都能戰(zhàn)勝三百個馬木留克兵，而一千個法國兵則能打贏一千五百個馬木留克兵。這就是組合的威力。根據(jù)系統(tǒng)論的觀點，系統(tǒng)的要素不變，組合結(jié)構(gòu)改變，系統(tǒng)的功能就會發(fā)生巨大的變化。所以，教師要善于利用組合效應(yīng)，合理處理班級人員的搭配和組合，比如安排座位時采用“優(yōu)差混合”，使后進(jìn)生“近朱者赤”；分配任務(wù)時采用“男女混合”，使學(xué)生各自“英雄有用武之地”。而且男女組合還能產(chǎn)生異性效應(yīng)，使 男女雙方互相學(xué)習(xí)和約束?？傊?，良好的組合對學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和生活態(tài)度影響良好，而不良組合則會出現(xiàn)“爛柴倒一起”的現(xiàn)象，甚至產(chǎn)生不健康的“小集團(tuán)”、“小幫派”。

6、利用鯰魚效應(yīng)，營造良好的班級競爭氛圍

沙丁魚捕撈后，如果沒有刺激和活動，就會很快地死去，挪威漁民每次從海上歸來，為了不使魚在途中死去，都在魚船里放幾條鯰魚，以挑起它們和沙丁魚之間的摩擦和爭端，使大量的沙丁魚在緊張中不斷地游動，其結(jié)果不但避免了沙丁魚因窒息而死亡，而且還能保證它們一條條活蹦亂跳地抵達(dá)港口。這種現(xiàn)象被人們稱為鯰魚效應(yīng)。它給教師的啟示是：在適度的緊張中才能更好地發(fā)揮能力，教師要給學(xué)生創(chuàng)造一個適度的緊張氛圍，引導(dǎo)學(xué)生在緊張中學(xué)會適應(yīng)，提高生存能力。也就是說，要營造良好的競爭氛圍，形成你追我趕的良好局面。此外，要充分利用好班級中的“鯰魚”，班級中常常有這樣一些學(xué)生，他們學(xué)習(xí)成績一般，但“能量”很大，特別活躍，在學(xué)生中有較大的影響力和號召力，在一定程度上影響著班級的紀(jì)律和學(xué)習(xí)。教師要充分發(fā)揮這些學(xué)生的作用，可讓他們充當(dāng)干部的角色，使他們既以干部角色要求自己，又以模范行為帶動他人。

（二）避免心理效應(yīng)的消極作用

1、避免暈輪效應(yīng)，全面地認(rèn)識學(xué)生

暈輪是一種自然現(xiàn)象，指月亮周圍有時出現(xiàn)一圈暈輪，致使人們在看月亮?xí)r，便模糊不清，產(chǎn)生泛化。在對人的認(rèn)識上，人們往往根據(jù)某人的一個或少數(shù)的品質(zhì)，對人作出總體評價，即“一俊遮百丑” 或“一丑遮百俊”的現(xiàn)象，這就是暈輪效應(yīng)。暈輪效應(yīng)使人出現(xiàn)以偏概全的錯誤。反映在班級管理中，教師容易產(chǎn)生這樣的認(rèn)識誤區(qū)：學(xué)生成績好，就樣樣都好；學(xué)生成績差，就覺得他一無是處。這一方面滋長了好學(xué)生驕傲自滿的情緒，另一方面也打擊了后進(jìn)學(xué)生的積極性。這對學(xué)生的成長都是不利的。因此，教師應(yīng)該全面地認(rèn)識學(xué)生，應(yīng)知道太陽里面也有黑子，沙子里面也有燦爛的金子，不溺愛好生，也不歧視差生。這樣才會使學(xué)生正確認(rèn)識和評價自己，克服缺點，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點，不斷進(jìn)步。

2、避免定勢效應(yīng)，發(fā)展地認(rèn)識學(xué)生

定勢效應(yīng)是指某個人或某一類人形成的一種比較固定的看法，這種看法影響到對人的進(jìn)一步深刻認(rèn)識。這也是一種錯誤的認(rèn)識心理，即不以發(fā)展的觀點看問題，容易把人看死，不輕易改變對他的看法。比如后進(jìn)生，教師的印象往往是“思想差、學(xué)習(xí)差”，難以有新的發(fā)現(xiàn)；而且還認(rèn)為其是“老油條”、“老革命”，忽視后進(jìn)生的變化和進(jìn)步。當(dāng)有些學(xué)生通過自己的努力取得了較大的進(jìn)步時，有些教師甚至產(chǎn)生“是不是作弊”的想法，這極大地挫傷了部分學(xué)生的自尊心和積極性，容易使其產(chǎn)生“破罐子破摔”的心理?！笆縿e三日，當(dāng)刮目相看”，教師只有善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的點滴進(jìn)步并恰當(dāng)激勵，才能導(dǎo)引其走上成功之路。對于一個組織，教師也應(yīng)該發(fā)展地看待，因為在與環(huán)境的互動過程中，組織是不斷發(fā)展變化的，差班有可能變好班，好班也可能變差班。只有避免定勢效應(yīng)，才能做到與時俱進(jìn)。

3、避免馬太效應(yīng)，公正地對待學(xué)生 在《圣經(jīng)》中的“馬太福音”中有這樣幾句話“凡有的，還要加給他，叫他多余；沒有的，連他所有的也要奪過來?！边@是馬太效應(yīng)的代表格言。馬太效應(yīng)是一種常見的心理現(xiàn)象，比如名人和凡人干出同樣的成績，前者往往會得到肯定和贊揚(yáng)，各種榮譽(yù)和利益接踵而來；而后者往往毫不起眼，甚至被壓抑和誣陷。再比如有錢人會越有錢，而沒錢人會越?jīng)]錢。馬太效應(yīng)反映到教育上，就是常見的“好生好對待，差生差對待”。好學(xué)生享受表揚(yáng)、鼓勵和優(yōu)秀的教學(xué)資源，而差學(xué)生則遭忽視和冷落，甚至回答問題的機(jī)會都沒有。這是教師的“偏心”，也是教育中的不平等，只會導(dǎo)致兩極分化，而不是共同發(fā)展。因此，在班級管理中，對學(xué)生要一視同仁，在關(guān)心、愛護(hù)好學(xué)生的同時，也要重視和扶持其他學(xué)生。

4、避免權(quán)威效應(yīng)，平等地對待學(xué)生

美國心理學(xué)家曾經(jīng)做過一個實驗:在給某大學(xué)心理學(xué)系的學(xué)生講課時,向?qū)W生介紹了一位從外校請來的德語教師,說這位德語教師是從德國來的著名化學(xué)家。然后,這位“化學(xué)家”拿出一個裝了蒸餾水的瓶子,說是他新發(fā)現(xiàn)的一種化學(xué)物質(zhì),有些氣味,請在座的學(xué)生聞到氣味時就舉手,結(jié)果多數(shù)學(xué)生都舉了手。對于本來沒有氣味的蒸餾水,為什么多數(shù)學(xué)生都認(rèn)為有氣味而舉手呢?這是因為有一種普遍存在的社會心理現(xiàn)象———“權(quán)威效應(yīng)”。所謂“權(quán)威效應(yīng)”,就是指說話的人如果地位高、有水平、受人敬重,則所說的話容易引起別人重視,并相信其正確性,即“人微言輕、人貴言重”。權(quán)威效應(yīng)反映在班級里，就是教師的言行往往成了權(quán)威，學(xué)生絕對服從教師。這不利于學(xué)生發(fā)展 各自豐富的內(nèi)心世界，造成沉悶的班級氣氛和統(tǒng)一的個性心理。權(quán)威效應(yīng)也容易抹殺學(xué)生創(chuàng)新的苗頭，使學(xué)生喪失自己的想法，成為“聽話的孩子”。因此，教師應(yīng)平等地對待學(xué)生，避免“一言堂”、“家長制”，鼓勵學(xué)生發(fā)展自己的個性和特長。

5、避免禁果效應(yīng)，巧妙地教育學(xué)生

“禁果”一詞源于《圣經(jīng)》，它講的是夏娃被神秘的智慧樹上的禁果所吸引，去偷吃禁果，而被貶到人間。這種禁果所引起的逆反效應(yīng)，稱之為“禁果效應(yīng)”。逆反心理是會發(fā)生在所有人身上的人類的天性反應(yīng)，每個人在某段時間都可能變得倔強(qiáng)而固執(zhí)，對某人壓制過度肯定會導(dǎo)致反抗。當(dāng)班級的管制過于嚴(yán)厲，當(dāng)教師的行為常常不一致、不公平，當(dāng)教學(xué)和生活內(nèi)容過于枯燥，學(xué)生合理的要求得不到滿足，學(xué)生美好的想法得不到認(rèn)同，學(xué)生充沛的精力得不到必要的發(fā)泄，他們就會用違規(guī)行為以示反抗。逆反心理的特點是越壓制越反抗。一般教師都給學(xué)生下許多“禁令”：禁止打電游；禁止吃零食；禁止學(xué)生外出旅游等等，其結(jié)果是越禁止的，學(xué)生違反的越多。為什么呢？因為它一方面激發(fā)了學(xué)生的好奇心，使其產(chǎn)生嘗試的沖動，另一方面它挫傷了學(xué)生的自尊心，使其產(chǎn)生逆反的心理。“禁果效應(yīng)”告訴我們：知之深方能行之正。教育學(xué)生，切記粗暴硬性禁止，應(yīng)該循循善誘，曉之以理，動之以情，只有這樣，“知行”才能協(xié)調(diào)一致，禁果效應(yīng)才能降低到最低限度或避免。

6、避免超限效應(yīng)，合理地教育學(xué)生

據(jù)說有一次馬克 吐溫在教堂聆聽神父摹捐演講，首先他覺得神 父講得很好，于是決定捐一大筆錢；過了一陣，神父還沒講完，他覺得浪費時間，于是決定只捐一半；又過了一陣，神父還沒講完，他決定不捐了；再過了一陣，神父還沒收場，他煩得不得了，不僅沒捐錢，反而從摹捐箱偷走了一些錢。這種由于刺激過多、過強(qiáng)或作用時間過久而引起心理極不耐煩或逆反的心理現(xiàn)象，稱為超限效應(yīng)。這個效應(yīng)啟示教師，在表揚(yáng)或批評學(xué)生時，應(yīng)掌握一個“度”，“不及”固然達(dá)不到既定的目標(biāo)，但“過度”又會產(chǎn)生超限效應(yīng)，非但起不到應(yīng)有的效果，甚至?xí)霈F(xiàn)一些反作用。尤其對于后進(jìn)生，在批評教育中不能“新老賬一起算”，在布置任務(wù)時不能“越多越好多多益善”，否則會物極必反，事倍功半。

三、心理效應(yīng)在班級管理運用中的效果

心理效應(yīng)在班級管理中的運用是一項比較新的研究，（一）、班級管理觀念創(chuàng)新。不單是就管理論管理，而是重視將其他學(xué)科的知識運用到班級管理中，進(jìn)行有效的整合。

（二）、班級管理目標(biāo)創(chuàng)新。不單是瞄準(zhǔn)表面事物的處理，而是關(guān)注激發(fā)人的內(nèi)在潛能和力量，樹立了人本觀、發(fā)展觀、系統(tǒng)觀和質(zhì)量觀。

（三）、班級管理方法創(chuàng)新。不單是運用制度規(guī)范和說理教育，而是注重心理氛圍的營造，注重行為的心理分析，注重對學(xué)生進(jìn)行心理疏導(dǎo)。因此，在研究中，我校獲益匪淺，取得了較好的成效：

（一）、學(xué)生整體素質(zhì)明顯提高。德育優(yōu)良率達(dá)96%，后進(jìn)生轉(zhuǎn)化率達(dá)91%，違法犯罪率為0，文化成績合格率達(dá)99%以上，體育鍛煉達(dá)標(biāo)率96%，優(yōu)秀率35%。學(xué)生參加各類學(xué)科競賽成績優(yōu)秀，多次獲得國家、省、市各級獎勵。

（二）、班風(fēng)、學(xué)風(fēng)明 顯好轉(zhuǎn)。在學(xué)?！鞍囡L(fēng)量化評比”中，100%能獲得“文明班”稱號，30%能獲得“優(yōu)秀班”稱號。學(xué)生自我管理蔚然成風(fēng)，在學(xué)校舉行的校園文化藝術(shù)節(jié)、田徑運動會等大型活動上，各班百花齊放、表現(xiàn)突出。

（三）、一些另班主任和任課老師特別頭疼的學(xué)生得到轉(zhuǎn)化，比如，原六年級有個男生，學(xué)習(xí)態(tài)度和成績都很差，家長和老師都無可奈何，新班主任利用自己人效應(yīng)、皮格馬利翁效應(yīng)以及組合效應(yīng)對其進(jìn)行教育，后來，這位男生以良好的成績考上了中學(xué)。

（四）、教師在研究中獲得成長。教師的班級管理水平，科研水平都得到提高，其中一人獲“南粵優(yōu)秀班主任”稱號，多人的相關(guān)論文發(fā)表在省級以上刊物。

（五）、學(xué)校辦學(xué)水平得到提高，在實驗研究過程中，學(xué)校連續(xù)被評為“鎮(zhèn)教育先進(jìn)單位”，多次獲得“東莞市普教系統(tǒng)文明學(xué)?！钡仁屑墭s譽(yù)，今年被省教育廳批準(zhǔn)為“廣東省一級學(xué)?！薄?/p>

四、心理效應(yīng)在班級管理運用中的啟示

心理效應(yīng)還有很多，上面敘述的只是在班級管理中比較常見和典型的。通過對該課題的研究，我們獲得了許多有益的啟示，主要反映在班級管理觀念的轉(zhuǎn)變上，我們認(rèn)為，為了有效地對班級進(jìn)行科學(xué)管理，并充分發(fā)揮其管理效能，必須堅持以下幾個基本要求：

（一）、必須堅持與時俱進(jìn)的創(chuàng)新觀

班級管理與其他事物一樣，也是不斷發(fā)展變化的，隨著時代的不同，學(xué)校內(nèi)外環(huán)境會不同，學(xué)生精神世界和個性心理會不同，班級的結(jié)構(gòu)狀況和功能特征也會不同。因此，教師不能總是以不變應(yīng)萬變，不能總是以老方法解決新問題，不能總是以老資本應(yīng)對新局面，而要 堅持與時俱進(jìn)的創(chuàng)新觀，不斷吸收新觀念，不斷學(xué)習(xí)新知識，不斷探尋新方法。心理效應(yīng)在班級管理中的運用就是一種創(chuàng)新的嘗試，即將心理學(xué)的研究成果運用到班級管理中來。其實還可以將經(jīng)濟(jì)學(xué)、文化學(xué)等其他學(xué)科的知識運用到班級管理中去，關(guān)鍵是要有創(chuàng)新的意識和心態(tài)，我們才會不斷探尋創(chuàng)新的方法，提高管理的實效。

（二）必須堅持自主參與的人本觀

雖然班級管理的對象是學(xué)生，然而我們不能把學(xué)生當(dāng)作沒有思想，沒有情感的被動的受管理者，而應(yīng)該把他們當(dāng)作有思想、有意志、有情感的主動發(fā)展的個體。成功管理的前提是尊重他們的意愿，尊重他們的人格，把他們當(dāng)作實實在在的“人”，而不是馴服物。重視心理效應(yīng)的研究就是尊重學(xué)生、以人為本的管理表現(xiàn)，因為把心理效應(yīng)運用到班級管理中，教師會改變以往見事不見人，見表面現(xiàn)象不見內(nèi)心世界的管理誤區(qū)，教師會真正了解學(xué)生、尊重學(xué)生、相信學(xué)生、欣賞學(xué)生，這樣會喚醒學(xué)生內(nèi)在的巨大潛能和力量，調(diào)動學(xué)生的熱情和積極性，學(xué)生自我管理和相互管理的能力會大大提高，達(dá)到事半功倍的效果。

（三）必須堅持全面關(guān)照的系統(tǒng)觀

班級管理實質(zhì)上可以看作是一個包含若干個要素、具有特定功能、處在一定環(huán)境條件下的目標(biāo)控制系統(tǒng)，因此，教師既要重視學(xué)生個體，又要關(guān)注學(xué)生整體，不犧牲個體發(fā)展整體，也不破壞整體發(fā)展個體，要把班級視為一個有機(jī)的系統(tǒng)，并為這個系統(tǒng)營造良好的內(nèi)外環(huán)境。心理效應(yīng)在班級管理中的運用也很好地體現(xiàn)了系統(tǒng)管理思想，重視個體心理效應(yīng)是對系統(tǒng)要素的研究，重視交互心理效應(yīng)是對系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的研究，重視集體心理效應(yīng)是對系統(tǒng)環(huán)境的研究。有了這種全面的人的系統(tǒng)觀，教師才會更好地研究管理目標(biāo)系統(tǒng)、管理組織系統(tǒng)、管理過程系統(tǒng)和管理方法系統(tǒng)，不斷改善系統(tǒng)的狀況和功能。

（四）必須堅持事半功倍的效益觀

效益是管理的靈魂，是管理追求的最終目的，也是判斷管理成就的最終標(biāo)準(zhǔn)。有的教師可能會說，我就憑自己的老經(jīng)驗，也把班級管理的服服帖帖，井井有條，其他什么研究只不過是花架子而已。確實，通過傳統(tǒng)的管理方法和手段也能取得不錯的管理結(jié)果，但是，這種投入和產(chǎn)出比是多少？學(xué)生是不是全面發(fā)展？教師和學(xué)生是不是得到共同成長？等等問題，我們都得考慮。也就是說，我們必須堅持效益觀，使有限的投入產(chǎn)生更多更好的成果。這就需要科學(xué)管理，創(chuàng)新管理。

第四篇：心理效應(yīng)在班級管理中的運用-班級管理

心理效應(yīng)在班級管理中的運用

在聽過講座中提到的各種心理效應(yīng)后我又查閱了相關(guān)的資料對于各種心理效應(yīng)進(jìn)行了細(xì)致的揣摩將其運用到班級的日常管理中，我發(fā)現(xiàn)只要心理效應(yīng)運用得當(dāng)對班級管理會起到事半功倍的效果。

一、暗示效應(yīng)

暗示是在無對抗條件下，采取間接的、含蓄的、抽象的方法，對人的心理、行為產(chǎn)生某種影響，致使人按照某種暗示去行動或接受某種觀點和思想。

我們在學(xué)校每天與學(xué)生交往頻繁，在對其教育的同時，更應(yīng)不失時機(jī)地利用好暗示效應(yīng)，比如：我們在表揚(yáng)學(xué)生和批評某種錯誤現(xiàn)象時，就要通過合理的表達(dá)方式來與學(xué)生進(jìn)行交流，使學(xué)生能得到一種鼓勵，起到“潤物細(xì)無聲”的教育效果。

二、期望效應(yīng)

著名的心理學(xué)家羅森塔和雅布森在1968年做了如下的實驗：他們在一所小學(xué)做了一次一般性的智力測驗，然后隨意抽取其中部分學(xué)生，暗示他們是最有發(fā)展?jié)摿Φ摹?個月后，他們發(fā)現(xiàn)，這些學(xué)生的成績竟然比其他未經(jīng)暗示的學(xué)生的成績提高許多。于是，心理學(xué)者便把這種效應(yīng)稱為“皮格馬利翁效應(yīng)”，也稱“期望效應(yīng)”。

在班級管理中，我根據(jù)一些學(xué)生的優(yōu)點及發(fā)展趨勢，故意給他們“戴高帽子”，即給一些榮譽(yù)稱號，或封給某一“官職”，（盡管他離這些稱號、職務(wù)仍有一段距離）但這一舉措?yún)s給學(xué)生以激勵，使其自覺不自覺地朝著稱號、職務(wù)的最佳境界努力，并進(jìn)而成為名副其實的班干部。（班級管理）我還在班級中開展評比活動，讓那些在班級中沒有當(dāng)上班干部的同學(xué)同樣有獲得榮譽(yù)的機(jī)會，每月評出最受歡迎的同學(xué)、最守紀(jì)律同學(xué)、最樂于助人的同學(xué)等等，就用這些“高帽子”來約束學(xué)生，效果也是不錯的。只要學(xué)習(xí)有進(jìn)步，就及時給予充分肯定。學(xué)生在心理上就會得到滿足，從而樂于接受班主任的教育。

三、成功效應(yīng)

獲取成功和產(chǎn)生成就感，是人們心理的一種要求，這種心理可以稱之為“成功心理效應(yīng)”。

比如：對善于表達(dá)的學(xué)生安排他們主持班會；對肯動腦子、點子多的學(xué)生安排做值日班長；對有書畫特長學(xué)生任黑板報美術(shù)設(shè)計；對熱愛文體活動的學(xué)生就在活動中放手讓他們表現(xiàn)?？傊诎嗉壒芾碇形矣幸庾R地創(chuàng)造各種條件，幫助學(xué)生先取得一些小小的成功，讓他們在成功中看到自己的價值和力量，強(qiáng)化自己的自信心，增加班集體的凝聚力。

所以恰當(dāng)?shù)貙⑿睦硇?yīng)融入到班級管理教育工作中，對班主任開展班級工作會收到意想不到的效果。

第五篇：淺談心理學(xué)效應(yīng)在班主任工作中的應(yīng)用

淺談心理學(xué)效應(yīng)在班主任工作中的應(yīng)用

單位：湖南省岳陽市文橋中學(xué) 姓名：李慧

職稱：中學(xué)原級

聯(lián)系電話：*** 摘要 現(xiàn)代初中的學(xué)生處于一個復(fù)雜的信息時代，有著復(fù)雜的心理狀態(tài)，班主任是班級的靈魂，必須多角度地進(jìn)行班級學(xué)生的管理，可應(yīng)用一定的心理效應(yīng)，如“暗示效應(yīng)”、“定型效應(yīng)”、“門檻效應(yīng)”、“獎罰效應(yīng)”、“鏈狀效應(yīng)”、“南風(fēng)效應(yīng)”和“破窗效應(yīng)”等，使班主任工作更好地進(jìn)行，并且達(dá)到事半功倍的效果。

關(guān)鍵詞 心理學(xué)效應(yīng) 班主任 班級管理

郵編：414012 前言

班主任是班級的靈魂，班主任工作既是一門育人的科學(xué)，又是一種創(chuàng)造性的勞動，是學(xué)校教育工作的最基層工作。班主任工作開展得好壞將關(guān)系到班風(fēng)和學(xué)風(fēng)建設(shè)的好壞，甚至關(guān)系學(xué)校整體教育水平的體現(xiàn)和提高與否。因此每一個班主任都必須認(rèn)真思考這樣一個問題：如何做好班主任工作，教育好學(xué)生呢？ 我認(rèn)為做好班主任工作應(yīng)該注意心理學(xué)效應(yīng)方面的應(yīng)用。作為一種特殊的心理現(xiàn)象，班主任如果能在班級管理中充分利用心理效應(yīng)的積極作用，避免其消極作用，就能夠提高班級管理的質(zhì)量，從而促進(jìn)學(xué)生健康成長。2 “暗示效應(yīng)”在班主任工作中的應(yīng)用

暗示效應(yīng)是指在無對抗的條件下，用含蓄、抽象誘導(dǎo)的接方法對人們的心理和行為產(chǎn)生影響，從而誘導(dǎo)人們按照一定的方式去行動或接受一定的意見，使其思想、行為與暗示者期望的目標(biāo)相符合。一般說來，兒童比成人更容易接受暗示。而且暗示的效應(yīng)既可以由學(xué)生本身產(chǎn)生，如經(jīng)常認(rèn)為自己很棒的學(xué)生，他在其他方面也會做得很好，而那些認(rèn)為自己不是很好的人，可能在其他方面也做不好，又可以有班主任的語言暗示，如班主任在集體場合對好的行為進(jìn)行表揚(yáng)，從而對其他同學(xué)起到暗示作用。也可以使用手勢、眼色、擊桌、停頓、提高音量或放低音量等。班主任可以通過語言、手勢等給學(xué)生充分暗示的作用，如學(xué)生沒有按時參加早自習(xí)，班主任不要立刻嚴(yán)厲批判，不妨問一下：最近有什么事情，對自己的要求降低了??？ 什么原因呢？ 是不是身體不舒服？ 誘導(dǎo)學(xué)生說出理 由，并讓學(xué)生自己分析，使其意識到自己的錯誤，從而注意并改正。3 “定型效應(yīng)”在班主任工作中的應(yīng)用

所謂“定型”，是指在人們頭腦中存在的，關(guān)于某一類人的固定形象?！岸ㄐ托?yīng)”，亦稱“社會刻版印象”，指的是人們在見到他人時，常常會自覺地根據(jù)人的外表行為特征，結(jié)合自己頭腦中的定型，對人進(jìn)行歸類，以此評價一個人，如見到一個肌肉發(fā)達(dá)、身材高大、穿著運動服的人，就很自然地認(rèn)為他必定是一個運動員。

人頭腦中存在的定型是人們以往經(jīng)驗的反映，但由于在各類人當(dāng)中廣泛存在著的差異性及社會發(fā)展變化的影響，同一類人的形象不可能是一樣的，也不可能是固定不變的，即使是同一個人，在不同的時期和不同的環(huán)境下也會發(fā)生語言、行為甚至性格等方面的變化，此所謂“士別三日，當(dāng)刮目相看”。例如，有的學(xué)生在初中的時候可能經(jīng)常遲到，到了新的學(xué)校還是以往的樣子，所以還是這樣要求自己，說自己以前就是這樣的。班主任可以這樣說，過去的已經(jīng)過去，現(xiàn)在的才是最重要的，以此來改變他們的想法。所以，以不變的固定形象為依據(jù)認(rèn)識千差萬別，不斷變化著的人們及其行為方式顯然會使我們的認(rèn)識出現(xiàn)偏差，導(dǎo)致作出錯誤的判斷和決策。由此可見，“定型效應(yīng)”是一種使人產(chǎn)生偏見的社會心理效應(yīng)。班主任必須在實際生活和工作中自覺克服這一效應(yīng)給我們帶來的消極影響，力求歷史地、全面地、正確地認(rèn)識學(xué)生，減少判斷和決策的失誤。如有的班主任認(rèn)為學(xué)習(xí)不好的學(xué)生可能其他方面也不會好，或者學(xué)生犯過一個錯誤，以后都以此為例，反復(fù)進(jìn)行批評，這樣只能使學(xué)生更加反感，不改正錯誤，形成惡性循環(huán)，最終喪失改正錯誤的信心。曾經(jīng)有位平時學(xué)習(xí)不好的學(xué)生有一階段學(xué)習(xí)特別刻苦，在期末考試時成績特別突出。在知道考試成績后，一些班主任說的是：“成績是不錯，作弊了嗎？ ”由于平時班主任已對學(xué)生有了刻板印象，在學(xué)生進(jìn)步后還是以原來的標(biāo)準(zhǔn)去評價學(xué)生，很容易造成偏見、成見，既傷了學(xué)生的自尊，又影響了自身形象。“門檻效應(yīng)”在班主任工作中的應(yīng)用

心理學(xué)家查爾迪尼在替慈善機(jī)構(gòu)募捐時，僅僅是附加了一句話“哪怕是一分錢也好”就多募捐到一倍的錢物，這就是著名的“門檻效應(yīng)”。這一效應(yīng)的基本內(nèi)容就是由低要求開始，逐漸提出更高的要求。查爾迪尼分析認(rèn)為，在對人們 2 提出一個很簡單的要求時，人們很難拒絕，因為怕別人認(rèn)為自己不通人情；當(dāng)人們接受了簡單的要求后，再提出較高的要求，人們?yōu)榱吮３终J(rèn)識上的統(tǒng)一和給外界留下前后一致的印象，心理上傾向于接受較高要求。而班主任在管理班級中要學(xué)會巧用“門檻效應(yīng)”，例如在班級學(xué)生的作業(yè)中，開始有部分學(xué)生不寫作業(yè)，我找到他們說作為學(xué)生要把作業(yè)寫好，再找任課教師說，無論如何都要給以鼓勵，然后一步一步，這些學(xué)生開始寫作業(yè)，而且作業(yè)一次比一次認(rèn)真，到最后變得特別喜歡寫作業(yè)。所以班主任在對學(xué)生提出要求時要考慮學(xué)生的心理接受能力，應(yīng)少一些，小一些，這樣才會取得好的教育效果。5．“獎懲效應(yīng)”在班主任工作中的應(yīng)用

“獎罰效應(yīng)”在班級管理中被大多數(shù)班主任所應(yīng)用。獎勵和懲罰是對學(xué)生行為的外部強(qiáng)化或弱化的手段，它通過影響學(xué)生的自身評價，能對學(xué)生的心理產(chǎn)生重大影響，由獎懲所帶來的行為的強(qiáng)化或弱化就叫作獎懲效應(yīng)。心理學(xué)實驗證明，表揚(yáng)、鼓勵和信任，往往能激發(fā)一個人的自尊心和上進(jìn)心。例如，有個學(xué)生宿舍的衛(wèi)生情況本來不是太好，但是在一次勞動過程中，我發(fā)現(xiàn)他們其實還是比較勤勞的，只是沒有很好地應(yīng)用，所以在班會課上我表揚(yáng)了他們，以后他們宿舍的衛(wèi)生也隨之而變得很好。但獎勵學(xué)生的原則應(yīng)是精神獎勵重于物質(zhì)獎勵，否則易造成“為錢而學(xué)”、“為家長而學(xué)”、“為班主任而學(xué)”的心態(tài)。獎勵要抓住時機(jī)，掌握分寸，不斷開化。當(dāng)然“沒有懲罰就沒有教育”，必要的懲罰是控制學(xué)生行為的有效信號。在懲罰時用語要得體、適度，就事論事，使學(xué)生明白為什么受罰和怎樣改過，同時還應(yīng)注意的是獎懲的頻率。6 “鏈狀效應(yīng)”在班主任工作中的應(yīng)用 “近朱者赤近墨者黑”，在心理學(xué)上這種現(xiàn)象被稱為“鏈狀效應(yīng)”，它是指人在成長中的相互影響作用。這種效應(yīng)在年齡小的學(xué)生中表現(xiàn)得尤為明顯。就學(xué)生的“鏈狀效應(yīng)”看不是單方面的，既表現(xiàn)在思想品德方面的互相感染，又在個性、情緒、興趣、能力等方面發(fā)生綜合影響。例如本班男生宿舍305，他們宿舍的學(xué)生本來成績一般，但是學(xué)生性格都比較內(nèi)向，所以在一次宿舍調(diào)動中，將本班學(xué)習(xí)成績很好、比較外向的一位同學(xué)調(diào)入，在此同學(xué)的帶動下，6名宿舍同學(xué)都在班級前10名，有2人還加入了校學(xué)生會，2人在學(xué)校食堂進(jìn)行勤工減學(xué)，4人利用 課余時間在外進(jìn)行兼職，宿舍風(fēng)貌得到很大改善。因此班主任應(yīng)有意識地優(yōu)化學(xué) 3 生周圍的環(huán)境，利用學(xué)生的“鏈狀效應(yīng)”，讓不同性格的學(xué)生在一起取長補(bǔ)短，完善學(xué)生的性格和其他方面的能力。7 “南風(fēng)效應(yīng)”在班主任工作中的應(yīng)用 有一則寓言，講北風(fēng)南風(fēng)打賭，看誰能把行人的大衣脫掉。北風(fēng)勁，可越刮，行人把大衣裹得越緊；南風(fēng)徐徐，輕柔溫柔，使人自覺地把大衣脫下。南風(fēng)之所以能達(dá)到目的，就是因為他順應(yīng)了人的內(nèi)在需要，使人的行為變?yōu)樽杂X。這種以啟發(fā)自我反省、滿足自我需要而產(chǎn)生的心理反應(yīng)，我們稱之為“南風(fēng)效應(yīng)”。班主任一是要了解學(xué)生的特點，采取符合學(xué)生實際和需要的管理方式。例如本班一位學(xué)生，是單親家庭，跟著父親和奶奶生活，具有很強(qiáng)的自尊心，因此在進(jìn)行教育的過程中，我基本上采取課后談心的方式，詳細(xì)了解其心理情況及其在生活上的困難，給予其家庭所不能給予的一些關(guān)心，使得其在思想上有很大的進(jìn)步和提高。二是管理措施要人性化。班主任要尊重學(xué)生的人格和自信心，相信學(xué)生都有一顆向上、向善的心，在情感上尊重人、關(guān)心人，在行為上激勵人、煥發(fā)人，容忍學(xué)生的缺點，客觀、理智、科學(xué)地處理教育教學(xué)中出現(xiàn)的各種問題。因為本校學(xué)生性質(zhì)的不同，基本屬于初中起點大專的學(xué)生，有著很復(fù)雜的心理特點，所以在管理中允許他們有一些的缺點，采用“討價還價式”的方法，例如本校學(xué)生基本采用半封閉式管理，有事情出門需要請假，而請假基本上有事情外出的最主要的途徑，所以有位平時表現(xiàn)不好的學(xué)生有事要外出，來到辦公室請假時，我就說請假必須家長的同意才行。他說有很多事情不需要家長知道，后來我就和他做了個“交易”，一張假條換一個星期的表現(xiàn)良好，包括按時上課、作業(yè)、認(rèn)真勞動等，他都答應(yīng)了，而且很好地完成了。8 “破窗效應(yīng)”在班主任工作中的應(yīng)用

一個房子如果窗戶破了，沒有人去修補(bǔ)，隔不久，其它的窗戶也會莫名其妙地被人打破；一面墻，如果出現(xiàn)一些涂鴉沒有被清洗掉，很快地，墻上就布滿了亂七八糟、不堪入目的東西；一個很干凈的地方，人們不好意思丟垃圾，但是一旦地上有垃圾出現(xiàn)之后，就會毫不猶疑地拋，絲毫不覺羞愧。這些都被稱為“破窗效應(yīng)”。在班級建設(shè)中，任何一件有礙于班級整體發(fā)展的事情，即使只是小事，如果得不到及時有效的解決處理，犯錯誤的人沒有得到應(yīng)有的處罰，容易使其更加有恃無恐，今后其行為將更加難以控制；從更深層次來說，錯誤的行為沒有得 4 到糾正，其他學(xué)生就把這種錯誤理所當(dāng)然地接受了，久而久之，學(xué)生的正確認(rèn)識受混淆，是非分辯能力下降；即使學(xué)生當(dāng)時對此種錯誤行為有所認(rèn)識，由于班主任當(dāng)時沒有明確表態(tài)，并采取必要措施，也會在學(xué)生心理上產(chǎn)生暗示性作 用，錯誤的發(fā)生就成了無所謂的事，在廣大學(xué)生中就將產(chǎn)生輻射作用，正氣受抑制，邪氣滋長，由此在班級管理中產(chǎn)生“破窗效應(yīng)”，對班級的建設(shè)造成無可估計的不良后果。因此，在班級管理工作中，要始終遵循“教育無小事”的原則，警惕在班級中“破窗效應(yīng)”的發(fā)生，讓一切隱患消滅于萌芽狀態(tài)。班級管理 中容易誘發(fā)“破窗效應(yīng)”的環(huán)節(jié)有：課堂紀(jì)律，特別是一些非重點科目的課堂紀(jì)律、考試風(fēng)氣、保護(hù)公共財物的意識、日常用語習(xí)慣、衛(wèi)生習(xí)慣、攀比之風(fēng)、奢侈浪費等，要有效防止“破窗效應(yīng)”的發(fā)生，必須從做好積極預(yù)防、發(fā)現(xiàn)破窗要及時修補(bǔ)、措施要得當(dāng)?shù)确矫妗?/p>

心理效應(yīng)還有很多，上面敘述的只是在班級管理中比較常見和典型的幾種心理效應(yīng)。兩年的教學(xué)生涯，我養(yǎng)成了一個習(xí)慣：每當(dāng)需要教育學(xué)生時，我首先想到的就是運用心理效應(yīng)法，從學(xué)生的心理入手，把學(xué)生的心理問題解決后，一切問題都迎刃而解了，班級管理工作也變得越來越得心應(yīng)手。當(dāng)然這些效應(yīng)的 啟示遠(yuǎn)不止這些，還需要“仁者見仁，智者見智”。同樣，在現(xiàn)實生活中也有很多心理效應(yīng)和現(xiàn)象，需要班主任不斷地探索。

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